導(dǎo)語：如何才能寫好一篇執(zhí)行力論文，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

什么是執(zhí)行力？執(zhí)行力就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)的能力，就是部門和個人理解、貫徹、落實(shí)、執(zhí)行決策的能力。執(zhí)行力是要部門和個人相配合完成的。

對于一個組織，則是長期戰(zhàn)略一步步落到實(shí)處的能力,是一個組織成功的必要條件，組織的成功離不開好的執(zhí)行力，當(dāng)組織的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定，這時候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。戰(zhàn)略與執(zhí)行就好比是理論與實(shí)踐的關(guān)系，理論給予實(shí)踐方向性指導(dǎo)，而實(shí)踐可以用來檢驗(yàn)和修正理論。執(zhí)行力，就個人而言，就是把想干的事干成功的能力。個人執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于兩個要素——個人能力和工作態(tài)度，能力是基礎(chǔ)，態(tài)度是關(guān)鍵。所以，提升個人執(zhí)行力，一方面是要通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉來增強(qiáng)自身素質(zhì)，而更重要的則是端正工作態(tài)度。

“不要問組織能為你做什么，應(yīng)該問你能為組織做什么！”提高執(zhí)行力就應(yīng)該從自己做起，從自己的工作做起。那么，如何樹立積極正確的工作態(tài)度？個人認(rèn)為，關(guān)鍵是要在工作中發(fā)揮工作的主觀能動性！

我們工作生活中有這樣的體會：如果你想要做一件事情，你會有一百個理由去做，如果你不愿做一件事情時，你同樣會有一百個借口不去做！為什么會這樣？因?yàn)楝F(xiàn)在做任何事情都有一定難度，沒有人能輕易成功。如政協(xié)專委工作,一無錢,二無權(quán).一個部門1-2人,上至國家大事,下到雞毛蒜皮的小事,都要親自動手.特別是我們年紀(jì)大,記憶力差,是大事做不來,小事又做不好,如電腦操作,年青人是雙手彈鋼琴,我們是獨(dú)指打天下.這里面就有心態(tài)和觀念的問題。有了“要去做，且一定要做好”的態(tài)度，各種借口自然也就沒有了，可能面臨的各種困難也會成為工作的對象。所以，我們應(yīng)該培養(yǎng)這樣一種觀念：沒有任何借口，不找任何借口，把對制定的目標(biāo)的執(zhí)行到位當(dāng)成一種紀(jì)律。軍人以服從命令為天職，沖鋒號響了，對面敵人的沖鋒槍，你執(zhí)行不執(zhí)行沖鋒的號令？不僅要執(zhí)行，還要充分利用地形地物掩護(hù)自己，迎頭而上，勇往直前，最終消滅敵人。這就很好的體現(xiàn)了執(zhí)行力的過程和結(jié)果。

同時，我們要在行動中培養(yǎng)腳踏實(shí)地，樹立實(shí)干作風(fēng)?！疤煜麓笫卤刈饔诩?xì),古今事業(yè)必成于實(shí)”。雖然每個人的區(qū)域情況可能不一樣，但我相信，只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)的工作，就能經(jīng)營出一塊屬于你自己的“樂土”。而好高騖遠(yuǎn)、作風(fēng)漂浮，整天只會怨天尤人的結(jié)果終究是一事無成。因此，要提高執(zhí)行力，就必須真正靜下心來，從小事做起，從點(diǎn)滴做起，注重細(xì)節(jié)。一件一件的落實(shí)，一項一項看成效，并在實(shí)干中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。爭取干一件成一件，積小勝為大勝，養(yǎng)成腳踏實(shí)地、埋頭苦干的良好習(xí)慣。

篇2

執(zhí)行力是執(zhí)行并完成任務(wù)的能力。當(dāng)前，隨著經(jīng)濟(jì)建設(shè)多元化的快速發(fā)展，社會轉(zhuǎn)型的加速推進(jìn)，社會矛盾的日益突出，干部群眾的思想意識、道德修養(yǎng)和執(zhí)法素質(zhì)無時無刻不經(jīng)受著影響、面臨著考驗(yàn)?；鶎拥囟悪C(jī)關(guān)作為上級決策的貫徹者、各項工作任務(wù)部署的執(zhí)行者，如何大力加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，不折不扣的堅決落實(shí)各級決策部署、高質(zhì)量完成各項工作任務(wù)目標(biāo)，是新時期下做好地稅工作必須深入思考和認(rèn)真解決的又一重要課題。

一、基層地稅機(jī)關(guān)執(zhí)行力的表現(xiàn)方式

就基層地稅機(jī)關(guān)而言，執(zhí)行力不僅是檢驗(yàn)工作成效的標(biāo)準(zhǔn)，而且還是影響各項決策部署和任務(wù)目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵因素。結(jié)合當(dāng)前地稅工作實(shí)際，執(zhí)行力的表現(xiàn)主要有以下四個方面：

（一）對決策部署和任務(wù)目標(biāo)的分析理解能力。主要包括能否正確領(lǐng)會和落實(shí)各級決策部署的任務(wù)內(nèi)容、方法步驟和要達(dá)到的預(yù)期目標(biāo)，能否正確理解決策部署的精神實(shí)質(zhì)和深刻內(nèi)涵等。就當(dāng)前基層地稅工作實(shí)際而言，各項工作千頭萬緒、緊鑼密鼓，可以說是“上頭千根線、基層一根針”。能否正確貫徹上級下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，深刻理解和吃透文件精神，是做好基層地稅工作的前提和基礎(chǔ)。理解工作目標(biāo)的實(shí)質(zhì)就是要正確理解目標(biāo)的指導(dǎo)思想、遠(yuǎn)期目標(biāo)和近期任務(wù)，科學(xué)把握政策的界限、對象、原則、內(nèi)容和措施等，準(zhǔn)確把握政策界限和方法步驟，跟緊上級節(jié)奏，跟上工作步伐。

（二）對各項政策和決策部署的宣傳能力。主要包括三個方面：一是對系統(tǒng)內(nèi)部干部職工的宣傳。充分發(fā)揮宣傳的引領(lǐng)和導(dǎo)向作用，及時做好上情下達(dá)、下情上傳工作，及時將各級決策部署、各項重點(diǎn)工作、當(dāng)前工作主流和發(fā)展方向等傳達(dá)到每一位干部職工，樹立正確的輿論導(dǎo)向。二是對納稅人的宣傳。是指稅務(wù)干部通過有效形式將政策內(nèi)容和方法等向納稅人進(jìn)行宣傳解讀，并使之轉(zhuǎn)化為自覺行動的能力。三是對地方黨委政府的宣傳。地稅工作的開展離不開地方黨委政府的理解支持，做好對地方黨委政府的宣傳，就是對稅收政策的執(zhí)行、征管改革的方向、省市局重大決策部署、階段性重點(diǎn)工作等積極主動做好向地方黨委政府的匯報工作，并得到大力的支持和幫助，夯實(shí)工作運(yùn)轉(zhuǎn)和執(zhí)行基礎(chǔ)。

（三）對工作決策部署的落實(shí)能力。是指基層地稅機(jī)關(guān)采取有效的實(shí)際行動和措施將工作加以貫徹落實(shí)的能力?；鶎拥囟悪C(jī)關(guān)在落實(shí)工作時，不僅要有正確的態(tài)度、堅定的決心和堅強(qiáng)的毅力，還要有敏捷的行動才行。如果布置的工作，合意的就執(zhí)行，不合意的就不執(zhí)行，搞“上有政策，下有對策”那一套，或者采取“拖”的方式，消極執(zhí)行工作任務(wù)，那么工作績效肯定上不來。要根治這些“頑疾”，從根本上說，就是要增強(qiáng)基層地稅機(jī)關(guān)執(zhí)行工作任務(wù)的敏捷性和行動力，特別是以問責(zé)制來監(jiān)督保證工作任務(wù)的貫徹落實(shí)。對一些執(zhí)行難度大的工作，要努力尋找突破點(diǎn)，以點(diǎn)帶面推動工作落實(shí)。

（四）立足基層實(shí)際的行動創(chuàng)新能力。創(chuàng)新是地稅事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的源泉和動力?；鶎拥囟悪C(jī)關(guān)的創(chuàng)新能力是指在堅持政策和原則的基礎(chǔ)上，根據(jù)實(shí)際情況靈活變通地執(zhí)行目標(biāo)任務(wù)并取得實(shí)際成效的能力。政策作為指導(dǎo)社會發(fā)展、規(guī)范納稅人的行為準(zhǔn)則和依據(jù)，具有原則性、實(shí)效性和靈活性的基本特征，在執(zhí)行目標(biāo)任務(wù)的過程中，基層地稅機(jī)關(guān)要在堅持中心原則和政治方向不變的前提下，從推動工作成效、提高工作落實(shí)效率的實(shí)際出發(fā)，根據(jù)不同時間、不同對象、不同地點(diǎn)、不同條件、不同需要而靈活運(yùn)用政策，使政策能適應(yīng)實(shí)際情況，取得預(yù)期效果。如果基層地稅機(jī)關(guān)不懂得因地制宜，就不能很好的貫徹政策，目標(biāo)任務(wù)的預(yù)期結(jié)果就會大打折扣。因此，在執(zhí)行目標(biāo)任務(wù)過程中，基層地稅機(jī)關(guān)要少講“不能辦”，多想“怎么干”，少講“困難多”、多想“好辦法”。

二、當(dāng)前基層地稅機(jī)關(guān)執(zhí)行力中存在的主要問題

解決問題的過程就是發(fā)展的過程，善于發(fā)現(xiàn)問題是一種能力，主動解決問題就是創(chuàng)新。近年來，基層地稅機(jī)關(guān)自覺按照“依法治稅、從嚴(yán)帶隊、科學(xué)管理、共建和諧”的基本要求，情系地稅發(fā)展，辛勤努力付出，各項工作都取得了較好成績，發(fā)展基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)，征納關(guān)系進(jìn)一步融洽，社會形象進(jìn)一步確立，人民群眾的滿意率持續(xù)攀升。在充分肯定問題的同時，在少數(shù)領(lǐng)域、少數(shù)范圍內(nèi)仍存在一定的薄弱環(huán)節(jié)和問題，主要表現(xiàn)在：思想觀念守舊，習(xí)慣于用舊思維思考新問題；思路不夠開闊，在上級文件精神的落實(shí)上存在被動應(yīng)付、缺乏創(chuàng)新意識問題；工作拖拉散漫、作風(fēng)紀(jì)律不夠嚴(yán)謹(jǐn)問題；精神狀態(tài)不佳、缺少活力、缺少干事創(chuàng)業(yè)熱情問題；工作安于現(xiàn)狀，業(yè)務(wù)上不愿學(xué)、不肯鉆，缺少進(jìn)取精神問題等。這些問題的存在，在一定程度上成立阻礙地稅事業(yè)發(fā)展的“藩籬”，必須高度重視，認(rèn)真加以解決。

三、提高基層地稅機(jī)關(guān)執(zhí)行力的有效途徑

（一）大力加強(qiáng)思想政治建設(shè)。思想是行動的先導(dǎo)。一支隊伍的思想意識、理想信念和工作狀態(tài)，決定了這支隊伍的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力，決定了這支隊伍能否擔(dān)當(dāng)大任，能否科學(xué)發(fā)展、健康發(fā)展。實(shí)踐證明，抓好思想政治工作，就等于把握住了打開地稅干部心靈之鎖的鑰匙，就等于啟動了思想和精神力量的源泉。提高基層地稅機(jī)關(guān)的執(zhí)行力，首先必須從提高基層地稅干部的理想信念和思想觀念入手，下大力氣加強(qiáng)思想政治建設(shè)。一是要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和經(jīng)常性思想教育。要積極開展上級與下級，同級與同級、科室與科室之間經(jīng)常性的談心活動，進(jìn)行思想交流、理順情緒、增進(jìn)了解、化解矛盾、融洽關(guān)系、振奮精神，努力培養(yǎng)和諧進(jìn)取的團(tuán)隊。二是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)。要不斷開發(fā)和整合人力資源、提升人員素質(zhì)，提高全局干部職工的學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力。三是要加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)。要堅持不懈的加強(qiáng)干部職工的職業(yè)道德教育，提高對執(zhí)行力重要性的認(rèn)識，全面了解執(zhí)行力建設(shè)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，自覺做到居安思危、愛崗敬業(yè)，奮發(fā)進(jìn)取，自覺把執(zhí)行力作為一種基本功和必備素質(zhì)來對待。四是要深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。要通過不斷完善考核制度、獎勵制度，樹立和宣傳先進(jìn)典型，大力表彰先進(jìn)，弘揚(yáng)正氣，激勵基層地稅干部奮發(fā)進(jìn)取，建功立業(yè)，激發(fā)基層地稅機(jī)關(guān)工作活力。

（二）堅決貫徹落實(shí)上級決策部署。一是要了解上情，領(lǐng)會實(shí)質(zhì)。要始終契合稅收政策，契合上級決策部署，潛心抓好稅收政策和決策部署的學(xué)習(xí)，思想上保持高度一致，行動上嚴(yán)格抓好落實(shí)。二是要摸清下情，實(shí)事求是。要善于從實(shí)際出發(fā)，牢牢把握基層干部職工在工作執(zhí)行中的思想動態(tài)和精神狀態(tài)，深入查擺和解決執(zhí)行過程中的薄弱環(huán)節(jié)和問題，分析有利因素和不利因素，對癥下藥，及時將問題消滅在萌芽狀態(tài)。三是要堅持原則，靈活變通。對上級已經(jīng)明確要求布置的工作，要把著眼點(diǎn)放在研究本地實(shí)際情況和特點(diǎn)、制定具體的實(shí)施細(xì)則上，大力組織落實(shí)，不能隨意更改，更不能拒不執(zhí)行，保證上級精神扎扎實(shí)實(shí)落到實(shí)處；對上級只提供工作思路和一般原則的，要在吃透上情，把握目標(biāo)任務(wù)和精神實(shí)質(zhì)的基

礎(chǔ)上，結(jié)合本區(qū)域的新情況、新問題，及時主動做好向上級匯報工作，制定更有針對性和具體性的工作措施，更好的把級政策精神落實(shí)到基層地稅工作實(shí)際上來。四要固守目標(biāo)，講究方法。要在堅持工作要求和工作原則的前提下，注重工作方式，講求科學(xué)方法，提高執(zhí)行效果。

篇3

全球性經(jīng)濟(jì)從某種程度上說已存在相當(dāng)長的時間了。千百年來，商隊一直攜帶著貨物往來于中國與歐洲之間。早在遙遠(yuǎn)的古代就有跡象表明東西半球間的聯(lián)系，但是，這些貿(mào)易聯(lián)系在貿(mào)易伙伴的經(jīng)濟(jì)制度中所扮演的角色微不足道。

始于十五世紀(jì)的歐洲殖民擴(kuò)張改變了這種狀況。無論對于殖民者還是對于殖民地人們來說，歐洲與世界上許多其它地區(qū)的貿(mào)易聯(lián)系都同樣重要。當(dāng)然，這種關(guān)系是具有高度剝削性的。殖民地所遭受的重創(chuàng)在世界上多數(shù)地區(qū)留下了深深的傷疤。

盡管如此，從當(dāng)代的視角來看，這仍不是真正的全球性經(jīng)濟(jì)。這里所講的非全球性并不僅僅是指世界上某些地區(qū)尚未涉及。而是說，盡管大半個地球已牽涉其中，但不同的殖民體制之間存在顯著差異，如法蘭西帝國和大英帝國。例如，大英帝國鼓勵英聯(lián)邦與其自治領(lǐng)地之間進(jìn)行自由貿(mào)易，但限制了大英帝國與外界的貿(mào)易。

隨著這種殖民體制在二戰(zhàn)期間及戰(zhàn)后的崩潰。一種新的體系自布雷頓森林會議時開始創(chuàng)建起來，集中的體現(xiàn)是世界銀行、國際貨幣基金組織和關(guān)稅貿(mào)易總協(xié)定（現(xiàn)已發(fā)展為世貿(mào)組織）的產(chǎn)生。歐洲殖民勢力到二戰(zhàn)結(jié)束時已變得十分虛弱，以致于無法阻止美利堅合眾國的獨(dú)立，也不得不撤銷其殖民地和前殖民地跨帝國貿(mào)易的限制。

然而，這種新體制仍不是全球性經(jīng)濟(jì)。這并不是指世界被劃分為兩大完全分離的體系，即資本主義體系和社會主義體系。而是指這種新體制在本質(zhì)上仍是國家間的。盡管國家間貿(mào)易受到極大鼓勵，但所有那些包括在布雷頓森林體系內(nèi)的國家仍幻想這種貿(mào)易存在于國家與國家之間，每個國家仍擁有其自身的國民經(jīng)濟(jì)。

由于許多人認(rèn)為國際貿(mào)易的動蕩導(dǎo)致了或至少加劇了三十年代的經(jīng)濟(jì)大蕭條，于是他們創(chuàng)建了一些組織以減少經(jīng)濟(jì)蕭條再度發(fā)生的可能性。國際貨幣基金組織的目的是為了幫助國家解決他們無力支付所需進(jìn)口的暫時財政問題；關(guān)貿(mào)總協(xié)定則是為了不必要的貿(mào)易障礙能被逐漸取消提供一定空間；世界銀行則致力于歐洲重建及新近獨(dú)立的前殖民地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

遺憾的是，戰(zhàn)后十余年間這些組織中沒有一個扮演過舉足輕重的角色。歐洲重建更多地依賴于美國馬歇爾計劃而不是世界銀行。發(fā)展中國家多依靠從前殖民勢力那里得來的投資、貸款和撥款來發(fā)展，而不是國際金融機(jī)構(gòu)。至于關(guān)稅和貿(mào)易事務(wù)則是由各個國家根據(jù)自身利益而不是國際協(xié)議來決定的。

另一方面，世界銀行開始采取了一些經(jīng)證實(shí)從長遠(yuǎn)看確有重要意義的行動，根據(jù)其章程，世界銀行不得干涉其所提供貸款的國家的內(nèi)部事務(wù)。然而，它卻開始和受其援助的國家政府一起制訂經(jīng)濟(jì)計劃，并在這些國家內(nèi)建立一些可能由其直接撥款和資助的基本設(shè)施。世界銀行的目標(biāo)是通過針對高收益而還款有保障的工程，向政府或政府資助的機(jī)構(gòu)貸款，以促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)獲得改善。

在這段時間中國家的發(fā)展多有賴于政府掌管的工程和政府控制的行業(yè)。大多數(shù)發(fā)展中國家選擇一種混合型經(jīng)濟(jì)。許多發(fā)展中國家在進(jìn)口行業(yè)中獲益，同時尋求經(jīng)濟(jì)上的自給自足。當(dāng)然，大多數(shù)國家確實(shí)提高了他們的人均收入，國際貿(mào)易有所發(fā)展，但進(jìn)程緩慢。在大多數(shù)國家，貧窮狀況并未得到顯著改觀。此外，很多貸款顯然無法從貸款投資可能帶來的收益中獲得償還。一方面是由于計劃不夠完善，更重要的是由于腐敗和將貸款全挪用于軍事目的。據(jù)世界銀行統(tǒng)計，截至1970年，如果以同一利率持續(xù)貸款，以前貸款的償還額會超出后續(xù)的新貸款額，因此會導(dǎo)致發(fā)展中國家的資金外流。影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展的進(jìn)程。針對這種情況，由羅伯特•M領(lǐng)導(dǎo)下的世界銀行采取了措施加強(qiáng)其借貸業(yè)務(wù)。

然而實(shí)際危機(jī)的嚴(yán)重性超乎預(yù)料。這是由于大多數(shù)發(fā)展中國家是石油輸入國，而石油輸出國際組織(OPEC)大幅度提高石油價格。因此，他們的進(jìn)口成本也明顯增加，加劇了這些國家存在的問題。另一方面，石油富產(chǎn)國的新財富又流入熱衷于發(fā)放貸款的歐美銀行。猛然間由商業(yè)銀行提供給發(fā)展中國家的貸款超過了政府貸款和國際銀行的貸款。這樣，由于商業(yè)銀行關(guān)注的僅僅是如何獲取更多的利潤，而不是這些貸款國家的發(fā)展，于是對各國經(jīng)濟(jì)的密切監(jiān)控便大大減少。

