導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維工作的重要性，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

【關(guān)鍵詞】綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)；運(yùn)維管理；研究

0.概述

當(dāng)前，電力能源在人類的生活中占有著重要的地位，電力供電需求也越來(lái)越大，導(dǎo)致用電方面的矛盾相對(duì)凸顯。變電站作為整個(gè)電網(wǎng)輸配電調(diào)度體系中最重要的環(huán)節(jié)，同樣面臨著調(diào)度智能化及信息化不斷提升需求，為了保證變電站的調(diào)度及信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行及維護(hù)電網(wǎng)的正常工作，大多數(shù)電網(wǎng)企業(yè)均依托信息化手段建設(shè)了變電站綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)，有效的保證變電站電力資源的高效調(diào)度。在目前的現(xiàn)實(shí)應(yīng)用中，變電站綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)管理也是架構(gòu)信息化電力系統(tǒng)管理的基礎(chǔ)平臺(tái)。任何一個(gè)系統(tǒng)，都具有其優(yōu)點(diǎn)，也存在一定的缺點(diǎn)，對(duì)于變電站綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)而言，同樣存在一定的問(wèn)題需要進(jìn)行及時(shí)的發(fā)現(xiàn)并維護(hù)，才能保證系統(tǒng)的高效運(yùn)行。為了有效的推動(dòng)電力系統(tǒng)的運(yùn)行，加強(qiáng)變電站綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)的運(yùn)行維護(hù)管理，是電力系統(tǒng)設(shè)備管理研究中必不可少的重要部分。

在某電網(wǎng)供電局的變電站運(yùn)行體系中，綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)作為變電站各類應(yīng)用系統(tǒng)正常運(yùn)行的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，承載著該局下轄的100多座變電站的生產(chǎn)管理系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、軟交換系統(tǒng)、變電站各類在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、圖像監(jiān)控系統(tǒng)等應(yīng)用系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流量；每個(gè)變電站都配備了綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)，用于接入并傳輸各變電站應(yīng)用系統(tǒng)流量，這些變電站的綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)流量均匯聚至供電局變電站綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)的核心設(shè)備，這些變電站綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)在運(yùn)的交換機(jī)設(shè)備均已過(guò)保。如變電站綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)出現(xiàn)故障，必須及時(shí)檢查處理，消除缺陷。為確保該供電局變電站綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的正?？煽窟\(yùn)行，必須對(duì)變電站網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展維保，本文將以該局情況為例，對(duì)電網(wǎng)企業(yè)變電站綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)運(yùn)維管理中存在的問(wèn)題進(jìn)行探討。

1.電力綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)的特點(diǎn)

電力綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)主要由電力調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)和電力綜合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)網(wǎng)兩個(gè)獨(dú)立的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成。在電力行業(yè)的信息化管理服務(wù)中，電力綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)是主要的傳輸網(wǎng)絡(luò)。它包含著以下幾個(gè)方面的特點(diǎn)：

1.1網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣

在信息化時(shí)代，對(duì)于電力企業(yè)而言，設(shè)備管理水平對(duì)相關(guān)的信息技術(shù)和信息管理系統(tǒng)完善的依賴變得越來(lái)越強(qiáng)。綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)作為信息化系統(tǒng)的基礎(chǔ)，能夠及時(shí)將電力系統(tǒng)內(nèi)各廠站、收費(fèi)廳和變電站等生產(chǎn)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的數(shù)據(jù)進(jìn)行傳輸，保證系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)真正的信息化，其網(wǎng)絡(luò)覆蓋面將會(huì)越來(lái)越廣。

1.2設(shè)備管理智能化

在電力綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)中，對(duì)設(shè)備管理實(shí)現(xiàn)了智能化。在智能化條件下，設(shè)備管理人員只需要觀察相關(guān)設(shè)備的性能參數(shù)的變化，就能對(duì)設(shè)備的情況進(jìn)行有效的掌握，當(dāng)設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，系統(tǒng)也會(huì)自動(dòng)的給出預(yù)警信息并進(jìn)行相應(yīng)的處置，使得設(shè)備管理人員能及時(shí)對(duì)故障采取排除措施。

1.3網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維要求高

對(duì)于該局而言，在電力綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)中，網(wǎng)絡(luò)的安全性要求較高，必須要采取加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全性的措施，對(duì)網(wǎng)絡(luò)潛在的安全隱患及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除，提高網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性、可靠性和安全性，這就需要運(yùn)維人員做好相應(yīng)變電站和供電所現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備巡檢與運(yùn)維工作；保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備24小時(shí)不間斷的穩(wěn)定運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)MIS業(yè)務(wù)不中斷。同時(shí)要求對(duì)網(wǎng)絡(luò)故障及時(shí)響應(yīng)，保障人員及備件能及時(shí)到位，保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，能在最短時(shí)間內(nèi)得到恢復(fù)。如此高的要求也是變電站系統(tǒng)綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維的主要特點(diǎn)之一。

2.影響綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)運(yùn)維管理的因素

在電力企業(yè)的發(fā)展中，根本的原則是要保證電力設(shè)備能夠安全高效的運(yùn)行。對(duì)于供電局變電站綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)管理而言，只有實(shí)現(xiàn)對(duì)綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)的高效運(yùn)維管理，才能有效的保證電力設(shè)備的安全高效運(yùn)行。運(yùn)維管理主要是在規(guī)劃管理的基礎(chǔ)上，結(jié)合現(xiàn)有的電力和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)手段，對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐渲茫岣咴O(shè)備的生產(chǎn)利用水平，這樣才能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。結(jié)合目前供電局變電站的運(yùn)行情況，對(duì)影響綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)運(yùn)維管理工作水平的因素進(jìn)行分析，主要有如下幾個(gè)方面的制約：

2.1技術(shù)管理手段不強(qiáng)

目前，由于電力企業(yè)的變電站綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋的范圍都是以單個(gè)站點(diǎn)為單位，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的數(shù)量與日增多，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)也越來(lái)越復(fù)雜。

此供電局所轄100多座變電站的本地局域網(wǎng)分別通過(guò)地區(qū)泰科、華為光環(huán)網(wǎng)和租用運(yùn)營(yíng)商2M鏈路的方式接入到供電局局域網(wǎng)，在供電局大樓傳輸機(jī)房落地后，匯入供電局變電站網(wǎng)絡(luò)匯聚層交換機(jī)。變電站所使用的綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)交換機(jī)并沒(méi)有統(tǒng)一設(shè)備類型，并且承載流量的傳輸網(wǎng)絡(luò)也不是同一種技術(shù)和設(shè)備，隨著變電站接入的設(shè)備及業(yè)務(wù)類型不斷增多，使得綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)承載的網(wǎng)絡(luò)流量不斷增大，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)不斷復(fù)雜化。以上因素都會(huì)導(dǎo)致綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理難度直線上升。而實(shí)際上由于缺乏有效的技術(shù)手段做支撐，僅僅依靠有限的管理人員進(jìn)行運(yùn)維管理，使得管理水平?jīng)]有達(dá)到相應(yīng)的高度，導(dǎo)致運(yùn)維管理效果較低。

2.2管理人員技術(shù)力量不足

在該局的電力綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)中，需要針對(duì)該局所轄的變電站、集控站的生產(chǎn)MIS接入交換機(jī)進(jìn)行分片區(qū)巡視檢查工作，確保設(shè)備及系統(tǒng)運(yùn)行正常。主要工作包括：

（1）對(duì)設(shè)備進(jìn)行日常硬件檢查。

（2）查看設(shè)備日志，發(fā)現(xiàn)設(shè)備潛在問(wèn)題，并及時(shí)解決。

（3）記錄設(shè)備CPU和設(shè)備內(nèi)存利用率，以及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備或網(wǎng)絡(luò)潛在的問(wèn)題。

（4）檢查設(shè)備端口可用性和設(shè)備指示燈的正常性。

（5）檢測(cè)設(shè)備運(yùn)行狀況，及時(shí)解決因設(shè)備故障而導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷。

（6）檢查MIS生產(chǎn)業(yè)務(wù)的可用性，確保業(yè)務(wù)運(yùn)行正常。

（7）檢查設(shè)備的上行鏈路狀態(tài)，保證上行鏈路可用。

（8）檢查設(shè)備基本配置是否完整可靠并備份。

（9）確保設(shè)備安全，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理設(shè)備故障和隱患，保障現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)的穩(wěn)步運(yùn)行。

（10）網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行中如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)做相應(yīng)處理，保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運(yùn)行。

以上工作都是電網(wǎng)企業(yè)變電站綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)運(yùn)維管理工作的內(nèi)容，要想將如此繁多的運(yùn)行維護(hù)內(nèi)容做好，不僅需要具備全面的管理人才，而且還需要大量擁有相關(guān)知識(shí)的技術(shù)人員才能實(shí)現(xiàn)。但是在實(shí)際的運(yùn)維工作中，由于人員的流動(dòng)性較大，專業(yè)素養(yǎng)水平高的運(yùn)維管理人員和水平高的技術(shù)人員幾乎不存在，導(dǎo)致在運(yùn)維工作的開(kāi)展中，運(yùn)維人員數(shù)量不足、管理人員素質(zhì)不高和運(yùn)維人員技術(shù)水平并不牢固，導(dǎo)致運(yùn)維管理工作并沒(méi)有取得重要發(fā)展，更談不上運(yùn)維工作水平有效提升，運(yùn)維工作沒(méi)有得到很好的開(kāi)展。

2.3數(shù)據(jù)信息分享平臺(tái)欠缺

在信息化管理中，最重要的就是工作人員對(duì)于電網(wǎng)運(yùn)行數(shù)據(jù)信息要及時(shí)掌握，因此，需要實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的分享，才能保證彼此能夠高效協(xié)作，更好的完成整個(gè)電力綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的管理。在電力企業(yè)綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)日常運(yùn)維工作中，需要通過(guò)建設(shè)統(tǒng)一信息平臺(tái)，實(shí)時(shí)最新綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)運(yùn)行情況拓?fù)鋱D，并提供自助網(wǎng)絡(luò)測(cè)試等功能，進(jìn)而為綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)提供有效的信息數(shù)據(jù)，進(jìn)而形成透明化的整體網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理，促進(jìn)綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)的運(yùn)維與管理，但現(xiàn)階段并沒(méi)有功能完善的數(shù)據(jù)信息分項(xiàng)平臺(tái)。

3.綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)運(yùn)維管理的發(fā)展前景

3.1加強(qiáng)技術(shù)管理手段

在變電站綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)運(yùn)維管理工作的發(fā)展中，通過(guò)技術(shù)手段的改善，提升綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)的運(yùn)維管理效率，是一個(gè)十分重要的步驟。如部署網(wǎng)絡(luò)流量監(jiān)控設(shè)備能及時(shí)觀察網(wǎng)絡(luò)性能的好壞，對(duì)綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)流量進(jìn)行有效控制，確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定、高效的運(yùn)行。尤其是對(duì)綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)的設(shè)備互聯(lián)端口進(jìn)行流量監(jiān)控，能幫助判斷網(wǎng)絡(luò)故障及網(wǎng)絡(luò)安全等狀況，進(jìn)而使得運(yùn)維工作人員及時(shí)采取有效的技術(shù)手段進(jìn)行管控，保證整個(gè)電力數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)正常工作，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)管理水平的提升。

3.2加強(qiáng)綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)運(yùn)維人員的素質(zhì)培養(yǎng)

結(jié)合平時(shí)在綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)運(yùn)維工作中出現(xiàn)的人員技術(shù)力量不足的問(wèn)題，可以采取相關(guān)的拓展培訓(xùn)課程，依據(jù)運(yùn)維工作的實(shí)際需要對(duì)運(yùn)維人員進(jìn)行培訓(xùn)，具體的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)從網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)分析以及電力專業(yè)知識(shí)等方面入手，使他們首先能認(rèn)清電力供應(yīng)正常的重要性，加強(qiáng)自己思想方面的重視。其次，應(yīng)積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提升使用和維護(hù)系統(tǒng)的能力，積極提升他們的實(shí)際工作水平，使他們能很快適應(yīng)日益更新的電力通信系統(tǒng)，促進(jìn)綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)運(yùn)維管理工作水平的提升。

3.3加強(qiáng)信息共享措施

在綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)運(yùn)維工作中，積極利用其它方面的信息，整合數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)，建設(shè)專門的數(shù)據(jù)信息的分享平臺(tái)，實(shí)時(shí)的綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)運(yùn)行情況的拓?fù)鋱D，使得這些數(shù)據(jù)信息能夠保證電力的正常運(yùn)行，同時(shí)，也能促進(jìn)相關(guān)的運(yùn)維人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有效的維護(hù)。

4.總結(jié)

對(duì)于變電站而言，綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)運(yùn)維工作水平的效率，對(duì)于變電站的電力供應(yīng)和調(diào)節(jié)工作有著決定作用。因此，相關(guān)運(yùn)維人員應(yīng)積極認(rèn)識(shí)運(yùn)維工作的重要性，采取有效的措施提升綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)運(yùn)維工作水平，促進(jìn)電力信息化水平的進(jìn)一步提升。

【參考文獻(xiàn)】

[1]谷明英，張雁，魏明海.陜西電力通信網(wǎng)運(yùn)維管理模型研究[J].電力系統(tǒng)通信，2012，05：70-75.

