導(dǎo)語：如何才能寫好一篇慈善活動總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

為了讓本次活動進(jìn)展得更加順利，在晚會前期，策劃部提前將策劃書寫好，外聯(lián)部到外面積極地拉贊助，再將所得贊助費(fèi)交給財(cái)務(wù)部統(tǒng)一管理，文藝部籌備了本次晚會的節(jié)目，宣傳部制作了晚會的噴繪橫幅和節(jié)目單宣傳小冊子，組織部責(zé)負(fù)責(zé)將這些宣傳小冊子在食堂門前派發(fā)給各個同學(xué)，辦公室主要負(fù)責(zé)印制邀請函和給每個會員發(fā)晚會的通知，還有一些會員爭取自愿的形式對晚會現(xiàn)場的布置進(jìn)行幫忙。通過各個部門和會員們的配合，晚會前期工作進(jìn)展得比較順利。

晚會期間，我們拓荒者協(xié)會的各個干事按照自己分配的工作對晚會進(jìn)行負(fù)責(zé)。晚會的節(jié)目豐富多彩，主要包括舞蹈、樂器演奏、獨(dú)唱、合唱、現(xiàn)場訪談和DV展等，通過本次晚會，我們長沙.工大學(xué)拓荒者協(xié)會和湖南省多個高校的志愿者協(xié)會進(jìn)行了一次交流，讓我們的愛心公益活動作得更加完善。此外，本次晚會有一大特色就是DV展，它記錄了20xx年暑期我們長沙.工大學(xué)拓荒者協(xié)會湘西支教的過程，里面通過講述、視頻、圖片等形式給大家重現(xiàn)了湘西的孩子們的學(xué)習(xí)生活上的困難和志愿者們不辭勞苦為慈善事業(yè)奮斗的堅(jiān)定決心！

晚會結(jié)束后，我們收到了很好的效果，更多的人了解了我們長沙.工大學(xué)拓荒者協(xié)會，更多的人愿意奉獻(xiàn)自己的愛心去幫助一些需要幫助的人，本次活動我們一共籌得了1040元的善款，這筆善款我們將納入愛心公益資金里，用它去幫助更多有需要幫助的人。也希望我們長沙.工大學(xué)拓荒者協(xié)會的愛心活動能得到更多的響應(yīng)，從而為發(fā)展中國慈善事業(yè)貢獻(xiàn)一份力量！

回顧晚會的開展過程，我們在一些方面存在著漏洞。在此需提出來引起相關(guān)負(fù)責(zé)人的重視：

一、 舞廳的現(xiàn)場布置方面。分工不明確，材料準(zhǔn)備不充分，導(dǎo)致工作進(jìn)行了一個下午直到晚會即將開始才能完工。

二、 嘉賓接待方面。由于發(fā)請?zhí)麜r(shí)都是08級的一些老干部去發(fā)，晚會現(xiàn)場去接待嘉賓的級干事沒見過這些嘉賓，導(dǎo)致接待當(dāng)天出現(xiàn)了尷尬場面。

三、 募捐是爭取自愿原則的，有的干事卻拿著流動募捐，導(dǎo)致一些觀眾不敢進(jìn)入會場。

四、 前臺負(fù)責(zé)方面。晚會當(dāng)晚，現(xiàn)場在觀眾席旁邊圍觀的人很多，堵塞了主要的交通要道，也有許多人直接叢舞臺前走過，影響觀眾的觀看，此方面相關(guān)的負(fù)責(zé)人沒有做好工作。

篇2

廈門理工學(xué)院辭舊迎“心”大型公益活動歡迎所有老師和同學(xué)的參加?。?！

一．活動主題：“辭舊迎心”，真情傳遞

二．活動目的：以帶動我院人文公益精神，實(shí)踐公益活動為目的，通過愛心義賣等活動形式，集合我院所有熱心公益的老師和同學(xué)，以辭舊迎“心”活動為樞紐，形成理工慈善新氛圍，加強(qiáng)我院師生與社會弱勢群體的交流與往來，倡導(dǎo)互助互愛的精神及無私奉獻(xiàn)的愛心。同時(shí)弘揚(yáng)xxxx及xx大精神。

三．活動策劃主辦方：

四．參與對象：廈門理工學(xué)院全體師生

五．活動時(shí)間：xx年1月*日（周六）~xx年1月*日（周日）

上午 9：00~11：30

下午 2：30~5：30

六．活動地點(diǎn)：實(shí)驗(yàn)樓圓盤（或操場或食堂門口）

七．活動宣傳：粘貼海報(bào)宣傳

懸掛橫幅宣傳

網(wǎng)上宣傳

媒體宣傳

八．活動流程：

第一階段：

（1）攝影、書畫征集活動：

攝影：與此次主題有關(guān)的攝影作品均可

書畫：1對此次“辭舊迎心”活動的題詞2與愛心有關(guān)的名言及繪畫

（2）宿舍募集：活動志愿者分成小組到各宿舍募集物品及對本次活動進(jìn)行宣傳

第二階段：

（1）愛心義賣：活動志愿者對本次活動進(jìn)行當(dāng)場宣傳和講解，有意愿的同學(xué)自愿的拿出自己想要捐贈的東西，比如多余的學(xué)習(xí)用品，看過的圖書、雜志，用過的玩具，多余的擺設(shè)，自制的手工藝品、盆栽等等，捐出來的物品要求做好登記（價(jià)格、物品捐贈人及班級）。對于捐贈物品的同學(xué)，現(xiàn)場工作人員將贈送他一個紅心，代表“愛心天使”。（ 活動過程中可以加入涂鴉、簽名、祝福等活動內(nèi)容）。義賣活動結(jié)束之后，由活動負(fù)責(zé)人認(rèn)真總結(jié)本次活動的情況，及時(shí)整理好所有的捐贈記錄和物品。

（2）小型晚會：（具體策劃另擬）

首先，尋找贊助商（學(xué)校的超市或附近的餐飲店或移動公司，銀行等）并邀請媒體宣傳此次公益活動，接著邀請各系老師同學(xué)，社團(tuán)及要捐助的孤兒院小朋友舉辦公益表演。晚會在公證人的監(jiān)督下當(dāng)場對所捐贈的物品進(jìn)行義賣，將所賣的錢作為慈善公益基金，現(xiàn)場進(jìn)行捐款，同時(shí)將長期開設(shè)一個帳號作為在線捐款。另外，晚會現(xiàn)場將從所有“愛心天使”中抽取兩名“公益大使”（一男一女），作為本次“辭舊迎心”活動的代言人。晚會后，由負(fù)責(zé)人將公益基金和愛心客戶捐贈的東西分類整理好，送往紅十字會或孤兒院。（為保證所有募集過程的公開和透明性，將在學(xué)校和贊助方的監(jiān)督下運(yùn)行。對帳目進(jìn)行公開，最后將義賣所得款項(xiàng)及物品全部捐出。）

第三階段：

愛心美文征集活動：（要求）1以“辭舊迎心”為主題的文章(題材不限)

2此次“辭舊迎心”活動的通訊稿或報(bào)道。

獎項(xiàng)設(shè)置：評出一、二、三等獎并頒發(fā)獎品

九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算：

（1）活動宣傳單1500張：75元

（2）手繪海報(bào)12張：120元

（3）彩色噴繪2張：50元

（4）愛心粘紙1500個：750元

（5）幕布：500元

（6）燈光+音響：3000元

（7）地毯：500元

（8）小蠟燭500個：250元

（9）水4箱：48元

總預(yù)算：5298元

篇3

1、由于各種致病因素的增加；在現(xiàn)實(shí)社會中，有很多家庭因病致貧、因病返貧的現(xiàn)象還很多，有很多的家庭因貧困而無力為這些能夠手術(shù)康復(fù)的患者支付相關(guān)的手術(shù)費(fèi)用。為了使貧困家庭的病殘群體免受痛苦，獲得新生，瀟湘晨報(bào)倡導(dǎo)并強(qiáng)勢介入，慈善機(jī)構(gòu)、紅十字會、湖南省健康教育協(xié)會等傾力支持，集省內(nèi)知名、特色醫(yī)院的愛心善舉在“湖南開展“名醫(yī)聯(lián)手，情動三湘”大型公益醫(yī)療救助活動，為貧困家庭的病殘患者募集手術(shù)費(fèi)用，資助貧困家庭的患者支付相關(guān)的手術(shù)費(fèi)用，使他們重獲新生。

2、“名醫(yī)聯(lián)手，情動三湘”公益救助活動是為社會各界人士(尤其是具有較高社會地位的知名特色醫(yī)院)提供一個能夠?qū)⒆约旱膼坌膫鬟f給貧困家庭的弱勢群體的有效的公益慈善平臺，從而集合全省的愛心力量，募集資金為湖南的貧困家庭中的弱勢群體提供手術(shù)費(fèi)用，使他們重獲健康。

二、活動的內(nèi)涵和目標(biāo)

活動的內(nèi)涵和目標(biāo)――“名醫(yī)聯(lián)手，情動三湘”公益救助活動是指在活動的開展期間，通過知名特色醫(yī)院提供醫(yī)療救助名額，那些因家庭貧困而無力求醫(yī)、只能無助等待的貧困家庭病殘群體提供手術(shù)費(fèi)用資助。隨著活動的開展，這些受資助進(jìn)行手術(shù)的群體將獲得健康，擺脫身體與心靈的痛苦，開始體驗(yàn)健康快樂的新生活。

1、對于富有愛心的社會個人和單位――活動將向他們提供一次向社會弱勢群體奉獻(xiàn)愛心的機(jī)會，使善款能夠按照捐贈人的意愿使用在救助弱勢群體的事業(yè)中。

對于愛心潛藏的社會個人和單位――活動力爭喚醒和引導(dǎo)他們，使他們將自己的愛心表露并奉獻(xiàn)給社會弱勢群體。

2、對于其他公益性組織――活動將展現(xiàn)各主辦、協(xié)辦單位的社會責(zé)任，將表現(xiàn)出規(guī)范、高效的公益榜樣形象。通過舉辦本活動，相關(guān)機(jī)構(gòu)將攜手國內(nèi)其他公益組織走向現(xiàn)代化和規(guī)范化。

3、對于社會整體――活動將倡導(dǎo)形成一種良好的助殘扶幼的社會風(fēng)氣。隨著活動開展的深入與廣泛，將積極傳播公益理念，培養(yǎng)公益意識。

三、活動指導(dǎo)

湖南省衛(wèi)生廳、湖南省民政廳

四、活動主辦：

湖南省慈善總會、湖南省紅十字會、湖南省健康教育協(xié)會

五、媒體支持：

瀟湘晨報(bào)、紅網(wǎng)（湖南省委門戶網(wǎng)站）、三湘健康網(wǎng)、地市電視臺（每個參與地市一家）

六、參與機(jī)構(gòu)：

湖南知名特色醫(yī)院（原則上一類救助項(xiàng)目只選擇一家醫(yī)院參與）

長沙市10家左右名額。

（備選名單——湖南省人民醫(yī)院、湖南省兒童醫(yī)院、湖南省婦幼保健醫(yī)院、湘雅一醫(yī)院、二醫(yī)院、三醫(yī)院任選一家、湖南省腫瘤醫(yī)院、南湖醫(yī)院、華美醫(yī)院、長江醫(yī)院、東方男科、愛爾眼科、湖湘腫瘤醫(yī)院等）

每個參與此次活動的地市1-2家

七、參與要求：

1、消費(fèi)者心中品牌形象較好、有較高的知名度與認(rèn)知度；

2、推出一至多項(xiàng)免費(fèi)愛心救助項(xiàng)目，并負(fù)責(zé)按承諾救助到位；

活動將在全省六大地市接受現(xiàn)場救助報(bào)名及咨詢。所有現(xiàn)場活動不得收取任何診治費(fèi)用。

八、現(xiàn)場活動地點(diǎn)：

株洲衡陽岳陽常德益陽湘潭

（以上地市具體活動地點(diǎn)待定；每一地市現(xiàn)場活動報(bào)名時(shí)間為兩天）

九、活動時(shí)間：

活動開展的時(shí)間從2007年6月15日至2007年8月31日，總共預(yù)計(jì)資助150——200名具有手術(shù)適應(yīng)癥的貧困家庭患者進(jìn)行手術(shù)。

