自我考核總結范文
時間:2023-03-17 06:44:21
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篇1
試用考核表中的自我總結范文一
在這近三個月的工作和學習中, 接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺 點需要改正。在各級領導的教導和培養(yǎng)下,在同事們的關心和幫助下,自己的思 想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,現將本人這三個月的工作情況作簡要總結匯報. 懷著對人生的無限憧憬,我走入了 XX。
在見習期的工作中,一方面我嚴格 遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制 度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時,積 極主動的協助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的 能力;除此之外,我還成為了一名光榮的宴會預訂員,除了負責每日的基本客情, 我還負責與客人的溝通和聯系?,F在是我努力學習的階段。三人行,必有我?guī)煟?飯店中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經驗和工作行為對于我來說就是 一筆寶貴的財富。記得我剛到宴會部的時候,對宴會的一切都感到新奇。雖然我 學的不是酒店管理專業(yè),對酒店管理知識知之甚少,但在負責人的盡心教導下, 我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了部門的運作。
作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自 己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己得到更多的鍛煉。盡管我只是入門,但 是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。我經常思考的問題就是如何做好本職 工作,特別是在年底較忙期間,為此我經常向老員工請教。
一路走來,在跟隨負 責人學習的過程中,深感自己業(yè)務知識和基本技能不足,同時也體會到了基層工 作的艱辛!作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學習的機會還很多。 為早日實現目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現自己 的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。
從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個 團隊中,不知不覺已經三個多月了,現將這三個月的工作情況總結
一、非常注意的向周圍的老同事學習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速 度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團隊中。
二、幫助采購核對前期的應付賬款余額,并對賬袋進行了分類整理,為以后的工作提供便利; 并協助采購帶新員工,雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工,但在 4 月份,還 是積極主動的協助采購帶新人,將自己知道的和在工作中應該著重注意的問題都教給 XXX,教會她如 何記賬袋,如何查錯,如何發(fā)傳真等。
三、根據核對后的應付賬款余額重新建產新賬,并及時的填制應付憑證、登記應付賬款明細賬, 除外協廠供應商的期初余額尚需核對外,大部分的應付賬數據已經準確。
四、建立庫存明細賬。在三四月份,因為原來的成本會計突然離職,在沒有任何交接的情況下, 變壓力為動力,要求自己盡快的熟悉公司情況,不斷的對工作進行改進,以期更適合公司的現狀。將 庫存明細賬分為青島庫、公司流動庫、公司原材料庫、沈陽庫、濟南庫、北京庫、上海庫和生產車間 庫,并對成品庫進行了匯總,形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時,將當期該處理的單據進行相 應的處理,但因期初數據不準確,影響了報表的可信度,不過在這個過程中已經積累了一些經驗,在 以后的工作中會做的更好。
五、在工作中,善于思考,發(fā)現有的單據在處理上存在問題,便首先同同事進行溝通,與同事分 享自己的解決思路, 能解決的就解決掉, 不能解決的就提交上級經理, 同時提出自己的意見提供參考。
六、接手公司及分公司的手工庫存明細賬(外部)。
七、接手運費的登記工作。由于開始時未交待明白,,所以前段時間一直延用前期的做法,對運 費進行流水登記。運費管理修正后,根據應付報表及運費管理的要求,重新設計了一套運費統(tǒng)計的表 格,我想在以后的工作中再根據需要進行相應的調整。
八、熱心回答同事詢問的問題。由于自己以前接觸計算機應用多一點兒,積累了一些經驗,在工 作中,經常會有同事詢問,我總是會把自己知道的分享給大家。我認為大家的能力都提高了,我們的 公司才會整體的提高。 關于我們目前的狀況,我提一點看法,就是關于月末結賬的問題,應收、應付、采購、制單、庫 務等相關人員口徑要一致,統(tǒng)一時間結賬,便于賬賬之間進行核對。要強化月末盤點的概念,盤點就 是要進行賬實核對,目的是要達到賬實相符。賬面數和實數之間差了未達單據,所以盤點時一定要處 理好未達單據, 不僅是送貨單, 入庫單、 庫與庫之間的送貨單等與庫存相關的單據都存在著未達情況, 都要列全,而且要注明單據的性質(是送貨單還是入庫單還是庫與庫之間的送貨單,只列單據號不易 區(qū)分),單據的情況(做廢或改單)現在這些方面做的還不夠,未達單據提供不是很全,有些入庫單 未提供,未達單據如果不準確,庫存核對就無法有效的進行,更談不上賬實相符了。還有盤點日的單 據一定要和庫務確定好是盤點前還是盤點后,不能再出現同一天的單據,有的是盤點前,有的是盤后 的情況,這樣我們在處理單據是會出現混亂。
總之,經過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠 發(fā)現問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以后的工作 中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務水平及綜合素質,以 期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
試用考核表中的自我總結范文三
尊敬的領導:
我于 2016年5月4日成為廣東李陽文化教育發(fā)展有限公司全球編輯設計中心中學教研室的一名試用員工,到現在三個月試用期已滿,根據公司的規(guī)章制度,現申請轉為公司正式員工。
雖然是第一次接觸編輯這個職業(yè),但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)精神,讓我很快喜歡上了這份工作。同時,公司提供的一系列完整的培訓課程以及公司許多老同事和資深編輯的無私幫助和耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了編輯出版的流程,為以后能快速地上手工作打下了基礎。
