移動(dòng)辦公方案范文
時(shí)間:2023-05-06 18:22:06
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篇1
1 移動(dòng)辦公的實(shí)現(xiàn)
1.1 主流應(yīng)用架構(gòu)介紹
目前,移動(dòng)辦公平臺(tái)的實(shí)現(xiàn)方法主要有以下幾種:①基礎(chǔ)辦公平臺(tái)與移動(dòng)辦公平臺(tái)一體:一般采用此種方法的是“基礎(chǔ)辦公平臺(tái)”與“移動(dòng)辦公平臺(tái)”是同一個(gè)廠家設(shè)計(jì)生產(chǎn),是種耦合度較高的方案,甚至是相互之間密切相連為一體。其優(yōu)點(diǎn)是:安全性一般、兩個(gè)模塊之間消息通信流暢、產(chǎn)品開發(fā)成本高,但二次開發(fā)成本最低、部署時(shí)間短;缺點(diǎn)是:移植性差、更新升級(jí)差。②表現(xiàn)層的移動(dòng)辦公化:即針對(duì)已有的基礎(chǔ)辦公平臺(tái),在表現(xiàn)層/人機(jī)界面層開發(fā)出移動(dòng)辦公交互界面,使之適合于智能終端的辦公處理要求。主要是通過截取HTTP包分析,將請(qǐng)求發(fā)送到原基礎(chǔ)辦公處理,并將結(jié)果截取后以適合于智能終端顯示的方式重新組織。其優(yōu)點(diǎn)是:與原基礎(chǔ)辦公平臺(tái)的耦合度適當(dāng)、可移植性適中、對(duì)原基礎(chǔ)辦公廠家依賴性少;缺點(diǎn)是:安全性最低、針對(duì)原基礎(chǔ)辦公平臺(tái)相關(guān)流程的每個(gè)界面都要匹配性的開發(fā)智能終端界面,二次開發(fā)成本最高;如果有新的流程或是業(yè)務(wù),都要進(jìn)行二次開發(fā);對(duì)智能終端型號(hào)要求統(tǒng)一。③獨(dú)立的移動(dòng)辦公平臺(tái):即該平臺(tái)封閉了一切與移動(dòng)辦公方面的服務(wù),如與基礎(chǔ)辦公平臺(tái)交互的Web-Service、與智能終端交互的WebService、與運(yùn)營(yíng)商交互的各種通信協(xié)議(GPRS/WAP、短信、彩信)的服務(wù)實(shí)現(xiàn)等。在智能終端上安裝一個(gè)小客戶端,負(fù)責(zé)與移動(dòng)辦公平臺(tái)進(jìn)行通信。其優(yōu)點(diǎn)是:安全性最高、可移動(dòng)性強(qiáng)、對(duì)原基礎(chǔ)辦公平臺(tái)影響最小、部署時(shí)間較短;缺點(diǎn)是:需針對(duì)每種智能終端開發(fā)一個(gè)客戶端。
1.2 移動(dòng)辦公平臺(tái)應(yīng)用架構(gòu)設(shè)計(jì)
在實(shí)際工作中選擇了第三種方案,即獨(dú)立的移動(dòng)辦公平臺(tái)方案。針對(duì)需要對(duì)每一種終端都要開發(fā)一個(gè)客戶端的缺點(diǎn):因客戶端的主要工作就是對(duì)平臺(tái)傳送過來的標(biāo)準(zhǔn)格式數(shù)據(jù)進(jìn)行解壓,并進(jìn)行顯示。所以,針對(duì)現(xiàn)有主流終端的不同版本操作系統(tǒng)和顯示屏進(jìn)行開發(fā)的工作量是可以承受的。以下是總體應(yīng)用架構(gòu)設(shè)計(jì)方案(如圖1所示)。
1.2.1 基礎(chǔ)辦公系統(tǒng):原有或已經(jīng)部署的基于傳統(tǒng)IT的辦公自動(dòng)化系統(tǒng),其主要設(shè)備是PC、筆記本電腦和以太網(wǎng)等。
1.2.2 移動(dòng)辦公插件:本應(yīng)是移動(dòng)辦公平臺(tái)的組件,需要的時(shí)候是部署在基礎(chǔ)辦公系統(tǒng)部分,用以監(jiān)測(cè)基礎(chǔ)辦公平臺(tái)中發(fā)生事件和向其提交終端產(chǎn)生的數(shù)據(jù)。如:將新發(fā)生的待辦、催辦、郵件、通知等發(fā)送到智能終端。
1.2.3 移動(dòng)辦公服務(wù)中心:是整個(gè)移動(dòng)辦公平臺(tái)的核心,在移動(dòng)辦公插件和移動(dòng)辦公網(wǎng)關(guān)之間,對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行檢測(cè)、格式化/解析、封裝/拆包、壓縮/解壓。
1.2.4 移動(dòng)辦公網(wǎng)關(guān):將封裝好的數(shù)據(jù)格式數(shù)據(jù),在以太網(wǎng)和GPRS網(wǎng)絡(luò)之間完整安全地進(jìn)行傳送。
1.2.5 終端格式數(shù)據(jù):是預(yù)告定義的標(biāo)準(zhǔn)XML格式數(shù)據(jù)。主要有對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、事件消息、控制命令信息等進(jìn)行預(yù)定義,并在各個(gè)服務(wù)系統(tǒng)中進(jìn)行解析處理。在智能終端上,由預(yù)先安裝的客戶端解析并顯示這些格式數(shù)據(jù)。
1.2.6 GPRS:是中國(guó)移動(dòng)通用分組無線服務(wù)技術(shù)(General Packet Radio Service)的簡(jiǎn)稱,它是GSM移動(dòng)電話用戶可用的一種移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。在這里作為智能終端無線數(shù)據(jù)傳輸?shù)妮d體。
1.3 移動(dòng)辦公安全
對(duì)電子政務(wù)建設(shè)的安全,國(guó)家有相關(guān)的規(guī)定,最基本的便是“三網(wǎng)隔離”。因此,在以上應(yīng)用架構(gòu)的設(shè)計(jì)和實(shí)施過程中,充分考慮了國(guó)家和行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),做了充分的安全考慮(參見圖2)。
1.3.1 “雙堡壘”網(wǎng)絡(luò)安全方案:其由2臺(tái)高性能防火墻組成,一臺(tái)放置在用戶接入的前端,對(duì)訪問用戶的合法性進(jìn)行防護(hù);其第二臺(tái)防火墻是放置在外網(wǎng)應(yīng)用與內(nèi)網(wǎng)之間,起到兩種防護(hù)作用。第一個(gè)作用是對(duì)外網(wǎng)應(yīng)用訪問內(nèi)網(wǎng)資源的合法性進(jìn)行防護(hù),第二是對(duì)內(nèi)網(wǎng)用戶對(duì)外網(wǎng)訪問的合法性進(jìn)行防護(hù)。通過“雙堡壘”設(shè)置,即使不法用戶能夠突破第一層防護(hù),第二層防護(hù)也會(huì)給網(wǎng)絡(luò)管理員提供足夠的預(yù)警時(shí)間,能夠有效地防護(hù)內(nèi)網(wǎng)安全。
1.3.2 內(nèi)外網(wǎng)隔離方案:“隔離網(wǎng)閘”解決了國(guó)家電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求的內(nèi)、外網(wǎng)完全隔離的基礎(chǔ)上,也解決了內(nèi)、外網(wǎng)之間的通信問題。它的安全性體現(xiàn)在:同一時(shí)間內(nèi)外網(wǎng)只有一方是與網(wǎng)閘保持物理連接的,內(nèi)外網(wǎng)的通信是通過網(wǎng)閘內(nèi)置的緩存來完成的。其另外一個(gè)保證安全的手段是網(wǎng)閘的操作系統(tǒng)和內(nèi)部通信、數(shù)據(jù)交換協(xié)議是私有的,所以使用現(xiàn)有的工具和攻擊手段不能對(duì)它造成威脅。
1.3.3 數(shù)據(jù)加密通道:SSL通道加密方案是指手機(jī)終端利用通道加密技術(shù),建立與移動(dòng)辦公平臺(tái)基于SSL的直接通信。手機(jī)終端與移動(dòng)辦公平臺(tái)之間的通信是端到端的SSL通信,手機(jī)終端與移動(dòng)辦公平臺(tái)之間SSL的密鑰協(xié)商和密鑰交換也是端到端的,推送網(wǎng)關(guān)負(fù)責(zé)TCP/IP數(shù)據(jù)包轉(zhuǎn)發(fā),無法獲得和破譯通信的內(nèi)容。
1.3.4 手機(jī)終端安全策略:移動(dòng)辦公的用戶通過手機(jī)終端來接收/發(fā)送企業(yè)內(nèi)部的郵件,進(jìn)行各種OA業(yè)務(wù)操作,其內(nèi)容很可能是非常敏感的。當(dāng)用戶手機(jī)丟失或被其他人冒用時(shí),很可能會(huì)造成泄密。對(duì)于這些情況,我們也充分考慮了用戶的需要,設(shè)計(jì)出完整的手機(jī)終端的安全策略。移動(dòng)辦公終端軟件可設(shè)置密碼保護(hù);如果用戶的手機(jī)丟失,用戶可以通過移動(dòng)辦公平臺(tái)的系統(tǒng)管理員或者通過10086/800-810-9939客戶服務(wù)部門,給手機(jī)發(fā)送一條炸彈短消息,以清除手機(jī)終端上所有數(shù)據(jù)和設(shè)置信息;當(dāng)用戶郵箱的密碼修改后,用戶必須在手機(jī)終端上修改密碼才可以繼續(xù)使用移動(dòng)辦公服務(wù)。
篇2
2017年國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日即將來臨,為不斷凈化消費(fèi)環(huán)境,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,促進(jìn)我縣消費(fèi)維權(quán)事業(yè)發(fā)展。經(jīng)研究,縣政府決定在全縣范圍內(nèi)開展國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日系列紀(jì)念活動(dòng)。現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、活動(dòng)主題
