導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇生產(chǎn)班組長(zhǎng)履職報(bào)告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

貴州中煙工業(yè)有限責(zé)任公司畢節(jié)卷煙廠

 畢節(jié)卷煙廠屬貴州中煙下屬的重點(diǎn)卷煙生產(chǎn)企業(yè)之一，年生產(chǎn)規(guī)模45萬(wàn)箱，下設(shè)三個(gè)車(chē)間，十七個(gè)科室，其中，三個(gè)車(chē)間及設(shè)置班組的科室共有班組三十六個(gè)，班組職工人數(shù)占全廠在職職工人數(shù)比重達(dá)80%以上。自1974年建廠以來(lái)，特別是經(jīng)過(guò)90年代中后期規(guī)模性發(fā)展，畢節(jié)卷煙廠建立了一套適宜于自身發(fā)展的管理模式， 2005年，貴州中煙對(duì)全省各卷煙企業(yè)進(jìn)行整合之后，畢節(jié)卷煙廠按照“負(fù)責(zé)任、重執(zhí)行、求卓越”的要求，不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理，工廠各項(xiàng)管理水平明顯提升。但是，隨著卷煙工業(yè)行業(yè)形式的發(fā)展及各方面條件的不斷變化，畢節(jié)卷煙廠職工年齡結(jié)構(gòu)相對(duì)老化，學(xué)歷結(jié)構(gòu)偏低，操作技能無(wú)法滿(mǎn)足工廠發(fā)展的需求，企業(yè)活力及創(chuàng)新能力有待進(jìn)一步提高，職工對(duì)企業(yè)的歸屬感和對(duì)工作的責(zé)任心有待進(jìn)一步增強(qiáng)。工廠只有通過(guò)加強(qiáng)班組管理，充分發(fā)揮班組對(duì)占絕大多數(shù)的職工的引導(dǎo)、激勵(lì)和約束作用，才能促進(jìn)工廠和諧、穩(wěn)定、健康發(fā)展。

一、      以現(xiàn)場(chǎng)診斷為主要手段的班組優(yōu)化管理提出的背景

2009年，針對(duì)行業(yè)發(fā)展的新形勢(shì)，國(guó)家局把“卷煙上水平”作為今后一個(gè)時(shí)期卷煙工業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，要求卷煙工業(yè)企業(yè)各層級(jí)協(xié)同發(fā)展，著力加強(qiáng)基層建設(shè)和基礎(chǔ)管理。卷煙工廠作為基層單位，由于隊(duì)伍龐大、資源集中，成為名副其實(shí)的質(zhì)量、成本、效率和安全控制中心。為深入推進(jìn)卷煙上水平，積極轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，國(guó)家局在行業(yè)開(kāi)展創(chuàng)建“優(yōu)秀卷煙工廠”活動(dòng)，目的在于進(jìn)一步規(guī)范基層管理、增強(qiáng)基層活力，努力促進(jìn)基層建設(shè)水平得到有效提高、基礎(chǔ)管理工作進(jìn)一步夯實(shí)、員工隊(duì)伍素質(zhì)明顯提升、企業(yè)凝聚力顯著增強(qiáng)，為構(gòu)建和諧煙草、保持行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

根據(jù)國(guó)家局創(chuàng)建優(yōu)秀卷煙工廠標(biāo)準(zhǔn)，“優(yōu)秀卷煙工廠”要具有較為明顯的現(xiàn)代工廠特征，擁有先進(jìn)適用的技術(shù)裝備、科學(xué)合理的管控機(jī)制以及高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，現(xiàn)代技術(shù)、現(xiàn)念和現(xiàn)代管理手段得到充分利用；具有較高的基礎(chǔ)管理水平，建立完善一套適應(yīng)工廠發(fā)展的機(jī)制和能力；產(chǎn)品質(zhì)量、工藝、物耗和節(jié)能減排等主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)達(dá)到行業(yè)先進(jìn)水平；積極加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，企業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定和諧，員工保持良好的工作狀態(tài)和精神風(fēng)貌。但從畢節(jié)卷煙廠的實(shí)際情況來(lái)看，雖然經(jīng)過(guò)近多年發(fā)展，具備了一定的管理基礎(chǔ)，但是，從整體形勢(shì)上看，明顯不能適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需要，主要表現(xiàn)在：

（一）人才斷層現(xiàn)象較為明顯；

（二）技術(shù)裝備相對(duì)落后；

（三）職工年齡及知識(shí)結(jié)構(gòu)不盡合理；

（四）工廠活力明顯不足；

（五）創(chuàng)新能力跟不上形勢(shì)發(fā)展的需要；

（六）危機(jī)意識(shí)和敬業(yè)精神有待進(jìn)一步增強(qiáng)；

（七）工作質(zhì)量和工作效率有待于進(jìn)一步提高；

（八）一些效率指標(biāo)、節(jié)能減排、工藝質(zhì)量管理、物料消耗等相關(guān)指標(biāo)與行業(yè)先進(jìn)水平相比，發(fā)展水平相對(duì)落后，發(fā)展速度跟不上行業(yè)發(fā)展的步伐。

以上這些客觀因素，嚴(yán)重制約著工廠的生存和發(fā)展，需要通過(guò)加強(qiáng)基層建設(shè)，不斷提高廣大職工素質(zhì)和班組對(duì)規(guī)章制度、管理流程的執(zhí)行力和執(zhí)行效率，促進(jìn)全廠管理水平的整體提升，最終達(dá)到優(yōu)秀卷煙工廠各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。

二、以現(xiàn)場(chǎng)診斷為主要手段的班組優(yōu)化管理的內(nèi)涵和主要做法

（一）內(nèi)涵

企業(yè)管理診斷“4D”法（Depict-Detect-Design-Do）不同于傳統(tǒng)的管理。傳統(tǒng)管理是以管理者為中心，始于計(jì)劃，在PDCA（Plan-Do-Check-Action）之間循環(huán)；而“4D”始于問(wèn)題，從情景呈現(xiàn)、因果解析，到方案選擇、行動(dòng)達(dá)成，“4D”（Depict-Detect-Design-Do）更為注重的是“預(yù)防作用”和“前瞻作用”。

運(yùn)用管理診斷4D法，可以讓工廠在管理診斷中迅速找到企業(yè)問(wèn)題所在，開(kāi)出調(diào)理平衡、相濟(jì)互補(bǔ)的速效良方出來(lái)。畢節(jié)卷煙廠以現(xiàn)場(chǎng)診斷為主要手段的班組優(yōu)化管理的內(nèi)涵是：

    （Depict）呈現(xiàn)。根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，看管理情況是否理想，看工序服務(wù)是否優(yōu)質(zhì)，看管理制度是否有效，看企業(yè)文化是否優(yōu)良，看基層執(zhí)行是否到位，看高層決策是否正確。將企業(yè)現(xiàn)存問(wèn)題進(jìn)行有效的歸類(lèi)，使存在的問(wèn)題更加聚焦。

    （Detect）解析。聽(tīng)取各級(jí)管理者和員工對(duì)存在問(wèn)題的反映，明確哪些問(wèn)題是表層反映，分析造成問(wèn)題的原因是什么，也就是因子。找出問(wèn)題之間的因果關(guān)系，也就是因母，便于針對(duì)問(wèn)題“對(duì)癥下藥”。

    （Design）選擇。根據(jù)工廠現(xiàn)有的人、財(cái)、物、權(quán)、信息、時(shí)間、智慧、軟硬環(huán)境的資源，制定出解決問(wèn)題的方案，并選擇有價(jià)值且易于操作的解決方案，力爭(zhēng)一次解決好一個(gè)問(wèn)題。

（Do）達(dá)成。明確任務(wù)主題與問(wèn)題目標(biāo)，對(duì)問(wèn)題目標(biāo)進(jìn)行空間排序、對(duì)解決問(wèn)題所要執(zhí)行的事件進(jìn)行時(shí)間排序，投入相應(yīng)的組織資源，監(jiān)控事件過(guò)程，糾正與實(shí)際問(wèn)題目標(biāo)的偏差，總結(jié)鞏固成果，并與新的目標(biāo)任務(wù)接軌。

（二）其主要做法有：

1、調(diào)研診斷的前期準(zhǔn)備工作

（1）設(shè)計(jì)管理診斷流程

對(duì)照現(xiàn)代企業(yè)班組管理要求，結(jié)合我廠實(shí)際，按照“查找短板”的調(diào)研思路，針對(duì)車(chē)間班組管理中存在的問(wèn)題及薄弱環(huán)節(jié)，查找我廠現(xiàn)行班組管理與先進(jìn)企業(yè)的差距，并認(rèn)真分析存在問(wèn)題的原因，提出解決問(wèn)題的措施。（見(jiàn)圖1）

 

診斷設(shè)計(jì)階段

 

信息調(diào)研階段

 

報(bào)告撰寫(xiě)階段

   

報(bào)告提交階段

任務(wù)

任務(wù)內(nèi)容

方法工具

最終結(jié)果

信息收集

問(wèn)卷設(shè) 計(jì)

提綱設(shè) 計(jì)

問(wèn)卷調(diào)查

調(diào)研分 析

訪(fǎng)談?wù){(diào) 查

信息分析

撰寫(xiě)報(bào) 告

報(bào)  告

提  交

 

收集班組內(nèi)部資料

班組訪(fǎng)談

診斷問(wèn)卷設(shè)計(jì)

班組訪(fǎng)談提綱設(shè)計(jì)

班組組織管理診斷

班組人力資源管理診斷

班組現(xiàn)狀診斷

班組組織管理分析

班組人力資源管理分析

班組現(xiàn)狀診斷

 

報(bào)告修改

報(bào)告提交

跟蹤驗(yàn)證

資料收集

一對(duì)一訪(fǎng)談

班組成員問(wèn)卷調(diào)查

現(xiàn)場(chǎng)跟蹤

訪(fǎng)談?wù){(diào)查

問(wèn)卷調(diào)查

現(xiàn)場(chǎng)觀察

問(wèn)題匯總

研討修改

模型分析

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

最終分析

報(bào)告提交

 

班組內(nèi)部信息

分析問(wèn)卷

訪(fǎng)談內(nèi)容提綱

訪(fǎng)談信息、

問(wèn)卷信息、

現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查信息匯總

班組診斷

報(bào)告初稿

形成最終診斷報(bào)告

報(bào) 告

驗(yàn) 證

圖1 管理診斷流程圖

（2）制訂工作計(jì)劃，擬定診斷設(shè)計(jì)方案。

本階段，對(duì)調(diào)研工作進(jìn)行前期的籌劃和部署，成立了以企業(yè)管理科為主，生產(chǎn)管理科、設(shè)備信息技術(shù)科等相關(guān)人員參與的調(diào)研小組。根據(jù)調(diào)研方案，采用早、中、夜班輪換全程跟蹤的方式，共采用三個(gè)月的時(shí)間展開(kāi)調(diào)研。調(diào)研前對(duì)調(diào)研人員進(jìn)行了調(diào)研內(nèi)容分工，并對(duì)調(diào)研過(guò)程中的相關(guān)重點(diǎn)事項(xiàng)提出了調(diào)研要求。

（3）設(shè)計(jì)調(diào)研方式，實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研。

通過(guò)對(duì)調(diào)研方式的設(shè)計(jì)，采用現(xiàn)場(chǎng)跟蹤、問(wèn)卷調(diào)查、一對(duì)一訪(fǎng)談等方式進(jìn)行，調(diào)研對(duì)象分別選擇一車(chē)間虹霓制絲線(xiàn)三個(gè)生產(chǎn)班組、二車(chē)間六個(gè)生產(chǎn)班組、三車(chē)間鍋爐運(yùn)行二個(gè)班組、空壓一個(gè)班組共計(jì)12個(gè)班組，占三個(gè)車(chē)間23個(gè)班組的52.2%，分別承擔(dān)了制絲、卷制包裝、鍋爐運(yùn)行及氣（汽）供給等工作，在班組管理方面具有一定的代表性。

2、班組基本情況“呈現(xiàn)”（Depict）

根據(jù)調(diào)研中所收集的數(shù)據(jù)，分別對(duì)班組長(zhǎng)及班組基本情況統(tǒng)計(jì)分析如下（調(diào)研基礎(chǔ)數(shù)據(jù)見(jiàn)附件一及附件二）：

（1）班組長(zhǎng)基本情況

年齡結(jié)構(gòu)：

所調(diào)研班組長(zhǎng)平均年齡為41.2歲， 具備一定的工作及管理經(jīng)驗(yàn)，但班組長(zhǎng)的年齡結(jié)構(gòu)偏大，思維已經(jīng)形成固定模式，很難激發(fā)創(chuàng)新意愿，不能很好地適應(yīng)企業(yè)精細(xì)化發(fā)展的需要。

學(xué)歷結(jié)構(gòu)：

通過(guò)上表可以看出，班組長(zhǎng)中專(zhuān)及高中以下學(xué)歷所占比例為66.67%，大專(zhuān)及以上學(xué)歷所占比例為33.33%。文化水平總體偏低，在接受和掌握新的管理知識(shí)方面會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)難度，管理中仍大多沿用經(jīng)驗(yàn)式的工作方法。

技能結(jié)構(gòu)：

班組長(zhǎng)中擁有技師及高級(jí)工均有5人，分別占總數(shù)的41.67%，另有兩人未進(jìn)行技能等級(jí)鑒定。在全廠獲得技師資格的7人中，班組長(zhǎng)占71.4%。

任職年限

序號(hào)

任職年限

人數(shù)

比例

1

＜5年

0%

2

5-10年（含10年）

3

25%

3

10-15年（含15年）

2

16.7%

4

＞15年

7

53.3%

班組長(zhǎng)任職年限5年以下的0人；5-10年（含10年）的有3人，占總數(shù)的25%；任職年限10-15年（含15年）有2人，占總數(shù)的16.7%；任職年限大于10年以上的7人，占總?cè)藬?shù)的53.3%。因此，缺乏自我發(fā)展的動(dòng)力源。

根據(jù)以上統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及分析情況可以看出，在所調(diào)研的班組長(zhǎng)中，個(gè)人素質(zhì)具備了一定的基本管理經(jīng)驗(yàn)和操作技能，但不能完全滿(mǎn)足我廠生產(chǎn)管理方面的需要，與先進(jìn)企業(yè)相比存在一定差距，需要通過(guò)相關(guān)管理知識(shí)的深入培訓(xùn)，提高個(gè)人綜合能力，與企業(yè)的發(fā)展相匹配。

（2）班組人員基本情況

在進(jìn)行班組人員基本情況調(diào)查時(shí)，調(diào)研人員根據(jù)班組長(zhǎng)直接管轄（或直接記錄考勤）的人員范圍進(jìn)行相關(guān)的統(tǒng)計(jì)，因此，一車(chē)間不含維修工（電工）、衛(wèi)生工、安全值班員、空調(diào)工、領(lǐng)料員及送絲工，二車(chē)間不含辦公室直接記勤人員、三車(chē)間鍋爐運(yùn)行班不含勞務(wù)工。

年齡結(jié)構(gòu)：

根據(jù)上表可以看出，在所調(diào)研的12個(gè)班組共530人中，35歲以上人員占總?cè)藬?shù)的82.4%，年齡結(jié)構(gòu)相對(duì)偏大，自我要求進(jìn)步的意愿不強(qiáng)。

學(xué)歷結(jié)構(gòu)：

12個(gè)班組中，大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷的有42人，占總?cè)藬?shù)的7.9%,高中、中專(zhuān)及經(jīng)過(guò)技術(shù)學(xué)校培訓(xùn)的人員有227人，占總?cè)藬?shù)的52.3%，初中及以下學(xué)歷的有211人，占總?cè)藬?shù)的39.8%，在進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)時(shí)難度較大，已不適應(yīng)精細(xì)化管理要求，對(duì)其進(jìn)行要求時(shí)，可能產(chǎn)生抵觸心理。

技能結(jié)構(gòu)：

技師人數(shù)為7人，占總?cè)藬?shù)的1.3%，其中,有5人為班組長(zhǎng),操作工僅為2人，只占總?cè)藬?shù)的0.37%，比例較??；初級(jí)工及未獲證人員占總?cè)藬?shù)的71%，占總?cè)藬?shù)的比例過(guò)大，專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)欠缺。

通過(guò)數(shù)據(jù)分析可以發(fā)現(xiàn)，在技能鑒定工作已經(jīng)開(kāi)展近十年的情況下，中級(jí)及以下技能等級(jí)人員比例過(guò)大，高級(jí)工及以上等級(jí)的員工比例偏低，說(shuō)明班組員工在對(duì)自身技能等級(jí)提升方面的要求不強(qiáng)，積極性普遍不高，參與提升自身素質(zhì)的愿望不強(qiáng)，從而導(dǎo)致員工技能水平結(jié)構(gòu)不合理，在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨加劇，對(duì)高級(jí)技術(shù)人才需求日漸加大的今天，我廠員工的技術(shù)水平有待提高，必須加以引導(dǎo)，打通員工的成長(zhǎng)通道，使班組員工從“要我學(xué)習(xí)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W(xué)習(xí)”。

3、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研情況及診斷“解析”（Detect）

當(dāng)企業(yè)存在問(wèn)題時(shí)，如果不及時(shí)有效的“診治”，任其拖延下去，后果不堪設(shè)想。因此，管理者一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，就應(yīng)當(dāng)立刻采取措施，進(jìn)行整改。調(diào)研小組圍繞班組實(shí)際生產(chǎn)管理的全過(guò)程，對(duì)三個(gè)車(chē)間進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)跟班調(diào)研，積極搜集相關(guān)班組管理信息，準(zhǔn)確把握管理現(xiàn)狀，揭示班組存在的問(wèn)題及產(chǎn)生問(wèn)題的根源。

現(xiàn)場(chǎng)跟蹤及診斷分析主要針對(duì)班組長(zhǎng)對(duì)班組員工的管理、作業(yè)計(jì)劃、員工對(duì)工藝標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況、產(chǎn)品質(zhì)量管理情況、設(shè)備的操作與維護(hù)、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理、安全生產(chǎn)等方面對(duì)有關(guān)的制度、流程及規(guī)定的執(zhí)行情況以及班組民主管理情況，通過(guò)采取現(xiàn)場(chǎng)查看、與班組長(zhǎng)、員工交談等方式進(jìn)行。

班組管理的根本目的，在于通過(guò)班組長(zhǎng)管理能力的提升，全面提高班組的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。然而通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，我廠班組管理中存在一些問(wèn)題。調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題采用表格形式進(jìn)行羅列，現(xiàn)將各車(chē)間具有代表性的問(wèn)題分析如下：

（1）班組管理幅度較大、層級(jí)不清。由于一二車(chē)間班組的人數(shù)都較多，其中，二車(chē)間二工段B班甚至多達(dá)七十三人，并且，在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，班組長(zhǎng)直接管理到每一個(gè)崗位及班組成員，什么都管，包括生產(chǎn)、質(zhì)量、成本、安全、設(shè)備、現(xiàn)場(chǎng)以及人員等各個(gè)環(huán)節(jié)，當(dāng)機(jī)臺(tái)出現(xiàn)故障時(shí)，班組長(zhǎng)甚至直接從事設(shè)備維修工作，管理過(guò)程繁雜，管理幅度較大，班組管理的層級(jí)不清，憑班組長(zhǎng)一人的精力根本無(wú)法進(jìn)行有效管理，導(dǎo)致生產(chǎn)過(guò)程中的管理混亂、失效。類(lèi)似情況在三個(gè)車(chē)間班組均不同程度的存在。

（2）班組管理目標(biāo)不清晰。班組是企業(yè)最基本的生產(chǎn)單位，企業(yè)制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)，必須通過(guò)班組的有效管理來(lái)實(shí)現(xiàn)，因此，在班組管理中，班組長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)班組的實(shí)際情況，科學(xué)設(shè)定班組的工作目標(biāo)，包括生產(chǎn)、質(zhì)量、安全、設(shè)備、成本及其他相關(guān)指標(biāo)，并據(jù)此擬定相應(yīng)的工作措施層層落實(shí)，以作為企業(yè)目標(biāo)體系的支撐性環(huán)節(jié)，并納入班組績(jī)效管理。但是，在調(diào)研過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，在車(chē)間進(jìn)行指標(biāo)分解到班組后，班組僅僅針對(duì)本班生產(chǎn)任務(wù)等指標(biāo)進(jìn)行管理，僅僅對(duì)生產(chǎn)任務(wù)等進(jìn)行了簡(jiǎn)單的再分解細(xì)化，對(duì)產(chǎn)品制造過(guò)程中的成本、質(zhì)量、安全、現(xiàn)場(chǎng)、設(shè)備及班組建設(shè)等均沒(méi)有設(shè)定明確的管理目標(biāo)值。

（3）班組長(zhǎng)及班組管理人員履行職責(zé)不到位，執(zhí)行效率相對(duì)較低。由于班組管理涉及的內(nèi)容較多，任務(wù)繁重，因此，班組應(yīng)成立“班組管理團(tuán)隊(duì)”，明確團(tuán)隊(duì)成員職責(zé)，合理設(shè)置管理權(quán)限，明確信息溝通渠道。團(tuán)隊(duì)成員根據(jù)班組生產(chǎn)情況不定期進(jìn)行崗位巡查和督促，實(shí)施有效管理。但是，從對(duì)各個(gè)班組的跟蹤情況來(lái)看，在生產(chǎn)過(guò)程中，職工中有違反勞動(dòng)紀(jì)律、制度規(guī)定、甚至有違反工藝紀(jì)律等各種等情況，班組管理人員在巡查過(guò)程中未進(jìn)行有效的督促整改，反映出班組長(zhǎng)或班組管理人員在巡查和督促過(guò)程中未實(shí)施管理職責(zé)或履行職責(zé)不到位，各班組的執(zhí)行效率上有待提高。

（4）班組制度執(zhí)行力不到位。為保證企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，企業(yè)制定的各項(xiàng)制度、規(guī)定、流程、標(biāo)準(zhǔn)等應(yīng)得到有效執(zhí)行。但是，從調(diào)研情況來(lái)看，班組在工藝質(zhì)量管理、設(shè)備管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、安全管理、勞動(dòng)紀(jì)律等方面的執(zhí)行率及執(zhí)行效率均有待提高。這些現(xiàn)象產(chǎn)生的根本原因是由于班組長(zhǎng)管理層級(jí)過(guò)多、管理幅度過(guò)大，造成班組長(zhǎng)未能對(duì)班組進(jìn)行有效管理和控制，對(duì)班組職工進(jìn)行有效的督促和檢查，同時(shí)，班組長(zhǎng)怠于管理也是直接產(chǎn)生這些問(wèn)題的直接原因。

（5）班組創(chuàng)新能力有待加強(qiáng)

調(diào)研期間通過(guò)查看記錄，與職工訪(fǎng)談發(fā)現(xiàn)，虹霓線(xiàn)三個(gè)班組中僅有一條設(shè)備改進(jìn)的職工建議，并已被采用，其它班組活動(dòng)記錄中未能體現(xiàn)出相應(yīng)的職工建議或意見(jiàn)。班組職工在工作遇到難點(diǎn)問(wèn)題時(shí)就是向班組報(bào)告了事，鉆研少、攻關(guān)少，拿不出具體解決辦法，班組未能有效組織職工積極開(kāi)展QC活動(dòng)等相關(guān)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，特別是在質(zhì)量、安全、設(shè)備等專(zhuān)業(yè)管理上，班組缺乏創(chuàng)新的活力和手段，絕大部分班組缺乏職工參與創(chuàng)新的熱情?？梢钥闯觯嘟M員工提合理化建議的積極性普遍不高，班組創(chuàng)新能力有待加強(qiáng)。

（6）班組管理基礎(chǔ)管理較為薄弱，管理手段相對(duì)落后

大多數(shù)班組只注重生產(chǎn)任務(wù)的完成，忽視班組管理和基礎(chǔ)資料的建立。特別當(dāng)生產(chǎn)任務(wù)繁重時(shí)，此問(wèn)題尤為突出。有的班組對(duì)管理過(guò)程的記錄控制、資料收集等工作在及時(shí)性、規(guī)范性上有待加強(qiáng)，在班組民主管理方面，從民管代表的產(chǎn)生、履職及考核，到民主管理的全過(guò)程均有形式主義的現(xiàn)象，很多時(shí)候班組長(zhǎng)有家長(zhǎng)式甚至粗暴式的管理情況，作風(fēng)生硬，班組員工民主意識(shí)及團(tuán)隊(duì)凝聚力不強(qiáng)，對(duì)團(tuán)隊(duì)及企業(yè)的感情不夠，學(xué)習(xí)技術(shù)及專(zhuān)業(yè)技能的主動(dòng)性有待提高。

（7）班組學(xué)習(xí)形式單一，在學(xué)習(xí)過(guò)程中，員工對(duì)自身要求不高。

在班組學(xué)習(xí)中，學(xué)習(xí)形式單一，在利用開(kāi)會(huì)進(jìn)行學(xué)習(xí)時(shí)，也只是進(jìn)行文件精神的宣貫，基本上沒(méi)有進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)上的學(xué)習(xí)，但企業(yè)最需要的是員工業(yè)務(wù)知識(shí)得到提升。在學(xué)習(xí)的內(nèi)容傳達(dá)上，班長(zhǎng)將學(xué)習(xí)內(nèi)容告之機(jī)長(zhǎng)，但是機(jī)長(zhǎng)并沒(méi)有將學(xué)習(xí)內(nèi)容傳達(dá)給機(jī)臺(tái)上的具體操作人員，這是在學(xué)習(xí)內(nèi)容的傳達(dá)上不到位。同時(shí)，對(duì)于學(xué)習(xí)記錄也帶有應(yīng)付檢查工作的心態(tài)，過(guò)于表面化和形式化。以上這些情況造成員工在班組學(xué)習(xí)中形成一種被動(dòng)的心態(tài)，導(dǎo)致學(xué)習(xí)參與度不高，達(dá)不到學(xué)習(xí)的最終目的，也起不到應(yīng)有的效果。

（8）員工缺乏足夠的責(zé)任感、危機(jī)感。

在調(diào)查過(guò)程中，當(dāng)機(jī)臺(tái)上的操作人員發(fā)現(xiàn)有不合格產(chǎn)品的時(shí)候，員工心里想到的僅僅是趕產(chǎn)量和被考核，而并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到，當(dāng)不合格產(chǎn)品流入市場(chǎng)，會(huì)對(duì)企業(yè)品牌形象產(chǎn)生消極影響，從而最終影響到企業(yè)效益和職工效益。類(lèi)似的情況在其它方面也不同存在，反映出員工缺乏據(jù)夠的責(zé)任感和危機(jī)感。

經(jīng)過(guò)調(diào)查，各班組均采用手工記錄，且記錄的內(nèi)容有限，這種記錄方式造成記錄數(shù)據(jù)較為凌亂，也不全面，缺乏規(guī)范性和完整性，導(dǎo)致生產(chǎn)中產(chǎn)生的很多數(shù)據(jù)不能進(jìn)行追溯，更不能進(jìn)行分析和運(yùn)用。