總結三個月的工作:忙碌伴隨著充實,學習伴隨著收獲。在主任悉心的培養(yǎng)下,我從最基本的一些校對工作做起,踏踏實實的學習,一步一個腳印的前進,到現在已經能夠比較獨立承擔一些項目。其中主要完成的項目有:《高中單詞速成》(第一級)初稿編輯、《高中單詞速成》(第三級)初稿編輯、《高中單詞速成》(第二級)初稿一校、《2010年江蘇夏令營牛津英語專用教材》基礎班初稿二校、《中考聽力突破》(第二版)成書校對及監(jiān)聽、《中考聽力突破》(第三版)再版編輯、《初中英語聽力突破》(七年級全冊)第三版成書校對及監(jiān)聽、《初中英語聽力突破》(八年級全冊)第三版成書校對及監(jiān)聽??梢哉f,這三個月的工作對于我來說是意義重大的。
在中學教研室的工作中,我嚴格要求自己,認真及時做好主任布置的每一項任務,碰到有不懂和不清楚的問題就虛心向主任、王媛姐和阿霞學習請教。同時,我也積極學習新知識,新技能,注重自身發(fā)展和進步,不斷提高和充實自己,希望能盡早獨立承擔完整的項目,在工作中獨擋一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免會出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成長、不斷成熟。在此,我要特別感謝本部門的劉主任、王媛姐和阿霞對我的入職指引和幫助,感謝她們對我工作中出現的失誤和不足的提醒和指正。
雖然三個月時間不算長,但我已經深深被報社良好的企業(yè)文化氛圍所吸引。報社的領導注重人性化管理,工作環(huán)境寬松,在這樣的氛圍中,可以極大地激發(fā)我的自身潛力,使我以更積極的心態(tài)投入到每天的工作中。
篇2
1.學習體會式:
經過多年的努力終于畢業(yè)了?;仡檯⒓幼钥歼@幾年,我感受到了每一位自考生從艱辛到成功的歷程。在這沒有校門的大學里,我理解到了自學考試這四個字的意義。在沒有老師的情況下,我懂得了在學習的過程中確定自己學習方法的重要性。首先是根據自己的工作和喜好選擇適合自己學習的專業(yè);第二是培養(yǎng)自己的自學能力,并根據課程和時間適當地參加業(yè)余輔導;第三是全面了解書中的基礎知識,并在理解的基礎上加以總結和鞏固;第四是多做習題,以適應考試的形式。另外,有明確的學習目的參加學習是為更多更好地掌握知識,在考試失敗時要增強自信心,永遠保持樂觀、向上的精神。自學考試磨練了我的意志,選擇自考我無怨無悔。
2.學以致用式:
篇3
關鍵詞:基層管理部門;目標管理;績效考核
中圖分類號:C29文獻標識碼:A 文章編號:
企業(yè)基層管理部門是企業(yè)發(fā)展的根基,是企業(yè)各項工作的落腳點。基層管理部門工作效果直接決定著企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現效果。如何實現基層管理部門目標及企業(yè)目標的統(tǒng)一,并把這些目標作為基層管理部門及基層管理部門成員績效評估的標準,從而通過推動基層管理部門目標的實現,達到企業(yè)目標的實現,成為企業(yè)應該關注的重要問題之一。
一、企業(yè)基層管理部門目標管理體系的構建
通過專門設計的過程,將組織的整體目標逐級分解,轉換為基層管理部門的分目標。從組織目標到經營單位目標,再到部門目標,最后到個人目標。在目標分解過程中,權、責、利三者已經明確,而且相互對稱。這些目標方向一致,環(huán)環(huán)相扣,相互配合,形成協調統(tǒng)一的目標體系。企業(yè)基層管理部門目標管理體系構建功分為三個步驟:
1、目標的制定
基層管理部門的目標主要來源于兩個方面:一是上級部門分解的目標。二是部門內部圍繞公司要求自行制定的工作目標或學習發(fā)展目標。明確目標后,將目標進行分解至基層管理部門中的每個人。目標制定的具體方法如下:
1)明確目標。在制定目標時應遵循SMART原則,即目標必須是具體的、可衡量的,可以達到的,而且能夠證明和觀察的并規(guī)定截至期限。
2)制定全面的工作目標。基層管理部門工作目標不僅包含崗位工作目標外,還包含學習和發(fā)展目標;不僅包含上級部門分解的重要工作目標,還包含崗位職責上規(guī)定的其他工作目標,確保各項工作都應該有明確的目標和方向。
3)將目標轉為具體的工作計劃。目標明確以后,就應該采取一定的工作措施和方法保證目標的實現。例如要達到招聘精準化的指標要求,就必須保證人力資源需求的準確性,就需要明確人員的崗位任職資格、要求以及崗位職數的要求,這些都來源于科學合理的崗位說明書的制定。
4)部門員工參與決策。
目標的實現最終要落實到員工,因此,應讓員工參與決策,充分理解目標管理工作,提高員工對目標管理的認識,實現員工自我管理工作目標,充分調動員工的工作積極性和主動性。
2、目標的實施及控制
目標以及實現目標的計劃確定以后,主管人員就應放手把權力交給下級成員,而自己去抓重點的綜合性管理。完成目標主要靠執(zhí)行者的自我控制。具體來說,目標實施及控制的方法如下:
一是將年度計劃進行分解,制定月、周工作計劃。月、周工作計劃主要由基層管理部門成員個人進行制定,并與主管人員共同協商討論,確定月、周工作計劃的合理性,以防工作計劃出現偏差,影響工作目標的實現。在制定月工作計劃時,對工作計劃進行分類。分為公司級計劃、單位級計劃、部門級計劃及個人工作計劃,可以用不同的標識來代表。
二是對工作進行總結及檢查。工作總結主要包括:一是工作完成情況,明確是完成、未完成,對于未完成的工作,應該進行原因分析;二是對工作執(zhí)行效果的評價。評價可以分為滿意、基本滿意及不滿意三種。對滿意的工作進行經驗或體會的總結, 對不滿意之處應進行深入的分析,提出解決的措施或改進方法。工作目標、計劃及實施情況表見表1。
三是對影響目標的關鍵指標進行及時測量,提出預防和修正措施。除了對工作計劃進行及時總結外?;鶎庸芾聿块T還應及時對目標指標進行測量。例如每月對員工入離職情況進行總結,將離職率與全年的目標進行對比,分析偏差的原因,提出糾正的工作計劃或措施。采取PDCA循環(huán)方法,持續(xù)改進和完善,確保工作目標和計劃始終能夠圍繞這全面的工作目標開展和執(zhí)行。
表1:工作目標、計劃及實施情況表
二、基于目標管理的績效考核體系構建
目標管理與績效考核是相互影響、相互促進的,目標管理的實施效果決定了基層管理部門的工作業(yè)績的好壞,而對工作業(yè)績的考核和監(jiān)督最終是為了確保工作目標的實現。因此,作者試圖通過以目標管理體系為基礎,構建基層管理部門的績效考核體系,同時通過績效考核體系反過來促進目標管理體系的實施。在此之前,首先應該對績效考核的相關理論知識進行一定的了解。
1、績效考核的內容
績效考核包括兩大部分:一是業(yè)績考核。業(yè)績考核通常也稱為業(yè)績考評或“考績”,是針對企業(yè)中每個職工所承擔的工作,應用各種科學的定性和定量的方法,對職工行為的實際效果及其對企業(yè)的貢獻或價值進行考核和評價。以業(yè)績考核為導向的績效考核方法主要有:業(yè)績評定表法、目標管理法、關鍵績效指標法、個人平衡計分卡等;二是行為考核。行為考核主要是以員工的行為作為考核的主要依據,評估的對象主要是行為。行為績效考核方法主要有:關鍵時間法、行為觀察比較法、360度績效評估法等。
2、基于目標管理的績效考核體系構建思路
無論是業(yè)績考核還是行為考核,都有各自的優(yōu)勢和不足之處。業(yè)績考核方法過分注重結果而忽視過程控制,行為考核方法觀察到的工作行為具有較強的主觀性。找到一種更合適的方法。筆者認為企業(yè)基層管理部門的績效考核應該考慮以下幾點:
一是崗位的工作特點??冃Э己藭r,應該根據崗位的工作性質和內容選擇合適的工作方法。企業(yè)基層管理部門的工作特點決定了其工作既有明確的目標,有量化和可衡量的指標,也有很多臨時或突發(fā)性的工作,或者難以定量衡量的工作。為此,在考核時應該采取定性與定量考核相結合的方式。
