導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇市場(chǎng)調(diào)研實(shí)訓(xùn)總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

(一)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)多樣化

高職學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)比較多樣，主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:其一，自尊心、進(jìn)取心和不甘落后的心理;其二，考慮到將來(lái)能有一份好工作，多掙錢以使自己和家人能生活得好一些。許多高職學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)并不限于對(duì)知識(shí)的渴望，因此，他們的學(xué)習(xí)意識(shí)、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)能力及學(xué)習(xí)動(dòng)力相對(duì)欠缺。面對(duì)高職學(xué)生多樣化的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，教師在教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)要充分考慮不同學(xué)生的需求，科學(xué)地設(shè)計(jì)課程模塊，合理運(yùn)用多種教學(xué)手段和教學(xué)方法，這樣才能保證教學(xué)效果，達(dá)到教學(xué)目的。

(二)學(xué)習(xí)較情緒化

高職學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒化較強(qiáng)，喜歡學(xué)習(xí)感興趣的內(nèi)容，主要表現(xiàn)在兩方面:一是學(xué)生對(duì)未知的東西、知識(shí)等探究欲望比較強(qiáng)，學(xué)習(xí)過(guò)程中對(duì)所學(xué)知識(shí)的趣味性要求較高;二是他們?nèi)鄙倨髽I(yè)工作經(jīng)歷，不了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理，不熟悉市場(chǎng)情況。而高職大部分學(xué)生畢業(yè)后最終要進(jìn)入企業(yè)，所以要通過(guò)實(shí)訓(xùn)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，設(shè)計(jì)學(xué)生感興趣的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，使他們?cè)趯?shí)訓(xùn)過(guò)程中了解企業(yè)、了解市場(chǎng)。同時(shí)，在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中應(yīng)著力培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、探究問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，提升他們的職業(yè)技能。

(三)知識(shí)遷移能力

較弱知識(shí)遷移能力是將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到新的情境、解決新問(wèn)題時(shí)所表現(xiàn)出來(lái)的一種素質(zhì)和能力。高職學(xué)生的知識(shí)遷移能力普遍較弱，僅憑老師課堂上理論知識(shí)的講解和案例的分析，高職學(xué)生大多無(wú)法把所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到解決實(shí)際問(wèn)題的過(guò)程中，這也是學(xué)生進(jìn)企業(yè)后常常覺(jué)得力不從心、與企業(yè)的要求有差距的原因。所以，實(shí)訓(xùn)教學(xué)的設(shè)計(jì)應(yīng)通過(guò)貼近調(diào)查員崗位工作過(guò)程的項(xiàng)目的設(shè)計(jì)，使學(xué)生在學(xué)校就可以學(xué)到企業(yè)一線市場(chǎng)調(diào)查知識(shí)，這對(duì)學(xué)生畢業(yè)后盡快適應(yīng)崗位需求大為有利。此外，部分高職學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng)，自主學(xué)習(xí)意識(shí)不夠，遇到困難容易退縮。如果單獨(dú)完成一系列市場(chǎng)調(diào)查實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，會(huì)有一些難度。因此需要成立項(xiàng)目小組，以團(tuán)隊(duì)的方式完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)，這樣可以使學(xué)生揚(yáng)長(zhǎng)辟短，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。

二、高職“市場(chǎng)調(diào)研”實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)

(一)高職“市場(chǎng)調(diào)研”實(shí)訓(xùn)的教學(xué)目的

高職“市場(chǎng)調(diào)研”的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)要滿足高職教育改革中“以就業(yè)和市場(chǎng)需求為導(dǎo)向”理念在課程上和教學(xué)上的要求。目前大多數(shù)企業(yè)迫切需要既具備基本市場(chǎng)調(diào)研理論、實(shí)際動(dòng)手能力又強(qiáng)的市場(chǎng)調(diào)查人才，因此，高職“市場(chǎng)調(diào)研”進(jìn)行實(shí)訓(xùn)教學(xué)的目的是組織學(xué)生親自參與調(diào)研，使他們更深入地理解和掌握市場(chǎng)調(diào)研的基本理論，掌握市場(chǎng)調(diào)研的主要內(nèi)容和基本流程，能夠分析市場(chǎng)、收集市場(chǎng)信息，預(yù)測(cè)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，具備組織和實(shí)施市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)的職業(yè)能力，培養(yǎng)銷售人員的基本職業(yè)素養(yǎng)。

(二)高職“市場(chǎng)調(diào)研”實(shí)訓(xùn)的設(shè)計(jì)思路

1．遵循“以學(xué)生為主體”的基本原則

高職“市場(chǎng)調(diào)研”實(shí)訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)應(yīng)遵循“以學(xué)生為主體”的基本原則，任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主體角色，讓學(xué)生在實(shí)踐過(guò)程中充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，全面調(diào)動(dòng)學(xué)生參與的積極性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。因此，可采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)法進(jìn)行實(shí)訓(xùn)教學(xué)，讓學(xué)生的實(shí)際操作能力和職業(yè)技能得到培養(yǎng)和提升。在實(shí)訓(xùn)時(shí)，要讓學(xué)生根據(jù)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目自主選擇調(diào)研主題、設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)方案、編寫調(diào)查問(wèn)卷等一系列任務(wù)，教師主要扮演組織者和指導(dǎo)設(shè)計(jì)者的角色。

2．創(chuàng)建基于工作過(guò)程的學(xué)習(xí)情境人才培養(yǎng)必須滿足

市場(chǎng)對(duì)人才的需求，因此，在進(jìn)行實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)時(shí)要緊緊圍繞“市場(chǎng)調(diào)研”崗位實(shí)際工作過(guò)程組織教學(xué)，讓學(xué)生以小組合作的方式組成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)完成每項(xiàng)工作任務(wù)。在此過(guò)程中，使學(xué)生掌握市場(chǎng)調(diào)查的相關(guān)知識(shí)和主要技能，培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力、創(chuàng)新能力和合作能力，全面提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，為學(xué)生就業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)。

3．非現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)和實(shí)地調(diào)查實(shí)訓(xùn)方式的有效配合

一般來(lái)講，非現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)是“市場(chǎng)調(diào)研”實(shí)訓(xùn)的主要方式，包括案例分析、情景模擬、計(jì)算機(jī)軟件模擬練習(xí)等，但僅用非現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)無(wú)法滿足學(xué)生提高職業(yè)技能的需要，所以實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目必須要設(shè)計(jì)實(shí)地調(diào)查項(xiàng)目。大部分高職院校受實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地、經(jīng)費(fèi)等因素影響，實(shí)地調(diào)查項(xiàng)目的開(kāi)展受到限制。綜合考慮需求與限制，目前在高職院校學(xué)生實(shí)訓(xùn)中比較可行的實(shí)地調(diào)查方式有訪問(wèn)法、觀察法，只要課題設(shè)計(jì)合理，就可以既滿足課程實(shí)訓(xùn)教學(xué)要求，又能調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性，有效保證“市場(chǎng)調(diào)研”實(shí)訓(xùn)的開(kāi)展。

(三)高職“市場(chǎng)調(diào)研”的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研實(shí)訓(xùn)的教學(xué)內(nèi)容較多

在設(shè)計(jì)過(guò)程中應(yīng)合理安排實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。根據(jù)“市場(chǎng)調(diào)查員”崗位的職業(yè)技能要求，結(jié)合市場(chǎng)調(diào)研企業(yè)實(shí)際工作過(guò)程，采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法組織教學(xué)，可以設(shè)計(jì)七個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，包括設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)研方案、設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷、實(shí)施市場(chǎng)調(diào)查、整理和分析調(diào)查資料、撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、評(píng)價(jià)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告和市場(chǎng)調(diào)查軟件練習(xí)。這些實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)訓(xùn)時(shí)間應(yīng)該緊密結(jié)合理論課程的教學(xué)進(jìn)度進(jìn)行合理安排;在各項(xiàng)目的課時(shí)安排上，根據(jù)筆者多年的教學(xué)實(shí)踐，可以采用非現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、調(diào)查軟件練習(xí)和實(shí)地調(diào)查按3∶1∶1的課時(shí)比例來(lái)安排教學(xué)。其中，調(diào)研方案設(shè)計(jì)包含抽樣方案設(shè)計(jì)、整理和分析市場(chǎng)信息資料包含市場(chǎng)預(yù)測(cè)部分。考慮到高職學(xué)生的特點(diǎn)，實(shí)訓(xùn)時(shí)主要讓學(xué)生以小組合作的方式完成每項(xiàng)工作任務(wù)。每個(gè)項(xiàng)目從開(kāi)始選題、撰寫方案、實(shí)施、總結(jié)匯報(bào)都是學(xué)生分組完成，任務(wù)完成的各個(gè)階段都要以小組形式在班級(jí)內(nèi)進(jìn)行匯報(bào)、交流，教師給予指導(dǎo)。以廈門城市職業(yè)學(xué)院“市場(chǎng)營(yíng)銷”專業(yè)學(xué)生為例，學(xué)生參與積極性很高，在教師給出的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目及其主要實(shí)訓(xùn)任務(wù)，主動(dòng)選擇貼近自己生活并感興趣的一些項(xiàng)目，如大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況調(diào)查、學(xué)院食堂滿意度調(diào)查、大學(xué)生專升本情況調(diào)查等。學(xué)生根據(jù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容確定了調(diào)查方法，設(shè)計(jì)了調(diào)查問(wèn)卷，并實(shí)施調(diào)查收集相關(guān)資料，對(duì)回收的問(wèn)卷進(jìn)行整理、分析，運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)的知識(shí)得出調(diào)查結(jié)論，最后將成果寫成書面調(diào)查報(bào)告，取得了較好的效果。讓學(xué)生自主選擇調(diào)查項(xiàng)目不僅能更好地貼近學(xué)生現(xiàn)實(shí)環(huán)境，還使得學(xué)生必須自己動(dòng)手動(dòng)腦來(lái)策劃最佳方案，可以有效地鍛煉學(xué)生對(duì)市場(chǎng)調(diào)研知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用能力，同時(shí)也提高了學(xué)生的書面表達(dá)能力。從課程結(jié)束時(shí)回收的課程調(diào)查問(wèn)卷來(lái)看，該?！笆袌?chǎng)營(yíng)銷”專業(yè)的“市場(chǎng)調(diào)研”課程實(shí)訓(xùn)教學(xué)取得了較好的教學(xué)效果。

(四)高職“市場(chǎng)調(diào)研”實(shí)訓(xùn)的考核方式

實(shí)訓(xùn)課程的考核相比理論課程具有一定難度，要在結(jié)合完成各項(xiàng)任務(wù)的基礎(chǔ)上，全面綜合評(píng)定學(xué)生成績(jī)。

1．實(shí)行分層次管理

實(shí)施多樣化的考核方式首先將實(shí)訓(xùn)任務(wù)設(shè)計(jì)成基本任務(wù)和擴(kuò)展任務(wù)，對(duì)于學(xué)生不同的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可以根據(jù)實(shí)際情況設(shè)計(jì)相應(yīng)的任務(wù)，最后結(jié)合完成任務(wù)的層次進(jìn)行考核。這樣可以在保證教學(xué)質(zhì)量的同時(shí)，滿足優(yōu)秀學(xué)生的知識(shí)需求，使學(xué)有余力的學(xué)生能夠更加深入開(kāi)展調(diào)研。比如，同樣是攔問(wèn)，要求學(xué)生必須完成校內(nèi)攔截項(xiàng)目(基本任務(wù))，還可以選擇完成擴(kuò)展任務(wù)，如街頭攔問(wèn)、其他高校校內(nèi)攔問(wèn)等。

2．綜合評(píng)價(jià)

采用多角度的考核方式實(shí)訓(xùn)教學(xué)的考核應(yīng)采用多角度的方式，進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。這可以體現(xiàn)在兩個(gè)方面:其一，課程考核的參與者。市場(chǎng)調(diào)研課程考核的參與者包括教師和學(xué)生，其中教師評(píng)價(jià)占最終成績(jī)的70%—80%，學(xué)生評(píng)價(jià)占最終成績(jī)的20%—30%，成績(jī)分為優(yōu)、良、中、合格、不合格五個(gè)等級(jí)。教師評(píng)價(jià)時(shí)以過(guò)程為主，不僅關(guān)注學(xué)生成績(jī)，而且關(guān)注學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，同時(shí)，尊重學(xué)生個(gè)體差異，注重對(duì)學(xué)習(xí)積極性不高的學(xué)生的引導(dǎo)，幫助學(xué)生樹(shù)立自信。學(xué)生評(píng)價(jià)目的是讓學(xué)生在評(píng)價(jià)活動(dòng)中加深對(duì)市場(chǎng)調(diào)查實(shí)施的要點(diǎn)、調(diào)查過(guò)程中易出現(xiàn)問(wèn)題的總結(jié)，同時(shí)學(xué)習(xí)其他同學(xué)的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)反思，這還能提高學(xué)生參與的熱情。為保證學(xué)生互評(píng)效果，實(shí)施時(shí)要采取匿名的方式。其二，課程考核內(nèi)容方面。應(yīng)根據(jù)各個(gè)階段實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目完成的情況考核，從書面報(bào)告、調(diào)查軟件操作、口頭匯報(bào)(綜合表達(dá)能力)、平時(shí)表現(xiàn)等幾個(gè)方面綜合測(cè)評(píng)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)成績(jī)。其中書面報(bào)告所占比重最大，包括市場(chǎng)調(diào)研方案、市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告三份作業(yè)，是市場(chǎng)調(diào)研員應(yīng)掌握的核心技能。

三、高職“市場(chǎng)調(diào)研”實(shí)訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中應(yīng)注意的問(wèn)題

(一)配合理論課安排實(shí)訓(xùn)

時(shí)間實(shí)訓(xùn)時(shí)間安排一般要與“市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)”等理論課聯(lián)系起來(lái)，在理論課開(kāi)課一段時(shí)間后開(kāi)始實(shí)訓(xùn)的第一個(gè)項(xiàng)目，才能保證理論與實(shí)踐有效地聯(lián)系起來(lái)，相輔相成。以廈門城市職業(yè)學(xué)院“市場(chǎng)營(yíng)銷”專業(yè)學(xué)生為例，“市場(chǎng)調(diào)查與開(kāi)發(fā)”理論課程課時(shí)為17周，在理論課程學(xué)習(xí)到第10周時(shí)，就開(kāi)始安排學(xué)生上實(shí)訓(xùn)課，布置實(shí)訓(xùn)任務(wù)，利用學(xué)生的課后業(yè)余時(shí)間完成一些實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，如調(diào)查方案設(shè)計(jì)、撰寫調(diào)查報(bào)告等。此外，“市場(chǎng)調(diào)研”進(jìn)行分散實(shí)訓(xùn)的效果比較好一些。