4、問(wèn)卷調(diào)查情況

為盡量保證班組調(diào)研內(nèi)容的全面真實(shí)，調(diào)研報(bào)告做到客觀有效，從而為廠部全面掌握我廠班組管理現(xiàn)狀和下一步的科學(xué)管理、切實(shí)加強(qiáng)“兩基建設(shè)”提供決策參考，企業(yè)管理科擬定了班組調(diào)研問(wèn)卷，問(wèn)卷共包含工作職責(zé)、規(guī)章制度、工作（產(chǎn)品）質(zhì)量、班組管理、班組創(chuàng)新能力等方面設(shè)計(jì)了33個(gè)題目，按三個(gè)車(chē)間每個(gè)班組分別按照一定比例從操作工、維修工（電工）及后勤人員中隨機(jī)選取10個(gè)不同崗位人員，進(jìn)行了調(diào)查問(wèn)卷的填寫(xiě)，問(wèn)卷采取無(wú)記名方式進(jìn)行填寫(xiě)。

從調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果及組織過(guò)程來(lái)看，班組對(duì)廠部類(lèi)似于班組調(diào)研等活動(dòng)的重視程度及參與激情不高，職工對(duì)調(diào)研活動(dòng)也漠不關(guān)心，認(rèn)為只是走走過(guò)程。在填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷的過(guò)程中，填寫(xiě)人員存在一定的主觀性及隨意性，對(duì)問(wèn)卷填寫(xiě)的缺乏嚴(yán)肅性，導(dǎo)致問(wèn)卷填寫(xiě)結(jié)果的前后邏輯混亂，自相矛盾。如有的職工在對(duì)班組長(zhǎng)的管理能力、創(chuàng)新能力、協(xié)調(diào)能力等滿(mǎn)意度不高，但對(duì)班長(zhǎng)的整體能力評(píng)價(jià)為滿(mǎn)意，造成問(wèn)卷調(diào)查的統(tǒng)計(jì)結(jié)果不能客觀反映我廠班組建設(shè)的真實(shí)情況，有違問(wèn)卷調(diào)查的初衷。同時(shí)，也客觀反映了我廠班組建設(shè)中的管理缺陷及職工對(duì)企業(yè)的熱情度、對(duì)配合廠部開(kāi)展一些活動(dòng)的認(rèn)真態(tài)度不夠，直接體現(xiàn)出我廠基層職工的思想素質(zhì)差距及班組管理中努力方向。有鑒于此，對(duì)本次問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果不進(jìn)行深入分析和甄別。

5、診斷措施“選擇”（Design）

（1）統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識(shí)班組建設(shè)的重要意義

班組作為企業(yè)中最小的生產(chǎn)組織和重要的構(gòu)成細(xì)胞，其重要地位是不容置疑的。一旦失去了堅(jiān)固的基礎(chǔ)，一切都將成為空中樓閣、海市蜃樓。因此，如何充分認(rèn)識(shí)和發(fā)揮班組建設(shè)的重要意義和作用就顯得格外重要。

首先，班組是企業(yè)實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展壯大，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀卷煙工廠的有效載體。要發(fā)揮基層組織作用，必須建設(shè)好基礎(chǔ)，只有理順了班組這個(gè)載體，充分發(fā)揮班組的基層作用，企業(yè)的基礎(chǔ)才能夠穩(wěn)固，基礎(chǔ)穩(wěn)固了企業(yè)才能夠快速發(fā)展。其次，班組是企業(yè)孕育、培養(yǎng)、發(fā)現(xiàn)各類(lèi)技術(shù)人才和領(lǐng)導(dǎo)干部的重要陣地，是企業(yè)職工錘煉提高、展示才華、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái)。因此，班組成員不但要提高對(duì)班組建設(shè)意義的認(rèn)識(shí)水平，而且要自覺(jué)地投身到班組建設(shè)中去，想企業(yè)之所想、想班組之所需，從內(nèi)心激發(fā)和樹(shù)立抓好班組建設(shè)的決心、信心，上下統(tǒng)一思想、認(rèn)識(shí)，齊心協(xié)力，不斷解決班組管理當(dāng)中可能出現(xiàn)的新困難和新問(wèn)題，才能為企業(yè)發(fā)展壯大獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

此外，班組建設(shè)是提升企業(yè)凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化管理的客觀要求和前提。只有班組建設(shè)的水平提高了，企業(yè)的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)了，企業(yè)的現(xiàn)代化管理水平提高了，企業(yè)的社會(huì)形象和社會(huì)效益才能得到最大限度的體現(xiàn)和發(fā)揮。

（2）努力實(shí)踐，積極構(gòu)建畢煙特色班組管理型模式

現(xiàn)代企業(yè)班組管理均強(qiáng)調(diào)特色文化，在管理過(guò)程中，根據(jù)各自班組實(shí)際，分別采用不同的管理方法進(jìn)行，在充實(shí)和完善班組長(zhǎng)的入職要求和建立合理的進(jìn)入退出機(jī)制同時(shí)，針對(duì)班組不同的工作內(nèi)容，科學(xué)設(shè)置班組管理幅度與層級(jí)，明確管理職責(zé)與權(quán)限，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，著重過(guò)程控制，總結(jié)不同的控制方法，強(qiáng)化對(duì)班組成員的管理，最終總結(jié)出一套適宜班組特點(diǎn)的管控方法，做到優(yōu)質(zhì)、高效、安全、和諧生產(chǎn)。

按照以上管理思路，針對(duì)我廠實(shí)際情況，結(jié)合先進(jìn)企業(yè)班組管理的標(biāo)桿模型，我廠班組管理應(yīng)該按照以下幾個(gè)方面加強(qiáng)班組建設(shè)：

制定嚴(yán)密的班組長(zhǎng)能力評(píng)價(jià)機(jī)制和進(jìn)出機(jī)制。作為班組長(zhǎng)，在企業(yè)中充當(dāng)?shù)氖锹?lián)系領(lǐng)導(dǎo)與職工的橋梁，通過(guò)履行好職責(zé)，積極做好表率，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的工作積極性，使班組充滿(mǎn)活力。因此，對(duì)班組長(zhǎng)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力、組織協(xié)調(diào)能力、管理創(chuàng)新能力等方面具有較高的要求，必須在班組長(zhǎng)的理論學(xué)識(shí)素養(yǎng)、愛(ài)崗敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)技能水平、管理控制能力、語(yǔ)言溝通能力及對(duì)職工的親和感染能力等方面擬定嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和進(jìn)出機(jī)制，并嚴(yán)格考核落實(shí)。

科學(xué)的班組管理幅度和層級(jí)設(shè)置。由于班組的管理涉及到對(duì)人和物、以及生產(chǎn)過(guò)程的管理，過(guò)程控制較為復(fù)雜，包括生產(chǎn)、質(zhì)量、成本、安全、設(shè)備、現(xiàn)場(chǎng)等各個(gè)環(huán)節(jié)，憑班組長(zhǎng)一人的精力根本無(wú)法進(jìn)行有效管理，因此，應(yīng)該針對(duì)班組管理現(xiàn)狀，科學(xué)的設(shè)置班組管理幅度和管理層級(jí)，各司其職，各負(fù)其責(zé)。根據(jù)管理學(xué)原理，一個(gè)管理人員最佳的管理幅度12人左右，管理層級(jí)在3級(jí)，所實(shí)施的管理才能取得最有效管理效果。鑒于此，調(diào)研組針對(duì)車(chē)間班組實(shí)際擬定班組管理流程以供領(lǐng)導(dǎo)或車(chē)間（部門(mén)）參考：

值班長(zhǎng)

組長(zhǎng)（工段長(zhǎng)）或機(jī)長(zhǎng)

工藝質(zhì)量自檢員

設(shè)備管理員

現(xiàn)場(chǎng)及安全管理 員

成本管理員（保管員）

機(jī)臺(tái)其他人員等

質(zhì)量相關(guān)事 宜

衛(wèi)生工等

內(nèi)保人員等

物資送料工、領(lǐng)料人

設(shè)備相關(guān)事 宜

   清晰的管理職責(zé)和完善的管理制度。科學(xué)的管理幅度和管理層級(jí)確定以后，應(yīng)該各崗位職責(zé)和權(quán)限進(jìn)行進(jìn)一步的界定和明確，杜絕工作上的相互推諉、相互扯皮，保證各級(jí)管理人員之間各司其職，各負(fù)其責(zé)。

明確的工作目標(biāo)。貿(mào)易巨子J·C·賓尼說(shuō)過(guò)：“一個(gè)心中有目標(biāo)的普通職員，會(huì)成為創(chuàng)造歷史的人；一個(gè)心中沒(méi)有目標(biāo)的人只能是個(gè)平凡的職員?！币粋€(gè)組織也是如此。在我們班組管理中，應(yīng)該根據(jù)班組的職責(zé)要求及工作實(shí)際，明確班組管理的目標(biāo)，建立班組目標(biāo)體系，并據(jù)此進(jìn)行月度分解和逐層分解落實(shí)，是每個(gè)員工都能明白自己的努力方向，一次次不斷鞭策和激勵(lì)員工為之努力。

快捷的職工學(xué)習(xí)成長(zhǎng)通道。學(xué)習(xí)是開(kāi)展工作的不竭動(dòng)力，也是班組創(chuàng)新的力量源泉，更是職工快速成長(zhǎng)的通道。班組應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)工作實(shí)際，在學(xué)習(xí)時(shí)間安排、學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)內(nèi)容等制定有效的激勵(lì)學(xué)習(xí)機(jī)制，不斷提高職工的技術(shù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，快速打通職工成長(zhǎng)的快捷通道。

扎實(shí)的管理基礎(chǔ)。管理是一項(xiàng)活動(dòng)，就要求有記錄，有基礎(chǔ)數(shù)據(jù)臺(tái)賬，有報(bào)表等，作為產(chǎn)品的可追溯、班組和職工績(jī)效的獎(jiǎng)懲依據(jù)，同時(shí)，對(duì)大量產(chǎn)生的數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保存，管理符合相關(guān)要求。對(duì)此，應(yīng)立足于現(xiàn)狀，做好本職工作。

（3）加強(qiáng)標(biāo)桿建設(shè)，以點(diǎn)帶面促進(jìn)班組建設(shè)工作

班組建設(shè)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，其內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)會(huì)隨著管理手段的創(chuàng)新和水平的提高而不斷完善、更新。這就需要我們用發(fā)展的觀點(diǎn)來(lái)思考、總結(jié)班組建設(shè)的成績(jī)與不足。開(kāi)展標(biāo)桿班組建設(shè)工作，是解決班組之間發(fā)展不平衡問(wèn)題、不斷提升班組管理水平的有效手段，通過(guò)對(duì)標(biāo)等各種途徑開(kāi)展形式多樣的活動(dòng)，認(rèn)真、扎實(shí)、全面地落實(shí)班組建設(shè)任務(wù)。在車(chē)間內(nèi)部積極開(kāi)展班組建設(shè)工作的評(píng)比和各種活動(dòng)，在班組與班組之間、機(jī)臺(tái)與機(jī)臺(tái)之間、崗位與崗位之間通過(guò)對(duì)比，形成標(biāo)桿，尋找差距，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，彌補(bǔ)不足，解決問(wèn)題，建立一種激勵(lì)、競(jìng)爭(zhēng)氛圍，促成相互之間形成你追我趕的良性競(jìng)爭(zhēng)局面，杜絕時(shí)松時(shí)緊的工作思路和各種搞形式、搞突擊的弄虛作假行為；建立合理有效的激勵(lì)機(jī)制，通過(guò)合理分配來(lái)提高班組管理人員的工作積極性，促使班組管理人員不斷提高自身的綜合素質(zhì)，并將班組建設(shè)工作分解、落實(shí)到班組的每個(gè)成員身上，實(shí)行責(zé)任考核，使班組建設(shè)目標(biāo)明確、激勵(lì)有效，從而提高班組整體水平，建立合理有效的激勵(lì)機(jī)制，極大地調(diào)動(dòng)了職工參與的積極性，從被動(dòng)工作變?yōu)橹鲃?dòng)工作，大幅提高班組建設(shè)的水平。

（4）搞好班組文化建設(shè)

班組文化是企業(yè)文化的基礎(chǔ)，且是在基層建設(shè)中的重點(diǎn)。建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)是現(xiàn)代企業(yè)生存與發(fā)展的需要，更是構(gòu)建企業(yè)文化大廈的基石是班組。因此，努力建設(shè)學(xué)習(xí)型班組是提高班組管理水平和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的必要條件。創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型班組”應(yīng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：

一是班組思想文化。其包括班組成員必須學(xué)習(xí)掌握黨的路線(xiàn)、方針、政策以及相應(yīng)的法律法規(guī)，這是一個(gè)健全的班組文化必須具備的內(nèi)容。二是班組技術(shù)文化，也就是技術(shù)知識(shí)。在抓好員工的職業(yè)素質(zhì)方面，應(yīng)定期或不定期地舉行各種技能、素質(zhì)培訓(xùn)班、測(cè)評(píng)考試或技術(shù)比武，發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、提拔人才，形成一種良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。同時(shí)，任何一個(gè)班組的工作中都會(huì)存在技術(shù)難題，遇到技術(shù)難題需要小組成員齊心合力攻關(guān)。這些都應(yīng)該屬于班組技術(shù)文化的范疇，如QC小組活動(dòng)，小改小革的“五小”活動(dòng)等都是一種技術(shù)文化。三是安全文化。班組要圓滿(mǎn)完成車(chē)間確定的生產(chǎn)方針目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)安全，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律和工藝紀(jì)律，保證職工生命安全。安全是最大的經(jīng)濟(jì)效益。搞好班組的安全文化建設(shè)，要做到點(diǎn)滴積累，形成系統(tǒng)。  

通過(guò)開(kāi)展班組文化建設(shè)，促使班組成員明白工作的意義，樹(shù)立“廠興我榮，廠衰我恥”的思想，踐行“負(fù)責(zé)任、重執(zhí)行、求卓越”的企業(yè)核心價(jià)值觀，創(chuàng)造和諧團(tuán)隊(duì)，不斷提煉、總結(jié)具有班組特色的管理文化，創(chuàng)造高效、卓越的班組。

6、報(bào)告驗(yàn)證

通過(guò)調(diào)研和診斷，最后形成書(shū)面調(diào)研報(bào)告。為保證此次班組現(xiàn)狀診斷報(bào)告的客觀性、嚴(yán)肅性和科學(xué)性，調(diào)研組邀請(qǐng)了各車(chē)間值班長(zhǎng)、職工代表及科室主辦科員以上相關(guān)管理干部60人，對(duì)診斷報(bào)告進(jìn)行評(píng)價(jià)。

報(bào)告驗(yàn)證采用調(diào)查問(wèn)卷的形式，按照不記名的方式進(jìn)行，調(diào)查問(wèn)卷共設(shè)計(jì)了8道題，其中，評(píng)價(jià)人員在認(rèn)真審閱診斷報(bào)告后，對(duì)問(wèn)卷問(wèn)題進(jìn)行了客觀公正的評(píng)價(jià)，現(xiàn)將評(píng)價(jià)結(jié)果統(tǒng)計(jì)分析如下：

從上表看出，邀請(qǐng)?jiān)u價(jià)人員在車(chē)間工作年限平均在14.5年，對(duì)車(chē)間的班組管理有一定的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)解，具有一定的代表性。從總的評(píng)價(jià)情況來(lái)看，對(duì)本報(bào)告的認(rèn)同度較高，調(diào)研診斷報(bào)告描述的現(xiàn)狀比較客觀、公正，對(duì)下一步的班組管理能起到參考作用。

7、明確任務(wù)主題與問(wèn)題目標(biāo)，分步實(shí)施（Do）

在經(jīng)過(guò)以上的現(xiàn)狀直觀反映、調(diào)研分析診斷、改進(jìn)措施提出及調(diào)研報(bào)告驗(yàn)證的措施后，按照管理診斷“4D法”中關(guān)于“選擇”和“達(dá)成”的要求，首先按照創(chuàng)建優(yōu)秀卷煙工廠的總體目標(biāo)對(duì)班組管理目標(biāo)進(jìn)行了明確，將班組管理目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化和量化，形成班組涵蓋產(chǎn)量、質(zhì)量、安全、設(shè)備、成本、現(xiàn)場(chǎng)及班組創(chuàng)新能力等方面的目標(biāo)管理體系，同時(shí)，成立了廠部班組管理改進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，為班組管理的不斷改進(jìn)提供組織保障，進(jìn)一步明確了廠部對(duì)班組管理改進(jìn)工作的指導(dǎo)作用、車(chē)間的主導(dǎo)作用和班組自身管理的主體作用。在廠部的指導(dǎo)下，車(chē)間進(jìn)行了相關(guān)的班組管理制度及流程的梳理和制修訂工作，進(jìn)一步細(xì)化班組管理目標(biāo)。同時(shí)，按照“公平、公正、公開(kāi)”的原則，對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行了考核和選撥，車(chē)間指導(dǎo)新選撥的班組長(zhǎng)著手成立了班組管理團(tuán)隊(duì)，明確各管理成員的職責(zé)和分工，細(xì)化目標(biāo)責(zé)任，納入月度績(jī)效進(jìn)行嚴(yán)格的檢查和考核，落實(shí)獎(jiǎng)懲。

在月度的督促檢查中，車(chē)間著重對(duì)班組的目標(biāo)完成情況、班組管理情況及班組自身履職情況進(jìn)行檢查，著力強(qiáng)調(diào)班組管理的主體作用。廠部著重加強(qiáng)車(chē)間對(duì)班組的的管理、督促、檢查、考核方面的檢查和考核，同時(shí)，針對(duì)車(chē)間和管理管理中的一些問(wèn)題進(jìn)行積極指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和服務(wù)，進(jìn)一步強(qiáng)化車(chē)間對(duì)班組管理的主導(dǎo)作用。

在日常的班組管理活動(dòng)中，各班組積極按照“對(duì)標(biāo)”和“貫標(biāo)”的要求，不斷加強(qiáng)班組管理，夯實(shí)班組管理基礎(chǔ)，強(qiáng)調(diào)班組執(zhí)行力和執(zhí)行效率。自從班組管理委員會(huì)（以下稱(chēng)班管會(huì)）成立以來(lái)，各管理成員按照工作目標(biāo)，從產(chǎn)量、質(zhì)量、設(shè)備、現(xiàn)場(chǎng)、安全等各方面各盡其責(zé)，進(jìn)一步夯實(shí)了我廠管理基礎(chǔ)，推動(dòng)各項(xiàng)管理水平的不斷提升。

三、以現(xiàn)場(chǎng)診斷為主要手段的班組優(yōu)化管理的實(shí)施的效果

通過(guò)管理診斷“四D”法的實(shí)施，班組的團(tuán)隊(duì)凝聚力、號(hào)召力不斷提升，職工工作和學(xué)習(xí)積極性不斷提高，基層活力和創(chuàng)新能力不斷增強(qiáng)，執(zhí)行力和執(zhí)行效率大幅度提升，工廠發(fā)展的關(guān)鍵指標(biāo)得到切實(shí)提高。

（一）團(tuán)隊(duì)管理方面

班組管理基礎(chǔ)不斷夯實(shí)，班組凝聚力、號(hào)召力進(jìn)一步提升，職工學(xué)習(xí)和工作積極性不斷增強(qiáng)，班組執(zhí)行力明顯提升，班組活力和創(chuàng)新能力顯著增強(qiáng)。2010年以來(lái)，各班組職工隊(duì)伍保持穩(wěn)定，工藝執(zhí)行率100%，無(wú)違反工作流程、操作規(guī)程及勞動(dòng)紀(jì)律等相關(guān)要求的情況發(fā)生，三個(gè)班組獲得貴州省優(yōu)秀QC小組榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。2011年，一車(chē)間虹霓B班獲得全國(guó)質(zhì)量信得過(guò)班組光榮稱(chēng)號(hào)。獲得技師以上技術(shù)等級(jí)人數(shù)2011年比2010年提高50%。

（二）工廠關(guān)鍵指標(biāo)完成情況方面

通過(guò)加強(qiáng)班組管理，強(qiáng)調(diào)過(guò)程控制和執(zhí)行力建設(shè)，2010年以來(lái)，我廠產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提升、能源及主要材料消耗逐年下降、設(shè)備管理水平穩(wěn)步提高、生產(chǎn)控制能力明顯增強(qiáng)，工廠持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。其中，卷煙產(chǎn)品質(zhì)量管理關(guān)鍵指標(biāo)卷包質(zhì)量檢測(cè)得分96分率從2010年81.63%提高2011年100%；單箱綜合能耗同比節(jié)約1.63公斤，下降7.26%，僅此一項(xiàng)，20106月年至2011年6月，為工廠節(jié)約成本約130余萬(wàn)元；2011年1-6月，單箱煙葉消耗同比下降0.11公斤，以此計(jì)算，2010年6月至2011年6月，此項(xiàng)指標(biāo)為工廠節(jié)約資金約180余萬(wàn)元；實(shí)物勞動(dòng)生產(chǎn)率同比提高5.7箱/人.年；化學(xué)需氧量（COD）排放環(huán)比下降6.28%，減排工作取得明顯進(jìn)展。

篇2

基層各單位：

在本質(zhì)安全四大要素中，人是最為關(guān)鍵的核心要素。推行安全自主管理，創(chuàng)建安全誠(chéng)信企業(yè)，是提升職工個(gè)體安全素質(zhì)、打造本質(zhì)安全職工的重要途徑。為早日把徐礦建成為國(guó)內(nèi)一流的本質(zhì)安全型企業(yè)，根據(jù)文件精神，現(xiàn)就深化安全自主管理、推進(jìn)安全誠(chéng)信建設(shè)，創(chuàng)建本質(zhì)安全型企業(yè)提出如下指導(dǎo)意見(jiàn)。

一、深化安全自主管理，推進(jìn)安全誠(chéng)信建設(shè)，對(duì)于提升人的本質(zhì)安全程度具有重要的促進(jìn)作用

近年來(lái)，集團(tuán)公司本質(zhì)安全程度日益提高，安全業(yè)績(jī)不斷取得歷史性新突破，但是與本質(zhì)安全目標(biāo)相比仍有一定的差距。其中一個(gè)重要原因就是少數(shù)職工安全自主管理意識(shí)不強(qiáng)，沒(méi)有真正在思想上實(shí)現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變，安全誠(chéng)信觀念不牢，安全作風(fēng)不實(shí)、安全制度執(zhí)行不力、責(zé)任落實(shí)不到位。人無(wú)信不存，企無(wú)信不興。誠(chéng)信，一直是維系社會(huì)生存和發(fā)展的基石。對(duì)個(gè)人而言，誠(chéng)信是立身之本，是為人處事的根本準(zhǔn)則；對(duì)企業(yè)而言，誠(chéng)信是信譽(yù)之源，是健康發(fā)展、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展所必須具備的基本條件。安全誠(chéng)信既是對(duì)安全工作的承諾，也是對(duì)安全應(yīng)盡的道德義務(wù)，是以個(gè)人信用對(duì)自身安全行為的約束。要把徐礦打造成為國(guó)內(nèi)一流的本質(zhì)安全型企業(yè)，必須大力推行安全自主管理，深入開(kāi)展安全誠(chéng)信建設(shè)。

安全自主管理，就是通過(guò)建立一套工作機(jī)制和保證措施，充分調(diào)動(dòng)和激發(fā)各級(jí)單位和廣大職工貫徹黨和國(guó)家安全生產(chǎn)方針政策、執(zhí)行企業(yè)安全規(guī)章制度、履行安全職責(zé)、落實(shí)安全責(zé)任、實(shí)現(xiàn)安全目標(biāo)的自覺(jué)性、主動(dòng)性，在重視他律的同時(shí)，更加重視自律，更加注重自我管理、自我約束、自我控制，從而實(shí)現(xiàn)外部監(jiān)管與內(nèi)部控制的有機(jī)統(tǒng)一，不斷提高安全管理水平，推動(dòng)安全形勢(shì)穩(wěn)定發(fā)展，更好更快地實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全目標(biāo)。

安全誠(chéng)信，是從道德范疇把誠(chéng)信融入到安全工作中去，通過(guò)建立統(tǒng)一的信用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲機(jī)制，引導(dǎo)職工對(duì)待安全工作的態(tài)度和行為向良性方向發(fā)展，促使職工在趨利避害的選擇中不斷提升安全道德水準(zhǔn)，做到安全言行一致。具體來(lái)說(shuō)，誠(chéng)，就是要求貫徹國(guó)家安全政策法規(guī)、落實(shí)上級(jí)安全工作指令要誠(chéng)實(shí)，做到有令則行、有禁則止；遵守安全規(guī)章制度要忠實(shí)，做到精準(zhǔn)執(zhí)行、不搞變通；履行安全職責(zé)要忠誠(chéng)，做到盡心盡力、不推諉扯皮；在安全工作上要正派正直，處事公正坦率，說(shuō)老實(shí)話(huà)，辦老實(shí)事，當(dāng)老實(shí)人。信，就是要求在安全工作中，遵守誓約和諾言，做到守信不失信；堅(jiān)持言必行、行必果，做到諾信不失信；珍惜安全信譽(yù)，表里如一，做到有信不失信；自覺(jué)學(xué)習(xí)安全技能，做到自信不失信。安全誠(chéng)信的核心是責(zé)任意識(shí)，即要求所有職工都要認(rèn)真履行崗位安全職責(zé)，對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)他人負(fù)責(zé)、對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，而不逃避所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。

作為一種方法和手段，推行安全自主管理，加強(qiáng)安全誠(chéng)信建設(shè)，既是提升人的本質(zhì)安全程度的有效途徑和有力舉措，也是創(chuàng)建本安型企業(yè)的重要組成部分，對(duì)于加快本質(zhì)安全型企業(yè)創(chuàng)建步伐，構(gòu)建安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制，推動(dòng)企業(yè)安全發(fā)展具有重要的意義。

二、深化安全自主管理、推進(jìn)安全誠(chéng)信建設(shè)的指導(dǎo)思想和目標(biāo)

指導(dǎo)思想：以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以提升人的本質(zhì)安全程度為根本，以創(chuàng)建本質(zhì)安全型企業(yè)為目標(biāo)，大力推行安全自主管理，全面加強(qiáng)安全誠(chéng)信建設(shè)，引領(lǐng)廣大職工追求自主保安、做到“我要安全”，講安全誠(chéng)信、提升安全道德，爭(zhēng)創(chuàng)安全工作業(yè)績(jī)好、社會(huì)安全信譽(yù)高的國(guó)內(nèi)一流本質(zhì)安全型企業(yè)。

工作目標(biāo)：一是安全方針落實(shí)好。認(rèn)真貫徹黨和國(guó)家安全生產(chǎn)方針政策，安全管理制度和規(guī)程措施得到精準(zhǔn)執(zhí)行。各級(jí)安全主體責(zé)任意識(shí)強(qiáng)，各級(jí)管理人員認(rèn)真履行安全職責(zé)，廣大職工崗位安全責(zé)任明確，安全責(zé)任得到嚴(yán)格落實(shí)。二是安全工作業(yè)績(jī)好。企業(yè)杜絕重大傷亡事故，原煤百萬(wàn)噸死亡率、工傷率、職工不安全行為發(fā)生率逐年下降，本質(zhì)安全程度不斷取得新的提高。三是社會(huì)安全信譽(yù)高。企業(yè)在社會(huì)上具有較高的安全信譽(yù)，具有良好的安全信用。

