物流工作計劃范文
時間:2023-03-31 00:56:25
導(dǎo)語:如何才能寫好一篇物流工作計劃,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
我國近些年物流業(yè)發(fā)展迅速,形成了一些著名的有實力的物流公司,專業(yè)化的第三方物流公司發(fā)展迅速,物流配送社會化,專業(yè)化日益明顯。這里給大家分享一些關(guān)于2021物流公司工作計劃,供大家參考。
物流公司工作計劃1一.人員安排
1.根據(jù)庫房分類庫房分為:原材料庫、包材庫、成品庫、收貨員。
根據(jù)工作強度和工作時間需要原材料庫設(shè)1人,負(fù)責(zé)日常事務(wù)。
成品庫設(shè)2人:2人負(fù)責(zé)日常事務(wù),不分主次。
包材庫設(shè)2人:2人負(fù)責(zé)日常事務(wù),不分主次。
另設(shè)2人負(fù)責(zé)協(xié)助庫管搞好庫房的日常搬運和清點,各庫房來回調(diào)度。
二.人員工作職責(zé)
1.原材料庫管負(fù)責(zé)原材料的日常事務(wù)。
包括庫房的布局、原材料的收貨入庫、原材料的'發(fā)放、物品的碼放、貨物的分類、庫房日常衛(wèi)生。庫房的布局要科學(xué)合理,貨物碼放整齊,類別清晰,量大且常用物品設(shè)置垛位卡,小且散的物品上架存放并設(shè)置標(biāo)簽。對于每日收發(fā)原材料要準(zhǔn)確開具收貨單和領(lǐng)料單。根據(jù)實際情況和各類原材料的性質(zhì)、用途、類型分明別類建立相應(yīng)的明細(xì)賬、卡片、當(dāng)日收發(fā)應(yīng)當(dāng)日登記明細(xì)帳,明細(xì)帳必須工整清晰,每日下班前做收發(fā)存日報表,保證日報表與事物與臺帳三者數(shù)量相符。生產(chǎn)車間必須根椐生產(chǎn)計劃及倉庫庫存情況合理確定采購數(shù)量,并嚴(yán)格控制各類物資的庫存量;倉庫管理員必須定期進行各類存貨的分類整理,對存放期限較長,逾期失效等不良存貨,要按月編制報表,報送領(lǐng)導(dǎo)及財務(wù)人員.
2.包材庫管負(fù)責(zé)包材庫的收發(fā)及日常事務(wù)。
包括庫房的布局、材料的收貨如庫、材料的發(fā)放、物品的碼放、貨物的分類、庫房日常衛(wèi)生。庫房的布局要科學(xué)合理,貨物碼放整齊,類別清晰,所有物品一律設(shè)置垛位卡,當(dāng)日下班之前對加班所用小并且散的物品必須整理出來,以備晚上加班人員單獨工作。對于每日收發(fā)材料要準(zhǔn)確開具收貨單和領(lǐng)料單。當(dāng)日收發(fā)應(yīng)當(dāng)日登記臺帳,臺帳必須工整清晰,每日下班前做收發(fā)存日報表,保證日報表與臺帳與實際庫存數(shù)量相符。鑒于包材庫工作量大,要清點的貨物多等原因,庫房設(shè)置2人協(xié)助庫管整理物品。根據(jù)工作需要可以在三個庫房間來回調(diào)度。
3.成品庫管負(fù)責(zé)成品庫的日常事物。
包括庫房的布局、成品的收貨入庫、成品的發(fā)放、物品的碼放、貨物的分類、庫房日常衛(wèi)生。庫房的布局要科學(xué)合理,貨物碼放整齊,類別清晰,所有物品一律設(shè)置垛位卡,當(dāng)日下班之前對加班所用物品必須整理出來,以備晚上加班人員單獨工作。對于每日收發(fā)材料要準(zhǔn)確開具收貨單和領(lǐng)料單。當(dāng)日收發(fā)應(yīng)當(dāng)日登記臺帳,臺帳必須工整清晰,每日下班前做收發(fā)存日報表,保證日報表與臺帳與實際庫存數(shù)量相符。
物流公司工作計劃21)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)培養(yǎng)對于展會過程中的一些突發(fā)狀況的應(yīng)急措施。
在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
其次我需要努力做到并日趨完善的幾件事:
1)和公司其他員工要有良好的溝通、多交流、多探討;我相信有良好的團隊合作意識才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
2)銷售工作最基本的客戶訪問量(積極開發(fā)新客戶,并維護好老客戶,經(jīng)常與客戶保持一個良好的溝通)。
3)溝通要深入(做好本行業(yè)知識的積累,多想想在實際工作中有可能會遇到的一些問題,工作閑暇多查看一些行業(yè)網(wǎng)站及專業(yè)書本);在與客戶溝通的過程中,要能把我們公司所包含業(yè)務(wù)的范疇十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的建議要能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時要知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到了什么程度。
4)工作要有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。要養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣以便于將工作時間更加合理的分配,避免工作局面混亂等各種不良的后果。
根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在安徽市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
物流公司工作計劃3一、繼續(xù)提高員工素養(yǎng),強化員工服務(wù)意識
人是萬物之本,員工是企業(yè)生存的命脈,只有企業(yè)真正重視員工,關(guān)心員工,讓員工感受到企業(yè)的溫暖,員工才會用更好激情來為企業(yè)付出。當(dāng)然我們企業(yè)更需要有先企業(yè)后個人的高素質(zhì)員工,因此我們必需加強員工培訓(xùn),提高員工積極性,增強員工個人素養(yǎng),使員工更有團隊精神和奉獻精神。只要員工的個人素養(yǎng)真正提高了,能真正關(guān)心企業(yè),那么我們部門的服務(wù)水平也就相應(yīng)的提高了,各項工作也能順利的進行。這樣就進入了一個良性循環(huán)的過程中。對此向公司提出兩點建議:一是不建議加班,當(dāng)然前提是在高工作效率和計劃任務(wù)完成的情況之下;二是獎與懲相結(jié)合,不能光有懲而不獎,反之當(dāng)然也不行,二者是相輔相承,缺一不可。
二、不斷完善管理制度
由于物流部不是直接創(chuàng)造經(jīng)濟價值的部門,再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往會被本部門員工誤認(rèn)為不被公司重視,對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門管理制度,需實施《崗位責(zé)任制制度》、《交接班制度》、《車輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎懲制度》等。
三、加快管理崗位建設(shè)
我將結(jié)合本部門崗位的具體工作情況,逐步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),使其“基層具體落實、中層監(jiān)督指導(dǎo)”。使各崗位人員明確其職責(zé)所在,以便在工作中各司其職,各盡其責(zé),繼而爭先創(chuàng)優(yōu)。
四、工作內(nèi)容及安排
1、收發(fā)貨流程進行梳理,改進,并督促物流部員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,實行崗位責(zé)任制。
制定預(yù)防可能發(fā)生的錯誤,及時發(fā)現(xiàn),糾正不正確的工作方法。
2、每日早會十分鐘,計劃當(dāng)天的工作安排,及總結(jié)上一天的工作完成進度,出現(xiàn)的問題,困難,部門崗位需要協(xié)助配合的安排,表揚有進步,工作較主動積極等個人,激發(fā)員工的工作激情。
3、每日下班前檢查各項工作完成情況,已完成事項,未完成事項,待辦事項,第二日需交接事項或緊急待辦事項。
檢查電源,門窗是否關(guān)閉。清潔是否到位等。
4、每日開單員下班前檢查當(dāng)天單據(jù)的準(zhǔn)確性,完整性,是否按時交財務(wù)。
檢查系統(tǒng)所有單據(jù),有無異常情況,庫存有無異常數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)問題立即解決。
5、每周、月總結(jié)本周、月工作情況,對工作中出現(xiàn)的問題、困難提出可執(zhí)行建議、方案,對工作中作出成績,有重大進步,為公司提出建議,或努力工作,盡心盡力者給予表揚或獎勵。
6、各種物料碼放、搬運入庫時應(yīng)先內(nèi)后外、先下后上。
檢查貨架的貨品是否按規(guī)定陳列,整個庫房保持整齊,整潔,有無臟亂現(xiàn)象,貨品名,標(biāo)簽,及價格是否一致。
7、嚴(yán)格按照倉庫管理規(guī)程進行日常操作,倉庫收發(fā)貨人員對當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時登記,做到日清日結(jié),確保物料進出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤。
不定時復(fù)核實物和庫存差異,當(dāng)天發(fā)現(xiàn)有差異數(shù)據(jù)當(dāng)日處理,找出原因,并糾正錯誤。
9、倉庫必須根據(jù)實際情況和各類原材料的性質(zhì)、用途、類型分明別類建立相應(yīng)的明細(xì)賬,凡是無吊牌貨品一律找出同款貼上標(biāo)簽(款號,尺碼,價格),凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。
10、做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作,倉庫收發(fā)貨人員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點,并做到賬、吊牌、物一致。
如有變動及時向主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門反映,以便及時調(diào)整。
11、庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和差錯,及時查明原因,并進行相應(yīng)處理。
如屬短缺及需報廢處理的,必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進行處理,否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問題(如受潮或損壞等),及時的用書面的形式向有關(guān)部門匯報。
12、合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類存放,分別做賬。
廢料根據(jù)實際情況合理利用。各種物料不得拋擲。
13、倉庫通道出入口要保持暢通,倉庫內(nèi)要及時清理,保持整潔。
所有單據(jù)必須有責(zé)任人簽字,并且字跡清楚。
14、提前做好部門內(nèi)員工請、休假的工作交接安排,并和其它部門做好銜接安排。
15、了解員工的基本情況,需求,困難,幫助其解決問題,真正關(guān)心每位員工,讓他放心的工作。
鼓勵員工學(xué)習(xí),營造和諧,團結(jié),共進步的環(huán)境,使員工感覺工作是一種快樂。
五、工作重點
1、對物流部操作流程進行合理改進,重點為貨物入庫流程,出庫流程的改進,做到貨物進出正確、準(zhǔn)確、及時。
2、對庫房貨物的管理,做到貨物標(biāo)識齊全、正確。
