網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃范文
時間:2023-03-27 16:03:04
導語:如何才能寫好一篇網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
關(guān)鍵詞:營銷型網(wǎng)站;原則;內(nèi)容
1企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃的影響因素
網(wǎng)站是企業(yè)實施網(wǎng)絡(luò)營銷的載體,企業(yè)的網(wǎng)站可以實現(xiàn)品牌推廣、業(yè)務(wù)開發(fā)、在線銷售和客戶服務(wù)等功能。對于不同企業(yè),基于企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、產(chǎn)品特性、市場分布、顧客特點和財務(wù)預算等方面的考慮,企業(yè)將制定不同的網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略目標。
企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷計劃中最基礎(chǔ)的、最重要的一個環(huán)節(jié),企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的水平直接決定企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷目標是否可以實現(xiàn)。所以企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)劃中必須認真考慮每一個環(huán)節(jié)、詳細分析企業(yè)的業(yè)務(wù)特點和客戶需求、挖掘企業(yè)的特色和競爭力,使網(wǎng)站真正成為企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)虛擬市場中一個品牌展示、客戶服務(wù)和產(chǎn)品銷售的平臺。
2企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃的基本原則
2.1彰顯特色、突出產(chǎn)品賣點
品牌宣傳和產(chǎn)品銷售是企業(yè)網(wǎng)站最重要的功能,當客戶訪問企業(yè)網(wǎng)站時,如何讓客戶增強對企業(yè)品牌的信任、產(chǎn)生對企業(yè)產(chǎn)品的興趣是實現(xiàn)這些功能最為重要的問題。尤其新客戶來說,當他通過網(wǎng)絡(luò)獲取了一個新的企業(yè)品牌信息時,網(wǎng)站給他的第一印象對他是否會選擇這個品牌是非常關(guān)鍵的。所以企業(yè)在建設(shè)網(wǎng)站時,應該把如何彰顯企業(yè)特色、突出企業(yè)產(chǎn)品賣點做為一個重要原則。
2.2體現(xiàn)便捷、強化客戶體驗
當一個客戶訪問企業(yè)網(wǎng)站時,他的每一個微妙的感受都將影響到他對企業(yè)品牌的判斷。網(wǎng)站的視覺效果是否良好、速度是否快、信息導航是否便捷、溝通是否通暢快速等要素都構(gòu)成了一個客戶體驗。良好的客戶體驗使得客戶對企業(yè)品牌產(chǎn)生好感和信賴,而不好的客戶體驗會導致客戶對企業(yè)的品牌實力和服務(wù)水平產(chǎn)生懷疑,并最終放棄進一步和企業(yè)的業(yè)務(wù)聯(lián)系??蛻趔w驗是一個無法量化的指標,更多的時候是不同受眾的感覺。具備良好客戶體驗的網(wǎng)站可以從這幾個方面來實現(xiàn):可用與易用性。網(wǎng)站的基礎(chǔ)標準:速度、安全、兼容型以及導航等;網(wǎng)站的溝通性。對于特殊用戶群體的定制,企業(yè)網(wǎng)站應該具備的交互與溝通功能;網(wǎng)站的可信度。與傳統(tǒng)信息的一致以及站內(nèi)信息的一致,信賴程度等;易于傳播。分享是網(wǎng)絡(luò)營銷中價值轉(zhuǎn)換率最高的一種模式。
2.3注重優(yōu)化、符合搜索規(guī)則
企業(yè)網(wǎng)站另一個重要功能是網(wǎng)站推廣功能,而搜索引擎是目前網(wǎng)民獲取信息最重要的渠道,如果企業(yè)網(wǎng)站無法通過搜索引擎進行有效推廣,那么這個企業(yè)網(wǎng)站的營銷性會大打折扣,所以營銷型企業(yè)網(wǎng)站必然要解決企業(yè)網(wǎng)站的搜索引擎問題,也可以理解為搜索引擎優(yōu)化的工作,在營銷型企業(yè)網(wǎng)站解決方案中,搜索引擎優(yōu)化工作為基礎(chǔ)和長期的工作,從企業(yè)網(wǎng)站的策劃階段乃至從企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的戰(zhàn)略規(guī)劃階段就已經(jīng)開始,而其又貫穿于企業(yè)網(wǎng)站的整個運營過程。
3企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃的內(nèi)容
企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃主要包括網(wǎng)站的目標定位、特色定位和可行性分析幾個部分。
3.1網(wǎng)站建設(shè)的目標定位
(1)業(yè)務(wù)分析。企業(yè)在實施網(wǎng)絡(luò)營銷計劃時不可能將所有的業(yè)務(wù)全部搬到網(wǎng)上,尤其對于傳統(tǒng)企業(yè),在上網(wǎng)的初期只能選擇典型的業(yè)務(wù)進行實踐,然后通過與內(nèi)部信息化整合逐步實現(xiàn)網(wǎng)站的信息化。不同業(yè)務(wù)的運作流程是有區(qū)別的,所以企業(yè)應該分析哪些業(yè)務(wù)可以在網(wǎng)上開展、哪些業(yè)務(wù)首先應該在網(wǎng)上進行。企業(yè)將什么業(yè)務(wù)置于網(wǎng)上,應通過對自身的營銷業(yè)務(wù)需求和行業(yè)的特點等研究分析而得出。在業(yè)務(wù)需求分析時應該關(guān)注最迫切的環(huán)節(jié)、最薄弱的、最令人頭痛的環(huán)節(jié)。如中小企業(yè)的業(yè)務(wù)宣傳和市場開發(fā)環(huán)節(jié);不同的行業(yè)在上網(wǎng)業(yè)務(wù)的選擇上也不一樣,如一些服務(wù)性質(zhì)的企業(yè),信息功能和會員管理功能可能是最重要的,而對于一些生產(chǎn)類企業(yè),訂單管理和渠道管理功能是最重要的(2)目標客戶分析。目標客戶分析可以保證網(wǎng)站的服務(wù)滿足目標客戶的不同需求,從客戶需求的角度對網(wǎng)站進行規(guī)劃是企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的一個基本要求。做為一個企業(yè)的網(wǎng)站,不僅僅是為了形象宣傳、信息、商務(wù)交易等,更重要的是理解和滿足客戶的需求,吸引他們的注意力,開發(fā)新客戶和留住老客戶。有真正滿足客戶需求的網(wǎng)站,才可能成功的實現(xiàn)企業(yè)的營銷目的。在網(wǎng)站內(nèi)容和功能的規(guī)劃中,應該將客戶最關(guān)心的信息和最需要的功能放在網(wǎng)站最重要的位置。有的企業(yè)客戶關(guān)心企業(yè)的產(chǎn)品和生產(chǎn)能力、而有的企業(yè)客戶則關(guān)心企業(yè)的品牌文化、有的企業(yè)客戶關(guān)心企業(yè)的服務(wù)項目,企業(yè)的營銷型網(wǎng)站規(guī)劃時應該把這些要素都考慮進去。
(3)內(nèi)部人員分析。企業(yè)營銷活動設(shè)計到企業(yè)內(nèi)部的多個部門,而企業(yè)的網(wǎng)站也不僅僅是滿足一個部門的需求,它需要多個部門的參與,所以網(wǎng)站建設(shè)也要充分了解各個參與部門的需求。網(wǎng)站定位分析時,應與企業(yè)決策層次人士溝通討論,以便讓企業(yè)上層領(lǐng)導能對網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展有一個方向性的把握。還應與其他相關(guān)部門的人員一起討論,從企業(yè)的角度提出好的建議,并及時反饋到網(wǎng)站的策劃方案中,因為企業(yè)所有部門在以后的工作中都將通過企業(yè)的網(wǎng)站實現(xiàn)某些方面的功能。
不同的企業(yè)因為其行業(yè)性質(zhì)、企業(yè)經(jīng)營模式和企業(yè)未來發(fā)展方向的差異,網(wǎng)站的功能定位不盡相同。一般來所,企業(yè)建立營銷型網(wǎng)站的目的有以下幾種:宣傳推廣企業(yè)品牌和產(chǎn)品;與客戶、公眾交流和溝通;向客戶提供在線信息咨詢和技術(shù)支持;在線交易;提高企業(yè)營銷管理的信息化水平。
3.2企業(yè)網(wǎng)站特色定位
網(wǎng)絡(luò)在給企業(yè)帶來更大市場空間的同時,也給企業(yè)帶來更多的競爭者和競爭壓力。在傳統(tǒng)的市場,一些企業(yè)可能憑借地理位置優(yōu)勢和強大的人員推動在市場中占據(jù)一定的位置,可如果一旦將業(yè)務(wù)搬到網(wǎng)絡(luò)市場中,那么這些優(yōu)勢將蕩然無存。所以特色是企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)市場中的生存之道,而網(wǎng)站將是企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)中展示競爭特色的載體。企業(yè)實施網(wǎng)絡(luò)營銷,不僅僅要分析和定位自己的網(wǎng)絡(luò)競爭優(yōu)勢,還要將這種競爭優(yōu)勢通過網(wǎng)站得以體現(xiàn)。
對競爭對手的分析研究是一個真正具有競爭力的的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)必不可少的內(nèi)容。在網(wǎng)絡(luò)虛擬市場中,企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)唯一個表現(xiàn)企業(yè)競爭力和競爭特色的載體,所以對競爭對手的研究和確定滋生在網(wǎng)絡(luò)中的競爭特色對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷目標的實現(xiàn)是非常重要的。理解競爭對手的實力和地位,分析現(xiàn)有和潛在的競爭對手的優(yōu)劣勢,洞察已開展網(wǎng)上業(yè)務(wù)的競爭對手情況,研究競爭對手網(wǎng)站運行和網(wǎng)絡(luò)營銷運作效果,制訂自己的發(fā)展策略、設(shè)計方案和戰(zhàn)勝競爭對手的方法,并最終確定自己在網(wǎng)絡(luò)虛擬市場的競爭特色。
市場定位分析是以目標客戶分析和競爭對手分析為基礎(chǔ),尋求自身競爭優(yōu)勢的分析方法。市場定位就是要在目標客戶和心目中為產(chǎn)品、服務(wù)以及自身樹立一個出色的“品牌”,創(chuàng)造一定的特色,用以滿足客戶需要,占領(lǐng)市場份額,戰(zhàn)勝競爭對手。除此之外,隨著市場需要、經(jīng)濟環(huán)境、技術(shù)發(fā)展等變化,企業(yè)營銷型網(wǎng)站的定位也要隨之而變,不斷創(chuàng)新才能立于不敗之地。
3.3可行性分析
篇2
關(guān)鍵詞:計算機網(wǎng)絡(luò) 規(guī)劃設(shè)計 主要流程
中圖分類號:TP393 文獻標識碼:A 文章編號:1007-9416(2012)05-0155-01