篇2

【關(guān)鍵詞】電力營(yíng)銷;自動(dòng)化;運(yùn)維;研究分析

電力營(yíng)銷主要是一種將互聯(lián)網(wǎng)作為媒介，通過(guò)一系列電力營(yíng)銷策劃的推動(dòng)，制定出具有針對(duì)性、可行性的營(yíng)銷對(duì)策，并同時(shí)實(shí)施出來(lái)的營(yíng)銷活動(dòng)，它是為達(dá)到活動(dòng)交易順利開(kāi)展完成的一種新型交易模式。隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，電力營(yíng)銷已經(jīng)逐步向自動(dòng)化的方向發(fā)展，電力營(yíng)銷的運(yùn)維也隨之發(fā)生變化。本文對(duì)電力營(yíng)銷自動(dòng)化運(yùn)維進(jìn)行重點(diǎn)研究分析，這對(duì)電力營(yíng)銷的良好發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、電力營(yíng)銷自動(dòng)化運(yùn)維的相關(guān)概念

（一）電力營(yíng)銷自動(dòng)化的概念

所謂的電力營(yíng)銷自動(dòng)化就是指利用相關(guān)的技術(shù)手段對(duì)電力營(yíng)銷信息進(jìn)行加工處理，從而實(shí)現(xiàn)電力營(yíng)銷信息的綜合處理以及進(jìn)行決策輔助的自動(dòng)化目的。電力營(yíng)銷自動(dòng)化是電力設(shè)備進(jìn)行自動(dòng)管理的一個(gè)系統(tǒng)，它主要實(shí)現(xiàn)的目的包括有：

1.在對(duì)電力設(shè)備進(jìn)行管理的過(guò)程中，電力營(yíng)銷擁有的電能質(zhì)量必須符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范;

2.協(xié)調(diào)控制客戶的電力設(shè)備，從而保障客戶電力設(shè)備的的經(jīng)濟(jì)性和安全性。

（二）運(yùn)維的概念

運(yùn)維主要指的是維護(hù)已經(jīng)建好的網(wǎng)絡(luò)硬件和網(wǎng)絡(luò)軟件。而傳統(tǒng)的運(yùn)維指的是維護(hù)有關(guān)信息技術(shù)方面的內(nèi)容。隨著互聯(lián)網(wǎng)的到來(lái)以及信息化時(shí)代的不斷推進(jìn)，運(yùn)維的管理范圍不再是局限在一個(gè)狹窄的領(lǐng)域內(nèi)，而是已經(jīng)覆蓋了整個(gè)系統(tǒng)組織。運(yùn)維的工作內(nèi)容除了傳統(tǒng)運(yùn)維的管理外，還包括有日常管理運(yùn)維以及業(yè)務(wù)運(yùn)維。參與運(yùn)維管理的工作人員也有了相應(yīng)的變化，除了IT部門的工作人員外，還有組織的相關(guān)部門以及管理層的工作人員，同時(shí)還包括著相關(guān)業(yè)務(wù)的重要人物。

（三）電力營(yíng)銷自動(dòng)化運(yùn)維的概念

電力營(yíng)銷自動(dòng)化運(yùn)維的概念通過(guò)電力營(yíng)銷自動(dòng)化和運(yùn)維的概念界定后，它主要是指對(duì)電力營(yíng)銷自動(dòng)化系統(tǒng)內(nèi)部的各個(gè)子系統(tǒng)進(jìn)行維修保護(hù)，主要包括有電力營(yíng)銷自動(dòng)化過(guò)程中的每個(gè)系統(tǒng)以及每個(gè)系統(tǒng)的工作內(nèi)容等。對(duì)電力營(yíng)銷自動(dòng)化進(jìn)行維修保護(hù)，從而為電力營(yíng)銷自動(dòng)化的正常運(yùn)行提供保障。

二、電力營(yíng)銷自動(dòng)化運(yùn)維的主要工作內(nèi)容

電力營(yíng)銷自動(dòng)化運(yùn)維的主要工作內(nèi)容包括以下五個(gè)方面。

（一）應(yīng)用軟件的運(yùn)維管理

應(yīng)用軟件的運(yùn)維管理就是在電力營(yíng)銷中對(duì)各種應(yīng)用軟件進(jìn)行維護(hù)管理，主要包括有對(duì)電力營(yíng)銷自動(dòng)化系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)、電腦軟件的瀏覽器、電力營(yíng)銷自動(dòng)化系統(tǒng)的各種通用軟件、電力營(yíng)銷自動(dòng)化系統(tǒng)的操作系統(tǒng)以及特定的服務(wù)監(jiān)督控制軟件的運(yùn)維管理。

（二）業(yè)務(wù)信息的運(yùn)維管理

業(yè)務(wù)信息的管理主要是對(duì)電力營(yíng)銷自動(dòng)化系統(tǒng)的工作狀況、電力營(yíng)銷業(yè)務(wù)的完整性、電力營(yíng)銷過(guò)程中發(fā)生的有效信息數(shù)據(jù)以及電力營(yíng)銷業(yè)務(wù)的工作流程進(jìn)行運(yùn)維管理，除此之外，業(yè)務(wù)信息的運(yùn)維管理還應(yīng)該對(duì)電力營(yíng)銷業(yè)務(wù)的實(shí)施及辦理進(jìn)行全程的動(dòng)態(tài)監(jiān)督控制與運(yùn)維管理。

（三）設(shè)備的運(yùn)維管理

設(shè)備的運(yùn)維管理主要是對(duì)各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、電腦服務(wù)器設(shè)備、計(jì)算機(jī)及電腦的輔助設(shè)備等在運(yùn)行工作過(guò)程中，對(duì)其進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)督控制，同時(shí)還要對(duì)其系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)管理。

（四）系統(tǒng)運(yùn)行的安全管理

系統(tǒng)運(yùn)行的安全管理的主要內(nèi)容就是對(duì)電力營(yíng)銷過(guò)程中具有的行業(yè)特點(diǎn)、營(yíng)銷數(shù)據(jù)的信息安全、電力營(yíng)銷管理權(quán)限的保密信息、電力營(yíng)銷過(guò)程中的環(huán)境安全以及電力營(yíng)銷自動(dòng)化正常運(yùn)行的系統(tǒng)安全等進(jìn)行安全運(yùn)維的管理。

（五）數(shù)據(jù)的運(yùn)維管理

數(shù)據(jù)的運(yùn)維管理的工作內(nèi)容主要是對(duì)電力營(yíng)銷過(guò)程中的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、電力營(yíng)銷過(guò)程中的操作系統(tǒng)數(shù)據(jù)以及電力營(yíng)銷自動(dòng)化系統(tǒng)正常運(yùn)行的數(shù)據(jù)等信息進(jìn)行統(tǒng)一的儲(chǔ)存、備份、恢復(fù)等運(yùn)維管理工作。

三、電力營(yíng)銷自動(dòng)化運(yùn)維的構(gòu)建模式

通過(guò)從上面內(nèi)容的研究分析中，我們已經(jīng)對(duì)電力營(yíng)銷自動(dòng)化的工作內(nèi)容以及電力營(yíng)銷自動(dòng)化運(yùn)維的重要性有了基本的了解，但是如何才能充分的發(fā)揮出電力營(yíng)銷自動(dòng)化運(yùn)維的作用呢？因此，筆者將其構(gòu)建模式進(jìn)行了以下詳細(xì)的解釋，從而為電力營(yíng)銷自動(dòng)化運(yùn)維作用的發(fā)揮提供基礎(chǔ)條件。

（一）建立一個(gè)高質(zhì)、優(yōu)質(zhì)的電力營(yíng)銷業(yè)務(wù)技術(shù)支持的平臺(tái)

電力營(yíng)銷自動(dòng)化運(yùn)維的有關(guān)部門在建立營(yíng)銷運(yùn)維管理模式的過(guò)程中，營(yíng)銷部門或者相關(guān)的工作人員必須利用現(xiàn)代先進(jìn)的電力信息技術(shù)手段，建立一個(gè)高質(zhì)、優(yōu)質(zhì)的電力營(yíng)銷業(yè)務(wù)技術(shù)支持的平臺(tái)，這不僅有利于提高電力營(yíng)銷自動(dòng)化運(yùn)維管理工作的自動(dòng)化、智能化，而且還能對(duì)各種電力營(yíng)銷自動(dòng)化運(yùn)維管理工作進(jìn)行系統(tǒng)的管理，從而提高運(yùn)維工作的管理水平。

（二）健全完善統(tǒng)一的制度規(guī)范

在電力營(yíng)銷自動(dòng)化運(yùn)維工作的過(guò)程中，電力企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技術(shù)以及綜合素質(zhì)，并對(duì)他們展開(kāi)定期的全面培訓(xùn)活動(dòng)，從而有效的避免在運(yùn)維管理工作中的人為失誤。運(yùn)維管理的工作人員還應(yīng)該對(duì)電力營(yíng)銷業(yè)務(wù)進(jìn)行積極的檢查巡視，關(guān)于營(yíng)銷業(yè)務(wù)的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)于存在的安全隱患必須及時(shí)的解決處理，從而為電力營(yíng)銷自動(dòng)化運(yùn)維管理的質(zhì)量提供保障。

（三）建立完善電力營(yíng)銷業(yè)務(wù)的服務(wù)流程

電力營(yíng)銷自動(dòng)化運(yùn)維管理工作的主要目的就是對(duì)電力營(yíng)銷自動(dòng)化的工作內(nèi)容以及營(yíng)銷操作技能的工作流程進(jìn)行規(guī)范。為了實(shí)現(xiàn)這一個(gè)目的，電力企業(yè)在遵循電力營(yíng)銷運(yùn)維管理的統(tǒng)一制度下，建立完善科學(xué)合理的電力營(yíng)銷業(yè)務(wù)運(yùn)維管理的工作流程，這樣不僅可以完善電力營(yíng)銷自動(dòng)化運(yùn)維的服務(wù)信息及服務(wù)數(shù)據(jù)，還對(duì)電力營(yíng)銷自動(dòng)化的運(yùn)維管理工作進(jìn)行了優(yōu)化，從而使管理人員對(duì)自己的角色更加清晰明了。

參考文獻(xiàn)

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篇3

關(guān)鍵詞：電力光纜；運(yùn)行維護(hù)；抗外力破壞；資料管理；一體化

作者簡(jiǎn)介：林鋼（1983），男，本科，工程師，主要從事電力通信運(yùn)維、技術(shù)管理工作；蔡耀廣（1963），男，本科，高級(jí)工程師，主要從事電力通信技術(shù)管理工作；萬(wàn)敏（1987），男，本科，助理工程師，主要從事電力通信檢修工作

0引言

隨著智能電網(wǎng)快速發(fā)展，電力通信系統(tǒng)的重要性日益突出。做好電力通信安全運(yùn)行的基礎(chǔ)就是在于做好電力通信光纜的運(yùn)行維護(hù)工作。由于大多數(shù)電力通信光纜是依附輸電、配電線路架設(shè)，路徑基本重合，但是輸電線路運(yùn)行維護(hù)單位是輸電管理所，配電運(yùn)維單位多是供電所，電力通信光纜的運(yùn)行維護(hù)是通信部門。因此在通信光纜和輸配電線路的運(yùn)行、維護(hù)工作中，存在交叉管理及重復(fù)管理現(xiàn)象，且電力通信光纜與輸電線路規(guī)劃、建設(shè)不同步，存在“顧此失彼”以及重復(fù)投資、資源浪費(fèi)的情況。為貫徹落實(shí)南方電網(wǎng)公司規(guī)范化管理要求，進(jìn)一步明確電力通信光纜的運(yùn)維原則、運(yùn)維職責(zé)、運(yùn)維界面、巡視定檢、運(yùn)行檢修、缺陷處理、運(yùn)行資料、協(xié)調(diào)管理和評(píng)價(jià)考核等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，規(guī)范光纜的運(yùn)維管理工作，佛山局在深化創(chuàng)先工作的推動(dòng)下，先行先試，對(duì)生產(chǎn)管理效益等方面存在弊端進(jìn)行分析，從規(guī)范管理、優(yōu)化作業(yè)流程以及資源配置等角度提出電力通信光纜、輸電線路運(yùn)維合一的管理方式，在省內(nèi)率先推行了電力通信光纜規(guī)范化管理工作，并形成了常態(tài)化工作手段和長(zhǎng)效機(jī)制。

1光纜資料管理

光纜資料是光纜日常運(yùn)行維護(hù)工作的重要組成部分。為提升電力通信光纜運(yùn)維管理規(guī)范化水平，2013年佛山局從基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理著手，按照“三基工程”中基礎(chǔ)管理的“摸清家底”等相關(guān)要求，首先開(kāi)展了光纜普查和圖實(shí)相符工作，實(shí)現(xiàn)對(duì)電力通信光纜基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的精細(xì)化管理。通信運(yùn)維人員通過(guò)對(duì)有通信光纜架設(shè)的每只桿塔進(jìn)行勘察、拍照、分析并整理編輯成“一纜一冊(cè)”、“光纜明細(xì)表”、“光纜架設(shè)情況表”等基礎(chǔ)資料，為后續(xù)工作中涉及到的光纜路徑、方式、類型、長(zhǎng)度、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)等信息提供詳盡的數(shù)據(jù)支撐。普查工作共核查主網(wǎng)輸電線路421回，配網(wǎng)線路超過(guò)400回，行程超過(guò)12500千米，采集數(shù)碼照片超過(guò)45000張，清查出廢纜37條，明確了總計(jì)3612千米光纜的詳細(xì)情況。而每一段光纜線行的路線、跨河跨路危險(xiǎn)點(diǎn)、標(biāo)志建筑、接頭盒的數(shù)量位置、光纜在用情況等信息也完整存檔，并且通過(guò)審核確認(rèn)、定期抽查等方式嚴(yán)把工作質(zhì)量關(guān)，確保了后續(xù)工作中這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)能夠?qū)ΜF(xiàn)場(chǎng)完整還原，為后續(xù)數(shù)據(jù)的電子化、智能化提供有力的數(shù)據(jù)支撐[1]。在此基礎(chǔ)上，佛山局以智能通信網(wǎng)全程管控系統(tǒng)實(shí)用化為契機(jī)，大力推進(jìn)通信光纜基礎(chǔ)資料固化工作。將內(nèi)容不統(tǒng)一、格式不規(guī)范的電子文檔資料和紙質(zhì)資料轉(zhuǎn)變?yōu)橹悄芡ㄐ啪W(wǎng)全程管控系統(tǒng)的統(tǒng)一數(shù)據(jù)，建設(shè)成立“標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、查閱便捷、管理規(guī)范”的光纜基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)支撐平臺(tái)，并以長(zhǎng)效機(jī)制約束，形成數(shù)據(jù)“保鮮”的閉環(huán)管理良性循環(huán)。通過(guò)上述措施將基礎(chǔ)資料電子化、可視化，奠定了通信光纜的精細(xì)化管理基礎(chǔ)。

2光纜技術(shù)保障

2.1E型復(fù)合槽

為了抵抗外力破壞，保障電力通信光纜的安全，佛山局開(kāi)發(fā)出了電力通信光纜與輸電線路共用槽道的E型復(fù)合槽。E型復(fù)合槽改變了過(guò)去單獨(dú)敷設(shè)通信管道的局面，將通信光纜槽道與電纜槽道復(fù)合起來(lái)，既使光纜的槽道抗外力破壞性能極大的增強(qiáng)，又保證了日常光纜和電纜的檢修維護(hù)的獨(dú)立性，還在日常的工程中減少了工程報(bào)批項(xiàng)目，有電纜的地方就有光纜，增加了通信資源。現(xiàn)在該類型復(fù)合槽已經(jīng)在佛山的通信線路技改、基建等項(xiàng)目中大量應(yīng)用。

2.2輕量級(jí)網(wǎng)絡(luò)地理信息系統(tǒng)