十、主要活動安排進(jìn)程：

時(shí)間內(nèi)容備注

6月10日前各大主要醫(yī)療機(jī)構(gòu)救助項(xiàng)目落實(shí)到位，并簽訂協(xié)議簽定合同，落實(shí)救助項(xiàng)目

6月12日前贊助商的確定作為現(xiàn)場報(bào)名活動相關(guān)費(fèi)用的贊助者，回報(bào)方式具體見招商贊助方案

6月15日前與慈善總會、省紅十字會

湖南省健康教育協(xié)會就救助對象，報(bào)名事項(xiàng)進(jìn)行最后落實(shí)；同步成立“名醫(yī)聯(lián)手，情動瀟湘”醫(yī)療專家診療團(tuán)”

6月18日新聞會18日以前參加新聞會領(lǐng)導(dǎo)的邀請。

6月15日起瀟湘晨報(bào)推出活動公益廣告，及活動新聞報(bào)道。

15日之前相關(guān)事宜的籌備工作到位廣告為二分之一規(guī)格（視參與機(jī)構(gòu)多少確定推出公益廣告版面數(shù)量）

廣告新聞計(jì)劃待定

6月22日—23日現(xiàn)場活動首站：株洲現(xiàn)場活動內(nèi)容包括：

1、地市救助對象現(xiàn)場報(bào)名、咨詢；

2、專家團(tuán)接受現(xiàn)場咨詢、免費(fèi)診治。

3、健康講座

6月29日—30日地點(diǎn)：常德

7月6日—7日`地點(diǎn)：益陽

7月13日—14日地點(diǎn)：岳陽

7月20日—7月21日地點(diǎn)：衡陽

7月27日—7月28日地點(diǎn)：湘潭

6月15日起瀟湘晨報(bào)不定期推出專題，對活動進(jìn)程，救助過程等進(jìn)行全程報(bào)道。貧困家庭救助報(bào)名渠道包括：1、現(xiàn)場報(bào)名；2、撥打醫(yī)療機(jī)構(gòu)救助專線報(bào)名；3、撥打本報(bào)熱線電話報(bào)名；4、通過當(dāng)?shù)孛裾壬茩C(jī)構(gòu)或紅十字會報(bào)名。

8月中旬瀟湘晨報(bào)推出活動總結(jié)特刊，對活動進(jìn)行強(qiáng)化報(bào)道，并吸引更多社會愛心人士參與公益救助。

注：本活動救助對象為：1、湖南省居民；2、確屬家庭困難者，要求持有當(dāng)?shù)卣蛎裾块T出據(jù)的貧困證明；3、所有接受救助者，最終由對口救助醫(yī)院確定救助名單并提供救助。

十一、組織機(jī)構(gòu)

組織機(jī)構(gòu)系列活動的組委會各領(lǐng)導(dǎo)、組委會各單位、專家和顧問同時(shí)兼任“名醫(yī)聯(lián)手，情動三湘”大型公益活動的相應(yīng)職務(wù)。由瀟湘晨報(bào)、湖南省慈善總會、湖南省紅十字會、湖南省健康教育協(xié)會主辦。湖南省健康教育協(xié)會保健指導(dǎo)分會，湖南省三湘健康俱樂部承辦。主辦單位和承辦單位及其他相關(guān)單位的領(lǐng)導(dǎo)組成“名醫(yī)聯(lián)手，情動三湘”大型公益活動領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)若干職能部門作為“名醫(yī)聯(lián)手，情動三湘”大型公益活動的事務(wù)執(zhí)行機(jī)構(gòu)。領(lǐng)導(dǎo)小組和職能部門的結(jié)構(gòu)和職能如下：

主要工作主要內(nèi)容責(zé)任單位、責(zé)任人

醫(yī)院工作負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的責(zé)任單位主要是是面向省知名特色醫(yī)院，開展醫(yī)院推動工作，負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的責(zé)任單位主要是作好醫(yī)院的協(xié)調(diào)工作，將醫(yī)療救助名額落到實(shí)處瀟湘晨報(bào)（黃偉）、

省健康教育協(xié)會

宣傳負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的責(zé)任單位主要是收集具有宣傳價(jià)值的人和事，結(jié)合活動的連續(xù)性聯(lián)合國內(nèi)知名媒體，持續(xù)、深入的報(bào)道和宣傳“名醫(yī)聯(lián)手，情動三湘”大型公益活動?；顒痈嬉欢温浜筮M(jìn)行總結(jié)并向社會公示。瀟湘晨報(bào)（岳瑾）、

紅網(wǎng)、三湘健康、地市電視臺

財(cái)務(wù)——捐贈負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的責(zé)任單位主要是是向捐贈人出具合法收據(jù)；保障已發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用能及時(shí)支付；審查善款的上交到帳情況，審計(jì)各職能部門的財(cái)務(wù)狀況；設(shè)立專門的助醫(yī)工作帳戶并向社會公示；書寫善款的募集和使用財(cái)務(wù)報(bào)告（附明細(xì)）向社會公示。湖南省慈善總會、湖南省紅十字會

現(xiàn)場報(bào)名活動

的執(zhí)行工作負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的責(zé)任單位主要活動現(xiàn)場報(bào)名的執(zhí)行工作，同時(shí)參與現(xiàn)場對活動的醫(yī)院、贊助單位進(jìn)行現(xiàn)場管理。省健康教育協(xié)會（林富建）

審核核實(shí)貧困家庭救助對象的家庭和患病情況，決定是否資助，確定合作醫(yī)院，結(jié)算醫(yī)療費(fèi)用，回訪受益救助對象，安排有參與要求的捐贈人參與審核受益救助對象資格等具體救助工作，將受益救助對象的情況反饋給定向捐贈人，制作助醫(yī)個案報(bào)告并全部公布，建立助醫(yī)個案檔案庫和數(shù)據(jù)庫?；顒痈嬉欢温淇偨Y(jié)后向社會公示。醫(yī)院選擇入圍名單

主辦單位審定

醫(yī)療專家顧問團(tuán)醫(yī)療專家顧問團(tuán)的協(xié)調(diào)人待定。醫(yī)療專家顧問團(tuán)成員由參與“名醫(yī)聯(lián)手，情動三湘”大型公益活動且具有較高醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)水平的專家組成。醫(yī)療專家顧問團(tuán)負(fù)責(zé)為活動提供可行的醫(yī)學(xué)解決整體方案，為特殊的重大手術(shù)提供咨詢意見，并提供關(guān)于醫(yī)學(xué)專業(yè)知識的相關(guān)支持。醫(yī)院（一家參與醫(yī)院派一名權(quán)威專家）

備注

十一、活動宣傳：

紙媒網(wǎng)絡(luò)電視全方位互動

長達(dá)兩個月持續(xù)深入關(guān)注

1、為2007年本報(bào)重要公益活動，瀟湘晨報(bào)、紅網(wǎng)對活動進(jìn)行全程報(bào)道。

2、每一地市現(xiàn)場報(bào)名活動，瀟湘晨報(bào)推出不少于5個半版（根據(jù)參與醫(yī)療機(jī)構(gòu)的數(shù)量最終確定版面數(shù)）的活動整體硬性廣告宣傳。

3、每一地市活動，瀟湘晨報(bào)推出不少于半個版的新聞報(bào)道，紅網(wǎng)開設(shè)專題進(jìn)行現(xiàn)場報(bào)道；省內(nèi)各大主要媒體對活動進(jìn)行重點(diǎn)報(bào)道。

4、進(jìn)行現(xiàn)場活動的城市，邀請一家當(dāng)?shù)刂碾娨暶襟w協(xié)辦當(dāng)?shù)噩F(xiàn)場報(bào)名活動，對活動進(jìn)行全程報(bào)道。

5、瀟湘晨報(bào)“地方主頁”對各地市活動進(jìn)行前期硬性廣告造勢，每一地方主頁推出兩個半版的硬性廣告宣傳及新聞報(bào)道。

6、瀟湘晨報(bào)負(fù)責(zé)對各醫(yī)療機(jī)構(gòu)推出的救助項(xiàng)目，后期進(jìn)展進(jìn)行跟蹤報(bào)道。

十一、組委會名單：

組長：

副組長：

醫(yī)院組織及招商：

廣告宣傳：

新聞報(bào)道：

篇4

在“雛鷹假日小隊(duì)”開展之初，我們在每個班級先成立一個“雛鷹假日小隊(duì)”，小隊(duì)成員數(shù)量在5―8名之間，待活動日趨成熟，再增加班級“雛鷹假日小隊(duì)”的數(shù)目或每個小隊(duì)成員的人數(shù)。除此之外，我們還有意識地設(shè)計(jì)了“雛鷹假日小隊(duì)”活動手冊。這本活動手冊由以下幾個部分組成：1、封面為自己的“雛鷹假日小隊(duì)”的擬定個性化的隊(duì)名，小隊(duì)負(fù)責(zé)人，所在班級名稱及班主任的名字等項(xiàng)目；2、第二部分主要是小隊(duì)成員的相關(guān)情況；3、第三部分是“雛鷹假日小隊(duì)”的活動記錄表，有活動日期、活動地點(diǎn)、活動主題、參加人員、活動方案、隊(duì)員感想、父母寄語等。此部分可以根據(jù)活動開展的次數(shù)來增加；4、第四部分是“雛鷹假日小隊(duì)”的活動報(bào)道，可以根據(jù)需要附在手冊中；5、最后一個部分是“雛鷹假日小隊(duì)”的活動總結(jié)。

隨著各班“雛鷹假日小隊(duì)”的紛紛建立和相關(guān)活動的一步步開展，大量的活動資料證明，我校的“雛鷹假日小隊(duì)”活動在家校之間架起了合作的橋梁。翻開一本本班級的“雛鷹假日小隊(duì)”活動手冊，我們看到了一個個精彩紛呈的活動，有關(guān)于傳統(tǒng)節(jié)日主題的活動，有關(guān)于文明禮儀主題的活動，有關(guān)于慈善主題的，有關(guān)于愛國主題的，有關(guān)于讀書主題的，有關(guān)于安全主題的……其中的蘊(yùn)含的信息量非常大，同時(shí)，也探索出了雛鷹小隊(duì)活動的有效形式，從中我們也總結(jié)出了“捐助式”、“慰問式”、“表演式”、“宣傳式”、“參觀式”、“體驗(yàn)式”這幾種活動形式，在孩子道德成長的道路上起到了有效的推動作用。

“捐助式”：“雛鷹假日小隊(duì)”活動中有一類是以到活動目的地進(jìn)行捐助的方式來開展的，這種活動方式可以讓隊(duì)員身臨其境了解捐助對象的狀況，在活動中可以潛移默化地受到教育，塑造健全人格。我們的一些“雛鷹假日小隊(duì)”曾經(jīng)到孤兒院、老人館等地開展捐助活動，現(xiàn)二年1班的“雛鷹假日小隊(duì)”就曾經(jīng)到閩候縣的一家民間孤兒院開展捐助活動。在活動中，家委會成員和小隊(duì)隊(duì)員們帶去了許多慰問品，小隊(duì)員們還與孤兒們開展了一次踢球活動，加深了彼此的了解，最后家委會成員還為孤兒院捐了善款。通過活動，隊(duì)員們在比較中感到自己是多么幸福，并且培養(yǎng)了自己的愛心，懂得以后可以靠自己的力量去幫助更多需要幫助的人。這樣的教育效果是單純的說教方式所無法比擬的。

