網(wǎng)絡營銷實訓總結(jié)范文

時間:2023-04-10 15:43:31

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網(wǎng)絡營銷實訓總結(jié)

篇1

1、沒有參加實訓之前,比較迷茫,不知道如何操作,從第一天開始思路變得清晰,做網(wǎng)絡營銷注意一些細節(jié),每天都有忙,是實實在在的學到了真東西,之前對寫文章了解的也不多,通過實訓對文章寫作。

2、對營銷也是不知道要發(fā)什么文章,現(xiàn)在寫文章還是硬生生的,相信通過兩禮拜學習,一定有所加強,

3、一個禮拜是實實在的提升了,各方面,發(fā)文章量是多了感覺沒什么質(zhì)量,相信通過學習一定能把文章質(zhì)量有所提高,之前從不玩微博,這個三天每天都在發(fā)微博,是失敗的多,可是原來微博是可以一下子發(fā)很多的,這是以前從來沒學過,網(wǎng)絡不只是只限老師教的,還有很多是可以自己去發(fā)現(xiàn),在沒有打下基礎的情況下是聽不懂老師說什么,在實訓的這三天,之前對團隊的認識不多,通過了這三天讓我深深體會支團隊的重要性,

4、之前把網(wǎng)絡營銷想得太困難了,通過三天的學習,練習,總結(jié),讓我知道了其實網(wǎng)絡營銷沒什么太難,只要認認真真的把本工作做好,網(wǎng)絡營銷是個比較辛苦的工作,之前對網(wǎng)絡認識的不多,只知道網(wǎng)絡是玩的,這三天讓我知道了其實網(wǎng)絡是可以做很多的,給我們帶來方便,生活的快樂,網(wǎng)絡也可以幫助人,對網(wǎng)絡了解的不多,是會害人的,只有真正的認識網(wǎng)絡才知道網(wǎng)絡是限大。

5、也是有很多的技巧在里面,通常只是認為是個是非之地,用正確的去看,是個很好學習的地方,每天在網(wǎng)絡上讓我知道非常多的新知識,網(wǎng)絡的信息是限大,沒有什么是你找不到的,在沒有來參加實訓之前,我是迷茫的,覺得它很大,每天不知道在網(wǎng)絡上做些什么,結(jié)果是什么也沒有達成,時間也就過去了,這三天就是我之前學習幾個月都沒有學到的,

6、在我第一天過來時是有點后悔的,原來我沒有來錯,選擇是對,不來的話也許我會后悔,因為在我從事網(wǎng)絡營銷之前不知道要做些什么?

這三天讓我思路清晰,現(xiàn)在出去一進入企業(yè)都熟練操作,

篇2

關鍵詞 應用型人才 網(wǎng)絡營銷 課程創(chuàng)新

中圖分類號:G424 文獻標識碼:A

Secondary Vocational Network Marketing Course

Teaching Based on the Business Needs

LI Qiudi

(Guangdong Farming Vocational Technical School, Zhanjiang, Guangdong 510507)

Abstract According to CNNIC "Report" shows that in 2010, China's online shopping market, the annual turnover is 523.1 billion, 756.6 billion in 2011, 2012 was 1.26 trillion. Series of online shopping data all clears the rapid development of network marketing. Development of the industry urgently needs a large number of highly skilled application-oriented network marketing professionals to meet the needs of commercial enterprises, while also promoting vocational employment. This paper analyzes the current situation of the electricity supplier network marketing business needs talent, targeted e-commerce talent in vocational training. Finally, effective teaching program on "Network Marketing" course.

Key words applied talents; network marketing; course innovation

1 了解電子商務企業(yè)對人才的需求方向,明確中職電子商務人才培養(yǎng)目標

一般來說,電子商務企業(yè)人才需求分三個層次。第一個層次是戰(zhàn)略層人才,這類人員大部分從IT領域轉(zhuǎn)行,并且掌握豐富的商業(yè)管理知識,具備豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗。他們主要從事電子商務戰(zhàn)略規(guī)劃、總體運營;第二層次是實施層人才,主要包括美工人員、IT技術(shù)人員,網(wǎng)店運營人員。這層次的人員能夠根據(jù)企業(yè)的規(guī)劃實施電子商務平臺的構(gòu)建、后臺技術(shù)的開發(fā)和維護以及完成相關商業(yè)項目活動的策劃及執(zhí)行。第三層次是操作層次人才。這類人員需要熟練使用互聯(lián)網(wǎng),能綜合應用自動化辦公軟件,掌握電子商務的基本概念、基本模式,具備文秘人員的基本素質(zhì),全面了解當前網(wǎng)絡營銷中的推廣渠道,關鍵詞的優(yōu)化方法。他們主要從事網(wǎng)絡營銷推廣、網(wǎng)絡營銷售前及售后客服、數(shù)據(jù)信息收集等工作。

以上電子商務企業(yè)對人才的需求層次為我們培養(yǎng)中職電子商務人才提供了方向。首先,中職學校學生基礎教育普遍較為薄弱,不具備學習軟件開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)與維護、信息系統(tǒng)分析與管理等學科的文化基礎,所以將中職學生定位在戰(zhàn)略性人才層面的培養(yǎng)方向顯然不適合。筆者認為,就中職電子商務學生而言,中職電子商務專業(yè)的教學應側(cè)重于網(wǎng)絡營銷中的銷售環(huán)節(jié),而非技術(shù)開發(fā)方向。根據(jù)教育部給出《關于中職學校電子商務課程安排建議》,中職電子商務專業(yè)開設的課程有:電子商務基礎、電子商務概論、電子商務安全、網(wǎng)上支付與結(jié)算、網(wǎng)絡營銷等,再加上輔助課程計算機基礎、文秘。通過這些課程的學習,中職學生吸收了電子商務基礎性知識,懂得電子商務能做什么,并且掌握網(wǎng)上工作的基本技能,他們畢業(yè)后,可以進入企業(yè)從事網(wǎng)絡營銷中基礎層面的工作,例如:網(wǎng)絡推廣,網(wǎng)絡客服、網(wǎng)絡銷售等。假以時日,他們充發(fā)揮自己在學校所學的專業(yè)知識和技能,積累了豐富的電子商務從業(yè)經(jīng)驗,再逐步向綜合性的電子商務管理層發(fā)展。

2 理論與實踐并重,因地制宜選用教材

網(wǎng)絡營銷的課程教學應當做到理論與實踐并重,在掌握基礎性營銷理論知識點的同時,積極探討適合企業(yè),迎合市場的企業(yè)網(wǎng)絡營銷方案。因此,在教材的選用方面,筆者分別啟用了兩本教材。一是《網(wǎng)絡營銷學》,這本教材囊括全面的網(wǎng)絡營銷基礎性理論知識,包括:網(wǎng)絡營銷概論、網(wǎng)絡營銷市場調(diào)研、網(wǎng)絡消費者購買行為分析、網(wǎng)絡營銷價格策略、網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略管理等內(nèi)容。二是《網(wǎng)絡營銷實踐推廣》,這本書的主要內(nèi)容包括各種網(wǎng)絡推廣方法,例如:IM推廣、軟件推廣、論壇推廣、微博推廣、問答推廣等等。它還包括事件營銷、口碑營銷、郵件營銷等多種營銷方法以及SEM的操作規(guī)則。這些知識,都是學生學完后立馬可以實操,甚至可以產(chǎn)生經(jīng)濟效益,所以實用性非常強。

3 創(chuàng)新教學模式,豐富教學手段,讓理論教學不再枯燥

作為網(wǎng)絡營銷課程教師,筆者引導學生以理論學習為前提,扎實學習專業(yè)基礎知識。首先,在正式講授網(wǎng)絡營銷課程內(nèi)容之前,筆者把網(wǎng)絡營銷是基于互聯(lián)網(wǎng)平臺,不受時空限制的市場營銷概念植根于學生腦海,讓學生突破傳統(tǒng)市場營銷的思維限制。此外,筆者積極豐富教學手段,創(chuàng)新理論課堂授課模式,采用案例教學法、任務驅(qū)動教學法、項目教學法等。通過教師的課堂講授 、案例分析,學生不但全面理解基礎性的理論知識,還及時通過案例補充了當前網(wǎng)絡營銷發(fā)展的最新動態(tài)。例如:在講解網(wǎng)絡消費者行為分析這章內(nèi)容時,筆者沒有按照教材上總結(jié)的若干網(wǎng)民特征去講授,而是直接引用CNNIC最新的互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀調(diào)查數(shù)據(jù)當堂進行分析,把網(wǎng)絡消費者行為分析的知識點穿插其中,同時也要求學生針對具體的營銷細節(jié)發(fā)表評論。這樣,教師就可以留給學生更多的思考空間,讓他們充分發(fā)揮主觀能動性,其教學效果遠遠好于先介紹結(jié)論,然后通過案例來證明這個結(jié)論的傳統(tǒng)做法。針對不同的內(nèi)容,采用不同的教學方法和教學手段,活動課堂氣氛,提高學生的分析能力,引起學生的學習興趣,營造良好的學習氛圍。

4 以企業(yè)崗位需要為出發(fā)點,加強網(wǎng)絡營銷實訓課程的創(chuàng)新

在教學過程中,筆者經(jīng)常瀏覽企業(yè)招聘電子商務工作人員的基礎崗位要求,總結(jié)起來主要有:熟悉網(wǎng)店規(guī)則和后臺操作流程度;熟悉各種推廣渠道,掌握各種推廣方法。這些崗位要求為筆者上網(wǎng)絡營銷實訓課程提供了方向。

在實訓課堂上,任務驅(qū)動教學模式有利于推動學生主動實踐,提高動手能力,并獲取實操性工作經(jīng)驗。例如,在講解淘寶開店與維護的內(nèi)容時,首先將全班以團隊的形式分成四組,每組負責一個淘寶店的構(gòu)建與運營。學生在淘寶上分別注冊四個用戶,并以組長的身份通過實名認證,獲得開店資格??墒?,沒有營銷產(chǎn)品,怎么上架呢?筆者引導學生借勢淘寶客,也就是幫助有產(chǎn)品的店家代銷。這樣,四個淘寶店就順利地運營起來,從店鋪的裝修,商品上架,商品展示與推廣,網(wǎng)絡支付與結(jié)算,售后服務,學生全程掌握了網(wǎng)店的操作流程,同時也積極把之前學習的各種推廣方法貫穿到這次任務當中,收獲頗豐。

5 實踐考核檢驗實訓課程教學效果

為期一個月的營銷實訓任務結(jié)束,我們通過一系列指數(shù)考核實訓效果。首先,由老師主持評估店鋪裝修效果,分析裝修風格是否與經(jīng)營產(chǎn)品相符,產(chǎn)品分類是否合理 ,產(chǎn)品描述是否恰當;第二,運用具體數(shù)據(jù)考核。比較四個店鋪的瀏覽量,店鋪的收藏量,成交量以及好評指數(shù)以及淘寶內(nèi)部免費推廣工具的使用情況;第三,比較四組學生利用淘寶外部免費推廣情況。盡管得出的綜合評估結(jié)果不盡滿意,但通過此次簡單的開店活動,學生邊學邊做,體驗了真實的網(wǎng)絡營銷,掌握了網(wǎng)店的運營流程。

6 結(jié)語

電子商務的發(fā)展日新月異,我們應該主動出擊,不斷學習網(wǎng)絡營銷中出現(xiàn)的新模式和新動態(tài), 把握電子商務企業(yè)人才需求的新動向,創(chuàng)新式地開展網(wǎng)絡營銷教學。

參考文獻

[1] 江禮坤.網(wǎng)絡營銷推廣實戰(zhàn)寶典(第一版).電子工業(yè)出版社,2012.

[2] 鐘強者.網(wǎng)絡營銷學(第一版(.重慶大學出版社,2005.