佛山局利用百度地圖API獨(dú)立開(kāi)發(fā)出了輕量級(jí)網(wǎng)絡(luò)地理信息系統(tǒng)輕松解決了管道光纜不可見(jiàn)的運(yùn)維難題。相較于架空光纜，管道光纜埋于地下不可見(jiàn)，主要存在可追溯性差的問(wèn)題。特別是對(duì)于光纜井被掩蓋的現(xiàn)場(chǎng)、休整施工后的路線段等難以做到高度還原。因此，實(shí)際光纜查找與定位往往要通過(guò)資料與記憶、經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，會(huì)耽誤搶修人員過(guò)多時(shí)間，從而成為影響光纜運(yùn)行維護(hù)主要因素。通信運(yùn)行人員借助百度地圖開(kāi)放API接口及普通PC電腦/智能手機(jī)采用網(wǎng)頁(yè)形式在網(wǎng)絡(luò)地圖上加載路線標(biāo)記圖層信息，實(shí)現(xiàn)輕量級(jí)的光纜WebGIS系統(tǒng)。通過(guò)結(jié)合衛(wèi)星圖、地圖和路網(wǎng)圖，在地圖上將光纜井和路徑進(jìn)行精確地坐標(biāo)點(diǎn)拾取和標(biāo)注，完整呈現(xiàn)光纜路由[2]。如圖2所示，通過(guò)將光纜關(guān)鍵點(diǎn)、路由信息固化為數(shù)據(jù)文件，獨(dú)立存放于終端，在消除了與公網(wǎng)連通訪問(wèn)時(shí)會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄密的隱患的前提下便捷地提供光纜路由信息展示。

2.3光纜架設(shè)路線圖冊(cè)

以往光纜運(yùn)行信息管理側(cè)重于光纜纜體本身的維護(hù)，在與輸電線路的整合方面有所缺失，因此在進(jìn)行光纜檢修方案設(shè)計(jì)時(shí)，只能通過(guò)反復(fù)現(xiàn)場(chǎng)勘查，不僅耗費(fèi)較多的人力物力，而且由于對(duì)光纜信息沒(méi)有全盤的分析和管控，通信光纜的安全穩(wěn)定運(yùn)行也存在較大隱患。光纜架設(shè)路線圖冊(cè)則通過(guò)有效利用輸電桿塔號(hào)的邏輯性與輸電桿塔位置的確定性，有效實(shí)現(xiàn)電力通信光纜業(yè)務(wù)與路徑、邏輯與空間之間的有效整合，在實(shí)現(xiàn)光纜路由信息呈現(xiàn)的同時(shí)，也減少了光纜物理位置信息的管理環(huán)節(jié)，大大提升光纜管理效率。通過(guò)該項(xiàng)措施，使通信人員和輸電人員都能有效快速的查找到光纜和線路的對(duì)應(yīng)關(guān)系，有利于運(yùn)行維護(hù)工作[3]。

3一體化運(yùn)維

為避免電力通信光纜運(yùn)維主體不一致、存在交叉管理現(xiàn)象，減少重復(fù)投資、資源浪費(fèi)的情況，為此佛山局從分工、資料配置等方面推行了光纜的一體化運(yùn)維管理。按照一體化運(yùn)維思路，需要對(duì)電力通信光纜的運(yùn)維職責(zé)等進(jìn)行重新界定，需要電力調(diào)度控制中心、輸電管理所、生產(chǎn)設(shè)備部等單位進(jìn)行資產(chǎn)、設(shè)備、職責(zé)溝通協(xié)商，為此佛山局采取了系列措施確保成效。

3.1組織體系支撐

佛山局成立專項(xiàng)工作小組，由主管生產(chǎn)副局長(zhǎng)牽頭，電力調(diào)度控制中心、生技部、人力資源部、辦公室、輸電所、各區(qū)供電局參與，層層落實(shí)責(zé)任。其次是制定精細(xì)化工作方案明確目標(biāo)并分解工作任務(wù)落實(shí)責(zé)任人。最后是形成常態(tài)化工作機(jī)制，每半月召開(kāi)一次光纜一體化運(yùn)維工作例會(huì)，定期匯報(bào)工作進(jìn)展、協(xié)調(diào)處理存在問(wèn)題。

3.2本地化方案支撐

在充分梳理省公司要求，結(jié)合佛山局實(shí)際情況確定落地的工作目標(biāo)后，佛山局開(kāi)展了調(diào)研、交流，了解現(xiàn)有工作模式及相關(guān)人員配置、工作量等情況，以進(jìn)行省公司方案本地化論證。在充分了解各部門現(xiàn)狀基礎(chǔ)上，最終形成切合佛山局實(shí)際的方案[4]。

3.3人員物資管理

針對(duì)光纜運(yùn)維職責(zé)劃分，結(jié)合電力通信光纜規(guī)模、運(yùn)維人員數(shù)量、工作量等實(shí)際情況，開(kāi)展精細(xì)化的人員定編分析，用數(shù)據(jù)說(shuō)話，讓人員定編更加合理化，為光纜移交工作奠定基礎(chǔ)。在項(xiàng)目管理方面新增的光纜修理、技改項(xiàng)目由相應(yīng)的運(yùn)維單位負(fù)責(zé)；已下達(dá)光纜修理、技改項(xiàng)目繼續(xù)由原單位負(fù)責(zé)實(shí)施。物資方面則由調(diào)度中心調(diào)撥相應(yīng)的儀器儀表、工器具、備品備件給新的運(yùn)維單位。

3.4配套支撐

推動(dòng)光纜相關(guān)作業(yè)表單和業(yè)務(wù)指導(dǎo)書(shū)的修編，規(guī)范并固化光纜的巡視定檢、運(yùn)行檢修、缺陷處理等工作表單及流程。另外為保證職責(zé)調(diào)整過(guò)程通信網(wǎng)絡(luò)安全、穩(wěn)定運(yùn)行，對(duì)輸電、配電運(yùn)維人員開(kāi)展光纜運(yùn)維知識(shí)和技能的相關(guān)培訓(xùn)工作。

4管理成效

通過(guò)不斷做好光纜規(guī)范化管理水平，實(shí)現(xiàn)了光纜資料的精細(xì)化，可以利用光纜資料快速對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行精確還原，不僅有助于光纜的日常維護(hù)管理，對(duì)于光纜的遷改等也將提供一種免現(xiàn)場(chǎng)的勘察方式和途徑，大大提升效率。E型復(fù)合槽作為國(guó)內(nèi)首創(chuàng)的新型光纜敷設(shè)形式，已經(jīng)取得國(guó)家實(shí)用化新型專利，它將通信光纜置于混凝土“鎧甲”里面，大大提升了光纜的抗外力破壞能力，E型復(fù)合槽的應(yīng)用使得光纜線路與輸電線路同期建設(shè)更節(jié)省總成本超過(guò)1萬(wàn)/千米。在應(yīng)用E型復(fù)合槽的106千米光纜線路中，截至目前仍未發(fā)生一起外力破壞事故，實(shí)效顯著。輕量級(jí)網(wǎng)絡(luò)地理信息系統(tǒng)和架空光纜路線圖冊(cè)則創(chuàng)新技術(shù)形式，實(shí)現(xiàn)對(duì)舊有“光纜明細(xì)表”資料的邏輯補(bǔ)充和資料直觀可視化，為維護(hù)人員提供了“活地圖”。一體化運(yùn)維突破了只劃分輸電架空線光纜運(yùn)維職責(zé)的瓶頸，把隨輸電電纜廊道敷設(shè)的光纜同時(shí)劃歸輸電管理所運(yùn)維。實(shí)行一體化運(yùn)維管理后，按照如下標(biāo)準(zhǔn)：92號(hào)油價(jià)6元/升，巡視2人/次，每班組出動(dòng)巡視頻次平均為5次/月，共計(jì)5班組，巡視平均耗時(shí)6小時(shí)/次，平均巡視往返里程：100千米/次，油耗為10升/百千米。測(cè)算出平均節(jié)省人工：300工時(shí)/月，節(jié)省油費(fèi)1500元/月。除此之外，一體化工作有效地實(shí)現(xiàn)了光纜的無(wú)縫管理，消除了管理脫節(jié)、交叉管理的情況，優(yōu)化了運(yùn)維作業(yè)流程，提升管理效益和工作效能，真正達(dá)到了減人增效的目的。

5結(jié)論

佛山局在2013年開(kāi)始開(kāi)展電力通信光纜規(guī)范化管理工作，率先調(diào)整輸電電纜與通信光纜同線路敷設(shè)卻分頭管理的舊模式，順利實(shí)現(xiàn)設(shè)備、資產(chǎn)、人員方面的交接，完成輸電線路與電力通信光纜管理歸口的一體化運(yùn)維管理工作。經(jīng)過(guò)兩年的探索和實(shí)踐，電力通信光纜的管理日益精細(xì)化，實(shí)現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)維度的管控，生產(chǎn)實(shí)時(shí)控制業(yè)務(wù)通道一直保持零中斷，成績(jī)突出。佛山局光纜規(guī)范化管理的思路和措施對(duì)于同行業(yè)具有良好的示范和借鑒意義。

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篇4

對(duì)于進(jìn)一步提高信息安全的保障能力和防護(hù)水平來(lái)說(shuō)，實(shí)行信息安全等級(jí)保護(hù)無(wú)疑是一種好的方法，因?yàn)樗艹浞终{(diào)動(dòng)國(guó)家、法人和其他組織及公民的積極性，增強(qiáng)安全保護(hù)的整體性、針對(duì)性和實(shí)效性，使信息系統(tǒng)安全建設(shè)重點(diǎn)更加突出、規(guī)范，更加統(tǒng)一。

但是，電子政務(wù)重在政務(wù)，由于政務(wù)部門的職能不同，信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、功能和安全要求也不盡相同，信息安全等級(jí)保護(hù)工作的側(cè)重點(diǎn)也不同。然而從總體上來(lái)說(shuō)，都需要做好以下幾點(diǎn)：

落實(shí)好“四個(gè)把握”

把握等級(jí)保護(hù)的建設(shè)進(jìn)程。按照等級(jí)保護(hù)程序規(guī)定，做好定級(jí)、備案、整改、評(píng)測(cè)與監(jiān)管工作。

把握等級(jí)劃分的合理性和準(zhǔn)確性。要認(rèn)真分析電子政務(wù)系統(tǒng)在國(guó)家安全、經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)生活中的重要性程度，即電子政務(wù)系統(tǒng)遭受破壞后對(duì)國(guó)家安全、社會(huì)秩序、公共利益以及公民、法人和其他組織的合法權(quán)益的危害程度等因素，合理準(zhǔn)確地確定系統(tǒng)安全等級(jí)。具體來(lái)說(shuō)，安全等級(jí)的確定要根據(jù)信息系統(tǒng)的綜合價(jià)值和綜合能力保證的要求不同以及安全性被破壞造成的損失大小，綜合考慮信息系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值、社會(huì)價(jià)值以及信息服務(wù)的服務(wù)范圍和連續(xù)性。

把握好不同等級(jí)的基本安全要求?；疽笫轻槍?duì)不同安全保護(hù)等級(jí)信息系統(tǒng)，應(yīng)該具有的基本安全保護(hù)能力提出的安全要求。例如：第三級(jí)信息系統(tǒng)要具有抵御來(lái)自外部組織的惡意攻擊能力和防內(nèi)部人員攻擊能力，不僅要對(duì)安全事件有審計(jì)記錄，還要能追蹤與響應(yīng)處理，要實(shí)現(xiàn)多重保護(hù)制度。

把握好基本技術(shù)要求和基本管理要求?；炯夹g(shù)要求包括物理安全、網(wǎng)絡(luò)安全、主機(jī)安全、應(yīng)用安全與數(shù)據(jù)安全等方面。基本管理要求是通過(guò)控制信息系統(tǒng)中各種角色參與的活動(dòng)，包括安全管理機(jī)構(gòu)、安全管理制度、人員安全管理、系統(tǒng)建設(shè)管理、系統(tǒng)運(yùn)維管理等方面，從政策、制度、規(guī)范、流程以及記錄等方面做出規(guī)定。對(duì)于電子政務(wù)系統(tǒng)要特別關(guān)注基礎(chǔ)設(shè)施監(jiān)控與管理、網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控與管理、業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的監(jiān)控與管理、應(yīng)急響應(yīng)與備份恢復(fù)管理。

引入風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制

信息安全等級(jí)保護(hù)必須樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)管理的思想，而風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)，因此，三級(jí)以上電子政務(wù)系統(tǒng)必須定期進(jìn)行信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估貫穿于等級(jí)保護(hù)周期的系統(tǒng)定級(jí)、安全實(shí)施和安全運(yùn)維三個(gè)階段：

系統(tǒng)定級(jí)。由于不同的電子政務(wù)系統(tǒng)具有自身的行業(yè)和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，且所受到的安全威脅均有所不同。因此，可以依據(jù)信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)對(duì)所評(píng)估資產(chǎn)的重要性、客觀威脅發(fā)生的頻率、系統(tǒng)自身脆弱性的嚴(yán)重程度進(jìn)行識(shí)別和關(guān)聯(lián)分析，判斷信息系統(tǒng)應(yīng)采取什么強(qiáng)度的安全措施，然后將安全事件一旦發(fā)生后可能造成的影響控制在可接受的范圍內(nèi)。即將風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的結(jié)果作為確定信息系統(tǒng)安全措施的保護(hù)級(jí)別的一個(gè)參考依據(jù)。

安全實(shí)施。安全實(shí)施是根據(jù)信息安全等級(jí)保護(hù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的要求，從管理與技術(shù)兩個(gè)方面選擇不同強(qiáng)度的安全措施，來(lái)確保建設(shè)的安全措施滿足相應(yīng)的等級(jí)要求。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估在安全實(shí)施階段就可以直接發(fā)揮作用，那就是對(duì)現(xiàn)有電子政務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)估和加固，然后再進(jìn)行安全設(shè)備部署等。在安全實(shí)施過(guò)程中也會(huì)發(fā)生安全事件并可能帶來(lái)長(zhǎng)期的安全隱患，如安全集成過(guò)程中設(shè)置的超級(jí)用戶和口令沒(méi)有完全移交給用戶、防火墻部署后長(zhǎng)時(shí)間保持透明策略等都會(huì)帶來(lái)嚴(yán)重的問(wèn)題，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能夠及早發(fā)現(xiàn)并解決這些問(wèn)題。