三、堅(jiān)持以人為本，深入推行安全自主管理

安全自主管理，分兩個(gè)層次進(jìn)行。第一個(gè)層次，以生產(chǎn)礦井（廠處）、區(qū)隊(duì)（車(chē)間）、班組為單元分級(jí)進(jìn)行，在統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一制度、統(tǒng)一規(guī)范的前提下，上一級(jí)不干涉下一級(jí)的工作流程，使其自主地抓好安全管理工作，保證安全生產(chǎn)方針政策、法律法規(guī)和制度措施的落實(shí)到位。第二個(gè)層次，以職工個(gè)體為單元進(jìn)行，要求廣大職工按照法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度的要求，自覺(jué)搞好勞動(dòng)保護(hù)和安全生產(chǎn)，對(duì)不安全問(wèn)題做到班前預(yù)想、班中控制和班后總結(jié)，職工之間互相監(jiān)督、互相防護(hù)，做到安全自律。

（一）以區(qū)隊(duì)和班組為重點(diǎn)，深化安全自主管理

安全自主管理的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是基層區(qū)隊(duì)和班組。以有利于規(guī)范職工崗位行為、有利于控制各類(lèi)事故、有利于提高職工的工作質(zhì)量、有利于本質(zhì)安全型企業(yè)創(chuàng)建為標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵(lì)基層區(qū)隊(duì)在不安全行為治理、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、本質(zhì)安全實(shí)用技術(shù)等方面積極創(chuàng)新安全管理。

1、逐級(jí)創(chuàng)造安全自主管理?xiàng)l件。從集團(tuán)公司到基層單位，在日常的安全生產(chǎn)組織中，要減少召開(kāi)大型會(huì)議的次數(shù)。在今后每年一季度安全生產(chǎn)的關(guān)鍵時(shí)期，為便于基層集中精力抓好安全生產(chǎn)，集團(tuán)公司除召開(kāi)安全專(zhuān)業(yè)會(huì)議外，其他專(zhuān)業(yè)會(huì)議一律停止召開(kāi)；除元月份外，基層單位在其他月份也要設(shè)立1～2個(gè)“無(wú)會(huì)周”。各類(lèi)安全活動(dòng)要圍繞創(chuàng)建本質(zhì)安全型企業(yè)展開(kāi)，減少與安全生產(chǎn)關(guān)聯(lián)度不大的活動(dòng)。減少重復(fù)檢查和多頭檢查。各類(lèi)安全檢查，均由集團(tuán)公司或礦井兩級(jí)安監(jiān)部門(mén)統(tǒng)一布置，統(tǒng)一安排，讓基層區(qū)隊(duì)有足夠的時(shí)間和精力思考、安排和落實(shí)安全工作。

2、深化“三基”建設(shè)。按照安全、高效、實(shí)用的原則，深化質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，追求內(nèi)在過(guò)硬的工程質(zhì)量、工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，提高生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全可靠程度。集團(tuán)公司相關(guān)部門(mén)要嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，減少大規(guī)模檢查，減少檢查頻率，減少與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)無(wú)關(guān)的掛鉤考核，真實(shí)反映現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)水平。加強(qiáng)班組管理，推行師徒合同、安全對(duì)子、安全伙伴、安全聯(lián)保等群眾性的安全互?；顒?dòng)。

3、鼓勵(lì)創(chuàng)建無(wú)“三違”區(qū)隊(duì)、班組。加大“三違”治理正向激勵(lì)力度，積極開(kāi)展無(wú)“三違”區(qū)隊(duì)、班組創(chuàng)建活動(dòng)。明確政策，對(duì)無(wú)“三違”區(qū)隊(duì)、無(wú)“三違”班組，適當(dāng)上浮安全結(jié)構(gòu)工資和季度效益獎(jiǎng)，調(diào)動(dòng)基層區(qū)隊(duì)和職工遵章守紀(jì)的積極性。

為促進(jìn)基層區(qū)隊(duì)（班組）作好安全自主管理，各單位

要做好以下兩項(xiàng)工作：1、推行安全監(jiān)理制度。由安全監(jiān)理人員對(duì)安全工作實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)理。工程施工前審查安全資質(zhì)、規(guī)程措施和開(kāi)工條件；施工中監(jiān)督每一個(gè)工序是否符合措施要求并簽字確認(rèn)；施工后檢驗(yàn)施工質(zhì)量，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)處理和解決，保證工程施工過(guò)程安全。

2、推行安全質(zhì)量結(jié)構(gòu)工資。在生產(chǎn)礦井、廠處全面推行生產(chǎn)、安全、質(zhì)量結(jié)構(gòu)工資制，鼓勵(lì)干部職工抓好安全管理；提高領(lǐng)導(dǎo)干部年薪中安全收入所占比例，加大考核力度，真正做到安全好則收入高。

（二）引導(dǎo)職工開(kāi)展安全自主管理，著力提升全員安全素質(zhì)

職工是實(shí)施安全自主管理的主體。職工素質(zhì)和操作能力的高低，直接關(guān)系到安全自主管理的效果。只有不斷提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能，規(guī)范操作行為，才能從根本上保證各項(xiàng)規(guī)程措施和崗位職責(zé)落實(shí)到位，確保自主管理實(shí)際成效。

1、推行職工安全自我評(píng)價(jià)。引導(dǎo)職工進(jìn)行安全自我教育、自我預(yù)防、自我控制、自我管理，在采掘及井下輔助單位逐步全面推行職工安全自我評(píng)價(jià)。加強(qiáng)職工安全信息化管理，要求職工進(jìn)行班前安全預(yù)想、班中控制、班后評(píng)價(jià)，做到每天一評(píng)價(jià)，每周一檢查，每旬一通報(bào)，每月一總結(jié)，每季一表彰。

2、持續(xù)深入開(kāi)展職工崗位行為規(guī)范教育活動(dòng)。繼續(xù)大力推行班前十分鐘、每日一題、每周一案、每月一課、“手指口述”操作、準(zhǔn)軍事化管理、必知必會(huì)安全知識(shí)學(xué)習(xí)、警示教育等安全宣傳教育活動(dòng)，促進(jìn)職工真學(xué)真用，提升職工崗位操作規(guī)范化水平、安全規(guī)章制度執(zhí)行力。

為促進(jìn)職工個(gè)人做好安全自主管理，必須加強(qiáng)外部監(jiān)管：

1、加強(qiáng)職工不安全行為治理。認(rèn)真執(zhí)行《員工不安全行為考核辦法》，嚴(yán)格查處各類(lèi)不安全行為。對(duì)低風(fēng)險(xiǎn)和一般風(fēng)險(xiǎn)的不安全行為人進(jìn)行幫助教育、扣分罰款，鼓勵(lì)區(qū)隊(duì)、班組開(kāi)展自查自糾。對(duì)具有中等以上風(fēng)險(xiǎn)的不安全行為，要嚴(yán)格過(guò)“八關(guān)”程序，如職工家在外地，親屬簽字關(guān)可以通過(guò)電話(huà)幫教方式進(jìn)行。對(duì)特別重大風(fēng)險(xiǎn)的不安全行為，要公開(kāi)追查分析、嚴(yán)肅處理。

2、深入開(kāi)展管理干部安全不履職行為治理。認(rèn)真執(zhí)行《關(guān)于管理人員安全不履職行為標(biāo)準(zhǔn)》，每半年對(duì)基層單位副總以上的領(lǐng)導(dǎo)干部安全履職進(jìn)行一次檢查，履職情況直接與安全風(fēng)險(xiǎn)收入掛鉤。基層各單位每月要對(duì)副總以下的管理人員進(jìn)行安全履職檢查，考核結(jié)果與月度安全工資掛鉤。對(duì)嚴(yán)重不履職或月度內(nèi)兩次安全不履職的管理人員，副總及以上的領(lǐng)導(dǎo)干部由集團(tuán)公司安監(jiān)部組織停班學(xué)習(xí)，其他人員由單位組織停班學(xué)習(xí)過(guò)“八關(guān)”。

3、明確招工、管理干部任用安全素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān)。各單位招收派遣工，必須具備初中及以上文化程度，并經(jīng)集團(tuán)公司審核批準(zhǔn)，并提前將有關(guān)情況告知集團(tuán)公司教培部、安監(jiān)部、生產(chǎn)部。新招職工上崗前，職教培訓(xùn)部門(mén)要組織不少于72學(xué)時(shí)的集中培訓(xùn)，考試合格后，經(jīng)安監(jiān)部門(mén)簽字認(rèn)可，并簽訂不少于6個(gè)月的師徒合同后方可上崗。各工種職工調(diào)換新的崗位，必須進(jìn)行轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，未經(jīng)培訓(xùn)、未取得相應(yīng)資質(zhì)的不得上崗。提拔任用班長(zhǎng)以上安全生產(chǎn)管理人員，任用前必須取得相應(yīng)的安全資格，否則不得任用。認(rèn)真開(kāi)展全員安全培訓(xùn)和崗位練兵活動(dòng)，基層單位每年要舉行一次安全技術(shù)比武活動(dòng)，集團(tuán)公司每?jī)赡昱e辦一次技能競(jìng)賽活動(dòng)。

四、全面推進(jìn)安全誠(chéng)信建設(shè)，著力提升職工安全道德水準(zhǔn)，引導(dǎo)職工切實(shí)加強(qiáng)安全自律

創(chuàng)建安全誠(chéng)信企業(yè)，每一個(gè)單位從原材料的采購(gòu)到產(chǎn)品的外運(yùn)銷(xiāo)售，每一個(gè)部門(mén)從方案的規(guī)劃設(shè)計(jì)到竣工驗(yàn)收，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程都要講安全誠(chéng)信，每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能有所遺漏。當(dāng)安全誠(chéng)信職工，每一名職工都有義務(wù)，任何人都不能例外。對(duì)待安全工作，廣大職工要說(shuō)誠(chéng)信話(huà)、辦誠(chéng)信事，堅(jiān)決摒棄說(shuō)一套做一套、不求實(shí)不落實(shí)、工作浮躁的不實(shí)作風(fēng)。具體要開(kāi)展好以下活動(dòng)：

1、深入開(kāi)展全員安全承諾活動(dòng)，引領(lǐng)全員牢固樹(shù)立安全誠(chéng)信觀念。要建立個(gè)人對(duì)班組、班組對(duì)區(qū)隊(duì)、區(qū)隊(duì)對(duì)礦井、礦井對(duì)集團(tuán)公司的層層安全承諾機(jī)制。各生產(chǎn)礦井每月要舉行一次集體安全宣誓活動(dòng)，從領(lǐng)導(dǎo)干部到一般職工都要承諾“安全從我做起，安全從我抓起，安全向我看齊”。安全承諾書(shū)要分層公示，讓“我的安全承諾我履行，我的安全誓言我遵守，我的安全行為我負(fù)責(zé)”成為基層區(qū)隊(duì)和廣大職工的響亮口號(hào)，讓安全誠(chéng)信成為共識(shí)，我要安全成為自覺(jué)行動(dòng)。地面生產(chǎn)廠處、醫(yī)院、公司、中介機(jī)構(gòu)以及機(jī)關(guān)部室，要結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)際、部門(mén)工作，開(kāi)展相應(yīng)的安全承諾。

2、建立安全誠(chéng)信考評(píng)機(jī)制。要建立完善安全誠(chéng)信評(píng)價(jià)方法、評(píng)價(jià)指標(biāo)、評(píng)價(jià)流程和誠(chéng)信度等級(jí)劃分，對(duì)區(qū)隊(duì)、班組和職工個(gè)人安全誠(chéng)信度進(jìn)行等級(jí)評(píng)定。對(duì)基層區(qū)隊(duì)、班組的安全誠(chéng)信考核，要突出安全方針政策及規(guī)章制度的落實(shí)、不安全行為治理、隱患排查整改、事故上報(bào)等重點(diǎn)，按照礦井、區(qū)隊(duì)、班組逐級(jí)對(duì)下考核方式進(jìn)行。對(duì)職工個(gè)人的安全誠(chéng)信考核，要突出安全意識(shí)、安全行為、安全技能、崗位規(guī)范等重點(diǎn)，確定考核內(nèi)容，進(jìn)行量化考核，以基層區(qū)隊(duì)為單位每月進(jìn)行一次。各類(lèi)考核，都要建立完整的檔案。其中，職工個(gè)人誠(chéng)信檔案，要包括個(gè)人基本信息和每月安全誠(chéng)信得分，每人一檔。各單位要加強(qiáng)安全誠(chéng)信

信息管理，及時(shí)把區(qū)隊(duì)、職工安全誠(chéng)信考核結(jié)果錄入電子檔案。依據(jù)考評(píng)結(jié)果，對(duì)安全誠(chéng)信度較高的單位和個(gè)人要給予獎(jiǎng)勵(lì)，使守信者得到實(shí)實(shí)在在的好處；對(duì)不講安全誠(chéng)信、失信的單位和個(gè)人，要給予經(jīng)濟(jì)處罰和責(zé)任追究，提高其失信成本，切實(shí)提高廣大職工誠(chéng)信作業(yè)、爭(zhēng)做誠(chéng)信人的積極性。對(duì)有不良誠(chéng)信記錄的區(qū)隊(duì)、班組和職工，要進(jìn)行跟蹤監(jiān)管，促其整改。

3、鼓勵(lì)申報(bào)安全質(zhì)量免檢單位。對(duì)提交質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化免檢報(bào)告并經(jīng)集團(tuán)公司同意的單位，除集團(tuán)公司每月調(diào)度值班檢查1～2次或安全、生產(chǎn)部門(mén)對(duì)安全控制重點(diǎn)進(jìn)行跟蹤督察外，不再組織其他檢查。季度內(nèi)，集團(tuán)公司根據(jù)申報(bào)單位的要求，對(duì)免檢單位的主要生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行一次技術(shù)分析，幫助解決技術(shù)難題或安全關(guān)鍵。每半年由集團(tuán)公司對(duì)免檢單位進(jìn)行一次全面的安全、質(zhì)量評(píng)估檢查。安全質(zhì)量免檢期間，根據(jù)工作績(jī)效，集團(tuán)公司對(duì)基層單位給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)或經(jīng)濟(jì)處罰和責(zé)任追究?；鶎訂挝灰惨膭?lì)基層區(qū)隊(duì)開(kāi)展質(zhì)量免檢申報(bào)工作。

4、層層簽訂安全責(zé)任狀。每年年初，從基層區(qū)隊(duì)班組長(zhǎng)到單位主要領(lǐng)導(dǎo)，要層層與上級(jí)單位簽訂安全責(zé)任狀，明確安全職責(zé)，并將責(zé)任狀落實(shí)情況與收入掛鉤考核。

5、實(shí)行全員安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度。每年年初，上至集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)下至一般職工，都要根據(jù)崗位、工種、工作性質(zhì)及與安全生產(chǎn)的關(guān)聯(lián)程度，確定抵押標(biāo)準(zhǔn)，推行全員安全風(fēng)險(xiǎn)抵押，增強(qiáng)全員安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。生產(chǎn)礦井要提高基層區(qū)隊(duì)管理干部、瓦斯員和班組長(zhǎng)崗位安全風(fēng)險(xiǎn)收入的比重，提高重點(diǎn)和要害崗位干部職工安全履職的主動(dòng)性和自覺(jué)性。

6、推行安全監(jiān)察區(qū)域包保制度。將監(jiān)察區(qū)域的安全狀況、質(zhì)量達(dá)標(biāo)、隱患排查、“三違”治理與包保安監(jiān)人員的收入直接掛鉤。全面推行安全督察大隊(duì)檢查模式，實(shí)行全方位、全過(guò)程的安全監(jiān)察。

7、嚴(yán)格事故報(bào)告制度。集團(tuán)公司本部單位如發(fā)生各類(lèi)工傷事故以及二級(jí)和二級(jí)以上的非傷亡事故，必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)如實(shí)向集團(tuán)公司調(diào)度室和安監(jiān)部匯報(bào)。異地礦井(公司)、煤炭生產(chǎn)建設(shè)項(xiàng)目部除按本部礦井要求匯報(bào)各類(lèi)工傷事故和非傷亡事故外，當(dāng)發(fā)生重傷以上的人身事故時(shí)，還必須立即向當(dāng)?shù)卣桶踩O(jiān)察部門(mén)匯報(bào)，如發(fā)生輕傷事故或二級(jí)以下非傷亡事故可在月底一并匯報(bào)。

8、加強(qiáng)安全誠(chéng)信文化建設(shè)。建立職工安全誠(chéng)信教育和培訓(xùn)機(jī)制，塑造安全誠(chéng)信理念，引導(dǎo)職工牢固樹(shù)立誠(chéng)信意識(shí)。以“上信下誠(chéng)”為核心理念，豐富安全誠(chéng)信文化內(nèi)涵，采取意識(shí)灌輸、技能培育、系統(tǒng)教育、層次培訓(xùn)等手段，強(qiáng)化滲透，用強(qiáng)大的文化影響力激勵(lì)和引領(lǐng)職工規(guī)范個(gè)人安全行為。在安全誠(chéng)信文化建設(shè)過(guò)程中，要力求安全文化的知識(shí)性、趣味性和形象性，以便職工學(xué)習(xí)、理解和記憶，真正達(dá)到潛移默化的作用。

五、加強(qiáng)隱患排查治理，強(qiáng)化危險(xiǎn)源和應(yīng)急管理

1、完善隱患排查治理制度。按照本質(zhì)安全管理體系的要求及有關(guān)規(guī)定，各單位要建立健全危險(xiǎn)源辨識(shí)及隱患排查“六項(xiàng)制度”，即：隱患排查責(zé)任制度、隱患定期抽查制度、隱患排查登記和消除報(bào)告制度、重大隱患掛牌督辦制度、隱患舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度、重大危險(xiǎn)源分級(jí)監(jiān)控管理制度，使基層區(qū)隊(duì)、班組及職工進(jìn)一步了解掌握危險(xiǎn)源如何辨識(shí)，隱患如何排查、消除和報(bào)告，真正實(shí)現(xiàn)隱患排查治理制度化、正?；?、規(guī)范化。建立完善重大危險(xiǎn)源檔案，加強(qiáng)安全基礎(chǔ)管理工作。

2、落實(shí)隱患排查責(zé)任。嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司《煤礦安全生產(chǎn)隱患排查和整改實(shí)施辦法》，層層明確安全生產(chǎn)隱患排查、整改的責(zé)任主體。把治理大隱患、抓大系統(tǒng)、防大事故作為控制重點(diǎn)，每月由分管副總工程師牽頭，對(duì)采掘、機(jī)運(yùn)、通防、基建、非煤等專(zhuān)業(yè)進(jìn)行一次集中排查。對(duì)排查出來(lái)的各類(lèi)安全生產(chǎn)隱患，必須按照隱患整改“五落實(shí)”的要求，實(shí)行閉合管理；對(duì)較大隱患采取可靠的監(jiān)控和應(yīng)急措施，限期整改；對(duì)危及人身、礦井安全的重大隱患實(shí)施停產(chǎn)、停業(yè)整頓，集團(tuán)公司安監(jiān)部、生產(chǎn)部掛牌督辦。堅(jiān)持班組班前查、區(qū)隊(duì)每日查、部門(mén)每周查、專(zhuān)業(yè)每旬查的排查制度，確保隱患排查不留空擋，問(wèn)題處理不留死角，排查整改率達(dá)100%。對(duì)因排查不細(xì)致使事故隱患漏查或者雖已排查但沒(méi)有及時(shí)采取治理措施而造成事故的，或者未按治理標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)限進(jìn)行整改的，嚴(yán)格追究相關(guān)人員的責(zé)任。

3、加大重大隱患治理力度。堅(jiān)持足額提取使用安全生產(chǎn)費(fèi)用，抓好安全技術(shù)改造、安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程，嚴(yán)防瓦斯、火災(zāi)、頂板、水害、沖擊地壓等重大事故發(fā)生。每年要對(duì)安全生產(chǎn)費(fèi)用使用及國(guó)債項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行全面檢查，確保安全投入的實(shí)際效果，提高礦井防災(zāi)抗災(zāi)水平。

篇3

下周就是清明了，自2008年國(guó)家將清明節(jié)確定為法定假日以來(lái)，群眾的節(jié)日意識(shí)不斷增強(qiáng)，祭掃習(xí)俗日趨文明，假日活動(dòng)日益多樣，清明文化更加豐富。為切實(shí)加強(qiáng)今年清明節(jié)期間群眾祭掃活動(dòng)管理工作，特別是____古園（小浦高地）、____公墓（城區(qū)）、____陵園（夾浦）和各鄉(xiāng)村公益性公墓等重點(diǎn)祭祀?yún)^(qū)域，要進(jìn)一步做好服務(wù)保障、交通疏導(dǎo)、消防安全、新聞宣傳等工作，確保清明祭掃安全、文明、低碳、和諧、有序。剛才，范局長(zhǎng)對(duì)今年清明節(jié)有關(guān)工作進(jìn)行了部署，請(qǐng)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、園區(qū)）和有關(guān)部門(mén)及各殯葬服務(wù)單位務(wù)必抓好落實(shí)。下面我再?gòu)?qiáng)調(diào)三點(diǎn)意見(jiàn)。

1.文明祭祀是貫徹殯改政策的需要。中辦國(guó)辦《關(guān)于黨員干部帶頭推動(dòng)殯葬改革的意見(jiàn)》和省市兩辦《關(guān)于進(jìn)一步深化殯葬改革的意見(jiàn)》及第四次全國(guó)殯葬工作會(huì)議，為當(dāng)前及今后一個(gè)時(shí)期殯葬改革指明了方向，明確了目標(biāo)。文件指出“黨員、干部應(yīng)當(dāng)帶頭文明祭奠、低碳祭掃，主動(dòng)采用敬獻(xiàn)鮮花、植樹(shù)綠化、踏青遙祭、經(jīng)典誦讀等方式緬懷故人，弘揚(yáng)慎終追遠(yuǎn)等優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，不得在林區(qū)、景區(qū)等禁火區(qū)域焚燒紙錢(qián)、燃放鞭炮?！遍_(kāi)展和推動(dòng)文明祭祀工作既是貫徹國(guó)家、省、市的殯改政策和殯葬會(huì)議精神的現(xiàn)實(shí)需要，更是我們基層的每位黨員干部的應(yīng)盡義務(wù)，要從我做起，從現(xiàn)在做起，努力爭(zhēng)做文明祭祀的踐行者、環(huán)保祭祀的先行者。

2.文明祭祀是落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任的需要。去年清明節(jié)期間，全國(guó)發(fā)生火災(zāi)737起，死亡3人，直接財(cái)產(chǎn)損失772萬(wàn)余元。我縣也發(fā)生大大小小火災(zāi)數(shù)起，過(guò)火面積少則幾畝，多則有十幾畝，給人民群眾生命財(cái)產(chǎn)造成重大危害。這些火災(zāi)主要是群眾在祭掃過(guò)程中燒紙燃放鞭炮造成的。山上樹(shù)葉枯草很多，稍不留心，就會(huì)引起森林火災(zāi)。我縣鄉(xiāng)村公益性公墓有230多個(gè)，基本達(dá)到一村一墓，點(diǎn)多面廣，加上山區(qū)有許多散葬墳?zāi)惯€沒(méi)有進(jìn)行整治搬遷，所以清明期間我們肩上的安全生產(chǎn)責(zé)任很重，大家要時(shí)刻把保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，堅(jiān)決防范各類(lèi)火災(zāi)事故擺在心中，抓在手上，落實(shí)到行動(dòng)上，推行推廣文明祭祀勢(shì)在必行，也大有作為。

3.文明祭祀是保護(hù)生態(tài)環(huán)境的需要。每年清明節(jié)期間，不管是鄉(xiāng)下還是城區(qū)市民以焚燒紙錢(qián)的方式寄托對(duì)已故親人的哀思的傳統(tǒng)習(xí)慣還普遍存在，不僅容易導(dǎo)致火災(zāi)發(fā)生，還會(huì)污染空氣。墓地?zé)埡腿挤疟夼冢瑹熿F繚繞、紙灰飛揚(yáng)、破壞環(huán)境，同時(shí)加重了墓區(qū)管理工作的負(fù)擔(dān)。燒紙錢(qián)留下的灰燼中還含有大量比重輕、顆粒細(xì)的pm2.5，飄浮在空氣中不易沉降，黑煙和紙灰也會(huì)隨風(fēng)到處飄散，影響空氣質(zhì)量，影響居民身體健康。當(dāng)前，高度重視生態(tài)文明建設(shè)已經(jīng)成為從中央到地方的共識(shí)，大氣污染防治考核要求越來(lái)越高、越來(lái)越嚴(yán)，我縣生態(tài)文明先行示范區(qū)建設(shè)暨治水治氣工作對(duì)我們的工作提出了更高的要求。

4.文明祭祀是創(chuàng)建文明城市的需要。我縣爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城市和美麗縣城建設(shè)工作動(dòng)員大會(huì)已經(jīng)召開(kāi)。大家要進(jìn)一步統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，圍繞中心，找準(zhǔn)定位，明確職責(zé)，主動(dòng)作為，切實(shí)把文明祭祀工作擺在爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城市的高度上去把握和推進(jìn)。要把清明節(jié)祭拜先人的傳統(tǒng)習(xí)俗和善良愿望，用更加文明、環(huán)保的自然方式進(jìn)行，既能傳播移風(fēng)易俗、厚養(yǎng)薄葬的新觀念，也是推進(jìn)社會(huì)文明新風(fēng)、促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)的一種體現(xiàn)。通過(guò)這次會(huì)議，廣泛宣傳和號(hào)召全縣各級(jí)黨政機(jī)關(guān)、公務(wù)人員、企事業(yè)單位干部職工以及廣大黨員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范，以身作則，做革除喪葬陋習(xí)、文明祭祀的倡導(dǎo)者、傳播者，積極影響和帶動(dòng)身邊群眾進(jìn)行文明祭奠。

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、園區(qū)）和有關(guān)部門(mén)及殯葬服務(wù)單位，要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，周密部署，統(tǒng)籌安排，制定和完善人員疏散、交通擁堵、火災(zāi)事故、矛盾糾紛、群械群訪(fǎng)、自然災(zāi)害等突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，建立應(yīng)急值守制度，祭掃高峰日要實(shí)行全員上崗和24小時(shí)值班制度，嚴(yán)格落實(shí)突發(fā)事件零報(bào)告制度。縣政府成立“安全文明低碳祭掃活動(dòng)應(yīng)急指揮部”，辦公室設(shè)在縣民政局，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、園區(qū)）也必須建立相關(guān)組織，明確職責(zé)，工作到位。各有關(guān)部門(mén)要通力協(xié)作，緊密配合，各負(fù)其責(zé)，形成合力，共同做好文明祭祀管理工作。

在這里，我再?gòu)?qiáng)調(diào)一下重點(diǎn)部門(mén)的職責(zé)，請(qǐng)務(wù)必按責(zé)履職。

縣民政局要充分發(fā)揮好牽頭部門(mén)的作用，開(kāi)展好鮮花換紙錢(qián)等文明祭掃活動(dòng)，加強(qiáng)與各有關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)；指導(dǎo)清明群眾祭掃活動(dòng)接待服務(wù)工作；會(huì)同工商等部門(mén)取締封建迷信和非法制造、銷(xiāo)售喪葬用品；承擔(dān)辦公室清明期間上下聯(lián)絡(luò)、信息收集反饋、督促檢查等工作；與傳媒策劃安全文明低碳祭掃宣傳工作。

