農(nóng)村會(huì)計(jì)述職報(bào)告范文

時(shí)間:2023-03-15 06:27:14

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農(nóng)村會(huì)計(jì)述職報(bào)告

篇1

在市辦事處和聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我按照市辦事處會(huì)計(jì)主管委派制管理暫行辦法的要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治業(yè)務(wù)知識(shí)和金融法律法規(guī),嚴(yán)格履行崗位職責(zé)和行使管理與監(jiān)督職能,以貫徹落實(shí)市辦事處及聯(lián)社的各項(xiàng)工作為目標(biāo),強(qiáng)化管理,抓落實(shí),規(guī)范財(cái)務(wù)核算,完善費(fèi)用管理,努力實(shí)現(xiàn)全社財(cái)務(wù)狀況的根本好轉(zhuǎn),同時(shí)并積極做好了當(dāng)前農(nóng)信社改革有關(guān)測(cè)算資料的上報(bào)等工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)就第三季度主要工作述職如下:

一、強(qiáng)化管理,狠抓落實(shí)

1、強(qiáng)內(nèi)控,抓管理。根據(jù)年初工作意見(jiàn),于8月份與保衛(wèi)科到碑廓信用社進(jìn)行內(nèi)部管理規(guī)范試點(diǎn),首先制定了內(nèi)部管理規(guī)范試點(diǎn)實(shí)施方案及相關(guān)內(nèi)部管理考核辦法,成立規(guī)范試點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,安排具體工作,試點(diǎn)方案中規(guī)范了內(nèi)勤15個(gè)崗位的崗位職責(zé)及工作規(guī)范以及安全保衛(wèi)11個(gè)制度規(guī)定,對(duì)內(nèi)部管理制定了詳細(xì)的制度規(guī)定,為管理水平的提高打下了良好的基礎(chǔ);為提高營(yíng)業(yè)廳環(huán)境建設(shè)及安全保衛(wèi)設(shè)施方面的管理規(guī)范情況,先后到日照、黃島等外地參觀學(xué)習(xí)。其次、搞好內(nèi)部檢查,一是對(duì)碑廓信用社在前期股金規(guī)范中出現(xiàn)的錯(cuò)賬組織有關(guān)人員進(jìn)行內(nèi)查外核

,二是與保衛(wèi)科配合搞好對(duì)代辦站檢查,采取抽查、夜間查的方法,重點(diǎn)對(duì)各社代辦站的庫(kù)款、憑證及安全方面進(jìn)行一次檢查。

2、開(kāi)展達(dá)標(biāo)規(guī)范活動(dòng)。為了繼續(xù)提高柜臺(tái)帳款核算質(zhì)量,提高營(yíng)業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),開(kāi)展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),加強(qiáng)日常管理和安全保衛(wèi)力度,制定出臺(tái)了“嵐山聯(lián)社會(huì)計(jì)出納、安全保衛(wèi)達(dá)標(biāo)規(guī)范實(shí)施方案”,組織開(kāi)展達(dá)標(biāo)規(guī)范活動(dòng)。本次活動(dòng)計(jì)劃從6月21日起至9月30日止,活動(dòng)范圍共分會(huì)計(jì)基本規(guī)定、現(xiàn)金管理、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全保衛(wèi)四個(gè)部分,保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)在一個(gè)穩(wěn)健安全的環(huán)境中快速健康發(fā)展。

3、加強(qiáng)會(huì)計(jì)檢查輔導(dǎo)工作。一是強(qiáng)化了會(huì)計(jì)檢查輔導(dǎo)工作,搞好了對(duì)全社內(nèi)勤人員的管理與考核。三季度對(duì)全轄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了庫(kù)款等專(zhuān)項(xiàng)會(huì)計(jì)檢查輔導(dǎo),通過(guò)檢查情況看,各社基本能按照會(huì)出基本制度的要求辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),庫(kù)款核對(duì)相符,無(wú)重大責(zé)任事故,但也存在不少問(wèn)題,對(duì)存在問(wèn)題按照內(nèi)部管理考核辦法進(jìn)行了嚴(yán)格處罰,切實(shí)做到了檢查輔導(dǎo)、查糾并重的效果。二是搞好了會(huì)出檢查輔導(dǎo)及現(xiàn)金考核。于8月上中旬搞好對(duì)各社、部營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)今年以來(lái)的會(huì)出工作質(zhì)量和各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的庫(kù)存限額進(jìn)行了考核工作。本次輔導(dǎo)檢查根據(jù)“山東省會(huì)出輔導(dǎo)檢查實(shí)施方案”的有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行,通過(guò)檢查情況看各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)仍不同程度的存在著這樣那樣的違規(guī)違紀(jì)和超庫(kù)存限額問(wèn)題,針對(duì)輔導(dǎo)檢查存在的問(wèn)題對(duì)各社部進(jìn)行了不同程度的處罰,對(duì)超庫(kù)存限額的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)超額部分按照同業(yè)往來(lái)利率進(jìn)行處罰,此項(xiàng)工作于本月16號(hào)完成。

4、強(qiáng)化對(duì)會(huì)計(jì)主管的管理和監(jiān)督。為加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)工作的規(guī)范化管理,使之有章可循,有規(guī)可依,根據(jù)聯(lián)社會(huì)計(jì)主管委派制管理辦法要求,對(duì)各項(xiàng)會(huì)計(jì)法規(guī)及管理制度、辦法進(jìn)行了檢查。如:財(cái)務(wù)管理實(shí)施、委派主管會(huì)計(jì)工資考核、會(huì)計(jì)工作質(zhì)量、有價(jià)單證及重要空白憑證管理辦法、結(jié)算管理辦法、會(huì)計(jì)擋案管理辦法等,聯(lián)社成立了會(huì)計(jì)工作檢查監(jiān)督小組。每月對(duì)委派會(huì)計(jì)的各項(xiàng)工作進(jìn)行一次監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)予以糾正或者通報(bào)批評(píng),確保了各項(xiàng)基本制度、崗位責(zé)任制和各項(xiàng)會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)法規(guī)制度的貫徹落實(shí)。由于狠抓了委派會(huì)計(jì)工作的管理,受派會(huì)計(jì)的責(zé)任心明顯增強(qiáng),會(huì)計(jì)職能作用發(fā)揮明顯,聯(lián)社對(duì)在上半年開(kāi)展內(nèi)部管理綜合檢查時(shí)發(fā)現(xiàn),全處農(nóng)村信用社會(huì)計(jì)工作質(zhì)量較以前得以明顯提高。

5、組織開(kāi)展對(duì)人民幣的宣傳工作。一是按市人行安排,7月份進(jìn)行人民幣的宣傳,各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)全部發(fā)放宣傳資料、懸掛橫幅,達(dá)到預(yù)期目的。二是按央行反洗錢(qián)局的安排,對(duì)20__年至今的現(xiàn)金及轉(zhuǎn)帳的大額資金對(duì)行了及時(shí)的統(tǒng)計(jì)上報(bào)。

6、做好協(xié)調(diào)關(guān)系。于7月份陪同嵐山國(guó)稅局對(duì)碑廓、虎山、嵐山、營(yíng)業(yè)部的200*年度所得稅匯算情況進(jìn)行檢查,由于工作到位,本次檢查沒(méi)有出現(xiàn)其他任何問(wèn)題。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高質(zhì)量

為了在競(jìng)爭(zhēng)中求得生存,平時(shí)加強(qiáng)了對(duì)會(huì)計(jì)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自己思想道德水準(zhǔn)、專(zhuān)業(yè)水平和業(yè)務(wù)技能素質(zhì),以最佳業(yè)務(wù)水平為分支機(jī)構(gòu)提供會(huì)計(jì)服務(wù)。同時(shí),分支機(jī)構(gòu)對(duì)聯(lián)社委派主管會(huì)計(jì)的素質(zhì)要求也不斷提高,這就要求對(duì)具備會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)資格、具有會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)、責(zé)任心強(qiáng)的一大批專(zhuān)業(yè)人員不斷更新知識(shí),全面提升自身綜合素質(zhì),進(jìn)而有效地推進(jìn)高素質(zhì)的會(huì)計(jì)隊(duì)伍建設(shè),提高農(nóng)村信用社會(huì)計(jì)管理水平。

1、實(shí)行定期例會(huì)制度。于每月、季組織召開(kāi)會(huì)計(jì)主管員專(zhuān)題會(huì)議,主要一是對(duì)上級(jí)行社轉(zhuǎn)發(fā)的有關(guān)文件及制度規(guī)定進(jìn)行了全面學(xué)習(xí),特別是對(duì)今年聯(lián)社制定出臺(tái)的有關(guān)管理辦法進(jìn)行了本文專(zhuān)題學(xué)習(xí)和討論,二是對(duì)委派會(huì)計(jì)工作進(jìn)行專(zhuān)題匯報(bào),三是會(huì)議布置近期工作,進(jìn)一步明確思想,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),為做好各項(xiàng)制度的貫徹和落實(shí),打下了良好的基礎(chǔ)。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和考核。一是加強(qiáng)了對(duì)新招 大學(xué)生專(zhuān)業(yè)理論、技術(shù)考核。根據(jù)年初制定<嵐山聯(lián)社會(huì)出人員學(xué)業(yè)務(wù)、練技術(shù)達(dá)標(biāo)考核辦法>要求,于8月12日組織有關(guān)科室人員,成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)04年第二季度新招大學(xué)生業(yè)務(wù)理論、技術(shù)進(jìn)行考核,通過(guò)考核發(fā)現(xiàn)成績(jī)太不理想,業(yè)務(wù)技術(shù)普遍較差,達(dá)標(biāo)率較低,聯(lián)社對(duì)考核情況下發(fā)了通報(bào),對(duì)不達(dá)標(biāo)人員按規(guī)定進(jìn)行了處罰,以保證了技術(shù)練兵活動(dòng)的順利開(kāi)展和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。二是搞好知識(shí)宣講工作。根據(jù)聯(lián)社巡回知識(shí)講座安排,搞好了對(duì)各社、部財(cái)務(wù)部分的知識(shí)宣講,三季度重點(diǎn)學(xué)習(xí)了農(nóng)村信用社會(huì)計(jì)結(jié)算、儲(chǔ)蓄、計(jì)算機(jī)管理與操作等專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),進(jìn)一步提高了全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和增強(qiáng)執(zhí)行制度的自覺(jué)性和責(zé)任感。

三、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)核算,提高經(jīng)營(yíng)效益

1、搞好財(cái)務(wù)指標(biāo)的測(cè)算工作。根據(jù)市辦事處200*年財(cái)務(wù)指標(biāo)計(jì)劃,三季度重點(diǎn)對(duì)全轄的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行了詳細(xì)測(cè)算,并擬定了《20__年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制考核辦法》及20__年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)計(jì)劃。為實(shí)現(xiàn)我社今年全部盈余打下了良好基礎(chǔ)。

2、搞好專(zhuān)項(xiàng)央行票據(jù)發(fā)行的申請(qǐng)上報(bào)工作。一是于7月初準(zhǔn)備好了票據(jù)發(fā)行上報(bào)的有關(guān)文件及測(cè)算數(shù)據(jù)等報(bào)告資料;二是于7月19日至23日利用1個(gè)星期的時(shí)間到市人民人行搞好增資擴(kuò)股情況報(bào)告、專(zhuān)項(xiàng)央行票據(jù)申請(qǐng)的上報(bào)及有關(guān)報(bào)表資料的審核;三是陪同市人行來(lái)嵐山對(duì)增資擴(kuò)股真實(shí)性情況的審核;四是于8月初陪同市人行人員到濟(jì)南大區(qū)行搞好專(zhuān)項(xiàng)央行票據(jù)申請(qǐng)上報(bào)資料的審核。此項(xiàng)工作接近二個(gè)星期的時(shí)間,經(jīng)過(guò)不懈的努力,申請(qǐng)上報(bào)票據(jù)發(fā)行的有關(guān)材料都較好地順利通過(guò)了各級(jí)人民銀行、銀監(jiān)局的審核,達(dá)到了一次申請(qǐng)成功。并于9月3號(hào)拿到專(zhuān)項(xiàng)票據(jù)的發(fā)行承諾書(shū)協(xié)議書(shū),現(xiàn)已正式入賬,拿到的票據(jù)全部置換了呆賬貸款,

置換后使不良貸款較20__年占比下降幅度81.83;不良占比達(dá)到6.91。資本充足率達(dá)到5.44,這樣我社二項(xiàng)指標(biāo)都達(dá)到規(guī)定要求,連續(xù)保持4個(gè)季度,到明年第三季度就能提前兌付票據(jù),較好地完成了本次工作任務(wù),切實(shí)做到了一次申請(qǐng)成功發(fā)行。

3、認(rèn)真組織開(kāi)展摸底調(diào)查工作。根據(jù)省、市的通知要求,我們積極搞好了省聯(lián)社關(guān)于認(rèn)真開(kāi)展摸底調(diào)查,全面核實(shí)信用社財(cái)務(wù)、資產(chǎn)狀況的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。本次調(diào)查共計(jì)10個(gè)表格,時(shí)間緊、工作量大,我們加班加點(diǎn),于8月底前圓滿完成并及時(shí)上報(bào)。

4、積極做好有關(guān)上報(bào)資料及統(tǒng)計(jì)報(bào)表。一是于8月中旬積極搞好市辦事處交辦的上報(bào)資料及相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,①增資擴(kuò)股及降低不良貸款情況表,②省聯(lián)社改革會(huì)議要求上報(bào)的股金分紅情況表,組織形式改革情況表等資料和報(bào)表。二是根據(jù)市辦事處通知要求,搞好了經(jīng)營(yíng)情況預(yù)測(cè)分析重點(diǎn)是:①止20__年8月底各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況,②止8月財(cái)務(wù)收支情況分析,③預(yù)計(jì)今年財(cái)務(wù)收支實(shí)現(xiàn)情況,④預(yù)計(jì)今年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況,⑤當(dāng)前需要解決的問(wèn)題。

5、加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算,規(guī)范財(cái)務(wù)收支。根據(jù)財(cái)務(wù)管理辦法的配比核算原則,在第三季度制定了計(jì)算正常貸款應(yīng)收利息實(shí)施方案及計(jì)算工具表,實(shí)行由原年末結(jié)息改按季結(jié)息的辦法。并于9月23日組織召開(kāi)了各社會(huì)計(jì)主管員會(huì)議,進(jìn)行學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),布置計(jì)算今年1-9月份各項(xiàng)正常貸款計(jì)算應(yīng)收利息,并納入當(dāng)期損益核算。

四、加強(qiáng)財(cái)紀(jì)紀(jì)律,規(guī)范財(cái)務(wù)管理

會(huì)計(jì)委派制實(shí)施以后,會(huì)計(jì)的監(jiān)督管理職能充分發(fā)揮出來(lái),從源頭上控制了違規(guī)開(kāi)支行為。同時(shí)根據(jù)聯(lián)社制定的營(yíng)業(yè)費(fèi)用管理辦法,加強(qiáng)了費(fèi)用管理,嚴(yán)格把關(guān),從嚴(yán)控制費(fèi)用支出,從而有效杜絕了費(fèi)用超支和花錢(qián)大手大腳的現(xiàn)象。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)費(fèi)用管理和嚴(yán)格把關(guān),至9月未全社列支費(fèi)用總額503萬(wàn)元,無(wú)不合規(guī)定列支費(fèi)用單據(jù),費(fèi)用開(kāi)支符合規(guī)定要求,保證了業(yè)務(wù)正常費(fèi)用的開(kāi)支,公用費(fèi)用支出也得到了有效控制,營(yíng)業(yè)費(fèi)用的管理運(yùn)行良好。1-9月份全處信用社均能夠嚴(yán)格按照以收定支比例管理費(fèi)用,無(wú)一超列費(fèi)用現(xiàn)象,同時(shí)共制止違規(guī)及不規(guī)范費(fèi)用開(kāi)支189

筆,金額23萬(wàn)元,為全社扭虧為盈奠定了良好的基礎(chǔ)。到9月底,全社營(yíng)業(yè)費(fèi)用同比多支223萬(wàn)元,綜合費(fèi)用率同比降低17.98個(gè)百分點(diǎn),費(fèi)用總量控制在計(jì)劃以內(nèi)。

五、各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健快速發(fā)展

為全面提速200*年全社經(jīng)營(yíng)目標(biāo),進(jìn)一步完善經(jīng)營(yíng)機(jī)制,努力提高經(jīng)營(yíng)效益。一是從年初開(kāi)始對(duì)今年的財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)了解和測(cè)算,為確定今年全社各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)計(jì)劃做好準(zhǔn)備。二是按月、季搞好了財(cái)務(wù)收支活動(dòng)分析,及時(shí)給領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù),以便正確決策。三是加強(qiáng)對(duì)非盈利性資金管理。按照<聯(lián)社制定非盈利性資金考核辦法>,及時(shí)對(duì)各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)的庫(kù)存、備用金進(jìn)行考核,以進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)金管理,努力壓縮不生息資金占用,提高資金收益率。從而使經(jīng)營(yíng)狀況大有好轉(zhuǎn)。全社出現(xiàn)了“兩確?!?、“兩轉(zhuǎn)變”的喜人局面?!皟纱_?!奔创_保了安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故,確保了全轄無(wú)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生?!皟赊D(zhuǎn)變”即會(huì)計(jì)類(lèi)型實(shí)現(xiàn)了由核算型會(huì)計(jì)向管理型會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)變,經(jīng)營(yíng)效益實(shí)現(xiàn)了由全社整體虧損向整體盈余轉(zhuǎn)變。到9月底,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入2449萬(wàn)元,其中利息收入2102萬(wàn)元,同比增加1582萬(wàn)元,收息率同比提高了3.37個(gè)百分點(diǎn);各項(xiàng)支出1670萬(wàn)元,其中費(fèi)用支出503萬(wàn)元,同比增加223萬(wàn)元,費(fèi)用率同比下降17.98個(gè)百分點(diǎn)。全轄四社一部全部盈余,盈余額779萬(wàn)元,同比減虧1344萬(wàn)元,盈余面100,經(jīng)營(yíng)效益創(chuàng)歷史最好水平。

篇2

述職報(bào)告是檢驗(yàn)我們工作的試金石,從一份述職報(bào)告中可以看出你一年的工作狀況是否合理有序的進(jìn)行。下面就讓小編帶你去看看村委財(cái)務(wù)工作個(gè)人述職報(bào)告范文5篇,希望能幫助到大家!

村委財(cái)務(wù)述職報(bào)告1作為一名財(cái)務(wù)工作者,我在報(bào)賬會(huì)計(jì)人員工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé),堅(jiān)守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,樂(lè)于接受安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù)。我深知:作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者,不僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),同時(shí)體會(huì)到,無(wú)論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)該用心做到最好,哪怕在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂(lè)趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。

一年的時(shí)間很快就過(guò)去了,一年的工作任務(wù)也即將圓滿落幕,回顧一年的工作,有苦有甜,有成績(jī)也有不足,我會(huì)在以后的工作中,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),彌補(bǔ)不足,積極進(jìn)取,為村的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作添磚加瓦,奉獻(xiàn)一份力。

一年的報(bào)賬會(huì)計(jì)工作總結(jié)可以分以下四個(gè)方面:

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重提升個(gè)人修養(yǎng)。

1、是通過(guò)雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,積極參加政治學(xué)習(xí),遵守勞動(dòng)紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同志,熱愛(ài)集體,服從分配,對(duì)后勤工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在工作中努力求真、求實(shí)、求新。

以積極熱情的心態(tài)去完成村里安排的各項(xiàng)工作。積極參加村內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng),做好各項(xiàng)工作,積極要求進(jìn)步加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。

2、是認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)按照財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。

3、是努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;

始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作;四是不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng),使自身綜合能力不斷得到提高。

二、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

1、顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。

根據(jù)村內(nèi)的工作安排,本人從事村報(bào)賬會(huì)計(jì)工作。在崗位上,本人虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),認(rèn)真探索,總結(jié)方法,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),掌握業(yè)務(wù)技能,并能團(tuán)結(jié)同志,加強(qiáng)協(xié)作,與全村同志一起做好財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督工作。

2、堅(jiān)持原則、客觀公正、依法辦事。

一年以來(lái),本人主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)報(bào)賬工作,在實(shí)際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在辦理報(bào)賬會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和報(bào)賬會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。在審核原始憑證時(shí),對(duì)不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,堅(jiān)決不予報(bào)銷(xiāo);對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過(guò)認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了報(bào)賬會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我村報(bào)賬會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。

3、任勞任怨、樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。

一年以來(lái),由于村級(jí)財(cái)務(wù)規(guī)范化整改工作,財(cái)務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報(bào)賬工作,本人還同時(shí)兼顧村里的后勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù),本人不計(jì)較個(gè)人得失,不講報(bào)酬,犧牲個(gè)人利益,經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚(yáng)樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神,對(duì)待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。在完成報(bào)賬任務(wù)的同時(shí),兼顧后勤工作,出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

4、愛(ài)崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。

在崗位上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。在工作過(guò)程中,不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間:對(duì)真實(shí)、合法的憑證,及時(shí)給予報(bào)銷(xiāo);對(duì)不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了村人員的好評(píng)。

三、遵紀(jì)守法、廉潔自律,樹(shù)立起財(cái)務(wù)報(bào)賬會(huì)計(jì)工作者的良好形象。

本人作為村級(jí)組織的一名財(cái)務(wù)工作者,我以一名財(cái)會(huì)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,加強(qiáng)報(bào)賬會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德教育和建設(shè),熟悉財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國(guó)家統(tǒng)一報(bào)賬會(huì)計(jì)制度,樹(shù)立了村級(jí)財(cái)務(wù)工作者的良好形象。

在一年的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績(jī),本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作,在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。

村委財(cái)務(wù)述職報(bào)告220____年在我不斷學(xué)習(xí)、探索、進(jìn)步和成長(zhǎng)中過(guò)去了,這一年來(lái),在村兩委的領(lǐng)導(dǎo)下,在市委組織部的親切關(guān)懷下,在同事們的熱情幫助下,自覺(jué)服從組織各項(xiàng)安排,開(kāi)拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,努力做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)就本人一年來(lái)所做工作及執(zhí)行廉潔自律等情況,向大家報(bào)告如下:

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)

本人自今年三月份擔(dān)任會(huì)計(jì)以來(lái),能認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定,履行會(huì)計(jì)工作職責(zé),積極參加市鎮(zhèn)相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)及會(huì)議。通過(guò)各種學(xué)習(xí),我更堅(jiān)定了自已的政治立場(chǎng),那就是在任何時(shí)候,任何情況下都忠于黨、忠于人民、忠于本職。同時(shí)督促自已不斷加強(qiáng)思想道德修養(yǎng),在各種誘惑面前能夠把握自已,不拿原則作交易。

二、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致地做好會(huì)計(jì)工作

在財(cái)務(wù)工作中,我能夠遵守職業(yè)道德,做到愛(ài)崗、敬業(yè),能認(rèn)真執(zhí)行村務(wù)公開(kāi)、民主理財(cái)制度,接受黨員群眾監(jiān)督。及時(shí)結(jié)帳,做到帳目清晰、明了。我村每一筆支出都嚴(yán)格按照上級(jí)的財(cái)務(wù)制度和紀(jì)委的廉政制度執(zhí)行。認(rèn)真做好一事一議籌資籌勞、新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)和新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的收繳工作。