(二)考核時(shí)學(xué)生互評(píng)要匿名

在實(shí)訓(xùn)的考核方式上，學(xué)生互評(píng)如果實(shí)施不好，效果會(huì)受到影響，這一方面是因?yàn)閷W(xué)生可能會(huì)對(duì)評(píng)價(jià)內(nèi)容把握不到位、理解有偏差，另一方面是學(xué)生可能會(huì)互相打高分，降低了互評(píng)的效果。因此，在學(xué)生評(píng)價(jià)時(shí)統(tǒng)一評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、采用現(xiàn)場(chǎng)匿名互評(píng)非常重要。

(三)爭(zhēng)取與企業(yè)合作開(kāi)發(fā)實(shí)地調(diào)查

篇2

本文作者：孫修楠作者單位：寧夏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院

教學(xué)內(nèi)容及活動(dòng)框架設(shè)計(jì)

課程學(xué)習(xí)采用學(xué)生自學(xué)市場(chǎng)調(diào)研指導(dǎo)書、小組討論、分組調(diào)研、角色互換等方式。學(xué)生每5-6人分為一組，每組以完成一個(gè)調(diào)研項(xiàng)目為任務(wù)（例如分組對(duì)不同的銷售群體和購(gòu)買群體進(jìn)行調(diào)查）。第一：前期培訓(xùn)：學(xué)生在進(jìn)入市場(chǎng)前首先必須要接受“企業(yè)員工制度培訓(xùn)”、“職業(yè)道德培訓(xùn)”、“市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)范培訓(xùn)”、“市場(chǎng)調(diào)研及預(yù)測(cè)培訓(xùn)”、“安全保障培訓(xùn)”并通過(guò)結(jié)業(yè)考試；第二：預(yù)演未來(lái)情境：通過(guò)視頻或企業(yè)管理人員及市場(chǎng)中的負(fù)責(zé)人介紹在市場(chǎng)中與消費(fèi)者、銷售商溝通時(shí)可能出現(xiàn)的種種情況進(jìn)行案例討論并模擬解決方案，達(dá)成一致后方能進(jìn)入指定的市場(chǎng)調(diào)研地點(diǎn)，學(xué)生必須遵守嚴(yán)格的考勤紀(jì)律以及調(diào)研地點(diǎn)的管理規(guī)定和制度。第三：實(shí)施調(diào)研（含對(duì)訪談、問(wèn)卷的方法及注意事項(xiàng)的人員培訓(xùn)）（形式多樣，周期長(zhǎng)、可反復(fù)）：按照規(guī)章制度進(jìn)入調(diào)研地點(diǎn)進(jìn)行分組調(diào)研，調(diào)研內(nèi)容包括1、市場(chǎng)宏觀調(diào)研；2、外部環(huán)境調(diào)研；3、銷售商調(diào)研；4、消費(fèi)群體調(diào)研；5、產(chǎn)品的廣告信息調(diào)查；6、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查；7、樣本的構(gòu)成調(diào)查。所有的調(diào)查必須在經(jīng)過(guò)允許的前提下實(shí)施，由被調(diào)研地點(diǎn)的負(fù)責(zé)人員等教師共同體分組分點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)違規(guī)現(xiàn)象及遇到各種特殊問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行流動(dòng)拍攝，在綜合實(shí)訓(xùn)調(diào)研結(jié)束后的總結(jié)過(guò)程中可以回放，供討論并做成課件在以后的教學(xué)過(guò)程中應(yīng)用；第四：初級(jí)調(diào)研成果展示：將每組的初級(jí)調(diào)研結(jié)果匯總通過(guò)信息宣傳欄展出，由企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)骨干引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)有效的市場(chǎng)信息分析產(chǎn)品生產(chǎn)改良措施和手段；第五：產(chǎn)品改良：根據(jù)改良方案進(jìn)行實(shí)驗(yàn)小試，并抽取部分實(shí)驗(yàn)產(chǎn)品做精致包裝；第六：二級(jí)調(diào)研：將精致包裝的實(shí)驗(yàn)品再次投入市場(chǎng)促銷獲得二次市場(chǎng)反饋；第七：市場(chǎng)開(kāi)拓及預(yù)測(cè)：應(yīng)用以上所有調(diào)研分析成果三次回歸市場(chǎng)，進(jìn)行市場(chǎng)拓展，獲得同類型產(chǎn)品的調(diào)研信息及研發(fā)方案，并逐漸形成對(duì)市場(chǎng)動(dòng)向的初步預(yù)測(cè)能力。第八：市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的書寫及答辯：學(xué)生個(gè)體提交個(gè)人感受，小組提交本組調(diào)研報(bào)告。教師共同體通過(guò)學(xué)生的成果描述以及過(guò)程中監(jiān)測(cè)到的情感態(tài)度價(jià)值觀的改變給出該次活動(dòng)的評(píng)價(jià)陳述。

教學(xué)內(nèi)容的具體實(shí)施

以上教學(xué)內(nèi)容采用調(diào)研與實(shí)驗(yàn)結(jié)合的方式展開(kāi)，為期四周，共20個(gè)工作日，每個(gè)工作日分為具體的工作任務(wù)程序和任務(wù)完成后的小組學(xué)習(xí)討論兩個(gè)部分。例如：第1個(gè)工作日：1、教師共同體布置課程調(diào)研任務(wù)、要求、紀(jì)律；前期培訓(xùn)；現(xiàn)場(chǎng)參觀，熟悉工作環(huán)境和崗位工作內(nèi)容以及各項(xiàng)職責(zé)和管理制度；2、未來(lái)情境預(yù)演：由指導(dǎo)書共同學(xué)習(xí)探討市場(chǎng)研究的基本原理和處理過(guò)程、可能出現(xiàn)的案例分析及情境模擬；3、寫工作日記；小組學(xué)習(xí)與討論主題：崗位職責(zé)與“我，如何成為一個(gè)職業(yè)人”；4、制定初步的調(diào)研方案及不同的調(diào)研手段。第2個(gè)工作日：1、市場(chǎng)普查：外部環(huán)境調(diào)研和市場(chǎng)宏觀調(diào)研可作為最初的調(diào)研工作同時(shí)啟動(dòng)，為后續(xù)調(diào)研提供相應(yīng)的材料信息；2、小組學(xué)習(xí)與討論主題：確定重點(diǎn)調(diào)研、典型調(diào)研、固定樣本連續(xù)調(diào)研以及各種非隨機(jī)抽樣調(diào)研內(nèi)容。并針對(duì)不同的銷售群體和購(gòu)買群體制定出具體的調(diào)查問(wèn)卷、訪談提綱。第3個(gè)工作日：1、深入調(diào)研。實(shí)施市場(chǎng)調(diào)研的基本模式，小組分別對(duì)各級(jí)銷售商、各類消費(fèi)者進(jìn)行問(wèn)卷及訪談等重點(diǎn)和典型調(diào)研，并體驗(yàn)固定樣本連續(xù)調(diào)研以及各種非隨機(jī)抽樣調(diào)研方式；問(wèn)卷及訪談人員的短時(shí)培訓(xùn)。教師共同體分散監(jiān)督流動(dòng)拍攝。2、小組學(xué)習(xí)與討論主題：重點(diǎn)調(diào)研和典型調(diào)研的問(wèn)卷及訪談分析。第4-5個(gè)工作日：同上。第6-7個(gè)工作日：同上。第8個(gè)工作日：1、初級(jí)調(diào)研成果展示：將每組的初級(jí)調(diào)研結(jié)果匯總通過(guò)信息宣傳欄展出；2、小組學(xué)習(xí)討論主題：分析產(chǎn)品生產(chǎn)的改良措施和手段（由企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)骨干及理論實(shí)驗(yàn)教師引導(dǎo)學(xué)生甄別利用有效的市場(chǎng)信息實(shí)現(xiàn)）。第9-10個(gè)工作日：1、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)參觀實(shí)踐。進(jìn)入產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)實(shí)地參觀生產(chǎn)過(guò)程，根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查和生產(chǎn)實(shí)景提出一些產(chǎn)品改良的合理意見(jiàn)；2、小組學(xué)習(xí)討論主題：分析產(chǎn)品生產(chǎn)的改良措施和手段。第11-12個(gè)工作日：同上。第13-14個(gè)工作日：1、改良實(shí)驗(yàn)小試。進(jìn)入產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)實(shí)地參觀生產(chǎn)過(guò)程，將提出的合理化建議進(jìn)行實(shí)驗(yàn)2、小組學(xué)習(xí)討論主題：分析產(chǎn)品生產(chǎn)的改良措施和手段。第15-16個(gè)工作日：1、將小部分實(shí)驗(yàn)改良產(chǎn)品精致包裝投入市場(chǎng)，由學(xué)生自己推銷并做出產(chǎn)品的市場(chǎng)反饋報(bào)告；2、小組學(xué)習(xí)討論主題：改良品的市場(chǎng)影響力。第16-17個(gè)工作日：同上。第18-19個(gè)工作日：市場(chǎng)調(diào)研預(yù)測(cè)專家、企業(yè)中高層管理人員、成功的創(chuàng)業(yè)人士開(kāi)設(shè)講座：市場(chǎng)動(dòng)向的把握、市場(chǎng)預(yù)測(cè)及創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。第二十個(gè)工作日：答辯。四、考核方法設(shè)計(jì)整個(gè)課程的實(shí)施中伴隨過(guò)程評(píng)價(jià)，由教師共同體制定具體考核方案表格，由專人打分，需要遵循考核原則：以考核崗位技能職業(yè)素養(yǎng)為重點(diǎn)，兼顧理論聯(lián)系實(shí)際。對(duì)專業(yè)技術(shù)技能的掌握采用現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)和現(xiàn)場(chǎng)操作的方法進(jìn)行考核，部分考核要求以組為單位合作完成。專業(yè)技術(shù)技能、出勤情況、勞動(dòng)紀(jì)律、敬業(yè)精神、工作表現(xiàn)由教師共同體負(fù)責(zé)評(píng)定，占實(shí)訓(xùn)成績(jī)的60%；體驗(yàn)報(bào)告及答辯成績(jī)占實(shí)訓(xùn)成績(jī)的40%。市場(chǎng)調(diào)研雖然不作為專業(yè)核心課，但也應(yīng)給予一定的重視，市場(chǎng)調(diào)研的課程化設(shè)計(jì)不但使學(xué)生了解了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況和特征，鞏固了課程涉及的多項(xiàng)具體操作技能，更強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)、企業(yè)管理、市場(chǎng)銷售和社會(huì)效應(yīng)的整體性意識(shí)，并逐步形成正確的產(chǎn)品定位及市場(chǎng)預(yù)測(cè)能力，為學(xué)生的就業(yè)提供更多的途徑。

篇3

（一）教師隊(duì)伍的雙師型高水平的教師隊(duì)伍可以為教學(xué)改革的成功進(jìn)行提供良好的基礎(chǔ)，因此，課程的改革首先從教師隊(duì)伍著手。目前，學(xué)院的教師雖然學(xué)歷很高，理論知識(shí)很豐富，但實(shí)踐營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)匱乏，很多教師都沒(méi)有企業(yè)任職的經(jīng)歷，因此要加強(qiáng)教師隊(duì)伍的建設(shè)，構(gòu)建復(fù)合的雙師型隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。一方面，加強(qiáng)自身教師的實(shí)踐能力，將教師送入醫(yī)藥企業(yè)的管理部門、營(yíng)銷部門鍛煉，參與企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)的全過(guò)程，增強(qiáng)實(shí)踐能力和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；另一方面，請(qǐng)營(yíng)銷專家對(duì)自身教師進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，了解醫(yī)藥企業(yè)的發(fā)展動(dòng)向及運(yùn)作方式。通過(guò)實(shí)踐的學(xué)習(xí)，更新知識(shí)，使知識(shí)從實(shí)踐中來(lái)，再回到實(shí)踐中去，豐富了教學(xué)素材，并為其提供了實(shí)踐技能訓(xùn)練的平臺(tái)。（二）教學(xué)內(nèi)容的實(shí)用型醫(yī)藥營(yíng)銷策劃是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的交叉學(xué)科，本課程的教學(xué)目標(biāo)重在培養(yǎng)學(xué)生綜合應(yīng)用能力，不能局限于基本概念、基本理論方法等，要注重學(xué)生市場(chǎng)調(diào)研資料收集的能力、高效處理分析問(wèn)題的能力、準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)決策分析能力的培養(yǎng)。市場(chǎng)上的教材并不是很貼近我們學(xué)校的教學(xué)目標(biāo)，根據(jù)實(shí)際需要，我們逐步探索，采用自編教材的形式進(jìn)行講授，并在實(shí)訓(xùn)理論基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)了一系列實(shí)訓(xùn)操作模塊。如醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)研模塊、醫(yī)藥市場(chǎng)定位模塊、醫(yī)藥市場(chǎng)推銷模塊、醫(yī)藥市場(chǎng)商務(wù)談判模塊等，以實(shí)訓(xùn)模塊為中心，理論知識(shí)圍繞實(shí)訓(xùn)模塊有目的性地講解，擴(kuò)展學(xué)生的綜合素質(zhì)和實(shí)踐操作水平。（三）教學(xué)方式的多元型改變教學(xué)方式的多元化，讓課堂真正成為學(xué)生學(xué)習(xí)和演練的重要陣地。1.互動(dòng)式教學(xué)：課堂互動(dòng)才能很好地相互溝通。有選擇性地讓學(xué)生參與部分章節(jié)的講課，學(xué)生根據(jù)自己的理解，寫教案、制作ppt，進(jìn)行課堂講解，總結(jié)自己的體會(huì)，其他學(xué)生對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)。這不僅活躍了課堂氣氛，還調(diào)動(dòng)了學(xué)生參與課堂的主動(dòng)性，真正做到以學(xué)生為主的課題教學(xué)，加深對(duì)知識(shí)的理解；2.案例法教學(xué)，通過(guò)經(jīng)典案例講授、分析，結(jié)合學(xué)生所學(xué)知識(shí)，展開(kāi)小組討論并代表發(fā)言，最后任課老師評(píng)價(jià)總結(jié)。通過(guò)此形式，可以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性，鍛煉學(xué)生的膽量和語(yǔ)言表達(dá)能力以及知識(shí)的運(yùn)用能力；3.聘請(qǐng)式教學(xué)，聘請(qǐng)學(xué)校的合作企業(yè)及當(dāng)?shù)匾恍┲髽I(yè)的銷售經(jīng)理和醫(yī)藥代表做兼職教師，親臨課堂、現(xiàn)身說(shuō)法，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)理論知識(shí)及實(shí)踐能力的理解，真正實(shí)現(xiàn)了理論和實(shí)踐的對(duì)接。