“慰問式”：每到中國的傳統(tǒng)節(jié)日到來時(shí)，比如中秋節(jié)、重陽節(jié)時(shí)，我們的一些“雛鷹假日小隊(duì)”就會到老人院開展慰問活動，他們給老人們帶去了一些慰問品，跟老人一起聊天，一起過節(jié)。其中，福州的傳統(tǒng)節(jié)日拗九節(jié)到來時(shí)，多個“雛鷹假日小隊(duì)”的隊(duì)員在家委會成員的帶領(lǐng)下在家煮好了拗九粥，然后到老人院給老人們送拗九粥。現(xiàn)二年4班的“雛鷹假日小隊(duì)”還別出心裁，他們在拗九了時(shí)把小區(qū)中的老人集中在一起，然后讓隊(duì)員們給老人們捶腿、捶背，再為老人捧上一碗甜甜的拗九粥；有的“雛鷹假日小隊(duì)”還開展慰問學(xué)校和小區(qū)保安的活動，給他們獻(xiàn)紅領(lǐng)巾，送慰問品，讓“雛鷹小隊(duì)活動”擴(kuò)大了影響力，產(chǎn)生了良好的社會影響。

“表演式”：通過物質(zhì)來表達(dá)慰問是一種形式，其實(shí)，精神的撫慰在“雛鷹假日小隊(duì)”活動中也是非常重要。現(xiàn)四年3班的“雛鷹假日小隊(duì)”就曾經(jīng)聯(lián)合一個私立學(xué)校的學(xué)生到老人院參加演出，給老人們獻(xiàn)上了精神的大餐。這次演出非常精彩，有小品、演唱、舞蹈、相聲等節(jié)目，在經(jīng)過精心地化妝后，臺上的演員個個投入地演出，臺下的觀眾看得如癡如醉，臉上綻開了花，仿佛年輕了好幾歲似的。這樣的形式極大地滿足了老人們的心理需求，同時(shí)，又培養(yǎng)了隊(duì)員們尊老、敬老的意識，不能不說是一舉兩得，也成為了“雛鷹假日小隊(duì)”活動的一個亮點(diǎn)。

“宣傳式”：提高中國人的文明水平是中國政府和人民都已經(jīng)意識到的一個大問題，因此，我們的“雛鷹假日小隊(duì)”也投入到了文明禮儀宣傳活動中去了。在家委會成員的指導(dǎo)和幫助下，小隊(duì)的隊(duì)員們利用節(jié)假日開展了分發(fā)文明禮儀倡議書、遵守文明禮儀橫幅簽名、文明禮儀勸導(dǎo)等活動，通過這些活動在社區(qū)倡導(dǎo)文明的生活方式，宣傳知禮、守禮的重要性?，F(xiàn)學(xué)校四分之三的“雛鷹假日”小隊(duì)都曾開展此類的活動，因?yàn)楹唵?、易行，成為了最普遍的活動方式之一?/p>

“參觀式”：通過參觀的方式來開展“雛鷹假日小隊(duì)”活動是隊(duì)員們最喜歡的方式，隊(duì)員們在活動中既增長了見識，又接受了教育。比如，我們的低年段的“雛鷹假日小隊(duì)”曾開展過參觀圖書館、科技館的活動，中年段的“雛鷹假日小隊(duì)”曾開展過參訪烈士陵園給烈士獻(xiàn)花活動，高年段的“雛鷹假日小隊(duì)”曾開展參觀愛國名人紀(jì)念館活動，這些活動將愛國主義教育、文化教育、理想信念教育融入其中，產(chǎn)生了良好的教育效果。

“體驗(yàn)式”：我們的“雛鷹假日小隊(duì)”也重視體驗(yàn)式的教育，力求引導(dǎo)隊(duì)員們在活動的過程中培養(yǎng)一種責(zé)任意識，同時(shí)將活動與生活緊密結(jié)合。在開展慈善主題的活動中，隊(duì)員們就用自己的零用錢給學(xué)校一位患病的孩子捐款；在開展愛護(hù)環(huán)境的主題活動中，隊(duì)員們就到各社區(qū)和公園清理環(huán)境衛(wèi)生；在開展培養(yǎng)公民意識的主題活動中，隊(duì)員們就在校門口維持秩序；在開展尊師愛親的主題活動中，隊(duì)員們給父母和老師制作賀卡表達(dá)心意……體驗(yàn)式的活動直觀、有效，也是我們積極鼓勵的方式之一。

篇5

在過去20年里，作為一種實(shí)現(xiàn)營銷和社會目標(biāo)的企業(yè)戰(zhàn)略，公益推廣已經(jīng)變得越來越普及。

公益推廣可調(diào)動企業(yè)資金、實(shí)物捐贈或其他資源，提升大眾對社會公益事業(yè)的了解和關(guān)注，或支持某個公益事業(yè)的籌資、參與或志愿者招募。經(jīng)過深思熟慮和良好實(shí)施的公益推廣活動，能夠有效改善大眾對企業(yè)的態(tài)度，增加消費(fèi)者數(shù)量和銷售額，提升顧客忠誠度。此外，還能很好地激勵員工和行業(yè)合作伙伴。

公益推廣通常關(guān)注以下溝通目標(biāo)：

一通過展示具有激勵作用的統(tǒng)計(jì)數(shù)字和事實(shí)吸引人們對公益事業(yè)的關(guān)注和重視。例如：宣傳美國每晚餓著肚子睡覺的兒童數(shù)量，每年被實(shí)施安樂死的小狗數(shù)量；分享人們或組織機(jī)構(gòu)在公益活動中受益的真實(shí)故事，如貧困的中年男子終于得到人生中急需的第一副眼鏡；或是展示教育信息，如介紹健康懷孕的知識手冊。

一說服大眾更多地了解公益事業(yè)。例如，他們可以學(xué)習(xí)如何上網(wǎng)，訪問Facebook上提供待收養(yǎng)寵物信息的主頁，或索要相關(guān)的信息手冊。

一說服大眾投入個人時(shí)間。例如，公益推廣活動可吸引志愿者組織籌資咖啡會以支持癌癥護(hù)理事業(yè)。

一說服大眾捐資。例如，公司可在網(wǎng)站一角設(shè)置欄目，向訪問者介紹如何向動物福利組織捐資，或是鼓勵購物者捐款以支持掃除兒童文盲活動。

一說服大眾捐贈非貨幣資源，如不再需要的眼鏡或衣物。

一說服大眾參與公益活動，如參加籌資徒步活動或簽名反對動物試驗(yàn)。

近幾年來，越來越多的企業(yè)開始選擇擺脫非營利組織，走上獨(dú)自經(jīng)營公益事業(yè)的道路。下面三個案例分別來自于瑪莎百貨、通用磨坊公司和陸遜梯卡集團(tuán)，這幾家公司的經(jīng)理向我們介紹了公益推廣活動的成功要領(lǐng)。他們都建議，企業(yè)必須精心選擇一個可以與產(chǎn)品和公司價(jià)值聯(lián)系起來的社會問題。這些經(jīng)理表示，企業(yè)選擇的公益事業(yè)，應(yīng)當(dāng)是管理層能夠做出長期承諾的，公司顧客和目標(biāo)市場高度關(guān)注的，能夠激勵企業(yè)員工而且最有機(jī)會實(shí)現(xiàn)媒體報(bào)道的公益事業(yè)。在開發(fā)公益推廣計(jì)劃時(shí)，企業(yè)必須在社會活動和公司產(chǎn)品之間建立聯(lián)系，開發(fā)合作伙伴，體現(xiàn)和保證公司品牌的能見度，找出衡量和跟蹤活動成果的方法。

瑪莎百貨――從非營利合作關(guān)系中獲取價(jià)值

2007年1月，英國著名連鎖公司瑪莎百貨啟動了“A計(jì)劃”活動，這大概是英國有史以來最偉大最為公眾性的企業(yè)社會責(zé)任平臺了。它提出的目標(biāo)是，成為全世界最具可持續(xù)性發(fā)展能力的大型零售企業(yè)。

此后，公司宣布了180項(xiàng)承諾，聲明要“抵制氣候變化，減少浪費(fèi)，使用可持續(xù)型材料，公平貿(mào)易，以及幫助顧客實(shí)現(xiàn)更為健康的生活方式”。

從很多方面來說，瑪莎百貨公司和非政府組織的合作，目的是致力于解決那些“消費(fèi)者、企業(yè)甚至政府都無法獨(dú)立解決的大型問題”。

在瑪莎百貨的倫敦總部進(jìn)行采訪時(shí)，“A計(jì)劃”活動主管理查德吉利斯和我們分享了公司參加的兩項(xiàng)合作活動的背景以及學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn)。這兩個活動分別是麥克米倫咖啡募捐會以及瑪莎百貨公司和樂施會聯(lián)手推出的“衣物交換”項(xiàng)目。

這兩個活動都標(biāo)志著瑪莎百貨公司在企業(yè)社會活動方面的巨大轉(zhuǎn)型。吉利斯告訴我們：“過去，我們和慈善組織之間的關(guān)系是愛心式或者說是反應(yīng)式的，活動規(guī)模小，投入資金大?，F(xiàn)在，我們希望和慈善組織之間形成共生關(guān)系，通過合作為雙方都帶來真正的價(jià)值?！?/p>

全球最大的咖啡募捐會

1990年，麥克米倫癌癥援助中心在肯特郡的一家籌資委員會舉辦了咖啡社交會，活動參與者支付的飲料費(fèi)都捐獻(xiàn)給了該中心。麥克米倫癌癥援助中心是英國著名的慈善機(jī)構(gòu)，其服務(wù)目標(biāo)是通過日常性、醫(yī)療性、情感性和財(cái)務(wù)性支持改善癌癥患者的生活。

從這些小型活動開始，每年一度的麥克米倫咖啡募捐會逐漸發(fā)展成這家機(jī)構(gòu)最大的草根籌資項(xiàng)目和全國性組織。2009年，麥克米倫咖啡募捐會首次開始在英國尋找國內(nèi)贊助商。

瑪莎百貨顯然是個理想的選擇，這家公司的室內(nèi)咖啡廳是英國第三大連鎖咖啡廳。而且，其“A計(jì)劃”的目標(biāo)包括“幫助顧客投身于對他們具有重要意義的社會和環(huán)境事業(yè)”。

2010年，公司對世界最大的咖啡募捐會的贊助活動正式啟動。瑪莎百貨旗下的連鎖咖啡廳，對于那些喜歡和親友小聚，或是想通過購物支持麥克米倫慈善項(xiàng)目的顧客來說，是一個非常理想的場所。2011年，公司繼續(xù)支持麥克米倫項(xiàng)目，從咖啡募捐會活動當(dāng)日售出的每一杯咖啡中捐贈50便士。在活動之前的兩個月中，公司為每項(xiàng)咖啡消費(fèi)捐贈10便士，對于顧客購買的由麥克米倫基金會制造的紀(jì)念品，所有收入全部捐獻(xiàn)給該基金會。這些紀(jì)念品包括明星主廚推出的《糕點(diǎn)烤制》和設(shè)計(jì)精美的胸章。

麥克米倫基金會企業(yè)合作客戶開發(fā)經(jīng)理弗朗西斯卡-因索爾（FrancescaInsole）表示，瑪莎百貨公司在店內(nèi)和網(wǎng)上推出的登記表對麥克米倫項(xiàng)目特別有幫助。這些登記表和相關(guān)的推廣活動顯著提升了在瑪莎百貨店內(nèi)和店外參加咖啡募捐會活動的總?cè)藬?shù)。

下面我們用兩個例子進(jìn)一步說明。

（1）顧客激勛：凡在網(wǎng)上登記舉辦咖啡募捐會的人，除活動策劃裝備之外還能收到一張瑪莎百貨公司的免費(fèi)咖啡券。

（2）2010年，圍繞利用瑪莎百貨志愿者日舉辦咖啡募捐會的事宜，公司組織了專門的媒體活動，由董事長和麥克米倫基金會高級主管進(jìn)行商談。

這次合作為瑪莎百貨和麥克米倫都帶來了巨大的影響。吉利斯表示，對瑪莎百貨來說，與全球最大的咖啡募捐會合作的回報(bào)是店內(nèi)客流量的增加。

他說：“50便士的捐贈雖然會降低我們的利潤，但這項(xiàng)活動卻帶來了大量客流。它不但強(qiáng)化了我們和顧客之間的聯(lián)系，而且為麥克米倫基金會和瑪莎百貨公司創(chuàng)造了公關(guān)價(jià)值。”

