導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇電子商務(wù)的未來(lái)規(guī)劃，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)

電子商務(wù)是一種以計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信為基礎(chǔ)、以交易雙方為主體、以電子支付和結(jié)算為手段、以現(xiàn)代物流系統(tǒng)為依托的全新商務(wù)模式。其作用是疏通現(xiàn)有商務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，提高現(xiàn)有商務(wù)的運(yùn)作效率，建立一個(gè)全新的經(jīng)濟(jì)秩序，開(kāi)辟一個(gè)全新的交易場(chǎng)所。電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)是企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的第一步，是一個(gè)包括商務(wù)、技術(shù)、支付、物流等許多角色與要素的系統(tǒng)工程。在開(kāi)始建設(shè)電子商務(wù)系統(tǒng)之前，必須充分研究涉及電子商務(wù)系統(tǒng)的所有因素，全面分析、統(tǒng)籌規(guī)劃，形成盡可能完善的電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案。

1企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的規(guī)劃

企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的規(guī)劃是指以完成企業(yè)核心業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向電子商務(wù)為目標(biāo)，給定未來(lái)企業(yè)的商務(wù)模式，設(shè)計(jì)支持未來(lái)這種轉(zhuǎn)變的電子商務(wù)系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)，說(shuō)明系統(tǒng)各個(gè)組成部分的結(jié)構(gòu)及內(nèi)容，選擇構(gòu)造這一系統(tǒng)的技術(shù)方案，給出系統(tǒng)建設(shè)的實(shí)施步驟及時(shí)間安排，說(shuō)明系統(tǒng)建設(shè)的人員組織，評(píng)估系統(tǒng)建設(shè)的開(kāi)銷和收益。

電子商務(wù)系統(tǒng)的規(guī)劃與傳統(tǒng)信息系統(tǒng)的規(guī)劃有所不同，傳統(tǒng)信息系統(tǒng)對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈的貢獻(xiàn)主要體現(xiàn)在提高企業(yè)的生產(chǎn)、管理效率。盡管它對(duì)企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)有所改善，但是并不直接對(duì)企業(yè)的商務(wù)模式產(chǎn)生變革式的影響，換句話說(shuō)，傳統(tǒng)信息系統(tǒng)的規(guī)劃以企業(yè)商務(wù)模式處于穩(wěn)定的狀態(tài)為前提，它是在企業(yè)既有商務(wù)模式的基礎(chǔ)上，集中針對(duì)企業(yè)內(nèi)部信息流進(jìn)行的技術(shù)改進(jìn)和支持。企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的規(guī)劃不僅是對(duì)支持企業(yè)電子商務(wù)的信息系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)劃，還包括商務(wù)模型規(guī)劃和商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃兩個(gè)基本層次。

1.1商務(wù)模型規(guī)劃

這是一種戰(zhàn)略層的規(guī)劃，目標(biāo)是明確企業(yè)將核心業(yè)務(wù)從傳統(tǒng)方式轉(zhuǎn)移到電子商務(wù)模式時(shí)需要采取的策略，確定企業(yè)的商務(wù)模型。商務(wù)模型規(guī)劃并不直接針對(duì)企業(yè)未來(lái)需要建造的電子商務(wù)系統(tǒng)，其主要目標(biāo)是為電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃提供依據(jù)。商務(wù)模型規(guī)劃的內(nèi)容包括兩個(gè)方面：首先是確定企業(yè)核心業(yè)務(wù)未來(lái)如何發(fā)展，企業(yè)采取什么樣的商務(wù)運(yùn)作方式獲取市場(chǎng)利益，即確定企業(yè)的商務(wù)模式；其次是確定支持企業(yè)商務(wù)運(yùn)作的信息系統(tǒng)的基本信息流程，即規(guī)劃企業(yè)的商務(wù)模型。

1.2商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃

商務(wù)系統(tǒng)的規(guī)劃是一種戰(zhàn)術(shù)層的規(guī)劃，它側(cè)重于以商務(wù)模型為基礎(chǔ)，規(guī)劃支持企業(yè)未來(lái)商務(wù)活動(dòng)的技術(shù)手段，確定未來(lái)信息系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)。簡(jiǎn)單地講就是規(guī)劃企業(yè)可以采用哪些電子手段做生意。

商務(wù)模型的規(guī)劃確定企業(yè)未來(lái)核心業(yè)務(wù)的路線，如果沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)的支持，未來(lái)的業(yè)務(wù)是不可能實(shí)現(xiàn)的，它是一種戰(zhàn)略層次的規(guī)劃，確定這種規(guī)劃的人員不僅僅是技術(shù)人員，更重要的是商務(wù)管理和決策層面的人員。商務(wù)系統(tǒng)的規(guī)劃則給出電子商務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)可依據(jù)的一個(gè)基本框架，所要解決的基本問(wèn)題是如何實(shí)現(xiàn)商務(wù)活動(dòng)。由于這種規(guī)劃過(guò)程側(cè)重于技術(shù)實(shí)現(xiàn)，所以它的主要參與人員以熟悉網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的各類工程技術(shù)人員為主。

2企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)步驟

企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)大致分為五個(gè)階段：

2.1商務(wù)分析階段

這是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)應(yīng)用計(jì)劃的第一步。這一階段的工作主要是進(jìn)行充分的商務(wù)分析，主要包括需求分析（包括企業(yè)自身需求、市場(chǎng)需求以及客戶需求等）和市場(chǎng)分析（包括市場(chǎng)環(huán)境、客戶分析、供求分析和競(jìng)爭(zhēng)分析等）兩個(gè)方面。

在電子商務(wù)條件下，市場(chǎng)范圍擴(kuò)大，創(chuàng)新速度加快，競(jìng)爭(zhēng)的壓力越來(lái)越大，競(jìng)爭(zhēng)的頻率越來(lái)越高，因此必須對(duì)擬建的電子商務(wù)系統(tǒng)在未來(lái)可能面臨的競(jìng)爭(zhēng)盡可能做出分析，最大限度地避免競(jìng)爭(zhēng)失利。此外，還要對(duì)企業(yè)自身狀況進(jìn)行分析，包括對(duì)企業(yè)組織、管理、業(yè)務(wù)流程、資源、未來(lái)發(fā)展的分析，等等。要結(jié)合電子商務(wù)的特點(diǎn)，從供應(yīng)鏈的角度重新審視企業(yè)組織、管理與業(yè)務(wù)流程，尋找與電子商務(wù)的最佳結(jié)合部。

2.2設(shè)計(jì)階段

在完成上述商務(wù)分析的基礎(chǔ)上，在掌握電子商務(wù)最新技術(shù)進(jìn)展的情況下，充分結(jié)合商務(wù)和技術(shù)兩方面因素，提出電子商務(wù)系統(tǒng)的總體規(guī)劃，提出電子商務(wù)系統(tǒng)的系統(tǒng)角色，提出電子商務(wù)系統(tǒng)的總體格局，亦即確定電子商務(wù)系統(tǒng)的商務(wù)模式，以及與商務(wù)模式密切相關(guān)的網(wǎng)上品牌、網(wǎng)上商品、服務(wù)支持和營(yíng)銷策略四個(gè)要素。電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)工作可以由此展開(kāi)，也即從子系統(tǒng)、前臺(tái)、后臺(tái)、技術(shù)支持、系統(tǒng)流程、人員設(shè)置等各個(gè)方面全面構(gòu)架電子商務(wù)系統(tǒng)。此階段的工作完成的好壞，將直接關(guān)系到后續(xù)電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)和將來(lái)電子商務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行和應(yīng)用的成功與否。2.3建設(shè)變革階段

這個(gè)階段的工作分為兩條線：一條線是按照電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)，全面調(diào)整、變革傳統(tǒng)的組織、管理和業(yè)務(wù)流程，以適應(yīng)電子商務(wù)運(yùn)作方式的要求；另一條線是按照電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)，全面進(jìn)行計(jì)算機(jī)軟硬件配置、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)和電子商務(wù)系統(tǒng)集成，完成電子商務(wù)系統(tǒng)技術(shù)支持體系的建設(shè)，從技術(shù)上保障電子商務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)作。

2.4整合運(yùn)行階段

上述建設(shè)變革階段完成后，就可以將經(jīng)過(guò)變革的組織、管理和業(yè)務(wù)流程，與已經(jīng)建好的電子商務(wù)技術(shù)平臺(tái)整合起來(lái)，進(jìn)行電子商務(wù)系統(tǒng)的試運(yùn)行。再經(jīng)過(guò)必要的調(diào)整、改進(jìn)以后，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)應(yīng)用的工作就可以進(jìn)入整合運(yùn)行階段，開(kāi)始實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)應(yīng)用。

3企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)

所謂電子商務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)是指根據(jù)系統(tǒng)規(guī)劃的內(nèi)容，界定系統(tǒng)的外部邊界，說(shuō)明系統(tǒng)的組成及其功能和相互關(guān)系，描述系統(tǒng)的處理流程，給出未來(lái)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)。它主要包括電子商務(wù)系統(tǒng)物理配置方案設(shè)計(jì)、功能模塊設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)處理的總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。

3.1電子商務(wù)系統(tǒng)物理配置方案設(shè)計(jì)

（1）系統(tǒng)硬件結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。電子商務(wù)系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)硬件平臺(tái)的選擇在很大程度上決定了整個(gè)系統(tǒng)的性能指標(biāo)，所以在選擇的時(shí)候，要注意到整個(gè)硬件平臺(tái)不僅要可靠性高、安全性好、有一定的網(wǎng)絡(luò)吞吐能力，還要采用開(kāi)放的體系結(jié)構(gòu)，具備一定的可擴(kuò)展性，能夠滿足企業(yè)未來(lái)的電子商務(wù)應(yīng)用的需求。

（2）電子商務(wù)系統(tǒng)軟件結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。電子商務(wù)系統(tǒng)軟件結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)工作，實(shí)際上是對(duì)確定的硬件結(jié)構(gòu)中的每臺(tái)計(jì)算機(jī)指定相應(yīng)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟件，包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)、應(yīng)用服務(wù)器系統(tǒng)、開(kāi)發(fā)工具軟件等。

3.2電子商務(wù)系統(tǒng)功能模塊設(shè)計(jì)

電子商務(wù)系統(tǒng)的功能分解的過(guò)程就是一個(gè)從抽象到具體、由復(fù)雜到簡(jiǎn)單的過(guò)程。從管理職能的角度，可以把電子商務(wù)系統(tǒng)看作是由不同職能的一系列子系統(tǒng)構(gòu)成的，這些子系統(tǒng)可以再分解成更小的子系統(tǒng)和模塊，整個(gè)電子商務(wù)系統(tǒng)就是由這些功能模塊構(gòu)成的。每個(gè)子系統(tǒng)都有為完成有關(guān)的各種信息處理工作的專用或公共場(chǎng)所用的計(jì)算機(jī)程序。在每個(gè)職能子系統(tǒng)內(nèi)部都包含用于事務(wù)處理、作業(yè)控制、管理控制和戰(zhàn)略計(jì)劃的具體應(yīng)用。

3.3電子商務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理的總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