二、實(shí)踐教學(xué)的改革探索

經(jīng)過(guò)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，需要學(xué)以致用。在我們藥品營(yíng)銷策劃的實(shí)踐教學(xué)中，以校內(nèi)實(shí)踐為例，運(yùn)用校內(nèi)的社會(huì)環(huán)境，模擬地將學(xué)生放置在真實(shí)的醫(yī)藥營(yíng)銷環(huán)境里，才能有效地培養(yǎng)學(xué)生藥品營(yíng)銷策劃的能力。（一）實(shí)踐方案的流程設(shè)計(jì)將目標(biāo)教學(xué)班86人，學(xué)生自愿組合分為8人左右一組確定小組組長(zhǎng)、完成組內(nèi)分工制定調(diào)研方案、設(shè)計(jì)問(wèn)卷、實(shí)地調(diào)研確定小組實(shí)踐營(yíng)銷藥品定位尋找醫(yī)藥企業(yè)、洽談醫(yī)藥營(yíng)銷項(xiàng)目合作制定藥品營(yíng)銷策劃方案、促銷方案校內(nèi)實(shí)踐撰寫實(shí)踐總結(jié)、ppt匯報(bào)師生參與評(píng)價(jià)并建議。（二）實(shí)踐過(guò)程的內(nèi)容要點(diǎn)每組根據(jù)各自的營(yíng)銷策劃方案，在校內(nèi)某個(gè)點(diǎn)進(jìn)行設(shè)攤銷售。教師、企業(yè)的營(yíng)銷專家適時(shí)地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，在校內(nèi)實(shí)踐活動(dòng)中起到引導(dǎo)和指導(dǎo)的作用，全部工作由學(xué)生自己完成。在調(diào)研階段，學(xué)生自己設(shè)計(jì)問(wèn)卷、發(fā)放問(wèn)卷、整理問(wèn)卷，整個(gè)過(guò)程不僅鍛煉了學(xué)生收集信息的能力，還培養(yǎng)了學(xué)生與陌生人交流溝通的技巧；在藥品定位階段，學(xué)生主動(dòng)是了解醫(yī)藥企業(yè)、醫(yī)藥產(chǎn)品，從理性的角度，增加對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)品知識(shí)及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況的認(rèn)識(shí)，并有企業(yè)的參與，是一次很好的實(shí)踐教學(xué)的“對(duì)接”；在最后的匯報(bào)總結(jié)階段，先由學(xué)生自評(píng)，然后教師及企業(yè)營(yíng)銷專家點(diǎn)評(píng)并提出改進(jìn)建議，這對(duì)以后教師的教學(xué)及學(xué)生的工作都有幫助。

三、總結(jié)

篇4

[關(guān)鍵詞]高職 藥品營(yíng)銷策劃 工學(xué)結(jié)合 教學(xué)改革

[中圖分類號(hào)] G642 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 2095-3437（2013）18-0056-02

[收稿時(shí)間]2013-05-28

[基金項(xiàng)目]2013年臺(tái)州職業(yè)技術(shù)學(xué)院教改課題（2013YB23）。

[作者簡(jiǎn)介]張自英（1986-），女，浙江臺(tái)州人，碩士研究生，研究方向：藥品經(jīng)營(yíng)與管理。

一、引言

臺(tái)州作為中國(guó)股份合作制的發(fā)源地，其醫(yī)藥企業(yè)已有20多年的發(fā)展歷程，原料藥產(chǎn)業(yè)已經(jīng)形成了一定的產(chǎn)業(yè)聚群效應(yīng)，像海正、海翔、新東港、仙琚、司太立等藥企，且這些藥企都是臺(tái)州職業(yè)技術(shù)學(xué)院的校企合作單位，學(xué)好藥品營(yíng)銷策劃課程后，藥品經(jīng)營(yíng)與管理專業(yè)的學(xué)生就業(yè)應(yīng)該是很有前景的。但是通過(guò)對(duì)學(xué)生、教師和相關(guān)企業(yè)的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)學(xué)生畢業(yè)后遇到一個(gè)具體的任務(wù)便無(wú)所適從，很難一下子投入到工作當(dāng)中，適應(yīng)崗位的需要?；谶@些反饋，給我們提出了一些新問(wèn)題，如何讓理論聯(lián)系實(shí)際，理論和實(shí)踐相結(jié)合，促使我們的藥品營(yíng)銷策劃的教學(xué)改革必須進(jìn)行。工學(xué)結(jié)合教學(xué)模式與傳統(tǒng)的教學(xué)模式相比有很大的區(qū)別，即以課本授課為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐哉n本與實(shí)訓(xùn)相結(jié)合為中心，以教師為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為中心，以課堂為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫?shí)踐經(jīng)驗(yàn)為中心。這種模式的應(yīng)用，讓學(xué)生真正成為認(rèn)知的主體，真正參與營(yíng)銷的全過(guò)程，從而解決理論與實(shí)踐真正結(jié)合的問(wèn)題。因此，工學(xué)結(jié)合在藥品營(yíng)銷策劃教學(xué)改革中的探索具有十分重要的理論意義和實(shí)踐意義。

二、理論教學(xué)的改革探索

藥品營(yíng)銷策劃是以醫(yī)藥企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)為研究對(duì)象，以探索醫(yī)藥企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中如何更好地滿足消費(fèi)者需要，實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利為目標(biāo)的具有較強(qiáng)的實(shí)踐性特征的應(yīng)用性學(xué)科，也是藥品經(jīng)營(yíng)與管理專業(yè)的專業(yè)核心課。因此，本課程的理論學(xué)習(xí)，對(duì)學(xué)生以后的就業(yè)來(lái)說(shuō)尤為重要。在工學(xué)結(jié)合的教學(xué)改革探索中，對(duì)于理論教學(xué)的改革主要從以下三方面進(jìn)行探索。

（一）教師隊(duì)伍的雙師型

高水平的教師隊(duì)伍可以為教學(xué)改革的成功進(jìn)行提供良好的基礎(chǔ)，因此，課程的改革首先從教師隊(duì)伍著手。目前，學(xué)院的教師雖然學(xué)歷很高，理論知識(shí)很豐富，但實(shí)踐營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)匱乏，很多教師都沒(méi)有企業(yè)任職的經(jīng)歷，因此要加強(qiáng)教師隊(duì)伍的建設(shè)，構(gòu)建復(fù)合的雙師型隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。一方面，加強(qiáng)自身教師的實(shí)踐能力，將教師送入醫(yī)藥企業(yè)的管理部門、營(yíng)銷部門鍛煉，參與企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)的全過(guò)程，增強(qiáng)實(shí)踐能力和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；另一方面，請(qǐng)營(yíng)銷專家對(duì)自身教師進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，了解醫(yī)藥企業(yè)的發(fā)展動(dòng)向及運(yùn)作方式。通過(guò)實(shí)踐的學(xué)習(xí)，更新知識(shí)，使知識(shí)從實(shí)踐中來(lái)，再回到實(shí)踐中去，豐富了教學(xué)素材，并為其提供了實(shí)踐技能訓(xùn)練的平臺(tái)。

（二）教學(xué)內(nèi)容的實(shí)用型

醫(yī)藥營(yíng)銷策劃是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的交叉學(xué)科，本課程的教學(xué)目標(biāo)重在培養(yǎng)學(xué)生綜合應(yīng)用能力，不能局限于基本概念、基本理論方法等，要注重學(xué)生市場(chǎng)調(diào)研資料收集的能力、高效處理分析問(wèn)題的能力、準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)決策分析能力的培養(yǎng)。市場(chǎng)上的教材并不是很貼近我們學(xué)校的教學(xué)目標(biāo)，根據(jù)實(shí)際需要，我們逐步探索，采用自編教材的形式進(jìn)行講授，并在實(shí)訓(xùn)理論基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)了一系列實(shí)訓(xùn)操作模塊。如醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)研模塊、醫(yī)藥市場(chǎng)定位模塊、醫(yī)藥市場(chǎng)推銷模塊、醫(yī)藥市場(chǎng)商務(wù)談判模塊等，以實(shí)訓(xùn)模塊為中心，理論知識(shí)圍繞實(shí)訓(xùn)模塊有目的性地講解，擴(kuò)展學(xué)生的綜合素質(zhì)和實(shí)踐操作水平。

（三）教學(xué)方式的多元型

改變教學(xué)方式的多元化，讓課堂真正成為學(xué)生學(xué)習(xí)和演練的重要陣地。1.互動(dòng)式教學(xué)：課堂互動(dòng)才能很好地相互溝通。有選擇性地讓學(xué)生參與部分章節(jié)的講課，學(xué)生根據(jù)自己的理解，寫教案、制作ppt，進(jìn)行課堂講解，總結(jié)自己的體會(huì)，其他學(xué)生對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)。這不僅活躍了課堂氣氛，還調(diào)動(dòng)了學(xué)生參與課堂的主動(dòng)性，真正做到以學(xué)生為主的課題教學(xué)，加深對(duì)知識(shí)的理解；2.案例法教學(xué)，通過(guò)經(jīng)典案例講授、分析，結(jié)合學(xué)生所學(xué)知識(shí)，展開(kāi)小組討論并代表發(fā)言，最后任課老師評(píng)價(jià)總結(jié)。通過(guò)此形式，可以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性，鍛煉學(xué)生的膽量和語(yǔ)言表達(dá)能力以及知識(shí)的運(yùn)用能力；3.聘請(qǐng)式教學(xué)，聘請(qǐng)學(xué)校的合作企業(yè)及當(dāng)?shù)匾恍┲髽I(yè)的銷售經(jīng)理和醫(yī)藥代表做兼職教師，親臨課堂、現(xiàn)身說(shuō)法，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)理論知識(shí)及實(shí)踐能力的理解，真正實(shí)現(xiàn)了理論和實(shí)踐的對(duì)接。

三、實(shí)踐教學(xué)的改革探索

經(jīng)過(guò)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，需要學(xué)以致用。在我們藥品營(yíng)銷策劃的實(shí)踐教學(xué)中，以校內(nèi)實(shí)踐為例，運(yùn)用校內(nèi)的社會(huì)環(huán)境，模擬地將學(xué)生放置在真實(shí)的醫(yī)藥營(yíng)銷環(huán)境里，才能有效地培養(yǎng)學(xué)生藥品營(yíng)銷策劃的能力。

（一）實(shí)踐方案的流程設(shè)計(jì)

將目標(biāo)教學(xué)班86人，學(xué)生自愿組合分為8人左右一組確定小組組長(zhǎng)、完成組內(nèi)分工制定調(diào)研方案、設(shè)計(jì)問(wèn)卷、實(shí)地調(diào)研確定小組實(shí)踐營(yíng)銷藥品定位尋找醫(yī)藥企業(yè)、洽談醫(yī)藥營(yíng)銷項(xiàng)目合作制定藥品營(yíng)銷策劃方案、促銷方案校內(nèi)實(shí)踐撰寫實(shí)踐總結(jié)、ppt匯報(bào)師生參與評(píng)價(jià)并建議。

（二）實(shí)踐過(guò)程的內(nèi)容要點(diǎn)

每組根據(jù)各自的營(yíng)銷策劃方案，在校內(nèi)某個(gè)點(diǎn)進(jìn)行設(shè)攤銷售。教師、企業(yè)的營(yíng)銷專家適時(shí)地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，在校內(nèi)實(shí)踐活動(dòng)中起到引導(dǎo)和指導(dǎo)的作用，全部工作由學(xué)生自己完成。在調(diào)研階段，學(xué)生自己設(shè)計(jì)問(wèn)卷、發(fā)放問(wèn)卷、整理問(wèn)卷，整個(gè)過(guò)程不僅鍛煉了學(xué)生收集信息的能力，還培養(yǎng)了學(xué)生與陌生人交流溝通的技巧；在藥品定位階段，學(xué)生主動(dòng)是了解醫(yī)藥企業(yè)、醫(yī)藥產(chǎn)品，從理性的角度，增加對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)品知識(shí)及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況的認(rèn)識(shí)，并有企業(yè)的參與，是一次很好的實(shí)踐教學(xué)的“對(duì)接”；在最后的匯報(bào)總結(jié)階段，先由學(xué)生自評(píng)，然后教師及企業(yè)營(yíng)銷專家點(diǎn)評(píng)并提出改進(jìn)建議，這對(duì)以后教師的教學(xué)及學(xué)生的工作都有幫助。

四、總結(jié)

我們總共運(yùn)用了150課時(shí)一學(xué)年的時(shí)間，在藥品營(yíng)銷策劃的課程教學(xué)中，以工學(xué)結(jié)合的思路，進(jìn)行教學(xué)改革的探索。從學(xué)生的反饋信息來(lái)看，說(shuō)明我們的初步探索是有效的，讓我們備受鼓舞。教師豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，課堂教學(xué)方式的多樣化，能大大減少學(xué)生對(duì)課程的抵觸心理，調(diào)動(dòng)其學(xué)習(xí)的熱情和積極性，促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)。校內(nèi)的實(shí)踐活動(dòng)，綜合訓(xùn)練了學(xué)生的分析與解決問(wèn)題能力、交流與溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和應(yīng)急應(yīng)變能力等。這些理論與實(shí)踐的探索改革，很大程度上改善了醫(yī)藥營(yíng)銷策劃的教學(xué)現(xiàn)狀，增強(qiáng)了教學(xué)效果，提高了教學(xué)質(zhì)量。

[ 參 考 文 獻(xiàn) ]

篇5

關(guān)鍵詞： 惠山泥人 包裝設(shè)計(jì) 項(xiàng)目化教學(xué) 包裝市場(chǎng)

一、高職院校包裝設(shè)計(jì)教育現(xiàn)狀分析

包裝設(shè)計(jì)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的綜合性課程。傳統(tǒng)的命題式教學(xué)是經(jīng)常采用的方法，即教師提出虛擬課題，學(xué)生按要求完成實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。命題式教學(xué)雖然解決了一般的教學(xué)問(wèn)題，但有脫離實(shí)際的缺點(diǎn)，與包裝市場(chǎng)和企業(yè)需求結(jié)合不夠，缺乏對(duì)包裝生產(chǎn)工藝的實(shí)踐技能、生產(chǎn)管理與營(yíng)銷的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的重視、引導(dǎo)，導(dǎo)致學(xué)生的專業(yè)知識(shí)面狹窄、思維單一，只是按照自己的喜好和意愿去表現(xiàn)，包裝設(shè)計(jì)作品概念化、裝飾化，往往“中看不中用”。