二、經(jīng)濟(jì)全球化的起源

本世紀(jì)后期，石油價格再度抬高，美國大幅提升利率，使得這一時期的借貸突然變得困難。商業(yè)銀行意識到他們的貸款并不如他們所想的那么安全，于是停止借貸業(yè)務(wù)。由于貸款償還曾依賴于新貸款，這導(dǎo)致了一場危機(jī)。危機(jī)的焦點(diǎn)是墨西哥威脅拒絕償還貸款。在這一時刻世界貨幣基金組織以在其創(chuàng)建中未展現(xiàn)的方式發(fā)揮了重要作用。一方面，它給貸款者施壓以使其對貸款的支付做出承諾，另一方面，在強(qiáng)迫墨西哥政府改變政策以確保貸款償還能力情況下增加對其借貸。這些由國際貨幣基金組織倡導(dǎo)的作為援助條件的變革被稱作結(jié)構(gòu)調(diào)整政策(SAPs)。

這些對墨西哥的要求使得全球性經(jīng)濟(jì)代替了國際經(jīng)濟(jì)。規(guī)范這些變革的政策體現(xiàn)了由美國財政部發(fā)起，經(jīng)國際貨幣基金組織(IMP)和世界銀行一致通過的“華盛頓意見”。這個意見的內(nèi)容是從此應(yīng)當(dāng)由跨國集團(tuán)(TNCS)的投資替代政府的和政府間組織的撥款來引導(dǎo)發(fā)展。這種變化的出現(xiàn)是以發(fā)展中國家自身能吸引潛在投資者為前提，這需要大范圍地改變一度占主導(dǎo)地位的國家經(jīng)濟(jì)，需要廢除那些要求商業(yè)機(jī)構(gòu)集體所有的法律以及任何推崇地區(qū)貿(mào)易的法律，這就必然要求實(shí)現(xiàn)商業(yè)機(jī)構(gòu)的私有化，以使這些機(jī)構(gòu)在平等的基礎(chǔ)上與其他競爭者競爭。所以，關(guān)稅和其它貿(mào)易障礙必須被廢除或者至少被大大削減。

顯然，進(jìn)口行業(yè)無法在這種新體制下生存。新的口號是出口引導(dǎo)型的發(fā)展。每個國家出口本國高效生產(chǎn)的產(chǎn)品。在許多非工業(yè)化國家里，這種作法使自然資源，特別是林業(yè)資源得到了迅速開發(fā)。

低工資報酬和不怎么受政府規(guī)定的限制通常是對跨國集團(tuán)投資的主要刺激。競相吸引所需投資的各國政府面臨降低本已很低的工資報酬同時又要盡可能保護(hù)工人免遭剝削和環(huán)境不受污染的壓力。盡管低報酬和很少受政府限制是吸引投資者的主要方面，但僅靠著兩點(diǎn)不能保證投資的安全。還必須要有穩(wěn)定的政府、公共秩序和一定教育水平。此外，交通和通訊的基本設(shè)施也是必需的?？傊?，投資傾向集中于世界的幾個地區(qū)而不是均勻分布。種種這些因素已使得中國的一些地區(qū)特別是南部沿海地區(qū)，在爭取投資努力方面取得了顯著成功。

由墨西哥開始的結(jié)構(gòu)調(diào)整現(xiàn)在已在世界上大多數(shù)工業(yè)化程度較低的國家中實(shí)行，它的影響是要打破商品與服務(wù)在國家間自由流動的障礙。或許，最重要的是世界金融結(jié)合。金錢在瞬間由一個國家流入另一個國家。有時是買賣貨幣的行為，有時是股票和債券。更多的錢是用于這些金錢的轉(zhuǎn)移而不是用于對生產(chǎn)設(shè)備的投資或是對物品和服務(wù)的實(shí)際消費(fèi)。

結(jié)構(gòu)調(diào)整的一個目的是使國家有能力償還債務(wù)，而在這方面，僅取得了部分的成效。雖然主要的拒付債務(wù)行為，如來自墨西哥的威脅，已被避免了。但是，負(fù)債的總體水平仍在繼續(xù)上升。在許多國家，償還負(fù)擔(dān)嚴(yán)重限制丁發(fā)展，在一些最貧窮的國家中，這一問題十分嚴(yán)重，以致于現(xiàn)在普遍一致的認(rèn)為必須作出一些讓步措施。

但是，結(jié)構(gòu)調(diào)整政策已證實(shí)是實(shí)現(xiàn)華盛頓意見基本目標(biāo)——實(shí)現(xiàn)單一世界市場的趨勢的極為有效的方法。關(guān)貿(mào)總協(xié)定作出了一系列協(xié)議強(qiáng)烈支持實(shí)現(xiàn)單一世界市場這一趨勢，尤其在烏拉圭回合談判的最終努力中?，F(xiàn)在這項工作已被WTO取代。在世界某些地區(qū)，地區(qū)性協(xié)議的影響更為深遠(yuǎn)。對此歐共體最為典型。但是北美自由貿(mào)易協(xié)議也在消除國界的趨勢中表現(xiàn)得比關(guān)貿(mào)總協(xié)定更為明顯。經(jīng)協(xié)議的美洲自由貿(mào)易區(qū)在這方面走得更遠(yuǎn)?，F(xiàn)在，國家界限是資本、商品及服務(wù)流通的次要障礙。它僅在勞務(wù)流通方面表現(xiàn)出明顯的限制作用。

如前所述，全球化進(jìn)程與私有化進(jìn)程相伴而生。理想境界是跨國集團(tuán)自由的在任何國家購買和經(jīng)商。還適用于，例如在過去是典型公共所有或至少是公共管理的公用事業(yè)和交通系統(tǒng)?，F(xiàn)在的目標(biāo)是私有公司間的競爭代替政府干預(yù)。

因此，全球化應(yīng)削弱政府在經(jīng)濟(jì)事務(wù)中的角色。確實(shí)，政府的作用已被削弱到要由世界銀行在幾年前舉行會議來決定政府到底應(yīng)保留哪些責(zé)任。但從根本上講市場仍需要政府來支持。市場需要受過教育的工人，因此，政府有責(zé)任保證教育的實(shí)施；市場需要安全的公共秩序，因此，政府需要司法機(jī)構(gòu)和軍事力量；市場需要運(yùn)輸?shù)幕驹O(shè)施，因此，政府應(yīng)當(dāng)提供公路鐵路和港口。當(dāng)然，政府還要負(fù)責(zé)照顧那些不能適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的群體。

全球化的影響在一些國家引起極大熱情而在另一些國家引起極大怨憤。對于跨國集團(tuán)來說，全球化已帶來了巨大的利潤。世界生產(chǎn)總值迅速提高，然而部分地區(qū)卻一直在越變越窮，如非洲環(huán)撒哈拉沙漠地區(qū)。在大多數(shù)國家中，那些較富有的和教育程度較高的群體則已從中獲益。在另一方面，工人、農(nóng)民和失業(yè)者則失去了社會地位和收入。幾乎所有國家中的貧富差距正在拉大，國家間的貧富差距也在拉大。

近20年的發(fā)展所出現(xiàn)的另一焦點(diǎn)問題是跨國集團(tuán)的規(guī)模和實(shí)力。如果分別根據(jù)國民生產(chǎn)總值和銷售狀況將國家和跨國公司列在一張表中，常常表現(xiàn)出在最大的經(jīng)濟(jì)實(shí)體中有一半多是跨國公司。既然金錢就是權(quán)力，特別是在這么多國家已被取消授權(quán)的世界中，則意味著權(quán)力集中在那些的追求持股人利潤為職業(yè)目標(biāo)的人的手中，那些資本家階層之外的人們的結(jié)局則值得擔(dān)憂了。

三、支撐全球化的經(jīng)濟(jì)政策

經(jīng)濟(jì)理論是在民族主義被當(dāng)然地視為經(jīng)濟(jì)活動背景的大環(huán)境下發(fā)展的。亞當(dāng)•斯密在論及國家時闡述了什么樣的國家改革會促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展。他堅持認(rèn)為投資者會熱衷于在其國內(nèi)經(jīng)營。當(dāng)然，這并不排除國際貿(mào)易，但他所揭示的貿(mào)易是在雙方都清楚自己會從貿(mào)易中獲益的國家間進(jìn)行的。

然而，由古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家提出的理論也支持全球化，包括現(xiàn)在出現(xiàn)的私有化，之所以如此，是因?yàn)檫@種理論反映出大市場優(yōu)于小市場并且沒有政府干預(yù)的市場會做得更好。

首先，經(jīng)濟(jì)學(xué)家就市場規(guī)模方面提出兩點(diǎn)。一個是規(guī)模經(jīng)濟(jì)的存在。在最初階段，亞當(dāng)•斯密指明一個農(nóng)夫需要一顆鐵釘而自己做可能需要一整天的時間。如果十二個工人每人重復(fù)做某項特定的工作，他們在一天內(nèi)能生產(chǎn)許多顆鐵釘。當(dāng)然，單個農(nóng)場家庭不需要這么多顆鐵釘，甚至一個村莊也不用了。必須有足夠大的市場來消化這些產(chǎn)品。

但經(jīng)濟(jì)學(xué)家還發(fā)現(xiàn)一個大到可以支持一個制造商的市場，仍不足以獲得工業(yè)化的社會效益。如果市場中僅有一家鐵釘制造商，那么這個制造商的唯一競爭者將是其銷售對象，僅為其制造幾個鐵釘也要花費(fèi)很多時間。制造者可以隨意定高價，而且缺乏提高效率和質(zhì)量的動力。競爭是市場的關(guān)鍵所在。因此，市場必須具有足夠的規(guī)模來消耗幾個制造者的產(chǎn)量，甚至這不夠。盡管這里所說的小型的勞動密集型的工廠遠(yuǎn)比個體生產(chǎn)者的效率高，而當(dāng)他們運(yùn)用礦物燃料能源并擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模時會變得更加高效，規(guī)模經(jīng)濟(jì)隨著技術(shù)進(jìn)步而逐步出現(xiàn)。我們需要一個足夠大的市場去吸收幾個更大廠家的產(chǎn)量。盡管古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家是為了支持國家性市場取代地區(qū)性市場而指出這一點(diǎn)的。這條論據(jù)在支持全世界性市場取代國家性市場方面同樣有效。

經(jīng)濟(jì)學(xué)家們也發(fā)現(xiàn)政府努力控制市場對有限時間和資源的有效利用。在中世紀(jì)及直至現(xiàn)代，人們都知道商品有一個公平價格，該價格不僅應(yīng)當(dāng)滿足生產(chǎn)者過上好生活的合理需求，還要滿足購買者的需求。公共政權(quán)注意到這一點(diǎn)時，價格便建立了。

經(jīng)濟(jì)學(xué)家又發(fā)現(xiàn)由市場決定價格更為適宜。即賣家應(yīng)當(dāng)把他們的產(chǎn)品盡可能高價的售出，而買家則應(yīng)以盡可能便宜的價格購入。只要同樣的產(chǎn)品有幾個賣家，購買者就能使他們之間互相競爭直至價格達(dá)到人人都愿意購買的最低價，這就迫使生產(chǎn)者去尋找更有效的生產(chǎn)方式以致能夠?qū)a(chǎn)品以低于競爭者的價格出售，并增加市場份額。生產(chǎn)者又發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)一種新型的或改進(jìn)的產(chǎn)品可以帶給他們至少是暫時性的優(yōu)勢，他們可以在競爭者壓回原價之前就該種市場需求的商品以更高的價格出售。

同時，市場價格使得生產(chǎn)者對不斷變化的消費(fèi)者需求十分敏感。他不想生產(chǎn)消費(fèi)者不感興趣的產(chǎn)品，這種刺激就是為滿足實(shí)際消費(fèi)需求，結(jié)果更多資源流入所需物品的生產(chǎn)過程中，但當(dāng)生產(chǎn)受到官僚控制時，這是不可能實(shí)現(xiàn)的。

市場配置資源的效率和對改善服務(wù)的刺激，導(dǎo)致了對政府所有或政府控制的質(zhì)疑。然而，歷經(jīng)很長一段時間，大多數(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)識到，現(xiàn)存的自然壟斷必須受到公眾控制。也就是說，如果生產(chǎn)者之間的競爭難以實(shí)現(xiàn)，那么最好由公眾掌握這種壟斷權(quán)而不是將其操縱在私人勢力手中。比如，可以假設(shè)一個國家僅需要一個郵件遞送系統(tǒng)。對于大多數(shù)基礎(chǔ)設(shè)施來說也一樣，對于是否需要多套運(yùn)輸系統(tǒng)看法各異，但至少，高速公路是在公眾付費(fèi)的基礎(chǔ)上廣泛建立并運(yùn)作的。

今天競爭已被引入曾一度被認(rèn)為是自然壟斷的領(lǐng)域中。例如，私人企業(yè)現(xiàn)在在一些以前由郵局獨(dú)占的功能領(lǐng)域與之競爭，并十分成功。原則上競爭可以發(fā)生在其所有的功能領(lǐng)域中，經(jīng)濟(jì)學(xué)家普遍認(rèn)為這有助于提高效率。

在加利福尼亞，立法團(tuán)體幾乎一致同意一項法案即將競爭引入電力供給領(lǐng)域。如果那樣州政府的管制將被大大削弱。結(jié)果雖然失敗了，但這種想法并未消失，一旦正確地實(shí)施自由競爭將會提高效率降低價格。只要生產(chǎn)者之間的競爭存在，市場定價必定優(yōu)于官僚政府定價的信念就依然堅定。

對私有化的認(rèn)可不僅使多個國家采取行動使經(jīng)濟(jì)活動更多受制于市場規(guī)律，同時也通過結(jié)構(gòu)詞整政策和國際協(xié)議強(qiáng)化了這—要求。

四、潛在的設(shè)想

筆者已闡述了更廣闊的市場和私有化會產(chǎn)生更高的效率，同時，高效率又會促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。要闡述這一點(diǎn)，就要提到“生產(chǎn)率”。理論上講，生產(chǎn)力指系列生產(chǎn)過程中任何因素，即資本、勞動力或者自然資源。但實(shí)際上生產(chǎn)率主要同勞動力有關(guān)即勞動生產(chǎn)力會使資本增值。當(dāng)在特定勞動時間內(nèi)生產(chǎn)出更多的產(chǎn)品和提供更多服務(wù)時勞動就變得更具多產(chǎn)性。在引自亞當(dāng)•斯密的例子中，小型制釘廠大幅度提高勞動生產(chǎn)率是因?yàn)槊恐苊刻灬數(shù)纳a(chǎn)量大大提高的緣故。

顯然如果相同數(shù)量的人持續(xù)工作相同的時間，那么在他們提高了每小時的產(chǎn)量時，國家總產(chǎn)量就會增加，經(jīng)濟(jì)學(xué)家們認(rèn)為市場會確保這種情況的準(zhǔn)確發(fā)生。不幸的是，工業(yè)社會存在一種在勞動力需求十分明顯的前工業(yè)社會很少見的失業(yè)現(xiàn)象。但經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為將由需要較少勞動者的生產(chǎn)方式增加的資本投資到別處，就會產(chǎn)生新的就業(yè)機(jī)會。只要失業(yè)勞動力的百分比不大，經(jīng)濟(jì)學(xué)家則通常認(rèn)為是必要的甚至是有益的。這阻止了工人們提出有礙于資本積累和再投資的過分要求。經(jīng)濟(jì)學(xué)家們指出歐洲、北美和亞洲四虎的工業(yè)化結(jié)果已說明遵循市場規(guī)律運(yùn)行的工業(yè)化大幅度提高生活標(biāo)準(zhǔn)。他們希望在各地都產(chǎn)生同樣的效果，并相信市場是實(shí)現(xiàn)這種效果的最佳手段。

這里特別強(qiáng)調(diào)兩個可行性設(shè)想。首先，發(fā)展的首要目標(biāo)是經(jīng)濟(jì)的整體發(fā)展，其次，要獲得發(fā)展，首要的生產(chǎn)效率是勞動生產(chǎn)率，你或許同意這些假設(shè)，但應(yīng)當(dāng)說明他們也會受到質(zhì)疑，這種質(zhì)疑暗示著許多現(xiàn)存的反全球化運(yùn)動。

關(guān)于一個社會或一個國家的最好方面除整個經(jīng)濟(jì)增長外還存在其它的觀點(diǎn)。歷史上，公平被認(rèn)為是首要的政治美德。經(jīng)濟(jì)理論以及提高財富的目標(biāo)，對公平整體的或甚至是在產(chǎn)品和服務(wù)的公平分配上都不關(guān)注。實(shí)際上，經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來的增值財富僅集中于相對較少的人手中。經(jīng)濟(jì)學(xué)家有時認(rèn)為當(dāng)把社會發(fā)展得足夠富有時就會輪到那些現(xiàn)在貧窮的群體享受增值財富帶來的益處。但是在被他們引為成功例子的國家中，窮人的生活提高主要受益于政府行為和工會，從該理論角度看二種情況都不受支持。這種理論或許是正確的，但這一點(diǎn)遠(yuǎn)未被歷史證實(shí)。

勞動力的生產(chǎn)效率應(yīng)當(dāng)提高的假設(shè)同樣受到質(zhì)疑。當(dāng)勞動力較少原材料多且污染不受限制時，則有助于集中提高勞動生產(chǎn)率。這項工作是通過利用礦物燃料能量來實(shí)現(xiàn)的。上一世紀(jì)，對燃料選擇已改為石油?？涩F(xiàn)在，許多人認(rèn)為就全球而言，勞動力是豐富的。失業(yè)和待業(yè)仍是世界很多地方的重要問題。另一方面，原材料越來越少，污染也受到了限制，一些經(jīng)濟(jì)全球化評論家認(rèn)為我們現(xiàn)在應(yīng)當(dāng)考慮的正是對這些資源的合理運(yùn)用，例如，在農(nóng)業(yè)方面，集中增加對機(jī)器的利用從而取代人力勞動，從提高勞動生產(chǎn)率的角度看，人力勞動不再是明智的選擇。

正如對窮人的憂慮的回答是財富總會輪到他們，因此，經(jīng)濟(jì)學(xué)家又對資源問題的回答標(biāo)準(zhǔn)是市場會刺激技術(shù)發(fā)展以彌補(bǔ)缺陷，這在過去是有據(jù)可查的。例如當(dāng)某些金屬變得缺乏時，人們發(fā)明了塑料來發(fā)揮金屬的功能。當(dāng)土地喪失了肥力，化學(xué)肥料為食物生產(chǎn)提供了所需的養(yǎng)料。

一些經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)識到污染嚴(yán)重問題更難解決。還有一些認(rèn)為當(dāng)人們變得更愿意為清新的空氣支付費(fèi)用時，在這種情況下通過稅收，就會產(chǎn)生市場動力去減輕污染。對于特別棘手的全球變暖問題，絕大多數(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為及早制止更為有效。因?yàn)槲覀冊谌蜃兣瘑栴}相當(dāng)嚴(yán)重時才采取的措施的話，會減緩經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

如果問為什么沒有幾個經(jīng)濟(jì)學(xué)家愿意更認(rèn)真地考慮公平或者考慮自然保護(hù)問題，答案可以在以下兩個更深層次的假設(shè)中找到，這些是對人類和自然的理解。目前已被納入首要經(jīng)濟(jì)思想的整體結(jié)構(gòu)中，如果反對這些設(shè)想，一方面就有很好的理由質(zhì)疑一心一意致力于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作法，另一方面質(zhì)疑對環(huán)境的漠不關(guān)心。那就意味著，會對以其現(xiàn)存形式繼續(xù)經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的愿望有所疑慮。

五、人類經(jīng)濟(jì)學(xué)

經(jīng)濟(jì)理論是基于對人類的一種特殊觀點(diǎn)。經(jīng)濟(jì)學(xué)家們都知道人文經(jīng)濟(jì)學(xué)是從人類社會的整個過程中抽象出來的產(chǎn)物。這正如人類政治學(xué)、人類宗教學(xué)等。研究市場交易中的人類行為與政治活動或宗教活動中的人類行為相區(qū)別的原則是正確的。