篇3

關鍵詞:網(wǎng)絡營銷;實戰(zhàn)教學;電子商務

關于電子商務的人才之缺,單看團購網(wǎng)之間的“搶人大戰(zhàn)”便可見一斑。2011年5月,拉手網(wǎng)、美團網(wǎng)、窩窩團之間就掀起了一股“搶人”大戰(zhàn)。先是拉手網(wǎng)華東大區(qū)全體核心骨干共200余人集體跳槽窩窩團;隨后,又傳拉手網(wǎng)重慶站60名員工也集體投奔新東家。此后數(shù)日,微博上又曝“美團網(wǎng)華東區(qū)總監(jiān)帶領300名員工集體離職”的消息,這還只是電商缺人的冰山一角。隨著經(jīng)濟的發(fā)展,越來越多的數(shù)據(jù)說明企業(yè)越來越重視電子商務模式,中國電子商務公司正在進行前所未有的人才爭奪,據(jù)艾瑞咨詢調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,未來10年,中國電子商務人才缺口將達200多萬人。這種需求的不斷提升必然對電子商務人才的培養(yǎng)提出更高的要求,而作為電子商務專業(yè)的核心課程網(wǎng)絡營銷,更是為了適應網(wǎng)絡經(jīng)濟迅猛發(fā)展的需要而出現(xiàn)的。

一.網(wǎng)絡營銷與網(wǎng)絡營銷課程

網(wǎng)絡營銷(On-line Marketing或E-Marketing)就是以國際互聯(lián)網(wǎng)為基礎,利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。簡單的說,網(wǎng)絡營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進行的,為達到一定營銷目的的營銷活動。

網(wǎng)絡營銷學屬于電子商務專業(yè)學生的專業(yè)必修課,本課程涉及的知識面較廣、理論多、各部分內(nèi)容的關聯(lián)度小,網(wǎng)絡營銷技術(shù)層面的內(nèi)容又十分枯燥,而應用方面的內(nèi)容要求理論和實踐緊密結(jié)合,這給教學帶來了一定困難。

二.網(wǎng)絡營銷崗位分析

(一)網(wǎng)絡市場調(diào)研員

根據(jù)企業(yè)職責需求制定網(wǎng)絡市場調(diào)研計劃,搜集網(wǎng)絡資料,根據(jù)實際情況選擇調(diào)研方法并予以實施,整理分析調(diào)研數(shù)據(jù),撰寫調(diào)研報告。學生應該具備的能力:

1.能承擔資料與數(shù)據(jù)的基礎性處理和分析工作,如座談會、深度訪談內(nèi)容的整理、數(shù)據(jù)報告準確性的核對等;

2.能協(xié)助或獨立完成問卷/訪談大綱的設計、執(zhí)行,完成調(diào)研報告的編寫等;

3.熟練使用EXCEL、PPT等辦公軟件及統(tǒng)計軟件;

(二)網(wǎng)絡推廣

我們通常所指的網(wǎng)絡推廣是指通過互聯(lián)網(wǎng)的種種手段,進行的宣傳推廣等活動,確切的說這也是一種互聯(lián)網(wǎng)營銷的一部分,即通過互聯(lián)網(wǎng)這類的推廣最終達到提高轉(zhuǎn)化率。簡而言之,網(wǎng)絡推廣就是一切以互聯(lián)網(wǎng)為基礎的推廣,包括SEO、SEM、網(wǎng)站聯(lián)盟、網(wǎng)站廣告等等。通過網(wǎng)絡推廣的定義我們可以得知道,針對網(wǎng)絡推廣崗位,學生必須具備的能力:

1.根據(jù)本企業(yè)具體需求,能獨立策劃和編寫網(wǎng)站推廣方案

2.能負責網(wǎng)站搜索引擎優(yōu)化(SEO)工作,及郵件群發(fā)、論壇營銷、網(wǎng)絡信息群發(fā)等網(wǎng)絡推廣工作

3.能在百度、GOOGLE平臺上進行搜索引擎關鍵字廣告投放及廣告帳戶日常監(jiān)控

(三) 網(wǎng)站運營經(jīng)理(主管、總監(jiān))

隨著網(wǎng)絡的快速發(fā)展,各大企業(yè)開始探索網(wǎng)絡世界,對電子商務人才的需求也越來越大,然而能夠掌握運營技術(shù),可以幫助網(wǎng)站取得效益的網(wǎng)站運營經(jīng)理卻很少。即使是在運營良好的網(wǎng)站中,真正系統(tǒng)學習過網(wǎng)站運營技術(shù)的人也不多,許多人靠著自己多年積累的經(jīng)驗,對網(wǎng)站的經(jīng)營缺乏系統(tǒng)的認識。針對網(wǎng)站運營經(jīng)理崗位,學生必須具備的能力:

1.根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標,制定企業(yè)網(wǎng)站的整體網(wǎng)絡推廣、網(wǎng)站開發(fā)、項目運營的規(guī)劃方案。

2.能招募、組織、培訓網(wǎng)絡營銷團隊,進行企業(yè)網(wǎng)絡營銷方案的整體實施。

(四) 網(wǎng)絡客服

網(wǎng)絡客服,是基于互聯(lián)網(wǎng)的一種客戶服務工作,是網(wǎng)絡購物發(fā)展到一定程度下細分出來的一個工種,跟傳統(tǒng)客服的工作類似。隨著電子商務的發(fā)展,對客服的需求也日益增加。針對網(wǎng)絡客服 崗位,學生必須具備的能力:

1.具有客戶服務意識和銷售技巧

2.對在線銷售和電子商務具有濃厚的興趣和遇事堅持不懈的精神

3.對淘寶網(wǎng)工作有較深的認識和工作經(jīng)驗

4.熟悉淘寶的各種操作規(guī)則,通過淘寶的相關軟件進行網(wǎng)店的日常管理,如:分類、上貨、發(fā)貨、評價、售后查詢等; 熟悉淘寶及支付寶操作流程(商品管理、交易流程、支付流程、評價系統(tǒng)、投訴系統(tǒng)等);需較強的觀察力和應變能力。

5.有良好的團隊合作精神,有敬業(yè)精神,能在壓力下工作。

三.網(wǎng)絡營銷教學探索與實踐

要在有限的條件下迅速提升課程實踐教學環(huán)節(jié),就需要盡可能地利用現(xiàn)實和網(wǎng)絡上的各種資源,從而實現(xiàn)實踐教學環(huán)節(jié)的創(chuàng)新。

1.充分利用學校的教學設施

教師上課時要充分利用學校先進的教學設施,并隨時更新課件。在課堂內(nèi)適度加入視頻資料,讓同學們通過視頻直觀地了解電子商務發(fā)展動態(tài)和運作方式;在網(wǎng)絡平臺上操作,讓學生了解網(wǎng)絡營銷操作技巧,從而達到提高教學效率的目的。

2.經(jīng)常更新教學案例

作為教師,我們要經(jīng)常關注最新網(wǎng)絡動態(tài),結(jié)合相關的知識點配以相應的網(wǎng)絡營銷案例分析,這些案例必須具備典型性和針對性特點,讓學生參與到案例分析,培養(yǎng)他們獨立分析和解決問題的能力,同時,我也注重培養(yǎng)學生的主動學習能力,在每學期的第一次課上,我要求學生準備一個課前五分鐘內(nèi)容,該內(nèi)容可以是視頻、網(wǎng)絡最新詞匯、新聞、圖片等,但必須跟課堂內(nèi)容有關,培養(yǎng)學生的語言表達能力和分析能力。

3.網(wǎng)絡營銷課堂實訓

本門課的設計是一周四節(jié)課,兩節(jié)理論兩節(jié)課堂實訓,針對每周的課堂實訓,我設計了一些上機作業(yè)。網(wǎng)絡營銷的工具包括互聯(lián)網(wǎng)上所有進行信息傳遞和交互的平臺和渠道,比如說網(wǎng)絡社區(qū)、博客、E-mail、新聞組、搜索引擎、即時聊天工具等,這些是網(wǎng)絡營銷課堂實訓上必須講的內(nèi)容,一般是在相關的課程內(nèi)容講授過程中,通過在線演示各種工具的使用來解讀工具的使用、特點,闡述其在網(wǎng)絡營銷中的作用,網(wǎng)絡營銷的上機作業(yè)就是這些工具的實際操作。

4.網(wǎng)絡營銷試題庫的建設

網(wǎng)絡營銷試題庫包括整本教材的重要知識點,它的建設有利于提高教學質(zhì)量和教學水平;有利于增強學生學習的自覺性,有利于增加教師和學生之間的互動關系,所以我們從如下方面進行試題庫的建設:

(1)成立題目編寫工作小組。按照教學大綱章節(jié)要求,由課題負責人組織成員分工合作,統(tǒng)一布置課程題目的整編。

(2)廣泛組織材料。一方面鼓勵課題組成員根據(jù)教學實踐撰寫題目;同時要求學員根據(jù)工作實踐,每人至少撰寫一套題目,成為試題庫資料來源的主要部分

(3)嚴格篩選驗收。課題組成員對所收集到的試題資料嚴格按照教學要求進行篩選

(4)加強入庫管理。對經(jīng)過篩選合格的題目,進行統(tǒng)一編號收入試題庫。

5.任務驅(qū)動式教學

每次課內(nèi)實訓,教師會布置一個任務,這個任務首先是教師教,然后由學生練習,學生展示,學生講評,小組討論,點評,最后教師總結(jié)。在教學過程中,重要的不是教學生怎么做學生就怎么做,而是要他們自己去體驗,讓他們自己去發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,最后得出總結(jié)。在教學過程中,我們要強調(diào)學生做的不是作業(yè),而是作品,他們的作業(yè)都發(fā)到世界大學城,通過網(wǎng)絡的平臺出去,每個人都可以查看,這樣督促大家不要抄襲。

四.網(wǎng)絡營銷教學存在的困難

(一)教學設備更新的速度慢,教學效果很難評估

首先,隨著網(wǎng)絡的迅速發(fā)展,市場上出現(xiàn)了一批網(wǎng)絡營銷模擬實訓系統(tǒng),學生通過操作這些模擬平臺,可以不出校門就能了解現(xiàn)實崗位的操作流程,但是由于實驗系統(tǒng)有一定的局限性,這對學生的網(wǎng)絡營銷學習帶來了一定的困難。

其次,電子商務是一個更新很快的行業(yè),這對網(wǎng)絡營銷的教學也帶來了挑戰(zhàn),學校有實驗室,但是軟件更新速度趕不上電子商務發(fā)展速度,沒有模擬軟件進行實驗教學,沒有滿足需要的設備進行實踐教學,培養(yǎng)學生的實際運用能力就會更難。

(二)教材更新速度慢,跟不上網(wǎng)絡發(fā)展

學生對網(wǎng)絡營銷知識的學習都要借助于網(wǎng)絡這個平臺,網(wǎng)絡營銷課程是電子商務的專業(yè)核心課程,網(wǎng)路技術(shù)的發(fā)展可以說是“日行千里”,因此網(wǎng)絡營銷課程是內(nèi)容發(fā)展變化較快的一門課程,這種特點對網(wǎng)絡營銷教材的時效性提出了更高的要求。然而現(xiàn)狀是: 較材的更新跟不上網(wǎng)絡發(fā)展的速度,導致一些淘汰的教學內(nèi)容和軟件仍然出現(xiàn)在教材中,不能適應學校的教學需要,給課堂的教學與學生的學習造成極大的困難。

五.小結(jié)

網(wǎng)絡營銷是一門網(wǎng)絡營銷技術(shù)和現(xiàn)代營銷知識高度融合的學科,網(wǎng)絡營銷課程實踐教學是隨社會需求而變化的,教學的理實一體化也是高職教學的核心,網(wǎng)絡營銷的這些特點加大了教學的難度,本文結(jié)合自身教學體會,對本門課的教學實戰(zhàn)性教學進行了探索。本人也將繼續(xù)努力探索更好的教學方法。

參考文獻:

[1] 楊艷.網(wǎng)絡營銷課程教學中專題實訓的設計與應用.實驗室研究與探索,2011(6):374-375

[2] 張秀英.高校網(wǎng)絡營銷教學的探索與實踐.教育教學,2011(4):188-189

[3] 朱信言,肖峋.網(wǎng)絡營銷崗位能力分析與實踐教學建議.教研,2011(5):51-52

篇4

關鍵詞網(wǎng)絡營銷實踐實訓教學研究性學習

網(wǎng)絡營銷課程是在大專院校開設比較多的課程,但如何實施具體的教學以培養(yǎng)社會需要的網(wǎng)絡營銷人才則是一個需要認真思考、探索的問題。我系網(wǎng)絡營銷課程于2006年被評為國家精品課程(詳見國家精品課程網(wǎng)站),本人作為課程組主講老師參加了申請全過程,這里僅結(jié)合本人幾年來網(wǎng)絡營銷教學的體會談談對網(wǎng)絡營銷教學的一點看法和體會。