紀(jì)念活動(dòng)以弘揚(yáng)315精神為主線,以引領(lǐng)消費(fèi)升級(jí)、維護(hù)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)、深化供給側(cè)改革為核心,突出宣傳中消協(xié)“網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信、消費(fèi)無憂”年主題,引導(dǎo)社會(huì)輿論普遍關(guān)注網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)等熱點(diǎn),推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng);突出活動(dòng)的社會(huì)功能,通過高效維權(quán)、專項(xiàng)整治、社會(huì)監(jiān)督及消費(fèi)教育等方式,營(yíng)造便利、安全、放心的消費(fèi)環(huán)境;突出“進(jìn)一步擴(kuò)大國(guó)內(nèi)消費(fèi)的政策措施”落實(shí),加強(qiáng)職責(zé)建設(shè),主動(dòng)服務(wù)消費(fèi)轉(zhuǎn)型升級(jí);強(qiáng)化政府部門和消費(fèi)者協(xié)會(huì)職能作用,引導(dǎo)社會(huì)各界廣泛參與,構(gòu)建消費(fèi)維權(quán)協(xié)同共治格局。
二、活動(dòng)內(nèi)容
1、開展消費(fèi)維權(quán)普法宣傳活動(dòng)。廣泛開展《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《產(chǎn)品質(zhì)量法》《食品安全法》等與日常消費(fèi)生活密切相關(guān)的法律法規(guī)宣傳,做好配套規(guī)章和規(guī)范性文件的要點(diǎn)解讀。圍繞即將出臺(tái)的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》和《江蘇省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》,既要以法律培訓(xùn)、知識(shí)競(jìng)賽、專題專欄等形式開展集中宣傳,又要以通俗易懂的形式引導(dǎo)消費(fèi)者增強(qiáng)維權(quán)意識(shí),促進(jìn)經(jīng)營(yíng)者自覺履行法定義務(wù),營(yíng)造良好的維權(quán)氛圍。
2、舉辦315廣場(chǎng)紀(jì)念暨“網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信、消費(fèi)無憂”年主題宣傳咨詢活動(dòng)。我縣國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日廣場(chǎng)紀(jì)念活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)設(shè)在白田廣場(chǎng),時(shí)間定于3月15日上午8點(diǎn)半,為期半天,現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者投訴舉報(bào),贈(zèng)送消費(fèi)知識(shí)手冊(cè),展示侵權(quán)打假成果,講解識(shí)假辯假知識(shí)。各鎮(zhèn)區(qū)要設(shè)立分會(huì)場(chǎng),結(jié)合各自實(shí)際舉辦紀(jì)念、咨詢和便民服務(wù)活動(dòng)。
3、開展消費(fèi)教育引導(dǎo)活動(dòng)。各鎮(zhèn)區(qū)要結(jié)合實(shí)際,在315期間進(jìn)基地、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)網(wǎng)絡(luò)開展有特色、多元化的群眾性消費(fèi)教育引導(dǎo)活動(dòng)。活動(dòng)要堅(jiān)持普及與分類相結(jié)合,動(dòng)員行業(yè)協(xié)會(huì)、法律專家、行業(yè)專家等社會(huì)力量共同參與,加大新消費(fèi)宣傳力度,突出老年人、留守兒童、殘疾人等重點(diǎn)群體,切實(shí)提高全社會(huì)防范意識(shí),樹立科學(xué)、理性、綠色消費(fèi)理念;要把農(nóng)村地區(qū)作為重點(diǎn)區(qū)域,宣傳消費(fèi)常識(shí)和消費(fèi)信息,增強(qiáng)農(nóng)村消費(fèi)者維權(quán)能力,推動(dòng)農(nóng)村消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí),提高消費(fèi)維權(quán)城鄉(xiāng)均等化水平。
4、加強(qiáng)消費(fèi)市場(chǎng)秩序監(jiān)管??h市場(chǎng)監(jiān)管、物價(jià)、商務(wù)、旅游等部門要根據(jù)自身職能,圍繞民生領(lǐng)域和社會(huì)反映的熱點(diǎn)問題,在315期間開展執(zhí)法檢查、專項(xiàng)整治,加大市場(chǎng)監(jiān)管力度,依法查處消費(fèi)侵權(quán)案件。消協(xié)組織要建立完善維權(quán)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),針對(duì)消費(fèi)熱點(diǎn)和突出問題,有效開展消費(fèi)調(diào)查、比較試驗(yàn)及“青少年消費(fèi)文化考察”等社會(huì)監(jiān)督活動(dòng),消費(fèi)警示,為消費(fèi)購(gòu)物提供參考。
5、開展“誠(chéng)信單位”創(chuàng)建和滿意度評(píng)議活動(dòng)。縣有關(guān)部門(單位)要?jiǎng)訂T我縣重點(diǎn)企業(yè)、較高知名度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位和服務(wù)單位,申報(bào)縣十佳誠(chéng)信單位、創(chuàng)建優(yōu)勝單位;要加強(qiáng)誠(chéng)信宣傳、抵制“霸王條款”,構(gòu)建完善的誠(chéng)信體系;要利用組織平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),有針對(duì)性地組織實(shí)施消費(fèi)者滿意度測(cè)評(píng),推介消費(fèi)者滿意服務(wù)單位、信得過產(chǎn)品,健全不良信息披露制度,適時(shí)舉辦地方名優(yōu)企業(yè)(產(chǎn)品)展示活動(dòng)。
6、做好消費(fèi)投訴舉報(bào)處置。315期間,縣有關(guān)部門(單位)要暢通渠道,及時(shí)受理和有效處置各類消費(fèi)投訴舉報(bào);特別是對(duì)重大的、群體性投訴案件,要制定應(yīng)急預(yù)案,及時(shí)調(diào)解處理,有效化解矛盾。要做好央視315晚會(huì)相關(guān)工作,安排好值班和執(zhí)法備勤,及時(shí)處置晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)辦的投訴舉報(bào)。
7、加強(qiáng)新聞?shì)浾撔麄鲌?bào)道。315期間,縣相關(guān)部門(單位)要采取多種形式,形成輿論聲勢(shì),營(yíng)造宣傳效果。縣各新聞媒體要充分發(fā)揮輿論監(jiān)督作用,曝光披露投訴熱點(diǎn)和典型消費(fèi)侵權(quán)案例;開辟315專題專欄,集中展示我縣消費(fèi)維權(quán)成果和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)事業(yè)發(fā)展的良好風(fēng)貌,注重挖掘和宣傳一線消費(fèi)維權(quán)典型經(jīng)驗(yàn)。
三、活動(dòng)要求
1、高度重視,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。開展國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的重要內(nèi)容,是弘揚(yáng)315精神和推進(jìn)法治建設(shè)的重要抓手。各鎮(zhèn)區(qū)、縣有關(guān)部門(單位)要統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)統(tǒng)籌,形成政府主導(dǎo)、部門聯(lián)動(dòng)、社會(huì)參與的工作格局,保障各項(xiàng)紀(jì)念活動(dòng)順利開展。
2、廣泛動(dòng)員,務(wù)求活動(dòng)實(shí)效。消費(fèi)維權(quán)是全社會(huì)的共同責(zé)任。各鎮(zhèn)區(qū)、縣有關(guān)部門(單位)要廣泛調(diào)動(dòng)社會(huì)各界力量,鼓勵(lì)各類工商企業(yè)、社會(huì)團(tuán)體和志愿者參與,整合消費(fèi)維權(quán)資源,推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)協(xié)同共治。同時(shí),要突出活動(dòng)重點(diǎn),細(xì)化工作任務(wù),明確工作職責(zé),將消費(fèi)維權(quán)各項(xiàng)工作措施落到實(shí)處。
3、依法維權(quán),構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制。各鎮(zhèn)區(qū)、縣有關(guān)部門(單位)要以開展315紀(jì)念活動(dòng)為契機(jī),嚴(yán)格依法行政,加大日常監(jiān)管,將調(diào)處消費(fèi)糾紛與加強(qiáng)事前、事中監(jiān)督管理有機(jī)結(jié)合,建立完善消費(fèi)維權(quán)長(zhǎng)效機(jī)制。同時(shí),要強(qiáng)化對(duì)紀(jì)念活動(dòng)落實(shí)情況的督查,及時(shí)反饋活動(dòng)情況,認(rèn)真研究解決消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作中的存在問題。
篇3
【關(guān)鍵詞】 移動(dòng)辦公 特點(diǎn) 必要性