經(jīng)濟(jì)學(xué)家發(fā)現(xiàn)人們在購買時，始終如一地尋求盡可能獲得更大便宜，在銷售時以盡可能高的價格出售。需要工作時，總想要得到最好的工作，把薪水作為主要考慮的內(nèi)容。需要雇傭幫手時，總想以盡可能低的傭金聘用他們，經(jīng)濟(jì)學(xué)家從所有其他人類的秉性中抽象出這一點(diǎn)，并將其歸因于人類經(jīng)濟(jì)學(xué)，他們將人類經(jīng)濟(jì)學(xué)描述為致力于個人的經(jīng)濟(jì)目的。

;當(dāng)然，如果說所有的經(jīng)濟(jì)活動都遵循這一規(guī)范是不準(zhǔn)確的。首先，在家庭內(nèi)部幾乎不發(fā)生經(jīng)濟(jì)交易。經(jīng)濟(jì)學(xué)家們清楚這一點(diǎn)，通常把家庭而不是個人作為經(jīng)濟(jì)單位。但家庭的界限往往模糊不清，從某種角度來說，家庭并不是始終扮演純粹自給自足的角色。人們提供大量貨幣，其中許多是出于提高總產(chǎn)品的關(guān)心或滿足于其他人的特殊需求。經(jīng)濟(jì)學(xué)家們沒有很好地對這些活動加以說明。但是當(dāng)所有條件具備了，當(dāng)有關(guān)人群確如經(jīng)濟(jì)學(xué)家們所視那般被評價時，市場中許多人類行為就能夠被描述和預(yù)言了。

人類經(jīng)濟(jì)學(xué)也被理解為有無厭的需求。一些早期經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為經(jīng)濟(jì)的目的是生產(chǎn)充足的物品以滿足所有人的需要。同時，經(jīng)濟(jì)發(fā)展也會穩(wěn)步增長。然而，整個經(jīng)濟(jì)界否定了這一觀點(diǎn)。他們斷定人類的欲望是無止境的，這并不意味著對特定物品的渴望不會被滿足。而是指，舊的愿望獲得滿足時新的愿望會不斷出現(xiàn)。在對人類經(jīng)濟(jì)行為的理解中顯然存在一個對事實(shí)的衡量。五十年前能使我滿足的東西不再能滿足我。例如，人們現(xiàn)在想要的是更快的通訊，更便利的交通和家里更大的空間和更多的家具。

人類經(jīng)濟(jì)學(xué)首先給金錢和金錢所能購買的東西估價。人們?yōu)榻疱X而工作，尋求他們所能找到的薪水最高的工作，經(jīng)濟(jì)學(xué)家并不注意工作質(zhì)量。現(xiàn)實(shí)生活中有很多事實(shí)來說明這一點(diǎn)。當(dāng)一個人更換了工作，我們首先想到的是新工作可能有更高的薪金。如果某人自愿地接受低收入，人們會對此感到驚訝。即使—個人并不需要增加薪水時，他也會把這份薪水視為成功的標(biāo)志和完成了他沒有這筆薪水就不能完成的工作的機(jī)會。金錢實(shí)際上是一個主要決定因素?；谶@種目的人類經(jīng)濟(jì)學(xué)顯然是一種有用的抽象理論，特別是對經(jīng)濟(jì)運(yùn)作方式的分析。然而這并不完全是真的，當(dāng)該理論轉(zhuǎn)化時，也就是說，將它視為完全真實(shí)而作為政策提出時，這種曲解就會產(chǎn)生嚴(yán)重的危險。

談到不知滿足，我們并非簡單的視其為每時每刻都存在的事實(shí)。實(shí)際上，在一些傳統(tǒng)社會中，這一點(diǎn)并不明顯，至少作為人類事務(wù)中一個主要因素并不明顯。其實(shí)在今天，經(jīng)濟(jì)學(xué)家們有時擔(dān)心消費(fèi)者并不會充分地購買。為了確保讓個人無止境地維持高水平地支付帳單，我們創(chuàng)建了一種體系，即當(dāng)舊的愿望得到滿足時使其產(chǎn)生新的愿望。新設(shè)計使得具有優(yōu)良功能的商品變得過時。人們可能再也無法購買到所需的部件去修理它們?？钍揭荒昴辍⒁慌刈儞Q，以致于未買到新式服裝的人很快被時尚所淘汰。廣告業(yè)務(wù)很大程度上是為了說服人們?nèi)タ释率挛铩?/p>

從描述性用途到規(guī)范性用途的轉(zhuǎn)變也是在將人類經(jīng)濟(jì)學(xué)觀點(diǎn)考慮為貪求無厭的條件下出現(xiàn)的。經(jīng)濟(jì)學(xué)家們把這種自私的行為描述為“合理的”。他們認(rèn)為合理行為創(chuàng)造更多財富，不僅是針對采取這種行為的人群也是就全社會而言的。由于集體在經(jīng)濟(jì)思想中沒有地位，這種“合理”行為對集體侵蝕的事實(shí)就被忽視了。對于經(jīng)濟(jì)學(xué)家來說，在合同關(guān)系中只存在個體。為了維護(hù)集體而放棄個人所得是不合理的。他們在假設(shè)個體是純粹地自私的前提下所主張的政策逐步地破壞著依賴于非合同性人際關(guān)系的集體。

該理論的規(guī)范性應(yīng)用也體現(xiàn)在對人類能力更有價值的工作種類的破壞。在傳統(tǒng)社會，有制造各種所需物品的專家。制鞋是一個很好的例子，鞋匠致力于制造一雙鞋的整個過程，通常是遵循特定顧客的要求。工作中存在一種自豪和滿足，即使他在工廠會攢更多的錢，但他會發(fā)現(xiàn)工作滿足感的喪失遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過收入的增加。

然而，一旦建立了制鞋廠，大多數(shù)鞋匠則別無選擇。鞋廠生產(chǎn)的鞋的價格大大低于鞋匠為維持生計必須出售的價格。一些鞋匠可以依靠修補(bǔ)鞋廠制造的鞋維持生計，但大多數(shù)則不得不成為一部分雇傭勞動力。

此外，我們的目的是指出經(jīng)濟(jì)學(xué)家們對于我們大多數(shù)人通常在經(jīng)濟(jì)交易中表現(xiàn)所進(jìn)行的描述已成為一種規(guī)范，并不想這樣行為的人被迫這樣做。當(dāng)人們依照人類經(jīng)濟(jì)學(xué)的方式行為時，為了創(chuàng)造更大的財富，集體生活的價值和創(chuàng)造性工作就不可避免地被破壞了。

現(xiàn)在，正在被侵蝕的集體已經(jīng)包括各個獨(dú)立的國家。據(jù)亞當(dāng)•斯密1776年所著，他的目標(biāo)是增加國家財富，理所當(dāng)然地把國內(nèi)化的集體視為經(jīng)濟(jì)活動的背景。但像這樣的經(jīng)濟(jì)理論并沒有為集體留下空間。這表明大規(guī)模的市場會很好運(yùn)作。的確，越大越好。這就把規(guī)模經(jīng)濟(jì)連同對整個過程至關(guān)重要的大公司間的競爭一并囊括其中，這對于經(jīng)濟(jì)學(xué)家們來說十分重要。國家界限于是就成為提高經(jīng)濟(jì)效益的障礙。于是，目前被廣泛認(rèn)可的目標(biāo)便是全球性經(jīng)濟(jì)。

六、二元主義

構(gòu)成經(jīng)濟(jì)理論的第二條規(guī)則是人與自然的二元主義。二元主義傾向是整個西方傳統(tǒng)的特征。這種傾向由于受到新教的影響而更加強(qiáng)烈并在啟蒙運(yùn)動思潮中系統(tǒng)化。對于系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)家，特別是對于今天占支配地位的新德育學(xué)校教育而言，唯一認(rèn)可的價值是人類獲得滿足的價值。經(jīng)認(rèn)真考慮的自我滿足唯一形式是那種源于對所渴望之物的占有或消費(fèi)的形式。經(jīng)濟(jì)學(xué)家鼓勵經(jīng)濟(jì)的有序化直至人類滿意為止。

這個唯一可歸屬于非人類世界的價值觀是起促進(jìn)作用的。它可用于滿足人類需求。它的價值是某人打算支付的價格，并被看作是一件商品。

考慮到世界標(biāo)準(zhǔn)啟蒙運(yùn)動觀點(diǎn)由人類主體和非人類客體組成，這種人與商品的二元主義看上去是適當(dāng)?shù)?。這是基于非人類世界對于市場來說是可利用的，因此市場力量能為之定價的觀點(diǎn)?？山?jīng)濟(jì)學(xué)家們認(rèn)為這并不完全正確。例如，人們對未被破壞的土地進(jìn)行評估，可該土地并沒有拿到市場上去賣。然而，經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為土地是否進(jìn)入市場并不重要。他們能夠通過詢問人們要保護(hù)這塊地愿意支付的價格，再乘以愿意付款的人數(shù)來估計市場價格。

考慮到非人類的動物時，人們便不加什么疑慮地適用二元主義。一只牛在市場上賣什么價就值什么價，貓也是一樣。貓的價值可能因人類的憐憫之情而增加，但仍可能以其主人愿意將其賣出的價格出售。被完全忽略的是?；蜇埍旧淼膬r值，即其滿足生存所需的東西。

自然界的商品化以其它方式表現(xiàn)出來。在傳統(tǒng)社會，許多東西是共有的。的確，自然環(huán)境被看作是人類居住環(huán)境的一部分而不是一種財產(chǎn)。在那種情況下，經(jīng)濟(jì)學(xué)家的二元主義是不存在的。因?yàn)樗猩鐣蓡T都可利用它們——森林、河流，有時還包括牧場。

但是，對于許多新自由經(jīng)濟(jì)學(xué)家來說，這種情況并不合理。既然這些物品有價值，他們應(yīng)當(dāng)被私有化和定價，這樣那些利用它們的人就要對這種使用支付費(fèi)用。他們認(rèn)為私有化確保了對資源的最高效或最經(jīng)濟(jì)的利用。

當(dāng)然，私有化使那些處于購買地位的人獲得好處，而同時使窮人受損。今天，美洲自由貿(mào)易協(xié)定磋商的一個主題是水的私有化。二元主義的發(fā)展方向是一切物品商品化（私有化政策也體現(xiàn)了確?；跐M足窮人的目標(biāo)而增加財富的首要性）。

自然資源價值，貶至個體現(xiàn)在愿意在市場中支付的價格，這已成為十分嚴(yán)重的問題?，F(xiàn)在人們已意識到了迫在眉睫的資源匱乏，認(rèn)識到市場價格甚至對于人類商品的有用價值也難以起到很好的指導(dǎo)作用。例如，只要地下有巨大的油井，油價就會由石油輸出國根據(jù)開采量政策來決定。市場上石袖有可能保持充足到臨近石油實(shí)際耗竭的時刻。確實(shí)，如果石油輸出國組織不基于某種長期的考慮而控制生產(chǎn)，市場力量就很可能導(dǎo)致那種結(jié)果。對于人類社會石油實(shí)際價值遠(yuǎn)比市場價格要高。這部分差額會在人們被迫要將石油瞬間轉(zhuǎn)變?yōu)槠渌问降哪芰繒r得到支付，如果石油是按該種情況被定價，情況就要好得多，但市場無法完成這種定價。只有在能反映長期憂患的政治秩序優(yōu)先于經(jīng)濟(jì)秩序時才會實(shí)現(xiàn)這種定價。

這里要指出的是經(jīng)濟(jì)學(xué)家建立價值所依賴的市場是缺乏想象力的。人類有能力基于對事物的長遠(yuǎn)考慮做出理性的判斷。如果通過政治途徑運(yùn)用集體智慧，就會在市場價格反映需求之前發(fā)現(xiàn)它們。這并非直接向經(jīng)濟(jì)學(xué)家的二元主義提出挑戰(zhàn)。但確實(shí)表現(xiàn)出經(jīng)濟(jì)學(xué)家對自然界的漠視使得他們僅在他們從工業(yè)經(jīng)濟(jì)研究中得出的分類中來探討自然界。這種不能保持對自然界顯著特征的關(guān)注是經(jīng)濟(jì)理論的極大失敗。

更明顯地，經(jīng)濟(jì)學(xué)家的二元主義使他們成為一群對地球退化極為漠不關(guān)心的人。當(dāng)然，有人可以找到避免這種退化的經(jīng)濟(jì)因素。但是拯救自然環(huán)境的斗爭從不是那些將自然視為商品的人們倡導(dǎo)的，而是那些將自然視為有其自身價值并且與人類緊密相聯(lián)系的人們。經(jīng)濟(jì)學(xué)家會提出目前出現(xiàn)的技術(shù)發(fā)展在以石油為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)向節(jié)約經(jīng)濟(jì)類型的轉(zhuǎn)換中起輔助作用。但這些發(fā)展的原因已不再是市場信號。石油價格仍然低廉。這些原因是人們實(shí)際上知道市場價格不會對存在我們面前的問題和我們現(xiàn)在需要準(zhǔn)備的問題進(jìn)行預(yù)告。結(jié)果是人們越多地將決定權(quán)交給市場，將來我們要遭遇的危機(jī)就會越嚴(yán)重。

結(jié)論

從前面的論述中可以明顯看出，筆者是反對在經(jīng)濟(jì)全球化現(xiàn)存形式下所進(jìn)行的種種假設(shè)。當(dāng)然，這種批判主要不是針對經(jīng)濟(jì)學(xué)家的，大多數(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)家意識到經(jīng)濟(jì)學(xué)作為一門學(xué)術(shù)性科目是從人類社會和自然世界組成的完整混合體中抽象出來的。他們自信他們所抽象出的理論及通過對其研究得出的結(jié)論對于許多人類行為是有益的，特別是在工業(yè)社會中。

然而，當(dāng)政治秩序領(lǐng)導(dǎo)者決定將源于經(jīng)濟(jì)學(xué)家抽象理論的改革列為重點(diǎn)時，問題就出現(xiàn)了。因?yàn)楫?dāng)他們這樣做時，他們忽視了政治理論家關(guān)心的公平價值，社會學(xué)家關(guān)心的社會價值，心理學(xué)家關(guān)心的人類滿足的價值和生態(tài)學(xué)家關(guān)注的生態(tài)系統(tǒng)的價值。如果經(jīng)濟(jì)學(xué)家應(yīng)當(dāng)負(fù)什么責(zé)任的話，那是因?yàn)樗麄儧]有提醒政策制定者，他們的建議是基于抽象理論而不是現(xiàn)實(shí)社會，而這恰恰正是社會秩序和政治秩序的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)知曉的。

篇4

金融自由化是金融業(yè)發(fā)展的趨向，由于金融自由化理論忽視了商業(yè)銀行治理機(jī)制的轉(zhuǎn)換安排，同時也由于商業(yè)銀行及相關(guān)部門在金融自由化實(shí)踐中忽視了商業(yè)銀行治理機(jī)制的建設(shè)和完善，因而在金融自由化實(shí)踐中出現(xiàn)了銀行危機(jī).本文擬對金融自由化條件下商業(yè)銀行治理機(jī)制的基本框架和內(nèi)容進(jìn)行探討。

一、治理機(jī)制與商業(yè)銀行治理機(jī)制

眾所周知，交易是經(jīng)濟(jì)活動的基本單位，當(dāng)一種貨物或服務(wù)等跨過某個技術(shù)上可分的界面而被讓度時，交易就會發(fā)生。由于不確定性，有限理性以及不完全市場和不完全信息等等因素的存在使得交易的完整性常常受到影響，交易的成本也有大有小，交易因而常不能滿足最大化的要求，因此，如何保證交易的完整性、降低或節(jié)約交易成本，使交易能夠達(dá)到讓各方滿意的程度并且能夠適應(yīng)不斷變化的經(jīng)濟(jì)活動環(huán)境便成為討論交易和經(jīng)濟(jì)主體活動的重要問題。故而，我們可以把一種交易的完整性在其中得到確定的制度安排系列(或契約關(guān)系)稱為治理機(jī)制。由此可見，治理機(jī)制是為了降低交易成本、保征交易的完整性、消解交易中威脅共同利益的因素等而自發(fā)演進(jìn)或設(shè)計的工具，通過這種工具，交易的滿意化得以實(shí)現(xiàn)，交易的自發(fā)調(diào)適得以實(shí)現(xiàn)，經(jīng)濟(jì)秩序(經(jīng)濟(jì)自由)也在這種關(guān)系中得以實(shí)現(xiàn)。由此，我們也可以把商業(yè)銀行治理機(jī)制解釋為商業(yè)銀行交易的完整性在其中得以確定的制度安排系列(或契約關(guān)系)。

二、商業(yè)銀行治理機(jī)制的目標(biāo)

依照治理機(jī)制——交易的完整性——經(jīng)濟(jì)秩序(經(jīng)濟(jì)自由)的程式，因而，對于商業(yè)銀行，也就有了商業(yè)銀行治理機(jī)制——商業(yè)銀行交易的完整性——金融秩序(金融自由)。所以，在金融自由化條件下，商業(yè)銀行治理機(jī)制的最終目標(biāo)是使商業(yè)銀行在不斷變化的環(huán)境中通過適應(yīng)性競爭，成為自發(fā)行動的主體，并根據(jù)環(huán)境的變化實(shí)現(xiàn)自發(fā)調(diào)適，從而導(dǎo)向金融自由或金融秩序。為此，保證交易的完整性非常重要，但重中之重是通過治理機(jī)制解決存在的多重委托——問題。

三、商業(yè)銀行治理機(jī)制的內(nèi)容

交易是經(jīng)濟(jì)活動的基本單位，交易的完整性需要在治理機(jī)制中確定。隨著社會生產(chǎn)方式的不斷演進(jìn)，社會分工和交易的范圍(廣度和深度)也不斷擴(kuò)展，因而，交易的治理機(jī)制具有多樣性。青木昌彥教授在其著作中將交易的治理機(jī)制歸納為10種，他認(rèn)為，不同的交易治理機(jī)制在各自特定的交易域可能是替代品而不是補(bǔ)充物，比如，隨交易范圍的擴(kuò)展，交易者社會規(guī)范治理比個人信息治理更有效，俱樂部規(guī)范和自我實(shí)施合同治理比交易者社會規(guī)范更有效，法制比不受約束的統(tǒng)治者保護(hù)或侵犯私有產(chǎn)權(quán)更有效：但是，在特定時點(diǎn)或某一相對穩(wěn)定時期，不同交易域的交易治理機(jī)制之間具有互補(bǔ)性關(guān)系，即某種交易治理機(jī)制的有效性或存在性直接或間接地被另一種交易治理機(jī)制的存在或制度化所強(qiáng)化。比如，法制的公平能強(qiáng)化道德準(zhǔn)則，反之則敗壞道德準(zhǔn)則，強(qiáng)化聲譽(yù)和誠信或其制度化能降低監(jiān)督和實(shí)施成本，反之則增加這種成本。因此，青木昌彥教授認(rèn)為，不同交易域的不同治理機(jī)制的策略組合對該域的交易者構(gòu)成了策略均衡，而各類交易治理機(jī)制的策略互補(bǔ)性對不同域的交易者構(gòu)成了混合策略均衡。并且，這種混合均衡是一種刻點(diǎn)均衡，它隨環(huán)境和社會生產(chǎn)方式的演進(jìn)而演進(jìn)，因而具有動態(tài)特征。

青木昌彥教授主要是從制度的類型及其特征的角度來區(qū)分交易的治理機(jī)制的，據(jù)此我們可以了解治理機(jī)制及其特征并合理性地維持和設(shè)計治理機(jī)制。然而，如果能從交易治理的主體或治理的組織形式上來區(qū)分治理機(jī)制，則能更好地運(yùn)用激勵——約束機(jī)制促使治理主體或組織在面臨環(huán)境或社會生產(chǎn)方式變化時自發(fā)行動或自我調(diào)適，從而推動治理機(jī)制的創(chuàng)新和演進(jìn)。一般地，我們可以把交易治理的主體區(qū)分為市場、組織和政府，因?yàn)?，市場、組織和政府都是契約關(guān)系的集合，都是交易的中介，都是為了保證交易的完整性和節(jié)約交易成本而存在和設(shè)立的。市場自不必說，組織是為了節(jié)約市場中存在的龐大交易成本而設(shè)立的，在一定程度上，組織運(yùn)用內(nèi)部化功能，依靠其規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)(縱向或橫向一體化)使交易成本降低；而私營部門失靈(或組織失靈)和市場失靈可以通過國家法律和各種規(guī)章框架的設(shè)立和存在來解決，國家可以通過安排談判和監(jiān)督活動以及依靠其強(qiáng)制性來降低私營部門的交易成本或市場交易成本。因此，治理機(jī)制既應(yīng)包括市場治理機(jī)制、組織治理機(jī)制(法人治理機(jī)制)，也應(yīng)包括政府治理機(jī)制。