隨著公司的不斷發(fā)展,物流部規(guī)模也將得以壯大。我將以公司利益為中心,以服務(wù)客戶為宗旨、以降成增效為目標(biāo)的原則開展工作。加強部門管理建設(shè),不斷提高員工素養(yǎng),強化員工服務(wù)意識。使全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗,爭取取得更好的效益。
物流公司工作計劃4一、加強員工素質(zhì),提高員工服務(wù)意識
人是萬物之本,企業(yè)生存的命脈就是員工,只有企業(yè)真正關(guān)心員工,關(guān)心員工的需求,企業(yè)文化重視人文,員工才會更有激情地工作來為企業(yè)付出。當(dāng)然我們企業(yè)更需要團隊意識強的高素質(zhì)員工,因此我們必需加強員工培訓(xùn),提高員工積極性,增強員工個人素養(yǎng),使員工更有奉獻精神團結(jié)精神。只要員工的個人素養(yǎng)真正提高了,能真正關(guān)心企業(yè),那么我們部門的服務(wù)水平也就相應(yīng)的提高了,各項工作也能順利的進行。這樣就進入了一個良性循環(huán)的過程中。對此向公司提出兩點建議:一是不建議加班,當(dāng)然前提是在高工作效率和計劃任務(wù)完成的情況之下;二是獎與懲相結(jié)合,不能光有懲而不獎,反之當(dāng)然也不行,二者是相輔相承,缺一不可。
二、不斷完善管理制度
由于物流部不是直接創(chuàng)造經(jīng)濟價值的部門,再加上物流部缺乏系統(tǒng)的.規(guī)章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往會被本部門員工誤認(rèn)為不被公司重視,對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門管理制度,需實施《崗位責(zé)任制制度》、《交接班制度》、《車輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎懲制度》等。
三、加快管理崗位建設(shè)
我將結(jié)合本部門崗位的具體工作情況,逐步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),使其"基層具體落實、中層監(jiān)督指導(dǎo)"。使各崗位人員明確其職責(zé)所在,以便在工作中各司其職,各盡其責(zé),繼而爭先創(chuàng)優(yōu)。
四、作內(nèi)容及安排
1、收發(fā)貨流程進行梳理,改進,并督促物流部員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,實行崗位責(zé)任制。
制定預(yù)防可能發(fā)生的錯誤,及時發(fā)現(xiàn),糾正不正確的工作方法。
2、每日早會十分鐘,計劃當(dāng)天的工作安排,及總結(jié)上一天的工作完成進度,出現(xiàn)的問題,困難,部門崗位需要協(xié)助配合的安排,表揚有進步,工作較主動積極等個人,激發(fā)員工的工作激情。
3、每日下班前檢查各項工作完成情況,已完成事項,未完成事項,待辦事項,第二日需交接事項或緊急待辦事項。
檢查電源,門窗是否關(guān)閉。清潔是否到位等。
4、每日開單員下班前檢查當(dāng)天單據(jù)的準(zhǔn)確性,完整性,是否按時交財務(wù)。
檢查系統(tǒng)所有單據(jù),有無異常情況,庫存有無異常數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)問題立即解決。
5、每周/月總結(jié)本周/月工作情況,對工作中出現(xiàn)的問題、困難提出可執(zhí)行建議/方案,對工作中作出成績,有重大進步,為公司提出建議,或努力工作,盡心盡力者給予表揚或獎勵。
6、各種物料碼放、搬運入庫時應(yīng)先內(nèi)后外、先下后上。
檢查貨架的貨品是否按規(guī)定陳列,整個庫房保持整齊,整潔,有無臟亂現(xiàn)象,貨品名,標(biāo)簽,及價格是否一致。
7、嚴(yán)格按照倉庫管理規(guī)程進行日常操作,倉庫收發(fā)貨人員對當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時登記,做到日清日結(jié),確保物料進出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤。
不定時復(fù)核實物和庫存差異,當(dāng)天發(fā)現(xiàn)有差異數(shù)據(jù)當(dāng)日處理,找出原因,并糾正錯誤。
9、倉庫必須根據(jù)實際情況和各類原材料的性質(zhì)、用途、類型分明別類建立相應(yīng)的明細(xì)賬,凡是無吊牌貨品一律找出同款貼上標(biāo)簽(款號,尺碼,價格),凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。
10、做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作,倉庫收發(fā)貨人員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點,并做到賬、吊牌、物一致。
如有變動及時向主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門反映,以便及時調(diào)整。
11、庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和差錯,及時查明原因,并進行相應(yīng)處理。
如屬短缺及需報廢處理的,必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進行處理,否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問題(如受潮或損壞等),及時的用書面的形式向有關(guān)部門匯報。
12、合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類存放,分別做賬。
廢料根據(jù)實際情況合理利用。各種物料不得拋擲。
13、倉庫通道出入口要保持暢通,倉庫內(nèi)要及時清理,保持整潔。
所有單據(jù)必須有責(zé)任人簽字,并且字跡清楚。
14、提前做好部門內(nèi)員工請/休假的工作交接安排,并和其它部門做好銜接安排。
15、了解員工的基本情況,需求,困難,幫助其解決問題,真正關(guān)心每位員工,讓他放心的工作。
鼓勵員工學(xué)習(xí),營造和諧,團結(jié),共進步的環(huán)境,使員工感覺工作是一種快樂。
五、工作重點
1、對物流部操作流程進行合理改進,重點為貨物入庫流程,出庫流程的改進,做到貨物進出正確、準(zhǔn)確、及時。
2、對庫房貨物的管理,做到貨物標(biāo)識齊全、唯一、正確。
隨著公司的不斷發(fā)展,物流部規(guī)模也將得以壯大。我將以公司利益為中心,以服務(wù)客戶為宗旨、以降成增效為目標(biāo)的原則開展工作。加強部門管理建設(shè),不斷提高員工素養(yǎng),強化員工服務(wù)意識。使全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗,爭取取得更好的效益。
物流公司工作計劃5第一部分客戶服務(wù)目標(biāo)
一、產(chǎn)品所屬行業(yè)及其特征分析
帝國電子股份有限公司所在的電子行業(yè),是一個從生產(chǎn)技術(shù)水平相對較低向研發(fā)、生產(chǎn)高技術(shù)產(chǎn)品發(fā)展的行業(yè)。其具有以下特征:
1、電子行業(yè)技術(shù)進步快;
2、產(chǎn)品應(yīng)用范圍廣;
3、知識、技術(shù)、資金密集;
4、產(chǎn)品附加值高。
二、客戶要求
因為我們所生產(chǎn)的產(chǎn)品處于高科技行業(yè),它是技術(shù)含量高、附加值高的產(chǎn)品,因此客戶對產(chǎn)品的物流要求會比較高。產(chǎn)品的存放倉庫要痛風(fēng)性好,溫室要嚴(yán)格控制,商品的養(yǎng)護要做到防銹防霉,還要保證商品的安全,防火、防水、防盜。運輸方面,時效性在電子行業(yè)是一大競爭要素,因此要達到較高的完整率,減少破損的同時,準(zhǔn)時、快速的送達客戶手中。對于整個物流作業(yè)的過程人員操作規(guī)范性的要求較高,要形成一套科學(xué)的有針對性的作業(yè)流程規(guī)范,準(zhǔn)確無誤的把產(chǎn)品安全的送達客戶手中。
一、預(yù)測倉庫容量需求
第二部分倉儲戰(zhàn)略
在第八年里,根據(jù)市場部的市場預(yù)測,生產(chǎn)部的生產(chǎn)排程計劃以及采購部的采購計劃,物流部做出以下的倉儲戰(zhàn)略:
1、第8年產(chǎn)成品、半成品庫存預(yù)計
從上表可以看到公司的年產(chǎn)量為6200單位/年,加上期初庫存,即年庫存總
量為7200單位。
2、第8年原料庫存預(yù)計
二、倉庫基本信息
1、自有倉庫容量與成本
三、倉儲方案
1、根據(jù)第8年的產(chǎn)量預(yù)測與目前的倉儲容量,假設(shè)十月份未對產(chǎn)出品進行銷售,需向第三方倉儲企業(yè)租賃公司租用成品倉;
五月份開始,我們需向第三方租賃公司租用半成品倉庫。
2、根據(jù)第8年的物料需求計劃和目前的倉儲容量),可以發(fā)現(xiàn)在每月領(lǐng)料的情況下,原料倉的容量也足以滿足原料儲存的需要。
3、根據(jù)現(xiàn)有生產(chǎn)安排,我們對于原材料、半成品和成品采取不同的策略,將自營倉庫與租賃、外包策略相結(jié)合,以求最低的倉儲成本。
4、倉儲成本
4-1采用自營倉庫原材料倉儲費用表
4-2采用自營倉庫與外包成品倉儲費用表
篇2
物流部日常工作計劃
為確保公司物流部的工作能順利正常的開展,為了公司能節(jié)約相對成本,也為讓公司對我的工作進行考核,我將做好以下方面的計劃,來提高工作效率,更好的開展工作。
一、繼續(xù)提高員工素養(yǎng),強化員工服務(wù)意識
人是萬物之本,員工是企業(yè)生存的命脈,只有企業(yè)真正重視員工,關(guān)心員工,讓員工感受到企業(yè)的溫暖,員工才會用更好激情來為企業(yè)付出。當(dāng)然我們企業(yè)更需要有先企業(yè)后個人的高素質(zhì)員工,因此我們必需加強員工培訓(xùn),提高員工積極性,增強員工個人素養(yǎng),使員工更有團隊精神和奉獻精神。只要員工的個人素養(yǎng)真正提高了,能真正關(guān)心企業(yè),那么我們部門的服務(wù)水平也就相應(yīng)的提高了,各項工作也能順利的進行。這樣就進入了一個良性循環(huán)的過程中。對此向公司提出兩點建議:一是不建議加班,當(dāng)然前提是在高工作效率和計劃任務(wù)完成的情況之下;二是獎與懲相結(jié)合,不能光有懲而不獎,反之當(dāng)然也不行,二者是相輔相承,缺一不可。
二、不斷完善管理制度
由于物流部不是直接創(chuàng)造經(jīng)濟價值的部門,再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往會被本部門員工誤認(rèn)為不被公司重視,對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門管理制度,需實施《崗位責(zé)任制制度》、《交接班制度》、《車輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎懲制度》等。
三、加快管理崗位建設(shè)
我將結(jié)合本部門崗位的具體工作情況,逐步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),使其“基層具體落實、中層監(jiān)督指導(dǎo)”。使各崗位人員明確其職責(zé)所在,以便在工作中各司其職,各盡其責(zé),繼而爭先創(chuàng)優(yōu)。