蘋果、三星、諾基亞等國(guó)際大公司紛紛推出各種高端的信息產(chǎn)物來吸引消費(fèi)者的眼球。這些超級(jí)智能機(jī)幾乎占據(jù)了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的半壁江山,當(dāng)然國(guó)內(nèi)的那些品牌公司也不甘示弱的接踵而至的推出了觸屏型、滑屏型的智能手機(jī),這樣按鍵式的手機(jī)也漸漸的淡出了人們的視線,這樣隨著科技的發(fā)展和這些智能產(chǎn)物的完美結(jié)合,為移動(dòng)辦公時(shí)代的來臨奠定了堅(jiān)實(shí)可靠的基礎(chǔ)。
一、什么是移動(dòng)辦公
簡(jiǎn)單的說,移動(dòng)辦公就是辦公人員可以不受任何時(shí)間和空間的束縛,可以之間互相交流信息的一種全新的辦公模式。專業(yè)的說移動(dòng)辦公”也可稱為“3A辦公”,即辦公人員可在任何時(shí)間(Anytime)、任何地點(diǎn)(Anywhere)處理與業(yè)務(wù)相關(guān)的任何事情(Anything)。這種全新的辦公模式,可以讓辦公人員擺脫時(shí)間和空間的束縛。單位信息可以隨時(shí)隨地通暢地進(jìn)行交互流動(dòng),工作將更加輕松有效,整體運(yùn)作更加協(xié)調(diào)。
二、移動(dòng)辦公有哪些特點(diǎn)
當(dāng)然跟傳統(tǒng)的辦公相比較它的優(yōu)勢(shì)在于:1、使用方便,人們?cè)僖膊挥脭y帶那些笨重的電腦來回的跑,也不需要帶那些繁瑣的資料,現(xiàn)在只需要拿著一部智能手機(jī),能上網(wǎng)我們就可以辦公,而且在有突發(fā)事件發(fā)生時(shí)我們也可以臨危不亂的處理好,這樣的辦公方式完全可以合理的配合我們的閑暇的時(shí)間,從而可以有更多的時(shí)間去辦公,使我們的工作效率也提高和很多。2、降低了工作的成本,移動(dòng)辦公不僅提高了辦公作業(yè)的效率也節(jié)約了很多的成本、經(jīng)費(fèi)和一些不必要的成本開支,如:電話費(fèi)、交通費(fèi)和住宿費(fèi)等。所有的業(yè)務(wù)往來、合作洽談、合同制定都可以在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn),這樣就幫助企業(yè)省去了一大筆不必要的資金浪費(fèi)、降低了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本,使企業(yè)獲得更大的利益。3、高效快捷,在洽談業(yè)務(wù)時(shí)候我在傳統(tǒng)的辦公中不免要出去和一些重要的人員面談,這樣我們不但會(huì)耗費(fèi)精力和金錢還會(huì)花費(fèi)很多的時(shí)間在旅途的奔波中,但是如果利用移動(dòng)辦公這種模式進(jìn)行洽談的話,那么我們可以把那些浪費(fèi)在奔波上的時(shí)間充分的利用在業(yè)務(wù)工作上,這樣可以使我們的工作更加快速的完成和事半功倍的效果,提高了工作的效率。4、電腦辦公屬于一種無紙化辦公,那么移動(dòng)辦公就是另一只方便快捷的無紙化辦公模式。它在辦公中完全利用的是信息化、以電子的形式為工具完全的低碳式辦公方式,減少了物質(zhì)資源的損耗、資源的浪費(fèi)、減少了廢氣的排放等行為,改良了空氣的質(zhì)量問題和環(huán)境的優(yōu)化,是現(xiàn)代人們所十分推崇的一款辦公模式。
三、移動(dòng)辦公它的必要性
中國(guó)聯(lián)通移動(dòng)辦公方案已經(jīng)被大型的商業(yè)銀行、全國(guó)股份制銀行、城商行、大型保險(xiǎn)公司和證券公司等金融業(yè)所廣泛的采用。例如某大型的銀行采用中國(guó)聯(lián)通移動(dòng)辦公解決方案,已通過頁面適配模式實(shí)現(xiàn)了i0s系統(tǒng)和Android系統(tǒng)的終端適配,并實(shí)現(xiàn)了客戶端軟件的。同時(shí)未來只要擴(kuò)容服務(wù)器設(shè)備和增加軟件License授權(quán),即可實(shí)現(xiàn)新增辦公和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的移動(dòng)化部署。該移動(dòng)辦公解決方案的實(shí)施,實(shí)現(xiàn)了應(yīng)用接入適配、手機(jī)接入適配、消息統(tǒng)一推送、客戶端智能更新、常見文檔格式解析、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、用戶管理和日志管理等功能,這是在金融業(yè)中移動(dòng)辦公所體現(xiàn)出來的它的價(jià)值所在。
在露天采礦的作業(yè)中也顯現(xiàn)出它的出現(xiàn)是那么的必不可少,平朔公司經(jīng)過授權(quán)的手機(jī)用戶通過安裝在手機(jī)上的智能客戶端使用2G或3G移動(dòng)連接到Internet,發(fā)現(xiàn)并接入中煤平朔公司的Smart MIP移動(dòng)OA服務(wù)器。安裝調(diào)試后,經(jīng)過兩個(gè)月的試用,東露天礦坑下以及工業(yè)廣場(chǎng)150M對(duì)講機(jī)信號(hào)達(dá)到完全覆蓋,滿足了各生產(chǎn)輔助單位的無線通訊需求移頻直放站在東露天礦也成功應(yīng)用。隨著東露天礦的正式投產(chǎn),移頻直放站將在整個(gè)礦區(qū)現(xiàn)場(chǎng)指揮、設(shè)備調(diào)度、安全指揮和礦山救援等諸多領(lǐng)域發(fā)揮更多的作用。
從以上兩個(gè)例子不難看出,移動(dòng)辦公的確是為我們的工作、生活很多方面帶來了很大的幫助和利益。充分的利用好移動(dòng)辦公可以讓社會(huì)更加快速的發(fā)展,使企業(yè)獲得更多的利潤(rùn)。就像上面我所說的那樣,移動(dòng)辦公是發(fā)展的必然產(chǎn)物。
篇4
這是一家專注于云計(jì)算、虛擬化發(fā)展的企業(yè),在馬克·鄧普頓執(zhí)掌帥印的10年來,思杰被重新注入一種文化,他讓IT這個(gè)“冰冷”的行業(yè)開始煥發(fā)熱情。在馬克·鄧普頓看來,搞IT的人要懂生活,并且會(huì)享受生活。
思杰公司的員工都有機(jī)會(huì)獲得2100美元的補(bǔ)貼,用于置備筆記本電腦、平板電腦或智能手機(jī),而且他們有權(quán)力選擇自己喜歡的工作地點(diǎn)。讓思杰能夠做到如此自信的原因是,基于自身云服務(wù)的優(yōu)勢(shì),足以駕馭移動(dòng)辦公,而這一點(diǎn)也讓馬克·鄧普頓看到了思杰在移動(dòng)辦公領(lǐng)域得天獨(dú)厚的發(fā)展機(jī)會(huì)。
“像對(duì)待家人一樣對(duì)待員工”
工作與生活的平衡者
思杰的員工也許是世界上最開心、幸福感最高的員工,在思杰(中國(guó))的辦公室,你也許只會(huì)在茶水間、休息室看到為數(shù)不多的幾個(gè)人,他們中有人擺弄手里的iPad,有人聚焦于手中的iPhone,而這種狀態(tài)一般都會(huì)維持一整天。
千萬不要以為他們是趁假期的時(shí)候到公司找樂子,上述情景是思杰員工的一個(gè)普通工作日。在思杰,每個(gè)人都可以自帶設(shè)備,在任何時(shí)候、任何地方辦公,而讓他們實(shí)現(xiàn)彈性辦公的就是思杰引以為傲的云服務(wù)和虛擬化桌面技術(shù)。
專供企業(yè)員工分享職場(chǎng)感悟的Glassdoor網(wǎng)站最近公布了新一屆年度員工選擇獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)名單,以及2013年“50家最佳雇主”入選名單,思杰公司連續(xù)第二年獲此雙重殊榮。
成為最佳雇主,馬克·鄧普頓將其歸功于思杰人性化的企業(yè)文化,這種文化的精髓在“尊重、誠(chéng)信、謙遜”,他認(rèn)為,對(duì)待員工就要像對(duì)待自己的家人一樣。
“企業(yè)要形成一個(gè)集合體,也就是讓員工所具備的技能、熱情和理想都與企業(yè)的發(fā)展方向一致?!瘪R克·鄧普頓認(rèn)為,企業(yè)發(fā)展到一定的規(guī)模后,結(jié)構(gòu)變得越來越復(fù)雜,層級(jí)的劃分越來越明顯,由此對(duì)每個(gè)員工個(gè)體的尊重開始大打折扣。思杰非常重視這一點(diǎn),從一開始就把對(duì)員工的尊重?cái)[在最重要的位置。
“誠(chéng)信意味著思杰必須做正確的事情。”馬克·鄧普頓也會(huì)把教育孩子的方式帶到管理員工上,“無論是教育孩子還是管理員工都要有原則,比如,對(duì)孩子的一些原則是功課做完再去玩,而在這個(gè)過程中你必須遵守承諾?!瘪R克·鄧普頓對(duì)員工們的一條原則是,把客戶服務(wù)好,這樣才能擁有更多的新客戶,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
30年前,馬克·鄧普頓因?yàn)閷懸豢钴浖奶幇輲煂W(xué)藝,30年后,他已經(jīng)成為全球最大軟件公司之一思杰的掌門人。馬克·鄧普頓認(rèn)為自己的成功在于“謙遜”,如今,“謙遜”已被帶進(jìn)思杰的文化?!俺晒Φ娜送际亲钤敢庹髑髣e人意見的?!?/p>
因?yàn)椤爸t遜”,在思杰企業(yè)內(nèi)部,員工之間是彼此關(guān)心、彼此照顧的?!皳碛嘘P(guān)心他人的思想能夠讓團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生更強(qiáng)的凝聚力?!瘪R克·鄧普頓表示。
在馬克·鄧普頓看來,思杰一直都是抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度發(fā)展。“我們把自己定義為一個(gè)學(xué)生,只要是我們認(rèn)為需要提高的我們就拜師學(xué)藝?!瘪R克·鄧普頓看到了移動(dòng)辦公的浪潮,整個(gè)世界都在不斷實(shí)施移動(dòng)技術(shù)、云技術(shù)?!霸谄髽I(yè)界,業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者要具備快速應(yīng)變的能力?!?/p>
另外,思杰團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力也與其多年倡導(dǎo)的移動(dòng)辦公有密切的關(guān)系。
除了一些行政崗位外,思杰全球數(shù)千名員工都可以通過思杰的云服務(wù)和桌面虛擬化實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公。若遭遇惡劣的天氣或特殊事件,思杰更是要求全員在家辦公。此舉不僅提高了員工們的工作滿意度,更為企業(yè)節(jié)省了至少20%的成本。
