裝修公司管理制度范文

時(shí)間:2023-03-31 16:01:18

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篇1

1.1建筑裝修公司的素質(zhì)參差不齊正是由于建筑裝修工程的巨大利潤(rùn)空間,吸引了越來(lái)越多的人成立建筑裝修公司,但是,這些建筑裝修公司的施工隊(duì)伍的素質(zhì)是參差不齊的,有一部分人和公司通過(guò)鉆空子等不規(guī)范的行為來(lái)獲取暴利,這樣嚴(yán)重?fù)p害了業(yè)主的利益。有一部分建筑裝修公司沒(méi)有自己的專業(yè)技術(shù)人員和專業(yè)的施工設(shè)備,更有甚者,有些建筑裝修公司都沒(méi)有屬于自己公司的施工隊(duì)伍,這些不規(guī)范的行為導(dǎo)致了建筑裝修工程的施工質(zhì)量得不到保證,消費(fèi)者的利益得不到保證,導(dǎo)致建筑裝修市場(chǎng)秩序混亂。1.2裝修材料的問(wèn)題市面上有很多制作和銷售建筑裝修材料的廠商,造成了市面上建筑材料的品種多、規(guī)格多,同時(shí)價(jià)格差異也大,有些時(shí)候是同一個(gè)品牌的產(chǎn)品,就有可能是不同規(guī)格的,甚至有可能是假冒偽劣產(chǎn)品,這些不是專業(yè)人員是很難識(shí)別出來(lái)的,裝修材料的質(zhì)量得不到保證,有些時(shí)候裝修材料是施工單位代為購(gòu)買,在這個(gè)過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)施工單位吃回扣的現(xiàn)象,而且購(gòu)買的裝修材料等額質(zhì)量得不到保證,造成業(yè)主花更多的錢但買更差的東西的情況出現(xiàn)。因此,建議業(yè)主在購(gòu)買建筑裝修材料時(shí),一定要在正規(guī)的渠道購(gòu)買,并且咨詢專業(yè)的技術(shù)人員,從而保證建筑裝修工程的施工質(zhì)量。1.3施工的隨意性大施工之前應(yīng)該先設(shè)計(jì)出施工的圖紙,施工的圖紙是由建筑裝修公司根據(jù)業(yè)主的要求進(jìn)行設(shè)計(jì)的,當(dāng)建筑裝修公司缺乏有資質(zhì)的設(shè)計(jì)人員的時(shí)候,設(shè)計(jì)出的圖紙根本不能滿足施工的要求,導(dǎo)致施工的隨意性大,缺乏有效的控制,當(dāng)裝修之后的建筑不能夠滿足業(yè)主的最初設(shè)想時(shí),就需要返工,導(dǎo)致資金的浪費(fèi)和大額投入,最終使得建筑裝修工程的造價(jià)提高,不能和業(yè)主的經(jīng)濟(jì)承受能力相適應(yīng),給建筑裝修工程行業(yè)的健康發(fā)展埋下了隱患。1.4政府的管理相對(duì)滯后建筑裝修工程行業(yè)發(fā)展迅速,但是行業(yè)發(fā)展并不規(guī)范,缺乏政府的有效管制,建筑裝修行業(yè)需要一整套嚴(yán)格完整的管理制度和體系,以此保證建筑裝修行業(yè)的健康發(fā)展,避免出現(xiàn)建筑裝修工程的造價(jià)得不到控制的現(xiàn)象。

2對(duì)控制建筑裝修工程的造價(jià)提出幾點(diǎn)建議

2.1提高建筑裝修公司的市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻通過(guò)提高建筑裝修公司的市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻,剔除掉一些不具備資質(zhì)的公司,杜絕渾水摸魚(yú)的情況發(fā)生,此外還可以通過(guò)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)法則淘汰一部分素質(zhì)不高的施工隊(duì)伍。當(dāng)施工隊(duì)伍的素質(zhì)提高了,才能切實(shí)保證建筑裝修工程的施工質(zhì)量,才能有效控制建筑裝修工程的造價(jià),保障業(yè)主的經(jīng)濟(jì)利益。這就是通過(guò)提高施工隊(duì)伍的素質(zhì)來(lái)有效控制建筑裝修工程的造價(jià)。2.2嚴(yán)格控制裝修材料的質(zhì)量由于現(xiàn)在我國(guó)的建筑材料行業(yè)的市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻并不高,政府對(duì)建筑材料市場(chǎng)的管理并不嚴(yán)格,從而導(dǎo)致有一批素質(zhì)不高的生產(chǎn)商和銷售商投機(jī)取巧,制作和銷售假冒偽劣裝修材料?;谝陨线@種情況,特提出以下策略,可以由值得信任的建筑裝修公司或業(yè)主成立一個(gè)起監(jiān)督作用的小組,在定制裝修材料和使用裝修材料時(shí)進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量監(jiān)督,不給不法商家鉆空子的機(jī)會(huì),確保使用的裝修材料是安全環(huán)保的產(chǎn)品,保障業(yè)主的身體健康和經(jīng)濟(jì)利益。這便是通過(guò)監(jiān)督作用來(lái)有效控制建筑裝修工程的質(zhì)量和造價(jià)。2.3建立成本管理體系建筑裝修市場(chǎng)和裝修材料市場(chǎng)的發(fā)展非常迅速,裝修材料的推陳出新非???,其各種材料的價(jià)格變化也很快,因此,需要成立一個(gè)小組,及時(shí)了解和掌握市場(chǎng)信息,建立起一整套的成本管理體系,通過(guò)對(duì)裝修材料市場(chǎng)信息的了解與分析,最終形成好幾套采購(gòu)方案,從中選擇最佳的方案去執(zhí)行,從而達(dá)到控制成本的目的。這便是通過(guò)完善體系來(lái)有效控制建筑裝修工程的造價(jià)。2.4加強(qiáng)對(duì)可控制費(fèi)用的控制在建筑裝修工程的施工過(guò)程中,有一些成本屬于可控制費(fèi)用,比如人工費(fèi)用,明確人工費(fèi)的多少,定額支配每個(gè)人工的費(fèi)用,避免費(fèi)用支出不明確的情況發(fā)生,加強(qiáng)對(duì)可控制費(fèi)用的控制,是控制建筑裝修工程造價(jià)的一個(gè)非常有效的手段。2.5政府完善管理制度和相應(yīng)法律俗話說(shuō):“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓?!笨茖W(xué)的積極的制度的建立,能夠保證良好的秩序,促進(jìn)發(fā)展。建立一個(gè)良性的管理制度系統(tǒng),對(duì)于監(jiān)督和管理建筑裝修市場(chǎng)有著積極作用,利用完善的制度和法律整治建筑材料市場(chǎng)中的不法商戶,并且可以利用完善的法律和制度管理和整治施工隊(duì)伍內(nèi)部的蛀蟲(chóng)。因?yàn)槭袌?chǎng)的發(fā)展是日新月異的,因此,管理制度也要及時(shí)更新,廢除那些不符合發(fā)展形勢(shì)的制度,及時(shí)修訂和完善適合管理需要的、統(tǒng)一的制度。

3結(jié)束語(yǔ)

篇2

一、珠寶連鎖企業(yè)品牌專賣店加強(qiáng)資產(chǎn)管理的必要性

店面裝修費(fèi)用投入金額大,使用期限長(zhǎng),為企業(yè)擁有或控制,能為企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益的經(jīng)濟(jì)資源,符合資產(chǎn)定義,企業(yè)將其列入長(zhǎng)期待攤費(fèi)用科目核算,該類資產(chǎn)金額在總資產(chǎn)中占比較大,地域性分布廣,引領(lǐng)時(shí)尚,升級(jí)改造機(jī)會(huì)大,企業(yè)應(yīng)重視對(duì)該類資產(chǎn)的有效管理。

二、珠寶連鎖企業(yè)品牌專賣店資產(chǎn)管理現(xiàn)狀及問(wèn)題分析

1.資產(chǎn)管理制度和財(cái)務(wù)管理相關(guān)制度不健全

資產(chǎn)采購(gòu)時(shí),部分專店或部門根據(jù)自己需要,進(jìn)行采購(gòu)后報(bào)銷,對(duì)于資產(chǎn)性能、價(jià)格等沒(méi)有統(tǒng)一要求和標(biāo)準(zhǔn),有的資產(chǎn)在需要時(shí)采購(gòu),使用一段時(shí)間可能就在本部門內(nèi)閑置,使用頻次較少,可能其他部門需要時(shí),也會(huì)再次采購(gòu)后報(bào)銷,導(dǎo)致企業(yè)資源浪費(fèi),主要是沒(méi)有設(shè)置獨(dú)立的資產(chǎn)管理部門,沒(méi)有采用分類資產(chǎn)集中管理的方式,不僅沒(méi)有一個(gè)權(quán)力集中的決策部門對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)一管理,也缺乏一套完整的資產(chǎn)管理制度。

2.資產(chǎn)轉(zhuǎn)移及報(bào)廢管理不規(guī)范

資產(chǎn)發(fā)生轉(zhuǎn)移,店與店之間資產(chǎn)的調(diào)換,不同區(qū)域的調(diào)換,不同區(qū)域員工之間資產(chǎn)調(diào)換,因撤店退回公司或暫存區(qū)域、人員變動(dòng)、固定資產(chǎn)無(wú)法使用報(bào)廢或其他原因確需報(bào)廢資產(chǎn)、柜臺(tái)裝修因撤店或改造需要報(bào)廢等,因經(jīng)辦人不了解資產(chǎn)管理的相關(guān)流程或公司未明確告知相關(guān)操作要求,導(dǎo)致資產(chǎn)管理存在漏洞或信息未能及時(shí)傳遞到公司總部相關(guān)負(fù)責(zé)人員。

3.資產(chǎn)改造成本較大

專店改造原因較多,有的因已使用時(shí)間較長(zhǎng)需要改造、有的因公司形象升級(jí)、有的可能裝修使用時(shí)間不長(zhǎng),但商場(chǎng)調(diào)整位置等原因改造,造成資產(chǎn)未達(dá)到預(yù)定使用年限,就被重新改造,同時(shí)無(wú)法有效評(píng)估裝修可回收利用價(jià)值,或每家專店的實(shí)際尺寸安裝柜臺(tái),因裝修固定或尺寸不統(tǒng)一,也很難有回收的資產(chǎn)殘值,導(dǎo)致攤余價(jià)值無(wú)回收殘值,造成損失較大。

4.專賣店裝修造價(jià)中構(gòu)成不統(tǒng)一,各專店每平方米裝修造價(jià)無(wú)可比性

門店裝修時(shí),有些電視、電腦、液晶展示廣告機(jī)、發(fā)光LOGO、燈具、磁磚等用品,有些專店因指定裝修公司工作量飽和或裝修公司出現(xiàn)某些物品缺貨等原因,為趕快完工,有時(shí)會(huì)向公司申請(qǐng)采購(gòu),采購(gòu)人員并不了解財(cái)務(wù)入賬規(guī)則,而財(cái)務(wù)入賬人員也可能存在不清楚物品的實(shí)際使用用途或簡(jiǎn)化記賬操作,入賬可能直接費(fèi)用化,電視或液晶廣告機(jī)可能區(qū)域經(jīng)理直接當(dāng)?shù)夭少?gòu)安裝,再向公司報(bào)銷,導(dǎo)致專店裝修造價(jià)中的構(gòu)成不一致,無(wú)法對(duì)比每平方米的裝修成本,給財(cái)務(wù)分析控制費(fèi)用帶來(lái)困難。

三、加強(qiáng)珠寶連鎖企業(yè)品牌專賣店資產(chǎn)管理的策略

(一)設(shè)置獨(dú)立資產(chǎn)管理部門及制訂有效的資產(chǎn)管理制度

資產(chǎn)管理部門統(tǒng)一管理企業(yè)所有資產(chǎn),按資產(chǎn)種類區(qū)分,規(guī)范資產(chǎn)購(gòu)置及調(diào)配的具體操作程序,比如:資產(chǎn)新增與調(diào)撥都需要有固定的審批流申請(qǐng),由資產(chǎn)管理部門進(jìn)行管理調(diào)配,確需外購(gòu)再統(tǒng)一由資產(chǎn)管理部門安排,資產(chǎn)管理部門可以尋找有競(jìng)爭(zhēng)力的資產(chǎn)供應(yīng)商或裝修商合作,將資產(chǎn)采購(gòu)價(jià)格與網(wǎng)上各電商平臺(tái)對(duì)比,擇優(yōu)價(jià)格進(jìn)行統(tǒng)一采購(gòu),提高工作效率,降低采購(gòu)成本及規(guī)避不真實(shí)支出風(fēng)險(xiǎn)。資產(chǎn)管理制度除了明確各項(xiàng)資產(chǎn)執(zhí)行細(xì)則外,還應(yīng)明確資產(chǎn)管理的不相容職務(wù)職責(zé):資產(chǎn)管理、會(huì)計(jì)記錄、授權(quán)批準(zhǔn)、審核監(jiān)督及業(yè)務(wù)經(jīng)辦職務(wù)。這五個(gè)職務(wù)之間,必須實(shí)行五個(gè)基本分離管理,否則必然會(huì)出現(xiàn)相應(yīng)的安全隱患:執(zhí)行業(yè)務(wù)與授權(quán)批準(zhǔn)職務(wù)必須相對(duì)分離;業(yè)務(wù)經(jīng)辦和審核監(jiān)督職務(wù)必須相對(duì)分離;會(huì)計(jì)記錄與業(yè)務(wù)經(jīng)辦職務(wù)應(yīng)當(dāng)相對(duì)分離;會(huì)計(jì)記錄與財(cái)物保管職務(wù)應(yīng)當(dāng)相對(duì)分離;資產(chǎn)管理與業(yè)務(wù)經(jīng)辦職務(wù)相對(duì)分離。在分離的基礎(chǔ)上,各個(gè)職務(wù)之間需要實(shí)行相互監(jiān)督,從而實(shí)現(xiàn)循環(huán)性的內(nèi)部控制。