一、網(wǎng)絡營銷的教學內(nèi)容應以網(wǎng)絡營銷實務為主

歷史上的許多技術(shù)革命都為市場營銷提供了新的手段并深刻地影響著市場營銷的方方面面。例如,火、電的發(fā)明與應用大大擴展了商品的范圍,汽車、飛機等動力運輸工具的使用極大地提高了營銷渠道的效率,紙張、磁記錄、光學記錄等信息記載手段的問世也深刻地影響了市場營銷的方方面面,而電報、電話、傳真、電視、無線通訊等現(xiàn)代通訊手段的誕生同樣也給市場營銷增添了巨大的活力?,F(xiàn)在,網(wǎng)絡的出現(xiàn)徹底地改變了我們的生活,也在全方位地影響著市場營銷的理論和實踐。但就其本質(zhì)來講網(wǎng)絡只不過為市場營銷提供了一種信息傳播工具,網(wǎng)絡營銷的實質(zhì)依然是以滿足買賣雙方需求為目的的商品等價交換??偟膩碚f網(wǎng)絡營銷還沒有形成獨立的理論體系,目前的網(wǎng)絡營銷教材多以傳統(tǒng)營銷的4P為主線。相對于層出不窮的網(wǎng)絡發(fā)明而言,網(wǎng)絡營銷理論似乎沒有出現(xiàn)任何革命性的突破。在這種情況下,我們認為,應將教學重點放在網(wǎng)絡營銷實務而非網(wǎng)絡營銷理論。具體來說,我們設置了網(wǎng)站推廣專員、網(wǎng)絡編輯專員、客戶服務專員、網(wǎng)絡促銷員、在線服務專員、市場調(diào)研員、網(wǎng)絡廣告專員、網(wǎng)上交易專員、網(wǎng)站維護管理專員、網(wǎng)絡營銷經(jīng)理等崗位,看似支離破碎的網(wǎng)絡營銷方法、技術(shù)和手段通過崗位這條主線被很好地整合在一起。

在教學中,我們深深地體會到,教材內(nèi)容的更新速度遠遠低于網(wǎng)絡營銷技術(shù)本身的發(fā)展,這只有靠教師通過案例分析的形式來加以彌補。例如,CNNIC每半年就開展一次互聯(lián)網(wǎng)基本狀況調(diào)查,我們顯然不能引用數(shù)年前的數(shù)據(jù)來介紹互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)狀。當互聯(lián)網(wǎng)剛剛走進我們的工作和生活時,上網(wǎng)、收發(fā)電子郵件都是必不可少的培訓內(nèi)容。現(xiàn)在,不會使用互聯(lián)網(wǎng)的人幾乎被看成是文盲一樣。學生不再為網(wǎng)上視頻直播而興奮,對網(wǎng)絡廣告也熟悉到厭倦的程度,使用一些網(wǎng)絡技術(shù)如QQ的熟練程度甚至超過教師。因此,在教學中應特別注意跟蹤網(wǎng)絡營銷的前沿技術(shù)和最新發(fā)展,否則很難激發(fā)學生的學習興趣??梢灶A見,網(wǎng)絡會越來越深刻地影響我們的生活,我們將像現(xiàn)在使用電話、傳真、手機一樣了解和掌握網(wǎng)絡技術(shù)和方法,而可供教授的網(wǎng)絡營銷實務的內(nèi)容可能會越來越少,網(wǎng)絡營銷也許沒有沒有必要作為單獨一門單獨課程來講授。如果那個時候真的到來,作為教師也許有一些失落,但同時我們也應該感到欣慰,因為網(wǎng)絡營銷知識的全面普及才意味著網(wǎng)絡營銷時代的真正到來。

二、要幫助學生樹立正確的網(wǎng)絡營銷觀

網(wǎng)絡營銷相關書籍和教材多如牛毛,但真正有獨特觀點的似乎不多。樹立正確的網(wǎng)絡營銷觀在某種程度上比掌握網(wǎng)絡營銷方法本身更為重要。作為教師,如果不幫助學生進行深入地分析,可能會給學生無形中形成一種思維上的定式。例如,消費個性化是社會財富豐富到一定程度后的產(chǎn)物而不是網(wǎng)民獨有的特殊需求。定制化營銷從理論上和技術(shù)上是可行的,但幾乎沒有人來討論誰來承擔個性化消費帶來的額外成本。筆者曾花了很大精力來尋找針對單個消費者的定制化營銷案例,但結(jié)果還是無功而返。以戴爾公司為例,消費者只能在它提供的有限的配置清單中選擇而不能真正地做到自己設計配置,自己的電腦自己設計在更大程度上是一種宣傳,規(guī)?;?、標準化生產(chǎn)在網(wǎng)絡時代仍然是現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)的基本模式。又如,無論是對國外的亞馬遜書店以及國內(nèi)的新浪、盛大等網(wǎng)絡時代的經(jīng)典成功者來說,最初的風險投資在其發(fā)展歷程中起到了不可估量的作用。筆者一直在思考(同時也在引導學生思考)這樣一個問題:如果這些公司沒有能夠取得最初的風險投資,現(xiàn)在的結(jié)果又會怎樣?通過風險投資發(fā)家的創(chuàng)業(yè)模式在虛擬的網(wǎng)絡世界具有普遍意義嗎?再如,無論是第一起利用互聯(lián)網(wǎng)賺錢的律師事件,還是某山東農(nóng)民通過互聯(lián)網(wǎng)銷售大蔥、菠菜、胡蘿卜等農(nóng)產(chǎn)品的典型案例,都會深深地吸引學生的注意力。教師應該在這個時候引導學生如何辯證地理解這些確實發(fā)生過的神話般的故事,思考這些神話發(fā)生的歷史背景以及如何讓類似的神話在我們身上重現(xiàn),讓學生明白互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)的確給我們帶來許多商機,而善于突破傳統(tǒng)、敢為人先才有可能創(chuàng)造新的神話。

三、案例分析應貫穿教學過程的始終

對網(wǎng)絡營銷這門課程來說,案例分析的比重應該遠遠大于其他課程。通過截圖、制作幻燈片、多媒體投影播放是講授案例常用的一種方式,但當學生人數(shù)較多時,坐在后排的學生往往看不清楚以至于較大地影響教學效果。條件允許時最好在機房直接打開網(wǎng)站演示,或者老師稍作介紹后讓學生自己瀏覽網(wǎng)頁,但要求老師課下對相關網(wǎng)站的菜單結(jié)構(gòu)和操作十分熟悉,否則很難在現(xiàn)場及時解答數(shù)十學生可能提出的各種問題,同時還要做好處理各種不可預見的技術(shù)故障的準備。

現(xiàn)有的教材過多地注意了理論的系統(tǒng)性,有時甚至是觀點或數(shù)據(jù)的羅列。一般情況下,教師是對理論進行講解,然后再通過案例加以進一步說明。筆者發(fā)現(xiàn)學生對這種教學模式容易厭倦,因此曾嘗試通過案例來講解知識點、通過講故事來潛移默化地影響學生。例如,在講解網(wǎng)絡消費分析這一章時,筆者完全沒有按照教材上總結(jié)的若干網(wǎng)民特征去講授,而是直接根據(jù)CNNIC最新的互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀調(diào)查數(shù)據(jù)當堂進行分析,同時也要求學生針對具體的數(shù)據(jù)發(fā)表評論。針對同一組數(shù)據(jù)往往得到不同的分析結(jié)果,教師并不強求取得一個什么標準答案,留給學生更多的思考空間,其教學效果遠遠好于先介紹結(jié)論、然后通過案例來證明這個結(jié)論的傳統(tǒng)做法。網(wǎng)絡營銷的案例可以說是比比皆是,但找到一個能充分體現(xiàn)網(wǎng)絡營銷特點的案例也不是十分容易的事情,否則很難給學生講清楚傳統(tǒng)營銷和網(wǎng)絡營銷最本質(zhì)的區(qū)別到底在哪里。隨著學生對互聯(lián)網(wǎng)的了解越多,尋找能激發(fā)學生強烈興趣和學習熱情的案例也越來越困難。例如,通過讓學生自我瀏覽奧迪網(wǎng)上虛擬展廳(),讓學生真正體會到網(wǎng)絡手段的獨特之處。

四、實訓教學應占大部分比例

傳統(tǒng)授課方式可以概括為講、聽、背、考。在網(wǎng)絡營銷的教學中,我們嘗試開展參與型教學,比如,老師少講學生多練,學生先看老師后講,學生講老師評。具體來說,我們針對每章的教學重點設計了大量的實訓項目,學生練習的時間達到至少1/2甚至2/3。在開展實訓教學時,有幾點需要特別引起注意:①一般來說,每個實訓項目不要太大,要保證能在課堂上當堂完成;②新設計實訓項目,老師一定要事先完整地預做一遍,以發(fā)現(xiàn)實訓項目設計中可能存在的疏漏,同時也可以確保及時解答學生提出的各種問題;③實訓項目指導書應明確實訓目的、主要步驟以及實訓成果要求,但不宜把每一個步驟都寫出來,而應該盡量讓學生借助網(wǎng)上各種操作提示完成。④要選擇有代表性的實訓作業(yè)講評,但不要強調(diào)統(tǒng)一模式和標準答案。⑤可以適當?shù)卦O計數(shù)個難度較大的實訓項目如自建網(wǎng)站、參加電子商務大賽,等等,主要目的在于增強學生綜合運用能力??傊瑢嵱栒n看似輕松其實功夫在課下,要求老師比準備滿堂灌式的教案付出更多的心血,必須精心策劃、認真組織才能達到預期的效果。

五、要求學生以經(jīng)營者的角色參與學習

在整個教學活動中,我們不斷提醒學生將自己定位為經(jīng)營者而不是學生,因為我們培養(yǎng)的是未來的企業(yè)家而不是只會做題的好學生。顯然,不同的角色定位,其關注焦點是不一樣的。學生關注的是考試,而經(jīng)營者關注的是如何通過網(wǎng)絡賺錢。我們提醒學生要特別站在小企業(yè)的角度思考問題,關注在各種資源有限的情況下如何通過網(wǎng)絡的手段獲得成功。例如,學生經(jīng)常抱怨網(wǎng)絡速度慢、機器性能差,但精明的商人看到的則是該行業(yè)潛在的商機。又如,學生通過網(wǎng)上開店有了一些賣出了幾件商品就沾沾自喜,教師在予以肯定的同時還應進一步啟發(fā)學生:在產(chǎn)品宣傳過程中網(wǎng)絡到底發(fā)揮了多大作用?投入和產(chǎn)出情況如何?所賺取的利潤能否維持“企業(yè)”的生存?目的是讓學生明白,網(wǎng)絡營銷雖然為我們提供了很好的技術(shù)手段和平臺,但并等于企業(yè)一上網(wǎng)就可以取得實際的業(yè)績。再如,搜索引擎應用比較普及,而且都是免費的。這時候,教師應啟發(fā)學生:經(jīng)營免費搜索引擎的公司靠什么生存?既然使用搜索引擎的人數(shù)眾多,是否存在潛在的商機?實踐證明,在經(jīng)過這樣一些討論后再來講關鍵詞競價廣告,學生的興趣大為提高。事實上,在網(wǎng)絡營銷的整個教學過程中,這樣的例子可以說是數(shù)不勝數(shù)。我們反復向?qū)W生強調(diào),今天講的知識或技能可能很快被淘汰,但我們?nèi)裟軓闹心苡兴騽t終身受益。

六、引導學生進行研究性的學習

篇5

關鍵詞 創(chuàng)新能力培養(yǎng) 網(wǎng)絡營銷 課程體系

一、影響網(wǎng)絡營銷課程內(nèi)容體系的主要模式

日新月異的網(wǎng)絡營銷活動,促使互聯(lián)網(wǎng)應用迅速發(fā)展,催生了新的實踐活動,同時伴有新的理論誕生。不成熟的理論在教學領域表現(xiàn)為網(wǎng)絡營銷課程內(nèi)容體系多種模式并存。在市場營銷專業(yè)中構(gòu)建網(wǎng)絡營銷課程內(nèi)容體系,不僅要遵循市場營銷理論及原理,還要考慮到網(wǎng)絡營銷方法所具有的獨特性和學科的交叉性,可以將網(wǎng)絡營銷歸納為營銷戰(zhàn)略、策略、方法、工具等。目前,網(wǎng)絡營銷課程內(nèi)容體系的主要模式包括營銷組合延伸模式和網(wǎng)絡營銷職能模式,二者差別甚大。前者主要指為占領目標市場而將產(chǎn)品、價格、渠道、促銷四大營銷策略配合協(xié)調(diào)使用的綜合策略。實際上是以傳統(tǒng)市場營銷組合框架體系,將常用的網(wǎng)絡營銷工具和方法融入其中,是傳統(tǒng)市場營銷在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的延伸,在課程內(nèi)容編寫上不影響傳統(tǒng)市場營銷的基本理論,具有一定的系統(tǒng)性,因而在高校教學領域被廣泛使用。