四、作內(nèi)容及安排
1、收發(fā)貨流程進行梳理,改進,并督促物流部員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,實行崗位責(zé)任制。制定預(yù)防可能發(fā)生的錯誤,及時發(fā)現(xiàn),糾正不正確的工作方法。
2、每日早會十分鐘,計劃當(dāng)天的工作安排,及總結(jié)上一天的工作完成進度,出現(xiàn)的問題,困難,部門崗位需要協(xié)助配合的安排,表揚有進步,工作較主動積極等個人,激發(fā)員工的工作激情。
3、每日下班前檢查各項工作完成情況,已完成事項,未完成事項,待辦事項,第二日需交接事項或緊急待辦事項。檢查電源,門窗是否關(guān)閉。清潔是否到位等。
4、每日開單員下班前檢查當(dāng)天單據(jù)的準(zhǔn)確性,完整性,是否按時交財務(wù)。檢查系統(tǒng)所有單據(jù),有無異常情況,庫存有無異常數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)問題立即解決。
5、每周/月總結(jié)本周/月工作情況,對工作中出現(xiàn)的問題、困難提出可執(zhí)行建議/方案,對工作中作出成績,有重大進步,為公司提出建議,或努力工作,盡心盡力者給予表揚或獎勵。
6、各種物料碼放、搬運入庫時應(yīng)先內(nèi)后外、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規(guī)定陳列,整個庫房保持整齊,整潔,有無臟亂現(xiàn)象,貨品名,標(biāo)簽,及價格是否一致。
7、嚴(yán)格按照倉庫管理規(guī)程進行日常操作,倉庫收發(fā)貨人員對當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時登記,做到日清日結(jié),確保物料進出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤。不定時復(fù)核實物和庫存差異,當(dāng)天發(fā)現(xiàn)有差異數(shù)據(jù)當(dāng)日處理,找出原因,并糾正錯誤。
9、倉庫必須根據(jù)實際情況和各類原材料的性質(zhì)、用途、類型分明別類建立相應(yīng)的明細(xì)賬,凡是無吊牌貨品一律找出同款貼上標(biāo)簽(款號,尺碼,價格),凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。
10、做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作,倉庫收發(fā)貨人員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點,并做到賬、吊牌、物一致。如有變動及時向主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門反映,以便及時調(diào)整。
11、庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和差錯,及時查明原因,并進行相應(yīng)處理。如屬短缺及需報廢處理的,必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進行處理,否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問題(如受潮或損壞等),及時的用書面的形式向有關(guān)部門匯報。
12、合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類存放,分別做賬。廢料根據(jù)實際情況合理利用。各種物料不得拋擲。
13、倉庫通道出入口要保持暢通,倉庫內(nèi)要及時清理,保持整潔。所有單據(jù)必須有責(zé)任人簽字,并且字跡清楚。
14、提前做好部門內(nèi)員工請/休假的工作交接安排,并和其(來自:www、zaidian、cOm 在 點 網(wǎng))它部門做好銜接安排。
15、了解員工的基本情況,需求,困難,幫助其解決問題,真正關(guān)心每位員工,讓他放心的工作。鼓勵員工學(xué)習(xí),營造和諧,團結(jié),共進步的環(huán)境,使員工感覺工作是一種快樂。
五、工作重點
1、對物流部操作流程進行合理改進,重點為貨物入庫流程,出庫流程的改進,做到貨物進出正確、準(zhǔn)確、及時。
篇3
一、繼續(xù)提高員工素養(yǎng),強化員工服務(wù)意識
人是萬物之本,員工是企業(yè)生存的命脈,只有企業(yè)真正重視員工,關(guān)心員工,讓員工感受到企業(yè)的溫暖,員工才會用更好激情來為企業(yè)付出。當(dāng)然我們企業(yè)更需要有先企業(yè)后個人的高素質(zhì)員工,因此我們必需加強員工培訓(xùn),提高員工積極性,增強員工個人素養(yǎng),使員工更有團隊精神和奉獻精神。只要員工的個人素養(yǎng)真正提高了,能真正關(guān)心企業(yè),那么我們部門的服務(wù)水平也就相應(yīng)的提高了,各項工作也能順利的進行。這樣就進入了一個良性循環(huán)的過程中。對此向公司提出兩點建議:一是不建議加班,當(dāng)然前提是在高工作效率和計劃任務(wù)完成的情況之下;二是獎與懲相結(jié)合,不能光有懲而不獎,反之當(dāng)然也不行,二者是相輔相承,缺一不可。
二、不斷完善管理制度
由于物流部不是直接創(chuàng)造經(jīng)濟價值的部門,再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往會被本部門員工誤認(rèn)為不被公司重視,對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門管理制度,需實施《崗位責(zé)任制制度》、《交接班制度》、《車輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎懲制度》等。
三、加快管理崗位建設(shè)
我將結(jié)合本部門崗位的具體工作情況,逐步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),使其“基層具體落實、中層監(jiān)督指導(dǎo)”。使各崗位人員明確其職責(zé)所在,以便在工作中各司其職,各盡其責(zé),繼而爭先創(chuàng)優(yōu)。
四、作內(nèi)容及安排
1、收發(fā)貨流程進行梳理,改進,并督促物流部員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,實行崗位責(zé)任制。制定預(yù)防可能發(fā)生的錯誤,及時發(fā)現(xiàn),糾正不正確的工作方法。
2、每日早會十分鐘,計劃當(dāng)天的工作安排,及總結(jié)上一天的工作完成進度,出現(xiàn)的問題,困難,部門崗位需要協(xié)助配合的安排,表揚有進步,工作較主動積極等個人,激發(fā)員工的工作激情。
3、每日下班前檢查各項工作完成情況,已完成事項,未完成事項,待辦事項,第二日需交接事項或緊急待辦事項。檢查電源,門窗是否關(guān)閉。清潔是否到位等。
4、每日開單員下班前檢查當(dāng)天單據(jù)的準(zhǔn)確性,完整性,是否按時交財務(wù)。檢查系統(tǒng)所有單據(jù),有無異常情況,庫存有無異常數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)問題立即解決。
5、每周/月總結(jié)本周/月工作情況,對工作中出現(xiàn)的問題、困難提出可執(zhí)行建議/方案,對工作中作出成績,有重大進步,為公司提出建議,或努力工作,盡心盡力者給予表揚或獎勵。
6、各種物料碼放、搬運入庫時應(yīng)先內(nèi)后外、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規(guī)定陳列,整個庫房保持整齊,整潔,有無臟亂現(xiàn)象,貨品名,標(biāo)簽,及價格是否一致。
7、嚴(yán)格按照倉庫管理規(guī)程進行日常操作,倉庫收發(fā)貨人員對當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時登記,做到日清日結(jié),確保物料進出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤。不定時復(fù)核實物和庫存差異,當(dāng)天發(fā)現(xiàn)有差異數(shù)據(jù)當(dāng)日處理,找出原因,并糾正錯誤。
8、倉庫必須根據(jù)實際情況和各類原材料的性質(zhì)、用途、類型分明別類建立相應(yīng)的明細(xì)賬,凡是無吊牌貨品一律找出同款貼上標(biāo)簽(款號,尺碼,價格),凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。
9、做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作,倉庫收發(fā)貨人員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點,并做到賬、吊牌、物一致。如有變動及時向主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門反映,以便及時調(diào)整。
10、庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和差錯,及時查明原因,并進行相應(yīng)處理。如屬短缺及需報廢處理的,必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進行處理,否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問題(如受潮或損壞等),及時的用書面的形式向有關(guān)部門匯報。
11、合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類存放,分別做賬。廢料根據(jù)實際情況合理利用。各種物料不得拋擲。
12、倉庫通道出入口要保持暢通,倉庫內(nèi)要及時清理,保持整潔。所有單據(jù)必須有責(zé)任人簽字,并且字跡清楚。
13、了解員工的基本情況,需求,困難,幫助其解決問題,真正關(guān)心每位員工,讓他放心的工作。鼓勵員工學(xué)習(xí),營造和諧,團結(jié),共進步的環(huán)境,使員工感覺工作是一種快樂。
五、工作重點
1、對物流部操作流程進行合理改進,重點為貨物入庫流程,出庫流程的改進,做到貨物進出正確、準(zhǔn)確、及時。
篇4
為深入推進__河流域污染整治工作,根據(jù)市委、市政府的安排部署,結(jié)合__河流域污染整治2014年“__美化年”專項行動和工作目標(biāo),特制定本工作計劃。
一、工作目標(biāo)
2014年__河流域整治工作目標(biāo):開展“錦江美化年”專項行動,到年底,__河流域污水排放基本完成工程性措施整治,沿岸垃圾收集處理設(shè)施基本形成體系,即“村寨收集、鄉(xiāng)鎮(zhèn)轉(zhuǎn)運、區(qū)縣處理”長效機制,監(jiān)測斷面水質(zhì)全部達到Ⅱ類(優(yōu))以上。
二、工作重點
(一)推進__整治工程項目建設(shè),完成排污口整治
1.__市城區(qū)排水管網(wǎng)工程、__區(qū)謝橋新區(qū)污水管網(wǎng)工程、__市污水處理二期工程、漩水灣污水處理擴建工程、__縣污水處理二期工程項目、太平河景區(qū)污水處理工程、第二污水處理廠、__區(qū)壩黃鎮(zhèn)污水處理廠和漾頭鎮(zhèn)污水處理廠、__縣__鎮(zhèn)污水處理廠工程建設(shè),2014年底前完成。(責(zé)任單位:市水司、各區(qū)縣人民政府)
2.__市中心城區(qū)段所有排污口全部納入污水收集管網(wǎng),2014年底前完成。(責(zé)任單位:市水司)