(二)改革資產(chǎn)管理手段

1.建立完整的資產(chǎn)信息化管理系統(tǒng)

從系統(tǒng)中收集、記錄、整理資產(chǎn)從投入、改造、轉(zhuǎn)移、報(bào)廢等運(yùn)轉(zhuǎn)及維護(hù)各環(huán)節(jié)的詳細(xì)信息,結(jié)合店面銷售情況,提出改造建議,提升店面形象,輕松管理全國(guó)各門店的資產(chǎn)狀況,從而為管理者制訂戰(zhàn)略決策提供真實(shí)、可靠的依據(jù)。

2.配套規(guī)范資產(chǎn)管理辦公流程

設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化審批流程滿足地域性分布的各資產(chǎn),統(tǒng)一按公司資產(chǎn)申購(gòu)、轉(zhuǎn)移、報(bào)廢的資產(chǎn)管理制度的要求審批節(jié)點(diǎn)控制及必填項(xiàng)目,由資產(chǎn)管理部門統(tǒng)一管理調(diào)配、資產(chǎn)管理細(xì)化到每個(gè)員工及專店并采用標(biāo)簽管理,使公司資產(chǎn)使用效能最大化,財(cái)務(wù)與資產(chǎn)管理部門實(shí)時(shí)同步、賬實(shí)相符,隨時(shí)掌握公司資產(chǎn)情況。財(cái)務(wù)每年組織資產(chǎn)盤點(diǎn),并出具盤點(diǎn)報(bào)告,有效監(jiān)督并保證公司資產(chǎn)安全,根據(jù)盤點(diǎn)存在問(wèn)題提出改善、調(diào)整監(jiān)督管理方法。

3資產(chǎn)管理員

根據(jù)審批流程更新維護(hù)資產(chǎn)信息化管理系統(tǒng)建立資產(chǎn)靜態(tài)和動(dòng)態(tài)信息庫(kù),以動(dòng)、靜兩種方式反映資產(chǎn)的運(yùn)轉(zhuǎn)和存在狀態(tài)。靜態(tài)信息庫(kù)主要是記錄資產(chǎn)的歷史資料信息,以備管理者查閱。動(dòng)態(tài)信息庫(kù)是在歷史存量的基礎(chǔ)上,通過(guò)數(shù)字統(tǒng)計(jì)反映資產(chǎn)在運(yùn)營(yíng)和管理過(guò)程中的增減變動(dòng)情況,具有及時(shí)性和動(dòng)態(tài)性。

(三)連鎖專賣店形象升級(jí)改造設(shè)計(jì)應(yīng)具有前瞻性及系統(tǒng)性

1.專店形象升級(jí)明確定位

首先確定好專店形象升級(jí)的裝修風(fēng)格,聘請(qǐng)較高級(jí)別設(shè)計(jì)師進(jìn)行設(shè)計(jì),出具效果圖,報(bào)經(jīng)決策部門綜合評(píng)估在行業(yè)中定位并定稿,確定專賣店的升級(jí)形象稿。合理做好形象升級(jí)規(guī)劃,更新?lián)Q代頻次不宜過(guò)高。

2.裝修中使用柜臺(tái)、發(fā)光LOGO可移動(dòng)組裝

考慮時(shí)尚美觀同時(shí),也應(yīng)盡量考慮可拆裝,可參考現(xiàn)流行的家居定制理念,提前制作一些標(biāo)準(zhǔn)尺寸柜臺(tái),在廠家制作好后,直接到現(xiàn)場(chǎng)安裝,縮短裝修工期及隨時(shí)可拼裝或拆除換裝,滿足專店形象升級(jí)的改造,裝修使用時(shí)間不長(zhǎng)撤店或商場(chǎng)位置調(diào)整移店,部分資產(chǎn)還很新,拆裝容易移動(dòng),可以重復(fù)利用,減少裝修費(fèi)用支出。

3.專店形象升級(jí)按規(guī)劃實(shí)施執(zhí)行,逐步實(shí)現(xiàn)更新?lián)Q代

形象升級(jí)應(yīng)作合理布局,重點(diǎn)展示的形象店面作為首批升級(jí)門店,其次為新開(kāi)店、再是規(guī)劃裝修資產(chǎn)已達(dá)到使用年限的優(yōu)先列入改造計(jì)劃或是突然商場(chǎng)調(diào)整位置,需要重新裝修的視同新開(kāi)店采用最新形象裝修改造。合理控制支出,使公司資產(chǎn)使用效能最大化。

4.專店裝修改造資產(chǎn)價(jià)值會(huì)計(jì)處理

根據(jù)專店中裝修價(jià)值中無(wú)法單獨(dú)核算的資產(chǎn),合并計(jì)入專店裝修造價(jià)中,應(yīng)將資產(chǎn)組成部分規(guī)格型號(hào)、尺寸、數(shù)量及價(jià)格在報(bào)價(jià)清單中列清,如有符合固定資產(chǎn)更新改造的,在符合資本化的條件,應(yīng)將該資產(chǎn)的原價(jià)、已提折舊和減值準(zhǔn)備轉(zhuǎn)銷,將其賬面價(jià)值轉(zhuǎn)入在建工程,并停止計(jì)提折舊。發(fā)生的可資本化的后續(xù)支出,通過(guò)“在建工程”科目核算,涉及替換資產(chǎn)的某個(gè)組成部分。如果滿足資產(chǎn)的確認(rèn)條件,應(yīng)當(dāng)將用于替換的部分資本化,計(jì)入固定資產(chǎn)賬面價(jià)值,同時(shí)終止確認(rèn)被替換部分的賬面價(jià)值,等更新改造后工程完工并達(dá)到預(yù)定可使用狀態(tài)時(shí),再?gòu)脑诮üこ剔D(zhuǎn)為新的資產(chǎn),并按重新確定的使用壽命、預(yù)計(jì)凈殘值和折舊方法計(jì)提折舊。

(四)規(guī)范財(cái)務(wù)入賬規(guī)則,使資產(chǎn)管理數(shù)據(jù)有效可比

財(cái)務(wù)入賬人員應(yīng)嚴(yán)格按照統(tǒng)一的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)建立資產(chǎn)造價(jià),明確專店裝修資產(chǎn)的構(gòu)成部分,將專店裝修所列清單,把能獨(dú)立核算并且資產(chǎn)管理部門作為獨(dú)立分類管理的資產(chǎn),按照固定資產(chǎn)管理的要求,獨(dú)立創(chuàng)建資產(chǎn),將資產(chǎn)進(jìn)行編號(hào),按資產(chǎn)管理系統(tǒng)生成的編號(hào),可由資產(chǎn)管理部門生成二維碼或條碼,并將資產(chǎn)標(biāo)簽落實(shí)貼標(biāo)工作。比如:電視、電腦、液晶展示廣告機(jī)視同公司固定資產(chǎn)品類進(jìn)行管理,后期視情況需要可以進(jìn)行單獨(dú)調(diào)撥或報(bào)廢處理等。使得每個(gè)專店裝修資產(chǎn)造價(jià)有可比性,為資產(chǎn)預(yù)算提供可靠數(shù)據(jù)支撐,并能對(duì)不同裝修商的裝修費(fèi)率進(jìn)行對(duì)比,把改造裝修給到更優(yōu)質(zhì)裝修商承接,全國(guó)固定資產(chǎn)管理更加完善、清晰。

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篇3

一、年日常管理工作目標(biāo)完成情況:

(一)房屋管理

房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一,此問(wèn)題在前期業(yè)主裝修階段顯得尤為重要,縱觀各老舊物業(yè)小區(qū)存在的上下單元滲漏、外立面破壞、樓宇結(jié)構(gòu)受損、房屋功能改變等不一而足的問(wèn)題,無(wú)不是因?yàn)榍捌陔A段管理不到位而種下禍根、埋藏隱患,從而造成了后期管理服務(wù)工作的困難重重、舉步維艱,這一問(wèn)題已逐漸演變成一個(gè)困擾行業(yè)發(fā)展的突出問(wèn)題。

為此,在裝修管理工作方面,我們重點(diǎn)加強(qiáng)了以下方面的工作:

1)針對(duì)業(yè)主與裝修管理專項(xiàng)擬定了"裝修工作指引",就裝修單元的"重點(diǎn)部位防水"、"消防安全"、"水電管路走向"、"自用設(shè)施設(shè)備安裝"等作出明確的指引,讓業(yè)主與裝修公司提前知悉各項(xiàng)管理規(guī)定與要求,為后期的管理工作做好準(zhǔn)備;

2)從嚴(yán)把好裝修申請(qǐng)審批關(guān),建立完善的裝修管理檔案,所有裝修申請(qǐng)必須提交裝修手冊(cè)內(nèi)規(guī)定的資料與圖紙,并對(duì)裝修申請(qǐng)中的關(guān)于外立面及室內(nèi)結(jié)構(gòu)方面從嚴(yán)審核,給出審批意見(jiàn)與建議;

3)建立裝修巡查簽到制度,安排各部門按規(guī)定對(duì)裝修單元開(kāi)展裝修巡檢工作,對(duì)消防管理、違章裝修、防水工程按部門分工開(kāi)展巡檢工作,將違章裝修現(xiàn)象消除于萌芽狀態(tài);

4)定期組織開(kāi)展裝修專項(xiàng)巡檢整治活動(dòng),對(duì)存在未符合管理規(guī)定要求的現(xiàn)象,限定作出整改,并按計(jì)劃實(shí)施復(fù)檢工作,此項(xiàng)工作得到了大部份業(yè)主的肯定。

5)從年十月份起,根據(jù)工作的安排需要,管理處設(shè)立了裝修巡檢專項(xiàng)負(fù)責(zé)制度,該項(xiàng)工作由保安隊(duì)長(zhǎng)組織實(shí)施,經(jīng)過(guò)相關(guān)培訓(xùn)及各項(xiàng)準(zhǔn)備工作后順利予以實(shí)施,取得了良好的成效。

(二)小區(qū)安全防范工作

小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重,為能給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防管理工作,對(duì)保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn),考核,制定了嚴(yán)格的崗位執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),并堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行了各項(xiàng)工作程序、巡更、巡崗制度。要求保安人員認(rèn)真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌服務(wù),在前期裝修階段進(jìn)出人員復(fù)雜,硬件設(shè)施條件欠缺的情況下,基本完成了公司安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

1)繼續(xù)執(zhí)行施工人員出入證正副證制度,定時(shí)定崗進(jìn)行裝修單元清場(chǎng),這在一定程度上極大地提高了安全管理的成效,同時(shí)更避免了延時(shí)裝修引致客戶投訴的情況,收到了良好的成效;

2)為加強(qiáng)裝修搬運(yùn)的監(jiān)管,避免違章使用電梯搬運(yùn)裝修材料的情況,從年下半年起管理處實(shí)行了"裝修搬運(yùn)押金管理制度",自制度實(shí)施以來(lái),材料停留在公共部位過(guò)夜、搬運(yùn)過(guò)程中破壞衛(wèi)生環(huán)境、違章使用電梯搬運(yùn)的情況基本得以杜絕;

3)嚴(yán)格執(zhí)行人員及物品出入管理制度,施工人員憑證出入,其它人員進(jìn)出須配合查詢與登記,拿出小區(qū)的物品均憑"放行條"并經(jīng)查核后才能放行,有了這些管理制度的嚴(yán)格執(zhí)行,小區(qū)的安全才能得到保障;

4)按消防管理制度要求,保安部安排專人每月定期對(duì)消防栓、滅火器實(shí)施專項(xiàng)檢查,確保消防器材處于良好的狀態(tài),同時(shí)針對(duì)在經(jīng)營(yíng)的商鋪開(kāi)展滅火器配置檢查工作,目前在經(jīng)營(yíng)的商鋪均已按要求配備了滅火器;

5)前期階段由于各方面的因素,停車場(chǎng)車輛出入管理較為混亂,通過(guò)鄧經(jīng)理主持召開(kāi)專項(xiàng)整治工作,并安排落實(shí)相關(guān)工作后,所有進(jìn)出的車輛均已憑證出入,大大地提高了停車場(chǎng)車場(chǎng)管理的安全系數(shù)。

(三)公共設(shè)施、設(shè)備的管理

小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的良好運(yùn)行狀態(tài)與維修養(yǎng)護(hù)管理工作是建立在前期的接管驗(yàn)收入及試運(yùn)行階段調(diào)整磨合基礎(chǔ)上的,作為廣浩地產(chǎn)首個(gè)小高層住宅項(xiàng)目,由首期樓宇交付業(yè)主起,我們一直秉持的工作理念是:"嚴(yán)把接管驗(yàn)收關(guān),密切監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)",為此我們實(shí)施了以下管理措施:

1)建立起設(shè)備移交初驗(yàn)復(fù)檢制度,如電梯設(shè)備的移交,由于各方面的因素,電梯的安裝工藝、設(shè)備的運(yùn)行性能不如理想,但在驗(yàn)收過(guò)程中,在公司各部門的密切配合下,部位存在未符合質(zhì)量要求的問(wèn)題,經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)跟進(jìn),基本上得到了整改;