“我們?yōu)閱T工創(chuàng)造了靈活自由的辦公環(huán)境,也讓每個(gè)人都切身感受到思杰的產(chǎn)品和服務(wù)?!?馬克·鄧普頓認(rèn)為,思杰正在改變世界,正在讓人們的生活和工作更美好。
“中國(guó)最需要移動(dòng)辦公”
移動(dòng)辦公的推行者
思杰近日公布了一項(xiàng)最新的移動(dòng)辦公調(diào)查報(bào)告,到2020年,全球企業(yè)辦公空間將減少17%,中國(guó)企業(yè)的辦公空間將減少21%,全球人均擁有6臺(tái)不同的計(jì)算設(shè)備,而在中國(guó),這一數(shù)字為3.06臺(tái)。
最近思杰對(duì)全球19個(gè)國(guó)家的1900位企業(yè)IT高管進(jìn)行的“未來工作場(chǎng)所”調(diào)查結(jié)果顯示,到2020年,全球企業(yè)辦公空間將減少17%,中國(guó)企業(yè)辦公空間將減少21%,預(yù)計(jì)每10人平均需要7張辦公桌,在新加坡、荷蘭、美國(guó)、英國(guó)平均需要6張辦公桌,在中國(guó)這個(gè)數(shù)字是7.69。
移動(dòng)辦公已經(jīng)成為全球企業(yè)的重要趨勢(shì),有數(shù)據(jù)顯示,大約24%的企業(yè)已經(jīng)部署移動(dòng)辦公方案,21%的企業(yè)計(jì)劃在兩年內(nèi)部署移動(dòng)辦公方案,預(yù)計(jì)到2014年,將有86%的企業(yè)實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公。
“企業(yè)采用移動(dòng)辦公,可使辦公靈活化、降低成本、留住人才,以及保持業(yè)務(wù)連續(xù)性?!瘪R克·鄧普頓表示。
每次來中國(guó)都讓馬克·鄧普頓感到驚喜,他感慨這個(gè)國(guó)家發(fā)展得竟然如此迅速?!拔铱吹竭@里的每個(gè)人都在運(yùn)用移動(dòng)技術(shù)、移動(dòng)設(shè)備來提高工作和生活效率?!瘪R克·鄧普頓還表示,中國(guó)的樓宇資源是稀缺性的資源,所以充分利用移動(dòng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公,將極大地解決空間資源的稀缺。
馬克·鄧普頓甚至從宏觀經(jīng)濟(jì)的角度分析了移動(dòng)辦公將給中國(guó)帶來的巨大變革。“在城市化的進(jìn)程中,有很多農(nóng)民工涌入一線城市,給原本空間資源就稀缺的一線城市帶來不小的壓力。”馬克·鄧普頓認(rèn)為,移動(dòng)辦公帶來的是區(qū)域經(jīng)濟(jì)平衡的發(fā)展,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)綠色經(jīng)濟(jì)。
目前,思杰已經(jīng)擁有6000多個(gè)中國(guó)客戶,而思杰在中國(guó)的業(yè)務(wù)平均增長(zhǎng)速度超過了75%。
“整合最優(yōu)勢(shì)的資源”
思杰文化的布道者
在過去的一年,馬克·鄧普頓做出了一些收購(gòu)上的重要決策?!拔业霓k公地點(diǎn)從來都不固定,可能在任何一個(gè)國(guó)家?!彼恢痹趯ふ宜冀軡撛诘氖召?gòu)對(duì)象,“通過收購(gòu)我們可以更迅速地實(shí)施思杰未來面向云計(jì)算和移動(dòng)技術(shù)的愿景?!?/p>
收購(gòu),它能夠幫助思杰在開源、云架構(gòu)實(shí)施部署上面迅速取得市場(chǎng)地位;收購(gòu)Bytemobile,可以幫助思杰把移動(dòng)數(shù)據(jù)優(yōu)化,并直接把它納入到移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中;收購(gòu)Zenprise,讓思杰能夠進(jìn)一步充實(shí)其在移動(dòng)辦公技術(shù)上的解決方案。
篇5
1、打開釘釘,點(diǎn)擊右上角的頭像。
2、在彈出的菜單,點(diǎn)擊退出釘釘即可。
釘釘(DingTalk)是中國(guó)領(lǐng)先的智能移動(dòng)辦公平臺(tái),由阿里巴巴集團(tuán)開發(fā),于2015年1月份正式上線。該平臺(tái)免費(fèi)提供給所有中國(guó)企業(yè),用于商務(wù)溝通和工作協(xié)同,幫助中國(guó)企業(yè)通過系統(tǒng)化的解決方案,全方位提升中國(guó)企業(yè)溝通和協(xié)同效率。
篇6
釘釘極速打卡和手動(dòng)打卡的區(qū)別是開啟極速打卡后員工到達(dá)考勤組設(shè)置的地點(diǎn),或是wifi范圍內(nèi)打開手機(jī)釘釘系統(tǒng)即可幫助自動(dòng)打卡。
釘釘(DingTalk)是中國(guó)領(lǐng)先的智能移動(dòng)辦公平臺(tái),由阿里巴巴集團(tuán)開發(fā),于2015年1月份正式上線。該平臺(tái)免費(fèi)提供給所有中國(guó)企業(yè),用于商務(wù)溝通和工作協(xié)同,幫助中國(guó)企業(yè)通過系統(tǒng)化的解決方案,全方位提升中國(guó)企業(yè)溝通和協(xié)同效率。2017年6月11日,阿里釘釘3.5版推出新功能。新版本推出了樣板房、釘釘指數(shù)、DING2.0三大功能。2018年8月24日,釘釘啟動(dòng)“春雨計(jì)劃”。釘釘CEO無招介紹,春雨計(jì)劃重點(diǎn)扶持釘釘生態(tài)中優(yōu)秀的應(yīng)用開發(fā)者和服務(wù)者,以推動(dòng)中國(guó)企業(yè)在云與移動(dòng)時(shí)代實(shí)現(xiàn)智能移動(dòng)辦公方式。2018年11月12日,由阿里巴巴釘釘打造的“釘釘空間”在杭州宣布正式投入運(yùn)營(yíng),奧哲、魔點(diǎn)、每刻、丁稅寶、明我、弗蘭科、恒生聚源、人力窩、藍(lán)凌叮當(dāng)、探跡等10家釘釘生態(tài)合作伙伴企業(yè)首批入駐。
(來源:文章屋網(wǎng) )
篇7
關(guān)鍵詞:移動(dòng)辦公系統(tǒng);移動(dòng)終端;移動(dòng)中間件;集成通信系統(tǒng);云計(jì)算存儲(chǔ)
中圖分類號(hào):TP317.1
近年來隨著移動(dòng)終端操作系統(tǒng)的發(fā)展和移動(dòng)終端硬件處理能力不斷提升,移動(dòng)辦公發(fā)展迅速,它不僅使辦公變得隨心、輕松,而且借助移動(dòng)終端(如手機(jī))通信的便利性,讓使用者無論身處何地、何種緊急情況,都能高效迅捷地開展工作,對(duì)于突發(fā)性事件的處理、應(yīng)急性事件的部署有極為重要的意義。移動(dòng)辦公的出現(xiàn),也為現(xiàn)代企業(yè)提供了一種全新的工作模式,它具有使用簡(jiǎn)便、適用性廣、功能性強(qiáng)等特性,使其在改造和提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,更大程度發(fā)展企業(yè)生產(chǎn)力,推動(dòng)節(jié)約型社會(huì)建設(shè)等方面都有出色的推動(dòng)作用,正在受到政府各界和社會(huì)各產(chǎn)業(yè)越來越多的重視。
移動(dòng)辦公系統(tǒng)是以移動(dòng)終端(智能手機(jī)、平板電腦)作為各類辦公應(yīng)用的用戶接入終端,借助無線網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)信息化中間件將企業(yè)管理信息系統(tǒng)擴(kuò)展到移動(dòng)終端上,辦公人員可在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)處理與業(yè)務(wù)相關(guān)的任何事情。這種全新的辦公模式,可以讓辦公人員擺脫時(shí)間和空間的束縛,彌補(bǔ)了傳統(tǒng)信息化體系的接入死角,完成了信息化建設(shè)最后一公里的部署。移動(dòng)辦公已逐漸成為信息化發(fā)展和企業(yè)信息化建設(shè)的必然趨勢(shì)。
1 建設(shè)目標(biāo)
1.1 華東院現(xiàn)狀
華東院綜合管理信息系統(tǒng)經(jīng)過10多年的大規(guī)模應(yīng)用,以其作為員工工作平臺(tái)的辦公方式已在企業(yè)越來越多業(yè)務(wù)中得以使用,同時(shí)信息系統(tǒng)在院內(nèi)部已建立起一套高效、暢通的信息互聯(lián)體系,極大提高了企業(yè)管理效率和水平,推動(dòng)了院生產(chǎn)力的發(fā)展。近年來華東院業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,工程項(xiàng)目遍布國(guó)內(nèi)外,領(lǐng)導(dǎo)和員工經(jīng)常在外出差,使得原有必須依賴計(jì)算機(jī)的辦公方式顯得并不方便,對(duì)快節(jié)奏的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)造成了一定的不利影響。要打破這些地域和時(shí)空上的信息束縛限制,使華東院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、員工不論置身何地,都能隨心所欲地與院綜合管理信息系統(tǒng)進(jìn)行關(guān)聯(lián),查詢各種信息、處理待辦事項(xiàng),除了采用VPN外,移動(dòng)終端無疑是最佳的選擇。同時(shí),為了使華東院更好地利用信息化手段,為實(shí)現(xiàn)國(guó)際工程公司戰(zhàn)略目標(biāo)做好支撐,提高企業(yè)響應(yīng)速度和執(zhí)行效率,移動(dòng)辦公系統(tǒng)是不可或缺的重要手段。
在移動(dòng)辦公系統(tǒng)建設(shè)完成之前,華東院的移動(dòng)辦公模式基本是筆記本+無線網(wǎng)卡+VPN的傳統(tǒng)模式。設(shè)計(jì)人員在工地現(xiàn)場(chǎng)通過個(gè)人PC機(jī)連接至互聯(lián)網(wǎng),再通過VPN撥號(hào)的方式進(jìn)入企業(yè)內(nèi)局域網(wǎng),訪問企業(yè)內(nèi)部的管理信息系統(tǒng)。這種辦公方式的缺陷一是需要給出差人員配備便攜式電腦,二是在服務(wù)器端要進(jìn)行VPN系統(tǒng)的部署,三是便攜式電腦攜帶起來畢竟不是十分方便。