二是部門主管的管理方式。每種考核方法都有各自的利弊,采取什么樣的考核方法,還取決與部門主管的工作導向。放任型的主管注重關注結果,會傾向于采取關鍵指標考核法或目標管理法;集權型的主管人員注重過程的監(jiān)控,更傾向于采取行為導向的績效考核方式。
筆者認為,管理的最高境界是實行自我管理。對于基層管理崗位員工來說,目標管理應該是員工實現自我管理的一種較好的方法。那么,科學合理的績效考核應該通過促進員工的目標管理,進而實現員工自我管理,同時對員工的工作業(yè)績進行有效考核,并促進員工的自我提升和發(fā)展意識。
3、基于目標管理的績效考核方法實踐
結合目標管理體系以及基層管理部門的工作特點,并對各種考核方法進行分析,根據自身管理經驗,筆者提出的基于目標管理的績效考核方法如下:
1、績效考核維度的設計
主要包括三個方面:
1)個人目標管理。包含兩項考核內容:一是目標及計劃的制定情況;二是目標及計劃的檢查和總結情況;
2)工作業(yè)績。包括:工作量情況、工作節(jié)點完成情況、工作執(zhí)行效果三個方面。
3)學習發(fā)展。包括持續(xù)改進及自我提升兩方面內容。
2、考核權重的設計
考核權重為:個人目標管理占20%(目標及計劃的制定情況、目標及計劃的檢查和總結情況各占10%);工作業(yè)績占60%(工作量情況、工作節(jié)點完成情況、工作執(zhí)行效果各占20%);學習發(fā)展占20%(持續(xù)改進及自我提升各占10%) ??己藱嘀乜梢愿鶕芾碇攸c進行靈活調整。(見表2)
表2:績效考核量表
3、考核評價結果
每項考核共分五檔:優(yōu)秀、良好、合格、需改進、不合格。對應的分值為:1.2、1.1、1、0.8、0.5;考核排名10%且綜合得分高于1.0(含)的認定為優(yōu)秀;綜合得分低于0.8的認定為不合格。
此外,為了為考核提供一定的彈性,可以設置專項獎勵或扣罰項,是指因取得突出成績或重大失誤等事項對相關人員進行專項獎勵或扣罰。
參考文獻:
[1]羅輝 孫宗亮,人力資源管理操作全案:人民郵電大學[M],2008
篇4
【關鍵詞】建筑CAD課程 考核體系 構建
【中圖分類號】G【文獻標識碼】A
【文章編號】0450-9889(2014)02B-0053-02
建筑CAD是建筑工程施工和工程造價專業(yè)的專業(yè)基礎技能課,課程考核作為教學過程的重要環(huán)節(jié),是檢驗學生知識掌握程度、技能嫻熟程度和評價教師教學質量、調控教學過程、改進教學方法的重要手段。由于原有課程下培養(yǎng)的學生離企業(yè)人才標準存在一定的距離,制約了學生的個性發(fā)展,已不能滿足現有的課程教學,對此,應結合新的課程特點與培養(yǎng)目標,建立多元化的考核評價方式與手段,多角度、全方位地進行過程考核,保證考核評價的及時性、真實性,有效提高學生的技能操作水平與學習的積極性。同時促進學生自主學習能力、團結協作能力與創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。
一、原課程標準下建筑CAD課程考核體系存在的弊端
原課程標準下建筑CAD課程考核體系存在諸多弊端,具體表現為以下方面:
第一,不注重識圖讀圖能力的培養(yǎng),未全面貫徹房屋建筑制圖標準。建筑CAD原課程標準下考核體系中,評價內容未注重識圖讀圖能力方面的考核,導致學生讀圖能力差。也沒有將房屋建筑制圖規(guī)范貫徹到整個教學過程中,學生繪制出的圖形不規(guī)范。如果學生貫徹制圖標準,每個學生繪制出的成果圖應該會很相似,也輕易就能判別學生的識圖能力和專業(yè)知識水平,形成優(yōu)質規(guī)范的計算機繪圖文件便于共享和管理。
第二,考試成績所占比例過大,出現高分低能現象。原課程成績評定標準是:平時成績30%,期中考試成績30%,期末考試成績40%,這樣一來,兩次考試的成績占了總成績的70%。這極易導致學生平時不用功,不重視學習過程,學習馬虎應付,積極性不高。有些學生為了應對考試,甚至出現了考試作弊,出現了考試成績與所掌握知識、實際運用能力不相符的高分低能現象。
第三,忽視了學生的個性發(fā)展。原有的考核方法使得學生主要精力放在應對考試上,學到的知識不能綜合運用,忽視了學生的創(chuàng)新精神和實踐精神的培養(yǎng),各種能力無法得到鍛煉與提高,學生的情感、自尊和個性差異無法體現,影響了學生學習的積極性和主動性。
第四,考核不全面,不利于人才的選拔。原課程的評價方法沒有將學生進行分層教學,在教學中所有學生使用同一任務,同一評價標準。沒有對學生進行多方面的考核,僅僅兩次考試,難以解學生之間的差異和水平,不利于人才的選拔。
二、改革后課程標準下的考核體系
改革后的課程設計采用項目教學法和任務驅動法,項目的設計既緊密結合企業(yè)的工作實際,又符合教學改革的實際需要,將課程以項目的形式編寫,各個項目分為若干個小任務,每個項目后編制了一個實訓項目,用來作為過程考核,避免了舊考核體系中的弊端。
新的考核體系總體思想是:以考核學生的專業(yè)技能和職業(yè)能力為主,能反映學生學習的過程,激勵學生學好專業(yè)知識;診斷學生在學習中存在的問題,及時調整和改善教學方法;全面了解學生學習的歷程,幫助學生認識到自己在學習方法、思維習慣上的長處和不足;關注他們在學習過程中的認知水平和所表現出來的情感與態(tài)度。
新課程體系下成績評定標準是:平時成績占20%,階段性、過程性的項目實訓成績占50%,期末考試成績占30%,取消了期中考試,轉用階段性的項目實訓成績代替。通過階段性實訓測試檢測學生各階段的學習效果,有針對性地對學生各階段的能力進行專項考核,同時,也督促學生積極、有效地進行階段性總結,促進學生專業(yè)技能和職業(yè)能力的發(fā)展;促使學生重視每個教學環(huán)節(jié),循序漸進地掌握教學內容;促進學生主動學習能力、自主學習能力和終身學習能力的形成。
三、階段性、過程性技能實訓考核評價的構建
階段性、過程性的項目實訓成績占了總成績的50%,如此大的一個比例,對學生在學習過程上進行全方位、多角度的考核,從而提高他們學習建筑CAD的積極性。在整個學習過程中,能直觀地體現學生的水平與能力,有利于人才的選拔,采用學生自評、小組互評、教師評價的方法,對學生在知識掌握、技能操作、團結協作、自我管理、改革與創(chuàng)新、情感與態(tài)度等多方面進行全面評價。
(一)設計多元化評價內容。該課程設計十個項目,在每個項目后設置一個實訓技能項目,每個項目均以百分制來計量,各個項目從簡單的單項能力的訓練到綜合能力的運用,采用循序漸進的方式進行,各個實訓子項目參照技能大賽的項目,并結合企業(yè)實際生產的流程,每個項目均來自實際的工程項目,用一套完整的施工圖來進行實訓項目的技能訓練,實現了真項目真做。針對每個項目設計了不同的考核內容,在內容設計上分為兩大模塊,一塊為專業(yè)技能訓練,另一塊為學生的職業(yè)能力訓練。在評價內容的設定上形成了多角度、全方位的階段性過程化的考核。
1.專業(yè)技能占60%。在專業(yè)技能的內容設計上主要是看學生將項目完成的同時,對各個項目的知識是否熟練掌握,包含繪制圖形的能力與編輯圖形的能力,同時每個項目都將識圖讀圖能力貫穿其中。
2.職業(yè)能力占40%。在職業(yè)能力的考核內容上,設置了自我管理能力(紀律)、團隊合作能力、解決問題的能力、創(chuàng)新能力與自我提高的能力。對學生發(fā)現問題與解決問題能力的評價,主要是看遇到問題時能否主動去思考,能否選擇適當的方法解決問題,是否愿意與小組成員合作解決問題,能否表達解決問題的大致過程和結果,能否養(yǎng)成反思自己解決問題的習慣。