三、認(rèn)真做好村里的各項(xiàng)事務(wù)

農(nóng)家書(shū)屋是項(xiàng)惠民工程,作為農(nóng)家書(shū)屋管理員,我認(rèn)真將兩千多冊(cè)書(shū)登記、整理好,分類(lèi)存放,以便老百姓查找閱讀。利用好“遠(yuǎn)程教育管理員”這個(gè)特殊身份,對(duì)黨員干部進(jìn)行了黨的路線、文化知識(shí)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)等知識(shí)的宣傳、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。作為一名檔案管理員,認(rèn)真做好檔案整理工作,將近幾年來(lái)的文件等重要信息歸類(lèi)整理好,以便保存和查找。

四、自身不足

作為一名新會(huì)計(jì),對(duì)會(huì)計(jì)的業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠熟悉,要不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)水平。作為一名剛上任一年多的大學(xué)生村官,工作經(jīng)驗(yàn)還很不夠,需要向黨員干部多多學(xué)習(xí),才能讓自己更上一層樓。

村委財(cái)務(wù)述職報(bào)告3在我擔(dān)任村會(huì)計(jì)工作這段時(shí)間里,我在黨委政府、村支兩委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,本人刻苦鉆研業(yè)務(wù),較好地完成了上級(jí)部門(mén)下達(dá)的任務(wù)和本人分管的各項(xiàng)工作,經(jīng)過(guò)這一年多的工作實(shí)踐鍛煉,我的個(gè)人工作能力得到了極大的提高,現(xiàn)根據(jù)會(huì)議安排,就本人在____年全年工作向各位匯報(bào)如下,請(qǐng)予評(píng)議。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)

在這一年里,我積極學(xué)習(xí),并結(jié)合自身工作實(shí)際進(jìn)行深刻剖析。通過(guò)各種學(xué)習(xí),我更加堅(jiān)定了自己的政治立場(chǎng),那就是在任何時(shí)候,任何情況下都忠于黨,忠于人民,忠于本職。同時(shí)督促自己不斷加強(qiáng)修養(yǎng),在各種誘惑面前能夠把握自己,不拿原則作交易。

二、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致地搞好會(huì)計(jì)工作

在財(cái)務(wù)工作中,我能夠遵守職業(yè)道德,做到敬業(yè)愛(ài)崗,并認(rèn)真領(lǐng)會(huì)和學(xué)習(xí)新的會(huì)計(jì)法,以會(huì)計(jì)法做為工作的準(zhǔn)則,嚴(yán)格按照制度的規(guī)定做好:

1、會(huì)計(jì)帳薄的登記工作。

會(huì)計(jì)帳薄是編制會(huì)計(jì)報(bào)表的重要依據(jù),做好登記會(huì)計(jì)帳薄的規(guī)范是提高會(huì)計(jì)核算工作質(zhì)量的重要內(nèi)容。登記帳薄清晰明了,規(guī)范及時(shí)。

2、會(huì)計(jì)報(bào)表編制工作。

會(huì)計(jì)報(bào)表是行政單位在日常會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ)上定期編制的反映財(cái)務(wù)狀況和收支情況的書(shū)面文件。定期向上級(jí)部門(mén)和村支書(shū)報(bào)送反映我村財(cái)務(wù)狀況的各種報(bào)表,使上級(jí)部門(mén)和支書(shū)及時(shí)了解我村資金收支運(yùn)轉(zhuǎn)情況,為全村工作做好基礎(chǔ)保障。

3、會(huì)計(jì)檔案的保管工作。

會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳薄和會(huì)計(jì)報(bào)表等會(huì)計(jì)核算資料,是記錄和反映我村經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的重要?dú)v史資料和證據(jù),所以非常重要。

4、預(yù)算外資金收費(fèi)工作。

嚴(yán)格按照收支兩條線管理規(guī)定。做到所開(kāi)票據(jù)填列完整,字跡清晰,不亂開(kāi),虛開(kāi)發(fā)票。收取的資金不截留挪用及時(shí)上繳鎮(zhèn)經(jīng)管站專(zhuān)戶并有據(jù)可查。

三、做好管家,嚴(yán)格按照財(cái)金紀(jì)律辦事

對(duì)全村財(cái)務(wù)統(tǒng)一實(shí)行村帳鎮(zhèn)管,村組一本帳。對(duì)我村所有發(fā)包合同統(tǒng)一實(shí)行競(jìng)價(jià)投標(biāo)招標(biāo),對(duì)到帳資金及時(shí)解繳到鎮(zhèn)經(jīng)管站。對(duì)我村每一筆支出嚴(yán)格把關(guān),發(fā)現(xiàn)不合理的開(kāi)支敢于斗爭(zhēng)碰硬。

四、積極參加各項(xiàng)中心活動(dòng),圓滿完成各項(xiàng)中心任務(wù)

今年以來(lái)服從組織安排參加迎先村拆遷活動(dòng),拆遷工作是一項(xiàng)進(jìn)門(mén)難、臉難看的工作,對(duì)拆遷戶要耐心細(xì)致做好宣傳政策工作,確保每戶都能滿意簽上協(xié)議。同時(shí)努力完成統(tǒng)計(jì)站、社保、農(nóng)業(yè)等各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)上報(bào)資料任務(wù),確保及時(shí)準(zhǔn)確。

五、存在的不足和問(wèn)題

由于我性格較散漫,工作中還存在一些問(wèn)題,例如:工作效率不高,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)等問(wèn)題。今后我要不斷學(xué)習(xí),進(jìn)一步明確思想,提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)為民服務(wù)的意識(shí)。在工作上,更加嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,講效率,講質(zhì)量,積極努力,出色地完成各項(xiàng)工作。

村委財(cái)務(wù)述職報(bào)告420____這一年即緊張有序又輕松愉快。一年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,使得財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作能夠有條不紊、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范,發(fā)揮了財(cái)務(wù)部的職能作用,取得可喜成績(jī),同時(shí)也存在一些問(wèn)題,現(xiàn)總結(jié)如下:根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)理念和現(xiàn)代管理方式的要求,財(cái)務(wù)工作必須是嚴(yán)格正規(guī)、合理合法,在公司這種良好的氛圍和環(huán)境下,財(cái)務(wù)部進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的工作。

一、常規(guī)性工作

1、反映,是財(cái)務(wù)工作的基本職能之一。

財(cái)務(wù)工作人員必須對(duì)公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通過(guò)不同的方式、方法進(jìn)行規(guī)范記錄,反映在憑證、帳簿和報(bào)表中,以備隨時(shí)查閱。我公司財(cái)務(wù)部已經(jīng)對(duì)日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存都達(dá)到正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。做到全面、及時(shí)、準(zhǔn)確的反映。

2、核算,也是財(cái)務(wù)工作的基本職能。

核算包括成本核算、工資核算、費(fèi)用核算等等。在成本核算上能夠結(jié)合我公司特點(diǎn),將農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成本按分步法進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn),使基地費(fèi)用分?jǐn)傒^為合理,在工廠的生產(chǎn)成本采用了分車(chē)間按品種法明細(xì)核算,當(dāng)正常生產(chǎn)時(shí)產(chǎn)品成本將會(huì)很準(zhǔn)確;在工資核算上采用日工薪制,對(duì)于試生產(chǎn)階段較為適合,待到正常生產(chǎn)時(shí)可以考慮計(jì)件工資和效益工資的核算方式,這種方式將更為合理;在費(fèi)用核算上采取分部門(mén)核算,隨時(shí)都可以查出每個(gè)部門(mén)每個(gè)月實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。

3、監(jiān)督,是財(cái)務(wù)工作的另一項(xiàng)基本職能。

首先是每個(gè)部門(mén)每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的合法性、和理性進(jìn)行監(jiān)督,保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟(jì)損失,更不能無(wú)意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯(cuò)誤的氛圍。在這方面,財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按有關(guān)制度執(zhí)行,鐵面無(wú)私從不放過(guò)任何不合理事情;其次是對(duì)公司整體資產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督,定期進(jìn)行固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)、存貨盤(pán)點(diǎn)、庫(kù)存現(xiàn)金余額盤(pán)點(diǎn)等,以保證公司財(cái)產(chǎn)不受侵害。

4、評(píng)價(jià),對(duì)不同時(shí)期或階段的經(jīng)營(yíng)成果及財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析。

財(cái)務(wù)部能夠按著月、季和年通過(guò)會(huì)計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)輔助說(shuō)明進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)。

5、管理,是財(cái)務(wù)工作的一項(xiàng)重要職能。

首先是為領(lǐng)導(dǎo)管理和決策提供準(zhǔn)確可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),公司財(cái)務(wù)部能夠隨時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén)要求提供的數(shù)據(jù)資料;其次是參與公司管理和決策,對(duì)公司存在的不合理現(xiàn)象,財(cái)務(wù)部已經(jīng)提出合理化建議,大部分已被采納。

二、其它工作

在完成財(cái)務(wù)常規(guī)性工作的基礎(chǔ)上,財(cái)務(wù)部在這一年里里還認(rèn)真完成以下工作:

1、出口退稅工作上新臺(tái)階。

在沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和出口報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)不熟的情況下,經(jīng)歷了各種復(fù)雜多變問(wèn)題的磨煉后,終于走上正軌,理順和掌握了整套出口退稅流程。安裝最新版本出口退稅專(zhuān)用軟件。

2、一般納稅人年檢工作,在20____年度銷(xiāo)售額沒(méi)有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的情況下,協(xié)調(diào)國(guó)稅局給予年檢通過(guò)。

3、20____年度社會(huì)保障年檢合格。

4、協(xié)調(diào)省商務(wù)廳,爭(zhēng)取20____今年兩次境外參展費(fèi)用及9000和14000認(rèn)證的補(bǔ)貼工作,已經(jīng)與商務(wù)廳和財(cái)政廳協(xié)調(diào)溝通,具體事宜正在辦理之中。

由于20____年度我公司沒(méi)有出口記錄,所以今年境外參展的費(fèi)用沒(méi)有在商務(wù)廳補(bǔ)貼的計(jì)劃之內(nèi)。

5、報(bào)關(guān)編碼更改工作。

由于報(bào)關(guān)編碼的不一致,公司納稅負(fù)擔(dān)將會(huì)加重,所以在財(cái)務(wù)部的組織下,通過(guò)其他有關(guān)部門(mén)的密切配合和共同努力,使得已經(jīng)報(bào)關(guān)的業(yè)務(wù)成功變更,為公司本月及將來(lái)挽回較大經(jīng)濟(jì)損失.

6、清理盤(pán)點(diǎn)公司資產(chǎn),對(duì)在產(chǎn)品損失進(jìn)行報(bào)廢處理71.5萬(wàn)。

三、存在問(wèn)題

1、有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠;

2、財(cái)務(wù)各人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不一;

3、財(cái)務(wù)軟件未能升級(jí)為網(wǎng)絡(luò)版,效率不是最高;

4、財(cái)務(wù)部的管理職能沒(méi)有充分發(fā)揮。

四、解決方法

1、首先確定制度和規(guī)定的適用性和可執(zhí)行性,如有問(wèn)題,修改,然后堅(jiān)決執(zhí)行到底;

2、每人都定立學(xué)習(xí)目標(biāo),通過(guò)考試取得職稱和學(xué)歷,來(lái)逐步提高自我;

3、條件允許的情況下,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)升級(jí),實(shí)行ERP核算和管理;

4、通過(guò)參與管理,參與公司的重大經(jīng)營(yíng)決策,來(lái)充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部的管理職能,先從管理會(huì)計(jì)的角度做起。

村委財(cái)務(wù)述職報(bào)告5各位領(lǐng)導(dǎo):

你們好!

在過(guò)去的時(shí)間里,我能夠自覺(jué)主動(dòng)地學(xué)習(xí)國(guó)家的各項(xiàng)金融政策法規(guī),在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給自己的工作任務(wù),現(xiàn)就任職以來(lái)自己的學(xué)習(xí)、工作情況向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:

一、經(jīng)費(fèi)管理

財(cái)務(wù)部門(mén)是學(xué)校的關(guān)鍵部門(mén)之一,它對(duì)學(xué)校的教育教學(xué)提供保障和支持,對(duì)內(nèi)財(cái)務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查。作為學(xué)校的財(cái)務(wù)人員,深知學(xué)校財(cái)務(wù)狀況的窘迫。我嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳),對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。面對(duì)每一筆開(kāi)支,我都會(huì)細(xì)心地核對(duì),以保障學(xué)校財(cái)務(wù)收支準(zhǔn)確無(wú)誤。在過(guò)去的時(shí)間里,在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利地完成了各項(xiàng)日常工作。一是做好文件規(guī)定的收費(fèi),事先公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)發(fā)放收費(fèi)票據(jù),保障經(jīng)費(fèi)及時(shí)歸攏到位。二是與保險(xiǎn)公司辦理好了對(duì)全體學(xué)生的校園責(zé)任險(xiǎn)的投保工作。

二、其他工作

1、根據(jù)上級(jí)撥付的款項(xiàng),及時(shí)發(fā)放各項(xiàng)應(yīng)發(fā)經(jīng)費(fèi)和補(bǔ)貼。

2、認(rèn)真及時(shí)地收取各項(xiàng)經(jīng)費(fèi),保障經(jīng)費(fèi)按時(shí)到位。

3、及時(shí)上介各種款項(xiàng)到中心學(xué)校。

4、認(rèn)真完成上級(jí)各部門(mén)安排的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)。

主要有:教育局布置的基礎(chǔ)教育年報(bào)和校舍、經(jīng)費(fèi)年報(bào);統(tǒng)計(jì)局布置的勞動(dòng)情況年報(bào)等。在填寫(xiě)報(bào)表時(shí),做到了數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確,上交報(bào)表及時(shí),不拖沓,并且還備份存檔。

5、對(duì)帳務(wù)進(jìn)行認(rèn)真整理,迎接各項(xiàng)的檢查。

篇3

在全行員工的大力支持和配合下,同心協(xié)力,艱苦奮斗,緊緊圍繞年初既定的目標(biāo),以更扎實(shí)的工作作風(fēng),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,圓滿的完成了行領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。下面是小編為大家推薦會(huì)計(jì)員工述職報(bào)告模板資料,提供參考,歡迎閱讀。

述職報(bào)告一

我是x銀行會(huì)計(jì).年月從學(xué)校畢業(yè)分配到銀行工作,現(xiàn)任銀行出會(huì)計(jì)一職.下面我將任職一年以來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職,請(qǐng)予評(píng)議.

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,努力提高自身素質(zhì)

優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落實(shí)行動(dòng)上,徹底改變我行社會(huì)形象,營(yíng)業(yè)室全體人員確實(shí)動(dòng)了一番腦筋。一是擺正位置,靠服務(wù)贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),自覺(jué)規(guī)范自己的行為,認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。雖然我們營(yíng)業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù),但是,因各種因素,營(yíng)業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)大力拓展業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對(duì)于我本人來(lái)講,盡力做到了“三個(gè)服務(wù)”。一是給客戶服好務(wù),由于我主要任務(wù)是分管前臺(tái),柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶介紹給我,本著“客戶就是上帝”的意識(shí),每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動(dòng)上門(mén),最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,也成為了建行的忠實(shí)客戶。二是給本營(yíng)業(yè)室的柜員服好務(wù),不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問(wèn)題,我都能主動(dòng)解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動(dòng)關(guān)心和幫助。三是給各網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù),因營(yíng)業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐,我和各網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁,工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設(shè)備問(wèn)題或業(yè)務(wù)問(wèn)題找到我,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門(mén)想方設(shè)法的幫助他們解決。

二、勤奮務(wù)實(shí),真抓實(shí)干,全力搞好銀行工作

今年,可以說(shuō)是我行產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)年,今年以來(lái)我行新的金融產(chǎn)品層出不窮,我本人也抓緊時(shí)間在最短的時(shí)間內(nèi)領(lǐng)會(huì)新業(yè)務(wù),掌握新技能,把我行的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)作為今年的重點(diǎn),大力宣傳和營(yíng)銷(xiāo)我行產(chǎn)品,同時(shí)指導(dǎo)、協(xié)助其他網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展新業(yè)務(wù)的推銷(xiāo)活動(dòng),努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。截止到年底,由我主持辦理的基金業(yè)務(wù)有十余種,金額近200余萬(wàn)元,記帳式和電子國(guó)債200余萬(wàn)元,在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對(duì)全行柜員就網(wǎng)上銀行、callcenter系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務(wù)、vip客戶等新業(yè)務(wù)進(jìn)行了多次授課。

三、身先士卒,發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用

過(guò)去的一年是x銀行重大改革的一年,在2020年中,我本人除認(rèn)真學(xué)習(xí)與改革相關(guān)的文件精神,作好心理準(zhǔn)備外,還積極主動(dòng)的和營(yíng)業(yè)室的同志們談改革,探討改革的必要性本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊和必然性,加強(qiáng)同志們對(duì)我行改革的信心,端正同志們對(duì)改革的態(tài)度。日常工作中,自己身先士卒,加班加點(diǎn)工作多干,主動(dòng)關(guān)心幫助他人,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),主動(dòng)解決。盡的努力體現(xiàn)出一個(gè)黨員、一個(gè)中層干部應(yīng)起到的帶頭作用。

四、存在的不足和下一步打算

現(xiàn)在存在的問(wèn)題主要是理論水平還有待提高,是應(yīng)急處理水平還不夠,只有不斷地加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),積極吸取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),廣泛聽(tīng)取意見(jiàn),才能不斷地提高自己,完善自我,也才能更好地履行自身工作職責(zé)。

下一步,我將在銀行的領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)自己黨性修養(yǎng),以更飽滿的熱忱,端正的工作姿態(tài),以社會(huì)主義榮辱觀為準(zhǔn)繩,認(rèn)真鉆究業(yè)務(wù)知識(shí),加強(qiáng)團(tuán)結(jié),努力工作,把我的工作提高到一個(gè)新的高度。

述職報(bào)告二

2020年,計(jì)劃財(cái)務(wù)部在行領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在全行員工的大力支持和配合下,同心協(xié)力,艱苦奮斗,緊緊圍繞年初既定的目標(biāo),以更扎實(shí)的工作作風(fēng),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,圓滿的完成了行領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將這一年的工作述職如下:

一、工作落實(shí)情況

(一)組織部門(mén)員工進(jìn)行定期學(xué)習(xí),以此提高部門(mén)員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識(shí)。

每周星期一,我部門(mén)按質(zhì)按量的遵照行領(lǐng)導(dǎo)的安排部署進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),其中包括人事教育、安全法、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí),法律法規(guī)知識(shí)、稅法知識(shí)以及思想道德素質(zhì)的學(xué)習(xí)等。

通過(guò)學(xué)習(xí),使我部門(mén)員工更為深刻的認(rèn)識(shí)到自己工作崗位的重要性:文件上傳下達(dá)的及時(shí)性,人事教育培訓(xùn)的科學(xué)性、車(chē)輛資金重要空白憑證的安全性。

人們常說(shuō),思想決定行動(dòng),行動(dòng)決定執(zhí)行力。我部門(mén)正是注重了這一點(diǎn),使行之有效的執(zhí)行力得到了充分發(fā)揮,從根本上轉(zhuǎn)變了他們的工作態(tài)度,調(diào)動(dòng)了他們的工作積極性,出色的完成了各自的工作,保證了工作質(zhì)量又快又好的發(fā)展。

(二)順利完成了三險(xiǎn)五金的繳納工作。

x年,我部門(mén)在人員短缺的情況下,雖工作千頭萬(wàn)緒,但為了確保我行員工的切身利益,利用一切可利用的機(jī)會(huì)和時(shí)間及時(shí)的將我行34位員工的住房公積金和醫(yī)療保險(xiǎn)從郵政局那邊進(jìn)行了賬戶過(guò)渡和繳費(fèi)工作,確保了我行員工生病住院醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)和購(gòu)房所需的住房公積金,維護(hù)了我行員工的切身利益。

(三)積極配合業(yè)務(wù)部門(mén),視支行為家,努力完成行內(nèi)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。

支行的生存與發(fā)展,不是哪一個(gè)部門(mén)的事,而是每一個(gè)員工的事情。因此,我部門(mén)積極響應(yīng)行內(nèi)的號(hào)召,動(dòng)用一切可動(dòng)用的關(guān)系來(lái)推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,并取得了一定成效:商易通業(yè)務(wù)戶均余額、儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)量與定活比、對(duì)公業(yè)務(wù)等都在一定程度上起到了推動(dòng)作用。

特別是失地保險(xiǎn)資金的收取上,我部門(mén)更是積極響應(yīng),將收回的失地保險(xiǎn)資金及時(shí)的清理捆把上存上劃。減少了我行資金在途,提高了我行資金利用率以及收益率。

(四)安全生產(chǎn)工作得到加強(qiáng)。

安全工作重于泰山。我部門(mén)的重中之重的工作就是確保車(chē)輛的安全以及資金票款的安全。車(chē)輛安全方面,嚴(yán)格要求駕駛?cè)藛T定期檢修車(chē)輛,定時(shí)進(jìn)行車(chē)輛保養(yǎng)。嚴(yán)格要求駕駛?cè)藛T不允許酒后駕車(chē)不允許疲勞駕車(chē)。嚴(yán)格按照行規(guī)和作息時(shí)間進(jìn)行派車(chē)用車(chē),確保了我行的車(chē)輛安全和人身安全。

資金票款方面,我部門(mén)資金調(diào)度人員嚴(yán)格按照備付金定額和資金調(diào)撥審批權(quán)限進(jìn)行資金調(diào)撥。按時(shí)收繳網(wǎng)點(diǎn)超限資金,及時(shí)使資金回籠。

每天嚴(yán)格兩次網(wǎng)點(diǎn)資金監(jiān)控,注意資金異常動(dòng)向,及時(shí)反饋及時(shí)報(bào)告,使得不安全因素扼殺在萌芽中。

總之,我部門(mén)員工通過(guò)教育學(xué)習(xí)實(shí)踐,對(duì)安全知識(shí)以及安全意識(shí)都有顯著提高,從而保證了我行各項(xiàng)工作的安全開(kāi)展,得到了上級(jí)以及各級(jí)部門(mén)的認(rèn)可。

(五)充分聽(tīng)從行領(lǐng)導(dǎo)的安排調(diào)度,使得支行后勤保障工作順利開(kāi)展。

我部門(mén)在行領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在財(cái)務(wù)制度的指引下,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。想盡一切辦法控制成本,節(jié)約開(kāi)支,并也初見(jiàn)成效。

x是一個(gè)特殊的旅游城市,來(lái)人來(lái)客相對(duì)比較多,為了節(jié)約開(kāi)支我們努力將吃住安排在經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的地方,讓客人住著既舒服也讓我行費(fèi)用開(kāi)支得到了節(jié)儉。

在用車(chē)方面,嚴(yán)格按派車(chē)單和修車(chē)單進(jìn)行出車(chē)和修車(chē),盡量減少油料和過(guò)橋過(guò)路費(fèi)以及修理費(fèi)。在物資領(lǐng)用方面,嚴(yán)格按領(lǐng)料單進(jìn)行領(lǐng)取材料,并分部門(mén)分專(zhuān)業(yè)進(jìn)行歸集,使得物資成本得到了有效的控制。在來(lái)人來(lái)客的接待方面,我們盡量做到熱情周到,細(xì)致入微,使得客人有賓至如歸的感覺(jué)。

二、下一步工作打算

(1)加強(qiáng)與x以及外單位的溝通合作,努力營(yíng)造良好的氛圍,進(jìn)一步促進(jìn)我行業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。

(2)合理做好資金頭寸以及資金調(diào)度工作,減少資金在途,加快資金的投放與回籠,提高我行的備付金率和運(yùn)用戶率。

(3)以人為本,努力狠抓部門(mén)隊(duì)伍建設(shè)以及思想道德建設(shè)。通過(guò)學(xué)習(xí)、談心、了解掌握部門(mén)員工的心之所想,解部門(mén)員工心之所急。使之更能夠輕裝上陣,安心踏實(shí)于自己的本質(zhì)工作。

(4)加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門(mén)的配合,努力完成支行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),視支行為家,努力為支行添磚加瓦。

(5)加強(qiáng)部門(mén)員工技能知識(shí)、安全知識(shí)、法律知識(shí)的學(xué)習(xí),以此提高本部門(mén)員工的素質(zhì)水平。

總之,x年的工作雖取得一定得成績(jī),但是我們?nèi)詰?yīng)戒驕戒躁,揚(yáng)長(zhǎng)避短,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),將工作完成的更好更出色。

綜合管理部門(mén)的工作千頭萬(wàn)緒,但是只要我們隨時(shí)保持清醒的頭腦,用心想事,用心謀事,用心干事,團(tuán)結(jié)一心,努力拼搏,我想再大的困難,我們也可以迎刃而解!