要建立學(xué)校與包裝市場(chǎng)在人才培養(yǎng)、技術(shù)開(kāi)發(fā)及改革和創(chuàng)新過(guò)程中的配合協(xié)作，增強(qiáng)互動(dòng)和信任是包裝設(shè)計(jì)教育與市場(chǎng)接軌的重要環(huán)節(jié)。高職院校包裝設(shè)計(jì)教學(xué)應(yīng)使學(xué)生在掌握包裝設(shè)計(jì)基本知識(shí)的同時(shí)，實(shí)行教學(xué)、科研、生產(chǎn)三結(jié)合，實(shí)行項(xiàng)目化教學(xué)，使教學(xué)充分接觸市場(chǎng)，與市場(chǎng)接軌，這樣才能使設(shè)計(jì)在美觀的同時(shí)更具經(jīng)濟(jì)性、實(shí)用性，才能真正達(dá)到“學(xué)以致用，學(xué)有所用”的目的。本課題正是基于此目的進(jìn)行的嘗試。

二、無(wú)錫惠山泥人包裝設(shè)計(jì)項(xiàng)目化教學(xué)研究的實(shí)施

包裝設(shè)計(jì)課程項(xiàng)目化教學(xué)的實(shí)施按照“項(xiàng)目選取、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目驗(yàn)收和評(píng)價(jià)、項(xiàng)目總結(jié)”四個(gè)階段進(jìn)行。

（一）項(xiàng)目選取

無(wú)錫的旅游業(yè)十分發(fā)達(dá)，惠山泥人是深受歡迎的旅游紀(jì)念品之一。但市場(chǎng)上的泥人包裝在結(jié)構(gòu)、圖案、色彩等方面的設(shè)計(jì)都不盡如人意。具體表現(xiàn)為：包裝結(jié)構(gòu)單一，圖案缺乏特色，色彩搭配不美觀，缺乏地方文化特色，體現(xiàn)不出惠山泥人雅致的風(fēng)韻與典型的江南特色；設(shè)計(jì)缺少創(chuàng)意，對(duì)于品牌形象的塑造缺乏有效的文化識(shí)別。即文化內(nèi)涵不高、特色不鮮明、缺乏藝術(shù)美感。

惠山泥人包裝設(shè)計(jì)存在問(wèn)題主要有以下幾個(gè)原因：一是泥人生產(chǎn)廠家缺乏包裝意識(shí)，對(duì)包裝所具有的意義沒(méi)有充分的認(rèn)識(shí)；二是設(shè)計(jì)師對(duì)惠山泥人的包裝設(shè)計(jì)缺乏一定的關(guān)注與熱忱；三是泥人廠家、設(shè)計(jì)師、消費(fèi)者三者在生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、銷售方面脫節(jié)，在教學(xué)中可以嘗試將三者進(jìn)行整合。因此，選取無(wú)錫惠山泥人包裝設(shè)計(jì)展開(kāi)項(xiàng)目化教學(xué)研究具有一定的實(shí)際意義。

（二）項(xiàng)目實(shí)施

1.進(jìn)行項(xiàng)目分組，明確階段目標(biāo)。

指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行項(xiàng)目分組，每組3―5人，確定小組負(fù)責(zé)人和進(jìn)行小組內(nèi)分工。在項(xiàng)目教學(xué)實(shí)施過(guò)程中，教師只作為引導(dǎo)者和組織者起到解惑和引導(dǎo)作用，控制各小組項(xiàng)目質(zhì)量，使學(xué)生做到在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。小組成員通力合作完成項(xiàng)目設(shè)計(jì)，可以提高學(xué)生協(xié)作精神，增強(qiáng)溝通和組織能力，有利于培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的綜合能力。

項(xiàng)目實(shí)施一般可以分為項(xiàng)目任務(wù)分解、制定計(jì)劃、實(shí)施過(guò)程三個(gè)部分。各小組在理解項(xiàng)目要求的基礎(chǔ)上，根據(jù)項(xiàng)目任務(wù)分解，進(jìn)行組員的職責(zé)分工，組織查閱資料和進(jìn)行小組討論，確定項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃，明確各階段需要完成的目標(biāo)。

2.組織市場(chǎng)調(diào)研，充分做好設(shè)計(jì)前期準(zhǔn)備工作。

組織學(xué)生深入惠山泥人廠、泥人手工作坊、商場(chǎng)、超市、景區(qū)專賣店等場(chǎng)所，對(duì)泥人工藝師、泥人銷售商及消費(fèi)者進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，收集各方的需求，指導(dǎo)學(xué)生從設(shè)計(jì)、制作問(wèn)卷調(diào)查入手，運(yùn)用觀察法、調(diào)查法、文獻(xiàn)法、實(shí)驗(yàn)法、比較法、統(tǒng)計(jì)法等方法，針對(duì)泥人的歷史發(fā)展、包裝設(shè)計(jì)、市場(chǎng)銷售情況等，進(jìn)行市場(chǎng)環(huán)境分析、產(chǎn)品分析、消費(fèi)者分析等詳細(xì)調(diào)研，同時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、圖書館對(duì)相關(guān)資料查詢及收集，隨后進(jìn)行資料的整理、分析，寫成調(diào)研報(bào)告。再對(duì)調(diào)研結(jié)果進(jìn)行整理、綜合分析、歸納總結(jié)，分析出惠山泥人作為無(wú)錫地域文化代表在各方消費(fèi)者（主要指游客）中作為主要紀(jì)念品的地位和價(jià)值，并對(duì)現(xiàn)在包裝的利、弊作出總結(jié)，對(duì)泥人包裝進(jìn)行準(zhǔn)確、適合的定位。最后的調(diào)研還要看新設(shè)計(jì)的包裝投放市場(chǎng)后，對(duì)泥人的銷售起到的作用如何。

3.以實(shí)際需求為導(dǎo)向?qū)?xiàng)目小組進(jìn)行個(gè)性化設(shè)計(jì)指導(dǎo)。

本階段主要對(duì)項(xiàng)目小組的個(gè)性化設(shè)計(jì)進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)控，以保證完整實(shí)施項(xiàng)目化教學(xué)的計(jì)劃。重難點(diǎn)在于教師教學(xué)與項(xiàng)目小組的個(gè)性化需求之間的磨合和指導(dǎo)，以及對(duì)學(xué)生項(xiàng)目小組的過(guò)程監(jiān)控。

針對(duì)惠山泥人包裝的藝術(shù)水準(zhǔn)不高、泥人工藝師作品需要個(gè)性化包裝的迫切需求，組織學(xué)生以小組的形式進(jìn)行項(xiàng)目化包裝設(shè)計(jì)實(shí)踐，進(jìn)行個(gè)性化設(shè)計(jì)指導(dǎo)。指導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)包裝設(shè)計(jì)基本原理和要求的基礎(chǔ)上，走入惠山泥人廠的工藝美術(shù)師工作室與工藝師結(jié)對(duì)子，深入學(xué)習(xí)惠山泥人的文化內(nèi)涵和藝術(shù)特色，同時(shí)對(duì)工藝師泥人作品的市場(chǎng)定位和客戶需求進(jìn)行調(diào)研。通過(guò)項(xiàng)目小組有針對(duì)性地提出設(shè)計(jì)設(shè)想，在小組內(nèi)部充分討論，再以泥人工藝師的意見(jiàn)滿足、教師的意見(jiàn)指導(dǎo)等方式，設(shè)計(jì)多項(xiàng)方案，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)于設(shè)計(jì)流程和市場(chǎng)需求的理解與投入。

學(xué)生以小組與泥人工藝師“結(jié)對(duì)子”的形式，再到泥人工藝師的工作室進(jìn)行溝通、交流、學(xué)習(xí)，打破了以往課堂教學(xué)為主導(dǎo)的教學(xué)理念，從過(guò)去的強(qiáng)調(diào)課堂內(nèi)教學(xué)，轉(zhuǎn)變?yōu)閷⒄n堂內(nèi)學(xué)習(xí)和課堂外學(xué)習(xí)、調(diào)研相統(tǒng)一?？梢詫W(xué)生結(jié)構(gòu)化學(xué)習(xí)與非結(jié)構(gòu)化學(xué)習(xí)相整合，讓學(xué)生在不同場(chǎng)所，通過(guò)不同形式，向社會(huì)學(xué)習(xí)，向不同文化背景與經(jīng)歷的人學(xué)習(xí)，使學(xué)生作為探索者一起參與到項(xiàng)目和教師的研究中。通過(guò)項(xiàng)目化教學(xué)，學(xué)生切實(shí)調(diào)動(dòng)了學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，培養(yǎng)了溝通能力、學(xué)習(xí)能力、設(shè)計(jì)能力，實(shí)踐證明這樣的探索切合了當(dāng)前教學(xué)的盲點(diǎn)，對(duì)教師和學(xué)生有著相當(dāng)大的觸動(dòng)。

在設(shè)計(jì)指導(dǎo)的同時(shí)，教師還帶領(lǐng)著學(xué)生走進(jìn)印刷廠和包裝后期加工車間，了解印刷工藝技術(shù)，熟悉包裝的制作工藝流程，增加學(xué)生對(duì)制作工序和工藝流程的了解，以便避免學(xué)生在設(shè)計(jì)中可能出現(xiàn)的誤區(qū)。

（三）項(xiàng)目驗(yàn)收和評(píng)價(jià)

項(xiàng)目結(jié)束時(shí)，每個(gè)小組提交項(xiàng)目匯報(bào)文件，進(jìn)行方案匯報(bào)和競(jìng)標(biāo)，教師、企業(yè)人員和其他小組成員采用提問(wèn)的方式就方案的優(yōu)缺點(diǎn)、方案的深入程度等進(jìn)行評(píng)價(jià)。每個(gè)學(xué)生的成績(jī)由學(xué)生自評(píng)、組員互評(píng)、組間互評(píng)、教師和企業(yè)人員評(píng)價(jià)四個(gè)方面按比例確定分值。

對(duì)優(yōu)秀的學(xué)生作品，組織進(jìn)行專利申報(bào)，通過(guò)專利申報(bào)可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性，提升學(xué)生的專業(yè)自信心。幫助學(xué)生掌握專利的相關(guān)知識(shí)和申報(bào)程序，加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)，同時(shí)也是對(duì)項(xiàng)目化教學(xué)效果的客觀評(píng)價(jià)。

（四）項(xiàng)目總結(jié)

分析學(xué)生項(xiàng)目小組的過(guò)程監(jiān)控中出現(xiàn)的問(wèn)題，包括小組長(zhǎng)的組織能力、對(duì)組員的督促是否到位，小組成員間的溝通、協(xié)作能力如何，肯定表現(xiàn)突出的小組及組員；總結(jié)教師在項(xiàng)目化教學(xué)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，如學(xué)生對(duì)于市場(chǎng)調(diào)研的展開(kāi)程度，與泥人工藝師的溝通、交流，學(xué)習(xí)是否深入，設(shè)計(jì)方案是否達(dá)到泥人工藝師的要求，等等。此外，還對(duì)每組項(xiàng)目從設(shè)計(jì)思路、設(shè)計(jì)制作等方面進(jìn)行總結(jié)，幫助學(xué)生明確設(shè)計(jì)項(xiàng)目的思考方法，拓寬學(xué)生的創(chuàng)意思路；提高設(shè)計(jì)作品在制圖上的準(zhǔn)確性、表現(xiàn)力、深入程度等，進(jìn)一步提高學(xué)生的專業(yè)技能。

在教學(xué)中選擇實(shí)際課題進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，有助于提高學(xué)生對(duì)包裝設(shè)計(jì)的理解和認(rèn)知能力，進(jìn)一步開(kāi)拓學(xué)生的創(chuàng)造性思維；能夠使學(xué)生開(kāi)拓視野，了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握設(shè)計(jì)趨勢(shì)，培養(yǎng)單一課堂教學(xué)中所缺乏的團(tuán)隊(duì)合作精神。通過(guò)以“惠山泥人包裝設(shè)計(jì)”為實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，學(xué)生組成項(xiàng)目小組，企業(yè)方和專業(yè)教師進(jìn)行設(shè)計(jì)指導(dǎo)，由企業(yè)、教師、客戶、學(xué)生四方共同經(jīng)歷完成了項(xiàng)目的全過(guò)程：設(shè)計(jì)、制作、評(píng)估?？梢允箤W(xué)生具有非常清晰的目標(biāo)，能夠有的放矢，以往虛擬課題中出現(xiàn)的不被重視的問(wèn)題在課題的實(shí)訓(xùn)中能夠很好地解決，學(xué)生在掌握包裝設(shè)計(jì)全流程的同時(shí)，鍛煉了合作、分析、表達(dá)、操作等能力，保持了與市場(chǎng)、企業(yè)的接觸。加強(qiáng)學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三方的緊密結(jié)合，能使實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目更具有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。

參考文獻(xiàn)：

［1］朱云云.包裝設(shè)計(jì)教學(xué)與市場(chǎng)接軌的探索與實(shí)踐.科技信息，2008，（34）.