3.__縣城區(qū)排污口截污治理和流域內(nèi)各區(qū)縣沿河村寨排污口實行生物降解工程處理。2014年底前完成。(責(zé)任單位:各區(qū)縣人民政府)
4.__區(qū)漾頭鎮(zhèn)九龍村生態(tài)清潔小流域和江口縣官壩、平落和云舍生態(tài)清潔小流域建設(shè),2014年9月底完成項目建設(shè)任務(wù)。(責(zé)任單位:碧江區(qū)、江口縣水務(wù)局)
5.__區(qū)的大江右岸防洪工程、寨桂防洪工程和官莊防洪工程、萬山區(qū)下溪河道治理工程和石竹防洪工程、__縣桃映、__鄉(xiāng)防洪堤工程建設(shè),2014年4月底前完成項目建設(shè)任務(wù)。(責(zé)任單位:__區(qū)、__縣水務(wù)局)
(二)積極爭取生活污水處理及垃圾無害化處理工程項目,提高污水、垃圾收集處理能力
1.爭取__縣寨英鎮(zhèn)污水處理廠、大興新區(qū)污水處理工程建設(shè)項目,爭取2014年內(nèi)開工建設(shè)。(責(zé)任單位:__區(qū)人民政府,協(xié)作單位:市發(fā)改委)
2.爭取__市第二生活垃圾無害化處理工程、__縣寨英鎮(zhèn)、__縣閔孝鎮(zhèn)生活垃圾無害化處理工程及其轉(zhuǎn)運系統(tǒng),以及__縣太平鎮(zhèn)生活垃圾轉(zhuǎn)運系統(tǒng)的項目申報,爭取2014年內(nèi)開工建設(shè)。(責(zé)任單位:__區(qū)人民政府,協(xié)作單位:市發(fā)改委)
3.各區(qū)縣已納入生活污水處理、垃圾及醫(yī)療廢棄物的無害化處置項目建設(shè)的,工程在2014年11月完工并投入運行;沒有納入的列入“美麗鄉(xiāng)村四在農(nóng)家”項目,啟動項目工程并完成2處以上,2014年12月底前完成。(責(zé)任單位:各區(qū)縣人民政府)
(三)繼續(xù)加強對__河流域進行集中整治,開展河道綜合執(zhí)法
成立綜合執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位以水務(wù)局、發(fā)展局、城管局、交通運輸局、國土局、環(huán)保局、畜牧獸醫(yī)局、城鄉(xiāng)規(guī)劃局等有關(guān)部門組成,綜合執(zhí)法行動由市錦江河整治辦牽頭,建立河道管理綜合執(zhí)法聯(lián)席會議制度,每季度召開一次,綜合執(zhí)法每季度開展一次,部門專項執(zhí)法行動每月開展一次。(責(zé)任單位:市__河整治辦,協(xié)作單位:市直各相關(guān)部門)
2.對__河流域內(nèi)電、毒、炸魚,網(wǎng)魚,非法取水、采砂,亂傾倒渣土、建筑垃圾,擅自新建、改建或者擴大排污口,在堤防安全保護區(qū)內(nèi)進行打井、鉆探、爆破、挖筑魚塘、采石等違法違規(guī)現(xiàn)象和行為的依法進行查處,2014年5月前完成。(責(zé)任單位:各區(qū)縣人民政府、市直各相關(guān)部門)
(四)繼續(xù)完成畜牧水產(chǎn)養(yǎng)殖污染整治
1.將400米禁養(yǎng)區(qū)的養(yǎng)殖場實行關(guān)?;虬徇w,禁養(yǎng)區(qū)養(yǎng)殖場必須完成搬遷或關(guān)停,2014年6月底前完成。(責(zé)任單位:各區(qū)縣人民政府,協(xié)作單位:市畜牧獸醫(yī)局)
2.規(guī)范養(yǎng)殖場建設(shè)。在養(yǎng)殖區(qū)建設(shè)的養(yǎng)殖場,各部門應(yīng)加強溝通合作,爭取項目支持,加快養(yǎng)殖場環(huán)保基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加大養(yǎng)殖場畜禽糞便處理和綜合利用,2014年*月底前完成。(責(zé)任單位:各區(qū)縣人民政府,協(xié)作單位:市畜牧獸醫(yī)局)
3.繼續(xù)加大力度完成撻扒洞網(wǎng)箱養(yǎng)殖取締工作,2014年6月底前完成。(責(zé)任單位:萬山區(qū)人民政府,協(xié)作單位:市畜牧獸醫(yī)局)
(五)加強河道保潔管理,確保河道清潔
1.加大對河長段長考核力度,建立河道管理常態(tài)機制。2014年__月底前完成。(責(zé)任單位:各區(qū)縣人民政府)
2.建設(shè)河道保潔日常管理辦法,2014年*月底前完成。(責(zé)任單位:各區(qū)縣人民政府)
3.建立河道巡查信息員,2014年__月底前完成。(責(zé)任單位:各區(qū)縣人民政府)
4.建立河道河岸保潔員,2014年__月底前完成。(責(zé)任單位:各區(qū)縣人民政府)
(六)進一步加大輿論宣傳,營造整治工作氛圍。繼續(xù)做好__河流域污染整治宣傳工作,廣泛宣傳環(huán)境保護的法律法規(guī)和科學(xué)知識,及時報道錦江河流域污染整治工作情況,對污染水環(huán)境的行為予以公開曝光,充分發(fā)揮輿論監(jiān)督作用。
1.市、區(qū)縣各新聞、網(wǎng)絡(luò)、電臺、廣播每月報到__河整治工作2次以上,__日報社每月專版報到__河污染整治工作1次,各網(wǎng)絡(luò)及時更新錦江河專題內(nèi)容。(責(zé)任單位:__日報社、__廣播電視臺、__網(wǎng)站、今日__)
2.市委宣傳部制作錦江流域環(huán)境保護進 機關(guān)、進社區(qū)、進村寨專題宣傳光碟,2014年__月底前完成。(責(zé)任單位:市委宣傳部)
3.市教育局制作__流域環(huán)境保護走進校園專題宣傳光碟,2014年__月底前完成;流域內(nèi)各類高校、職業(yè)技術(shù)學(xué)校、中小學(xué)校、幼兒園每個班級至少召開一次__流域環(huán)境保護主題班會,各區(qū)縣教育局要定期組織檢查。(責(zé)任單位:市、區(qū)縣教育局)
三、工作要求
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任。按照市委、市政府的總體部署和要求,不斷強化領(lǐng)導(dǎo),明確分工,落實責(zé)任。
1.定期召開整治工作月調(diào)度會議,研究整治工作形勢,部署任務(wù),明確責(zé)任,細(xì)化措施。
2.落實整治工作責(zé)任,將整治工作任務(wù)分解落實到位。
3.制定月度、年度工作計劃,明確工作目標(biāo)任務(wù)、時間安排和工作措施。
4.部門加強協(xié)調(diào)配合和督查力度,按照職責(zé)分工抓好整治工作落實,對于工作滯后、整治不力的單位,進行通報批評。
5.加大聯(lián)合執(zhí)法,通過開展各類行政執(zhí)法工作和專項整治行動,嚴(yán)厲查處各類違法行為。
(二)納入目標(biāo)管理,嚴(yán)格考核
篇5
韓宗英
班級是學(xué)校的重要成員,它的一言一行都將影響著學(xué)校。有人說:一個好班主任就是一個好班集體。如果說每個孩子都是一顆小星星,我愿用真誠,熱情為他們撐起一片摯愛的晴空,讓他們各自閃爍出最燦爛,最動人的光輝! 為了能更好地塑造孩子們的心靈,讓他們?nèi)娴陌l(fā)展,也為了使新學(xué)期新班級充滿活力創(chuàng)新,特制定本學(xué)期班主任計劃如下:
一、常規(guī)教育
把品德教育放在首位,本著“先學(xué)做人,再學(xué)做學(xué)問”的理念開展各種活動適時對學(xué)生進行有針對性的教育。具體措施如下:
1、合理利用升旗儀式,重大節(jié)日,加強學(xué)生的德育教育.在這學(xué)期利用婦女節(jié)、五四節(jié)、母親節(jié)等節(jié)日舉行一些有意義的主題班隊活動,使學(xué)生懂得做人的道理,培養(yǎng)其愛國主義情感。同時,讓學(xué)生在各種活動和勞動中學(xué)會合作、學(xué)會創(chuàng)造、學(xué)會生活。
2、充分發(fā)揮各項活動中的教育陣地的作用,增強學(xué)生的榮譽感,使學(xué)生心中有他人,有集體。在活動中學(xué)會幫助別人、欣賞別人、贊美別人,懂得團結(jié)協(xié)作的重要性。
3、充分發(fā)揮教室內(nèi)班級文化建設(shè)的教育作用進一步規(guī)范學(xué)生的行為習(xí)慣。
二、班級管理
班級集體是班主任教育的對象,又是班主任工作依靠的教育力量。班級集體不是自然而然形成的,需要班主任進行長期工作,進行組織和培養(yǎng)。
1、確立共同的奮斗目標(biāo),形成良好的班風(fēng)
共同的目標(biāo)是班集體形成和發(fā)展的動力。因此我會在了解和研究學(xué)生的基礎(chǔ)上,分階段性地向全班學(xué)生提出明確的前進目標(biāo),并制定出有效措施,鼓勵全班學(xué)生努力去實現(xiàn)奮斗目標(biāo)。我相信一個奮斗目標(biāo)的實現(xiàn),不僅可以增強學(xué)生的自信心,更能使班集體達到鞏固和發(fā)展。在班級樹立“把知識轉(zhuǎn)化為智慧;將文明積淀成人格”的思想。以高尚的品德、超人的才情為目標(biāo),建構(gòu)自尊、自信、自愛、自律的班風(fēng)。
2、注重個體的健康發(fā)展,挖掘?qū)W生的潛力
將班級工作細(xì)化并責(zé)任到人,讓每一個學(xué)生都積極參與到班級管理中來,給每個孩子展示自我的機會,讓孩子們逐漸都敢于面對大家。充分鍛煉能力、提高自信心,使內(nèi)在潛力得到最大限度的發(fā)揮。另外,充分利用班級的德育陣地,加強管理。
篇6
一、班級情況分析:
本班幼兒29名,其中男孩14名,女孩15名。經(jīng)過小班一年的學(xué)習(xí),幼兒對幼兒園的生活、學(xué)習(xí)活動已基本適應(yīng),在生活自理能力、行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)興趣等方面有了明顯的進步。他們樂意參加集體活動,能初步有禮貌地與同伴、老師交往,愿意與同伴合作,關(guān)心同伴等等,能在各項活動中體驗成功的快樂。
幼兒的自理能力已初步形成,會自己穿脫衣服和鞋子,自己大小便。幼兒會說簡單的普通話,能聽懂老師的普通話,大部分幼兒愿意開口說話。對幼兒園里的玩具及活動環(huán)境有較大的新鮮感和好奇心,在老師的鼓勵下愿意參加活動,能夠安靜下來聽老師講故事。有較強的表現(xiàn)欲望和探究欲望
但仍有一些薄弱環(huán)節(jié),如:有部分幼兒比較任性、霸道,不能和其他幼兒友好的相處,對尊敬長輩也較缺乏。幼兒常規(guī)較差,注意力分散,良好的行為、學(xué)習(xí)習(xí)慣還沒形成。幼兒的合作和規(guī)則意識不強。針對以上情況,我們將有計劃有目的的開展活動,幫助幼兒有所改善。
二、指導(dǎo)思想:
本學(xué)期,我們將以園工作計劃為核心,繼續(xù)深入領(lǐng)會和把握《綱要》精神,進一步實踐新《綱要》倡導(dǎo)的教育教學(xué)理念,全面實施新教材,以推進課改為工作核心,以主題活動為實施途徑,以培養(yǎng)幼兒的生成問題能力為活動抓手,根據(jù)幼兒的自身發(fā)展規(guī)律,進一步改善幼兒生活環(huán)境。在愉快自主的環(huán)境中嘗試不同的學(xué)習(xí)方法,體驗社會生活,鍛煉合作交往,在生機勃勃的各項活動中從不同層面促進幼兒發(fā)展。
三、班級工作目標(biāo):
堅持以“幼兒發(fā)展為本”的精神為指針,認(rèn)真貫徹落實《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》精神,認(rèn)真把握專業(yè)理論學(xué)習(xí)的機會,求真務(wù)實地開展教育教學(xué)研究工作,班級三位老師齊心協(xié)力做好班級工作,創(chuàng)設(shè)幼兒良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境, 本學(xué)期,我班將主要以幼兒進餐為重點。首要工作是讓幼兒盡快適應(yīng)就餐地點的更換。以此為基礎(chǔ),逐步訓(xùn)練幼兒的常規(guī),培養(yǎng)他們良好的進餐衛(wèi)生習(xí)慣。