述職報(bào)告三

過(guò)去的一年,對(duì)我而言,是非常特殊而又有意義的一年,在這一年我邁進(jìn)人生一個(gè)新的里程碑,在這一年我率領(lǐng)計(jì)財(cái)部的各位同仁,在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛(ài)護(hù)、支持下,以高度的責(zé)任感,恪守職責(zé),務(wù)實(shí)開(kāi)拓,將支行的發(fā)展推上了一個(gè)新的臺(tái)階。

一、從基礎(chǔ)入手,著力于人員素質(zhì)培養(yǎng),保障支行的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。

1. 建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,奠定會(huì)計(jì)出納工作的基礎(chǔ)。

今年我根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展變化和管理的要求,對(duì)責(zé)任、制度修舊補(bǔ)新,明確責(zé)任、目標(biāo),并按照缺什么補(bǔ)什么的原則,補(bǔ)充建立了上些新的制度,對(duì)支行強(qiáng)化內(nèi)控、防范風(fēng)險(xiǎn)起到了積極的作用。特別是針對(duì)七、八月差錯(cuò)率高居不下,及時(shí)組織、制訂、出臺(tái)了“”,有效地遏制了風(fēng)險(xiǎn)的蔓延。

2. 加強(qiáng)監(jiān)督檢查,做好會(huì)計(jì)出納工作的保證。

年內(nèi)一方面加強(qiáng)考核,實(shí)行工效掛鉤的機(jī)制,按月考核差錯(cuò)率,并督促整改問(wèn)題,及時(shí)消除事故隱患,解決問(wèn)題。另一方面,加大檢查力度,改變會(huì)計(jì)檢查方式,采取定期、不定期,常規(guī)與專(zhuān)項(xiàng)檢查相結(jié)合的方式,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn),再對(duì)癥下藥,解決問(wèn)題,有效地防范了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

3. 以人為本,加強(qiáng)會(huì)計(jì)、出納專(zhuān)業(yè)人員的素質(zhì)培訓(xùn),進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)、出納工作的規(guī)范化管理。

年內(nèi)主要做了以下七點(diǎn)工作:

1)主動(dòng)、積極地抓好服務(wù)工作,堅(jiān)持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),樹(shù)立服務(wù)意識(shí);

2)堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,統(tǒng)一學(xué)習(xí)新文件,從實(shí)際操作出發(fā),將遇到的問(wèn)題及難點(diǎn)列舉出來(lái),通過(guò)研究討論,尋求解決途徑;

3)堅(jiān)持考核與經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)掛鉤。

4)成立了以骨干為主的結(jié)算小組;

5)積極地組織柜員上崗考試。

6)培養(yǎng)一線員工自覺(jué)養(yǎng)成對(duì)傳票審查的習(xí)慣。

7)開(kāi)展不定期的技能比武、知識(shí)競(jìng)賽,加強(qiáng)對(duì)員工綜合能力的培養(yǎng),提高結(jié)算工作質(zhì)量和效率。

二、強(qiáng)化成本意識(shí),規(guī)范財(cái)務(wù)管理,努力提高經(jīng)濟(jì)效益。

1、更好的完成年度財(cái)務(wù)工作,我嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度和《x》等規(guī)定,認(rèn)真編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,及時(shí)完整準(zhǔn)確的進(jìn)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)資料的報(bào)送,并于每季、年末進(jìn)行詳細(xì)地財(cái)務(wù)分析;在資產(chǎn)購(gòu)置上做到了先審批后購(gòu)置,在固定費(fèi)用上,全年準(zhǔn)確的計(jì)算計(jì)提并上繳了職工福利費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)、養(yǎng)老保險(xiǎn)金、醫(yī)藥保險(xiǎn)金、失業(yè)保險(xiǎn)金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長(zhǎng)期待攤資產(chǎn)的攤銷(xiāo)、應(yīng)付利息等,并按照營(yíng)業(yè)費(fèi)用子目規(guī)范列支。

2、費(fèi)用支出實(shí)行了專(zhuān)戶、專(zhuān)項(xiàng)管理

在臨時(shí)存款科目中設(shè)置了營(yíng)業(yè)費(fèi)用專(zhuān)戶,專(zhuān)門(mén)核算營(yíng)業(yè)費(fèi)用支出,建立了相應(yīng)的手工臺(tái)賬,實(shí)行了一支筆審批制度,嚴(yán)格區(qū)分了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)支出資金和費(fèi)用支出資金。在費(fèi)用使用上壓縮了不必要的開(kāi)支,厲行節(jié)約,用最少的資金獲得最大利潤(rùn)。

2020年開(kāi)支費(fèi)用總額為萬(wàn)元,較上年增加了萬(wàn)元,增幅為%;實(shí)現(xiàn)收入萬(wàn)元,較上年增加萬(wàn)元,增幅為%。從以上的數(shù)據(jù)可知,收入的增長(zhǎng)速度是費(fèi)用增長(zhǎng)速度的2倍。

在費(fèi)用的管理上,根據(jù)下發(fā)的《》等文件精神,嚴(yán)格費(fèi)用指標(biāo)控制,認(rèn)真執(zhí)行審批制度,做好日常的賬務(wù)處理,并將費(fèi)用使用情況及財(cái)務(wù)制度中規(guī)定比例列支的費(fèi)用項(xiàng)目進(jìn)行說(shuō)明,以便行領(lǐng)導(dǎo)掌握費(fèi)用開(kāi)支去向。

全年按總部費(fèi)用率的考核標(biāo)準(zhǔn),支行實(shí)際費(fèi)用率為%,節(jié)約費(fèi)用5個(gè)百分點(diǎn),費(fèi)用總額沒(méi)有突破下達(dá)的年度費(fèi)用控制指標(biāo)。

三、恪盡職守,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)。

我在抓好管理的同時(shí),切實(shí)注重加強(qiáng)自身建設(shè),增強(qiáng)駕馭工作能力。

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)工作的原則性和預(yù)見(jiàn)性。

二是堅(jiān)持實(shí)事求是的作風(fēng),堅(jiān)持抵制和反對(duì)腐敗消極現(xiàn)象,在實(shí)際工作中,積極幫助解決問(wèn)題,靠老老實(shí)實(shí)的做人態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度,推動(dòng)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。

三是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,不搞個(gè)人主義。

四、明年的工作構(gòu)想及要點(diǎn):

1、挖掘人力資源,調(diào)動(dòng)一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,根據(jù)目前人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓(xùn)重點(diǎn),豐富培訓(xùn)形式,加大培訓(xùn)力度,特別是對(duì)業(yè)務(wù)骨干的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。

2、降低成本費(fèi)用,促進(jìn)效益的穩(wěn)步增長(zhǎng)。

一是加強(qiáng)成本管理,減少成本性資金流失。二是加強(qiáng)結(jié)算管理,最大限度地增加可用資金。三是合理調(diào)配資金,提高資金利用率;認(rèn)真匡算資金流量,盡可能地壓縮無(wú)效資金和低效資金占用,力求收益最大化。四是降低費(fèi)用開(kāi)支,增強(qiáng)盈利水平。五是準(zhǔn)確做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)測(cè)算,為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。

3、充分發(fā)揮職能部門(mén)的“職能”,加強(qiáng)管理,加快工作的效率。

回顧一年的工作,在平凡而繁細(xì)的工作中,付出了許多艱辛與努力,有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,雖然我的工作取得了一定的成績(jī),但仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,面對(duì)日益變幻的金融經(jīng)濟(jì)形勢(shì),金融工作任重而道遠(yuǎn),成績(jī)永遠(yuǎn)屬于過(guò)去,在今后的工作中,我將不斷完善提高工作水平,在新的一年邁上一個(gè)新的臺(tái)階。

述職報(bào)告四

時(shí)光飛逝,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間我在主管會(huì)計(jì)崗位工作已經(jīng)整整六年,在這六年里,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助、支持、配合下,我順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。按照支行工作部署和工作安排,緊緊抓住案件風(fēng)險(xiǎn)防范這條主線,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),認(rèn)真履行會(huì)出輔導(dǎo)職責(zé),促進(jìn)了會(huì)計(jì)工作規(guī)范化、制度化。現(xiàn)將這幾年的工作述職如下:

一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)、嚴(yán)于律己,努力提高自身素質(zhì)。

作為一名主管會(huì)計(jì)人員,必須不斷地學(xué)習(xí),不斷地更新知識(shí),才能提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。因此,幾年來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)了各類(lèi)金融法律、法規(guī)以及會(huì)出規(guī)章制度,從而拓寬了知識(shí)面,開(kāi)闊了視野,政治理論水平不斷提高,為干好本職工作打下了基礎(chǔ)。

在閱讀了《致加西亞的信》、《做不抱怨的員工》后,我受益非淺,在工作中要勤勤懇懇、任勞任怨,樹(shù)立良好的道德觀念,杜絕腐敗行為,清正廉潔。工作中,能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、務(wù)實(shí)開(kāi)拓,我自覺(jué)遵守黨的政治紀(jì)律和金融法律、法規(guī),在工作中講大局、講原則、講團(tuán)結(jié)。生活中,嚴(yán)格要求自己,作風(fēng)優(yōu)良,事事處處以大局為重,以集體利益為重,克己奉公。

二、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主線,立足本職、服務(wù)三農(nóng)。

農(nóng)村商業(yè)銀行是“根植地方、服務(wù)大眾”的農(nóng)村銀行,因此,必須立足“三農(nóng)”,為廣大農(nóng)村地區(qū)提供方便、快捷的金融服務(wù),才能促進(jìn)銀行的持續(xù)發(fā)展。

我在工作中,積極主動(dòng)協(xié)調(diào)多方關(guān)系,克服種種困難,搶抓有利時(shí)機(jī),牢固樹(shù)立“存款興行”的思想意識(shí),千方百計(jì)籌措資金。我與內(nèi)勤的同志一道,時(shí)時(shí)注意服務(wù)的言行,熱情對(duì)待每一位客戶,耐心細(xì)致地做好解釋?zhuān)龊脙?yōu)質(zhì)服務(wù)工作。抓好對(duì)公業(yè)務(wù),主動(dòng)與各單位聯(lián)系,吸納多方資金。加大業(yè)務(wù)宣傳力度,充分利用了柜臺(tái)宣傳、街道宣傳、下鄉(xiāng)宣傳、標(biāo)語(yǔ)宣傳等方式進(jìn)行全方位宣傳。

幾年來(lái),在支行統(tǒng)一安排下,我積極參加了分理處開(kāi)展的各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。在針對(duì)農(nóng)村社保開(kāi)戶的時(shí)候,我主動(dòng)與鎮(zhèn)、村、社聯(lián)系,與其它同事一道,克服困難,犧牲休息時(shí)間,晚上加班工作,保質(zhì)保量提前完成任務(wù),贏得了群眾的好評(píng)。

三、加大財(cái)務(wù)管理力度,認(rèn)真做好會(huì)出輔導(dǎo)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表和反洗錢(qián)等工作。

作為一名主管會(huì)計(jì),必須要有較強(qiáng)的責(zé)任心,在工作中以身作則,帶頭遵守規(guī)章制度。加大對(duì)柜員管理、大額資金管理、賬戶管理、重空憑證管理、現(xiàn)金管理、聯(lián)行往來(lái)等規(guī)章制度檢查力度,遏制和杜絕了各類(lèi)案件的發(fā)生,實(shí)現(xiàn)了“零”發(fā)案率的目標(biāo),確保了全年無(wú)事故的發(fā)生。

我堅(jiān)持每月至少兩次到所轄網(wǎng)點(diǎn)檢查制度執(zhí)行情況,組織臨柜人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和工作紀(jì)律,對(duì)會(huì)出工作進(jìn)行細(xì)致檢查、認(rèn)真輔導(dǎo),發(fā)現(xiàn)工作中有違規(guī)違紀(jì)和失誤之處,當(dāng)面指出,及時(shí)化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),防止案件發(fā)生。平時(shí)工作中,我注重?cái)?shù)據(jù)收集和票據(jù)及時(shí)整理歸檔,隨時(shí)向支行提供、上報(bào)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和報(bào)表。

加大反洗錢(qián)工作力度,維護(hù)正常的金融秩序,杜絕金融案件的發(fā)生。幾年來(lái),我虛心學(xué)習(xí),苦練內(nèi)功,理論水平和業(yè)務(wù)能力有了很大提高,工作兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,在這六年里,有三年被支行評(píng)為先進(jìn)、優(yōu)秀員工。我所取得的成績(jī)與領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持分不開(kāi)的。

我自我反思,在工作中仍存在著一些問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾方面:

一是對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)堅(jiān)持不夠好、不全面,沒(méi)有很好地處理工學(xué)矛盾。整天忙于工作和事務(wù),沒(méi)能夠拿出足夠的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),面對(duì)改革的新形勢(shì)、新情況、新問(wèn)題,不能很好地掌握理論,用理論指導(dǎo)工作。

二是與領(lǐng)導(dǎo)和同事們交流不夠。開(kāi)展交心談心活動(dòng)較少,不能及時(shí)溝通,交流思想。

三是深入網(wǎng)點(diǎn)檢查力度不夠,未能及時(shí)、全面了解會(huì)出工作動(dòng)態(tài),往往檢查較多,關(guān)心和嚴(yán)格要求較少等等。

篇4

述職報(bào)告是任職者陳述自己任職情況,評(píng)議自己任職能力,接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文,具有匯報(bào)性、總結(jié)性和理論性的特點(diǎn)。下面就讓小編帶你去看看信用社柜員個(gè)人工作述職報(bào)告范文5篇,希望能幫助到大家!

信用社柜員述職報(bào)告1收獲:

一、基本適應(yīng)所分配轄區(qū)的工作環(huán)境、生活環(huán)境。經(jīng)過(guò)近4個(gè)月的實(shí)習(xí),對(duì)各崗位的崗位職責(zé)、工作流程有了一定的了解?;就瓿闪嗽谵D(zhuǎn)正申請(qǐng)中對(duì)自己提出的第一年的既定目標(biāo)。

二、自上崗后,正式成為一名前臺(tái)柜員,自覺(jué)遵守文明服務(wù)規(guī)范,積極學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度,特別是《網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)》。始終保持微笑服務(wù),做到了“來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,幫有謝聲,怨有歉聲,走有送聲”。自認(rèn)為是一名敬業(yè)的柜員。

三、業(yè)務(wù)技能有了明顯的提高,柜員崗位的工作流程更加熟悉了,出錯(cuò)率降低了,工作效率提高了。最值得欣慰的是,良好的服務(wù)態(tài)度贏得了客戶的好評(píng),上崗至今無(wú)投訴。

我深知,今天的進(jìn)步離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的親切關(guān)懷和諄諄教導(dǎo),在此,忠心地感謝大家對(duì)____的寬容和幫助。

不足:

涉世不深的我,走上工作崗位時(shí)間不長(zhǎng),工作中存在的不足之處很多,就柜員崗位而言,我覺(jué)得最大的不足之處有三:

一、業(yè)務(wù)技能有待進(jìn)一步提高,基本功還得不斷練習(xí),小的細(xì)節(jié)還要多去琢磨,怎樣更好地節(jié)約時(shí)間,進(jìn)一步提高工作效率是需要下功夫去磨練的。

二、與客戶溝通上,傾聽(tīng)做得不到位,語(yǔ)言表達(dá)不是很好,更快更好地服務(wù)客戶是需要今后工作中去用心揣摩的。

三、心理素質(zhì)上,遇事容易急躁,不夠從容;易慌亂,不夠沉穩(wěn)。今后需要多見(jiàn)識(shí),多鍛煉!

最后,我想把進(jìn)入____近一年來(lái)的些許思考跟大家分享一下:

____是脫胎于農(nóng)村信用社,所以我認(rèn)為,農(nóng)村是____的大后方,根之所在;農(nóng)民是我們最忠實(shí)的客源。我想,也許,這也就是為什么我們首先必須下基層鍛煉最根本的原因所在吧。但是今日的____絕不同于昨日的農(nóng)村信用社,以立足社區(qū),服務(wù)三農(nóng),服務(wù)中小企業(yè),服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的市場(chǎng)定位的今日____,一方面除了要穩(wěn)住農(nóng)村市場(chǎng),另一方面還要不斷加大改革力度,創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品。面對(duì)光大、民生等商業(yè)銀行進(jìn)駐池州,如何取眾人之長(zhǎng)補(bǔ)自己之短,發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),展現(xiàn)地方銀行的特色,在激烈地競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位是____所面臨的新問(wèn)題,新挑戰(zhàn)。與之相應(yīng)地,“創(chuàng)新、創(chuàng)信、創(chuàng)未來(lái)”是行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們新一代信合人提出的新的要求和期望。我深深地感覺(jué)到任重而道遠(yuǎn)!

新的一年,對(duì)我而言,也是非常關(guān)鍵的一年。時(shí)光飛逝,歲月如梭,年輕的歲月轉(zhuǎn)瞬即逝,我務(wù)必更加珍惜時(shí)間,珍惜這來(lái)之不易的工作機(jī)會(huì),克服種種困難,沉下心來(lái)趁年輕好好學(xué)習(xí)。一方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)工作上的業(yè)務(wù)技能和工作技巧,不僅“敬業(yè)”,更要“精業(yè)”!只有這樣方能更好的服務(wù)客戶。另一方面堅(jiān)持自身的會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。同時(shí),也要注重其他相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)以全面提高自身的綜合素質(zhì),以便以后更好地適應(yīng)____發(fā)展的新形勢(shì)、新要求。愿與____相伴成長(zhǎng),共同進(jìn)步,共謀發(fā)展,竭盡所能實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值最大化。祝愿____明天會(huì)更好!

信用社柜員述職報(bào)告2時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間20____年已經(jīng)在緊張忙碌的工作中度過(guò)了?;厥走@一年的工作,我始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。通過(guò)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)與幫助,嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高專(zhuān)業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、勤奮自律。參加工作以來(lái),我擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)守崗位,立足本職,服從上級(jí)安排,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé)。我始終遵循銀行從業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)范,自覺(jué)加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),構(gòu)筑牢固理論知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。

一、________年____月至________年____月我被____項(xiàng)目組抽調(diào)借用,參與完成________系統(tǒng)的需求實(shí)現(xiàn)與測(cè)試工作。再省聯(lián)社項(xiàng)目組工作期間,始終堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,顧全大局,不計(jì)得失。因?yàn)樵陧?xiàng)目組工作期間不僅代表著自己,更代表著________的形象。憑著自己十余年來(lái)對(duì)基層業(yè)務(wù)的掌握,圓滿的完成了________權(quán)系統(tǒng)的建設(shè)工作,并成功完成了________的試點(diǎn)工作,得到了省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和表?yè)P(yáng)。我知道這一切與行領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和同事的耐心幫助是分不開(kāi)的。

二、________年____月感謝領(lǐng)導(dǎo)信任,我被調(diào)至電子銀行部工作,主要負(fù)責(zé)ATM和科技業(yè)務(wù)工作。面對(duì)新的工作任務(wù),我一方面自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路。另一方面,通過(guò)學(xué)習(xí)規(guī)章制度和實(shí)踐鍛煉,理論實(shí)踐相結(jié)合,在具體的工作中形成了清晰的工作思路,去完成本職工作。在短時(shí)間內(nèi)熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作,明確工作的流

程、方向,提高了工作能力。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,不斷進(jìn)步,捋順工作中各項(xiàng)情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),為全區(qū)業(yè)務(wù)系統(tǒng)和自動(dòng)柜員機(jī)更好更安全的運(yùn)行提供了強(qiáng)有力的保障。

三、作為一名普通的銀行工作人員,我深知,沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)理論知識(shí)和嫻熟的操作技術(shù)的支撐,就無(wú)法為客戶提供完善快捷的服務(wù)。為了全面提升自己的綜合素質(zhì),跟上政策規(guī)章制度的變化,我自覺(jué)利用休息時(shí)間,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件,使自己對(duì)現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí)。此外,為了迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作開(kāi)展的需要,增強(qiáng)整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性,一年多來(lái),本著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度,多渠道的認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融知識(shí),密切關(guān)注時(shí)事政治和宏觀經(jīng)濟(jì)動(dòng)向,對(duì)于下發(fā)的各類(lèi)文件、資料,不僅僅簡(jiǎn)單的停留在了解的層面上,更注重對(duì)各種資料的融會(huì)貫通、學(xué)以致用,通過(guò)日常工作的開(kāi)展,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。

總體來(lái)說(shuō)20____年度我在工作中取得了較大成績(jī)。但在金融業(yè)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,我將再接再厲,提高思想政治覺(jué)悟,更加努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)實(shí)際操作能力,把理論學(xué)習(xí)與實(shí)際操作更有效的結(jié)合起來(lái),提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì),為豐潤(rùn)農(nóng)商行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大力量。

信用社柜員述職報(bào)告3一年的時(shí)間很快的過(guò)去了,這一年里,我在所長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,在____信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟等方面都有了一定的提高,本年度的總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):

1、政治思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德方面。

自覺(jué)貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務(wù)的公仆意識(shí)。能遵紀(jì)守法,敢于同違法亂紀(jì)行為作斗爭(zhēng),忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。認(rèn)真學(xué)習(xí)了____的“________”精神,并寫(xiě)了心得體會(huì)和全所同志進(jìn)行了交流,能較好的理解了“________”精神的內(nèi)涵,在“________”學(xué)習(xí)過(guò)程中,能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題及對(duì)“________”精神領(lǐng)悟不透的地方并及時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí),予以改正。使我在思想覺(jué)悟方面有了一定的進(jìn)步。