(二)組織多元化評價主體。在實施的過程中采用了評價主體和方式多元化,采用自評、小組互評以及指導教師評價的方法,充分發(fā)揮自我評價和他人評價的作用,更好地實現了技能目標與思想道德教育的目標。在實施后發(fā)現自評可以提高學生的自我管理能力,提高了學習的積極性和對自己負責任的態(tài)度,在教學中可以進行實時監(jiān)控,隨時調整教學目標,讓學生明白學習過程的重要性,學習是為了學到知識與技能,而不是為了應付考試。
采用互評的評價方式加強了評價者與被評價者之間的互動,在團體實訓項目上的互評是小組長進行評價,各組的組長以組內成員對小組的貢獻進行評分。這樣,每個小組成員為了不給小組拖后腿,會積極主動的完成合作項目,而小組成員為了小組集體榮譽,也會主動地去教沒有學好的同學,這樣形成了互相學習、取長補短、共同進步的學習氣氛。而個人實訓技能項目的互評則是小組內成員相互評價,采用自評互評的方法既提高了學生的主體地位,又促進了學生積極參與、自我總結、自我教育、自我發(fā)展,形成了積極、平等、民主的評價關系。
教師評價除沿用以往傳統(tǒng)的做法外,還可邀請企業(yè)有經驗的成員參加,選擇一些學生完成的項目作品,讓企業(yè)技術人員評價在這種新課程標準下培養(yǎng)出來的學生是否符合企業(yè)用人標準。
(三)建立實訓評價表。每個實訓后都可以建立一個實訓項目評價表,讓學生完成實訓后在電腦上填寫評價成績。自評成績由本人根據實訓的內容對自我進行打分,考核自己掌握知識的程度,本人填寫完自評后,寫出本次課的總結,看看本次課的得失,有何進步,自己發(fā)現了什么操作技巧,有什么問題待解決。實訓成果展示,則將本次課的實訓成果圖形展現出來。在一張評價表上,可以看出學生本人對這次實訓的掌握程度,同時還能看到本人的作品,讓學生更自信、更有成就感。
小組互評由小組長帶領小組成員進行組內互相評價,因為在操作過程中,小組內的成員對本組成員的學習情況是非常了解的,如果換成小組之間互評,小組與小組之的學習狀況不甚了解,就會造成評價的不公平性。
教師評價是在學生提交完實訓成果后,由指導教師進行填寫。三項完成后,事先設計好的電子表格會自動進行匯總評分,按自評30%、互評30%、教師評40%進行自動計算,在10個實訓項目全部完成后,將10個實訓評價表匯總到一個文件,進行統(tǒng)計,并計算出實訓總成績,最后以50%的比例匯總到建筑CAD課程的總成績中。下面用表1來展示學生的評價。
表1 實訓項目八評價表
項目名稱 辦公樓立面圖的繪制 專業(yè)名稱 建筑工程施工
實訓時間 實訓地點 計算機繪圖室 機號姓名
任課教師 實訓班級 評價得分
評價項目 自評
30% 互評30% 師評40%
專業(yè)技能(60%) 繪制圖形 (25分) 熟練運用立面菜單下的命令繪制1-13軸立面(10分)
熟練運用立面菜單下的命令繪制13-1軸立面(10分)
能熟練地創(chuàng)建樓層表(5分)
編輯操作 (25分) 能熟練運用立面菜單下的命令替換門窗陽臺(10分)
立面圖上多余的線條刪除、少的線條添補上(10分)
熟練地進行圖案的填充(5分)
識圖能力 (10分) 識圖準確、并能快速進行圖形的繪制(10分)
職業(yè)能力(40%) 自我管理能力(10分)
團隊合作能力(10分)
解決問題的能力 (10分)
革新、創(chuàng)新與自我提高的能力(10分)
小計: 0 0 0
總結: 綜合評價 0
學生成果展(要求展示1-13軸立面圖)
(四)采取多元化考核評價手段與方式。在考核評價過程中除采用平時評價、實訓過程評價、期末考試評價外,在期末總評價中,對于成績不理想的學生應給予二次評價的機會,讓學生擁有進步的權利。而學生往往會珍惜這個機會,認真對待二次測試的過程。二次測試就是在原有的學習基礎上復習鞏固、提高和發(fā)展,經過二次測試,學生都在原有的基礎上有所超越,重新擁有了自信。
課程結束后,指導教師綜合學生各個方面的表現進行綜合性的評價。以樸實、生動、飽含激情的評語描述學生學習的過程和發(fā)展狀況,提出激勵性的改進意見和建議,為學生繼續(xù)學習、終身學習指明方向。
【參考文獻】
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一、要健全平時考核制度。平時考核是機關領導對其直接下級日常履行崗位職責和完成工作目標任務的情況所進行的考察和記載,是考核國家公務員不可缺少的組成部分。平時考核要為年度考核積累資料,提供依據。建立和完善平時考核制度,有利于加強機關管理,體現公務員考核工作的完整性,保證年度考核結果的準確性,以客觀公正、準確及時地評價國家公務員。
二、把平時考核與年度考核有機結合起來。全省各級機關都要進一步建立、完善與國家公務員年度考核制度相配套的平時考核制度,把年度考核與平時考核有機結合,推進國家公務員考核的細化、量化工作。平時考核要堅持準確及時、簡便宜行、注重實效的原則,其基本方法:一是被考核人在平時考核手冊中如實填寫工作記實,可按月或按季填寫;二是考核人查閱被考核人的工作記實,檢查其履行職責和完成工作目標任務的情況;三是考核人對被考核人工作作出階段性評鑒。評鑒結果可采用記分值或記等次等形式。
三、要細化平時考核標準,合理確定考核結果。平時考核的內容要按照國家公務員所任職位工作項目和標準,結合年度工作目標進行。重點是日常工作任務完成情況、行為規(guī)范和出勤情況。其形式既可按每完成一件重要工作考核(記載)一次,也可按月、季考核(記載)。記載的內容有:本人的出勤情況;履行職責情況;服務對象的評價意見;完成工作任務和未完成工作任務的原因及獎懲情況等。各單位可以結合實際情況,確定考核的具體內容和形式,細化考核評價標準。
平時考核分為自我考核和領導考核。自我考核是國家公務員本人按照規(guī)定的考核時間和內容,進行工作情況記載,自我測評;領導考核是對國家公務員的自我考核情況進行定期檢查和評鑒。被考核人應如實記載,考核人應客觀、準確評鑒,平時考核的情況以領導檢查評審確定的分值或等次為準。
四、要做好平時考核結果的使用。平時考核的分值要在年度考核中占有一定的比例,年度考核被評為優(yōu)秀的公務員,必須是平時考核較為優(yōu)秀和平時考核總分值較高的人員。
平時考核情況作為確定年度考核等次和國家公務員對年度
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"查、理、評"常規(guī)教學管理模式,就是通過對教師教學常規(guī)落實情況的督查發(fā)現問題,再以問題為突破口和著眼點,通過與老師談心、交流等方式理順教師的自我管理情緒。把檢查結果納入教師的考核,使教師的切身利益與常規(guī)落實情況聯系起來。通過這種模式,將對教師的被動管理轉變成教師的自我有效管理。
教師紀律渙散、缺乏凝聚力和向心力,一直是前些年困擾我校教學管理、阻礙學校健康發(fā)展的大難題。2010年,我擔任學校的教導主任,主抓教學常規(guī)管理。面對復雜現狀,我陷入了深思:問題的根源在哪?知己知彼百戰(zhàn)不殆,為找到問題的根源,我對學校原先的教學管理理念、管理策略、管理方式、教師的心理狀態(tài)、教學思想、師德水平進行了長達一個月的調查、了解,找到了癥結所在。首先,學校管理理念陳舊,施行"人治",沒有形成一套行之有效的科學管理評價體系,表現在有制度無落實,有要求無檢查,有檢查無反饋,有反饋無評價,孝干缺乏高度的責任心和奉獻精神,人浮于事。第二,部分教師的教學思想和態(tài)度出現了問題,根源在于學校的教學管理不到位。第三,師德(也是最關鍵的要素)沒問題,倒是發(fā)現大部分教師都很"講義氣"。還有就是大部分教師的心態(tài)是積極向上的,對學校的現狀看在眼里,急在心里,有心無力,久而久之也就"隨大綹"了!