二、目前網(wǎng)絡營銷教學改革現(xiàn)狀分析

國內(nèi)對網(wǎng)絡營銷實踐的研究頗多,但是網(wǎng)絡營銷理論尚不成熟,尤其是對網(wǎng)絡營銷系統(tǒng)性研究較少,且缺乏獨到的見解。主要表現(xiàn)在如下幾方面:

(一)教材選用不當

在高職教材的選擇中,實用應作為第一宗旨。就目前使用的教材來看,一般是高職規(guī)劃教材,而這類教材有些教學目標不明晰、專業(yè)知識特點不明顯、連貫性不強,而且未配備相應的輔助材料,不利于提高教學效果。學生使用這種教材很難達到提高專業(yè)綜合能力的目的。教材作為實現(xiàn)教育目標的重要手段、教學內(nèi)容和方法的知識載體,其質(zhì)量的好壞直接影響教學效果的優(yōu)劣,不配套的教材會導致學生陷入學習困難、應用更難的尷尬窘境。

(二)教學方法單一

由于教學任務繁重,很多教師上課仍然把完成教學任務作為自身要求,照本宣科,教師滿堂灌,學生學習被動。以教師為中心的教學模式?jīng)]有激發(fā)學生的學習興趣,無法做到引導學生自主學習,學生掌握的知識并不多,更談不上學以致用。全堂以講授為主的教學方式,無法調(diào)動學生的學習積極性,多數(shù)都是在應付中完成任務。網(wǎng)絡營銷這門課程對于理論和實踐有著雙重要求,在強調(diào)實踐教學過程中務必進行教學改革。而案例驅(qū)動法、項目教學法、實驗教學法等都是網(wǎng)絡營銷教學必不可少的基本方法。除此之外,還應遵循多種形式相結(jié)合的原則,設計多種教學過程,采用靈活的教學方法,實施多樣化的考核方式。

(三)實踐實訓環(huán)節(jié)薄弱

從目前大多數(shù)高職院校的實際情況來看,市場營銷專業(yè)沒有形成相對穩(wěn)定的校外實習基地或?qū)嵱枅鏊?nèi)缺乏真實的公司進行實際操作。一方面,校外的實習場所及企業(yè)不愿無償提供學生實習、實訓的機會,因為他們的主要目標是贏利,而學生卻不能給其創(chuàng)造效益;另一方面,大多數(shù)高職院校沒有長期穩(wěn)定的企業(yè)合作關系,這也成了學生實踐道路上的絆腳石。即使學生通過各種關系或途徑找到實習單位,卻很分散,不便于學校管理,實習質(zhì)量也難以保證。加上學校對市場營銷的教學實踐工作投入力度不夠,一定程度上也制約了校外實習基地的發(fā)展。

三、網(wǎng)絡營銷課程內(nèi)容體系構(gòu)建的基本原則

(一)以市場營銷的基本理論和原理為基礎

和市場營銷一樣,在網(wǎng)絡營銷活動中,營銷的主體同樣是企業(yè),客體是顧客,基本的市場環(huán)境并沒有發(fā)生根本的變化,核心任務還是為了更好地滿足顧客的需求。因此,企業(yè)的網(wǎng)絡營銷活動應該遵循市場營銷的基本理論和原理。簡單來說就是企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段開展的營銷活動,網(wǎng)絡營銷是市場營銷領域的延伸。隨著網(wǎng)絡市場的出現(xiàn),企業(yè)開展網(wǎng)絡營銷活動主要是為兩類顧客服務。一種是網(wǎng)絡市場的顧客;另一種是以互聯(lián)網(wǎng)為手段,網(wǎng)絡營銷的服務對象為實體市場的顧客。因此,構(gòu)建網(wǎng)絡營銷課程內(nèi)容體系,應以市場營銷的基本理論和原理為基礎,遵循市場規(guī)律。

(二)體現(xiàn)網(wǎng)絡營銷方法的獨特性

網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷在方法、手段上存在很大的差別,網(wǎng)絡市場和實體市場也存在很大差異,網(wǎng)絡營銷活動也不同,它并不是傳統(tǒng)營銷活動簡單地向互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境延伸。因此,網(wǎng)絡營銷課程內(nèi)容應考]到其獨特性,把網(wǎng)絡營銷方法作為課程內(nèi)容的主體。除了將網(wǎng)絡廣告、Email營銷等傳統(tǒng)營銷手段移植到網(wǎng)絡營銷中,還要不僅僅局限于如搜索引擎優(yōu)化、網(wǎng)絡會員制營銷等,在方法上更應該力求創(chuàng)新。

(三)呈現(xiàn)網(wǎng)絡營銷學科的交叉性

網(wǎng)絡營銷是一門交叉學科,涉及管理學、市場營銷、電子商務、網(wǎng)絡信息技術(shù)等方面。

四、網(wǎng)絡營銷課程教學體系設計

(一)從實現(xiàn)目標上來看

根據(jù)用人單位的需求和學生職業(yè)能力培養(yǎng)要求,結(jié)合網(wǎng)絡營銷的課程特征、網(wǎng)絡營銷環(huán)境,圍繞網(wǎng)絡營銷教學創(chuàng)新和改革思路,開發(fā)切實可行的案例、資料和方案設計,為實踐教學、案例教學所用。精細網(wǎng)絡營銷課程內(nèi)容,使網(wǎng)絡營銷的案例教學和實驗教學體系更具科學性,實施細節(jié)更具完整性,培養(yǎng)學生的網(wǎng)絡營銷思維能力和創(chuàng)造性,以及系統(tǒng)解決現(xiàn)實問題的能力。

(二)從內(nèi)容設置上來看

第一,構(gòu)建案例教學體系。收集最新案例,并對其進行整理、歸類、分析??偨Y(jié)其特點、尋找其規(guī)律,探索出解決問題的基本思路和方法。

第二,實施項目導向教學。結(jié)合企業(yè)進行實地調(diào)研,這樣學生可以全程參與網(wǎng)絡營銷項目,通過撰寫經(jīng)典的網(wǎng)絡營銷案例,對案例進行分析,研究實施方案,評估營銷效果,切實落實營銷方案并嚴格執(zhí)行。

第三,完善實踐教學體系。在實踐教學部分,設計更為精細的體系,在充分調(diào)研網(wǎng)絡營銷教學領域的基礎上,重排所有的實踐設計系統(tǒng),并且進行有效的分析討論,篩選出經(jīng)典的實踐內(nèi)容,重新設計該內(nèi)容,這樣能有效提高課程實踐的精細度和有效性。

第四,建設實訓平臺。針對目前高校網(wǎng)絡營銷課程教學表現(xiàn)出來的問題,編排經(jīng)典案例庫、組織案例教學方案及實驗教學組織和實施方案,設計網(wǎng)絡營銷實訓平臺建設等工作,不僅要遵循科學的方法,還應找到解決對策,切實推進,使其具有實質(zhì)性的價值和實踐意義。

(三)從保障措施上來看

一是組成課程教學的專業(yè)教師團隊,以教學行政單位為依托,成立網(wǎng)絡營銷教學改革研討小組,及時提供相關材料,加強人員聯(lián)絡;二是設置任務目標,實現(xiàn)課程教學改革,匯編案例、方案、應用平臺等相關成果;三是定期開展網(wǎng)絡營銷教學改革研討會,建立正規(guī)的管理制度和會議制度,由上級主管部門對其進行監(jiān)督檢查,學生實時評教和反饋等。

綜上所述,為了進一步深化和推進網(wǎng)絡營銷課程的教學改革,提升學生對知識的理解、掌握以及熟練運用的能力,增強學生的創(chuàng)新和實踐能力,還應不斷對課程內(nèi)容體系、知識框架和實踐管理等進行擴展和豐富。

(作者單位為湖南機電職業(yè)技術(shù)學院)

參考文獻

[1] 代桂勇.高校市場營銷專業(yè)網(wǎng)絡營銷課程內(nèi)容體系構(gòu)建[J].中國成人教育,2012

(6).

篇6

1.1教學以理論為主

在新時期的教學發(fā)展中,網(wǎng)絡營銷是一門應用性較強的學科,更多的體現(xiàn)在其應用性和實踐性方面,基于此,顯然需要在課堂講授理論知識外,更多地去結(jié)合實踐教學環(huán)節(jié)去解析、認知等,但是新時期的很多院校仍然秉承理論教學為主的理念,教學模式以理論知識傳授為主,極度強調(diào)知識體系的完整性,認為學生理解和掌握知識體系才是最重要的,綜合來看,其雖然在理論知識的傳授方面意義重大,但忽略了對學生實踐技能的培養(yǎng),無法真正意義上達到學以致用的目的,這樣的教學模式下,學生畢業(yè)后的面臨的就業(yè)形勢會更加嚴峻,在網(wǎng)絡營銷實踐方面與企業(yè)要求出現(xiàn)了很大的差距,不利于其很快就業(yè)及融入工作。

1.2實踐教學不夠深入

從當前的網(wǎng)絡營銷課程開展情況來看,筆者發(fā)現(xiàn)國內(nèi)的眾多院校在這一塊兒已經(jīng)出現(xiàn)了注重實踐課程教學的現(xiàn)象,對于其中的實訓及實驗力度有所加大,就像更多地使用了網(wǎng)絡營銷實訓平臺,一定程度上增加了實驗實訓課程的數(shù)量,讓大學生建立自己的網(wǎng)上商店等等,對以往的理論為主的教學模式有所改善,但總體來看,仍然存在著理論與實踐結(jié)合度低等現(xiàn)狀,使得對應的實用性網(wǎng)絡營銷教學渠道較少,此外,據(jù)筆者了解看來,其涉及到的網(wǎng)絡營銷實踐大多處于起步嘗試階段,小組形式開設網(wǎng)店一般是學生實訓的主要形式,從實際操作的效果來看,基于時間較短方面的原因,出現(xiàn)了網(wǎng)店剛開設,實訓就結(jié)束的情況,這顯然使得實訓的效果并不大,尤其是得不到教師在網(wǎng)店的后期運營等方面的指導與監(jiān)督,顯然不能凸顯網(wǎng)絡營銷教學方面的完善性。

2、網(wǎng)絡營銷教學中滲透創(chuàng)業(yè)教育理念的必要性及可行性

2.1必要性

(1)有利于提高大學生的自身素質(zhì)。當前素質(zhì)教育發(fā)展大環(huán)境下,大學生創(chuàng)業(yè)成為了最經(jīng)濟有效的方式之一,借助這種形式,可充分調(diào)動大學生的主觀能動性,使其能看清自己的優(yōu)勢和短處,加強自主學習和獨立思考,使得成長過程中更易于學會自我控制與調(diào)節(jié),完善自身的學習。這種形式的發(fā)展,有利于大學生創(chuàng)業(yè)成功率的增加,更易于學會自我管理和學習,對以后面臨的工作心態(tài)也能夠進行自我調(diào)整,利于自己職業(yè)生涯的更好發(fā)展。(2)能有效緩解大學生就業(yè)壓力。新時期的發(fā)展過程中,作為個人在創(chuàng)業(yè)實踐中自我生存和發(fā)展的重要能力,創(chuàng)業(yè)能力對于當前的就業(yè)壓力有著重要作用,大學生創(chuàng)業(yè)能力強,顯然能有效減輕社會的結(jié)業(yè)壓力,更能借助這種形式去增加就業(yè)崗位,在此基礎上,形成對當前社會就業(yè)壓力的有效減輕,所以,當前的政府和高校,應當積極鼓勵高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè),以此來實現(xiàn)對當前嚴峻就業(yè)形式的有效緩解。(3)是促進經(jīng)濟發(fā)展和國家發(fā)展的需要。在人類文明的發(fā)展中,創(chuàng)新一直扮演著人類民族進步的靈魂這一角色,擁有創(chuàng)新及高素質(zhì)的人才的國家,才能擁有不竭的發(fā)展動力,從我國的發(fā)展來看,顯然青年大學生正是這種年輕群體,是時代的弄潮兒,若其失去了創(chuàng)造的沖動和欲望,顯然將對我國的政治經(jīng)濟的發(fā)展極為不利。高校是培養(yǎng)人才的搖籃,相比于其他群體,大學生富有創(chuàng)新精神,基礎知識儲備較強,所以,在將來的社會發(fā)展中,培養(yǎng)大學生的創(chuàng)業(yè)能力,無疑將成為我國各高校的首要任務,這對將我國建設成為創(chuàng)新型國家意義重大。