電子商務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理可以分為集中式數(shù)據(jù)處理、分布式數(shù)據(jù)處理和協(xié)作式數(shù)據(jù)處理三種方式。在集中式數(shù)據(jù)處理方式中，數(shù)據(jù)全部存儲(chǔ)在中央系統(tǒng)，由數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)進(jìn)行管理，所有的處理都由該中央系統(tǒng)完成，終端是客戶機(jī)，只是用來(lái)輸入和輸出，本身不做任何處理。但是由于個(gè)人計(jì)算機(jī)的性能得到極大的提高，使處理能力分布到網(wǎng)絡(luò)上的所有計(jì)算機(jī)成為可能，這也使分布式數(shù)據(jù)處理方式得到廣泛應(yīng)用。在協(xié)作式數(shù)據(jù)處理方式中，系統(tǒng)內(nèi)的計(jì)算機(jī)能夠聯(lián)合處理數(shù)據(jù)，處理既可集中實(shí)施，也可分區(qū)實(shí)施。協(xié)作式計(jì)算允許各個(gè)計(jì)算機(jī)合作處理一項(xiàng)共同的任務(wù)，采用這種方法完成的速度要快于僅在一個(gè)客戶計(jì)算機(jī)上運(yùn)行；協(xié)作式計(jì)算允許計(jì)算機(jī)在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)共享處理能力，可以使用其他計(jì)算機(jī)上的處理能力完成任務(wù)。除了具有在多個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)上處理任務(wù)的能力外，該類型的網(wǎng)絡(luò)在共享資源方面類似于分布式計(jì)算。企業(yè)要根據(jù)自身的電子商務(wù)應(yīng)用的需求選擇相應(yīng)的數(shù)據(jù)處理方式。

4企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的技術(shù)框架

企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)架構(gòu)體系必須突出以下特點(diǎn)：有利于軟件維護(hù)及系統(tǒng)管理；滿足應(yīng)用系統(tǒng)的安全性，便于業(yè)務(wù)級(jí)權(quán)限管理；提高系統(tǒng)性能，減少網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流量和提高數(shù)據(jù)庫(kù)的響應(yīng)速度；保護(hù)前期已有應(yīng)用系統(tǒng)，具有強(qiáng)大的擴(kuò)展能力。應(yīng)用系統(tǒng)層次結(jié)構(gòu)如下：

（1）基礎(chǔ)系統(tǒng)平臺(tái)。指為應(yīng)用系統(tǒng)提供底層支持的部分，包括網(wǎng)絡(luò)（內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)）、硬件平臺(tái)（服務(wù)器、存儲(chǔ)備份設(shè)備等）、操作系統(tǒng)（Unix／Windows／Linux等）、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)等應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行的基礎(chǔ)。

（2）J2EE架構(gòu)平臺(tái)。Java技術(shù)由于其跨平臺(tái)特性、面向?qū)ο筇匦?、安全特性等，使之已?jīng)成為構(gòu)建企業(yè)級(jí)應(yīng)用的事實(shí)上的標(biāo)準(zhǔn)。J2EE（企業(yè)級(jí)Java）把數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)、企業(yè)級(jí)Java組件、命名和目錄服務(wù)、動(dòng)態(tài)頁(yè)面生成、XML、消息服務(wù)、事務(wù)服務(wù)等有機(jī)地集成在一起，并且提供集群等高級(jí)特性，使之特別適合構(gòu)建復(fù)雜的大型應(yīng)用，并保證系統(tǒng)具有很好的可擴(kuò)展性。

（3）業(yè)務(wù)平臺(tái)。企業(yè)在構(gòu)建自己的電子商務(wù)平臺(tái)時(shí)要涉及許多具體的業(yè)務(wù)平臺(tái)，業(yè)務(wù)架構(gòu)平臺(tái)是新一代的業(yè)務(wù)系統(tǒng)基礎(chǔ)運(yùn)行環(huán)境，可以使基礎(chǔ)技術(shù)平臺(tái)與業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)之間實(shí)現(xiàn)有機(jī)隔離，應(yīng)用系統(tǒng)的執(zhí)行只與應(yīng)用架構(gòu)平臺(tái)有關(guān)，而與基礎(chǔ)技術(shù)平臺(tái)無(wú)關(guān)，同時(shí)提供一些基礎(chǔ)的、公共的組件。對(duì)于企業(yè)級(jí)應(yīng)用，以信息門戶和交易門戶為核心的企業(yè)門戶組件，以辦公自動(dòng)化軟件OA為核心的系統(tǒng)管理組件是重點(diǎn)。系統(tǒng)還可以包括，以進(jìn)銷存和客戶服務(wù)中心為核心的供應(yīng)鏈管理組件，以賬務(wù)、報(bào)表、成本核算為核心的財(cái)務(wù)管理組件，以生產(chǎn)計(jì)劃、車間管理、工程管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理為核心的生產(chǎn)管理組件，以數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和決策支持為核心的商務(wù)智能與決策支持組件以及人力資源管理、科研管理、后勤管理等其他業(yè)務(wù)組件，最終形成了全面企業(yè)電子化管理方案的產(chǎn)品組合。

（4）門戶網(wǎng)站。提供各種信息服務(wù)，通過(guò)安全隔離通道（防火墻）與企業(yè)內(nèi)網(wǎng)、專網(wǎng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)接收、。

（5）維護(hù)管理平臺(tái)。為系統(tǒng)提供各種管理維護(hù)功能，包括用戶管理、權(quán)限管理、內(nèi)容維護(hù)、數(shù)據(jù)備份、安全審計(jì)等。

（6）安全解決方案。為系統(tǒng)提供安全解決方案，包括網(wǎng)絡(luò)、硬件、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、應(yīng)用系統(tǒng)、人員管理等多個(gè)層次，是一個(gè)綜合的解決方案。目前用得最廣泛的是PKI技術(shù)，包括CA認(rèn)證機(jī)構(gòu)、RA系統(tǒng)、密鑰備份及恢復(fù)系統(tǒng)等部分。

參考文獻(xiàn)

1丹尼爾·阿莫.電子商務(wù)：變革與演進(jìn)[M].北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2003

篇2

[關(guān)鍵詞] 電子商務(wù) 發(fā)展 規(guī)劃

電子商務(wù)區(qū)域發(fā)展規(guī)劃方法的選擇直接關(guān)系到電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的有效實(shí)施和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。一般應(yīng)首先對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查分析，并結(jié)合國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體目標(biāo)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體目標(biāo)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)的輻射區(qū)域以及區(qū)域內(nèi)各城市的功能定位，運(yùn)用現(xiàn)狀分析、實(shí)證分析和需求分析的方法，確定區(qū)域電子商務(wù)規(guī)劃的目標(biāo)。然后將區(qū)域電子商務(wù)規(guī)劃目標(biāo)的定性描述與區(qū)域電子商務(wù)量的定量預(yù)測(cè)相結(jié)合。一般來(lái)講對(duì)電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的研究基本上都采用這個(gè)方法，但具體操作各有所異。下面將本人在《河北省電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略研究》課題中一些具體研究方法戰(zhàn)略做闡述，以求拋磚引玉。

區(qū)域電子商務(wù)發(fā)展的環(huán)境分析是制定區(qū)域電子商務(wù)規(guī)劃的前提和基礎(chǔ)，對(duì)區(qū)域電子商務(wù)的產(chǎn)業(yè)環(huán)境進(jìn)行定性分析可從以下兩方面進(jìn)行:一方面是區(qū)域電子商務(wù) 發(fā)燕尾服的內(nèi)部環(huán)境，即區(qū)域電子商務(wù)的體系環(huán)境，它包括交通運(yùn)輸環(huán)境、商業(yè)環(huán)境、倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)境、電子商務(wù)企業(yè)環(huán)境等;另一方面是區(qū)域電子商務(wù)發(fā)展的外部環(huán)境，即區(qū)域電子商務(wù)的市場(chǎng)環(huán)境，它包括宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、政策環(huán)境、人才環(huán)境等。以SWOT分析為工具，對(duì)區(qū)域電子商務(wù)發(fā)展所具有的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)以及未來(lái)發(fā)展所面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)進(jìn)行定性分析。能過(guò)調(diào)查區(qū)域的產(chǎn)業(yè)分布和未來(lái)的投資項(xiàng)目，定量分析社會(huì)對(duì)電子商務(wù)服務(wù)的需求量。這種需求量一而再在以下兩方面:一是在實(shí)物量方面，可以運(yùn)用經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型，對(duì)電子商務(wù)中的交易量進(jìn)行趨勢(shì)分析、相關(guān)分析、彈性分析和定量預(yù)測(cè)；二是在價(jià)值量方面，可以從社會(huì)電子商務(wù)成本占GDP的比重和電子商務(wù)在第三產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)中的貢獻(xiàn)率等方面進(jìn)行定量分析，為政府對(duì)區(qū)域電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的科學(xué)定位提供決策依據(jù)。

電子商務(wù)信息平臺(tái)是要解決各種電子商務(wù)信息系統(tǒng)之間的信息共享、系統(tǒng)集成以及各類信息通道之間的互聯(lián)互通問(wèn)題。區(qū)域電子商務(wù)信息平臺(tái)包括4層體系結(jié)構(gòu)：電子商務(wù)公共信息系統(tǒng)、電子商務(wù)信息交換系統(tǒng)、電子商務(wù)電子交易系統(tǒng)和電子商務(wù)信息標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)。其中，電子商務(wù)公共信息系統(tǒng)發(fā)揮著關(guān)鍵性的作用，對(duì)其他三個(gè)系統(tǒng)提供信息支持。區(qū)域電子商務(wù)信息平臺(tái)涉及企業(yè)間電子商務(wù)、商流、信息流、資金流，牽涉到多個(gè)電子商務(wù)樞紐、環(huán)節(jié)、企業(yè)、政府部門。在電子商務(wù)過(guò)程中信息的流動(dòng)是跨企業(yè)、跨地區(qū)、跨行業(yè)進(jìn)行的，電子商務(wù)信息平臺(tái)必須實(shí)現(xiàn)大跨度的信息實(shí)時(shí)傳輸、遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)訪問(wèn)、數(shù)據(jù)分布處理等功能。在電子商務(wù)信息平臺(tái)規(guī)劃中，必須處理好新信息平臺(tái)和原有各種信息系統(tǒng)間的交互，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，對(duì)已有的功能單一的信息系統(tǒng)進(jìn)行整合，避免重復(fù)建設(shè)；應(yīng)充分考慮電子商務(wù)信息平臺(tái)與其他相關(guān)行業(yè)的接口，保證平臺(tái)的成長(zhǎng)性和增容性，例如將政府辦公的部分系統(tǒng)融入電子商務(wù)信息平臺(tái)，為客戶直接提供網(wǎng)上電子政務(wù)服務(wù)，減少傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程中政府審核過(guò)程造成的信息延遲和滯后的影響；盡量使用模塊化設(shè)計(jì)，使平臺(tái)各分割部分有相對(duì)獨(dú)立性和較強(qiáng)的移植能力，使不同企業(yè)可以根據(jù)自身要求選擇、搭配、擴(kuò)充各模塊并深度開(kāi)發(fā)。

現(xiàn)代電子商務(wù)業(yè)的發(fā)展涉及計(jì)劃、經(jīng)貿(mào)、財(cái)政、規(guī)劃、工商、稅務(wù)、城建、交通、鐵道、航空、海關(guān)、公安和城管等十幾個(gè)部門。由于經(jīng)濟(jì)體制原因，電子商務(wù)業(yè)的管理處于多元的管理狀態(tài)，行政管理體制把橫向的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系縱向切斷。隨著區(qū)域電子商務(wù)一體化的發(fā)展，電子商務(wù)管理一體化的要求也越來(lái)越迫切。