根據(jù)青木昌彥教授的理論，我們認(rèn)為，市場治理機(jī)制、組織治理機(jī)制和政府治理機(jī)制在各自特定的領(lǐng)域內(nèi)是替代品，即各自治理機(jī)制的優(yōu)化，但它們之間存在著互補(bǔ)關(guān)系，即市場治理、組織治理和政府治理之間，一方的存在和有效都能使其他各方的存在和制度化得以強(qiáng)化。相應(yīng)地，商業(yè)銀行治理機(jī)制也應(yīng)包括商業(yè)銀行市場治理機(jī)制、商業(yè)銀行法人機(jī)制和政府治理機(jī)制三部分。商業(yè)銀行市場治理機(jī)制主要包括聲譽(yù)治理、信號顯示治理與退出治理機(jī)制等，它不同于一般意義上的市場機(jī)制。市場治理機(jī)制在于通過產(chǎn)品市場、資本市場和勞動市場等自發(fā)的優(yōu)勝劣汰機(jī)制，激勵和約束商業(yè)銀行及其經(jīng)營者、商業(yè)銀行的客戶等，從而消除或減輕委托問題及其產(chǎn)生的交易成本。商業(yè)銀行法人治理主要解決商業(yè)銀行法人內(nèi)部的委托問題及其相關(guān)的交易成本，它包括商業(yè)銀行法人治理結(jié)構(gòu)的安排、內(nèi)控制度的安排、風(fēng)險管理和危機(jī)處理的安排，目的是為了激勵和約束商業(yè)銀行內(nèi)部的利益相關(guān)者、減輕和消除商業(yè)銀行運(yùn)行的風(fēng)險性。商業(yè)銀行政府治理機(jī)制包括政府法規(guī)和監(jiān)管治理，目的在于對商業(yè)銀行和市場的失靈進(jìn)行治理，從而降低其中的交易成本。

在商業(yè)銀行治理機(jī)制的三大組成部分中，商業(yè)銀行法人治理機(jī)制是主體，商業(yè)銀行市場治理機(jī)制是基礎(chǔ)，商業(yè)銀行政府治理機(jī)制是關(guān)鍵的支持系統(tǒng)(政府治理機(jī)制既不是無形的手，也不是失靈的手，而是輕輕推動的手)，因而，它們具有互補(bǔ)性。美國金融自由化的經(jīng)驗(yàn)證明，單靠市場并不能消除金融恐慌和金融危機(jī)，因而需要政府的金融監(jiān)管。但金融監(jiān)管和銀行安全網(wǎng)在一定程度上能消除金融恐慌，卻不能消除金融危機(jī)，因而需要依靠商業(yè)銀行自身建立起一種治理機(jī)制，當(dāng)內(nèi)外環(huán)境變化時，這種機(jī)制能促使商業(yè)銀行自發(fā)行動，通過改變自己的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方式、經(jīng)營產(chǎn)品、組織和運(yùn)行方式以及內(nèi)部制度等來適應(yīng)這種變化。因此，商業(yè)銀行治理機(jī)制是以法人治理機(jī)制為中心，在市場治理機(jī)制的基礎(chǔ)作用和政府治理機(jī)制的支持作用下引導(dǎo)商業(yè)銀行成為自發(fā)行動的主體。在金融自由化條件下，商業(yè)銀行治理機(jī)制的安排應(yīng)具有階段性，在金融自由化進(jìn)程的不同階段，其治理機(jī)制的具體內(nèi)容安排應(yīng)當(dāng)有所區(qū)別，應(yīng)當(dāng)以建設(shè)良好的法人治理機(jī)制為中心，逐步完善市場治理機(jī)制，不斷改善和健全政府治理機(jī)制。

篇5

城市環(huán)境治理是指多元利益主體對環(huán)境污染這一公共事務(wù)進(jìn)行管理的過程，以達(dá)到有效解決城市環(huán)境污染問題，維護(hù)人們享有清潔環(huán)境的公共利益。學(xué)術(shù)界普遍認(rèn)為利益相關(guān)者概念最初是由斯坦福研究院于1963年提出的，并將其定義為“組織沒有這些群體的支撐將無法存在”，包括股東、員工、客戶、供應(yīng)商、債權(quán)人和社團(tuán)。經(jīng)過半個多世紀(jì)的發(fā)展，學(xué)者們提出了不同的利益相關(guān)者定義，其中Freeman（1984）的定義最具影響力。Freeman將其界定為“能夠影響一個組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，或者受到一個組織實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)過程影響的所有個體和群體”，這個定義被應(yīng)用于許多研究中。由于環(huán)境問題的復(fù)雜性和重要性，尤其是牽涉到一系列利益，利益相關(guān)者管理開始流行于環(huán)境治理領(lǐng)域。城市環(huán)境治理利益相關(guān)者管理能夠提出一套分析框架，分析者可以據(jù)此勾畫出城市環(huán)境治理多元利益主體的行為關(guān)系，通過理性地處理這些關(guān)系，達(dá)成“共贏”的合作方案和環(huán)境“善治”的目標(biāo)。隨著社會-政治學(xué)理論（如治理理論）在某些關(guān)鍵主題上的概念化，如自反性現(xiàn)代化、協(xié)商民主、徹底的多元主義和生態(tài)民主等，該理論逐漸融入到傳統(tǒng)管理理論中，以提供一個更好治理環(huán)境風(fēng)險的分析框架（Benn等，2009）。利益相關(guān)者管理理論的發(fā)展是遵循著個體-關(guān)系-網(wǎng)絡(luò)的邏輯線索，體現(xiàn)了研究者對于利益相關(guān)者管理行為的理解和認(rèn)識是一個漸次發(fā)展的過程（林曦，2010）。這也反映了相對于個體視角和關(guān)系視角的研究，網(wǎng)絡(luò)視角更加符合實(shí)際的利益相關(guān)者管理情境。但是，這并不是意味著排斥個體和關(guān)系視角的研究，因?yàn)閭€體和關(guān)系是構(gòu)成整個網(wǎng)絡(luò)的基本單元，而應(yīng)將其作為網(wǎng)絡(luò)視角的基石。因此，城市環(huán)境治理利益相關(guān)者管理理論的構(gòu)建和發(fā)展也應(yīng)圍繞著網(wǎng)絡(luò)視角展開，并且個別學(xué)者已在該領(lǐng)域進(jìn)行了初步的探索。

二、利益相關(guān)者網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)形態(tài)模型再思考

利益相關(guān)者理論的前提條件是清楚的，即一個好的運(yùn)行環(huán)境是有利的，而一個壞的運(yùn)行環(huán)境則是有害的。但是，針對組織問題和目標(biāo)，人們喜歡聚焦于利益相關(guān)者及其關(guān)系的影響，而盡量簡化利益相關(guān)者所處的混亂和復(fù)雜的背景環(huán)境。許多學(xué)者就這一問題展開了激烈地討論，并且Vidgen等（1996）將利益相關(guān)者定義為能夠影響一個人類或非人類組織單元的政策，或者受到一個人類或非人類組織單元的政策影響的所有人類或非人類組織單元。雖然此定義可能有失公允，但是其目的是想引起人們對利益相關(guān)者所處環(huán)境因素的重視。盡管Rowley從社會網(wǎng)絡(luò)的視角切入了對利益相關(guān)者管理理論的研究，重點(diǎn)關(guān)注了網(wǎng)絡(luò)密度和中心性，實(shí)現(xiàn)了對于二元關(guān)系視角的超越（Rowley，1997）。但是，他過分關(guān)注網(wǎng)絡(luò)的整體屬性而忽視了利益相關(guān)者分析所堅持的主體屬性分析，使得網(wǎng)絡(luò)中節(jié)點(diǎn)間互動關(guān)系中的結(jié)構(gòu)和行為要素?zé)o法進(jìn)入分析范圍。林曦以企業(yè)為研究對象，通過融合關(guān)系行為和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)維度，得出了一些整體結(jié)構(gòu)分析無法得出的結(jié)論和啟發(fā)（林曦，2013），但是她并無法清晰闡釋利益相關(guān)者互動行為的發(fā)生機(jī)理及其過程。這種情況的出現(xiàn)在很大程度上是因?yàn)樵摾嫦嚓P(guān)者網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)形態(tài)模型缺乏對利益相關(guān)者主體行為的影響、承受和表現(xiàn)載體的考察，即利益相關(guān)者行為運(yùn)行環(huán)境?；诖?，本文試圖引入行動者網(wǎng)絡(luò)理論重新構(gòu)建利益相關(guān)者網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)形態(tài)模型，彌補(bǔ)傳統(tǒng)社會網(wǎng)絡(luò)模型的缺陷，拓寬對于利益相關(guān)者及其行為分析過程的理解。ANT有利于幫助匹配影響組織成功的利益相關(guān)者（人類主體）和其運(yùn)行環(huán)境（非人類主體），其貢獻(xiàn)在于明確了利益相關(guān)者網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)及其形成機(jī)理，因?yàn)樗鼜?qiáng)調(diào)談判和協(xié)商的作用，并承認(rèn)非人類主體作為組織、群體和個體環(huán)境的重要性，將人類主體和非人類主體共同納入網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)形態(tài)模型當(dāng)中。

三、行動者網(wǎng)絡(luò)理論及城市環(huán)境治理轉(zhuǎn)譯過程

20世紀(jì)80年代中期，由法國學(xué)者M(jìn)ichelCallon、JohnLaw和BrunoLatour為代表（巴黎學(xué)派）的社會科學(xué)家共同提出了行動者網(wǎng)絡(luò)理論，為諸多學(xué)科領(lǐng)域的研究帶來了新的思想和理論。ANT認(rèn)為應(yīng)該平等地看待“人”與“非人”的網(wǎng)絡(luò)要素，通過“異質(zhì)性”網(wǎng)絡(luò)模型刻畫社會實(shí)體之間的關(guān)系，并認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)環(huán)境對單一行動者提供了機(jī)會和限制，以及個人、群體或組織的行為受到了其他網(wǎng)絡(luò)行動者關(guān)系的影響。此外，ANT強(qiáng)調(diào)聯(lián)合整個行動網(wǎng)絡(luò)的價值，重視行為主體之間的利益協(xié)調(diào)與整合，主張通過社會行動者之間的溝通、談判、協(xié)作等社會互動行為來將社會沖突轉(zhuǎn)化為秩序，為研究利益聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)的形成提供獨(dú)特的視角和方法（王愛民等，2010）。行動者網(wǎng)絡(luò)理論是以三個核心概念為基礎(chǔ)，分別為行動者、廣義對稱性和轉(zhuǎn)譯。ANT將有主觀目的和意圖的人類主體和非人的觀念、資本、科技等主體認(rèn)為是行動者，即任何可以改變事物狀態(tài)的東西。這些“異質(zhì)性”行動者構(gòu)成了網(wǎng)絡(luò)的基本要素，具有一定的影響能力。廣義對稱性認(rèn)為應(yīng)該克服傳統(tǒng)社會學(xué)中的二元劃分，整合自然系統(tǒng)與社會系統(tǒng)，以完全平等的方式對待網(wǎng)絡(luò)中的“異質(zhì)性”行動者，打破以人類行動者為中心的傳統(tǒng)思維。轉(zhuǎn)譯概念是ANT的中心，是事實(shí)建構(gòu)者給出關(guān)于他們自己的興趣和他們所吸收人的興趣的解釋，反映了行動者之間相互作用的途徑以及其網(wǎng)絡(luò)形成的過程，并且刻畫出在構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)過程中利益嵌入的特征。轉(zhuǎn)譯成功的關(guān)鍵在于每個行動者都獲得滿意的角色，將處在各個領(lǐng)域的異質(zhì)性行動者聯(lián)結(jié)起來，構(gòu)建起一個處于動態(tài)穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)。行動者網(wǎng)絡(luò)理論，又稱為轉(zhuǎn)譯社會學(xué)，認(rèn)為只有過轉(zhuǎn)譯才能構(gòu)建起行動者網(wǎng)絡(luò)。行動者網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建并不是原有預(yù)定的行動者簡單組合，而是每一個行動者的利益、角色、功能和地位都在新的行動者網(wǎng)絡(luò)中重新加以界定、安排和賦予。1986年，Callon通過對圣柏魯克灣的海扇貝養(yǎng)殖案例的分析，描述了一個由海洋學(xué)家、漁民、海扇貝、海灣以及多樣的技術(shù)等元素所構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)是如何建立起來的，并辨出五個轉(zhuǎn)譯的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，分別為問題呈現(xiàn)、利益賦予、征召、動員和異議。在此轉(zhuǎn)譯過程中，還應(yīng)設(shè)立一個強(qiáng)制通行點(diǎn)（ObligatoryPas-sagePoints，OPP），OPP是指核心行動者的問題成為實(shí)現(xiàn)其他行動者目標(biāo)或利益的必經(jīng)之點(diǎn)，是所有行動者進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)的唯一選擇。在此研究基礎(chǔ)上，許多學(xué)者通過結(jié)合特定的研究問題和情景進(jìn)行了對應(yīng)的行動者網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)譯分析，那么針對城市環(huán)境污染問題，城市環(huán)境治理異質(zhì)行動者網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)譯和構(gòu)建過程可如圖2所示。根據(jù)圖2可知，城市環(huán)境治理異質(zhì)行動者網(wǎng)絡(luò)的人類行動者包括政府、企業(yè)和公眾，分別代表國家、市場和社會力量，而非人類行動者則包括生態(tài)、政策、資金和資源等，并且一般由政府部門承擔(dān)著核心行動者的角色，因此OPP可設(shè)定為治理環(huán)境污染，實(shí)現(xiàn)清潔環(huán)境。盡管這些轉(zhuǎn)譯環(huán)節(jié)看似分開的，但是它們并不總是可分的，有些環(huán)節(jié)可能會重疊。此外，成功轉(zhuǎn)譯后所構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)也有可能遭到某些因素的破壞，并且一旦網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，新的轉(zhuǎn)譯將重新開始，更多利益需要再次協(xié)商?？傊?，轉(zhuǎn)譯是一個實(shí)體引導(dǎo)其他實(shí)體朝其所期望的目標(biāo)前進(jìn)而必須經(jīng)過的路徑，并最終說服其他行動者被征召和動員進(jìn)網(wǎng)絡(luò)。

四、城市環(huán)境治理利益相關(guān)管理過程分析

城市環(huán)境治理是一個基于“滿足-理解-管理（Meet-Understand-Manage）”的過程，其中多方利益相關(guān)者的訴求和知識將被關(guān)注和采納，而不僅僅只是規(guī)則制度（Parr等，2003）。城市環(huán)境治理的概念內(nèi)涵表明其需要解決兩個基本問題：多元利益主體的作用范圍和正當(dāng)角色；多元利益主體采取什么樣的行為來達(dá)到城市環(huán)境治理的目標(biāo)。同時，多方利益相關(guān)者參與過程還應(yīng)充分考慮某些條件影響因素，如社會文化、政治、法律、技術(shù)、時空和生態(tài)等。也就是說，城市環(huán)境治理利益相關(guān)者管理應(yīng)該符合地方背景和實(shí)際環(huán)境情況。那么，行動者網(wǎng)絡(luò)理論通過平等地看待人和非人行動者，將所有影響核心組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的要素納入到網(wǎng)絡(luò)中，因此城市環(huán)境治理也可認(rèn)為是人類和非人類行動者網(wǎng)絡(luò)組構(gòu)過程，即多方利益相關(guān)者的不同利益取向和行為方式在其運(yùn)行環(huán)境背景和條件下透過轉(zhuǎn)譯建構(gòu)起一個動態(tài)穩(wěn)定的異質(zhì)行動者網(wǎng)絡(luò)。基于此，本文提出了一個基于行動者網(wǎng)絡(luò)理論的城市環(huán)境治理利益相關(guān)管理過程分析框架，并說明了其具體步驟和詳細(xì)內(nèi)容，請見表1。根據(jù)表1可知，基于行動者網(wǎng)絡(luò)理論的城市環(huán)境治理利益相關(guān)管理過程試圖將治理理論、利益相關(guān)者管理理論和行動者網(wǎng)絡(luò)理論融合在一起，通過良好的城市環(huán)境治理利益相關(guān)者管理，提升城市環(huán)境治理效率和水平，以期創(chuàng)建一個推進(jìn)城市環(huán)境治理體系和治理能力現(xiàn)代化的實(shí)踐過程，其具體步驟如下：

1.明確治理對象并界定所需解決的核心問題。

目前，我國城市大氣、水和土壤污染治理最為緊迫和重要，并以大氣污染治理為政府工作的重中之重?？紤]到不同的環(huán)境污染問題具有不同的屬性特征，如污染來源、途徑和方式等，明確具體的治理對象是有必要的。ANT表明應(yīng)該將問題呈現(xiàn)作為轉(zhuǎn)譯的第一階段，而問題呈現(xiàn)是圍繞核心行動者進(jìn)行的。盡管政府不再是城市環(huán)境治理的唯一主體，但是以政府主導(dǎo)的國家力量依然是城市環(huán)境治理的核心主體，是不可替代的組織者和指揮者。因此，以政府環(huán)保部門為代表的國家力量應(yīng)認(rèn)定為核心行動者，即核心利益相關(guān)者，其急需解決城市環(huán)境污染問題，以實(shí)現(xiàn)城市環(huán)境清潔的目標(biāo)。然后，根據(jù)核心行動者的目標(biāo)，設(shè)置一個強(qiáng)制通行點(diǎn)（OPP），將核心行動者的問題成為其他行動者目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的必經(jīng)途徑。

2.識別利益相關(guān)者的關(guān)鍵利益以及各自差異。

城市環(huán)境治理要求治理主體多元化，即除了政府外還需要其他行動者參與到治理過程中。Carole提出在城市治理過程中政府應(yīng)將更多基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)的提供義務(wù)和責(zé)任轉(zhuǎn)移給其他組織，如企業(yè)、NGO和公眾，強(qiáng)調(diào)開發(fā)和管理不同類型的組織間網(wǎng)絡(luò)的必要性（Carole，2001）。同時，國家、市場和社會三元理論也表明了城市環(huán)境治理不僅只是政府干預(yù)，還應(yīng)該發(fā)揮市場和社會的調(diào)節(jié)作用?；谶@一宏觀選擇范圍，并結(jié)合核心行動者的問題，辨識出城市環(huán)境治理的利益相關(guān)者，并明確各自的關(guān)鍵利益。其次，界別利益相關(guān)者在資源、權(quán)利、意識和知識等方面所存在的差異，有利于進(jìn)行合理的利益賦予、征召和動員。此外，還應(yīng)明確利益相關(guān)者在網(wǎng)絡(luò)中為了達(dá)到其所期望的目標(biāo)所需排除的主體障礙。

3.勾畫人和非人異質(zhì)行動者的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系圖譜。

城市的可持續(xù)發(fā)展要求城市經(jīng)濟(jì)、社會和環(huán)境三者協(xié)調(diào)穩(wěn)定發(fā)展，并且這種平衡會在一定程度上約束城市環(huán)境治理利益相關(guān)者的行為取向和選擇。因此，城市發(fā)展過程中的經(jīng)濟(jì)效率、社會公平和生態(tài)和諧三者應(yīng)該確定為異質(zhì)行動者網(wǎng)路的系統(tǒng)屬性，即系統(tǒng)行動者。一般而言，利益相關(guān)者行為分析包括利益相關(guān)者的實(shí)際行為、合作意愿和沖突威脅。那么，這就有必要首先界定和明確利益相關(guān)者的行為選擇范圍和行為期望，并且辨識出能夠影響利益相關(guān)者行為的其他非人類行動者，包括政策、資金、資源和其他等。最后，在人類行動者和非人類行動者的基礎(chǔ)上，初步勾畫出行動者之間的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系圖譜。