吉利斯表示，對麥克米倫基金會來說，2010年瑪莎百貨公司通過銷售咖啡產(chǎn)品、胸章，以及員工和顧客的籌資活動，為基金會募集了40多萬英鎊的資金。此外，合作雙方還實(shí)現(xiàn)了約50萬英鎊的公關(guān)價(jià)值。

和樂施會的“衣物交換”活動

在瑪莎百貨公司“A計(jì)劃”的承諾中，有一項(xiàng)是“通過合作幫助顧客重新使用或回收公司的產(chǎn)品和包裝”。

2008年1月，瑪莎百貨公司和樂施會的“衣物交換”活動開始試運(yùn)行。這項(xiàng)活動不但大大推動了公司承諾目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，創(chuàng)造了額外銷售，而且為樂施會的扶貧活動募集了數(shù)百萬資金。

在一年的活動時(shí)間里，每個通過樂施會在英國和愛爾蘭740多個二手店捐贈瑪莎百貨衣物的顧客，都可以獲得滿35返5英鎊的優(yōu)惠券，用于購買瑪莎百貨公司的服裝、家居或美容產(chǎn)品。

吉利斯表示，由于頭六個月的活動異常成功，雙方?jīng)Q定無限期延伸該項(xiàng)目。2010年9月8日，公司決定把活動再推進(jìn)一步，鼓勵顧客購買服裝時(shí)直接把舊衣物留在瑪莎百貨公司，美其名曰“衣柜大掃除日”盡管處理顧客留下的舊衣物牽扯到復(fù)雜的后勤工作，一開始讓公司有些手忙腳亂，但瑪莎百貨很快就學(xué)會了如何有效應(yīng)對。如今，該項(xiàng)目已成為公司每年組織兩次的重要推廣活動。

根據(jù)吉利斯的統(tǒng)計(jì)，截至2011年9月，通過銷售捐贈品和回收來的衣物，樂施會分別籌集到了670萬英鎊和860萬英鎊的資金。

與此同時(shí)，對瑪莎百貨公司來說，消費(fèi)者大約使用了50%的贈券和優(yōu)惠券。吉利斯表示，以前公司沒有參與公益推廣活動時(shí)，顧客使用優(yōu)惠券的比例還不到兩位數(shù)，相比之下現(xiàn)在的表現(xiàn)簡直可以用“驚人”來形容。而且，這項(xiàng)活動的利潤特別高，因?yàn)椤笆褂脙?yōu)惠券的顧客，其消費(fèi)額都超過了平均水平”。

對于考慮利用社會活動實(shí)現(xiàn)多面營銷的企業(yè)管理者，吉利斯提供了以下戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)建議：

在開發(fā)活動時(shí)，首先要有明確的商業(yè)目標(biāo)，然后尋找慈善合作伙伴保證這些目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。這樣，你最后一定會為企業(yè)和合作的慈善組織創(chuàng)造出更大的價(jià)值……

此外，合作關(guān)系與企業(yè)商業(yè)模式的配合也很重要。只有通過主題和顧客進(jìn)行互動，它們才能和企業(yè)的業(yè)務(wù)密切聯(lián)系在一起。

通用磨坊公司優(yōu)諾酸奶――建立平等、忠誠和激情

在美國，熟悉優(yōu)諾乳品的人可能很難相信，這家著名的酸奶公司曾經(jīng)是一個苦苦尋求身份推廣的品牌。

20世紀(jì)90年代初，通用磨坊公司的品牌經(jīng)理曾試圖通過綁定花樣滑冰、女子曲棍球甚至科幻電影《侏羅紀(jì)公園》的方式，吸引酸奶產(chǎn)品的目標(biāo)市場――18-43歲的女性群體，但此舉并沒有取得成功。

該品牌參與支持國際著名公益推廣活動的靈感，源自于1998年加州生產(chǎn)廠一群員工的請求。他們向公司反映：“我們能否通過贊助‘抗乳癌義跑’的方式來宣傳產(chǎn)品？”

公司管理層很快批準(zhǔn)了這個建議，并且對乳癌公益事業(yè)進(jìn)行了深入研究。公司推廣營銷經(jīng)理貝瑞特-莫斯（BeritMorse）稱，經(jīng)過時(shí)間和事實(shí)的證明，這是一個“非常有效的關(guān)聯(lián)”。他們發(fā)現(xiàn)，支持抵抗乳癌事業(yè)對優(yōu)諾乳品的目標(biāo)消費(fèi)者和零售合作伙伴具有很強(qiáng)的吸引力。

通過和一家抵抗乳癌組織的短期合作嘗試，通用磨坊公司最終選擇了與總部位于達(dá)拉斯的蘇珊科曼乳癌基金會建立合作關(guān)系。作為全球最大的由乳癌患者和積極分子組成的團(tuán)體，蘇珊科曼乳癌基金會自1982年創(chuàng)建以來，已經(jīng)向乳癌研究事業(yè)以及社區(qū)健康教育活動分別捐獻(xiàn)了6.85億美元和13億美元資金。

多年來，優(yōu)諾乳品營銷商一直通過與科曼基金會的合作來推廣產(chǎn)品。該品牌只用了三年時(shí)間就成為科曼“抗乳癌義跑”系列活動的全美協(xié)辦贊助商，這是此項(xiàng)活動的頂級贊助身份。優(yōu)諾乳品通過投資電視廣告、印刷廣告和網(wǎng)絡(luò)廣告，以及賽事取樣和組織公共活動等方式，不斷為科曼基金會提供贊助支持。

對于這項(xiàng)包括100多次系列賽事在內(nèi)的活動的支持，以及向科曼各地基金會的捐款，為優(yōu)諾乳品提供了與很多乳制品經(jīng)銷商合作的機(jī)會，通過擴(kuò)大銷售有效鞏固了公司的零售業(yè)務(wù)。

在這些活動中有一個善因營銷案例，即1998年推出的“瓶蓋募捐”活動。每年的9月和10月，優(yōu)諾乳品會推出粉色瓶蓋的酸奶，消費(fèi)者每搜集并寄回這樣一個瓶蓋，公司就捐贈10美分，達(dá)到預(yù)定的金額上限為止。2011年，優(yōu)諾乳品承諾通過此項(xiàng)活動捐贈200萬美元。

為了讓乏味無聊的數(shù)據(jù)輸入顯得更有意義，公司允許消費(fèi)者在網(wǎng)上回收瓶蓋時(shí)說明捐贈目的。粉色瓶蓋引發(fā)的激情以及這場活動建立起的消費(fèi)者社區(qū)，在活動網(wǎng)站上數(shù)萬條致辭中得到了淋漓盡致的體現(xiàn)。

例如來自亞利桑那州尤馬市的瑞琪兒寫道：“我想把這些錢捐給那些召集學(xué)校為乳癌患者籌資的女生?！眮碜悦髂崽K達(dá)州弗格斯福爾斯市的托尼寫道：“我的媽媽正在和乳癌抗?fàn)?，是她的做法鼓勵我開始搜集瓶蓋的，謝謝你們?！?/p>

此外，優(yōu)諾乳品還大力支持消費(fèi)者為企業(yè)傳播口碑，具體做法包括關(guān)注“瓶蓋募捐”的Facebook主頁（每增加一位關(guān)注人公司承諾捐贈10美分，達(dá)到5萬美元上限為止），更新Facebook狀態(tài)為企業(yè)相關(guān)信息（如“我在為‘瓶蓋募捐’活動搜集粉色優(yōu)諾酸奶瓶蓋！”或“我在為媽媽/姐姐/朋友/阿姨……收集粉色優(yōu)諾酸奶瓶蓋！”）

莫斯表示，雖然活動結(jié)果表明，鼓勵消費(fèi)者參與網(wǎng)上回收而不是直接郵寄遇到了一些阻力（受訪者稱人們更喜歡采用后一種方式），但初步結(jié)果顯示網(wǎng)絡(luò)回收活動也能實(shí)現(xiàn)同樣的目的。

13年來，優(yōu)諾乳品通過開展各種捐贈活動，一共為科曼基金會提供了3000多萬美元的資金支持。對于這家公司來說，參與此項(xiàng)公益活動帶來的積極影響是顯而易見的?！翱谷榘┝x跑”活動中搭售的廣告以及“瓶蓋募捐”活動帶來的影響，在9月和10月持續(xù)不斷地推動著公司銷售量的增長。此外，消費(fèi)者對活動的熱情也可以從“抗乳癌義跑”的參加人數(shù)的增長上得到反映（2010年參加人數(shù)為160萬），每年顧客寄回的瓶蓋數(shù)量多達(dá)數(shù)千萬個。

推廣營銷經(jīng)理莫斯是這樣總結(jié)通用磨坊公司優(yōu)諾乳品的活動經(jīng)驗(yàn)的：

?尋找那些可以和你分享品牌或企業(yè)價(jià)值觀的合作伙伴。

?聯(lián)合那些愿意和你一起合作，能夠從企業(yè)的角度開發(fā)公益活動的伙伴。

?承諾保持始終如一的長期合作關(guān)系。

?承諾的贊助要兌現(xiàn)，準(zhǔn)備好用兩倍的贊助費(fèi)支持活動。

?要有突破精神，永遠(yuǎn)不要低估偉大創(chuàng)意的影響力。

?目標(biāo)明確，印象深刻；確保你的活動能為顧客留下難忘的回憶。

?主動尋找消費(fèi)者，不要指望消費(fèi)者會主動關(guān)注企業(yè)。

?充分利用企業(yè)的支持者，如消費(fèi)者、顧客、合作伙伴和員工。

學(xué)會自我展現(xiàn)，找到新的消費(fèi)者目標(biāo)，用相關(guān)的方式擴(kuò)展企業(yè)活動（注意不要用標(biāo)新立異的不同方式）。

亮視點(diǎn)眼鏡公司――創(chuàng)造差異點(diǎn)

成立于1988年的“同一視界”基金會，是一家受陸遜梯卡集團(tuán)贊助的眼保健慈善機(jī)構(gòu)，其服務(wù)目標(biāo)是為北美和發(fā)展中國家有需要的人提供免費(fèi)的視力保護(hù)和眼鏡。陸遜梯卡集團(tuán)是全球領(lǐng)先的眼鏡產(chǎn)品制造商，在世界各地?fù)碛?000多家眼鏡和太陽鏡零售店，其中包括著名的亮視點(diǎn)眼鏡公司。

格雷格-哈爾（GregHare）是“同一視界”基金會的執(zhí)行主管，在談到公益推廣活動的結(jié)構(gòu)，以及為企業(yè)帶來的影響、價(jià)值和收益時(shí)，他是這樣說的：

“在公益推廣領(lǐng)域，亮視點(diǎn)眼鏡公司和‘同一視界’基金會鼓勵顧客向有需要的人捐贈現(xiàn)金與用過不久的眼鏡。我們在推廣材料（包括文字和網(wǎng)站材料）中對顧客說：‘請把您的眼鏡和墨鏡捐贈給他人，幫助我們繼續(xù)在全球范圍內(nèi)的門診工作。通常，人們在我們的診所得到的往往是他們一生中的第一副眼鏡?！?/p>

“自1988年以來，已經(jīng)有200多萬副眼鏡被收集、回收并交付到‘同一視界’基金會在發(fā)展中國家的患者手中。對現(xiàn)金捐贈的要求表明，陸遜梯卡集團(tuán)承擔(dān)了‘同一視界’基金會95%以上的成本支出，因此捐獻(xiàn)活動可以直接把眼鏡交到需要者的手中?！?/p>