四、實施內(nèi)容與措施:
(一)教育教學(xué)工作
根據(jù)《綱要》指導(dǎo)思想并結(jié)合本班幼兒年齡特征和個性差異,從實際出發(fā)認(rèn)真制定適合幼兒發(fā)展的教育教學(xué)內(nèi)容,在本學(xué)期我們主要培養(yǎng)幼兒以下幾個方面的能力:
1、根據(jù)我們的班級情況這學(xué)期我們共制定了《我升中班了》《奇妙的球》《特別的我》《我喜歡》《去旅行》《豐收的季節(jié)》《生肖真有趣》等主題活動,根據(jù)這幾個主題制定相應(yīng)的學(xué)科活動,認(rèn)真鉆研教材、備課、制作教具,認(rèn)真準(zhǔn)確的分析出重點和難點。
2、教學(xué)上采用小組、分區(qū)、集體等教學(xué)模式。大膽嘗試新的教學(xué)模式,仔細(xì)觀察孩子們的活動情況,做好觀察分析。發(fā)展幼兒的觀察能力、動手操作能力及培養(yǎng)幼兒學(xué)會自主發(fā)現(xiàn)和解決問題的能力。
3、繼續(xù)抓好小朋友的常規(guī)教育,調(diào)整好自律與自由間的關(guān)系,使幼兒形成良好的生活學(xué)習(xí)常規(guī),使小朋友在家在園都能養(yǎng)成良好的生活及行為習(xí)慣。
4、加強班級之間的交流,促進幼兒社會交往能力和口語表達能力發(fā)展。
5、深入到孩子當(dāng)中,平等地對待并尊重每一位幼兒,對幼兒做到關(guān)心、耐心、細(xì)心、童心,成為孩子們的良師益友,讓幼兒的心理在寬松、愉悅的環(huán)境中得到健康發(fā)展。
6、認(rèn)真開展各種體能游戲活動,鼓勵他們準(zhǔn)時來園參加早煉活動,養(yǎng)成早睡早起的習(xí)慣,增強小朋友的體質(zhì),促進其健康。
7、遵循小朋友現(xiàn)時的身心發(fā)展規(guī)律,以他們生活節(jié)律為依據(jù),制定一日作息制度,合理安排游戲活動、戶外活動和各生活環(huán)節(jié)的時間,使工作更加完善而有序。
8、從孩子的特點、需要、興趣出發(fā),結(jié)合季節(jié)、本土文化、節(jié)日等,以網(wǎng)絡(luò)主題的形式開展教學(xué)活動,充分調(diào)動幼兒學(xué)習(xí)的主動性,促使幼兒認(rèn)知、個性、社會性得到較好發(fā)展。
9、為幼兒提供良好的語言環(huán)境,逐步豐富詞匯量,養(yǎng)成良好的傾聽習(xí)慣,提高幼兒語言表達能力。
10、學(xué)習(xí)避開危險和應(yīng)付意外事故的基本方法,知道不跟陌生人走以及拒絕的方式。加強小朋友的安全意識,懂得不到危險的地方玩耍,學(xué)全基本地自我保護的方法。
(二)幼兒能力培養(yǎng)的重點和措施
1、注重幼兒傾聽習(xí)慣的培養(yǎng)
(1)多與孩子交談。在談話的過程中讓孩子學(xué)會如何去聽懂對方說的話,弄清要了解的情況,清楚自己說話的時機。多開展談話活動和游戲,教師創(chuàng)造機會與孩子進行有效的個別談話,并在交談的過程中用自己的傾聽行為去影響、引導(dǎo)孩子。
(2)提供傾聽機會。給幼兒播放音像作品,讓孩子學(xué)會安靜地聽。
(3)在活動中鞏固。開展形式多樣的表演會、故事會、小新聞會等類似的活動,引導(dǎo)幼兒認(rèn)真聽同伴講,鼓勵他們大膽踴躍參加表演。
篇7
一、零五年工作總結(jié)
截止十一月底,分公司G網(wǎng)凈增3467戶,C網(wǎng)凈增138戶,兩網(wǎng)凈增3,605戶,完成業(yè)務(wù)收入2,280,000元,占年度計劃的版權(quán)所有
8271%,同比增長1436%;年欠費率控制在55%以內(nèi),GC兩網(wǎng)網(wǎng)上用戶數(shù)已達3,000。我們是從以下幾個方面開展工作的:
1渠道拓展
完善銷售渠道是經(jīng)營工作的重要環(huán)節(jié)。我們一直努力尋找積極性高、能力強的分銷伙伴,對于一些人口數(shù)偏少的鄉(xiāng)鎮(zhèn),我們采取先建IP超市、代辦點的辦法,視業(yè)務(wù)發(fā)展情況再升格為營業(yè)廳,達到建設(shè)一個,成功一個,帶動一片的目的。
2渠道管理
逐利是商人的本性,這就需要我們對其日常的經(jīng)營活動加以規(guī)范、引導(dǎo)。根據(jù)分銷商的實際情況,我們制訂了切實可行的考核辦法,從放號量、在網(wǎng)率及用戶資料真實性等方面對業(yè)主實施考核,既有全年的總積分考核,又有與業(yè)主經(jīng)濟效益掛鉤的短期考核;既保護了業(yè)主的積極性,更注重保護公司的利益,杜絕倒機及惡意欠費等現(xiàn)象的發(fā)生。
3C網(wǎng)銷售轉(zhuǎn)型及如意機銷售
我們積極配合市分公司,引導(dǎo)、鼓勵分銷商投入足量的財力、物力,積極采購、銷售如意機及其它C網(wǎng)手機。
4、準(zhǔn)預(yù)付費業(yè)務(wù)
我們抓住如意通自由卡入網(wǎng)方式靈活、變更付費方式便捷、經(jīng)營門檻低等特點重點促銷,目前自由卡已成為公司的暢銷產(chǎn)品之一。
4百日競賽
我們以“百日競賽”為上高再上一個臺階的契機,認(rèn)真作好宣傳動員工作,精心組織、嚴(yán)密部署,共建成村級代辦點80多個,兩網(wǎng)放號,00多戶,發(fā)展炫鈴用戶2,500多戶。
5萬通卡的宣傳與銷售
在預(yù)付費業(yè)務(wù)發(fā)展高峰來臨之前,除電視臺專欄及流動字幕廣告外,我們還制作了大量的條幅、展板及不干膠招貼等宣傳品懸掛、張貼于營業(yè)網(wǎng)點、賓招場所、小區(qū)、村委及客運車輛上,真正做到廣而告之。
內(nèi)部管理
在內(nèi)部管理上,我們在加大了對員工隊伍的考核力度,制訂了詳盡的崗位職責(zé),量化管理并認(rèn)真實施,每兩周召開一次全員例會,及時通報工作中存在的問題、探討解決問題的辦法;全體員工擰成一股繩,心往一處想,勁往一處使,為全年任務(wù)的完成打下了良好的基礎(chǔ)。
二、存在的問題
在很多方面,我們離市分的要求還有較大差距,如C網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展及集團客戶開拓等工作開展還不夠理想,網(wǎng)銷售轉(zhuǎn)型沒有完全到位,業(yè)主采購機型不夠豐富、銷量有待提高;如意機采購及銷售不盡人意;客戶經(jīng)理隊伍需要壯大;話費催繳隊伍不健全,催繳金額、力度有待提高。
三、二零零六年工作計劃
二六年我們將在零五年的基礎(chǔ)上,以集團客戶開拓為經(jīng)營工作的主線繼續(xù)花大力氣深化網(wǎng)銷售轉(zhuǎn)型、完善村級代辦點管理、完善大客戶通信外服務(wù)、加強客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)、提高合作營業(yè)廳員工業(yè)務(wù)素質(zhì)、豐富企業(yè)文化、加大優(yōu)勢業(yè)務(wù)發(fā)展力度,扎扎實實地開展工作。
1繼續(xù)加大集團客戶開拓力度
其一是高度重視對現(xiàn)有集團客戶資源的深入發(fā)掘工作。加強與經(jīng)辦人的溝通,及時捕捉相關(guān)信息,用優(yōu)質(zhì)、誠信的服務(wù)吸引準(zhǔn)客戶加入到聯(lián)通大家庭中來。
其二,發(fā)動全體員工及合作伙伴提供其熟悉的集團客戶清單,以對號碼變更不敏感但對話費支出敏感度高的客戶群體,如中、小學(xué)校教師、基層村委會、中小型私營企業(yè)中的非業(yè)務(wù)人員等為目標(biāo),配合客戶經(jīng)理展開轉(zhuǎn)網(wǎng)宣傳。
2繼續(xù)深化C網(wǎng)銷售轉(zhuǎn)型;大力引導(dǎo)分銷商采購、銷售如意機及其它C網(wǎng)手機。
公司分銷商采購了一些C網(wǎng)手機,但追求更高的利潤是商人的本性,只有讓業(yè)主嘗到更多的甜頭,才能進一步提高業(yè)主采購、銷售C網(wǎng)手機的積極性,營造出更濃厚的C網(wǎng)銷售氛圍,我們計劃挑選“51”、“517”、“101”等傳統(tǒng)節(jié)假日邀請有關(guān)廠家及業(yè)主,聯(lián)手舉辦路演、聯(lián)通業(yè)務(wù)專場推介會等促銷活動,集中精力主推數(shù)款性價比高、售后響應(yīng)快的機型。
3繼續(xù)加強客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)力度
為適應(yīng)形勢發(fā)展,我們準(zhǔn)備在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,將版權(quán)所有客戶經(jīng)理隊伍數(shù)量擴充到6人,試行片區(qū)客戶經(jīng)理制,以工業(yè)園已入駐企業(yè)、中小學(xué)校、基層村委會、及其它中小私營企業(yè)為重點,主要負(fù)責(zé)對片區(qū)內(nèi)新老集團的開發(fā)與維系、資費政策宣傳工作。
4完善村級代辦點管理
高度重視建設(shè)村級代辦點的戰(zhàn)略意義,積極建設(shè)并管理好村級代辦點。對于建設(shè)好的網(wǎng)點,不能只問業(yè)績,付出才有回報,我們將定期組織對代辦點業(yè)主的業(yè)務(wù)知識與營銷技巧培訓(xùn),加強溝通交流,使之能與對手公司“通信服務(wù)站”抗衡,條件成熟的可考慮升格為合作廳。
5繼續(xù)提高合作營業(yè)廳員工素質(zhì)
公司分銷渠道已成為公司業(yè)務(wù)發(fā)展的主渠道。作為中國聯(lián)通的“窗口”之一,進一步提高其員工素質(zhì),對于擴大其產(chǎn)能、提升聯(lián)通品牌形象有著十分重要的作用。為此,我們計劃采取內(nèi)部培訓(xùn)與外部培訓(xùn)相結(jié)合、“走出去,請進來”的方式,組織他們到自有營業(yè)廳現(xiàn)場觀摩、安排自有營業(yè)廳營業(yè)骨干對合作營業(yè)廳業(yè)主及員工的營業(yè)知識與營銷技巧培訓(xùn),還準(zhǔn)備請市分客戶服務(wù)與督察部大力支持,安排骨干力量組織相關(guān)培訓(xùn),建立起對合作營業(yè)廳員工的“星級考核辦法”,拿出一定的資金來獎勵優(yōu)秀營業(yè)員,特別是對于新開張的營業(yè)廳,嚴(yán)格執(zhí)行上崗證制度。
6繼續(xù)完善大客戶通信外服務(wù)
為進一步提高現(xiàn)有大客戶對聯(lián)通的品牌忠誠度,并帶動其他大客戶使用我們的服務(wù),我們擬投入一定的資金,為重點大客戶訂書刊雜志、節(jié)假日短信問候、生日電話祝福或上門送鮮花蛋糕等小禮品,實施“親情營銷”,從而樹立更佳的口碑。
7繼續(xù)加大優(yōu)勢業(yè)務(wù)發(fā)展力度
對于優(yōu)勢業(yè)務(wù),我們將組織專職客戶經(jīng)理對單位領(lǐng)導(dǎo)、私企業(yè)主及有無線辦公需求的人士重點宣傳,以此為切入點,帶動其及單位員工使用我們其它的主營業(yè)務(wù)。
8豐富企業(yè)文化,增強合作伙伴對企業(yè)的認(rèn)同感。
篇8
截止20__年9月底,我縣全員流動人口10275人,其中流出人口9293人、流入人口982人。20__年度,我縣跨省流入人口生育5人,其中一孩5人、政策內(nèi)生育5人、政策符合率為100%;省內(nèi)流入人口在我縣生育3人,其中一孩2人、二孩1人,政策內(nèi)3人、政策符合率為100%;我縣跨省流出人口生育10人,其中一孩9人、二孩1人,政策內(nèi)生育10人、政策符合率為100%;省內(nèi)流出人口生育121人,一孩111人,二孩10人,政策外生育3人,政策符合率為98.3%。
我縣計生部門設(shè)立司站級流動人口管理辦公室1個,編制4人,現(xiàn)有工作人員3名,配有計算機專業(yè)人員;全縣__個鎮(zhèn)計生辦和120個行政村配備專兼職流動人口服務(wù)管理工作人員149名;乾佑鎮(zhèn)政府為迎春社區(qū)和仁和社區(qū)招錄4名專職計生管理服務(wù)工作人員,并為40個小區(qū)配備40個計生協(xié)管員。