4.賦予利益并進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)行動者的征召和動員。

根據(jù)資源依賴?yán)碚?，依賴體現(xiàn)了組織與其環(huán)境之間的利益交換關(guān)系，并且這種利益交換是在資源稀缺的條件下進(jìn)行的。分析利益相關(guān)者之間的資源依賴，有利于理清利益相關(guān)者之間的利益關(guān)系和行為關(guān)系，以進(jìn)一步識別利益相關(guān)者行為支持/反對態(tài)度和認(rèn)知相似度，為轉(zhuǎn)譯過程中的賦予利益環(huán)節(jié)提供可靠的基礎(chǔ)依據(jù)。然后，根據(jù)核心行動者的目標(biāo)，賦予其他網(wǎng)絡(luò)行動者利益或角色，以激起其加入網(wǎng)絡(luò)的興趣，并召集所有異質(zhì)行動者，進(jìn)行初步的討論和協(xié)商，以達(dá)成行動共識。從國家、市場和社會的邏輯出發(fā)，設(shè)計人類和非人類異質(zhì)行動者的互動機(jī)制，并動員所有行動者進(jìn)入到治理網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中，實(shí)現(xiàn)城市環(huán)境治理行動者網(wǎng)絡(luò)的初步建構(gòu)。最后，辨析和評估核心利益相關(guān)者目標(biāo)與其他利益相關(guān)者目標(biāo)的內(nèi)在契合度，并重新識別和定位利益相關(guān)者群體的核心價值，以鞏固和穩(wěn)定異質(zhì)行動者網(wǎng)絡(luò)。

5.制定具體的利益相關(guān)者管理策略和計劃。

如何制定利益相關(guān)者管理策略是利益相關(guān)者管理研究的重要問題，特別是不同利益相關(guān)者類型匹配不同的管理策略。因此，結(jié)合異質(zhì)行動者網(wǎng)絡(luò)建構(gòu)過程，分別從個體（合作意愿和沖突威脅）、關(guān)系（兼容性和必要性）和網(wǎng)絡(luò)（網(wǎng)絡(luò)密度和核心組織的網(wǎng)絡(luò)中心性）角度，制定具體的利益相關(guān)者管理策略。然后，分別針對整體和具體的利益相關(guān)者，制定詳細(xì)的利益相關(guān)者管理計劃，以利于城市環(huán)境治理工作的有序進(jìn)行。此外，通過采用聽證會、座談會和專家論證會等，評估城市環(huán)境治理利益相關(guān)者管理策略和計劃可行性。

6.執(zhí)行決策和監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)。

篇6

利益相關(guān)者是指與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營行為和后果具有利害關(guān)系的群體或個人。對企業(yè)而言，其利益相關(guān)者一般可以分為三類：資本市場利益相關(guān)者(股東和公司資本的主要供應(yīng)者)，產(chǎn)品市場利益相關(guān)者(公司主要顧客、供應(yīng)商、當(dāng)?shù)厣鐖F(tuán)和工會)，以及組織中的利益相關(guān)者(所有公司員工，包括管理人員和一般員工)。每個利益相關(guān)者群體都希望組織在制訂戰(zhàn)略決策時能給他們提供優(yōu)先考慮，以便實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo)，但這些權(quán)益主體的相關(guān)利益及所關(guān)心的焦點(diǎn)問題存在很大的差別，且往往互有矛盾。公司不得不根據(jù)對利益相關(guān)者的依賴程度作出權(quán)衡，優(yōu)先考慮某類利益相關(guān)者?！肮蓶|優(yōu)先”的治理模式正是因此而產(chǎn)生的。

然而，隨著人們對企業(yè)行為社會效應(yīng)的關(guān)注，利益相關(guān)者理論被提了出來，要求在公司治理過程中兼顧各類利益相關(guān)者。

為使社會期望與企業(yè)行為達(dá)成一致，最直接的方式是通過政府管制或社會調(diào)控。但這種方式的效果是不令人滿意的，一方面因?yàn)楣苤瞥杀具^高，另一方面也因?yàn)楣苤频目尚行曰蛐Ч邢?。出現(xiàn)后一情況的一個重要原因是，對企業(yè)的社會效應(yīng)的考核和評價體系尚未完善。傳統(tǒng)的評價方式如利潤的現(xiàn)值評價，由于無法計算企業(yè)導(dǎo)致的社會成本增加，包括對人們健康和財產(chǎn)的損害、對公司的調(diào)查研究和費(fèi)用等，已越來越不可靠。此外，由于股票市場受多種因素影響，有的只是反映了經(jīng)濟(jì)和市場的短期模式和一般水平，或者受到人為操縱，而不能真實(shí)地反映公司本身的績效，因而通過股票市場同樣無法作出充分評價。

鑒于社會管制方法的失效，人們提出將政府管制或社會調(diào)控內(nèi)生于企業(yè)治理結(jié)構(gòu)中，以內(nèi)部調(diào)控替代外部調(diào)控。其方法是采用一定的組織制度設(shè)計方式逐步向企業(yè)內(nèi)部滲透，這種組織制度方式就是重組企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)。

二、利益相關(guān)者模型與股東中心模型的比較

與傳統(tǒng)的股東中心模型比較，利益相關(guān)者治理模型在各方面發(fā)生了變化，表現(xiàn)在：

(一)所有者的定位

股東中心理論認(rèn)為，無論從收益上還是從對公司的控制上，公司剩余索取權(quán)的所有者非股東莫屬。利益相關(guān)者理論則認(rèn)為公司的所有者不僅僅是出資人，而是所有利益相關(guān)者，包括股東、管理層、職工、債權(quán)人、供應(yīng)商、顧客、消費(fèi)者、政府等。

(二)治理的目標(biāo)

從公司治理理論的淵源看，問題是公司治理所要解決的一個核心，因此，在股東中心理論看來，公司治理的主要目標(biāo)是監(jiān)督和制衡經(jīng)營者，實(shí)現(xiàn)股東的資產(chǎn)收益最大化。利益相關(guān)者理論則認(rèn)為，在公司營運(yùn)過程中，不僅會出現(xiàn)經(jīng)營者敗德行為，而且也會出現(xiàn)股東濫用有限責(zé)任、從而損害其他利益相關(guān)者利益的道德風(fēng)險，如過度操縱、出資不足、欺騙等行為，公司治理的目標(biāo)是滿足多方利益相關(guān)者的不同需求，關(guān)注公司經(jīng)營所造成的社會和政治影響。

(三)決策模式

在股東中心模型下，公司決策主要由所有者和經(jīng)理作出，其他人的作用相當(dāng)被動。而利益相關(guān)者模型中，公司決策是由多個利益相關(guān)者合力參與、共同形成的。

(四)思維邏輯

股東中心理論的推導(dǎo)很簡單：股東必然爭取股東價值最大化，在良好的規(guī)制環(huán)境下，通過“看不見的手”的作用，滿足其他索取權(quán)的利益，從而使社會效率最大化。利益相關(guān)者理論則是通過直接考慮相關(guān)者的利益，從而達(dá)到社會效率的最大化。

(五)對企業(yè)績效評價方式的影響

與股東中心模型相對應(yīng)的是基于財務(wù)指標(biāo)的評價方法；而利益相關(guān)者模型顯然要求從更廣泛的角度進(jìn)行評價，不僅包括財務(wù)績效等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)(針對股東)，還包括社會責(zé)任指標(biāo)(針對其他利益相關(guān)者)，與此相配合，評價方法也由靜態(tài)到動態(tài)，由短期到長期，由定量或定性到定性定量結(jié)合，由主觀或客觀到主客觀結(jié)合，等等。

以上看來，兩種模型之間存在的區(qū)別是非常明顯的。理論上，利益相關(guān)者模型似乎存在更多的優(yōu)越之處，但如前所述，股東和其他利益相關(guān)者之間的利益，從短期來看，并不具備一致性，甚至存在明顯的沖突。盡管從長期來看，兩者間能夠達(dá)成一致，但我們生活的世界更直接地受到一系列短期績效的影響，而財務(wù)分析家、機(jī)構(gòu)投資者的行為更加強(qiáng)了這種對短期績效的壓力。這就對利益相關(guān)者治理模式的可行性和效果提出了質(zhì)疑。

三、利益相關(guān)者模型評價：支持論與反對論

(一)支持論

1．理論依據(jù)：系統(tǒng)的內(nèi)在平衡性該理論的倡導(dǎo)者和支持者，其支持觀在一些角度存在不同：

(1)合法性、權(quán)威和責(zé)任的平衡。RobertsA．C．Monks和NellMinow認(rèn)為，民主社會中公司享有巨大權(quán)利，實(shí)踐中，公司對政府產(chǎn)生的影響已至少同政府對企業(yè)的影響一樣大。具有政治言論權(quán)的公司“市民”，對影響它的法律已產(chǎn)生強(qiáng)有力的影響，比如，它可以說服政府，通過立法設(shè)置競爭壁壘或減輕負(fù)債，幫助他們應(yīng)付自由競爭。但在享受權(quán)利的同時，必須符合社會整體利益，承擔(dān)社會責(zé)任，否則就失去合法性和可信任性。因此，公司在“合法性、權(quán)威和責(zé)任”之間必須達(dá)成平衡。

(2)制度系統(tǒng)的內(nèi)在平衡。新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為，制度安排的特征和方式要受到制度環(huán)境的作用和影響。公司治理屬于一種制度安排，它同樣要受到歷史文化、法律規(guī)章等制度環(huán)境的影響。制度因素(包括法律環(huán)境、產(chǎn)業(yè)規(guī)則等)對利益相關(guān)者在董事會中的地位具有重要影響。因?yàn)?，正如Powell(1991)指出，制度模式影響了什么是合法的行為，道德合法性與一套寬泛的、社會的、標(biāo)準(zhǔn)化的判斷和價值觀緊密聯(lián)系，這些判斷和價值觀能增進(jìn)道德合法性，并推動社會福利。這樣，隨著社會環(huán)境對道德合法性的關(guān)注，組織需要考慮利益相關(guān)者的地位，以提高其對社會道德標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)同。

(3)組織(企業(yè))系統(tǒng)的互動和開放式網(wǎng)絡(luò)。以RussellAckoff(1974)為首的系統(tǒng)理論研究者探討了利益相關(guān)者分析。Ackoff是把利益相關(guān)者的概念放到組織系統(tǒng)內(nèi)部來加以論述的，他認(rèn)為將利益相關(guān)者置入組織系統(tǒng)內(nèi)部，來對組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行重新設(shè)計安排，可以形成一個利益相關(guān)者的互動和開放網(wǎng)絡(luò)，從而有助于解決社會問題。以上幾種，雖然在著眼點(diǎn)上存在差別，但其理論實(shí)質(zhì)是相同的，都是將組織置于一個更大、更為開放的系統(tǒng)中來考慮問題，從而對企業(yè)行為有了新的要求。

2．實(shí)踐依據(jù)：社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境的發(fā)展與變革傳統(tǒng)的股東至上模式是因?yàn)楣蓶|提供了公司所需的資本，它遵循著這樣的觀點(diǎn)：由于股東擁有公司的產(chǎn)權(quán)，因而有權(quán)要求通過運(yùn)用這個產(chǎn)權(quán)使其利益增值。但利益相關(guān)者模式的支持者指出，社會正在從工業(yè)社會發(fā)展到“知識社會”，經(jīng)濟(jì)正在從“規(guī)范有型且在生產(chǎn)工具和消費(fèi)之間有縫隙的東西的生產(chǎn)”轉(zhuǎn)向“一個全球性的經(jīng)濟(jì)，其核心經(jīng)濟(jì)活動是提供使生產(chǎn)者和消費(fèi)者更為融合的知識服務(wù)”，首要的資本由物質(zhì)資本轉(zhuǎn)向人力資本，即從“你所擁有的”轉(zhuǎn)向“你所懂得的”(RichardCrawford)。事實(shí)上，30年來在人力資本上的總投資已超過物質(zhì)資本，員工地位和利益必須受到更多的關(guān)注。

在當(dāng)前的改革浪潮中，俄羅斯等國私有化的失敗，從反面提供了證據(jù)。簡單地將所謂的“私有權(quán)”轉(zhuǎn)移給私人所有者，其他利益相關(guān)者被拋棄在資源重新配置之外，自然會采取不合作態(tài)度，如地方官員的掠奪、雇員的消極怠工行為。在中國，經(jīng)營者腐敗的事件目前屢有發(fā)生。實(shí)際上，他們的合作是公司在新環(huán)境中進(jìn)行重組所不可或缺的。與此相應(yīng)，股東只是擁有剩余索取權(quán)和收入權(quán)，對引導(dǎo)公司重建有效機(jī)制并沒有起到應(yīng)有的作用。因此，私有化在改革中只起到一部分產(chǎn)權(quán)的作用，并不能替代利益相關(guān)者模型所起的作用。

此外，支持觀認(rèn)為，由于轉(zhuǎn)軌時期信譽(yù)機(jī)制和法規(guī)的強(qiáng)制力量都很脆弱，阻礙市場經(jīng)濟(jì)的正常運(yùn)行，為此，應(yīng)盡量保留現(xiàn)存的社會資本，并著手建立新的社會資本，建立廣泛認(rèn)同的社會契約，而不是向個別人轉(zhuǎn)移巨額財富。否則，社會資本就會遭到破壞。因此，對于轉(zhuǎn)軌經(jīng)濟(jì)國家，利益相關(guān)者模式尤其適用。

總的來說，利益相關(guān)者模式的依據(jù)比較充分，其理論思路也與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的全球化不謀而合，順應(yīng)了經(jīng)濟(jì)和市場環(huán)境變化的趨勢，但經(jīng)過近幾十年的孕育、討論，總體上進(jìn)展甚微?？磥恚撃Ｊ酱嬖谥恍┕逃械娜毕?。對此，一些反對者對該模式的不足和缺陷作了討論。

(二)反對論：模式的不足與缺陷

利益相關(guān)者模式的反對者認(rèn)為，該模式在理論上存在固有的缺陷，實(shí)施條件也尚未具備或完善。

1．理論缺陷如前所述，傳統(tǒng)的企業(yè)理論假設(shè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)是一元的，即實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利潤最大化，而利益相關(guān)者模式將企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)定義為多元的，其中既有社會性的、政治性的，也有經(jīng)濟(jì)性的。這樣的企業(yè)實(shí)際上是一個政治經(jīng)濟(jì)目標(biāo)合一的組織，帶有很強(qiáng)的公益色彩，其結(jié)果必然引起企業(yè)經(jīng)營效率的損失。

這樣便會導(dǎo)致一個兩難困境：任由企業(yè)追求利潤最大化，會對社會造成負(fù)外部性，從而提高社會成本、造成社會福利損失；采用各類管制手段，包括通過外部調(diào)控方式和如上利益相關(guān)者的內(nèi)嵌方式，雖能部分地解決市場失效或降低企業(yè)活動的負(fù)外部性，但會造成經(jīng)濟(jì)效率的損失，尤其是后一種方式，經(jīng)濟(jì)效率的損失仍然不可估計。

2．實(shí)踐應(yīng)用中的問題利益相關(guān)者模式的反對者認(rèn)為，該模式涵蓋的權(quán)益主體過于寬泛，不便于實(shí)際操作。比如產(chǎn)品市場的利益相關(guān)者，雖與企業(yè)之間利害相關(guān)，但因其數(shù)目眾多，很難組織起來采取有效行動。因此，與其通過這種“內(nèi)嵌”方式，不如還是通過國家或司法干預(yù)方式來維護(hù)其合法權(quán)益、或是通過“看不見的手”的作用，成本更低一些。利益相關(guān)者模式在理論上無疑是富有新意的，但就目前而言，其有效性尚缺乏實(shí)踐的檢驗(yàn)和相應(yīng)的實(shí)證研究的支持。而且，調(diào)查表明，企業(yè)圓桌會議和經(jīng)營者階層對該模式普遍持反對態(tài)度。

四、結(jié)論：模式的修正與發(fā)展

篇7

湖南省氣象部門創(chuàng)建“預(yù)算執(zhí)行實(shí)時智能分析預(yù)警系統(tǒng)”，主要考慮利用科技手段加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行管理，進(jìn)一步提升財務(wù)服務(wù)能力和水平，這是最根本的出發(fā)點(diǎn)。此項目集合了預(yù)算執(zhí)行管理工作創(chuàng)新和技術(shù)手段創(chuàng)新。在管理上，通過預(yù)算執(zhí)行管理模式創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步強(qiáng)化對預(yù)算執(zhí)行科學(xué)化管理的工作目標(biāo)。在技術(shù)上，該系統(tǒng)設(shè)計采用先進(jìn)BS架構(gòu)，掛接于湖南省氣象局綜合管理信息系統(tǒng)，集合財政部國庫集中支付、預(yù)算管理、A++6.06等系統(tǒng)數(shù)據(jù)，完成對全省預(yù)算執(zhí)行的智能分析預(yù)警、風(fēng)險防控和績效考評。

2.創(chuàng)新工作的主要內(nèi)容

針對現(xiàn)階段氣象部門實(shí)施預(yù)算執(zhí)行管理主要采取手工統(tǒng)計、人工分析、每月多次通報等措施和手段，預(yù)算執(zhí)行管理中普遍存在不能及時掌握預(yù)算執(zhí)行情況，重復(fù)統(tǒng)計工作量大，資金支付風(fēng)險不能實(shí)時防控等問題，我們依托湖南省氣象部門綜合管理信息系統(tǒng)、財政部國庫支付平臺、氣象部門財務(wù)核算業(yè)務(wù)系統(tǒng)，采用現(xiàn)代計算機(jī)技術(shù)，研發(fā)應(yīng)用“預(yù)算執(zhí)行實(shí)時智能分析預(yù)警系統(tǒng)”，創(chuàng)建了預(yù)算執(zhí)行管理新模式。“預(yù)算執(zhí)行實(shí)時智能分析預(yù)警系統(tǒng)”主要由預(yù)算執(zhí)行情況預(yù)警、支付風(fēng)險預(yù)警、預(yù)算執(zhí)行績效考評三大部分組成，包括預(yù)算執(zhí)行情況圖形預(yù)警、專題報告查詢、總體支出進(jìn)度查詢、項目匯總查詢、項目支出進(jìn)度查詢、基本支出進(jìn)度查詢、支付風(fēng)險預(yù)警、績效考評功能。預(yù)算執(zhí)行情況預(yù)警以圖像方式顯示全省各級氣象部門預(yù)算執(zhí)行總體情況、基本預(yù)算、項目預(yù)算執(zhí)行達(dá)標(biāo)情況，未達(dá)標(biāo)單位用醒目的紅色閃爍標(biāo)識；支付風(fēng)險預(yù)警可以分析全省每一筆零余額支出的票據(jù)信息特征，從文件規(guī)章制度的邏輯關(guān)系中尋找預(yù)算執(zhí)行支付行為的可疑風(fēng)險點(diǎn)，提示有關(guān)管理人員關(guān)注，是否存在違規(guī)行為的可能；預(yù)算執(zhí)行績效考評根據(jù)全省氣象部門各級單位關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)執(zhí)行進(jìn)度和當(dāng)年目標(biāo)管理考核計分情況，自動計算各單位預(yù)算執(zhí)行考核評分情況。通過預(yù)算執(zhí)行實(shí)時智能分析預(yù)警系統(tǒng)的應(yīng)用，我們實(shí)現(xiàn)了全省預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度的智能分析統(tǒng)計、查詢預(yù)警、風(fēng)險防控和績效考評，細(xì)化了預(yù)算管理工作，提高了預(yù)算執(zhí)行管理水平，同時明顯減少了財務(wù)管理人員的工作量。

3.三個創(chuàng)新點(diǎn)

3.1技術(shù)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)預(yù)算執(zhí)行智能化管理研發(fā)應(yīng)用的“預(yù)算執(zhí)行實(shí)時智能分析預(yù)警系統(tǒng)”能夠?qū)崟r查詢預(yù)算執(zhí)行管理中的省市縣三級進(jìn)度、執(zhí)行分析分項目預(yù)算、智能分析收支情況、及時防控財務(wù)風(fēng)險、自動生成績效考評。系統(tǒng)還能通過手機(jī)短信提示進(jìn)度未達(dá)標(biāo)單位、警示“三公”經(jīng)費(fèi)支出比例、通報績效考評結(jié)果等，及時為管理層提供決策依據(jù)，提高預(yù)算執(zhí)行科學(xué)化、精細(xì)化管理水平，為預(yù)算執(zhí)行的規(guī)范管理賦予了全方位定位和新功能。