1.2 建設(shè)目標(biāo)
通過對(duì)當(dāng)前華東院移動(dòng)辦公現(xiàn)狀與需求的分析,以及無線中間件等移動(dòng)辦公相關(guān)技術(shù)的研究,結(jié)合現(xiàn)代軟件設(shè)計(jì)思想,從降低投資成本、利用已有資源、提高項(xiàng)目建設(shè)速度、強(qiáng)化系統(tǒng)穩(wěn)定性出發(fā),為加速企業(yè)信息化建設(shè)提供高可用的移動(dòng)辦公系統(tǒng)和專業(yè)的解決方案。
移動(dòng)辦公系統(tǒng)建設(shè)后,員工通過移動(dòng)終端可以開展遠(yuǎn)程異地辦公,如收發(fā)文處理、進(jìn)行網(wǎng)上表單審批、收發(fā)郵件、瀏覽全院新聞、全院通知、今日文件,移動(dòng)終端還具有與企業(yè)集成通信系統(tǒng)即時(shí)聊天、查詢企業(yè)黃頁并直接撥打電話和發(fā)短信、收發(fā)傳真、報(bào)警提示等功能。
2 系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)與平臺(tái)
2.1 主流開發(fā)技術(shù)
近幾年國(guó)內(nèi)外移動(dòng)辦公系統(tǒng)快速發(fā)展,尤其是2008年以后,在移動(dòng)辦公行業(yè)出現(xiàn)了比較多的解決方案和技術(shù),目前主流的實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公的技術(shù)主要有以下3種:(1)利用HTML5網(wǎng)站開發(fā)技術(shù)實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公系統(tǒng):基于HTML5,CSS和JavaScript,創(chuàng)建移動(dòng)跨平臺(tái)移動(dòng)應(yīng)用程序的快速開發(fā)平臺(tái)。目前比較成熟的開發(fā)框架有PhoneGap、Sencha Touch和JQuery Mobile;(2)利用虛擬化技術(shù)實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公系統(tǒng):虛擬桌面的產(chǎn)品是我們非常熟悉的,虛擬桌面的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)終端設(shè)備到服務(wù)器的跨越,用戶通過虛擬桌面可以直接訪問服務(wù)器上的應(yīng)用,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的移動(dòng)辦公;(3)利用客戶端方式建立移動(dòng)辦公系統(tǒng):利用客戶端方式分為2種情況:第一,定制開發(fā)。針對(duì)具體的手機(jī)操作系統(tǒng)(Android、IOS等),采用手機(jī)操作系統(tǒng)提供的開發(fā)語言和開發(fā)方法,利用其對(duì)應(yīng)的SDK(軟件開發(fā)工具包)進(jìn)行移動(dòng)辦公系統(tǒng)客戶端的開發(fā)。第二,中間件技術(shù)。中間件是位于平臺(tái)(包括手機(jī)和電腦等在內(nèi)的硬件和操作系統(tǒng))和應(yīng)用之間的通用服務(wù),為客戶端設(shè)備和企業(yè)原有信息系統(tǒng)間建立了一個(gè)無比強(qiáng)大的橋梁,通過中間件有效地屏蔽了原有系統(tǒng)對(duì)移動(dòng)終端的不適應(yīng)性,使得用戶在使用移動(dòng)辦公系統(tǒng)時(shí)更加的順暢。目前國(guó)內(nèi)有一大批生產(chǎn)移動(dòng)中間件的軟件廠商:如上海點(diǎn)逸,數(shù)字天堂、烽火科技等。
以上三種技術(shù)實(shí)現(xiàn)方式各有優(yōu)缺點(diǎn),詳見表1中的分析。
表1 主流移動(dòng)辦公實(shí)現(xiàn)方式比較
使用技術(shù) 技術(shù)參數(shù)、效益、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
HTML5 優(yōu)點(diǎn):采用Html5開發(fā)模式相對(duì)web開發(fā)人員容易上手。
缺點(diǎn):為了適應(yīng)在智能終端(如手機(jī))上顯示,所有的頁面都需重新開發(fā)工作量大。
虛擬化技術(shù) 優(yōu)點(diǎn):無需更改現(xiàn)用業(yè)務(wù)邏輯直接可在移動(dòng)終端上進(jìn)行訪問,開發(fā)工作量幾乎為零。
缺點(diǎn):
(1)用手機(jī)端訪問PC端的應(yīng)用用戶體驗(yàn)差。
(2)每個(gè)終端的用戶連接數(shù)有限制,硬件要求比較高。
(3)大批量用戶使用授權(quán)費(fèi)用比較高。
客戶端形式 不同操作系統(tǒng)定制開發(fā) 優(yōu)點(diǎn):客戶端定制性高,與手機(jī)操作系統(tǒng)的界面一直,操作性優(yōu)良,兼容性較好。
缺點(diǎn):(1)工作量大,需要針對(duì)不同的系統(tǒng)開發(fā)出相應(yīng)的客戶端,每個(gè)模塊都需要重新開發(fā),同時(shí)還需要考慮安全等問題。
(2)隨著系統(tǒng)的改變,升級(jí)客戶端需要考慮兼容性問題做相應(yīng)修改完善。
中間件平臺(tái)開發(fā) 優(yōu)點(diǎn):
(1)可以跨平臺(tái)針對(duì)不同平臺(tái)有相應(yīng)的客戶端。
(2)由平臺(tái)統(tǒng)一考慮升級(jí)、數(shù)據(jù)安全等問題。
(3)可以利用現(xiàn)有的PC程序的數(shù)據(jù)源、業(yè)務(wù)邏輯等,開發(fā)效率高。開發(fā)者可以在2~3周內(nèi)完成一個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的移動(dòng)化,并且只需要開發(fā)一次,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)創(chuàng)建出可以在各個(gè)手機(jī)平臺(tái)上運(yùn)行的軟件包。
缺點(diǎn):
(1)可定制性差,個(gè)性化功能需要受限于整個(gè)平臺(tái)。
(2)界面效果較定制開發(fā)在操作體驗(yàn)上略差一些。
經(jīng)過多方調(diào)研及試用,華東院信息中心最后決定采用移動(dòng)無線中間件平臺(tái)的方式來完成移動(dòng)辦公應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)建設(shè)。
2.2 移動(dòng)無線中間件技術(shù)
移動(dòng)無線中間件的總體技術(shù)架構(gòu)如圖所示。
圖1 移動(dòng)無線中間件的總體技術(shù)架構(gòu)
中間件服務(wù)器與企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)相連接,采用直接讀取數(shù)據(jù)庫或適配方式與企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交互。無線智能終端通過訪問中間件服務(wù)器獲取與提交數(shù)據(jù),采用該種方式既保證了業(yè)務(wù)的功能性,又避免了內(nèi)部系統(tǒng)暴露于互聯(lián)網(wǎng)上,保證了內(nèi)部系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性。
2.3 中間件特色技術(shù)
(1)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)――SFP。無線網(wǎng)絡(luò)快速傳輸、壓縮、解析、加密、校穩(wěn)的協(xié)議;(2)統(tǒng)一推送服務(wù)――APS。統(tǒng)一主動(dòng)推送客戶端的業(yè)務(wù);(3)插件管理服務(wù)――PMS。在手機(jī)端和服務(wù)器端均實(shí)現(xiàn)了各種組件和插件的動(dòng)態(tài)部署、更新與卸載;(4)文檔解析服務(wù)――DPS。實(shí)現(xiàn)對(duì)純文本類、超文本類、圖片類、復(fù)雜文檔類(word,excel,ppt,pdf)、壓縮文檔類共30多種文檔格式的解析;(5)智能更新服務(wù)――SUS。當(dāng)企業(yè)系統(tǒng)業(yè)務(wù)變化時(shí),無論是手機(jī)端程序還是服務(wù)器程序,無論是哪個(gè)業(yè)務(wù),SUS均可以實(shí)現(xiàn)自助更新;(6)手機(jī)數(shù)據(jù)庫服務(wù)――MDB。Mobile Database,MDB是數(shù)據(jù)庫技術(shù)和手機(jī)嵌入式技術(shù)的結(jié)晶;(7)傳輸加密。提供手機(jī)客戶端到服務(wù)端的傳輸通道高強(qiáng)度加密;(8)多重校驗(yàn)。產(chǎn)品可以提供高安全的用戶名、密碼、手機(jī)號(hào)和終端實(shí)體的多重綁定模塊。
2.4 快速集成技術(shù)
就目前而言,華東院綜合管理信息系統(tǒng)有近百個(gè)流程、多個(gè)架構(gòu)組織,300多個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)模塊。如果實(shí)施移動(dòng)信息化,不少原有業(yè)務(wù)流程、結(jié)構(gòu)功能、操作界面就顯得十分不合適,需要經(jīng)過簡(jiǎn)化、提高易用性,才能適應(yīng)移動(dòng)化管理模式的需要。移動(dòng)辦公系統(tǒng)如果重新對(duì)系統(tǒng)邏輯進(jìn)行開發(fā)顯然要花費(fèi)大量的精力,因此采用Web Service的方式提供系統(tǒng)界面的數(shù)據(jù),再通過移動(dòng)無線中間件的多通道數(shù)據(jù)交互平臺(tái)與原有系統(tǒng)進(jìn)行集成,采用這種方式開發(fā)可以極大地提高系統(tǒng)集成速度,保證移動(dòng)辦公系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。