安全運(yùn)維。安全運(yùn)維是指按照系統(tǒng)等級(jí)進(jìn)行安全實(shí)施后開(kāi)展運(yùn)行維護(hù)的安全工作。安全運(yùn)維包括兩方面：一是維護(hù)現(xiàn)有安全措施等級(jí)的有效性。二是根據(jù)客觀情況的變化以及系統(tǒng)內(nèi)部建設(shè)的實(shí)際需要，對(duì)等級(jí)進(jìn)行定期調(diào)整，以防止過(guò)度保護(hù)或保護(hù)不足。在安全運(yùn)維的過(guò)程中，通過(guò)信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作可以對(duì)已有信息系統(tǒng)的安全等級(jí)保護(hù)情況進(jìn)行評(píng)估，依據(jù)已確定等級(jí)的相關(guān)保護(hù)要求，對(duì)系統(tǒng)的保護(hù)效果、潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)估是否達(dá)到等級(jí)保護(hù)的要求；當(dāng)信息系統(tǒng)或外部環(huán)境發(fā)生變更時(shí)，可以通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作了解和確定風(fēng)險(xiǎn)的變更，為再次定級(jí)和等級(jí)保護(hù)措施的調(diào)整提供依據(jù)。

建立有效的信息安全管理組織

信息安全管理組織是建立信息安全保障體系，做好信息安全等級(jí)保護(hù)工作的必要條件。當(dāng)前很多政務(wù)部門的信息安全工作均有信息化部門兼任，沒(méi)有足夠的權(quán)威性。等級(jí)保護(hù)工作的開(kāi)展，要求在組織內(nèi)部建立信息系統(tǒng)安全方面的最高權(quán)力組織，并有明確的安全目標(biāo)，目的是在管理層的承諾和擁有足夠資源的情況下開(kāi)展信息安全工作。因此，建立有效的信息安全管理組織必須明確以下內(nèi)容：

要遵循分權(quán)制衡原則。制度的建立、制度的執(zhí)行、執(zhí)行情況的檢查與監(jiān)督要分開(kāi)考慮。在目前的等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)工作中，時(shí)常發(fā)現(xiàn)有系統(tǒng)管理員、網(wǎng)絡(luò)管理員、安全員與審計(jì)員兼任的情況，甚至一人包攬所有的信息系統(tǒng)運(yùn)維工作。但從等級(jí)保護(hù)的基本要求來(lái)看，依據(jù)分權(quán)制衡的原則，建議在電子政務(wù)系統(tǒng)中，系統(tǒng)管理員與審計(jì)員不得兼任，審計(jì)員不能從事所有日常信息的維護(hù)與管理工作，系統(tǒng)管理員不能從事審計(jì)日志的查看與處理工作。

要堅(jiān)持從上而下的垂直管理原則。上一級(jí)機(jī)關(guān)信息系統(tǒng)的安全管理組織指導(dǎo)下一級(jí)機(jī)關(guān)信息系統(tǒng)的安全管理組織的工作，下一級(jí)機(jī)關(guān)信息系統(tǒng)的安全管理組織接受并執(zhí)行上一級(jí)機(jī)關(guān)信息系統(tǒng)的安全管理組織的安全策略。

應(yīng)常設(shè)信息系統(tǒng)安全管理組織辦公機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)信息安全的日常事務(wù)工作。信息系統(tǒng)安全管理組織應(yīng)由系統(tǒng)管理、系統(tǒng)分析、軟硬件維護(hù)、安全保衛(wèi)、系統(tǒng)稽核、人事與通信等有關(guān)方面的人員組成。

信息安全管理組織部門不能隸屬于技術(shù)部門或運(yùn)行部門，各級(jí)信息系統(tǒng)的安全組織不能隸屬于同級(jí)信息系統(tǒng)管理和業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)。信息安全管理組織部門只有不隸屬于技術(shù)或運(yùn)維部門，才能站在較高的層次上制定信息安全的整體框架與策略、有效的處理安全事件，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。

篇5

（1）傳統(tǒng)意義的安全防護(hù)措施各類產(chǎn)品只關(guān)注安全的某一方面，這些分散獨(dú)立的安全事件信息難以形成全局的風(fēng)險(xiǎn)觀點(diǎn)，導(dǎo)致了安全策略和配置難于統(tǒng)一協(xié)調(diào)，安全事件無(wú)法迅速響應(yīng)。

（2）由于安全相關(guān)的信息量越來(lái)越大，關(guān)鍵的安全信息和告警事件常常被低價(jià)值或無(wú)價(jià)值的告警信息所淹沒(méi)，一些全局性的、影響重大的問(wèn)題很難被分析和提煉出來(lái)。

（3）網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和安全系統(tǒng)的日益復(fù)雜在不斷地增加運(yùn)行維護(hù)的難度、工作量和人力成本，對(duì)于位置分散的、數(shù)目眾多的各類主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全設(shè)備等進(jìn)行逐一管理耗時(shí)耗力。整天忙于“救火”，卻不知道先“救”哪一個(gè)。

（4）由于新的安全威脅總是出現(xiàn)在安全應(yīng)對(duì)措施之前，完全依賴安全技術(shù)的安全防護(hù)系統(tǒng)無(wú)法真正確保網(wǎng)絡(luò)的安全和提高企業(yè)的安全防護(hù)能力。

1 系統(tǒng)技術(shù)方案

1.1 研究目標(biāo)

建設(shè)一個(gè)全方位、集中式的電力企業(yè)信息安全監(jiān)管平臺(tái)，集中采集各類分散安裝的主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全設(shè)備的安全信息和事件記錄，進(jìn)行關(guān)聯(lián)性分析、優(yōu)先級(jí)判斷和可視化展現(xiàn)，對(duì)企業(yè)信息安全狀況（物理安全、邊界安全、應(yīng)用安全等）進(jìn)行全局性、局部性的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，對(duì)安全策略和配置進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)，對(duì)安全信息和安全事件迅速、準(zhǔn)確地做出響應(yīng)、處理和統(tǒng)計(jì)。

1.2 系統(tǒng)技術(shù)要點(diǎn)

（1）基于異構(gòu)模式的監(jiān)控信息采集平臺(tái)。通過(guò)Agent、SNMP、WMI、Telnet等多種數(shù)據(jù)采集方式對(duì)各種防火墻、路由器、操作系統(tǒng)等日志進(jìn)行收集，實(shí)現(xiàn)對(duì)IT基礎(chǔ)架構(gòu)日志的全面掌控，同時(shí)對(duì)收集的日志進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化和格式化。

（2）構(gòu)建IT資源運(yùn)行模型庫(kù)，智能分析資源運(yùn)行狀態(tài)。系統(tǒng)可以根據(jù)采集到的數(shù)據(jù)，生成一個(gè)資源運(yùn)行模型庫(kù)，并將實(shí)時(shí)采集的數(shù)據(jù)與模型庫(kù)對(duì)比，變化超過(guò)預(yù)訂范圍即產(chǎn)生報(bào)警。

（3）通過(guò)對(duì)通信包數(shù)據(jù)的檢索、智能分析，準(zhǔn)確定位運(yùn)維問(wèn)題設(shè)備。

（4）通過(guò)對(duì)運(yùn)維數(shù)據(jù)包的中轉(zhuǎn)，控制運(yùn)維人員對(duì)服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等資源的訪問(wèn)，并在訪問(wèn)過(guò)程中記錄相應(yīng)的操作，以備日后審計(jì)，實(shí)現(xiàn)對(duì)運(yùn)維人員操作的控制、監(jiān)控、審計(jì)。

（5）使用Shark工作流引擎，串聯(lián)運(yùn)維工作的各項(xiàng)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)IT運(yùn)維規(guī)則聯(lián)動(dòng)。

2 主要功能

2.1 信息安全事件集中采集

（1）信息采集：采集來(lái)自不同設(shè)備的事件記錄（如防火墻、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)及其它應(yīng)用程序等）后，進(jìn)行日志分析、事件優(yōu)先重要性分析及可視化呈現(xiàn)，是所有安全信息處理的中樞。

（2）報(bào)表服務(wù)：基于不同設(shè)備類型日志定制實(shí)現(xiàn)不同展示方式的報(bào)表。特別是合規(guī)性的報(bào)表。

（3）日志庫(kù)管理：系統(tǒng)將采集來(lái)自不同設(shè)備（如防火墻、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)及其它應(yīng)用程序等）的各種格式的事件記錄，通過(guò)統(tǒng)一的格式轉(zhuǎn)換存儲(chǔ)到日志庫(kù)中。

（4）日志文件下載：FTP日志下載功能，可以方便的從FTP服務(wù)器上下載日志文件到系統(tǒng)所在服務(wù)器上的指定位置，方便值班人員的查詢、瀏覽、管理重要日志文件。

2.2 信息安全事件日志分析

作為通用事件日志存儲(chǔ)庫(kù)分析中心，分析所有企業(yè)的事件數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)進(jìn)而又用于檢測(cè)威脅、快速排除故障和簡(jiǎn)化合規(guī)性監(jiān)控。安全事件日志分析系統(tǒng)可以分析所有企業(yè)日志數(shù)據(jù)，同時(shí)提供壓縮的、低耗高效和自管理的日志存儲(chǔ)庫(kù)。

2.2.1 全網(wǎng)日志的集中分析評(píng)估

通過(guò)綜合日志審計(jì)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的不同類型安全設(shè)備（如防火墻，IDS等）、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（如路由器、交換機(jī)）、操作系統(tǒng)（如Windows、 Linux）等多種產(chǎn)品及系統(tǒng)的日志數(shù)據(jù)的分析，支持對(duì)不同格式日志的統(tǒng)一的格式轉(zhuǎn)換和分析，省去了管理人員以前的單一、逐類進(jìn)行日志信息分析的模式。

2.2.2 全網(wǎng)業(yè)務(wù)合規(guī)管理

綜合日志審計(jì)系統(tǒng)具有對(duì)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的非法攻擊、病毒爆發(fā)、違規(guī)外聯(lián)等事件進(jìn)行綜合匯總分析，從而了解全網(wǎng)中的安全與業(yè)務(wù)合規(guī)狀況。

2.2.3 深層次的數(shù)據(jù)挖掘分析

采用了先進(jìn)的數(shù)據(jù)挖掘分析技術(shù)，從收集到的大量數(shù)據(jù)當(dāng)中進(jìn)行深層的數(shù)據(jù)挖掘，該技術(shù)融合了數(shù)據(jù)庫(kù)、人工智能、統(tǒng)計(jì)學(xué)等多個(gè)領(lǐng)域的理論和技術(shù)，從而提取出一些隱含的、潛在的有用信息來(lái)為決策系統(tǒng)服務(wù)。

2.2.4 報(bào)表定制和發(fā)送功能

為用戶提供自定義報(bào)表功能，客戶可通過(guò)簡(jiǎn)單靈活的定制方法定義日?qǐng)?bào)、周報(bào)或者月報(bào)，報(bào)表內(nèi)容包括狀態(tài)統(tǒng)計(jì)報(bào)表等，展示形式包括餅圖、柱狀圖等，不同類型的報(bào)表可以定制不同的統(tǒng)計(jì)方法，以郵件的形式按照設(shè)置的制表時(shí)間自動(dòng)發(fā)送給定義的報(bào)表接收人。

2.2.5 存檔和報(bào)告事件

日志分析系統(tǒng)能從分布式的Windows和UNIX主機(jī)，路由器，交換機(jī)收集事件日志或系統(tǒng)日志。日志將被自動(dòng)存檔，并立即生成報(bào)表以顯示網(wǎng)絡(luò)重要的系統(tǒng)信息，直觀地呈現(xiàn)主機(jī)的重要事件和所有事件相關(guān)的進(jìn)程等信息。

2.3 信息安全事件報(bào)警

本系統(tǒng)提供圖形化報(bào)警提醒界面，如果某個(gè)特定的區(qū)域發(fā)現(xiàn)符合報(bào)警條件的情況，則產(chǎn)生告警。并且將報(bào)警信息相應(yīng)的圖形顯示為紅色擴(kuò)散狀的小球，以提示管理人員問(wèn)題點(diǎn)所在，管理人員可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平面圖直觀查看網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況。當(dāng)點(diǎn)擊相應(yīng)的紅色小球，則顯示具體的報(bào)警信息，同時(shí)可以進(jìn)入詳細(xì)頁(yè)面查看原始日志和標(biāo)準(zhǔn)化后的報(bào)警日志。

2.4 運(yùn)維流程管理

將傳統(tǒng)工作模式中的工作流程固化到系統(tǒng)中，通過(guò)電子化的審批模式，將運(yùn)維工作進(jìn)行規(guī)范和優(yōu)化、達(dá)到工作量化、電子自動(dòng)化、流程可控、辦事透明、降低成本的效果、幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效管理。

2.5 信息安全事件定位取證系統(tǒng)

從安全信息的來(lái)源入手，對(duì)各種安全信息進(jìn)行集中分析，從而有效地發(fā)現(xiàn)安全問(wèn)題，包括攻擊、故障和安全事件，并通過(guò)事件和攻擊痕跡，向管理者闡明當(dāng)前IT環(huán)境的安全狀況；同時(shí)安全信息監(jiān)管還包括對(duì)安全信息原始數(shù)據(jù)的保存，為今后的取證準(zhǔn)備了必要條件。

3 應(yīng)用效果

系統(tǒng)運(yùn)行以來(lái)取得了良好效果，公司信息安全管理水平穩(wěn)步提升，信息安全局面保持良好，取得了明顯的成效。

3.1 構(gòu)建起了完備的信息安全監(jiān)管防護(hù)體系

系統(tǒng)集運(yùn)維、監(jiān)測(cè)、告警、分析、聯(lián)動(dòng)等功能集成于一體，構(gòu)建了一種全過(guò)程、全方位的信息安全監(jiān)管新模式，輔以策略聯(lián)動(dòng)、知識(shí)庫(kù)管以及相關(guān)的配套措施，建立起了“事前告警、事中響應(yīng)、事后追查”的信息安全監(jiān)管體系，降低了信息安全的風(fēng)險(xiǎn)，避免了由于信息安全事故給企業(yè)造成的損失。

3.2 嚴(yán)密的審計(jì)回放功能確保操作“可控、在控、能控”

針對(duì)系統(tǒng)關(guān)注的設(shè)備操作進(jìn)行監(jiān)控、記錄回放，讓所有運(yùn)行的設(shè)備操作正確、規(guī)范。

3.3 嚴(yán)格的操作監(jiān)視控制功能有效防止“誤操作、非法操作”

系統(tǒng)通過(guò)對(duì)不同用戶化分權(quán)限設(shè)置和管理，并監(jiān)控用戶的所有操作，防止合法用戶的的誤操作，非法用戶的惡意操作。