2)在物業(yè)管理的前期階段,由于設(shè)備處于運(yùn)行磨合階段,同時(shí)由于其使用情況有別于正常階段,所以故障情況時(shí)有發(fā)生,為此管理處加強(qiáng)了與相關(guān)單位的溝通工作,對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行專題研討,再根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整管理工作重點(diǎn),經(jīng)過(guò)努力,在后期階段,設(shè)備的運(yùn)行性能得到了極大的改善;

3)實(shí)施了設(shè)備定期巡檢制度,做到設(shè)備巡檢及養(yǎng)護(hù)工作規(guī)程張貼上墻,維修人員定期實(shí)施巡檢工作,并做好巡檢工作記錄,基本上達(dá)到了公共設(shè)備問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理的工作目標(biāo);

(四)環(huán)境衛(wèi)生管理

環(huán)境衛(wèi)生方面,管理處制定了嚴(yán)格的保潔工作程序與巡檢制度,由保潔組長(zhǎng)組織安排相關(guān)區(qū)域的保潔工作,并每天開(kāi)展巡檢整改工作,經(jīng)過(guò)保潔人員不辭勞苦的付出,小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生逐步得到完善,同時(shí)因應(yīng)惡劣氣候環(huán)境,我們開(kāi)展了專項(xiàng)的大掃除工作,全年沒(méi)有發(fā)生因保潔工作不到位而產(chǎn)生安全事故。

1)每幢樓宇交付業(yè)主后,施工單位的清潔開(kāi)荒不到位,不能滿足管理服務(wù)的要求,在前期階段人員緊、工作任務(wù)重的情況下,管理處將每幢樓宇的清潔開(kāi)荒責(zé)任到崗位,保潔崗位在正常開(kāi)展日常保潔工作的同時(shí),出色地完成了各幢樓宇的清潔開(kāi)荒工作,為后期的環(huán)境衛(wèi)生管理工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);

2)前期階段由于施工的原因,造成停車場(chǎng)的衛(wèi)生狀況差、積塵較多,為此管理處對(duì)水景及泳池的廢水加以利用,定期對(duì)停車場(chǎng)進(jìn)行清洗,在有限條件內(nèi)保持了停車場(chǎng)良好的衛(wèi)生狀況;

3)在業(yè)主剛?cè)胱〉碾A段部分業(yè)主經(jīng)常將生活垃圾棄置于每幢的電梯內(nèi)及電梯前廳處,給環(huán)境衛(wèi)生造成了不良的影響,再引致其他的業(yè)主的投訴,管理處先是張貼"溫馨提示",后通過(guò)保安與監(jiān)控確定嫌疑住戶,再通過(guò)物管人員多次耐心的解釋與說(shuō)服后,隨意棄置生活垃圾的情況不再發(fā)生;

(五)綠化管理

為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施,根據(jù)小區(qū)綠化施工進(jìn)度,配合公司積極做好綠化養(yǎng)護(hù)管理工作,設(shè)計(jì)制作綠化警示牌、綠化帶圍欄,使綠地基本無(wú)破壞,踐踏及公用現(xiàn)象;同時(shí)根據(jù)綠化的習(xí)性制定綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,定對(duì)對(duì)綠化施肥及修剪,通過(guò)綠化員工的辛勤工作,小區(qū)的綠化生長(zhǎng)狀況良好。

二、存在的不足與展望

雖然,我們?cè)谀甑墓ぷ髦腥〉昧艘欢ǔ煽?jī),但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。

第一、管理人員整體素質(zhì)不高,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),實(shí)際處理事務(wù)的能力還有待提高;

第二,與業(yè)主的溝通不夠,了解不足,在往后的工作中應(yīng)予以加強(qiáng)。

第三,設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng),以確保設(shè)施設(shè)備的安全正常運(yùn)行,避免因此而對(duì)業(yè)主的正常生活造成影響,引至業(yè)主對(duì)管理服務(wù)工作的不滿;

第四,保安管理方面仍存在人員思想心態(tài)不穩(wěn)定,工作執(zhí)力度嚴(yán)重欠缺的情況,需要在實(shí)際工作中作出改善。

篇4

【關(guān)鍵詞】房屋裝修;房屋控制;安全措施;

隨著經(jīng)濟(jì)水平的快速增長(zhǎng),近年來(lái),人們的生活水平也得到明顯改善,因而對(duì)于一些生活方面的條件要求越來(lái)越高,居住環(huán)境要求就是很典型的一個(gè)例子,人們伴隨著人們對(duì)居住條件的不斷增強(qiáng),住宅的裝修改造逐漸成為一種時(shí)尚潮流。

一、房屋裝修裝飾

1.1含義

房屋建筑裝修裝飾工程即在保證建筑物的主體結(jié)構(gòu)完整的前提下,為了使建筑物的外表看起來(lái)更舒適,使用功能更為完備,用各種裝修材料或者裝飾品對(duì)建筑物的內(nèi)外表面以及空間進(jìn)行裝飾的處理過(guò)程[1]。因而對(duì)于房屋裝修來(lái)說(shuō),它是將科學(xué)的建筑功能和藝術(shù)化的建筑環(huán)境相結(jié)合的一項(xiàng)工程,房屋的裝修裝飾已經(jīng)成為人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚囊徊糠帧?/p>

1.2作用

房屋裝修滿足了人們對(duì)于其居住生活環(huán)境的向往,為戶主提供一種更為舒適的、精神所需的生活場(chǎng)所,它與人們的生活息息相關(guān),時(shí)時(shí)刻刻在為人們的生活質(zhì)量提供服務(wù)。

(1)對(duì)建筑主體結(jié)構(gòu)或圍護(hù)結(jié)構(gòu)的保護(hù)作用

一般情況下,建筑物損害的原因包括兩個(gè)方面:一個(gè)方面是受到自然條件的影響,比如雨水侵蝕作用等;另一方面是認(rèn)為因素,如因?yàn)槿藗兊男袨閷?duì)其造成損壞等。通過(guò)對(duì)建筑物進(jìn)行裝修裝飾,采用科學(xué)合理的施工技術(shù)及材料,對(duì)房屋建筑進(jìn)行有效的防范保護(hù)作用,從而有效的保障了建筑結(jié)構(gòu)的完整,從而延長(zhǎng)其使用壽命。

(2)提升房屋建筑使用功能的作用

對(duì)房屋建筑進(jìn)行裝修裝飾,能夠改善其內(nèi)外部的空間環(huán)境,不單單是對(duì)防災(zāi)措施的完善,另一方面通過(guò)對(duì)房屋設(shè)施裝備的完善,創(chuàng)造更好的居住條件,對(duì)于優(yōu)化人們生活居住環(huán)境,提升房屋空間功能有著重要的促進(jìn)作用。

(3)美化建筑空間增強(qiáng)藝術(shù)效果的作用

對(duì)房屋的裝飾裝修即是設(shè)計(jì)者從房屋的空間、體型、比例、尺度、用材等多方面進(jìn)行考量,對(duì)建筑物的室內(nèi)外色彩、線條、花飾等進(jìn)行藝術(shù)加工處理,從而創(chuàng)造出滿足戶主的和諧豐富費(fèi)物質(zhì)空間環(huán)境,從而促使使用者精神物質(zhì)上得到極大的滿足[2]。

二、房屋控制

2.1設(shè)計(jì)質(zhì)量的安全控制

房屋建筑的裝修是將科學(xué)與美觀相結(jié)合的藝術(shù)和技術(shù)的吻合之作。然而近些年的裝修市場(chǎng)各種問(wèn)題的涌現(xiàn),例如:沒(méi)有提前對(duì)房屋建筑進(jìn)行科學(xué)設(shè)計(jì)就直接施工,落后于市場(chǎng)需求的房屋裝飾裝修,只重視設(shè)計(jì)創(chuàng)新而忽視施工結(jié)構(gòu)和工藝的現(xiàn)象更是普遍。所以對(duì)于房屋設(shè)計(jì)師我們必須要提出更高的職業(yè)要求,不僅僅要求他們要有藝術(shù)修養(yǎng)、造型能力,豐富的基礎(chǔ)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)更為重要,要從根本上避免因設(shè)計(jì)師不科學(xué)的實(shí)際要求給房屋建筑帶來(lái)安全隱患的行為。

2.2房屋空間改造的安全控制

由于存在戶主忽視房屋建筑結(jié)構(gòu),隨意擴(kuò)大房屋空間或是隨意更改房屋建造,而設(shè)計(jì)師只是一味滿足戶主提出的要求的行為,這些不規(guī)范的做法對(duì)房屋建筑造成了極大的損害。如:為了增強(qiáng)房屋的采光效果,對(duì)具有承重或剪力的墻體進(jìn)行拆除;抑或是任意增加樓層造成地面負(fù)荷載,使房屋樓板承受超過(guò)能夠負(fù)荷的重量;甚至在對(duì)墻面進(jìn)行裝飾時(shí)使用一些厚重且規(guī)格巨大的建筑材料,這些等等行為都為發(fā)生安全隱患埋下伏筆[3]。因而在進(jìn)行設(shè)計(jì)裝修時(shí),必須進(jìn)行嚴(yán)格考察研究,盡量保持原有的建筑結(jié)構(gòu)完整性和功能性。

2.3裝飾造型的安全控制

對(duì)于裝飾造型的要求,我們必須本著“結(jié)構(gòu)合理、安全可靠”的進(jìn)行指導(dǎo)。即對(duì)于懸掛式吊頂,必須嚴(yán)格按照施工規(guī)范操作安裝;對(duì)于墻面、地面裝飾的材料也必須是不燃性或者難燃性材料;對(duì)一些具有可燃性的木材等物質(zhì)必須進(jìn)行防腐、防火處理。裝飾造型必須引起我們的足夠重視,根據(jù)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)及承載條件、安全系數(shù),嚴(yán)格按照規(guī)范的規(guī)章制度進(jìn)行實(shí)施,對(duì)于一些實(shí)際情況要及時(shí)采取相關(guān)措施來(lái)確保其穩(wěn)定性和安全性。

三、對(duì)房屋建筑安全問(wèn)題的防范措施

3.1 改進(jìn)建筑設(shè)計(jì),減少二次裝修

在房屋建筑設(shè)計(jì)中,為了將建筑結(jié)構(gòu)的破壞減少到最小,通常會(huì)采用對(duì)房屋的平面設(shè)計(jì)和功能分的方法,因而在設(shè)計(jì)的過(guò)程中,要極力避免存在某些空間太小或者發(fā)生空間交叉的現(xiàn)象,且對(duì)于容易遭到破壞的地方,要根據(jù)合理的布局加以改造。因此在實(shí)際的房屋建設(shè)設(shè)計(jì)中,要結(jié)合實(shí)際的情況,將房屋居住狀況和市場(chǎng)需求分析相結(jié)合,探索出舒適科學(xué)的房屋裝修設(shè)計(jì),共同促進(jìn)設(shè)計(jì)市場(chǎng)對(duì)于房屋建筑裝修裝飾空間的合理設(shè)計(jì),盡量避免二次裝修。3.2加強(qiáng)從業(yè)人員與住戶溝通,合理進(jìn)行裝修設(shè)計(jì)

隨著人們生活水平的提高,對(duì)生活居住環(huán)境的要求也逐漸走向高端,房屋的裝修裝飾逐漸開(kāi)始成為市場(chǎng)活躍的主題。但是設(shè)計(jì)市場(chǎng)中存在的沒(méi)有對(duì)房屋建筑進(jìn)行提前設(shè)計(jì)直接施工的現(xiàn)象極為普遍,設(shè)計(jì)是一項(xiàng)工程的最基本的程序,沒(méi)有科學(xué)合格的設(shè)計(jì),就不可能保障房屋建設(shè)的合理完成,科學(xué)合理的設(shè)計(jì)是對(duì)工程順利實(shí)施直至完成的重要保證。施工單位應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與住戶及使用者的高通問(wèn)題,通過(guò)開(kāi)展信息咨詢、質(zhì)量評(píng)估等多項(xiàng)服務(wù),判別設(shè)計(jì)出專業(yè)、合理的設(shè)計(jì)方案,從根本上杜絕裝飾裝修給房屋帶來(lái)?yè)p害的行為;戶主也應(yīng)當(dāng)積極配合設(shè)計(jì)者的工作,不能一味追求舒適、美觀,忽視房屋本身的設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu),向設(shè)計(jì)者提出不合理的裝修要求,設(shè)計(jì)出劣質(zhì)方案而給房屋建筑帶來(lái)危害。

3.3 加強(qiáng)裝修市場(chǎng)管理,規(guī)范裝修企業(yè)

由于目前從事裝修業(yè)務(wù)的企業(yè)較多,市場(chǎng)還存在規(guī)模大小、實(shí)力強(qiáng)弱大相徑庭等多種問(wèn)題,對(duì)各大裝修裝飾企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)資格方面的考察和監(jiān)管是很有必要的行為,從而督促企業(yè)正確開(kāi)展規(guī)范,健康有序的發(fā)展。然而由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展步調(diào)不一致,我國(guó)的裝修裝飾行業(yè)的發(fā)展分布并不等同,在發(fā)達(dá)地區(qū),這些企業(yè)往往都受到相關(guān)行業(yè)主管部門的管制,通過(guò)對(duì)合格的裝修企業(yè)頒發(fā)資質(zhì)證書(shū)來(lái)保障正常的運(yùn)營(yíng)操作;而在欠發(fā)達(dá)地區(qū),由于缺乏管理,沒(méi)有完善的管理制度的保證,各種裝修公司、個(gè)體經(jīng)營(yíng)、甚至是零散的裝修隊(duì)伍同時(shí)并存,給正規(guī)的房屋裝修公司造成惡性競(jìng)爭(zhēng),從而給當(dāng)?shù)氐难b修企業(yè)的發(fā)展造成不良影響,面對(duì)這些惡,我們必須加強(qiáng)相關(guān)部門的監(jiān)管工作,為我國(guó)的房屋建筑裝修裝飾工作提供一個(gè)健康的發(fā)展環(huán)境[4]。

結(jié)束語(yǔ):總而言之,在面對(duì)裝修裝飾工程中出現(xiàn)的各種隱患,要根據(jù)實(shí)際的項(xiàng)目設(shè)計(jì)、施工環(huán)節(jié)提出相應(yīng)的安全控制措施,意識(shí)到設(shè)計(jì)對(duì)于安全控制的重要性,從根本上減少災(zāi)害發(fā)生的幾率,為戶主提供美觀實(shí)用、安全可行的生活環(huán)境。

參考文獻(xiàn):

[1]段汝勝. 淺議發(fā)展規(guī)范裝飾裝修業(yè)[J]. 考試周刊,2011,10:237-238.