3.2理念創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)預(yù)算執(zhí)行全過程管理預(yù)算執(zhí)行是綜合預(yù)算管理的一項重要過程管理工作，全過程主要涉及預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度、預(yù)算執(zhí)行資金安全、預(yù)算績效考評等方面。我們通過分析現(xiàn)有各崗位(支付崗、預(yù)算崗、項目崗、財務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo)崗)工作流程和數(shù)據(jù)流向特點(diǎn)，創(chuàng)建了預(yù)算執(zhí)行實(shí)時智能分析預(yù)警系統(tǒng)，智能分析預(yù)算執(zhí)行數(shù)據(jù)，實(shí)時生成分析報告，較傳統(tǒng)手工方式更為及時、準(zhǔn)確、高效。同時完成了對全省預(yù)算執(zhí)行重要時點(diǎn)智能分析、對關(guān)鍵風(fēng)險點(diǎn)提示預(yù)警和風(fēng)險防控，實(shí)現(xiàn)預(yù)算執(zhí)行全過程科學(xué)管理。

3.3方法創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)了預(yù)算執(zhí)行風(fēng)險防控動態(tài)化管理風(fēng)險防控是加強(qiáng)預(yù)算管理的一項重要工作措施。我們通過創(chuàng)建應(yīng)用“預(yù)算執(zhí)行實(shí)時智能分析預(yù)警系統(tǒng)”這個預(yù)算支出風(fēng)險防控平臺，及時捕捉資金安全風(fēng)險早期信號，建立了風(fēng)險防控政策法規(guī)模型，對銀行支付、“三公”經(jīng)費(fèi)、政府采購、津補(bǔ)貼開支等重點(diǎn)事項實(shí)施分析，實(shí)現(xiàn)了預(yù)算執(zhí)行風(fēng)險防控動態(tài)化管理。

4.創(chuàng)新工作成效

4.1提升了財務(wù)工作規(guī)范化水平將預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度、預(yù)算績效考評、執(zhí)行中風(fēng)險防控等納入綜合管理，有利于部門預(yù)算科學(xué)規(guī)范管理。

4.2保證了預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度通過實(shí)時推送預(yù)算執(zhí)行信息，加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行管理，提高了預(yù)算執(zhí)行能力。2013年1-3季度我省預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度排名在往年落后的情況下躍居全國前十，與2011年、2012年同期相比大幅提升。

4.3提高了綜合管理效益預(yù)算執(zhí)行信息管理模塊覆蓋面廣，功能齊全，既能細(xì)化到四級預(yù)算單位，也能按各項目全省生成。通過實(shí)時發(fā)送預(yù)算執(zhí)行信息，提示及時查詢預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度，為管理層提供決策依據(jù)。手機(jī)短信預(yù)警實(shí)時通報，快捷高效，解決了預(yù)算執(zhí)行會議和電話通報多、督辦成本高的問題，提高了行政效率。據(jù)統(tǒng)計，2013年僅減少同類預(yù)算執(zhí)行會議文件和通知就達(dá)到上年的70%以上。信息傳達(dá)時間由以往的2-3天縮短至當(dāng)天。

篇8

    心里授權(quán)這一概念一直以來專家學(xué)者所給的闡釋都不一致,不同的專家學(xué)者有不同的闡釋。比如,有的專家認(rèn)為心理授權(quán)就是一種提升自身能效感的內(nèi)在激勵方式;還有的認(rèn)為心理授權(quán)是從心理學(xué)的角度對企業(yè)員工進(jìn)行授權(quán)的心里感知過程,進(jìn)而產(chǎn)生內(nèi)在激勵。因此心理授權(quán)在知識型企業(yè)心理授權(quán)管理的理論依據(jù)所牽涉的面就比較廣,包括人力資源、人性假設(shè)和成本轉(zhuǎn)移理論三方面。知識型人員主要指的就是高學(xué)歷、很強(qiáng)的專業(yè)、在科研方面能力突出的頂級人力資源,在高校中、社會中、經(jīng)濟(jì)方面、政治方面和文化方面都有突出貢獻(xiàn),知識轉(zhuǎn)移成本相比較高,因此可以把一定的決策權(quán)轉(zhuǎn)移給知識型人員。同時通過心里授權(quán)搭建一個能展示知識型人員的科技平臺,充分展示知識型人員的科研技能。經(jīng)濟(jì)視覺就是知識型企業(yè)的成果,主要表現(xiàn)在數(shù)量、質(zhì)量、服務(wù)、科學(xué)技術(shù)和生產(chǎn)力上。知識型企業(yè)心理授權(quán)管理,不但能激勵高校知識型人才的潛力,還能充分調(diào)動企業(yè)員工在工作方面的積極性,進(jìn)而提升自身的能效感和工作能力,促進(jìn)知識型企業(yè)產(chǎn)業(yè)的穩(wěn)定展。理論方面,知識型企業(yè)心理授權(quán)管理不但牽涉到個人和公共的價值觀,還牽涉到民主和公正等其他方面。心理授權(quán)管理也就是管理者不但要從理論方面關(guān)注知識型人才,還應(yīng)注重正確引導(dǎo)知識型人員所取向的科研方向和個人需求,爭取做到民主和公正,發(fā)揮應(yīng)有的愛方面的理論、管理方面的理論和責(zé)任方面的理論。知識型企業(yè)心理授權(quán)管理一直把知識型企業(yè)產(chǎn)業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展作為目標(biāo),心理授權(quán)主要是對人員的管理,目標(biāo)是使管理逐步民主化和公正化,這也是知識型企業(yè)產(chǎn)業(yè)人力資源管理的在最終價目標(biāo)。只有通過心理授權(quán)才能抓住知識型人才的心理,才能更好的為知識型企業(yè)產(chǎn)業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),才能促知識型企業(yè)產(chǎn)業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

    二、心理授權(quán)在企業(yè)管理所要達(dá)成的目標(biāo)

    知識型企業(yè)心理授權(quán)管理改變了原有的管理模式,由原來的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)向轉(zhuǎn)為知識型人員導(dǎo)向,這也為輕松、自在、公平和公正的知識型企業(yè)心理授權(quán)管理創(chuàng)造了很好的環(huán)境,讓知識型人員得到應(yīng)有的尊重和關(guān)注,對實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理和知識型企業(yè)產(chǎn)業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展起到一定的推進(jìn)作用。

    (一)管理環(huán)境生態(tài)化管理環(huán)境指的是知識型人員所在的政治環(huán)境、文化環(huán)境和經(jīng)濟(jì)環(huán)境,在知識型企業(yè)心理授權(quán)管理中發(fā)揮的是最基本和直接的作用和影響力。在心理授權(quán)作用下知識型企業(yè)產(chǎn)業(yè)人力資源管理實(shí)現(xiàn)了一種輕松、自在、公平和公正的科技人力資源管理環(huán)境,促進(jìn)政治方面、文化方面和經(jīng)濟(jì)方面的和諧統(tǒng)一,對于提升管理效率和管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起到促進(jìn)的作用,進(jìn)而促進(jìn)知識型人員實(shí)現(xiàn)自身價值,提升自身的能效感。管理環(huán)境生態(tài)化在管理者和知識型人員之間起到平衡調(diào)節(jié)的作用,促進(jìn)知識型企業(yè)產(chǎn)業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

    (二)管理服務(wù)統(tǒng)一化心理授權(quán)視角下的知識型企業(yè)心理授權(quán)管理就是實(shí)現(xiàn)管理與服務(wù)統(tǒng)一關(guān)系。知識型人員不但是管理對象也是服務(wù)對象,只有實(shí)現(xiàn)對知識型人員的尊重和理解,讓他們參與到?jīng)Q策權(quán)中,并給與他們提出意見和建議,才能真正的實(shí)現(xiàn)民主化和公正化。知識型人員基本都是腦力勞動者,心理授權(quán)管理要把握知識型人員的個人特點(diǎn),并根據(jù)他們的特點(diǎn)有針對性的在各個科研領(lǐng)域給與他們充分的鼓勵、信任和關(guān)心,并在依靠他們的同時給與他們物質(zhì)方面和精神方面的支持,注重他們工作環(huán)境的同時也應(yīng)注重他們的生活環(huán)境,讓他們在物質(zhì)方面和精神方面都感覺到幸福感,從而充分調(diào)動知識型人員的工作積極性和責(zé)任感,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)管理與服務(wù)統(tǒng)一化,為知識型企業(yè)產(chǎn)業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展做好鋪墊。

    (三)管理模式人本化知識型人員心理授權(quán)管理要想實(shí)現(xiàn)人本化,就必須以人文本,也就是以知識型人員為本,實(shí)現(xiàn)管理模式由領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)向向知識型人員導(dǎo)向發(fā)展。這一管理模式的轉(zhuǎn)變是實(shí)現(xiàn)知識型企業(yè)產(chǎn)業(yè)管理者對知識型人員的管理的轉(zhuǎn)變,這種管理模式對實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化和提升知識型人員的自身素質(zhì)和能力有非常大的影響力。心理授權(quán)管理主要是對知識型人員的德育、仁愛和情義方面的管理,這些都是以人為本管理,知識型人員則是對管理者以優(yōu)良的成果回報,發(fā)揮知識型人員自身的最大潛能,來實(shí)現(xiàn)知識型企業(yè)產(chǎn)業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

    三、心理授權(quán)在企業(yè)管理中實(shí)施途徑

    心里授權(quán)是從知識型企業(yè)心理授權(quán)管理的角度來考慮知識型人員的自己的需求,是建設(shè)知識型企業(yè)心理授權(quán)管理心理授權(quán)的主要方式,也是實(shí)現(xiàn)知識型企業(yè)產(chǎn)業(yè)人力資源管理的有效方式。

    (一)確定價值取向強(qiáng)化組織承兌知識型企業(yè)產(chǎn)業(yè)人力資源心理授權(quán)管理,主要目的是以管理為價值取向,同時也應(yīng)該明確心理授權(quán)的價值取向。價值取向的明確促進(jìn)兩者的和諧統(tǒng)一。強(qiáng)化組承兌,主要包括情義方面承兌、責(zé)任感方面承兌和規(guī)范方面承兌,逐步實(shí)現(xiàn)和諧化和規(guī)范化,承兌主要是指企業(yè)員工的工資、福利和培訓(xùn)學(xué)習(xí)等,從心里上讓知識型人員對企業(yè)感激,實(shí)現(xiàn)真正的民主化、公平化和公正化。

篇9

[關(guān)鍵詞]邵雍物理之學(xué)性命之學(xué)心學(xué)先天之學(xué)后天之學(xué)

一物其來有一身，一身還有一乾坤。

能知萬物備于我，肯把三才別立根。

天向一中分體用，人于心上起經(jīng)綸。

天人焉有兩般義，道不虛行只在人。

這首詩是北宋道學(xué)五子之一的邵雍寫的，題目叫《觀易吟》，詩中流露了作者參透天人、觀易見道的智慧，顯示了作者博大舒放的宇宙胸懷和洞明深湛的生命意識。

當(dāng)代研究者一般偏重于研究其《觀物篇》中的“物理”之學(xué)，而比較忽略其“性命”之學(xué)。其實(shí)邵雍不僅是宋易之區(qū)別于漢易的開風(fēng)氣的人物，而且還是宋明理學(xué)“心學(xué)派”的開拓人物，他不僅建構(gòu)了一套縝密的宇宙論圖式，而且創(chuàng)立了獨(dú)具特色的性命學(xué)說、修養(yǎng)理論與價值系統(tǒng)，并最終完成了他的以“物理”推論“性命”的“先天易學(xué)”體系。唯其如此，才備受二程、朱子等理學(xué)大師的稱贊。邵雍的人文情懷、安樂精神和真善境界，不僅對后世易學(xué)家、理學(xué)家產(chǎn)生了重要影響，而且對當(dāng)今的世俗人生仍然有著可資借鑒的意義。

一、天人相為表里，推天道以明人事

“天”和“人”的問題是邵雍象數(shù)哲學(xué)的基本問題。邵雍在《觀物外篇》中說：“學(xué)不際天人，不足以謂之學(xué)?！彼岩讓W(xué)分為兩類，一類是研究物的，即“天學(xué)”，又稱“物理之學(xué)”；另一類是研究人的，即“人學(xué)”，又稱“性命之學(xué)”。合而言之即“天人之學(xué)”。邵雍還用了兩個概念：“先天之學(xué)”與“后天之學(xué)”，其中“先天之學(xué)”是研究天道自然的，相當(dāng)于“天學(xué)”；“后天之學(xué)”是研究人道名教的，相當(dāng)于“人學(xué)”。①

在對待天人的關(guān)系上，如果說儒家偏向于人道，道家偏向于天道；義理易學(xué)派偏向于人道，象數(shù)易學(xué)派偏向于天道，那么邵雍則是儒道互補(bǔ)（或內(nèi)儒外道）、天人并重、象數(shù)與義理貫通的集大成者。天道與人道，天學(xué)與人學(xué)、先天與后天、物理之學(xué)與性命之學(xué)，被邵雍巧妙而自然地融進(jìn)他的易學(xué)中。他在《觀物內(nèi)篇》中說：

天與人相為表里。天有陰陽，人有邪正。邪正之由，系乎上之所好也。上好德則民用正，上好佞則民用邪。邪正之由有自來矣。

夫分陰分陽，分柔分剛者，天地萬物之謂也；備天地萬物者，人之謂也。

天地人物則異矣，其于道則一也。

邵雍引用《易傳》“立天之道，曰陰與陽；立地之道，曰柔與剛”的“天道”觀，將“天道”歸結(jié)為陰陽、剛?cè)幔煌瑫r繼承并改造了《易傳》“立人之道，曰仁與義”的“人道”觀，將人道歸結(jié)為“正邪”，“仁”與“義”都屬“正”的范疇，與之相對的應(yīng)該是“邪”。在邵雍看來，人之正邪與天之陰陽、剛?cè)崾腔楸砝锏年P(guān)系，雖然各自的表現(xiàn)千差萬別，但都統(tǒng)一于“道”上。邪正來源于君主的好德好佞，君主的好德好佞又是天道崇陽崇陰的折射。

就天道與人道的地位而言，表面上看，邵雍似乎更重天道，他不僅將自己的著作稱為“觀物篇”，以“觀物”為認(rèn)識天道的重要思維方法，而且將人看成是“物”——“天”的一分子，認(rèn)為“盈天地萬物者唯萬物。”然而實(shí)際上并不是這樣，從立論路徑上看邵雍是先論天道后論人道，先論先天后論后天，先論物理后論性命，而推天道、先天、物理是為了明人道、后天、性命，人道、后天、性命才是邵雍的立論目的，天道、先天、物理不過是邵雍的立論根據(jù)。用邵雍的話說，它們之間是“體用”關(guān)系，先天為體，后天為用，后天從屬于先天，后天闡發(fā)的人性、人道高于先天闡發(fā)的物性、天道。這里的“先天”與“后天”是相對關(guān)系，邵雍又把“先天”與“后天”統(tǒng)稱為“先天之學(xué)”。先后天是體用不離，相函相依的，體者言其對待，用者言其流行，是一個統(tǒng)一的天人之“道”的兩個不同方面，同時又是一個統(tǒng)一的“道”的變化過程的兩個不同階段。邵雍將宇宙演化的歷史過程以唐堯時期為界分為兩段，唐堯以前為先天，此時還是宇宙自然史時期，還沒有人文、社會、主觀等因素的參與，還沒有人事之“用”，只有天然之“體”；唐堯以后的后天“用”，進(jìn)入到人類文明史時期。根據(jù)這種劃分，邵雍對儒家和道家作了評價，指出老子為得《易》之體，孟子為得《易》之用，今人余數(shù)康先生認(rèn)為，道家的物理之學(xué)著重于研究宇宙的自然史，可稱之為“天學(xué)”，對先天之“體”有獨(dú)到的體會；儒家的性命之學(xué)著重于研究人類的文明史，可稱之為“人學(xué)”，對后天之“用”闡發(fā)得特別詳盡。老子有天學(xué)而無人學(xué)，孟子有人學(xué)而無天學(xué)。盡管老子和孟子學(xué)派門戶不同，分屬道儒兩家，仍是體用相依，并來分作兩截，道家的“天學(xué)”與儒家的“人學(xué)”會通整合而形成一種互補(bǔ)性的結(jié)構(gòu)，統(tǒng)攝于《易》之體用而歸于一元。邵雍稱物理之學(xué)即自然科學(xué)為“天學(xué)”，性命之學(xué)即人文科學(xué)為“人學(xué)”。在物理之學(xué)上推崇道家，在性命之學(xué)上推崇儒家，超越了學(xué)派門戶之見，從儒道互補(bǔ)的角度來溝通天人，他的這個做法是和《周易》的精神相符合的。②

邵雍對“天”和“人”、“天道”和“人道”作了多角度的界說，其《觀物外篇》說：

自然而然者，天也；惟圣人能索之效法者，人也。若時行時止，雖人也，亦天也。

元亨利貞，交易不常，天道之變也；吉兇悔吝，變易不定，人道之應(yīng)也……天變而人效之，故元亨利貞，《易》之變也；人行而天應(yīng)之，故吉兇悔吝，《易》之應(yīng)也。

自乾坤至坎離，以天道也；自咸恒至既濟(jì)未濟(jì)，以人事也。《易》之首于乾坤，中于坎離，終于水火之交不交，皆至理也。

認(rèn)為自然的、非人為的是“天”，效法天然之道、參與主觀意識的是“人”。就《周易》而言，上經(jīng)言天道，下經(jīng)言人事。元亨利貞四德配春夏秋冬四時，反映了在天道四時以及自然萬物的變易流行；吉兇悔吝反映了人事的變化規(guī)律。天道和人事相互對應(yīng)，“先天而天弗違，后天而奉天時”，奉天時則吉，違天時則兇，元亨利貞四德各包含吉兇悔吝四事，吉兇悔吝四事又對應(yīng)元亨利貞四德。邵雍在《觀物內(nèi)篇》中從另一角度歸納天道人道：“夫分陰分陽，分柔分剛者，天地萬物之謂也；備天地萬物者，人之謂也?！标庩?、剛?cè)崾翘斓辣救坏默F(xiàn)象和規(guī)律，而領(lǐng)悟并運(yùn)用這種規(guī)律的卻是人。

邵雍將“人”看成是“萬物之靈”，天地宇宙之間充盈了萬物，人是萬物中有靈性的出類拔萃者，人靈于物；人中可分出一部分最優(yōu)秀的人，就是圣人，圣靈于人。“人之所以靈于萬物者，謂目能收萬物之色，耳能收萬物之聲，鼻能收萬物之氣，口能收萬物之味?！保ā队^物內(nèi)篇》）萬物的色、聲、氣、味能被人的目、耳、鼻、口所接受，具有其他事物（包括動物、植物）所達(dá)不到的靈性、智慧，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出其他事物接受宇宙的信息的能力，不僅如此，人還可以改造或適應(yīng)宇宙的信息、事物的運(yùn)動變化，“夫人也者，暑寒晝夜無不變，雨風(fēng)露雷無不化，性情形體無不感，走飛草木無不應(yīng)?！保ā队^物內(nèi)篇》）而人中之“圣”又具有一般人所達(dá)不到的智慧，“然則人亦物也，圣亦人也……人也者，物之至者也；圣也者，人之至者也?！鄙塾簩θ酥械闹琳摺ト俗髁私缍ǎ?/p>

人之至者，謂其能以一心觀萬心，一身觀萬身，一世觀萬世者焉；又謂其能以心代天意，口代天音，手代天工，身代天事者焉；又謂其能以上識天時，下盡地理，中盡物情，通照人事者焉；又謂其能彌倫天地，出入造化，進(jìn)退古今，表里人物者也。（《觀物內(nèi)篇》）