篇3

一.電商品牌策劃的步驟

1.電子商務(wù)策劃需要考慮網(wǎng)站在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更好的生存與發(fā)展。網(wǎng)站面臨的眾多要素都在不斷變化，例如市場(chǎng)環(huán)境、目標(biāo)客戶群特征、商品結(jié)構(gòu)等等，網(wǎng)站策劃必須充分考慮到這些變數(shù)，尤其是在考慮網(wǎng)站定位和營(yíng)銷策略時(shí)。

2.電子商務(wù)策劃需要充分利用企業(yè)和網(wǎng)站的資源。先知營(yíng)銷品牌介紹策劃需要對(duì)企業(yè)的資源進(jìn)行合理的調(diào)配，無(wú)論是物質(zhì)、信息、時(shí)間和人力等都是相對(duì)有限的資源，利用好現(xiàn)有的有限的資源是非常重要的。

3.電子商務(wù)策劃需要追求并更好的把握網(wǎng)站的未來(lái)。網(wǎng)站策劃工作必須慎重使用一些合理的假設(shè)和前提來(lái)推論企業(yè)和網(wǎng)站未來(lái)的發(fā)展。

4. 電子商務(wù)策劃需考慮網(wǎng)站建設(shè)的方方面面和各個(gè)要素。尤其是網(wǎng)站上的商品和商品價(jià)格、網(wǎng)站展示給客戶的前臺(tái)頁(yè)面和各個(gè)操作流程的設(shè)計(jì)、網(wǎng)站在 運(yùn)營(yíng)過(guò)程中對(duì)各個(gè)運(yùn)營(yíng)要點(diǎn)的分析和規(guī)劃、網(wǎng)站管理的崗位職能定義和人員設(shè)置、網(wǎng)站如何進(jìn)行宣傳和推廣以及網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)所有內(nèi)容的系統(tǒng)功能定義

5.電子商務(wù)策劃還需要考慮網(wǎng)上商城價(jià)格與實(shí)體店面的區(qū)別、支付體系、物流安排、會(huì)員建設(shè)、促銷。

二.電商品牌策劃的方法

1.利用資源

電子商務(wù)策劃需要對(duì)企業(yè)的資源進(jìn)行合理的調(diào)配，無(wú)論是物質(zhì)、信息、時(shí)間和人力等都是相對(duì)有限的資源。我們要把有限的資源最大化。

2.把握網(wǎng)站未來(lái)

電子商務(wù)策劃工作必須慎重使用一些合理的假設(shè)和前提來(lái)推論企業(yè)和網(wǎng)站未來(lái)的發(fā)展。先知策劃介紹在做電子商務(wù)策劃的時(shí)候要有行業(yè)發(fā)展的預(yù)見(jiàn)性，追求并更好地把握網(wǎng)站的未來(lái)。

3.考慮競(jìng)爭(zhēng)性

電子商務(wù)策劃需考慮網(wǎng)站如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更好地生存與發(fā)展。網(wǎng)站面臨的眾多要素都在不斷變化，例如市場(chǎng)環(huán)境、目標(biāo)客戶群特征、商品結(jié)構(gòu)等等，網(wǎng)站策劃必須充分考慮到這些變數(shù)。尤其在考慮網(wǎng)站定位和營(yíng)銷策略時(shí)，一定要重點(diǎn)去考慮。

篇4

e時(shí)代的稀缺人才

什么是電子商務(wù)？很多人提起這個(gè)專業(yè)名詞都會(huì)有所疑惑，好像電子商務(wù)離我們的生活很遠(yuǎn)，其實(shí)只要一提起網(wǎng)上購(gòu)物人們就不會(huì)感到陌生了，在網(wǎng)上買東西賣東西就是在進(jìn)行電子商務(wù)的過(guò)程。電子商務(wù)就是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商務(wù)運(yùn)營(yíng)，涉及的工作包括網(wǎng)站維護(hù)、網(wǎng)上商品陳列、網(wǎng)上商品零售、訂單處理、商品配送等。電子商務(wù)是將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)融合在一起的復(fù)合型新興職業(yè)。

有人說(shuō)21世紀(jì)是“e”時(shí)代，人們的日常生活已經(jīng)越來(lái)越依賴網(wǎng)絡(luò)，甚至一些平日里的普通行為也要依靠網(wǎng)絡(luò)來(lái)完成。電子商務(wù)不僅已成為企業(yè)的一種生存方式和發(fā)展方向，也成為了人們的生活時(shí)尚，其觸角伸展到社會(huì)生活的方方面面。根據(jù)聯(lián)合國(guó)貿(mào)易和發(fā)展會(huì)議的一份報(bào)告，未來(lái)幾年內(nèi)，全球電子商務(wù)增速將超過(guò)50%，未來(lái)10年1/3的全球國(guó)際貿(mào)易將以網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的形式來(lái)完成。2011年中國(guó)電子商務(wù)交易額達(dá)到6.8萬(wàn)億，已經(jīng)成為重要的經(jīng)濟(jì)力量，全民電子商務(wù)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。

盡管電子商務(wù)迅猛崛起，但電子商務(wù)人才卻相對(duì)極度匱乏，大大制約了電子商務(wù)這一新興商務(wù)形式的發(fā)展。目前，全世界電子商務(wù)職業(yè)崗位人才需求將遠(yuǎn)遠(yuǎn)突破2000萬(wàn)以上，我國(guó)電子商務(wù)人才缺口也達(dá)200萬(wàn)以上。在IT市場(chǎng)上，電子商務(wù)人才幾乎是“千金難求”，以上海為例，高級(jí)電子商務(wù)人員月薪最高可拿到2萬(wàn)元，而一般人員的月薪也能拿到6000-8000元，即使如此，不少電子商務(wù)公司還常常愁著招不到合適的人才，企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才的需求比例達(dá)到8∶1以上。

e時(shí)代的復(fù)合型人才

電子商務(wù)人才的知識(shí)具有復(fù)合型特征，決不意味著是一堆現(xiàn)有技術(shù)和商務(wù)知識(shí)的隨意組合。從層次來(lái)看，電子商務(wù)人才可分為：實(shí)務(wù)層、實(shí)施層、策劃和決策層。實(shí)務(wù)層是指電子商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)中的實(shí)務(wù)操作層次；實(shí)施層是指電子商務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程，項(xiàng)目實(shí)施能力是崗位的主要要求；策劃和決策層是指能夠根據(jù)環(huán)境和企業(yè)的具體條件策劃其電子商務(wù)規(guī)劃，并能輔助論證、決策重大項(xiàng)目。

從知識(shí)、能力和素質(zhì)結(jié)構(gòu)來(lái)看，電子商務(wù)人才可分為：技術(shù)型操作人才、商務(wù)型實(shí)務(wù)人才、綜合型管理人才。技術(shù)型操作人才主要指信息技術(shù)領(lǐng)域、信息服務(wù)領(lǐng)域中的專業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)人員，以及傳統(tǒng)企業(yè)中的軟件人員、硬件人員和網(wǎng)絡(luò)人員。這類人才要求具有嫻熟的信息技術(shù)開(kāi)發(fā)、配置、維護(hù)能力，還應(yīng)該對(duì)企業(yè)的流程、管理需求以及消費(fèi)者心理有一定了解，懂得“如何做”電子商務(wù)；商務(wù)型實(shí)務(wù)人才主要從事企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)務(wù)、網(wǎng)上國(guó)際貿(mào)易、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的內(nèi)容服務(wù)、電子商務(wù)支持系統(tǒng)的推廣等工作。這類人才是網(wǎng)絡(luò)虛擬市場(chǎng)的使用者和服務(wù)者，是企業(yè)或部門中的一般管理人員和業(yè)務(wù)人員，他們既要熟悉網(wǎng)絡(luò)虛擬市場(chǎng)下新的經(jīng)濟(jì)規(guī)律，又要掌握網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)平臺(tái)的基本操作，懂得電子商務(wù)“能做什么”；綜合型管理人才主要從事企業(yè)電子商務(wù)整體規(guī)劃和綜合管理工作，以經(jīng)營(yíng)管理為主，兼懂信息技術(shù)知識(shí)。他們是從宏觀上把握商務(wù)網(wǎng)站發(fā)展的高、精、尖人才，既要對(duì)計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)有深刻的認(rèn)識(shí)，又要具備項(xiàng)目管理能力，能夠從戰(zhàn)略上分析和把握電子商務(wù)的發(fā)展特點(diǎn)和趨勢(shì)，具有前瞻性思維，懂得“為什么要做電子商務(wù)”。

從職業(yè)資格來(lái)看，電子商務(wù)人才可分為電子商務(wù)員、助理電子商務(wù)師、電子商務(wù)師和高級(jí)電子商務(wù)師。電子商務(wù)員和助理電子商務(wù)師主要從事網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、信息收集、網(wǎng)絡(luò)使用、電子交易的操作性和分析性工作：電子商務(wù)師在傳統(tǒng)企業(yè)中可以從事企業(yè)信息化、企業(yè)商務(wù)管理工作，在中小企業(yè)中可以作為總經(jīng)理助手負(fù)責(zé)企業(yè)信息化和商務(wù)事務(wù)，在大型企業(yè)中可以在信息部門和商務(wù)部門服務(wù)，參與領(lǐng)導(dǎo)決策；高級(jí)電子商務(wù)師主要從事網(wǎng)站與信息化建設(shè)的規(guī)劃、實(shí)施與管理等工作。

人才缺乏的主因

電子商務(wù)以其高效率、低成本、不受時(shí)間地點(diǎn)限制等一系列特色，深受企業(yè)青睞。未來(lái)幾年也被認(rèn)為是網(wǎng)上購(gòu)物發(fā)展最快、傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)的最佳時(shí)機(jī)。電子商務(wù)職業(yè)人才相對(duì)極度缺乏，大大制約了電子商務(wù)這一新興的商務(wù)形式在我國(guó)的發(fā)展。如何發(fā)展壯大企業(yè)急需的電子商務(wù)人才隊(duì)伍，是擺在我們面前刻不容緩的問(wèn)題。我國(guó)電子商務(wù)起步較晚，電子商務(wù)人才培養(yǎng)滯后，在人才培養(yǎng)過(guò)程中存在諸多問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

缺乏明確的發(fā)展戰(zhàn)略

目前我國(guó)還缺乏發(fā)展電子商務(wù)專項(xiàng)規(guī)劃，國(guó)家對(duì)發(fā)展電子商務(wù)和相關(guān)人才的培養(yǎng)還缺乏明確和有力的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)方面的政策。同時(shí)現(xiàn)有的行政法規(guī)不適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展之處尚未得到及時(shí)修訂，研究制定電子商務(wù)的相關(guān)法律法規(guī)較緩慢。美國(guó)政府在1997年7月就頒布了《全球電子商務(wù)綱要》，作為美國(guó)政府發(fā)展電子商務(wù)的戰(zhàn)略性政策框架。美國(guó)政府電子商務(wù)工作組每年報(bào)告執(zhí)行情況，提出政策調(diào)整與更新戰(zhàn)略建議，并促進(jìn)相關(guān)政策及戰(zhàn)略的實(shí)施。

人才培養(yǎng)目標(biāo)定位不準(zhǔn)