2、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面。

在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過(guò)自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待儲(chǔ)戶的咨詢。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),把黨和國(guó)家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動(dòng),能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守區(qū)行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時(shí)間。

4、工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和貢獻(xiàn)。

能夠及時(shí)完成制定的工作任務(wù),達(dá)到了預(yù)期的效果,在儲(chǔ)蓄工作中,都能保質(zhì)、保量的完成社里交給的各項(xiàng)工作任務(wù),同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識(shí),也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)一年的不懈努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,為_(kāi)___儲(chǔ)蓄所做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

總結(jié)一年的工作,雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面也存在著不足。比如,有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作還不是做的很完善,這

有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,要認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國(guó)家的政策、方針、路線,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面上水平,為我們____信用社實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

信用社柜員述職報(bào)告4尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

我叫____,于20____年8月有幸成為_(kāi)___信用社的一員,擔(dān)任柜員一職。在去年5個(gè)月的工作中,我始終保持著優(yōu)良的工作狀態(tài),以一名優(yōu)秀信合員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,為信合事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下以及同事們的幫助下,我圓滿順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)就去年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下,不到之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。

一、履行職務(wù)情況:

(一).加強(qiáng)思想政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)知識(shí),使自己的思想和道德水平得到了進(jìn)一步的提高;在工作之余狠抓業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)增強(qiáng)了自身業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高工作效率和質(zhì)量。

(二).做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),提高窗口服務(wù)質(zhì)量。我所在的崗位是一線服務(wù)窗口,所有我的一言一行都代表著本社的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,因此我時(shí)刻提醒自己在工作中一定要認(rèn)真細(xì)心,嚴(yán)格按規(guī)章制度進(jìn)行實(shí)際操作,同時(shí)盡最大努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中存在的各種疑問(wèn),急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來(lái),滿意而歸。

(三).增強(qiáng)安全認(rèn)識(shí),及時(shí)杜絕安全隱患。業(yè)務(wù)要發(fā)展,安全是基礎(chǔ),一手抓業(yè)務(wù),一手抓安全。在抓業(yè)務(wù)的同時(shí),時(shí)刻不忘安全第一。在辦理業(yè)務(wù)操作過(guò)程中,能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù),及時(shí)做到庫(kù)款,帳,證,卡的安全,堅(jiān)持做到一日三碰庫(kù),堅(jiān)決不辦理自身業(yè)務(wù),及時(shí)避免了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn),保證了工作質(zhì)量,使業(yè)務(wù)操作安全有效。

二、存在的主要問(wèn)題:

(一)擁有的知識(shí)水平不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世,面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。

(二)在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。

(三)業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強(qiáng)。

針對(duì)以上問(wèn)題,我今后的努力方向是:

1.加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步對(duì)前臺(tái)金融業(yè)務(wù)的熟悉,學(xué)習(xí)國(guó)家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策,增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

2.增強(qiáng)大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。

3.除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外,作為一線員工,我更要不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。

三、今后設(shè)想:

在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛(ài)社敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才?!叭松膬r(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來(lái)前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對(duì)信合的激情和熱度,為我熱愛(ài)的信合事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。

信用社柜員述職報(bào)告5尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

時(shí)光如水,歲月如梭,一年的時(shí)光轉(zhuǎn)眼過(guò)去了,一年來(lái)在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,我認(rèn)真提高自身思想素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,積極履行崗位職責(zé),較好地完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能等方面都有了一定的提高,能夠自覺(jué)遵守國(guó)家的各項(xiàng)金融政策法規(guī)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)

為適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展需要,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)。

一是利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,使之能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力。立足干中學(xué),學(xué)中干,學(xué)中用,不斷地充實(shí)和提高自己的業(yè)務(wù)技能和管理能力。

二是學(xué)習(xí)法律知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化自身的法律意識(shí),加強(qiáng)思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀;能夠加強(qiáng)自身愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心,在全省聯(lián)網(wǎng)和五級(jí)分類(lèi)期間積極配合各科室工作,有時(shí)候連續(xù)工作三、四個(gè)晝夜,平時(shí)和科室的同事共同加班更是常事,我能夠積極配合其他同事工作,以主人翁的精神熱愛(ài)本職工作,做到“干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行”,牢固樹(shù)立“社興我興、社衰我衰”的工作意識(shí),全身心地投入工作。

時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,力求做一名合格的信合員工;積極參加聯(lián)社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用;為更好地適應(yīng)工作奠定良好的基礎(chǔ)。

二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)

在給銀監(jiān)局報(bào)送1104工程報(bào)表時(shí),能夠及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)各類(lèi)報(bào)表,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動(dòng),認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。

我還兼職貸前調(diào)查小組成員和檔案管理小組成員,在工作中認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。一是嚴(yán)格規(guī)章制度,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。

二是堅(jiān)持信貸原則,做好貸前調(diào)查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險(xiǎn);因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心,提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好各項(xiàng)工作。

三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境

“團(tuán)結(jié)他人,與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則。在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí),不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀念,與同事們能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)的做好其他工作,為全社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。

四、工作中存在的不足

回顧一年的工作,自己感到仍有不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

(一)與同事配合不夠默契,處理問(wèn)題的方法簡(jiǎn)單。

(二)業(yè)務(wù)能力方面提高不快,法律知識(shí)較少,還需要努力學(xué)習(xí)。

(三)自己所做工作與其他同行相比還有差距,特別是財(cái)會(huì)知識(shí)和文字材料寫(xiě)作還需要進(jìn)一步提高。

五、下步工作計(jì)劃

篇5

一、組織領(lǐng)導(dǎo)

為確保任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作能夠順利進(jìn)行,成立審計(jì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)由副鎮(zhèn)長(zhǎng)李謝權(quán)同志擔(dān)任,副組長(zhǎng)由王錦沛、莫錦柱和麥蝶嫻同志擔(dān)任,成員從鎮(zhèn)紀(jì)檢監(jiān)察辦、農(nóng)業(yè)辦(農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)中心)、財(cái)政分局(會(huì)計(jì)核算中心)抽調(diào)人員組成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室(設(shè)在鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)辦)。

二、確定審計(jì)對(duì)象及范圍

(一)審計(jì)對(duì)象

根據(jù)《東莞市農(nóng)村干部任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)辦法(試行)》規(guī)定和市農(nóng)資辦的要求,這次審計(jì)對(duì)象定為村(社區(qū))黨支部書(shū)記、村(居)委會(huì)主任和股份經(jīng)濟(jì)聯(lián)合社(經(jīng)濟(jì)聯(lián)合社)理事機(jī)構(gòu)中的主要負(fù)責(zé)人。結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,確定我鎮(zhèn)本次審計(jì)對(duì)象為審計(jì)期間(即*年5月到*年6月)的股份經(jīng)濟(jì)聯(lián)合社(經(jīng)濟(jì)聯(lián)合社)理事長(zhǎng)。

(二)審計(jì)范圍

本次審計(jì)范圍確定為*年5月到*年6月股份經(jīng)濟(jì)聯(lián)合社(經(jīng)濟(jì)聯(lián)合社)的財(cái)務(wù)收支和有關(guān)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。必要時(shí)在時(shí)間上追溯到以前年度,在范圍上延伸到下屬單位的賬目。

三、審計(jì)目標(biāo)和要求

(一)審計(jì)目標(biāo)

通過(guò)審查被審計(jì)對(duì)象任職期間的財(cái)務(wù)收支的真實(shí)性、合法性、效益性;審查遵守國(guó)家財(cái)經(jīng)法律法規(guī)和市、鎮(zhèn)農(nóng)村集體資產(chǎn)管理制度情況;審查有無(wú)侵占農(nóng)村集體資產(chǎn)、違反農(nóng)村干部廉政規(guī)定和其他違法違紀(jì)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,對(duì)其擔(dān)任股份經(jīng)濟(jì)聯(lián)合社(經(jīng)濟(jì)聯(lián)合社)理事長(zhǎng)職務(wù)期間的經(jīng)濟(jì)責(zé)任作出客觀評(píng)價(jià),必要時(shí)提出整改建議。

(二)審計(jì)要求

1、審計(jì)原則及方式。審計(jì)人員應(yīng)遵守審計(jì)回避制度,在審計(jì)過(guò)程中遵循客觀公正、實(shí)事求是、廉潔奉公、保守秘密的原則。任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)必須采取現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)的方式。

2、嚴(yán)格審計(jì)程序。按照《東莞市農(nóng)村干部任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)辦法(試行)》規(guī)定程序?qū)嵤徲?jì)工作,做到審前有調(diào)查,審中有記錄,審后有整改,確保審計(jì)質(zhì)量。

3、明確審計(jì)重點(diǎn)。本次審計(jì)重點(diǎn)為群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問(wèn)題。

4、分清經(jīng)濟(jì)責(zé)任。對(duì)審計(jì)期間有2人擔(dān)任理事長(zhǎng)的村(社區(qū)),要分清責(zé)任界限,正確評(píng)定被審對(duì)象的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,還應(yīng)分清被審計(jì)人員的主管責(zé)任和直接責(zé)任。

5、用好審計(jì)結(jié)果。審計(jì)結(jié)果要及時(shí)公開(kāi);對(duì)審計(jì)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)完善相關(guān)制度,堵塞相關(guān)漏洞。

四、審計(jì)內(nèi)容、重點(diǎn)和主要評(píng)價(jià)指標(biāo)

(一)審計(jì)內(nèi)容

1、資產(chǎn)審計(jì):在審計(jì)任期前后資產(chǎn)變動(dòng)的基礎(chǔ)上,主要審計(jì)是否設(shè)有銀行賬戶并按規(guī)定使用;債權(quán)是否催收有力,壞帳的核銷(xiāo)是否符合程序,集體借款給個(gè)人的審批及管理;購(gòu)入及處置固定資產(chǎn)是否符合程序;基建工程是否經(jīng)過(guò)招投標(biāo),付款、驗(yàn)收是否合規(guī);對(duì)外投資的決策、管理和效益情況等。

2、負(fù)債、所有者權(quán)益審計(jì):審計(jì)任期內(nèi)負(fù)債、權(quán)益項(xiàng)目的重要變動(dòng)情況,主要是借款和土地基金項(xiàng)目的變動(dòng)。

3、收入審計(jì):在核實(shí)任期內(nèi)收入的基礎(chǔ)上,主要審計(jì)收入是否完全、及時(shí)入賬;是否存在截留收入(如存款利息是否入賬)、設(shè)置賬外賬等情況。

4、支出審計(jì):在核實(shí)任期內(nèi)支出的基礎(chǔ)上,主要審計(jì)支出審批制度的執(zhí)行;接待費(fèi)是否超標(biāo)等情況。

5、公益福利分配審計(jì):在核實(shí)任期內(nèi)公益福利分配的基礎(chǔ)上,主要審計(jì)有無(wú)超分配問(wèn)題。

6、干部報(bào)酬審計(jì):主要審計(jì)任期內(nèi)的干部報(bào)酬是否嚴(yán)格按照鎮(zhèn)政府審批方案執(zhí)行;有無(wú)變相增加報(bào)酬的情況等。

7、民主理財(cái)審計(jì):主要審計(jì)任期內(nèi)重大經(jīng)濟(jì)決策制定、財(cái)務(wù)公開(kāi)等民主理財(cái)制度的執(zhí)行情況。

(二)審計(jì)重點(diǎn)

1、對(duì)外投資和重大建設(shè)投資項(xiàng)目的管理、效益情況。

2、是否有違反國(guó)家規(guī)定增加農(nóng)民負(fù)擔(dān)。

3、財(cái)務(wù)收支是否真實(shí)。

4、是否有違反國(guó)家財(cái)經(jīng)法律法規(guī)、農(nóng)村集體資產(chǎn)管理規(guī)定等情況。

(三)主要評(píng)價(jià)指標(biāo)

1、資產(chǎn)保值增值率。

2、任期內(nèi)年平均純收與任期前一年對(duì)比增減比例。

3、資產(chǎn)負(fù)債率。

4、任期內(nèi)公益費(fèi)用、福利分配及股份分紅情況。

5、任期內(nèi)平均接待費(fèi)用。

五、組織人員培訓(xùn)

在開(kāi)展審計(jì)工作前,組織各具體進(jìn)行審計(jì)的委派會(huì)計(jì)進(jìn)行培訓(xùn),明確審計(jì)的具體要求和步驟,統(tǒng)一方法,確保審計(jì)工作按時(shí)按質(zhì)完成。

六、審計(jì)時(shí)間安排

按照市的安排,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,本次審計(jì)計(jì)劃從8月17日至11月10日止,包括從發(fā)出審計(jì)通知書(shū)到出具審計(jì)報(bào)告各個(gè)階段。具體時(shí)間安排如下:

8月17日,向被審計(jì)單位及對(duì)象下達(dá)審計(jì)通知書(shū);

8月18日至24日,審計(jì)組編寫(xiě)審計(jì)實(shí)施方案、會(huì)計(jì)填寫(xiě)審計(jì)表格;并向被審計(jì)單位收集有關(guān)財(cái)務(wù)資料;

8月25日至10月8日,審計(jì)組進(jìn)駐被審計(jì)單位實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)就地審計(jì)(編寫(xiě)審計(jì)日記和審計(jì)工作底稿)、被審計(jì)對(duì)象(理事長(zhǎng))于審計(jì)組進(jìn)駐日提交任期述職報(bào)告;

10月9日—18日,匯總審計(jì)底稿,討論形成審計(jì)報(bào)告的初步結(jié)論,編寫(xiě)審計(jì)報(bào)告征求意見(jiàn)稿;

10月19日—26日,將審計(jì)報(bào)告征求意見(jiàn)稿送交被審計(jì)單位及理事長(zhǎng),征求其對(duì)審計(jì)報(bào)告初稿的意見(jiàn);

10月27日—31日,審定審計(jì)報(bào)告;

篇6

關(guān)鍵詞:國(guó)有企業(yè)會(huì)計(jì)委派制

近年來(lái),隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制的改革和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷深入,國(guó)家出臺(tái)了一系列的會(huì)計(jì)政策和法規(guī),使會(huì)計(jì)工作秩序逐步走上了規(guī)范化的道路,并取得了一定的成果,但在某些方面會(huì)計(jì)工作還不能完全適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求,主要表現(xiàn)在:一是會(huì)計(jì)監(jiān)督檢查職能弱化,造成會(huì)計(jì)信息失真,財(cái)務(wù)管理失控;財(cái)經(jīng)紀(jì)律混亂;二是、形式主義嚴(yán)重,理財(cái)不科學(xué)、不民主;三是弄虛作假,搞假報(bào)表、虛列成本、隱瞞收入、盈虧不實(shí)、多套賬等違法違紀(jì)問(wèn)題還沒(méi)有得到徹底的清除。

在此背景下,經(jīng)政府有關(guān)職能部門(mén)和有關(guān)專(zhuān)家、學(xué)者的深入研究和極力推動(dòng),一種經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域里全新的概念———會(huì)計(jì)委派制度應(yīng)運(yùn)而生,會(huì)計(jì)委派制度又稱會(huì)計(jì)人員委派制,是政府部門(mén)和產(chǎn)權(quán)管理部門(mén)以所有者身份,委派會(huì)計(jì)人員代表政府和產(chǎn)權(quán)管理部門(mén)監(jiān)督國(guó)有單位或集體企業(yè)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)情況的一種制度。會(huì)計(jì)委派制度對(duì)于建立現(xiàn)代企業(yè)制度、強(qiáng)化企業(yè)管理、提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量、推進(jìn)廉政建設(shè)等方面所起的作用已得到有關(guān)方面的肯定和重視。本文簡(jiǎn)要論述了在國(guó)有企業(yè)全面推行會(huì)計(jì)委派制度,是加強(qiáng)國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)監(jiān)督,保護(hù)國(guó)有資產(chǎn)權(quán)益的一個(gè)有效辦法。

1.實(shí)行會(huì)計(jì)委派制度的必要性

1.1有利于加強(qiáng)國(guó)有資產(chǎn)的管理

進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),我國(guó)國(guó)有資產(chǎn)流失呈快速遞增態(tài)勢(shì),據(jù)有關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì),每年至少流失上千億元。國(guó)有資產(chǎn)以如此驚人的速度流失,已經(jīng)成了困擾改革與發(fā)展的一個(gè)日益嚴(yán)重的問(wèn)題,其主要原因之一就是會(huì)計(jì)監(jiān)督不力。一方面,在現(xiàn)行的會(huì)計(jì)管理體制下,會(huì)計(jì)人員行使監(jiān)督權(quán)很難落實(shí),因?yàn)槭褂帽締挝坏臅?huì)計(jì)人員歸屬所在單位管理,其切身利益與本單位密切相關(guān),單位領(lǐng)導(dǎo)可以直接左右會(huì)計(jì)人員的人動(dòng)和經(jīng)濟(jì)利益,會(huì)計(jì)人員依法辦事無(wú)論從地位和權(quán)限上都難以維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律、財(cái)經(jīng)法規(guī)的嚴(yán)肅性,往往是(頂?shù)米〉恼静蛔?,站得住的頂不?。?,?huì)計(jì)人員依法行使監(jiān)督職能難有保障,會(huì)計(jì)職能由此而被逐漸淡化,導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息失真,國(guó)有資產(chǎn)流失等不良后果。實(shí)行會(huì)計(jì)委派制后,委派人員受紀(jì)檢監(jiān)督機(jī)關(guān)和上級(jí)財(cái)務(wù)部門(mén)的雙重領(lǐng)導(dǎo),人事等方面不受被派單位所左右,從而消除了對(duì)被派單位的依附關(guān)系,能夠排除各種干擾,依照《會(huì)計(jì)法》賦予的職權(quán)獨(dú)立開(kāi)展工作,對(duì)違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度的人和事進(jìn)行抵制,并向紀(jì)檢、監(jiān)察、上級(jí)財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé),從而有效維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律的嚴(yán)肅性,堵塞財(cái)務(wù)漏洞,從源頭上預(yù)防和治理腐敗,可有效地解決國(guó)有資產(chǎn)流失問(wèn)題。

1.2有利于充分發(fā)揮會(huì)計(jì)的監(jiān)督職能

企業(yè)對(duì)外披露的信息具有不完整性和階段性等特點(diǎn),財(cái)產(chǎn)所有者很難通過(guò)有限的已公布的財(cái)務(wù)報(bào)表等信息,來(lái)確認(rèn)經(jīng)營(yíng)管理者是否有舞弊行為。而實(shí)行會(huì)計(jì)委派制后,會(huì)計(jì)人員直接隸屬于財(cái)產(chǎn)所有者時(shí),這種監(jiān)督就顯示出巨大的威力。掌握著企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)運(yùn)行的第一手資料,對(duì)經(jīng)營(yíng)管理者的行為信息有著充分的了解;同時(shí),委派會(huì)計(jì)的人事和經(jīng)濟(jì)利益獨(dú)立于經(jīng)營(yíng)管理者的控制之外,可以毫無(wú)顧慮、客觀公正地提供包含著經(jīng)營(yíng)管理者行為的真實(shí)信息。具體表現(xiàn)為兩點(diǎn):其一,委派會(huì)計(jì)在例行審核經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的入賬處理時(shí),可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)不合理的費(fèi)用,不合規(guī)定的憑證、單據(jù)等,對(duì)經(jīng)營(yíng)管理者的舞弊行為當(dāng)即就予以制止,使經(jīng)營(yíng)者的舞弊行為無(wú)法掩飾在企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況之中;其二,會(huì)計(jì)人員可以隨時(shí)就重大問(wèn)題向財(cái)產(chǎn)所有者匯報(bào),便于財(cái)產(chǎn)所有者及時(shí)采取預(yù)防對(duì)策和措施。

1.3有利于保證會(huì)計(jì)信息質(zhì)量,防止會(huì)計(jì)信息失真

實(shí)行會(huì)計(jì)委派制可以防止會(huì)計(jì)信息失真,維護(hù)所有者的利益。時(shí)下,假發(fā)票、假賬、假報(bào)表到處可見(jiàn),會(huì)計(jì)信息失真現(xiàn)象非常普遍,這無(wú)疑增加了報(bào)表使用者決策的難度。企業(yè)造假的一個(gè)主要原因是利益驅(qū)動(dòng),有的企業(yè)為了本部門(mén)的局部利益和短期利益不借犧牲所有者等其他部門(mén)或個(gè)人的利益,使企業(yè)的資產(chǎn)不能增值甚至不能保值,大量的國(guó)有資產(chǎn)流失。會(huì)計(jì)委派制正是解決這一問(wèn)題的良藥,這也是實(shí)行會(huì)計(jì)委派制的初衷。實(shí)行會(huì)計(jì)委派制可以防止虛假的會(huì)計(jì)信息,防止所有者權(quán)益受經(jīng)營(yíng)者的侵犯。

1.4有利于從源頭上防治消極腐敗現(xiàn)象的發(fā)生

現(xiàn)代社會(huì)的各種腐敗和貪污犯罪等經(jīng)濟(jì)案件往往都與單位的財(cái)會(huì)工作密切相關(guān),抓住了會(huì)計(jì)監(jiān)督這一環(huán)節(jié),就能控制住源頭。在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,很多權(quán)、錢(qián)交易的腐敗行為,都是由領(lǐng)導(dǎo)干部直接干預(yù)具體的經(jīng)濟(jì)行為造成的,經(jīng)濟(jì)管理體制的不完善和存在的漏洞為腐敗的滋長(zhǎng)提供了適宜的條件和土壤。某些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)受不良的社會(huì)風(fēng)氣影響而出現(xiàn)運(yùn)用資金方面的雜亂,濫用資金、私拿回扣、弄虛作假、公款吃喝、公款送禮等違法亂紀(jì)的事情發(fā)生。近幾年來(lái),借企業(yè)改制之機(jī),私分公款、低價(jià)變賣(mài)單位設(shè)施的現(xiàn)象日益嚴(yán)重,導(dǎo)致了國(guó)有資產(chǎn)的大量流失,財(cái)務(wù)秩序陷入混亂。惟有實(shí)行會(huì)計(jì)委派制,使派駐的會(huì)計(jì)人員在為企業(yè)服務(wù)的同時(shí),依照法律授予之權(quán)限,依法對(duì)經(jīng)濟(jì)行為進(jìn)行獨(dú)立、客觀的會(huì)計(jì)監(jiān)督。這就有利于加強(qiáng)勤政廉政建設(shè),有效地防治某些腐敗現(xiàn)象的產(chǎn)生,進(jìn)一步深化了財(cái)務(wù)管理制度的改革,強(qiáng)化監(jiān)督制約機(jī)制,促使其自覺(jué)遵守財(cái)經(jīng)制度,合理使用資金,加大了從源頭上預(yù)防和治理腐敗的工作力度。