[2]周一峰. 淺談建筑裝飾裝修工程的質(zhì)量控制與安全控制[J]. 科技致富向?qū)В?012,21:362.

篇5

20XX年是**裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,在廣大項(xiàng)目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗(yàn),化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績(jī)。

一、注重企業(yè)人才建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

公司建立健全薪酬和績(jī)效考核體系,編制完善《員工手冊(cè)》,初步形成激勵(lì)機(jī)制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機(jī)制。XX年公司共吸引各類人才近30名,初步實(shí)現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)凝聚力

良好的企業(yè)文化才是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的真正動(dòng)力,通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版,文化宣傳欄的及時(shí)更新,拓展游,攝影、詩(shī)歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動(dòng),宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè),增加了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,提升了企業(yè)凝聚力。

三、以經(jīng)營(yíng)為核心,整合資源,推行區(qū)域營(yíng)銷模式

根據(jù)公司20XX“經(jīng)營(yíng)年”的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,優(yōu)化工作流程,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),拓寬經(jīng)營(yíng)范圍。

1、全面推行區(qū)域營(yíng)銷模式,實(shí)行區(qū)域市場(chǎng)責(zé)任營(yíng)銷

根據(jù)公司歷史經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿⑷珖?guó)市場(chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營(yíng)區(qū)域,其中重點(diǎn)、成熟市場(chǎng)劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營(yíng),明確責(zé)任與考核指標(biāo),按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效考評(píng),區(qū)域經(jīng)理的績(jī)效工資、獎(jiǎng)金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動(dòng)性,提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。

2、加大區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理。

公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,XX年先后在江蘇南京、無(wú)錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司,進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),為下一步公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模再上臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與此同時(shí),公司注重對(duì)各分支機(jī)構(gòu)的支持、服務(wù)和管理,制定實(shí)施了《分支機(jī)構(gòu)管理手冊(cè)》。根據(jù)《管理手冊(cè)》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無(wú)錫、青島、江西等分支機(jī)構(gòu)簽定了經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)?!豆芾硎謨?cè)》的實(shí)施對(duì)構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運(yùn)行機(jī)制、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)效能等方面起到了巨大的推動(dòng)作用。

3、合理利用經(jīng)營(yíng)資源,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識(shí),

為了更好地服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理,提高工程中標(biāo)率,我們制定了《客戶管理制度》,針對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn),從設(shè)計(jì)方案、標(biāo)書(shū)評(píng)審、投標(biāo)組織、預(yù)算報(bào)價(jià)、財(cái)務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。

20XX年,公司合同總產(chǎn)值50261萬(wàn)元,其中設(shè)計(jì)合同1376萬(wàn)元,實(shí)際完成產(chǎn)值39646萬(wàn)元,較好地完成了公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),取得了良好的經(jīng)營(yíng)效益。在公司同仁以及廣大項(xiàng)目經(jīng)理的共同努力下,XX年,公司精心打造了潮流前線地鐵商場(chǎng)、大慶沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)、成都sm廣場(chǎng)等商城裝飾裝修工程;青島奧運(yùn)帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國(guó)際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)星級(jí)賓館裝修工程;中國(guó)鳳凰大廈、洛陽(yáng)高新區(qū)火炬大廈、國(guó)務(wù)院國(guó)貿(mào)委青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國(guó)家體育總局湛江潛水運(yùn)動(dòng)員公寓等建筑幕墻工程及中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號(hào)線宋家莊站等公共建筑工程。

通過(guò)不懈努力,公司在高檔商城和星級(jí)酒店等裝飾裝修細(xì)分市場(chǎng)形成了一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開(kāi)了建筑幕墻工程市場(chǎng),形成了公司新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。

四、調(diào)整組織架構(gòu),改革薪酬體系,全面推行績(jī)效考核制度

1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位,對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責(zé)任要求,明確了每個(gè)員工的崗位職責(zé),并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書(shū),設(shè)定考核指標(biāo),并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評(píng),分為a、b、c級(jí),獎(jiǎng)罰有據(jù)。

2、加強(qiáng)公司管理成本控制,實(shí)行費(fèi)用預(yù)測(cè)、控制制度,實(shí)現(xiàn)了可控費(fèi)用比預(yù)算總費(fèi)用下降5%的指標(biāo)要求。

3、加強(qiáng)項(xiàng)目管理,建立規(guī)范的項(xiàng)目管理體系

通過(guò)總結(jié)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),編制了《工程項(xiàng)目管理手冊(cè)》,實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任經(jīng)營(yíng),明確了項(xiàng)目部是成本中心的定位?!俄?xiàng)目管理手冊(cè)》的實(shí)施,規(guī)范、制度化項(xiàng)目管理工作流程;清晰崗位職責(zé);量化、細(xì)化考核指標(biāo);明確項(xiàng)目管理成本任務(wù),人性化、合理化項(xiàng)目考核激勵(lì)機(jī)制。

五、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力

為更好地為經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過(guò)努力,XX年公司先后榮獲xx年度“全國(guó)裝飾百?gòu)?qiáng)企業(yè)”、“aaa信用企業(yè)”、“全國(guó)信息化先進(jìn)單位”、“XX**最佳室內(nèi)設(shè)計(jì)企業(yè)”稱號(hào),共獲得1項(xiàng)魯班獎(jiǎng)、2項(xiàng)全國(guó)裝飾獎(jiǎng)、4項(xiàng)省優(yōu)、3項(xiàng)市優(yōu)裝飾工程獎(jiǎng),5個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目分別獲得國(guó)家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)的設(shè)計(jì)大賽的設(shè)計(jì)大獎(jiǎng),彭剛榮獲“全國(guó)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”、蔣劍榮獲XX年度“全國(guó)杰出青年室內(nèi)建筑師”、吳建輝和羅寧榮獲XX年度“**市優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”榮譽(yù)稱號(hào);完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級(jí)資質(zhì)升級(jí)、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報(bào)工作并且通過(guò)政府有關(guān)部門審核。提高了公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,從而為XX年公司品牌建設(shè)奠下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

XX年我們公司的發(fā)展速度是最快的一年,所以XX年也算是我們公司的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),從XX年開(kāi)始,我們**裝飾公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作,大家都心知肚明了。我們**裝飾公司的發(fā)展就是要不斷的前進(jìn),不斷的努力,在不斷的發(fā)展中贏取市場(chǎng)占有率。只要我們重管理,重質(zhì)量,給客戶最滿意的答案,我們的公司的發(fā)展將會(huì)一直不斷的持續(xù)下去!

20XX年裝修公司工作總結(jié)范文【2】20XX年是裝飾實(shí)施企業(yè)三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,在廣大項(xiàng)目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗(yàn),化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績(jī)。

一、以經(jīng)營(yíng)為核心,整合資源,推行區(qū)域營(yíng)銷模式

根據(jù)公司“經(jīng)營(yíng)年”的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,優(yōu)化工作流程,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),拓寬經(jīng)營(yíng)范圍。

1、全面推行區(qū)域營(yíng)銷模式,實(shí)行區(qū)域市場(chǎng)責(zé)任營(yíng)銷

根據(jù)公司歷史經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿⑷珖?guó)市場(chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營(yíng)區(qū)域,其中重點(diǎn)、成熟市場(chǎng)劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營(yíng),明確責(zé)任與考核指標(biāo),按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效考評(píng),區(qū)域經(jīng)理的績(jī)效工資、獎(jiǎng)金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動(dòng)性,提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。

2、加大區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理。

公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,先后在江蘇南京、無(wú)錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司,進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),為下一步公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模再上臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與此同時(shí),公司注重對(duì)各分支機(jī)構(gòu)的支持、服務(wù)和管理,制定實(shí)施了《分支機(jī)構(gòu)管理手冊(cè)》。根據(jù)《管理手冊(cè)》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無(wú)錫、青島、江西等分支機(jī)構(gòu)簽定了經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)。《管理手冊(cè)》的實(shí)施對(duì)構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運(yùn)行機(jī)制、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)效能等方面起到了巨大的推動(dòng)作用。

3、合理利用經(jīng)營(yíng)資源,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識(shí)

為了更好地服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理,提高工程中標(biāo)率,我們制定了《客戶管理制度》,針對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn),從設(shè)計(jì)方案、標(biāo)書(shū)評(píng)審、投標(biāo)組織、預(yù)算報(bào)價(jià)、財(cái)務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。,公司合同總產(chǎn)值50261萬(wàn)元,其中設(shè)計(jì)合同1376萬(wàn)元,實(shí)際完成產(chǎn)值39646萬(wàn)元,較好地完成了公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),取得了良好的經(jīng)營(yíng)效益。

在公司同仁以及廣大項(xiàng)目經(jīng)理的共同努力下,公司精心打造了潮流前線地鐵商場(chǎng)、大慶沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)、成都sm廣場(chǎng)等商城裝飾裝修工程;青島奧運(yùn)帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國(guó)際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)星級(jí)賓館裝修工程;中國(guó)鳳凰大廈、洛陽(yáng)高新區(qū)火炬大廈、國(guó)務(wù)院國(guó)貿(mào)委青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國(guó)家體育總局湛江潛水運(yùn)動(dòng)員公寓等建筑幕墻工程及中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號(hào)線宋家莊站等公共建筑工程。

工作展望

經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的擴(kuò)展有賴于企業(yè)品牌的提升,而品牌提升的基礎(chǔ)是我們優(yōu)秀的設(shè)計(jì)方案和精細(xì)的項(xiàng)目管理及良好的溝通渠道。為此,我們要通過(guò)提升裝飾的品牌為經(jīng)營(yíng)服務(wù),以良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)充實(shí)裝飾的品牌內(nèi)涵。我們將年定為裝飾的“品牌年”,我們的口號(hào)是“品牌、使命、追夢(mèng);競(jìng)爭(zhēng)、溝通、執(zhí)行”。我們的市場(chǎng)定位是:專業(yè)的室內(nèi)、外裝飾工程整體解決方案服務(wù)商。我們的使命是:以功能性和實(shí)用性為前提,以創(chuàng)造空間美學(xué)和升華人類生活為已任,專業(yè)提供室內(nèi)、外裝飾工程整體解決方案,致力為客戶、投資者、合作伙伴、員工及社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。

為此我們要做好以下幾項(xiàng)工作:

一、繼續(xù)大力推進(jìn)區(qū)域營(yíng)銷模式,完善和優(yōu)化區(qū)域營(yíng)銷手段,緊緊抓住擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),提高經(jīng)濟(jì)效益的戰(zhàn)略核心。承接重大知名項(xiàng)目,通過(guò)項(xiàng)目這個(gè)重要載體,弘揚(yáng)裝飾的品牌,充分發(fā)揮分公司和項(xiàng)目經(jīng)理在當(dāng)?shù)氐馁Y源優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)以點(diǎn)帶面,有序發(fā)展的目標(biāo)。

二、繼續(xù)完善績(jī)效考評(píng)制度,加大考核力度,形成良好的激勵(lì)和制約機(jī)制,在公司塑造一個(gè)勇于創(chuàng)新、敢于承擔(dān)、善于管理、勤于執(zhí)行的氛圍。完善企業(yè)管理體系,建設(shè)企業(yè)管理平臺(tái)。

三、科學(xué)制定成本費(fèi)用預(yù)算,加強(qiáng)對(duì)成本費(fèi)用的控制,強(qiáng)化項(xiàng)目成本中心責(zé)任制,探索股權(quán)和期權(quán)激勵(lì)的方式,吸收戰(zhàn)略投資者和合作伙伴,調(diào)整公司的股權(quán)結(jié)構(gòu),擴(kuò)大公司的注冊(cè)資本,以滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。

四、繼續(xù)完善裝飾的專業(yè)資質(zhì),打造獲取設(shè)計(jì)、施工市優(yōu)、省優(yōu)、國(guó)優(yōu)的精品項(xiàng)目。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),賦予裝飾更深的文化內(nèi)涵及價(jià)值觀,采取切實(shí)有效的方式宣傳推介企業(yè)品牌,爭(zhēng)創(chuàng)知名品牌。

五、做好材料供應(yīng)商平臺(tái)及抓好大美勞務(wù)公司,投標(biāo)預(yù)算中心,工程管理服務(wù)中心建設(shè),為工程項(xiàng)目提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

六、在做好工程設(shè)計(jì)裝飾主業(yè)的同時(shí),探索鋁合金門窗、幕墻產(chǎn)品、家具等裝飾產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、工廠化生產(chǎn)的路子,延伸公司的產(chǎn)業(yè)鏈。利用我們專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)優(yōu)勢(shì),尋求合適的項(xiàng)目,參與項(xiàng)目投資,增加公司的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。

公司全體同仁,所有關(guān)心、支持、信任的朋友們,讓我們?cè)诔錆M希望的,攜手共進(jìn),共創(chuàng)美好生活!