21世紀是信息時代,隨著社會的發(fā)展和科技的不斷進步,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)正在以驚人的速度不斷更新。網(wǎng)上聊天、網(wǎng)上教學、遠程醫(yī)療、遠程控制等等這些基于網(wǎng)絡(luò)的應用正在越來越深刻地改變著人們的工作和生活方式。網(wǎng)絡(luò),在可預見的未來已經(jīng)成為工作、生活的紐帶,將思維的世界、虛擬的世界、現(xiàn)實的世界等等緊密的聯(lián)系在一起。網(wǎng)站是網(wǎng)絡(luò)的節(jié)點。網(wǎng)絡(luò)信息傳播的快速和盲目性,使網(wǎng)站的影響頗具“蝴蝶效應”:網(wǎng)站建設(shè)的好壞尤其是知名網(wǎng)站和重要網(wǎng)站的建設(shè),可以直接或間接影響整個網(wǎng)絡(luò)體系作用的發(fā)揮,從而影響到一項工作、一個公司、一個行業(yè)甚至一個國家。因此,在外來網(wǎng)站林立的競爭環(huán)境中,除了創(chuàng)新的思維和理念,如何建立好一個功能齊全、界面清新、實用便捷、更能滿足不同人群個性化需求的網(wǎng)站,對一個公司、企業(yè)、學?;蛘哒畞碚f至關(guān)重要。
1、網(wǎng)站規(guī)劃設(shè)計的主要原則
(1)準確定位。雖然當前綜合性網(wǎng)站比比皆是,但大家可以從實踐中得出這樣一個結(jié)論:每個知名或者成功的網(wǎng)站一定有它的特色,也就是具有別人在這方面不可比擬的優(yōu)勢。例如:騰訊是從發(fā)展QQ起家的,即使騰訊也建立了新聞、博客、購物、游戲等等為一體的綜合性網(wǎng)站,但真正能吸引客戶,制造經(jīng)濟效應,成為網(wǎng)站主打業(yè)務(wù)的還是和QQ相關(guān)。騰訊憑借著QQ的成功,帶動其周邊的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,使它迅速發(fā)展成為中國屈指可數(shù)的網(wǎng)絡(luò)公司。因此,建立一個網(wǎng)站,無論是單一性的還是綜合性的,它的策劃定位很重要。合理的策劃定位可以讓網(wǎng)站的建設(shè)得到事半功倍的效果。因為不同的行業(yè)類型,在網(wǎng)站建設(shè)的架構(gòu)、流程和功能實現(xiàn)上會有不同的需求,準確的定位可以為網(wǎng)站未來的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
(2)功能完善。完成一個網(wǎng)站的準確定位之后,如何完善功能以實現(xiàn)這些定位,就是網(wǎng)站規(guī)劃設(shè)計的下一個目標,如果說定位是為網(wǎng)站建設(shè)提供了一個目標和主旨,那么完善功能相當于為這個目標建立了一個框架,網(wǎng)站任何的進一步規(guī)劃設(shè)計和細節(jié)完善都圍繞著如何完美的實現(xiàn)這個框架進行。
當然,在完成網(wǎng)站自有功能設(shè)計的同時,還必須特別注重所有網(wǎng)站都需要的一個共同的功能,那就是可擴展。因為隨著科技的發(fā)展和網(wǎng)站的建設(shè),無論是考慮軟硬件或者是業(yè)務(wù)發(fā)展,網(wǎng)站都不可能停滯在當前的狀態(tài)上,因此,網(wǎng)站在功能設(shè)計上必須考慮到采用當前先進的技術(shù)設(shè)備,可以使網(wǎng)站在相當長的一段時間內(nèi)可以滿足各項業(yè)務(wù)和技術(shù)需求,不至于落后或者被淘汰。
(3)安全可靠。安全可靠是網(wǎng)站規(guī)劃設(shè)計的一個重要原則。無論是政府部門、商業(yè)機構(gòu)或者是院校軍隊等等,安全可靠是網(wǎng)站能夠正常運作,完成其各項功能的基礎(chǔ)。試想一個鏈接不正常,功能不能正常實現(xiàn),內(nèi)部信息不能夠得到有效保護的網(wǎng)站,是不可能有發(fā)展前景的。應當從軟硬件兩個方面著眼,從系統(tǒng)的安全體系、網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)、通信線路等等方面入手,考慮如何保證整個系統(tǒng)的安全性和可靠性。
(4)經(jīng)濟實用。網(wǎng)站的經(jīng)濟性主要體現(xiàn)在:網(wǎng)站的建設(shè)要充分利用所擁有的資金,以較高的性價比來建設(shè)網(wǎng)站,即在滿足用戶需求和網(wǎng)站功能的基礎(chǔ)上,盡量減少投入的資金以及進行日常維護的費用。
網(wǎng)站的實用性在于:一是建立扁平化結(jié)構(gòu),減少訪問層次,使訪問者可以便捷快速的完成操作,實現(xiàn)自己的想法;二是操作手法的大眾化,采用的是網(wǎng)絡(luò)通用的手段和方法,避免因生僻的因素使訪問者失去耐心,喪失潛在的回頭客;三是掌握大眾心理,網(wǎng)站實現(xiàn)的主要功能都是與網(wǎng)民工作生活息息相關(guān)的內(nèi)容,以貼近生活需求和人性化的服務(wù)贏得點擊率。
2、網(wǎng)站規(guī)劃設(shè)計的主要流程
如果說把一般的建站原則看作是規(guī)劃設(shè)計構(gòu)思的基礎(chǔ),那么規(guī)劃設(shè)計的流程就是如何實施的藍圖。在網(wǎng)站建設(shè)前對市場進行分析、確定網(wǎng)站的目的和功能,需要對網(wǎng)站建設(shè)中的技術(shù)、內(nèi)容、費用、測試、維護做出規(guī)劃。規(guī)劃網(wǎng)站是企業(yè)邁向電子商務(wù)的最重要的環(huán)節(jié)。因此,一個網(wǎng)站規(guī)劃設(shè)計的流程可以分為以下幾步來進行。
(1)確定網(wǎng)站建設(shè)目的。建設(shè)電子網(wǎng)站,必須首先確定網(wǎng)站建設(shè)的目的。電子網(wǎng)站建設(shè)的目的一般要求開展推銷業(yè)務(wù),用于企業(yè)形象建設(shè),拓展企業(yè)聯(lián)系渠道,作為交易中間商,建立市場交易場所,開展中介服務(wù),作為服務(wù)性網(wǎng)站,其他應用目的等。
(2)定位網(wǎng)站客戶。對于電子網(wǎng)站必須清楚目標市場,客戶為什么會光顧這個站點,是否還會再次訪問。要摸清真正需要或即將需要產(chǎn)品/服務(wù)的是哪些人。這將成為整個網(wǎng)站所有設(shè)計思想的基礎(chǔ),無論企業(yè)網(wǎng)站采用何種形式,提供什么內(nèi)容,都要以此為出發(fā)點來考慮。
(3)理順結(jié)構(gòu)和層次。確定建站目的和客戶群體后,需要構(gòu)架網(wǎng)站的框架,這是網(wǎng)站的核心內(nèi)容。確定內(nèi)容框架后,就可以勾畫網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)圖。多數(shù)網(wǎng)站會綜合運用不同的結(jié)構(gòu)圖。例如,給水泥廠設(shè)計網(wǎng)站結(jié)構(gòu),在說明制造過程時,用生產(chǎn)流程圖可以體現(xiàn)質(zhì)量的保證;銷售渠道可以用全國地圖的網(wǎng)絡(luò)分布圖就可以體現(xiàn)水泥產(chǎn)品銷售市場的分布狀況和輻射力。
(4)設(shè)定網(wǎng)站盈利模式。任何企業(yè)網(wǎng)站必須有利潤的保真,盈利模式對網(wǎng)站是十分重要的。網(wǎng)站的經(jīng)營收入與知名度、網(wǎng)站的瀏覽量、網(wǎng)站的宣傳力度和廣告吸引力、上網(wǎng)者的購買行為等因素有十分密切的關(guān)系。例如我國的特價酒店網(wǎng),它為了吸引游客利用網(wǎng)上資源作旅游節(jié)目,它以解決游客的需求,如交通工具、住宿和景點區(qū)的特色來獲取收入;同時也利用對全國各地旅行社和賓館的網(wǎng)上推薦,得到不菲的廣告費。
(5)設(shè)定主要業(yè)務(wù)流程。網(wǎng)上交易流程應當盡量做到對客戶透明,使客戶購物操作方便,讓客戶感到在網(wǎng)上購物與在現(xiàn)實世界中的購物流程沒有本質(zhì)的差別和困難。在很多電子網(wǎng)站中上網(wǎng)者都可以找到“購物車”、“收銀臺”、“會員俱樂部”這樣熟悉的詞匯,不論購物流程在網(wǎng)站的內(nèi)部操作多么復雜,其面對用戶的界面必須是簡單和操作方便的。
3、結(jié)語
隨著高科技的發(fā)展,我國計算機網(wǎng)絡(luò)的已經(jīng)使社會成為地球村,建設(shè)符合企業(yè)需要的電子網(wǎng)站,快速提高企業(yè)的市場競爭能力,跟上時代步伐,加快我國經(jīng)濟發(fā)展,是中國企業(yè)共同的努力方向。
參考文獻
[1]王迎新.計算機網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計與實施方案[J].信息與電腦.2010(09).
篇3
[關(guān)鍵詞] 網(wǎng)站規(guī)劃設(shè)計;三級甲等醫(yī)院;實施;建設(shè)
[中圖分類號] R197.324 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673-7210(2016)07(a)-0135-04
[Abstract] The construction and implementation of grade A class-three hospital is the backbone of the hospital website construction and development, effectively ensure the operation of the hospital health management mechanism, is to promote the hospital development in an effective way, to promote the hospital business integration. At present, the hospital site planning of grade A class-three hospital has limitations; the planning and design of the site in grade A class-three hospital including the planning and design of hospital external network and hospital intranet network, the planning and design of hospital external network includes the page, function and content of the design of the website, the planning and design of hospital intranet network includes the integration of service functions, improve the hospital information system, realize the exchange and interaction; the construction of hospital website includes the choice of good domain name, seize the opportunity, select internet service provider, maintain and update the site, the site's security management, etc. In this paper, summary a design, construction and implementation of grade A class-three hospital website.