2.2可行性

(1)高校豐富的在創(chuàng)業(yè)資源。新時期的發(fā)展過程中,大多數(shù)高職院校在大學生自主創(chuàng)業(yè)方面有一定的鼓勵措施,很多學校在內(nèi)部都有建立大學生創(chuàng)業(yè)園,借助這種方式,去幫助學生去進行網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè),此外,為了增加大學生在相關創(chuàng)業(yè)知識方面積累,一些學校增設了各類型的技能超市課程和創(chuàng)業(yè)項目課程,不斷完善了網(wǎng)絡營銷課程體系,指導學生運用校內(nèi)網(wǎng)及網(wǎng)絡平臺,通過拍拍、淘寶等進行網(wǎng)上開店,這樣,使得校園內(nèi)掀起了網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)之風,為學生的發(fā)展提供了創(chuàng)業(yè)資源。(2)網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)的廣闊前景。新時期的發(fā)展中,互聯(lián)網(wǎng)日益在全球興起和發(fā)展迅速,有通統(tǒng)計表明,2014年低,我國網(wǎng)民數(shù)量達6.48億,對應的互聯(lián)網(wǎng)普及率為46.9%,網(wǎng)購滲透率為55.7%,團購用戶發(fā)展迅猛,僅2014年的雙11來看,淘寶的日銷售額就達到了572億元等,這些龐大的數(shù)據(jù)無不在說明著網(wǎng)絡營銷的未來發(fā)展趨勢及前景,網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)也將隨之發(fā)展,所以高校的應當抓緊這一機遇,及時有效地對學生加以輔導和鍛煉,為其創(chuàng)業(yè)提供機會和平臺,促進其更好發(fā)展。

3、創(chuàng)業(yè)教育理念下的網(wǎng)絡營銷教學對策

3.1注重將創(chuàng)業(yè)教育理念隨課程開始導入

新時期的高校教育發(fā)展中,對于網(wǎng)絡營銷課程的教學的實施,應當在開始的時候就在交代課程主要內(nèi)容的基礎上,并結(jié)合對人才培養(yǎng)于當前我國經(jīng)濟社會發(fā)展的重要性入手,建立起就業(yè)危機意識,在此基礎上,適時導入創(chuàng)業(yè)教育,這樣,使得學生能對新時期的創(chuàng)業(yè)鼓勵政策進行了解,使其認識到在實現(xiàn)高質(zhì)量的就業(yè)方面,提高自身的創(chuàng)業(yè)技能意義重大。進而引導學生去摒棄傳統(tǒng)就業(yè)觀念,保持時代的警惕性,隨時發(fā)現(xiàn)商機和創(chuàng)業(yè)機會,并結(jié)合后續(xù)的學習,為將來的網(wǎng)絡營銷打好基礎。

3.2整合資源創(chuàng)建團隊

在當前的高校網(wǎng)絡營銷教學實施方面,應當明白創(chuàng)業(yè)的過程離不開團隊之間的合作和合理分工。基于此,讓學生有效組建自己的創(chuàng)業(yè)團隊極為重要,具體實施中,結(jié)合教學目標,有意識地引入人力資源管理的知識,使其能為學生進行人員配備和分析服務,讓學生認識到人脈資源的重要性,運用的大量的實例去說明,很多的創(chuàng)業(yè)團隊都是大學期間建立的,結(jié)合優(yōu)勢互補的原則,使得學生在組間創(chuàng)業(yè)團隊的過程更為合理和理性。在后續(xù)的教學發(fā)展中,通過團隊的通力合作,完成整個課程所涉及到的項目,使其真正意義上理解團團隊的重要性,這種教學及合作模式的逐漸發(fā)展中,可以有效建立起自己的人脈資源,使得網(wǎng)絡營銷教學更具實踐性,為學生的未來的就業(yè)做好鋪墊。

3.3網(wǎng)店建設與網(wǎng)站建設相結(jié)合

首先,是對網(wǎng)店相關資料的整理,具體實施中,結(jié)合前期的調(diào)研報告,組織學生充分分析淘寶網(wǎng)等所銷售的產(chǎn)品,進而有效指導學生去選擇熟悉的產(chǎn)品開展網(wǎng)上銷售,此外,也應當在此基礎上去界定店鋪商品的類別,使得整個經(jīng)營過程更緊湊。在課余時間,學生應當在網(wǎng)絡或市場上進行貨源的尋找,然后定義自己的銷售為網(wǎng)上銷售形式,此外,基于當前大學生普遍缺乏資金和經(jīng)驗的現(xiàn)狀,在進貨方面,可建議學生去淘寶分銷平成,這也是最方便最實惠的方式,在處理好進貨的前提下,對產(chǎn)品進行拍照、描述,對相關資料整理進行完善整理;其次,網(wǎng)店的整體開發(fā)建設方面,首要要做的便是為學生提供大量的優(yōu)秀案例,使其在瀏覽了解的基礎上,能對商品組織和色彩搭配以及網(wǎng)店布局等形成一定的認識,全面分析銷售商品與網(wǎng)店風格及欄目設置等方面的關系,繼而總結(jié)出完整的網(wǎng)店建設方案,后續(xù)教學中,則是要完成網(wǎng)店整體開發(fā)建設,組建完整且在網(wǎng)上相關資料后,以小組為單位,讓其在全班面前展示自己的網(wǎng)店,為了進一步美化和完善網(wǎng)上商店,應當由老師和同學提出相應的修改意見,然后去對自己小組的網(wǎng)店進行完善。最后,則是域名的設計,當前的發(fā)展過程中,淘寶擁有特殊域名設定這一功能,基于此,在學生對自己網(wǎng)店域名的設計過程中,老師可指導各個小組的學生,結(jié)合對域名規(guī)則和特點的認識,為自己的店鋪取一個簡單易記的域名,完善自己在網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的過程。

3.4網(wǎng)絡營銷策略的運用

在當前網(wǎng)絡營銷課程教學的開展過程中,當學生以小組的形式建立好網(wǎng)店后,接下來要做的工作,便是對網(wǎng)店的推廣了,結(jié)合對合適方法的運用,使得自己的網(wǎng)店能引起別人的注意,進而促進自己產(chǎn)品的銷售,這也是網(wǎng)絡營銷的最終目的。具體的實施過程中,在進行推廣前,要做的便是對自己網(wǎng)店產(chǎn)品的合理定價,在此環(huán)節(jié),應當注重合理性,可以結(jié)合對某一產(chǎn)品的定價,在對類似的網(wǎng)上商城及淘寶上的定價策略后,運用其相對成熟的定價方法,去為自己小組建立的網(wǎng)站進行商品的合理定價,在此過程中,網(wǎng)絡營銷的老師應當積極為學生提供想用的指導和幫助,告訴他們應當采用的幾種網(wǎng)絡定價方式,在完善定價環(huán)節(jié)的處理后,接下來要做的便是促銷,應當指導學生結(jié)合網(wǎng)絡促銷推廣方式及現(xiàn)實中的各種促銷手段,進行對自己網(wǎng)店商品的促銷,另外,應當注意,高校的網(wǎng)絡營銷老師應要求學生嘗試第一次銷售活動,并要對此過程中碰到的相關問題進行歸納,然后由教師進行對應的指導,如信息安全、資金結(jié)算以及后續(xù)發(fā)展需要涉及到的物流配送等,使得整個過程合理高效,讓學生在實踐的過程中加強自己對網(wǎng)絡營銷及網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的認知。最后,一次嘗試銷售的進行并不是整個課程教學的終結(jié),而是學生們網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的開始,囑咐學生充分利用課余時間實施網(wǎng)上銷售,教師則要起到公正的檢查作用,這樣,在一學期的課程結(jié)束時,結(jié)合對每個小組團隊交易情況的統(tǒng)計,得出其詳細的收入和利潤,并在課程結(jié)束時對各個小組的具體表現(xiàn)進行有效評價,指出其存在的不足,相互學習,共同促進對網(wǎng)路營銷課程的學習及運用。

4、結(jié)束語

篇7

(綏化學院 經(jīng)濟管理學院,黑龍江 綏化 152061)

摘 要:網(wǎng)絡經(jīng)濟時代的到來使網(wǎng)絡營銷環(huán)境發(fā)生了顯著變化,也使社會對網(wǎng)絡營銷人才提出了更高要求,為提高網(wǎng)絡營銷教學效果,有必要在網(wǎng)絡營銷課中引入“動式”教學法,即“以教師為主導,以學生為主體,以思考為主軸,以互動為主線”,突出學生主體地位,教師應注意通過情景動式教學、案例動式教學以及實踐動式教學等多種方式激發(fā)學生興趣,啟迪學生思維,鍛煉學生發(fā)現(xiàn)問題,分析問題和解決問題的能力.

關鍵詞 :“動式”教學;網(wǎng)絡營銷;互聯(lián)網(wǎng)

中圖分類號:G642 文獻標識碼:A 文章編號:1673-260X(2015)03-0253-03

基金項目:2012年綏化學院“動式”教學方法改革資助項目(DS201213)

近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,我國網(wǎng)民數(shù)量不斷增加,據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示,截至2014年6月底,中國網(wǎng)民規(guī)模達到了6.32億,互聯(lián)網(wǎng)普及率已經(jīng)上升到46.9%[1].隨著網(wǎng)民規(guī)模和網(wǎng)絡市場的快速發(fā)展,網(wǎng)絡營銷在企業(yè)中應用越發(fā)廣泛,企業(yè)對網(wǎng)絡營銷人才的需求也快速提升,目前國內(nèi)高校紛紛開設網(wǎng)絡營銷課,以滿足社會發(fā)展的需要.網(wǎng)絡營銷是一門新興的應用型課程,實踐性很強,隨著IT技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡營銷知識在不斷更新,這些都給網(wǎng)絡營銷的教學帶來了一定困擾,如采用傳統(tǒng)教學方式,很難讓學生真正掌握網(wǎng)絡營銷的專業(yè)技能,因此,有必要突破現(xiàn)有教學模式的限制,尋求新的教學方式,以使學生更好的掌握網(wǎng)絡營銷專業(yè)知識和實踐能力.

1 “動式”教學法的內(nèi)涵

在傳統(tǒng)教學中,一般采取“填鴨式”教學模式,以教師灌輸講授為主,教學效果差強人意,約束了學生的主動性和創(chuàng)造性.而所謂“動式”教學法,即“以教師為主導,以學生為主體,以思考為主軸,以互動為主線”,強調(diào)教學過程中學生的主體地位,教師在教學中主要起引導作用,教師應注意通過各種方式激發(fā)學生興趣,啟迪學生思維,引導學生積極思考,鍛煉學生發(fā)現(xiàn)問題,分析問題和解決問題的能力.在動式教學中,學生對所學知識有一種批判精神,敢于提出疑問,敢于去探究,敢于探尋事物的來龍去脈,發(fā)現(xiàn)事物之間的聯(lián)系,找出規(guī)律.通過“動式”教學法可以激發(fā)學生求知欲,使學生在智力和感情上都積極參與到教學過程中,將學生的被動學習變?yōu)橹鲃訉W習,將原來空洞枯燥的理論教學變“灌輸式”為“互動式”,實現(xiàn)教師與學生間及學生與學生間的良好互動,可以鍛煉學生的表達溝通能力,激發(fā)學生的探索精神和創(chuàng)新意識.