3 集成應(yīng)用及其特點(diǎn)
移動(dòng)辦公系統(tǒng)利用移動(dòng)無線中間件平臺(tái)為移動(dòng)終端、移動(dòng)后臺(tái)服務(wù)器和企業(yè)原有信息系統(tǒng)間建立了一個(gè)無比強(qiáng)大的信息通道。華東院移動(dòng)辦公系統(tǒng)與綜合管理信息系統(tǒng)使用同一套數(shù)據(jù)庫,綜合管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)通過Web Service服務(wù)接口向移動(dòng)辦公系統(tǒng)提供界面數(shù)據(jù)或者使用頁面解析技術(shù)獲取頁面數(shù)據(jù),然后利用移動(dòng)無線中間件的多通道數(shù)據(jù)交互平臺(tái)與綜合管理信息系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)反饋交互,最后實(shí)現(xiàn)移動(dòng)終端上的應(yīng)用模塊功能與計(jì)算機(jī)上的應(yīng)用系統(tǒng)的無縫集成。
3.1 系統(tǒng)集成應(yīng)用
移動(dòng)辦公系統(tǒng)與華東院綜合管理信息系統(tǒng)做了以下幾類集成開發(fā):
3.1.1 系統(tǒng)功能
(1)AD認(rèn)證。用戶名、密碼與院綜合管理系統(tǒng)一致(即微軟AD的用戶名和密碼);(2)終端綁定。系統(tǒng)用戶名與移動(dòng)終端的設(shè)備號(hào)(IMEI)一對(duì)一綁定,用戶登入系統(tǒng)時(shí)移動(dòng)辦公應(yīng)用會(huì)獲取當(dāng)前設(shè)備的IMEI信息,與數(shù)據(jù)庫中登記信息進(jìn)行匹配,如果驗(yàn)證失敗將無法登入系統(tǒng);(3)白名單管理。只有白名單內(nèi)的用戶才能登錄系統(tǒng);(4)系統(tǒng)信息。包括兩部分內(nèi)容:1)在線升級(jí),獲取服務(wù)器上的最新版本對(duì)移動(dòng)辦公進(jìn)行升級(jí);2)查看系統(tǒng)版權(quán)信息。
3.1.2 應(yīng)用模塊
(1)新聞資訊列表:全院通知、全院新聞、今日文件、出車查詢、部門通知、部門新聞。以上幾個(gè)都已列表形式展現(xiàn)數(shù)據(jù),用戶點(diǎn)看可查看詳情,數(shù)據(jù)源與綜合管理信息系統(tǒng)一致;(2)流程相關(guān):表單管理、收發(fā)文管理、出差管理、財(cái)務(wù)報(bào)賬。以上幾個(gè)模塊均包含工作流,用戶可進(jìn)行任務(wù)的審批與查詢,所有流程數(shù)據(jù)與綜合管理信息系統(tǒng)一致;(3)企業(yè)通訊錄、個(gè)人通訊錄:企業(yè)通訊錄數(shù)據(jù)與企業(yè)黃頁數(shù)據(jù)一致,用戶可按用戶名/號(hào)碼/部門查詢企業(yè)員工通訊信息,點(diǎn)擊詳細(xì)信息中撥號(hào)按鈕可直接跟該用戶通訊。點(diǎn)擊“保存至通訊錄”按鈕,可將用戶信息存至手機(jī)通訊錄。個(gè)人通訊錄數(shù)據(jù)與集成通信系統(tǒng)(EUC)中的個(gè)人通訊錄數(shù)據(jù)一致,維護(hù)操作都在EUC個(gè)人通訊錄中進(jìn)行,詳細(xì)頁功能與企業(yè)通訊錄一致;(4)EUC消息互通:在移動(dòng)辦公系統(tǒng)中可讀取集成通信系統(tǒng)(EUC)中的離線消息,并可與集成通信系統(tǒng)(EUC)進(jìn)行實(shí)時(shí)通訊;(5)郵件:獲取企業(yè)郵局中的郵件,并且可進(jìn)行撰寫、回復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)、刪除、草稿箱等功能;(6)網(wǎng)絡(luò)傳真:可獲取綜合管理信息系統(tǒng)中網(wǎng)絡(luò)傳真的數(shù)據(jù),可對(duì)傳真詳情進(jìn)行查看。
3.2 系統(tǒng)集成特點(diǎn)
(1)與Exchang郵件系統(tǒng)的無縫集成。通過監(jiān)控解析Web頁面數(shù)據(jù)、模擬計(jì)算機(jī)瀏覽器數(shù)據(jù)提交,實(shí)現(xiàn)移動(dòng)終端上的郵件功能與計(jì)算機(jī)上的Exchang郵件系統(tǒng)進(jìn)行無縫集成,郵件信息實(shí)時(shí)同步顯示,新郵件主動(dòng)推送到移動(dòng)終端;(2)基于微軟AD驗(yàn)證和終端設(shè)備信息與用戶綁定的安全控制方式。該方式首先利用微軟AD進(jìn)行身份驗(yàn)證,同時(shí)對(duì)移動(dòng)終端IMEI號(hào)和MAC地址進(jìn)行合法性驗(yàn)證;(3)利用虛擬智能客戶端技術(shù),將C/S和B/S的優(yōu)勢(shì)集于一身,屏蔽了移動(dòng)終端操作平臺(tái)差異對(duì)應(yīng)用軟件部署的限制,實(shí)現(xiàn)對(duì)不同操作系統(tǒng)的支持,并可訪問和使用移動(dòng)辦公設(shè)備自身資源;(4)與集成通信系統(tǒng)(EUC)的互通和集成
采用云計(jì)算存儲(chǔ)技術(shù)和關(guān)系型數(shù)據(jù)庫技術(shù),在集成通信系統(tǒng)(EUC)上開發(fā)多個(gè)插件服務(wù)與移動(dòng)辦公系統(tǒng)進(jìn)行接口對(duì)接。系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)與企業(yè)統(tǒng)一通訊平臺(tái)上的信息、通訊錄、傳真等保持同步;移動(dòng)終端可以直接與計(jì)算機(jī)上的集成通信系統(tǒng)(EUC)客戶端進(jìn)行對(duì)話交流;用戶可以隨時(shí)切換不同終端設(shè)備,并查看歷史消息紀(jì)錄。并可以把移動(dòng)終端上的資源如通訊錄、照片直接傳送到服務(wù)器;(5)移動(dòng)辦公系統(tǒng)信息安全。1)采用微軟AD域進(jìn)行用戶信息認(rèn)證,提高系統(tǒng)的安全性;2)機(jī)端存儲(chǔ)加密措施,防止移動(dòng)終端遺失數(shù)據(jù)被非法獲?。?)建立用戶黑白名單機(jī)制,對(duì)訪問系統(tǒng)的用戶進(jìn)行控制;4)建立設(shè)備白名單機(jī)制,一旦用戶的移動(dòng)終端丟失,管理員在系統(tǒng)中可將丟失的移動(dòng)終端禁用,這樣得到這部移動(dòng)終端的人也無法獲取到任何數(shù)據(jù);5)系統(tǒng)獨(dú)立性機(jī)制,即使本系統(tǒng)出現(xiàn)任何問題,原有系統(tǒng)可照常運(yùn)行;6)網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)陌踩?,在網(wǎng)絡(luò)通道不加密的情況下,對(duì)傳輸?shù)臄?shù)據(jù)本身的進(jìn)行信息加密;(6)文件瞬時(shí)展現(xiàn)技術(shù)。手機(jī)客戶端無需另外下載插件,即可在線查閱附件,目前支持以下附件格式:普通文字文檔、超文本文檔、圖片格式文檔。其中,對(duì)WORD做了特殊解析,其實(shí)現(xiàn)了對(duì)WORD文件的訪問、特別是大文件的訪問,
WORD展示技術(shù)包含:對(duì)于5M大小的文件、展示速度平均在3秒以內(nèi);展示內(nèi)容包含文字、表格、以及圖片;文件中的圖片以所得即所見的模式分別傳輸;依據(jù)WORD原文的分頁進(jìn)行分頁顯示;可放大、縮小查看,以及移動(dòng)顯示內(nèi)容。
4 結(jié)束語
目前,在華東院范圍內(nèi)已經(jīng)基本建立起了一套可以隨時(shí)、隨地、隨手使用的移動(dòng)辦公系統(tǒng),廣大員工通過使用該系統(tǒng),處理問題的響應(yīng)時(shí)間大幅度縮減。華東院移動(dòng)辦公系統(tǒng)很好地解決了手機(jī)終端多操作系統(tǒng)的問題,可以透明地構(gòu)架在各種操作系統(tǒng)之上,避免了手機(jī)終端的差異性。同時(shí),華東院移動(dòng)辦公系統(tǒng)通過對(duì)無線網(wǎng)關(guān)的完善和使用,極大地提高了手機(jī)傳輸數(shù)據(jù)效率,使移動(dòng)辦公系統(tǒng)運(yùn)行十分流暢,使用方便,顯著地提高了辦公效率。
通過對(duì)華東院移動(dòng)辦公系統(tǒng)開發(fā)平臺(tái)的設(shè)計(jì)和建設(shè),使移動(dòng)辦公系統(tǒng)可以很好地利用原有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)及數(shù)據(jù),不必重新開發(fā)。并且,移動(dòng)辦公系統(tǒng)開發(fā)平臺(tái)具備靈活、穩(wěn)定的應(yīng)用系統(tǒng)擴(kuò)展能力,可以快速地將原有系統(tǒng)模塊和功能無縫移植到移動(dòng)辦公系統(tǒng)中,不影響原有系統(tǒng)的業(yè)務(wù)和歷史數(shù)據(jù),提高了開發(fā)效率的同時(shí)保證了系統(tǒng)的穩(wěn)定性。
目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展十分迅猛,移動(dòng)辦公技術(shù)和相關(guān)設(shè)備也是日新月異。雖然,華東院在移動(dòng)辦公系統(tǒng)領(lǐng)域的研究已經(jīng)取得了不菲的成績(jī),但目前的移動(dòng)辦公系統(tǒng)也存在一些不足之處,如用戶體驗(yàn)、緩存機(jī)制的處理還需要進(jìn)一步優(yōu)化和提高。通過對(duì)移動(dòng)辦公系統(tǒng)及其開發(fā)平臺(tái)地不斷改進(jìn)和提高,相信移動(dòng)辦公系統(tǒng)的內(nèi)在價(jià)值會(huì)不斷提升,在企業(yè)信息化建設(shè)中起到的作用也會(huì)日益突出。
參考文獻(xiàn):
[1]北京數(shù)字天堂信息科技有限責(zé)任公司.MKey?無線中間件技術(shù)白皮書[M].公司內(nèi)部資料.
[2]百度百科有關(guān)“移動(dòng)辦公”介紹[Z].