縣公安局要根據(jù)政府通告，組織協(xié)調(diào)、部署警力、一線(xiàn)勸導(dǎo)，嚴(yán)禁攜帶紙錢(qián)和煙花爆竹進(jìn)入墓區(qū)，全力維護(hù)清明節(jié)期間群眾祭掃現(xiàn)場(chǎng)的治安秩序。____公墓、____古園、____陵園等大型祭祀場(chǎng)所要明確帶

班領(lǐng)導(dǎo)、值班組長(zhǎng)和警力。____公墓每天至少20人，____古園每天至少30人（另外現(xiàn)場(chǎng)備勤30-50人），夾浦派出所負(fù)責(zé)____陵園?？h教育局要在全縣中小學(xué)開(kāi)展“安全文明低碳祭掃”主題教育活動(dòng)，宣傳清明祭祀不燒紙不放鞭炮，采取鮮花祭奠，樹(shù)立厚養(yǎng)薄葬新風(fēng)尚。

團(tuán)縣委要發(fā)動(dòng)并組織廣大志愿者參加文明祭掃勸導(dǎo)和服務(wù)工作。____公墓每天至少15人，____古園每天至少30人。

傳媒集團(tuán)要精心策劃好宣傳報(bào)道工作，積極宣傳文明祭祀形式，教育群眾自覺(jué)摒棄燒紙放炮陋俗，引導(dǎo)群眾以文明、節(jié)儉、健康的方式祭奠親人，及時(shí)報(bào)道清明節(jié)群眾祭掃重點(diǎn)地區(qū)的人流車(chē)流交通狀況，引導(dǎo)群眾錯(cuò)峰祭祀。

雉城街道、畫(huà)溪街道、太湖街道、開(kāi)發(fā)區(qū)、龍山新區(qū)、小浦鎮(zhèn)要明確帶班領(lǐng)導(dǎo)、值班組長(zhǎng)和值班人員，全力配合做好____公墓、____古園“鮮花換紙錢(qián)”的文明祭掃工作。

全面開(kāi)展安全文明低碳祭掃工作，不是民政部門(mén)一家的事，而是政府高度重視、群眾高度關(guān)注的民生大事。去年，在____公墓開(kāi)展“鮮花換紙錢(qián)”的成功探索，就是各職能部門(mén)齊心協(xié)力、全力配合的結(jié)果。今年，我們自加壓力，在三大公墓全面推行禁燃禁放，采取鮮花祭祀等文明祭掃方式，做好今年的工作我們即有基礎(chǔ)，也有不小的壓力。之前，民政部門(mén)做了“關(guān)于安全文明低碳祭掃”的問(wèn)卷調(diào)查，發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷1800份，贊同鮮花代替火紙鞭炮祭祀的1649人，贊同率91.6%，說(shuō)明絕大部分群眾是能夠接受這種文明低碳的祭祀方式的，關(guān)鍵是看我們?nèi)绾我龑?dǎo)好、如何保障好、如何服務(wù)好。

為此，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、園區(qū)）要迅速成立組織并報(bào)縣指揮部辦公室，層層部署；各單位按照清明節(jié)期間群眾祭祀活動(dòng)保障方案明確的人數(shù)，詳細(xì)制定值班表，于3月30日16：00前報(bào)指揮部辦公室；各類(lèi)值班人員必須盡職盡責(zé)、準(zhǔn)時(shí)到崗、文明勸導(dǎo)、熱情服務(wù)，要求值班人員每天早上5：00到崗。

篇4

2009年，是我擔(dān)任油庫(kù)助理第一年。一年來(lái)，我努力在工作實(shí)踐中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，鍛煉，做到時(shí)時(shí)虛心，處處留心，事事用心，從多方面、多角度提高自己的政治、思想、道德素養(yǎng)和適應(yīng)油庫(kù)助理工作所需的知識(shí)、業(yè)務(wù)、能力及作風(fēng)等方面的素養(yǎng)。在油庫(kù)主任的關(guān)心愛(ài)護(hù)和油庫(kù)全體人員的幫助支持下，我認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況述職如下：

一、學(xué)習(xí)情況

油庫(kù)助理工作涉及面相對(duì)廣些，需要多方面的知識(shí)和能力才能適應(yīng)和勝任工作，如果不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新知識(shí)，就無(wú)法很好的完成工作任務(wù)。為適應(yīng)工作的需要，我自覺(jué)擠時(shí)間向書(shū)本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)和群眾學(xué)習(xí)、向工作實(shí)際學(xué)習(xí)，在實(shí)踐之中不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)、積累和提高。

（一）加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高政治思想素養(yǎng)。作為一名黨員，我積極參加黨支部組織的各種活動(dòng)，并充分利用業(yè)余時(shí)間，學(xué)習(xí)政治理論、黨和國(guó)家的方針政策，不斷提高理論水平，加強(qiáng)政治修養(yǎng)。通過(guò)學(xué)習(xí)黨的政治理論，使自己提高了對(duì)黨的認(rèn)識(shí)，更加堅(jiān)定了理想信念。

（二）加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)能力和工作水平。我利用工余時(shí)間，仔細(xì)閱讀《計(jì)量管理制度》、《質(zhì)量管理制度》、《設(shè)備管理規(guī)范》等與日常工作有關(guān)的規(guī)章制度，努力提高自己的業(yè)務(wù)能力。同時(shí)，我還通過(guò)經(jīng)常性地閱讀《中國(guó)石油報(bào)》等載體，了解與本行業(yè)工作相關(guān)的動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)相關(guān)的管理知識(shí)，增強(qiáng)自己的實(shí)際工作能力。今年，根據(jù)分公司的安排，我還參加了大連市安監(jiān)局組織的安全員培訓(xùn)班，通過(guò)培訓(xùn)，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，開(kāi)拓了視野。此外，我還特別注意向領(lǐng)導(dǎo)和身邊業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改進(jìn)自己的不足，不斷地使自己在工作中有所提高。

（三）加強(qiáng)知識(shí)積累。為使自己在寫(xiě)文章、辦事情時(shí)更有底氣，在想問(wèn)題、拿主意時(shí)更有見(jiàn)地，在日常工作中，我還會(huì)讀一些管理類(lèi)和文史類(lèi)的書(shū)籍，以博采眾長(zhǎng)，增加自己的知識(shí)積累。管理類(lèi)書(shū)籍，今年我主要閱讀了《卓越的班組長(zhǎng)》、《可視化管理》等。文史類(lèi)書(shū)籍，今年我主要看了《新五代史》、《三國(guó)志》、《三番紀(jì)事本末》等。并寫(xiě)了6篇讀書(shū)筆記。

二、履職情況

（一）認(rèn)真做好文字工作：2009年，截至11月？日，我協(xié)助主任起草各類(lèi)計(jì)劃、匯報(bào)、總結(jié)、報(bào)告共計(jì)？份。涉及油庫(kù)工作多個(gè)方面，主要包括春秋兩季換季、形勢(shì)教育、科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)、“三基”工作、“安全月”活動(dòng)、“安康杯”競(jìng)賽等。在文稿起草方面，我認(rèn)真領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件精神和油庫(kù)領(lǐng)導(dǎo)工作方針，用心揣摩，邊寫(xiě)邊改，精推細(xì)敲，努力提高文稿質(zhì)量。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在文字功夫上取得了一定的進(jìn)步。

（二）認(rèn)真做好信息統(tǒng)計(jì)與匯報(bào)：每個(gè)月底做好當(dāng)月的職工考勤統(tǒng)計(jì)、職工績(jī)效統(tǒng)計(jì)、油庫(kù)安全信息統(tǒng)計(jì)、職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)等數(shù)據(jù)、材料、報(bào)表，保證下月5日前匯報(bào)給分公司人力、業(yè)務(wù)相關(guān)部門(mén)，從無(wú)疏漏。

（三）完成油庫(kù)消防檔案的重新整合：上半年，根據(jù)業(yè)務(wù)部的要求，在油庫(kù)原有消防檔案的基礎(chǔ)之上，借鑒于其他單位的經(jīng)驗(yàn)、資料，完成了油庫(kù)消防管理檔案的重新整合。通過(guò)整合消防檔案，使我逐步認(rèn)識(shí)到，對(duì)于油庫(kù)設(shè)備、設(shè)施的系統(tǒng)性整理能夠使油庫(kù)安全生產(chǎn)管理更加規(guī)范化。油庫(kù)儲(chǔ)輸油系統(tǒng)，電器設(shè)備，油庫(kù)計(jì)量化驗(yàn)工作都可以借鑒消防管理檔案的方式方法。

（四）認(rèn)真管好自己的分擔(dān)區(qū)：我負(fù)責(zé)油庫(kù)油泵房設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和泵房環(huán)境清理，我能夠按照《設(shè)備管理規(guī)范》的要求做好設(shè)備的日常檢查和維護(hù)保養(yǎng)，春秋換季時(shí)，能按照要求做好設(shè)備檢查維護(hù)，并正確及時(shí)填寫(xiě)相關(guān)記錄。對(duì)分擔(dān)區(qū)周?chē)碾s草能做到及時(shí)清理。

（五）認(rèn)真帶好作業(yè)班組。我?guī)У淖鳂I(yè)班組中有老同志，身體不是很好，在另一位班組成員休假期間，我這個(gè)三人的作業(yè)班組中就會(huì)有兩個(gè)老同志。我能以身作則，工作在前，也能誠(chéng)心誠(chéng)意，與他們溝通，使這個(gè)作業(yè)班組發(fā)揮最大的能力。今年7月作業(yè)高峰期，我和作業(yè)組成員黎浩明、王躍，充分發(fā)揚(yáng)了不怕吃苦的精神，連續(xù)四次作業(yè)通宵堅(jiān)持在卸油作業(yè)的崗位上，安全及時(shí)完成油料搶卸任務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)有力緩解了分公司業(yè)務(wù)高峰期油料供應(yīng)緊張的局面。

（六）協(xié)助主任完成部分工作：年初，協(xié)助主任完成油庫(kù)全年工作計(jì)劃，并分解成每月工作計(jì)劃，下發(fā)油庫(kù)兩個(gè)分隊(duì)；每月協(xié)助主任完成當(dāng)月工作匯報(bào)，并制成演示稿。月初，協(xié)助主任完成安全教育材料的整理，月末，協(xié)助主任完成當(dāng)月油庫(kù)安全檢查內(nèi)容和講評(píng)材料的整理與匯總。

（七）負(fù)責(zé)油庫(kù)QC工作：3月份，我完成了本年度油庫(kù)QC成果的材料整理，并對(duì)演示人員進(jìn)行培訓(xùn)，此項(xiàng)成果獲得2009年國(guó)家級(jí)成果。

（八）負(fù)責(zé)油庫(kù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)：09年，我接手油庫(kù)培訓(xùn)工作以后，業(yè)務(wù)培訓(xùn)從形式到內(nèi)容都有了全新的變化。在形式上，油庫(kù)安全教育，形式教育，業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，安全檢查，應(yīng)急演練在記錄格式上做到了統(tǒng)一。在內(nèi)容上，既有會(huì)議宣貫，又有卷面考核，也有桌面演練，還有現(xiàn)場(chǎng)操作，參加學(xué)習(xí)與考核要求也更加嚴(yán)格。業(yè)務(wù)培訓(xùn)能做到計(jì)劃性，也能根據(jù)工作的要求隨時(shí)調(diào)整。通過(guò)靈活的方式，油庫(kù)培訓(xùn)工作廣度拓寬了，力度深化了，效果增強(qiáng)了。刷罐工作進(jìn)行之前，我多方查找刷罐的技術(shù)規(guī)范，整理成講義，組織干部職工學(xué)習(xí)，并進(jìn)行了考核，然后再現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行刷罐作業(yè)，這樣做先打下理論知識(shí)的底子，再進(jìn)行實(shí)踐操作，職工們對(duì)刷罐工作的各項(xiàng)要求真正做到了理解與掌握。

（九）負(fù)責(zé)應(yīng)急預(yù)案的整理與培訓(xùn)：我負(fù)責(zé)油庫(kù)應(yīng)急預(yù)案計(jì)劃的制定與應(yīng)急演練的具體實(shí)施。年初制定全年應(yīng)急預(yù)案演練計(jì)劃，每月至少組織兩次應(yīng)急預(yù)案演練，根據(jù)演練實(shí)際情況和演練效果不斷修訂各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，提高對(duì)各種突發(fā)事故的防范和處理能力。

今年“安全生產(chǎn)月”，我將油庫(kù)防臺(tái)風(fēng)、防震、防洪三個(gè)予案整合在一起，針對(duì)雷雨、大風(fēng)等季節(jié)特點(diǎn)，開(kāi)展了夏季作業(yè)安全教育和培訓(xùn)的一種新嘗試，提高了應(yīng)急保障的效果。

今天建國(guó)60周年大慶前夕，按照主任的要求，我制定了《第一油庫(kù)安全保衛(wèi)預(yù)案》，對(duì)油庫(kù)干部職工和保安進(jìn)行了及時(shí)培訓(xùn)，有力地保證了安全生產(chǎn)正常運(yùn)行。

（十）負(fù)責(zé)資料室的管理：資料室的管理更加規(guī)范。對(duì)于資料室的重新規(guī)整，我主要采用了定置管理的基本方法。規(guī)整后的資料室做到了：有物必有區(qū)，有區(qū)必貼牌，有牌必分類(lèi)；按區(qū)定置，按類(lèi)存放，帳物一致。規(guī)整前連管記錄的人員都搞不清楚有多少種、多少本在用新記錄，規(guī)整后新記錄整齊擺放，品種、數(shù)量清清楚楚，隨取隨用，無(wú)須刻意管理。我又編制了資料室索引，大大方便了資料室資料、檔案、記錄的檢索。過(guò)去，油庫(kù)的產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)都是隨意的放在資料盒中甚至隨意放在信封里，雜亂無(wú)章，誰(shuí)也不知道有多少種類(lèi)。我對(duì)這些說(shuō)明書(shū)進(jìn)行了徹底清理，每種說(shuō)明書(shū)都編寫(xiě)了號(hào)碼，按號(hào)碼順序存放在指定資料盒內(nèi)，又編寫(xiě)了說(shuō)明書(shū)目錄，查閱時(shí)可根據(jù)目錄檢索。2009年10月19日、22日，東北公司、集團(tuán)公司檔案工作檢查組對(duì)油庫(kù)資料室檔案管理工作進(jìn)行了全面檢查。檢查組特別表?yè)P(yáng)了油庫(kù)在檔案管理工作中能夠大膽創(chuàng)新，采用了定置管理的基本方法。

（十一）新聞報(bào)道與宣傳工作：截止于09年月，我共投新聞稿？篇；為配合“深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀”，“安全生產(chǎn)月”，“換季工作”等活動(dòng)出黑板報(bào)4次；為配合“七、一”慶?；顒?dòng)，設(shè)計(jì)電子板報(bào)1期；重新設(shè)計(jì)了庫(kù)區(qū)宣傳欄版面；配合主任制作油庫(kù)介紹材料的電子演示，根據(jù)油庫(kù)工作，全年不斷修改。

（十二）作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的整合：從七月中旬到11月初，協(xié)助業(yè)務(wù)部整理、撰寫(xiě)、修改油庫(kù)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)共計(jì)19篇。

（十三）編制了《第一油庫(kù)記錄清單》：年初，為更方便對(duì)油庫(kù)使用的記錄進(jìn)行管理和控制，我對(duì)油庫(kù)使用的全部記錄進(jìn)行普查，之后按照通用與專(zhuān)用、工種、崗位等需要編排，

并根據(jù)需要隨時(shí)更新。在油庫(kù)的記錄管理和年度新記錄征訂中，發(fā)揮了明顯作用。

(十四）負(fù)責(zé)購(gòu)買(mǎi)油庫(kù)辦公用品：我從不圖方便到商場(chǎng)或超市購(gòu)買(mǎi)油庫(kù)辦公用品，盡可能到批發(fā)場(chǎng)所購(gòu)買(mǎi)，我購(gòu)買(mǎi)辦公用品的基本原則是，寧肯自己多跑一里路，不讓單位多花一分錢(qián)。每次購(gòu)物留發(fā)票，留對(duì)方的聯(lián)系方式，附著在專(zhuān)用的辦公用品采購(gòu)賬本上，由主任和我分別簽字，賬目清楚，隨時(shí)可供檢查。

三、存在的不足和努力方向

篇5

不知不覺(jué)間過(guò)去一年的車(chē)間工作已經(jīng)結(jié)束了，作為一名車(chē)間主任，對(duì)于工作還是應(yīng)該要重視起來(lái)，做出比較好成績(jī)，正確的闡述好工作做好述職。下面小編為大家整理2021車(chē)間主任年終述職報(bào)告5篇，歡迎閱讀，希望對(duì)大家有幫助！

車(chē)間主任年終述職報(bào)告【一】尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

20_年轉(zhuǎn)眼過(guò)去了，迎來(lái)了對(duì)自己具有挑戰(zhàn)的20_年?；仡?0_年，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和支持，7月份把我從__線(xiàn)任車(chē)間副主任提拔到轉(zhuǎn)到_線(xiàn)任車(chē)間主任，這一年里跟著領(lǐng)導(dǎo)學(xué)到很多，得到的也很多。角色的轉(zhuǎn)變后從開(kāi)始跟著車(chē)間主任干到后來(lái)自己獨(dú)當(dāng)一面，這使我的壓力相當(dāng)大，深知自己肩負(fù)的責(zé)任比以前更重。由于自己對(duì)工作性質(zhì)的轉(zhuǎn)變對(duì)工作不太熟悉所以工作起來(lái)存在很多困難，但這個(gè)時(shí)候是各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助、關(guān)懷、激勵(lì)使我在面對(duì)困難的時(shí)候勇于克服，使自己一點(diǎn)一點(diǎn)的提高發(fā)揮出自己的能力。

被調(diào)任后我始終在思考要做什么?該怎樣做才能快速成長(zhǎng)，怎樣才能把自己的價(jià)值發(fā)揮最大?每天只是在沿著別人早已開(kāi)展的路按部就班的進(jìn)行工作，毫無(wú)新意。要是想要新的提高，新的突破就必須豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，尋求新的管理方法。只有帶著這樣的問(wèn)題一步一步的工作，一步步的總結(jié)才能使自己在工作中不斷地提高。作為新任車(chē)間主任壓相當(dāng)?shù)拇?，與其他車(chē)間相比自己從工作經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)都存在著明顯差異和不足。現(xiàn)就一年來(lái)的工作做如下總結(jié)：

一、欲求到位“心”先至

任何工作要做到位，關(guān)鍵都在于“心”要到位。一個(gè)人有了責(zé)任心，才會(huì)有積極主動(dòng)的態(tài)度、深入扎實(shí)的作風(fēng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神。要想在工作中取得新的突破，找準(zhǔn)關(guān)鍵點(diǎn)很重要。我認(rèn)為我的關(guān)鍵點(diǎn)就是要豐富自己的知識(shí)，特別是象我這樣半路出家的人，對(duì)生產(chǎn)管理知識(shí)了解的不是很透徹，遇到問(wèn)題缺乏解決辦法。7月份被提拔到__公司任車(chē)間主任一職，這對(duì)我來(lái)講是一個(gè)提高、豐富自己的好機(jī)會(huì)。在這幾個(gè)月的時(shí)間里，我依據(jù)自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，再生產(chǎn)現(xiàn)成多學(xué)多問(wèn)，盡可能多的學(xué)習(xí)自己以前沒(méi)接觸到的生產(chǎn)資料。這個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)激起了我的學(xué)習(xí)熱情，也為今后的工作打下了基礎(chǔ)。

二、腳踏實(shí)地，不好高騖遠(yuǎn)

任何一件大事，無(wú)不是由若干小的細(xì)節(jié)構(gòu)成的。能夠在小處努力，把每一個(gè)細(xì)節(jié)做好的人，一定能成就大事業(yè)。同樣每一個(gè)漫不經(jīng)心的小疏忽也會(huì)釀成大事故。立足實(shí)際做好當(dāng)前，結(jié)合現(xiàn)在的生產(chǎn)設(shè)備從提高工作效率方面入手。隨著公司設(shè)備的老化和各方面的限制為產(chǎn)品的進(jìn)一步改進(jìn)提高加大了難度。所以今后的工作要從設(shè)備的小改小革和操作精益求精的工作入手，做好巡檢及提高制造部員工操作能力，這樣才能更好的完成生產(chǎn)任務(wù)。做每一項(xiàng)工作、每一次改進(jìn)都需要我們從小處著手，精益求精。正陽(yáng)才能使生產(chǎn)任務(wù)、產(chǎn)品性能的進(jìn)一步提升。

三、樹(shù)立全局觀念，做好本職工作

一個(gè)成熟的企業(yè)就好比一臺(tái)正在運(yùn)行的設(shè)備，各個(gè)部件的配合協(xié)作才能為設(shè)備的運(yùn)行提供保證。公司各個(gè)部門(mén)的銜接是否流暢也就決定著公司的效率?；仡欉^(guò)去的一年我還有很多的不足之處需要加強(qiáng)，新的一年更是向我提出了更高的要求。在保質(zhì)保量完成工作前提下，還有很多新的工作需要開(kāi)展，特別是要將產(chǎn)品質(zhì)量提高到一個(gè)新的層次，是我以前的工作不夠重視的領(lǐng)域，我將在這方面多下功夫，努力配合技術(shù)部門(mén)嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。要想將產(chǎn)品質(zhì)量提高到一個(gè)新的層次，除了完善設(shè)備還要有一流的操作人員。在新的一年里，一定會(huì)根據(jù)現(xiàn)有的生產(chǎn)，適時(shí)組織員工結(jié)合理論多學(xué)習(xí)生產(chǎn)線(xiàn)操作規(guī)程，提高工作效率，穩(wěn)定生產(chǎn)才能發(fā)給提高產(chǎn)品質(zhì)量做好鋪墊。

四、善于溝通交流，加強(qiáng)協(xié)助協(xié)調(diào)

溝通交流一直是我的弱項(xiàng)，在工作之外還可以，工作之中的溝通尤不擅長(zhǎng)。如今的崗位，溝通是非常重要的，尤其是對(duì)員工思想必須通過(guò)深入的了解才能掌握，掌握了員工的思想才能知道以后在管理方面的重點(diǎn)是什么，還有什么工作要做。這方面我需要加強(qiáng)的很多。

在過(guò)去的工作中得到了一些體會(huì)，在工作中心態(tài)很重要，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí)保持工作的激情，力爭(zhēng)讓自己在每天的工作中有新的發(fā)現(xiàn)和提高?；仡櫼荒陙?lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，對(duì)遇到的新情況新問(wèn)題研究不夠、創(chuàng)新意識(shí)還亟待加強(qiáng)。針對(duì)存在問(wèn)題，在今后的工作中，我將立足本職工作，從自身查找原因，切實(shí)采取有效措施加以整改。

此致

敬禮!

述職人：___

20_年_月_日

車(chē)間主任年終述職報(bào)告【二】尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

自從進(jìn)入公司制造部擔(dān)任車(chē)間主任一職，回首也有一年半了，飽嘗過(guò)酸甜苦辣百味瓶。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，車(chē)間的產(chǎn)量、質(zhì)量都有明顯的提高，公司日趨向做大、做強(qiáng)。以下為今年的工作述職匯報(bào)。

一、合格率與管理方面

各工序的合格率在以前的基礎(chǔ)上都均有明顯提高，直通率也創(chuàng)下了__公司制造部產(chǎn)量有史以來(lái)最高、最好水平?？蛻?hù)的投訴比以前有明顯的下降，成品出貨的質(zhì)量也在從工藝、管理等方面加強(qiáng)控制。因管理等多方面的原因，新員工也在不斷的補(bǔ)充，但人員的流動(dòng)性比較大。老員工的穩(wěn)定性在加強(qiáng)管理、提高工資待遇等因素下有所提高。但也有因?yàn)楣芾矸矫娴牟蛔阍斐蓚€(gè)別員工的思想波動(dòng)性比較大。另一方面，由于我們是生產(chǎn)型企業(yè)，員工的素質(zhì)參差不齊，缺少在這方面對(duì)員工按層次進(jìn)行培訓(xùn)。

二、物耗與報(bào)表方面

主要原材料車(chē)間每月對(duì)返基和返修晶片等及時(shí)回收利用，但少量員工因技能、機(jī)器設(shè)備不穩(wěn)定性方面原因造成合格率低，加大原材料的投入量，影響了一次性直通率。主要輔材料銀絲和手指套控制不是太好，有待于加強(qiáng)管制。產(chǎn)量日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表、月報(bào)表、個(gè)人產(chǎn)量等都能準(zhǔn)確無(wú)誤、及時(shí)的統(tǒng)計(jì)好，產(chǎn)品批量卡等數(shù)據(jù)報(bào)表也能準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)好，方便于車(chē)間進(jìn)行查找、跟蹤及總結(jié)影響產(chǎn)量、質(zhì)量的原因。

三、質(zhì)量與安全方面

為了確保產(chǎn)品的品質(zhì)的穩(wěn)定性，對(duì)操作工藝進(jìn)行了修改，由原來(lái)的兩點(diǎn)膠規(guī)定為三點(diǎn)膠，在_總的指點(diǎn)及班組的監(jiān)控下，人工上架的員工現(xiàn)已熟練的按更改后的工藝進(jìn)行操作。在日益競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中，我們想得到客戶(hù)的垂青，得有夯實(shí)的質(zhì)量保證，公司多方面的增加或改造設(shè)備。如對(duì)某些樣品增加溫特等工藝。在沒(méi)有任何安全設(shè)施防護(hù)的情況下，沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起安全事故，這讓我感到很慶幸。如果說(shuō)今年對(duì)__公司制造部是個(gè)展翅飛躍的時(shí)段，那我更希望明年我們能飛得更遠(yuǎn)、更廣，擁有一片更廣闊的天地。

四、工作中的不足

加強(qiáng)員工的穩(wěn)定性;加強(qiáng)提高員工的操作技能，提高生產(chǎn)效率;有效的安排好生產(chǎn)，減少時(shí)間的滯留性。加強(qiáng)培訓(xùn)、提高員工的操作技能，提高一次性合格率;加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的保養(yǎng);加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)工序的管控，減少生產(chǎn)質(zhì)量事故的發(fā)生;加大對(duì)返基、返修片的有效利用數(shù)量，提高一次性合格率;加強(qiáng)對(duì)原材料物掉地現(xiàn)象的管制;加強(qiáng)對(duì)銀絲、手指套等輔助材料的管控;在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、工藝、安全方面同樣引起重視，加強(qiáng)管理，確保安全生產(chǎn)。

在新的一年來(lái)臨之際，我希望公司能在新的一年中，從考慮員工的穩(wěn)定性出發(fā)，熱門(mén)思想?yún)R報(bào)不但要提高員工的工資待遇及福利、保證適當(dāng)?shù)男菹r(shí)間，還要舉辦一些有益的活動(dòng)來(lái)增加大家的凝聚力;同時(shí)我也希望管理層次的工資待遇及福利也能有所提高。

此致

敬禮!