正確的管理理念就是讓大家知道你的規(guī)劃,理解你的規(guī)劃,理解你的實施計劃和要求,同時讓利益聯系你我他。為做好這一點,我組織修定了《吾山中學教師行為規(guī)范》、《吾山中學教師發(fā)展性評價制度》;組織制定了《吾山中學教學常規(guī)落實"日查、周反饋、月總結、階段性考核制度"》等切實可行的管理制度,并將制度及實施辦法及時傳達到全體教師。內容涵蓋教師的到校、辦公、上課、備課、作業(yè)、考試等諸方面。如果強調什么,你就檢查什么,你不檢查就等于不重視。管理關鍵是有良好的執(zhí)行力。為嚴格落實各項制度,依據《吾山中學教學常規(guī)落實"日查、周反饋、月總結、階段性考核制度"》相關規(guī)定,學校成立了由我本人任組長的常規(guī)落實工作檢查小組,對教師的常規(guī)教學實施"日查、周反饋、月總結、階段考核"。做到每日必查,每周必反饋,每月必總結,考察結果納入教師的期中期末綜合考核。檢查是為了及時發(fā)現問題,反饋是為了讓教師及時了解自己的不足,進行針對性改進,實現有效的自我管理。考核是為了把學校的管理與教師的切身利益聯系起來,啟動利益杠桿。
細節(jié)決定成敗,教學管理就是做好無數小的細節(jié)工作。萬事開頭難,受慣性管理思維的影響,剛開始落實該項制度時,我心理上一度相當矛盾,反饋之后會是什么結果?老師們會不會認可我的做法?會不會有的老師會跳出來無理取鬧......?。我對可能出現的結果做了無數的猜想,想了無數的對策。先管住,再理順,既然決定了,就勇敢的走出第一步。第一周的反饋通報出來了,我忐忑不安的等待著老師們的反應結果,做好了最壞的應對打算。一天、兩天過去了,風平浪靜。我心里稍微平靜了一些。但事情還是來了,一位老師拿通報結果來到我的辦公室,"我主任,我想和你說明一下,關于通報上"我調課沒有調課通知單"的問題。我對通報結果無異議,但我有苦衷,事情是這樣的......。這位老師言辭真誠、態(tài)度謙和的和我訴說了原因。就事實而言,這位老師的確沒有通知單,但這位老師的解釋合情合理。再者說,這位老師能夠對我當面提出來,不恰好說明了老師對我的管理的認可嗎!想到這些,我果斷的作出決定,認可這位老師的理由,下周反饋時,給這位老師做好訂正,澄清"事實",免除扣分。只要有利于管理的大方向,"糊涂一次"又有何妨!這位老師微笑著走了!
成功的教學管理在于良好的管理技巧和溝通藝術。受這件事的啟發(fā),我主動找到幾位反饋有問題的老師,與他們進行真誠的溝通交流,聽取他們的意見和建議。出乎我意料的是,所有老師對反饋結果均無異議,我很感動于他們的真誠,更感動于他們的一句話:問題出在我們自己身上,對反饋沒意見。受這件事的啟發(fā),我對全體教師作了如下兩項承諾:一、學校歡迎老師們及時監(jiān)督學校制度的實施和落實情況,并提出合理化意見和建議,學校一定虛心接受;二、對檢查結果有異議可及時向學校反映,學校將認真對待,錯誤的結果學校一定會在下周反饋中給與更正,為老師"正名"。
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關鍵詞:醫(yī)德醫(yī)風 考評 建立
醫(yī)德醫(yī)風考評體系對于傳染病醫(yī)院而言,是規(guī)范醫(yī)療服務行為、提高醫(yī)療服務質量、樹立行業(yè)新風,構建和諧醫(yī)患關系的有效途徑和制約機制。尤其是《三級傳染病醫(yī)院評審標準與評審細則》等文件的相繼出臺,為力求達到“三級”標準的傳染病醫(yī)院提出了更高的要求,在醫(yī)德醫(yī)風管理方面,不僅要求傳染病醫(yī)院有相應的醫(yī)德醫(yī)風考評機制,更要有“考評方案和量化標準”,要“建立醫(yī)德醫(yī)風檔案”,“醫(yī)德考評結果與醫(yī)務人員的晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)、績效工資、定期考核等直接掛鉤”。這使得努力晉升“三級”的傳染病醫(yī)院都要重新認識各自的醫(yī)德醫(yī)風管理工作,重新審視與梳理各自的醫(yī)德醫(yī)風考評體系,我院也不例外。
在重新建立醫(yī)德醫(yī)風考評體系的過程中,我院通過結合醫(yī)院的績效考核體系,制定了《醫(yī)德醫(yī)風考評方案(試行)》,建立了專門的《醫(yī)德醫(yī)風獎懲制度》,初步建立健全了醫(yī)德醫(yī)風考評體系,現將建立過程的心得總結如下:
1 高度重視,加強領導,成立院、科兩級管理組織
我院領導班子高度重視醫(yī)德醫(yī)風工作,建立了醫(yī)德醫(yī)風考評體系,并為此成立了院、科兩級的管理機構。院級醫(yī)德醫(yī)風管理機構即領導小組指導全院醫(yī)德醫(yī)風工作,負責全院在職職工的醫(yī)德醫(yī)風考核工作,兼任醫(yī)德醫(yī)風評審委員會(以下簡稱評審委員會),對全院醫(yī)德醫(yī)風年度考評工作中的“醫(yī)院評價”結果進行評定;科級管理機構是醫(yī)院內部科室成立的科室考評小組,負責科室日常醫(yī)德醫(yī)風工作和年度考評中的“科室評價”工作。
醫(yī)院同時設立了管理辦公室作為日常的執(zhí)行機構,負責全院醫(yī)德醫(yī)風工作的協調與執(zhí)行及日常檢查工作。
2 納入績效考核體系,與晉級聘用等掛鉤,使醫(yī)德醫(yī)風的考評更有力度
我院制定了《大連市第六人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風考評方案(試行)》,結合《關于建立醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度的指導意見(試行)》(衛(wèi)辦發(fā)〔2007〕296號)、《衛(wèi)生部加強行業(yè)作風建設八項紀律》、《大連市衛(wèi)生系統(tǒng)關于加強行風建設的八項規(guī)定》、《遼寧省衛(wèi)生系統(tǒng)“誠信服務杯”競賽活動考評驗收標準》及衛(wèi)生部《三級傳染病醫(yī)院評審標準》等文件,充分聽取了職工的意見,制定了《大連市第六人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風考核標準(試行)》,這一標準與醫(yī)院的績效考核體系掛鉤,將醫(yī)德醫(yī)風考評內容進行了量化與分解,鼓勵醫(yī)務人員拒收商業(yè)賄賂、為患者做好事、積極參加公益性活動與突發(fā)公共衛(wèi)生事件的救治;對于收受商業(yè)賄賂等行為,我院進行嚴肅處理,實行“一票否決”并對相應的科室負責人進行處罰。使醫(yī)務人員的各種行為得到規(guī)范,做到了獎懲分明,有法可依。