2 網(wǎng)絡營銷課程中引入“動式”教學法的必要性

網(wǎng)絡營銷課是市場營銷專業(yè)的核心課程,在其他一些經(jīng)濟管理相關專業(yè)中也有開設,其特點是實踐性應用性非常強,并隨著網(wǎng)絡經(jīng)濟的發(fā)展而不斷發(fā)展,大部分理論及應用來源于企業(yè)網(wǎng)絡營銷的實踐經(jīng)驗,并呈現(xiàn)出實踐引導理論的特征,知識更新速度快,出現(xiàn)了許多新的網(wǎng)絡現(xiàn)象及應用,如網(wǎng)絡團購、微信營銷等,伴隨著新應用的出現(xiàn),網(wǎng)絡營銷方式也在不斷發(fā)展.但這些內(nèi)容大部分都沒有在現(xiàn)有教科書中體現(xiàn),教材知識更新滯后于企業(yè)網(wǎng)絡營銷應用的實際發(fā)展,總之,網(wǎng)絡經(jīng)濟時代的到來使網(wǎng)絡營銷環(huán)境發(fā)生了顯著變化,也使傳統(tǒng)的營銷理念及方式受到挑戰(zhàn),在此背景下,有必要打破原有教學模式,在網(wǎng)絡營銷課程中引入新的教學模式.

“動式”教學方式,以現(xiàn)代教學思想和理論為指導,通過營造互動的教學氛圍,在教師和學生之間以及學生與學生之間進行探討的過程中,達到不同觀點的碰撞以及思想交融,從而激發(fā)學生積極性及探索精神,最終提高教學效果.“動式”教學法的關鍵是要突出學生主體地位,使學生成為教學的主體,能夠激發(fā)學生學習潛能,不拘泥于課堂和教材,使學生積極主動關注網(wǎng)絡的新現(xiàn)象和新應用,在深化對傳統(tǒng)網(wǎng)絡營銷理論知識理解的同時,還能緊跟企業(yè)網(wǎng)絡營銷應用的新發(fā)展,有助于提高教學質(zhì)量、培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力,因此,將動式教學法應用在網(wǎng)絡營銷課中對于提高教學效果具有極為重要的作用和意義.

3 “動式”教學法在網(wǎng)絡營銷課程中的應用模式

3.1 情景動式教學

情景動式教學的直觀性很強,能夠?qū)⒊橄蟮睦碚撔蜗蠡?,刺激學生感官,提高學習效果.在情景動式教學中,教師通過情景設定,角色扮演,引導學生進入網(wǎng)絡營銷的情景當中,在情景模擬中實現(xiàn)師生之間的互動,學生與學生間的互動,通過學生的積極參與,激發(fā)學習興趣,活躍課堂氣氛,引導學生主動思考,在情景參與中掌握網(wǎng)絡營銷知識.

3.1.1 設定情景背景.進行情景動式教學首先要設定合理情景背景,在情景背景選擇中,一方面要結(jié)合網(wǎng)絡營銷教學目標,另一方面還要能夠引起學生興趣.比如,可選取一家學生比較熟悉的企業(yè),設立情景,讓學生幫助企業(yè)進行網(wǎng)絡促銷;或者選擇大家比較感興趣的產(chǎn)品,針對選定的產(chǎn)品,讓學生分別扮演不同角色,進行網(wǎng)絡銷售;或者針對一些有影響力的節(jié)日,比如國慶節(jié)、雙十一網(wǎng)購狂歡節(jié)等,讓學生針對這些節(jié)日進行網(wǎng)絡營銷活動策劃,并設立網(wǎng)購情節(jié),讓學生分別扮演網(wǎng)店店家和網(wǎng)絡購物者進行模擬網(wǎng)絡營銷對抗等等.

3.1.2 情景實施.設定完情景背景后,就要開始進行實施,在實施中教師要注意引導.首先,需確定角色,師生間可以一起進行探討,結(jié)合學生的形象和特點,同時考慮學生的意愿,并最終分配好學生所要扮演的角色.然后,創(chuàng)建模擬情景.在此之前,學生要注意做好模擬表演前功課,查找相應資料,并根據(jù)情景背景的設定,設計出具體的表演場景及表演路線.最后,開始角色扮演,比如要對某產(chǎn)品進行網(wǎng)絡推銷,在這過程中,學生的提問與回答最好不要求固定,學生可在情景扮演中進行靈活對抗,使場景盡量接近實際生活狀態(tài),當然,學生也可進行輪換表演,進一步激發(fā)思維.

3.1.3 總結(jié).情景表演完成后,教師還要注意引導學生結(jié)合所學的網(wǎng)絡營銷知識進行總結(jié),針對各個細節(jié)分析表演過程,引導學生發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,并最終掌握網(wǎng)絡營銷知識,加深學生對專業(yè)知識的理解.

3.2 案例動式教學

在案例動式教學中,教師需首先根據(jù)教學內(nèi)容選擇一些具有代表性的案例,針對選定的案例,再引導學生運用所學的理論知識,在師生和學生間對其進行分析探討,使學生在思維碰撞中解決問題并獲取知識.

3.2.1 選定案例.要開展案例動式教學,案例的選擇非常重要,隨著網(wǎng)絡營銷相關技術(shù)的不斷發(fā)展,出現(xiàn)了許多新的網(wǎng)絡營銷方式,如,微博營銷,微信營銷等等,相應的案例也在不斷豐富,而教材中的案例往往難以囊括最新的技術(shù)和案例,教材內(nèi)容本身也具有一定的滯后性,所以,作為教師,一定要注意關注最新的網(wǎng)絡應用,選取具有時效性的、代表性的、比較新穎的熱點案例,這樣不僅能更好的激發(fā)學生的興趣和求知欲,而且也能及時把握最新的網(wǎng)絡營銷技術(shù).此外,教師還要對案例進行加工提煉,注意案例的難度一定要適中,同時能結(jié)合學生所學的網(wǎng)絡營銷知識,便于學生參與.

3.2.2 案例分析.教師在講授完相關理論知識后,可將案例資料發(fā)放給學生,或者通過多媒體進行展示,案例分析可采取分組形式進行,比如,4到5人一組,并設立小組長,各小組先自行在組內(nèi)討論,形成一定的結(jié)論,然后選派一名小組代表進行闡述,小組內(nèi)其他成員如有不同意見可以進行補充,該小組闡述完后,其他小組的同學可就該組同學所述觀點提出問題,再來進行集中討論,各小組間一般會形成多種觀點,對此,各小組之間可相互辯論,由于學生會從不同角度來思考問題,通過集思廣益有助于拓展問題思考的深度,并加深學生對相關知識的理解.在整個討論過程中,教師要注意把控課堂,適時進行鼓勵、引導和啟發(fā),讓學生充分參與到案例討論中來,并且,教師在討論中要注意為學生營造輕松自然的討論氛圍,防止過早對學生的觀點肯定或否定,以免影響學生思維,確保討論深入.

3.2.3 總結(jié)點評.當案例分析充分深入以后,教學效果已基本達到,教師可對案例分析討論情況進行點評[4].在案例討論中的正確觀點或是比較新穎獨到的見解,教師應對其進行表揚肯定,而對于討論中出現(xiàn)的其他觀點和意見,教師在點評中注意不要直接否定,而是應幫助學生分析觀點中的不足,引導學生結(jié)合網(wǎng)絡營銷的理論知識進行反思,加深理解.

3.3 實踐動式教學

網(wǎng)絡營銷本身實踐性很強,但是現(xiàn)在的網(wǎng)絡營銷教材,大多以理論為主,不利于學生充分掌握網(wǎng)絡營銷技能.因此,教師在講授網(wǎng)絡營銷課時,應注意實踐性,可采取實踐動式教學法,使學生通過實踐加深對理論的理解,并提升技能.

3.3.1 選取實踐內(nèi)容.教師可根據(jù)課程教學目標結(jié)合網(wǎng)絡實際應用來選定具有可行性的實踐內(nèi)容,多設置一些實踐環(huán)節(jié).比如,消費者網(wǎng)購模式主要包括三種,即BtoB、BtoC以及CtoC,教師一方面可讓學生進行各種模式的網(wǎng)絡購物實訓,掌握網(wǎng)絡流程,體驗不同電子商務模式的異同,另一方面,還可讓學生基于不同模式的電商平臺進行網(wǎng)絡店鋪的構(gòu)建,比如在BtoB平臺阿里巴巴上進行企業(yè)店鋪的創(chuàng)建,或在CtoC平臺淘寶網(wǎng)上進行個人店鋪的創(chuàng)建及網(wǎng)絡營銷運營;此外,還可指導學生進行網(wǎng)絡廣告的設計及,為了激發(fā)學生興趣,可引導學生注冊成為威客會員,在威客平臺上選擇任務,并獲取收益,使學生通過互聯(lián)網(wǎng)將自己的知識和技能轉(zhuǎn)換為經(jīng)濟效益[2],激發(fā)學生興趣;網(wǎng)上市場調(diào)查是網(wǎng)絡營銷課程中非常重要的內(nèi)容,在企業(yè)中的應用也比較廣泛,教師在教學中可以依托一些專業(yè)的網(wǎng)上市場調(diào)查網(wǎng)站對學生進行實訓,比如中國調(diào)查網(wǎng)等,通過這些優(yōu)秀的免費網(wǎng)絡調(diào)查平臺,讓學生進行在線問卷調(diào)查設計和數(shù)據(jù)分析,掌握網(wǎng)絡調(diào)研的方法與技巧;隨著網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡推銷方式也比較多樣,還可以讓學生進行淘寶客推廣、微信推廣及百度推廣實踐等.

3.3.2 實踐開展.教師在講授完相應的網(wǎng)絡營銷理論知識后,就可以給學生布置相應的實踐任務,根據(jù)網(wǎng)絡營銷實踐活動內(nèi)容的不同,學生實踐任務的完成可包括個人完成和團隊完成兩種形式,對于某些網(wǎng)絡營銷實踐任務,教師還需先進行實際演示操作,并對一些操作要點進行講解,然后才能下達實踐任務,為了保證學生網(wǎng)絡營銷實踐活動的有效開展,教師在布置任務時應明確實踐目的、實踐內(nèi)容和實踐要求,并要求學生在規(guī)定時間內(nèi)提交或展示實踐成果.

3.3.3 實踐總結(jié).學生實踐任務完成后,教師要對學生的實踐成果進行評價,在進行評價時,可采取學生自我評價,學生互評和教師評價三種形式,教師可以篩選出一些有代表性的成果,首先讓學生對自己的實踐活動進行講解和自我評價,然后,由其他學生對其提問和評價,最后,再由老師評價和總結(jié).通過多重評價機制,可以更好的發(fā)現(xiàn)學生的問題,幫助學生梳理知識,深入掌握網(wǎng)絡營銷知識,提高技能.

4 “動式”教學法對師生的要求

4.1 對教師的要求

“動式”教學法能否有效開展對任課教師提出了較高的要求,為保障“動式”教學法的教學效果,教師必須付出更多的努力.第一,“動式”教學法不同于傳統(tǒng)的填鴨式教學,其教學過程具有開放性和不確定性,這就要求教師具有豐富的知識儲備;第二,教師情景動式教學、案例動式教學以及實踐動式教學時,需要對教學選題進行確定,無論是情景的設定,還是案例的篩選以及實踐內(nèi)容的選擇,都要求能引起學生興趣,調(diào)動學生主觀能動性,同時還要求能與理論緊密結(jié)合,這就需要教師涉獵廣泛、眼界開闊、能查閱大量的資料并進行加工篩選.且由于網(wǎng)絡營銷知識在不斷更新,也要求教師不斷關注最新的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)動態(tài)和最新的網(wǎng)絡營銷應用.第三,傳統(tǒng)的教學模式,比較僵化,教學內(nèi)容固定,而“動式”教學則比較靈活,在開展過程中存在較多影響因素,具有不確定性,是一個動態(tài)的過程,中間可能出現(xiàn)突況,這就要求教師有很強的課程管理能力,能有效處理突發(fā)狀況.第四,教師還需積極參加網(wǎng)絡營銷實踐,收集和積累實踐中的第一手資料[3].只有理論聯(lián)系實際,才能使理論講解更加深入,避免空談,才能在動式教學中更好的引導并啟發(fā)學生.第五,教師在教學過程中還要善于調(diào)動學生的積極性,多提問,巧提問,引導學生敢于表達觀點,并針對學生出現(xiàn)的偏差或錯誤,適時點撥引導.同時,還要適當把控課堂“動式”教學進程,并提升課堂“動式”教學的深度.