2.實(shí)行會(huì)計(jì)委派制的具體措施

2.1由市國(guó)有資產(chǎn)管理局成立專(zhuān)門(mén)的會(huì)計(jì)人員管理機(jī)構(gòu)歸口管理

國(guó)有資產(chǎn)管理局具體職責(zé)為:負(fù)責(zé)研究、選定對(duì)各基層單位的委派人員,組織安排委派人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí);定期召集委派人員專(zhuān)題會(huì)議,聽(tīng)取委派人員的述職報(bào)告,研究解決委派人員工作中的疑難問(wèn)題,及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)反映各單位有關(guān)問(wèn)題;幫助委派人員建立正常財(cái)務(wù)監(jiān)督的工作環(huán)境,保護(hù)派出人員的合法權(quán)益;跟蹤調(diào)查了解派出人員適崗情況,按規(guī)定組織有關(guān)部門(mén)進(jìn)行定期考核,提出獎(jiǎng)懲和續(xù)聘、解聘建議。

2.2賦予委派人員與職責(zé)相匹配的權(quán)力

對(duì)于委派人員在派入單位的身份、定位,公司應(yīng)在制度上給予明確。為了突出公司委派和監(jiān)督職能,便于委派人員順利行使監(jiān)督職能,根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,以R財(cái)務(wù)總監(jiān)R的名義委派比較合適。規(guī)定財(cái)務(wù)總監(jiān)屬于派入單位領(lǐng)導(dǎo)成員,地位高于一般部門(mén)負(fù)責(zé)人,全面負(fù)責(zé)派入單位的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作,參與派入單位財(cái)務(wù)活動(dòng)的決策和組織實(shí)施,有權(quán)制止單位財(cái)務(wù)違規(guī)行為,在服務(wù)于所在單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的同時(shí)對(duì)公司負(fù)責(zé),對(duì)所在單位領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)意要辦的財(cái)務(wù)違規(guī)行為直接向上級(jí)公司匯報(bào),使派出制真正起到監(jiān)督作用。

2.3在工資、福利待遇等方面給予保障

為了保證委派人員工作的獨(dú)立性,他們的待遇必須與派入單位脫鉤,由公司負(fù)責(zé)統(tǒng)一考核發(fā)放??梢愿鶕?jù)派入單位會(huì)計(jì)核算復(fù)雜程度以及工作量、工作難度不同,對(duì)派入單位劃分不同檔次,確定基本工資和考核系數(shù),再根據(jù)實(shí)際工作考核情況發(fā)放獎(jiǎng)金。這樣,委派人員待遇和所在單位檔次掛鉤,公司將業(yè)務(wù)素質(zhì)好、工作能力強(qiáng)的派往工作復(fù)雜和難度大的單位,享受較高的待遇,一方面可以體現(xiàn)按勞分配的原則,同時(shí)可以在委派人員之間形成一種優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,激發(fā)所有委派人員的工作積極性。

2.4建立、健全與委派制配套的制度措施

委派制要落到實(shí)處、收到成效,必須不斷地加強(qiáng)制度建設(shè),健全機(jī)制,提供保障。如檔案管理制度、業(yè)績(jī)考核制度、獎(jiǎng)懲制度、報(bào)告制度、述職制度、培訓(xùn)制度、輪換制度。僅有完善的制度是不夠的,要保證委派制相關(guān)制度的落實(shí)、實(shí)施,只有保證它得到不折不扣的執(zhí)行,并在執(zhí)行中得到不斷地完善,才能真正使委派制落到實(shí)處,收到好的效果。委派人員管理機(jī)構(gòu)在這方面承擔(dān)著重要的責(zé)任,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)全力給予支持,保證其嚴(yán)格履行職能。

3.結(jié)語(yǔ)

會(huì)計(jì)委派制并不是解決所有會(huì)計(jì)監(jiān)督問(wèn)題的靈丹妙藥,在國(guó)有企業(yè)內(nèi)部實(shí)行會(huì)計(jì)委派制,只是在一定程度上強(qiáng)化了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作和服務(wù)監(jiān)督,對(duì)避免國(guó)有資產(chǎn)的流失,強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理和監(jiān)督,遏制社會(huì)腐敗現(xiàn)象,減少會(huì)計(jì)信息失真等起了一定的作用,是加強(qiáng)財(cái)務(wù)控制和監(jiān)督的有效途徑和方式,而且通過(guò)理論的探討和實(shí)際工作中的不斷摸索和總結(jié)、完善,會(huì)計(jì)委派制必將在實(shí)際工作中發(fā)揮更大的作用,有助于解決當(dāng)前企業(yè)會(huì)計(jì)工作中存在的一些問(wèn)題,全面提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量。加強(qiáng)會(huì)計(jì)服務(wù)功能和目標(biāo)責(zé)任制管理,解決會(huì)計(jì)信息失真問(wèn)題的重點(diǎn)應(yīng)放到構(gòu)建新型的會(huì)計(jì)人員職業(yè)化管理體制上來(lái),使會(huì)計(jì)隊(duì)伍逐步趨向年輕化、知識(shí)化,提高會(huì)計(jì)隊(duì)伍的整體素質(zhì)和水平。會(huì)計(jì)委派制是建立制衡機(jī)制,防止資產(chǎn)流失,規(guī)范經(jīng)濟(jì)活動(dòng)行為,保證信息質(zhì)量的有效手段,它是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下會(huì)計(jì)管理體制的一種新嘗試,體現(xiàn)了對(duì)委派單位會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行事前監(jiān)督的特點(diǎn),對(duì)強(qiáng)化會(huì)計(jì)監(jiān)督管理,從源頭上預(yù)防和遏制不正之風(fēng),起到了積極的作用。

參考文獻(xiàn):

1.袁暉。會(huì)計(jì)委派制存在問(wèn)題探討。經(jīng)濟(jì)師,2002年第5期

篇7

本次民主生活會(huì)要結(jié)合全縣正在開(kāi)展的“訪企業(yè)、進(jìn)農(nóng)村、入農(nóng)戶”千名干部下基層調(diào)研活動(dòng),圍繞保持黨的先進(jìn)性和純潔性,按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,以“為民務(wù)實(shí)清廉”為主題,以反對(duì)“”、服務(wù)群眾為重點(diǎn),緊密聯(lián)系思想和工作實(shí)際,認(rèn)真解決形式主義、、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)等方面的問(wèn)題,牢固樹(shù)立宗旨意識(shí)和群眾觀點(diǎn),切實(shí)改變作風(fēng),提高做好群眾工作的本領(lǐng)。

二、參會(huì)范圍

局領(lǐng)導(dǎo)班子全體黨員領(lǐng)導(dǎo)干部。邀請(qǐng)黨代表夏鵬妮和其他干部職工列席會(huì)議。邀請(qǐng)包抓我局的縣政協(xié)李志龍副主席參加指導(dǎo)會(huì)議,同時(shí)邀請(qǐng)縣紀(jì)委、縣委組織部、縣級(jí)機(jī)關(guān)工委、縣政府總支派員參加。

三、會(huì)議程序

(一)會(huì)前準(zhǔn)備

1.制定會(huì)議方案:11月底前制定我局民主生活會(huì)實(shí)施方案,報(bào)送縣政協(xié)李志龍副主席和縣紀(jì)委、縣委組織部審閱。

2.組織學(xué)習(xí):從11月20日開(kāi)始,結(jié)合我局全年學(xué)習(xí)計(jì)劃,按照永組發(fā)〔2013〕80號(hào)文件規(guī)定的篇目,學(xué)習(xí)或重新學(xué)習(xí)有關(guān)文件資料。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員在參加全局集體學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,要認(rèn)真開(kāi)展自學(xué),并適時(shí)安排班子成員集中學(xué)習(xí)。具體學(xué)習(xí)時(shí)間不受會(huì)議召開(kāi)時(shí)間限制,要結(jié)合我局全年學(xué)習(xí)計(jì)劃隨時(shí)進(jìn)行。

3.征求意見(jiàn):從12月2日開(kāi)始,結(jié)合審計(jì)工作進(jìn)點(diǎn)、出點(diǎn)工作,通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)征求服務(wù)對(duì)象意見(jiàn);結(jié)合審計(jì)回訪,上門(mén)走訪被審計(jì)單位對(duì)我局班子及班子成員的意見(jiàn)和建議;同時(shí),局內(nèi)設(shè)立意見(jiàn)箱,公布熱線電話廣泛征求社會(huì)各界的意見(jiàn)和建議。征詢意見(jiàn)要緊扣作風(fēng)建設(shè),重點(diǎn)查找領(lǐng)導(dǎo)班子及成員在作風(fēng)方面存在的突出問(wèn)題、貫徹落實(shí)《中央八項(xiàng)規(guī)定》和縣委“若干規(guī)定”、反對(duì)“”和踐行黨的群眾路線方面的意見(jiàn)和建議,并對(duì)征求到的意見(jiàn)和建議及時(shí)梳理匯總,經(jīng)局長(zhǎng)審閱后及時(shí)反饋給班子各成員。12月9日前完成。

4.交流談心:局黨支部書(shū)記與每名班子成員、班子成員之間都要開(kāi)展談心活動(dòng),班子成員還要主動(dòng)同各股長(zhǎng)進(jìn)行談心,并自覺(jué)邀請(qǐng)黨員、干部和群眾約談,廣泛征求對(duì)自己的意見(jiàn)和建議。交流談心從12月2日開(kāi)始,計(jì)劃于12月10日結(jié)束。在進(jìn)行交流談心時(shí),班子各成員要合理安排時(shí)間,做好談心記錄,保證談話質(zhì)量,多做自我批評(píng),力爭(zhēng)談開(kāi)談透,將矛盾和問(wèn)題解決在會(huì)議之前。

5.撰寫(xiě)對(duì)照檢查材料:局領(lǐng)導(dǎo)班子及班子各成員都要根據(jù)征詢意見(jiàn)情況,按照衡量尺子嚴(yán)、查擺問(wèn)題準(zhǔn)、原因分析深、整改措施實(shí)的要去,于12月15日前撰寫(xiě)對(duì)照檢查材料。對(duì)照檢查材料的主要內(nèi)容包括:遵守黨的政治紀(jì)律情況,貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神、轉(zhuǎn)變作風(fēng)方面的基本情況,“”方面存在的突出問(wèn)題,產(chǎn)生問(wèn)題的原因分析,今后的努力方向和改進(jìn)措施。特別是要把群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題作為重要內(nèi)容,逐一對(duì)照檢查,有問(wèn)題的分析原因并提出整改措施,沒(méi)有問(wèn)題的要進(jìn)行明示。對(duì)照檢查材料要開(kāi)門(mén)見(jiàn)山、直奔主題,重點(diǎn)突出、內(nèi)容實(shí)在,剖析深刻、觸及靈魂,堅(jiān)決杜絕把對(duì)照檢查材料寫(xiě)成工作總結(jié)或述職報(bào)告。班子和及主要負(fù)責(zé)同志的整改方案報(bào)送縣政協(xié)李志龍副主席進(jìn)行審定,其他班子成員的整改方案要送局長(zhǎng)審定。

(二)會(huì)議召開(kāi)

我局的民主生活會(huì)計(jì)劃于12月25日左右擇機(jī)召開(kāi),并按照規(guī)定提前邀請(qǐng)相關(guān)單位和人員參加指導(dǎo)會(huì)議。

會(huì)議由局長(zhǎng)趙永紅同志主持。會(huì)議程序?yàn)椋阂皇侵鞒秩私榻B與會(huì)人員,并說(shuō)明參會(huì)人員范圍、人數(shù)和會(huì)議議程;二是通報(bào)征詢意見(jiàn)和建議情況;三是班子成員采取“一人講、大家評(píng)”的模式,按照先班子后個(gè)人的程序,依次發(fā)言并開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng);四是縣政協(xié)李志龍副主席點(diǎn)評(píng),趙永紅局長(zhǎng)總結(jié)會(huì)議。

(三)會(huì)后工作

1.制定整改方案。對(duì)征詢到的意見(jiàn)和建議和民主生活會(huì)上查找出來(lái)的問(wèn)題,要按照班子和個(gè)人分工情況進(jìn)行分解,分別研究制定整改方案,提出整改措施,明確具體責(zé)任人和完成時(shí)限,扎實(shí)進(jìn)行整改。班子和及主要負(fù)責(zé)同志的整改方案報(bào)送縣政協(xié)李志龍副主席進(jìn)行審定,其他班子成員的整改方案報(bào)送局長(zhǎng)審定。

2.通報(bào)或公示:民生生活會(huì)后10日內(nèi)要將會(huì)議召開(kāi)情況,在一定范圍內(nèi)通報(bào)或公示。民主生活會(huì)整改方案要報(bào)送縣紀(jì)委和縣委組織部。

3.總結(jié)上報(bào):公示結(jié)束后,要對(duì)民主生活會(huì)召開(kāi)情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),形成專(zhuān)題報(bào)告并附領(lǐng)導(dǎo)班子及班子成員對(duì)照檢查發(fā)言材料、原始會(huì)議記錄復(fù)印件等相關(guān)資料,分別報(bào)送縣紀(jì)委和縣委組織部。

四、幾點(diǎn)要求

一要高度重視,明確責(zé)任。局支部書(shū)記作為民主生活會(huì)的第一責(zé)任人,要親自主持研究本單位民主生活會(huì)工作方案,及時(shí)督促班子成員認(rèn)真撰寫(xiě)對(duì)照檢查材料并提出指導(dǎo)意見(jiàn)。要帶頭開(kāi)展談心活動(dòng),帶頭對(duì)照檢查,調(diào)動(dòng)班子成員查擺問(wèn)題和開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)的積極性和主動(dòng)性。

篇8

進(jìn)入到信息社會(huì)以后,由于信息越來(lái)越易于復(fù)制和傳播,海外企業(yè)作為政府眼睛和耳朵的功能更加強(qiáng)大。以美國(guó)為例,政府通過(guò)蘋(píng)果、谷歌、微軟等IT巨頭的硬件或軟件服務(wù),使其情報(bào)收集的觸角延伸到世界的每一個(gè)角落。通過(guò)這種方式,美政府事實(shí)上具有了無(wú)限獲取信息的能力。于是,通信設(shè)備行業(yè)的市場(chǎng)化運(yùn)作導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)加劇的同時(shí),科技技術(shù)的進(jìn)步也帶動(dòng)著產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇甚至是政府間信息戰(zhàn)的加劇。通訊設(shè)備制造業(yè)市場(chǎng)需求的日益變化主導(dǎo)著通信設(shè)備企業(yè)的發(fā)展方向。激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下,哪個(gè)通信設(shè)備企業(yè)能將客戶價(jià)值、企業(yè)效益、管理效率和工作效率更加迅速有機(jī)地結(jié)合,并進(jìn)一步對(duì)市場(chǎng)形成快速的反饋,哪個(gè)企業(yè)就能在市場(chǎng)中獲得先機(jī)。

以華為技術(shù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“華為”)為代表的我國(guó)通信設(shè)備制造業(yè)已經(jīng)投入全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),經(jīng)歷了近幾年的高速發(fā)展之后,華為已于2010年經(jīng)躋身于世界第二大通信設(shè)備制造商,年銷(xiāo)售額280億美元。從銷(xiāo)售額來(lái)看,華為與行業(yè)老大愛(ài)立信僅一步之遙。盡管愛(ài)立信在技術(shù)上仍具有優(yōu)勢(shì),但在開(kāi)放和公平的市場(chǎng)環(huán)境下,可以預(yù)期的是華為追趕甚至超越愛(ài)立信僅僅是時(shí)間問(wèn)題。

作為國(guó)家經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)性行業(yè),通信設(shè)備行業(yè)一直是國(guó)家政策重點(diǎn)支持的產(chǎn)業(yè),受?chē)?guó)家政策和宏觀調(diào)控的影響比較大。2011年11月至今,通信行業(yè)相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策頻出,國(guó)家信息戰(zhàn)略規(guī)劃中明確提出,要以通信設(shè)備業(yè)的充分發(fā)展推進(jìn)“信息化帶動(dòng)工業(yè)化”進(jìn)程,發(fā)展網(wǎng)絡(luò)設(shè)備信息產(chǎn)業(yè)群?!锻ㄐ艠I(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃(征求意見(jiàn)稿)》(以下簡(jiǎn)稱《規(guī)劃》)中“寬帶中國(guó)”戰(zhàn)略以及物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃等產(chǎn)業(yè)政策將在年底至明年初的時(shí)間內(nèi)陸續(xù)頒布?!兑?guī)劃》提出“十二五”期間我國(guó)通信行業(yè)將進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整,從依靠基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)增長(zhǎng)向大力發(fā)展信息服務(wù)業(yè)和終端制造業(yè)等上下游產(chǎn)業(yè)鏈方向轉(zhuǎn)變。

《規(guī)劃》對(duì)“十二五”期間通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展目標(biāo)描述如下:“到 2015 年,各類(lèi)業(yè)務(wù)收入超過(guò) 1.5 萬(wàn)億元;累計(jì)投資規(guī)模超過(guò) 2 萬(wàn)億元,將帶動(dòng)信息服務(wù)業(yè)和通信設(shè)備制造業(yè)發(fā)展壯大,并實(shí)現(xiàn)智能終端產(chǎn)業(yè)的全面升級(jí)?!?/p>

這些“利好”政策在促進(jìn)通信業(yè)快速發(fā)展、規(guī)范通信行業(yè)市場(chǎng)的同時(shí)無(wú)疑加大了通信設(shè)備企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng),對(duì)于寡頭來(lái)說(shuō)更是搶占市場(chǎng)份額,鞏固“江湖”地位的絕佳時(shí)機(jī)。

華為,通信設(shè)備行業(yè)的最大黑馬

在今年11月8日剛出爐的“2011中國(guó)民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)”名單中,華為以1851.76億元營(yíng)業(yè)收入登頂??v觀這份由中國(guó)民營(yíng)企業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國(guó)統(tǒng)計(jì)協(xié)會(huì)、北京大學(xué)中國(guó)民營(yíng)企業(yè)研究所聯(lián)合調(diào)研,中華全國(guó)工商業(yè)聯(lián)合會(huì)公布的“中國(guó)民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)”榜單情況,身為冠軍的華為不啻為最大的黑馬。

1988年成立于深圳的華為公司是一家通訊設(shè)備供應(yīng)商。其營(yíng)業(yè)范圍包括交換、傳輸、無(wú)線和數(shù)據(jù)通信類(lèi)電信產(chǎn)品。在通訊設(shè)備領(lǐng)域?yàn)槭澜绺鞯氐目蛻籼峁┚W(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)和解決方案。今天的華為已成長(zhǎng)為一個(gè)全球化公司,在海外設(shè)立了22個(gè)地區(qū)部,100多個(gè)分支機(jī)構(gòu),業(yè)務(wù)也由單純的通訊設(shè)備供應(yīng)轉(zhuǎn)向了整體的電信網(wǎng)絡(luò)解決方案供應(yīng),是全球領(lǐng)先的電信解決方案供應(yīng)商。華為基于客戶需求持續(xù)創(chuàng)新,在電信網(wǎng)絡(luò)、全球服務(wù)和終端三大領(lǐng)域都確立了端到端的領(lǐng)先地位。

從行業(yè)數(shù)據(jù)來(lái)看,華為在無(wú)線接入網(wǎng)占市場(chǎng)份額20.6%,僅次于愛(ài)立信,位列全球第二;在光傳輸市場(chǎng)以44%的份額領(lǐng)跑全球40G市場(chǎng)占全球第一,并率先從路由器到傳輸系統(tǒng)的端到端100G解決方案;移動(dòng)軟交換全球市場(chǎng)份額第一。目前,華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于全球140多個(gè)國(guó)家,服務(wù)全球運(yùn)營(yíng)商50強(qiáng)中的45家及全球1/3的人口。

身為一名“80后”,華為管理層深刻地認(rèn)識(shí)到:業(yè)務(wù)突破需要厚實(shí)的基礎(chǔ)。在企業(yè)外部,華為需要牢牢抓住每一次信息技術(shù)變革和市場(chǎng)擴(kuò)張的機(jī)遇。在企業(yè)內(nèi)部,華為需要不斷地調(diào)整自己的戰(zhàn)略、機(jī)制、管理和IT支撐等內(nèi)部“軟實(shí)力”;兩手抓,兩手都要硬,才能最終實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的突破。

華為戰(zhàn)略篇

華為公司的愿景是:豐富人們的溝通和生活。致力于運(yùn)用通信領(lǐng)域?qū)I(yè)經(jīng)驗(yàn),幫助不同地區(qū)的人們平等、自由地接入到信息社會(huì),消除數(shù)字鴻溝。為應(yīng)對(duì)日益嚴(yán)重的氣候變化挑戰(zhàn),華為通過(guò)領(lǐng)先的綠色解決方案,幫助客戶降低能耗和二氧化碳排放,創(chuàng)造最佳的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和環(huán)境效益。

正如華為的使命所講,“聚焦客戶關(guān)注的挑戰(zhàn)和壓力,提供有競(jìng)爭(zhēng)力的通信與信息解決方案和服務(wù),持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值”,在華為發(fā)展的各個(gè)時(shí)期,公司的戰(zhàn)略導(dǎo)向一直能夠緊貼市場(chǎng)的需求,從客戶出發(fā),從市場(chǎng)著眼,最終走出一條具有“華為”特色的全球化之路。

1988-1997年,“農(nóng)村包圍城市”

零起步的華為無(wú)論是資金還是競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力都無(wú)法與對(duì)手在大、中城市參與競(jìng)爭(zhēng)。但華為公司的創(chuàng)始人看到:縣城以及農(nóng)村更廣闊的市場(chǎng)是國(guó)外廠商尚未涉足的領(lǐng)域,這為華為帶來(lái)了機(jī)會(huì)。華為認(rèn)為:以農(nóng)村為突破口有兩個(gè)非常明顯的好處:首先,小縣城和農(nóng)村發(fā)展通訊設(shè)備行業(yè)門(mén)檻低,承受風(fēng)險(xiǎn)小。其次,農(nóng)村對(duì)于產(chǎn)品的技術(shù)和質(zhì)量要求不高,也不是很關(guān)注品牌,而是更加注重實(shí)用。

1992年,華為開(kāi)始研發(fā)并推出農(nóng)村數(shù)字交換解決方案。農(nóng)村包圍城市的戰(zhàn)役正式打響。很快,華為培養(yǎng)起一支精良的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,成長(zhǎng)起來(lái)一個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)。在1995年,公司銷(xiāo)售額達(dá)15億人民幣。

隨著自有資金實(shí)力不斷增強(qiáng),華為發(fā)動(dòng)城市戰(zhàn)的資本逐漸積累完成。至此華為正式將市場(chǎng)目標(biāo)轉(zhuǎn)移到中國(guó)主要城市。

1998年-2002年,IT戰(zhàn)略規(guī)劃引領(lǐng)管理變革

通訊設(shè)備行業(yè)經(jīng)歷了從1996到2000年的高速增長(zhǎng)以后,進(jìn)入了長(zhǎng)達(dá)兩年的衰退轉(zhuǎn)型期?;ヂ?lián)網(wǎng)以及無(wú)線技術(shù)的發(fā)展改變了原本的通訊設(shè)備行業(yè)發(fā)展方向,改變了客戶對(duì)于通訊的需求。新的技術(shù)、新的客戶、新的市場(chǎng)要求華為迅速調(diào)整自身管理和產(chǎn)品結(jié)構(gòu),投入到市場(chǎng)新一輪爭(zhēng)奪戰(zhàn)中去。