醫(yī)德醫(yī)風考評結果將作為醫(yī)院工作人員年度考核及評比的重要依據,與醫(yī)務人員的晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)、績效工資、定期考核等直接掛鉤。醫(yī)德考評結果為優(yōu)秀或良好的,年度考核方有資格評選優(yōu)秀;醫(yī)德考評結果為較差的,年度考核為不稱職或不合格,不得參加院內各科室負責人的競聘。
3 日??己伺c年度考核相結合,保證醫(yī)德醫(yī)風考評體系的連續(xù)性
醫(yī)德醫(yī)風的日??己擞晒芾磙k公室執(zhí)行,管理辦公室按照《大連市第六人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風考核標準(試行)》對全院進行日常的醫(yī)德醫(yī)風考評工作,考評結果計入當月績效考核的“精神文明組醫(yī)德醫(yī)風”成績中,處罰結果以《醫(yī)德醫(yī)風處罰通知書》的方式下發(fā);對于發(fā)現的問題,管理辦公室以《整改通知書》的形式通知相關科室,并對解決結果進行督促整改并跟蹤反饋。
年度考核分為自我評價、科室評價、醫(yī)院評價三個部分:
自我評價即在崗醫(yī)務人員結合實際工作表現,如實填寫《年度醫(yī)德醫(yī)風考核表》。
科室評價為科室考評小組對科室內部人員的自我評價進行審核,并結合日??荚u的加分、減分項目進行加、減分,從而起到把關、監(jiān)督的作用。
醫(yī)院評價是評審委員會根據科室評價結果,結合日常檢查、問卷調查、投訴舉報、表揚獎勵等記錄,進行最終計分,并依此確定個人醫(yī)德醫(yī)風等級。
通過日??己伺c年度考核,保證了醫(yī)德醫(yī)風考評體系的連續(xù)性,更好地監(jiān)督與督促醫(yī)務人員遵守職業(yè)道德,更好地為患者服務。
4 做好公示,提高考評過程透明度
醫(yī)德醫(yī)風年度考評結果根據醫(yī)德醫(yī)風最終得分分為“優(yōu)秀”、“良好”、“一般”、“較差”四個等級,為保證醫(yī)德醫(yī)風考評結果的公平性,增加考評過程的透明度,醫(yī)院設置了“公示”環(huán)節(jié),將考評結果在醫(yī)院內部進行公示。
對公示結果有異議的個人,應在公示期滿之前以書面形式向評審委員會提出異議,評審委員會在公示期滿結束之日起七日內做出最終決定。
5 幾點注意事項
5.1 醫(yī)德醫(yī)風考評體系要結合醫(yī)院的實際特點、在相應的文件的指導下進行建立,既應體現醫(yī)院特點,又應符合文件要求。
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關鍵詞:課程考核;多元智能;考核模式
作者簡介:鄧韋(1982-),女,江蘇南通人,南京信息職業(yè)技術學院通信學院,講師。(江蘇 南京 210046)
中圖分類號:G712?????文獻標識碼:A?????文章編號:1007-0079(2012)32-0094-02
高等職業(yè)教育具有高等教育和職業(yè)教育的雙重屬性,其主要任務是培養(yǎng)生產、服務、管理第一線的高端技能型專門人才。課程考核作為高職教學過程中的一個重要組成部分,是人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)的課程考核注重成績而非真正的能力培養(yǎng),所以堅持以能力為核心,推進評價模式改革是高職課程改革的核心內容之一。
一、目前實訓課程考核評價中存在的問題
1.考核內容片面化
高職院校實訓課程是以培養(yǎng)學生的實踐操作能力為目標,但并不是簡單地提供學生加強動手能力培養(yǎng)的基地,更應該在以技能培訓為主線的基礎上,形成一種貫穿于實訓過程能促進學生身心健康發(fā)展的“基本素質”,培養(yǎng)學生良好的職業(yè)習慣。而作為教學重要環(huán)節(jié)的課程考核應以綜合能力考核為主要內容,但現實的考核內容仍存在片面化的局限,表現為偏重結果,并且考核內容缺乏創(chuàng)新,一定程度上脫離了鮮活的社會實踐,嚴重影響了學生職業(yè)素質的形成及職業(yè)能力的培養(yǎng)。
2.考核方式欠規(guī)范
隨著課程考核改革的不斷深入,很多高職院校已經意識到課程考核對于課程教學質量的重要性。目前在實訓課程考核中極少以一次綜合性實訓的結果決定學生課程成績,大多引入階段實踐考核、口試等方式。但是仍沒有形成體現課程特點的考核方式,不能準確反映每個學生的學習效果,也不能很好地調動學生學習的積極性和主動性。
3.成績結構不合理
目前考核成績多以過程考核和終結考核相結合的方式,很多教師都加大了考核中平時成績的比例,有的平時成績占總成績比例超過50%。平時成績主要包括出勤情況、課堂表現、實訓報告等方面,而這些方面仍無法構建合理的評分結構,無法體現學生的真實能力。
二、多元智能理論對高職項目化課程考核評價的啟示
美國著名發(fā)展心理學家、哈佛大學教授霍華德·加德納博士提出的多元智能理論(Multiple Intelligences)認為,人類的智能是多元化而非單一的,主要是由語言智能、數學邏輯智能、空間智能、身體運動智能、音樂智能、人際智能、自我認知智能、自然認知智能組成,每個人都擁有不同的智能優(yōu)勢組合,[1-2]學校教育的宗旨應該是開發(fā)多種智能并幫助學生發(fā)現適合其智能特點的職業(yè)和業(yè)余愛好。
多元智能理論的提出對我國和世界許多國家的學校教育產生了廣泛影響,轉變了人們對教育功能和發(fā)展目標的看法,更新了人們的教育理念,為制定課程改革、教育發(fā)展和人才培養(yǎng)規(guī)劃奠定了理論基礎。
1.構建多元化考核體系
建立適應不同專業(yè)、不同課程要求的多元化考核體系。注重考試類型、考核方法、考核內容以及成績結構的多元化。
2.實現課程考核評價主體多元化
形成多元化評估主體,重視自評和互評的作用,使評價信息來源更豐富、評價結果更加真實,也有利于促進學生合作能力的發(fā)展。
3.倡導情景式的考核評價
使學生處于具體真實的生活或生產環(huán)境,[3]要求學生解決某一現實問題,對學生的實踐和創(chuàng)造能力進行考核評價,這樣更能考察出學生的真實水平。
三、多元智能理論在實訓課程考核評價體系的應用與實踐
1.課程考核評價的思路