“‘同一視界’基金會需要陸遜梯卡集團(tuán)員工的直接參與。因?yàn)槊總€人配鏡的處方不同，組合各異，這些眼鏡必須通過訓(xùn)練有素的志愿者親手交付給用戶，這就需要我們的員工付出精力和專業(yè)服務(wù)，同時(shí)也體現(xiàn)出這項(xiàng)活動的特別之處。在亮視點(diǎn)眼鏡公司的2萬名全球員工和陸遜梯卡集團(tuán)的6萬名全球員工中，絕大多數(shù)都以某種形式參加了‘同一視界’基金會的活動。（如在店內(nèi)、通過兩輛“視力大篷車”、通過社區(qū)推廣活動以及在發(fā)展中國家的眼科診所為患者提供服務(wù)。）通過‘同一視界’基金會，我們的員工和公司形成了一致的情感訴求，這一點(diǎn)對于建立競爭優(yōu)勢非常重要?！?/p>

“面對提供相似產(chǎn)品的競爭對手，亮視點(diǎn)眼鏡公司選擇通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)體現(xiàn)自己的差異點(diǎn)。雖然成立‘同一視界’基金會是出于社會公益目的，我們關(guān)注這項(xiàng)活動的發(fā)展是因?yàn)樗軒椭覀兘⑵鹨苑?wù)為核心理念的企業(yè)文化。參與‘同一視界’基金會活動的員工會為公司感到自豪，愿意更長久地為企業(yè)服務(wù)。”

“我們不斷擴(kuò)展‘同一視界’基金會活動，原因是這些活動能提供非常好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)機(jī)會。試想一下，讓25個志同道合的成年人深入某個發(fā)展中國家兩個星期，面對隨時(shí)斷電、設(shè)備短缺、不合口味的食物和簡陋的住宿條件，還要為1萬多位當(dāng)?shù)鼗颊咛峁└哔|(zhì)量的視力檢查和配鏡服務(wù)，有什么方式能比這種挑戰(zhàn)更能鍛煉員工的合作意識、靈活性、創(chuàng)造性和保持積極態(tài)度的能力呢？在全球32個發(fā)展中國家的200個視力診所中，我們的團(tuán)隊(duì)想出了克服困難的種種合作方式。而且，這種學(xué)習(xí)經(jīng)歷以后可以滲入到他們的工作和生活中去。讓員工小組和當(dāng)?shù)氐膶W(xué)校、老年活動中心、養(yǎng)老院和收容所合作，每年為20多萬人提供免費(fèi)的眼保健護(hù)理，有什么方式能比這種挑戰(zhàn)更能鍛煉他們多樣化服務(wù)的能力呢？”

“對于亮視點(diǎn)眼鏡公司來說，建立專業(yè)的員工團(tuán)隊(duì)是一項(xiàng)重要的競爭收益。通過‘同一視界’基金會的活動，我們?yōu)楣ぷ髻x予了更加高尚的意義，這樣就不會讓員工感到自己只是一個‘賣眼鏡的’。為有視力障礙的人提供眼鏡可以馬上為他們的人生帶來改善，這是一個充滿感恩的奇跡時(shí)刻，患者們往往激動得熱淚盈眶，熱情擁抱和親吻我們的員工，感謝他們‘打開了自己的眼界’。毫無疑問，這種感受對我們的員工來說也是相當(dāng)震撼和難忘的，公益活動同時(shí)也打開了他們的眼界，深化了他們對自身工作的認(rèn)識。”

“我們成立‘同一視界’基金會這樣一家公益性慈善組織，通過從供應(yīng)商、員工、顧客和各地基金會募資的方式，利用這個組織的活動來改善企業(yè)慈善事業(yè)的‘成本收益比’。我們每年可募集約500萬美元的資金和價(jià)值350萬美元的產(chǎn)品，用來支持陸遜梯卡集團(tuán)支付基金會開支和員工工資的承諾。（包括21位全職員工以及對公司每個業(yè)務(wù)部門專業(yè)知識的掌握。）”

總而言之，適用于我們以及可供其他公司借鑒的原則包括以下幾點(diǎn)建議：

?把社區(qū)服務(wù)集中在企業(yè)的核心業(yè)務(wù)或產(chǎn)品上。

?為員工提供親自參與公益活動的機(jī)會。

?把活動所有權(quán)推向地方。

?為活動設(shè)計(jì)令人印象深刻的唯一性品牌。

?建立合作伙伴關(guān)系。

?制定、溝通和跟蹤活動目標(biāo)?！?/p>

公益推廣活動的潛在問題

和大多數(shù)以推廣為目標(biāo)的社會活動相同，企業(yè)參與公益推廣活動也包括一些潛在的風(fēng)險(xiǎn)。在進(jìn)行相關(guān)決策和規(guī)劃時(shí)，企業(yè)必須時(shí)刻留意這些風(fēng)險(xiǎn)。

企業(yè)品牌可見度可能很低。大部分考慮積極投身于社會活動的營銷經(jīng)理，感興趣的是如何確保在活動中展示公司的品牌。但非營利組織的合作企業(yè)往往有很多，跟它們混在一起結(jié)果只會讓你大失所望。實(shí)際上，在活動宣傳冊和橫幅上密集排列的企業(yè)標(biāo)志中間勉強(qiáng)加上自己的商標(biāo)，并不會為企業(yè)的品牌建設(shè)或關(guān)系建設(shè)創(chuàng)造多少價(jià)值。

在這個問題上，成功的做法是在踐行公益使命的同時(shí)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)開發(fā)那些可獲取所需群體關(guān)注的活動和策略要素。如前所述，在確定將抗乳癌事業(yè)作為其品牌的公益目標(biāo)時(shí)，優(yōu)諾乳品并不滿足于成為科曼“抗乳癌義跑”活動眾多贊助商中的一個。自從擔(dān)任該活動的協(xié)辦贊助商之后，優(yōu)諾乳品馬上抓住機(jī)會，一直承擔(dān)這一重要身份。這家公司之所以能夠得到科曼基金會的重視和稱贊，原因就在于此。此外，優(yōu)諾乳品每年投資數(shù)百萬美元，通過各種各樣的推廣和公關(guān)活動，以及和零售商聯(lián)合推出的具體活動，在比賽中積極展現(xiàn)自己的贊助商身份。

大多數(shù)推廣材料是短期性的。彩頁、宣傳單、公共服務(wù)宣言、新聞報(bào)道、特別事件，甚至T恤衫、水瓶或棒球帽，這些統(tǒng)統(tǒng)都是“曇花一現(xiàn)”的表現(xiàn)方式。營銷經(jīng)理應(yīng)當(dāng)思考的是能為企業(yè)活動帶來長期影響的推廣方式。培生集團(tuán)與啟躍項(xiàng)目合作的“破紀(jì)錄閱讀”活動，每年秋天都會讓兒童早教問題的推廣達(dá)到。在一年當(dāng)中，培生基金會的網(wǎng)站可為感興趣的成年人提供接觸電子版經(jīng)典兒童讀物的機(jī)會，還會向在線閱讀作品的兒童捐贈一本實(shí)體書。

很難跟蹤總投資成本和推廣活動帶來的回報(bào)。很多人都表示，難以跟蹤的不但包括企業(yè)在推廣活動中獲得的成果，而且包括企業(yè)資源，特別是非貨幣捐贈的實(shí)際支出數(shù)額（如員工時(shí)間、零售店空間等）。很多公益推廣活動的目的是為了吸引大眾對于一項(xiàng)公益事業(yè)的了解和關(guān)注，這種活動本身往往并不會馬上導(dǎo)致行為發(fā)生。因此，和行為變化或優(yōu)惠券使用量等可以進(jìn)行內(nèi)部跟蹤的指標(biāo)相比，這種活動不但衡量成本更高，而且結(jié)果更加難以衡量。要衡量公眾的了解程度和關(guān)注水平的變化，除了需要付出大量成本之外，通常還要做更多的定量研究。對于公益活動的衡量需求一直都是從業(yè)者經(jīng)常討論的話題，但研究預(yù)算不是不夠就是被隨意削減，因此很難得出可靠的結(jié)論。

這種方式需要時(shí)間和參與，而不是簡單地投入資金。例如，寵物旅館在店內(nèi)收養(yǎng)中心投入大量資源，在很多活動中在結(jié)賬臺收集捐款。公益推廣可為企業(yè)帶來巨大的商業(yè)回報(bào)，但和其他營銷活動一樣，它們也需要企業(yè)投入財(cái)力、時(shí)間和精力。

推廣活動很容易被復(fù)制，導(dǎo)致企業(yè)競爭優(yōu)勢逐漸消失。成功的公益推廣活動往往會招致其他企業(yè)的模仿，寵物旅館的競爭對手Petco就是這樣，通過和地區(qū)性動物收容所合作，在其店內(nèi)舉辦經(jīng)常性的寵物收養(yǎng)活動。

開發(fā)公益推廣活動計(jì)劃

當(dāng)社會問題已經(jīng)確定，公益推廣活動已經(jīng)選好之后，或許此時(shí)要做的最重要的決定是確定是否需要合作伙伴。如果需要，企業(yè)必須找到合適的合作伙伴。接下來，你們必須一起提前開發(fā)活動計(jì)劃，因?yàn)樗鼤婕坝嘘P(guān)目標(biāo)受眾、核心信息、活動要素和重要媒體渠道等一系列關(guān)鍵決策。

要保證這些決策的成功，最有效的方法是制定詳細(xì)的文件，在文件中為信息開發(fā)、活動元素設(shè)計(jì)和媒體渠道選擇提供引導(dǎo)。為此，可以做一份只有一兩頁長的創(chuàng)造性摘要。它能確保包括外部合作伙伴在內(nèi)的所有團(tuán)隊(duì)成員，事先在目標(biāo)受眾、溝通目標(biāo)，以及重要假設(shè)條件等方面取得一致意見，從而避免在耗資不菲的正式開放和溝通材料制作中犯錯。為支持推廣活動的開發(fā)，創(chuàng)造性摘要通常應(yīng)包括以下幾個部分。

（1）目標(biāo)受眾：這個部分是對目標(biāo)受眾的簡單描述，其中包括預(yù)計(jì)規(guī)模、人口統(tǒng)計(jì)特征、地理分布特征、心理統(tǒng)計(jì)特征和行為變動。

（2）溝通目標(biāo)：這個部分說明的是，基于所傳遞的溝通信息，企業(yè)希望目標(biāo)受眾了解、相信（感受）的內(nèi)容（事實(shí)、信息），或是希望他們出現(xiàn)的行動（如做出捐贈行為或通過社交媒體分享公益信息）。

（3）承諾收益：有些關(guān)鍵要素可激勵目標(biāo)受眾參與志愿者活動或做出捐獻(xiàn)，這個部分就是對這些關(guān)鍵要素的描述，即采用這些步驟會為合作雙方帶來哪些收益。

（4）影響時(shí)機(jī)：西格爾和多納（SiegelandDoner）對影響時(shí)機(jī)的描述是：“它是指受眾對信息最為關(guān)注，最具反應(yīng)能力時(shí)的時(shí)間、地點(diǎn)和場合?！边@條信息對于確定媒體渠道至關(guān)重要。

篇6

一、指導(dǎo)思想

開展青年志愿者服務(wù)活動，發(fā)揮共青團(tuán)員的先進(jìn)性，樹立志愿者服務(wù)理念，弘揚(yáng)志愿者精神，創(chuàng)造良好的校園環(huán)境和培育豐富的校園文化內(nèi)涵，凸顯我校特色，我校青年志愿者服務(wù)隊(duì)始終堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、條塊結(jié)合、全面發(fā)動、廣泛參與、著眼長紀(jì)、循序漸進(jìn)”的工作原則，加強(qiáng)我校志愿者隊(duì)伍的建立與管理，提高志愿者相關(guān)知識和技能，發(fā)揮志愿者的積極作用。擴(kuò)大青年志愿者服務(wù)的影響力，展現(xiàn)我校共青團(tuán)青年良好的精神風(fēng)貌。