電子商務(wù)是個(gè)新興行業(yè)，市場(chǎng)對(duì)人才的需求具有多樣性，需要的是不同層次、不同類別的電子商務(wù)人才。許多學(xué)校在開(kāi)設(shè)電子商務(wù)專業(yè)時(shí)缺乏嚴(yán)格而科學(xué)的論證，對(duì)電子商務(wù)概念的界定、理論體系、培養(yǎng)模式等方面缺乏理論研究和實(shí)踐，人才培養(yǎng)目標(biāo)定位不準(zhǔn)、方向不明，教學(xué)內(nèi)容與就業(yè)崗位需求嚴(yán)重脫節(jié)。例如，培養(yǎng)的是學(xué)術(shù)型的電子商務(wù)人才，還是技能型的電子商務(wù)人才？畢業(yè)生適合哪些就業(yè)崗位？對(duì)這些問(wèn)題有的學(xué)科負(fù)責(zé)人和專業(yè)教師也說(shuō)不清。可想而知，在這種情況下培養(yǎng)出來(lái)的人才，必然缺乏針對(duì)性和適應(yīng)性，出現(xiàn)需求矛盾也就不足為奇。目前，雖有近千所高校開(kāi)設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)，但這些電子商務(wù)畢業(yè)生普遍無(wú)法直接上崗，就業(yè)率僅為20%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于普通高校其他專業(yè)84%的就業(yè)率。

師資力量相對(duì)薄弱

目前，高校從事電子商務(wù)教學(xué)的教師，基本上是由兩部分組成。一部分是由計(jì)算機(jī)專業(yè)教師“轉(zhuǎn)行”而來(lái)，另一部分是從經(jīng)濟(jì)管理、企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)教師“轉(zhuǎn)行”而來(lái)。他們基本上是通過(guò)自學(xué)、參加有關(guān)電子商務(wù)的研討會(huì)或培訓(xùn)班獲得這些方面的知識(shí)。因此，這兩部分教師的知識(shí)結(jié)構(gòu)都存在著缺陷，計(jì)算機(jī)專業(yè)轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的教師對(duì)商務(wù)了解得少，懂商務(wù)的教師網(wǎng)絡(luò)技術(shù)又非常有限，更重要的是，大多數(shù)教師還缺乏在企業(yè)從事電子商務(wù)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

改革和創(chuàng)新人才培養(yǎng)

電子商務(wù)人才培養(yǎng)問(wèn)題解決不好，電子商務(wù)的應(yīng)用就不可能順利實(shí)施，也難以保持電子商務(wù)在我國(guó)的持續(xù)高效地發(fā)展。電子商務(wù)人才培養(yǎng)是一個(gè)綜合性的、系統(tǒng)的工程，需要建立一個(gè)合理的、完善的、高效的培養(yǎng)體系。

建立人才發(fā)展規(guī)劃

在電子商務(wù)的發(fā)展過(guò)程中，政府部門必須建立中長(zhǎng)期的人才發(fā)展規(guī)劃，充分利用各種手段通過(guò)各種途徑培養(yǎng)、引進(jìn)電子商務(wù)專業(yè)人才，加快我國(guó)電子商務(wù)建設(shè)的步伐。在國(guó)內(nèi)的人才培養(yǎng)方面，既可以通過(guò)在各類高校開(kāi)設(shè)電子商務(wù)專業(yè)，講授相關(guān)課程來(lái)培養(yǎng)本專業(yè)人才；也可以采用在職培訓(xùn)、遠(yuǎn)程教育等多種多樣的形式，使各部門、各單位現(xiàn)有的業(yè)務(wù)骨干掌握電子商務(wù)的應(yīng)用技能和相關(guān)知識(shí)。同時(shí)，政府需加強(qiáng)宣傳教育，提高全民電子商務(wù)意識(shí)。讓人們體會(huì)到電子商務(wù)帶來(lái)的方便，體驗(yàn)到電子商務(wù)在價(jià)格和服務(wù)上的優(yōu)勢(shì)，從而吸引更多的人群上網(wǎng)消費(fèi)，為電子商務(wù)創(chuàng)造良好的消費(fèi)環(huán)境。

準(zhǔn)確定位培養(yǎng)目標(biāo)

社會(huì)對(duì)電子商務(wù)人才的需求具有多樣性，不同層次、不同類型、不同崗位群的電子商務(wù)對(duì)人才要求的標(biāo)準(zhǔn)及其類型是不一樣的。人才培養(yǎng)模式改革和創(chuàng)新的焦點(diǎn)在于：學(xué)校和教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)必須根據(jù)電子商務(wù)人才需求的多樣性，設(shè)置不同的專業(yè)方向并確定人才培養(yǎng)目標(biāo)；根據(jù)社會(huì)對(duì)電子商務(wù)人才需求的變化，及時(shí)對(duì)人才培養(yǎng)方案與人才培養(yǎng)途徑進(jìn)行合理的調(diào)整，使人才培養(yǎng)方案、培養(yǎng)途徑更好地與人才培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)規(guī)格相協(xié)調(diào)。

篇5

[摘要]本文通過(guò)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)的分析，包括電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)必需進(jìn)行合理的規(guī)劃、加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)實(shí)踐課程的重視以及專業(yè)教師培養(yǎng)與引進(jìn)等，并提出了幾項(xiàng)建議。

我國(guó)電子商務(wù)的應(yīng)用尚處于初級(jí)階段，大部分電子商務(wù)是非支付型電子商務(wù)，即網(wǎng)上營(yíng)銷，網(wǎng)下支付；小部分是支付型電子商務(wù)，即網(wǎng)上營(yíng)銷，網(wǎng)上支付。個(gè)別正在搞協(xié)同電子商務(wù)。目前國(guó)家還缺乏發(fā)展電子商務(wù)專項(xiàng)規(guī)劃，國(guó)家發(fā)展電子商務(wù)還缺乏明確和有力的技術(shù)經(jīng)濟(jì)政策。正因如此，電子商務(wù)的專業(yè)教育比別的專業(yè)面臨著更大的困難，有更多未知的因素，電子商務(wù)的教育如同國(guó)內(nèi)電子商務(wù)的發(fā)展一樣在整體上尚處于探索式的自由發(fā)展?fàn)顟B(tài)。本文針對(duì)現(xiàn)行電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)中存在的問(wèn)題進(jìn)行了分析，提出了幾項(xiàng)建議僅供參考。

一、電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)要進(jìn)行規(guī)劃論證

電子商務(wù)專業(yè)是一個(gè)新專業(yè)，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、教學(xué)方法都還在摸索中，教學(xué)資料也不完整，缺乏較完善的教學(xué)體系，沒(méi)有一定的教學(xué)模式，因此電子商務(wù)的教育具有很大的自由度。如果在電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)過(guò)程中，不進(jìn)行合理規(guī)劃，一方面將浪費(fèi)國(guó)家寶貴的教育資源，另一方面也將耽誤電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展的時(shí)機(jī)。因此學(xué)校應(yīng)在教育部的指導(dǎo)下和協(xié)作組或兄弟院校幫助下，規(guī)劃各校的電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，進(jìn)行專業(yè)建設(shè)規(guī)劃論證，并在教學(xué)實(shí)踐中不斷調(diào)整專業(yè)建設(shè)方案。

在進(jìn)行專業(yè)建設(shè)規(guī)劃時(shí)，首先要確定專業(yè)發(fā)展的方向。由于電子商務(wù)專業(yè)是一門跨學(xué)科的專業(yè)，涉及的知識(shí)面比較廣，可選擇的范圍也比較大，各院校應(yīng)根據(jù)社會(huì)發(fā)展的需要和本校的條件來(lái)建設(shè)電子商務(wù)專業(yè)，抓住社會(huì)某些領(lǐng)域?qū)﹄娮由虅?wù)的人才需求，針對(duì)性地培養(yǎng)電子商務(wù)人才，突出本校在辦電子商務(wù)專業(yè)方面的特色和優(yōu)勢(shì)，與其他學(xué)校差異化培養(yǎng)學(xué)生。例如北京交通大學(xué)在建設(shè)電子商務(wù)專業(yè)時(shí)，考慮到原來(lái)是鐵路院校，以及已有的物流方面的優(yōu)勢(shì)，因此電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)突出了兩個(gè)特色，即：與物流相結(jié)合、與旅客出行相結(jié)合。

實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的規(guī)劃是專業(yè)建設(shè)規(guī)劃中的一個(gè)重要內(nèi)容。電子商務(wù)專業(yè)是一個(gè)實(shí)踐性較強(qiáng)的專業(yè)，有大量的驗(yàn)證性、設(shè)計(jì)性、綜合性等實(shí)驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)室建設(shè)規(guī)劃的合理與否直接影響到專業(yè)的發(fā)展，也是學(xué)校寶貴的教學(xué)資源能否得到充分利用的一個(gè)保障。由于電子商務(wù)專業(yè)所涉及到的知識(shí)面比較廣，因此在進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室規(guī)劃時(shí)應(yīng)有所選擇。應(yīng)根據(jù)學(xué)校的辦學(xué)實(shí)力，以及專業(yè)發(fā)展方向而有所偏重，有的放矢。特別在選購(gòu)教學(xué)軟件、硬件時(shí)應(yīng)考慮專業(yè)發(fā)展方向。

電子商務(wù)本質(zhì)上是一種新型的商務(wù)形式。在建設(shè)電子商務(wù)專業(yè)時(shí)，尤其應(yīng)注意同企業(yè)的合作，通過(guò)校企合作、聯(lián)合辦學(xué)等多種方式，引進(jìn)國(guó)外相關(guān)的應(yīng)用軟件、教材和成功案例，在師資力量、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)和社會(huì)實(shí)踐等多方面高效發(fā)展并爭(zhēng)取到更多的機(jī)會(huì)和更好的條件。

二、應(yīng)側(cè)重電子商務(wù)實(shí)踐

電子商務(wù)教學(xué)具有非常強(qiáng)的實(shí)踐性，它不僅需要在理論上掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)和商務(wù)技術(shù)，而且更注重在網(wǎng)絡(luò)上的商務(wù)實(shí)踐，它要求學(xué)生能夠適應(yīng)和進(jìn)入電子商務(wù)實(shí)務(wù)環(huán)境，能夠熟練操作和運(yùn)作電子商務(wù)活動(dòng)。許多電子商務(wù)課程的教學(xué)不宜采用傳統(tǒng)的課堂講授方式(一則缺少適用教材，二則遠(yuǎn)離實(shí)際應(yīng)用)，而應(yīng)側(cè)重于電子商務(wù)實(shí)踐。而我國(guó)有些高校認(rèn)為電子商務(wù)專業(yè)是“文科”性質(zhì)的專業(yè)，在電子商務(wù)教學(xué)中重理論、輕實(shí)踐，在教學(xué)計(jì)劃中設(shè)置了大量的講授課時(shí)，而實(shí)驗(yàn)實(shí)踐課時(shí)非常少，這使得我們培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生走出校門后，真正能干活的人不多。阿里巴巴的CEO馬云說(shuō)“如果我們阿里巴巴要招聘員工的話，我希望看到的是他有沒(méi)有在淘寶上使用過(guò)，他有沒(méi)有在阿里巴巴用過(guò)，他對(duì)Ebay懂不懂……有證書很正常，有證書的人太多了，但是實(shí)踐過(guò)的人太少了”