[Key words] Site planning and design; Grade A class-three hospital; Implementation; Construction
近年來隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)、信息化的飛速發(fā)展及人們在日常生活中網(wǎng)絡(luò)的普及應用,醫(yī)院網(wǎng)站的建設(shè)與設(shè)計規(guī)劃成為醫(yī)療領(lǐng)域中實現(xiàn)醫(yī)院信息化的必然要求[1]。醫(yī)院網(wǎng)站的設(shè)計規(guī)劃與實施建設(shè)可方便患者掛號、就診,有助于醫(yī)院形象的宣傳,同時可對醫(yī)院的實力、概貌進行細致全面的介紹,有助于提高患者的服務(wù)滿意度及提升醫(yī)院的公眾認知度,進一步完善醫(yī)院的管理,符合市場競爭機制[2]。本文概述某三級甲等醫(yī)院網(wǎng)站規(guī)劃設(shè)計、建設(shè)與實施意義、現(xiàn)狀及改進措施等情況,現(xiàn)報道如下:
1 三級甲等醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)實施、設(shè)計規(guī)劃的意義
1.1 有助于網(wǎng)站建設(shè)發(fā)展
現(xiàn)代醫(yī)學模式已從傳統(tǒng)的生理健康單一模式向康復、心理療法、生理療法、保健、預防相結(jié)合的綜合醫(yī)療模式轉(zhuǎn)變[3]。隨著人們生活水平的不斷提升,經(jīng)濟收入的不斷增加,其健康需求的要求也越來越高,健康意識逐漸增強。人們可應用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進行查詢本身所患疾病的醫(yī)療常識、相關(guān)病理,查詢了解醫(yī)院的專家、各項服務(wù)業(yè)務(wù)、醫(yī)療水平等[4]。對河北北方學院附屬第一醫(yī)院網(wǎng)站進行實施建設(shè)、設(shè)計規(guī)劃有助于患者、亞健康者及時有效查詢獲得治療及服務(wù)信息,滿足各種健康需求者對醫(yī)院信息的動態(tài)變化直接了解,更加便利快捷[5]。
1.2 有效保證運行健康管理機制
醫(yī)院網(wǎng)站的建設(shè)是一種長期系統(tǒng)、逐漸完善、循序漸進的過程,對網(wǎng)站的運行機制進行有效建立、維護、健全,可保證醫(yī)院信息化的持續(xù)性發(fā)展,網(wǎng)站上的交互服務(wù)、院務(wù)信息、圖書情報、醫(yī)療技術(shù)、新聞類、專家團隊等各類信息資源均來自醫(yī)院各項部門,單一管理模式效果并不十分理想,需進行統(tǒng)籌規(guī)劃[6]。網(wǎng)站及時更新醫(yī)院相關(guān)各類信息有助于確保信息的時效性,有助于患者及時獲取醫(yī)院的文化生活、管理、醫(yī)療等各方面的最新發(fā)展情況[7];有助于構(gòu)建健全運行機制、全面知識結(jié)構(gòu)、合理配置人員、高效有序運作的工作建設(shè)模式[8]。
1.3 有效促進醫(yī)院發(fā)展
有效的醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)及推廣,可全面提高醫(yī)院網(wǎng)站的實用性及誠信性,同時可方便患者的追蹤隨訪信息,促使醫(yī)療服務(wù)更加人性化[9]。網(wǎng)站的高效運行建設(shè)為患者提供網(wǎng)頁內(nèi)容更新快捷性、信息搜索功能、發(fā)表文章、信息的完整性,實時快速回答患者問題,為其提供建議及評估,實際是在宣傳醫(yī)院、展示醫(yī)院,促使更多的健康需求者、患者來醫(yī)院就診,促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展[10]。
1.4 促進整合醫(yī)院各項業(yè)務(wù)
醫(yī)院是一個信息容量巨大的倉庫,包括醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)、醫(yī)院OA網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)、診療系統(tǒng)、各項醫(yī)學知識等相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng),但由于對其統(tǒng)一管理及整體規(guī)劃的缺失,大部分信息在各個部門無法實時匯總,醫(yī)院各科室業(yè)務(wù)系統(tǒng)對外各成一體,網(wǎng)絡(luò)資源分散,統(tǒng)一平臺缺失,促使應用信息的效能下降,缺少有效內(nèi)容的及時更新及維護方式,促使對外網(wǎng)站、院內(nèi)網(wǎng)站的信息無法及時確保一致,醫(yī)院的動態(tài)信息無法在對外網(wǎng)站中及時更新[11];實施建設(shè)、設(shè)計規(guī)劃醫(yī)院網(wǎng)站具有無地域限制、交互性、實時性、方便搜索、多媒體、容量大等優(yōu)越性,可將用戶、各項業(yè)務(wù)信息化系統(tǒng)的應用、數(shù)據(jù)進行綜合性整合,形成整體,為醫(yī)院領(lǐng)導及員工提供準確的工作政策依據(jù),同時方便患者了解醫(yī)院的動態(tài)信息[12]。
2 三級甲等醫(yī)院的建設(shè)實施、設(shè)計規(guī)劃的現(xiàn)狀
首先,醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)是為了更好地為患者服務(wù),及時為患者提供各類詳細信息,然而很多醫(yī)院對此有所忽視,在網(wǎng)站結(jié)構(gòu)設(shè)計上,過多地設(shè)計了介紹、宣傳等欄目,比如說新聞動態(tài)、科研成就、特色醫(yī)療等欄目,這導致醫(yī)院網(wǎng)站的設(shè)計出現(xiàn)了重宣傳、輕服務(wù)的現(xiàn)狀[13];其次,部分醫(yī)院對于網(wǎng)站建設(shè)重視程度不夠,對于欄目信息不能做到及時地更新,甚至出現(xiàn)信息不準確等現(xiàn)象[14]。最為常見的有如下兩種:一是患者通過交流窗口詢問信息,或是信息回復不及時,或是無人回復[15];二是欄目信息一成不變,相關(guān)負責人對醫(yī)院現(xiàn)有科研成果不能及時公布[16]。
3 某三級甲等醫(yī)院網(wǎng)站的建設(shè)實施、規(guī)劃設(shè)計內(nèi)容
3.1 三級甲等醫(yī)院網(wǎng)站的規(guī)劃設(shè)計
3.1.1 醫(yī)院外部網(wǎng)
醫(yī)院的服務(wù)宗旨是以人為本,為廣大患者提供醫(yī)療服務(wù);外部網(wǎng)需對醫(yī)院資源進行充分利用,同時多角度、全方位地宣傳醫(yī)院形象,需遵循功能與宣傳的雙向原則,具體措施如下:
3.1.1.1 設(shè)計網(wǎng)站頁面 醫(yī)院網(wǎng)站設(shè)計頁面需大方整齊、美觀,具有流暢的英文、Flash設(shè)計、圖片精美、文字描述清晰、頁面格式統(tǒng)一等因素才可提升網(wǎng)頁的點擊率[17];為方便更多的海外華人、華裔、港澳臺等人士的閱讀了解,整個頁面網(wǎng)站可進行英文、繁體中文、簡體中文同時,頁面需一目了然,整齊清晰[18];網(wǎng)頁中不可放置過多圖片,避免對網(wǎng)頁的打開速度產(chǎn)生影響[19]。
3.1.1.2 設(shè)計網(wǎng)站的功能及內(nèi)容 網(wǎng)站的主要吸引內(nèi)容為網(wǎng)站的功能及內(nèi)容,設(shè)置網(wǎng)站欄目需做到搜索全文支持,明確分裂,結(jié)構(gòu)清晰,同時可提供相關(guān)知名醫(yī)院及醫(yī)療機構(gòu)的合作單位鏈接;需詳細設(shè)計網(wǎng)頁的功能,主要宣傳醫(yī)院特色,展示醫(yī)院形象,兼具服務(wù)功能:①醫(yī)院概述:包括醫(yī)院的環(huán)境、占地面積、醫(yī)療設(shè)備、領(lǐng)導團隊、院長致詞、醫(yī)院簡介、醫(yī)院特色等,可促使健康需求者對醫(yī)院的狀況進行全面了解[20];②就醫(yī)指南:包括專家門診時間表、專家資歷簡介、樓層索引、就診須知、導診圖、交通指南等,利于患者就診[21];③重點特色科室介紹:介紹醫(yī)院的重點科室,包括特色醫(yī)療、配置人員、專業(yè)設(shè)置等;④科研培訓:包括繼續(xù)教育、科研成果、人才培養(yǎng)、學術(shù)動態(tài)等,醫(yī)護人員可及時獲得最新專業(yè)動向;⑤名醫(yī)薈萃:介紹本醫(yī)院的各科室專家的擅長治療疾病,便于患者就診[22];⑥新聞動態(tài):對醫(yī)院的技術(shù)最新開展情況、行業(yè)內(nèi)學術(shù)動態(tài)、新聞熱點、院內(nèi)重大事件進行實時追蹤報道;⑦醫(yī)院文化:包括醫(yī)院展示獨特文化、醫(yī)院經(jīng)典回顧、發(fā)展歷程等;⑧特色服務(wù):醫(yī)院網(wǎng)站需建設(shè)在線服務(wù)功能,如“網(wǎng)上查詢”“醫(yī)院社區(qū)”“體檢預約”“專家查詢”“網(wǎng)上掛號”等功能,可拓展“在線會診”“追蹤隨訪”“在線藥房”“費用查詢”“網(wǎng)上病歷”等特色服務(wù),為患者尋醫(yī)問藥提供便利條件及基礎(chǔ)[23]。
3.1.2 醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)
醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)主要為內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò),為醫(yī)院各科室交流內(nèi)部信息提供便利,是一個應用數(shù)據(jù)及管理數(shù)據(jù)的信息平臺,其具體功能如下:
3.1.2.1 整合服務(wù)功能,完善醫(yī)院信息系統(tǒng) 隨著醫(yī)院服務(wù)模式的變化,近年來醫(yī)療衛(wèi)生體制的深入改革,現(xiàn)代化醫(yī)院的基礎(chǔ)為醫(yī)院的信息化系統(tǒng),改造整合手術(shù)信息系統(tǒng)(ORIS)、放射信息系統(tǒng)(RIS)、檢驗信息系統(tǒng)(LIS)、影像傳輸與存檔系統(tǒng)(PACS)、醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS),建立內(nèi)部科室之間的數(shù)據(jù)接口,實現(xiàn)高度共享各科室之間的信息、快速傳輸病歷及影像資料和醫(yī)院全數(shù)字化的戰(zhàn)略目標[24]。
3.1.2.2 實現(xiàn)交流互動 各個科室可在內(nèi)部網(wǎng)內(nèi)進行公文及信息,轉(zhuǎn)變現(xiàn)有的發(fā)放文件模式,網(wǎng)站設(shè)置專題討論區(qū)、留言板,醫(yī)院員工可廣開言路,對醫(yī)院管理中欠合理、欠規(guī)范的問題及現(xiàn)象進行反映,為醫(yī)院的持續(xù)性發(fā)展提供建議[25]。
3.2 醫(yī)院網(wǎng)站的建設(shè)實施
3.2.1 選擇好域名搶占先機
醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)的唯一標識為域名,同時是單位的網(wǎng)絡(luò)商標,注冊選擇域名是實施建立網(wǎng)站的首要步驟。域名的選擇應于本醫(yī)院的工作內(nèi)容或單位名稱密切相關(guān),方便記憶,簡明、一目了然。對于以后的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院營銷、宣傳品牌十分有利。域名資源有限,其域名越簡短,越容易被搶注,需搶占先機[26]。
3.2.2 選擇網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商
選擇網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商需注意以下幾點:①公司需有一定的知名度,方便建立好網(wǎng)站后網(wǎng)絡(luò)推廣的廣泛應用,同時具有較佳的售后服務(wù),確保順利進行網(wǎng)站的升級;②公司需具有豐富的制作互聯(lián)網(wǎng)站的經(jīng)驗,需具有專業(yè)的建立醫(yī)院相關(guān)網(wǎng)頁的經(jīng)驗;③合作互聯(lián)網(wǎng)公司具有成熟的設(shè)計網(wǎng)站功能項目的技術(shù)條件,其硬件資源可確保網(wǎng)站主機具有較快的速度(超過100 M的網(wǎng)絡(luò)寬帶)、安全性高、穩(wěn)定性高[27]。
3.2.3 維護更新網(wǎng)站
網(wǎng)站的生命力之一為網(wǎng)頁的內(nèi)容即時性,大多數(shù)醫(yī)院網(wǎng)站獨立建設(shè)信息中心系統(tǒng),極易引發(fā)更新不及時、科室業(yè)務(wù)與服務(wù)及內(nèi)容脫節(jié),很短時間內(nèi)該網(wǎng)頁與互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境脫節(jié),需相關(guān)部門分工協(xié)作,共同維護及更新網(wǎng)頁內(nèi)容;需建立快捷、簡單的維護工具,同時促使醫(yī)院全員職工共同管理網(wǎng)站,鼓勵全院積極建設(shè)網(wǎng)站,對本科室相關(guān)的網(wǎng)站內(nèi)容進行定期更新,保證網(wǎng)站的生命力及新鮮感。醫(yī)院需專門設(shè)立管理網(wǎng)站日常工作的部門,促進該項工作的激勵機制,充分發(fā)揮網(wǎng)站對醫(yī)院宣傳的功能。
3.2.4 網(wǎng)站的管理安全
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及IT技術(shù)的飛速發(fā)展,現(xiàn)已有較多的安全產(chǎn)品及安全技術(shù)可確保網(wǎng)絡(luò)信息及計算機的安全。醫(yī)院信息安全的維護之一方式為IT技術(shù),同時網(wǎng)絡(luò)安全的前提為完備科學的網(wǎng)絡(luò)安全策略,建設(shè)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的高技術(shù)網(wǎng)絡(luò),制訂嚴格的管理措施。同時需采取綜合性的有效防范措施,確保安全運行醫(yī)院網(wǎng)站。進行軟件的安全性配置、恢復網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)策略及備份,為管理網(wǎng)站提供分級審核及管理權(quán)限功能,通過分級授權(quán)法實現(xiàn)多層次多部門共同參與建設(shè)醫(yī)院網(wǎng)站,確保網(wǎng)站信息安全。首先,網(wǎng)站安全設(shè)計應有防火墻和服務(wù)器進行保護,防火墻應設(shè)計在外部網(wǎng)絡(luò)環(huán)境與服務(wù)器之間,這樣可以有效地實現(xiàn)對數(shù)據(jù)的安全控制,將進出醫(yī)院網(wǎng)站內(nèi)部的訪問加以管理,實現(xiàn)對內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)的隔絕。而服務(wù)器是網(wǎng)絡(luò)信息的中轉(zhuǎn)站,其主要設(shè)置在Web網(wǎng)站和防火墻之間,可以實現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)信息的收取,簡單來講就是,外部用戶進行網(wǎng)站訪問時,先進行申請,由服務(wù)器對Web網(wǎng)站進行訪問,獲得相關(guān)信息,再將信息情況傳送到外部網(wǎng)絡(luò)中,滿足外部用戶的訪問需求。其次,網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)計中應減少對無關(guān)軟件的安裝,操作系統(tǒng)應以一種為宜,不可過多安裝,并建立相應的分區(qū),將Web數(shù)據(jù)和應用程序與其他操作文件區(qū)分。最后,為提高Web服務(wù)器的安全性能,要及時進行實時監(jiān)控,因此在設(shè)計中要將漏洞掃描工具,以及其他監(jiān)控工具等加以設(shè)計,采取最新的補丁程序?qū)eb服務(wù)器進行保護。
4 小結(jié)與展望
三級甲等醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)實施、設(shè)計規(guī)劃具有重要的意義,包括健康需求是醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)及發(fā)展的中堅力量、維護健康管理機制是有效運行醫(yī)院網(wǎng)站的有利保證、網(wǎng)站的高效運行建設(shè)是促進醫(yī)院進展的主要途徑、醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)是形成信息統(tǒng)一平臺,醫(yī)院各項業(yè)務(wù)整合的必然要求。而目前三級甲等醫(yī)院的網(wǎng)站的建設(shè)實施、規(guī)劃設(shè)計存在一定的局限性,最為常見的有如下兩種:一是患者通過交流窗口詢問信息,信息回復不及時,或是無人回復。二是欄目信息一成不變,相關(guān)負責人對醫(yī)院現(xiàn)有科研成果不能及時公布。三級甲等醫(yī)院網(wǎng)站的規(guī)劃設(shè)計包括醫(yī)院外部網(wǎng)及醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)的規(guī)劃設(shè)計,其中醫(yī)院外部網(wǎng)的規(guī)劃設(shè)計包括設(shè)計網(wǎng)站的頁面、設(shè)計網(wǎng)站的功能及內(nèi)容;醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)的規(guī)劃設(shè)計包括整合服務(wù)功能,完善醫(yī)院信息系統(tǒng)、實現(xiàn)交流、互動;醫(yī)院網(wǎng)站的建設(shè)實施包括選擇好域名,搶占先機、選擇網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商、維護更新網(wǎng)站、網(wǎng)站的安全管理等。在新時期,大型醫(yī)院的網(wǎng)站規(guī)劃設(shè)計應存在一定的不足,重要表現(xiàn)在缺乏相關(guān)重視,網(wǎng)站服務(wù)水平不高等方面,基于醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)的重要性,大型綜合醫(yī)院應從網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和網(wǎng)站安全兩方面,完善對網(wǎng)站的規(guī)劃設(shè)計,提高醫(yī)院網(wǎng)站的實際應用價值。
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篇4
【關(guān)鍵詞】校園電子商務(wù),可行性研究,設(shè)計規(guī)劃
一、齊齊哈爾工程學院校園電子商務(wù)網(wǎng)站系統(tǒng)建設(shè)的需求分析
(一)大量閑置二手商品需求。每年的畢業(yè)季,也是一年一度的二手商品交易盛會。時間大多在5月至7月,6月下旬達。此時正是非畢業(yè)生最忙的時候,他們正準備四、六級考試和期末考試,也恰好是下學期的教材征訂時期,這時大多學生對舊教材有所需求,還有大量低價的電子、生活用品,吸引了很多學生的眼球。但由于忙于考試和期末經(jīng)濟緊張,很多東西都被破爛收購者囊裹而走。
一方有閑置的物品,另一方則存在隱性或主動的需求。試想如果有一個校園電子商務(wù)網(wǎng)系統(tǒng)提供平臺,這樣不是能夠更加有利于資源的分配和整合么?這些都給校園電子商務(wù)提供了無限商機。信息是否能夠順暢地在供需雙方之間流動非常關(guān)鍵,對校園電子商務(wù)而言,其自身的信息傳播優(yōu)勢:經(jīng)濟、集中、相互反饋,能更好地解決這些難題。
(二)校園網(wǎng)絡(luò)訂餐需求。近20年在家生活形成的飲食習慣,使大學生入校后很難改變飲食上的口味選擇,學生常常抱怨食堂伙食太差,學校周圍的飲食店、小吃店、風味飲食攤卻因物美價廉贏得廣大市場。另外現(xiàn)在上網(wǎng)的大學生,有很多都是廢寢忘食。即使不常上網(wǎng)的大學生也大都喜歡晚睡晚起。尤其是在周末,這樣一來學生就會經(jīng)常錯過學校食堂的就餐時間,于是很需要一個方便的方式能夠滿足他們這種不定時就餐的需求。
而網(wǎng)絡(luò)訂餐方便快捷,還可以送餐上門。如果將網(wǎng)絡(luò)訂餐作為齊齊哈爾工程學院校園電子商務(wù)的經(jīng)營項目,與學校周圍的餐館建立訂餐業(yè)務(wù),一定能吸引學生消費群體,打造網(wǎng)站人氣,為網(wǎng)站的綜合發(fā)展做宣傳,更好地搭建校園電子商務(wù)平臺。
(三)旅游訂購需求。
隨著家庭生活水平的提高和公共假期的增多,很多大學生熱衷于外出旅游。家庭收入越高,對學生的經(jīng)濟供給越多。構(gòu)成大學生消費的一種特殊的奢侈格局,旅游消費高居榜首。在多個專業(yè)的調(diào)查結(jié)果顯示,有70.4%的大學生在假期參加過旅游。有40.4%的學生平均每次旅游花費在500元以上,其中花費在1000元以上的占34.9%。學生集體旅游,往往可以得到更多的價格優(yōu)惠,另外還可以結(jié)識更多的朋友,增長自己的見識,因此齊齊哈爾工程學院電子商務(wù)平臺可聯(lián)合校辦企業(yè)—東亞旅行社來承攬此項業(yè)務(wù),提高校園電子商務(wù)網(wǎng)站的知名度,甚至吸引校園周邊市民也參加到這項活動中來。
(四)網(wǎng)上超市需求。
齊齊哈爾工程學院距離城市中心商業(yè)區(qū)距離較遠,且校內(nèi)超市價格也普遍比市區(qū)內(nèi)的超市價格高,對學生的購物消費造成了一定的制約。這為校園網(wǎng)上超市的出現(xiàn)提供了契機,一方面可以吸引各大商家加盟,平衡食品、日用品價格,還可以創(chuàng)建校園電子商務(wù)品牌旗艦店,出售生活用品,小到零食、飲料、玩具、學習用品、蛋糕、鮮花。大到電子產(chǎn)品、電腦耗材、電腦軟件、學習工具等。比如說電腦、手機、電子詞典等都是校園熱賣產(chǎn)品。在高校內(nèi)。旅游、電腦、手機、戀愛可以稱作是大學生的四大消費,消費額度早已超過了日常吃飯和購買學習用品的花費。另一方面還可以鼓勵大學生自主創(chuàng)店,鍛煉自己的經(jīng)營能力。特別是對于電子商務(wù)和市場營銷等專業(yè)的學生,這將是一個挑戰(zhàn)和鍛煉的機會。
(五)大學洗衣信息需求。