二、志愿者服務(wù)界定

志愿者具有志愿性、無償性、公益性、組織性四大特性。每個人都有參與社會事務(wù)的權(quán)利和促進(jìn)社會進(jìn)步的能力，同樣，每個人都有促進(jìn)社會繁榮進(jìn)步的義務(wù)和責(zé)任。參與志愿者服務(wù)工作是表達(dá)這種權(quán)利和義務(wù)的有效形式。在服務(wù)他人、服務(wù)社會的同時(shí)，自身也得到了提高、完善和發(fā)展，精神和心靈也得到了滿足。

參與志愿者服務(wù)活動即是“助人”也是“自助”，既是“樂人”，同時(shí)也是“樂己”。參與志愿服務(wù)，在幫住他人、服務(wù)社會的同時(shí)也傳遞了愛心、傳播了文明。通過志愿者服務(wù)，可以有效的拉近人與人之間的心靈距離，減少疏遠(yuǎn)感。并對緩解矛盾、促進(jìn)穩(wěn)定具有一定的積極作用。

三、服務(wù)管理辦法

（一）服務(wù)參與人員

__師范學(xué)院學(xué)生

（二）行為規(guī)范

(1)言行文明，態(tài)度熱情，在服務(wù)時(shí)要以友善、熱情、細(xì)致、態(tài)度提供志愿服務(wù)，創(chuàng)造一流的服務(wù)品質(zhì)，展現(xiàn)志愿者的良好形象。

（2）遵守幾率，忠于職守。志愿者需服從學(xué)院青年志愿者協(xié)會的安排，志愿者無論是臨時(shí)服務(wù)還是定期服務(wù)，都要信守承諾，服務(wù)守時(shí)，如因事拖延或不能參加活動，必須提前通知活動主要負(fù)責(zé)人或服務(wù)對象。要與其他志愿者充分合作，互相鼓勵，共同進(jìn)步。

（3）平等相待，在平時(shí)工作中，拒絕誘惑，婉言謝絕各種饋贈，尊重服務(wù)對象的個人習(xí)慣和民族風(fēng)俗以及個人信仰，不以任何理由收受錢物。

（4）按時(shí)到崗，自覺履行職責(zé)，主動、積極、熱情地服務(wù)他人。要求志愿者具有較高的志愿服務(wù)覺悟和服務(wù)意識。

（5）杜絕在服務(wù)過程中聊天、吸煙、看雜志、偷懶、打鬧等現(xiàn)象，廣大志愿者應(yīng)該以飽滿的熱情履行神圣的職責(zé)，為人民做實(shí)事、好事。

（三）對參與服務(wù)的學(xué)生的要求

（1）參與志愿服務(wù)活動的學(xué)生必須重視志愿活動，積極支持志愿服(來源：文秘站 ）務(wù)。

（2）在志愿服務(wù)期間，志愿者必須佩戴中國青年志愿者協(xié)會徽標(biāo)，統(tǒng)一著裝，儀表端正，舉止穩(wěn)重，文明禮貌。

（3）參與志愿者服務(wù)時(shí)，要確保安全并圓滿完成任務(wù)。

（4）志愿者在服務(wù)時(shí)必須能夠很好的控制自己的情緒，面對各個方面的壓力和意見時(shí)，要學(xué)會合理減壓，排除不良情緒。

四、服務(wù)內(nèi)容：志愿服務(wù)分為校級志愿服務(wù)和各二級院（系）志愿服務(wù)。

（一）社區(qū)服務(wù)：

主要以__市讓胡路區(qū)委、區(qū)政府為中心開展志愿者服務(wù)工作，立足于本區(qū)人民開展活動，為廣大群眾的精神文明建設(shè)和生活勞動建設(shè)服務(wù)。在社區(qū)主要開展以下幾 個服務(wù)項(xiàng)目：

開展為社區(qū)打掃部分街道衛(wèi)生的志愿活動

開展敬老助殘、救助弱勢群體的志愿活動

開展環(huán)保知識及健康知識的宣傳和講座

開展愛心家教等有益社區(qū)兒童的志愿活動

宣傳青年志愿者精神

及其他綜合活動等

（二）綠色服務(wù)：

當(dāng)前社會最為關(guān)注的問題無疑是環(huán)境問題，隨著社會的發(fā)展和人類的進(jìn)步，在滿足了經(jīng)濟(jì)需求后，人類開始尋找自身和周圍環(huán)境的良性發(fā)展。因此開展環(huán)?；顒涌滩蝗菥?。校青年志愿者協(xié)會在校團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下，主要開展以下幾個方面的活動：

開展植樹造林的志愿者活動

開展水污染調(diào)查的志愿者活動

開展清理白色垃圾的志愿者活動

開展動物保護(hù)的志愿者活動

開展?jié)竦乇Ｗo(hù)的志愿者活動

并開展對環(huán)保方面的宣傳活動等

（三） 健康服務(wù)：

宣傳健康知識，提高全民對健康的重視。由校青年志愿者協(xié)會協(xié)助區(qū)政府及各 機(jī)關(guān)部門開展各項(xiàng)活動，主要有以下幾個方面：

參與獻(xiàn)血、捐獻(xiàn)骨髓等服務(wù)活動；

開展關(guān)于健康方面的公益演出；

編制健康知識小手冊，并為社區(qū)群眾發(fā)放；

（四）文藝宣傳：

開展文藝活動，主要有節(jié)目主持、聲樂、器樂、戲劇、相聲、小品及本地的風(fēng)土人情，風(fēng)俗習(xí)慣，傳統(tǒng)文化等的發(fā)揚(yáng)與宣傳。

（五）賽會服務(wù)：

負(fù)責(zé)為學(xué)校舉辦的各種大賽活動服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容有以下幾個方面：

外語翻譯

微機(jī)操作

禮儀服務(wù)

安全保衛(wèi)

體力服務(wù)等

（六）公益服務(wù)：

主要針對于各類社會福利機(jī)構(gòu)，如福利院、敬老院、慈善機(jī)構(gòu)、紅十字會、紀(jì)念館、醫(yī)院、圖書館、博物館等。

（七）一對一服務(wù)：

志愿者可與區(qū)內(nèi)及市范圍內(nèi)結(jié)成一對一定點(diǎn)服務(wù)，以接力的形式將工作延續(xù)下去?？筛鶕?jù)需要的不同、志愿者能力的特點(diǎn)，針對不同形式的需要，組織不同的小分隊(duì)開展志愿服務(wù)。對象如孤寡老人、殘疾人、生活困難的人、離退休人員、下崗員工、特困未成年人、教育業(yè)的弱勢群體等。志愿者可以根據(jù)服務(wù)對象的不同制定不同的實(shí)施方案，并安排一批長期穩(wěn)定的志愿者服務(wù)隊(duì)來為他們提供幫助。例如：扶貧幫困，文化教育，法律援助，文體娛樂，生活家政，醫(yī)療衛(wèi)生，環(huán)境保護(hù)等。

五、服務(wù)步驟

(一)校級志愿服務(wù)實(shí)施步驟

1、活動策劃

由校青年志愿者協(xié)會策劃部策劃活動方案，并上交完整的策劃方案與活動申請。

2、招募志愿者

首先由校青年志愿者協(xié)會貼出招募志愿者海報(bào)，確定志愿者名單。

3、下發(fā)通知

由秘書處通知各系院參與志愿者活動的人員名單，并對活動的內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)等對各系院下發(fā)書面通知。

4、實(shí)施服務(wù)

由校青年志愿者協(xié)會對志愿者進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)后帶領(lǐng)志愿者進(jìn)行志愿服務(wù)。

5、活動總結(jié)

校級志愿服務(wù)結(jié)束后由校青年志愿者協(xié)會秘書處上交工作簡報(bào)。

6、活動考查

校級志愿服務(wù)由校青年志愿者協(xié)會紀(jì)檢部統(tǒng)一監(jiān)督考查；

（二）各二級院（系）志愿服務(wù)實(shí)施步驟

1、開展活動前，要到校青年志愿者協(xié)會提交活動申請與活動策劃。申請由活動名稱、參與志愿服務(wù)人數(shù)、舉辦院系單位、活動時(shí)間、內(nèi)容、負(fù)責(zé)人、校青協(xié)主席簽字等項(xiàng)組成。

2、服務(wù)期間由校青年志愿者協(xié)會紀(jì)檢部做統(tǒng)一檢查。

3、各二級院（系）志愿服務(wù)期間，負(fù)責(zé)人必須按照規(guī)定配合紀(jì)檢部人員填寫活動記錄，志愿服務(wù)期間紀(jì)檢人員辦事需以公平、公正為原則。仔細(xì)核實(shí)服務(wù)活動的真實(shí)情況，并做記錄。

4、服務(wù)結(jié)束后，各二級院（系）應(yīng)及時(shí)上交工作簡報(bào)。

（三）檢查分為以下幾個方面：

1、在活動中的紀(jì)律

2、在活動中是否著統(tǒng)一的服裝、佩戴會徽

3、在活動中志愿者是否積極參與

4、活動中是否有不文明行為

5、活動中是否有缺席、遲到、早退、不遵守紀(jì)律、偷工減料、拈輕怕重等情況

六、考核標(biāo)準(zhǔn)

1、凡參加校級志愿服務(wù)的人員均有機(jī)會參加評比，校青年志愿者協(xié)會將根據(jù)活動記錄和考核。獎勵分為“志愿者積極分子”，“優(yōu)秀志愿者”和“志愿者標(biāo)兵”。并頒發(fā)證書。

（1）、本學(xué)期參加二次校級志愿服務(wù)的志愿者將被評為“志愿者積極分子”。

（2）、本學(xué)期參加三次以上（包括三次）校級志愿服務(wù)的志愿者將被評為“志愿者標(biāo)兵”并修得一分志愿學(xué)分。

（3）、本學(xué)期其他參加校級志愿服務(wù)的志愿者將獲得“優(yōu)秀志愿者”榮譽(yù)證書。

2、各二級院（系）組織的志愿服務(wù)，校青年志愿者協(xié)會將根據(jù)活動記錄和考核以及志愿服務(wù)的質(zhì)量和時(shí)間進(jìn)行評比，獎勵分為“優(yōu)秀志愿者團(tuán)體”、“志愿者團(tuán)體標(biāo)兵”。

（1）、本學(xué)期各二級院（系）本學(xué)期末評比第一名的二級院（系）將被評為“志愿者團(tuán)體標(biāo)兵”。

（2）、本學(xué)期各二級院（系）本學(xué)期末評比第二名以及第三名的二級院（系）將被評為“優(yōu)秀志愿者團(tuán)體”。

3、對志愿者以及各二級院（系）的評比，必須經(jīng)由校青年志愿者協(xié)會會議討論通過并由主席批準(zhǔn)方可執(zhí)行。

*注：所有獎勵旨在促進(jìn)青年志愿者的服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神，為的是更好的發(fā)揚(yáng)志愿精神。我們志愿者應(yīng)該本著奉獻(xiàn)的精神來為群眾和同學(xué)做服務(wù)，應(yīng)該做到一種“舍小我，保大我”的精神。望廣大志愿者謹(jǐn)記。

七、附則

1、此章程的解釋權(quán)由__師范學(xué)院校青年志愿者協(xié)會所有。

2、此章程將會在大學(xué)生志愿活動的不斷發(fā)展中充實(shí)和完善。

篇7

一、以學(xué)生為本，開展適合不同年級的德育活動，提升學(xué)生的素質(zhì)

1、培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成教育，形成文明禮儀行為習(xí)慣

圍繞學(xué)校的工作目標(biāo)，德育處始終堅(jiān)持把學(xué)生行為、學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成作為管理的中心工作，繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)生養(yǎng)成教育。眾所周知，從小就開始并加強(qiáng)文明禮儀教育，是培養(yǎng)一個健全人的最基本的要求。本學(xué)期我校一直都把培養(yǎng)文明禮儀行為習(xí)慣作為學(xué)校德育工作的重要內(nèi)容之一。為了進(jìn)一步加強(qiáng)行為規(guī)范教育，促進(jìn)學(xué)生行為規(guī)范的內(nèi)化，我校掀起以“禮儀伴隨你我他校園盛開文明花”為主題的文明禮儀教育活動。學(xué)校從各年級各班選拔品行兼優(yōu)的學(xué)生成立“文明禮儀隊(duì)”，在言行上規(guī)范示導(dǎo)學(xué)生，收效明顯。通過不懈的努力，學(xué)生的良好日常行為習(xí)慣和良好的思想品德得以培養(yǎng)和養(yǎng)成。堅(jiān)持抓衛(wèi)生、紀(jì)律、兩操、禮貌、愛護(hù)公物等內(nèi)容的評比，每周公布各班得分情況，增強(qiáng)了學(xué)生的競爭意識同時(shí)也規(guī)范了學(xué)生的行為，為創(chuàng)建和諧校園打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、豐富多彩的德育主題教育活動