這樣的圣人不是隨便什么人都可以見到的，只有“察其心，觀其跡，探其體，潛其用，雖億萬千年可以理知之也。”在邵雍看來，除了伏羲、黃帝、堯、舜、周文王、周武王、齊桓公、晉文公以外，只有孔子稱得上“圣人”?？鬃诱硇薅恕吨芤住?、《尚書》、《詩經(jīng)》、《春秋》四部經(jīng)典，邵雍將春夏秋冬稱為“昊天之四府”，將這四部經(jīng)典稱為“圣人之四府”，兩者一一對應(yīng)，《易》為春，為生民之府；《書》為夏，為長民之府；《詩》為秋，為收民之府；《春秋》為冬，為藏民之府。將四府交錯組合，則有四四一十六種，如《易》與《易》、《書》、《詩》、《春秋》組合，則有生生，生長、生收、生藏四種。其余類推。認(rèn)為這四部經(jīng)典是為了貫天人、通古今。

邵雍還將人類生理結(jié)構(gòu)與物類形態(tài)結(jié)構(gòu)作了比較，認(rèn)為兩者雖有區(qū)別，但又有對應(yīng)關(guān)系，《觀物外篇》說：

天有四時，地有四方，人有四肢。

天地有八象，人有十六象，何也？合天地而生人，合父母而生子，故有十六象也。

人之骨巨而體繁，木之干巨而葉繁，應(yīng)天地數(shù)也。

人之四肢各有脈也，一脈之部，一部三候，以應(yīng)天數(shù)也。

動者體橫，植者休縱，人宜橫而反縱也。

飛者有翅，走者有趾，人之兩手，翅也；兩足，趾也。飛者食木，走者食草，人皆兼而又食飛走也，故最貴于萬物也。

不僅將人的四肢、十六象、一脈三部九候、形態(tài)特征等與天地之?dāng)?shù)相對應(yīng)，而且將人與其他動物進(jìn)行比較，從而說明人是稟天地之氣生，是天地萬物之中最聰明、最優(yōu)秀的品種。此外，邵雍還對人的五臟、六腑、五官、七竅的來源作了分析，《觀物外篇》說：

體必交而后生，故陽與剛交而生心肺，陽與柔交而生肝膽，柔與陰交而生腎與膀胱，剛與柔交而生脾胃。心生目，膽生耳，脾生鼻，腎生口，肺生骨，肝生肉，胃生髓，膀胱生血。

心藏神，腎藏精，脾藏魂，膽藏魄，胃受物而化之，傳氣于肺，傳血于肝，而傳水谷于脬腸矣。

認(rèn)為人的五藏六腑由陰陽、剛?cè)峤缓隙?，人不僅與外部的天相對應(yīng)，而且人體本身內(nèi)在的臟腑與外在的器官、與精神意志一一對應(yīng)，值得一提的是，這種對應(yīng)與《黃帝內(nèi)經(jīng)》不同，《內(nèi)經(jīng)》主張心開竅于舌，肝開竅于目，腎開竅于耳與二陰，脾開竅于口，肺開竅于鼻；心藏神，腎藏意，脾藏志，肝藏魂，肺藏魄。邵雍可能另有所本，但這種將人視為宇宙天地的全息系統(tǒng)，以一身統(tǒng)貫三才之道,“神統(tǒng)于心，氣統(tǒng)于腎，形統(tǒng)于首，形氣交而神交乎中，三才之道也”,則可視為《易經(jīng)》和《內(nèi)經(jīng)》天人合一思想的體現(xiàn)，是“人身小宇宙，宇宙大人身”的分層描述。

二、窮理盡性以至于命：性命之學(xué)的建構(gòu)

邵雍是一個由道入儒，由儒入道、儒道通貫的學(xué)者，早年師從李之才學(xué)習(xí)物理之學(xué)、性命之學(xué)（事載《宋史·道學(xué)傳》、《宋元學(xué)案·百源學(xué)案》），其后在明自然的物理之學(xué)上推崇道家，建構(gòu)一套帶有厚重道家色彩的推衍宇宙萬物的物理學(xué)體系，從而獲得“觀物之樂”；在貴名教的性命之學(xué)上推薦儒家，建構(gòu)了一套帶有濃厚儒家色彩的宣揚(yáng)人文價值理念的性命學(xué)體系，從而獲得“名教之樂”。道家的物理之學(xué)與儒家的性命之學(xué)，被邵雍歸結(jié)為“易”中，邵雍認(rèn)為老子得《易》之體，孟子得《易》之用?！兑住分w用兼綜道、儒，在邵雍那里并沒有象朱熹批評的那樣“體用自分作兩截”，而是在《易》的大道統(tǒng)帥下，儒道二家之旨、物理與性命之學(xué)（即天學(xué)與人學(xué)）、內(nèi)圣與外王之功，被合理地、自然地統(tǒng)一起來，既沒有邏輯矛盾，又沒有斧鑿生硬之嫌?？梢哉f：邵雍是以“易”貫通儒、道③的重要代表人物。

“窮理盡性以至于命”是《周易·說卦傳》對“易”所下的命題之一，邵雍對此作了解釋：

所以謂之理者，物之理也。所以謂之性者，天之性也。所以謂之命者，處理性者也。所以能處理性者，非道而何？（《觀物內(nèi)篇》）

所以謂之理者，窮之而后可知也。所以謂之性者，盡之而后可知也。所以謂之命者，至之而后可知也。此三者，天下之真知也。（《觀物內(nèi)篇》）

天使我有是之謂命，命之在我之謂性，性之在物之謂理。理窮而后知性，性盡而后知命，命知而后知至。（《觀物外篇》）

“性命之學(xué)”即邵雍所稱的“人學(xué)”。所謂“性”指人性，所謂“命”指天命，所謂“理”指物理。這三者同歸之于“易”之大“道”——即陰陽變化之“道”、天人合一之“道”，太極一元之“道”……顯然邵雍是參合了《周易》與《中庸》而得出這個結(jié)論的，《中庸》說：“天命之謂性，率性之謂道，修道之謂教?！碧炷苤旅谌?，進(jìn)而賦予人的本性，遵循本性的自然發(fā)展而行動就是“道”，“道也者，不可須臾離也；可離，非道也?！薄暗馈笔且粋€最高范疇，能夠統(tǒng)領(lǐng)“性”、“命”、“理”于一體，邵雍說“《易》之為書，將以順性命之理者，循自然也?！毙悦砑词亲匀恢暗馈?，也就是《周易》之“道”的體現(xiàn)。這個“道”是無處不在的，“道”在物則為“理”，在人則為“性”?！懊笔怯商鞗Q定并賦予人而為人所具有的。張行成對邵雍性命學(xué)作了闡釋：

命者，天之理也。物理即天理。異觀私，達(dá)觀則公矣，公則道也。（《皇極經(jīng)世索隱》）

性命，天理、物理都?xì)w結(jié)于“道”。所以邵雍說：“是知道為天地之本，天地為萬物之本……天地萬物之道盡于人矣?！碧斓厝f物之“道”通過人的性命之理而顯現(xiàn)?！疤焓刮矣惺侵^命，命之在我之謂性”中的“我”，指有主體性自我意識的人。

由此可見，邵雍的“性命”有廣狹二義，廣義的“性命”包含天地萬物，狹義的“性命”則專指人。邵雍說：“萬物受性于天，而各為其性也。在人則為人之性，在禽獸則為禽獸之性，在草木則為草木之性?！保ā队^物外篇》）“天下之物，莫不理焉，莫不有性焉，莫不有命焉?！保ā队^物內(nèi)篇》）這里的“性”、“命”以及“理”是廣義的。就狹義的“性命”而言，邵雍認(rèn)為人之“性”有兩個特點(diǎn)：一是人性同于物性，“人之類備乎萬物之性”，“惟人兼乎萬物，而為萬物之靈?！倍侨诵愿哂谖镄?，不僅表現(xiàn)為人有靈性、有智慧、有意識，所謂人為“萬

物之靈”，“無所不能者，人也。”而且表現(xiàn)為人有道德、有倫理、有價值理想，所謂“唯仁者真可謂之人矣”，“性有仁義禮智之善。”

人之“性”與“心”、“身”、“物”、“道”等范疇，有密切關(guān)系，邵雍在《伊川擊壤集序》中對比作了總結(jié)；

性者，道之形體也，性傷則道亦從之矣；心者，性之郛郭也，心傷則性亦從之矣；身者，心之區(qū)宇也，身傷則心亦從之矣；物者，身之舟車也，物傷則身亦從之矣。

“性”是“道之形體”，“道”在于人則為“性”，在于物則為“理”，“道”是無形的，而人“性”和物“理”則是“道”的顯現(xiàn)，好比是“道”的形體，“道”的外延和內(nèi)涵都大于“性”，④“道”包括了人“性”和物“理”，“道”既含有自然萬物的變易規(guī)律（“理”的內(nèi)涵），又含有人的道德倫理、價值觀念（“性”的內(nèi)涵）?！暗馈笔且粋€最高范疇，在“道”的統(tǒng)領(lǐng)下，邵雍提出了四個命題：性是道的形體，心是性的郛郭（城堡），身是心的區(qū)宇，物是身的舟車，就這四個命題的外延看是：

性＜心＜身＜物

“性”范圍小于“心”，因?yàn)樾缘谋举|(zhì)為善，而心包涵了善與惡、正與邪，性居于心中卻不能該盡“心”；“心”小于“身”，因?yàn)樾闹皇巧碇斜姸嗥鞴僦械囊环N，身是心的寓所，心居于身中卻不能該盡“身”；“身”小于“物”，因?yàn)槿松碇皇侨f物中的一種，身居于萬物之中卻不能該盡“物”。然而從內(nèi)涵和地位上看，卻是恰恰相反：

性>心>身>物

“性”作為“心”中的善的本質(zhì)，是最值得宏揚(yáng)、修養(yǎng)的，其內(nèi)涵最為豐富，其地位最為尊貴；“心”雖居于身中，但卻為身之“君主”，可以主宰身；“身”雖從屬于萬物，但萬物如果失去人“身”，沒有主體的參與，就變得毫無意義，因而身又是物的主宰。

邵雍表述這四個命題一環(huán)緊扣一環(huán)，一層更進(jìn)一層，將性命之學(xué)置于宇宙大系統(tǒng)中，通過對彼此關(guān)系的分析，突出了人性既高于物性又源于物性，既高于自然又源于自然的人文主義精神。接著邵雍又從認(rèn)識的角度對這幾個范疇作了進(jìn)一步闡釋。

是知以道觀性、以性觀心、以心觀身、以身觀物，治則治矣，然猶未離乎害者也。不若以道觀者，以性觀性，以心觀心、以身觀身、以物觀物，則雖欲相傷，其可得乎！

邵雍所謂的“觀”是主體對客體的一種認(rèn)識活動，“觀物”是邵氏認(rèn)識客體世界的核心方法。這里邵氏強(qiáng)調(diào)的是要以本層面之道、性、心、身、物“觀”本層面的道、性、心、身、物，這樣才能不損害對認(rèn)知對象的客觀、公正的理解，從而獲得“兩不相傷”、“情累都忘”的觀物之樂中。如果以上層面去“觀”下層面，則難免有情累之害。對道、性、心、身、物等概念，朱熹作了解釋：“以道觀性者，道是自然的道理，性則有剛?cè)嵘茞簠⒉畈积R處，是道不能以該盡此性也。性有仁義禮智之善，心卻千思萬慮，出入無時，是性不能以該盡此心也。心欲如此，而身卻不能如此，是心有不能檢其身處。以一身而觀物，亦有不能盡其情狀變態(tài)處，此則未離乎害之意也?！边@段話從內(nèi)涵和外延上對這幾個概念作了區(qū)分，雖然朱熹偏重于道德修養(yǎng)上解釋，與邵雍偏重于理性認(rèn)識有所不同，但對這幾個概念的界說還是基本合理的。

在人性論上，邵雍綜合了道家的自然主義與儒家的人文主義，在中國哲學(xué)史上有重要意義。更值得一提的是，邵氏還從認(rèn)識論上講人性問題，他在《觀物外篇》中將“性”與“情”

作了對比：

以物觀物，性也；以我觀物，情也。性公而明，情偏而暗。

任我則情，情則蔽，蔽則昏矣；因物則性，性則神，神則明矣。

知之為知之，不知為不知，圣人之性也，茍不知而強(qiáng)知，非情而何？失性而情，則眾人矣。

有形則有體，有性則有情。

“性”是與“情”是相對的，這是繼承了李翱等人性情對立、性善情惡的觀念?！耙晕镉^物”就是按照事物的本來面貌，順應(yīng)事物的自然本性去認(rèn)識事物，不帶有自我的主觀好惡之情，

因而是公正，明白的；“以我觀物”就是按照自我的主觀意愿去認(rèn)識事物，因?yàn)閹в袀€人的感彩，所以就偏頗而暗蔽?！耙晕镉^物”既是事物的本性，又是人的本性。在認(rèn)識活動中，能夠?qū)嵤虑笫?，知則知，不知則不知，這是圣人而非眾人的本性。

張行成發(fā)揮了邵雍“性”“情”對立說：“愛人之欲其生，惡之欲其死者，情也。喜怒哀樂未發(fā)謂之中，發(fā)而皆中節(jié)謂之和者，性也?！币浴吨杏埂返摹爸泻汀闭f解釋人之“性”。

邵雍從認(rèn)識論上認(rèn)為只有主客合一、尊從客體本來面目又不摻雜主體的感彩，才是事物和人的本性，這種立論方式獨(dú)特而巧妙。

邵雍的“性命之學(xué)”與他的“心學(xué)”有著密切的關(guān)系。“心學(xué)”是邵雍對自己哲學(xué)體系的稱謂，“心學(xué)”包含了物理之學(xué)與性命之學(xué)。因?yàn)樯塾簩ⅰ靶摹狈殖伞疤斓刂摹迸c“人之心”兩大類，其中“天地之心”講的是物理之學(xué)，“人之心”講的是性命之學(xué)。就“人心”而言，邵雍又將它分為兩大類，即“眾人之心”與“圣人之心”。

所謂“眾人之心”，邵雍稱為“人心”、“人之心”。《觀物外篇》說：“人居天地之中，心居人之中?！毙氖侨说木髦?，是思維的器官，是人之所以區(qū)別于動物的關(guān)鍵所在（此“心”不是生理之“心”），人之心具有認(rèn)識物類性情形體的能力，具有主觀能動的靈性（人為“萬物之靈”）。《觀物內(nèi)篇》說：“凡言知者謂其心得而知之也。”人之心與天地之心有什么關(guān)系？《觀物內(nèi)篇》作了比較：“夫一動一靜者，天地至妙者與！夫一動一靜之間者，天地人之至妙至妙者與！”“天地至妙者”即指天地之心，其特點(diǎn)是“一動一靜”的本然之理，不是受人的主觀意愿干預(yù)的客觀存在；“天地人之至妙至妙者”是就加上了人的主觀之“心”而言，人之心在于“一動一靜之間”，即人心非動非靜，但卻主宰動靜。人心是宇宙萬物的本源⑤。人體主觀感知自然，能動地改造并獨(dú)立于自然，是人心的本質(zhì)特征。然而眾人之心是兼指正邪、性情、善惡而言的，有邪、有惡即亂世之源，有情、有欲亦昏蔽、不公之始。因而真正肇始自然萬物、能成為“天地之心”的本源者只有“圣人之心?！?/p>

所謂“圣人之心”則是一種無情無欲、無邪無惡的純凈之心，是眾人之心的精華，它源于眾人之心而高于眾人之心。《觀物外篇》說：“大哉用乎！吾于此見圣人之心矣?！边@個“圣人之心”即“人性”——人的純潔、虛靜的本性。邵雍對“圣人之心”作了描述：“人心當(dāng)如止水則定，定則靜，靜則明?！薄靶囊欢环?，則能應(yīng)萬物。此君子所以虛心而不動也?！薄盁o思無為者，神妙致一之地也。所謂一以貫之，圣人以此洗心，退藏于密?！保ā队^物外篇》）說明圣人之心是靜止、澄明，不起念頭的。所謂“心一而不分”張行成解釋：“心之神，其體本虛，不可分也。隨物而起，泥物而著，心始實(shí)而分矣。”（《觀物外篇衍義》）因?yàn)樾谋倔w為虛，所以不可分，不可動。圣人之所以能達(dá)到本性境界，是因?yàn)闊o思無為、洗心、退藏。這種圣人之心就是不動的“太極”。

邵雍的“心”從功用上可區(qū)別為兩種：

一是作為本體的“心”。《觀物外篇》說：“心為太極?！薄叭f化萬事生乎心也?！闭f明“心”是生成萬事萬物的本源，然而這個“心”到底是指“天地之心”還是指“圣從之心”？邵雍曾說過“天地之心者，生萬物之本也?！保ā队^物外篇》）可又說過“身在天地后，心在天地前。天地自我出，自余何足言？”（《擊壤集》）既然“心在天地前”，說明這個“心”不是天地之心，而是人心（圣人之心），“天地自我出”的“我”即人之心?？梢娺@個宇宙本體的“心”即是人之心——圣人之心，然而天地之心與圣人之心實(shí)為一體關(guān)系，據(jù)邵雍之子邵伯溫解釋：“一者何也？天地之心也，造化之原也?！薄疤斓刂模w于動靜之間，有以見之。夫天地之心，于此見之；圣人之心即天地之心也，亦于此而見之。”（《宋元學(xué)案·百源學(xué)案》）可見本然存在的客觀之道（“天地之心”）即是通過圣人的主觀認(rèn)識（“圣人之心”）才得以顯示的，人與天地自然的溝通也是通過“圣人之心”的中介才得以實(shí)現(xiàn)的，因而可以說圣人之心即反映了天地之心，從而成為宇宙的本體。

二是作為法則的“心”?！队^物外篇》說：“先天之學(xué)，心法也?！薄跋忍熘畬W(xué)，心也；后天之學(xué)，跡也；出入有無生死者，道也?！边@是以涵括天地萬物之理的先天學(xué)法則為“心法”，邵雍認(rèn)為一分為二、二分為四的法則既是八卦、六十四卦次序和方位生成的法則，又是天地方圓、四時運(yùn)行、人遷、萬物推移的法則，“蓋天地萬物之理，盡在其中矣?！保ā队^物外篇》）所謂“天向一中分體用，人于心上起經(jīng)綸，天人焉有兩般義，道不虛行只在人?！笔钦f天道變化與人心思維具有同一個法則。朱伯昆先生認(rèn)為，邵雍以其先天圖及其變化的法則出于心的法則，此種觀點(diǎn)實(shí)際上是將易學(xué)的法則歸之于人心的產(chǎn)物，他所以得出這一結(jié)論，就其理論思維說，是將數(shù)學(xué)的法則，如他所說的一分為二、方圓之?dāng)?shù)的演算等等，看成是頭腦自生的、先驗(yàn)的東西?？傊?，認(rèn)為數(shù)的變化和演算的規(guī)律性，存在思維自身之中，是從思維自身的活動中引出來的⑥。

綜上所說，可以看出邵雍的性命之學(xué)——心學(xué)是一個以象數(shù)（先天學(xué)）為心法、以心性為本體、集本體與法則為一體、視天地之心（天道）與圣人之心（人性）為一理的龐大的哲學(xué)體系。儒家的道德修養(yǎng)與道家的宇宙精神、儒家的人道觀、價值觀與道家的天道觀、認(rèn)識論被邵雍十分巧妙、圓融無礙地貫通在“易”理之中，在“北宋五子”中獨(dú)樹一幟。應(yīng)該說，邵雍也是宋明理學(xué)中“心學(xué)派”的開創(chuàng)者，當(dāng)然邵雍的心學(xué)與程顥的心學(xué)有同有異，其相同點(diǎn)是都視天理與人心為一體，都以圣人之心為天地之心，所不同點(diǎn)是邵雍偏向于冷眼觀物，偏向于從認(rèn)識論方面觀照天人法則、體會圣人之心；而程顥則偏向于潛心識仁，偏向于從價值論方面修養(yǎng)道德、誠敬體物、擴(kuò)充圣人之心。當(dāng)然邵雍并沒有取消道德修養(yǎng)，而是從另一層面講“養(yǎng)心”、“修身”、“主誠”。

注釋：

余敦康認(rèn)為：“邵雍稱自然科學(xué)為天學(xué)，人文科學(xué)為人學(xué)，并且以有無人文因素的參與作為區(qū)分先天與后天的標(biāo)準(zhǔn)。”（《內(nèi)圣外王的貫通》，學(xué)林出版社，1997年1月，226頁）