通過(guò)不懈努力,公司在高檔商城和星級(jí)酒店等裝飾裝修細(xì)分市場(chǎng)形成了一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開(kāi)了建筑幕墻工程市場(chǎng),形成了公司新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。

二、調(diào)整組織架構(gòu),改革薪酬體系,全面推行績(jī)效考核制度

1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位,對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責(zé)任要求,明確了每個(gè)員工的崗位職責(zé),并簽訂了崗位

目標(biāo)責(zé)任書(shū),設(shè)定考核指標(biāo),并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評(píng),分為a、b、c級(jí),獎(jiǎng)罰有據(jù)。

2、加強(qiáng)公司管理成本控制,實(shí)行費(fèi)用預(yù)測(cè)、控制制度,實(shí)現(xiàn)了可控費(fèi)用比預(yù)算總費(fèi)用下降5%的指標(biāo)要求。

3、加強(qiáng)項(xiàng)目管理,建立規(guī)范的項(xiàng)目管理體系

通過(guò)總結(jié)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),編制了《工程項(xiàng)目管理手冊(cè)》,實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任經(jīng)營(yíng),明確了項(xiàng)目部是成本中心的定位?!俄?xiàng)目管理手冊(cè)》的實(shí)施,規(guī)范、制度化項(xiàng)目管理工作流程;清晰崗位職責(zé);量化、細(xì)化考核指標(biāo);明確項(xiàng)目管理成本任務(wù),人性化、合理化項(xiàng)目考核激勵(lì)機(jī)制。

三、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力

為更好地為經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過(guò)努力,公司先后榮獲“全國(guó)裝飾百?gòu)?qiáng)企業(yè)”、“aaa信用企業(yè)”、“全國(guó)信息化先進(jìn)單位”、“最佳室內(nèi)設(shè)計(jì)企業(yè)”稱號(hào),共獲得1項(xiàng)魯班獎(jiǎng)、2項(xiàng)全國(guó)裝飾獎(jiǎng)、4項(xiàng)省優(yōu)、3項(xiàng)市優(yōu)裝飾工程獎(jiǎng),5個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目分別獲得國(guó)家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)的設(shè)計(jì)大賽的設(shè)計(jì)大獎(jiǎng),彭剛榮獲“全國(guó)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”、蔣劍榮獲“全國(guó)杰出青年室內(nèi)建筑師”、吳建輝和羅寧榮獲“市優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”榮譽(yù)稱號(hào);完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級(jí)資質(zhì)升級(jí)、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報(bào)工作并且通過(guò)政府有關(guān)部門審核。提高了公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,從而為公司品牌建設(shè)奠下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四、注重企業(yè)人才建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

公司建立健全薪酬和績(jī)效考核體系,編制完善《員工手冊(cè)》,初步形成激勵(lì)機(jī)制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機(jī)制。公司共吸引各類人才近30名,初步實(shí)現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

篇6

關(guān)鍵詞:裝修計(jì)劃;前期準(zhǔn)備;監(jiān)督管理

過(guò)去人們對(duì)住房的要求就是只要能夠遮風(fēng)擋雨就行,然而隨著社會(huì)的進(jìn)步,住房的質(zhì)量問(wèn)題已經(jīng)漸漸的進(jìn)入人們的視線,住戶已經(jīng)不再滿足于能住人即可,住房質(zhì)量的好壞成為住房客戶首要關(guān)注的問(wèn)題。做好建筑工程裝飾施工質(zhì)量的管理和控制,是建筑施工過(guò)程中的首要要求。

一、建筑工程裝修施工的獨(dú)特性

建筑工程裝修施工具有自己的獨(dú)特性,只有正確把握其特點(diǎn),才能更好的保障建筑工程b修大的質(zhì)量。首先,裝修施工往往是在房屋主體結(jié)構(gòu)都完工后才能進(jìn)行的,所以房屋建筑質(zhì)量的好壞直接決定了裝修施工質(zhì)量的好壞,裝修施工應(yīng)該要全面契合建筑施工的主體格局。其次,裝修施工都是在室內(nèi)進(jìn)行的,會(huì)受到時(shí)間,地域,空間的許多限制,所以建筑裝修施工更加復(fù)雜。最后,建筑裝修施工屬于精加工的一種,不同于住房主體建筑工作,這項(xiàng)工作需要更多的耐心和細(xì)心,由于這三點(diǎn)特殊性,使得建筑裝修施工的工作十分復(fù)雜,加上大部分工作由人工完成,又加大了對(duì)建筑裝修管理和控制的難度。

二、建筑裝修施工主要管理的方面

(一)做好裝修施工前的準(zhǔn)備工作

首先,裝修施工主要是人工實(shí)施,其中涉及到許多人,做好人員的前期準(zhǔn)備和動(dòng)員工作對(duì)后期的裝修施工工作的開(kāi)展很有利,要對(duì)各個(gè)部門的人員數(shù)量做好調(diào)控和分配,把具體的任務(wù)分配到每一個(gè)確切的人的手里,保證每一個(gè)項(xiàng)目都有一個(gè)主要負(fù)責(zé)人。同時(shí)讓各個(gè)部門的人之間做好溝通交流,加強(qiáng)合作。其次,做好施工技術(shù)的準(zhǔn)備,在具體施工的過(guò)程中,會(huì)涉及到許多難以解決的問(wèn)題,需要特殊技術(shù)的配合,在施工前要做好相應(yīng)技術(shù)的準(zhǔn)備。這樣在遇到問(wèn)題時(shí)就不會(huì)慌亂,能最大程度的保證施工的正常進(jìn)行。最后,要提前準(zhǔn)備好施工材料和工具,對(duì)于材料要嚴(yán)格認(rèn)真的準(zhǔn)備和檢測(cè),材料的好壞決定了施工質(zhì)量的高低,對(duì)采購(gòu)人員要有很高的要求,要讓采購(gòu)人員心里有準(zhǔn)備,要保證材料的供應(yīng)和質(zhì)量。施工前要全面檢查機(jī)器設(shè)備,確保不會(huì)因?yàn)樵O(shè)備問(wèn)題而耽誤工期。

(二)保證室內(nèi)裝修環(huán)境的質(zhì)量

經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展了,相應(yīng)的環(huán)境保護(hù)意識(shí)也加強(qiáng)了在對(duì)住房進(jìn)行室內(nèi)裝修施工時(shí),要在保證任務(wù)完成的前提下使用環(huán)保的裝修材料,保證室內(nèi)環(huán)境的綠色化。在施工前要對(duì)室內(nèi)整體布局做一個(gè)大致的了解,以便制定合理的裝修方案,減少浪費(fèi)和污染,要盡可能的使用低毒甚至無(wú)毒的裝修材料,在裝修施工完成后,要進(jìn)行嚴(yán)格的環(huán)境質(zhì)量檢測(cè),只有各項(xiàng)指標(biāo)都符合要求后才能交給住戶。在發(fā)現(xiàn)有污染存在是要盡力找出污染源,及時(shí)處理。

(三)制定合理的施工順序

做任何事都有最完美的實(shí)施步驟,在裝修施工時(shí)要制定合理的施工步驟。每一道施工工序都應(yīng)有一定的邏輯順序,它們之間并不是相互分散的,而是密切關(guān)聯(lián),相互牽制的。比如說(shuō)裝修屋子時(shí),先裝修地面,在裝修墻面,則在裝修墻面時(shí)又會(huì)損壞地面的裝修,所以要按照一定的順序來(lái)進(jìn)行。同時(shí)在每一步裝修工序完成后都需要相關(guān)質(zhì)檢部門進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè),在確保這一步?jīng)]有問(wèn)題時(shí)在實(shí)施下一步施工的工序,這樣循序漸進(jìn),才能保證不在基礎(chǔ)部分出問(wèn)題。

(四)對(duì)建筑裝修材料進(jìn)行嚴(yán)格質(zhì)量把關(guān)

建筑材料是建筑裝修施工質(zhì)量的保證,材料的質(zhì)量和配比會(huì)決定施工的進(jìn)度和成本的高低,在施工的過(guò)程中要不時(shí)的檢查材料的質(zhì)量,對(duì)于劣質(zhì)材料要及時(shí)做出處理。在購(gòu)買材料時(shí)要選擇有質(zhì)量保證的出售點(diǎn)。切實(shí)加強(qiáng)材料選購(gòu)的防偽意識(shí),能保證材料的污染小,成本低,質(zhì)量好,這樣有利于施工的正常進(jìn)行和高質(zhì)量完成。

三、加強(qiáng)建筑裝飾裝修施工質(zhì)量管理的具體措施

(一)加強(qiáng)對(duì)裝修施工的質(zhì)量監(jiān)管力度

由于施工是一種以人體勞動(dòng)力為主的工作,所以就會(huì)出現(xiàn)一些偷懶,偷工減料等行為,要建立全面的監(jiān)督管理制度才能加強(qiáng)施工工人的自覺(jué)性,確保施工的質(zhì)量。監(jiān)督人員要切實(shí)按照相應(yīng)規(guī)定和制度,毫不留情的進(jìn)行監(jiān)督,在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門解決處理。作為管理人員要加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高,做到愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責(zé)。

(二)加強(qiáng)施工人員之間的溝通交流

建筑裝修施工是一項(xiàng)多人間的合作工作,一個(gè)人是無(wú)法完成的,這就要求在具體實(shí)施過(guò)程中人員之間要協(xié)調(diào)合作,互相交流,相互配合,如技術(shù)部門給施工部門提供技術(shù)支持,管理部門給認(rèn)識(shí)部門提供人員信息等,通過(guò)各部門之間的密切配合,才能使建筑裝飾裝修施工正常高質(zhì)量的進(jìn)行。

(三)采用一些賞罰制度來(lái)保證質(zhì)量

做事情態(tài)度決定高度和質(zhì)量,施工人員的態(tài)度和耐心決定了施工能否順利進(jìn)行和質(zhì)量是否符合標(biāo)準(zhǔn),建立相應(yīng)的賞罰制度能調(diào)動(dòng)工人的積極性,同時(shí)起到榜樣作用和警告作用,如果一個(gè)工人表現(xiàn)的突出,那么給些獎(jiǎng)勵(lì)是很合理的,不僅可以調(diào)動(dòng)受賞工人的積極性,還可以讓其他工人因此而受到激勵(lì),更加努力工作,如果一個(gè)工人不積極工作,偷懶?;敲唇o些懲罰不僅可以給他自己一個(gè)教訓(xùn),同時(shí)對(duì)其他工人可以起到震懾作用。

(四)按照裝修施工目標(biāo)進(jìn)行控制管理

在裝修前裝修公司會(huì)與住戶簽訂裝修合同,里面會(huì)有具體的裝修要求和具體的裝修目標(biāo),裝修施工要嚴(yán)格按照所簽合同來(lái)進(jìn)行施工,在每個(gè)工序的進(jìn)行前,都要認(rèn)真參考合同內(nèi)容,確保高質(zhì)量完成。在完工后首先要自己檢查,在確保基本完成目標(biāo)要求后,要移交相關(guān)質(zhì)檢部門進(jìn)行更加深層次的檢查,在確保各項(xiàng)檢查都合格后才算高質(zhì)量的完成了任務(wù)。

(五)注意要確保整體施工

在施工前要有一個(gè)全局把握,對(duì)大概所需人數(shù),成本,材料等進(jìn)行合理的預(yù)測(cè),對(duì)具體的工序,圖紙,實(shí)施步驟做出合理的安排,有一個(gè)大概的預(yù)測(cè)會(huì)使在后期的施工過(guò)程中更加順利便捷,也會(huì)讓質(zhì)量得到相應(yīng)的提升。具體參與施工的人員要認(rèn)真參考圖紙,積極參與計(jì)劃的制定和實(shí)施中,對(duì)具體問(wèn)題做具體分析,確保施工計(jì)劃高質(zhì)量的完成。

四、總結(jié)

本文就建筑裝修質(zhì)量的管理做了研究。針對(duì)裝修工作的獨(dú)特性,提出在施工前做好準(zhǔn)備工作、保證施工環(huán)境、制定合理工序、加強(qiáng)材料把關(guān)等方面的要求,同時(shí)要加強(qiáng)監(jiān)管力度、加強(qiáng)人員交流、制定賞罰制度、按照目標(biāo)進(jìn)行,只有這樣在全方面做好準(zhǔn)備,才能做好裝修施工的質(zhì)量管理。

參考文獻(xiàn):

[1] 李玉新.建筑裝飾裝修施工質(zhì)量管理要點(diǎn)探討[J].科技與企業(yè),2014(21):10-10.

篇7

2006年對(duì)于我股份有限公司來(lái)說(shuō)是喜事連連。9月16日我股份有限公司成功收購(gòu)了櫥柜廚具城并注冊(cè)成立了物業(yè)管理有限公司,同時(shí)接管了原大廈的物業(yè)管理。并將櫥柜廚具城更名為櫥柜門業(yè)精品城,大廈更名為“中城大廈”。

金秋十月是收獲的季節(jié),也是我股份有限公司收獲的日子。10月18日是我股份有限公司的家具行業(yè)旗艦式商城“家居”隆重開(kāi)業(yè)的日子。同時(shí)也是我股份公司收購(gòu)原櫥柜廚具城更名為櫥柜門業(yè)精品城后重新開(kāi)業(yè)的日子?!靶聫堉?、重張之慶”,對(duì)于我股份公司來(lái)說(shuō)可謂是雙喜臨門。在喜慶之余,我物業(yè)管理有限公司全體員工也在深思,如何將這份喜慶、來(lái)之不易的收獲保持長(zhǎng)久?