述職人：___

20_年_月_日

車(chē)間主任年終述職報(bào)告【三】尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

20_年，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，我始終恪盡職守、團(tuán)結(jié)同事，堅(jiān)決服從各項(xiàng)管理方針、政策，想方設(shè)法推進(jìn)工作進(jìn)步。現(xiàn)將本人個(gè)人工作總結(jié)如下。

一、認(rèn)真落實(shí)生產(chǎn)指導(dǎo)計(jì)劃，穩(wěn)步提升產(chǎn)量

在生產(chǎn)管理中，我始終按照“聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)、緊跟計(jì)劃、做實(shí)基礎(chǔ)、提高產(chǎn)量”的原則來(lái)推進(jìn)工作。在每一項(xiàng)生產(chǎn)安排中，我都會(huì)嚴(yán)格按照廠部月計(jì)劃以及車(chē)間周計(jì)劃的安排來(lái)指導(dǎo)車(chē)間的生產(chǎn)工作;同時(shí)，根據(jù)情況的變化而及時(shí)合理的調(diào)整生產(chǎn)工作。。

自從專(zhuān)項(xiàng)管理風(fēng)塔以來(lái)，我繼續(xù)發(fā)揮以前的成功經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，始終致力于提高風(fēng)塔的產(chǎn)量和進(jìn)度。面對(duì)風(fēng)塔這個(gè)新的工程項(xiàng)目，雖讓過(guò)程很曲折，但是，我們一直在前進(jìn)。

在平常的工作中，我還參與班組早會(huì)、月度總結(jié)會(huì);檢查班組安全、質(zhì)量工作開(kāi)展情況;核算班組單價(jià)并進(jìn)行跟蹤以測(cè)評(píng)適用效果;組織班組到其他車(chē)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高本車(chē)間的工作水平;參與各部門(mén)組織的專(zhuān)項(xiàng)檢查;積極與職工溝通、談心，宣傳正能量，鼓舞職工斗志。

二、以人為本，狠抓落實(shí)安全生產(chǎn)管理

1、建立安全管理考核長(zhǎng)效機(jī)制。

為切實(shí)推動(dòng)安全管理工作進(jìn)步，我們?cè)谲?chē)間建立了安全績(jī)效考核，通過(guò)考核，明確班組職責(zé)，提高班組安全管理的主動(dòng)性;劃分區(qū)域，明確責(zé)任范圍。我們對(duì)于一些交叉的作業(yè)工位進(jìn)行劃分，明確班組之間的管轄范圍，避免了安全管理的死角;

2、推動(dòng)形成隱患整改過(guò)程跟蹤的工作機(jī)制。

為提高隱患整改的執(zhí)行力度，及時(shí)排除各種安全隱患，車(chē)間在安全整改中，由車(chē)間主任不定期跟蹤檢查，同時(shí)，鼓勵(lì)班組或其他職能部門(mén)進(jìn)行投訴監(jiān)督。這樣一來(lái)，快速形成了全車(chē)間各班組齊抓共管的局面;

3、有針對(duì)性的開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。

我根據(jù)車(chē)間的實(shí)際情況，對(duì)生產(chǎn)中的安全隱患采取專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)，例如：“三違行為”、勞保佩戴、起重的吊具選用、板材堆放、余料管理等。在過(guò)程中，我主要通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、會(huì)議、早班會(huì)以及借助安全部等方式來(lái)開(kāi)展工作;

4、推進(jìn)車(chē)間安全文化建設(shè)。

通過(guò)會(huì)議、學(xué)習(xí)、標(biāo)語(yǔ)、宣講等方式，在車(chē)間形成安全生產(chǎn)文化氛圍，提高員工安全意識(shí);參與安全責(zé)任狀的簽署。作為車(chē)間管理人員，我深知自己在安全管理中的重大責(zé)任。為此，積極響應(yīng)廠部號(hào)召，簽訂安全責(zé)任狀;組織車(chē)間級(jí)安全教育。根據(jù)教育的規(guī)定，車(chē)間級(jí)安全教育是第二級(jí)，新員工在完成安全部的第一級(jí)安全教育后，我都組織二級(jí)教育。

三、內(nèi)修質(zhì)量，外樹(shù)形象，力推質(zhì)量提升

“質(zhì)量上，成本降，占領(lǐng)市場(chǎng)有希望”。精于求精的質(zhì)量是公司、總廠占領(lǐng)市場(chǎng)，走向未來(lái)的基石。我在質(zhì)量管理中，主要采取以下方式來(lái)推進(jìn)：

1、建立健全質(zhì)量考核責(zé)任體系。

為進(jìn)一步明確質(zhì)量管理的權(quán)責(zé)利關(guān)系，我們?cè)谲?chē)間建立質(zhì)量績(jī)效考核并同步建立質(zhì)量投訴制度。通過(guò)考核，明確班組以及操作人員的責(zé)任，更為重要的是建立了一種無(wú)形的質(zhì)量文化，將“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”的理念深深的根植于職工心中;

2、堅(jiān)定執(zhí)行總廠質(zhì)量管理文件，做實(shí)過(guò)程控制。

_總廠的《鋼結(jié)構(gòu)施工質(zhì)量實(shí)施細(xì)則》和《控制質(zhì)量可追溯性管理規(guī)定》是控制構(gòu)件質(zhì)量的重要依據(jù)。在20_年，我們一直在不斷強(qiáng)化對(duì)這兩個(gè)文件的執(zhí)行力度，構(gòu)件質(zhì)量得到較快提升;

3、充分利用互檢員并對(duì)接好質(zhì)量部，共同提高構(gòu)架質(zhì)量。

在工序流轉(zhuǎn)中，我力推半成品報(bào)檢，同時(shí)，經(jīng)常與質(zhì)量部的溝通，及時(shí)掌握構(gòu)件質(zhì)量情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，立即整改;不斷加強(qiáng)自學(xué)，不定期不定時(shí)進(jìn)行抽查。為了對(duì)質(zhì)量工作有更好的把握，我在空余時(shí)間盡可能的學(xué)習(xí)質(zhì)量檢驗(yàn)的知識(shí)，并在工作中不斷對(duì)構(gòu)件進(jìn)行抽檢。

四、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高生產(chǎn)效益

在風(fēng)塔制作中，我們是新進(jìn)入市場(chǎng)的，在很多方面經(jīng)驗(yàn)不足。為快速適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)并形成高效的生產(chǎn)能力，我們學(xué)習(xí)并運(yùn)用了一些其他單位的先進(jìn)做法，主要如下：

1、推行無(wú)碳刨工藝。

我們?cè)陲L(fēng)塔制作中，借用了“無(wú)坡口”工藝，促使進(jìn)度提升并節(jié)約了輔材消耗;推行“無(wú)坡口”工藝。我們將16mm以下的板(含16mm)的采取無(wú)破口焊接。在沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候，我們選取了一段塔筒作為實(shí)驗(yàn)，同時(shí)，為謹(jǐn)慎起見(jiàn)，我們還請(qǐng)工藝部、質(zhì)量部在過(guò)程中及時(shí)跟蹤觀測(cè)，并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)大家的努力，無(wú)坡口工藝推行成功;

2、學(xué)習(xí)并結(jié)合車(chē)間實(shí)際改善生產(chǎn)線(xiàn)的布置。

我們根據(jù)風(fēng)塔制作噸位重、體積大、焊接要求高的特點(diǎn)重新規(guī)劃了生產(chǎn)線(xiàn)的布置。設(shè)置了專(zhuān)門(mén)的下料板材對(duì)方區(qū)，將卷管、縱焊、回圓的筒體進(jìn)行分類(lèi)堆放，及大地方便了組對(duì)工作，提高了生產(chǎn)效益。

五、深入輔材消耗測(cè)試，為成本工作提供數(shù)據(jù)

二車(chē)間所制作的很多構(gòu)件是公司在以前很少接觸甚至沒(méi)有接觸過(guò)的，所以，在諸多方面沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)，尤其是在輔材消耗方面的數(shù)據(jù)。為此，我經(jīng)常深入制作工程中，跟蹤測(cè)試構(gòu)件的輔材消耗并及時(shí)分析匯總。在萬(wàn)達(dá)工程中，我對(duì)圓管柱、箱型梁、箱型支撐、C型支撐等進(jìn)行測(cè)試，形成了一些指導(dǎo)工作的數(shù)據(jù);同時(shí)，我在涉及變更的工程中也進(jìn)行了大量的測(cè)試分析，較好的將所產(chǎn)生的人工、輔材測(cè)算出來(lái)，推動(dòng)了車(chē)間工作的進(jìn)步。

六、配合主任，認(rèn)真履職，相互幫助，共同促進(jìn)

在工作中，二車(chē)間形成主任，2個(gè)副主任的分工與協(xié)作的工作模式。主任主管中跨，我自己主管一跨，_副主任主管三跨。工作中，我們相互溝通、幫助，及時(shí)處理車(chē)間面對(duì)的各種問(wèn)題。在我主管的工作中，分管領(lǐng)導(dǎo)、__主任以及__副主任都給予了極大的支持與幫助。

七、業(yè)務(wù)創(chuàng)新

業(yè)務(wù)創(chuàng)新是促進(jìn)跨越式發(fā)展的重要方式，在日常工作中，設(shè)置制作焊劑回收裝置。為解決車(chē)間長(zhǎng)時(shí)間的焊劑的回收問(wèn)題，我和何榮道同志設(shè)計(jì)一個(gè)焊劑回收裝置。該裝置使用方便，效益較高，自投入使用以來(lái)，車(chē)間快速解決了安全文明施工問(wèn)題以及輔材回收問(wèn)題。為規(guī)范輔材領(lǐng)用，我設(shè)計(jì)使用了《授權(quán)委托書(shū)》。通過(guò)這種方式限定了領(lǐng)用人，極大地規(guī)范了物資領(lǐng)用，提高了成本控制成效。車(chē)間的其他創(chuàng)新還有：焊接小車(chē)平臺(tái)、風(fēng)塔門(mén)框以及焊接工藝創(chuàng)新。

八、車(chē)間以及自身存在的不足

1、車(chē)間存在的不足

工序之間的報(bào)檢還沒(méi)有進(jìn)入正軌。在大唐風(fēng)塔中，因?yàn)闆](méi)有過(guò)程報(bào)檢，在制作中，問(wèn)題較多。為此，我在大黑山風(fēng)塔中，極力推動(dòng)過(guò)程工序報(bào)檢，將以往沒(méi)有報(bào)檢的卷圓、縱焊和回圓納入質(zhì)量檢測(cè)范圍，雖然取得一定成效，但是，還要進(jìn)一步強(qiáng)化。車(chē)間的整體安全意識(shí)不高;

工序之間的搭接還在不符合目前的生產(chǎn)情況;桁車(chē)的配合不能適應(yīng)目前風(fēng)塔的制作;職工的成本意識(shí)有待提高;在生產(chǎn)中，沒(méi)有完全形成與生產(chǎn)部、物資部、工藝部、質(zhì)量部等部門(mén)的高效工作對(duì)接;對(duì)于生產(chǎn)工作中的跨部門(mén)協(xié)同處理能力有待提高;車(chē)間設(shè)備的管理處于被動(dòng)、粗放的狀態(tài)，幾乎是是一種“救火式”的管理，缺乏事前、事中的控制。

2、自身存在的問(wèn)題

我自己在技術(shù)方面比較比較薄弱，亟需學(xué)習(xí);風(fēng)塔的管理經(jīng)驗(yàn)欠缺，對(duì)于非正常問(wèn)題的處理能力不夠;性格不夠沉穩(wěn)，容易發(fā)火。

九、解決問(wèn)題的措施

對(duì)于車(chē)間以及我自身存在的問(wèn)題，我繼續(xù)推進(jìn)工序報(bào)檢并將該項(xiàng)工作納入車(chē)間考核;全方位、多形式對(duì)員工進(jìn)行安全意識(shí)培訓(xùn)，建立安全文明施工經(jīng)濟(jì)責(zé)任制;推動(dòng)班組之間的配合以及協(xié)作，強(qiáng)化班組之間的整體意識(shí)和大局觀念;建立成本控制經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，積極提倡節(jié)約意識(shí)。

加大行車(chē)工培養(yǎng)力度，尤其是適應(yīng)風(fēng)塔工作的職工;強(qiáng)化自己在技術(shù)方面的學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì);強(qiáng)化和各部門(mén)、構(gòu)件中心以及項(xiàng)目相關(guān)人員的工作聯(lián)系，面對(duì)問(wèn)題，快速處理;學(xué)習(xí)風(fēng)塔制作的管理經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化和成功企業(yè)的交流;建立大局觀念，克制自己的性格不足，力爭(zhēng)在工作中沉穩(wěn)的處理各種工作。

此致

敬禮!

述職人：___

20_年_月_日

車(chē)間主任年終述職報(bào)告【四】尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

我進(jìn)入車(chē)間工作已經(jīng)是第八年以上了，作為車(chē)間的主任，對(duì)于這一年的工作，我想我是有一個(gè)很好的態(tài)度和方式的。一年很快就要結(jié)束，我想在這里對(duì)自己過(guò)去一年時(shí)間的表現(xiàn)和工作進(jìn)行一次總結(jié)。

一、態(tài)度積極，工作上進(jìn)

這一年，我們工廠迎來(lái)了一次巨大的挑戰(zhàn)，今年車(chē)間的離職率比較高，所以在人員方面還是處于一個(gè)很被動(dòng)的狀況。雖然處于這種狀態(tài)之中，但是我一刻也沒(méi)有放松，堅(jiān)持把自己的工作管理好，保持一個(gè)上進(jìn)和積極地態(tài)度去學(xué)習(xí)和工作，任何事情都不可能一時(shí)間內(nèi)有所提升，也不可能一恍惚之間摧毀。所以只要保持下去，這一切就有可能會(huì)得到改善。今年我們車(chē)間也是根據(jù)這樣的一種觀念維持下來(lái)的。只要我們不放松，就有能力去突破和進(jìn)步。

二、管理合格，改善方式

這一年的管理工作是很重的，首先在人員管理方面，我花費(fèi)了比去年更多的精力和時(shí)間。有幾個(gè)月大家的情緒都比較低迷，所以我也做了一個(gè)打氣的人，鼓舞大家振作起來(lái)，把手里的工作以更高的效率完成好。我也改善了平時(shí)和同事們相處的方式，只要大家有什么意見(jiàn)，都可以過(guò)來(lái)直接跟我談，我更好的融入了這個(gè)集體中，所以對(duì)大家也有了更多的了解，讓我們之間的合作也更加的順利和暢通了。其實(shí)對(duì)于一個(gè)集體來(lái)說(shuō)，團(tuán)結(jié)是很重要的，團(tuán)魂則是團(tuán)結(jié)的基礎(chǔ)。所以，我會(huì)在來(lái)年繼續(xù)努力，爭(zhēng)取一個(gè)更好的管理方式。

三、彌補(bǔ)不足，計(jì)劃未來(lái)

過(guò)去的不足，就要及時(shí)去彌補(bǔ)?，F(xiàn)在我們的狀態(tài)還是可以的，但是也存在著一點(diǎn)點(diǎn)的不足。首先是我們做事的效率還是沒(méi)有提高很多，這一點(diǎn)是需要去努力的。平時(shí)我會(huì)多花一些時(shí)間放在研究方法上面，并且大力鼓舞同事們平時(shí)提出創(chuàng)新，提出建議。我覺(jué)得這是我們工作中改善不足最好的方式。此外，我也會(huì)計(jì)劃好未來(lái)，保持一個(gè)更加積極的態(tài)度去做好未來(lái)的每一件事，每一份工作，不辜負(fù)每一位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們車(chē)間的信任和期望。

時(shí)間真的是一件讓人意猶未盡的事情?；蛟S很多東西都是要丟棄的，很多東西都是要重新創(chuàng)造的。新的一年，我會(huì)鼓勵(lì)自己，去找到一個(gè)更好的目標(biāo)，找到一個(gè)更加完美的工作方式，更好的進(jìn)行下去，發(fā)展下去。

此致

敬禮!

述職人：___

20_年_月_日

車(chē)間主任年終述職報(bào)告【五】尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

20_年轉(zhuǎn)瞬即逝，在這一年里我經(jīng)歷了很多、學(xué)會(huì)了很多、同時(shí)也收獲了很多。在這一年里我通過(guò)不斷的努力，加強(qiáng)管理、技術(shù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了車(chē)間的現(xiàn)場(chǎng)管理，把好質(zhì)量關(guān)，盡自已的努力把工作做到;在這一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，扎實(shí)整改，穩(wěn)定生產(chǎn)，圓滿(mǎn)完成了20_年的生產(chǎn)任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化安全意識(shí)，落實(shí)安全措施

高度重視安全生產(chǎn)工作，充分利用班前會(huì)，向員工進(jìn)行安全教育，使員工清楚了安全工作的重要性，提高了員工安全工作的防范意識(shí)。

二、基本保證了生產(chǎn)進(jìn)度

全年共完成__訂單與樣機(jī)，其中90%的是保證了進(jìn)度要求。這在上年有所提高，其中不能保進(jìn)度的大多都是希望的，這也與我們員工和管理者的技能有關(guān)，質(zhì)量與效率都不是很高。

三、提高生產(chǎn)效率

人員合理調(diào)配，規(guī)范工作紀(jì)律，培養(yǎng)了一部分技術(shù)員工。生產(chǎn)效率的提高在裝配組表現(xiàn)的最為明顯。

四、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)

(如工樁.夾具.樣板等)努力為生產(chǎn)服務(wù)來(lái)保證生產(chǎn)效率。

五、20_年需要改進(jìn)的

20_年就要到了，在即將開(kāi)始的新一年的工作中，為了在今后的工作中取得更好的成績(jī)，我將朝著以下方向努力：

1、完善車(chē)間的各項(xiàng)規(guī)章制度，用制度規(guī)范職工的行為。

2、獎(jiǎng)懲分明，進(jìn)一步發(fā)揮骨干作用和調(diào)動(dòng)全體職工的積極性。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理工作的程序化，做到責(zé)任到人、分工明確、各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)互助。

4、進(jìn)一步完善每一種產(chǎn)品的計(jì)劃、備件、材料、消耗的記錄管理，為生產(chǎn)和效益服務(wù)。

5、合理搭配人員分配工作，取長(zhǎng)補(bǔ)短，充分發(fā)揮每一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)。

6、個(gè)別職工和班組長(zhǎng)質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)待工作中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題不夠重視，嚴(yán)重影響車(chē)間整體形象。

以上問(wèn)題，我們會(huì)在下年的工作中重點(diǎn)解決。

六、20_年自己需要加強(qiáng)的

1、完善各項(xiàng)制度及操作流程。

2、提高自身管理水平，完成工作任務(wù)。

3、擺正工作態(tài)度，調(diào)整心態(tài)，不斷接受新的挑戰(zhàn)。

4、培養(yǎng)溝通，協(xié)調(diào)能力。

20_將努力學(xué)習(xí)管理知識(shí)，積極參與各種疑難問(wèn)題的分析及解決，不斷提高自身的技術(shù)水平，使自己的技能和管理水平更上一個(gè)臺(tái)階，使自己能更好的為生產(chǎn)服務(wù)，為公司創(chuàng)造更大效益。

此致

敬禮!

述職人：___

篇6

關(guān)鍵詞：積分管理;煤礦安全管理;不安全行為

1引言

“積分”這—概念最初源自商業(yè)激勵(lì)的手段，即商戶(hù)為了鼓勵(lì)用戶(hù)前來(lái)消費(fèi)，對(duì)于用戶(hù)已發(fā)生的消費(fèi)行為給予一定額度的數(shù)字化標(biāo)識(shí)，用戶(hù)可憑借此數(shù)值標(biāo)識(shí)享有相應(yīng)的優(yōu)惠服務(wù)。如有形商品、增值服務(wù)、優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)權(quán)或折扣購(gòu)買(mǎi)權(quán)、虛擬物資或榮譽(yù)等。積分的產(chǎn)生是伴隨消費(fèi)行為而產(chǎn)生的“附加價(jià)值”，是商戶(hù)以實(shí)現(xiàn)客戶(hù)關(guān)懷、客戶(hù)忠誠(chéng)度提升為目的的一種商業(yè)行為［1］。積分管理的理念現(xiàn)已被現(xiàn)代企業(yè)管理普遍接受，已在各行各業(yè)廣泛應(yīng)用，積分管理具有“獎(jiǎng)罰靈活、調(diào)動(dòng)員工積極性、全方位量化、可持續(xù)記錄”等優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)［2-4］。在煤礦企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程中，人的不安全行為是導(dǎo)致事故發(fā)生的關(guān)鍵因素。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，70％至80％的事故，是由人的不安全行為引起的［5］。各煤礦企業(yè)都將整治不安全行為、除隱患作為安全管理的重點(diǎn)，并不斷加大不安全行為查處力度。然而多年來(lái)，企業(yè)對(duì)員工不安全行為的處理，多是采取罰款、考核、批評(píng)等“反向激勵(lì)”法，給員工造成逆反心理，有的甚至?xí)乒拮悠扑?，越罰越違章、越罰越麻木的現(xiàn)象，不安全行為的數(shù)量不降反增，煤礦安全生產(chǎn)事故仍然高發(fā)、多發(fā)。

2實(shí)施背景

神華億利公司黃玉川煤礦是一座設(shè)計(jì)規(guī)模1000萬(wàn)t的新建礦井，硬件設(shè)施行業(yè)一流，由神華國(guó)神集團(tuán)具體負(fù)責(zé)管理。該礦水文地質(zhì)條件為復(fù)雜型，開(kāi)采難度大，該礦的老職工很多是從老區(qū)招聘的，安全管理多是憑感覺(jué)、靠經(jīng)驗(yàn)，依賴(lài)舊思維、老辦法，新職工多是學(xué)校剛畢業(yè)入企的“學(xué)生軍”，既懂理論又有經(jīng)驗(yàn)的安全管理人員極度缺乏。該礦于2013年發(fā)生了“916頂板事故”，造成3人死亡，充分暴露出煤礦安全管理經(jīng)驗(yàn)不足、方法不多，安全管理短板嚴(yán)重。為此，黃玉川煤礦創(chuàng)新性地將“積分管理”理念應(yīng)用到煤礦安全管理當(dāng)中，以“正向激勵(lì)”為導(dǎo)向，突出“人本”管理思想，有獎(jiǎng)有罰，在實(shí)踐中獲得了良好的效果［6］。

3主要實(shí)施方法

3.1分值設(shè)置

安全積分以年度作為周期，員工的安全基準(zhǔn)分為100分。計(jì)分從每年1月1日開(kāi)始，到12月31日結(jié)束，次年重新開(kāi)始統(tǒng)計(jì)。通過(guò)建立全員安全積分信息管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)安全積分自動(dòng)生成，自主查詢(xún)，并形成各類(lèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，實(shí)現(xiàn)安全積分管理公開(kāi)透明。礦安全管理部門(mén)每月對(duì)各區(qū)隊(duì)（科室）的安全積分情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并編寫(xiě)運(yùn)行報(bào)告。礦月度安全例會(huì)對(duì)各區(qū)隊(duì)（科室）積分管理情況進(jìn)行通報(bào)并礦內(nèi)網(wǎng)上，在井口侯罐大廳公示，利用微信或短信平臺(tái)將個(gè)人安全積分告知本人及家屬。3.1.1加分項(xiàng)設(shè)置加分項(xiàng)設(shè)定為16項(xiàng)。①新增危險(xiǎn)源辨識(shí)加分：新辨識(shí)出或修正舊的危險(xiǎn)源被礦主管部門(mén)審核通過(guò)的危險(xiǎn)源（風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)），根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)大小加1~5分/條。②安全創(chuàng)新加分：安全小改小革、技術(shù)創(chuàng)新成果根據(jù)其在安全管理中作用大小，經(jīng)礦安委會(huì)審核認(rèn)定，加1~3分/項(xiàng)。③舉報(bào)不安全行為加分：不安全行為舉報(bào)，經(jīng)查證核實(shí)，舉報(bào)人員不安全行為，根據(jù)不安全行為等級(jí)，加1~5分/次。④舉報(bào)違章指揮加分：舉報(bào)違章指揮，經(jīng)查情況屬實(shí)者加1分/次。⑤發(fā)現(xiàn)隱患加分：現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)重大隱患，及時(shí)上報(bào)，避免有可能發(fā)生的安全事故，發(fā)現(xiàn)人員加1~3分。⑥及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故征兆并采取了應(yīng)急措施，避免了傷亡事故及重大經(jīng)濟(jì)損失的，根據(jù)情況加1~5分。⑦搶險(xiǎn)救援加分：在事故搶險(xiǎn)救援中有突出貢獻(xiàn)者，加1~3分。⑧合理化建議加分：對(duì)礦安全管理提出有效合理化建議被采納的進(jìn)行加1~2分。⑨考試競(jìng)賽加分：?jiǎn)T工在礦級(jí)以上單位組織的安全知識(shí)及各類(lèi)考試競(jìng)賽中排名前3的，加1~3分。⑩優(yōu)秀現(xiàn)場(chǎng)管理人員加分：被評(píng)選為月度或季度優(yōu)秀現(xiàn)場(chǎng)管理人員每次加0.5分。無(wú)違章返還分值：?jiǎn)T工因違章扣除安全積分的，在連續(xù)半年不違章時(shí)返還原扣分（最近一次）的25%的分值。員工因違章扣除安全積分的，連續(xù)3個(gè)月未發(fā)生違章時(shí)，還原扣分（最近一次）的25%。連帶扣分返還：區(qū)隊(duì)管理人員因連帶扣除安全積分的，連續(xù)3個(gè)月未繼續(xù)被連帶，返還扣除分值。結(jié)對(duì)幫扶返還：結(jié)對(duì)幫扶期內(nèi)被幫扶人員沒(méi)有出現(xiàn)違章，幫扶人員加1~3分。季度無(wú)不安全行為班組加分：一線(xiàn)區(qū)隊(duì)班長(zhǎng)加0.4分，員工加0.2分；二線(xiàn)區(qū)隊(duì)班長(zhǎng)加0.2，員工加0.1分。年度無(wú)不安全行為班組加分：一線(xiàn)區(qū)隊(duì)班長(zhǎng)加4分，員工加2分；二線(xiàn)區(qū)隊(duì)班長(zhǎng)加2分，員工加1分。機(jī)關(guān)人員加分：機(jī)關(guān)人員完成季度不安全行為錄入指標(biāo)，超錄的加0.05分/分。其他加分：其他在安全管理做出特殊貢獻(xiàn)的根據(jù)實(shí)際情況予以加分。加分實(shí)行審批制，3分（含）以?xún)?nèi)的由安全副礦長(zhǎng)審批，大于3分的，需經(jīng)礦長(zhǎng)審批。3.1.2扣分項(xiàng)設(shè)置。扣分設(shè)定為8項(xiàng)。①不安全行為扣分：按照風(fēng)險(xiǎn)矩陣法對(duì)員工發(fā)生的不安全行為進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，計(jì)算出不同不安全行為的扣分標(biāo)準(zhǔn)，形成涵蓋各項(xiàng)工作和各項(xiàng)崗位的員工不安全行為扣分標(biāo)準(zhǔn)。②扣分分值設(shè)定為1、2、3、4、5、6、7、8、10、12、100分不等。事故扣分：按照發(fā)生事故等級(jí)進(jìn)行扣分，輕微傷事故責(zé)任人扣減15分；輕傷事故責(zé)任人扣減20分；重傷事故責(zé)任人扣減30分；死亡事故直接責(zé)任人安全積分全部扣除。③考試培訓(xùn)扣分：?jiǎn)T工在特殊工種取證復(fù)訓(xùn)考試中不及格的扣1分，在安全知識(shí)、操作規(guī)程、安全管理制度等安全相關(guān)的考試中，發(fā)生一次不及格扣2分，再次不及格加扣2分。④連帶扣分：原則上單次扣除個(gè)人積分6分（含）以上的（其中車(chē)隊(duì)8分以上），管理人員要負(fù)連帶管理責(zé)任，班組長(zhǎng)和跟班隊(duì)長(zhǎng)連帶扣除30%，隊(duì)長(zhǎng)連帶扣除10%。⑤重復(fù)違章加重扣分：重復(fù)發(fā)生的同類(lèi)性質(zhì)的不安全行為，第二次扣分在標(biāo)準(zhǔn)扣分的基礎(chǔ)上上浮20%。⑥管理人員違章扣分：班長(zhǎng)及以上管理人員違章時(shí)，在標(biāo)準(zhǔn)扣分的基礎(chǔ)上上浮50%。⑦幫扶扣分：發(fā)生不安全行為的員工結(jié)對(duì)幫扶期間再次發(fā)生不安全行為，幫扶人員連帶扣分25%。⑧管理人員扣分：管理人員未完成季度不安全行為錄入考核指標(biāo)（以安全積分為準(zhǔn)），少錄自營(yíng)隊(duì)伍扣0.3分/分，少錄外委隊(duì)伍扣0.2分/分，錄入虛假不安全行為者，對(duì)等扣分［7］。