目前集體宿舍的洗衣問題一直是個讓年輕人撓頭的難題。買個洗衣機開銷不小,而且只能擱在走廊里,你用他用很快就壞了。老是將衣服拿到外面的洗衣店去洗,不僅麻煩,而且顯得過于奢侈。齊齊哈爾工程學院校園平臺可以充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,和后勤公司聯(lián)合打造校園電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)洗衣房,派專人管理,提供免費上門取送服務(wù),讓利于學生,并且有利于齊齊哈爾工程學院校園電子商務(wù)的發(fā)展。
二、校園電子商務(wù)設(shè)計規(guī)劃
(一)員工規(guī)劃。選拔一批電子商務(wù)專業(yè)的學生,加入到校園電子商務(wù)體系中,負責校園電子商務(wù)系統(tǒng)運轉(zhuǎn)所需的系統(tǒng)維護、后臺管理、物流配送、財務(wù)等環(huán)節(jié)的工作,根據(jù)體系中各環(huán)節(jié)的任務(wù)和要求進行技術(shù)培訓,組成小組,分配任務(wù),定期檢查。
(二)系統(tǒng)模塊設(shè)計規(guī)劃。根據(jù)市場調(diào)查結(jié)果和需求分析,實用網(wǎng)頁設(shè)計與網(wǎng)站建設(shè)技術(shù),分模塊分需求組建系統(tǒng)。
(三)配送設(shè)計規(guī)劃。電子商務(wù)配送可以結(jié)合本校開設(shè)的電子商務(wù)專業(yè)、物流專業(yè),充分利用校園內(nèi)優(yōu)勢,建設(shè)自己的配送中心。該配送中心的成員也可由貧困生組成,給他們勤工助學的機會。
(四)支付流程設(shè)計。1、可以與總務(wù)后勤部門聯(lián)系加入校園卡聯(lián)盟系統(tǒng),利用一卡通實現(xiàn)費用轉(zhuǎn)移。2、可以采用國內(nèi)比較成熟的電子支付平臺(如支付寶)來實現(xiàn)。
(五)廣告設(shè)計方案?,F(xiàn)在傳統(tǒng)的消費模式仍然占主導地位,要讓學院廣大師生接受校園電子商務(wù),需要不斷加強宣傳教育,以改變傳統(tǒng)觀念。可通過宣傳單、校園宣傳欄等,在短期內(nèi)提高網(wǎng)站的知名度;還可通過BBS布告的張貼及討論區(qū)的互動將信息瞬間傳遍校園。
綜上所述,校園電子商務(wù)是網(wǎng)頁設(shè)計訓練項目的重要項目,為大學生校園創(chuàng)業(yè)提供優(yōu)良機遇,具有廣大的市場需求和完整的可行性,應該有組織有計劃的設(shè)計與推進。
參考文獻:
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篇5
【關(guān)鍵詞】計算機 網(wǎng)站設(shè)計 網(wǎng)站規(guī)劃
在今天這個信息化高速發(fā)展的時代,已經(jīng)有越來越多的企業(yè)和個人開始重視自己網(wǎng)站的建設(shè)。然而并不是所有的網(wǎng)站都能達到設(shè)計之初所預期的效果。網(wǎng)站的成功與否,很大程度上要看網(wǎng)站的設(shè)計和規(guī)劃是否合理。本文從實際出發(fā),結(jié)合當下的網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃所呈現(xiàn)的一些問題,對網(wǎng)站建設(shè)的合理規(guī)劃做出了探討。
一、網(wǎng)站現(xiàn)狀簡介
(一)網(wǎng)站建設(shè)概述
上世紀九十年代以來,計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開始飛速發(fā)展。各類網(wǎng)站一般是基于web平臺而建立的,再加上用來實現(xiàn)功能的應用軟件和保證其安全的管理軟件來構(gòu)成。網(wǎng)站正以驚人的速度擴張,其所帶來的經(jīng)濟、政治、文化的影響具有非常深遠的意義。現(xiàn)在網(wǎng)站建設(shè)門檻越來越低,擁有網(wǎng)站建設(shè)能力的公司、工作室和個人遍地都是,但是客戶資源始終是有限的,這就造成了某種程度上的惡意競爭。而網(wǎng)站的應用者對網(wǎng)站建設(shè)專業(yè)知識的相對缺乏,以及網(wǎng)站的建設(shè)者和應用者溝通不暢,使得很多網(wǎng)站質(zhì)量比較低下。因此在網(wǎng)絡(luò)繁榮的現(xiàn)狀背后,也存在著很多的問題。
(二)如今網(wǎng)站設(shè)計中容易出現(xiàn)的問題
1.目的不明確。很多網(wǎng)站沒有明確的目的和自身定位,無目標市場,網(wǎng)站的應用者不清楚這個網(wǎng)站到底要用來干什么,網(wǎng)站內(nèi)容只是簡單的羅列數(shù)據(jù)和信息,這樣的網(wǎng)站很難對企業(yè)效益有明顯的提升效果。
2.內(nèi)容簡單,信息管理不夠完善。國內(nèi)大部分網(wǎng)站功能以信息和宣傳為主,采用簡單的圖片和文字陳述。并且內(nèi)容更新不及時,信息含量較少。很多網(wǎng)站外表建設(shè)的相當美觀,然而其內(nèi)部數(shù)據(jù)和信息管理不完善,客戶的信息無法錄入,有些甚至連主要鏈接都點不開,這樣的網(wǎng)站只具有一個空殼,根本無法給人們帶來便利。
3.缺乏維護。網(wǎng)站維護是一個動態(tài)的、長期化的過程,其目的是使網(wǎng)站的系統(tǒng)更加穩(wěn)定、可靠,使內(nèi)容更加豐富完整。建設(shè)完成之后,網(wǎng)站在運行中的維護工作也是很重要的,而當前大多數(shù)單位的網(wǎng)站并沒有專人維護,這樣的網(wǎng)站必然在信息的更新和事故的處理上有所滯后。
二、網(wǎng)站的規(guī)劃
(一) 確定網(wǎng)站目的。在一個網(wǎng)站的建設(shè)當中,確定這個網(wǎng)站的目的是一件非常重要的工作,但是有很多的網(wǎng)站在建設(shè)之初就忽略了這一點。尤其是專業(yè)性比較強的網(wǎng)站設(shè)計中,由于網(wǎng)站的設(shè)計人員可能缺乏對這些行業(yè)的經(jīng)驗和專業(yè)知識,導致網(wǎng)站設(shè)計的理念不清,做出來的網(wǎng)站效果也就不盡人意。因此,需要網(wǎng)站的建設(shè)人員要與網(wǎng)站單位保持著良好的溝通交流,弄清網(wǎng)站單位的意愿和網(wǎng)站的目的。對于網(wǎng)站的設(shè)計人員來說,網(wǎng)站的目的將成為整個網(wǎng)站設(shè)計過程中的思想基礎(chǔ)。無論是網(wǎng)站的外觀、網(wǎng)頁設(shè)計的綱要,還是網(wǎng)站實際的內(nèi)容,都要圍繞著網(wǎng)站的最終目的來建設(shè)。
(二)確定目標群體。每個網(wǎng)站都有其針對的目標客戶群體,這一點十分重要。只有確定了目標群體,從中去分析客戶的興趣和需求,才能有針對性的在網(wǎng)站上信息,吸引客戶、留住客戶。這樣才是一個成功的網(wǎng)站所應該做到的。
(三)架構(gòu)網(wǎng)站綱要。在確定了網(wǎng)站的目的和主要目標群體之后,下一步要做的就是架構(gòu)網(wǎng)站的整體綱要,其中包括網(wǎng)站主要內(nèi)容、服務(wù)項目等等。
(四)設(shè)計網(wǎng)站結(jié)構(gòu)。確定了網(wǎng)站的綱要之后,就可以依據(jù)綱要來設(shè)計網(wǎng)站的整體結(jié)構(gòu)了。結(jié)構(gòu)方式有很多,而大多數(shù)復雜的網(wǎng)站都會用到集中不同的結(jié)構(gòu),主要是為了可以有邏輯地實現(xiàn)各個網(wǎng)頁之間的鏈接,通過對網(wǎng)站整體結(jié)構(gòu)的設(shè)計還可以明確任務(wù)量,方便分配工作。
(五)網(wǎng)站的建設(shè)。網(wǎng)站的建設(shè)是一個需要在實際運行中不斷改進的過程,而不是一個一成不變的項目,因此在網(wǎng)站的建設(shè)計劃中,版本管理和維護的計劃也是必不可少的。網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)是否適應未來的發(fā)展,以及網(wǎng)站的資源數(shù)據(jù)能否方便的進行升級和維護,是在建設(shè)中需要考慮的問題。
三、網(wǎng)站建設(shè)原則
(一)整體統(tǒng)一性原則。網(wǎng)站建設(shè)要保證整體上的統(tǒng)一,其主要程序模塊和組件要規(guī)范化設(shè)計,組建相適應的程序、欄目和數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu),以便整個網(wǎng)站能實現(xiàn)至上而下的無串接,才能使網(wǎng)站的各個欄目整合在一起,為網(wǎng)站的最終目的發(fā)揮作用。
(二)實用便捷性原則。為了滿足網(wǎng)站應用者的需求,網(wǎng)站的建設(shè)必須具有較好的使用便捷性。使得網(wǎng)站的應用單位可以很方便的實現(xiàn)對網(wǎng)站的管理、更新和編輯。也避免了該單位專門組建網(wǎng)絡(luò)隊伍或者進行大量的網(wǎng)絡(luò)方面的培訓學習,科技節(jié)省該單位的人力和物力。
(三)先進開放性原則。網(wǎng)站的建設(shè)應該盡量采用最新的技術(shù),對未來此網(wǎng)站的發(fā)展做好充分的規(guī)劃考慮。保證網(wǎng)站在未來具有良好的可擴展性和開放性,能夠隨著實際的需要不斷地升級,延長網(wǎng)站的生命力。
(四)可靠和安全性原則。網(wǎng)站的建設(shè)過程中,要為網(wǎng)站安全可靠的運行提供保障,提供一整套網(wǎng)站安全策略。通過選擇合適的數(shù)據(jù)庫和加密方法等措施,盡量避免網(wǎng)站安全事故的發(fā)生。
四、小結(jié)
影響一個網(wǎng)站成功以否的因素還有很多,比如網(wǎng)頁的藝術(shù)效果、頁面下載速度、網(wǎng)站服務(wù)器的好壞、網(wǎng)站的推廣措施等等。在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展速度越來越快的今天,質(zhì)量一般、毫無特色的網(wǎng)站已經(jīng)不能再抓住瀏覽者的眼球,社會越來越需要有高質(zhì)量的網(wǎng)站。通過合理的規(guī)劃設(shè)計,建設(shè)高質(zhì)量和個性鮮明的網(wǎng)站,才能為一個企業(yè)建設(shè)良好的形象。
參考文獻:
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篇6
1 中學數(shù)字化校園規(guī)劃與建設(shè)
1.1 數(shù)字化校園建設(shè)的要求和原則
在信息化社會的大環(huán)境下,科技在不斷地更新?lián)Q代,網(wǎng)絡(luò)也在不斷的升級和改進,因此,在構(gòu)建數(shù)字化校園時,既要保持設(shè)備的先進性和實用性,也要考慮到今后的網(wǎng)絡(luò)升級問題。另外,需要數(shù)字化校園絡(luò)具備良好的可擴展性,能兼容不同的網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)、各種協(xié)議等,以保證今后可以更好地擴大和改進。
1.2 數(shù)字化校園建設(shè)的硬件組成部分
數(shù)字化校園建設(shè)的硬件組成一般由教室、網(wǎng)絡(luò)和管理控制中心3個部分組成。