“中城大廈”“櫥柜門業(yè)精品城”雖已交由我物業(yè)管理有限公司負(fù)責(zé)管理,但如何處理好原遺留問(wèn)題?如何處理好原留用人員與我股份公司接管人員間的溝通與配合?如何協(xié)調(diào)各部門間關(guān)系?如何及時(shí)傳達(dá)講解股份公司的管理經(jīng)營(yíng)方針政策及人事管理規(guī)章制度?如何持續(xù)鞏固發(fā)展商城?如何做好大廈的物業(yè)管理,這一切一切都成為我們我公司急待解決的事。

一、物業(yè)管理有限公司概況;

2006年10月8日“物業(yè)公司”正式注冊(cè)成立,在2006年9月13日我股份公司與榮達(dá)企業(yè)代表人在股份公司五樓會(huì)議室正式辦理了交接手續(xù)。9月16日股份公司正式入駐原“大廈”并由“物業(yè)公司”接管其所有工作。

(一)我櫥柜門業(yè)精品城概況;

“櫥柜門業(yè)精品城”位于xxxxxxxxxxxxxx,是我股份有限公司投巨資收購(gòu)原“櫥柜廚具城”。商城為業(yè)主和消費(fèi)者提供了8部商用自動(dòng)扶梯,3部商用貨梯,方便消費(fèi)者參觀購(gòu)物。商城全部采用自動(dòng)化消防安全系統(tǒng),配備了煙感報(bào)警、自動(dòng)噴淋、自動(dòng)監(jiān)控,24小時(shí)保安服務(wù)。商城現(xiàn)有攤位94個(gè),經(jīng)營(yíng)面積5514㎡,有近百家櫥柜門業(yè)品牌入駐商常

其中櫥柜門業(yè)精品城建筑面積約為1.8萬(wàn)㎡。其中商城分為東西兩區(qū),東區(qū)為精品櫥柜、廚具和電器用品,西區(qū)為精品門業(yè)。

“櫥柜門業(yè)精品城”是區(qū)級(jí)標(biāo)志性建筑。櫥柜門業(yè)精品城的建設(shè),是整體改造的重要組成部分,預(yù)計(jì)年交易額近億元,上繳稅費(fèi)300余萬(wàn)元,同時(shí)可安排直接就業(yè)人員500余人,間接就業(yè)人員近千人,對(duì)于區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

(二)中城大廈概況;

中城大廈(原“大廈”)是由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司投資興建的。大廈建于2001年,主樓23層、群樓5層,占地面積約7,000㎡,建筑面積約2萬(wàn)㎡?,F(xiàn)有商住272套,其中有251家已經(jīng)入住,且大部分是對(duì)外出租。大廈設(shè)有商務(wù)中心、共享大廳、和三部客梯,并為業(yè)主提供水源熱泵供暖、制冷及24小時(shí)保安服務(wù)。

(三)人員編制、部門設(shè)置:

“櫥柜門業(yè)精品城”與“中城大廈”對(duì)外雖然是兩個(gè)獨(dú)的機(jī)構(gòu),但其所有的經(jīng)營(yíng)及物業(yè)管理由“物業(yè)公司”統(tǒng)一管理。所以我們的工作也依據(jù)這兩個(gè)被管理的主體找到了側(cè)重點(diǎn)。

1、人員編制

物業(yè)公司現(xiàn)有人員103人,其中集團(tuán)委派管理人員5人、組織聘用人員16人、臨時(shí)工82人。

2、部門設(shè)置:

因原榮達(dá)公司將工程部歸由物業(yè)部統(tǒng)管,但工程方面的工作多而雜,工程又需單獨(dú)一處辦公不能與物業(yè)部同在一室,歸由物業(yè)部不利于管理。經(jīng)張總及各部門負(fù)責(zé)人研究決定,將“工程部分”從原工程物業(yè)部剝離開(kāi),成為一個(gè)單獨(dú)的部門。另將原財(cái)務(wù)部劃出由我股份有限公司財(cái)務(wù)核算中心統(tǒng)一管理。研究后版權(quán)所有經(jīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),調(diào)整后的部門設(shè)置為:辦公室、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部、大廈物業(yè)部、工程部、消防保衛(wèi)部,即四部一室的結(jié)構(gòu)。

二、接管后的工作:

在正式接管后,物業(yè)公司在張總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下主要抓了四件大事。

(一)第一件大事(抓人員管理):穩(wěn)定人心、建章、建制,為我公司選拔管理人才;

1、穩(wěn)定人心、平穩(wěn)過(guò)渡;

我公司接管原榮達(dá)大廈及北方櫥柜廚具城時(shí)發(fā)現(xiàn),決定繼續(xù)留下來(lái)的原榮達(dá)員工,不論是中層干部還是基層員工,在很大程度上都以觀望的態(tài)度觀察我股份公司以怎樣的方式接管他們。

2006年9月15日在中城大廈26樓會(huì)議室,召開(kāi)了與全體原榮達(dá)留用員工的見(jiàn)面會(huì)。在會(huì)上,張述滿總經(jīng)理代表股份公司的主要領(lǐng)導(dǎo)講話,傳達(dá)了我股份公司接管榮達(dá)大廈及北方櫥柜廚具城后的經(jīng)營(yíng)方針及對(duì)原有榮達(dá)員工的留用政策。尤其是當(dāng)他們了解到我股份公司接手后,不但保持留用人員原崗位及工資待遇到2006年12月份前不做任何調(diào)整,而且還將保潔員的工資由原有的400元漲到500元,原有榮達(dá)員工都深深感受到了我股份公司接納他們成為我股份公司一員的誠(chéng)意。

2、建立健全管理制度;版權(quán)所有

原榮達(dá)各種管理制度雖然全面細(xì)致但過(guò)于苛刻,員工沒(méi)有主動(dòng)工作的意識(shí)。工作中經(jīng)常出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)督促了就干點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)不說(shuō)就等、靠、望的現(xiàn)象。

在交接過(guò)程中發(fā)現(xiàn),當(dāng)時(shí)榮達(dá)的日常管理工作基本處于停滯狀態(tài)。與榮達(dá)大廈及北方櫥柜廚具城相關(guān)的一些重要文件、證件、合約等均已被原榮達(dá)撤離人員帶走。

接管后我們的首要工作就是建立健全各類管理制度,俗話說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”。原榮達(dá)的各種管理制度雖然全面,但據(jù)我們了解及原榮達(dá)留用員工反映這些規(guī)章十分苛刻,多數(shù)規(guī)章制度都是以處罰為主,少則十元多則上百元。這樣的規(guī)章致使原榮達(dá)員工認(rèn)為多做多錯(cuò)、少做少錯(cuò)、不做不錯(cuò)。所以表面上看各部門間、員工間溝通良好也很團(tuán)結(jié),但工作熱情和積極性不高,工作效率也很低。為了不挨罰,很多工作都沒(méi)人過(guò)問(wèn)。

如何改變現(xiàn)狀,我們認(rèn)真分析了原榮達(dá)的各種規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作流程,經(jīng)過(guò)認(rèn)真研究由辦公室起草經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)討論通過(guò)編制了沈陽(yáng)我物業(yè)管理有限公司管理手冊(cè)。這本管理手冊(cè)是以股份公司的各種規(guī)章制度為標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合我物業(yè)的實(shí)際情況而制定,是一本集規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作流程、應(yīng)知應(yīng)會(huì)等于一體的一整套管理制度,這套管理制度的制定不僅遵循了股份公司整體管理的方針政策,也充分展示了股份公司對(duì)員工的人性化管理。

為認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹管理手冊(cè)的內(nèi)容,我們還將此手冊(cè)下發(fā)到各部門并組織各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行學(xué)習(xí),再由各部門負(fù)責(zé)人組織本部門員工進(jìn)行學(xué)習(xí)。使每個(gè)人都對(duì)我物業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、基本情況、管理政策、規(guī)章制度做到心中有數(shù)。下一步我們還將要把對(duì)這本管理手冊(cè)的學(xué)習(xí)了解情況列入到員工考核中,定期進(jìn)行抽查切實(shí)地把各項(xiàng)管理制度落實(shí)到每個(gè)人。

(二)第二件大事(抓安全):企業(yè)繁榮、安全第一;

在我公司與原榮達(dá)交接時(shí),由于原榮達(dá)人員對(duì)自己的去留還在未知,至使人心波動(dòng)很大。我們接管時(shí),榮達(dá)的各項(xiàng)工作早已處于停滯狀態(tài),這也給我們接管后的工作開(kāi)展帶來(lái)了相當(dāng)大的困難。

尤其是原榮達(dá)的消防保衛(wèi)部,原榮達(dá)保安不但工資為每月1000元同時(shí)還享受保吃住的待遇。當(dāng)我們說(shuō)明新的工資標(biāo)準(zhǔn)后,所有原榮達(dá)保安竟然在2天內(nèi)集體辭職,這樣一來(lái)給商城及大廈的安全保障帶來(lái)了很大麻煩。為保證商城及大廈的安全,避免意外事件的發(fā)生,張述滿總經(jīng)理當(dāng)機(jī)立斷聘用臨時(shí)保安人員負(fù)責(zé)商城及大廈的整體安全保衛(wèi)工作。對(duì)重點(diǎn)部位還嚴(yán)令死看死守,同時(shí)還加強(qiáng)了干部值班制,當(dāng)值干部編入夜間值班,主要夜間的安全保障,進(jìn)行全面檢查。

此外,在接管后我們還發(fā)現(xiàn)原榮達(dá)大廈消防監(jiān)控設(shè)施不齊全存在著很大的安全隱患,經(jīng)報(bào)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),我們?cè)诮衲?1月底對(duì)消防監(jiān)控設(shè)施進(jìn)行了升級(jí)改造,共投入資金二十多萬(wàn)元。改造后的消防監(jiān)控體系可實(shí)現(xiàn)對(duì)商城大廈全方面多角度的監(jiān)控,真正的實(shí)現(xiàn)無(wú)盲區(qū)、無(wú)死角。從各個(gè)環(huán)節(jié)上確保商城及大廈的財(cái)產(chǎn)、業(yè)戶的人身安全不受損失。

(三)第三件大事(公司上下總動(dòng)員,做好重新開(kāi)業(yè)前的準(zhǔn)備工作)配合領(lǐng)秀家居開(kāi)業(yè),認(rèn)真做好我櫥柜門業(yè)精品城開(kāi)業(yè)的準(zhǔn)備工作。

“家居”、“櫥柜門業(yè)精品城”于10月18日同期開(kāi)業(yè)。根據(jù)股份公司安排,中城大廈作為參加開(kāi)業(yè)典禮嘉賓的休息區(qū)。為配合“領(lǐng)秀家居”做好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓的接待工作,我物業(yè)上下齊動(dòng)員,在認(rèn)真做好“櫥柜門業(yè)精品城”開(kāi)業(yè)前的準(zhǔn)備工作的同時(shí),又從各部門中抽調(diào)了部分人員專門負(fù)責(zé)開(kāi)業(yè)當(dāng)天主要領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓的接待工作。為此我們還進(jìn)行了精心的布置,在休息區(qū)的每張小桌上擺放了鮮花,還為與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓準(zhǔn)備了茶水及香煙。使各位領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓感受到我股份公司員工“物業(yè)人”的熱情好客及良好的員工素質(zhì),充分展示了股份公司的整體形象。

(四)第四件大事(鞏固商城的可持續(xù)性發(fā)展):“摸清家底”、重新規(guī)劃,調(diào)整商城行業(yè)布局確保商城的可持續(xù)發(fā)展:

1、摸清家底,重新簽訂租賃合同;

接手原榮達(dá)“櫥柜廚具城”日常管理后,我公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部首先對(duì)原有櫥柜城業(yè)戶資料、攤位面積、租賃期限、存在問(wèn)題等情況進(jìn)行的摸底調(diào)查。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)原有攤位存在著使用面積與合同中所簽訂的面積不符、拖欠款費(fèi)等問(wèn)題,還存在著業(yè)戶與原榮達(dá)間的產(chǎn)權(quán)糾紛等問(wèn)題,如:1“方太”“迪嘉司”兩戶已簽合同但款未交全。2原榮達(dá)與業(yè)主孫宏毅產(chǎn)權(quán)糾紛。3一樓“藍(lán)圖”“凱帝”兩家售轉(zhuǎn)租的問(wèn)題。

在摸清這些情況后,我們?yōu)榱藦?qiáng)化對(duì)業(yè)戶的管理,由市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)制定了一份租賃合同,并與所有在場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的業(yè)戶重新簽訂了租賃合同。

2、調(diào)整行業(yè)布局、繁榮商城業(yè)態(tài);