電子商務(wù)的實(shí)踐包括模擬仿真實(shí)驗(yàn)和真實(shí)的實(shí)踐兩大類。電子商務(wù)的模擬仿真實(shí)驗(yàn)又分為手工模擬和計(jì)算機(jī)仿真模擬兩大類。手工模擬的代表是企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)沙盤模擬實(shí)驗(yàn)，這種實(shí)驗(yàn)?zāi)Ｊ椒掀髽I(yè)現(xiàn)實(shí)情況，比較形象直觀，使學(xué)生身臨其境地進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，使學(xué)生在深入掌握各個(gè)工作崗位、各個(gè)子系統(tǒng)的業(yè)務(wù)范圍、操作流程和操作方法的基礎(chǔ)上，全面了解和熟悉企業(yè)的整體情況以及網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件和審計(jì)軟件的總體流程和操作方法，既有針對(duì)性、深入性，又不乏全面性和完整性，符合社會(huì)未來(lái)發(fā)展的需要，有利于培養(yǎng)復(fù)合型人才。

隨著多媒體技術(shù)、交互技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、虛擬現(xiàn)實(shí)等計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，用計(jì)算機(jī)技術(shù)實(shí)現(xiàn)的電子商務(wù)仿真模擬軟件如雨后春筍般出現(xiàn)，比較突出的有：由21世紀(jì)網(wǎng)校開(kāi)發(fā)的模擬電子商務(wù)教學(xué)實(shí)驗(yàn)系列軟件、由西安博星科技公司開(kāi)發(fā)的模擬電子商務(wù)教學(xué)實(shí)驗(yàn)系列軟件等，這些軟件可以模擬電子商務(wù)活動(dòng)過(guò)程和電子商務(wù)運(yùn)作模式，為學(xué)生提供參與電子商務(wù)活動(dòng)的機(jī)會(huì)，使學(xué)生能夠感受到電子商務(wù)的內(nèi)在規(guī)律，促使學(xué)生運(yùn)用電子商務(wù)知識(shí)完成電子商務(wù)活動(dòng)，這種方式對(duì)了解電子商務(wù)的過(guò)程有很大的幫助。

目前國(guó)內(nèi)各高校的電子商務(wù)教學(xué)大多采用計(jì)算機(jī)仿真模擬系統(tǒng)，這不僅是因?yàn)橛?jì)算機(jī)模擬仿真實(shí)驗(yàn)具有成本低、易于控制等優(yōu)點(diǎn)。更主要的原因是互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境比較復(fù)雜，而且內(nèi)容經(jīng)常變動(dòng)，使用得教師們難以控制實(shí)驗(yàn)，也使得同學(xué)們會(huì)受到各種因素的干擾，難以掌握電子商務(wù)的內(nèi)在本質(zhì)。因此在電子商務(wù)的教學(xué)中，仿真模擬實(shí)驗(yàn)得到廣泛使用。但是這些仿真模擬實(shí)驗(yàn)總體來(lái)說(shuō)離實(shí)際應(yīng)用的還是有一定距離，其中有些實(shí)驗(yàn)內(nèi)容遠(yuǎn)不如在現(xiàn)實(shí)的電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行實(shí)際操作效果好。因此，除了模擬仿真實(shí)驗(yàn)外還應(yīng)增加一些電子商務(wù)的真實(shí)實(shí)踐，比如在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行電子商務(wù)的營(yíng)銷實(shí)習(xí)、網(wǎng)站推廣實(shí)戰(zhàn)、數(shù)字證書的申請(qǐng)、市場(chǎng)調(diào)查等。

三、電子商務(wù)專業(yè)教師的引進(jìn)與培養(yǎng)

電子商務(wù)是一個(gè)理工與經(jīng)管交叉型、復(fù)合型的新興學(xué)科，它融合了“現(xiàn)代信息技術(shù)”和“商務(wù)”兩個(gè)方面，電子商務(wù)所覆蓋的范圍是現(xiàn)代信息技術(shù)與商務(wù)這兩個(gè)子集所形成的交集。因此現(xiàn)在的電子商務(wù)教師大多從計(jì)算機(jī)類或經(jīng)管類等相關(guān)專業(yè)轉(zhuǎn)行過(guò)來(lái)，所謂隔行如隔山，常常是信息技術(shù)的教師缺乏必要商業(yè)知識(shí)，而商貿(mào)的教師缺乏必要的信息知識(shí)。從而出現(xiàn)要么側(cè)重于信息技術(shù)應(yīng)用與構(gòu)建，有關(guān)信息技術(shù)課程很多、商業(yè)知識(shí)較少；要么側(cè)重經(jīng)濟(jì)管理，商業(yè)課程很多，信息課程很少，對(duì)于一些綜合性的課程教師們往往感到力不從心。電子商務(wù)學(xué)科的交叉復(fù)合性增加了電子商務(wù)教學(xué)的難度。

另一方面，作為一個(gè)新專業(yè)，教師們可以借鑒的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不多，教學(xué)資料也不完整，缺乏較完善的教學(xué)體系，甚至有許多的基本概念也存在爭(zhēng)論，這給電子商務(wù)專業(yè)教師們的帶來(lái)了實(shí)際困難，要求電子商務(wù)專業(yè)教師比其他專業(yè)教師要花費(fèi)更多的精力在教學(xué)上。

最困難的還在于專業(yè)教師本身缺乏電子商務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，電子商務(wù)教師大多原來(lái)也是教師出身，缺乏商務(wù)實(shí)踐，就像無(wú)源之水，教學(xué)中沒(méi)有拓展的空間。

電子商務(wù)教師承載著電子商務(wù)知識(shí)傳達(dá)的重任，電子商務(wù)教師的水平直接影響著我國(guó)未來(lái)電子商務(wù)的發(fā)展。因此學(xué)校應(yīng)重視電子商務(wù)教師所面臨的困難，認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)教師在知識(shí)結(jié)構(gòu)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上存在的問(wèn)題，幫助教師們而不是一味的指責(zé)。

對(duì)教師的培養(yǎng)不僅僅是學(xué)歷的提高，也不僅僅是參加一些學(xué)術(shù)研討會(huì)，而應(yīng)為教師們提供更好的科研條件和更優(yōu)惠的激勵(lì)政策，并且鼓勵(lì)教師們以各種恰當(dāng)?shù)男问綇氖乱恍┚W(wǎng)上的商務(wù)實(shí)踐。除此以外，在引進(jìn)新教師時(shí)，也不能過(guò)分重視學(xué)歷，更應(yīng)重視實(shí)踐能力，應(yīng)引進(jìn)在企業(yè)從事工作多年的教師，他們有從事企業(yè)高級(jí)管理的經(jīng)驗(yàn)；或者有從事多種行業(yè)背景的經(jīng)驗(yàn)，知識(shí)結(jié)構(gòu)較完整。目前我國(guó)高校大量吸收碩士畢業(yè)生進(jìn)入高校從事電子商務(wù)教育，這對(duì)整個(gè)國(guó)內(nèi)電子商務(wù)的發(fā)展都是不利的。電子商務(wù)的人才培養(yǎng)必須立足于企業(yè)需求，培養(yǎng)電子商務(wù)人才的教師，必須有復(fù)合的知識(shí)結(jié)構(gòu)，一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和非常熟悉網(wǎng)絡(luò)。要懂營(yíng)銷、管理、法律和基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。

四、結(jié)束語(yǔ)

電子商務(wù)作為一個(gè)發(fā)展?jié)摿薮蟮氖袌?chǎng)，具有十分誘人的發(fā)展前景。當(dāng)然，與任何其他具有強(qiáng)大生命力的新生事物一樣，電子商務(wù)不可能在短時(shí)間內(nèi)就發(fā)揮巨大的潛力。也不可能在給我們帶來(lái)極大便利的同時(shí)就解決自身的全部問(wèn)題。它必須遵循由小到大，由弱到強(qiáng)，由點(diǎn)到面，由局部到全局的發(fā)展規(guī)律。以上是對(duì)我國(guó)電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)的憂思，也有我的幾點(diǎn)建議，有許多不成熟的地方，僅供參考。

參考文獻(xiàn):

[1]鄭培:我國(guó)電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)憂思錄.先鋒資訊網(wǎng)()，2005～8～5

[2]韓方鄭晨升楊瑋:開(kāi)展ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式.《財(cái)會(huì)月刊》，2005年08期

篇6

我出生那天，剛好是奶奶62歲大壽，就干脆叫我“六二”這個(gè)名字。關(guān)于我和幾個(gè)合伙人創(chuàng)辦的“網(wǎng)商動(dòng)力”，其實(shí)是六位來(lái)自大學(xué)里電商專業(yè)的同學(xué)。在校期間，我們一幫人便經(jīng)常嘗試著幫老師和企業(yè)做一些涉及電商的項(xiàng)目。

可能是因?yàn)槟挲g、閱歷和性格的差異，當(dāng)初六位合伙人在創(chuàng)業(yè)之初便經(jīng)歷了“散伙”的陣痛期。我認(rèn)為，只要經(jīng)過(guò)不斷磨合、調(diào)整和蛻變，最終才有現(xiàn)在的網(wǎng)商動(dòng)力。到了2013年下半年，我將創(chuàng)業(yè)之初的公司遷往順德，并入駐順德創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園，成為了園區(qū)率先實(shí)現(xiàn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的代表人物。

在傳統(tǒng)制造業(yè)扎堆的順德，迫切希望轉(zhuǎn)型升級(jí)，但是對(duì)于新興模式的未知性，以及具體到實(shí)施層面上的許多具體問(wèn)題上，如產(chǎn)品是否合適電商，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌知名度大小，企業(yè)組織架構(gòu)是否適合電商，企業(yè)電商人才是否具有等。

對(duì)于制造業(yè)的電商渠道發(fā)展，我們認(rèn)為如何做到電商升級(jí)成為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的一個(gè)共性難題。而現(xiàn)在市場(chǎng)上的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司，主要是銷售網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為主，沒(méi)有推廣和規(guī)劃，從未考慮企業(yè)是否需要和適用，而是達(dá)到銷售目的即可。

而針對(duì)另一種電子商務(wù)代運(yùn)營(yíng)公司，企業(yè)提品，公司幫助代運(yùn)營(yíng)網(wǎng)店銷售，選擇國(guó)內(nèi)成熟的銷售平臺(tái)，如天貓，京東平臺(tái)等。代運(yùn)營(yíng)的費(fèi)用和推廣費(fèi)用并不是很多企業(yè)能夠接受的，最后的運(yùn)營(yíng)成果差強(qiáng)人意。某些電商機(jī)構(gòu)從未真正教會(huì)企業(yè)自己本身運(yùn)營(yíng)能力，導(dǎo)致企業(yè)回到了原點(diǎn)，“重操舊業(yè)”啟動(dòng)傳統(tǒng)銷售模式。

所以，幫助順德企業(yè)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)轉(zhuǎn)型，是我們“網(wǎng)商動(dòng)力”今年重點(diǎn)開(kāi)發(fā)的服務(wù)項(xiàng)目。時(shí)下，眾多中小企業(yè)遭遇營(yíng)銷“瓶頸”，“網(wǎng)商動(dòng)力”此時(shí)擔(dān)當(dāng)?shù)牟粌H僅是“消防員”的責(zé)任，更多的是幫助企業(yè)建立長(zhǎng)遠(yuǎn)電商戰(zhàn)略規(guī)劃，讓企業(yè)的電商運(yùn)營(yíng)夯實(shí)基礎(chǔ)，步入良性發(fā)展的軌道。