1)教室的硬件設(shè)備?,F(xiàn)階段,多媒體講臺已經(jīng)是學校的重要設(shè)施。教室中的多媒體包括投影儀、計算機設(shè)備、中控設(shè)備、音響設(shè)備和數(shù)字展臺等硬件設(shè)備。
2)網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)連接。網(wǎng)絡(luò)接入校園,校園網(wǎng)分布于學校各個部分。單棟教學樓之間直接使用雙絞線進行連接,連接到本棟樓宇的交換機機柜里面。每個教學樓之間,可以采用多模光纖與學校的網(wǎng)絡(luò)管理控制中心進行連接。
3)網(wǎng)絡(luò)管理的核心。網(wǎng)絡(luò)管理控制中心是網(wǎng)絡(luò)管理的核心部分。一般采用三層交換技術(shù),便于今后網(wǎng)絡(luò)的擴展。這就要求在核心層交換機和匯聚層的選擇上都具備路由功能,并且支持三層交換技術(shù)、能工作在網(wǎng)絡(luò)層。這也是為了今后網(wǎng)絡(luò)功能的擴大和網(wǎng)絡(luò)拓撲的擴展。
1.3 數(shù)字化校園建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施及軟件組成部分
數(shù)字化校園以校園門戶網(wǎng)站為基礎(chǔ),進行信息、資源共享和管理的平臺和入口。數(shù)字化校園為教師和學生提供了良好的溝通和交流學習平臺。
1)校園門戶網(wǎng)站。學校門戶網(wǎng)站的建設(shè)在中小學數(shù)字化校園的建設(shè)中占有重要地位,它可以很好地整合學校的教學資源和信息,數(shù)字化校園實現(xiàn)了“數(shù)字化、信息化、智能化的有機融合,并且使得教學、科研、管理、服務(wù)更加的便利”。隨著需求的不斷變化,數(shù)字化校園建設(shè)也在不斷發(fā)展,資源整合力度也在不斷加強,學校門戶網(wǎng)站的作用越來越明顯。學校門戶網(wǎng)站提供各種鏈接,是數(shù)字化建設(shè)最直觀的展示窗口。學校管理的各個環(huán)節(jié)、各種數(shù)字資源以及校園網(wǎng)的各個節(jié)點都應該在門戶網(wǎng)站上找到相應的資源入口。隨著時間的推進,學校門戶網(wǎng)站的資源和內(nèi)容也會越來越豐富。
2)管理和資源平臺。學校網(wǎng)站的資源平臺一般分為兩個部分。一部分是校內(nèi)上傳的資源和信息,另一部分是學校師生通過Internet可以訪問到的信息資源。
學校的各個部門應該有自己的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點,在學校門戶網(wǎng)站上實現(xiàn)自己的虛擬實體。以學校門戶為平臺,實現(xiàn)各節(jié)點之間信息流的相互溝通,并最終實現(xiàn)虛擬辦公。這就需要學校信息化管理更加安全和規(guī)范,建立辦公軟件、通信系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)等的完善管理應用體系。
2 實現(xiàn)數(shù)字化校園建設(shè)的目的和意義
2.1 利于學校文化的宣傳和推廣
數(shù)字化校園提供了信息交流的平臺,也加快了信息交流的速度。校園網(wǎng)站是學校展示自己文化的平臺,方便了各界人士對學校進行了解,并促進了學校組織文化的深入和改進。學校網(wǎng)頁很直接地反映了學校的校訓、校史、標志、校園背景、奮斗目標等,也很清晰地展現(xiàn)了學校的文化氛圍。校園網(wǎng)站促進了師生對校園文化的認同和了解,也擴大了其在社會的影響力,促進了學校文化的宣傳和推廣。
2.2 方便學校教學管理工作的開展
在數(shù)字化校園建設(shè)中,一些相關(guān)的硬件設(shè)施、軟件設(shè)施等,對于學校的教學、管理工作具有重要的意義。多媒體教學提升了教學效率,一些教學類相關(guān)課件,可由教師下載給學生,方便學生進行復習和鞏固。同時,學校的管理工作也得到適當簡化,通過學校網(wǎng)站相關(guān)信息的和更新,可以減少大量的重復勞動,實現(xiàn)資源、人力、物力的節(jié)約。相關(guān)安排和規(guī)定在網(wǎng)站上可以進行實時更新,減少不必要的事務(wù)性會議。學校門戶網(wǎng)站也可以幫助教師和學生獲得相關(guān)的知識,促進教師專業(yè)知識的提升,也方便學生學習。通過登載教師的研究方向、計劃、成果和聯(lián)系方式等,可以促進教師之間的溝通,便于教師之間的相應促進和提高。
2.3 促進師生提高綜合素質(zhì)
學校是一個學習和交流的場所,其最終目的是促進學校師生的共同學習和成長。數(shù)字化校園的建設(shè)通過學校師生對計算機網(wǎng)絡(luò)的應用,促進了資源、信息的共享和利用。在數(shù)字化校園建設(shè)過程中,網(wǎng)絡(luò)輔助教學功能可以更好地促進學生學習科學知識,擴展了師生的知識面,促進了師生對文化和科學的熱愛。數(shù)字化建設(shè)的開展,擴大了師生的視野,促進師生綜合素質(zhì)的提升。
3 數(shù)字化校園建設(shè)中需要改進的地方
3.1 提高教師和管理工作者數(shù)字化的應用能力
在數(shù)字化校園建設(shè)中,需要對教師進行多層次的培訓,以提升他們數(shù)字化應用的能力。首先,需要對骨干教師進行計算機網(wǎng)絡(luò)、計算機輔助軟件、Internet的應用培訓;其次,通過骨干教師開展對廣大教師和管理人員的培訓,從而全面提升教學和管理工作者應用數(shù)字化素養(yǎng)和能力。在學校方面,也需要加大經(jīng)費投入,采用合適的管理機制,促進校園網(wǎng)絡(luò)對教學和管理工作的支持。
3.2 不斷更新信息化技術(shù)
在網(wǎng)站進行規(guī)劃和設(shè)計時,要充分考慮到網(wǎng)站將來可能的擴充和更新需求,以便及時更新升級和擴展,確保校園信息暢通,更好地為學校教學管理服務(wù)。對學校信息網(wǎng)絡(luò)相關(guān)管理人員要進行定期培訓,使他們掌握各種小型設(shè)備損壞、網(wǎng)絡(luò)故障的解決辦法。同時也可以聘請專門的網(wǎng)絡(luò)管理公司、專家為學校提供相應穩(wěn)定、長期的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持保障。
3.3 加強管理
網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍,學校方面要注意加強監(jiān)管力度,克服網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生的消極影響。在網(wǎng)站建設(shè)和管理過程中,要采取整體規(guī)劃、分步實施的措施,對存在問題在實踐中不斷分析和研究,采取積極應對措施,逐步優(yōu)化和改進,從而探索出適合自己的網(wǎng)站規(guī)劃方案和管理機制。
4 總結(jié)
在這個科技的時代,信息化校園建設(shè)已經(jīng)成為了一種客觀趨勢,構(gòu)建現(xiàn)代化的教學管理環(huán)境,是每個教師和學生的需求。在建設(shè)數(shù)字化校園的過程中,要不斷提高我們的思想認識和技能素養(yǎng),為實現(xiàn)教育教學現(xiàn)代化,提升教育質(zhì)量做出貢獻。
參考文獻
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篇7
關(guān)鍵詞:內(nèi)蒙古 4A級景區(qū) 網(wǎng)站運營
一、景區(qū)建設(shè)網(wǎng)站的背景
(一)互聯(lián)網(wǎng)的普及與功能的不斷完善是景區(qū)建設(shè)網(wǎng)站的推動力
旅游資源的不可移動性決定景區(qū)產(chǎn)品的消費特點――產(chǎn)銷同地、不可移動。旅游者在實地游覽之前感受不到產(chǎn)品實體,必須在旅游景區(qū)所在地進行消費并實現(xiàn)旅游產(chǎn)品的銷售過程。因此,旅游者需要借助景區(qū)網(wǎng)站實現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)漫游”完成對景區(qū)產(chǎn)品的初體驗,這就為旅游者進行旅游決策提供客觀、真實而又經(jīng)濟的體驗方式。景區(qū)網(wǎng)站可以通過圖片、文字、聲音、視頻等方式創(chuàng)造出形象化、虛擬化、立體化的感官形式,使旅游者直觀感受到景區(qū)旅游產(chǎn)品。
(二)網(wǎng)民數(shù)量的增加與自助游的興起增加了景區(qū)網(wǎng)站建設(shè)的緊迫性
據(jù)CNNIC第24次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》,截至2009年6月底,中國網(wǎng)民規(guī)模達到3,38億人,較2008年底增長13,4%,上網(wǎng)普及率達到25,5%。龐大的網(wǎng)民群體成為景區(qū)最重要的潛在客源,任何一家理性的景區(qū)都不會放棄網(wǎng)絡(luò)對景區(qū)進行營銷。與網(wǎng)絡(luò)發(fā)展相對應的是旅游者的散客化、年輕化潮流,而這些年輕的旅游者更喜歡背包游、自駕游等時尚旅游方式。旅游者出游前利用網(wǎng)絡(luò)獲得景區(qū)資訊成為普遍現(xiàn)象,而網(wǎng)上交易平臺則成為自助游的助推劑,通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)網(wǎng)上預訂、支付、投訴以及回訪等功能。景區(qū)也必須迎合市場需要加大網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與投入,一些著名景區(qū)如四川九寨溝、浙江桐鄉(xiāng)市烏鎮(zhèn)旅游景區(qū)、湖北宜昌三峽大壩等都推出“在線預訂”業(yè)務(wù)。內(nèi)蒙古草原、沙漠以及森林等生態(tài)旅游產(chǎn)品在自助游市場上有較大的影響力和旺盛的市場需求,使景區(qū)網(wǎng)站建設(shè)顯得更重要。
(三)景區(qū)創(chuàng)建提升的客觀需要使網(wǎng)站建設(shè)提到日程
自國家旅游局啟動景區(qū)A級評定工作以來,內(nèi)蒙古共有28家景區(qū)成為4A級旅游區(qū)。而2005年國家旅游局將景區(qū)的最高等級由4A調(diào)整到5A后。2007年評選的首批66家5A景區(qū)名單卻榜上無名。根據(jù)《旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定管理辦法》規(guī)定,“互聯(lián)網(wǎng)”和“電子商務(wù)”是其中的硬條件,包括網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)宣傳、信息查詢和預定服務(wù)等方面??梢?A級景區(qū)要申報5A景區(qū)的一個重要的得分指標就是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)以及網(wǎng)上交易平臺。因此,內(nèi)蒙古4A級景區(qū)必須通過加強門戶網(wǎng)站建設(shè)來實現(xiàn)提升。
二、內(nèi)蒙古4A級景區(qū)網(wǎng)站運營基本狀況