篇8
釘釘是阿里巴巴集團(tuán)專為中國(guó)企業(yè)打造的免費(fèi)溝通和協(xié)同的多端平臺(tái),提供PC版,Web版,Mac版和手機(jī)版,支持手機(jī)和電腦間文件互傳。釘釘因中國(guó)企業(yè)而生,幫助中國(guó)企業(yè)通過系統(tǒng)化的解決方案(微應(yīng)用),全方位提升中國(guó)企業(yè)溝通和協(xié)同效率。釘釘支持多種語言,支持Wi-Fi無線局域網(wǎng)、2G、3G、4G和5G移動(dòng)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)、iOS版、Android版等。
2018年8月24日,釘釘啟動(dòng)“ 春雨計(jì)劃”。釘釘CEO無招介紹,春雨計(jì)劃重點(diǎn)扶持釘釘生態(tài)中優(yōu)秀的應(yīng)用開發(fā)者和服務(wù)者,以推動(dòng)中國(guó)企業(yè)在云與移動(dòng)時(shí)代實(shí)現(xiàn)智能移動(dòng)辦公方式。2018年11月12日,由阿里巴巴釘釘打造的“釘釘空間”在杭州宣布正式投入運(yùn)營(yíng),奧哲、魔點(diǎn)、每刻、丁稅寶、明我、弗蘭科、恒生聚源、人力窩、藍(lán)凌叮當(dāng)、探跡等10家釘釘生態(tài)合作伙伴企業(yè)首批入駐。
(來源:文章屋網(wǎng) )
篇9
由于企業(yè)或政府信息中的許多內(nèi)容,如賬目、憑證、采購(gòu)銷售、資金使用、生產(chǎn)計(jì)劃、人事信息、機(jī)密文件、客戶等方面的信息,都在不同程度上關(guān)系到企業(yè)的興衰成敗和政府在廣大民眾心中的地位,如果這些信息一旦失真或被內(nèi)部人員、不懷好意人士、黑客和商業(yè)間諜竊取將有可能導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。因此,采取強(qiáng)有力的安全措施來保障企業(yè)或政府的信息安全將變得尤為重要。
企業(yè)信息化應(yīng)用的信息安全隱患主要有:
身份認(rèn)證: 由于非法用戶可以偽造、假冒企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)員工和客戶的身份,因此登錄到企業(yè)網(wǎng)站的企業(yè)員工和客戶無法知道他們所登錄的網(wǎng)站是否是可信的企業(yè)網(wǎng)站,企業(yè)網(wǎng)站也無法驗(yàn)證登錄到網(wǎng)站上的企業(yè)員工和客戶是否是經(jīng)過認(rèn)證的合法用戶,非法用戶可以借機(jī)進(jìn)行破壞。 " 用戶名+口令 " 的傳統(tǒng)認(rèn)證方式安全性較弱,用戶口令易被竊取而導(dǎo)致?lián)p失。 信息的機(jī)密性: 在企業(yè)內(nèi)部和外部網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)钠髽I(yè)敏感信息和數(shù)據(jù)有可能在傳輸過程中被非法用戶截取。 信息的完整性: 敏感、機(jī)密信息和數(shù)據(jù)在傳輸過程中有可能被惡意篡改。 信息的不可抵賴性: 企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表、采購(gòu)清單、購(gòu)銷合同、生產(chǎn)計(jì)劃等電子文件一旦被一方所否認(rèn),另一方?jīng)]有已簽名的記錄來作為仲裁的依據(jù)。 面對(duì)辦公自動(dòng)化的諸多隱患, 北京x誠(chéng)信電子商務(wù)服務(wù)有限公司( itruschina )推出了基于 pki ( public key infrastructure ,公鑰基礎(chǔ)設(shè)施)技術(shù)的、易于實(shí)施的、完善的安全 oa 系統(tǒng)解決方案 。采用x誠(chéng)信的產(chǎn)品和服務(wù),構(gòu)架客戶的 ca 認(rèn)證系統(tǒng)( ca : certification authority ,認(rèn)證中心)或?yàn)榭蛻籼峁┳C書服務(wù),為 oa 系統(tǒng)用戶發(fā)放數(shù)字證書, oa 系統(tǒng)用戶使用數(shù)字證書完成辦公自動(dòng)化的各種操作,來保證用戶 oa 系統(tǒng)的安全。
如圖所示:通過安全 oa 系統(tǒng)解決方案,為最終用戶頒發(fā)服務(wù)器證書和用戶證書,可以解決 oa 系統(tǒng)的安全需求,用戶登陸 oa 系統(tǒng)時(shí),通過服務(wù)器證書驗(yàn)證 oa 系統(tǒng)的身份,然后提交用戶證書,來登陸 oa 系統(tǒng),系統(tǒng)驗(yàn)證用戶證書來判斷用戶的真實(shí)身份,完成用戶和服務(wù)器的雙向認(rèn)證;根據(jù)用戶身份給予相應(yīng)授權(quán),實(shí)現(xiàn)訪問控制,并建立安全通道;用戶提交辦公數(shù)據(jù)時(shí),使用用戶證書對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)字簽名,并通過安全通道進(jìn)行加密傳輸,達(dá)到傳輸數(shù)據(jù)時(shí)的機(jī)密性和完整性;為了解決移動(dòng)辦公的需求,可以將用戶證書保存到 usb key 中,用戶可以隨時(shí)隨地使用自己的證書安全的登錄 oa 系統(tǒng),開展網(wǎng)上辦公業(yè)務(wù)。
x誠(chéng)信安全 oa 系統(tǒng)解決方案為辦公自動(dòng)化( oa )搭建安全工作平臺(tái),加速各單位信息化建設(shè)的速度 。通過使用數(shù)字證書可以確保 oa 系統(tǒng)應(yīng)用的安全,系統(tǒng)用戶和 oa 系統(tǒng)服務(wù)器采用雙向身份認(rèn)證,保證了用戶的真實(shí)性同時(shí)證明系統(tǒng)服務(wù)器的真實(shí)有效的;防止辦公數(shù)據(jù)泄漏,防止越權(quán)操作,提高辦公業(yè)務(wù)和辦公數(shù)據(jù)的安全性,滿足用戶移動(dòng)辦公的需求,為客戶信息化建設(shè)和無紙化辦公的推廣提供可靠保障。
適用范圍 :
企業(yè)、政府部門、事業(yè)單位。
篇10
【關(guān)鍵詞】移動(dòng)應(yīng)用 安全 移動(dòng)支付 移動(dòng)架構(gòu)
移動(dòng)智能終端和通信技術(shù)的發(fā)展,徹底解決了限制移動(dòng)應(yīng)用的發(fā)展瓶頸。移動(dòng)應(yīng)用進(jìn)入了迅猛發(fā)展時(shí)期。移動(dòng)辦公管理、移動(dòng)銷售系統(tǒng)、移動(dòng)政務(wù)等移動(dòng)信息化應(yīng)用方式已被國(guó)內(nèi)外眾多企業(yè)接收并積極發(fā)展。
1 企業(yè)移動(dòng)應(yīng)用現(xiàn)狀
根據(jù)調(diào)查顯示(來源:工業(yè)和信息化部電信研究院),移動(dòng)智能終端自2007年起步以來高歌猛進(jìn),在2010年末首次超過PC同期出貨量,其后進(jìn)入高規(guī)模高增長(zhǎng)階段,至2013年其出貨量首次超過功能手機(jī),約為PC同期出貨量的3倍,以年出貨10億部的市場(chǎng)體量成為當(dāng)今市場(chǎng)容量最大的電子產(chǎn)品分支(來源:工業(yè)和信息化部電信研究院)。
2013年12月4日,我國(guó)為三個(gè)運(yùn)營(yíng)商發(fā)放了TD-LTE牌照,標(biāo)志著全球潛力最大的LTE市場(chǎng)正式啟動(dòng)。互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)移動(dòng)化浪潮勢(shì)不可擋,視頻會(huì)議、視頻監(jiān)控等視頻類應(yīng)用以及云存儲(chǔ)等大流量交互應(yīng)用,曾受限于3G/2G網(wǎng)絡(luò)能力而無法得到開展的,目前隨著移動(dòng)通信技術(shù)的日趨成熟也得到了長(zhǎng)足發(fā)展。另一方面,隨著移動(dòng)智能終端和通信技術(shù)的發(fā)展,徹底解決了限制移動(dòng)應(yīng)用的發(fā)展瓶頸。企業(yè)移動(dòng)辦公管理、移動(dòng)銷售、移動(dòng)政務(wù)等移動(dòng)信息化應(yīng)用方式已被國(guó)內(nèi)外眾多企業(yè)接收并積極發(fā)展?;谝苿?dòng)化辦公方式的企業(yè)用戶群,開始從公司管理層向中下層普通員工擴(kuò)展。
從目前企業(yè)移動(dòng)應(yīng)用情況來看, “十二五” 以來,“政府先行,帶動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化發(fā)展”方針的提出為政府開展信息化以及移動(dòng)信息化建設(shè)提供了政策基礎(chǔ)。一批重點(diǎn)工程和應(yīng)用系統(tǒng),如運(yùn)用高科技手段結(jié)合我國(guó)增值稅管理實(shí)際設(shè)計(jì)的管理系統(tǒng),即“金稅”等項(xiàng)目已經(jīng)或基本建成,并開始發(fā)揮重要作用,為移動(dòng)信息化的發(fā)展提供了優(yōu)越的信息化基礎(chǔ)。金融行業(yè)同樣迅速地開展了移動(dòng)信息化建設(shè),手機(jī)銀行、移動(dòng)銀行門戶等業(yè)務(wù)早已被各大銀行切入,各大銀行已經(jīng)開始角逐 App活躍用戶量。 銀行以為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為工作重點(diǎn),這需要積極開展外部營(yíng)銷、上門營(yíng)銷,并以此實(shí)現(xiàn)不斷擴(kuò)大客戶群體,因此 CRM 系統(tǒng)有助于銀行提高客戶粘性;移動(dòng) OA 對(duì)于銀行來說, 雖然剛剛起步,但也逐步發(fā)揮出應(yīng)有的優(yōu)勢(shì),加速了銀行內(nèi)部辦公的效率,間接促進(jìn)了業(yè)務(wù)的有效增長(zhǎng)。
2 企業(yè)移動(dòng)應(yīng)用發(fā)展趨勢(shì)
2.1 移動(dòng)信息化將是所有企業(yè)的必然趨勢(shì)
隨著IT技術(shù)和通信技術(shù)的進(jìn)一步融合,隨之帶來的是智能手機(jī)及平板電腦市場(chǎng)的空前繁榮,PC將不可避免的逐漸被移動(dòng)終端所取代,開創(chuàng)一個(gè)新的時(shí)代:除了一些大型的計(jì)算處理需求之外,絕大多數(shù)需要使用網(wǎng)絡(luò)的工作都可以通過手機(jī)來完成,同時(shí)在未來部分大型的計(jì)算也可以在云端進(jìn)行,然后將結(jié)果回傳到手機(jī)上。在經(jīng)歷個(gè)人應(yīng)用爆發(fā)之后,未來很多企業(yè)應(yīng)用會(huì)慢慢的轉(zhuǎn)移到移動(dòng)端,移動(dòng)終端將是使用頻率最高的辦公設(shè)備,移動(dòng)辦公將是未來企業(yè)必不可少的組成部分。
移動(dòng)信息化為企業(yè)帶來辦公方式變化的同時(shí),更是深層次的業(yè)務(wù)、管理的變革。企業(yè)部署移動(dòng)信息化將會(huì)從“不得不”的被動(dòng)狀態(tài),走向“必須要”的主動(dòng)要求。移動(dòng)終端從硬件到軟件能力的加強(qiáng),員工與客戶的接觸點(diǎn)從移動(dòng)端開始延伸,企業(yè)就必須要“移動(dòng)”起來。移動(dòng)信息化帶來新的辦公創(chuàng)新價(jià)值、新的業(yè)務(wù)邏輯價(jià)值將會(huì)逐漸體現(xiàn),因此移動(dòng)信息化是一個(gè)可以預(yù)見的既定路線。同時(shí)隨著環(huán)境的推動(dòng)和企業(yè)關(guān)注度的提升,未來的企業(yè)級(jí)移動(dòng)應(yīng)用將呈現(xiàn)出至少3大特征:多場(chǎng)景終端適配、無所不在的滲透、簡(jiǎn)單。