篇6

一、開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷課實(shí)訓(xùn)教學(xué)的意義

目前，大多數(shù)中職經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)所開(kāi)設(shè)的市場(chǎng)營(yíng)銷這門專業(yè)課教材，在內(nèi)容編寫上存在著這樣或者那樣的問(wèn)題。比如所選案例過(guò)于陳舊，跟不上當(dāng)前經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的要求；有的甚至是照搬某個(gè)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中的真實(shí)營(yíng)銷過(guò)程，過(guò)于繁雜，不具有代表性等等。學(xué)生在腦海里沒(méi)有一個(gè)系統(tǒng)完整的過(guò)程，導(dǎo)致自己在面臨這些真實(shí)的工作時(shí)束手無(wú)策。過(guò)去我們對(duì)于經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的教學(xué)，都是從書本出發(fā)，配合教案完成的，學(xué)生缺乏實(shí)際動(dòng)手和動(dòng)口的機(jī)會(huì)與分析問(wèn)題、解決問(wèn)題、與人溝通協(xié)作的能力，不利于學(xué)生畢業(yè)后從事該專業(yè)的工作。因此，針對(duì)中職學(xué)校三年級(jí)學(xué)生面臨實(shí)習(xí)的現(xiàn)狀，在二年級(jí)學(xué)習(xí)期間我認(rèn)為對(duì)學(xué)生進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)課教學(xué)是很有必要的。同時(shí)，學(xué)生在三年級(jí)就有可能到各種崗位進(jìn)行實(shí)習(xí)，所以，從企業(yè)這個(gè)角度進(jìn)行模擬實(shí)訓(xùn)，有利于學(xué)生對(duì)自己角色的定位和把握市場(chǎng)能力的提高。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)的模式

對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)訓(xùn)模式，我們通常采用綜合實(shí)訓(xùn)的方式，即將實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容分為市場(chǎng)調(diào)研（尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì)）、市場(chǎng)選擇（選擇目標(biāo)市場(chǎng)）、進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷組合決策（設(shè)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷組合）、執(zhí)行與控制市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃幾個(gè)環(huán)節(jié)，讓學(xué)生獨(dú)立完成從市場(chǎng)調(diào)研到最后寫出市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃書的全部營(yíng)銷過(guò)程。

三、市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)的實(shí)施過(guò)程

下面我們就以“××企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略綜合運(yùn)作實(shí)訓(xùn)報(bào)告”為例來(lái)展現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷綜合實(shí)訓(xùn)操作流程：

（1）設(shè)計(jì)活動(dòng)。根據(jù)多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，我們認(rèn)為要想達(dá)到良好的教學(xué)效果，首先要為學(xué)生準(zhǔn)備一本精編教材，教材的內(nèi)容能夠反映多數(shù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程的市場(chǎng)營(yíng)銷管理業(yè)務(wù)，這樣才能使我們的學(xué)生達(dá)到學(xué)以致用的目的，能更好地將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際動(dòng)手能力。因此，我們以“XX企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略綜合運(yùn)作實(shí)訓(xùn)報(bào)告”作為我們實(shí)訓(xùn)的活動(dòng)主題。

（2）分組學(xué)習(xí)精編教材。將全班分成若干個(gè)小組（每組以4～6人為宜），每組指定一名組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)營(yíng)銷綜合實(shí)訓(xùn)實(shí)踐活動(dòng)組織紀(jì)律，確保小組內(nèi)成員的人身安全。在進(jìn)行下一步角色模擬之前，教師可以采用錄像教學(xué)，通過(guò)播放錄像資料真實(shí)再現(xiàn)企業(yè)所進(jìn)行的營(yíng)銷活動(dòng)目的和價(jià)值，讓學(xué)生真實(shí)感受市場(chǎng)營(yíng)銷的工作在企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所起的重要作用，加深對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作的理解。還可以采用多媒體教學(xué)的方式，教師自己動(dòng)手制作多媒體課件，將市場(chǎng)營(yíng)銷工作的流程直觀地演示給學(xué)生看。要讓學(xué)生知道與人合作的重要性和“職業(yè)觀念”“職業(yè)理想”“職業(yè)態(tài)度”“職業(yè)守則”等規(guī)范，為以后踏上工作崗位做好準(zhǔn)備。

（3）分配角色。每個(gè)小組長(zhǎng)要讓本組成員都有自己的角色，可以根據(jù)成員自己的性格特點(diǎn)來(lái)確定人員分工。每個(gè)小組成員要明確各自的崗位職責(zé)和實(shí)訓(xùn)任務(wù)，還要知道相關(guān)角色需要擁有的知識(shí)和素養(yǎng)，以便更好地進(jìn)行業(yè)務(wù)處理。同時(shí)讓學(xué)生在設(shè)計(jì)中體會(huì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要各種各樣的人才，以及人員之間需要進(jìn)行不同的分工協(xié)作，從而達(dá)到資源的合理利用，為實(shí)訓(xùn)工作中設(shè)計(jì)活動(dòng)做好準(zhǔn)備。

（4）實(shí)訓(xùn)開(kāi)始。在摸清實(shí)訓(xùn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略綜合運(yùn)作具體情況的基礎(chǔ)上，分別制定《××企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略綜合運(yùn)作實(shí)訓(xùn)工作計(jì)劃》，分配工作任務(wù)。各實(shí)訓(xùn)組應(yīng)根據(jù)分配的工作任務(wù)，參與所選企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略綜合運(yùn)作項(xiàng)目，在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中應(yīng)仔細(xì)體驗(yàn)市場(chǎng)營(yíng)銷策略（如STP策略、產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、渠道策略和促銷策略）在該企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐中的綜合運(yùn)作。責(zé)成相關(guān)組員將工作情況進(jìn)行詳細(xì)記錄，將記錄作為實(shí)訓(xùn)過(guò)程性考核的重要依據(jù)。對(duì)收集的資料進(jìn)行整理分析，將體驗(yàn)上升到理論高度。運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析總結(jié)該企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略綜合運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn)，在此基礎(chǔ)上提出建議，撰寫作為最終成果形式的《××企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略綜合運(yùn)作實(shí)訓(xùn)報(bào)告》。具體要求：撰寫格式規(guī)范，內(nèi)容完整，結(jié)構(gòu)合理，文理通順。報(bào)告格式與體例參照“市場(chǎng)營(yíng)銷綜合實(shí)訓(xùn)報(bào)告范例”。

（5）教師的監(jiān)督和輔助工作。我們知道每一部好的電視劇都離不開(kāi)導(dǎo)演的監(jiān)督和輔助工作，模擬實(shí)訓(xùn)也不例外。由于學(xué)生僅限于在學(xué)校課堂的學(xué)習(xí)，沒(méi)有真正接觸過(guò)實(shí)際工作，所以，整個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中需要教師不斷提醒、指導(dǎo)可能出現(xiàn)的各種各樣的問(wèn)題。

（6）學(xué)科綜合。市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)對(duì)教師和學(xué)生的要求都比較高。首先需要教師和學(xué)生都要有良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，在實(shí)訓(xùn)前對(duì)學(xué)生的言行舉止進(jìn)行規(guī)范；其次，還需要具備良好的業(yè)務(wù)能力。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課涉及經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的很多學(xué)科，學(xué)生在實(shí)訓(xùn)前對(duì)于該專業(yè)的各科知識(shí)都要做到能夠融會(huì)貫通，同時(shí)教師也要全方位、多角度地給予學(xué)生幫助。

（7）交流成果。在班級(jí)交流、討論各組的《××企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略綜合運(yùn)作實(shí)訓(xùn)報(bào)告》，對(duì)于每一組“作品”的閃光點(diǎn)給予表?yè)P(yáng)、展示，針對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)指出、解決。然后各小組根據(jù)交流、討論的結(jié)果，重新修訂《××企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略綜合運(yùn)作實(shí)訓(xùn)報(bào)告》，使之各具特色。

篇7

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù)；網(wǎng)上開(kāi)店；網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)；中職；經(jīng)營(yíng)性實(shí)訓(xùn)教學(xué)

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日新月異和中國(guó)的網(wǎng)民不斷增加，電子商務(wù)，已成為近幾年一個(gè)最熱門的行業(yè)。由當(dāng)初的當(dāng)當(dāng)、淘寶，到現(xiàn)在各式各樣的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站不斷涌現(xiàn)，電子商務(wù)取得了迅速發(fā)展。

經(jīng)營(yíng)性實(shí)訓(xùn)是中職院校充分利用自身的優(yōu)勢(shì)，在校內(nèi)建設(shè)具有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)功能的實(shí)訓(xùn)基地，通過(guò)生產(chǎn)產(chǎn)品、研發(fā)技術(shù)、服務(wù)社會(huì)等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性過(guò)程，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益，并在生產(chǎn)過(guò)程中培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐技能，提高學(xué)生的綜合職業(yè)能力的一種實(shí)踐性教學(xué)模式。因此，如何在校內(nèi)經(jīng)營(yíng)性實(shí)訓(xùn)中，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能，進(jìn)而提高學(xué)生職業(yè)能力，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)與就業(yè)無(wú)障礙對(duì)接，就成為了經(jīng)營(yíng)性實(shí)訓(xùn)教學(xué)的關(guān)鍵。

1 電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)現(xiàn)狀

電子商務(wù)這一專業(yè)是一個(gè)綜合性、實(shí)踐性、操作性很強(qiáng)的專業(yè)，知識(shí)內(nèi)容又是融計(jì)算機(jī)科學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)和現(xiàn)代物流于一體的新型交叉學(xué)科，因此在中職學(xué)校授課內(nèi)容的設(shè)計(jì)上多為理論和實(shí)踐脫節(jié)，授課教師只涉足單一領(lǐng)域而對(duì)電子商務(wù)內(nèi)涵并不了解，其中涉及到實(shí)踐性的課程又多與計(jì)算機(jī)專業(yè)課程內(nèi)容及方式相同，使得學(xué)生和教師都沒(méi)有一個(gè)很明確的任務(wù)目標(biāo)，造成學(xué)習(xí)內(nèi)容與企業(yè)實(shí)際要求背離的局面。

中職院校電子商務(wù)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)一般分為校內(nèi)實(shí)訓(xùn)、參加各級(jí)電子商務(wù)大賽以及校外實(shí)訓(xùn)基地的實(shí)訓(xùn)，其中真正接觸到實(shí)際工作過(guò)程的校外實(shí)訓(xùn)基地的實(shí)訓(xùn)這個(gè)環(huán)節(jié)存在著一些實(shí)施上的難度，參加大賽的人數(shù)也是擇優(yōu)參加，不夠全面，因此充分培養(yǎng)學(xué)生實(shí)操能力的重任就放在了校內(nèi)實(shí)訓(xùn)上。但如今電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室多樣，模擬軟件繁多，但都無(wú)法真正的與企業(yè)實(shí)際模式零距離接軌，學(xué)生的實(shí)踐能力往往得不到提高。

2 網(wǎng)上開(kāi)店實(shí)訓(xùn)的必要性及可行性

就中職電子商務(wù)專業(yè)而言，網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)是電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)學(xué)生崗位能力的最佳途徑，通過(guò)實(shí)踐教學(xué)的環(huán)節(jié)可以將理論知識(shí)最好的結(jié)合于實(shí)踐，并讓學(xué)生從網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的初始建立網(wǎng)站、市場(chǎng)調(diào)研、聯(lián)系供貨貨源、客戶服務(wù)、物流管理等各個(gè)電子商務(wù)環(huán)節(jié)，都有更加零距離的切實(shí)認(rèn)知，經(jīng)過(guò)實(shí)訓(xùn)學(xué)生可以對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)范疇及流程都有了真正的“心中有數(shù)”。

在教學(xué)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，初期網(wǎng)站建設(shè)融合了平面設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、flash等實(shí)踐知識(shí)點(diǎn)，而后的供貨、物流又將眾多電子商務(wù)理論知識(shí)實(shí)際化，客戶服務(wù)又在網(wǎng)絡(luò)知識(shí)認(rèn)識(shí)的同時(shí)增強(qiáng)了語(yǔ)言表達(dá)能力，教師則可以充分設(shè)計(jì)周期性經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目計(jì)劃，把做中教做中學(xué)完美的融合于實(shí)訓(xùn)當(dāng)中，并能夠最大化的激發(fā)學(xué)生的興趣，明確任務(wù)目標(biāo)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，開(kāi)發(fā)無(wú)限的創(chuàng)業(yè)潛力，零距離培養(yǎng)社會(huì)需求的電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)人才，實(shí)現(xiàn)真正的“手中有活”。

而對(duì)于網(wǎng)上開(kāi)店的可行性來(lái)說(shuō)，網(wǎng)上開(kāi)店門檻低，投資小、風(fēng)險(xiǎn)低、不受時(shí)間和地域限制、手續(xù)簡(jiǎn)單、交易快捷、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)相對(duì)容易、貨品無(wú)積壓等諸多優(yōu)點(diǎn)。對(duì)于學(xué)校而言，是最利于學(xué)生操作的一種實(shí)訓(xùn)模式，還解決了電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)各種軟硬件資源不足、教學(xué)手段比較單一的問(wèn)題，讓學(xué)生親身體驗(yàn)和操作電子商務(wù)活動(dòng)的全過(guò)程。而針對(duì)一些難點(diǎn)，如貨源問(wèn)題，可以發(fā)動(dòng)學(xué)生，聯(lián)系親戚朋友家里有實(shí)體產(chǎn)品可售，開(kāi)一個(gè)實(shí)體店鋪的網(wǎng)店，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。

3 網(wǎng)上開(kāi)店實(shí)訓(xùn)的一些問(wèn)題和不足

通過(guò)一期學(xué)生的實(shí)訓(xùn)教學(xué)，從中發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題和不足，提出如下，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

3.1 開(kāi)店前商品定位

開(kāi)店前，組織學(xué)生對(duì)本期經(jīng)營(yíng)性實(shí)訓(xùn)的商品選擇進(jìn)行定位，這是一個(gè)創(chuàng)業(yè)的最初始化考慮環(huán)節(jié)，學(xué)生的思路很開(kāi)闊，都會(huì)提出若干個(gè)定位商品，但也同時(shí)體現(xiàn)出學(xué)生對(duì)市場(chǎng)的不了解，和心理定位偏高的不切實(shí)際問(wèn)題。

這時(shí)，教師就要組織學(xué)生對(duì)時(shí)下電子商務(wù)網(wǎng)站貨品需求量進(jìn)行調(diào)查問(wèn)卷分析，并利用自己對(duì)市場(chǎng)的觀察同學(xué)生們一起進(jìn)行研究討論，逐步排除起點(diǎn)定位高，不切實(shí)際的備選商品，最終確定下經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品。

3.2 開(kāi)設(shè)網(wǎng)店初期市場(chǎng)調(diào)研對(duì)學(xué)生自信心的打擊

網(wǎng)店開(kāi)設(shè)初期，學(xué)生都以分組的形式，對(duì)周邊的市場(chǎng)需求和市場(chǎng)供應(yīng)貨源進(jìn)行了詳盡的調(diào)查，這是開(kāi)設(shè)網(wǎng)店的必須環(huán)節(jié)，但是本來(lái)信心滿滿的學(xué)生，經(jīng)過(guò)一周的調(diào)查后，就會(huì)認(rèn)識(shí)到社會(huì)與學(xué)校的不同，體會(huì)到從早東奔西跑的疲憊、市場(chǎng)貨源鑒別真?zhèn)蔚睦щy、市場(chǎng)需求調(diào)查群眾的不理睬等等打擊。

這些挫折將是學(xué)生在就業(yè)道路上必然會(huì)經(jīng)歷的問(wèn)題，此時(shí)，教師應(yīng)該更多的參與進(jìn)學(xué)生的調(diào)研活動(dòng)，分析每組不同的客戶及商戶需求，幫助學(xué)生一一解決難題，重拾創(chuàng)業(yè)的信心，培養(yǎng)學(xué)生不拋棄不放棄的精神，使學(xué)生敢于面對(duì)困難。而經(jīng)過(guò)這個(gè)初期階段也會(huì)讓學(xué)生在為人處事、溝通交際上得到長(zhǎng)足的進(jìn)步。