德育主題教育活動：學(xué)期一大主題，學(xué)月一主題，每周一小主題。學(xué)校德育處開展了適合不同年級的德育活動：利用國旗下的演講、主題班隊(duì)會，先后開展了以尊師愛校、誠信教育、生命教育、勤儉節(jié)約教育、當(dāng)前形式教育、感恩教育、科學(xué)發(fā)展觀、安全文明校園創(chuàng)建教育、六一”兒童節(jié)的“歡慶六一 展我風(fēng)采”慶祝活動等主題教育活動。本學(xué)期周一升旗儀式、兩操的規(guī)范、為可愛同學(xué)獻(xiàn)愛心、為品學(xué)兼優(yōu)的孩子捐款等形式多樣的德育活動，內(nèi)容健康，不僅慶祝了孩子們的節(jié)日生活，讓他們感受到節(jié)日的溫馨，而且極大地豐富了學(xué)生的思想文化內(nèi)涵，提高了學(xué)生的人文知識水平，促進(jìn)了學(xué)生的健康成長。

初三年部針對初三年級學(xué)習(xí)緊張，情緒焦慮等情況，開展了“班級裝飾美化”評比活動，所有班級教室清潔衛(wèi)生、環(huán)境優(yōu)美，為學(xué)生自己營造一個愜意的學(xué)習(xí)環(huán)境。在學(xué)生的管理過程中，針對不同的時(shí)間段，對學(xué)生提出不同的目標(biāo)要求。3月份以“新起點(diǎn)新挑戰(zhàn)腳踏實(shí)地嚴(yán)明紀(jì)律養(yǎng)成良好行為習(xí)慣”為目標(biāo)；4月則以為“細(xì)節(jié)決定成敗，信心贏得未來”為重點(diǎn)；5月號召學(xué)生“堅(jiān)持就是毅力、堅(jiān)持就是希望、堅(jiān)持就是收獲”， 6月舉行中考心理健康講座，讓學(xué)生們明確近期目標(biāo)，營造“只爭朝夕，科學(xué)備考”的氛圍。

間操和體育課的正常進(jìn)行，各項(xiàng)小型多樣比賽的開展，緩解了學(xué)生備考壓力，增強(qiáng)班級凝聚力。

3、做好貧困學(xué)生資助工作

德育處完成了全校流動兒童和留守兒童調(diào)查統(tǒng)計(jì)和貧困生的調(diào)查摸底、資料上報(bào)工作。在今年的貧困生資助工作中，德育處在區(qū)貧困學(xué)生資助中心的指導(dǎo)下，增強(qiáng)服務(wù)意識，對貧困學(xué)生逐一落實(shí)，貧困學(xué)生家長對學(xué)校的工作非常滿意。本學(xué)期，在區(qū)教育基金會開展的慈善一元捐活動中，共捐款524元。全校師生為我校五年二班患重病腦瘤的可愛同學(xué)共捐款4000余元，學(xué)校全體領(lǐng)導(dǎo)干部、全區(qū)新黨員和后備干部在區(qū)教育局黨委組織的“七一獻(xiàn)愛心手拉手”的科學(xué)發(fā)展觀實(shí)踐活動中為我校各班品學(xué)兼優(yōu)的孩子20余人進(jìn)行了愛心資助3000余元，；學(xué)校師生積極響號召，向區(qū)“愛心書屋”共捐贈圖書1381冊。

4、安全工作

本學(xué)期，德育處按著上級部門的要求，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，在全校范圍內(nèi)進(jìn)行了“消防安全疏散、預(yù)防踩踏事故”的應(yīng)急演練。經(jīng)過精心籌劃，學(xué)生做到了從容、快速、有序的疏散，效果明顯好于去年。德育處制定了學(xué)?！都仔蚳1n1流感應(yīng)急預(yù)案》《甲型h1n1流感防控方案》和《晨檢制度》，從5月14日起，進(jìn)行《甲型h1n1流感防控晨檢零報(bào)告統(tǒng)計(jì)表》的統(tǒng)計(jì)和報(bào)送工作。德育處還進(jìn)行了甲型h1n1流感防控知識宣傳，做好了學(xué)校的疾病防控工作。開學(xué)初、學(xué)期末都與學(xué)生、學(xué)生家長、車主等分別簽訂了安全公約，將校車、防雷電、野浴等不安全的隱患扼殺在萌芽之中。

5.綜治工作

開展法制教育工作。以“遵紀(jì)守法為榮，違法犯罪為恥”為主題開展專題法制教育活動，做好“兩法一例”的學(xué)習(xí)和宣傳工作，通過報(bào)告會、參觀、板報(bào)、廣播、知識競賽、主題班會等多種形式對學(xué)生進(jìn)行了法制的宣傳和教育，辦好校園手抄報(bào)大賽并對75名制作出色的同學(xué)進(jìn)行了表獎。

強(qiáng)化幫教轉(zhuǎn)化工作。各班都建立了違紀(jì)學(xué)生檔案，采取切實(shí)可行的措施，貼近學(xué)生、關(guān)愛學(xué)生，讓每一位違紀(jì)學(xué)生都能感受到來自同學(xué)老師和學(xué)校的溫暖，學(xué)校對幫教轉(zhuǎn)化先進(jìn)個人關(guān)敏老師進(jìn)行了表彰。

加強(qiáng)“學(xué)校特殊安全保護(hù)區(qū)”的創(chuàng)建工作。積極配合公安、工商、文化、行政執(zhí)法等有關(guān)部門加強(qiáng)對學(xué)校周邊的安全管理，共同建立和完善學(xué)校周邊環(huán)境綜合治理工作。

6、德育效果

在大家共同努力下，本學(xué)期學(xué)校學(xué)生的養(yǎng)成教育方面已經(jīng)取得了可觀的成效，德育教育效果凸顯，多次的得到上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和好評。在迎接沈陽市的德育督導(dǎo)檢查中，我校的德育工作得到了沈陽市教育局付丹處長的極大贊揚(yáng)，光榮的被評為了“沈陽市未成年人思想道德建設(shè)示范?！?，并代表沈陽市參加遼寧省的此項(xiàng)工作督導(dǎo)檢查。

二、以校本教研為載體，加強(qiáng)常規(guī)教學(xué)管理，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高

本學(xué)期，教務(wù)處以“校本教研”為載體，認(rèn)真落實(shí)沈教發(fā)[XX]73號文件精神，加強(qiáng)教學(xué)管理，深化教學(xué)改革。抓好教學(xué)流程的管理落實(shí)，指導(dǎo)檢查常規(guī)落實(shí)情況，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。。

1、嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃，開全學(xué)科，開足學(xué)時(shí)，無隨意刪減學(xué)科和課時(shí),嚴(yán)格按教學(xué)進(jìn)度上課。加強(qiáng)非工具學(xué)科的教學(xué)管理，采取有效措施進(jìn)行各學(xué)科的質(zhì)量監(jiān)測，杜絕領(lǐng)導(dǎo)放棄，教師隨意，任意丟課，學(xué)生不愿學(xué),課堂松散的現(xiàn)象。

在今年的工作中，我校明確提出了繼續(xù)深化學(xué)校的課程改革，把課堂還給學(xué)生，使課堂充滿活力，強(qiáng)調(diào)“主動參與、師生互動、逐步生成”的課堂教學(xué)模式，堅(jiān)持“以校為本，以教師為本，回歸課堂”的教研模式。

2、“教學(xué)開放周”、“班級一日教學(xué)開放” 活動

從3月5日開始，教務(wù)處中學(xué)部開展了“教學(xué)開放周”小學(xué)部開展了“班級一日教學(xué)開放” 活動，校領(lǐng)導(dǎo)對本次活動給與高度的重視和支持，深入到教研一線，共聽課167節(jié)，每位教師平均聽課均超過10節(jié)以上，嚴(yán)格按照聽課，評課、互動式研討的教學(xué)流程參與活動，相互學(xué)習(xí)成績，查找不足，探索規(guī)律，研討方法，對在教學(xué)工作中存在的盲點(diǎn)問題進(jìn)行了討論，在討論過程中達(dá)到解決問題的共識。從活動策劃到活動總結(jié)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)全程參與，充分了發(fā)揮了校長為教育教學(xué)第一責(zé)任人的導(dǎo)航作用。在本次大型教學(xué)活動中達(dá)到了人人都有所得，人人都能提高的目的。通過活動的展示與評析，廣大教師深刻領(lǐng)會課堂教學(xué)模式的內(nèi)涵，促進(jìn)了教師教學(xué)理念的轉(zhuǎn)變。在通過抓教研促教學(xué)的基礎(chǔ)上，在教學(xué)管理中，發(fā)揮年級部的優(yōu)勢，以年級為單位，根據(jù)本年級特點(diǎn)，進(jìn)行了有針對性的教學(xué)，在沈陽市基本功大賽中，鐘偉、張姝兩名教師在數(shù)學(xué)科表現(xiàn)突出，關(guān)曉云老師代表沈北新區(qū)參加了市優(yōu)秀課的評選，付鹿璐等11人獲區(qū)級以上優(yōu)質(zhì)課。

3、抓實(shí)集體備課

學(xué)校教師在堅(jiān)持常規(guī)教學(xué)管理的同時(shí),注重了集體備課的實(shí)效，在集備和教研活動時(shí)有中心發(fā)言人精心準(zhǔn)備，對教材進(jìn)行認(rèn)真透徹的分析，集體備課討論的氛圍濃厚，特別是語文、數(shù)學(xué)、英語、體育等幾個備課組比較突出。年部管理人員堅(jiān)持“三個深入”即深入備課組、深入課堂、深入學(xué)生，有針對性地解決教學(xué)問題。特別是在進(jìn)一步落實(shí)"以校為本、以教師為本，回歸課堂”這一教學(xué)模式的過程中，真正做到教研的目的是為了提高課堂的效率，更好地指導(dǎo)教學(xué)，經(jīng)過一段時(shí)間的探索,與本學(xué)科教學(xué)相適應(yīng)的教學(xué)模式已逐漸形成。

4、因年級因?qū)W科施教，保證監(jiān)測質(zhì)量

初三年級發(fā)揮集體力量，明確備考目標(biāo)，統(tǒng)一思想、制定周密的復(fù)習(xí)備考計(jì)劃，狠抓落實(shí)。在常規(guī)管理中，月月有主題，周周有重點(diǎn)。在日常教學(xué)工作中,大膽管理、勇于創(chuàng)新。堅(jiān)持教學(xué)常規(guī)檢查，做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，為規(guī)范教學(xué)行為發(fā)揮了積極作用。堅(jiān)持抓考風(fēng)帶學(xué)風(fēng)的原則，每一次考試都能做到，考前認(rèn)真教育學(xué)生，考后及時(shí)反饋，有針對性地進(jìn)行成績分析，使大家明確今后教學(xué)的方向。