正是因?yàn)闇?zhǔn)確的定位和新穎的模式，我們得以在最短的時(shí)間里獲得了不少客戶——在“網(wǎng)商動(dòng)力”客戶名單中，不難發(fā)現(xiàn)一批耳熟能詳?shù)钠髽I(yè)：香港皇朝漆、萬(wàn)家樂(lè)電器、康寶電器、順博集團(tuán)、羽順壁掛爐、華帝電器、合勝金屬……

對(duì)于未來(lái)幾年的規(guī)劃，我們?cè)诟Q探一個(gè)全新的“馬達(dá)”。對(duì)于未來(lái)公司定位從電子商務(wù)服務(wù)商，逐步升級(jí)成電子商務(wù)落地運(yùn)營(yíng)商，“一站式”幫助傳統(tǒng)企業(yè)過(guò)渡和轉(zhuǎn)型電子商務(wù)領(lǐng)域，為企業(yè)提供解決方案和規(guī)劃。

篇7

[關(guān)鍵詞]電子商務(wù)；創(chuàng)新；能力培養(yǎng)

一、引言

電子商務(wù)是一個(gè)涵蓋范圍十分廣泛的專業(yè)，同時(shí)也是一個(gè)追求創(chuàng)新的專業(yè)。在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中，傳統(tǒng)的電子商務(wù)教學(xué)總是追求理論知識(shí)的培養(yǎng)與實(shí)踐能力的培養(yǎng)，卻忽視了電子商務(wù)企業(yè)對(duì)人才水平的實(shí)際需求。在電子商務(wù)領(lǐng)域中，企業(yè)對(duì)從事該行業(yè)的人才往往有更具體的需求方向，要求其具備市場(chǎng)分析能力、商務(wù)處理能力、數(shù)據(jù)分析能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等。同時(shí)，對(duì)人才的創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)能力也有著一定要求，這意味著電子商務(wù)教學(xué)需改變傳統(tǒng)固定的教學(xué)理念，結(jié)合市場(chǎng)崗位職能方向合理規(guī)劃教學(xué)方案，使其更符合當(dāng)下企業(yè)對(duì)人才職能的需求。

二、電子商務(wù)教學(xué)中創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)理念

創(chuàng)新能力即創(chuàng)造力，學(xué)生在學(xué)習(xí)固有的學(xué)科知識(shí)時(shí)，需在所學(xué)知識(shí)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步創(chuàng)新新的技能，將所學(xué)知識(shí)變成一種能力，這是創(chuàng)新能力的培養(yǎng)方向。創(chuàng)新能力主要以實(shí)踐培養(yǎng)為主，教學(xué)以組織團(tuán)體進(jìn)行實(shí)踐與創(chuàng)造為主，引導(dǎo)學(xué)生思考問(wèn)題，并在此過(guò)程中讓學(xué)生對(duì)實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行探索，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)，并逐步在實(shí)踐過(guò)程中讓學(xué)生形成創(chuàng)造力，改變學(xué)生過(guò)往盲目跟隨教師教學(xué)的現(xiàn)象，使學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中有自己的思維方式，培養(yǎng)學(xué)生形成創(chuàng)新思維，這是創(chuàng)新能力的培養(yǎng)重點(diǎn)。在創(chuàng)業(yè)能力上，創(chuàng)業(yè)教育與學(xué)生的職能發(fā)展又存在較大差異，創(chuàng)業(yè)教育更為注重學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)，許多學(xué)生在學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)時(shí)，對(duì)該專業(yè)的學(xué)習(xí)意識(shí)僅僅停留于未來(lái)的就職道路上，對(duì)創(chuàng)業(yè)未存在明確定位，甚至對(duì)創(chuàng)業(yè)無(wú)任何規(guī)劃，這使得學(xué)生對(duì)電子商務(wù)崗位的運(yùn)營(yíng)與操作缺乏了解，同時(shí)也缺乏相應(yīng)的技能去運(yùn)營(yíng)該崗位，對(duì)此，在教學(xué)過(guò)程中，創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)需從培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識(shí)開(kāi)始，再逐步過(guò)渡至創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)，使學(xué)生在將來(lái)具有足夠的實(shí)力去創(chuàng)造自己的事業(yè)[1]。

三、電子商務(wù)教學(xué)中創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)所面臨的挑戰(zhàn)

(一)電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)定位出現(xiàn)偏科

從整體教育過(guò)程來(lái)說(shuō)，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力屬于相同的能力領(lǐng)域，因此在實(shí)踐方向上其路線也相同。而在電子商務(wù)教學(xué)中的能力培養(yǎng)上，許多院校將該能力培養(yǎng)分為了兩個(gè)方向，將其定位于不同領(lǐng)域進(jìn)行實(shí)踐教育，以獨(dú)立方向?yàn)榻虒W(xué)指標(biāo)，這使得創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)無(wú)法達(dá)成統(tǒng)一方向。同時(shí)，許多院校在面對(duì)當(dāng)前學(xué)生的就業(yè)壓力時(shí)，其教學(xué)方向也會(huì)更偏重于創(chuàng)業(yè)教育，使得創(chuàng)新教育缺乏指導(dǎo)，導(dǎo)致教學(xué)出現(xiàn)了偏科問(wèn)題。

(二)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的教育方式缺乏層次

創(chuàng)業(yè)是一項(xiàng)新的職業(yè)創(chuàng)造過(guò)程，在實(shí)際的創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域上，所適合的人群范圍十分小，對(duì)創(chuàng)業(yè)者的能力也有較高要求。而創(chuàng)新能力則適合所有學(xué)生群體，其在電子商務(wù)教學(xué)中占據(jù)著重要地位，對(duì)每個(gè)學(xué)生來(lái)說(shuō)都十分重要，對(duì)學(xué)生的未來(lái)就業(yè)道路也有極大的幫助。但是，在教學(xué)過(guò)程中，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育不屬于同一個(gè)教育領(lǐng)域，且每個(gè)學(xué)生的實(shí)際水平也不相同，因此在教學(xué)時(shí)需根據(jù)不同專業(yè)進(jìn)行不同的側(cè)重點(diǎn)教學(xué)，對(duì)不同行業(yè)的創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)能力需求進(jìn)行針對(duì)性培養(yǎng)，而目前我國(guó)電子商務(wù)教學(xué)中，教學(xué)方式極少以個(gè)體差異的培養(yǎng)方式進(jìn)行。

(三)教育體系缺乏創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育

當(dāng)前，我國(guó)的電子商務(wù)專業(yè)在課程開(kāi)設(shè)上，其教學(xué)內(nèi)容主要以教材范本為主，根據(jù)教材內(nèi)容來(lái)完成對(duì)學(xué)生系統(tǒng)知識(shí)與系統(tǒng)技能的培養(yǎng)，教學(xué)方式十分單一，且教學(xué)范圍也十分有限。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力雖在許多院校均得到有效開(kāi)展，但其教學(xué)內(nèi)容卻未與電子商務(wù)專業(yè)課程進(jìn)行銜接，且創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程也未融入專業(yè)教育中，教學(xué)體系存在缺失。

(四)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)方式過(guò)于單一

電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)是一個(gè)既有實(shí)踐教學(xué)又有理論教學(xué)的綜合課程，然而在實(shí)際教學(xué)過(guò)程里，教師的教學(xué)方式仍以灌輸式為多見(jiàn)，學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程十分被動(dòng)。教師在課前根據(jù)教學(xué)需求準(zhǔn)備教材資料，在教學(xué)時(shí)將準(zhǔn)備好的知識(shí)授予學(xué)生，學(xué)生在學(xué)習(xí)這些知識(shí)時(shí)缺乏獨(dú)立思考，對(duì)知識(shí)僅僅是一味地接納，這樣的學(xué)習(xí)過(guò)程必然給創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)造成了阻礙與影響。

四、電子商務(wù)教學(xué)中創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)策略

(一)將育人放于教學(xué)中心

高職院校在教學(xué)過(guò)程中需在教學(xué)中做到育人，在服務(wù)理念中做到育人，將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與電子商務(wù)教學(xué)融為一體，做到全程式教學(xué)，減少分支的教學(xué)模式，將其以更集中的方式來(lái)提高教學(xué)效率。教師在進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)時(shí)，需將學(xué)生放于培養(yǎng)的中心，根據(jù)專業(yè)教學(xué)所需對(duì)人才進(jìn)行更深層次的培養(yǎng)，并逐步提升學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力及創(chuàng)新意識(shí)，使學(xué)生成為綜合型人才。在教學(xué)體系上，教師需根據(jù)電子商務(wù)人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)方向進(jìn)行構(gòu)建，以層層遞進(jìn)的方式擴(kuò)大教學(xué)范圍和教學(xué)深度，在學(xué)生的入學(xué)教育中，學(xué)?？善刚?qǐng)當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)家進(jìn)行講座訪談，由企業(yè)家分享自己創(chuàng)業(yè)過(guò)程的心得與進(jìn)步，使學(xué)生對(duì)自己未來(lái)的就業(yè)前景有所了解，在學(xué)生對(duì)電子商務(wù)專業(yè)有了一定的認(rèn)識(shí)后，教師可將創(chuàng)新意識(shí)融入專業(yè)理論教學(xué)中，并在實(shí)踐教學(xué)過(guò)程里突出創(chuàng)新理念，將創(chuàng)新意識(shí)滲透于各個(gè)階段中[2]。在打下基礎(chǔ)后，教師可組織學(xué)生群體進(jìn)行創(chuàng)業(yè)規(guī)劃，以競(jìng)賽的方式來(lái)評(píng)比每位學(xué)生的創(chuàng)業(yè)方案，以此激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力。在基于以上這些教學(xué)環(huán)節(jié)，教師需為學(xué)生準(zhǔn)備相應(yīng)的企業(yè)實(shí)踐與創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，考驗(yàn)學(xué)生的獨(dú)立創(chuàng)新能力與創(chuàng)業(yè)能力。

(二)開(kāi)設(shè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程

在電子商務(wù)課程規(guī)劃上，高校需將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程作為電子商務(wù)課程整體課程進(jìn)行教學(xué)。課程規(guī)劃以就業(yè)指導(dǎo)課程與網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)為主，通過(guò)課程的融入使學(xué)生全面認(rèn)識(shí)職業(yè)方向，具備一定的基礎(chǔ)認(rèn)知。在教學(xué)過(guò)程中，教師需注重教學(xué)的實(shí)踐性，在進(jìn)行知識(shí)講解的同時(shí)，還可將當(dāng)前各個(gè)有名的企業(yè)家如馬云等人物的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和創(chuàng)業(yè)方式融入教學(xué)過(guò)程中，以此激勵(lì)學(xué)生的積極性。除此之外，教師在教學(xué)過(guò)程中需將電子商務(wù)課程作為一項(xiàng)職業(yè)進(jìn)行教學(xué)指導(dǎo)，擺脫傳統(tǒng)課程的教學(xué)模式，將學(xué)生當(dāng)成職業(yè)人士進(jìn)行指導(dǎo)，開(kāi)展創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，如創(chuàng)業(yè)理念設(shè)計(jì)、創(chuàng)業(yè)新渠道、不同規(guī)格的企業(yè)創(chuàng)業(yè)途徑等，通過(guò)活動(dòng)提高學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)，使教學(xué)達(dá)到雙重效果。