3.3 學(xué)生開(kāi)店所需設(shè)備不足的問(wèn)題

淘寶開(kāi)店是在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行的，無(wú)時(shí)間和空間的限制，因此實(shí)踐過(guò)程需求很大，需要時(shí)刻有學(xué)生注意動(dòng)態(tài)，和處理客戶交流信息，而大部分學(xué)生都是住宿生，而且只有少部分學(xué)生有筆記本電腦，學(xué)生只能依靠上課在機(jī)房的時(shí)間來(lái)開(kāi)設(shè)網(wǎng)店，課后沒(méi)有足夠的設(shè)備支持網(wǎng)店的建設(shè)。

因此為了開(kāi)好店鋪，提高信譽(yù)，就要加大學(xué)生課余時(shí)間工作亂換量和設(shè)備機(jī)房開(kāi)放時(shí)間的投入。一方面學(xué)校要全力支持延長(zhǎng)網(wǎng)店設(shè)備開(kāi)放時(shí)間，另一方面教師可以安排學(xué)生輪換排班利用午休或者下午放學(xué)后的時(shí)間來(lái)學(xué)校機(jī)房進(jìn)行網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)。

4 網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)性實(shí)訓(xùn)的優(yōu)勢(shì)

淘寶開(kāi)店對(duì)于電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)改革是一個(gè)有益的嘗試，實(shí)際教學(xué)效果明顯好于傳統(tǒng)實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)。在技校電子商務(wù)專業(yè)實(shí)教學(xué)中引入淘寶開(kāi)店有利于豐富學(xué)生的閱歷，培養(yǎng)學(xué)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)技能，使學(xué)生由被動(dòng)學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)，使學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作、處事能力得到鍛煉，幫助學(xué)生積累創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。對(duì)老師來(lái)說(shuō)，也應(yīng)該加強(qiáng)自己的網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)上商店經(jīng)營(yíng)的實(shí)戰(zhàn)能力，培養(yǎng)自己的“雙師”素質(zhì)，只有這樣才能樹(shù)立在學(xué)生中的威信，培養(yǎng)高素質(zhì)技能型電子商務(wù)人才。

參考文獻(xiàn)：

篇8

隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善，市場(chǎng)營(yíng)銷已經(jīng)滲入到各類工商企事業(yè)單位里，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的需求持續(xù)升溫。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)以培養(yǎng)復(fù)合型、應(yīng)用型人才為總體目標(biāo)，為各類工商企事業(yè)單位培養(yǎng)具備現(xiàn)代營(yíng)銷理念和從事各類營(yíng)銷業(yè)務(wù)、實(shí)際工作的基本能力，具有良好的職業(yè)道德、創(chuàng)新精神與實(shí)踐能力的營(yíng)銷人才。

關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷；教學(xué)改革

教學(xué)改革是各項(xiàng)改革的關(guān)鍵和切入點(diǎn)，也是提高專業(yè)教學(xué)質(zhì)量的重要保證。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)以現(xiàn)代教育思想為指導(dǎo)，結(jié)合課程特點(diǎn)，積極嘗試和探索適合自身教育發(fā)展的教學(xué)方法，嘗試教學(xué)手段的改革。改革過(guò)程中應(yīng)注重市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課堂教學(xué)與實(shí)踐活動(dòng)的相融合，體現(xiàn)專業(yè)教學(xué)改革的應(yīng)用性、實(shí)踐性和操作性。

一、教學(xué)改革的目標(biāo)和任務(wù)

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)改革是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，要求以系統(tǒng)的思想來(lái)看待專業(yè)建設(shè)，同時(shí)要不斷總結(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教育教學(xué)中重點(diǎn)核心問(wèn)題，在改革方案制定與實(shí)施過(guò)程中重點(diǎn)突破。

1.主動(dòng)適應(yīng)區(qū)域、行業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的需要，結(jié)合地區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展的實(shí)際需要，根據(jù)行業(yè)企業(yè)發(fā)展需要和完成職業(yè)崗位實(shí)際工作任務(wù)所需要的知識(shí)、能力、素質(zhì)要求，有針對(duì)性地調(diào)整和設(shè)置專業(yè)，選取教學(xué)內(nèi)容，整體優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容，建設(shè)能夠充分體現(xiàn)職業(yè)性、實(shí)踐性和開(kāi)放性的課程結(jié)構(gòu)體系。

2.重新審視教學(xué)計(jì)劃，準(zhǔn)確定位課程在人才培養(yǎng)過(guò)程中的地位和作用，切實(shí)突出重點(diǎn)、難點(diǎn)，制定完善的、符合以就業(yè)為導(dǎo)向的教學(xué)計(jì)劃，建立相對(duì)穩(wěn)定與動(dòng)態(tài)更新相結(jié)合的新型課程教學(xué)體系與教學(xué)大綱，體現(xiàn)專業(yè)特色突出的課程設(shè)置。

3.正確處理單門課程建設(shè)與教學(xué)計(jì)劃中其它課程的關(guān)系。在課程體系整體結(jié)構(gòu)優(yōu)化的前提下，實(shí)現(xiàn)每一門課程的教學(xué)內(nèi)容、結(jié)構(gòu)優(yōu)化，對(duì)相關(guān)課程進(jìn)行刪減，精選經(jīng)典教學(xué)內(nèi)容，刪減陳舊過(guò)時(shí)的教學(xué)內(nèi)容，去掉課程之間不必要的重復(fù)。

4.制訂和修改適合學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)方案，加強(qiáng)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的力度，培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力、綜合運(yùn)用能力和創(chuàng)新能力，強(qiáng)化學(xué)生的實(shí)操能力，提高學(xué)生的實(shí)操技能，讓學(xué)生得到充分的鍛煉。

5.積極探索校企合作模式，有針對(duì)性地調(diào)整教學(xué)計(jì)劃。

二、教學(xué)改革的方法與手段

1.積極實(shí)施案例教學(xué)法

案例教學(xué)法是指以具體實(shí)際案例為教材，以一些典型的案例為教學(xué)資料，通過(guò)小組討論、課堂討論、案例點(diǎn)評(píng)等的形式，以啟發(fā)學(xué)生獨(dú)立思考，對(duì)案例提供的客觀事實(shí)和問(wèn)題進(jìn)行分析研究，提出見(jiàn)解，做出判斷和決策，從而提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力的一種理論聯(lián)系實(shí)際的啟發(fā)式教學(xué)方法。案例沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案，教學(xué)的目的也不是尋求標(biāo)準(zhǔn)答案，注重的是充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)性，學(xué)生參與的主體性。不僅可以使理論講授變得生動(dòng)活潑，具有啟發(fā)性，而且有利于學(xué)生盡快掌握抽象的知識(shí)原理，并能靈活運(yùn)用，舉一反三達(dá)到理想的教學(xué)效果。案例教學(xué)法在教學(xué)過(guò)程中，一方面用來(lái)解釋知識(shí)內(nèi)容，另一方面通過(guò)對(duì)典型案例的分析以及學(xué)生們的討論，從中可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，進(jìn)而針對(duì)問(wèn)題尋求解決方法，以推動(dòng)學(xué)習(xí)的發(fā)展與完善。因此，通過(guò)案例教學(xué)既可以把握知識(shí)內(nèi)容的精髓，也能夠增強(qiáng)分析、解決問(wèn)題的實(shí)際能力，非常適應(yīng)于市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)實(shí)踐性、操作性的學(xué)科性質(zhì)。案例教學(xué)實(shí)際操作時(shí)既應(yīng)該注重市場(chǎng)營(yíng)銷舉措的本土文化背景，又應(yīng)該兼顧市場(chǎng)營(yíng)銷技術(shù)發(fā)展的國(guó)際化趨勢(shì)。在經(jīng)典案例的課堂教學(xué)中，學(xué)生在討論過(guò)程中常常能獲得愉悅的心理體驗(yàn)，師生互動(dòng)、生生互動(dòng)所形成的是一種自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、研究性學(xué)習(xí)和探索性學(xué)習(xí)的開(kāi)放型學(xué)習(xí)氛圍。

2.情景模M教學(xué)法

情景模擬教學(xué)是將企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)展現(xiàn)在課堂上，針對(duì)某一特定學(xué)習(xí)內(nèi)容，給學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷情景，在場(chǎng)景中設(shè)置各種角色，通過(guò)學(xué)生參與角色，體驗(yàn)過(guò)程，使他們?cè)谀M中理解所學(xué)的理論知識(shí)，學(xué)會(huì)獨(dú)立地分析判斷，在多變的情景角色轉(zhuǎn)換中提出多種解決問(wèn)題的方法。市場(chǎng)營(yíng)銷是一門應(yīng)用性極強(qiáng)的學(xué)科，相關(guān)的教學(xué)需要在理論層面訓(xùn)練學(xué)生的分析和創(chuàng)造力，然后再培養(yǎng)學(xué)生用“抽象”的理論演化成日常市場(chǎng)營(yíng)銷的技巧。因此，在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中有必要將學(xué)生置身于一個(gè)較真實(shí)的商業(yè)環(huán)境中，使其身臨其境地參與到營(yíng)銷活動(dòng)中來(lái)，于是情景模擬教學(xué)便成為了非常理想的教學(xué)模式，可以通過(guò)模擬企業(yè)的市場(chǎng)運(yùn)作，使學(xué)生加深理解，幫助開(kāi)發(fā)其創(chuàng)造性思維。以真實(shí)情景的現(xiàn)實(shí)性和感染性、以課堂模擬的直觀性和生動(dòng)性、以師生互動(dòng)的主動(dòng)性和積極性三方的有機(jī)結(jié)合，來(lái)達(dá)到理想的教學(xué)效果。情景模擬教學(xué)能在教學(xué)過(guò)程中發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，使學(xué)生成為課堂的主體，從而激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣和自信心，培養(yǎng)學(xué)生靈活運(yùn)用理論知識(shí)的應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力。

具體來(lái)說(shuō)，情景模擬教學(xué)可以與實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)結(jié)合起來(lái)，在《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》、《企業(yè)戰(zhàn)略管理》、《市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)》等課程的學(xué)習(xí)中，充分、合理地利用可能的教學(xué)資源、改善情景模擬教學(xué)的效果。具體做法是，一方面可以采用模擬軟件全面模擬市場(chǎng)營(yíng)銷的整個(gè)環(huán)境和戰(zhàn)略決策過(guò)程，并且將這樣的模擬軟件同傳統(tǒng)的教學(xué)方法結(jié)合在一起。這種以營(yíng)銷理論模型為基礎(chǔ)，以情景模擬為手段的教學(xué)工具可以讓營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生有機(jī)會(huì)在復(fù)雜的模擬現(xiàn)實(shí)環(huán)境中演練他們學(xué)到的各種理論知識(shí)，充分體驗(yàn)企業(yè)從市場(chǎng)調(diào)查、競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)分析、營(yíng)銷戰(zhàn)略制訂到具體的營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)的決策組織的全部過(guò)程，熟悉和了解各種市場(chǎng)調(diào)研預(yù)測(cè)工具的應(yīng)用。以軟件模擬實(shí)際營(yíng)銷環(huán)境的教學(xué)方式已經(jīng)被發(fā)展成為營(yíng)銷教學(xué)過(guò)程的一種必要手段，在市場(chǎng)營(yíng)銷的專業(yè)教學(xué)以及企業(yè)營(yíng)銷人員的培訓(xùn)過(guò)程中被廣泛應(yīng)用。例如，根據(jù)可選擇的劇情模擬不同產(chǎn)業(yè)環(huán)境中多個(gè)企業(yè)生產(chǎn)不同的商品相互競(jìng)爭(zhēng)。學(xué)生們以小組為單位扮演各個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷負(fù)責(zé)人，根據(jù)市場(chǎng)的具體情況和競(jìng)爭(zhēng)者的情況制定各種營(yíng)銷決策來(lái)爭(zhēng)取各自的經(jīng)營(yíng)利益。決策按照教學(xué)的要求分為多個(gè)階段，每次決策全部完成之后，所有數(shù)據(jù)都將被送入優(yōu)化的營(yíng)銷模型中進(jìn)行運(yùn)算。而學(xué)生們將通過(guò)各種實(shí)踐中廣泛使用的市場(chǎng)調(diào)查研究的工具和手段獲得關(guān)于市場(chǎng)的實(shí)際情況和預(yù)測(cè)的報(bào)告，然后根據(jù)這些資料分析市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)者動(dòng)態(tài)，從而進(jìn)一步修正自己的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，制定下一步的決策策略，完成持續(xù)的營(yíng)銷管理過(guò)程。學(xué)生在系統(tǒng)中選擇一個(gè)公司，模擬公司的市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理，從市場(chǎng)調(diào)研開(kāi)始，到市場(chǎng)的細(xì)分、定位，從產(chǎn)品的研發(fā)、包裝，到價(jià)格的制定，到產(chǎn)品銷售渠道的建設(shè)以及廣告、服務(wù)、促銷策略的設(shè)計(jì)和執(zhí)行等系統(tǒng)都可進(jìn)行詳細(xì)的模擬。學(xué)生可以根據(jù)市場(chǎng)占有率、銷售增長(zhǎng)率等重要的營(yíng)銷數(shù)據(jù)衡量自己的營(yíng)銷結(jié)果。

3.加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)

市場(chǎng)營(yíng)銷是一門操作性、實(shí)踐性極強(qiáng)的專業(yè)，校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室和校外實(shí)踐基地是保證實(shí)踐教學(xué)效果、提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的重要物質(zhì)基礎(chǔ)，是專業(yè)教學(xué)的重要一環(huán)。特別是校外實(shí)習(xí)很難進(jìn)行時(shí)，營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)就是學(xué)生鞏固和深化書本知識(shí)的一種主要途徑，應(yīng)加大在實(shí)訓(xùn)室方面的建設(shè)投入。建設(shè)一個(gè)多功能的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)室，使市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)主干課程的校內(nèi)實(shí)踐都能在這里進(jìn)行。實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中，結(jié)合理論教學(xué)組織案例分析討論、模擬或?qū)嶋H營(yíng)銷策劃、營(yíng)銷策略技能模擬演練等等，使學(xué)生不僅加深了對(duì)理論知識(shí)的理解，更在理論知識(shí)的應(yīng)用中增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的興趣，提高了職業(yè)技能。如市場(chǎng)調(diào)查、預(yù)測(cè)、分析的能力，營(yíng)銷策略方案的策劃的能力，顧客的溝通與管理能力等等。學(xué)生在校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室和校外實(shí)踐教學(xué)基地，完成市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)大綱的要求，為學(xué)生畢業(yè)后，迅速適應(yīng)實(shí)際工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。對(duì)一些實(shí)用性很強(qiáng)的課程可以增加實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，而有些根本就找不到實(shí)習(xí)單位和合理實(shí)習(xí)內(nèi)容的課程實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)則可以去掉。