非畢業(yè)年級，針對學(xué)生的特點(diǎn)，狠抓基礎(chǔ)知識的夯實(shí)。及時(shí)召開各種會議，反饋發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)調(diào)整教學(xué)節(jié)奏和方向；根據(jù)班級的考試成績進(jìn)行分析，對學(xué)生進(jìn)行學(xué)法指導(dǎo)，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，幫助學(xué)生盡快養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣；根據(jù)班級各項(xiàng)管理的具體情況，進(jìn)行狀況分析；查找班級管理中存在的問題，及時(shí)召開以班級為單位的班科任聯(lián)席會，班科任聯(lián)手對班級進(jìn)行診斷，對癥下藥，確定班級的近期和遠(yuǎn)期奮斗目標(biāo)。在教學(xué)檢測環(huán)節(jié)中通過常規(guī)檢查，檢查學(xué)生的作業(yè)，對有問題的學(xué)生進(jìn)行警示。組織學(xué)生基礎(chǔ)知識測試、單元測試、學(xué)科競賽、英語課文背誦、期末監(jiān)測考試等測試，以此調(diào)動和促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性，為不斷提高學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

5、學(xué)校體育工作

學(xué)校體育工作切實(shí)貫徹《新課程標(biāo)準(zhǔn)》，不斷深化教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)模式和教學(xué)方法的改革。全面推進(jìn)《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》的實(shí)施工作，圓滿完成了初三畢業(yè)生體育素質(zhì)測試工作。深入開展學(xué)生陽光體育運(yùn)動，保證學(xué)生每天有一小時(shí)的體育活動。進(jìn)一步規(guī)范學(xué)生間操隊(duì)列、樓內(nèi)進(jìn)出秩序等，科學(xué)開展課余體育隊(duì)足、籃、排的訓(xùn)練工作。積極組織學(xué)生參加上級舉辦的各項(xiàng)體育比賽，在全區(qū)中小學(xué)生籃球比賽中成績優(yōu)異。

6、學(xué)校教育科研工作

學(xué)校重視加強(qiáng)學(xué)校教育科研課題的研究工作，提高研究水平和針對性。教導(dǎo)處本學(xué)期扎實(shí)開展一線教師課題申報(bào)工作，在總結(jié)以前經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化管理，繼續(xù)規(guī)范校本課題的研究。各校本著發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、研究問題、解決問題的思路，做到問題課題化——實(shí)現(xiàn)教與研的統(tǒng)一，課題常規(guī)化——建立保障機(jī)制，扎實(shí)開展，規(guī)范運(yùn)作，做好了日常的指導(dǎo)工作，取得了實(shí)效。

7、教學(xué)成績

在今年的期末測試中，我校的七年英語、數(shù)學(xué)、語文、政治；八年級語文、歷史、英語等學(xué)科的個人成績都在我區(qū)12所初級中學(xué)名列前矛；小學(xué)部由四位任課教師：仇寶榮孟麗 陳紅 張慧指導(dǎo)、三至六年級學(xué)生參加的全區(qū)小學(xué)生英語競賽活動成績突出，各年級總成績獲全區(qū)第四名，其中6名學(xué)生分獲二、三等獎，劉洪宇同學(xué)獲全國二等獎。在剛剛結(jié)束的初三升學(xué)考試中，師生通過不斷拼搏努力，實(shí)現(xiàn)了既定的教學(xué)目標(biāo)、均以優(yōu)異的成績讓98.3%的孩子升入了上一級理想的學(xué)校，向西北三鄉(xiāng)的百姓交上了一份額滿意的答卷，日益回流的學(xué)生證明了我校的各方面工作已經(jīng)得到了家長的極度認(rèn)可和社會的良好口碑。

三、以師德師風(fēng)建設(shè)為契機(jī)，抓好師德建設(shè)工作，塑造師德高尚的教師隊(duì)伍

1、師德師風(fēng)建設(shè)

按照市教育局的要求，我校開展了為期兩個多月的加強(qiáng)師德建設(shè)活動?；顒又形倚Ｕ匍_了全校教師的動員大會，深入學(xué)習(xí)了國家相關(guān)的法律法規(guī)，通過這次活動基本實(shí)現(xiàn)了“打造一支隊(duì)伍、促進(jìn)兩個轉(zhuǎn)變、實(shí)現(xiàn)三個提升”的目的。即 “打造一支品德高尚、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精湛的教師隊(duì)伍；促進(jìn)師德師風(fēng)和行風(fēng)校風(fēng)的轉(zhuǎn)變；使教師政治素質(zhì)和師德素養(yǎng)上有新的提升，對社會、家長、學(xué)生的服務(wù)上有新的提升，教師形象上有新的提升”。在我們的教師隊(duì)伍中，雖說一批有經(jīng)驗(yàn)的老教師已到了無所求的年齡，但她們并未對自己放松要求，仍然認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，兢兢業(yè)業(yè)的上課和備課。我們總是可以看到張俊栢等班主任老師每天早早到校后就深入到班級、王杰、可成貞、孫金明老師不用揚(yáng)鞭自奮蹄的忘我工作；另外我校的年輕教師們也不斷吸收老教師所長，創(chuàng)造性的開展教育教學(xué)工作，他們中的許多人都承擔(dān)著大量的教學(xué)任務(wù)，成為學(xué)校教學(xué)的主要力量，樹立良好的榜樣形象，我們的每一位教師都不計(jì)個人得失，工作熱情不減、工作效果不差，為學(xué)校無私地奉獻(xiàn)著。我們總是可以看到喬麗霞、魏成勇、鄂志秋、鐘偉等班主任老師在學(xué)生室外值日時(shí)親臨現(xiàn)場督導(dǎo)，。常抓就會有成效，我們可以看到 6.1、4.1、7.1、7.4、8.1的學(xué)生能在自習(xí)時(shí)做到獨(dú)立自主；我們可以看到一年級的小同學(xué)班級衛(wèi)生保持、走廊規(guī)范行走等方面都有很大進(jìn)步；我們可以看到2.2、4.2、5.2、7.2、8.4班的后進(jìn)生明顯減少。

2、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，提高教師的整體素質(zhì)。

通過各種形式為教師的提高和發(fā)展做好服務(wù)工作，為教師的成長搭建平臺。鼓勵教師參加有利于教師成長的各種培訓(xùn)、輔導(dǎo)、講座，做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。積極組織教師外出聽課。發(fā)揮骨干教師的示范帶頭作用，培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)新典型，采用以老帶新互幫互學(xué)等活動培養(yǎng)一批新的學(xué)科骨干教師。

對班主任隊(duì)伍的建設(shè)，重點(diǎn)做到了堅(jiān)持召開班主任周例會，查找班級管理工作的紕漏和不足，研討各班教與學(xué)的情況，交流各班管理經(jīng)驗(yàn)，探討學(xué)生的思想動態(tài)，總結(jié)本周各班成績及存在的不足。細(xì)化、質(zhì)化對班主任的工作的考核，建立了班主任工作考核檔案，組織年輕班主任進(jìn)行工作匯報(bào)，了解情況，為其把脈，有力地促進(jìn)了青年班主任的成長，不斷加強(qiáng)班主任管理和研究，使班主任管理工作量化更客觀、區(qū)分更明確、等級更合理，充分體現(xiàn)班主任工作效果。初中部面對年部教師隊(duì)伍年輕化，學(xué)苗質(zhì)量參差不齊的實(shí)際，推行“重過程、抓細(xì)節(jié)”的原則，有條不紊地做好德育工作。

3、鞏固行風(fēng)建設(shè)成果

認(rèn)真落實(shí)《沈陽市中小學(xué)教師行為規(guī)范》、《沈陽市中小學(xué)教師違規(guī)違紀(jì)行政處分辦法》。三月份認(rèn)真落實(shí)義務(wù)教育階段“一費(fèi)制”收費(fèi)辦法，樹立了教育良好現(xiàn)象。四月份認(rèn)真進(jìn)行了“小金庫”自查自糾工作。放假前與全體教師簽訂了關(guān)于禁止參加暑期有償補(bǔ)課承諾書，學(xué)校首當(dāng)其沖自查自糾，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，必按規(guī)定嚴(yán)肅處理！

四、充分發(fā)揮各職能部門作用，創(chuàng)造性地開展工作，共創(chuàng)和諧興校

辦公室，這是一個默默奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)。圍繞學(xué)校中心工作，以“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”為目標(biāo)，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，加強(qiáng)內(nèi)部職能和規(guī)范公文處理等，本學(xué)期共迎接各級各類大型檢查10次，小型接待32次，布置區(qū)教育局現(xiàn)場會3次，學(xué)校大型活動5次，書寫文字材料46份計(jì)9萬余字，為保障學(xué)校工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。

總務(wù)部門，這是一個敬業(yè)的團(tuán)隊(duì)。以“管理育人、服務(wù)育人，環(huán)境育人“為宗旨，進(jìn)一步優(yōu)化后勤管理，強(qiáng)化服務(wù)觀念，確立崗位意識，深入開發(fā)潛能，增強(qiáng)質(zhì)量意識、拼搏意識、創(chuàng)新意識、目標(biāo)意識，六位平均年齡48歲的老前輩共同完成了學(xué)校設(shè)備日常的維護(hù)、物品使用的管理與登記、建設(shè)良好的學(xué)習(xí)、工作環(huán)境和節(jié)約型校園的創(chuàng)建，使他們付出了許多汗水，每當(dāng)師生們都休息時(shí)，無論陰雨晴熱，我們都能看到他們辛勤工作、默默奉獻(xiàn)的身影。

幼兒園、工會各盡其責(zé)，出色地完成了本部門的工作。

五、特色創(chuàng)建與取得的成績

學(xué)校以弘揚(yáng)和傳承錫伯族特色文化為辦學(xué)切入點(diǎn)，加強(qiáng)東西方文化交流，最終打造成全國聞名的錫伯族學(xué)校。錫伯族特色的創(chuàng)辦與發(fā)展，更使得學(xué)校在省內(nèi)小有名氣。省市區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常到我校檢查指導(dǎo)工作，兄弟學(xué)校多次來我校參觀學(xué)習(xí)，本學(xué)期沈北新區(qū)教育局組織的中小學(xué)校長書記管理現(xiàn)場會、德育校長、主任的培訓(xùn)交流活動、局黨辦的紀(jì)念“七.一”“實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，黨員獻(xiàn)愛心手拉手”活動啟動儀式在我校的舉行、全區(qū)人大代表活動日、教育系統(tǒng)后備干部、新黨員到我校的參觀學(xué)習(xí)交流活動，給每位到校的領(lǐng)導(dǎo)、教師留深刻的印象，優(yōu)美整潔的校園環(huán)境、井然有序的學(xué)校管理、獨(dú)樹一幟的錫伯族特色文化、使得學(xué)校社會聲譽(yù)日益提高，特色辦學(xué)優(yōu)勢凸顯。

2011年3月我校被遼寧省射箭管理中心授予“遼寧省射箭項(xiàng)目重點(diǎn)學(xué)?！?，成為遼寧省中小學(xué)首家射箭項(xiàng)目重點(diǎn)學(xué)校。2011年5月在江蘇舉行的全國“揚(yáng)名杯”射箭比賽中，張春清同學(xué)再次以總分第17名的好成績獲得了國家二級運(yùn)動員資格。我校的射箭隊(duì)在7月5日剛剛結(jié)束的遼寧“移動通信杯”大賽上，喜獲一金二銀一銅的好成績，其中張春清同學(xué)個人成績第二、孫曉倩同學(xué)個人成績第五、張輝同學(xué)個人成績第八名。

現(xiàn)在興隆臺錫伯族學(xué)校已經(jīng)成為錫伯族文化教育基地和傳播基地之一。

六、不足與今后努力的方向

本學(xué)期的工作，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?，但是也存在一些問題需要我們改正和進(jìn)一步完善。

1、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。在我們的隊(duì)伍中，還存在著不上進(jìn)、不和諧的聲音；工作時(shí)間上網(wǎng)打游戲看電影以及精力外移等現(xiàn)象依然存在。這就要求我們必須認(rèn)真對待并加以改正。為此我們要進(jìn)一步加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，特別是加強(qiáng)師德建設(shè)，將“學(xué)高為師，身正為范”作為每一位教師的思想和行動指南。

2、要加大教師培訓(xùn)力度，營造科研氛圍。扎實(shí)開展教科研活動，提高教師業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

3、要進(jìn)一步更新教育理念。需要全體教育工作者要不斷更新管理理念，探索學(xué)生管理工作的新思路和有效方法，提高管理水平。