20__年,流動人口計劃生育工作經(jīng)費預(yù)算投入30.6萬元,實際投入32.7萬元,其中縣級流動人口計劃生育經(jīng)費實際投入9.8萬元、各鎮(zhèn)投入22.9萬元。以流動人口計劃生育統(tǒng)籌管理、服務(wù)均等、信息共享、區(qū)域協(xié)作、雙向考核為總體目標(biāo),以滿足廣大流動人口需求為著力點,不斷強化服務(wù)管理措施,逐步形成流動人口計劃生育工作一盤棋格局。
1.加強統(tǒng)籌管理,組織領(lǐng)導(dǎo)有力。我縣始終堅持把流動人口服務(wù)管理工作作為人口和計劃生育工作的重點,實行六包責(zé)任制,成立流動人口服務(wù)管理工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組,建立流動人口計劃生育聯(lián)席會議制度,制定流動人口計劃生育單項考核管理辦法,每年對全縣各鎮(zhèn)和相關(guān)部門的流動人口計劃生育服務(wù)管理工作進行單項考核,流動人口管理服務(wù)機制保障健全有力。
2.堅持六項制度,管理措施完善。每季度召開一次流動人口聯(lián)席會議,堅持流動人口信息協(xié)商制度,相關(guān)部門在流動人口服務(wù)管理工作和集中治理工作中齊抓共管;堅持流動人口計劃生育管理服務(wù)制度,落實流入人口七個一管理制度和流出人口四個一管理措施;堅持流動人口均等化服務(wù)制度,建立免費服務(wù)體系,并通過陜西省流動人口計劃生育信息交換平臺發(fā)送各類通報;堅持全員流動人口更新上報制度,村級每月對轄區(qū)的流動人口進行清查清理并報表上報上報鎮(zhèn)計生辦;堅持全員流動人口分布上報制度,各村(社區(qū))每季度對轄區(qū)流動人口進行梳理歸類,填報全員流動人口分布表,流動人口制度化管理服務(wù)步入正軌。
3.實行網(wǎng)格管理,區(qū)域協(xié)作深化。嚴(yán)格執(zhí)行__縣全員流動人口分布上報制度,各鎮(zhèn)每季度對轄區(qū)內(nèi)的全員流動人口進行詳細(xì)的分類統(tǒng)計管理,按照全員流動人口、成年育齡婦女和重點管理對象三個層次對流動人口進行分類,按照省內(nèi)到縣跨省到市的原則對流動人口的流向進行分類,流動人口超過五十人的縣區(qū)名單和擬成立的中心戶長信息上報鎮(zhèn)計生辦,全員流動人口分布情況底子清、情況明。
4.推進均等服務(wù),力保合法權(quán)益。各相關(guān)部門制作部門流動人口計劃生育工作服務(wù)項目公示牌和服務(wù)流程圖,做到服務(wù)項目明確,服務(wù)流程明晰,服務(wù)過程優(yōu)質(zhì),隨訪服務(wù)及時跟進,免費優(yōu)待獎勵落實到位,推進了流動人口基本公共服務(wù)均等化,維護了流動人口的合法權(quán)益。以縣計生指導(dǎo)站為龍頭,各鎮(zhèn)村服務(wù)站(室)為輔助,將流動人口的各種免費節(jié)育技術(shù)服務(wù)納入常規(guī)工作,落實對流動育齡婦女的免費服務(wù)和關(guān)愛管理。建立流動人口愛心之家和流動人口協(xié)調(diào)機制,解決流動人口工作生活上的難題。
隨著我縣經(jīng)濟社會建設(shè)的進一步深入和突破發(fā)展,全縣城鎮(zhèn)化水平將不斷提高,流動人口總量仍將持續(xù)增加。流動人口計生管理問題將是我縣今后一個時期必須繼續(xù)關(guān)注的重要問題,影響流動人口計劃生育管理服務(wù)質(zhì)量的因素主要有:一是群眾觀念和認(rèn)識還不夠高,自覺遵守計劃生育意識還比較淡漠;二是外出人口流動性強,地處偏僻,信息閉塞,管理服務(wù)存在盲區(qū);三是區(qū)域協(xié)作作用發(fā)揮不夠,兩地管理不到位,服務(wù)跟不上,信息交換不及時;四是流動人口計劃生育個別部門協(xié)調(diào)不夠,流動人口計劃生育基本公共服務(wù)均等化還需加大力度。為此,在下一步的工作中我縣應(yīng)著力在以下五個方面加強:
1.統(tǒng)籌管理再加強。堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)人口和計劃生育工作,增強統(tǒng)籌發(fā)展意識,切實把流動人口計劃生育列入各級政府的重要議題。不斷完善制度,落實責(zé)任,真正建立起屬地管理、單位負(fù)責(zé)、群眾自治、鎮(zhèn)村服務(wù)的管理新體制。通過依法管理、村(居)民自治、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、政策推動、綜合治理等措施,推進流動人口計劃生育的綜合施治。加強對人口計生工作的領(lǐng)導(dǎo),確保人員經(jīng)費的投入,要按照戶籍人口的投入標(biāo)準(zhǔn),將外來人口數(shù)納入財政人口,納入計生人均事業(yè)經(jīng)費的基數(shù),確保經(jīng)費足額到位。自覺接受人大、政協(xié)的民主評議和監(jiān)督,改進人口計生工作的方式和方法,繼續(xù)把加強流動人口管理作為當(dāng)前人口計生的中心工作,依法維護人口安全。
2.服務(wù)水平再提高。以大力縮小流動人口違法生育人群,同等關(guān)懷流動人口的生殖健康為目標(biāo),進一步增強服務(wù)觀念。要廣泛深入開展婚育文明福萬家和流動人
口婚育課堂村村行活動,充分整合社區(qū)、村落的文化、衛(wèi)生、教育等資源,開展避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健、出生缺陷干預(yù)、艾滋病防治等知識宣傳,倡導(dǎo)流動人口健康、文明、科學(xué)的婚育觀念。堅持寓管理于服務(wù)之中,加強人口與計劃生育的服務(wù)陣地建設(shè),深入實施計劃生育、生殖健康和婦女健康促進工程、優(yōu)生優(yōu)育優(yōu)教工程,為外來流動人口提供優(yōu)質(zhì)的免費和跟蹤隨訪服務(wù),推進流動人口計劃生育工作關(guān)口前移,提高外來流動人口對__的認(rèn)同感和歸屬感。3.違法生育再限制。把遏制違法生育作為流動人口計劃生育工作的重中之重,深入學(xué)習(xí)外地的先進經(jīng)驗,進一步依托縣流動人口聯(lián)席會議辦公室的綜合協(xié)調(diào)作用,進一步強化各部門的工作責(zé)任,發(fā)揮各部門的職能優(yōu)勢,齊抓共管,協(xié)調(diào)配合,確保流動人口計劃生育管理服務(wù)率達90%以上,違法生育率控制在2‰以下。要加大對違法生育的整治、查處力度,建立起公安、計生、衛(wèi)生等部門聯(lián)合執(zhí)法機制,嚴(yán)格控制外來人口違法生育。堅持依法行政,強化對人口與計劃生育法和流動人口計劃生育管理辦法的宣傳,對流動人口計劃生育工作措施落實不力的,必要時應(yīng)給予一定的曝光。
篇9
Abstract: Supply chain management focuses on core businesses, grasps the information flow, logistics and capital flow of control industry chain and contributes to reducing operating costs, ensuring production and sales balance, reducing inventory, shortening lead times and meeting customer demand, reducing operating costs and other management optimization. With the continuous development of logistics technology, the optimization function of the fourth party logistics on logistics integration optimization has become more and more apparent. How to improve the integrated management of supply chain by fourth party logistics has become one of the important aspects of business concerns. This article discusses the application and practice of fourth party logistics in supply chain management in multi-function process optimization, business process reengineering and other aspects, in order to provide new ideas for the study of supply chain management optimization.
關(guān)鍵詞: 第四方物流;供應(yīng)鏈集成管理;第四方物流運作模式
Key words: the fourth party logistics;supply chain integration management;the fourth party logistics operation mode
中圖分類號:F252 文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:1006-4311(2014)03-0025-04
0 引言
產(chǎn)品的競爭力并非由一個企業(yè)決定,而是由從原材料到產(chǎn)品完成的整個過程決定,產(chǎn)品的競爭是供應(yīng)鏈之間的競爭。供應(yīng)鏈管理是圍繞核心企業(yè),全面規(guī)劃供應(yīng)鏈上的商流、物流、信息流、資金流等,并對供應(yīng)鏈上的所有企業(yè)進行整體計劃、組織、協(xié)調(diào)與控制,最大限度地提高供應(yīng)鏈企業(yè)的核心競爭力。第四方物流出現(xiàn)后,能夠?qū)⒐?yīng)鏈上所有合作者的資源從物流角度進行大幅度優(yōu)化整合,把供應(yīng)鏈上企業(yè)間的合作提升到一個更高的層面,更加充分利用了企業(yè)及供應(yīng)鏈內(nèi)外部資源。具體來講,第四方物流的出現(xiàn),使供應(yīng)鏈的運營從提供具體合作者之間的協(xié)調(diào)合作機制提升到供應(yīng)鏈上合作者之間的合力提升層面。
1 第四方物流(Fourth party logistics,簡稱4PL)的概念
第四方物流最早出現(xiàn)在20世紀(jì)90年代中期的歐美國家。1996年,埃森哲公司首推4PL這一名稱。并對第四方物流作出了定義:“4PL是一個集成商,它整合自己及其他組織機構(gòu)的資源、能力和技術(shù),以構(gòu)建并實施一個綜合的供應(yīng)鏈解決方案?!卑I軓娬{(diào)4PL提供商利用各種互補資源為客戶提供供應(yīng)鏈綜合解決方案。
1.1 第四方物流的優(yōu)勢與功能 第四方物流具有較強的領(lǐng)導(dǎo)力量,通過第四方物流平臺,能有效整合優(yōu)質(zhì)的第三方物流提供商、管理咨詢服務(wù)商、信息技術(shù)和電子商務(wù)服務(wù)商資源。從而實現(xiàn)對整個供應(yīng)鏈的運作,制定最佳的供應(yīng)鏈解決方案。
就供應(yīng)鏈管理的優(yōu)化而言,第四方物流具有以下幾點功能:
1.1.1 供應(yīng)鏈再造 基于第三方物流的傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理中,由于第三方物流缺乏整體性和綜合性,供應(yīng)鏈存在明顯的間斷性和局部性等缺陷。通過供應(yīng)鏈再造,第四方物流能使供應(yīng)鏈管理達到綜合化、集成化、系統(tǒng)最優(yōu)化。