4.2 對學生的要求

“動式”教學法中,學生居于主置,學生在教學過程中不再是一味的被動接受,作為學生,也要轉(zhuǎn)變觀念.第一,學生需要認識到課堂不是教師的一言堂,必須改變以往的上課習慣,敢于思考,敢于質(zhì)疑,敢于提出問題,敢于刨根究底.第二,學生需要正確認識自身不足,敢于面對在課堂互動中所出現(xiàn)的偏差或錯誤,克服挫敗感和消極情緒,并以此為動力,積極探究正確答案,掌握網(wǎng)絡營銷技能.第三,學生需要具備良好的團隊合作精神,尤其是在小組任務中,不能搞形式主義,完全依賴小組長.對于小組長,也要注意組織好組員,分配好任務,讓每位組員都能參與進來,不能讓小組任務變成小組長一個人的事.第四,學生在課堂中要放開思維,敢于創(chuàng)新,敢于突破傳統(tǒng)思維,不拘泥于課本.第五,學生要轉(zhuǎn)變學習態(tài)度,不僅在課堂上學習,更要在課堂外學習,變“要我學”為“我要學”,充分利用課外時間,主動關注最新的行業(yè)新動向、新技術(shù),拓展視野,并有意識的培養(yǎng)自己的自主學習能力.

5 結(jié)語

網(wǎng)絡營銷是一門理論性和實踐性極強的綜合應用課程,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡營銷課的教學方法和教學模式也要與時俱進,在教學中,教師不能局限于傳統(tǒng)的教學方法,而應科學地采用“動式”教學法,引導學生積極思考,激發(fā)學生求知欲和探索精神.“動式”教學法在網(wǎng)絡營銷課中的有效應用能促進網(wǎng)絡營銷應用型人才的培養(yǎng),使學生更好地掌握網(wǎng)絡營銷實際技能,并最終適應企業(yè)的需要.

參考文獻:

〔1〕CNNIC,第34次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告[EB/OL].edu.cn/focus_1658/2014 0721/t20140721_1152815.shtml,2014-07-21.

〔2〕韋碗辰,于小燕.淺析網(wǎng)絡營銷課程的教學實踐活動[J].網(wǎng)絡財富,2010(7):79.

篇8

一、電子商務專業(yè)實踐教學的指導理念

1.以就業(yè)為導向制定人才培養(yǎng)模式

就業(yè)是個人生存與發(fā)展的需要,只有就業(yè)才能體現(xiàn)個人價值,創(chuàng)造社會財富,推動社會發(fā)展。所以,就業(yè)是目的體現(xiàn)了以服務為宗旨,以就業(yè)為導向的現(xiàn)代教育的教育思想,也是高等教育質(zhì)量的體現(xiàn)。因此,高校在制定電子商務專業(yè)人才模式的時候,就需要通過對電子商務企業(yè)的實地調(diào)研和對電子商務行業(yè)專家的咨詢中獲取一手信息,針對電子商務企業(yè)的實際用人需求,統(tǒng)籌考慮制定人才培養(yǎng)方案。

2.以實際崗位需求設計教學內(nèi)容

現(xiàn)代高等教育以培養(yǎng)高技能實用型人才為目標,使學生通過在校學習獲取有實際工作能力及相應的職業(yè)素質(zhì)是極為重要的。因此教師在教學中要以引導和促進學生技能、能力和素質(zhì)的發(fā)展與提高為重點,知識的學習要以發(fā)展和提升技能、能力與素質(zhì)的需要為前提。因此在電子商務專業(yè)的課程設計中要基于職業(yè)崗位分析,以真實工作任務為載體組織教學內(nèi)容,突出專業(yè)課程的職業(yè)性、實踐性和開放性。

3.完善教中學、學中做的學習模式

以往電子商務教學中存在兩種極端,一種是教師將大量的電子商務案例講解給學生,以講為主,在電子商務知識的學習過程中幾乎沒有任何機會參與電子商務活動,不能以感性認識來接觸實際問題,實踐課變成了案例分析課。另一種就是教師給予學生更多的時間在開放網(wǎng)絡中讓學生完成指定的任務,鞏固所學的理論知識,讓同學們自己去瀏覽電子商務網(wǎng)站或網(wǎng)上購物,實踐課變成了上網(wǎng)課。因此在電子商務專業(yè)的實踐教學中要打破傳統(tǒng)教學模式,帶領學生真正走進電子商務企業(yè),走進電子商務網(wǎng)站和系統(tǒng)的后臺,讓學生了解和學習企業(yè)級的電子商務內(nèi)容。

4.用職業(yè)資格認證豐富人才職業(yè)技能

職業(yè)資格認證是對學生在校學習的一個有益補充,為學生在未來就業(yè)中增加了成功的砝碼。學生參加職業(yè)資格考試的準備過程就是一個職業(yè)培訓的過程,能證明學生的職業(yè)培訓經(jīng)歷并促進了學生職業(yè)技能的提高。教學體系與電子商務師、網(wǎng)絡營銷師、物流信息管理師考核標準緊密結(jié)合,實現(xiàn)資格考試與教學一體化,進一步適應電子商務崗位對知識、能力、素質(zhì)要求,為學生的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎。

二、電子商務專業(yè)實踐教學的探索

1.設計電子商務模擬實訓環(huán)節(jié)

電子商務模擬實訓,就是利用電子商務模擬軟件,在模擬軟件設計的各種商務活動場景中,由學生分別扮演不同的角色,模擬進行電子商務交易活動,其中包括C2C、B2C、B2B和EDI等多種電子商務交易模式,通過實訓使學生深刻地了解電子商務活動的整體流程。教師在實訓中簡要布置實訓任務后,讓學生自己組織團隊,進行角色分配和扮演,學生在對電子商務模擬軟件的操作過程中還原了真實場景,利用實訓平臺進行網(wǎng)絡采購、商品、訂單處理、物流配送、后臺維護、網(wǎng)絡營銷、售后服務等后臺交易流程等,這些都是以往學生在瀏覽電子商務網(wǎng)站和網(wǎng)上購物所沒有涉及的內(nèi)容,學生可以在這個環(huán)節(jié)得到鍛煉。

2.組織學生撰寫網(wǎng)絡商業(yè)策劃書

在網(wǎng)絡營銷和網(wǎng)站建設的理論課程教學中,學生已經(jīng)對網(wǎng)絡市場調(diào)研、網(wǎng)站定位、網(wǎng)絡營銷策略等知識有了初步的理解。因此,在這類課程結(jié)束后,可以設計一個實踐環(huán)節(jié),引導學生根據(jù)自己的興趣點虛擬設計一個商務網(wǎng)站,同時結(jié)合網(wǎng)絡營銷和電子商務項目管理的相關內(nèi)容,完成一個策劃方案。撰寫網(wǎng)絡商業(yè)策劃書雖然不是進行電子商務的實際操作,但需要學生瀏覽大量的商務網(wǎng)站,并綜合運用網(wǎng)絡營銷、項目管理和網(wǎng)站設計的相關知識完善策劃書,這個對學生的分析和書寫能力都是一個較高的要求。如果學生在撰寫商業(yè)策劃書中前期有困難,教師可以一些策劃書模板供學生參考,為了激發(fā)學生的參與熱情,教師可以分階段組織一些點評活動,以督促和鼓勵同學們更好的完成網(wǎng)絡商業(yè)策劃書。

3.鼓勵學生參加網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)競賽

對于電子商務專業(yè)學生來說,網(wǎng)絡購物是第一個階段的必備技能,特別是在當今電子商務的迅猛發(fā)展時期,淘寶網(wǎng)交易額的驚人數(shù)字、團購網(wǎng)站的悄然興起,無一不催促著人們快步進入電子商務時代。在學生嘗到網(wǎng)絡購物的甜頭之后,學生就會逐漸有了自己開個網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的最初想法,這個時候教師可以對學生加以引導,鼓勵學生通過參加網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)競賽的形式,完成電子商務的教學實踐探索。學生可以以團隊的形式,完成前期店面建立和裝飾、商品上傳、網(wǎng)絡營銷和產(chǎn)品推廣等工作,由于在淘寶網(wǎng)建立店面是沒有費用的,所以創(chuàng)業(yè)風險也就大大降低了。但是,對于銷售商品的貨源問題是個關鍵,前期建議學生將自己的閑置物品拿來銷售,后期可以引導學生經(jīng)營自己家鄉(xiāng)的特產(chǎn)等熟悉渠道的商品。學生通過開設網(wǎng)店進行獨立經(jīng)營,親身感受到了電子商務運營的真實過程,將所學的知識運用到實踐中,通過不斷的應用、總結(jié),了解電子商務的真實內(nèi)涵,積累經(jīng)驗,可使應變能力、處理問題的能力得到很好的鍛煉。

4.電子商務行業(yè)實踐基地建設

篇9

關鍵字:競爭意識 網(wǎng)絡營銷 實操 設計

中圖分類號:G02 文獻標識碼:A 文章編號:1674-098X(2014)04(b)-0239-01

1 研究背景

隨著科技更新日新月異和社會不斷發(fā)展,網(wǎng)絡發(fā)展十分迅速,網(wǎng)絡營銷已經(jīng)成為當今社會最為重要的營銷渠道之一,營銷行業(yè)中競爭日益嚴峻,不僅是企業(yè)之間的競爭,國家和個人之間的競爭也日益嚴峻,競爭已經(jīng)成為社會發(fā)展最為重要的推動力。競爭在社會中隨處可見,在現(xiàn)今這種充滿競爭的社會中,職校應培養(yǎng)學生的競爭意識,在網(wǎng)絡營銷實操培訓課程中內(nèi)容設計可圍繞如何加強學生的競爭意識,使其能夠更好地適應社會需求。據(jù)顯示,從事網(wǎng)絡營銷崗位對專業(yè)人才的需求至關重要。因而,職校如何培養(yǎng)具有競爭意識和專業(yè)的網(wǎng)絡營銷實操能力的人才極為重要。進行職校網(wǎng)絡營銷實操培訓內(nèi)容設計是增強學生競爭意識,提升學生職業(yè)能力的重要方法。

2 網(wǎng)絡營銷實操理論分析

網(wǎng)絡營銷課程是當代電子商務的核心內(nèi)容之一。根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,網(wǎng)絡營銷在電子商務中的應用十分重要,學生不緊跟時代潮流,無法接觸到較為新型的網(wǎng)絡營銷方法。目前,大部分的網(wǎng)絡營銷課程教學較為空洞,缺乏能夠幫助學生增強實際操作經(jīng)驗的能力。

網(wǎng)絡營銷指以傳統(tǒng)的營銷理論為基礎,以互聯(lián)網(wǎng)為載體,以互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)為手段所進行的網(wǎng)絡商務活動,進行一系列市場開發(fā)、宣傳、促銷等活動的總稱,網(wǎng)絡上下線所組成的能夠相輔相成,互相幫助的營銷體系。

職校教育以能力為本,網(wǎng)絡營銷實操訓練是為了提升商貿(mào)類學生的就業(yè)技能,注重對學生的實際能力在今后工作崗位中的運用。實操是以學生的就業(yè)方向為前提,幫助學生將所學的網(wǎng)絡營銷的知識和相關理論具體應用到未來的工作內(nèi)容中去,實現(xiàn)企業(yè)促進營銷的目的。

3 網(wǎng)絡營銷實操培訓的目標

網(wǎng)絡營銷是一門發(fā)展十分迅速的學科,新的方法和手段不斷涌現(xiàn),學生必須時刻了解最新的資訊以便能夠隨時掌握網(wǎng)絡營銷的發(fā)展,而職業(yè)教育也必須根據(jù)網(wǎng)絡營銷的特點進行實踐性教學活動。網(wǎng)絡營銷最為重視具體的應用,因而在網(wǎng)絡營銷教學過程中開展實操十分必要,能夠提升學生的職業(yè)技能。

職校開始網(wǎng)絡營銷實操培訓課程的目標是為了幫助學生全面掌握互聯(lián)網(wǎng)電子信息技術(shù),了解常用的網(wǎng)絡營銷的方法,并且時刻掌握最新的技術(shù)和手段。實操培訓也是為了幫助學生進一步掌握職業(yè)技能,了解不同崗位之間的區(qū)別,增強職業(yè)適應力。同時,增強學生適應環(huán)境變化的能力,網(wǎng)絡環(huán)境、企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化等都有可能改變網(wǎng)絡營銷的策略,因而網(wǎng)絡營銷的實操培訓也同樣能夠增強學生適應變化的能力。

4 網(wǎng)絡營銷實操培訓內(nèi)容設計

網(wǎng)絡營銷實操培訓基本包括三部分的內(nèi)容,即基礎部分、職業(yè)部分和綜合部分。這三部分是相輔相成,層層遞進的?;A部分是能夠順利進行職業(yè)和綜合部分的基礎,而職業(yè)和綜合部分則是建立在基礎部分之上的。不同的部分有不一樣的內(nèi)容和任務,學生在每個部分都能掌握不同的技能,在完成任務的過程中學習新的知識。