余敦康：《內(nèi)圣外王的貫通》，學(xué)林出版社，1997年，220-227頁。

“易貫儒道”的觀點(diǎn)，參見拙著《易道：中華文化的主干》，中國書店，1999年1月。

余敦康先生《內(nèi)圣外王的貫通》第237頁認(rèn)為：“就外延而言，道大而性小，性從屬于道；就內(nèi)涵而言，則道小而性大，因?yàn)槿酥猿送谧匀坏奈镏硗?，還包涵著極為豐富的人文價值的規(guī)定?！?/p>

篇10

論文摘要：建設(shè)節(jié)約型企業(yè)是建設(shè)節(jié)約型社會的一個重要的組成部分。建設(shè)節(jié)約型企業(yè)可以從實(shí)踐節(jié)約型營銷入手，通過實(shí)踐知識管理，利用知識挖掘、知識共享等知識管理技術(shù)在營銷過程中找準(zhǔn)目標(biāo)客戶，提高促銷效率，快速響應(yīng)客戶要求來達(dá)到減少資源消耗，獲得盡可能大的經(jīng)濟(jì)效益。

如何建設(shè)一個節(jié)約型社會，是全社會關(guān)注的重要話題，也是堅持和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會可持續(xù)發(fā)展，構(gòu)建社會主義和諧社會的必然要求。對我國緩解資源壓力和環(huán)境壓力，實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會目標(biāo)的意義重大。

而創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)，是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的必然要求，也是緩解可持續(xù)發(fā)展資源瓶頸的重要基礎(chǔ)。因此，創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)絕不是企業(yè)發(fā)展的權(quán)宜之計，而是企業(yè)適應(yīng)整個社會發(fā)展，轉(zhuǎn)變增長方式，增強(qiáng)核心競爭力，依靠科技進(jìn)步實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的根本要求。是企業(yè)自身“增效”的重要舉措之一?！肮?jié)約型”企業(yè)沒有固定的含義，所謂“節(jié)約型”企業(yè)應(yīng)該是資源消耗少、成本水平低、科技含量高、經(jīng)濟(jì)效益好的企業(yè)。從這個含義上講，節(jié)約型企業(yè)是現(xiàn)階段我國各種類型的企業(yè)所應(yīng)追求的目標(biāo)。

建設(shè)節(jié)約型企業(yè)可以從很多方面人手，尤其以生產(chǎn)經(jīng)營為重頭。在知識經(jīng)濟(jì)條件下，通過采用知識管理，以及對技術(shù)的大量投入，在研發(fā)、產(chǎn)品、銷售、品牌建設(shè)、售后服務(wù)等方面不斷提升企業(yè)效率，對建設(shè)節(jié)約型企業(yè)的作用非常明顯。

一、知識管理與市場營銷

近年來，隨著知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，知識已經(jīng)逐漸成為保持企業(yè)可持續(xù)發(fā)展和競爭優(yōu)勢的重要來源。實(shí)踐知識管理，也成為企、世未來發(fā)展的一項有利保障：時知識的管理工作并不著重于知識本身(及圍繞著知識的各類技術(shù))進(jìn)行管理。而是更慢調(diào)把知識看作企業(yè)競爭力的核心，著重主張利用知識實(shí)現(xiàn)企業(yè)更好的經(jīng)營管理模式。知識管理的過程可以粗略地分為三個基本環(huán)節(jié)：知識轉(zhuǎn)化、知識循環(huán)以及知識組織／存儲其中．知識轉(zhuǎn)化過程說明的是隱性知識和顯性知識之問的關(guān)系，知識循環(huán)則強(qiáng)調(diào)的是知識的共享和創(chuàng)新，知識組織／存儲是指將知識在組織內(nèi)部沉淀下來，成為企業(yè)全體員工可用的共同資源。

在知識經(jīng)濟(jì)時代，由于消費(fèi)者的心理不斷成熟，消費(fèi)觀念不斷更新、消費(fèi)層次不斷提高，消費(fèi)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，從而對企業(yè)的營銷活動提出了更高的要求。在這種大的背景下，企業(yè)要是固守原有的管理理念，進(jìn)行“大量營銷”，其效果將會大打折扣，而且會造成許多不必要的成本支出。因此在企業(yè)營銷領(lǐng)域，充分實(shí)行知識管理，會有很大的作為。

在知識經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)營銷的工作對象就是客戶(包括合作者、分銷商和顧客等)，并且從開始就有客戶參與，是協(xié)作伙伴關(guān)系，他們共同構(gòu)成了組織外部網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)價值鏈的分析，在市場營銷的重大行動、重大目標(biāo)和其自然的聯(lián)系中，營銷組織必須利用知識管理在關(guān)鍵環(huán)節(jié)為顧客創(chuàng)造更多的價值，同時保證組織未來的創(chuàng)造力和創(chuàng)新精神。隨著信息技術(shù)的不斷進(jìn)步，企業(yè)營銷的方式以及如何管理客戶信息的方式也在悄然發(fā)生著變化。越來越多的企業(yè)開始重視使用先進(jìn)的信息技術(shù)掌握大量的客戶信息，以挖掘更多的市場機(jī)會。通過這種方式，不斷提高企業(yè)營銷的精準(zhǔn)性。

二、以知識管理實(shí)踐“節(jié)約型”營銷

現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)面臨的競爭愈加激烈，因此在管理的諸多職能領(lǐng)域中，營銷對于企業(yè)的重要性是毋庸置疑的。但在實(shí)踐中，營銷浪費(fèi)現(xiàn)象卻是普遍存在。市場營銷大師菲利浦·科特勒在2004年底，發(fā)表了題為《亟需改善營銷生產(chǎn)率》的講演。他指出，營銷的結(jié)果令人尷尬，廣告失效、促銷浪費(fèi)、新品失敗、市場失控等現(xiàn)象屢見不鮮。此種情況在我們國內(nèi)尤其普遍：過大過高的目標(biāo)(全國第一、世界前列、世界500強(qiáng)等等不勝枚舉)、過度的包裝(如月餅)、耗資龐大的廣告和贊助、無時無刻不計血本的促銷等等。營銷的浪費(fèi)反映的正是當(dāng)前營銷的浮躁、盲目、冒進(jìn)、急功近利等不理性的企業(yè)心態(tài)，也是中國本土企業(yè)總是無法實(shí)現(xiàn)超越、做大做強(qiáng)的一個原因。面對越來越國際化的趨勢，越來越激烈的市場競爭，越來越理性的消費(fèi)者和市場，越來越注重成本競爭和資源優(yōu)化的營銷時代，我們必須重新審視營銷的未來，樹立新的營銷觀念和理性營銷心態(tài)，實(shí)現(xiàn)營銷的全面改造和革命，首先就應(yīng)告別“浪費(fèi)營銷”，倡導(dǎo)“節(jié)約營銷”，走入理性營銷時代。

2.1通過有效渠道，向消費(fèi)者傳遞產(chǎn)品及消費(fèi)知識，培育節(jié)約型的消費(fèi)者

現(xiàn)實(shí)的情況是節(jié)約的消費(fèi)觀念在中國市場并不成熟，消費(fèi)者對那些真正能夠節(jié)能的產(chǎn)品的認(rèn)同度還很低，很多消費(fèi)者盲目求新、求大、求高，對一些高耗能的產(chǎn)品趨之若鶩，例如買車一定買大排量的等等。面對這種消費(fèi)現(xiàn)實(shí)，該如何培養(yǎng)具有節(jié)約觀念的消費(fèi)群體呢?其實(shí)道理很簡單，第一，通過消費(fèi)知識的傳遞，讓消費(fèi)者真正了解產(chǎn)品、樹立正確的消費(fèi)觀；第二，讓消費(fèi)者能從消費(fèi)節(jié)能型產(chǎn)品中真正得到益處，例如價格的降低、功能的改進(jìn)以及使用成本的降低等等。消費(fèi)者從中得到好處，自然會在消費(fèi)中注意節(jié)約，形成一種新的消費(fèi)觀念。企業(yè)經(jīng)營的一切出發(fā)點(diǎn)和最終落腳點(diǎn)是市場，市場上存在什么樣的需求，決定了企業(yè)生產(chǎn)什么樣的產(chǎn)品、如何去生產(chǎn)。如果消費(fèi)者普遍具有節(jié)約的觀念，就會迫使企業(yè)注重生產(chǎn)和消費(fèi)過程中的“節(jié)約”。因此實(shí)踐“節(jié)約型”營銷，建設(shè)“節(jié)約型”企業(yè)，可以首先從市場人手，培育節(jié)約型的消費(fèi)者。此外，企業(yè)在日常開展?fàn)I銷過程中，應(yīng)該奉行“社會營銷”的理念，將社會利益放在首位，以此帶動消費(fèi)者觀念向注重節(jié)約和節(jié)能轉(zhuǎn)變。所以“節(jié)約型”營銷，首先不應(yīng)該是一個企業(yè)微觀的營銷問題，而是涉及全社會的宏觀營銷問題，需要全體企業(yè)共同參與。同時，政府也應(yīng)該通過制定相應(yīng)的政策或法律等手段在其中扮演重要的角色。

2．2通過知識轉(zhuǎn)化，提高市場營銷活動的競爭力

1958年英國科學(xué)家、哲學(xué)家波蘭尼首先提出了“顯性知識”(明確知識)和“隱性知識”(緘默知識)的知識形態(tài)分類，這是企業(yè)知識管理的本源性對象要素。波蘭尼認(rèn)為，所謂“顯性知識”(explicifknowledge)是指用“書面文字、圖表和數(shù)學(xué)表述了的知識”，通常是用言語、圖表等人為方式，通過表述來實(shí)現(xiàn)的，所以又稱為“言明的知識”(anicuIateknowledge，又譯“明確知識”)。而作為顯性知識的相輔相成的一類，隱性知識(implicitknow1．ed)是指尚未被言語或其他形式表述的知識，是“尚未言明的”、“難以言傳的”，尚處于“緘默”狀態(tài)的知識。

相對于顯性知識而言，隱性知識對于企業(yè)營銷的作用要更明顯一些，創(chuàng)造的價值最大，同時價值的流失也最大，因而也最關(guān)鍵。由于企業(yè)營銷面對的就是企業(yè)的所有客戶，所以隱性客戶知識的地位又是重中之重。企業(yè)通過各種手段和方式，例如投訴電話、銷售代表的走訪等，可以掌握大量的隱性客戶知識，這些隱性客戶知識對企業(yè)來講是不可多得的一筆寶貴財富。

但隱性客戶知識是很難直接為企業(yè)創(chuàng)造效益的，必須通過隱性客戶知識的轉(zhuǎn)化，才能形成對企業(yè)有用的信息，實(shí)現(xiàn)組織知識的創(chuàng)新，幫助企業(yè)準(zhǔn)確地執(zhí)行市場營銷戰(zhàn)略，管理客戶生命周期的各個階段，不斷提高競爭力。這種知識的轉(zhuǎn)化包括四類：隱性知識到隱性知識的轉(zhuǎn)化，隱性知識到顯性知識的轉(zhuǎn)化，顯性知識到隱性知識的轉(zhuǎn)化，顯性知識到顯性知識的轉(zhuǎn)化。

隱性知識到隱性知識的轉(zhuǎn)化。這是在個人間分享隱性知識，是知識社會化的過程。主要通過觀察、模仿和親身實(shí)踐等形式使隱性知識得以傳遞。例如不同銷售區(qū)域的客戶代表通過走訪調(diào)研來了解企業(yè)不同區(qū)域市場的特征。

隱性知識到顯性知識的轉(zhuǎn)化。這是對隱性知識的顯性描述，將其轉(zhuǎn)化為別人容易理解的形式，這個轉(zhuǎn)化所利用的方式有類比、隱喻和假設(shè)、傾聽和深度會談等。例如上述客戶代表通過走訪之后，企業(yè)可以組織不同區(qū)域市場的營銷人員召開區(qū)域市場營銷的“頭腦風(fēng)暴”會議或區(qū)域市場營銷的“現(xiàn)場討論會”，幫助這些代表將自己的認(rèn)識準(zhǔn)確地表達(dá)出來，并與他人共享。顯性知識到顯性知識的轉(zhuǎn)化。這是一種知識擴(kuò)散的過程，通常是將零碎的顯性知識進(jìn)一步系統(tǒng)化和復(fù)雜化。經(jīng)過隱性到隱性、隱性到顯性的轉(zhuǎn)化過程，人們頭腦中的顯性知識還是零碎的，也不是格式化的。將這些零碎的知識進(jìn)行整合并用專業(yè)語言表述出來，個人知識就上升為了組織知識，能更容易地為更多人共享和創(chuàng)造組織價值。在上述例子中，企業(yè)肯定能將這些存儲于不同員工腦海里，散落在不同區(qū)域市場中的營銷知識提煉出來，建立屬于企業(yè)自身擁有的區(qū)域市場營銷知識。

顯性知識到隱性知識的轉(zhuǎn)化。這意味著，企業(yè)的顯性知識轉(zhuǎn)化為企業(yè)中各成員的隱性知識。也就是說，知識在企業(yè)員工間傳播，員工接收了這些新知識后，可以將其用到工作中去，并創(chuàng)造出新的隱性知識。上述例子中的客戶代表了解掌握了足夠的顯性知識后，就可以充分借鑒其他營銷區(qū)域中經(jīng)驗(yàn)，不斷改善自己的工作。

2．3利用數(shù)據(jù)挖掘準(zhǔn)確進(jìn)行細(xì)分，找準(zhǔn)目標(biāo)客戶

營銷大師科特勒曾說：“現(xiàn)代戰(zhàn)略營銷的中心，可定義為STP市場營銷——市場細(xì)分(segmentalion)，目標(biāo)市場(Targe．ting)和市場定位(Positioning)”。雖然目標(biāo)市場營銷的理論在上個世紀(jì)就已經(jīng)出現(xiàn)，但進(jìn)入2l世紀(jì)以后，找準(zhǔn)適合自己企業(yè)的目標(biāo)顧客仍然是很多企業(yè)面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。準(zhǔn)確進(jìn)行細(xì)分，找準(zhǔn)目標(biāo)客戶是企業(yè)戰(zhàn)略營銷的起點(diǎn)，企業(yè)的一切營銷戰(zhàn)略，都必須以此為出發(fā)點(diǎn)。沒有市場細(xì)分，找不準(zhǔn)目標(biāo)客戶，企業(yè)在經(jīng)營時就如同“瞎子摸象、大海撈針”，營銷活動也會出現(xiàn)大量的浪費(fèi)。這種盲目的背后，實(shí)際上就是因?yàn)槠髽I(yè)不知道自己的目標(biāo)群和目標(biāo)市場之所在。而有的企業(yè)則在此方面做到了節(jié)約，例如英國連鎖超市TESC0L一共有l(wèi)300萬客戶，一般的企業(yè)將客戶細(xì)分至三四個不同的群已經(jīng)相當(dāng)不錯，令人感到驚奇的是，它將這些客戶細(xì)分到5000個不同的群，形成不同的俱樂部，實(shí)際上建立了一個社會的紐帶。針對不同的客戶群體，超市可以選擇不同的營銷方式，這樣就避免了很多浪費(fèi)。

在細(xì)分的過程中，可以充分利用知識管理中的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，有效達(dá)到節(jié)約的效果。因此，數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在企業(yè)市場營銷中得到了比較普遍的應(yīng)用。數(shù)據(jù)挖掘就是在企業(yè)的數(shù)據(jù)庫中，對數(shù)據(jù)進(jìn)行一定的處理，從大量的、不完全的、模糊的、隨即的數(shù)據(jù)中提取隱含的、事先未知的、但又是潛在有用的信息知識的過程其基本假定是“消費(fèi)者過去的行為是其今后消費(fèi)傾向的最好說明”。它正是以市場營銷學(xué)的市場細(xì)分原理為基礎(chǔ)，通過收集、加工和處理涉及消費(fèi)者消費(fèi)行為的大量信息，確定特定消費(fèi)群體或個體的興趣、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)傾向和消費(fèi)需求，進(jìn)而推斷出相應(yīng)消費(fèi)群體或個體下一步的消費(fèi)行為，然后以此為基礎(chǔ)，對所識別出來的消費(fèi)群體進(jìn)行特定內(nèi)容的定向營銷，通過提供有針對性的產(chǎn)品和服務(wù)來不斷降低營銷的盲目性，提高客戶滿意度。這與傳統(tǒng)的不區(qū)分消費(fèi)者對象特征的大規(guī)模營銷手段相比，大大節(jié)省了營銷成本，提高了營銷效果，從而為企業(yè)帶來更多的利潤。此外，數(shù)據(jù)挖掘還可以在交叉銷售、建立和維護(hù)客戶關(guān)系方面發(fā)揮很大的作用。在市場經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的國家和地區(qū)，許多公司都開始在原有信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上通過數(shù)據(jù)挖掘?qū)I(yè)務(wù)信息進(jìn)行深加工，以構(gòu)筑自己的競爭優(yōu)勢，擴(kuò)大自己的營業(yè)額。

2．4利用知識挖掘提高促銷效率

在廣告界就有這么一句經(jīng)典的話：我知道我的廣告費(fèi)一半都浪費(fèi)了，但我不知道是哪一半浪費(fèi)了。這清楚地表明了傳統(tǒng)促銷方式精準(zhǔn)性的欠缺。我們經(jīng)?？梢钥吹椒比A商業(yè)街上一些廠商對來往行人不分對象地散發(fā)大量商品宣傳廣告，其結(jié)果是不需要的人隨手丟棄資料，而需要的人并不一定能夠得到。具有關(guān)資料統(tǒng)計，沒有運(yùn)用數(shù)據(jù)庫技術(shù)進(jìn)行篩選而發(fā)送郵寄宣傳品，其反饋率只有2％一4％，而運(yùn)用數(shù)據(jù)庫技術(shù)進(jìn)行篩選消費(fèi)者，其郵寄宣傳品的反饋率可以高達(dá)20％～30％，有效地提高了企業(yè)營銷的效率。

現(xiàn)代營銷越來越注意信息技術(shù)的成分，信息技術(shù)的進(jìn)步可以幫助解決一些營銷活動的欠缺，并且分析結(jié)果，企業(yè)就可以運(yùn)用更經(jīng)濟(jì)的促銷方式，從而降低成本，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。例如美國運(yùn)通公司(AnericanExpress)有一個用于記錄信用卡業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)量達(dá)到幾十億字符，并仍在隨著業(yè)務(wù)進(jìn)展不斷更新。運(yùn)通公司通過對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘，制定了’“關(guān)聯(lián)結(jié)算(RelalionshipBilling)優(yōu)惠”的促銷策略，即如果一個顧客在一個商店用運(yùn)通卡購買一套時裝，那么在同一個商店再買一雙鞋，就可以得到比較大的折扣，這樣既可以增加商店的銷售量，也可以增加運(yùn)通卡在該商店的使用率、再如，居住在倫敦的持卡消費(fèi)者如果最近剛剛乘英國航空公司的航班去過巴黎，那么他可能會得到一個周末前往紐約的機(jī)票打折優(yōu)惠卡。

2．5通過知識共享，可以提高顧客響應(yīng)速度，降低交易成本

越來越多的公司認(rèn)識到時間與速度是影響市場競爭力的關(guān)鍵因素之一?？焖夙憫?yīng)機(jī)制是一個系統(tǒng)工程，它是由快速發(fā)現(xiàn)顧客需求、快速研發(fā)產(chǎn)品、快速制造產(chǎn)品、快速物流配送等環(huán)節(jié)構(gòu)成。提高企業(yè)快速響應(yīng)顧客的能力需要該企業(yè)所在供應(yīng)鏈上所有企業(yè)的配合行動。企業(yè)員工之間的知識共享，以及企業(yè)與供應(yīng)鏈企業(yè)之間的知識共享，將可以有效消除存在于企業(yè)內(nèi)部的信息孤島現(xiàn)象。在面臨客戶要求時，有效提高訂單或其他信息在企業(yè)內(nèi)部及供應(yīng)鏈企業(yè)之間的流動效率，以達(dá)到對最終客戶要求的快速響應(yīng)、減少存貨成本、提高供應(yīng)鏈整體競爭水平的目的。