3.4 解決了一直以來(lái)網(wǎng)管工作的被動(dòng)局面

量變引起質(zhì)變，要想改變信息安全工作從被動(dòng)的問(wèn)題處理模式到主動(dòng)的預(yù)防問(wèn)題的發(fā)生，就必須從問(wèn)題的“量變”開(kāi)始預(yù)防，該平臺(tái)的實(shí)施，建立起了完善的預(yù)警策略，避免信息安全問(wèn)題“質(zhì)變”的發(fā)生。

3.5 優(yōu)化固化管理流程，實(shí)現(xiàn)信息安全管理提升

通過(guò)科技流程實(shí)現(xiàn)了設(shè)備的全生命周期管理，將事件、問(wèn)題、變更過(guò)程有序的管理起來(lái)，建立可視化的工作管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)管理流程的梳理與再造。崗位工作人員嚴(yán)格按照自己的權(quán)限和角色，通過(guò)網(wǎng)上審批的剛性執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)“行為約束”和“制度落地”。制度直接落實(shí)到流程節(jié)點(diǎn)，規(guī)范了各級(jí)人員行為管理，大大提高了管理的規(guī)范性和可控性，實(shí)現(xiàn)了優(yōu)化固化流程的工作目標(biāo)，進(jìn)一步提升信息安全管理。

篇6

【關(guān)鍵詞】風(fēng)險(xiǎn)管控；三大平臺(tái)；報(bào)警機(jī)制；機(jī)房環(huán)境

0 概述

隨著信息化的不斷推進(jìn)，電子應(yīng)用系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)線路不斷增多，我局運(yùn)行了包括總局下發(fā)和省局自行研發(fā)的針對(duì)“三大平臺(tái)”需求的多種信息化應(yīng)用系統(tǒng)，系統(tǒng)與系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交互機(jī)制越來(lái)越復(fù)雜，系統(tǒng)的軟、硬件構(gòu)建復(fù)雜程度高、分布范圍廣，日常應(yīng)用維護(hù)工作變得十分繁重。所以如何盡快從人員、技術(shù)和流程三方面進(jìn)行全面設(shè)計(jì)規(guī)劃，建立高效的運(yùn)維風(fēng)險(xiǎn)管控手段，保障出入境檢驗(yàn)檢疫局信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行就變得至關(guān)重要。

我局希望通過(guò)建設(shè)“信息化運(yùn)維風(fēng)險(xiǎn)管控體系”，把“電子業(yè)務(wù)平臺(tái)”、“電子內(nèi)務(wù)平臺(tái)”、“電子服務(wù)平臺(tái)”這三大平臺(tái)涉及到中山路2號(hào)及瞿塘峽路70號(hào)機(jī)房的機(jī)房環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)線路、電子應(yīng)用系統(tǒng)及服務(wù)器、虛擬機(jī)全部納入運(yùn)維風(fēng)險(xiǎn)管控中，通過(guò)提供方便快捷的管理手段，即通過(guò)先進(jìn)的技術(shù)手段對(duì)各種應(yīng)用的使用情況實(shí)時(shí)的監(jiān)控和分析、檢測(cè)系統(tǒng)的運(yùn)行狀況，對(duì)故障能及時(shí)預(yù)警與報(bào)警并能制定完善的維護(hù)管理、處理流程等；使電子應(yīng)用系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)線路等能夠在受控的狀態(tài)下運(yùn)行，保障檢驗(yàn)檢疫業(yè)務(wù)流暢、平穩(wěn)、高效地運(yùn)作，并為將來(lái)的電子應(yīng)用系統(tǒng)優(yōu)化升級(jí)提供有益的參考數(shù)據(jù)。

1 國(guó)內(nèi)外對(duì)信息化運(yùn)維風(fēng)險(xiǎn)管控體系的研究現(xiàn)狀

到目前為止，國(guó)際上的一些信息化運(yùn)維風(fēng)險(xiǎn)管控體系在管理模式上與我們的要求存在較大差異，無(wú)法直接引用；系統(tǒng)內(nèi)對(duì)信息化運(yùn)維風(fēng)險(xiǎn)管控體系的的研究與應(yīng)用不多，且并不全面和系統(tǒng)，行業(yè)內(nèi)個(gè)別兄弟局對(duì)信息化運(yùn)維風(fēng)險(xiǎn)管控體系的研究只是局限于機(jī)房環(huán)境監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控，數(shù)據(jù)庫(kù)監(jiān)控等某一方面，缺乏ITIL最佳實(shí)踐和自動(dòng)化理念，水平不是很高。經(jīng)過(guò)對(duì)各兄弟局進(jìn)行詳細(xì)調(diào)研，總結(jié)歸納如下共性問(wèn)題：

（1）運(yùn)維平臺(tái)不完善。我局及系統(tǒng)內(nèi)部分局的信息化監(jiān)控平臺(tái)雖然已可以監(jiān)控機(jī)房環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)線路等方面，但沒(méi)有對(duì)機(jī)房環(huán)境、硬件設(shè)施、軟件平臺(tái)及應(yīng)用系統(tǒng)的全方位、全時(shí)段的主動(dòng)監(jiān)控，沒(méi)有建立統(tǒng)一的運(yùn)維風(fēng)險(xiǎn)管控平臺(tái)，在整個(gè)運(yùn)維流程、處置還缺乏規(guī)范化管理。

（2）復(fù)雜IT環(huán)境中，故障難以定位，基本靠后臺(tái)人工完成，處理效率低；難以定量分析系統(tǒng)性能，識(shí)別潛在瓶頸以降低風(fēng)險(xiǎn)等。

因此，比較全面的信息化運(yùn)維風(fēng)險(xiǎn)管控體系未有先例。無(wú)法滿足目前復(fù)雜機(jī)房環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)線路、應(yīng)用系統(tǒng)及軟硬件設(shè)備的運(yùn)維風(fēng)險(xiǎn)管控的要求。

2 信息化運(yùn)維風(fēng)險(xiǎn)管控體系的研究與建設(shè)

信息化運(yùn)維風(fēng)險(xiǎn)管控體系的建設(shè)我們著重從風(fēng)險(xiǎn)管控方面以及從平臺(tái)的高擴(kuò)展性、實(shí)用性和高效性以及安全性等幾個(gè)方面進(jìn)行研究。

2.1 風(fēng)險(xiǎn)管控方面

目前信息化運(yùn)維管理中風(fēng)險(xiǎn)管理理念缺乏科學(xué)性，風(fēng)險(xiǎn)分析模式化、數(shù)字化、信息化程度不高，量化指標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)模型非常缺乏；我們應(yīng)積極探索建立以風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估為基礎(chǔ)的質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)分析管控體系，逐步形成“預(yù)防勝于治療”的風(fēng)險(xiǎn)管理理念，我們希望據(jù)此利用信息化手段在機(jī)房環(huán)境等方面進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)采集并根據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)的重要性進(jìn)行分級(jí)設(shè)置，在發(fā)生問(wèn)題根據(jù)優(yōu)先級(jí)別通過(guò)短消息、電話、E-mail等不同手段通知相關(guān)人員采取不用的應(yīng)急處置措施及時(shí)處置。實(shí)現(xiàn)對(duì)機(jī)房環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)線路、相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)及軟硬件設(shè)備的可控、可管、可查，從而提高質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管控能力。

2.2 平臺(tái)的高擴(kuò)展性、實(shí)用性和高效性以及安全性方面

2.2.1 高擴(kuò)展性

運(yùn)維風(fēng)險(xiǎn)管控平臺(tái)要求靈活的配置方式，能將其管理范圍擴(kuò)充到多個(gè)業(yè)務(wù)中，并逐步發(fā)展成為全面的IT管理平臺(tái)。第一，軟硬件配置需要具備可伸縮及動(dòng)態(tài)平滑擴(kuò)展能力，通過(guò)系統(tǒng)框架和相應(yīng)服務(wù)單元的配置，適應(yīng)業(yè)務(wù)量的變化。第二，系統(tǒng)架構(gòu)應(yīng)建立在開(kāi)放的應(yīng)用支撐體系結(jié)構(gòu)之上，以便于擴(kuò)展。通過(guò)開(kāi)發(fā)或購(gòu)買相應(yīng)的適配器接口，即可整合其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)、不斷加入對(duì)新應(yīng)用的管控。第三，IT系統(tǒng)管理應(yīng)具備開(kāi)放的API接口，應(yīng)具備良好的開(kāi)放性和對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的支持能力，遵循相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)采用模塊化設(shè)計(jì)，確保良好的可擴(kuò)展性和可伸縮性。

2.2.2 實(shí)用性和高效性

運(yùn)維風(fēng)險(xiǎn)管控平臺(tái)需要直接服務(wù)于運(yùn)維的一線工作人員，系統(tǒng)監(jiān)控的實(shí)用性是建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)，具體如下：第一，提供直觀易用的使用界面和策略定義工具，以及各種功能操作方式的一致性，部門領(lǐng)導(dǎo)及管理人員可以很方便地獲取所關(guān)心的監(jiān)控對(duì)象的狀態(tài)、故障及性能信息。第二，提供基于Web的瀏覽界面，以便于IT管理人員能夠在任意地點(diǎn)通過(guò)Internet瀏覽器管理系統(tǒng)，并能夠生成HTML格式的報(bào)表。第三，提供對(duì)機(jī)房環(huán)境、應(yīng)用服務(wù)器、業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)控，當(dāng)上述系統(tǒng)出現(xiàn)故障的時(shí)候，能夠及時(shí)地反應(yīng)到控制臺(tái)；此外，在不影響正常工作的情況下，根據(jù)運(yùn)營(yíng)監(jiān)控和管理系統(tǒng)所采集的數(shù)據(jù)，進(jìn)行趨勢(shì)分析預(yù)測(cè)，在出現(xiàn)問(wèn)題之前解決問(wèn)題，能從被動(dòng)處理向主動(dòng)預(yù)防轉(zhuǎn)變，以避免故障的發(fā)生。

2.2.3 安全性

建成后的運(yùn)維風(fēng)險(xiǎn)管控的綜合安全體系應(yīng)體現(xiàn)在以下方面。第一，擁有完善的身份認(rèn)證和授權(quán)；第二，與應(yīng)急處置措施建立一一對(duì)應(yīng)關(guān)系，提升處置的有效性和及時(shí)性；第三，具備數(shù)據(jù)備份與災(zāi)難恢復(fù)等技術(shù)措施；第四與安全軟件、設(shè)備、服務(wù)和安全管理結(jié)合，形成高效、協(xié)同的信息安全服務(wù)體系。

信息化運(yùn)維風(fēng)險(xiǎn)管控平臺(tái)建成后，拓?fù)涫疽鈭D如圖1。

3 信息化運(yùn)維風(fēng)險(xiǎn)管控體系研究技術(shù)方案方面

信息化運(yùn)維風(fēng)險(xiǎn)管控平臺(tái)結(jié)合ITIL最佳實(shí)踐和自動(dòng)化理念，將支持跨平臺(tái)、多廠商異構(gòu)環(huán)境統(tǒng)一監(jiān)測(cè) ；平臺(tái)將基于J2EE技術(shù)開(kāi)發(fā)，可跨三大平臺(tái)部署，系統(tǒng)支持多級(jí)部署模式，以滿足全省運(yùn)維體系大集中的需求。所有功能模塊并非簡(jiǎn)單集成；系統(tǒng)采用B/S和C/S相結(jié)合的技術(shù)架構(gòu)，全中文管理界面。有完善的用戶管理功能，不同角色的用戶擁有不同的管理監(jiān)控權(quán)限及相應(yīng)界面，所見(jiàn)即所得，支持分級(jí)權(quán)限管理。

平臺(tái)主要是風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控管理。包括：

3.1 機(jī)房環(huán)境監(jiān)控

可實(shí)時(shí)采集UPS的數(shù)據(jù)；包括主輸入電壓、主輸入線電壓以及負(fù)載的電壓和頻率、電池的電壓、電流等各種UPS重要參數(shù)；點(diǎn)擊報(bào)警信息，進(jìn)入報(bào)警信息界面，當(dāng)有UPS報(bào)警時(shí)也會(huì)自動(dòng)彈出該界面，顯示報(bào)警裝態(tài)?？蓪?shí)時(shí)采集空調(diào)的溫濕度、顯示模塊的運(yùn)行狀態(tài)，還有報(bào)警的信息。

3.2 網(wǎng)絡(luò)線路監(jiān)控

對(duì)網(wǎng)絡(luò)中第四層的流量進(jìn)行分析，提供完整的統(tǒng)計(jì)分析功能，包括網(wǎng)絡(luò)流量實(shí)時(shí)監(jiān)控、超量警示、流量分析、告警歷史記錄回放。提供了圖形化顯示、數(shù)據(jù)表格、文件輸出等多種信息交互界面。

3.3 服務(wù)器及操作系統(tǒng)監(jiān)控

支持IBM、HP小型機(jī)、主流PC服務(wù)器的監(jiān)控和管理，包括AIX、HP-UNIX、LINUX、windows操作系統(tǒng)的監(jiān)控和管理，同時(shí)也支持虛擬化主機(jī)的監(jiān)控管理，包括物理實(shí)體主機(jī)及虛機(jī)的性能指標(biāo)?？苫赟NMP、syslog、ssh、telnet等多種采集指標(biāo)方式。

3.4 數(shù)據(jù)庫(kù)監(jiān)控

支持對(duì)系統(tǒng)中的ORACLE、SYBASE、SQL SERVER、DB2、My SQL等主流數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行監(jiān)控及管理。能夠數(shù)據(jù)庫(kù)的實(shí)時(shí)性能運(yùn)行狀況、各種性能指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控，以保證數(shù)據(jù)庫(kù)的正常運(yùn)作。

3.5 中間件及應(yīng)用監(jiān)控

監(jiān)控中間件及WEB＼HTTP＼FTP關(guān)鍵的運(yùn)行狀態(tài)和性能。涉及的產(chǎn)品WEBLOGIC、 TUXEDO、 WEBSPHERE、 MQ、 TOMCAT、 JBOSS、 EXCHANGE等

3.6 業(yè)務(wù)應(yīng)用監(jiān)控

支持目前總局下發(fā)的CIQ2000 主業(yè)務(wù)系統(tǒng)、統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、出境電子監(jiān)管系統(tǒng)、入境境電子監(jiān)管系統(tǒng)、集中審單系統(tǒng)、電子報(bào)檢業(yè)務(wù)系統(tǒng)、電子轉(zhuǎn)單業(yè)務(wù)系統(tǒng)、統(tǒng)計(jì)日?qǐng)?bào)送系統(tǒng)、通關(guān)單聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)、口岸內(nèi)地聯(lián)合執(zhí)法系統(tǒng)、入境廢物原料業(yè)務(wù)系統(tǒng)、報(bào)檢員、報(bào)檢單位系統(tǒng)、進(jìn)出口企業(yè)誠(chéng)信管理系統(tǒng)，同時(shí)可以對(duì)省局自主開(kāi)發(fā)的應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行定制開(kāi)發(fā)。