一場(chǎng)轉(zhuǎn)型爭(zhēng)奪戰(zhàn)在華為內(nèi)部和外部同時(shí)打響。華為高層注意到,當(dāng)公司規(guī)模越來(lái)越大、業(yè)務(wù)已經(jīng)全球化、供應(yīng)鏈越來(lái)越長(zhǎng)、客戶差異性越來(lái)越多的時(shí)候,要走國(guó)際化路線,成為世界級(jí)的企業(yè),首先要在華為內(nèi)部引入先進(jìn)的管理制度體系。

1998年,華為與IBM公司合作了“IT戰(zhàn)略規(guī)劃”項(xiàng)目,以此為基礎(chǔ),規(guī)劃了華為未來(lái)3-5年需要開(kāi)展的業(yè)務(wù)變革和IT項(xiàng)目,其中包括IPD(Integrated Product Development,集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā))、ISC(Integrated Supply Chain,集成供應(yīng)鏈)、IT系統(tǒng)重整、財(cái)務(wù)四統(tǒng)一等8個(gè)項(xiàng)目,IPD和ISC是其中的重點(diǎn)。整個(gè)業(yè)務(wù)流程變革歷時(shí)5年,耗資10億元,規(guī)模涉及公司價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié),是華為有史以來(lái)影響最為廣泛和深遠(yuǎn)的一次管理變革。

通過(guò)此次IT戰(zhàn)略規(guī)劃,華為用10年時(shí)間使公司各項(xiàng)工作與國(guó)際接軌;管理水平達(dá)到國(guó)際標(biāo)準(zhǔn);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)國(guó)際化,并真正地走上了變機(jī)會(huì)型成功為可持續(xù)的管理型成功之路。

2003年-2007年,并購(gòu)、剝離、接軌國(guó)際化

華為在2006年年報(bào)中預(yù)測(cè):將現(xiàn)有通信網(wǎng)絡(luò)逐步發(fā)展成為適應(yīng)性更強(qiáng)、更有效節(jié)約成本的全I(xiàn)P網(wǎng)絡(luò),并在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)固定、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的融合,是運(yùn)營(yíng)商未來(lái)成功的關(guān)鍵挑戰(zhàn)。未來(lái)幾年,在IP和移動(dòng)技術(shù)的驅(qū)動(dòng)下,基于全I(xiàn)P的FMC成為信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的必然趨勢(shì)。

為應(yīng)對(duì)全I(xiàn)P網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)的大勢(shì),華為從2000年到2006年先后在光網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)領(lǐng)域和移動(dòng)企業(yè)網(wǎng)領(lǐng)域進(jìn)行并購(gòu),并剝離大量工廠以及光纖、手機(jī)、微電子、顯示器,線纜等業(yè)務(wù)。通過(guò)剝離和合并,華為完成戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和融資,也完成了從提品到提供集成的綜合解決方案的轉(zhuǎn)型,同時(shí)開(kāi)始提供全I(xiàn)P的FMC解決方案,以搭上IP網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)的高速發(fā)展列車(chē)。

在華為的國(guó)際化進(jìn)程中,第三階段的剝離與合并意味著華為“一家國(guó)際性電信設(shè)備供應(yīng)商”的口號(hào)正在逐步落地。在任正非眼里,取得“國(guó)內(nèi)第一”只是華為發(fā)展歷程中的一個(gè)階段性成果。從1995年開(kāi)始,任正非就已經(jīng)把華為定位為成為世界一流企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。華為于1998年制定了雙線戰(zhàn)略:在保持國(guó)內(nèi)領(lǐng)先地位的同時(shí),迅速拓展國(guó)際市場(chǎng)。

從數(shù)據(jù)來(lái)看,華為海外銷(xiāo)售額增長(zhǎng)總體趨勢(shì)高于國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售環(huán)比的數(shù)據(jù)。為了更好地開(kāi)拓海外市場(chǎng),華為擬定了國(guó)際化進(jìn)程戰(zhàn)略“四步走”方案:

第一步,實(shí)現(xiàn)從本土公司到跨國(guó)公司的跨越;

第二步,構(gòu)建從低端到高端的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系;

第三步,打造多元化的國(guó)際生產(chǎn)研發(fā)體系;

第四步,從銷(xiāo)售走向營(yíng)銷(xiāo),從技術(shù)走向全方位的服務(wù)。

任正非常說(shuō),實(shí)際上中國(guó)企業(yè)并不缺少國(guó)際化的戰(zhàn)略,缺少的是對(duì)國(guó)際化戰(zhàn)略的執(zhí)著。在國(guó)際化過(guò)程中,華為公司只要更加扎實(shí)和富有成效的推進(jìn),便不難達(dá)到這個(gè)目標(biāo)。

2008年-至今:云計(jì)算戰(zhàn)略

華為云計(jì)算戰(zhàn)略包括三個(gè)方面:構(gòu)建云計(jì)算平臺(tái),促進(jìn)資源共享、效率提升和節(jié)能環(huán)保;推動(dòng)業(yè)務(wù)與應(yīng)用云化,促進(jìn)各個(gè)行業(yè)應(yīng)用向云計(jì)算遷移;開(kāi)放合作,構(gòu)筑共贏生態(tài)鏈。

華為云計(jì)算解決方案包括SingleCLOUD云平臺(tái)解決方案和電信應(yīng)用云解決方案。SingleCLOUD云平臺(tái):支持“百萬(wàn)級(jí)服務(wù)器集群、百萬(wàn)T的存儲(chǔ)能力、百T級(jí)網(wǎng)絡(luò)互連能力”,支撐海量信息的計(jì)算和存儲(chǔ),并通過(guò)“Zero-Touch的自動(dòng)管控”,大大降低運(yùn)維成本。在華為云計(jì)算的大平臺(tái)策略下,客戶可以借助云平臺(tái)產(chǎn)品和技術(shù)快速搭建基本的云計(jì)算數(shù)據(jù)中心,也可以通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)接口開(kāi)發(fā)定制化的ICT融合云應(yīng)用。

華為的電信應(yīng)用云解決方案包括:云計(jì)算業(yè)務(wù)交付平臺(tái)和BSS系統(tǒng),幫助構(gòu)建包括“客戶、運(yùn)營(yíng)商、開(kāi)發(fā)商”端到端的創(chuàng)新的商業(yè)模式。運(yùn)營(yíng)商可以借助華為提供的可運(yùn)營(yíng)、可管理的云應(yīng)用超市,提供豐富的云服務(wù),實(shí)現(xiàn)快速上市和快速盈利;最終用戶將可以體驗(yàn)更加豐富的一站式云服務(wù);全球百萬(wàn)開(kāi)發(fā)者則可以借助“創(chuàng)新工廠”快速實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新業(yè)務(wù)的孵化,低成本高效率地完成應(yīng)用開(kāi)發(fā),以及精準(zhǔn)的客戶營(yíng)銷(xiāo)支撐。

開(kāi)放與合作是云計(jì)算領(lǐng)域中的核心理念。基于開(kāi)放的云平臺(tái),華為提供兼容行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用接口,并積極推動(dòng)更多接口的標(biāo)準(zhǔn)化。

華為機(jī)制篇

華為對(duì)人才體系建設(shè)的重視可說(shuō)是與生俱來(lái)。在剛起步的階段,華為就把研發(fā)部門(mén)的發(fā)展放在首位,并將企業(yè)的另一個(gè)人才重點(diǎn)定位于經(jīng)營(yíng)。但是在企業(yè)的具體運(yùn)作中,如何有效地激勵(lì)人才,避免組織老化,使得人盡其才,人人成為企業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)的發(fā)動(dòng)機(jī),華為的解決辦法可以用“機(jī)制+人制”來(lái)概括。

在不斷學(xué)習(xí)國(guó)外管理體系來(lái)提高華為管理機(jī)制的同時(shí),任正非也認(rèn)為,外國(guó)的先進(jìn)管理體系要結(jié)合華為公司的具體情況,不能教條主義。華為的方法是堅(jiān)決推行已經(jīng)策劃好的任職資格管理,然后個(gè)別處理特殊情況的員工,最后展開(kāi)全面優(yōu)化。這種華為式的“拿來(lái)主義”強(qiáng)調(diào)“把發(fā)達(dá)國(guó)家著名公司的先進(jìn)管理辦法,與我們的實(shí)踐結(jié)合起來(lái),形成制度”,事實(shí)證明獲得了極大成功。

會(huì)升值的“白條”

華為的首次機(jī)制變革發(fā)生在1993年,當(dāng)時(shí)剛成立3年多的華為面臨通信設(shè)備業(yè)市場(chǎng)擴(kuò)張圈地的絕佳機(jī)會(huì),迫切需要在技術(shù)研發(fā)上投入大量的科研資金。但是好的技術(shù)人員和銷(xiāo)售人員需要高薪才能留住,不斷上漲的人員工資與公司當(dāng)時(shí)仍處于起步階段的業(yè)務(wù)拓展盈利能力互為矛盾。

在缺少資金的情況下,華為只好給員工打“白條”:采用工資減半的方式發(fā)給企業(yè)員工。白條越滾越多,最后華為的高層干脆決定,以“打白條”的方式解決薪資問(wèn)題:即每月發(fā)給員工一半工資,其余以股權(quán)形式替代。于是“白條”真正成為了企業(yè)股票的前身。

1997年,華為出臺(tái)《員工持股規(guī)定》說(shuō)明,“將員工利益和企業(yè)長(zhǎng)期利益結(jié)合在一起,增強(qiáng)員工對(duì)公司的歸屬感、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)切制度和管理的參與度,形成有競(jìng)爭(zhēng)和激勵(lì)效應(yīng)的科學(xué)的分配制度”。并明確了員工集資、參股是每股10元,通過(guò)員工的持股分紅,當(dāng)然年底分紅的時(shí)候,并不是把所有的利潤(rùn)都分紅給員工,而是采用分紅部分,剩下的再折算到新的股票,轉(zhuǎn)為股權(quán),這樣員工手中持有的股票越來(lái)越多。

據(jù)《華為的世界》觀察,從1994年開(kāi)始,華為每年的銷(xiāo)售額幾乎都是以翻倍的速度增長(zhǎng),員工每年的股權(quán)投資回報(bào)率最達(dá)到100%,即使是在發(fā)展速度放緩的2002年,員工的持有投資回報(bào)率仍然維持在20%左右。全員持股使得員工對(duì)公司的責(zé)任感和忠誠(chéng)度得到提升,在企業(yè)運(yùn)做的各個(gè)環(huán)節(jié)中,員工都會(huì)考慮盡量節(jié)省開(kāi)支并創(chuàng)造利潤(rùn),因?yàn)樗麄兌贾溃A為的每一分錢(qián)的利潤(rùn)都包含了自己的個(gè)人部分。

而全員持股更加重要而深遠(yuǎn)的意義在于:全體在職持股員工選舉產(chǎn)生持股員工代表,能夠通過(guò)持股員工代表行使有關(guān)權(quán)利。員工等于在公司擁有了“員工”以及“股東”的雙重身份。這樣一來(lái)員工主動(dòng)將公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和員工的個(gè)人努力掛鉤,在出差、業(yè)務(wù)談判時(shí)更多地站在公司的立場(chǎng)上為公司節(jié)約資金,提高工作效率。雙方在無(wú)形間擁有了長(zhǎng)遠(yuǎn)的共同奮斗、分享機(jī)制。

裁員過(guò)“冬”的智慧

華為公司早期的全員持股制度被認(rèn)為是凝聚人才、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)和解決資金壓力的一個(gè)非常成功的戰(zhàn)略。但是,這個(gè)戰(zhàn)略的奏效取決于公司對(duì)員工的高額分紅。這個(gè)外界看來(lái)不可能實(shí)現(xiàn)的承諾在華為成功地操作了大約12年。

隨著國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的加劇,銷(xiāo)售價(jià)格回落,中國(guó)的人力資源成本也在逐年上升,利潤(rùn)攤薄和增長(zhǎng)放緩成為企業(yè)遲早必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí)。公司不可能持久承諾給予員工70%的分紅,而員工也不可能滿足于停留在紙面上的分紅,會(huì)提出現(xiàn)金兌現(xiàn)的要求。隨著華為銷(xiāo)售額的上升,企業(yè)的規(guī)模也在不斷擴(kuò)大,企業(yè)中層管理者越來(lái)越多,效率低下,裁員困難。

2000年,通訊設(shè)備業(yè)的“冬天”開(kāi)始,各通訊設(shè)備供應(yīng)商紛紛裁員,華為也不能例外。通過(guò)競(jìng)聘機(jī)制以及《內(nèi)部創(chuàng)業(yè)創(chuàng)業(yè)管理規(guī)定》,華為對(duì)其龐大的員工隊(duì)伍進(jìn)行了大規(guī)模裁退,裁員指標(biāo)驟升至15%,人數(shù)以千計(jì)。

競(jìng)聘機(jī)制

剛剛淘得第一桶金的華為當(dāng)時(shí)所面臨的是整個(gè)中國(guó)社會(huì)的一個(gè)普遍問(wèn)題:企業(yè)里官只能越做越大,工資只能越升越高,免職或降職都意味著用人單位與員工本人的雙重失敗。因此選擇怎樣的變革模式,才能減少對(duì)員工們心理沖擊?

此時(shí)以任正非為首的華為管理層做出了這樣的決定:引入內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng),提升內(nèi)部組織活力。具體做法是這樣的,任正非讓市場(chǎng)部所有正職干部,從市場(chǎng)部總裁到各個(gè)區(qū)域辦事處主任,辦事處主任以上的干部提交兩份報(bào)告,一份是述職報(bào)告,一份是辭職報(bào)告,然后采取競(jìng)聘方式答辯,公司根據(jù)情況,批準(zhǔn)其中的一份報(bào)告。

結(jié)果在競(jìng)聘考核中,約30%的干部集體辭職。這種全部“歸零”的管理辦法,體現(xiàn)了起跑位置的均等,而競(jìng)聘上崗則體現(xiàn)了競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)的均等,這種看似“激烈”的變革方式背后隱含的是企業(yè)機(jī)制的“公平”。在順利實(shí)現(xiàn)人員更替的同時(shí),最大限度地保留了落選員工的面子,也為華為干部“能上能下”制度的推行打下了良好的思想基礎(chǔ)。

內(nèi)部創(chuàng)業(yè)創(chuàng)業(yè)管理規(guī)定

任正非是個(gè)深念舊情的人,基本上不主張直接裁員的精簡(jiǎn)方案,在他看來(lái),采取內(nèi)部創(chuàng)業(yè)模式,企業(yè)拿出一筆費(fèi)用來(lái)支持老員工,既保護(hù)了離職創(chuàng)業(yè)員工的基本利益,也為華為未來(lái)發(fā)展培植了良好的周邊關(guān)系,是一件一舉多得的大好事。

2000年下半年,華為出臺(tái)了《關(guān)于內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的管理規(guī)定》,規(guī)定凡是在公司工作滿二年以上的員工,都可以申請(qǐng)離職創(chuàng)業(yè),成為華為的商,公司為創(chuàng)業(yè)員工提供股票本金70%的貨物支持之外,還有半年的保護(hù)扶持期,員工在半年之內(nèi)創(chuàng)業(yè)失敗,可以回公司重新安排工作。

數(shù)以千計(jì)的華為員工自由組織起來(lái),開(kāi)始了自己的創(chuàng)業(yè)歷程,其中包括李一男、聶國(guó)良二位公司董事常務(wù)副總裁。任正非在歡送李一男的講話中,把華為鼓勵(lì)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的目的概括為:

一是給一部分老員工以自由選擇創(chuàng)業(yè)做老板的機(jī)會(huì),二是采取分化的模式,在華為周邊形成一個(gè)合作群體,共同協(xié)作,一起做大華為事業(yè)。潛在的含義是希望通過(guò)創(chuàng)業(yè)員工的自我嘗試,趟出一條血路,彌補(bǔ)華為在分銷(xiāo)渠道方面與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的明顯差距。然而,任正非沒(méi)有道出卻是更加深層的目的,是實(shí)施第二次有組織的新老接替運(yùn)動(dòng)。可以說(shuō),內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的舉措實(shí)際上是給一批在公司長(zhǎng)期工作的中層管理者尋找一條良好的出路。

在這個(gè)過(guò)程中,華為將非核心業(yè)務(wù)與服務(wù)業(yè)務(wù),如生產(chǎn)、公交、文英餐飲業(yè)以內(nèi)部創(chuàng)業(yè)方式社會(huì)化,先后成立了廣州市鼎興通訊技術(shù)有限公司、深圳市華創(chuàng)通公司等。

崗位任職資格及考核體系優(yōu)化

大規(guī)模裁員之后,為建立自己的崗位任職資格體系,華為先后引進(jìn)了美國(guó)Hay Group咨詢公司香港分公司以及英國(guó)NVQ企業(yè)行政管理資格認(rèn)證。在其幫助下,華為從行政部門(mén)開(kāi)始一步步地建立了職位體系、薪酬體系、任職資格體系、績(jī)效管理體系及員工素質(zhì)模型等重要人力資源管理制度。Hay Group為華為設(shè)計(jì)了和國(guó)際慣例接軌的人力資源體系,包括職位描述、五級(jí)管理者體系和關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(KPI)考核體系體系。KPI是華為考評(píng)制度的重點(diǎn),該體系在其后多年的實(shí)踐中取得了良好的應(yīng)用效果。

華為首先在行政部門(mén)開(kāi)始了任職資格體系嘗試,考評(píng)合格的秘書(shū)們可以獲得由中英機(jī)構(gòu)聯(lián)合頒發(fā)的國(guó)際職業(yè)資格證書(shū),此舉極大地提高了秘書(shū)們參與任職資格體系內(nèi)外部考評(píng)的熱情。通過(guò)考評(píng)員與被考評(píng)者的一致努力,華為秘書(shū)部門(mén)的工作效率得到了極大的提升,相當(dāng)于其他公司三個(gè)秘書(shū)的總和。

此后,人力資源部成立了2個(gè)任職資格研究小組,每組3人開(kāi)始指定其它工作崗位的資格體系。為了讓華為各部門(mén)的員工認(rèn)真對(duì)待這一次的任職資格體系施行,任正非在《不做曇花一現(xiàn)的英雄》里這樣寫(xiě)道:

“企業(yè)的核心價(jià)值觀通過(guò)任職資格來(lái)體現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工的階段性評(píng)價(jià)。首先,華為公司不是等待目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)以后再予評(píng)價(jià),而是在發(fā)展過(guò)程中進(jìn)行評(píng)價(jià)。其次,評(píng)價(jià)是通過(guò)人作出來(lái)的,因此不可能做到所有的評(píng)價(jià)讓人人滿意。我們要求各級(jí)部門(mén)要盡量公平、公正;更要求干部要能上能下,工資要能升能降,要正確對(duì)待自己,也要能受得委屈。如果不能做到,企業(yè)必定死亡?!?/p>

任職資格管理正式推行后,華為所有管理人員必須“持證上崗”,員工每上升一級(jí)需要提高的能力一目了然,培訓(xùn)也很有針對(duì)性。認(rèn)知資格標(biāo)準(zhǔn)牽引推動(dòng)培訓(xùn)體系支持配合,真正解決員工職業(yè)發(fā)展問(wèn)題。華為的每個(gè)高層兩年進(jìn)行一次職位資格認(rèn)證,公司根據(jù)認(rèn)證結(jié)果決定員工是繼續(xù)留任、晉升還是降級(jí)使用。

在1999-2000年崗位任職資格及考核體系優(yōu)化在全公司推行實(shí)施過(guò)程中,華為一共有大約40個(gè)高級(jí)經(jīng)理人被認(rèn)證為四級(jí)管理者,他們均屬于公司各個(gè)領(lǐng)域的核心主管。除了各級(jí)管理者需要認(rèn)證,專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員也是有任職資格要求的,華為的每個(gè)專(zhuān)職人才都需要通過(guò)相應(yīng)任職資格和專(zhuān)業(yè)等級(jí)認(rèn)證。

華為大學(xué),打造中國(guó)企業(yè)的黃埔軍校

從國(guó)外考察回來(lái),任正非看到了華為與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的巨大差距,不僅是產(chǎn)品技術(shù)上,更多是管理體系和流程上的差距。任正非常說(shuō):“我們總不能等待沒(méi)有問(wèn)題才去進(jìn)攻。我們要在海外市場(chǎng)的搏擊中,熟悉市場(chǎng),培養(yǎng)和造就干部隊(duì)伍”。

為了把華為打造成一個(gè)學(xué)習(xí)型組織,華為進(jìn)行了各方面的努力,2005年正式注冊(cè)了華為大學(xué)(Huawei University),這個(gè)號(hào)稱中國(guó)企業(yè)的黃埔軍校的學(xué)校為華為員工及客戶提供眾多培訓(xùn)課程,包括新員工文化培訓(xùn)、上崗培訓(xùn)和針對(duì)客戶的培訓(xùn)等。

大學(xué)依據(jù)公司總體發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略,推動(dòng)和組織公司培訓(xùn)體系的建設(shè),并通過(guò)對(duì)各類(lèi)員工和管理人員的培訓(xùn)和發(fā)展,支持公司的戰(zhàn)略實(shí)施、業(yè)務(wù)發(fā)展和人力資本增值;對(duì)外,配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展和公司服務(wù)策略,為客戶和合作伙伴提供全面的技術(shù)及管理培訓(xùn)解決方案,提升客戶滿意度;同時(shí)通過(guò)華為的管理類(lèi)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的分享,與同業(yè)共同提升競(jìng)爭(zhēng)力。

目前,華為大學(xué)擁有300多名專(zhuān)職和逾千名兼職培訓(xùn)管理和專(zhuān)業(yè)人士,遍布于深圳總部和全國(guó)及世界各大洲的分部代表處。為華為的市場(chǎng)開(kāi)拓和強(qiáng)力趕超愛(ài)立信奠定基礎(chǔ)。

權(quán)利下放、再下放

從2010年開(kāi)始,華為完成對(duì)于公司治理架構(gòu)的調(diào)整,由于其員工持股的特點(diǎn),由股東會(huì)成為公司治理架構(gòu)的頂點(diǎn),董事會(huì)由股東大會(huì)的股東代表選出。

事業(yè)部調(diào)整:從原本的業(yè)務(wù)、市場(chǎng)、供應(yīng)鏈分離的管理方式,轉(zhuǎn)變?yōu)橐詷I(yè)務(wù)為中心的四個(gè)EMT(注:華為最高管理機(jī)構(gòu),經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)),每個(gè)EMT都設(shè)有研發(fā)、市場(chǎng)等部門(mén)。事業(yè)部調(diào)整意味著華為從提品向提供全套解決方案的轉(zhuǎn)變。

調(diào)整后權(quán)利下放,不同業(yè)務(wù)的EMT擁有更多的權(quán)利。

關(guān)于華為的機(jī)制以及隨之而生的華為印記的企業(yè)文化,總裁任正非總結(jié)過(guò)這么幾句話:“有人問(wèn)我,華為文化形象描述一下是什么,我想了半天講不出來(lái)。這次,我看了《可可西里》的電影,以及殘疾人表演的‘千手觀音’,我想他們的精神就叫華為文化吧!”“在華為,是以?shī)^斗者為本!”