整個課程的實訓環(huán)境模擬真實的工作情景,課程模塊根據工作流程進行編排,每個模塊下包含相應的實訓任務,各個模塊是相互獨立的。但所要求的能力是層層遞進的,根據每個模塊中任務的需要,相同的技能會在不同的任務中重復出現,逐漸形成一種交織型組織形態(tài),有助于學生在解決問題的過程中通過適當重復,加深理解,最終融會貫通。以“光傳輸技術實訓”課程為例,根據崗位任職標準將課程內容整合成三大模塊:硬件設備模塊、設備組網配置、設備故障診斷。每個模塊包含具體的任務。以組為單位,進行任務的實施。對學生的專業(yè)能力、方法能力、創(chuàng)新能力、職業(yè)素養(yǎng)等指標進行多維度考核,采取學生自評、學生互評、小組評價、教師評價等多元評價形式。
2.課程任務的實施
根據情景化的評價要求,[4]按照“基于工作工程”的原則,通過學生完成任務來實現其專業(yè)課程知識的學習和技能的培養(yǎng)。如圖1所示,采取課前評估—明確任務—實訓核心—任務總結四步法。第一步教師對上節(jié)課布置的自主學習內容進行提問,學生按照學習小組進行競爭式搶答。第二步教師進行任務引導,明確任務的具體實現目標。第三步學生小組制定任務實施方案,開展任務的實施,教師檢查方案并對實施過程進行觀察。第四步學生總結匯報任務完成情況,教師進行點評,學生完成自評及組內互評。
3.評價標準的制定
為使課程評估簡明公正并且能落到實處,制定具體的、可操作的“量化評價”指標,并制作成具體的評價表格,使復雜的評價指標可以采用“表格評價”。評價指標不僅包含注重對技能的考察,也注重對學生各項職業(yè)素質的考察,并讓學生積極參與其中引入學生自評和互評。這樣做的效果體現在:(1)能夠將主觀評分轉化為客觀評分,使評估趨于公平;(2)多元評價,關注學生的全面發(fā)展;(3)讓學生參與評價,激發(fā)學生的主人翁意識,提高學生的學習積極性和主動性。表1為組內成員自評互評表。
4.基于多元智能理論的“光傳輸技術實訓”課程考核
本課程采用全方位、立體化、多維度的課程考核評價體系,在培養(yǎng)學生實踐能力的同時,注重學生職業(yè)素質的形成。課程考核成績?yōu)楦鱾€模塊成績的匯總,而每個模塊的成績來源于模塊下各個任務成績的累加。最終的考核結果不是簡單的累加,是綜合分析最后得出的最能反映學生當下發(fā)展程度的結果,注重學生個體在各項任務中各方面的進步,使評價為學生的發(fā)展起到引導作用。每個任務的成績都由教師考核、學生自評互評以及小組考核三部分組成,形成了一種全員全程的評價體系。
四、基于多元智能理論的高職實訓課程考核評價特點
1.評價內容豐富,注重學生全面發(fā)展
評價的內容和標準不僅注重學生職業(yè)技能的考察,更注重學生學習的過程、方法及價值觀和情感態(tài)度等方面的考察。綜合考慮任務的完成程度、資料整理、匯報表現、團隊協作等情況評價學習成績。注重考核學生學習能力、動手能力、交流協作能力、分析和解決問題的能力、創(chuàng)新能力。
2.評價主體多元化,注重學生自評和互評
改變過去學生一味被動接受評判的狀況,發(fā)揮學生在評價中的主體作用。根據不同主體,分為學生的自我評價,學生小組內互評以及教師對學生的評價。學生的自我評價貫穿于整個學習過程,通過教師提供的評價表和個人總結的方法進行自評。學生小組內的互評有利于學生合作精神和協作能力的培養(yǎng),有助于學生間相互交流,共同提高。
3.全員全程評價,注重評價的準確和全面
以模塊為主線,以任務為載體,全程評價貫穿實訓的整個過程,這種方式便于教師及時掌握學生的情況,以便更好地組織后期教學,同時學生也能及時進行自我調整、自我管理。教師、學生同時參與評價,能夠更全面反映學生的學習過程和學習結果,描述學生的成就、優(yōu)勢和不足。全程全員的評價,也讓整個評價結果更趨于準確和全面。
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企業(yè)干部管理工作,包括干部錄用、考核、獎懲、升降、調動、工資、培訓等內容,干部考核,以時間劃分,可分為年度考核、任期考核。以考核對象劃分,可分為專業(yè)技術人員考核、一般干部考核。這里我談一下關于干部年度考核的的幾點思考。
一、注重考察人員的思想政治素質和業(yè)務素質
考核人員自身素質的優(yōu)劣在一定程度上決定著考核工作質量的高低。因此,必須重視考核人員的思想政治素質以及觀察、總結方面的能力。首先,考核人員必須是工作能力強、德才表現好、整體素質佳的人員來從事考核工作。其次,考核人員要熟悉基層情況,有一定知識閱歷;對干部考察考核工作中遇到或可能遇到的一些重、難點問題有調研、分析的能力等等。另外,務必保持客觀公正,目前我們的干部年度考核工作是以上級考核下級的結果為主要考核依據,這就更需要考核人員對被考核人的工作業(yè)績、工作表現、敬業(yè)精神進行客觀的、公正的考核,考核結果要得到被考核人的確認,杜絕考核人的“個人行為”,否則,考核工作難以客觀公正。
二、改進考察方法,全面準確客觀公正地進行考察
在年度考核中,不僅要對干部進行正面考核,而且要注重對干部的缺點或不足進行負面考核。在考核中,針對不同的考核內容采取不同的考察方法,要注意將定性評價與定量考核結合起來,民主考評與領導考評結合起來,實績考核與素質考核結合起來。在注重全面考核的同時,也可以根據具體情況,進行專項考核,如著重就干部的廉潔自律情況或生活作風、工作作風、工作實績等進行有針對性的單項目標考核。
另外,群眾的民主測評、民主評議和個別談話等中介群體的意見在很大程度上代表著群眾公論,對考核對象具有直接評判作用。因此在群眾參與這一重要環(huán)節(jié)上,第一,要加大宣傳力度,提高群眾的參與意識。向群眾宣傳黨的干部路線和干部政策,使他們在考核中愿意說真話,敢于說真話。第二,要拓寬群眾參與的渠道和范圍。廣開渠道,堅持走群眾路線,最大限度地讓群眾參與進來。
三、明確標準,建立科學合理的分職位考核指標