2.2 企業(yè)級(jí)移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)規(guī)模發(fā)展趨勢(shì)
根據(jù)相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)企業(yè)級(jí)移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)規(guī)模在近幾年得到迅猛發(fā)展。預(yù)計(jì)2016年市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到666.3億元,未來四年增長(zhǎng)率達(dá)65.4%,客戶需求旺盛的政務(wù)、交通、教育等細(xì)分行業(yè)市場(chǎng)潛力巨大。(見圖1)。
2.3 企業(yè)移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)技術(shù)趨勢(shì)
面對(duì)多樣化智能移動(dòng)設(shè)備和多個(gè)移動(dòng)操作系統(tǒng)共存的局面,同時(shí) “云”時(shí)代的來臨正在改變移動(dòng)應(yīng)用和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系,一場(chǎng)不能避免的技術(shù)變革正在進(jìn)行。鑒于移動(dòng)終端的局限性,移動(dòng)終端上的APP由原生應(yīng)用(Native App),到混合型應(yīng)用(Hybrid APP),再到基于WEB的應(yīng)用Web App,這一連串的變化都源于技術(shù)的更新和市場(chǎng)的需要。(見表1)。
Native App和Web App技術(shù)開發(fā)APP存在眾多不足之處,比如用戶體驗(yàn)差、開發(fā)成本高。而 HybirdApp混合技術(shù)整合HTML5Web應(yīng)用與本地容器(native container),兼具“Native App良好用戶交互體驗(yàn)的優(yōu)勢(shì)”和“Web App跨平臺(tái)開發(fā)的優(yōu)勢(shì)”。 Hybrid App開發(fā)正在被越來越多的開發(fā)者和公司認(rèn)同,已經(jīng)成為企業(yè)移動(dòng)開發(fā)的趨勢(shì),一方面是開發(fā)簡(jiǎn)單,另外一方面可以形成一種開發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)。封裝大量的Native Plugin(原生插件如支付功能插件)供Javascript調(diào)用,并且可以在今后的項(xiàng)目中盡可能的復(fù)用,從而大幅降低開發(fā)時(shí)間和成本。Hybrid App已經(jīng)被眾多企業(yè)所認(rèn)可,市場(chǎng)上一些主流移動(dòng)應(yīng)用都是基于Hybrid App的方式開發(fā),如工商銀行、百度搜索、街旁、東方航空等。其采用HTML 5 技術(shù)開發(fā)移動(dòng)應(yīng)用,有著多方面的優(yōu)勢(shì)。其具備良好的用戶體驗(yàn),加強(qiáng)了視覺感受;跨平臺(tái),適配多終端,對(duì)開發(fā)者無疑是首選。傳統(tǒng)移動(dòng)終端上的Native App,開發(fā)者的研發(fā)工作必須針對(duì)不同的操作系統(tǒng)進(jìn)行,成本相對(duì)較高。Native App對(duì)于用戶還存在著管理成本、存儲(chǔ)成本以及性能消耗成本。HTML/JavaScript/CSS語言所開發(fā)的應(yīng)用只要一次開發(fā)就能進(jìn)入所有瀏覽器進(jìn)行分發(fā)。即使是走傳統(tǒng)的App Store應(yīng)用商店渠道,只需要再將底層用HTML5開發(fā)的應(yīng)用“封裝”為App,從時(shí)間和資金成本上講遠(yuǎn)小于跨系統(tǒng)移植。
2.4 移動(dòng)應(yīng)用安全發(fā)展趨勢(shì)
移動(dòng)信息化打開了政府、企業(yè)內(nèi)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)通道,由于移動(dòng)終端眾多,移動(dòng)互聯(lián)在無線接入網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)終端、應(yīng)用服務(wù)器以及安全隱患上也將面臨著前所未有的挑戰(zhàn),手機(jī)病毒、垃圾短信、黑客攻擊等現(xiàn)象逐漸暴露出來,隨著移動(dòng)應(yīng)用帶來便捷的同時(shí),移動(dòng)應(yīng)用安全問題也愈加的凸顯出來,已經(jīng)發(fā)展成為技術(shù)人員必須攻關(guān)的技術(shù)難點(diǎn)之一。同時(shí)隨著移動(dòng)信息化運(yùn)營(yíng)的發(fā)展,及產(chǎn)業(yè)界研究的深入,用戶對(duì)移動(dòng)安全的風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)更加充分,已全面認(rèn)識(shí)到移動(dòng)信息化過程中身份、設(shè)備、鏈路、數(shù)據(jù)、應(yīng)用及操作系統(tǒng)等引入的移動(dòng)安全風(fēng)險(xiǎn),認(rèn)識(shí)到移動(dòng)信息化中安全風(fēng)險(xiǎn)無處不在,這直接推動(dòng)用戶在移動(dòng)信息化過程中必須慎重考慮移動(dòng)安全的保障問題。企業(yè)移動(dòng)應(yīng)用安全呈現(xiàn)以下趨勢(shì):
2.4.1 安全方案從功能單一性技術(shù)向融合型發(fā)展。
早期的企業(yè)級(jí)移動(dòng)應(yīng)用安全市場(chǎng),移動(dòng)設(shè)備廠商及移動(dòng)應(yīng)用供應(yīng)商為滿足用戶簡(jiǎn)單的安全需求,天然地成為移動(dòng)安全技術(shù)供應(yīng)商,提供了附屬于移動(dòng)設(shè)備和移動(dòng)應(yīng)用的安全方案。終端設(shè)備管理(MDM)和移動(dòng)安全接入(VPN)等功能單一技術(shù)受到推崇,但隨著用戶對(duì)移動(dòng)安全及移動(dòng)信息化管理的認(rèn)識(shí)加深,功能單一的產(chǎn)品已難以支撐日益復(fù)雜化的移動(dòng)信息化管理需求,用戶更加期待融合型的移動(dòng)應(yīng)用安全解決方案,實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單快速的部署和統(tǒng)一的管理。
2.4.2 技術(shù)手段從單一投入轉(zhuǎn)向平臺(tái)化趨勢(shì)
在移動(dòng)信息化建設(shè)初期,移動(dòng)應(yīng)用數(shù)量少,移動(dòng)安全的技術(shù)手段往往針對(duì)某個(gè)應(yīng)用單獨(dú)設(shè)計(jì)和建設(shè),針對(duì)單一移動(dòng)應(yīng)用進(jìn)行移動(dòng)安全投入,因?yàn)橹貜?fù)投入和管理難度大的問題已經(jīng)難以使用移動(dòng)信息化的發(fā)展創(chuàng)新需求,部分移動(dòng)信息化領(lǐng)先的企業(yè)已經(jīng)提出包括移動(dòng)安全在內(nèi)的移動(dòng)信息化基礎(chǔ)支撐平臺(tái)的建設(shè)規(guī)劃,企業(yè)級(jí)移動(dòng)安全的建設(shè)必然隨之呈現(xiàn)平臺(tái)化的趨勢(shì)。
2.4.3 移動(dòng)安全技術(shù)在縱向上開始向兩端延伸
受各類攻擊事件的影響,具有前瞻意識(shí)的用戶開始思考移動(dòng)應(yīng)用及操作系統(tǒng)存在的安全隱患,這推動(dòng)移動(dòng)安全技術(shù)在縱向上開始向兩端延伸,一端是向下延伸進(jìn)入操作系統(tǒng)內(nèi)核,一端是向上延伸進(jìn)入應(yīng)用內(nèi)部及應(yīng)用途徑。
2.4.4 移動(dòng)信息化中用戶身份認(rèn)證開始追求的統(tǒng)一性、便利性和安全性
終端設(shè)備多樣化是移動(dòng)信息化帶來的顯著問題,現(xiàn)有的移動(dòng)認(rèn)證方式難以滿足移動(dòng)信息化中用戶身份認(rèn)證追求的統(tǒng)一性、便利性和安全性需求,這直接推動(dòng)了身份認(rèn)證設(shè)備和方式的創(chuàng)新變革。
2.5 移動(dòng)支付方式將成為主流
2014年可以說是移動(dòng)支付大爆發(fā)的一年,支付寶在北京一些超市推出了支付寶付款5折優(yōu)惠和快的打車支付寶付款免起步價(jià)的活動(dòng),吸引了大批用戶前往購(gòu)買和使用快的打車服務(wù),超市每個(gè)結(jié)賬臺(tái)前都排起了超長(zhǎng)隊(duì)伍。
在大數(shù)據(jù)時(shí)代,移動(dòng)支付有很多變現(xiàn)的方式,海量的用戶支付數(shù)據(jù),也可以細(xì)致的了解到用戶的消費(fèi)習(xí)慣、能力和種類,這些,都是精準(zhǔn)營(yíng)銷必不可少的內(nèi)容,利用這些,企業(yè)可以獲得更高的營(yíng)收。因此我們可以預(yù)見的是,未來移動(dòng)支付將成為各商家爭(zhēng)奪的重點(diǎn),現(xiàn)金和銀行卡的支付形式將逐步被取代。
此外,線上下單,線下享受服務(wù),這就是O2O,當(dāng)下最時(shí)尚的消費(fèi)方式。O2O的商業(yè)模式也對(duì)移動(dòng)支付有相當(dāng)大的推進(jìn)作用,很多行業(yè)巨頭已經(jīng)開始為這一領(lǐng)域推出各種形態(tài)的支付方式,比如聲波支付、手機(jī)刷卡器、二維碼和條碼支付等等。
3 結(jié)語
智能終端和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)獲得了巨大規(guī)模之上的高速增長(zhǎng),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動(dòng)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生活變革正在拉開更大序幕,從第三產(chǎn)業(yè)向第二產(chǎn)業(yè)甚至第一產(chǎn)業(yè)延伸,我們正處于這場(chǎng)更大變革的起點(diǎn)之上。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已成為大勢(shì)所趨,企業(yè)需要抓住移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)遇,積極發(fā)展移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)品,開拓移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)。
未來企業(yè)級(jí)移動(dòng)應(yīng)用的產(chǎn)業(yè)規(guī)模將進(jìn)一步夸大,且將收到更多的關(guān)注,然而也同樣面臨制約因素的挑戰(zhàn)。市場(chǎng)不斷活躍使得企業(yè)級(jí)移動(dòng)應(yīng)用發(fā)展制約因素日趨嚴(yán)重,企業(yè)級(jí)開發(fā)者對(duì)解決各自問題的需求大幅增加。
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作者簡(jiǎn)介
胡彩云(1985),女,云南省昆明市人。學(xué)士學(xué)位?,F(xiàn)為云南云電同方科技有限公司工程師,主要從事電力信息系統(tǒng)項(xiàng)目咨詢工作。