4.1 基礎部分

網(wǎng)絡營銷實操培訓的基礎內(nèi)容包括網(wǎng)絡營銷實務基礎和網(wǎng)絡市場調(diào)研。網(wǎng)絡營銷實務基礎培訓中,注重親驗式、互動式案例和實務操作、采用分組、角色扮演、沙盤模擬訓練方式,培養(yǎng)學生在網(wǎng)絡營銷的實際動手和實務操作能力,例如通過傳統(tǒng)營銷到網(wǎng)絡營銷的觀念轉(zhuǎn)變、許可E-mail營銷、網(wǎng)絡社區(qū)、博客等使用。網(wǎng)絡市場調(diào)研是開展網(wǎng)絡營銷的基礎,是決定一個項目是否適合銷售的主要方法。采取網(wǎng)絡調(diào)研的方法,使得學生有效收集一手數(shù)據(jù)及二手數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡數(shù)據(jù)檢索技術(shù)、專題調(diào)研以及數(shù)據(jù)庫營銷技術(shù)和客戶關系管理技術(shù)得以提高,通過對相關人員調(diào)查問卷得到較為準確的資料;還可以通過搜尋相關的新聞等資料來對調(diào)查問卷進行補充,形成一份較為全面的調(diào)研資料。

4.2 職業(yè)部分

此內(nèi)容主要利用互聯(lián)網(wǎng)開展營銷,提高學生職業(yè)行動能力,從信息技術(shù)基礎、基礎網(wǎng)站搭建、市場營銷及調(diào)查、客戶溝通等能力來培養(yǎng)學生的就業(yè)能力,滿足不同的崗位的需求。內(nèi)容主要包括利用搜索引擎推廣產(chǎn)品、尋找訂單、利用網(wǎng)站開展營銷和推廣、利用網(wǎng)絡開展顧客服務、產(chǎn)品廣告、企業(yè)公關等專業(yè)內(nèi)容。學生在做好網(wǎng)絡營銷策劃之后,為了能夠更好地對產(chǎn)品等進行營銷。

教學時應當訓練學生盡可能多的利用網(wǎng)絡手段,模擬公司各項目內(nèi)容的進行競爭對比。例如,通過論壇推廣、發(fā)貼推廣、群發(fā)推廣、軟文推廣等各種網(wǎng)絡推廣渠道進行推廣,看哪些同學時刻緊跟潮流,營銷效果好、方法得當,充分吸引大眾目光;同時還要重視培訓針對具體產(chǎn)品的FAQ設計與CRM的應用。

4.3 綜合部分

這一階段的實質(zhì)是幫助學生全面地了解網(wǎng)絡營銷,增長經(jīng)驗,能夠根據(jù)多變的網(wǎng)絡環(huán)境進行方案的改變。綜合部分的主要內(nèi)容包括:網(wǎng)絡整合營銷及綜合網(wǎng)絡營銷策劃。充分使學生了解企業(yè)網(wǎng)絡營銷的環(huán)境開展有效實施與管理。

網(wǎng)絡營銷策劃是在已經(jīng)進行了較為詳盡的調(diào)研之后而進行的。根據(jù)調(diào)研資料,學生應當根據(jù)該項目設計出一份網(wǎng)絡營銷策劃,使學生掌握如何根據(jù)企業(yè)的需求和特點設計企業(yè)網(wǎng)絡營銷計劃。該策劃應當涉及到企業(yè)項目進行網(wǎng)絡營銷策略的各項內(nèi)容。主要包括(1)市場環(huán)境分析,一個項目進入一個新的市場,不能盲目,需要對該市場進行深入分析。(2)企業(yè)項目簡介,分析企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境,對于企業(yè)如何進行網(wǎng)絡營銷是十分重要的。(3)企業(yè)預期目標,企業(yè)進行網(wǎng)絡營銷的目的不僅是為了推廣其產(chǎn)品還是為了增加市場競爭力,提升自身的知名度,吸引顧客等深層目標。(4)網(wǎng)絡營銷策劃設計。企學生進行網(wǎng)絡營銷策劃是,首先需要根據(jù)產(chǎn)品確定自身的顧客群,重點分析該類顧客的偏好。隨后確定適合的產(chǎn)品并且根據(jù)產(chǎn)品制定適合的價格,該策略不僅需要適合企業(yè)發(fā)展策略,還應當能夠為顧客提供便捷的支付方式。這綜合培訓內(nèi)容不僅讓學生充分了解企業(yè)當前所處的內(nèi)外部環(huán)境,還學會分析企業(yè)的機遇和挑戰(zhàn)。

網(wǎng)絡營銷實操培訓開展后期成果展示,要求學生在每個任務結(jié)束后,以小組為單位,制作一個成果匯報展,用幾分鐘的時間對團隊合作過程、結(jié)果和體會進行總結(jié)和闡述,并且向大家展示收獲。另外,可以由其他同學對所展示內(nèi)容進行提問,由該組成員進行回答,與大家一起分享經(jīng)驗。這樣,在多動手、多實踐的培訓中提高了學生團隊合作意識,增強其各方面相互競爭意識,大大提高了教學效果及學生技能水平。

參考文獻

[1] 郭薇.網(wǎng)絡營銷實訓設計[J].現(xiàn)代教育技術(shù),2007(8):102-103.

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一.高職網(wǎng)絡營銷教學的現(xiàn)狀

1、網(wǎng)絡營銷教材的內(nèi)容缺乏實用性。目前國內(nèi)網(wǎng)絡營銷教材可分為兩類:一類是應用學派,即偏向于闡述網(wǎng)絡營銷工具的運用,但只告訴學生怎樣做,不能告訴學生為什么。另一類是理論學派,即偏向于網(wǎng)絡營銷理論,但對網(wǎng)絡營銷中采取的具體方法和技術(shù)沒有展開論述。因此,沒有一套教材能有效滿足工學結(jié)合需要,密切聯(lián)系企業(yè)網(wǎng)絡營銷實踐的教學方案,教師的教學無疑是空洞與乏味的,學生對網(wǎng)絡營銷的認識也是膚淺與不切實際的。

2、實踐教學環(huán)節(jié)形同虛設。網(wǎng)絡營銷的應用性教學不僅要體現(xiàn)在案例教學上,更多要體現(xiàn)在實踐環(huán)節(jié)。目前盡管一些高校建立了許多供學生模擬練習的各種電子商務、網(wǎng)絡營銷模擬實驗系統(tǒng),設置了一些實驗內(nèi)容,但基本為虛擬實踐系統(tǒng),缺乏真實的商業(yè)實踐、商業(yè)環(huán)境和企業(yè)參與,同時受到課時限制,往往一兩次實訓課就結(jié)束了實踐教學。結(jié)果是將所有的商業(yè)行為都固化,實驗課形同虛設,無法提高學生實際的網(wǎng)絡營銷運作能力。

3、教學方法單一。目前國內(nèi)高校網(wǎng)絡營銷的教學方法缺乏創(chuàng)新,仍以教師說學生聽為主,雖有案例教學,但也沒有很好地調(diào)動學生參與課堂的積極性,學生對網(wǎng)絡營銷方法和工具只停留在理論,缺乏具體的實踐應用體驗。久而久之,學生就會失去對理論知識學習的興趣,缺乏學習主動性,嚴重影響了教學效果。

二、網(wǎng)絡營銷創(chuàng)新教學模式探索

1、教學思路的創(chuàng)新。筆者所在的義烏工商職業(yè)技術(shù)學院,依托義烏優(yōu)良的商業(yè)環(huán)境實現(xiàn)企業(yè)與學校、市場與課堂互相對接,為課程教學提供了廣闊的互動平臺。課程的設計理念可以用“兩大就業(yè)方向,四種項目來源,五大能力模塊,十二項具體任務”來概括。課程設計思路是著眼于企業(yè)和市場所需要的電子商務人才的崗位群,以及適應我院學生電子商務創(chuàng)業(yè)熱潮,以培養(yǎng)學生網(wǎng)絡商務與營銷能力為重點,與企業(yè)和市場合作進行課程開發(fā)與設計,打破了傳統(tǒng)的章節(jié)教學法。同時,我們遵循就業(yè)方向指引,以“能力模塊”為標桿,“項目”為載體,以“任務驅(qū)動”的方式將理論知識貫串整個教學過程。課程設計充分依托義烏優(yōu)越的市場環(huán)境,融“教、學、做”為一體,充分體現(xiàn)職業(yè)性、實踐性和開放性的要求;同時,也激發(fā)了學生的學習興趣和創(chuàng)業(yè)熱情,給予學生思考、聯(lián)想和創(chuàng)新的啟迪。

2、教學內(nèi)容的創(chuàng)新。我們根據(jù)網(wǎng)絡營銷課程的主要內(nèi)容和網(wǎng)絡商務營銷崗位能力要求,對課程體系進行了改革,刪除了部分理論較深或技術(shù)要求過高、較難操作的內(nèi)容,整個教學內(nèi)容分為五個能力模塊,每個能力模塊由理論知識和具體任務組成,具體教學內(nèi)容安排見表。

3、教學方法的創(chuàng)新.(1)案例分析法.此方法適用于講授基礎知識,在授課過程開始、中間及結(jié)束環(huán)節(jié)穿插多個能說明問題,幫助學生理解教學內(nèi)容的案例。以小組為單位對案例進行討論,同時各組利用“頭腦風暴法”進行交流和分析,最后由教師作總結(jié)。這種教學方法比較典型,可使學生加深對理論知識的理解。(2)團隊討論法.團隊討論法對于小組內(nèi)部分析、探討與解決問題是一種非常重要的教學方法。它鼓勵學生就某個問題從不同角度進行辯論,匯集眾人的智慧,然后由教師給予建議和裁決。(3)角色扮演法.在不同的能力模塊學習中,團隊內(nèi)部成員可以分別扮演企業(yè)、消費者、網(wǎng)店運營者等不同角色,以營造真實可信的仿真業(yè)務環(huán)境。(4)專家沙龍.我們將充分利用義烏的本土資源優(yōu)勢,邀請一些中小企業(yè)家、市場經(jīng)營戶、電子商務從業(yè)者、資深網(wǎng)店老板等專家來到課堂,不定期舉辦專家沙龍,激發(fā)學生學習網(wǎng)絡營銷知識的熱情,以及加深對市場和企業(yè)的認識。(5)競賽激勵法.在課程教學中,可融入各類競賽活動項目,如由義烏商城集團主辦的“大學生網(wǎng)絡營銷能力秀大賽”、浙江省高職高?!疤魬?zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)計劃大賽、義烏工商學院“贏在起點”創(chuàng)業(yè)大賽等。我們鼓勵學生參加比賽,同時可以把大賽成績與課程考核成績掛鉤。另外,對于個人網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)的學生,我們將評選出最佳店鋪、銷售明星、進步獎、勤奮獎、創(chuàng)意獎等獎項,以此激勵學生創(chuàng)業(yè)的熱情。競賽激勵法不僅檢驗了學生的學習成果,鍛煉了能力,也增強了學生對本課程學習的興趣和信心,使課堂教學得到了延伸,增強了學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的意識和能力。

4、評價體系的創(chuàng)新。(1)360度考核法。360度考核法又稱為全方位考核法,最早被英特爾公司提出并加以實施運用。本課程借鑒360度考核法的原理,將學生學習的效果通過教師、團隊成員、學生自己、企業(yè)代表、顧客等五大主體來進行考核。每個方面都設置具體的考核指標,用五級制記分方式來表示考核結(jié)果。(2)簽訂協(xié)議書。學生通過與企業(yè)、經(jīng)營戶簽訂協(xié)議書,來完成雙方約定的網(wǎng)絡營銷目標。個人網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)的學生要與學院簽訂協(xié)議書。教師作為協(xié)議書見證人和考核人,在課程學習結(jié)束后,針對學生履行協(xié)議的情況給出相應的考核等級。(3)競賽制。競賽的形式有多種,可以選擇參加本校的比賽,也可以選擇參加市級或省級的營銷、創(chuàng)業(yè)類比賽。當學生確定選擇以競賽形式來完成課程學習后,教師將根據(jù)學生競賽獲獎的情況給予評價該學生在本課程中的表現(xiàn)。