3.2考核標(biāo)準(zhǔn)

針對(duì)不同積分人員，采取告知管理、現(xiàn)身說(shuō)法、帽貼警示、安全結(jié)對(duì)子、停工培訓(xùn)等措施進(jìn)行管理矯正。年度累計(jì)積分低于100分的員工，由本隊(duì)安全積分100分及以上的員工對(duì)其進(jìn)行幫扶，形成安全結(jié)對(duì)子，實(shí)現(xiàn)結(jié)對(duì)幫扶，幫扶周期為3到6個(gè)月；年度累計(jì)積分低于95分時(shí)，對(duì)本人進(jìn)行積分預(yù)警，預(yù)警人員利用班前會(huì)進(jìn)行不少于2場(chǎng)次的現(xiàn)身說(shuō)法教育；年度累計(jì)積分低于90分時(shí)，進(jìn)行停工培訓(xùn)7天（培訓(xùn)期間僅發(fā)基本工資），經(jīng)考試合格后方可上崗，并扣減1個(gè)月風(fēng)險(xiǎn)抵押金獎(jiǎng)金；年度累計(jì)積分低于80分時(shí)，停工培訓(xùn)15天，并扣減3個(gè)月風(fēng)險(xiǎn)抵押金獎(jiǎng)金；外委隊(duì)人員不準(zhǔn)在礦繼續(xù)作業(yè)；年度累計(jì)積分低于70分時(shí)，正式工培訓(xùn)一個(gè)月并待崗6個(gè)月，培訓(xùn)后需考試合格方可上崗，同時(shí)扣減6個(gè)月風(fēng)險(xiǎn)抵押金獎(jiǎng)金；勞務(wù)工解除勞動(dòng)合同；年度累計(jì)積分低于60分時(shí)，正式工待崗一年，扣減全年風(fēng)險(xiǎn)抵押金獎(jiǎng)金。

3.3帽貼警示

根據(jù)積分得分情況，在員工安全帽上粘貼不同顏色的安全帽貼，通過(guò)帽貼就可以識(shí)別出人員的安全狀態(tài)。帽貼警示對(duì)員工進(jìn)行分級(jí)分類(lèi)差異化安全預(yù)警動(dòng)態(tài)管理，做到重點(diǎn)人員的針對(duì)性重點(diǎn)管控，實(shí)現(xiàn)了人員安全狀態(tài)可視化管理。基準(zhǔn)色為綠色，綠色（100分及以上）代表著安全，提醒員工要標(biāo)準(zhǔn)上崗；黃色（95~100分）表示警示，表明該為不安全行為監(jiān)管對(duì)象；紅色表示重警，表明為不安全行為監(jiān)管對(duì)象要倍加防范，積分在90~95分區(qū)間的員工安全帽貼一道紅色反光貼，積分在85~90分區(qū)間的員工安全帽貼兩道紅色反光貼，積分在80~85分區(qū)間的員工安全帽貼三道紅色反光貼.

3.4矯正培訓(xùn)采用模塊化教材

針對(duì)不同的專(zhuān)業(yè)、崗位、工種編寫(xiě)模塊化課件，層次鮮明，針對(duì)性強(qiáng)，主要包括安全基礎(chǔ)、應(yīng)知應(yīng)會(huì)、專(zhuān)業(yè)技能三部分。安全基礎(chǔ)包括法律法規(guī)、本安知識(shí)、入井安全常識(shí)和職業(yè)健康；應(yīng)知應(yīng)會(huì)包括礦井概況、礦井五大災(zāi)害介紹、應(yīng)急救援與自救互救；專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)分為相關(guān)法律法規(guī)、專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程與危險(xiǎn)源和技能提升。不同工種的矯正培訓(xùn)要進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)再學(xué)習(xí)、安全常識(shí)再鞏固，安全意識(shí)再提升。分類(lèi)指導(dǎo)有特點(diǎn)。井下睡崗，針對(duì)睡崗的嚴(yán)重后果重點(diǎn)培訓(xùn)矯正；檢修不閉鎖，通過(guò)再學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程及危險(xiǎn)源手冊(cè)，針對(duì)性的矯正，考試合格上崗；登高不系安全帶，講解危害，觀看視頻學(xué)習(xí)，舉一反三。停工使員工切身體會(huì)到了因不安全行為遭受的損失，一次違章，損失巨大；習(xí)慣違章，最終釀成大錯(cuò)。培訓(xùn)使員工學(xué)到安全知識(shí)，領(lǐng)會(huì)安全管理精神，感受到安全的重要性，提升了安全意識(shí)和技能。

3.5考核兌現(xiàn)

年度內(nèi)未發(fā)生不安全行為的作業(yè)人員（安全積分100分及以上），可以參與季度和年度的“無(wú)不安全行為”人員抽獎(jiǎng)活動(dòng)，并對(duì)超過(guò)100分的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。原則上，員工按照生產(chǎn)區(qū)隊(duì)1000元/分、輔助區(qū)隊(duì)800元/分、其他單位600元/分獎(jiǎng)勵(lì)，區(qū)隊(duì)管理人員按員工的80%獎(jiǎng)勵(lì)。年度根據(jù)安全積分總體情況，評(píng)選出安全達(dá)人和安全之星，并進(jìn)行重獎(jiǎng)。員工安全積分與月度、季度、年度安全獎(jiǎng)掛鉤，安全獎(jiǎng)=個(gè)人應(yīng)得安全獎(jiǎng)×個(gè)人安全積分/基準(zhǔn)分。員工的安全積分將作為年度晉升評(píng)先考核的重要依據(jù)，并參照實(shí)行安全一票否決制。年度內(nèi)安全積分低于基準(zhǔn)分的員工不得評(píng)為安全先進(jìn)個(gè)人，生產(chǎn)區(qū)隊(duì)全員平均積分低于全礦各隊(duì)平均分的不得評(píng)為安全先進(jìn)集體。年度內(nèi)安全積分低于85（不含）分的不得評(píng)為各類(lèi)先進(jìn)個(gè)人。安全積分低于90分的員工不能參與班長(zhǎng)、組長(zhǎng)，及以上管理人員的晉級(jí)或提升。

3.6積分管理軟件系統(tǒng)應(yīng)用

為推進(jìn)積分管理更加實(shí)用化、簡(jiǎn)易化，減少積分管理人員手抄筆錄工作量，提高積分管理透明度，該礦與科研院所共同研發(fā)了安全積分管理軟件系統(tǒng)。該系統(tǒng)具有數(shù)據(jù)錄入、查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)、導(dǎo)出、分析、預(yù)警等功能，每一步操作都留有管理痕跡，系統(tǒng)為每位員工建立了個(gè)人安全積分電子信用檔案，實(shí)現(xiàn)了全員安全積分的信息化管理。通過(guò)軟件。該管理軟件，主要包括五大功能。系統(tǒng)對(duì)積分低于100分的人員自動(dòng)進(jìn)行分級(jí)預(yù)警，提醒安全管理人員對(duì)其進(jìn)行管理［8］。

4實(shí)施效果

實(shí)施安全積分管理后，礦安全形勢(shì)明顯改觀，安全工作成效顯著。（1）第1階段（2014年8月到2015年6月），礦員工不安全行為扣分共計(jì)1120人次，連帶扣分273人次，加分獎(jiǎng)勵(lì)204人次，與實(shí)施前（2013年9月到2014年7月）相比，不安全行為減少184人次，同比下降18.5%；第2階段（2015年7月到2016年6月，11個(gè)月）效果，礦員工不安全行為扣分共計(jì)839人次，連帶扣分241人次，加分獎(jiǎng)勵(lì)424人次，同第一階段實(shí)施效果比較，不安全行為減少281人次，同比下降25.1%。實(shí)施安全積分管理以來(lái)，員工重大不安全行為得到有效遏制，全礦未發(fā)生輕傷及以上人身傷亡事故，非傷亡事故明顯減少，安全生產(chǎn)周期超過(guò)1000天。（2）正向激勵(lì)、有獎(jiǎng)有罰，員工參與安全管理的積極性明顯提高。安全積分的加、扣、返分及獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，促使員工由被動(dòng)安全向主動(dòng)安全轉(zhuǎn)變，2016年全年員工主動(dòng)查隱患785項(xiàng)，安全建言獻(xiàn)計(jì)共計(jì)520條，全年通過(guò)積分獎(jiǎng)勵(lì)、有獎(jiǎng)問(wèn)答、抽獎(jiǎng)活動(dòng)、知識(shí)競(jìng)賽、安全達(dá)人等活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)員工308人次，累計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)34.36萬(wàn)元。2016年黃玉川礦大于基準(zhǔn)分100分的人員217人，低于基準(zhǔn)分100分的人員458人，安全積分停工培訓(xùn)81人次，低于警戒線(xiàn)清退1人。安全積分與員工的收入、評(píng)優(yōu)選先、職務(wù)晉升密切相關(guān)，員工更加注重自己的“安全狀態(tài)”，由“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩?，逐步形成了“上?biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活”良好氛圍。（3）干部與員工的關(guān)系日益融洽，員工與企業(yè)更加和諧。通過(guò)引進(jìn)申訴制度，安全管理由“罰你沒(méi)商量”向“可申訴、可仲裁、人性化”轉(zhuǎn)變，員工的逆反心理、抵觸情緒得到緩和，激發(fā)了員工的工作熱情，增加了干勁。

5存在的不足和發(fā)展方向

目前，安全積分管理主要針對(duì)操作人員的不安全行為，獎(jiǎng)勵(lì)力度較考核力度相比仍然偏弱，對(duì)安全管理的其它方面涉及不多。隨著安全管理的不斷深入，可以繼續(xù)增設(shè)獎(jiǎng)勵(lì)指標(biāo)和增加獎(jiǎng)勵(lì)額度，將作業(yè)規(guī)程（安全技術(shù)措施）編制質(zhì)量、管理人員履職盡責(zé)情況、崗位標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程執(zhí)行情況、班組建設(shè)等納入安全積分管理范疇，不斷充實(shí)和發(fā)展神華集團(tuán)煤礦安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控管理體系。

參考文獻(xiàn)：

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篇7

人力資源部一職主要負(fù)責(zé)人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、薪資福利、績(jī)效考核與改進(jìn)、勞動(dòng)關(guān)系等六大體系的工作，主抓本部門(mén)目標(biāo)責(zé)任制的落實(shí)，作為人力資源經(jīng)理，我們要學(xué)會(huì)結(jié)合自己的工作書(shū)寫(xiě)自己的述職報(bào)告。下面就讓小編帶你去看看人力資源總監(jiān)年終工作述職報(bào)告范文5篇，希望能幫助到大家!

人力資源總監(jiān)述職報(bào)告1總結(jié)20____年全年工作感慨萬(wàn)千，新的一年也即將來(lái)臨，做好20____年工作總結(jié)尤為重要，也為自己工作做一個(gè)全面分析及認(rèn)識(shí)，較好的促進(jìn)個(gè)人20____年工作的順利開(kāi)展。

20____年是自己在人力資源奠定專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)的一年，自己20____年主要圍繞公司戰(zhàn)略方針及人力資源部工作計(jì)劃，切實(shí)做好招聘、培訓(xùn)、薪酬管理、績(jī)效考核及社保事務(wù)，在日常工作中始終以較強(qiáng)的責(zé)任心及工作態(tài)度應(yīng)對(duì)工作，主要開(kāi)展以下工作：

招聘工作：積極以維護(hù)現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主，全方位及多渠道整合內(nèi)外資源，盡全力做好招聘工作。20____年2-12月招聘入職94人。

一、招聘的成果：

1)積累了較大的儲(chǔ)備人才簡(jiǎn)歷，1000余份簡(jiǎn)歷，充實(shí)我公司人才儲(chǔ)備人員數(shù)目，20____年畢業(yè)大學(xué)生涵蓋銷(xiāo)售、設(shè)計(jì)、文職及工人，為開(kāi)年招聘做好基礎(chǔ)工作。

2)拓寬渠道，建設(shè)公司渠道維護(hù)開(kāi)發(fā)思想，還得不斷維護(hù)、摸排、調(diào)研，在必要時(shí)侯投入資金與時(shí)間，效果就會(huì)明顯。

3)利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類(lèi)型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù)4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優(yōu)勢(shì)，在品牌認(rèn)可度在高校、人才市場(chǎng)取得較好的宣傳與推廣。

公司人力資源基礎(chǔ)工作薄弱，人員流動(dòng)性大，導(dǎo)致許多崗位招聘較多，公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費(fèi)投入不足，對(duì)外人力資源成本上漲，導(dǎo)致整體招聘工作陷入被動(dòng)與僵局。

20____年主要開(kāi)展以下招聘工作的目標(biāo)改善：

(1)招聘面試建立了明晰化標(biāo)準(zhǔn)及流程上規(guī)范：20____年3月份開(kāi)始起草公司面試題目、筆試題設(shè)計(jì)、技術(shù)測(cè)試及性格測(cè)試，在其后的招聘工作中嚴(yán)格依據(jù)筆試再面試的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，從一開(kāi)始嚴(yán)格把關(guān)，做到心中有數(shù)，讓一部分不符合人才篩選出來(lái)。規(guī)范招聘流程組織，初試、復(fù)試、再?gòu)?fù)試以多次面試再上崗，減少招聘的風(fēng)險(xiǎn)，確保人員穩(wěn)定，下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設(shè)，以渠道建設(shè)推進(jìn)工作進(jìn)展。維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù)渠道，增進(jìn)新的渠道。20____年在維護(hù)原有的智聯(lián)網(wǎng)聘、蓮湖人才市場(chǎng)、歐亞學(xué)院、部分職介機(jī)構(gòu)外，積極的拓展渠道開(kāi)發(fā)與建設(shè)。

A)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)招聘：調(diào)研了中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘、前程無(wú)憂(yōu)等網(wǎng)站，并取得網(wǎng)聘第一手信息。并及時(shí)調(diào)研：58同城、西安029招聘網(wǎng)、大秦人才網(wǎng)及汽車(chē)人才網(wǎng)，趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng)等拓展招聘信息及簡(jiǎn)歷搜集面，以信息拓展為對(duì)外信息輻射做好工作。以較短時(shí)間及經(jīng)費(fèi)投入電話(huà)與網(wǎng)絡(luò)宣傳，及時(shí)補(bǔ)進(jìn)銷(xiāo)售、文職、設(shè)計(jì)崗位。這樣效果，也是最常用辦法。

B)針對(duì)報(bào)業(yè)招聘做好了對(duì)華商報(bào)價(jià)格調(diào)研、對(duì)同城信息報(bào)、今日資訊、博思人才周刊、學(xué)聘報(bào)等不同類(lèi)型報(bào)紙踩點(diǎn)及調(diào)查，取得一手樣報(bào)及價(jià)位，為以后招聘做好基礎(chǔ)。20____年在開(kāi)年或中期有必要還得投入報(bào)紙廣告，以短期內(nèi)取得效果最為明顯。

C)針對(duì)人才中介及服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)發(fā)做好了與高新人才市場(chǎng)參加6次免費(fèi)招聘會(huì)、與新城人才市場(chǎng)合作參加2次免費(fèi)招聘會(huì)，與西安培華學(xué)院、西安外事學(xué)院、西安汽車(chē)科技學(xué)院、西安工業(yè)大學(xué)明德學(xué)院、西安現(xiàn)代學(xué)院、寶雞文理學(xué)院、西安交大城市學(xué)院、西安工業(yè)大學(xué)北方信息工程學(xué)院等10余所高校建立長(zhǎng)期合作事宜，穩(wěn)定輸送高校畢業(yè)生，做好人才儲(chǔ)備及校園招聘工作服務(wù)。較好的建設(shè)公司高校網(wǎng)絡(luò)及對(duì)外合作平臺(tái)。招聘到合適大學(xué)生20-30人進(jìn)入公司團(tuán)隊(duì)，在工作一線(xiàn)表現(xiàn)優(yōu)秀。

(2)積極參加人力資源招聘方法研討與培訓(xùn)課程，積累招聘面試經(jīng)驗(yàn)。20____年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設(shè)研討會(huì)、高新企業(yè)大學(xué)招聘實(shí)務(wù)及黨校招聘形勢(shì)分析較強(qiáng)的促進(jìn)個(gè)人專(zhuān)業(yè)化、對(duì)招聘全局把控能力及水平，為招聘縮短周期及增強(qiáng)招聘質(zhì)量打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

(3)積極與3-5家職業(yè)介紹中心合作，為公司推薦人員，確保基層人員特別是電焊工、電工及司機(jī)招聘做好信息鋪墊。

(4)公司目前存在招聘的難點(diǎn)：現(xiàn)有工資水平與社會(huì)人員水平有一定差距沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力;公司的用人標(biāo)準(zhǔn)很?chē)?yán)格，也不愿意雇傭水平一般員工;中層與用人部門(mén)對(duì)人才的管理及溝通不能及時(shí)到位導(dǎo)致今年凸顯2個(gè)人問(wèn)題：3-4月份基礎(chǔ)工人很難招聘;8-10月份業(yè)務(wù)人員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏，比如中級(jí)會(huì)計(jì)職稱(chēng)人員得在同行財(cái)務(wù)資源去挖掘，并未取得建立高層人才圈子及路子;司機(jī)招聘常年不懈，重點(diǎn)在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及對(duì)于司機(jī)考核方式與薪酬制度迫在改革;這對(duì)招聘問(wèn)題我認(rèn)為不簡(jiǎn)單單是招聘問(wèn)題，是牽扯到許多問(wèn)題的最終結(jié)果。

(5)勞動(dòng)力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比，也將在人力資源招聘工作中成為一個(gè)難點(diǎn)及重點(diǎn)。招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的重點(diǎn)。

二、培訓(xùn)工作：

20____年培訓(xùn)工作主要堅(jiān)持公司育人理念，培養(yǎng)公司復(fù)合型人才為己任，重點(diǎn)提高公司人員整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操，掌握現(xiàn)代管理知識(shí)與能力，為工作開(kāi)展注入活力。20____年3月份下發(fā)培訓(xùn)安排，嚴(yán)格依據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行。20____年培訓(xùn)60余次。20____年培訓(xùn)方面主要開(kāi)展以下工作：

(1)繼續(xù)保持與高新企業(yè)大學(xué)合作關(guān)系，做好中層、業(yè)務(wù)人員、財(cái)務(wù)人員及部分生產(chǎn)管理人員對(duì)外輸送培訓(xùn)，舉辦42余次，也及時(shí)通知汽貿(mào)及大統(tǒng)公司人員參訓(xùn)，確保培訓(xùn)效果及安排。

(2)積極組織新員工入職培訓(xùn)2次，較大大提高新入職人員對(duì)公司文化規(guī)章制度了解，融入公司集體及團(tuán)隊(duì)生活。

(3)中干管理知識(shí)培訓(xùn)10次，開(kāi)春舉辦了全公司品質(zhì)管理視頻學(xué)習(xí)、姜嵐昕管理學(xué)習(xí)、品質(zhì)管控知識(shí)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)知識(shí)，對(duì)新任職中干舉辦了中干職業(yè)能力培訓(xùn);4月份輸送公司高管參加EMBA《品牌建設(shè)論壇》;11月份輸送高管參加《團(tuán)隊(duì)打造》管理培訓(xùn)課程;12月份聘請(qǐng)蓮湖人才講師做《情緒化管理》課程培訓(xùn)。

(4)舉辦員工內(nèi)訓(xùn)課程8次，針對(duì)員工進(jìn)行李強(qiáng)《優(yōu)秀員工》視頻學(xué)習(xí)、針對(duì)中干《中層危機(jī)》視頻學(xué)習(xí)、針對(duì)業(yè)務(wù)開(kāi)展《成功營(yíng)銷(xiāo)》《引爆銷(xiāo)售》視頻學(xué)習(xí);針對(duì)基層員工進(jìn)行《禮儀知識(shí)》《職業(yè)化塑造》《忠誠(chéng)與責(zé)任》專(zhuān)題講座，激發(fā)員工掌握新知識(shí)、新思想，合理應(yīng)用知識(shí)及針對(duì)性培訓(xùn)，起到一定效果。

(5)對(duì)外合作方面：積極調(diào)研了3家對(duì)外戶(hù)外團(tuán)隊(duì)拓展公司，20____年舉辦員工對(duì)外拓展;調(diào)研了藍(lán)天咨詢(xún)公司、西安紅衫管理咨詢(xún)公司、西安交大EMBA、楊智管理咨詢(xún)公司、天智管理咨詢(xún)公司、智華管理咨詢(xún)公司及中國(guó)廣協(xié)遠(yuǎn)程教育等，積極探索我公司培訓(xùn)實(shí)際與對(duì)外課程設(shè)計(jì)，取得一定效果與進(jìn)展。

(6)更改培訓(xùn)記錄、起草培訓(xùn)管理制度及做好培訓(xùn)后效果評(píng)估及調(diào)查，使得培訓(xùn)有方向、有目標(biāo)、有思路。

培訓(xùn)存在的問(wèn)題：

1、對(duì)于培訓(xùn)管理及組織放松。

相關(guān)管理制度并下發(fā)執(zhí)行慢，培訓(xùn)管理能力需加強(qiáng)，對(duì)各單位及各部門(mén)培訓(xùn)的監(jiān)管與指導(dǎo)不力，未做好培訓(xùn)工作的調(diào)研與研究。

2、針對(duì)培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)不合理，體系不明。

未做好每次培訓(xùn)調(diào)研及問(wèn)卷下發(fā)，未形成課程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，確保培訓(xùn)實(shí)效。培訓(xùn)調(diào)研及效果評(píng)價(jià)表格執(zhí)行流于形式。

3、經(jīng)費(fèi)投入不足，必要在設(shè)備、外訓(xùn)參加及培訓(xùn)教材中投入資金。

三、薪資管理、社保管理方面：

20____年在薪資管理方面主要針對(duì)公司薪酬做了普調(diào)及改革，確保每月及時(shí)下發(fā)核算公司人員工資。在核算與執(zhí)行中主要將大統(tǒng)公司工資納入人事核算，逐步規(guī)范及步入正軌。目前存在問(wèn)題：

1、核算不及時(shí)，有時(shí)不能保證發(fā)放時(shí)間。

這個(gè)問(wèn)題較多，在流程上規(guī)范，及時(shí)規(guī)范各部門(mén)上報(bào)資料時(shí)間及質(zhì)量，必要納入考核及財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)款時(shí)間縮減等。

2、薪酬架構(gòu)需改革。

在原有工資基數(shù)普調(diào)已經(jīng)形成許多現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，在新的財(cái)稅政策與寬帶薪酬影響下，需改革薪酬結(jié)構(gòu)及明確薪酬體系，實(shí)現(xiàn)薪酬激勵(lì)作用。

3、規(guī)范薪酬增減及核算程序，確保出錯(cuò)少、漏洞小。

4、大統(tǒng)公司工資與財(cái)務(wù)聯(lián)合做好有關(guān)項(xiàng)目檢查及成本估算，確保用工成本合理化、規(guī)范科學(xué)化。

社保管理工作方面：

一)主要針對(duì)社保主要是年審工作，在年審過(guò)程中實(shí)現(xiàn)順利通過(guò)，11年主要研究了社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)申報(bào)、年審流程、社保法律條文及西安市高新社保局各類(lèi)社保業(yè)務(wù)流程，從門(mén)外漢逐步掌握網(wǎng)絡(luò)申報(bào)、月度基數(shù)申報(bào)、待遇報(bào)銷(xiāo)、養(yǎng)老轉(zhuǎn)移等操作流程及規(guī)范。擔(dān)任2家公司社保專(zhuān)管員，基本流程已經(jīng)上手。

二)社會(huì)保險(xiǎn)工作主要為員工提供保障及咨詢(xún)服務(wù)。在公示拉張貼相關(guān)社保政策宣傳政策及關(guān)注政府動(dòng)態(tài)，為員工謀福利。做好失業(yè)保險(xiǎn)登記、住房補(bǔ)貼登記及生育保險(xiǎn)報(bào)銷(xiāo)、個(gè)人賬戶(hù)信息變更維護(hù)等。

三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，參加社會(huì)保險(xiǎn)培訓(xùn)3次，積極與社會(huì)保險(xiǎn)管理基金人員學(xué)習(xí)，利用社保轉(zhuǎn)移機(jī)會(huì)也了解了雁塔區(qū)養(yǎng)老經(jīng)辦中心、殘疾人就業(yè)證辦理等知識(shí)，不斷登陸網(wǎng)站學(xué)習(xí)政策及做好服務(wù)是職責(zé)所在。

問(wèn)題：

1、20____新的社保法頒布，新的政策出臺(tái)，將對(duì)民營(yíng)企業(yè)是個(gè)挑戰(zhàn)。

積極學(xué)新的政策、做好薪酬及財(cái)稅申報(bào)、社保申報(bào)，為公司節(jié)約資金將是一個(gè)難點(diǎn)。

2、針對(duì)政府公關(guān)、溝通及事務(wù)處理方法、技巧及政策研究、專(zhuān)業(yè)化知識(shí)有待加強(qiáng)。

四、個(gè)人成長(zhǎng)方面：

個(gè)人20____年主要是專(zhuān)業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化與不斷工作總結(jié)的一年。主要學(xué)會(huì)了工作的執(zhí)行及目標(biāo)的管理。在人事?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽備婕骯ぷ骰肪掣叢幼齔雋司藪蟾凍觥R餐備鋈艘卜⑾腫約盒磯喙ぷ韃蛔慵俺沙さ幕帷?/p>1、20____年招聘工作有點(diǎn)難，都想去放棄，但是我學(xué)會(huì)了堅(jiān)韌、堅(jiān)持及狠心。