現(xiàn)在商城內(nèi)櫥柜門業(yè)的布局很不合理。每層都是東區(qū)經(jīng)營(yíng)櫥柜,西區(qū)經(jīng)營(yíng)門業(yè),這樣的布局不僅雜亂無(wú)章,并且不符合消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,還影響到三層商場(chǎng)也活不起來(lái),我們計(jì)劃在原有業(yè)主租賃期(一年)滿后,或在可能的情況下在春節(jié)前后實(shí)施調(diào)整改造。計(jì)劃將現(xiàn)在的“東西區(qū)”一、二層全部調(diào)整為門業(yè);三、四層全部調(diào)整為櫥柜行業(yè)。我們預(yù)測(cè)這樣調(diào)整有一定難度:一是櫥柜的業(yè)戶不愿意搬遷到三層經(jīng)營(yíng),這需要我們?nèi)プ龉ぷ鳎ìF(xiàn)沒(méi)有征求意見(jiàn))。二是需要適當(dāng)補(bǔ)償搬遷費(fèi);三是一、二層原有櫥柜業(yè)戶數(shù)較多,全部調(diào)整到三層一定容納不下,為此還要采取些措施等等問(wèn)題。

3、成立招商組、全力投入招商工作;

我櫥柜門業(yè)精品城建筑面積近2萬(wàn)平方米,攤位使用面積為9千平方米(含4層)。現(xiàn)有業(yè)戶95戶,經(jīng)營(yíng)行業(yè)為櫥柜廚具和門業(yè),分布在1-3層,東區(qū)為櫥柜、西區(qū)為門業(yè)(4層原百v已撤場(chǎng),只剩2戶,分別在南北扶梯口處,詳情見(jiàn)“簡(jiǎn)介”附后)。

目前由于商城的行業(yè)布局不合理、櫥柜門業(yè)的知名大品牌未進(jìn)嘗人性化管理不到位等客觀原因,致使商城的人氣不旺,業(yè)戶的經(jīng)營(yíng)狀況自然也不太好。

為保證商場(chǎng)的可持續(xù)發(fā)展,繁榮商城業(yè)態(tài),吸引更多的消費(fèi)者,增加客流量,把專業(yè)化的櫥柜門業(yè)商城做大做強(qiáng),經(jīng)認(rèn)真論證與考察,計(jì)劃將商場(chǎng)四層全部面對(duì)櫥柜行業(yè)進(jìn)行招商。

(1)針對(duì)知名大品牌以省市為主,面向全國(guó)招商。實(shí)行“知名品牌”準(zhǔn)入制;

(2)確定租賃費(fèi)(含物業(yè)費(fèi))。我們認(rèn)為每平方米70元/月較為合適;

(3)確定優(yōu)惠政策。自“開(kāi)業(yè)”之日起免交一年稅費(fèi)、延長(zhǎng)裝修期起租時(shí)間推后3個(gè)月。對(duì)于知名大品牌攤位面積較大者,實(shí)行一戶一議一報(bào)批。實(shí)行“先進(jìn)場(chǎng),放水養(yǎng)魚(yú),再收費(fèi)”的原則;

(4)委派專人專職負(fù)責(zé)對(duì)外宣傳及招商工作;

(5)商城5層經(jīng)營(yíng)面積約為1500平方米,其東區(qū)將視情況面對(duì)廚具行業(yè)進(jìn)行招商。主要有消毒柜、熱水器、水槽、高檔酒具等。此外,商城五層還將面向家裝行業(yè)進(jìn)行招商,我們預(yù)計(jì)引進(jìn)5-7家裝修公司入駐。我們會(huì)根據(jù)招商情況適時(shí)召開(kāi)招商說(shuō)明會(huì)。

三、工作中存在的不足;

篇8

【關(guān)鍵詞】裝修工程施工質(zhì)量管理監(jiān)督

裝修工程的施工質(zhì)量管理與監(jiān)督是建筑工程后期的一項(xiàng)主要工作,在工程建設(shè)中裝修施工質(zhì)量的好壞,不但對(duì)工程質(zhì)量評(píng)優(yōu)影響很大,對(duì)使用及居住者影響更大。那么如何才能做好裝修工程的施工質(zhì)量管理與監(jiān)督呢?

一、未雨綢繆,杜絕隱患

裝修工程不同于其它工程,它對(duì)質(zhì)量與安全的要求程度很高,稍有差錯(cuò),將會(huì)釀成大禍。上海靜安大火的教訓(xùn)值得我們反省、反思。裝飾施工常常隱藏著許多安全隱患,所以施工前最好要做到防患于未然。

裝飾施工時(shí)最常見(jiàn)的事故是火災(zāi):裝飾施工階段易燃、能燃物品多,防水作業(yè)區(qū)揮發(fā)性易燃?xì)怏w濃度高,交叉施工明火作業(yè)頻繁,這些因素一旦失控便會(huì)導(dǎo)致火災(zāi)。

其次是觸電,裝飾施工階段電動(dòng)工具特別是手持電動(dòng)工具使用廣泛,防護(hù)和管理不方便可能引起觸電,進(jìn)而導(dǎo)致火災(zāi)甚至人員傷亡。

最后機(jī)械傷害和高處墜落也是常見(jiàn)的事故,現(xiàn)代化的裝修施工除了廣泛使用電動(dòng)工具以外,還采用大量氣動(dòng)工具甚至以火藥致動(dòng)的工具,這些工具一旦使用不當(dāng),便會(huì)造成機(jī)械傷害。所以向裝修人員講解安全常識(shí),并及時(shí)檢驗(yàn)高處施工器械是否合格和牢固,是非常關(guān)鍵的一環(huán)。

針對(duì)以上幾點(diǎn),在裝修過(guò)程中,施工監(jiān)管人員應(yīng)該努力做到以下幾點(diǎn):(l)各類電氣設(shè)備、線路不準(zhǔn)超負(fù)荷使用,以免線路過(guò)熱或打火短路。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即修理;使用明火要遠(yuǎn)離易燃物,并備有消防器材;(2)存放易燃液體、可燃?xì)馄亢碗娛膸?kù)房,照明線路穿管保護(hù),采用防爆燈具,開(kāi)關(guān)設(shè)在庫(kù)外;(3)施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁吸煙,及時(shí)清理施工現(xiàn)場(chǎng),做到工完場(chǎng)清。(4)電、氣焊工作人員都應(yīng)嚴(yán)格接受專門培訓(xùn),持證上崗。

二、層層監(jiān)督、責(zé)任到人

裝修工程是一個(gè)復(fù)雜而系統(tǒng)的過(guò)程,裝修公司應(yīng)該發(fā)揮主觀能動(dòng)性,積極主動(dòng)規(guī)劃與控制整個(gè)裝修過(guò)程。由于裝修工程比較復(fù)雜,工序比較多,所以最好能實(shí)行層層監(jiān)督管理制度,所謂層層監(jiān)督指的是由上而下的監(jiān)管機(jī)制。

技術(shù)人員必須熟悉現(xiàn)有施工方法和施工工藝,以監(jiān)督為主,責(zé)任到人,只有責(zé)任到人,并實(shí)行一定的獎(jiǎng)罰機(jī)制,才能引起施工與監(jiān)管人員的高度重視,從而將風(fēng)險(xiǎn)降低到最大限度。如木制品類包括密度板、多層復(fù)合板、集成材、實(shí)術(shù)礦物制品類、紙而石膏板等,如果選擇不當(dāng),可能直接導(dǎo)致裝修的施工質(zhì)量。所以監(jiān)管人員在選擇材料這一關(guān)應(yīng)該認(rèn)真仔細(xì),盡可能不要出差錯(cuò),對(duì)不合格的產(chǎn)品要及時(shí)淘汰或者更換。當(dāng)然施工方法也很重要,監(jiān)管不當(dāng),也會(huì)給施工帶來(lái)很大麻煩。所以找一些有經(jīng)驗(yàn)的裝修工進(jìn)行施工是非常必要的,他們懂得最嫻熟的施工技藝。而這些施工工藝不僅可以增加了材料的使用量,而且可以減少高污染材料的運(yùn)用,保證裝修的質(zhì)量。

其次施工驗(yàn)收至關(guān)重要,裝修后環(huán)境質(zhì)量驗(yàn)收不僅是建設(shè)法規(guī)的要求,也是對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)任的體現(xiàn)。一般情況下驗(yàn)收工作應(yīng)在施工結(jié)束后,新裝修建筑通風(fēng)干燥七天后進(jìn)行。驗(yàn)收監(jiān)管人員一定要切實(shí)保證裝修質(zhì)量,要注意清除各種殘留材料和工具,對(duì)于驗(yàn)收不合格的項(xiàng)目,要及時(shí)進(jìn)行整改。

工程部對(duì)項(xiàng)目管理人員的工作狀態(tài)要經(jīng)常進(jìn)行考查,并如實(shí)記錄考查結(jié)果存入工程檔案之中。評(píng)價(jià)結(jié)果可以作為對(duì)管理人員進(jìn)行評(píng)定的依據(jù),評(píng)定結(jié)果與獎(jiǎng)罰掛鉤。只有層層負(fù)責(zé),責(zé)任到人,才能增強(qiáng)監(jiān)督人員和施工人員的責(zé)任心。

三、綠色環(huán)保、確保質(zhì)量

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們對(duì)裝修的要求越來(lái)越高。打造精品工程不應(yīng)該只是一個(gè)宣傳口號(hào),而應(yīng)該成為建筑、裝飾裝修行業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,這是由市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)所決定的。無(wú)論是建筑工程還是裝飾裝修工程,都應(yīng)該實(shí)施精品工程戰(zhàn)略。所以這要在不斷引入新方法、新技術(shù)、采用新材料、新工藝上下功夫。當(dāng)然人們對(duì)于綠色環(huán)保的要求也越來(lái)越高,人們除了追求裝修的質(zhì)量外,還最大可能地要求達(dá)到環(huán)保。為此,裝修時(shí)應(yīng)該力爭(zhēng)做到以下幾點(diǎn):

1、嚴(yán)格控制室內(nèi)環(huán)境污染的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

習(xí)宅國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局2001年緊急出臺(tái)了十項(xiàng)強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)用以規(guī)范裝飾裝修材料中有害物質(zhì)限量。如0B18580{室內(nèi)裝飾裝修材料人造板及其制品中甲醛釋放限量》;GB18581《室內(nèi)裝飾裝修材料溶劑型木器涂料中有害物質(zhì)限量》;GB18582《室內(nèi)裝飾裝修材料內(nèi)墻涂料中有害物質(zhì)限量》;GB18583(室內(nèi)裝飾裝修材料膠粘劑中有害物質(zhì)限量》等,同時(shí)建設(shè)部還出臺(tái)了GB50325-2001《民用建筑工程室內(nèi)環(huán)境污染控制規(guī)范》。

這些標(biāo)準(zhǔn)要求住宅、醫(yī)院、辦公樓、文化娛樂(lè)場(chǎng)所、餐廳等裝飾裝修后的室內(nèi)空氣質(zhì)量應(yīng)該達(dá)到國(guó)家評(píng)價(jià)的要求。

可是現(xiàn)在不少人缺乏節(jié)能環(huán)保意識(shí),裝修時(shí)貪圖便宜,便宜的東西往往質(zhì)量不過(guò)關(guān),所以導(dǎo)致裝修后室內(nèi)的甲醛含量超標(biāo)。這樣不僅危害了業(yè)主的身體健康、還造成很大的經(jīng)濟(jì)損失,更造成了材料的巨大浪費(fèi)。

所以對(duì)于室內(nèi)裝修,監(jiān)管部門應(yīng)該嚴(yán)格把好環(huán)境污染這一關(guān)。因此治理室內(nèi)污染應(yīng)該有綠色健康住宅建筑的設(shè)計(jì)理念:例如業(yè)主要盡可能選用符合國(guó)家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)和污染少的裝修材料和高科技的綠色環(huán)保型裝修材料,其次業(yè)主除了關(guān)注裝修材料外,還要注意建筑物室內(nèi)空間的合理性,而且采光、通風(fēng)要好。監(jiān)管部門測(cè)試裝修后的室內(nèi)空氣質(zhì)量時(shí),要嚴(yán)格按照國(guó)際要求,不可馬虎。

專業(yè)環(huán)保機(jī)構(gòu)進(jìn)行室內(nèi)有害物質(zhì)的檢測(cè)時(shí)要對(duì)建筑裝飾材料中的苯、甲醛、氡等有害物進(jìn)行測(cè)量;另外要對(duì)空氣污染、噪聲污染、電磁波及靜電干擾、紫外線輻射等進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),并針對(duì)檢測(cè)結(jié)果請(qǐng)專家提出合理的處理方案,防止室內(nèi)污染對(duì)人體的危害。

如果有檢驗(yàn)不合格的地方,裝修監(jiān)管部門要在征求業(yè)主意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,讓施工人員及時(shí)改正,以免后患無(wú)窮。

2、綠色環(huán)保、節(jié)能高效。

篇9

一、人事管理方面

1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度

初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。

2、歸檔人事檔案

我知道,及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來(lái)對(duì)待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。

3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶

由于我本人也是剛剛參加工作,對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說(shuō)完全不熟悉。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),我知道只有做到勤問(wèn)、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問(wèn),得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,我自己也

常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開(kāi)展工作。如今,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開(kāi)的。

4、招聘新員工

根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在8月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

二、行政工作方面

1、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜

和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對(duì)于“初來(lái)乍到”的我來(lái)講,在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來(lái)越高?,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。

2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國(guó)簽證

領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國(guó)簽證,從剛接手這項(xiàng)工作開(kāi)始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問(wèn)”,這里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國(guó)、美國(guó)等國(guó)簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個(gè)國(guó)家都有著不同的申請(qǐng)條件和政策、都有著各自不同的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序;相同的是,完成這項(xiàng)工作需要良好的英語(yǔ)基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過(guò)程中,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí),認(rèn)識(shí)到