各門實(shí)踐課程的教學(xué)，以實(shí)踐技能的強(qiáng)化訓(xùn)練和培養(yǎng)為主要目標(biāo)，幫助學(xué)生形成全面、成熟的市場(chǎng)營(yíng)銷決策技能和相關(guān)管理技能。在實(shí)踐課中，主講教師可針對(duì)企業(yè)招聘營(yíng)銷人才的崗位要求，結(jié)合實(shí)踐課本身的實(shí)踐技能特性，在教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)過(guò)程中，明確學(xué)生實(shí)踐技能培養(yǎng)的具體目標(biāo)、具體項(xiàng)目和具體技能標(biāo)準(zhǔn)，并通過(guò)結(jié)合模擬演練和營(yíng)銷策劃，熟練和提高學(xué)生的職業(yè)技能和綜合實(shí)踐能力。例如結(jié)合營(yíng)銷策劃書的形式，營(yíng)銷策劃書的撰寫是W生在理論學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上，綜合運(yùn)用能力的最好形式之一，它不僅可以使學(xué)生接觸營(yíng)銷管理的實(shí)際工作，掌握有關(guān)營(yíng)銷管理的實(shí)際操作技能和方法，而且還培養(yǎng)他們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題和營(yíng)銷創(chuàng)新的能力。具體來(lái)說(shuō)，實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的進(jìn)行重點(diǎn)在以下幾方面：

（1）建立教學(xué)實(shí)踐基地。為進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)能力和人際溝通能力，應(yīng)加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)系，建立教學(xué)實(shí)踐基地，讓學(xué)生親身體驗(yàn)企業(yè)營(yíng)銷管理的全過(guò)程，了解企業(yè)營(yíng)銷的實(shí)際工作內(nèi)容和運(yùn)作方式，了解企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的現(xiàn)狀與問(wèn)題，開(kāi)闊視野，豐富知識(shí)，探討可能的解決方案，使學(xué)生在實(shí)踐中進(jìn)一步培養(yǎng)能力，提高素質(zhì)，并最終達(dá)到培養(yǎng)的人才符合社會(huì)需求的市場(chǎng)營(yíng)銷教育目標(biāo)。

（2）建立實(shí)訓(xùn)室。實(shí)訓(xùn)室通過(guò)模擬商場(chǎng)的形式，使學(xué)生能利用現(xiàn)有的商場(chǎng)物品進(jìn)行實(shí)際銷售，進(jìn)一步錘煉學(xué)生的營(yíng)銷技能和技巧，與實(shí)際市場(chǎng)接軌，使學(xué)生不斷運(yùn)用體會(huì)營(yíng)銷知識(shí)，從而為今后學(xué)習(xí)其他營(yíng)銷課程和從事?tīng)I(yíng)銷工作奠定更好的基礎(chǔ)。具體做法可以首先設(shè)置幾種不同的貨架及冷藏柜，讓學(xué)生熟悉商品的不同擺放技巧、商品的包裝設(shè)計(jì)與包裝技術(shù)、商品的儲(chǔ)運(yùn)與養(yǎng)護(hù)、商標(biāo)的特征與管理等商品學(xué)及物流學(xué)的相關(guān)知識(shí)。設(shè)置收款機(jī)，讓學(xué)生熟悉編輯商品的編碼輸入數(shù)據(jù)庫(kù)，熟悉收銀的流程。設(shè)置廣告展示架，讓學(xué)生熟悉營(yíng)銷策略當(dāng)中的促銷策略以及廣告學(xué)的相關(guān)具體知識(shí)。其次，實(shí)訓(xùn)室可根據(jù)商場(chǎng)中的實(shí)際布局設(shè)立幾種不同形式的柜臺(tái)，利于學(xué)生掌握多類型柜臺(tái)和商品的陳列方法。同時(shí)商品陳列實(shí)訓(xùn)室對(duì)學(xué)生開(kāi)放，作為學(xué)生的創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)基地，讓學(xué)生全面模擬商場(chǎng)的進(jìn)、銷、存各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)，為學(xué)生提供模擬商場(chǎng)的實(shí)戰(zhàn)機(jī)會(huì)，增強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

總之，實(shí)訓(xùn)室可以提供市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、推銷理論與技巧、銷售管理、物流與供應(yīng)鏈管理、市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)等課程實(shí)訓(xùn)條件。學(xué)生可以結(jié)合營(yíng)銷模擬軟件，從公司的成立、經(jīng)營(yíng)、日常運(yùn)作開(kāi)始，同時(shí)利用該實(shí)訓(xùn)室提供的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，訓(xùn)練商品分類、商品貨架布局、商品標(biāo)簽配置、商品進(jìn)貨、商品入庫(kù)、商品登記入賬、商品上架、商品陳列、商品銷售、商品出庫(kù)、商品核算、盤點(diǎn)、POS機(jī)使用等營(yíng)銷過(guò)程的演練。

三、總結(jié)

市場(chǎng)營(yíng)銷的教學(xué)效果影響著學(xué)生后續(xù)學(xué)習(xí)和工作，其教學(xué)改革過(guò)程中應(yīng)該將課程教學(xué)和工作實(shí)踐、創(chuàng)業(yè)以及學(xué)生就業(yè)結(jié)合起來(lái)，突出營(yíng)銷的特色，造就適應(yīng)市場(chǎng)和我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的多層次、高水平、實(shí)戰(zhàn)型的營(yíng)銷人才。

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篇9

【關(guān)鍵詞】市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè) 任務(wù)導(dǎo)向 項(xiàng)目導(dǎo)向 行動(dòng)導(dǎo)向

【中圖分類號(hào)】G642 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1674-4810（2013）17-0018-02

一 課程特點(diǎn)及教學(xué)改革的必要性

1.課程性質(zhì)與特點(diǎn)

市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)是一門方法論性質(zhì)的學(xué)科，集理論性、技術(shù)性、實(shí)用性為一體。需要運(yùn)用心理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、計(jì)算機(jī)等方面的知識(shí)。課程教學(xué)一方面需要注意強(qiáng)調(diào)學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)理論知識(shí)和方法的理解，同時(shí)又需要將理論知識(shí)和方法與現(xiàn)代信息技術(shù)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)緊密結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)研究能力和解決市場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題的能力。因此，課程教學(xué)不僅要教會(huì)學(xué)生如何設(shè)計(jì)調(diào)研方案、編制問(wèn)卷、收集數(shù)據(jù)、整理與分析數(shù)據(jù)等基本技能，同時(shí)還需要培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、洞察能力、自我展示能力等。

2.課程教學(xué)方法改革與創(chuàng)新的必要性

傳統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程教學(xué)方法已不能適應(yīng)當(dāng)今快速發(fā)展的社會(huì)需求，主要表現(xiàn)在：教學(xué)方法單一、枯燥，學(xué)生學(xué)習(xí)被動(dòng)，學(xué)生的思考和實(shí)踐能力得不到充分的鍛煉；現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用不足，很難培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)據(jù)挖掘能力和市場(chǎng)研究能力；教學(xué)與實(shí)踐結(jié)合很少，難以培養(yǎng)學(xué)生解決實(shí)際市場(chǎng)問(wèn)題的能力。

鑒于此，“改革市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)”教學(xué)法的改革與創(chuàng)新勢(shì)在必行。

二 課程教學(xué)方法改革與創(chuàng)新

1.任務(wù)導(dǎo)向教學(xué)法

第一，任務(wù)導(dǎo)向教學(xué)法的涵義。任務(wù)導(dǎo)向教學(xué)法是以某特定任務(wù)為主線、以任課教師為主導(dǎo)、以學(xué)生為主體的一種現(xiàn)代教學(xué)方法，該方法將所要學(xué)習(xí)的知識(shí)與技能隱含在一個(gè)或幾個(gè)任務(wù)情境之中，學(xué)生以“任務(wù)”為中心，通過(guò)對(duì)所提的任務(wù)進(jìn)行分析、討論，明確該任務(wù)所涉及的知識(shí)，找出自身不具備的新知識(shí)，在老師的指導(dǎo)下主動(dòng)學(xué)習(xí)知識(shí)，解決問(wèn)題，并通過(guò)任務(wù)的完成實(shí)現(xiàn)對(duì)自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的重組，從而引發(fā)學(xué)生的主動(dòng)探索欲，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)的自我完善和提升。

任務(wù)導(dǎo)向教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)中最大的區(qū)別在于教師是知識(shí)建構(gòu)的幫助者和促進(jìn)者，而學(xué)生是知識(shí)建構(gòu)的主體。該方法強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主體性和主動(dòng)性，教師作為引導(dǎo)者和啟發(fā)者，以任務(wù)為導(dǎo)向引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)。

第二，任務(wù)導(dǎo)向教學(xué)法在市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程中的應(yīng)用。任務(wù)導(dǎo)向教學(xué)法在市場(chǎng)調(diào)查課程中體現(xiàn)為，讓學(xué)生在一個(gè)具體的市場(chǎng)調(diào)查任務(wù)的驅(qū)動(dòng)下展開(kāi)學(xué)習(xí)活動(dòng)。在完成任務(wù)的過(guò)程中，增加學(xué)生的專業(yè)知識(shí)，提高學(xué)生提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、研究問(wèn)題、解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力。具體可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：（1）設(shè)計(jì)階段——基于課程教學(xué)體系，設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)任務(wù)，并確立實(shí)訓(xùn)團(tuán)隊(duì)；（2）分析階段——相關(guān)理論知識(shí)講解和操作介紹，實(shí)訓(xùn)任務(wù)分析；（3）實(shí)施階段——實(shí)訓(xùn)任務(wù)導(dǎo)向，補(bǔ)充新知識(shí)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成任務(wù)；（4）反饋階段——成果展示交流，知識(shí)歸納總結(jié)；（5）完善階段—— 成果修改完善，團(tuán)隊(duì)評(píng)比，提升能力。

2.項(xiàng)目導(dǎo)向教學(xué)法

第一，項(xiàng)目導(dǎo)向教學(xué)法的涵義。項(xiàng)目導(dǎo)向教學(xué)法起源于20世紀(jì)80年代的德國(guó)，是一種建立在建構(gòu)主義教學(xué)理論基

* 基金項(xiàng)目：重慶郵電大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教育教學(xué)改革研究項(xiàng)目《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程教學(xué)優(yōu)化研究》的研究成果

（編號(hào)：JGXYJG201204）

礎(chǔ)上的新方法，建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論認(rèn)為，知識(shí)不是通過(guò)教師傳授得到的，而是學(xué)習(xí)者在一定的情境下，借助他人的幫助，利用必要的學(xué)習(xí)資料，通過(guò)意義建構(gòu)方式獲得的。建構(gòu)既是對(duì)新知識(shí)的建構(gòu)，同時(shí)又包含對(duì)原有經(jīng)驗(yàn)的改造和重組。與傳統(tǒng)的教學(xué)方法相比，項(xiàng)目導(dǎo)向教學(xué)法能更大限度地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和求知欲，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性，從而培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力和協(xié)作、創(chuàng)新、探索的精神。

項(xiàng)目導(dǎo)向教學(xué)法的主要手段是師生通過(guò)共同實(shí)施一個(gè)完整的項(xiàng)目工作而進(jìn)行的教學(xué)活動(dòng)。將一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的項(xiàng)目，交由學(xué)生自己處理。信息的收集、方案的設(shè)計(jì)、項(xiàng)目的實(shí)施及最終的評(píng)價(jià)，都由學(xué)生自己負(fù)責(zé)。學(xué)生通過(guò)該項(xiàng)目的進(jìn)行，了解并把握整個(gè)過(guò)程及每一環(huán)節(jié)中的基本要求，原則上項(xiàng)目結(jié)束后應(yīng)有一件可以看得到和衡量的作品。

第二，項(xiàng)目導(dǎo)向教學(xué)法在市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程中的應(yīng)用。（1）成立項(xiàng)目小組。在實(shí)施教學(xué)的第一堂課就成立若干個(gè)項(xiàng)目小組，小組人數(shù)可以根據(jù)班級(jí)人數(shù)而定，一般4～6人為一組，學(xué)生采取自愿組隊(duì)的方式，每個(gè)組確定一位組長(zhǎng)，每個(gè)小組長(zhǎng)在課后將組隊(duì)情況在任課教師處做好備案，包括項(xiàng)目組成員的姓名、學(xué)號(hào)及聯(lián)系方式等。（2）項(xiàng)目選擇與分配?？梢圆扇煞N方式選擇項(xiàng)目：一種是以學(xué)校合作企業(yè)的營(yíng)銷環(huán)境為背景，由企業(yè)提出調(diào)研需求，作為獨(dú)立可操作的調(diào)研項(xiàng)目。另一種是由學(xué)生自行尋找感興趣的企業(yè)或行業(yè)并自主與企業(yè)聯(lián)系獲得項(xiàng)目。例如，學(xué)生主動(dòng)與學(xué)校周邊的超市、餐廳或公司聯(lián)系獲得調(diào)研項(xiàng)目。項(xiàng)目分配依據(jù)不重復(fù)原則，每個(gè)小組一個(gè)項(xiàng)目，以保證在整個(gè)課程教學(xué)過(guò)程中，每個(gè)學(xué)生不僅通過(guò)自己的項(xiàng)目得到鍛煉，同時(shí)在其他項(xiàng)目小組展示階段性成果時(shí)得到各個(gè)領(lǐng)域與行業(yè)知識(shí)的積累與體驗(yàn)。（3）項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)。在第一堂課就明確學(xué)生在本學(xué)期學(xué)習(xí)該課程的目標(biāo)是完成各自調(diào)研項(xiàng)目、相關(guān)知識(shí)和技能學(xué)習(xí)，目的是為了完成調(diào)研項(xiàng)目，而并非是為了學(xué)習(xí)理論知識(shí)參加調(diào)研項(xiàng)目。這一思想觀念的轉(zhuǎn)變有利于學(xué)生培養(yǎng)高度的職業(yè)素養(yǎng)和敬業(yè)精神。根據(jù)課程教學(xué)體系，將整個(gè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)為若干相互關(guān)聯(lián)而又獨(dú)立的子項(xiàng)目，包括：市場(chǎng)調(diào)研方案設(shè)計(jì)——調(diào)研內(nèi)容設(shè)計(jì)——調(diào)研問(wèn)卷設(shè)計(jì)——抽樣設(shè)計(jì)——調(diào)研方法選擇——調(diào)研資料收集——調(diào)查資料整理與分析——市場(chǎng)預(yù)測(cè)——調(diào)研報(bào)告撰寫等九個(gè)子項(xiàng)目。（4）項(xiàng)目實(shí)施。項(xiàng)目的實(shí)施是分各個(gè)子項(xiàng)目進(jìn)行的，每個(gè)子項(xiàng)目的實(shí)施大體分為四個(gè)階段。階段一：前一子項(xiàng)目成果展示與評(píng)價(jià)，并引入當(dāng)前子項(xiàng)目。階段二：項(xiàng)目操作階段。階段三：項(xiàng)目階段成果展示，學(xué)生將初步成果進(jìn)行展示，并提出疑問(wèn)，在這個(gè)基礎(chǔ)上教師將進(jìn)行知識(shí)的深度提煉與延伸，學(xué)生由于經(jīng)過(guò)實(shí)際接觸很快能夠理解和掌握。階段四：項(xiàng)目修正，學(xué)生再次進(jìn)行實(shí)際操練并形成最終階段性成果。（5）項(xiàng)目成果與評(píng)價(jià)。項(xiàng)目完成后，各項(xiàng)目小組均需要展示各個(gè)階段成果，并提交階段成果報(bào)告。在成果展示時(shí)，師生評(píng)價(jià)，由學(xué)生自己去尋找各自的特點(diǎn)與存在的問(wèn)題，老師更多的是引導(dǎo)和幫助他們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。過(guò)程的評(píng)價(jià)更注重各個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的參與能力、協(xié)作能力、執(zhí)行能力和響應(yīng)速度。