其實(shí)“奮斗為本”或者“狼性文化”在華為僅僅是不斷改革的精神描述,從華為的機(jī)制改革歷程中不難看出,從被動(dòng)地為員工“打白條”,到為在通訊設(shè)備行業(yè)大洗牌中獲得生存機(jī)會(huì)而進(jìn)行的“裁員過(guò)冬”,再到為規(guī)范員工能力和崗位匹配,打造公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的“崗位任職資格及考核體系優(yōu)化”,最后為華為成為一個(gè)學(xué)習(xí)型組織企和通訊設(shè)備行業(yè)培養(yǎng)人才而打造的“華為大學(xué)”。華為在機(jī)制上一步一步從被動(dòng)走向主動(dòng),真正地走出了華為特色的機(jī)制發(fā)展道路。

華為管理篇

華為是一家以眼光長(zhǎng)遠(yuǎn)見(jiàn)長(zhǎng)的通訊設(shè)備運(yùn)營(yíng)商,任正非一開(kāi)始被外界稱作華為的“”,在華為創(chuàng)業(yè)初期從管理到業(yè)務(wù)事事親力親為。和一樣,任正非愛(ài)寫(xiě)文章,尤其是企業(yè)管理方面的文章。但是顯然,任總的理想不是建立一個(gè)高度集權(quán)的現(xiàn)代通信設(shè)備企業(yè),而是用現(xiàn)代化的管理機(jī)制讓企業(yè)能夠成功地持續(xù)運(yùn)作下去。他在自己的《一江春水向東流中》寫(xiě)到:

“今天的接班人們,個(gè)個(gè)都是人中精英,他們還會(huì)不會(huì)像我那么愚鈍,繼續(xù)放權(quán),發(fā)揮全體的積極性,繼往開(kāi)來(lái),承前啟后呢?他們擔(dān)任的事業(yè)更大,責(zé)任更重,會(huì)不會(huì)被事務(wù)壓昏了,沒(méi)時(shí)間聽(tīng)下面嘮叨了呢……相信華為的慣性,相信接班人們的智慧?!?/p>

要讓成功變成慣性,任正非所做的嘗試之于中國(guó)的企業(yè)家來(lái)說(shuō)具有了更加深遠(yuǎn)的意義和啟迪。

《華為基本法》:第一部企業(yè)管理大法

90年中期,華為發(fā)展面臨新的問(wèn)題:第一,企業(yè)迅速的發(fā)展令華為對(duì)人才的需求前所未有地膨脹;第二,同時(shí),伴隨大量涌入的新員工,企業(yè)文化的落地遇到困難。第三,員工的數(shù)量增長(zhǎng)使得高層與基層員工的溝通越來(lái)越少,距離產(chǎn)生的不是美感而是生疏和漠然?!度A為基本法》就是在這樣的背景下誕生了。

在擬訂之前,總裁任正非就指派一位副總監(jiān)與中國(guó)人民大學(xué)的幾位教授聯(lián)系,系統(tǒng)梳理華為的文化,總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn),對(duì)《華為基本法》做出定位?!度A為基本法》從1995年萌芽,到1996年正式定位為“管理大綱”。

外界對(duì)華為基本法表現(xiàn)出了強(qiáng)烈的興趣,主要是因?yàn)槿A為實(shí)在是太低調(diào)了,因此高調(diào)對(duì)外宣布的《華為基本法》就成了外界了解華為不多的途徑之一。華為董事會(huì)對(duì)外公布的《華為基本法》主旨包括:說(shuō)明華為要往何處去,要成為一個(gè)什么樣的企業(yè),華為的使命、追求和愿景是什么?華為管理效率問(wèn)題,圍繞效率華為應(yīng)該建立什么樣的內(nèi)部規(guī)則體系,避免因快速擴(kuò)張而導(dǎo)致管理失控?解決員工的成就感問(wèn)題,通過(guò)確立什么樣的文化理念與人力資源政策使員工對(duì)企業(yè)有文化認(rèn)同,有成就感?

1998年3月,華為基本法審議通過(guò),整個(gè)擬訂過(guò)程耗時(shí)三年。這部基本法既是華為內(nèi)部首個(gè)將企業(yè)家個(gè)體的思維轉(zhuǎn)化為組織思維的資料,也是中國(guó)企業(yè)第一個(gè)完整、系統(tǒng)地對(duì)企業(yè)總裁進(jìn)行價(jià)值觀的總結(jié)性文字,對(duì)中國(guó)的企業(yè)文化建設(shè)起到很大推動(dòng)和示范作用,也給華為帶來(lái)了巨大的品牌價(jià)值。《華為基本法》出臺(tái)后成為國(guó)內(nèi)外企業(yè)家競(jìng)相追捧、學(xué)習(xí)的范本,華為在國(guó)內(nèi)外一時(shí)間聲名鵲起,增加了華為的社會(huì)知名度和客戶對(duì)華為品牌的認(rèn)同感,令“企業(yè)文化”有據(jù)可依,有章可循。

IT戰(zhàn)略規(guī)劃,全面BPR&IT改進(jìn)計(jì)劃

在國(guó)際化的戰(zhàn)略引導(dǎo)下,華為把IT戰(zhàn)略規(guī)劃列為管理改革的重中之重,并以全面BPR&IT改進(jìn)計(jì)劃一同組成華為在第二階段的主要管理變革方向。

基于IT戰(zhàn)略規(guī)劃,華為確定了系列管理&IT建設(shè)主項(xiàng)目計(jì)劃以及實(shí)施時(shí)間表,并建立了一個(gè)項(xiàng)目辦公室來(lái)監(jiān)督所有的業(yè)務(wù)流程重整項(xiàng)目和IT項(xiàng)目,以確保能夠更有效地管理項(xiàng)目之間的相互關(guān)系和溝通。由項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的華為BR&IT部門(mén)應(yīng)運(yùn)而生,從組織上保障管理與IT子項(xiàng)目的推動(dòng)落實(shí)。

IPD:從研發(fā)構(gòu)建優(yōu)勢(shì)

華為每年將銷(xiāo)售額的10%投入產(chǎn)品開(kāi)發(fā),但是研發(fā)費(fèi)用浪費(fèi)比例和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期仍然是業(yè)界最佳水平的二倍以上。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程處于企業(yè)價(jià)值鏈最上游,開(kāi)發(fā)流程出現(xiàn)的問(wèn)題會(huì)在生產(chǎn)制造、銷(xiāo)售、交付、售后服務(wù)等下游環(huán)節(jié)被十倍百倍放大。因此,從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)源頭入手,是提高產(chǎn)品投資收益、解決公司系統(tǒng)性問(wèn)題的治根之舉。華為花巨資引進(jìn)IPD,就是希望通過(guò)變革產(chǎn)品開(kāi)發(fā)模式,縮短產(chǎn)品上市時(shí)間,降低費(fèi)用,提升產(chǎn)品質(zhì)量,最終能夠提高產(chǎn)品贏利能力。

IPD(Integrated Product Development,集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā))是從產(chǎn)品概念產(chǎn)生到產(chǎn)品的全過(guò)程的一種理念和方法,它強(qiáng)調(diào)以市場(chǎng)和客戶需求作為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的驅(qū)動(dòng)力,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中就構(gòu)建產(chǎn)品質(zhì)量、成本、可制造性和可服務(wù)性等方面的優(yōu)勢(shì)。它將產(chǎn)品開(kāi)發(fā)作為一項(xiàng)投資來(lái)管理,在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的每一個(gè)重要階段,都從商業(yè)的角度而不只是從技術(shù)的角度進(jìn)行評(píng)估,以確保產(chǎn)品投資回報(bào)的實(shí)現(xiàn)或盡可能減少投資失敗所造成的損失。最先將IPD付諸實(shí)踐的是IBM公司,實(shí)施效果明顯,從流程重整和產(chǎn)品重整兩個(gè)方面來(lái)達(dá)到縮短產(chǎn)品上市時(shí)間、提高產(chǎn)品利潤(rùn)、有效地進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、為顧客和股東提供更大價(jià)值的目標(biāo)。

IPD作為先進(jìn)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)理念,其核心思想概括如下:

(1)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)是一項(xiàng)投資決策。IPD強(qiáng)調(diào)要對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)進(jìn)行有效的投資組合分析,并在開(kāi)發(fā)過(guò)程設(shè)置檢查點(diǎn),通過(guò)階段性評(píng)審來(lái)決定項(xiàng)目是繼續(xù)、暫停、種植還是改變方向。

(2)基于市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)。IPD強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品創(chuàng)新一定是基于市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)分析的創(chuàng)新。為此,IPD把正確定義產(chǎn)品概念、市場(chǎng)需求作為流程的第一步,開(kāi)始就把事情做正確。

(3)跨部門(mén)、跨系統(tǒng)的協(xié)同。采用跨部門(mén)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)(PDT:Product Development Team),通過(guò)有效的溝通、協(xié)調(diào)以及決策,達(dá)到盡快將產(chǎn)品推向市場(chǎng)的目的。

(4)異步開(kāi)發(fā)模式,也稱并行工程。就是通過(guò)嚴(yán)密的計(jì)劃、準(zhǔn)確的接口設(shè)計(jì),把原來(lái)的許多后續(xù)活動(dòng)提前進(jìn)行,這樣可以縮短產(chǎn)品上市時(shí)間。

(5)重用性。采用公用構(gòu)建模塊(CBB:Common Building Block)提高產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的效率。

(6)結(jié)構(gòu)化的流程。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的相對(duì)不確定性,要求開(kāi)發(fā)流程在非結(jié)構(gòu)化與過(guò)于結(jié)構(gòu)化之間找到平衡。

管理變革: 先僵化,后優(yōu)化,再固化

華為IPD項(xiàng)目分為關(guān)注、發(fā)明和推行三個(gè)階段。

關(guān)注階段,進(jìn)行了大量的“松土”工作,即在調(diào)研診斷的基礎(chǔ)上,進(jìn)行反復(fù)的培訓(xùn)、研討和溝通,使相關(guān)部門(mén)和人員真正理解IPD的思想和方法。

發(fā)明階段,主要任務(wù)是方案的設(shè)計(jì)和選取三個(gè)試點(diǎn)PDT,并教練試點(diǎn)PDT按IPD進(jìn)行運(yùn)作。

推廣階段,本階段逐步推進(jìn),先在50%的項(xiàng)目中推廣,然后擴(kuò)大到80%的項(xiàng)目,最后推廣到所有的項(xiàng)目。

在華為實(shí)際操作中發(fā)現(xiàn),IPD在華為的實(shí)施是艱難的,不僅因?yàn)镮PD牽涉的面很大,而且華為規(guī)模大、產(chǎn)品線寬、系統(tǒng)復(fù)雜、技術(shù)含量高。

IPD項(xiàng)目實(shí)施的難點(diǎn)之一是員工思想觀念的改變。

IPD項(xiàng)目實(shí)施的難點(diǎn)之二是組織和流程的切換。

IPD項(xiàng)目實(shí)施的難點(diǎn)之三是打破部門(mén)壁壘,跨部門(mén)進(jìn)行縱橫管理,跨團(tuán)隊(duì)產(chǎn)品研發(fā)。

根據(jù)企業(yè)自身現(xiàn)狀,華為指定了適合自身情況的IPD項(xiàng)目實(shí)施模式:“先僵化,后優(yōu)化,再固化”

僵化,站在巨人的肩膀上:

管理進(jìn)步的基本手段最簡(jiǎn)單講有兩個(gè)方面:一是向他人學(xué)習(xí),二是自我反思。對(duì)于致力于成為世界級(jí)領(lǐng)先企業(yè)的華為公司,向西方有著優(yōu)秀管理模式的企業(yè)學(xué)習(xí)尤其重要。

任正非在與Vicky Wright談話時(shí)明確指出:“我們引入了薪酬和績(jī)效管理,是因?yàn)槲覀円呀?jīng)看到,繼續(xù)沿用過(guò)去的土辦法盡管眼前還能活著,但不能保證我們今后繼續(xù)活下去。現(xiàn)在我們需要脫下‘草鞋’,換上一雙‘美國(guó)鞋”。

優(yōu)化,掌握自我批判武器:

我們不能脫離公司的歷史和發(fā)展階段來(lái)討論學(xué)習(xí)模式。公司提出要花十年時(shí)間實(shí)現(xiàn)與國(guó)際管理水平接軌,這說(shuō)明在一個(gè)較長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi),公司都將處于一個(gè)規(guī)范化的階段,一個(gè)追求管理進(jìn)步的階段。僵化是有階段性的。優(yōu)化對(duì)象分為兩塊,一是國(guó)外引進(jìn)的,一是自己創(chuàng)造的。

改進(jìn)自己的,則要防止故步自封和缺少自我批判精神。只有認(rèn)真地自我批判,才能在實(shí)踐中不斷吸收先進(jìn),優(yōu)化自己。

固化,夯實(shí)管理平臺(tái):

優(yōu)化就是改進(jìn),優(yōu)化就是創(chuàng)新。持續(xù)的管理進(jìn)步需要持續(xù)的改進(jìn)創(chuàng)新。因此,優(yōu)化之后應(yīng)是固化。

任正非指出,創(chuàng)新應(yīng)該是有階段性的和受約束的,如果沒(méi)有規(guī)范的體系進(jìn)行約束,創(chuàng)新就會(huì)是雜亂無(wú)章、無(wú)序的創(chuàng)新。華為要象夯土一樣,一層層夯上去,一步步固化創(chuàng)新和改進(jìn)成果。表面上看來(lái),公司的運(yùn)作特點(diǎn)是重變,重創(chuàng)新,但實(shí)質(zhì)上應(yīng)該是在重固化和規(guī)范。

固化就是例行化(制度化、程序化)、規(guī)范化(模板化、標(biāo)準(zhǔn)化),固化階段是管理進(jìn)步的重要一環(huán)。

ISC:向供應(yīng)鏈要效益

ISC(Integrated Supply Chain,集成供應(yīng)鏈)是供應(yīng)鏈相互間通過(guò)提供原材料、零部件、產(chǎn)品和服務(wù)的廠家、供應(yīng)商、零售商、客戶等組成的網(wǎng)絡(luò)。管理原則是通過(guò)對(duì)供應(yīng)鏈中的信息流、物流和資金流進(jìn)行設(shè)計(jì)、規(guī)劃和控制,保證實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的兩個(gè)關(guān)鍵目標(biāo):提高客戶的滿意度,降低供應(yīng)鏈的總成本。ISC不僅僅是一種物質(zhì)的供應(yīng)鏈,而是集財(cái)務(wù)、信息和管理模式于一體,用任正非的話來(lái)說(shuō):“集成供應(yīng)鏈解決了,公司的管理問(wèn)題基本上就全部解決了?!?/p>

傳統(tǒng)企業(yè)出于管理和控制的目的,常采用的供應(yīng)策略是:對(duì)為其提供原材料、半成品或零部件的其他企業(yè)一直采用投資自建、投資控股或兼并的“縱向一體化”(也稱“垂直分工”)管理模式,即核心企業(yè)與其它企業(yè)是一種所有關(guān)系。

在市場(chǎng)環(huán)境相對(duì)穩(wěn)定的條件下,采用這種戰(zhàn)略是有效的。但是,在科技迅速發(fā)展、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、顧客需求不斷變化的今天,“縱向一體化”戰(zhàn)略已逐漸無(wú)法快速敏捷地響應(yīng)市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

進(jìn)入90年代以來(lái),消費(fèi)需求愈加多樣化;高新技術(shù)的飛速發(fā)展使產(chǎn)品的生命周期越來(lái)越短;產(chǎn)品品種的飛速膨脹;客戶對(duì)交貨期的要求越來(lái)越高;對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的期望越來(lái)越高。在這種情況下,人們自然會(huì)將資源延伸到企業(yè)以外的其他地方,借助其他企業(yè)的資源達(dá)到快速響應(yīng)市場(chǎng)需求的目的。在這種情況下,出現(xiàn)了“橫向一體化”(也稱“水平分工”)的思維方式。這也是華為上馬ISC的變革原因。

在重整供應(yīng)鏈之前,華為管理水平與業(yè)內(nèi)其他公司相比存在一定差距,訂單及時(shí)交貨率只有50%,國(guó)際上其他通訊設(shè)備制造商的平均水平為94%;華為的庫(kù)存周轉(zhuǎn)率只有3.6次/年,國(guó)際平均水平為9.4次/年;華為的訂單履行周期長(zhǎng)達(dá)20~25天,國(guó)際通訊設(shè)備制造商平均水平為10天左右。重整供應(yīng)鏈的目的就是為了設(shè)計(jì)和建立以客戶為中心、成本最低的集成供應(yīng)鏈,為華為早日成為世界級(jí)企業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。

從變革的難度來(lái)說(shuō),ISC重整對(duì)華為的挑戰(zhàn)要大于IPD等其他變革,主要基于三個(gè)方面的原因:

首先,ISC變革的覆蓋范圍更廣,它既包括公司內(nèi)部的銷(xiāo)售、采購(gòu)、制造、物流和客戶服務(wù)等多個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng),同時(shí)還包括企業(yè)外部的客戶和供應(yīng)商。因此,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的問(wèn)題,都會(huì)影響整個(gè)ISC鏈條運(yùn)作績(jī)效的改進(jìn)。

其次,供應(yīng)鏈管理在相當(dāng)大的程度上要依賴于企業(yè)ERP、MRPII的實(shí)施和改進(jìn)水平。

最后,不同市場(chǎng)環(huán)境下的供應(yīng)鏈管理模型差別很大,華為沒(méi)有現(xiàn)成可以學(xué)習(xí)的模板,只能在供應(yīng)鏈理念的指導(dǎo)下,以自己和客戶的現(xiàn)實(shí)為起點(diǎn)來(lái)摸索著開(kāi)展項(xiàng)目。

ISC的改進(jìn)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程。ISC項(xiàng)目的目標(biāo)首先是要建立完善的內(nèi)部供應(yīng)鏈的運(yùn)作流程,建立起支持供應(yīng)鏈運(yùn)作的組織體系和IT體系,形成內(nèi)部集成供應(yīng)鏈并開(kāi)始建立起良好的外部關(guān)系(主要是供應(yīng)商平臺(tái))。

值得指出的是,ISC的設(shè)計(jì)和推行不是顧問(wèn)和項(xiàng)目組閉門(mén)造車(chē)的過(guò)程,隨著項(xiàng)目的深入,需要各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的直接參與,你的參與程度與項(xiàng)目成功與否有直接的關(guān)系。項(xiàng)目本身是有限的,而供應(yīng)鏈的持續(xù)改善是無(wú)限的,這一點(diǎn),廣大員工不僅要清楚,而且要做好充分的準(zhǔn)備,不僅要積極參與,更要全身心投入貢獻(xiàn)自己的智慧。

管理體系全球推行

在華為實(shí)施IT戰(zhàn)略規(guī)劃項(xiàng)目期間,通訊設(shè)備行業(yè)的“冬天”也悄然結(jié)束,經(jīng)歷2002年的銷(xiāo)售下滑后,華為銷(xiāo)售收入自2003年起猛增,較2002年度增長(zhǎng)50%,達(dá)到317億元人民幣,海外銷(xiāo)售額達(dá)到10億美元,占到整體銷(xiāo)售額的近1/3,并先后拿到阿聯(lián)酋和香港兩筆3G合同,成功進(jìn)入了當(dāng)今國(guó)際電信界技術(shù)最前沿、競(jìng)爭(zhēng)最激烈的3G領(lǐng)域,成為全球少數(shù)幾個(gè)實(shí)現(xiàn)3G商用的廠商;2006年華為銷(xiāo)售額更增至656億元,其中海外銷(xiāo)售達(dá)到44%之多。在全球通訊設(shè)備制造業(yè)不振的格局下,華為以新興市場(chǎng)巨人形象崛起,已具備與國(guó)際一流廠商同臺(tái)競(jìng)技的條件。

2006-2007年,華為在海外市場(chǎng)大規(guī)模拓展、海外研發(fā)生產(chǎn)基地新建以及大量的兼并合資的背景下,向全世界各地的分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理體系和核心IT系統(tǒng)的復(fù)制推行。實(shí)現(xiàn)了管理體系在不同國(guó)家的二次實(shí)踐,在為海外開(kāi)拓助力的同時(shí),也為華為的管理實(shí)踐積累了經(jīng)驗(yàn)。

華為IT變革篇

任正非把華為定位為“未來(lái)的世界一流通信企業(yè)”。他清晰地意識(shí)到,一旦企業(yè)抓住了市場(chǎng)機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)了規(guī)模擴(kuò)張之后,企業(yè)的流程重組和信息化建設(shè)會(huì)變得非常緊迫且重要。

任正非總裁指出:企業(yè)的國(guó)際化是一個(gè)系統(tǒng)工程,市場(chǎng)、制造、研發(fā)的國(guó)際化,只是其表象問(wèn)題,而要成為真正的國(guó)際化企業(yè),還需要更加深層次的推動(dòng)力量,其中管理水平、信息化建設(shè)水平與國(guó)際接軌勢(shì)在必行。

上馬ORACLE MRPⅡ

從1988創(chuàng)業(yè)之初的2萬(wàn)元發(fā)展到1996年26億元的產(chǎn)值,華為在中國(guó)的通信領(lǐng)域中確定了自己的優(yōu)勢(shì),人員、財(cái)力和成本都在成倍增長(zhǎng)。高速發(fā)展的同時(shí),業(yè)務(wù)流程不暢,管理基礎(chǔ)薄弱,需要借助先進(jìn)的信息化手段進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整等等亟待解決的問(wèn)題紛至沓來(lái)。同年,華為開(kāi)始建立企業(yè)內(nèi)部互聯(lián)網(wǎng)以及中央數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)企業(yè)IT系統(tǒng)逐步完善,在此基礎(chǔ)上形成了許多新的工作方式。

90年代中旬,華為信息化建設(shè)還處于從無(wú)到有的進(jìn)化過(guò)程當(dāng)中:1992年,華為開(kāi)始自主開(kāi)發(fā)一些局部應(yīng)用軟件;1995年,開(kāi)始軟件考察調(diào)研選型,選取美國(guó)Oracle的MRPⅡ產(chǎn)品;1996年,作為國(guó)內(nèi)最早使用ORACLE MRPⅡ軟件的用戶,上線R10.6版,選擇了13個(gè)最核心、最基礎(chǔ)的功能模塊,當(dāng)時(shí)的企業(yè)信息化也僅是“財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化”的水準(zhǔn);1994-1997年,建成世界級(jí)數(shù)據(jù)中心,并通過(guò)不斷改進(jìn)和深化運(yùn)作管理,加強(qiáng)數(shù)據(jù)中心日常運(yùn)作保障。

實(shí)施MRP的效果非常明顯:在MRPⅡ引入初期,MRPⅡ的方法就在部門(mén)業(yè)務(wù)中得到了具體應(yīng)用,比如生產(chǎn)計(jì)劃管理,按照MRPⅡ原理采用滾動(dòng)倒排和物料需求分析方法,取得了很好的效果,生產(chǎn)庫(kù)存周轉(zhuǎn)率由過(guò)去年周轉(zhuǎn)2-3次到5次。

在MRPⅡ及時(shí)生產(chǎn)、工藝優(yōu)化等方面的綜合運(yùn)用和實(shí)踐下,交換設(shè)備的生產(chǎn)周期由過(guò)去的一個(gè)月降到半個(gè)月。