1.1.2 供應(yīng)鏈節(jié)點企業(yè)之間的功能轉(zhuǎn)化 通過采用新的供應(yīng)鏈管理技術(shù)可以加強并改善各個供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的職能。4PL通過采用領(lǐng)先和高明的技術(shù),加上戰(zhàn)略思維、流程再造和卓越的組織變革管理,共同組成最佳方案,實現(xiàn)對供應(yīng)鏈活動和流程進行整合和改善。
1.1.3 開展多功能多流程的供應(yīng)鏈管理 第四方物流把將客戶與供應(yīng)商信息和技術(shù)系統(tǒng)一體化,通過開展多功能、多流程的供應(yīng)鏈再造。第四方物流供應(yīng)商可以承擔(dān)多個供應(yīng)鏈職能和流程的運作責(zé)任,工作范圍遠遠超越了傳統(tǒng)的第三方物流的運輸管理和倉庫管理的運作,還包括制造,采購,庫存管理,供應(yīng)鏈信息技術(shù),需求預(yù)測,網(wǎng)絡(luò)管理,客戶服務(wù)管理和行政管理等等。
1.2 第四方物流基本運作模式 根據(jù)國內(nèi)外專家學(xué)者對第四方物流的研究分析,目前4PL的基本運作模式有:協(xié)同運作模式、方案集成運作模式、行業(yè)創(chuàng)新模式和動態(tài)聯(lián)盟組織模式[1]。
以客戶為核心將供應(yīng)鏈外包的協(xié)同運作模式,將4PL中的戰(zhàn)略技能、供應(yīng)鏈策略、信息技術(shù)能力和項目管理等思想和策略,通過3PL的具體實施來實現(xiàn)。如圖1。
4PL作為一個領(lǐng)導(dǎo)者和樞紐,集成多個服務(wù)提供商的資源,重點為一個客戶服務(wù)的方案集成模式。如圖2。
行業(yè)創(chuàng)新模式以整合供應(yīng)鏈的職能為重點,以各個行業(yè)的特殊性為依據(jù),領(lǐng)導(dǎo)整個行業(yè)供應(yīng)鏈創(chuàng)新,給整個行業(yè)帶來變革和最大利益。如圖3。
動態(tài)聯(lián)盟是依靠強大的4PL信息技術(shù)平臺,將相對獨立的服務(wù)商,在某個時期內(nèi)形成耦合的供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略聯(lián)盟。它的組成與解散主要取決于市場機會的存在與消失。如圖4。
2 第四方物流運作模式下供應(yīng)鏈管理的優(yōu)化
2.1 第四方物流與供應(yīng)鏈集成管理 所謂供應(yīng)鏈的集成,其實就是將上、下游的企業(yè)有機的聯(lián)系在一起,將一條鏈上的所有環(huán)節(jié)共同進行優(yōu)化管理,形成同步的網(wǎng)絡(luò)體系,使企業(yè)與上下游之間建立有形和無形的聯(lián)系,對市場需求做出快速反應(yīng)[2]。
第四方物流集合了諸多現(xiàn)代物流技術(shù)(如:POS技術(shù)、電子數(shù)據(jù)交換EDI、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)等),結(jié)合企業(yè)咨詢管理職能,整合社會和企業(yè)資源,借助IT技術(shù)平臺實現(xiàn)對供應(yīng)鏈集成管理的優(yōu)化,整合現(xiàn)代服務(wù)管理理念、供應(yīng)鏈管理、物流專業(yè)化分工、資源整合、虛擬經(jīng)營等物流管理技術(shù),以及云計算、物聯(lián)網(wǎng)、語義web、高性能計算、數(shù)據(jù)挖掘等信息技術(shù)的一種基于第四方物流平臺。圖5,第四方物流與供應(yīng)鏈集成管理關(guān)系圖。
產(chǎn)品從原材料供應(yīng)到最后到消費者手中,大致會經(jīng)歷制造商的采購,分配到分銷渠道商的運輸,滿足零售商銷售的末端配送,以及最終到消費者手中的銷售物流等物流過程。第四方物流通過對供應(yīng)鏈上產(chǎn)品流通的全過程的集成管理,將每個環(huán)節(jié)都分配給擁有了解產(chǎn)品專業(yè)知識的3PL企業(yè)共同完成。這樣提高了商品在供應(yīng)鏈上的流通效率,同時提高了產(chǎn)品流通的安全性和貨物的完整性,降低商品流通環(huán)節(jié)的物流費用,提高企業(yè)的利潤空間。
產(chǎn)品流通過程中,伴隨著物流的還有信息流和資金流等。對信息流的把握,對于供應(yīng)鏈上的每個企業(yè)都尤為重要,把握鏈上各個企業(yè)節(jié)點以及各流通環(huán)節(jié)的信息,對企業(yè)制定戰(zhàn)略有著及其重要的意義。第四方物流通過其IT平臺,將供應(yīng)鏈上每個企業(yè)的進行信息化,統(tǒng)一企業(yè)信息傳輸端口,可將每個節(jié)點的企業(yè)的庫存、銷售、采購等供需信息進行全面的掌控,為鏈上各節(jié)點企業(yè)提供信息服務(wù)。這樣,就減少了各節(jié)點的庫存壓力,減少了牛鞭效應(yīng)的產(chǎn)生。資金流動是供應(yīng)鏈上及其重要的一種流,良好的資金流動情況,有利于各企業(yè)的發(fā)展壯大,同時增強整條供應(yīng)鏈的競爭力。企業(yè)節(jié)點的穩(wěn)定與否,決定著整條供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性。良好資金流的保證,大大降低了供應(yīng)鏈管理的風(fēng)險性。第四方物流企業(yè)擁有雄厚的資產(chǎn)實力,能夠為企業(yè)提供融資方案,解決個節(jié)點企業(yè)的資金流動性的問題,提高了供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和完整性。
供應(yīng)鏈要想在競爭中取得優(yōu)勢,就必須保證其穩(wěn)定性。將供應(yīng)鏈的各個環(huán)節(jié),各項業(yè)務(wù)進行集成化,進行全過程的供應(yīng)鏈集成管理,是提高穩(wěn)定性,降低風(fēng)險的前提。而通過第四方物流對供應(yīng)鏈集成管理的優(yōu)化,將會在更大程度上提高柔性,降低風(fēng)險。
2.2 集成化的第四方物流供應(yīng)鏈優(yōu)化模型 第四方物流作為一個面向整個物流系統(tǒng)的、集成化的、智能化的物流信息管理中心,是實現(xiàn)物流高效運作和實現(xiàn)物流服務(wù)提供商集成的技術(shù)平臺。第四方物流以客戶需求為核心,整合社會資源,將眾多原材料供應(yīng)商、3PL服務(wù)提供商以及各分銷渠道企業(yè)、銷售終端企業(yè)納入到平臺資源中心。以管理咨詢公司和決策支持系統(tǒng)作為智力為依托。依靠自身雄厚經(jīng)濟實力和商業(yè)銀行,為運作提供資金支持和優(yōu)化保障。第四方物流平臺原材料供應(yīng)商、3PL服務(wù)提供商、分銷企業(yè)等企業(yè)的信息接口進行統(tǒng)一規(guī)范布局,使得信息在企業(yè)間能順暢傳遞。面對客戶需求,供應(yīng)鏈分析中心能快速響應(yīng),對需求進行分析,根據(jù)智囊團的決策信息支持,對供應(yīng)鏈各個節(jié)點進行分析,進行供應(yīng)鏈的重組,提供出有效的供應(yīng)鏈解決方案。大大提高了供應(yīng)鏈的對需求的滿足程度,大大提高客戶滿意度。同時,每個企業(yè)作為供應(yīng)鏈上的一個節(jié)點,形成巨大的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò),當(dāng)鏈上的任何一個節(jié)點出現(xiàn)問題,相關(guān)企業(yè)能夠在最短時間內(nèi)與該條鏈上的缺口。大大提高了供應(yīng)鏈的柔性,降低了供應(yīng)鏈管理的風(fēng)險。圖6,4PL供應(yīng)鏈優(yōu)化模型。
3 第四方物流運作模式下的企業(yè)供應(yīng)鏈管理優(yōu)化的實踐
從埃森哲咨詢公司提出第四物流的概念至今,第四方物流的內(nèi)涵得到了不斷的擴充和完善,并漸漸被越來越多的生產(chǎn)與流通企業(yè)所接受和認(rèn)識到。因此,擁有強大資源整合能力的第四方物流也成為了企業(yè)間增強供應(yīng)鏈競爭的重要技術(shù)手段。第四方物流對供應(yīng)鏈集成管理的優(yōu)化在供應(yīng)鏈管理實踐中得到了較好的運用。下面以香港利豐集團的供應(yīng)鏈管理分析第四方物流運作模式在企業(yè)供應(yīng)鏈管理優(yōu)化中的實踐。
利豐集團是一家以香港為基地的大型跨國商貿(mào)集團,運用供應(yīng)鏈管理的概念經(jīng)營出口貿(mào)易經(jīng)銷批發(fā)和零售三大核心業(yè)務(wù)。利豐以客戶需求為中心,提供有效率的商品供應(yīng),以為每份訂單/產(chǎn)品定制一條供應(yīng)鏈,并要求從原材料采購,生產(chǎn)到運輸都能取得最佳效益[4]。利豐集團的供應(yīng)鏈如圖7所示。
利豐集團在40個國家和地區(qū)中建立了80多家分公司及辦事處,聘用員工超過43000名,網(wǎng)絡(luò)遍布全球。但是,該集團沒有一個工廠,被稱為在平的世界上競爭——建立一個在無邊界世界上的企業(yè)——“全球網(wǎng)絡(luò)整合者”,即在全球性網(wǎng)絡(luò)體系中發(fā)揮著關(guān)鍵性的作用[4]。
利豐集團的優(yōu)勢在于,不僅了解客戶需求,擁有服務(wù)于客戶的知識技術(shù)和龐大的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò);而且了解各個生產(chǎn)基地的制造技術(shù)、質(zhì)量、產(chǎn)能及配額和各國的進出口規(guī)定,并與有競爭力的供貨商和生產(chǎn)商建立了長期而密切的合作關(guān)系,可以將各個環(huán)節(jié)的優(yōu)勢整合在一起以爭取訂單。接到客戶單后,利豐才開始安排原料采購和生產(chǎn)工序,并負(fù)責(zé)流程監(jiān)控和環(huán)節(jié)與環(huán)節(jié)之間的溝通和組織,具體的生產(chǎn)則外包給世界各地的生產(chǎn)商。同時,由于利豐與很多生產(chǎn)商有穩(wěn)定的業(yè)務(wù)往來,所以生產(chǎn)商愿意在預(yù)定產(chǎn)能快速生產(chǎn)和各種生產(chǎn)細(xì)節(jié)上配合,并提供最高的生產(chǎn)彈性,使這個由各方組合成的供應(yīng)鏈能為客戶提供更快更好的服務(wù)合作和信任令訂單處理過程更加快捷,通過加快物流和信息流的流通,為這段供應(yīng)鏈增值。而通過與利豐的合作,生產(chǎn)商也實現(xiàn)了專門化,在其核心業(yè)務(wù)的制造能力上專注發(fā)展。利豐與眾多生產(chǎn)商形成了一個千變?nèi)f化的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu),盡力為每一個訂單創(chuàng)造一條有效益的供應(yīng)鏈,從而為客戶提供最大的彈性和最具競爭力的產(chǎn)品。
4 結(jié)論
無論是何種運作模式,4PL的產(chǎn)生都極大的推動了物流技術(shù)的發(fā)展,很大程度上解決突破了3PL的“瓶頸”。為供應(yīng)鏈管理的優(yōu)化提升有重要意義。通過第四方物流的運作,有助于供應(yīng)鏈服務(wù)的創(chuàng)新,以更好地處理供應(yīng)鏈上企業(yè)間競爭與合作關(guān)系,更有效的為經(jīng)濟的發(fā)展,特別是服務(wù)行業(yè)的發(fā)展提供應(yīng)用價值。
參考文獻:
[1]閆國慶編著.第四方物流[M].北京:清華大學(xué)出版社,2011.
[2]馮耕中,劉偉編著.物流與供應(yīng)鏈管理[M].北京:中國人民大學(xué)出版社,2010.