3.行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法

第一，行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法的涵義。行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法源自德國(guó)職業(yè)教育，它強(qiáng)調(diào)學(xué)生是學(xué)習(xí)過(guò)程的中心，教師是學(xué)習(xí)過(guò)程的組織者與協(xié)調(diào)人，教師采用“咨詢、計(jì)劃、決策、實(shí)施、檢查、評(píng)估”的整體行動(dòng)，在教學(xué)中與學(xué)生互動(dòng)。讓學(xué)生通過(guò)“獨(dú)立獲取信息、獨(dú)立制訂計(jì)劃、獨(dú)立實(shí)施計(jì)劃、獨(dú)立評(píng)估計(jì)劃”，使學(xué)生在自己“動(dòng)手”的實(shí)踐中，掌握基本技能、學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，從而構(gòu)建屬于自己的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)或能力體系。行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法形式很多，最常見(jiàn)的教學(xué)方法包括引導(dǎo)課文法、互動(dòng)小組作業(yè)、演練示意圖、專家訪談、案例分析、教學(xué)游戲、項(xiàng)目作業(yè)等。在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中，行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)并不排斥傳統(tǒng)的講授式教學(xué)活動(dòng)。

第二，行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法在市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程中的應(yīng)用。（1）教學(xué)內(nèi)容構(gòu)架。教學(xué)內(nèi)容結(jié)合市場(chǎng)調(diào)研的各個(gè)主要環(huán)節(jié)展開(kāi)，具體包括：調(diào)研項(xiàng)目的設(shè)定、調(diào)研目標(biāo)的確立、市場(chǎng)調(diào)查方案的設(shè)計(jì)、調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)、抽樣設(shè)計(jì)、調(diào)查的組織實(shí)施、調(diào)查資料的整理與分析、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、調(diào)研報(bào)告的撰寫等。各個(gè)環(huán)節(jié)在教學(xué)中先輔之以通俗易懂的理論，隨后組織學(xué)生在實(shí)訓(xùn)課中進(jìn)行實(shí)踐。（2）教學(xué)形式。行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法的形式有很多，可以采取互動(dòng)案例、模擬公司、項(xiàng)目作業(yè)等形式實(shí)施教學(xué)?！盎?dòng)案例”形式是指針對(duì)課程各個(gè)環(huán)節(jié)中理論部分的教學(xué)，采用互動(dòng)案例的形式組織教學(xué)，通過(guò)介紹大量與知識(shí)點(diǎn)相關(guān)的典型案例，組織學(xué)生分組討論?！澳M公司”起源于20世紀(jì)50年代的德國(guó)，是指人為創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)仿真模擬環(huán)境，作為經(jīng)濟(jì)類專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)場(chǎng)所和組織形式，學(xué)生在其中可經(jīng)歷全部業(yè)務(wù)操作過(guò)程，了解和弄清其各環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系，而又不必承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)。因此，“模擬公司”形式可以適用于該課程各個(gè)環(huán)節(jié)中的實(shí)踐部分教學(xué)。“項(xiàng)目作業(yè)”教學(xué)方式，可以在“互動(dòng)案例”教學(xué)對(duì)某一環(huán)節(jié)的理論知識(shí)進(jìn)行教學(xué)后，讓學(xué)生以各自“模擬公司”為單位，共同實(shí)施一個(gè)完整的“項(xiàng)目”，其中包括計(jì)劃、實(shí)施、檢查及成果展示的全過(guò)程，使學(xué)生在自己動(dòng)手的實(shí)踐中，掌握職業(yè)技能和專業(yè)知識(shí)，從而積累屬于自己的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)或能力。（3）教學(xué)效果評(píng)價(jià)。在教學(xué)中，選用行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法中的不同教學(xué)形式對(duì)確保實(shí)現(xiàn)知識(shí)、技能、態(tài)度、興趣等方面的教學(xué)目標(biāo)起到了很好的作用?！盎?dòng)案例”教學(xué)形式幫助學(xué)生較好地掌握了理論知識(shí)，而“模擬公司”教學(xué)組織形式使學(xué)生在這個(gè)仿真情境實(shí)踐中，更加主動(dòng)地參加學(xué)習(xí)。在這種情境中，他們通過(guò)反復(fù)練習(xí)，形成自然的、符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)要求的行為方式、智力活動(dòng)方式和職業(yè)行為能力，在自學(xué)能力、專業(yè)技能、社會(huì)適應(yīng)能力和個(gè)性方面都得到了很好的發(fā)展。

三 總結(jié)

市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)是一門實(shí)踐性和應(yīng)用性都很強(qiáng)的學(xué)科，課程的教學(xué)需要結(jié)合教學(xué)大綱的要求和學(xué)生的實(shí)際情況，尋求既能傳授必要的知識(shí)和技能，同時(shí)又能增強(qiáng)教學(xué)效果，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和能動(dòng)性的多種教學(xué)方法，以培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神、社會(huì)適應(yīng)能力和市場(chǎng)研究能力等，從而使該課程成為一門既有用又有趣的課程。

參考文獻(xiàn)

[1]霍芳.論項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)模式的應(yīng)用[J].中國(guó)校外教育，2008（S1）

[2]侯勇強(qiáng).行動(dòng)導(dǎo)向的項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型課程教學(xué)模式設(shè)計(jì)[J].廣東技術(shù)師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2008（2）

篇10

案例教學(xué)的具體做法是：要求每位學(xué)生就布置的問(wèn)題上臺(tái)發(fā)言，然后再由任課教師作總結(jié)點(diǎn)評(píng)。同時(shí)，改革考核方式，案例討論課占期評(píng)成績(jī)的20%左右。這就促使學(xué)生高度重視案例討論課。每次在不同的班級(jí)開(kāi)設(shè)這門課程之始，學(xué)生最怕的是上臺(tái)作案例分析發(fā)言，但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的訓(xùn)練后，學(xué)生的膽子大了、臉皮“厚”了、口才好了，在臺(tái)上演講的時(shí)間也越來(lái)越長(zhǎng)了，而且分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力明顯提高，教學(xué)效果明顯。

2.項(xiàng)目教學(xué)

項(xiàng)目教學(xué)是指以職業(yè)活動(dòng)為核心，指導(dǎo)學(xué)生圍繞項(xiàng)目?jī)?nèi)容完成完整的項(xiàng)目工作而進(jìn)行的教學(xué)活動(dòng)。其中，項(xiàng)目以工作任務(wù)的形式出現(xiàn)，通過(guò)工作任務(wù)的完成，促成學(xué)習(xí)過(guò)程與生產(chǎn)崗位的“零距離”，使學(xué)生熟練掌握所學(xué)的專業(yè)技能，培養(yǎng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。通過(guò)項(xiàng)目教學(xué)法的實(shí)施，教師引導(dǎo)學(xué)生完成從團(tuán)隊(duì)建立、信息收集、計(jì)劃制定和實(shí)施、成果評(píng)價(jià)和項(xiàng)目反思整個(gè)過(guò)程。學(xué)生對(duì)將來(lái)從事的職業(yè)所涉及的工作內(nèi)容的每一具體環(huán)節(jié)都有所了解。同時(shí)，解決問(wèn)題的過(guò)程就是學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)的過(guò)程，在自己“動(dòng)手”的實(shí)踐中，掌握職業(yè)技能、習(xí)得專業(yè)知識(shí)，從而構(gòu)建屬于自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)體系。

3.校內(nèi)交易市場(chǎng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)

搭建“校內(nèi)交易市場(chǎng)”平臺(tái)，舉辦校內(nèi)交易市場(chǎng)既可以鍛煉學(xué)生的銷售技巧，還能創(chuàng)造一定的經(jīng)濟(jì)效益。舉辦校內(nèi)交易市場(chǎng)實(shí)踐教學(xué)模式的程序如下：首先，把一個(gè)班的學(xué)生根據(jù)自愿的原則分成幾個(gè)小組，每個(gè)小組即為一個(gè)經(jīng)營(yíng)單位，每個(gè)經(jīng)營(yíng)單位由一名專業(yè)老師指導(dǎo)；其次，進(jìn)行資金的籌集。由學(xué)校給每個(gè)經(jīng)營(yíng)單位發(fā)放初始的經(jīng)營(yíng)經(jīng)費(fèi)，自負(fù)盈虧。每個(gè)經(jīng)營(yíng)單位也可進(jìn)行多渠道、多方面的融資，例如可以鼓勵(lì)學(xué)生以股份的形式投資，這樣可以在解決資金的同時(shí)，增強(qiáng)學(xué)生的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、核算意識(shí)；再次，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。經(jīng)營(yíng)單位在對(duì)市場(chǎng)分析了解的基礎(chǔ)上，確定具體經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品，并撰寫調(diào)研報(bào)告，交由專業(yè)老師審核，確認(rèn)項(xiàng)目的可行性，然后進(jìn)行產(chǎn)品采購(gòu)。每個(gè)經(jīng)營(yíng)單位可以去市場(chǎng)采購(gòu)，也可以游說(shuō)企業(yè)參加或贊助，這樣能使學(xué)生學(xué)會(huì)如何和企業(yè)進(jìn)行溝通；最后，撰寫促銷策劃書。為讓學(xué)生能將理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái)，提高銷售效果，每個(gè)經(jīng)營(yíng)單位都應(yīng)設(shè)計(jì)一份促銷方案。校內(nèi)交易市場(chǎng)一般以一個(gè)學(xué)期為一個(gè)周期，在整個(gè)周期中，為了防止一些學(xué)生抱著敷衍了事的態(tài)度，各小組指導(dǎo)老師除了適時(shí)的指導(dǎo)（如指導(dǎo)學(xué)生怎樣接近消費(fèi)者，如何有吸引力地介紹產(chǎn)品，怎樣報(bào)價(jià)，怎樣吸引消費(fèi)者的注意力等）外，有必要進(jìn)行一定的監(jiān)督，例如在經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，撰寫項(xiàng)目的可行性報(bào)告中要附上調(diào)研過(guò)程的相片，甚至是錄音。一個(gè)周期結(jié)束后，要求每個(gè)經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行階段性成果的匯報(bào)，各個(gè)專業(yè)教師作為評(píng)委對(duì)各小組及小組成員進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)結(jié)果記入每個(gè)學(xué)生的期末成績(jī)，另外表現(xiàn)優(yōu)秀的小組及學(xué)生可以在下一個(gè)周期繼續(xù)經(jīng)營(yíng)，而表現(xiàn)不合格的小組將被淘汰。校內(nèi)交易市場(chǎng)實(shí)踐教學(xué)能使學(xué)生對(duì)“4PS”進(jìn)行綜合的運(yùn)用，也能讓學(xué)生對(duì)自主創(chuàng)業(yè)產(chǎn)生濃厚的興趣。整個(gè)過(guò)程由學(xué)生參與，專業(yè)教師指導(dǎo)的一種教學(xué)方式。在這一活動(dòng)中應(yīng)遵循一下幾個(gè)原則：1.主體性原則。全部過(guò)程始終要把學(xué)生作為主體，使學(xué)生的主體地位在活動(dòng)過(guò)程中得到充分的體現(xiàn)。2.真實(shí)性原則。校內(nèi)交易市場(chǎng)要形成一個(gè)真實(shí)的市場(chǎng)，這樣才能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和熱情。如成立專門的市場(chǎng)管委會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行管理，這個(gè)運(yùn)作方式引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，完全真實(shí)地模擬市場(chǎng)的做法。為此，專業(yè)指導(dǎo)教師在學(xué)期開(kāi)始就要設(shè)計(jì)出校內(nèi)交易市場(chǎng)的活動(dòng)方案，并跟蹤指導(dǎo)學(xué)生整個(gè)活動(dòng)過(guò)程的交易情況。3.競(jìng)爭(zhēng)性。校內(nèi)交易市場(chǎng)不僅僅是學(xué)生作為實(shí)訓(xùn)的一種方式，更是為優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)畢業(yè)自主創(chuàng)業(yè)打下結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)，因此，整個(gè)實(shí)訓(xùn)周期引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，優(yōu)勝劣汰。四、市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)考核方式對(duì)高職學(xué)生的考核，要堅(jiān)持以職業(yè)崗位能力為重點(diǎn)，知識(shí)、能力、技能考核并重，以能力和技能考核為主的原則，摒棄那種只考查學(xué)生背書能力的考試方式。營(yíng)銷課程的性質(zhì)和特點(diǎn)，決定了學(xué)生考核評(píng)價(jià)方式的多元化：既有閉卷考試，又有開(kāi)卷考試；既有書面考試，又有實(shí)際操作考試；既有封閉式考試，又有開(kāi)放式考試。但無(wú)論采用什么樣的考核方式，考核的重點(diǎn)應(yīng)是學(xué)生的營(yíng)銷能力和技能水平。具體來(lái)說(shuō)，專業(yè)理論課適宜于筆試或“筆試+課程論文”的形式；專業(yè)技能課采取“筆試+操作”的方式；各板塊實(shí)訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)作為一項(xiàng)綜合成績(jī)記入各板塊的考核成績(jī)中。