各部門(mén)已經(jīng)越來(lái)越認(rèn)識(shí)到MRPⅡ系統(tǒng)信息集成和共享所帶來(lái)的好處,以及由此帶來(lái)的工作效率的提高,某產(chǎn)品事業(yè)部從1997年1月份開(kāi)始正式使用MRPⅡ來(lái)進(jìn)行計(jì)劃運(yùn)算,過(guò)去需要一周才能完成的工作,現(xiàn)在僅需要幾個(gè)小時(shí)就可以完成。Oracle MRPⅡ成功實(shí)施的關(guān)鍵因素在于,首先,從管理入手重組業(yè)務(wù)流程;其次是領(lǐng)導(dǎo)層的高度重視,項(xiàng)目組的有效配合推動(dòng);再次,在顧問(wèn)的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)管理理念和系統(tǒng)功能;最后,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理到位,建立維護(hù)責(zé)任制。

上馬MRPⅡ之后,華為陸續(xù)建立了公司核心應(yīng)用PDM、SAP HR、NOTES系統(tǒng)備份系統(tǒng);并依據(jù)業(yè)界最佳實(shí)踐建立 IT Service Model及配套管理制度,建立以用戶為導(dǎo)向的端到端服務(wù)管理模式,關(guān)注客戶體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)了國(guó)內(nèi)和海外常住工作地點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)支持和安全便捷的服務(wù)。

在第一階段一系列的IT建設(shè)完成之后,華為總結(jié)了以下四點(diǎn)成果:

第一,先進(jìn)的信息技術(shù)使華為的運(yùn)作效率更高,員工之間部門(mén)之間可以通過(guò)互相訪問(wèn)對(duì)方的數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)頁(yè)、公告欄等進(jìn)行交流,互通有無(wú)。

第二,信息的采集、歸檔、管理更加方便,檢索查閱非常迅速。信息在組織內(nèi)的流動(dòng)通過(guò)內(nèi)部互聯(lián)網(wǎng)變得非常豐富、準(zhǔn)確、及時(shí)。

第三,便捷的信息收集和傳播提高了華為的組織反應(yīng)創(chuàng)新和能力,中間層可以被削減,這使組織的扁平化成為可能。

第四,網(wǎng)絡(luò)的使用,擴(kuò)大了華為與外界的接觸和交流,企業(yè)的邊界可以變得更加開(kāi)放。可以和供應(yīng)商、顧客、合作者組成虛擬團(tuán)隊(duì),進(jìn)行開(kāi)發(fā)工作。

管理體系的IT落地

有了完整的IT戰(zhàn)略體系,華為實(shí)施了一系列協(xié)助IT規(guī)劃落地的信息化建設(shè)工作。并在IT管理體系建成之后,仍然不斷對(duì)其修正,利用信息化系統(tǒng)固化改革成果。

機(jī)制落地SAP HR

華為的崗位任職資格體系與考核制度在IT層面與人力資源管理系統(tǒng)相掛鉤。華為的SAP人力資源系統(tǒng)(即SAP HR),在第一、二階段的組織變革中發(fā)揮了舉足輕重的作用。該系統(tǒng)最突出的幾個(gè)功能如下:

員工自助管理:傳統(tǒng)的HR系統(tǒng)大多是人力資源部在使用。但在華為,SAP HR則是一個(gè)公共平臺(tái)。員工通過(guò)系統(tǒng)自助查看、修改個(gè)人信息。他可以看到目前自己的公司股票情況,甚至可以提交自己買(mǎi)賣(mài)股票的申請(qǐng)。他還可以看到自己的工資和報(bào)銷(xiāo)情況,甚至于提交辦公用品申請(qǐng)等。

除了人力資源和財(cái)務(wù)的內(nèi)容外,華為的員工培訓(xùn)體系也能夠在這個(gè)平臺(tái)體現(xiàn)。在華為完整的任職資格體系中,每個(gè)員工都能清晰地了解到晉升需要學(xué)習(xí)哪些知識(shí)、掌握哪些技能、通過(guò)哪些測(cè)試。使得華為整個(gè)人員考評(píng)晉級(jí)體系更加透明和公平。

經(jīng)理層決策管理:通過(guò)SAP人力資源管理系統(tǒng),每個(gè)部門(mén)的管理人員可以清晰地了解和審批員工的休假、調(diào)動(dòng)以及培訓(xùn)狀況等。

在做績(jī)效考評(píng)時(shí),可以將職位要求條件作為考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。如果員工沒(méi)有達(dá)到職位要求的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),公司會(huì)依據(jù)SAP人力資源管理系統(tǒng)上的記錄以及其上司、項(xiàng)目業(yè)績(jī)等指標(biāo)討論決定繼續(xù)聘用、降級(jí)或者晉升。在華為KPI(關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo))對(duì)員工任職資格的界定下,可以最大程度避免人情或感性等等因素導(dǎo)致的企業(yè)人力資源管理體系內(nèi)任職不合理、不公平、不合適的現(xiàn)象。

企業(yè)的數(shù)字化戰(zhàn)略管理:SAP HR系統(tǒng)是與財(cái)務(wù)緊密銜接的。HR一方面要服務(wù)好員工,另一方面管理著與員工相關(guān)的費(fèi)用信息,公司內(nèi)部要隨時(shí)知道產(chǎn)品在日常應(yīng)用過(guò)程中發(fā)生的費(fèi)用,特別是跟人相關(guān)的費(fèi)用。

有了信息化的手段,公司內(nèi)部任何的投資,任何一筆支出都不應(yīng)該是盲目的,雖然SAP在中國(guó)成長(zhǎng)的非常之快,公司利潤(rùn)也非常豐厚,但它的成本控制還是相當(dāng)嚴(yán)格。一些在傳統(tǒng)沒(méi)有被注意到的細(xì)節(jié)數(shù)據(jù),在SAP人力資源系統(tǒng)都要被統(tǒng)計(jì),以作為一些管理的依據(jù)。

互聯(lián)網(wǎng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)IFS

事業(yè)部發(fā)展以及海外市場(chǎng)拓展的業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)COA和IFS系統(tǒng)統(tǒng)一相掛鉤。COA是Chart of Account的簡(jiǎn)稱,即會(huì)計(jì)科目表,IFS是Internet Finance Service簡(jiǎn)稱,指使用互聯(lián)網(wǎng)這種新興平臺(tái)與傳統(tǒng)金融服務(wù)相結(jié)合所產(chǎn)生的一種新型產(chǎn)業(yè)體系,這種產(chǎn)業(yè)體系包含了“網(wǎng)上銀行”、“網(wǎng)上支付”、“網(wǎng)上貸款”等等一切與金融服務(wù)相關(guān)的行業(yè)。而這些行業(yè)一定是傳統(tǒng)金融服務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合的。

華為的財(cái)務(wù)管理在第二階段還只是醞釀起步,與其龐大的公司規(guī)模不很相稱。在ISC實(shí)施被提上日程之后,華為的財(cái)務(wù)COA的統(tǒng)一成為首要解決的問(wèn)題之一。其實(shí)在今天看來(lái),華為當(dāng)時(shí)的財(cái)務(wù)COA統(tǒng)一的工作甚至算不上是一次管理系統(tǒng)的升級(jí)。在2007年實(shí)施IFS之前,無(wú)論是COA統(tǒng)一工作還是ISC連帶的華為財(cái)務(wù)梳理,都只能算是華為在財(cái)務(wù)管理路上所做的預(yù)習(xí)。

2007年,華為公司總裁任正非親自給IBM CEO彭明盛寫(xiě)了封信,希望效仿IBM的財(cái)務(wù)管理模式進(jìn)行轉(zhuǎn)型。正式上馬IFS之后,財(cái)務(wù)管理的效率得到了大幅提高,公司運(yùn)營(yíng)效率顯著提升。僅就2009年年報(bào)來(lái)看,公司運(yùn)營(yíng)效率顯著提升。2009期間,華為費(fèi)用率下降1.4%;存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)下降10天;應(yīng)收賬款回款天數(shù)下降2天,且銷(xiāo)售收入增長(zhǎng)高于應(yīng)收賬款增長(zhǎng)。同時(shí)通過(guò)加強(qiáng)外匯風(fēng)險(xiǎn)管理,華為2009年實(shí)現(xiàn)匯兌收益16億人民幣,較2008年增長(zhǎng)69億人民幣。

IPD/ISC流程優(yōu)化落地

IPD/ISC流程優(yōu)化業(yè)務(wù)管理架構(gòu)是與IPD/ISC流程推行啟動(dòng)和PDM、CRM等項(xiàng)目上馬相掛鉤的。

華為的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)是基于IPD進(jìn)行的,其中涉及到公司多個(gè)部門(mén)、多個(gè)運(yùn)作團(tuán)隊(duì)和角色,因跨部門(mén)協(xié)調(diào)不暢造成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目延期、效率降低的情況頗為普遍。再此情況下,任正非說(shuō)出“IPD要培訓(xùn)培訓(xùn)再培訓(xùn)”、“IPD關(guān)系到公司未來(lái)的生存與發(fā)展!各級(jí)組織、各級(jí)部門(mén)都要充分認(rèn)識(shí)到它的重要性”的口號(hào)。

在實(shí)際操作過(guò)程中,IPD主要解決針對(duì)華為研發(fā)活動(dòng)缺乏計(jì)劃性、缺乏后期評(píng)審的問(wèn)題。

IPD的實(shí)施經(jīng)過(guò)了2個(gè)階段,第一階段從1998年初開(kāi)始,當(dāng)時(shí)華為開(kāi)始自己摸索實(shí)施IPD,組織了項(xiàng)目組拿出了一套基于IPD的研發(fā)體系變革方案,并進(jìn)行了推廣實(shí)施,但這次變革基本上是一次失敗的嘗試。

第二次國(guó)際咨詢公司介入后,打破了華為以部門(mén)為管理結(jié)構(gòu)的模式,轉(zhuǎn)向以業(yè)務(wù)流程和生產(chǎn)線為核心的管理模式。一開(kāi)始IPD的核心組決策、IPMT的決策評(píng)審等關(guān)鍵措施并沒(méi)有施行,只是在兩個(gè)產(chǎn)品線上按照IPD2.0流程運(yùn)作。2002年華為才開(kāi)始全產(chǎn)品線的PDT2.0流程運(yùn)作。此時(shí),支撐PDT流程的相關(guān)人事制度、財(cái)務(wù)制度以及績(jī)效考核制度等都已建立起來(lái)。2003年,華為IPD升級(jí)到3.0。

華為IPD的構(gòu)成包括:固化的結(jié)構(gòu)化研發(fā)流程;支持流程實(shí)施的跨部門(mén)團(tuán)隊(duì);決策評(píng)審點(diǎn);異步開(kāi)發(fā)模式。

針對(duì)華為研發(fā)活動(dòng)缺乏計(jì)劃性。在IPD模式支持流程實(shí)施的跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)中,各部門(mén)都要有人參與到規(guī)劃和實(shí)施的過(guò)程里面,組成跨部門(mén)的團(tuán)隊(duì)――IPMT與PDT(IPT)。跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)被要求在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)之前做出相關(guān)聯(lián)的規(guī)劃,并且在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中相互協(xié)調(diào),以保證這個(gè)產(chǎn)品自始至終都是技術(shù)領(lǐng)先、成本合理并符合市場(chǎng)需求。

針對(duì)華為研發(fā)活動(dòng)缺乏后期評(píng)審的問(wèn)題。IPD的決策評(píng)審點(diǎn)要求通過(guò)仔細(xì)的調(diào)查、研究和分析之后選出最有潛力的項(xiàng)目,提前進(jìn)行瞄準(zhǔn)和計(jì)算“提前量”。這使得進(jìn)入開(kāi)發(fā)階段的項(xiàng)目都是最健康和明確的。

在IPD實(shí)施落地過(guò)程中,華為應(yīng)用產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理(Product Data Management,簡(jiǎn)稱PDM,大型的應(yīng)用管理軟件包)。通過(guò)它來(lái)有效集成公司的專(zhuān)業(yè)工具,管理這些工具產(chǎn)生的最終數(shù)據(jù)。它讓所有與產(chǎn)品相關(guān)的信息數(shù)據(jù)在整個(gè)公司范圍內(nèi)有效地流動(dòng)。PDM是IPD的一種使能器,它屬于IT工具的一種,但不僅僅是IT工具,PDM還涵蓋了許多管理思想。PDM的實(shí)施可以提高IPD流程的運(yùn)作效率,并對(duì)流程進(jìn)行固化。

實(shí)踐證明IPD能夠加快產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度,縮短產(chǎn)品上市時(shí)間,減少產(chǎn)品開(kāi)發(fā)失敗而減少浪費(fèi),降低產(chǎn)品來(lái)發(fā)成本,增加收入,為客戶提供更加價(jià)廉物美的產(chǎn)品。

ISC(Integrated Supply Chain)集成化供應(yīng)鏈項(xiàng)目是華為最重要的管理變革之一,涉及市場(chǎng)、訂單、用服、采購(gòu)、制造、計(jì)劃、物流等諸多環(huán)節(jié),與研發(fā)、財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)也有密切的聯(lián)系。

1999年11月8日,ISC項(xiàng)目正式啟動(dòng),關(guān)鍵要幫助華為從設(shè)計(jì)制造直到銷(xiāo)售都自己負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)的模式,轉(zhuǎn)為在全球范圍內(nèi)與供應(yīng)商和銷(xiāo)售商建立最佳合作伙伴關(guān)系,與他們形成一種長(zhǎng)期的戰(zhàn)略聯(lián)盟,結(jié)成利益共同體。至于生產(chǎn),華為開(kāi)始只抓關(guān)鍵零部件或者成品的制造,即所謂的外包。

這種由“縱向一體化”轉(zhuǎn)為“橫向一體化”的思維模式使得相鄰的企業(yè)一次鏈接起來(lái),成為了一條“供應(yīng)鏈”。這種新的管理運(yùn)作模式(SCM,Supply Chain Management,供應(yīng)鏈管理)的理念是,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)不再是單一的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)間的競(jìng)爭(zhēng),而是供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。

華為供應(yīng)鏈管理的出現(xiàn)促進(jìn)了企業(yè)資源計(jì)劃管理ERP(Enterprise Resources Planning)的發(fā)展。ERP著眼于供應(yīng)鏈管理,將供應(yīng)商、制造商、寫(xiě)作廠家、用戶甚至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都納入管理的資源中,使華為的業(yè)務(wù)更加緊密地集成在一起。加之對(duì)EDI和Internet等信息技術(shù)的廣泛運(yùn)用,華為獲得了快速的反應(yīng)能力。

實(shí)現(xiàn)集成化供應(yīng)鏈管理和提升的關(guān)鍵在于外部供應(yīng)鏈集成。在這個(gè)階段,華為需要采用銷(xiāo)售點(diǎn)驅(qū)動(dòng)的同步化、集成的計(jì)劃和控制系統(tǒng)。它繼承了客戶需求數(shù)據(jù)和合作開(kāi)發(fā)計(jì)劃,基于約束的動(dòng)態(tài)供應(yīng)計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃等功能以保證供應(yīng)鏈中成員同步化地進(jìn)行供應(yīng)鏈管理。

直至今天,華為的SCI改進(jìn)仍是一個(gè)沒(méi)有終點(diǎn)的過(guò)程。國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)大勢(shì)迫使華為這個(gè)國(guó)際化通訊設(shè)備公司必須不斷地改進(jìn)自己的供應(yīng)鏈以適應(yīng)市場(chǎng)需求,在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)大勢(shì)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。

將研發(fā)遷移到云端

自己做的產(chǎn)品自己先用是華為一貫的傳統(tǒng),延續(xù)這一傳統(tǒng),華為從2009年開(kāi)始陸續(xù)把研發(fā)遷移到云計(jì)算上,目前已經(jīng)達(dá)到1萬(wàn)多人的規(guī)模。它帶來(lái)的好處很多,首先不需要桌面,這樣就連空調(diào)都省了,因?yàn)槊刻煊?jì)算機(jī)的發(fā)熱量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)人的發(fā)熱量。其次實(shí)現(xiàn)共享,以前每個(gè)研發(fā)人員有一個(gè)開(kāi)發(fā)計(jì)算機(jī),還有一個(gè)測(cè)試的計(jì)算機(jī),而現(xiàn)在一臺(tái)電腦,白天寫(xiě)代碼、晚上這個(gè)服務(wù)器進(jìn)行系統(tǒng)集成測(cè)試,全是敏捷的開(kāi)發(fā),自動(dòng)化的測(cè)試。第三保證信息安全,每個(gè)人的終端只有一個(gè)小的盒子,接個(gè)鍵盤(pán),接個(gè)顯示器,接個(gè)鼠標(biāo),所有的計(jì)算都在服務(wù)器端,信息安全很容易解決。

就維護(hù)成本而言,采用辦公云后,上海研究所的IT維護(hù)人員由200個(gè)精簡(jiǎn)到9個(gè),每個(gè)人可以滿足大約1000人的IT需求,PUE為1.3。

華為發(fā)展歷程對(duì)成長(zhǎng)型企業(yè)的借鑒

華為從創(chuàng)業(yè)到成長(zhǎng),成為行業(yè)乃至整個(gè)民營(yíng)企業(yè)的標(biāo)桿,縱觀其成長(zhǎng)歷程,其成功要素可概括為以下:

首先是戰(zhàn)略上的成功,華為在任何一個(gè)階段的戰(zhàn)略都能夠從牢牢立足自己市場(chǎng)出發(fā),根據(jù)客戶的需求和自身的能力來(lái)精確找到市場(chǎng)切入口。就像華為在自己使命中所寫(xiě):聚焦客戶關(guān)注的挑戰(zhàn)和壓力,提供有競(jìng)爭(zhēng)力的通信與信息解決方案和服務(wù),持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值。

從華為發(fā)展歷程上來(lái)看,無(wú)論從企業(yè)發(fā)展初期的“農(nóng)村包圍城市”;還是成長(zhǎng)階段的全面管理變革、國(guó)際化戰(zhàn)略準(zhǔn)備,直至最后的“云計(jì)算”戰(zhàn)略。華為每一階段都能夠聚焦市場(chǎng)和客戶的需求,緊貼中國(guó)巨大的電信市場(chǎng)。所以外界經(jīng)常以“眼光長(zhǎng)遠(yuǎn)”來(lái)概括華為的特點(diǎn)。選擇正確的路徑是成功的先決條件,精確的戰(zhàn)略和專(zhuān)業(yè)化的市場(chǎng)定位無(wú)疑是華為在通訊設(shè)備行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中體現(xiàn)出的最大優(yōu)勢(shì)。

其次是與企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況相“均衡”的企業(yè)管理模式。管理體系建設(shè)要與企業(yè)自身的業(yè)務(wù)規(guī)模、業(yè)務(wù)流程相互匹配,這樣才能完成企業(yè)諸元素從端到端、高質(zhì)、快捷、有效的管理。對(duì)于華為而言,強(qiáng)化管理,修煉內(nèi)功,推行IPD、ISC為核心的管理變革,就是補(bǔ)長(zhǎng)管理的短木板。通過(guò)與國(guó)際領(lǐng)先企業(yè)的對(duì)標(biāo)、打造端到端的業(yè)務(wù)價(jià)值鏈,華為從管理上奠定了與國(guó)際巨鱷同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)。未來(lái)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)必將逐步脫離低端的價(jià)格、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)而走向高端的品牌、管理的競(jìng)爭(zhēng),所以華為要走向國(guó)際化,管理才是真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

再次是華為有效的人才激勵(lì)機(jī)制與高績(jī)效文化建設(shè)。通過(guò)員工持股計(jì)劃將公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和員工的個(gè)人努力有機(jī)地結(jié)合在一起,形成了長(zhǎng)遠(yuǎn)的共同奮斗、分享機(jī)制。在此基礎(chǔ)上,華為在企業(yè)內(nèi)部推行了一整套與企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)相掛鉤、流程化的組織建設(shè);在內(nèi)部核心價(jià)值觀方面,相應(yīng)地構(gòu)建以高績(jī)效為特征的企業(yè)文化。對(duì)于公司各部門(mén)、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)及其主管來(lái)說(shuō),隨著個(gè)人績(jī)效承諾制度的實(shí)施,其已經(jīng)不是單純的職能部門(mén)或職能管理者,公司強(qiáng)化了其身上的經(jīng)營(yíng)職能,各部門(mén)的干部實(shí)際上已經(jīng)轉(zhuǎn)化為集管理職能和經(jīng)營(yíng)職能為一體的管理者。因此管理者被要求必須在經(jīng)營(yíng)能力和管理能力上相互均衡,由此形成一個(gè)良性循環(huán):在個(gè)體層面,實(shí)現(xiàn)個(gè)人能力與工作職責(zé)的動(dòng)態(tài)均衡;在組織層面,實(shí)現(xiàn)部門(mén)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與管理效率的動(dòng)態(tài)均衡;在公司層面,實(shí)現(xiàn)功與利、經(jīng)營(yíng)與管理、組織戰(zhàn)略目標(biāo)與組織能力的動(dòng)態(tài)平衡。

最后管理與信息化建設(shè)同步,通過(guò)信息化建設(shè)固化管理體系。先進(jìn)的流程制度體系不僅是厚厚的報(bào)告和文本,而是通過(guò)IT系統(tǒng)固化。通過(guò)先進(jìn)的IT系統(tǒng),一方面引入先進(jìn)的管理模式,提高業(yè)務(wù)運(yùn)作效率;另一方面,切實(shí)提高企業(yè)的執(zhí)行力,讓每次管理成果真正地在企業(yè)具體運(yùn)作中落地見(jiàn)實(shí)效。

預(yù)期更好的華為

目前華為已走過(guò)成長(zhǎng)期,進(jìn)入成熟期,企業(yè)發(fā)展每一階段都會(huì)面臨不同的問(wèn)題。作為成熟期的華為同樣面臨新的挑戰(zhàn)。

即使2010、2011年的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)一路飆紅,但是華為領(lǐng)導(dǎo)層還是冷靜地看到:圍繞著電信運(yùn)營(yíng)商而生的通訊設(shè)備業(yè),正在面臨行業(yè)性的“見(jiàn)底”:以全球一年約1200億美元的市場(chǎng)規(guī)模計(jì),2010年,華為已做到240億,在蛋糕增量不變、競(jìng)爭(zhēng)格局再難有突變的前提下,他們將面臨“增量”的大限。

在機(jī)制上,多年的高增長(zhǎng)、高分紅,讓危機(jī)和共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)被極大弱化。如果華為創(chuàng)業(yè)以來(lái)那些以人為本的激勵(lì)手段失效,如果那個(gè)創(chuàng)造了20年增長(zhǎng)的華為必須暫時(shí)步入平庸,她的文化是否還如過(guò)去一樣具有殺傷力?

從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)看,IT支出比較大的行業(yè),除了電信行業(yè),還有金融、政府、教育、醫(yī)療等,各行業(yè)的需求各異,與電信行業(yè)大有不同;再者,從電信云向因特網(wǎng)的云滲透,那里已經(jīng)把持了思科、IBM、惠普等更為強(qiáng)勢(shì)的IT巨人。