(三)創(chuàng)新教學(xué)理念與教學(xué)模式

電子商務(wù)專業(yè)屬于一個(gè)多元化的教學(xué)內(nèi)容，教師在教學(xué)過(guò)程中，除突出專業(yè)特色外還需對(duì)課程體系進(jìn)行合理規(guī)劃，對(duì)學(xué)生強(qiáng)化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)，創(chuàng)新教學(xué)模式，融入模塊式教學(xué)方法。例如，在電子商務(wù)教學(xué)中的圖像處理實(shí)踐中，教師需改變傳統(tǒng)教學(xué)方式中學(xué)生盲目跟隨、模仿操作的教學(xué)方式，教師可將以往教學(xué)的側(cè)重點(diǎn)進(jìn)行轉(zhuǎn)移，轉(zhuǎn)移至學(xué)生的探索過(guò)程中，以科學(xué)的教學(xué)過(guò)程培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)。教師在教學(xué)圖像處理課程中的圖像摳圖知識(shí)時(shí)，該圖像的處理方式有許多，教師可提供照片給學(xué)生，讓學(xué)生事先對(duì)圖像進(jìn)行摳圖處理，自主完成摳圖過(guò)程，通過(guò)學(xué)生對(duì)摳圖處理的訓(xùn)練，學(xué)生能夠了解摳圖的特點(diǎn)，自主總結(jié)出摳圖經(jīng)驗(yàn)，并在此基礎(chǔ)上，教師還可讓學(xué)生對(duì)不同的圖像進(jìn)行摳圖操作，掌握不同圖像的摳圖處理方式，在學(xué)生掌握摳圖技術(shù)后，教師可引進(jìn)企業(yè)真實(shí)案例，將企業(yè)logo或其他圖片的制作融入教學(xué)過(guò)程里，讓學(xué)生得到實(shí)際鍛煉。在創(chuàng)業(yè)教學(xué)上，教師可將企業(yè)案例作為教學(xué)載體，擺脫以往對(duì)教材知識(shí)的依賴性，并將教學(xué)范圍擴(kuò)大至實(shí)踐當(dāng)中，培養(yǎng)學(xué)生成為實(shí)踐型人才。教師可根據(jù)電子商務(wù)專業(yè)的崗位需求融入網(wǎng)絡(luò)企業(yè)案例，如網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的銷售渠道、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的創(chuàng)新設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案策劃等，將網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)作為學(xué)生的實(shí)踐基地，由學(xué)生進(jìn)行組團(tuán)策劃，由小組內(nèi)的不同角色進(jìn)行分工與實(shí)施，在團(tuán)隊(duì)協(xié)作下完成初次創(chuàng)業(yè)。例如，教師可布置一個(gè)網(wǎng)絡(luò)訂餐軟件任務(wù)，學(xué)生可組成小組對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行分工，由同學(xué)A對(duì)網(wǎng)絡(luò)人群的飲食愛(ài)好進(jìn)行調(diào)查，由同學(xué)B對(duì)不同地域人群的飲食習(xí)慣進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，由同學(xué)C對(duì)該網(wǎng)絡(luò)訂餐APP的運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)及流程進(jìn)行掌握，由同學(xué)D對(duì)該APP的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估，最后由學(xué)生將所得數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，合理規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)訂餐軟件，在基于市場(chǎng)訂餐軟件的缺陷與優(yōu)勢(shì)上，創(chuàng)新出更完善的軟件APP。

(四)構(gòu)建競(jìng)賽課程

電子商務(wù)教學(xué)是一項(xiàng)考驗(yàn)學(xué)生實(shí)踐能力的專業(yè)課程，教師在教學(xué)過(guò)程中，除了為學(xué)生構(gòu)建合理的教學(xué)結(jié)構(gòu)外，還需構(gòu)建相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)模塊，針對(duì)電子商務(wù)的每一個(gè)章節(jié)的教學(xué)內(nèi)容開(kāi)展一周一次的模塊競(jìng)賽，根據(jù)教學(xué)內(nèi)容制定模塊競(jìng)賽主題，使學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力得到有效提升。教師可針對(duì)圖像處理、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)等教學(xué)環(huán)節(jié)將其劃分為模塊知識(shí)點(diǎn)，為其設(shè)計(jì)競(jìng)賽內(nèi)容與競(jìng)賽標(biāo)準(zhǔn)。另外，教師還可將各個(gè)模塊知識(shí)組合成項(xiàng)目?jī)?nèi)容，在組合過(guò)程中以突出創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)能力為主，由學(xué)生對(duì)項(xiàng)目的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行逐步實(shí)踐，完成項(xiàng)目的基本運(yùn)營(yíng)。如，教師可將網(wǎng)絡(luò)店鋪中的商品圖像處理、商品拍攝、營(yíng)銷策劃等項(xiàng)目作為學(xué)生的實(shí)踐任務(wù)。綜上所述，電子商務(wù)在未來(lái)有著極大的發(fā)展?jié)摿?，同時(shí)這也對(duì)就業(yè)人員的職能水平有了更高需求。在電子商務(wù)教學(xué)中，教師需充分意識(shí)到當(dāng)前電子商務(wù)市場(chǎng)對(duì)人才技能的要求，對(duì)該職能的創(chuàng)新意識(shí)及創(chuàng)業(yè)能力有著明確定位，從而結(jié)合實(shí)際教學(xué)，將各個(gè)市場(chǎng)需求融入教學(xué)當(dāng)中，為學(xué)生群體構(gòu)建更完善的教學(xué)體系，并開(kāi)設(shè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程，創(chuàng)新教學(xué)理念與教學(xué)模式，改革教學(xué)方案，使教學(xué)方向與電子商務(wù)職能方向形成良好的銜接。

[參考文獻(xiàn)]

[1]梁林蒙,杜永紅.大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的對(duì)策研究———以西京學(xué)院陜西省電子商務(wù)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)區(qū)為例[J].知識(shí)經(jīng)濟(jì),2013(8):43-44

篇8

百麗的渠道策略規(guī)劃和一般B2C企業(yè)不同，他們一開(kāi)始就是用傳統(tǒng)渠道思路來(lái)規(guī)劃自己的電子商務(wù)渠道體系，并且進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域之前就已經(jīng)長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃了跨渠道的經(jīng)營(yíng)策略，并以“跨渠道經(jīng)營(yíng)”的思路來(lái)規(guī)劃其整個(gè)新媒體的經(jīng)營(yíng)策略。這符合百麗一貫的“渠道為王”的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格。

百麗的線上渠道策略可以用樹狀策略來(lái)形容：

樹根是傳統(tǒng)供應(yīng)鏈這塊，包括各類鞋的傳統(tǒng)資源：商品生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、門店等，包括各地的分公司。百麗的電子商務(wù)是植根于百麗傳統(tǒng)業(yè)務(wù)這塊。百麗的線下渠道體系是采用區(qū)域性分公司操作的模式，因?yàn)橄M(fèi)習(xí)慣的南北差異等原因，各地分公司有很大的經(jīng)營(yíng)自主權(quán)，以便商品及渠道體系更能滿足當(dāng)?shù)匦枰０冫惖碾娮由虅?wù)和各地分公司形成了聯(lián)動(dòng)的策略。

樹冠是百麗的分銷系統(tǒng)，這個(gè)平臺(tái)目前由百麗公司歷時(shí)1年多打造，解決百麗整個(gè)線上渠道體系的支持問(wèn)題，包含了百麗電子商務(wù)商品流、資金流、物流等全方位解決方案。

樹枝就是百麗電子商務(wù)的發(fā)展的渠道體系，包括各類加盟商及渠道商和自營(yíng)體系，這個(gè)隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)大，象樹枝一樣不斷壯大并開(kāi)花結(jié)果。

目前百麗的網(wǎng)絡(luò)銷售體系包括：自有B2C商城；包括網(wǎng)絡(luò)自營(yíng)和網(wǎng)絡(luò)加盟。其中百麗官方購(gòu)物網(wǎng)為淘秀網(wǎng)。

專業(yè)網(wǎng)絡(luò)商城：包括C2C商城和淘寶B2C商城，目前C2C加盟店有100多家，很多淘寶賣家做到了每月銷售超過(guò)30萬(wàn)的業(yè)績(jī)。百麗的B2C的加盟商有卓越網(wǎng)、走秀網(wǎng)、紅孩子及樂(lè)淘族等知名商城。

此外2010年百麗也將淘秀網(wǎng)CPS及SEM作為銷售渠道來(lái)重點(diǎn)發(fā)展，CPS可以覆蓋到成千上萬(wàn)的個(gè)人站長(zhǎng)來(lái)分銷，而SEM不再是做廣告思路，而是一個(gè)直接可以帶來(lái)訂單的銷售渠道。

百麗互聯(lián)網(wǎng)渠道體系包括渠道規(guī)劃、渠道拓展、渠道支持及渠道管控，渠道規(guī)劃在2008年進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域已經(jīng)規(guī)劃好，渠道拓展已經(jīng)發(fā)展了幾百家渠道，并在不斷擴(kuò)大，目標(biāo)是和線下一樣，建立眾多個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷售渠道店體系，讓每一個(gè)上網(wǎng)的人都能看到百麗官方網(wǎng)站。

篇9

眾所周知，現(xiàn)今美國(guó)排名前十的B2C網(wǎng)站，有8家來(lái)自線下的傳統(tǒng)零售業(yè)。雖然這種成功模式在國(guó)內(nèi)不可復(fù)制，但是傳統(tǒng)零售業(yè)涉足電子商務(wù)領(lǐng)域仍成為不可避免的大趨勢(shì)。傳統(tǒng)零售企業(yè)以其長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)市場(chǎng)規(guī)律的掌握與探索，在對(duì)商品的理解以及貨源渠道建立方面擁有一定的優(yōu)勢(shì)。然而，在物流速度、服務(wù)質(zhì)量以及分析消費(fèi)者行為的能力方面，傳統(tǒng)零售企業(yè)還面臨著挑戰(zhàn)。此外，扁平式的銷售模式一方面為消費(fèi)者提供了更廣泛的選擇空間，另一方面也會(huì)對(duì)企業(yè)已有的商業(yè)渠道和價(jià)格體系造成沖擊。如何整合既有資源、協(xié)調(diào)好傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與電子商務(wù)直接的利益關(guān)系，已成為國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)零售企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域面臨的首要挑戰(zhàn)。

作為一家以經(jīng)營(yíng)服裝飾品為主的零信類企業(yè)，上品折扣以北京、上海等主流一線城市中對(duì)品牌有一點(diǎn)需求的理性消費(fèi)者為目標(biāo)消費(fèi)人群。實(shí)體店坐落于北京的社區(qū)周邊，是區(qū)域性、社區(qū)型的百貨形態(tài)，而電子商務(wù)業(yè)務(wù)打破了地域上的限制，使上品折扣的消費(fèi)者延伸到二三線城市。

李志杰表示，目前上品折扣將電子商務(wù)視為一種多渠道選擇。“隨著零售市場(chǎng)大環(huán)境以及消費(fèi)者行為模式的變化，開(kāi)辟電子商務(wù)業(yè)務(wù)是順應(yīng)市場(chǎng)的必然需求。上品折扣網(wǎng)上商城自2009年5月成立以來(lái)，每年實(shí)現(xiàn)3～4倍增長(zhǎng)，目前已占到整體營(yíng)收額的10％。在短時(shí)間內(nèi)，重復(fù)購(gòu)買率超越卓越亞馬遜，躋身中國(guó)前五名?！?/p>