在一部分崗位中自己取得成長(zhǎng)、也算是經(jīng)驗(yàn);這是領(lǐng)導(dǎo)的栽培及鼓勵(lì)結(jié)果。

2、利用機(jī)會(huì)較大的提高自己知識(shí)專(zhuān)業(yè)能力。

個(gè)人熱愛(ài)學(xué)習(xí)，公司也給與較大平臺(tái)。20____年參加了陜西人力資源峰會(huì)、招聘建設(shè)論壇、高新企業(yè)大學(xué)近10次課程、禮儀、心靈、執(zhí)行力、績(jī)效考核關(guān)鍵點(diǎn)等外訓(xùn)課程，讓自己建立了龐大思維及空間，為工作注入較好的思路。

3、人力資源部門(mén)接觸的人不較多，自己在20____年較大改善自己說(shuō)話(huà)方式及溝通能力，在行政事務(wù)處理、員工投訴處理及政府公關(guān)、對(duì)外洽談合作取得一定進(jìn)步。

4、加入西安人力資源俱樂(lè)部，及許多專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)網(wǎng)站、QQ群增加了自己的眼界，擴(kuò)充了自己的HR知識(shí)，結(jié)識(shí)了HR同行。

為專(zhuān)業(yè)化、前瞻性探索我公司人力資源模式與借鑒外部?jī)?yōu)秀理念搭建許多平臺(tái)。

五、對(duì)于公司的人力資源建議：

1、中國(guó)企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入戰(zhàn)略人力資源管理階段，挑戰(zhàn)首先是來(lái)自于企業(yè)家與企業(yè)高層的人力資源戰(zhàn)略意識(shí)與戰(zhàn)略思維。

真正把人才上升到企業(yè)戰(zhàn)略高度，企業(yè)高層只是有意識(shí)，但是還沒(méi)有確定人力資源戰(zhàn)略性思想。人力資源戰(zhàn)略管理能力不足，如何較好的傳達(dá)并執(zhí)行在戰(zhàn)略上落地成為關(guān)鍵。

2、重視團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及打造，對(duì)人力資源部門(mén)有必要給予資金或人員投入，這將是對(duì)于企業(yè)未來(lái)的投資。

3、規(guī)范公司管理行為及人員素質(zhì)，建立健全公司戰(zhàn)略體系及文化建設(shè)、管理思想轉(zhuǎn)軌、中層干部隊(duì)伍最為關(guān)鍵。

20____年即將過(guò)去，留下來(lái)是知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的積累。在工作中頓悟、在工作中創(chuàng)新。我時(shí)刻明白公司人力資源的薄弱環(huán)節(jié)及未來(lái)目標(biāo)，在不斷提高自我工作能力、工作績(jī)效，在不斷切合公司實(shí)際、做好管理改革與創(chuàng)新;不斷地向?qū)I(yè)化、正規(guī)化發(fā)展而努力。

人力資源總監(jiān)述職報(bào)告2回顧____年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。____年重點(diǎn)在于做好人力資源管理基礎(chǔ)性工作，主要包括：完善公司人力資源制度建設(shè);新員工招聘與錄用工作;績(jī)效考核工作;員工入、離職手續(xù)辦理，勞動(dòng)關(guān)系維護(hù)與管理工作;社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金繳納、員工工資核算等日常事務(wù)性工作。

一、____年度工作匯報(bào)：

(一)人力資源規(guī)劃與管理

根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)及內(nèi)部具體環(huán)境的情況，進(jìn)行____年人力資源需求預(yù)測(cè)，編制了總部組織架構(gòu)圖、定崗定編、薪酬方案。初審各項(xiàng)目公司組織架構(gòu)、定崗定編、薪酬方案。

(二)人力資源基本情況

截止____年12月，公司總部共計(jì)24人。其中：總經(jīng)辦4人;企管部6人;財(cái)務(wù)部3人;工程技術(shù)部3人;行政文化部8人。

(三)招聘與錄用工作

1、____年采用的網(wǎng)絡(luò)招聘渠道收集人員信息、發(fā)掘人才、建立人力資源庫(kù)。

網(wǎng)絡(luò)招聘渠道有：智聯(lián)招聘網(wǎng)站、一覽石油英才網(wǎng)。

2、嚴(yán)格遵照公司“招聘與配置管理制度”，根據(jù)各部門(mén)人員需求計(jì)劃，每月初填報(bào)“人員招聘計(jì)劃表”，經(jīng)執(zhí)行總廠批準(zhǔn)后開(kāi)展招聘工作。

3、____年公司總部新員工25人(包括____合資公司及外派財(cái)務(wù)經(jīng)理)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘到職員工13人。

(四)培訓(xùn)管理

為做好公司的培訓(xùn)工作，促進(jìn)公司培訓(xùn)體系的建立和實(shí)施，滿(mǎn)足公司及員工個(gè)人發(fā)展的。需要，公司下發(fā)了《培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)管理辦法》。對(duì)培訓(xùn)規(guī)劃與要求，以及培訓(xùn)體系的建立相應(yīng)的安排。但是，各部門(mén)未提交培訓(xùn)需求計(jì)劃，以至于公司未出臺(tái)明確的____年培訓(xùn)計(jì)劃。

____年開(kāi)展的培訓(xùn)有：財(cái)務(wù)部參加成都市財(cái)政部組織的“會(huì)計(jì)從業(yè)繼續(xù)教育”培訓(xùn)。此次培訓(xùn)按培訓(xùn)管理辦法先提交外派培訓(xùn)申請(qǐng)，領(lǐng)導(dǎo)批示同意后參加培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后，員工提交培訓(xùn)小結(jié)。

(五)績(jī)效管理

為了充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，開(kāi)展公平的工作競(jìng)爭(zhēng)，促進(jìn)工作，提高效率，公司于____年5月新出臺(tái)了《績(jī)效考核補(bǔ)充管理辦法》，按員工所在部門(mén)的“月度重點(diǎn)工作計(jì)劃”為主導(dǎo)的考核方式。

每月督促各部門(mén)、各項(xiàng)目公司提交“月度計(jì)劃考核表”，收集后上報(bào)總裁辦，總裁辦審批后匯總考核意見(jiàn)，下發(fā)各部門(mén)、各項(xiàng)目公司執(zhí)行。

針對(duì)績(jī)效考核過(guò)程中存在的問(wèn)題，逐步完善績(jī)效考核體系。12月份，重新修訂了各崗位績(jī)效考核《評(píng)定表》。二級(jí)考核辦法暫定于____年元月開(kāi)始實(shí)行。

(六)薪酬福利

薪酬、福利、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)關(guān)系等工作是人力資源的一項(xiàng)日常性工作。認(rèn)真完成了以下工作任務(wù)：

1、準(zhǔn)確、及時(shí)的擬制每月工資表。

2、每月在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)為員工申報(bào)社會(huì)保險(xiǎn)、公積金等相關(guān)手續(xù)，共為21名員工辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五險(xiǎn)的新增、轉(zhuǎn)移、續(xù)接等手續(xù)。

3、每季度按時(shí)填寫(xiě)、匯總、上報(bào)《人力資源統(tǒng)計(jì)報(bào)表》。

(七)勞動(dòng)關(guān)系

1、認(rèn)真做好員工檔案管理工作，做到員工檔案一人一檔，人事檔案一事一檔，并及時(shí)更新。

2、做好公司員工入職、轉(zhuǎn)正、晉升、調(diào)薪、調(diào)動(dòng)、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理。

3、做好公司員工《勞動(dòng)合同》的簽訂相關(guān)手續(xù)的辦理。

二、在____年的工作中，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但仍然存在許多不足的地方需改進(jìn)：

(一)在新員工招聘選拔方面，還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)面試技巧，以提高面試效率，降低用人風(fēng)險(xiǎn)。

(二)做好新員工入職培訓(xùn)工作，使新員工更快融入公司氛圍，熟悉公司工作流程，認(rèn)同公司企業(yè)文化。

(三)做好人力資源管理與儲(chǔ)備工作是企業(yè)的一項(xiàng)重要工作任務(wù)，后續(xù)我們應(yīng)多渠道、多方面發(fā)掘人才，既要有專(zhuān)業(yè)型、綜合型人才儲(chǔ)備，還要有管理型人才儲(chǔ)備。根據(jù)企業(yè)人力需求，及時(shí)將合適的人才補(bǔ)入合適的崗位，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

(四)開(kāi)拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng)。在以后的工作當(dāng)中，爭(zhēng)取在完成好本職工作的同時(shí)，不斷調(diào)整工作思路、改進(jìn)工作方法，將眼光放得長(zhǎng)遠(yuǎn)一些，將思維放的再開(kāi)闊一些，積極進(jìn)取、開(kāi)闊創(chuàng)新。

三、____年工作目標(biāo)：

(一)完善各崗位考核績(jī)效指標(biāo)，建立績(jī)效二級(jí)考核體系。完善績(jī)效結(jié)果使用，績(jī)效改進(jìn)機(jī)制。

(二)對(duì)公司各職能崗位、職位進(jìn)行職能分析，及時(shí)完善崗位說(shuō)明書(shū)。

(三)加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)及執(zhí)行力的培訓(xùn)，管理人員管理理念和管理方法的培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。

(四)確保社保、公積金申報(bào)、停辦的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。

(五)確保人員進(jìn)、出、調(diào)動(dòng)等人事基礎(chǔ)資料的及時(shí)更新，保持資料及時(shí)有效。

(六)加強(qiáng)各項(xiàng)目公司人事專(zhuān)員的管理、培訓(xùn)、溝通，確保人事工作的高質(zhì)、高效。

在新的一年里，我將嚴(yán)格根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，在做好日常工作的基礎(chǔ)上，緊跟公司發(fā)展步伐，努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。我們將積極貫徹“誠(chéng)信、合作、創(chuàng)新、發(fā)展”的企業(yè)理念，加強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新觀念方法。我堅(jiān)信，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下，我們的明天一定會(huì)更好。

人力資源總監(jiān)述職報(bào)告3尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，大家好!

本人于20____年8月進(jìn)入公司，入職時(shí)間近一年，入職初期，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，主要負(fù)責(zé)協(xié)助各事業(yè)部總經(jīng)理招聘、培訓(xùn)、業(yè)務(wù)拓展、培訓(xùn)課本編寫(xiě)、招標(biāo)工作。2011年10月至20____年1月協(xié)助各事業(yè)部的投標(biāo)工作，在此期間，在廖總與其他領(lǐng)導(dǎo)大力支持幫助下自行投標(biāo)人員外包項(xiàng)目并成功中標(biāo)且于20____年2月正式任命項(xiàng)目經(jīng)理運(yùn)作《中國(guó)移動(dòng)社區(qū)經(jīng)理外包項(xiàng)目》、《中國(guó)移動(dòng)廠礦市場(chǎng)支撐項(xiàng)目》兩個(gè)項(xiàng)目。20____年3月任命技術(shù)合作部部門(mén)經(jīng)理，全面統(tǒng)籌管理技術(shù)合作部工作。工作中主要負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)部管理、部門(mén)人員招聘培訓(xùn)開(kāi)發(fā)管理、業(yè)務(wù)拓展、項(xiàng)目整體運(yùn)作管理、業(yè)務(wù)關(guān)系管理、外包人員業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理、檔案系統(tǒng)管理、薪酬計(jì)算，項(xiàng)目請(qǐng)款等工作。首先，借此機(jī)會(huì)感謝大家在過(guò)去的一年對(duì)部門(mén)和我工作的支持與幫助，同時(shí)懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在以后的工作里繼續(xù)支持。綜觀一年的任職經(jīng)歷，個(gè)人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨，始終堅(jiān)持“以人為本”的管理理念，創(chuàng)造性開(kāi)展各項(xiàng)工作，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，爭(zhēng)取高效率高質(zhì)量完成各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將我個(gè)人20____年以來(lái)履行職責(zé)情況向大家做以下述職，請(qǐng)各位批評(píng)指正。

第一部分：對(duì)技術(shù)資源合作部部門(mén)經(jīng)理崗位理解

人力資源外包業(yè)務(wù)已經(jīng)是企業(yè)用人模式的潮流方式，正是市場(chǎng)上存在強(qiáng)大的商機(jī)，公司技術(shù)資源合作部借市場(chǎng)商機(jī)應(yīng)運(yùn)而生、技術(shù)合作部部門(mén)經(jīng)理要做好整個(gè)部門(mén)的指導(dǎo)規(guī)劃工作，既要保證現(xiàn)有項(xiàng)目的穩(wěn)步健康運(yùn)作，又要保證業(yè)績(jī)的持續(xù)發(fā)展，既要爭(zhēng)取公司利潤(rùn)最大化，又要考慮部門(mén)內(nèi)部的平衡，既要考慮資源的充沛儲(chǔ)備又要?jiǎng)?chuàng)造性開(kāi)拓資源渠道。既要領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績(jī)的發(fā)展，更要?jiǎng)?chuàng)造性引導(dǎo)項(xiàng)目走向品牌。通過(guò)對(duì)此崗位的理解，充分了解公司實(shí)際后，高度的責(zé)任感促使我在職權(quán)范圍內(nèi)爭(zhēng)取前瞻性、創(chuàng)造性的開(kāi)展部門(mén)工作。

第二部分：崗位職責(zé)完成情況及主要工作

(一)狠抓招聘，穩(wěn)步開(kāi)展項(xiàng)目人員、部門(mén)內(nèi)部人員招聘工作

中國(guó)移動(dòng)社區(qū)經(jīng)理外包項(xiàng)目、中國(guó)移動(dòng)廠礦市場(chǎng)支撐項(xiàng)目中標(biāo)既是意料也是意外中的事情，在確定項(xiàng)目中標(biāo)前期，我開(kāi)始制定招聘計(jì)劃，積極拓展招聘渠道，快速補(bǔ)充各類(lèi)人才，確保后期工作進(jìn)展順利。

1、招聘部門(mén)內(nèi)部人員，招聘工作就是在合適的時(shí)間合適的人用在合適的崗位上，今年，部門(mén)根據(jù)內(nèi)部需要的實(shí)際，結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，針對(duì)人員崗位需求，引進(jìn)人才兩例，分別是項(xiàng)目主管與項(xiàng)目助理，最大限度為公司節(jié)約招聘成本，招攬賢才，提高招聘效率。

2、針對(duì)移動(dòng)社區(qū)經(jīng)理、廠礦助理銷(xiāo)售人員需求，積極參加免費(fèi)招聘會(huì)，與中大人力資源就業(yè)機(jī)構(gòu)合作，并到南方人才市場(chǎng)，百業(yè)招聘市場(chǎng)參加各類(lèi)招聘會(huì)3次;

與廣州各分區(qū)及周邊城市建立當(dāng)?shù)馗髡衅钙脚_(tái)建立網(wǎng)絡(luò)招聘渠道，參加工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣外，中大、華農(nóng)，華工等校園網(wǎng)絡(luò)招聘會(huì)8次，并在廣州各大高校積極各類(lèi)職教高校合作，實(shí)現(xiàn)校企合作,合作共贏，較好的展示和宣傳企業(yè)實(shí)力與品牌。

3、針對(duì)分配到邊遠(yuǎn)移動(dòng)分公司實(shí)際，積極拓展各類(lèi)免費(fèi)獵頭公司、免費(fèi)人才中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行重點(diǎn)招聘、既提高了項(xiàng)目的招聘進(jìn)度，又為公司節(jié)約成本，實(shí)現(xiàn)雙贏。

4、為了全方位招聘人才，2月開(kāi)通智聯(lián)招聘網(wǎng)站會(huì)員，注冊(cè)58同城、百姓網(wǎng)站、畢業(yè)生招聘網(wǎng)站、增城招聘網(wǎng)站、花都招聘網(wǎng)站、從化招聘網(wǎng)站等免費(fèi)會(huì)員，開(kāi)通各大媒介招聘微博、校園BBS論壇等手段、通過(guò)簡(jiǎn)歷人才庫(kù)搜集人才，電話(huà)邀請(qǐng)面試等，節(jié)省招聘環(huán)節(jié)時(shí)間，提高效率，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘信息，擴(kuò)大公司宣傳及影響，招聘更多優(yōu)秀人才。

5、通過(guò)多渠道，多思維，多方案的招聘渠道建設(shè)，部門(mén)不到半年共搜集和收到簡(jiǎn)歷6000人次，電話(huà)預(yù)約2500人次，面試1500余人，推薦1200余人次，成功被移動(dòng)錄取190人次，最終錄用130多人，為各移動(dòng)項(xiàng)目工作開(kāi)展提供必要的人才支持，確保他方工作順利開(kāi)展。

在部門(mén)所有人員及領(lǐng)導(dǎo)的支持下我部門(mén)工作表現(xiàn)取得了移動(dòng)各分公司、市公司的認(rèn)可及好評(píng)。在項(xiàng)目服務(wù)中，兩個(gè)項(xiàng)目四家服務(wù)商中我司服務(wù)與招聘進(jìn)度雙雙名列第一且提前完成項(xiàng)目招聘工作。

(二)不斷完善部門(mén)管理基礎(chǔ)工作，促使管理規(guī)范化，科學(xué)化。

人力技術(shù)資源合作部自2月開(kāi)始運(yùn)作，3月起獨(dú)立辦公，基礎(chǔ)工作比較薄弱，為了規(guī)范化運(yùn)作，經(jīng)共同研究，部門(mén)基礎(chǔ)工作主要做了以下幾個(gè)方面抓起。

1、實(shí)行辦公5s管理，對(duì)外包員工檔案進(jìn)行及時(shí)整理，對(duì)招聘表、職位申請(qǐng)表、調(diào)崗表、轉(zhuǎn)正表和離職表等進(jìn)行分類(lèi)歸納，在原來(lái)基礎(chǔ)上完善人員花名冊(cè)(紙質(zhì)版和電子版)，并嚴(yán)格與各外包崗位各分公司實(shí)際在職人員核對(duì)，及時(shí)錄入員工入職、離職信息，收集員工簡(jiǎn)歷、畢業(yè)證和資格證、未婚證，計(jì)生證、離職證等證明文件，涉及個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)等資料及時(shí)歸入個(gè)人檔案，引進(jìn)電子表格管理藝術(shù)，對(duì)員工檔案進(jìn)行歸類(lèi)分放，目前可以在很短時(shí)間查閱個(gè)人檔案及相關(guān)資料，查閱工作效率明顯提高。

2、明確部門(mén)內(nèi)部人員責(zé)任、全面完成部們各項(xiàng)工作，內(nèi)部人員實(shí)行招聘分層管理，勞動(dòng)合同簽訂專(zhuān)人負(fù)責(zé)，對(duì)外預(yù)算統(tǒng)籌安排編制，使人人肩上有擔(dān)子，有壓力。

全面完成本部工作。

3、對(duì)各部門(mén)工作進(jìn)行調(diào)研及了解，在公司各項(xiàng)目人員工作標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，初步建立人員崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)，明確人員責(zé)任和工作范圍，形成人員崗位說(shuō)明書(shū)資料近30頁(yè)，建立內(nèi)部人員規(guī)范體系及流程，促使技術(shù)資源合作部建設(shè)步入規(guī)范化、科學(xué)化發(fā)展。

4、結(jié)合公司實(shí)際，完善相關(guān)表格，制定部門(mén)工作日志，每天對(duì)本部門(mén)工作進(jìn)行記錄(包括今日計(jì)劃、落實(shí)情況、未完成工作)，進(jìn)行高效時(shí)間管理，做到日清月新;

以書(shū)面形式與相關(guān)部門(mén)及時(shí)溝通，對(duì)工作及時(shí)反饋，提高了工作效率，對(duì)招聘、入職、離職、培訓(xùn)、考核、保險(xiǎn)等分類(lèi)建立檔案，確保各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)、有總結(jié)，部門(mén)基礎(chǔ)工作穩(wěn)步扎實(shí)開(kāi)展。

5、及時(shí)了解外包人員動(dòng)態(tài)，制定定期回訪(fǎng)談話(huà)、拜訪(fǎng)工作、聚餐計(jì)劃。

由于部門(mén)用人的特殊性，為穩(wěn)定外包人員的心態(tài)、工作積極性，企業(yè)歸屬感，部門(mén)制定了拜訪(fǎng)計(jì)劃，電話(huà)回訪(fǎng)計(jì)劃。為穩(wěn)定外包團(tuán)隊(duì)人員工作取得良好的效果。

6、積極聯(lián)系各移動(dòng)分公司、市公司，了解各分公司員工工作事宜，為員工爭(zhēng)取福利。

及時(shí)反饋員工情況，協(xié)助移動(dòng)尋找切實(shí)可行的途徑和方法解決員工矛盾，努力增強(qiáng)員工凝聚力。針對(duì)員工工作存在的困難，及時(shí)與員工溝通，排除各種障礙幫助員工，使他們感到集體的溫暖，努力維護(hù)人員穩(wěn)定，有效激勵(lì)員工，提高工作效率;爭(zhēng)取做好離職面談，了解員工離職的真正原因和公司管理存在的問(wèn)題，半年內(nèi)共處理員工關(guān)系39人。

7、帶領(lǐng)部門(mén)內(nèi)部員工了解深圳分公司購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)開(kāi)戶(hù)辦理相關(guān)手續(xù)，收集員工相關(guān)材料，6月成功為部門(mén)員工增員83人。

積極協(xié)助綜合部與幾家保險(xiǎn)公司聯(lián)系，了解關(guān)于團(tuán)體意外保險(xiǎn)、綜合門(mén)診醫(yī)療險(xiǎn)辦理的相關(guān)政策，今年擬定分兩批為員工辦理團(tuán)體意外保險(xiǎn)，人員共計(jì)130人，學(xué)習(xí)下理賠政策，及時(shí)報(bào)銷(xiāo)有關(guān)醫(yī)藥費(fèi)用，為員工安全工作提供服務(wù)保障。

8、堅(jiān)持每月25日及時(shí)參加移動(dòng)人員績(jī)效考核會(huì)，對(duì)各移動(dòng)分公司日常人員管理、時(shí)效性、離職率等指標(biāo)進(jìn)行考核，對(duì)各項(xiàng)目分公司考核工作進(jìn)行階段性匯總與通報(bào)，并協(xié)助實(shí)施階段性考核及改革，每月及時(shí)完成人員工資表制作，從考核會(huì)前期準(zhǔn)備到工資表完成，堅(jiān)持高效率高質(zhì)量工作，確保外包人員薪資于每月5-10之間按時(shí)發(fā)放。

9、堅(jiān)持每月12號(hào)之前準(zhǔn)備好報(bào)賬材料，繼續(xù)狠抓項(xiàng)目款結(jié)算和進(jìn)度款回收，確保資金回籠，及時(shí)成本劃分。

(三)建立部門(mén)內(nèi)部員工培訓(xùn)體系，有效激勵(lì)員工，促進(jìn)各項(xiàng)工作穩(wěn)步開(kāi)展。

1、應(yīng)部門(mén)資質(zhì)發(fā)展需求。

5月20日配合綜合部動(dòng)員部門(mén)內(nèi)部人員2人及綜合部2人報(bào)考深圳人力資源從業(yè)資格證。5月29日綜合部發(fā)放考試書(shū)本材料起，組織部門(mén)內(nèi)部員工上班時(shí)間之余集中精力學(xué)習(xí)，于6月3日考試，我部門(mén)報(bào)考人員2人全部通過(guò)考試。通過(guò)考試提高了部門(mén)內(nèi)部人員的從業(yè)能力。提高了管理知識(shí)與水平。

2、為完善5S檔案管理工作，組織部門(mén)內(nèi)部學(xué)習(xí)優(yōu)秀人員外包企業(yè)檔案管理模式。

創(chuàng)新表格管理學(xué)習(xí)。促使外包人員所有檔案管理趨于完善

3、由于部門(mén)項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)入管理工作，為準(zhǔn)備下半年部門(mén)獨(dú)立投標(biāo)工作，制定了6月中旬到8月中旬，組織部門(mén)內(nèi)部人員學(xué)習(xí)標(biāo)書(shū)制作工作，收集近兩年移動(dòng)人事外包項(xiàng)目，以此為案例，組織部門(mén)內(nèi)部員工研究學(xué)習(xí)制定方案書(shū)。

促進(jìn)部門(mén)人員業(yè)務(wù)能力的提升，為下半年投標(biāo)做好知識(shí)性的準(zhǔn)備。

第三部分 工作中存在問(wèn)題和不足

1、部門(mén)成立時(shí)間不長(zhǎng)，基礎(chǔ)工作比較薄弱，加上辦公條件和其他客觀因素，導(dǎo)致部門(mén)發(fā)展存在嚴(yán)重的資質(zhì)硬傷，致使部門(mén)幾個(gè)月來(lái)與幾個(gè)大項(xiàng)目擦肩而過(guò)。

2、由于移動(dòng)項(xiàng)目崗位、管理方面種種原因，廠礦外包人員離職率較高，導(dǎo)致技術(shù)資源合作部需長(zhǎng)期進(jìn)行招聘，留人機(jī)制不完善，新員工對(duì)移動(dòng)崗位工作熟悉需要一個(gè)過(guò)程，這樣嚴(yán)重影響部門(mén)的工作效率，留住并激勵(lì)員工需要移動(dòng)與我部的共同努力。

3、外包人力管理工作是全方位的工作，涉及到管理的方方面面，需要各方面的配合，先進(jìn)管理理念和方法的實(shí)施期待一定的環(huán)境和土壤。

公司內(nèi)部職能機(jī)構(gòu)的不健全，我部門(mén)的從業(yè)人員的知識(shí)特別是人事人才方面知識(shí)、法律法規(guī)知識(shí)不具備，導(dǎo)致工作中走了一些彎路，我部門(mén)管理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)必須短期提高。

4、招聘渠道有待提高拓寬。

希望能夠找個(gè)一個(gè)源源不斷的人力資源庫(kù)。對(duì)于大批量的面試還不具備科學(xué)的面試方法，還是比較傳統(tǒng)的人人需面談方式為主，需要引進(jìn)有效的篩選人才科學(xué)方法，提高工作效率。

第四部門(mén) 總結(jié)與展望

1、總結(jié)。

在新的一年，作為一名中層管理者，我要為公司的發(fā)展盡自己所能，將先進(jìn)的管理理念和管理方法運(yùn)用到工作中，同時(shí)力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)。在部門(mén)成立到現(xiàn)在，總感到部門(mén)人人都在碌碌，盡管沒(méi)有那種轟轟烈烈的場(chǎng)面，但也是在白天、晚上、節(jié)假日默默無(wú)聞地工作著。也借此機(jī)會(huì)表示你們真的辛苦了，技術(shù)資源合作雖然是一個(gè)新興的部門(mén)，但是人人都非常努力負(fù)責(zé)的開(kāi)展工作，也是通過(guò)所有同事的共同努力，部門(mén)正在茁壯成長(zhǎng)。感謝所有領(lǐng)導(dǎo)與同事對(duì)部門(mén)的支持。