學(xué)習(xí)英語(yǔ)和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。

3、匯總石油價(jià)格,整理能源報(bào)道信息,進(jìn)行月終、年終價(jià)格趨勢(shì)分析。

我始終沒(méi)有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,因?yàn)槊總€(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會(huì),因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無(wú)創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無(wú)人問(wèn)津時(shí),這只不過(guò)是一件無(wú)足輕重的小事,畢竟這項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作不會(huì)像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊xxx公司做得那樣完善和權(quán)威,但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí),它卻是及時(shí)而必需的----這就是積累的價(jià)值,也許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn),一定會(huì)有為此收獲的時(shí)候。

4、其他行政工作

行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管、簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)維護(hù),大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。

篇10

保潔主管工作計(jì)劃范文(一)

2017年,保潔部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,秉承公司"您的滿意是我們永恒的追求"的宗旨,不斷壯大,努力工作,圓滿完成了工作任務(wù)。2017年,除了要一如既往地作好本職工作,堅(jiān)定"服務(wù)"的理念外,還要開(kāi)拓工作思路,今年我部門工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面:

1、完善各項(xiàng)管理制度,形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制。2017年,我們將在原來(lái)的基礎(chǔ)上,修改、完善各項(xiàng)管理制度,改變以前"人管人"的被動(dòng)狀態(tài),從而走向"制度管人,制度約束人"的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人的管理,并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便主管人員的考核、監(jiān)督,減少個(gè)人的主觀因素。工作中,堅(jiān)持"定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)"的"五定"方針,對(duì)具體的工作采取有效的措施,加強(qiáng)對(duì)操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后工作的開(kāi)展。

2、樹(shù)立服務(wù)品牌。服務(wù)品牌的樹(shù)立,有利于企業(yè)的知名度,對(duì)一個(gè)部門也是一樣,有利于提高部門的影響力,更有利于增強(qiáng)部門的凝聚力,目前,我們本著"清掃一戶,潔凈一戶,滿意一戶"的原則,為業(yè)主提供家政服務(wù),得到業(yè)主的好評(píng),在業(yè)主心中樹(shù)立了良好的形象。

3、確定兩個(gè)工作目標(biāo)。即達(dá)到青島市A類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到經(jīng)濟(jì)效率最大化的目標(biāo)。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位,我們保潔部會(huì)為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,工作嚴(yán)格執(zhí)行A類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),并能力爭(zhēng)創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時(shí),我們會(huì)做好廢品收購(gòu)及家政服務(wù)工作,最大限度地減員增效,提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。

4、外掛一個(gè)家政服務(wù)公司。一方面,由于我們保潔人員素質(zhì)不同,工作質(zhì)量有所差異,所做的家政服務(wù)的效果也不同;另一方面,目前輪流作業(yè)的形式,也不便于人員的管理。外掛家政公司,在保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范內(nèi)部管理的同時(shí),我們還可以提取一定的服務(wù)費(fèi)用。

5、建立一個(gè)垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加,小區(qū)垃圾不斷增加,垃圾的清運(yùn)、中轉(zhuǎn)、處理,是保潔工作的一個(gè)重要內(nèi)容。希望在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,盡快建立一個(gè)中轉(zhuǎn)站。

6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分,小區(qū)離開(kāi)了保潔,就會(huì)出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開(kāi)了綠化,就不會(huì)有花草樹(shù)木。如果兩者屬于不同的部門,就會(huì)出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。

保潔主管工作計(jì)劃范文(二)

本人自今年5月18日入職擔(dān)任物業(yè)部保潔主管。工作職責(zé)為負(fù)責(zé)園區(qū)A、B、D日常保潔、定期消殺、垃圾清運(yùn)工作,及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的E、F、G組團(tuán)開(kāi)荒和日常衛(wèi)生保潔服務(wù)監(jiān)管管理。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來(lái)很大難度,但并沒(méi)有改變我對(duì)工作的熱情,這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機(jī)會(huì)。下面將今年以來(lái)工作情況匯報(bào)如下:

一、開(kāi)荒工作

工作伊始,面臨的工作重點(diǎn)是ABD組團(tuán)的公共區(qū)域開(kāi)荒,由于時(shí)間緊,維修工作多,這給開(kāi)荒工作帶來(lái)了很大的困難,基本上整段時(shí)間內(nèi)是開(kāi)荒工作和大規(guī)模維修工作同步進(jìn)行,這就造成了完成的開(kāi)荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問(wèn)題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒(méi)有開(kāi)通,這對(duì)開(kāi)荒工作來(lái)時(shí)無(wú)疑也是影響巨大的,但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下,經(jīng)過(guò)多方溝通,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開(kāi)荒人員清理,另外通過(guò)協(xié)調(diào)暫時(shí)借用了消防水用做開(kāi)荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查、整改返工、逐項(xiàng)進(jìn)行,保證了開(kāi)荒工作的順利完成。同樣在年底接管的EFG組團(tuán)時(shí),天寒地凍,大部分時(shí)間無(wú)法用水的情況下,克服重重困難完成了開(kāi)荒工作。

二、日常保潔工作管理

外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大,文化水平低,人員流動(dòng)性大等問(wèn)題。因本項(xiàng)目為別墅項(xiàng)目,工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫(kù),條件比較惡劣,且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進(jìn)行公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓(xùn),同保潔公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。并進(jìn)行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實(shí)操,清潔技巧知識(shí)等培訓(xùn),定期組織逐個(gè)口頭考核,優(yōu)勝劣汰,確保每個(gè)人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間,對(duì)于他們的休息、吃飯問(wèn)題等多加關(guān)心,聯(lián)系工程部在車庫(kù)內(nèi)修建保潔休息室,在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。在十月起,因施工方戶內(nèi)保潔撤場(chǎng),我物業(yè)部在人員緊張的情況下,抽調(diào)人員在兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)累計(jì)入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃達(dá)175次,清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過(guò)200次,保證了施工結(jié)束后,業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。

同時(shí)配合實(shí)際工作的細(xì)則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項(xiàng)保潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細(xì)則和具體措施,使各項(xiàng)管理分工明確、責(zé)任到人。并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責(zé)、安全操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。同樣為隨時(shí)檢查員工的工作情況,由外判公司主管填寫(xiě)《工作日?qǐng)?bào)表》和我每日填寫(xiě)的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及整改,與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也通過(guò)與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監(jiān)督通報(bào),用以彌補(bǔ)保潔部門只有我一個(gè)人巡視檢查的現(xiàn)狀。通過(guò)記錄和檢查表來(lái)了解他們的工作和質(zhì)量情況,做到心中有數(shù),有據(jù)可查,并將其整理存檔備查。同客服部密切配合,上門處理兩起保潔問(wèn)題投訴,并及時(shí)做好相應(yīng)的處理措施,舉一反三,避免再次出現(xiàn)同樣問(wèn)題。同售樓處及會(huì)所工作人員交流配合,順利完成各次上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù)。

三、定期消殺工作

在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行采購(gòu)藥品器械,安排人員進(jìn)行通過(guò)搜集資料和咨詢專業(yè)人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項(xiàng)目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單,節(jié)約了成本,同時(shí)配合車庫(kù)安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,達(dá)到了應(yīng)有的效果,并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫(kù)內(nèi)蚊蟲(chóng)多的環(huán)境問(wèn)題。

四、垃圾清運(yùn)

垃圾清運(yùn)公司自7月1日起正式進(jìn)場(chǎng),前期以生活垃圾為主,隨著業(yè)主入住量的增加,和裝修戶的增多,施工垃圾堆放與各戶的車庫(kù)內(nèi),所以日常的工作中又多了一項(xiàng)垃圾的巡視。做好估量及時(shí)聯(lián)系清運(yùn)車輛進(jìn)場(chǎng)。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,為了防止出現(xiàn)誤清運(yùn),我設(shè)計(jì)了表格由清運(yùn)人員與現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),同時(shí)我另外通知前系業(yè)主,做到雙保險(xiǎn)。

回顧這半年多來(lái)的工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心下雖然取得了一些成績(jī),園區(qū)和會(huì)所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,在管理水平、溝通能力上還有欠缺,遇事時(shí)有時(shí)不夠冷靜,有時(shí)急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),用所學(xué)知識(shí)指導(dǎo)自己的工作,爭(zhēng)取用更好的成績(jī)來(lái)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。

在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面:

1.加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高,創(chuàng)新工作方法,完善各種管理規(guī)定。.

2.與外判公司主管加強(qiáng)溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率,加強(qiáng)各方面的培訓(xùn)。

3.結(jié)合公司規(guī)定逐步建立和完善起對(duì)外判公司的考核管理制度,提高外判公司工作效率水平。

以上報(bào)告請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督和指正。

保潔主管工作計(jì)劃范文(三)

我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨, “以人為本,以客為尊,以誠(chéng)為源,以質(zhì)為先” 的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹(shù)品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過(guò)部門全體員工的共同努力,開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作, 在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,根據(jù)2014年的工作情況,依據(jù)公司的要求,深挖細(xì)化工作內(nèi)容,制定2017年的工作計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)。

一、保潔工作標(biāo)準(zhǔn)化。

1、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)員工。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術(shù)強(qiáng)、作風(fēng)正、素質(zhì)高的隊(duì)伍。是做好保潔工作的前提,只有經(jīng)過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的隊(duì)伍才能適應(yīng)捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序,提高員工素質(zhì)及工作效率,我們將有計(jì)劃的組織員工進(jìn)行全方位培訓(xùn)。針對(duì)新員工入職較多的實(shí)際情況實(shí)行班會(huì)講理論,在崗示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長(zhǎng)手把手教;老員工傳、幫、帶,發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能,調(diào)動(dòng)老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì)、一步到位、人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù),利用適當(dāng)?shù)臅r(shí)間每周一次,每次集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等。同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)2017年度,培訓(xùn)完了要進(jìn)行考核,考核標(biāo)準(zhǔn):實(shí)際操考核100%合格,理論考核95%及格。

2、按標(biāo)準(zhǔn)化去做,定崗、定人、定樓層,責(zé)任到人、崗位到人、簽訂崗位責(zé)任書(shū)。讓員工心中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,操作起來(lái)規(guī)范。整個(gè)工作區(qū)無(wú)死角,無(wú)遺漏。

3、按標(biāo)準(zhǔn)化去查,主管、班長(zhǎng)在檢查工作中不走過(guò)場(chǎng),要堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)檢查,自查、互查、班長(zhǎng)檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結(jié)合,將檢查結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。堅(jiān)持每天巡查,督促保潔工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。

二、管理要素實(shí)施正規(guī)化

1、基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化。平時(shí)仔細(xì)檢查各種設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修,故障不過(guò)夜。

2、物料管理的正規(guī)化。領(lǐng)料過(guò)程及手續(xù)齊全,嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,深挖保潔成本潛力,杜絕浪費(fèi),為公司節(jié)約成本,提高效益。

3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程,不斷完善存在漏洞的地方,確保用正確的工作方法來(lái)指導(dǎo)員工,讓所有工作處于受控狀態(tài)。根據(jù)實(shí)際情況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語(yǔ)言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。

4、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化。對(duì)保潔各崗位存在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別,針對(duì)危險(xiǎn)源制定措施,并對(duì)員工進(jìn)行工作中的自我保護(hù)教育。高臺(tái)、高窗、室外、電氣設(shè)備使用、機(jī)械設(shè)備使用作為重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行教育和提示,確保安全無(wú)事故,做到安全服務(wù)。

5、月報(bào)、周評(píng)、周計(jì)、考勤正規(guī)化。及時(shí)做好各種報(bào)表,并使之正規(guī)化、程序化。

三、 人力資源管理規(guī)范化

1、 對(duì)員工進(jìn)行不同層次的培訓(xùn),為員工制定工作目標(biāo),鼓勵(lì)員工自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展,努力提高自己的綜合素質(zhì)。

2、再度加強(qiáng)對(duì)保潔員的管理。針對(duì)于樓群、樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜,人口流動(dòng)較大等特點(diǎn),2017年需要加大管理力度,使之系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、良性化運(yùn)作起來(lái)。

1)加強(qiáng)監(jiān)督工作質(zhì)量,精益求精。加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)、工作中處理問(wèn)題的靈活性、主動(dòng)服務(wù)等方面的管理。

2)重視對(duì)員工的培訓(xùn)教育,提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)。

3)加強(qiáng)班長(zhǎng)的基礎(chǔ)管理能力。

4)工作標(biāo)準(zhǔn)量化、可操作性強(qiáng)。

5)日常培訓(xùn),讓員工熟悉工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),升華服務(wù)質(zhì)量。

3、針對(duì)一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應(yīng)急方案,并對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結(jié)冰等情況讓員工熟練掌握應(yīng)對(duì)自如,不驚慌失措。

4、 進(jìn)一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量,精益求精,加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。對(duì)保潔員進(jìn)行主動(dòng)服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),調(diào)整員工思想,鼓勵(lì)員工養(yǎng)成主動(dòng)自查習(xí)慣,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。只有善于計(jì)劃,工作才能按部就班,有條不紊地開(kāi)展;只有善于總結(jié),發(fā)現(xiàn)不足,工作績(jī)效才能良性循環(huán)。

5、2017年還要兼管太原街萬(wàn)達(dá)地下室和北一路售樓處的管理,同樣和鐵西萬(wàn)達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)一樣,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,做到業(yè)主滿意,甲方滿意。

四、業(yè)主、甲方檢查滿意化。

針對(duì)上級(jí)的檢查,高度重視,及時(shí)組織人力物力,搞好各項(xiàng)工作,讓甲方滿意,讓公司放心。

五、上下關(guān)系和諧化。