3.7 告警模塊

接受監(jiān)測(cè)范圍內(nèi)的故障告警信息，系統(tǒng)能自動(dòng)接受來(lái)自系統(tǒng)自動(dòng)巡檢和被管系統(tǒng)主動(dòng)發(fā)出的告警信號(hào)，并對(duì)告警事件進(jìn)行過(guò)濾和歸類處理。

告警觸發(fā)支持文字、聲音、短信等方式告警，通過(guò)短信平臺(tái)，可以提供與用戶現(xiàn)有短信網(wǎng)關(guān)互通，實(shí)現(xiàn)告警手機(jī)觸發(fā)功能。

4 結(jié)論

通過(guò)建設(shè)一套信息化運(yùn)維風(fēng)險(xiǎn)管控平臺(tái)，該平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)將我局機(jī)房環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)線路、“三大平臺(tái)”核心應(yīng)用的運(yùn)行狀況及性能進(jìn)行數(shù)據(jù)自動(dòng)采集、數(shù)據(jù)綜合分析、事件關(guān)聯(lián)分析、應(yīng)急決策反應(yīng)；實(shí)現(xiàn)對(duì)IT系統(tǒng)中的各種關(guān)鍵主機(jī)（Windows 平臺(tái)、Linux 平臺(tái)、AIX 平臺(tái)等）、關(guān)鍵應(yīng)用服務(wù)（通訊機(jī)、數(shù)據(jù)庫(kù)業(yè)務(wù)、中間件等）以及關(guān)鍵容災(zāi)備份系統(tǒng)等資源、性能、故障的實(shí)時(shí)監(jiān)管，并分別通過(guò)不同門戶，將系統(tǒng)資源運(yùn)行狀態(tài)信息通過(guò)可視化的、動(dòng)態(tài)直觀的方式展現(xiàn)給IT管理者，為整個(gè)IT系統(tǒng)的安全、可靠、有效運(yùn)轉(zhuǎn)提供技術(shù)保障和決策支持，最終達(dá)到統(tǒng)一管理的目的；實(shí)現(xiàn)完善的故障管理與報(bào)警機(jī)制，方便IT管理者可以在最短時(shí)間內(nèi)找到問(wèn)題的根源，并迅速排除故障。

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篇7

一、網(wǎng)絡(luò)安全檢查工作組織開(kāi)展情況

（一）組織開(kāi)展情況

我局高度重視網(wǎng)絡(luò)安全工作，成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，各科室、局屬各單位負(fù)責(zé)人為組員的網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。召開(kāi)了由分管領(lǐng)導(dǎo)、各科室、局屬各單位負(fù)責(zé)人參加的會(huì)議，對(duì)上級(jí)文件進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)，對(duì)自查工作做了周密部署，確定了自查任務(wù)和人員分工，真正做到了領(lǐng)導(dǎo)到位、機(jī)構(gòu)到位、人員到位、責(zé)任到位。為確保網(wǎng)絡(luò)安全工作順利開(kāi)展，我局要求全體職工充分認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)安全工作的重要性，認(rèn)真學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)，都能按照網(wǎng)絡(luò)安全的各種規(guī)定，正確使用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和各類信息系統(tǒng)。

（二）所梳理的關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施情況

經(jīng)過(guò)認(rèn)真檢查和核對(duì)，我局所屬范圍內(nèi)不存在關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施。

二、關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施確定情況

在此次檢查中，經(jīng)過(guò)認(rèn)真檢查和核對(duì)，我局所屬范圍內(nèi)不存在關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施。

三、2016年網(wǎng)絡(luò)安全主要工作情況

網(wǎng)絡(luò)安全管理方面，我局網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的組成結(jié)構(gòu)及其配置合理，并符合有關(guān)的安全規(guī)定；網(wǎng)絡(luò)使用的各種硬件設(shè)備、軟件和網(wǎng)絡(luò)接口是也過(guò)安全檢驗(yàn)、鑒定合格后才投入使用的，自安裝以來(lái)運(yùn)轉(zhuǎn)基本正常。

技術(shù)防護(hù)方面，為計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安裝正牌的防病毒軟件和防火墻，對(duì)計(jì)算機(jī)病毒、有害電子郵件采取有效防范，一旦發(fā)生網(wǎng)絡(luò)信息安全事故應(yīng)立即報(bào)告相關(guān)方面并及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。

應(yīng)急管理方面，對(duì)突發(fā)網(wǎng)絡(luò)信息安全事故可快速安全地處理。

宣傳教育方面，根據(jù)我局實(shí)際情況，加大對(duì)上級(jí)精神的宣傳力度，職工信息安全意識(shí)得到有效提高。

四、檢查發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題和面臨的威脅分析

通過(guò)這次自查，我們也發(fā)現(xiàn)了當(dāng)前存在的一些問(wèn)題：

1、很多職工網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)不強(qiáng)，日常運(yùn)維缺乏主動(dòng)性和自覺(jué)性。

2、專業(yè)技術(shù)人員較少，網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)欠缺。

3、規(guī)章制度尚不完善，未能涉及到網(wǎng)絡(luò)安全的所有方面。

五、改進(jìn)措施和整改效果

（一）改進(jìn)措施

針對(duì)自查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，結(jié)合我局實(shí)際情況，在以下幾個(gè)方面進(jìn)行整改：

1、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)職工和網(wǎng)絡(luò)工作人員的安全意識(shí)教育，提高做好安全工作的主動(dòng)性和自覺(jué)性，增強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的防范意識(shí)。

2、多參加相關(guān)部門和專業(yè)機(jī)構(gòu)舉辦的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)培訓(xùn)，增強(qiáng)安全防范意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力，提高工作人員的水平和能力，提高網(wǎng)絡(luò)安全管理水平。

3、創(chuàng)新工作機(jī)制，完善網(wǎng)絡(luò)安全制度，同時(shí)安排專人，密切監(jiān)測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全隱患。

（二）整改效果

通過(guò)組織職工參加相關(guān)部門和專業(yè)機(jī)構(gòu)舉辦的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)培訓(xùn)，加強(qiáng)了對(duì)職工和網(wǎng)絡(luò)工作人員的安全意識(shí)教育，增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)安全的防范意識(shí)，提高工作人員的水平和能力，提高網(wǎng)絡(luò)安全管理水平。

六、關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全工作的意見(jiàn)和建議

篇8

經(jīng)市局局長(zhǎng)辦公會(huì)研究決定，全市地稅系統(tǒng)信息化工作會(huì)議今天召開(kāi)。這次會(huì)議的主要任務(wù)是：貫徹落實(shí)省局信息化建設(shè)工作會(huì)議精神，總結(jié)近年來(lái)全市信息化建設(shè)工作，圍繞省局信息中心、市局2010年工作思路，研究部署今年信息化建設(shè)工作。根據(jù)會(huì)議安排，我就進(jìn)一步加強(qiáng)信息化建設(shè)工作，講三點(diǎn)意見(jiàn)：

一、全市地稅系統(tǒng)五年來(lái)信息化建設(shè)成果回顧

2005年以來(lái)，我市地稅系統(tǒng)信息化建設(shè)經(jīng)歷了起步、加快和跨越的發(fā)展階段之后，逐步進(jìn)入了鞏固、完善和提高的發(fā)展階段。五年來(lái)，全市地稅系統(tǒng)的信息化建設(shè)得到了飛速發(fā)展，無(wú)論是硬件、網(wǎng)絡(luò)還是軟件應(yīng)用，都取得了非常大的成績(jī)。信息化在全市各級(jí)地稅部門得到廣泛應(yīng)用，從稅款征收、入庫(kù)到日常行政辦公以及規(guī)范化管理工作,都離不開(kāi)信息系統(tǒng)的有力支撐，信息化已成為當(dāng)前地稅工作高效穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)。

硬件建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施不斷優(yōu)化

按照"統(tǒng)一計(jì)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一選型、統(tǒng)一采購(gòu)"的原則，對(duì)全市地稅系統(tǒng)計(jì)算機(jī)類設(shè)備進(jìn)行了多次大規(guī)模的采購(gòu)，所有設(shè)備由省局通過(guò)省政府采購(gòu)中心招標(biāo)采購(gòu)。截止2009年底，全市裝備臺(tái)式計(jì)算機(jī)1326臺(tái)，筆記本電腦160臺(tái)，服務(wù)器及機(jī)柜31臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備447臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備22臺(tái)，票據(jù)打印機(jī)441臺(tái)，視頻會(huì)議和大廳監(jiān)控設(shè)備60套，UPS88臺(tái)，使全系統(tǒng)百人PC機(jī)擁有量由改革前的18臺(tái)增長(zhǎng)到現(xiàn)在的103.1臺(tái)。

去年8月，市局辦公大樓喬遷，新的中心機(jī)房及多媒體教室也建設(shè)完成并投入使用。新的中心機(jī)房面積110平方米，功能分區(qū)科學(xué)，配備設(shè)施先進(jìn)，滿足了設(shè)備所要求的潔凈度、溫濕度和消防、防雷要求。新的多媒體教室面積90平方米，每次培訓(xùn)可容納50人，可實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音、圖像的互動(dòng)教學(xué)。新的視頻會(huì)議室可容納130余人，極大滿足了視頻會(huì)議需要。在視頻會(huì)議系統(tǒng)基礎(chǔ)上還建立了全市地稅系統(tǒng)辦稅服務(wù)廳監(jiān)控系統(tǒng)，將全市15個(gè)辦稅服務(wù)廳全部納入視頻監(jiān)控范圍。隨后，吉水縣局、永豐縣局的新機(jī)房也相繼搬遷。至此，全市15個(gè)機(jī)房建設(shè)和改造全面完成。硬件及基礎(chǔ)設(shè)施的大力投入，為信息化建設(shè)提供了平臺(tái)，保障了全系統(tǒng)信息化建設(shè)的順利推進(jìn)。

網(wǎng)絡(luò)建設(shè)日臻完善

依托省政府信息網(wǎng)，市地稅系統(tǒng)建成了上連省局，下至縣、分局（所）四級(jí)廣域網(wǎng)絡(luò)，在統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)以稅收征管系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化數(shù)據(jù)傳輸為主，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)、語(yǔ)音、視頻“三網(wǎng)合一”的計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)。將省局、縣（市、區(qū)）局、基層分局和辦稅服務(wù)廳納入到統(tǒng)一的廣域網(wǎng)絡(luò)，其中省、市、縣三級(jí)骨干網(wǎng)絡(luò)依托省黨政信息網(wǎng)建設(shè)，省市之間帶寬為155M、市縣之間帶寬為10M，縣局到分局（所）租用了運(yùn)營(yíng)商的2MSDH線路。同時(shí)還建立了市級(jí)網(wǎng)管中心，部署了全省統(tǒng)一的網(wǎng)管系統(tǒng)以及防病毒系統(tǒng)。全系統(tǒng)廣域網(wǎng)絡(luò)承載了征管業(yè)務(wù)系統(tǒng)、公文處理系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、FTP系統(tǒng)等應(yīng)用。

去年下半年，備份線路的建設(shè)全面展開(kāi)。備份線路在政務(wù)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了省、市、縣三級(jí)骨干網(wǎng)雙設(shè)備雙線路的全冗余，省、市之間總出口將由過(guò)去的百兆升級(jí)為千兆，縣局接入帶寬將由過(guò)去的8M升級(jí)為34M，傳輸速率將大幅提高。備份線路的建設(shè)能夠顯著提升我市地稅廣域網(wǎng)的穩(wěn)定性、可靠性和安全性，為稅收征管業(yè)務(wù)、行政管理業(yè)務(wù)正常開(kāi)展提供堅(jiān)實(shí)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。

安全體系逐步完備

根據(jù)省局的統(tǒng)一部署，建立了市級(jí)網(wǎng)管中心，部署了統(tǒng)一的網(wǎng)管系統(tǒng)以及防病毒系統(tǒng)，同時(shí)根據(jù)安全評(píng)估報(bào)告的意見(jiàn)，搭建了全系統(tǒng)Windows系統(tǒng)升級(jí)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)分發(fā)和更新計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)補(bǔ)丁。在市、縣二級(jí)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)安裝部署了157臺(tái)防火墻，在市局網(wǎng)絡(luò)骨干節(jié)點(diǎn)部署了1套入侵檢測(cè)和漏洞掃描系統(tǒng)，架設(shè)了郵件系統(tǒng)和反垃圾郵件網(wǎng)關(guān)。省局開(kāi)發(fā)的安管平臺(tái)（一期）已在我市成功上線，在強(qiáng)化信息資產(chǎn)管理、監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行，保障信息安全方面發(fā)揮了重要作用。今年，二期也即將上線推廣。建設(shè)了總電源、機(jī)房配電柜、UPS輸入端三級(jí)電源防雷擊保護(hù)的防雷體系。有效地提高了計(jì)算機(jī)類設(shè)備的安全保障能力，降低了因感應(yīng)雷而導(dǎo)致設(shè)備損毀、網(wǎng)絡(luò)中斷、業(yè)務(wù)癱瘓的可能性。

軟件開(kāi)發(fā)應(yīng)用不斷拓展

全省地稅稅收管理信息系統(tǒng)開(kāi)通后，省、市、縣各級(jí)信息人員全力運(yùn)維，不斷優(yōu)化，在地稅征管工作發(fā)揮重要作用。在此基礎(chǔ)上，省局相繼開(kāi)發(fā)的高端查詢、納稅評(píng)估模塊和稅收管理員平臺(tái)投入使用，效果良好。推行了國(guó)家稅務(wù)總局的個(gè)人所得稅管理系統(tǒng)和貨運(yùn)發(fā)票稅控系統(tǒng)；配合全系統(tǒng)規(guī)范化建設(shè)，推廣使用了規(guī)范化文本管理系統(tǒng)；自主開(kāi)發(fā)了數(shù)據(jù)分發(fā)應(yīng)用軟件，實(shí)現(xiàn)省、市兩級(jí)征管數(shù)據(jù)分發(fā)，有效發(fā)揮了省級(jí)大集中情況下的數(shù)據(jù)資源優(yōu)勢(shì)，基層數(shù)據(jù)應(yīng)用規(guī)模和應(yīng)用水平得到顯著提高。