篇10

【關(guān)鍵詞】貴州本土企業(yè)；電子商務(wù)；對(duì)策

一、貴州電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

目前，貴州本土企業(yè)的電子商務(wù)正處于蓬勃發(fā)展時(shí)期，同時(shí)也正處于初步開(kāi)展階段，部分地州市雖正在向成熟運(yùn)作的轉(zhuǎn)變過(guò)程，但在這個(gè)過(guò)程中，仍然顯露出很多急需解決的問(wèn)題，主要包括以下幾個(gè)方面：

（一）企業(yè)電子商務(wù)工作開(kāi)展滯后

貴州的企業(yè)，電子商務(wù)工作開(kāi)展滯后主要表現(xiàn)在觀念和體制上，由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展等因素，絕大多數(shù)企業(yè)決策人缺乏對(duì)電子商務(wù)的總體認(rèn)識(shí)，在制定政策時(shí)，存在管理體制、管理理念與組織機(jī)構(gòu)上的不協(xié)調(diào)。相當(dāng)多的企業(yè)嚴(yán)重地缺乏對(duì)電子商務(wù)應(yīng)用緊迫性和重要性的全面認(rèn)識(shí)。除此，由于地理信息缺乏，中小城市的大多數(shù)企業(yè)整體規(guī)模小，普遍存在信息管理水平低、機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理甚至不健全、在信息化建設(shè)投入過(guò)程中意識(shí)淡薄且只顧短期利益，資金不足等問(wèn)題。在信息管理建設(shè)上，存在著地理原因造成的成本過(guò)高、經(jīng)營(yíng)管理中運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)不充分等諸多因素。

（二）缺乏較成熟的區(qū)域性電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

目前，貴州雖然有部分屬于自己的門戶網(wǎng)站，但是經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)不足，大多數(shù)企業(yè)還沒(méi)有專門從事電子商務(wù)的網(wǎng)站，絕大部分企業(yè)現(xiàn)有電子商務(wù)活動(dòng)依附于阿里巴巴、淘寶等國(guó)內(nèi)較為知名網(wǎng)站，僅個(gè)別企業(yè)建有屬于自己的公司頁(yè)面，即使自建網(wǎng)站，卻并沒(méi)有合理運(yùn)用。由于缺乏符合地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的綜合性商務(wù)網(wǎng)站，加之人們又沒(méi)有完整意義上的電子商務(wù)概念，所以難以有效的組織本地區(qū)相關(guān)行業(yè)企業(yè)開(kāi)展各種商務(wù)活動(dòng)，電子商務(wù)的區(qū)域優(yōu)勢(shì)難以發(fā)揮。在貴州的很多中小城市里，即使有較好的商品，但由于環(huán)境經(jīng)濟(jì)等因素，貨物供應(yīng)市場(chǎng)還不成熟，物流業(yè)不發(fā)達(dá)，使得產(chǎn)品成本等費(fèi)用上升，以致于電子商務(wù)發(fā)展受到嚴(yán)重的阻礙。

（三）無(wú)相關(guān)的電子商務(wù)鼓勵(lì)政策

電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)不僅需要技術(shù)的支撐，還需要良好的政策鼓勵(lì)支持。然而貴州目前尚未出臺(tái)面向全省的電子商務(wù)政策，即使有也僅是在部分地區(qū)進(jìn)行試點(diǎn)運(yùn)行，覆蓋面較窄。貴州有較豐富的土特產(chǎn)，綠色生態(tài)產(chǎn)品。然而如白酒、土特產(chǎn)、糧貿(mào)市場(chǎng)等規(guī)模較小，很多屬于小型企業(yè)或者店面，配給力量較弱。在貨源的品質(zhì)上，由于存在較多的不規(guī)范行為，假冒商品、偽劣產(chǎn)品、售后服務(wù)不能兌現(xiàn)或者服務(wù)周期較慢等現(xiàn)象，使得顧客對(duì)網(wǎng)上的消費(fèi)存在疑慮。在支付環(huán)節(jié)上，由于存在安全問(wèn)題，使得很多的企業(yè)不會(huì)選擇在線交易，所以即使擁有上網(wǎng)條件的顧客，也愿意選擇傳統(tǒng)的選貨方式和支付方式。因此，有關(guān)電子商務(wù)鼓勵(lì)政策等急需完善。

（四）政策法規(guī)不到位

就全國(guó)范圍來(lái)說(shuō)，現(xiàn)有的法律法規(guī)并不能快速適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展，由于法律法規(guī)尚不健全，相關(guān)法律法規(guī)較滯緩，沒(méi)有一部切實(shí)可行的電子商務(wù)法。從貴州全省來(lái)看，沒(méi)有哪一個(gè)城市完整的出臺(tái)相關(guān)的電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃或者綱要。

（五）從業(yè)人員素質(zhì)低

電子商務(wù)是新生事物，更是未來(lái)人們生活必須了解和適應(yīng)的新生活方式，因此普及電子商務(wù)知識(shí)尤為重要。就大多貴州本土企業(yè)來(lái)說(shuō)，人員在計(jì)算機(jī)及電子商務(wù)方面的知識(shí)與沿海地區(qū)相比普遍較低，從業(yè)人員的培訓(xùn)工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)，特別需要提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)，從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和網(wǎng)絡(luò)技能。 加之電子商務(wù)人才本身就相當(dāng)匱乏，即使擁有部分電子商務(wù)專業(yè)人才，然而電商從業(yè)人員的總體素質(zhì)和實(shí)操能力急需提高。

（六）信用體系建設(shè)不完善

由于近些年，在電子商務(wù)交易方面出現(xiàn)的種種信用問(wèn)題，使得消費(fèi)者在網(wǎng)上進(jìn)行交易時(shí)顯得更加的謹(jǐn)慎和保守。電子商務(wù)法規(guī)的不健全使得賣家在交易的過(guò)程中出現(xiàn)了打法律和道德的球等諸多情況。因此，電子商務(wù)的發(fā)展急需出臺(tái)較為完善的電子商務(wù)合同規(guī)范，加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)合同的監(jiān)管，減少或消除在線交易雙方的風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)信用體系建設(shè)。 企業(yè)在發(fā)展電子商務(wù)過(guò)程中，必須要做到真正的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。

二、貴州本土企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展對(duì)策

（一）加大資金扶持力度

在資金扶持上，企業(yè)要設(shè)立電子商務(wù)發(fā)展的專項(xiàng)資金，設(shè)立專門的部門根據(jù)企業(yè)實(shí)際制定企業(yè)電子商務(wù)實(shí)施計(jì)劃，統(tǒng)籌安排電子商務(wù)宣傳、培訓(xùn)和研究，高層論壇和交流合作，電子商務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)，支撐保障體系建設(shè)，組織推動(dòng)機(jī)構(gòu)建設(shè)的獎(jiǎng)勵(lì)、資助和經(jīng)費(fèi)等。

（二）支持電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)

企業(yè)在電子商務(wù)建設(shè)過(guò)程中，要充分利用資源。注重采取企業(yè)主導(dǎo)、市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)、政府支持、校企合作的方式。政府要鼓勵(lì)各行業(yè)骨干企業(yè)、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)或國(guó)內(nèi)外知名大企業(yè)、第三方電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)、高校等積極參與本土企業(yè)電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)。

（三）培育電子商務(wù)重點(diǎn)示范企業(yè)。

政府應(yīng)制訂電子商務(wù)重點(diǎn)示范企業(yè)評(píng)選辦法，每年從開(kāi)展電子商務(wù)應(yīng)用和服務(wù)較好的本土企業(yè)中，通過(guò)考評(píng)，擇優(yōu)選出一定數(shù)量的企業(yè)在一定期限時(shí)間段內(nèi)成為電子商務(wù)重點(diǎn)示范企業(yè)，并給予相應(yīng)的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

（四）加快構(gòu)建電子商務(wù)發(fā)展水平測(cè)評(píng)體系，建立合理電子商務(wù)規(guī)劃

目前電子商務(wù)測(cè)評(píng)的理論研究多數(shù)集中于國(guó)際權(quán)威組織和少數(shù)經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的國(guó)家，在我國(guó)，除少數(shù)發(fā)達(dá)地區(qū)涉及到相關(guān)理論研究，西部偏遠(yuǎn)地區(qū)基本未涉及相關(guān)研究。在實(shí)踐上，由于缺乏可操作的的城市電子商務(wù)測(cè)評(píng)體系，政府部門難以制訂以定量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的，真正具有指導(dǎo)意義的電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃。因此，為推動(dòng)電子商務(wù)的持續(xù)發(fā)展，必須建立一套兼具代表性與前瞻性、實(shí)用性的電子商務(wù)測(cè)評(píng)體系，對(duì)本土企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。結(jié)合電子商務(wù)發(fā)展和貴州實(shí)際，建立一套真正適合貴州本土企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的規(guī)劃和綱要。

（五）開(kāi)展電子商務(wù)培訓(xùn)。

企業(yè)必須要制定相應(yīng)的培訓(xùn)方案，每年在電子商務(wù)發(fā)展專項(xiàng)資金中安排培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，用于組織電子商務(wù)大型專題講座，開(kāi)展企業(yè)職工電子商務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn)，建設(shè)電子商務(wù)培訓(xùn)體系等，對(duì)企業(yè)職工參加電子商務(wù)培訓(xùn)班的培訓(xùn)費(fèi)用給予資助。

（六）健全信用體系

國(guó)家除了在必須建立健全信用法律法規(guī)，加強(qiáng)信用體系建設(shè)的政策支持及推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)金融的創(chuàng)新與制度建設(shè)之外，參與的各方，特別是企業(yè)必須要提高電子商務(wù)誠(chéng)信意識(shí)。國(guó)家、企業(yè)、個(gè)人都必須大力宣傳誠(chéng)信的重要性，讓社會(huì)提高對(duì)信用的重視程度，培養(yǎng)全社會(huì)的誠(chéng)信意識(shí)，培養(yǎng)人們的信用消費(fèi)習(xí)慣。本土企業(yè)在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中注重企業(yè)利益的同時(shí)，更應(yīng)該站在消費(fèi)者的立場(chǎng)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，營(yíng)造良好的社會(huì)誠(chéng)信環(huán)境。信用消費(fèi)概念不局限于貸款消費(fèi)，還包括人們?cè)谙M(fèi)過(guò)程中的互相信任和采用先進(jìn)的電子信用支付手段，如信用卡、支付寶等。對(duì)信譽(yù)良好的企業(yè)給予優(yōu)惠政策，對(duì)失信企業(yè)和個(gè)人，要進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)管，建立不良信用記錄報(bào)告制度，并以適當(dāng)?shù)男问较蛏鐣?huì)公布。

2012年，商務(wù)部、工信部以及地方經(jīng)信委等監(jiān)管單位都已經(jīng)將電子商務(wù)的發(fā)展規(guī)劃納入“十二五”規(guī)劃的范疇之內(nèi)。作為驅(qū)動(dòng)國(guó)家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)，拉動(dòng)GDP增長(zhǎng)的新媒體經(jīng)濟(jì)典型模式，未來(lái)電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展將得到更多政策資源的支持。我們有理由相信，在國(guó)發(fā)二號(hào)文件 《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)貴州經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的若干意見(jiàn)》政策帶領(lǐng)下，貴州的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展將會(huì)越來(lái)越好。