截至2009年,內(nèi)蒙古全區(qū)共有旅游景區(qū)150家,其中A級景區(qū)80家,作為現(xiàn)階段內(nèi)蒙古最高級別的4A級景區(qū)共有28家。為了反映內(nèi)蒙古4A級景區(qū)網(wǎng)站運營的基本情況,筆者于2009年9-10月,通過互聯(lián)網(wǎng)搜索和電話咨詢等方法對全區(qū)4A級景區(qū)進行調(diào)研以期掌握全部4A級景區(qū)網(wǎng)站建設(shè)的基本情況。
從景區(qū)網(wǎng)站的內(nèi)容來看,7家景區(qū)網(wǎng)站都比較注意景區(qū)信息傳播的范圍性、內(nèi)容的豐富性、更新的時效性及內(nèi)容的準確性。景區(qū)在中文版本的基礎(chǔ)上,采用了多語種版本面向主要客源地進行宣傳,如成吉思汗陵有中、英、蒙3種版本;響沙灣有簡體中文、繁體中文、英文、日文、韓文5個版本。設(shè)置的欄目比較多,基本涵蓋了景區(qū)的方方面面。其中最多的是成吉思汗陵旅游區(qū),共有19個欄目,除涵蓋本景區(qū)的基本情況和服務(wù)外,還涉及東聯(lián)集團其他產(chǎn)業(yè)。欄目最少的為響沙灣也有6個欄目,分別為景區(qū)介紹、精彩活動、繽紛景區(qū)、自助旅游、網(wǎng)上預訂和在線咨詢。
從網(wǎng)站的功能來看,7家景區(qū)網(wǎng)站基本具有導航功能,能實現(xiàn)一般的網(wǎng)站漫游。而交互和安全功能則相對較弱,特別是網(wǎng)站設(shè)置的留言板和咨詢臺等,普遍缺少在線服務(wù)人員,對咨詢的回復只有成吉思汗陵景區(qū)在留言3天后回復。
在頁面的色調(diào)選擇方面,景區(qū)多傾向于選擇帶有景區(qū)特色的顏色,如北方兵器城選擇迷彩綠作為自己網(wǎng)站的主色調(diào),響沙灣選擇黃沙顏色作為主色,而成吉思汗陵選擇蒙古族常用的藍色和白色作為主色。這些色彩的選用與游客的期望相吻合,能很好的起到吸引注意的作用。目前景區(qū)網(wǎng)站的展示方式有文字、圖片、視頻、動畫等多種形式,形式相對比較多樣。
響應速度和速度穩(wěn)定性方面,各網(wǎng)站差距較大,成吉思汗陵、響沙灣、月亮湖、阿爾山海神圣泉度假區(qū)響應速度基本能穩(wěn)定在2秒,而北方兵器城、南海濕地響應速度較慢,都超過30秒,并且不穩(wěn)定,有時會出現(xiàn)訪問不了的情況。
在景區(qū)網(wǎng)站的電子商務(wù)功能方面,有3家景區(qū)網(wǎng)站開設(shè)電子商務(wù)平臺。響沙灣景區(qū)的客房、餐飲都可以網(wǎng)上預訂、網(wǎng)上支付;而成陵景區(qū)門票、餐飲、客房、商品都可以網(wǎng)上預訂、利用網(wǎng)銀在線支付。從全世界看,旅游電子商務(wù)是整個電子商務(wù)領(lǐng)域發(fā)展最快、最突出的部分。美國在線旅行市場預計,2009年旅游服務(wù)約50%的業(yè)務(wù)都將在網(wǎng)絡(luò)上進行。因此,電子商務(wù)是內(nèi)蒙古景區(qū)建設(shè)未來最重要的發(fā)展方向。
三、內(nèi)蒙古4A級景區(qū)門戶網(wǎng)站運營中存在的問題
(一)景區(qū)對網(wǎng)站信息化建設(shè)整體重視不夠
4A級景區(qū)是現(xiàn)階段內(nèi)蒙古最高級別的旅游景區(qū),是內(nèi)蒙古旅游業(yè)核心吸引力所在,通過景區(qū)門戶網(wǎng)站可以更好的宣傳促銷,樹立品牌形象。但很多景區(qū)沒有充分認識到搶占信息市場的重要性,大部分景區(qū)還沒有建立門戶網(wǎng)站。即使是建立門戶網(wǎng)站的景區(qū)也只關(guān)注傳統(tǒng)業(yè)務(wù),網(wǎng)站利用率不高。此外設(shè)施和人才的缺乏也限制景區(qū)門戶網(wǎng)站的發(fā)展。現(xiàn)階段,內(nèi)蒙古景區(qū)主要進行業(yè)務(wù)拓展,難以投入足夠資金購買所需的設(shè)施設(shè)備。而既懂得網(wǎng)絡(luò)技術(shù)又懂得旅游景區(qū)業(yè)務(wù)的專業(yè)人才更是嚴重缺乏,使得景區(qū)從建立網(wǎng)站到后期的網(wǎng)絡(luò)維護都需要借助網(wǎng)絡(luò)公司,這就造成信息更新慢、互動性差等缺陷。
(二)景區(qū)網(wǎng)站內(nèi)容不夠豐富,功能不完善
景區(qū)門戶網(wǎng)站最大的優(yōu)勢在于全方位滿足游客的需求,可以提供游客食、住、行、游、購、娛等信息。但目前我區(qū)多數(shù)景區(qū)網(wǎng)站提供的信息還只限于旅游線路、交通住宿、自然人文景觀的一般性描述資料以及文字介紹,以及天氣、地圖、旅游須知等信息。但這些信息還比較泛化,不夠深入。景區(qū)介紹縱深度還不夠,大多簡單、淺顯、泛泛,景區(qū)背后所蘊含的文化、科學知識介紹不足。
(三)網(wǎng)站內(nèi)容展示邏輯性不強
景區(qū)網(wǎng)頁布局模塊布置方面應該按照游客需求布局,應有邏輯性、層次感?,F(xiàn)有景區(qū)網(wǎng)站在首頁項目的布局上往往體現(xiàn)出大而全的特點,即把景區(qū)相關(guān)信息都分類體現(xiàn)出來。有些模塊和游客需求信息關(guān)聯(lián)度不強。正因為模塊布局不合理,使頁面結(jié)構(gòu)和設(shè)計方面存在一定問題,如文字顏色和頁面背景相近,不清晰可讀;正文內(nèi)容劃分不清晰等。
(四)網(wǎng)站傳遞信息的準確性、時效性和互動性差
景區(qū)提供信息必須準確,有效,有助于激發(fā)不同群體實地游覽的熱情?,F(xiàn)有網(wǎng)站沒有根據(jù)不同群體的瀏覽習慣設(shè)計內(nèi)容,如響沙灣有中文簡體、中文繁體、英文、日文、韓文5個版本,但是5個版本的內(nèi)容大體一致,并沒有根據(jù)客源的特點進行信息的重新選擇和編排。從已建門戶網(wǎng)站的景區(qū)看,景區(qū)已經(jīng)注意到了與游客互動性的問題,如成吉思汗陵景區(qū)、響沙灣景區(qū)等都用QQ、MSN、論壇等形式與游客互動。但是現(xiàn)存的問題是通過這些手段與之互動,往往提示工作人員不在線,需要游客留下聯(lián)系方式。這樣也使得大量潛在游客流失,互動效果差。
(五)景區(qū)網(wǎng)頁顯示速度較慢
現(xiàn)有的景區(qū)網(wǎng)站為了更生動、直觀的展示景區(qū),在網(wǎng)頁上放置了圖片、動畫、視頻等內(nèi)容,這些內(nèi)容嚴重影響了網(wǎng)頁的響應速度。如包頭市北方兵器城景區(qū)的打開速度就在30秒左右,而互聯(lián)網(wǎng)存在著“8秒”定律,即用戶訪問一個網(wǎng)站時,如果等待網(wǎng)頁打開的時間超過8秒,會有超過30%的用戶放棄等待。
四、內(nèi)蒙古4A級景區(qū)網(wǎng)站發(fā)展策略
(一)景區(qū)要做好信息化建設(shè)規(guī)劃,網(wǎng)站建設(shè)突出景區(qū)特色
景區(qū)企業(yè)必須充分認識網(wǎng)站的積極作用。景區(qū)企業(yè)要積極觸網(wǎng),打造自己的在線宣傳、促銷平臺。景區(qū)門戶網(wǎng)站即擔負著景區(qū)展示的基本任務(wù),也擔負著景區(qū)電子商務(wù)平臺打造的任務(wù)。所以景區(qū)必須做好門戶網(wǎng)站建設(shè)的長期規(guī)劃,循序漸進的推動門戶網(wǎng)站建設(shè),使得網(wǎng)站即能符合游客的瀏覽習慣,又能充分展示景區(qū)特色。
(二)豐富景區(qū)門戶網(wǎng)站內(nèi)容,提供個性化服務(wù)
網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)克服“以景區(qū)為中心”,應該做到真正的“以游客為中心”,提供游客游覽景區(qū)所需的細致而全面的信息,如票價、營業(yè)時間等。提供的信息要及時、準確。設(shè)有互動平臺的景區(qū)一定要保證有專門工作人員在線,對游客個性化咨詢回復要及時、準確。目前中國旅游消費體現(xiàn)出個性化特點,自行組合產(chǎn)品已經(jīng)成為趨勢,景區(qū)網(wǎng)站應完善信息,提高服務(wù)質(zhì)量,根據(jù)不同游客群體需求提供人性化信息。
(三)加強人力資源建設(shè)
景區(qū)網(wǎng)站建設(shè)需要具備全新信息知識和旅游知識的復合型人才。他們不僅要懂景區(qū)專業(yè)知識,還有懂互聯(lián)網(wǎng)、金融知識。這就要求景區(qū)必須利用各種手段和途徑,引進、培養(yǎng)一批專業(yè)對口、層次合理、素質(zhì)較高的人才。
(四)制定全方位的推廣策略
網(wǎng)站的推廣工作決定了游客點擊率高低。景區(qū)門戶網(wǎng)站可以從4個方面加強推廣。第一是在著名的搜索引擎,如谷歌、百度中登記,保證游客搜索景區(qū)相關(guān)信息時首先搜索到景區(qū)自建門戶網(wǎng)站。二是與知名旅游網(wǎng)站,如攜程、同程等建立鏈接,提高自己門戶網(wǎng)站的訪問量。三是與地方政府網(wǎng)站合作,通過官方網(wǎng)站樹立自身形象。四是通過傳統(tǒng)媒體,如報紙、廣播等進行宣傳。
篇8
一、總體要求和基本原則
以中國特色社會主義理論體系為指導,緊緊圍繞創(chuàng)業(yè)圖強,建設(shè)生態(tài)宜居內(nèi)黃的奮斗目標,以政務(wù)公開、公共服務(wù)為重點,全面介紹我縣的基本概況、資源優(yōu)勢和經(jīng)濟社會發(fā)展成果,及時縣內(nèi)重要新聞、重點工作進展情況及各方面的服務(wù)信息;積極開展網(wǎng)上公共服務(wù),推進依法行政,增進政府與公眾的溝通交流,努力把網(wǎng)站打造成公眾歡迎的信息工具、加快電子政務(wù)建設(shè)的載體和樹立內(nèi)黃形象的窗口。
工作中要遵循以下原則:
(一)統(tǒng)籌規(guī)劃,共同保障。網(wǎng)站內(nèi)容由各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、各部門共同保障。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、各部門要按照統(tǒng)一規(guī)范和標準,向棗鄉(xiāng)內(nèi)黃網(wǎng)報送各方面的信息、圖片和視頻等資料,經(jīng)縣信息中心審核后對外。
(二)及時準確,安全真實。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、各部門對本單位的基本情況、政務(wù)動態(tài)、政策公示等信息要及時報送,及時更新。同時,要嚴格遵守保密規(guī)定,嚴禁信息網(wǎng)上,確保上網(wǎng)信息的權(quán)威性、安全性、準確性、及時性。
(三)強化服務(wù),便民利民。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、各部門要以棗鄉(xiāng)內(nèi)黃網(wǎng)為統(tǒng)一平臺,充分利用先進的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),整合信息資源,開發(fā)便民服務(wù)項目,努力為公眾提供高效、快捷、方便的電子政務(wù)服務(wù)。
二、保障方式
網(wǎng)站內(nèi)容主要來源于各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、各部門,通過信息報送、信息自采、網(wǎng)上采集、授權(quán)管理、欄目共建等方式予以保障。
(一)信息報送。各有關(guān)單位將擬的信息直接報送縣信息中心,由縣信息中心審核后統(tǒng)一編發(fā)。
(二)信息自采。由縣信息中心指定專人負責縣內(nèi)重要政務(wù)信息的采集、編發(fā),主要包括領(lǐng)導活動、重要會議、重大事件等。