我們公司中層領導的崗位有生產一線的,有機關處室的,還有后勤輔助的,所以對各個中干的考核要制定分職位考核指標,從德、能、勤、績四個方面進行,采取量化打分的辦法進行綜合評定。但是,首先必須明確某一具體職位究竟應該包括哪些考核指標。考核指標要有一定的代表性,真正能夠反映處于該職位領導的主要特征,即該職位本身的主要特征和擔任這一具體職務的領導在履行職責時的現實表現。其次,必須明確這些考核指標的不同標準,實事求是地分出優(yōu)劣好壞的不同檔次,以及各指標間的相互關系和在整個指標體系中的輕重比例。根據不同崗位的干部其定量考核標準也不相同??茖W分解分職位指標,從德、能、勤、績四大項指標進行要素分解,其中“德”即工作態(tài)度可分解成,(1)堅持四項基本原則,積極宣傳黨和國家的各項路線、方針、政策;(2)擁護和執(zhí)行公司的決議、決定,積極為公司提供合理化建議,工作中勇挑重擔;(3)擁護、支持和參與公司的各項改革,模范地執(zhí)行公司的各項改革方案,關心公司的發(fā)展,有事業(yè)心和責任感;(4)堅持原則,秉公辦事,不徇私情,不欺上瞞下,清正廉潔;(5)熱心為公司和職工服務,識大局、顧大體,個人利益服從組織利益,職工滿意?!澳堋保垂ぷ髂芰?,分解成為(1)模范履職,有開拓精神,計劃性強,善于及時并實事求是地總結工作;(2)能與其他單位、部門搞好工作協調與溝通,不扯皮不推諉;(3)能解決本單位內部矛盾,解決問題及時,矛盾不上交;(4)工作效率高,能在任務時限內按時、保質完成;(5)鉆研業(yè)務,積極進取,勇于實踐,是本單位或部門的行家里手?!扒凇保垂ぷ髯黠L,可分解為(1)經常親臨一線,調查研究,掌握第一手資料,能親自參加或操作具體的工作;(2)能主動向主管領導常請示、匯報,處理問題及時果斷,但不武斷;(3)能組織所屬單位的管理人員經常研究工作,總結工作經驗教訓,探索新的工作方法;(4)經常深入群眾,做思想政治工作,調動員工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性;(5)模范地遵守公司的各項規(guī)章制度,檢查自己,勇于開展批評與自我批評?!翱儭?,即工作業(yè)績,分解為(1)所領導的單位或部門在公司的經營管理、企業(yè)文化等項工作中,成績突出,在公司的改革、建設、發(fā)展中走在前列;(2)工作得到公司領導班子或上級主管部門的肯定;(3)所領導的單位、部門職工思想過硬,在公司改革等重大事件中,態(tài)度積極,無大的思想波動及對立情緒;(4)所領導的單位或部門在公司精神文明建設中發(fā)揮重要作用,成績突出;(5)堅持節(jié)能減排,厲行節(jié)約,在創(chuàng)收或節(jié)資中取得成績。當然,根據某一具體職位,對“績”的要素分解還可以結合實際進一步細化。
四、檢驗考核質量,提高考核水平
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第一條為全面了解,評估員工工作績效,發(fā)現優(yōu)秀人才,提高公司工作效率,特制定本辦法。
第二章考核范圍
第二條凡公司全體員工均需考核,適用本辦法。
第三章考核原則
第三條通過考核,全面評價員工的各項工作表現,使員工了解自己的工作表現與取得報酬,待遇的關系,獲得努力向上改善工作的動力。
第四條使員工有機會參與公司管理程序,發(fā)表自己的意見。
第五條考核目的,考核對象,考核時間,考核指標體系,考核形式相匹配。
第六條以崗位職責為主要依據,堅持上下結合,左右結合。定性與定量考核相結合。
第四章考核目的
第七條各類考核目的:
1.獲得晉升,調配崗位的依據,重點在工作能力及發(fā)揮,工作表現考核;
2.獲得確定工資,獎金的依據,重點在工作成績(績效)考核;
3.獲得潛能開發(fā)和培訓教育的依據,重點在工作和能力適應性考核。
第五章考核時間
第八條公司定期考核,可分為月度,季度,半年,年度考核,月度考核以考勤為主。
第九條公司為特別事件可以舉行不定期專項考核。
第六章考核內容
第十條公司考核員工的內容見公司員工考評表,共有4大類18個指標組成考核指標體系。
第十一條公司員工考評表給出了各類指標的權重體系。該權重為參考性的,對不同考核對象,目標應有調整(各公司依據自身企業(yè)特點,生成各類權重表)。
第七章考核形式和辦法
第十二條各類考核形式有:
1.上級評議;
2.同級同事評議;
3.自我鑒定;
4.下級評議;
5.外部客戶評議。
各種考核形式各有優(yōu)缺點,在考核中宜分別選擇或綜合運用。
第十三條考核形式簡化為三類:即普通員工,部門經理,公司領導的評議。
第十四條各類考核辦法有:
1.查詢記錄法:對員工工作記錄檔案,文件,出勤情況進行整理統(tǒng)計;
2.書面報告法:部門,員工提供總結報告;
3.重大事件法。
所有考核辦法最終反映在考核表上。
第八章考核程序
第十五條人事部根據工作計劃,發(fā)出員工考核通知,說明考核目的,對象,方式以及考核進度安排。
第十六條考核對象準備自我總結,其他有關的各級主管,下級員工準備考評意見。
第十七條各考評人的意見,評語匯總到人事部。根據公司要求,該意見可與或不與考評對象見面。
第十八條人事部依考核辦法使用考評標準量化打分,填寫考核表,統(tǒng)計出考評對象的總分。
第十九條該總分在1~100分之間,依此可劃分優(yōu),良,好,中等,一般,差等定性評語。
第二十條人事部之考核結果首先與考評對象見面,征求員工對考核的意見,并需其簽寫書寫意見,然后請其主管過目簽字。
第二十一條考核結果分存入人事部,員工檔案,考核對象部門。
第二十二條考核之后,還需征求考核對象的意見:
1.個人工作表現與相似崗位人員比較;
2.需要改善的方面;
3.崗位計劃與具體措施,未來6個月至1年的工作目標;
4.對公司發(fā)展的建議。
第九章特殊考核
第二十三條試用考核。
1.對試用期屆滿的員工均需考核,以決定是否正式錄用;
2.對試用優(yōu)秀者,可推薦提前轉正;
3.該項考核主辦為試用員工部門經理,并會同人事部考核定案。
第二十四條后進員工考核。
1.對認定為后進的員工可因工作表現隨時提出考核和改進意見;
2.對留職察看期的后進員工表現,作出考核決定;
3.該項考核主辦為后進員工主管,并會同人事部共同考核定案。
第二十五條個案考核。
1.對員工日常工作的重大事件即時提出考核意見,決定獎勵或處罰;
2.該項考核主辦為員工主管和人事部;
3.該項考核可使用專案報告形式。
第二十六條調配考核。
1.人事部門考慮調配人員候選資格時,該部門可提出考評意見;
2.人事部門確認調配事項后,該部門提出當事人在本部門工作評語供新主管參考;
3.該項考核主辦為員工部門之經理。
第二十七條離職考核。
1.員工離職時,須對其在本公司工作情況作出書面考核;
2.該項考核須在員工離職前完成;
3.公司可為離職員工出具工作履歷證明和工作績效意見;
4.該項考核由人事部主辦,并需部門主管協辦。
第十章考核結果及效力
第二十八條考核結果一般情況要向本人公開,并留存于員工檔案。
第二十九條考核結果具有的效力:
1.決定員工職位升降的主要依據;
2.與員工工資獎金掛鉤;
3.與福利(住房,培訓,休假)等待遇相關;
4.決定對員工的獎勵與懲罰;
5.決定對員工的解聘。