利用信息門戶技術(shù)，充分融合信息資源和業(yè)務(wù)模式，建立了“地稅網(wǎng)”，信息政務(wù)公開(kāi)進(jìn)一步增強(qiáng)，納稅服務(wù)水平、地稅形象進(jìn)一步提升。在全市各縣（區(qū)）局推廣使用國(guó)家稅務(wù)總局的ODPS行政辦公系統(tǒng)，市局機(jī)關(guān)還應(yīng)用了政務(wù)通軟件，實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)考勤、會(huì)議通知管理、內(nèi)部短信、文件傳遞等功能。在全系統(tǒng)全面推廣運(yùn)用了總局新的綜合行政辦公系統(tǒng)，提升辦公效能和對(duì)行政辦公系統(tǒng)的保障能力。

依托于財(cái)稅庫(kù)銀橫向聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)已在全市推廣應(yīng)用。目前，實(shí)行網(wǎng)上辦稅的納稅人達(dá)到1400多戶，網(wǎng)上扣繳稅款近4億元。實(shí)現(xiàn)了納稅人申報(bào)納稅可足不出戶完成，避免過(guò)去到辦稅服務(wù)廳、銀行排隊(duì)等候和往返于地稅、銀行之間的煩惱，也將大大降低納稅成本，提高納稅服務(wù)水平。推行了POS機(jī)劃卡繳稅應(yīng)用，完成了POS機(jī)劃卡繳稅與征管業(yè)務(wù)軟件對(duì)接；搭建了短信平臺(tái)，增強(qiáng)征納互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了低成本高效率地稅收宣傳、稅務(wù)公告、催報(bào)催繳等信息；在市城區(qū)推行“同城辦稅”模式，開(kāi)創(chuàng)了“有區(qū)域管理、無(wú)區(qū)域服務(wù)”的地稅征管工作新局面。

近年來(lái)稅收信息化建設(shè)快速發(fā)展、成效顯著，為加快推進(jìn)稅務(wù)管理現(xiàn)代化進(jìn)程、促進(jìn)稅收事業(yè)的科學(xué)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支持和保障。

二、正確分析形勢(shì)，進(jìn)一步提高加強(qiáng)信息化建設(shè)工作的認(rèn)識(shí)

信息技術(shù)的飛速發(fā)展不僅改變了人們的生產(chǎn)和生活方式，而且對(duì)政府社會(huì)管理和公共服務(wù)的理念與方式也產(chǎn)生深刻的變革。一方面，信息社會(huì)拉近了納稅人與稅務(wù)部門的距離，納稅人對(duì)稅收活動(dòng)的便捷性、信息公開(kāi)和透明程度都有了更高的要求；另一方面，信息技術(shù)也為稅務(wù)部門提高管理績(jī)效、規(guī)范執(zhí)法行為提供了重要的手段。這就要求稅務(wù)部門必須深入研究和利用信息技術(shù)，改進(jìn)和優(yōu)化組織機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)模式、工作流程，提高稅收管理質(zhì)量和效率；充分利用網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)平臺(tái)為納稅人提供更加優(yōu)質(zhì)的多元化服務(wù)，改進(jìn)納稅服務(wù)手段，構(gòu)建和諧的征納關(guān)系。當(dāng)前，稅收工作正處在加快改革發(fā)展的重要時(shí)期，總局黨組根據(jù)稅收工作新形勢(shì)，明確提出要把納稅服務(wù)與稅收征管共同作為稅務(wù)部門的核心業(yè)務(wù)，強(qiáng)調(diào)稅務(wù)部門最重要的職責(zé)，就是通過(guò)優(yōu)化納稅服務(wù)和加強(qiáng)稅收征管等措施，促使納稅人提高稅法遵從度，更好地履行納稅義務(wù)。年初的全國(guó)稅務(wù)工作會(huì)議也提出要實(shí)施信息管稅的工作思路，穩(wěn)步推進(jìn)征管方式變革。稅收改革發(fā)展的新形勢(shì)，對(duì)我們應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)加強(qiáng)納稅服務(wù)和稅收征管工作提出了新的更高要求。

因此，我們要轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識(shí)，真正從思想上、理念上認(rèn)識(shí)到加快稅收信息化建設(shè)的必要性和緊迫性，樹(shù)立危機(jī)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。首先要領(lǐng)導(dǎo)重視，稅收信息化建設(shè)是“科技加管理”工作思路的具體體現(xiàn)，涉及稅務(wù)管理的方方面面，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)予以足夠重視，積極配合實(shí)施才能保證信息化建設(shè)有條不紊地推進(jìn)。其次，要更新觀念，必須充分認(rèn)識(shí)到信息化建設(shè)是一項(xiàng)嶄新的、涉及面廣、科技含量高的工作，要樹(shù)立系統(tǒng)觀念、全局觀念和時(shí)代觀念，把稅收信息化工作擺在決定稅收事業(yè)能否健康發(fā)展的戰(zhàn)略地位。第三，要強(qiáng)化學(xué)習(xí)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)緊迫感，徹底清除傳統(tǒng)征管模式及紙介質(zhì)條件下的思想障礙，全面提高加強(qiáng)稅收信息化應(yīng)用水平的自覺(jué)性。但同時(shí)，我們也要認(rèn)識(shí)到信息化的客觀規(guī)律，信息化不是神話，信息技術(shù)不是萬(wàn)能，科技不能脫離管理，應(yīng)該充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，積極推動(dòng)稅收征收管理工作的信息化進(jìn)程。

正確理解稅收信息化管理工作的總體要求，我認(rèn)為必須牢牢把握以下四點(diǎn)：一是必須為稅收核心業(yè)務(wù)的有效開(kāi)展提供及時(shí)、穩(wěn)定的系統(tǒng)支持。二是必須為提高稅收決策的科學(xué)化開(kāi)展全面深入的數(shù)據(jù)分析。三是必須為保障信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行構(gòu)建完善的運(yùn)維和安全體系。四是必須為提高稅收信息化日常管理工作水平大力推進(jìn)工作創(chuàng)新。

三、明確目標(biāo)任務(wù)，努力開(kāi)創(chuàng)信息化工作新局面

2010年全市地稅信息化建設(shè)工作要按照市局的工作思路和總體要求，根據(jù)省局信息中心的總體部署，以信息管稅為主線，以服務(wù)全市地稅工作為目標(biāo)，以“推廣、運(yùn)維、保障”為重點(diǎn)，加強(qiáng)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理、資產(chǎn)設(shè)備管理、信息安全管理和技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)四個(gè)方面的工作，充分發(fā)揮信息化在稅收工作中的依托和支撐作用。

（一）、加強(qiáng)軟件推廣運(yùn)維，提高信息管稅水平

隨著省級(jí)數(shù)據(jù)集中工作的全面實(shí)現(xiàn)，系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)也高度集中，任何一個(gè)系統(tǒng)的設(shè)備停機(jī)、應(yīng)用中斷和數(shù)據(jù)丟失都可能導(dǎo)致基層日常稅收管理工作的停頓，造成嚴(yán)重的社會(huì)影響?！熬W(wǎng)絡(luò)不能斷、系統(tǒng)不能停、數(shù)據(jù)不能丟”已經(jīng)成為當(dāng)前各級(jí)信息中心運(yùn)維管理的基本要求。

各級(jí)信息中心要繼續(xù)做好現(xiàn)有系統(tǒng)軟件的完善和應(yīng)用工作，重點(diǎn)抓好征管業(yè)務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)、網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)的完善、應(yīng)用；落實(shí)征管業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作等各項(xiàng)制度；繼續(xù)做好總局貨運(yùn)發(fā)票系統(tǒng)、個(gè)人所得稅管理系統(tǒng)和兩稅比對(duì)系統(tǒng)的應(yīng)用工作;繼續(xù)完善和深化征管業(yè)務(wù)報(bào)告庫(kù)，利用征管業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)開(kāi)展個(gè)性化軟件的開(kāi)發(fā)及數(shù)據(jù)分析利用,為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門提供全面及時(shí)的征管信息；積極推廣省局開(kāi)發(fā)的稅源監(jiān)控軟件、稅收分析、納稅評(píng)估、稅務(wù)稽查等應(yīng)用軟件，豐富和完善信息管稅的手段和方法。

（二）、加強(qiáng)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理，提高數(shù)據(jù)利用水平

數(shù)據(jù)質(zhì)量管理是當(dāng)前地稅系統(tǒng)征管改革和信息化建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，也是當(dāng)前稅收征管工作和信息化工作所面臨的一個(gè)新課題。在一定程度上講，數(shù)據(jù)質(zhì)量問(wèn)題已經(jīng)影響到地稅系統(tǒng)信息化建設(shè)，也影響了日常稅收征管工作。

市局已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到數(shù)據(jù)質(zhì)量問(wèn)題的重要性和嚴(yán)重性。市局信息中心把征管業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)質(zhì)量管理作為信息化建設(shè)的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。自2012年以來(lái)，市局根據(jù)省局要求，結(jié)合實(shí)際，制定下發(fā)了《市地稅系統(tǒng)征管業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理暫行辦法》，各地要對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理工作高度重視，認(rèn)真按照《辦法》要求，聯(lián)系實(shí)際，建立數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)審核、數(shù)據(jù)清理等方面的質(zhì)量控制辦法，確保相關(guān)涉稅信息全面、真實(shí)、及時(shí)納入信息系統(tǒng)管理。市局信息中心要建立數(shù)據(jù)分析應(yīng)用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺(tái)，完善面向市局決策層的統(tǒng)計(jì)分析功能，為稅收監(jiān)控和分析預(yù)測(cè)提供有效的手段，切實(shí)提高數(shù)據(jù)分析利用水平。

（三）、加強(qiáng)資產(chǎn)設(shè)備管理，推進(jìn)信息化建設(shè)再上臺(tái)階

隨著金稅三期工程各子項(xiàng)目的陸續(xù)啟動(dòng)，各級(jí)信息中心既要參與金稅三期工程建設(shè)，又要保持現(xiàn)有信息系統(tǒng)的平穩(wěn)運(yùn)行，原有工作任務(wù)重、協(xié)調(diào)難度大、人員調(diào)度難等困難局面進(jìn)一步加劇。各地要積極配合省局完成金稅三期各項(xiàng)建設(shè)任務(wù)，推進(jìn)金稅三期工程建設(shè)。根據(jù)總局金稅工程（三期）規(guī)劃要求，按照備份網(wǎng)建設(shè)規(guī)劃和技術(shù)方案，完成備份網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)全省地稅廣域網(wǎng)光纖線路、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的備份和冗余，降低網(wǎng)絡(luò)故障發(fā)生概率，提高網(wǎng)絡(luò)可靠性和穩(wěn)定性。

各地要堅(jiān)持“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、集中采購(gòu)、分級(jí)運(yùn)維”的原則，集中采購(gòu)計(jì)算機(jī)類設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)線路的維保及運(yùn)行服務(wù)，建立設(shè)備維?？己酥贫?；要加強(qiáng)中心機(jī)房管理與設(shè)備維護(hù)，要做好計(jì)算機(jī)類設(shè)備的日常管理和運(yùn)維工作，充分發(fā)揮設(shè)備使用效能，逐步建立計(jì)算機(jī)類設(shè)備運(yùn)維管理體系；要繼續(xù)做好OA系統(tǒng)的運(yùn)行保障工作，提高OA系統(tǒng)的增值應(yīng)用水平，做好視頻會(huì)議、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等系統(tǒng)技術(shù)支持和技術(shù)服務(wù)。

（四）、加強(qiáng)信息安全管理，提高信息系統(tǒng)保障能力

稅收信息化建設(shè)中的安全隱患主要來(lái)自于外部的侵襲、內(nèi)部人員的攻擊以及數(shù)據(jù)的丟失和病毒的泛濫。同時(shí)由于計(jì)算機(jī)具有傳接快、易復(fù)制、易泄密、難補(bǔ)救特點(diǎn)，為信息網(wǎng)絡(luò)的安全保密工作提出了新的要求。為了確保稅收信息化建設(shè)的安全，必須一方面要加強(qiáng)系統(tǒng)自身安全建設(shè)，建立外部人員上網(wǎng)或內(nèi)部人員遠(yuǎn)程訪問(wèn)數(shù)據(jù)的身份認(rèn)證機(jī)制，做到內(nèi)部關(guān)鍵數(shù)據(jù)與公共網(wǎng)絡(luò)的物理隔離。另一方面要加強(qiáng)管理機(jī)制建設(shè)，行政管理方面要抓好安全管理機(jī)構(gòu)、制度、人員、責(zé)任和監(jiān)督機(jī)制等，技術(shù)管理方面要抓好工程建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的各個(gè)環(huán)節(jié)。

各級(jí)信息技術(shù)人員要熟練掌握省局開(kāi)發(fā)的安管平臺(tái)一期的使用，做好安管平臺(tái)二期的上線推廣準(zhǔn)備工作；要積極開(kāi)展應(yīng)急保障工作，及時(shí)排查處理安全隱患和安全漏洞，強(qiáng)化技術(shù)部門應(yīng)對(duì)IT故障的處理能力；要深化信息安全宣傳教育，增強(qiáng)全員信息安全意識(shí)，提高信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力，保障地稅管理信息系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。

（五）、加大培訓(xùn)力度，提高信息化應(yīng)用水平

稅收信息化必須要有一支掌握現(xiàn)代化科技手段的高素質(zhì)稅務(wù)干部隊(duì)伍為保障。當(dāng)前，大部分征管一線人員只會(huì)簡(jiǎn)單日常操作，不會(huì)利用征管信息系統(tǒng)進(jìn)行資料查詢、數(shù)據(jù)分析、稅源監(jiān)控、內(nèi)部監(jiān)督，不能將自己的稅收業(yè)務(wù)知識(shí)與計(jì)算機(jī)知識(shí)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)發(fā)揮更大的作用?；鶎佣悇?wù)人員素質(zhì)不高的問(wèn)題，已成為影響稅收信息化建設(shè)的“瓶頸”。

篇9

關(guān)鍵詞：配電網(wǎng) 運(yùn)行 維修 問(wèn)題 對(duì)策

中圖分類號(hào)：TM41 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-9082（2017）07-0197-01