2、計(jì)劃與展望。

經(jīng)過(guò)仔細(xì)考慮，我個(gè)人制定了下班年工作計(jì)劃如下： ? 完善部門(mén)發(fā)展所需資質(zhì)，推動(dòng)項(xiàng)目品牌方向發(fā)展。提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。配合人力資源公司成立。 ?繼續(xù)完善部門(mén)內(nèi)部基礎(chǔ)管理工作，不斷規(guī)范各類(lèi)體系，改革的人力資源管理體制及制度，做好各類(lèi)管理實(shí)施調(diào)研工作，促進(jìn)管理的規(guī)范化、科學(xué)化。 ?提高部門(mén)人員業(yè)務(wù)能力，招募適合市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員，促進(jìn)部門(mén)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。 ? ? 組織部門(mén)人員11月報(bào)考人力資源二級(jí)管理師。提高專(zhuān)業(yè)能力開(kāi)拓業(yè)務(wù)市場(chǎng)，促進(jìn)業(yè)務(wù)全面發(fā)展。

? 積極拓展各類(lèi)招聘渠道，為部門(mén)發(fā)展快速補(bǔ)充各類(lèi)人才，實(shí)施人才 儲(chǔ)備戰(zhàn)略計(jì)劃。

? 針對(duì)招聘存在的問(wèn)題，完善面試流程，對(duì)不同崗位應(yīng)聘者建立相應(yīng)的素質(zhì)模型，進(jìn)行結(jié)構(gòu)化面試，采用科學(xué)的心理測(cè)試、素質(zhì)測(cè)試手段，運(yùn)用公文筐測(cè)試和無(wú)領(lǐng)導(dǎo)討論等新興的測(cè)試方法進(jìn)行面試，充分了解面試者的情況進(jìn)行有針對(duì)性的招聘

以上就是本人的述職報(bào)告，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱并指正。

人力資源總監(jiān)述職報(bào)告4公司人力資源20____年6月成立以來(lái)，在總部領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷及業(yè)務(wù)部門(mén)的正確指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及年度工作目標(biāo)，努力克服人員新、經(jīng)驗(yàn)少、任務(wù)重、時(shí)間緊等各種困難，積極開(kāi)展組織機(jī)構(gòu)及編制調(diào)整、生產(chǎn)技術(shù)骨干調(diào)配、薪酬績(jī)效管理、員工培訓(xùn)、社保管理等各方面工作，并取得了一定成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下：

第一部分20____年重點(diǎn)工作回顧

一、認(rèn)真執(zhí)行政策法規(guī)制度，有力促進(jìn)職能管理工作

(一)建立周例會(huì)制度，促進(jìn)有效完成工作任務(wù)。部門(mén)成立后，一直堅(jiān)持每周召開(kāi)一次部門(mén)工作會(huì)議，學(xué)習(xí)傳達(dá)公司相關(guān)會(huì)議及上級(jí)工作指示精神，研討部門(mén)主要工作，檢查總結(jié)上周工作落實(shí)情況，了解掌握人員思想及工作績(jī)效表現(xiàn)，制定本周工作計(jì)劃。周例會(huì)對(duì)于部門(mén)內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn)及各項(xiàng)工作任務(wù)的有效落實(shí)發(fā)揮了積極作用，半年共召開(kāi)會(huì)議30多次，印發(fā)紀(jì)要30期，周報(bào)10期。

(二)系統(tǒng)學(xué)習(xí)規(guī)章制度，不斷提高政策業(yè)務(wù)水平。組織全員系統(tǒng)學(xué)習(xí)了人力資源管理手冊(cè)、人力資源管理體系文件、崗位說(shuō)明書(shū)等相關(guān)制度文件，使大家進(jìn)一步掌握本崗位的工作原則、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程等政策制度。通過(guò)學(xué)習(xí)，部門(mén)人員業(yè)務(wù)水平、辦事能力、工作效率得到明顯提高。

(三)建立健全規(guī)章制度，規(guī)范職能管理工作。修訂了公司人事委員會(huì)議事規(guī)則、培訓(xùn)業(yè)務(wù)流程、休假管理辦法、項(xiàng)目津貼發(fā)放規(guī)定等規(guī)章制度，進(jìn)一步促進(jìn)公司重大人事事項(xiàng)決策及人事、薪酬、培訓(xùn)等相關(guān)工作的規(guī)范化。

二、建立裝置試車(chē)組織機(jī)構(gòu)，推動(dòng)項(xiàng)目投產(chǎn)籌備工作

(一)征求意見(jiàn)，構(gòu)思方案。根據(jù)化學(xué)總部對(duì)華鶴公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的指導(dǎo)方針，結(jié)合華鶴公司領(lǐng)導(dǎo)成員分工及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的力量分布狀況，我們?cè)诼?tīng)取兄弟基地單位建議、征求公司基層技術(shù)人員意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，按照分塊負(fù)責(zé)、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、整體推進(jìn)的思路，提出試車(chē)期間成立過(guò)渡性機(jī)構(gòu)的`建議。

(二)反復(fù)研討，會(huì)議決策。以領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)分工為主線(xiàn)，我們擬定出試車(chē)組織機(jī)構(gòu)草案，并在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下進(jìn)行反復(fù)修改完善，最終通過(guò)了公司人事委員會(huì)會(huì)議討論審批。

(三)機(jī)構(gòu)建立，職能發(fā)揮。按照人事會(huì)決議，項(xiàng)目試車(chē)機(jī)構(gòu)分為生產(chǎn)調(diào)度中心、化肥部、公用工程部、機(jī)電儀部四塊。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)作，各模塊的職能發(fā)揮比較順暢。作為試車(chē)作業(yè)職能管理部門(mén)生產(chǎn)調(diào)度中心開(kāi)展了試車(chē)物資計(jì)劃、啟動(dòng)鍋爐及水系統(tǒng)試車(chē)工作協(xié)調(diào)等大量成效明顯的試車(chē)籌備組織指揮工作?；什?、公用工程部和機(jī)電儀部作為試車(chē)直接作業(yè)單位，分別有效開(kāi)展了班組建設(shè)、技術(shù)培訓(xùn)、設(shè)備安裝檢查、正常倒班作業(yè)等工作。試車(chē)組織機(jī)構(gòu)職能發(fā)揮作用的良好開(kāi)端，為明年順利進(jìn)入實(shí)質(zhì)試車(chē)階段奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

三、積極開(kāi)展人才招聘工作，加快配置生產(chǎn)技術(shù)骨干

(一)多種渠道，廣納賢能。我們主要采取廣告、網(wǎng)上搜索、員工推薦、實(shí)地走訪(fǎng)等方式，按照崗位編制要求篩選應(yīng)聘對(duì)象，同時(shí)認(rèn)真開(kāi)展簡(jiǎn)歷信息收集整理、背景調(diào)查、雙向溝通了解等工作，以致達(dá)成共識(shí)約定面試。

(二)按章辦事，嚴(yán)格把關(guān)。我們嚴(yán)格遵守集體面試決策、分管領(lǐng)導(dǎo)審批的流程錄用每一位成品人才。面試工作組由人事部門(mén)、用人單位、公司分管領(lǐng)導(dǎo)等人員組成，錄用審批環(huán)節(jié)必須通過(guò)用人單位的分管領(lǐng)導(dǎo)和公司總經(jīng)理。

(三)骨干到位，發(fā)揮作用。公司20____年新招聘技術(shù)骨干50名，其中技術(shù)監(jiān)督5名，班長(zhǎng)人選20名，主操21名，其他4名。新到位生產(chǎn)技術(shù)骨干，普遍表現(xiàn)出適應(yīng)工作環(huán)境較快、工作積極性較高、工作責(zé)任心較強(qiáng)、完成工作任務(wù)較好的狀況。目前看來(lái)，公司骨干招聘工作取得了一定的成果。

四、積極配合群眾路線(xiàn)活動(dòng)，認(rèn)真組織專(zhuān)題民主生活會(huì)

(一)征求意見(jiàn)，查找不足。配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好多層次、多方面征求意見(jiàn)建議工作，公司領(lǐng)導(dǎo)分別與化肥部、公用工程部、機(jī)電儀部、調(diào)度中心等單位以及共青團(tuán)組織進(jìn)行了座談，收集到9個(gè)方面29條意見(jiàn)建議。

(二)分析檢查，形成材料。嚴(yán)格按照總部在篇幅、內(nèi)容、格式上的要求，認(rèn)真做好班子及成員民主生活會(huì)分析檢查發(fā)言材料撰寫(xiě)的組織收集整理工作，完成全部會(huì)議材料6萬(wàn)字的匯編成冊(cè)工作。期間積極協(xié)助公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)起草班子發(fā)言材料初稿，并多次經(jīng)過(guò)分別征求班子成員意見(jiàn)，反復(fù)修改形成終稿。班子發(fā)言材料得到總部領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

(三)精細(xì)服務(wù)，會(huì)議圓滿(mǎn)。10月11日公司領(lǐng)導(dǎo)班子專(zhuān)題民主生活會(huì)如期召開(kāi)。會(huì)前我們認(rèn)真完成會(huì)議材料準(zhǔn)備、會(huì)場(chǎng)布置、人員通知等相關(guān)會(huì)務(wù)工作。會(huì)后按時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)整理、會(huì)議宣傳報(bào)道、會(huì)議情況報(bào)告、班子發(fā)言材料修改等文秘工作。

五、認(rèn)真做好員工工資發(fā)放工作，發(fā)揮薪酬正激勵(lì)作用

(一)掌握政策，改進(jìn)方法。組織薪酬管理崗位人員認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握有關(guān)工資管理方面的規(guī)章制度及電算化基礎(chǔ)理論知識(shí)，使工資管理人員的政策水平和電算化能力得到明顯提高，對(duì)工資表格和薪酬項(xiàng)目運(yùn)算公式進(jìn)行優(yōu)化修改設(shè)計(jì)。

(二)抓緊時(shí)間，認(rèn)真履職。薪酬崗位人員站在完成使命的高度，緊叮勞動(dòng)合同約定的工資發(fā)放日，認(rèn)真落實(shí)收集信息變動(dòng)表、考勤報(bào)表、考核結(jié)果等基礎(chǔ)性工作，同時(shí)加班加點(diǎn)進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入、過(guò)程計(jì)算、結(jié)果復(fù)核等大量繁雜工作，并積極聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)資金部門(mén)、審批領(lǐng)導(dǎo)、銀行機(jī)構(gòu)等各環(huán)節(jié)。

(三)及時(shí)發(fā)薪，有效激勵(lì)。經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不懈的積極努力、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、相關(guān)部門(mén)的密切配合，半年來(lái)，公司月度工資一直持之以恒的做到按時(shí)發(fā)放，從不拖延。抓緊抓好此項(xiàng)工作得到總部領(lǐng)導(dǎo)和公司員工的一致好評(píng)，同時(shí)也充分體現(xiàn)了公司對(duì)員工切身利益的高度重視。

六、精細(xì)組織勞資統(tǒng)計(jì)工作，認(rèn)真完成人工成本預(yù)算

按照化學(xué)總部的工作安排，我們對(duì)20____年的工資、獎(jiǎng)金、福利、社保等人工成本支出情況進(jìn)行了認(rèn)真統(tǒng)計(jì)分析，走訪(fǎng)基層單位進(jìn)行調(diào)研征求意見(jiàn)，充分考慮新增加人員數(shù)量、項(xiàng)目建設(shè)加班補(bǔ)貼、試車(chē)工作加班補(bǔ)貼、援助單位人員額外費(fèi)用等特殊因素，完成了20____年公司人工成本預(yù)算工作，此項(xiàng)工作對(duì)公司20____年人工成本管理工作具體十分重要的指導(dǎo)意義。

七、努力開(kāi)展績(jī)效考核工作，員工工作業(yè)績(jī)有所提升

我們按照公司績(jī)效考核管理體系，積極開(kāi)展公司績(jī)效考核工作。月度堅(jiān)持按照績(jī)效考核結(jié)果核算發(fā)放員工效益獎(jiǎng)金，年度堅(jiān)持開(kāi)展全員考核和干部述職考評(píng)工作，并把考核結(jié)果作為員工崗位晉升及薪酬待遇調(diào)整的重要依據(jù)?？?jī)效考核對(duì)于推動(dòng)公司重點(diǎn)工作發(fā)揮了積極的促進(jìn)作用，特別是直接參與項(xiàng)目建設(shè)的廣大員工，能夠克服各種困難使項(xiàng)目建設(shè)保持按計(jì)劃推進(jìn)的良好狀態(tài)。

八、全面開(kāi)展培訓(xùn)工作，推動(dòng)全員提高綜合素質(zhì)

(一)培訓(xùn)工作全面展開(kāi)。我們積極協(xié)調(diào)培訓(xùn)資源，完善培訓(xùn)制度，制定培訓(xùn)計(jì)劃，采用內(nèi)部培訓(xùn)、外出培訓(xùn)、外請(qǐng)講師內(nèi)訓(xùn)、技術(shù)交流等形式，努力提升全員綜合素質(zhì)。全年共舉辦公司級(jí)培訓(xùn)52期，外出培訓(xùn)17期，新員工入職培訓(xùn)5期，培訓(xùn)總課時(shí)42417小時(shí)。

(二)培訓(xùn)工作形式多樣。我們開(kāi)展了新兵訓(xùn)練營(yíng)軍訓(xùn)、入廠系統(tǒng)教育培訓(xùn)、師徒協(xié)議簽訂、班組長(zhǎng)演講比賽等豐富多彩的教育培訓(xùn)活動(dòng)，這些活動(dòng)對(duì)于促進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)、員工技能提升發(fā)揮了積極作用。

九、切實(shí)抓緊操作員工培訓(xùn)，充分準(zhǔn)備試車(chē)技術(shù)力量

(一)抓好駐廠跟班培訓(xùn)，全面提升操作技能。我們派往海南、內(nèi)蒙、渭化等地工廠共112人，分別安排在氣化、合成、尿素、水處理、分析、電氣、儀表、機(jī)修等崗位進(jìn)行跟班參與生產(chǎn)作業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)，取得了預(yù)期成效，他們對(duì)所學(xué)的生產(chǎn)工藝原理、安全操作規(guī)程、裝置結(jié)構(gòu)特點(diǎn)等基礎(chǔ)知識(shí)有了全面的了解和掌握。

(二)開(kāi)展崗位必備技能培訓(xùn)，確保依法持證上崗。根據(jù)國(guó)家相關(guān)安全生產(chǎn)作業(yè)法規(guī)，組織壓力容器作業(yè)、焊接作業(yè)、合成氨操作工等特種設(shè)備及特殊工種作業(yè)的安全技能和操作技能培訓(xùn)共7期3652人次，取證率100%，為一線(xiàn)崗位人員依法持證上崗做好充分準(zhǔn)備。

(三)積極參與安裝調(diào)試，切實(shí)掌握工藝流程。我們從培訓(xùn)學(xué)習(xí)角度關(guān)注生產(chǎn)操作員工參與項(xiàng)目建設(shè)的“三查四定”工作，此項(xiàng)工作使員工從中深入學(xué)習(xí)掌握裝置的設(shè)備結(jié)構(gòu)、工藝原理等基礎(chǔ)技術(shù)技能，為今后順利進(jìn)入正常生產(chǎn)作業(yè)奠定基礎(chǔ)。

十、克服各種困難，積極協(xié)調(diào)溝通，及時(shí)完成員工社保及公積金繳納、人身意外險(xiǎn)投保等工作

(一)特殊情況下妥善處理醫(yī)療保險(xiǎn)管理問(wèn)題。針對(duì)員工來(lái)源廣和社保繳納情況復(fù)雜的情況，我們對(duì)不同類(lèi)型員工的社保情況進(jìn)行梳理，針對(duì)系統(tǒng)內(nèi)調(diào)配的員工，在地方政策允許下，做到社保費(fèi)用異地繳納并盡量享受相關(guān)待遇。完成了海南基地外派人員異地就醫(yī)的辦理工作;建立內(nèi)蒙基地外派人員醫(yī)療保險(xiǎn)門(mén)診及住院費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)流程。

(二)積極完成員工社保管理工作。一是養(yǎng)老保險(xiǎn)的年度稽核工作。二是新增職工養(yǎng)老保險(xiǎn)投保127人次，補(bǔ)繳97人次，養(yǎng)老保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移28人次。三是醫(yī)療、生育、工傷保險(xiǎn)的報(bào)銷(xiāo)工作6人次。四是新增住房公積金開(kāi)戶(hù)128人次，補(bǔ)繳130人次。五是辦理職工社會(huì)保障卡303張，隨同進(jìn)行144人的信息采集。六是146名員工的年度人身意外險(xiǎn)的投保工作。

第二部分工作中存在的不足

回顧一年來(lái)的工作，雖然取得一定的成績(jī)，但也存在諸多不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一、部門(mén)員工業(yè)務(wù)工作能力有待提高。我們對(duì)人力資源相關(guān)國(guó)家法律法規(guī)以及公司管理政策制度、業(yè)務(wù)工作流程、員工基本信息等方面掌握不夠，影響工作效率的提高。

二、部門(mén)員工基礎(chǔ)知識(shí)技能有待提高。我們?cè)诓僮鲗用嫔闲枰邆涞墓膶?xiě)作能力、計(jì)算機(jī)操作能力、邏輯思維能力等方面存在不足，影響工作質(zhì)量和成效。

三、部門(mén)員工對(duì)生產(chǎn)技術(shù)崗位工作了解不夠。我們深入一線(xiàn)調(diào)查研究工作不夠，對(duì)生產(chǎn)一線(xiàn)工作情況、員工基本信息、工作業(yè)績(jī)表現(xiàn)等情況掌握不夠，不利于有效開(kāi)展崗位調(diào)配、工作激勵(lì)等相關(guān)人力資源管理工作。

第三部分20____年重點(diǎn)工作安排

20____年人力資源部將緊緊圍繞項(xiàng)目建設(shè)及試車(chē)投產(chǎn)工作，認(rèn)真抓好骨干崗位配置、員工技術(shù)培訓(xùn)、考核激勵(lì)、薪酬福利社保管理等重點(diǎn)工作，為項(xiàng)目順利竣工投產(chǎn)成功做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一、全面完成公司生產(chǎn)崗位人員配置工作。計(jì)劃通過(guò)社會(huì)公開(kāi)招聘、化學(xué)公司基地選派、華鶴公司內(nèi)部選拔等方式，加快進(jìn)度完成生產(chǎn)骨干崗位人員的配置工作，同時(shí)推動(dòng)完成班組長(zhǎng)、主操、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員等崗位的人選確定工作。

二、穩(wěn)步推進(jìn)三支隊(duì)伍崗位級(jí)別運(yùn)行工作。根據(jù)化學(xué)總部工作指示精神，切實(shí)開(kāi)展管理、技術(shù)、操作三支隊(duì)伍建設(shè)工作，有效發(fā)揮公司薪酬體系的公正公平激勵(lì)作用。

三、有效組織開(kāi)展公司人工成本管理工作。努力提升薪酬管理工作水平，高效完成工資發(fā)放、報(bào)表統(tǒng)計(jì)、臺(tái)賬建立等相關(guān)工作，實(shí)現(xiàn)公司人工成本的總體目標(biāo)。

四、努力改進(jìn)公司干部員工績(jī)效考核工作。通過(guò)分解年度工作目標(biāo)，加大考核力度，建立以工作實(shí)績(jī)?yōu)楹诵牡目?jī)效評(píng)價(jià)體系及以責(zé)任制為核心的目標(biāo)管理體系，按月開(kāi)展績(jī)效考核，獎(jiǎng)功罰過(guò)，從嚴(yán)管理，從嚴(yán)考核，充分調(diào)動(dòng)公司員工工作積極性與主動(dòng)性，促進(jìn)工程建設(shè)目標(biāo)節(jié)點(diǎn)和試車(chē)工作任務(wù)的順利完成。

五、抓緊開(kāi)展生產(chǎn)崗位員工技術(shù)技能培訓(xùn)。認(rèn)真督促執(zhí)行生產(chǎn)單位人員的理論學(xué)習(xí)與實(shí)際操作培訓(xùn)計(jì)劃，切實(shí)加強(qiáng)考試、考核、考評(píng)等培訓(xùn)成效的檢查工作，保證培訓(xùn)工作取得預(yù)期效果，確保全員特別是新員工在試車(chē)工作中能夠獨(dú)立頂崗操作。

六、搞好員工社會(huì)保險(xiǎn)以及福利待遇工作。堅(jiān)持“以人為本”的理念，認(rèn)真落實(shí)員工的各種福利待遇的同時(shí)，不斷強(qiáng)化社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作，做到養(yǎng)老保險(xiǎn)的各項(xiàng)費(fèi)用的按時(shí)足額繳納，切實(shí)保障職工權(quán)益，解除員工后顧之憂(yōu)。

人力資源總監(jiān)述職報(bào)告5實(shí)業(yè)公司____年初重組，本人由實(shí)業(yè)租賃公司人事行政專(zhuān)員調(diào)任實(shí)業(yè)公司人事負(fù)責(zé)人，至今已近一年。在這一年中有付出有收獲，有失誤有成果，有學(xué)習(xí)更有成長(zhǎng)。在這一年反復(fù)的錘煉，使我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有了更進(jìn)一步提升，工作方法和效率有了很大進(jìn)步。下面我對(duì)實(shí)業(yè)公司____年年的人力資源工作簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

一、建立健全規(guī)范的人力資源管理制度

合法的規(guī)范是企業(yè)用人留人的起碼前提條件，本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度：《實(shí)業(yè)公司薪資管理辦法》、《實(shí)業(yè)公司獎(jiǎng)金管理辦法》、《實(shí)業(yè)公司績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則》(已草擬完畢并上報(bào)至控股人力資源部)、《實(shí)業(yè)公司培訓(xùn)實(shí)施細(xì)則》(已上報(bào)至控股培訓(xùn)部)、《實(shí)業(yè)門(mén)窗公司薪酬管理辦法》(已草擬完畢待上報(bào)審批)、《實(shí)業(yè)裝飾公司薪酬管理辦法》(已草擬完畢待上報(bào)審批)等等。員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng)，從績(jī)效考核到批評(píng)處分，從日常考評(píng)到離職，人力資源部都按照文件的程序進(jìn)行操作，采取就事不就人的原則，對(duì)員工提供盡可能的個(gè)性化的服務(wù)，希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性，能夠使員工處處、事事能透過(guò)與員工切身利益相關(guān)的活動(dòng)來(lái)感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍。

二、根據(jù)組織結(jié)構(gòu)圖為企業(yè)配置人才

____年年初，隨著實(shí)業(yè)公司重組，實(shí)業(yè)所屬各公司的組織機(jī)構(gòu)也進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整，由此使實(shí)業(yè)公司的人員缺口問(wèn)題加劇。同時(shí)實(shí)業(yè)裝飾公司于____年年5月組建，由于裝飾行業(yè)是一個(gè)專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的行業(yè)，廊坊的裝飾市場(chǎng)相對(duì)較為年輕，所以實(shí)業(yè)公司通過(guò)多種途徑在北京、天津等大型城市招聘了企業(yè)的骨干人員。____年年10月裝飾公司班子組建工作已基本完成，視項(xiàng)目開(kāi)展情況陸續(xù)補(bǔ)充所需人員。具體招聘情況如下：

在____年年的招聘工作中，實(shí)業(yè)公司到____年年10月底招聘到崗員工共計(jì)四十二人。其中實(shí)業(yè)公司招聘到崗員工有行政專(zhuān)員一人、司機(jī)一人、保潔一人，共計(jì)三人;實(shí)業(yè)門(mén)窗公司招聘到崗員工有經(jīng)理助理一人、技術(shù)員兩人、工長(zhǎng)一人、駐蚌埠核算員一人、業(yè)務(wù)主管一人、業(yè)務(wù)員一人、庫(kù)管員三人，共計(jì)十人;實(shí)業(yè)租賃公司招聘到崗員工有庫(kù)管員兩人、保安一人、塔司十三人，共計(jì)十六人;實(shí)業(yè)裝飾公司招聘到崗員工辦公室一人、預(yù)算員一人、設(shè)計(jì)師四人、核算員一人、庫(kù)管員兩人、項(xiàng)目經(jīng)理兩人、水電工程師一人、保安一人，共計(jì)十三人。____年年已至年底，在與實(shí)業(yè)及所屬單位負(fù)責(zé)人、部門(mén)負(fù)責(zé)人充分溝通____年、____年經(jīng)營(yíng)發(fā)展規(guī)劃的基礎(chǔ)上，做好____年招聘計(jì)劃，為實(shí)業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展做好人員儲(chǔ)備。

三、根據(jù)____年年度培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施各項(xiàng)培訓(xùn)

盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同，但追求成功卻是每位員工的終極目標(biāo)。因此，培訓(xùn)不僅是員工追逐的個(gè)人目標(biāo)，是員工夢(mèng)寐以求的福利享受，也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責(zé)任，更是企業(yè)激勵(lì)員工的頗為有效的激勵(lì)手段。給員工成長(zhǎng)的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì)，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿(mǎn)足員工需求的重要表現(xiàn)。

通過(guò)制定《實(shí)業(yè)公司培訓(xùn)實(shí)施細(xì)則》，并根據(jù)各單位、各部門(mén)的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了年度培訓(xùn)計(jì)劃，從基礎(chǔ)的安全培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、質(zhì)量管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)、基管理創(chuàng)新培訓(xùn)、執(zhí)行力培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)等等來(lái)滿(mǎn)足企業(yè)的發(fā)展需要。特別是針對(duì)實(shí)業(yè)裝飾公司現(xiàn)狀，實(shí)業(yè)公司人事行政辦公室為裝飾公司全部管理人員培訓(xùn)了《裝飾公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展規(guī)劃》(實(shí)業(yè)公司總經(jīng)理主講)、《財(cái)務(wù)制度及流程》(實(shí)業(yè)公司財(cái)務(wù)經(jīng)理主講)、《考核實(shí)施細(xì)則及員工職務(wù)說(shuō)明書(shū)》(實(shí)業(yè)公司人事負(fù)責(zé)人主講)、《員工日常行為規(guī)范》(實(shí)業(yè)公司行政專(zhuān)員主講)等。

____年年的培訓(xùn)我們是從點(diǎn)滴做起的，按培訓(xùn)流程敲定培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式，也會(huì)做好培訓(xùn)后的各項(xiàng)相關(guān)工作，培訓(xùn)后把培訓(xùn)效果調(diào)查匯總及時(shí)反饋給講師，將培訓(xùn)情況與員工意見(jiàn)第一時(shí)間解決，雖然繁雜卻沒(méi)有轟轟烈烈的業(yè)績(jī)，但欣慰的是員工成長(zhǎng)了，從他們的總結(jié)中我看到經(jīng)歷一年的培訓(xùn)他們的業(yè)務(wù)更加熟練。

四、建立持續(xù)激勵(lì)的管理制度

管理需要不斷完善，人才需要持續(xù)激勵(lì)，只有持續(xù)的激勵(lì)才能持續(xù)地調(diào)動(dòng)員工的積極性與創(chuàng)造性，使企業(yè)充滿(mǎn)活力與激情。從員工層面，隨著員工素質(zhì)、員工水平的不斷提高，員工的需求不斷提高，隨之配套的激勵(lì)水準(zhǔn)也需相應(yīng)提高。從企業(yè)層面，持續(xù)激勵(lì)的重點(diǎn)將向重點(diǎn)部門(mén)、骨干員工傾斜。