(三)網(wǎng)上采集。運用信息采集技術(shù)手段,由網(wǎng)站內(nèi)容采集系統(tǒng)按照設(shè)定的地址從相關(guān)網(wǎng)站自動獲取,將全國各大門戶網(wǎng)站公布的信息導入網(wǎng)站的相應欄目。
(四)授權(quán)管理。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、各部門按照縣信息中心授予的權(quán)限進入網(wǎng)站管理系統(tǒng)后臺,自行、更新相關(guān)欄目信息。
(五)欄目共建。對于熱點專題類和內(nèi)容相對獨立的欄目,由縣信息中心與有關(guān)單位共建??h信息中心負責提供技術(shù)支持,各單位負責欄目日常維護和信息。
三、責任分工
(一)縣政府辦公室負責網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)規(guī)劃、內(nèi)容保障協(xié)調(diào)和信息更新維護的督促檢查工作。
(二)縣信息中心負責網(wǎng)站欄目管理和網(wǎng)站維護工作;負責向省市電子政務(wù)門戶網(wǎng)站報送信息。
(三)各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、各部門要按照責任分工(見附件1),及時向網(wǎng)站提供相關(guān)信息。
四、管理措施
(一)健全信息采編、審核及制度。網(wǎng)站信息內(nèi)容保障實行行政首長負責制,各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、各部門行政正職為網(wǎng)站內(nèi)容保障的第一責任人,主管副職為直接責任人,各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨政辦公室和各部門辦公室是網(wǎng)站信息保障的具體責任部門,要指定專人負責,并制定詳細的信息采集、審核、制度,嚴禁信息上網(wǎng)。要提高信息報送的時效性,領(lǐng)導活動、重要會議、重要工作動態(tài)等要在24小時內(nèi)報送,其他信息在2個工作日內(nèi)報送。如因信息報送不及時,造成不良影響的,縣政府督查室將給予通報批評。(二)建立工作聯(lián)系制度。為切實做好網(wǎng)站內(nèi)容保障工作,方便獲取相關(guān)信息,各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、各部門要將主管副職和具體責任人的詳細資料(見附件2)以電子文本和紙質(zhì)文本兩種方式,于11月30日前報送縣信息中心備案,紙質(zhì)文本加蓋單位公章。
(三)建立信息反饋機制。對公眾在“政民互動”欄目中提出的事項,由縣信息中心及時轉(zhuǎn)發(fā)至相關(guān)單位,各相關(guān)單位要認真研究、處理,并在規(guī)定的時間內(nèi)予以答復,網(wǎng)站將同步反饋有關(guān)信息。
篇9
激興趣
網(wǎng)絡(luò)家園不是一蹴而就的,它需要長時間的規(guī)劃、建設(shè)、改進完善和維護。筆者課前首先通過播放“各大網(wǎng)站介紹”的視頻,讓學生在欣賞后回顧這些網(wǎng)站中哪些印象最深,注意從內(nèi)容、風格等方面去觀察,同時讓學生猜猜建設(shè)這樣一個網(wǎng)站所需要的時長。
此外,請學生推薦一些自己喜愛的網(wǎng)站,并陳述喜歡的理由。學生舉例并總結(jié)出如下原因:①設(shè)計精美,風格獨特;②主題鮮明,內(nèi)容豐富;③圖文并茂,彰顯個性……在學生總結(jié)原因之后,筆者提問:“同學們是否愿意嘗試制作這樣的網(wǎng)站呢?”學生個個躍躍欲試。
析需求
在動手制作網(wǎng)站之前,首先要做什么,學生茫然了。
于是,筆者播放視頻《360和QQ之歌》并引導分析:這是由《中國話》改編的一首歌曲,它的背景是發(fā)生在2010年的一次牽動中國億萬網(wǎng)民內(nèi)心的網(wǎng)絡(luò)事件――3Q大戰(zhàn)。為什么360和QQ之間的一次爭斗會讓中國的億萬網(wǎng)民為之揪心呢?大家認為,QQ和360取得成功的首要因素是什么呢?360和QQ取得成功的首要因素就在于他們更早地發(fā)現(xiàn)了用戶的需求,QQ發(fā)現(xiàn)了用戶的溝通需求,360發(fā)現(xiàn)了用戶對干凈的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的需求。因此,所有成功的產(chǎn)品,都是因用戶需求產(chǎn)生的。要做好一款產(chǎn)品的前提是要確定它滿足了用戶哪些方面的需求。通過細心分析研究,我們找到關(guān)鍵詞“需求”。因此,建立網(wǎng)站前首先要進行需求分析,明確自己建立網(wǎng)站的目的,確定其功能以及網(wǎng)站的規(guī)劃、投入費用,這些都需要我們進行必要的市場分析研究。對于個人網(wǎng)站,教師可以讓學生先來分析自己建立網(wǎng)站的目的以及確定網(wǎng)站面向的對象,學生進行分組討論并記錄。
選主題
觀看視頻之后,筆者再引導學生分析騰訊為什么會選擇QQ作為主打產(chǎn)品(視頻、搜搜、電腦管家、微博),奇虎為什么會主推360安全衛(wèi)士(安全瀏覽器、急救箱)。騰訊最早是做無線網(wǎng)絡(luò)尋呼系統(tǒng),后來開發(fā)出了更加適合中國人的通信聊天工具OICQ,迄今為止,注冊用戶已經(jīng)突破10億,這塊蛋糕為騰訊創(chuàng)造了巨大的利益。奇虎團隊為了凈化網(wǎng)絡(luò)生活空間,徹底而全面地剿殺流氓插件,開發(fā)了安全衛(wèi)士360。正是因為這些切入點使得QQ和360得到廣大網(wǎng)民的擁護和肯定。而這個切入點就是主題。
網(wǎng)站的主題也是網(wǎng)站的題材的集中體現(xiàn),教師可以在課堂上給學生展示一組圖片,并問道:“是不是有一些似曾相識的感覺?”明確這些都是大家平常上網(wǎng)的時候喜歡瀏覽的一些主題(動漫、游戲、小說、娛樂、軍事、新聞……)。因特網(wǎng)上的題材大致可分為:娛樂休閑、生活服務(wù)、計算機網(wǎng)絡(luò)、教育就業(yè)、文化科學等。同時強調(diào)指出:沒有主題的網(wǎng)站很難擁有固定的用戶,就像是大雜燴,內(nèi)容再多也都是雜而不精,對于大多數(shù)的瀏覽者來說都是沒有用的,所以明確網(wǎng)站的主題很重要。學生分組討論,根據(jù)興趣自選主題,并對該主題進行論證。在選擇時,要注意以下幾點:
1.主題要鮮明
任何網(wǎng)站,必須要有一個鮮明的主題,這樣才可能給瀏覽者留下深刻的印象。對于那些面面俱到的網(wǎng)站,以學生個人的能力而言,無法和之相比較。這些綜合性網(wǎng)站需要靠龐大的團隊力量來建設(shè)和維護。作為自己設(shè)計的個人網(wǎng)站一定要有特色,選中合適的主題,做出精品。
2.主題要小而精
包羅萬象的網(wǎng)站給人的感覺是沒有主題和特色。雖然網(wǎng)站題材范圍廣,但是個人能力畢竟有限,可以選擇題材比較小、自己感興趣的內(nèi)容,在自己力所能及的范圍內(nèi)做到最好。所謂精,即網(wǎng)站內(nèi)容需要精選,在自己所選題材內(nèi)盡可能搜集好的素材,將精品素材以最好的方式展現(xiàn)給用戶。
3.自己感興趣
一個好的網(wǎng)站做好后,還需要不斷地進行維護和更新,網(wǎng)站做好之后如果一成不變,是不會有訪問量的。如果我們選擇了感興趣的主題,自己平時注意學習和搜集相關(guān)材料,不斷更新,對訪問者才會有吸引力,才能引起共鳴。
立名字
教師引導學生分析,為什么QQ和360的名稱能讓我們過目不忘呢?它們從何而來?有何意義?
學生閱讀材料:
QQ名字的由來:QQ模仿了ICQ并超越了它。ICQ是面向國際的一個聊天工具,其意思是I seek you(我找你)。OICQ模仿它在ICQ前加了一個字母O,意為opening I seek you,意思是“開放的ICQ”,但是立即遭到侵權(quán)訴訟,于是騰訊就把OICQ改了名字叫QQ,一直延用至今。當然除了名字,騰訊QQ的小企鵝標志也已經(jīng)深入人心,成為人們心中QQ的標志。標志中胖乎乎的小企鵝非??蓯郏糜⒄Z翻譯過來就是Cute,因為Cute和Q諧音,所以QQ和小企鵝非常般配,將QQ成功地展現(xiàn)在大眾面前。
360名字的由來:360度全方位地保護計算機信息安全。
因此,網(wǎng)站的名稱,就像我們每個人的姓名一樣重要。我們?nèi)∶麜r講究朗朗上口、容易記憶,最好有豐富的內(nèi)涵,這樣才能夠體現(xiàn)出網(wǎng)站的主題和特色,給大家留下深刻的印象,讓人流連忘返、過目不忘。筆者要求學生嘗試歸納總結(jié)這些網(wǎng)站名字在取名時都遵循了一些什么原則,根據(jù)這些原則,小組討論為主題網(wǎng)站取名。
定規(guī)劃
篇10
一、加強網(wǎng)絡(luò)使用,促進網(wǎng)上應用工作有序開展
一是繼續(xù)加強中心網(wǎng)站建設(shè),進一步規(guī)范欄目,注重網(wǎng)站信息的及時更新,做到信息服務(wù)更加及時豐富有效;二是及時查看公文信息交換系統(tǒng),確保網(wǎng)上公文交換正常和公文簽收及時;三是積極探索網(wǎng)上專業(yè)應用工作。進一步加強本系統(tǒng)內(nèi)部辦公系統(tǒng)建設(shè)。
二、加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè),促進網(wǎng)絡(luò)規(guī)范化管理
一是加強網(wǎng)絡(luò)制度建設(shè)。繼續(xù)建立和完善各項規(guī)章制度,要根據(jù)信息化發(fā)展及時補充完善相關(guān)制度;二是堅持上網(wǎng)信息審查制,嚴格上網(wǎng)信息審查。嚴格按照要求,認真落實網(wǎng)站信息部門責任制,規(guī)范工作程序,確保上網(wǎng)信息真實、可靠;三是強化電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)目標管理,加強內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)管理,提高電子政務(wù)運用水平。
三、加強數(shù)據(jù)庫建設(shè),開發(fā)網(wǎng)絡(luò)平臺
一是積極爭取財政支持加大投入,對網(wǎng)絡(luò)設(shè)施設(shè)備進行完善和更換,提高網(wǎng)絡(luò)運行的穩(wěn)定性;二是不斷加大網(wǎng)絡(luò)運行維護力度。指定專人負責網(wǎng)絡(luò)維護工作,提高應急處理能力,確保內(nèi)網(wǎng)及外網(wǎng)暢通;三是重點加強審批系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫建設(shè),為開發(fā)網(wǎng)絡(luò)平臺、進行網(wǎng)上審批打下基礎(chǔ)。
四、加強保密工作,確保網(wǎng)絡(luò)安全
一是嚴格遵守《計算機信息系統(tǒng)保密管理暫行規(guī)定》,繼續(xù)完善網(wǎng)絡(luò)與信息安全保密責任制;二是繼續(xù)完善上網(wǎng)信息審查、監(jiān)管、責任制,嚴格控制信息傳輸范圍,不允許信息在網(wǎng)絡(luò)傳播;三是落實網(wǎng)絡(luò)病毒防范措施,對已安裝的干擾器和隔離卡進行定期檢查維護;四是要定期清殺計算機病毒,進行網(wǎng)絡(luò)維護;五是進一步健全安全責任事件報告制。
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