引言

配電網(wǎng)是電力系統(tǒng)中的重要組成部分，在配電網(wǎng)運(yùn)行過(guò)程中，安全性和穩(wěn)定性是重要因素，配電網(wǎng)中各種設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行是確保配網(wǎng)系統(tǒng)正常運(yùn)行的前提，近年來(lái)配電網(wǎng)運(yùn)行過(guò)程中由于各種原因造成開(kāi)關(guān)設(shè)備被嚴(yán)重?zé)龤б约白儔浩鲹p壞的事故越來(lái)越多，對(duì)配電網(wǎng)事故的處理不當(dāng)，會(huì)直接影響配電網(wǎng)運(yùn)行的安全性與穩(wěn)定性，導(dǎo)致電網(wǎng)事故不斷擴(kuò)大，不僅會(huì)帶來(lái)嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失，還可能造成人員傷亡事故。在配電網(wǎng)運(yùn)行過(guò)程中必須要按照規(guī)定對(duì)配電網(wǎng)進(jìn)行維修管理，尤其是針對(duì)配電網(wǎng)中的各種設(shè)備，要定期進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障問(wèn)題則要及時(shí)進(jìn)行處理，防止故障擴(kuò)大影響配電網(wǎng)的運(yùn)行穩(wěn)定性和可靠性。當(dāng)前配電網(wǎng)運(yùn)行過(guò)程中的運(yùn)行維修制度不夠完善，對(duì)維修工作的開(kāi)展有一定影響。

一、配網(wǎng)運(yùn)維管理的重要性

配網(wǎng)設(shè)備檢修及運(yùn)維管理是電力行業(yè)發(fā)展過(guò)程中的重要任務(wù)，可以確保配電網(wǎng)正常運(yùn)行，是確保電力系統(tǒng)安全，并且穩(wěn)定、可靠地輸送電源的重要方式。配電網(wǎng)運(yùn)維管理的重要性體現(xiàn)在三個(gè)方面：第一，確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在配電網(wǎng)長(zhǎng)期運(yùn)行過(guò)程中，設(shè)備會(huì)出現(xiàn)老化，通過(guò)檢修與維護(hù)，可以提高設(shè)備的穩(wěn)定性，對(duì)設(shè)備出現(xiàn)的問(wèn)題和故障進(jìn)行處理，從而確保配電網(wǎng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。第二，保障人們生產(chǎn)生活用電需求，能夠確保人們的生活生活過(guò)程中的用電需求得到保障。由于電力產(chǎn)品是一種特殊產(chǎn)品，是不能存儲(chǔ)的，必須要直接生產(chǎn)、直接傳輸，而配電網(wǎng)是電能傳輸?shù)闹匾ǖ?，如果配電網(wǎng)不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，則會(huì)對(duì)電能的傳輸產(chǎn)生影響，進(jìn)而導(dǎo)致人們的生產(chǎn)生活受到影響。第三，減少安全事故。配電網(wǎng)的安全隱患較大，尤其是各種配網(wǎng)設(shè)備出現(xiàn)故障之后如果不能及時(shí)進(jìn)行處理，則可能會(huì)引發(fā)更加嚴(yán)重的安全事故，不僅對(duì)供電企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生影響，還會(huì)影響社會(huì)和諧與穩(wěn)定，而定期的運(yùn)維管理是對(duì)配電網(wǎng)的安全事故進(jìn)行發(fā)現(xiàn)和控制的重要手段，可以有效降低安全事故發(fā)生率。

由此可見(jiàn)，加強(qiáng)運(yùn)維管理對(duì)于電力企業(yè)的發(fā)展具有十分重要的意義。

二、配電網(wǎng)運(yùn)行電壓故障

從當(dāng)前我國(guó)的用電情況來(lái)看，配電網(wǎng)運(yùn)行設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)并不樂(lè)觀，變電設(shè)備的安裝與運(yùn)行過(guò)程中每個(gè)環(huán)節(jié)都存在安全隱患，我國(guó)的地域面積廣闊，電能輸送范圍較大、距離較遠(yuǎn)，在電能輸送過(guò)程中很容易受到自然環(huán)境的影響，對(duì)配電網(wǎng)的要求也就越來(lái)越高。當(dāng)前有的配電網(wǎng)值班員在工作過(guò)程中安全意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)不足，操作過(guò)程中出現(xiàn)失誤，因此導(dǎo)致各種故障頻繁出現(xiàn)。例如電壓設(shè)備故障是配電網(wǎng)運(yùn)行過(guò)程中的常見(jiàn)故障，在配電網(wǎng)設(shè)計(jì)過(guò)程中，一般電壓等級(jí)較高的母線會(huì)設(shè)置母線保護(hù)，電壓等級(jí)在35kV以下的母線一般不會(huì)產(chǎn)生穩(wěn)定性問(wèn)題，因此一般不裝設(shè)母線保護(hù)裝置，但是在操作過(guò)程中母線上的操作比較頻繁，三相導(dǎo)體之間的距離與地之間的距離比較接近，很容易受到外界感染，產(chǎn)生不穩(wěn)定現(xiàn)象。另外，在配電網(wǎng)長(zhǎng)期運(yùn)行過(guò)程中，一些電氣設(shè)備老化磨損嚴(yán)重。設(shè)備的使用過(guò)程中，設(shè)備絕緣老化、機(jī)械磨損是必然現(xiàn)象，而且由于運(yùn)行條件比較惡劣，變電系統(tǒng)的運(yùn)行條件發(fā)生改變以及人為操作錯(cuò)誤，會(huì)導(dǎo)致母線故障率升高，對(duì)配電網(wǎng)的運(yùn)行產(chǎn)生嚴(yán)重影響。

三、配電網(wǎng)運(yùn)維管理策略

1.加強(qiáng)對(duì)配電網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)工作的重視

隨著電力企業(yè)的不斷發(fā)展，配電網(wǎng)運(yùn)行管理的穩(wěn)定性與可靠性受到的關(guān)注程度越來(lái)越高，在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中，電力企業(yè)不僅要考慮到經(jīng)濟(jì)效益，更要考慮到企業(yè)的生產(chǎn)安全，將電力企業(yè)生產(chǎn)安全工作提到一個(gè)全新的高度。對(duì)于配電網(wǎng)而言，必須要重視配電網(wǎng)運(yùn)行過(guò)程中的安全管理，尤其是要注重對(duì)各種設(shè)備的工作性能的檢測(cè)，定期檢測(cè)設(shè)備是否出現(xiàn)老化，零件是否需要更換，設(shè)備是否需要維修，確保配電網(wǎng)設(shè)備能夠處于正常運(yùn)行狀態(tài)，防止設(shè)備故障引發(fā)的配電網(wǎng)運(yùn)行故障。

2.加強(qiáng)自動(dòng)化管理

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展，當(dāng)前智能化和自動(dòng)化控制技術(shù)在各個(gè)行業(yè)中的應(yīng)用變得越來(lái)越廣泛，在電力行業(yè)發(fā)展過(guò)程中也要逐漸實(shí)現(xiàn)智能化控制，對(duì)配電網(wǎng)運(yùn)行過(guò)程中的故障進(jìn)行自動(dòng)處理。具體說(shuō)來(lái)，在配電網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)管理過(guò)程中，要將電子技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)集成在一起，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)配電網(wǎng)運(yùn)行的全面監(jiān)控和管理，使得電力企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)不同情況下的配網(wǎng)運(yùn)行管理、檢測(cè)維護(hù)和維修工作的統(tǒng)一。電力企業(yè)可以建設(shè)一個(gè)完善的配電網(wǎng)自動(dòng)化管理體系，將配電網(wǎng)中的各種電氣設(shè)備納入到該系統(tǒng)中，通過(guò)遠(yuǎn)程監(jiān)控技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有的電氣設(shè)備的及時(shí)監(jiān)控和管理，一旦發(fā)現(xiàn)配電設(shè)備出現(xiàn)任何故障，都能及時(shí)安排維修人員對(duì)故障進(jìn)行分析和解除。為了提高對(duì)配電網(wǎng)運(yùn)行過(guò)程中的各種故障的檢測(cè)水平，電力企業(yè)還需要在自動(dòng)化管理系統(tǒng)中配置更多精密性高的檢測(cè)設(shè)備，提高配網(wǎng)設(shè)備診斷結(jié)果的準(zhǔn)確性以及真實(shí)性，并且可以借助PMS系統(tǒng)建立二級(jí)部署三級(jí)應(yīng)用的檢測(cè)手段，隨時(shí)采集配電網(wǎng)設(shè)備的工作參數(shù)，并且通過(guò)數(shù)據(jù)接入、數(shù)據(jù)分析以及設(shè)備專家診斷系統(tǒng)等環(huán)節(jié)，提高配電網(wǎng)設(shè)備的檢修能力，防止配電網(wǎng)運(yùn)行過(guò)程中的設(shè)備故障以及運(yùn)行故障不斷擴(kuò)大帶來(lái)更加嚴(yán)重的后果。

3.加強(qiáng)配電網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)的規(guī)范化管理

在配電網(wǎng)運(yùn)行過(guò)程中，由于各種因素的影響，會(huì)產(chǎn)生各種運(yùn)行故障，其中有的故障來(lái)自于人為失誤操作，有的來(lái)自于設(shè)備故障，有的來(lái)自于外界環(huán)境影響，為了減少運(yùn)行過(guò)程中的故障，要制定科學(xué)規(guī)范的故障處理程序和制度，從而對(duì)配電網(wǎng)故障進(jìn)行及時(shí)處理，并且從源頭上減少故障發(fā)生概率，提高配電網(wǎng)運(yùn)行水平。例如要防止電氣的誤操作事故，在配電網(wǎng)運(yùn)行過(guò)程中很容易出現(xiàn)誤操作，為了對(duì)誤操作進(jìn)行預(yù)防，則在變電運(yùn)行管理過(guò)程中要嚴(yán)格執(zhí)行電力行業(yè)的相關(guān)規(guī)定，對(duì)配電網(wǎng)運(yùn)行過(guò)程中的一些重要的操作行為進(jìn)行監(jiān)督。再比如對(duì)配電網(wǎng)運(yùn)行過(guò)程中要及時(shí)加強(qiáng)設(shè)備的巡視、檢查，防止發(fā)生電氣設(shè)備事故，定期對(duì)電氣設(shè)備的溫度進(jìn)行測(cè)試，進(jìn)行季節(jié)性測(cè)試，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)要及時(shí)上報(bào)，對(duì)機(jī)械設(shè)備的故障進(jìn)行處理。

結(jié)語(yǔ)

綜上所述，配電網(wǎng)是電力行業(yè)發(fā)展過(guò)程中的重要組成部分，是完成電能運(yùn)輸任務(wù)的主要載體，其工作穩(wěn)定性與安全性直接影響電能傳輸水平。在配電網(wǎng)運(yùn)行過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)各種故障，例如設(shè)備故障、誤操作帶來(lái)的安全問(wèn)題等，對(duì)此要積極加強(qiáng)對(duì)配電網(wǎng)的運(yùn)行維護(hù)管理，制定完善的維護(hù)管理制度和運(yùn)行制度，并且采用先進(jìn)的智能化維修管理系統(tǒng)，提高配電網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)管理水平。

參考文獻(xiàn)

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篇10

轉(zhuǎn)眼間，在網(wǎng)站運(yùn)維工作崗位上已經(jīng)有兩個(gè)月的時(shí)間了，這兩個(gè)月的時(shí)間，即是學(xué)習(xí)的過(guò)程，也是自我認(rèn)識(shí)的過(guò)程，我認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的經(jīng)營(yíng)理念，盡力履行自己工作的職責(zé)，聽(tīng)從部門上的安排，同時(shí)也表達(dá)自己不同的見(jiàn)解。在工作上，我努力發(fā)揮自身能力，不敢懈怠，盼自身微薄之力能給公司帶來(lái)經(jīng)營(yíng)效果，為能提升公司實(shí)力盡己之能。在此，我對(duì)自己在這段時(shí)間的工作做一個(gè)小結(jié)。

這段時(shí)間我的工作主要是兩個(gè)方面：一是維護(hù)新網(wǎng)站，二是對(duì)新網(wǎng)站進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化。這兩個(gè)方面的工作目的都是為了能給公司帶來(lái)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)，提升公司的內(nèi)在實(shí)力。因?yàn)橐粋€(gè)公司的網(wǎng)站是做給客戶看的，也是一個(gè)公司實(shí)力的體現(xiàn)之一，尤其是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。只有把網(wǎng)站建設(shè)得更好，才能讓最多的客戶看到我們，并對(duì)我們產(chǎn)生潛在的信任感，最終才能增加公司的盈利機(jī)會(huì)，才能讓更多的客戶與我們合作。在這一點(diǎn)意義上來(lái)說(shuō)，這就是對(duì)網(wǎng)站維護(hù)的重要性。在此，我簡(jiǎn)單地介紹這段時(shí)間工作所取得效果和不足。

在和部門經(jīng)理的共同努力下，我們的新網(wǎng)站頁(yè)面和內(nèi)容得到不斷的更新和在谷歌搜索引擎上網(wǎng)站主頁(yè)得到了收錄。這兩點(diǎn)是一個(gè)突破，也是一個(gè)良好的開(kāi)端，俗話說(shuō)良好的開(kāi)端等于成功的一半。有了這個(gè)開(kāi)端，我們要更多的努力去把建設(shè)網(wǎng)站這個(gè)任務(wù)做好。首先，網(wǎng)站的更新猶如人體的血液循環(huán)，如果說(shuō)網(wǎng)站是人，那么網(wǎng)站的更新就是血液的循環(huán)。血液只有不斷循環(huán)，才能帶來(lái)機(jī)能，這個(gè)網(wǎng)站才有活力。其次，搜索引擎是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的最重要工具和方法。我們的網(wǎng)站主頁(yè)出現(xiàn)在搜索引擎上，就能增加我們的潛在商業(yè)機(jī)會(huì)，當(dāng)然我們最終要努力去把這種潛在機(jī)會(huì)變成現(xiàn)實(shí)。所以，我們要繼續(xù)努力把網(wǎng)站的搜索引擎優(yōu)化做好，做精，做得真正有益于公司的效益。

在工作的過(guò)程中，由于當(dāng)前的一些經(jīng)驗(yàn)不足及專業(yè)知識(shí)相對(duì)欠缺，我的工作也存在著許多的問(wèn)題和不足。首先是網(wǎng)站的瀏覽的增量幅度不高。這就意味著我們的網(wǎng)站還沒(méi)有被更多的潛在客戶發(fā)現(xiàn)和認(rèn)識(shí)。今后我們要努力采取措施和通過(guò)渠道去改變這樣的局面，當(dāng)然網(wǎng)站建設(shè)也是一個(gè)長(zhǎng)期過(guò)程。其次，對(duì)網(wǎng)站的優(yōu)化相對(duì)來(lái)說(shuō)效率較低。因?yàn)榫W(wǎng)站的搜索引擎優(yōu)化渠道和方法比較繁瑣，而自身沒(méi)有去統(tǒng)籌好，導(dǎo)致效率相對(duì)較低。因此今后要不斷探索和學(xué)習(xí)，以改變效率。