篇10
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,城市計劃生育工作的要求更高、難度更大,任務(wù)更艱巨。近年來,我區(qū)流動人口大量增加,即給經(jīng)濟發(fā)展帶來了活力,也增加了計劃生育工作難度;企業(yè)改革中裁減或撤消了計劃生育管理機構(gòu)和人員,、弱化了計劃生育管理力度;同時出現(xiàn)大批下崗職工;城市改造、住房制度和戶籍制度改革使人戶分離現(xiàn)象加劇;因婚姻家庭關(guān)系的變化帶來的離婚再婚、未婚先孕、意外妊娠等現(xiàn)象增多,城市居民更加關(guān)心自身的生命質(zhì)量、生育質(zhì)量和生活質(zhì)量,關(guān)心優(yōu)生、優(yōu)育、優(yōu)教;對計劃生育工作提出了更高要求;單位的一些職能逐步轉(zhuǎn)向社會,轉(zhuǎn)向社區(qū)等。這些新情況,新問題給傳統(tǒng)的計劃生育管理體制、工作方式提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。對此我們充分認(rèn)識到,只有改革和調(diào)整過期作廢熟悉的已控制人口增長為主的工作思路和管理方式,從思想認(rèn)識、工作方法等方面改革創(chuàng)新,才能適應(yīng)新型勢的要求,才能開創(chuàng)我區(qū)計劃生育新局面。幾年來,我們根據(jù)計劃生育外部環(huán)境的變化和計劃生育自身的要求,立足基層,積極探索,大膽推行了“四項改革”,初步實現(xiàn)了“三個轉(zhuǎn)變”。一是進行避孕節(jié)育措施知情選擇改革。早在2003年,我區(qū)就開展了避孕方法知情選擇試點工作,改變過去行政命令、一刀切的管理要求,讓群眾自主選擇適合自己的節(jié)育措施,近年來,我們認(rèn)真總結(jié)試點經(jīng)驗,在全區(qū)范圍內(nèi)由點到面穩(wěn)步推廣目前,全區(qū)已有三分之二的村、社區(qū)實行了知情選擇。二是一孩生育指標(biāo)方面的改革。2004年,開始在城市將一孩生育指標(biāo)審批權(quán)限的下放給企業(yè),由企業(yè)自主管理,改變過去那種多頭管理,程序復(fù)雜的領(lǐng)證方式,方便了職工,服務(wù)了社會。在此基礎(chǔ)上, 2005年我們又開展取消一孩生育證管理試點工作。根據(jù)試點情況來看,達到了“政府指導(dǎo)、單位調(diào)控、綜合服務(wù)、方便群眾”的目的。三是進行了生殖健康方面的改革。2004年,我區(qū)將《生育證》改為《生殖健康服務(wù)證》,突出了科普知識,優(yōu)生優(yōu)育方面的宣傳服務(wù)。變由群眾上門領(lǐng)證為送證上門服務(wù)、受到了育齡群眾的普遍歡迎。四是結(jié)合社區(qū)建設(shè),進行社區(qū)計劃生育改革。今年,我們在新組建的社區(qū)指導(dǎo)社區(qū)制定自治章程,引導(dǎo)社區(qū)進行居務(wù)公開,面向社區(qū)推廣優(yōu)質(zhì)服務(wù),廣泛發(fā)動社區(qū)居民對計劃生育工作民主決策、民主參與、民主監(jiān)督,積極推行計劃生育居民自治。通過開展“四項改革”,使全區(qū)計劃生育工作基本實現(xiàn)了“三個轉(zhuǎn)變”:在工作機制上,由單純以行政管理向行政管理與群眾自我管理相結(jié)合的轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)了工作重心下移;在工作體制上,由單純依靠計生部門向依靠黨政領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)部門綜合治理轉(zhuǎn)變,增強了計生工作的群眾性;在工作方法上,由注重管少數(shù)人向管好少數(shù)人與服務(wù)多數(shù)人轉(zhuǎn)變,提高了群眾的滿意程度。
二、依托社區(qū),加強城市計劃生育基層基礎(chǔ)工作
為抓住社區(qū)建設(shè)這一有利時機,將城市人口與計劃生育工作融入社區(qū),建立與之相適應(yīng)的管理體制和運行機制,我們主要做了三方面的工作。
一是積極當(dāng)好區(qū)委、區(qū)政府的參謀助手,將計劃生育工作及時切入社區(qū)建設(shè)之中。在社區(qū)成立之初,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了《居民委員會組織法》和有關(guān)城市社區(qū)建設(shè)、加強計劃生育工作的文件精神,準(zhǔn)確把握社區(qū)計劃生育工作的定位和發(fā)展思路,積極出主意、想辦法,當(dāng)好區(qū)委、區(qū)政府的參謀助手。首先,我們根據(jù)全區(qū)社區(qū)建設(shè)的總體規(guī)劃,及時向區(qū)委、區(qū)政府專題匯報了在社區(qū)建設(shè)中做好計劃生育工作的意見。引起區(qū)委、區(qū)政府的高度重視,先后出臺了《關(guān)于加強社區(qū)計劃生育工作的意見》、《加強計劃生育社區(qū)服務(wù)工作的通知》等文件,明確了社區(qū)計生工作的指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)和任務(wù)。其次向區(qū)委、區(qū)政府建議,組織召開了全區(qū)城市社區(qū)計生工作座談會,廣泛聽取了民政、工商、公安、街道辦事處等部門的意見,統(tǒng)一了思想認(rèn)識,明確了相關(guān)部門的職責(zé)與任務(wù),對社區(qū)計劃生育工作進行了全面部署。
二是深入社區(qū),加強對社區(qū)計劃生育工作的指導(dǎo)。首先,指導(dǎo)新組建的社區(qū)居委會普遍成立了計劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組。居委會主任任組長,下設(shè)辦公室,設(shè)1名計劃生育專職副主任,配備了計劃生育專兼職干部。目前,全區(qū)57個社區(qū)居委會全部落實了計劃生育專職副主任。為了使新上崗的社區(qū)干部盡快適應(yīng)計劃生育工作,我們與區(qū)民政局連手,統(tǒng)一組織對全區(qū)200多名社區(qū)干部進行了培訓(xùn)。此外,指導(dǎo)社區(qū)建立計劃生育協(xié)會組織,擴充社區(qū)志愿者隊伍。其次,指導(dǎo)社區(qū)加強服務(wù)建設(shè)。根據(jù)資源共享的原則,指導(dǎo)社區(qū)利用現(xiàn)有資源,建立人口學(xué)校、技術(shù)服務(wù)室、協(xié)會“會員之家”等,為社區(qū)計劃生育管理、宣傳教育、優(yōu)質(zhì)服務(wù)搭造平臺。再次,指導(dǎo)社區(qū)實行計劃生育居民自治。依據(jù)國家計劃生育法律法規(guī)和政策,指導(dǎo)社區(qū)制定計劃生育居民自治章程,建立健全各項管理制度,特別是指導(dǎo)社區(qū)發(fā)揮計劃生育協(xié)會組織的作用,使社區(qū)居民在計劃生育方面實行自我教育、自我管理和自我服務(wù)。
三是,開展創(chuàng)建計劃生育“合格社區(qū)”活動。我們從知情選擇、居民自治、綜合治理等方面著手,各有側(cè)重地開展計劃生育試點工作。在試點的社區(qū)取得經(jīng)驗后,通過召開現(xiàn)場會的方式,再全面推廣,并按照“四無、六好、三落實”的工作要求,規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),實行動態(tài)考核。在考核中,我們把社區(qū)居民自治開展情況和居民的滿意程度作為考核的重要內(nèi)容。目前,全區(qū)57個社區(qū)居委會中,有個社區(qū)達到了計劃生育合格社區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)。我們通過以上方式,抓點帶面,確保社區(qū)計劃生育工作整體推進。
三、堅持依法行政,不斷提高城市計劃生育管理水平
今年是“計劃生育法制年”,我們重點抓了四個方面的工作,一是開展了群眾性的法制宣傳活動。結(jié)合“四五”普法,在全區(qū)開展了《人口與計劃生育法》、《流動人口計劃生育工作管理辦法》等法規(guī)政策的宣傳教育活動,通過舉辦培訓(xùn)班,開展知識競賽、演講賽等形式,增強了干部群眾遵紀(jì)守法,依法行政的意識。二是深入開展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育和爭做新時期最可愛的人活動。教育各級計生干部樹立四種觀念,即:群眾觀念、服務(wù)觀念、法制觀念、權(quán)益觀念,始終把群眾滿意程度作為衡量計生工作的標(biāo)準(zhǔn),把廣大育齡群眾的利益作為自己行動的出發(fā)點和落腳點。三是落實責(zé)任,規(guī)范管理。先后制定下發(fā)了《關(guān)于進一步完善全區(qū)計劃生育行政執(zhí)法責(zé)任制的通知》、《關(guān)于規(guī)范計劃生育行政執(zhí)法程序的通知》、《貫徹執(zhí)行“七個不準(zhǔn)”,加強計劃生育依法行政的通知》等五份文件,建立健全了計劃生育行政執(zhí)法監(jiān)督檢查制度、行政執(zhí)法過錯追究制度、行政執(zhí)法公示制度、行政執(zhí)法評議和考核制度。與鎮(zhèn)、街道辦事處簽訂了計劃生育行政執(zhí)法責(zé)任合同,落實工作責(zé)任。鎮(zhèn)、街建立了計劃生育政(居)務(wù)公開欄,設(shè)立了服務(wù)監(jiān)督電話10部。實行計劃生育“五公開一監(jiān)督”制度,即:生育政策、生育指標(biāo)、生育對象、處罰標(biāo)準(zhǔn)、節(jié)育對象公開,接受群眾監(jiān)督,增強了計生執(zhí)法工作透明度。四是監(jiān)督檢查,抓好落實。區(qū)上成立了計劃生育行政執(zhí)法工作領(lǐng)導(dǎo)小組,每年對全區(qū)行政執(zhí)法情況進行四次檢查。堅決查假治假,嚴(yán)肅處理違紀(jì)違法問題,使為城市計生工作管理逐步步入了法制化、科學(xué)化、規(guī)范化的軌道。
四、強化措施,綜合治理,切實提高流動人口計生管理工作
流動人口計劃生育管理是城市計生工作的重點和難點。為了做好這項工作,區(qū)上成立了流動人口計劃生育管理辦公室,落實了人員,明確了職責(zé);堅持與常住戶一樣,實行同管理、同檢查、同考核、同獎罰。根據(jù)基層工作實際,組織協(xié)調(diào)工商、公安、民政、城建等部門,聯(lián)合下發(fā)了《加強流動人口計劃生育管理工作的若干意見》,對流動人口計劃生育工作實行齊抓共管。在日常管理中我們總結(jié)出了七項切實可行的管理辦法。一是推行樓棟管理制度。下發(fā)了《計劃生育樓棟管理辦法》,各樓棟推舉樓長全面負(fù)責(zé),每單元指定專人管理。二是實行警計聯(lián)防管理。在社區(qū)建立計劃生育、公安部門綜合治理流動人口辦公室,建立警民聯(lián)系點,把計劃生育與綜治工作緊密結(jié)合起來。三是實行雙向管理。按照流入與流出并重的原則,雙向把關(guān),雙向反饋,雙向管理。雙向把關(guān):即規(guī)定凡外出經(jīng)商或做工的人員必須在戶籍地鎮(zhèn)、辦事處計生部門辦理流動人口婚育證、簽訂合同,確定聯(lián)系地點,查訪時間。同時,將計生情況登記表、合同、計生證明、身份證、結(jié)婚證、孕情通報單及《委托代管協(xié)議書》等立卷歸檔。對流入本地區(qū)的人員,一律查驗原籍鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生辦以上有關(guān)部門簽發(fā)的《婚育證》,做到“流而不失、動而有控”。雙向反饋:即凡外出流動人口、做到定期檢查孕情、環(huán)情、尤其對20-49歲生育旺盛期的已婚育齡婦女,要求嚴(yán)格按照合同規(guī)定,定期到流入地鄉(xiāng)(鎮(zhèn))以上衛(wèi)生院、計生服務(wù)站進行孕情、環(huán)情檢查,并將檢查結(jié)果及時反饋給有關(guān)部門。雙向管理:即凡需長期外出或居住在外地的已婚育齡婦女,一律由戶籍地和現(xiàn)居住地,雙向簽訂《委托代管協(xié)議書》,對流入的已婚育齡婦女,一旦發(fā)現(xiàn)計劃外懷孕及時采取補救措施。四是加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。社區(qū)居民小組、街道、樓棟、物業(yè)小區(qū)等都設(shè)立了計劃生育宣傳員和中心戶長,建立健全管理制度,做到信息靈通、管理到位。五是落實企業(yè)法定代表責(zé)任制,把居住地企事業(yè)單位流動人口計劃生育管理納入當(dāng)?shù)亟值擂k事處目標(biāo)責(zé)任制,定期檢查,定期考核。六是嚴(yán)格實行“一證管多證”制度。即流動人口必須先辦理、交驗《婚姻證明》,然后才能辦理暫住證、營業(yè)執(zhí)照、務(wù)工許可證等其他證照。七是堅持每季度對流動人口進行一次清理清查,各鎮(zhèn)、街道辦事處均組織了以工商、公安、民政、衛(wèi)生、城管等部門參與的聯(lián)合執(zhí)法活動,明確責(zé)任,相互配合,專項治理,解決突出問題。形成了齊抓共管的格局。
五、依托社區(qū),廣泛開展計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動
幾年來,我們堅持把開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為轉(zhuǎn)變工作思路改進工作方法的重要工作來抓,建立和完善宣傳教育、科學(xué)管理、綜合服務(wù)“三位一體”的工作機制,寓管理于服務(wù)之中。
一,提供計劃生育宣傳服務(wù)。
我們始終堅持宣傳教育為先導(dǎo),不斷改進宣傳模式,全面開展“溫馨宣傳,貼心服務(wù),連心教育”,提倡理解人,尊重人,以溫馨的標(biāo)語口號,架起心靈溝通之橋,密切同群眾的關(guān)系。把面對面上門宣傳作為重點,開展了“四個一”活動。即:說一句知心話,送一份宣傳品,辦一件實心事,解一個難心題。將計生宣傳服務(wù)和創(chuàng)建新型生育文化結(jié)合起來,充分利用各種有利時機,開展多種形式的計生集中宣傳教育活動。同時,各村(居)委會在轄區(qū)內(nèi)的攤點、巷道和醒目的地方刷寫永久性標(biāo)語,在樓棟間張貼《流動人口計劃生育服務(wù)指南》,向經(jīng)營攤點發(fā)放宣傳資料,使廣大群眾和流動人口自覺執(zhí)行計生政策。
二,提供生殖健康服務(wù)。
我們堅持開展B超檢查和婦科檢查服務(wù),免費為育齡婦女出具流動人口避孕節(jié)育情況報告單,免費為流動人口查驗婚育證明,免費提供避孕藥具和避孕方法指導(dǎo),努力減少外來育齡婦女懷孕率、流產(chǎn)率,從而不斷提高外來育齡群眾的生殖保健意識和能力。
三,提供生產(chǎn)、生活服務(wù)。
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