導(dǎo)語：如何才能寫好一篇物流實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

教師在開展物流實(shí)訓(xùn)教學(xué)活動(dòng)前的課前準(zhǔn)備不同與傳統(tǒng)教學(xué)的備課，要求更加細(xì)致。教師要事先準(zhǔn)備好相關(guān)物流實(shí)訓(xùn)資料，設(shè)計(jì)好實(shí)踐操作步驟，考慮好各環(huán)節(jié)中學(xué)生可能會(huì)遇到的問題，并針對(duì)這些問題分別給出相應(yīng)的解決方法。作好各準(zhǔn)備工作且完成課程設(shè)計(jì)后，才能順利地開展物流實(shí)訓(xùn)教學(xué)，使物流實(shí)訓(xùn)教學(xué)達(dá)到期望的教學(xué)目標(biāo)。具體的工作內(nèi)容如下：

1.1明確實(shí)訓(xùn)教師的地位在開展物流實(shí)訓(xùn)活動(dòng)前，教師應(yīng)明確其在物流實(shí)訓(xùn)活動(dòng)中的地位和作用。實(shí)訓(xùn)任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)過程中，實(shí)訓(xùn)教師應(yīng)該是一個(gè)合格的參與者、指導(dǎo)者。實(shí)訓(xùn)教師只有參與各個(gè)小組的實(shí)訓(xùn)活動(dòng)，才能了解各小組的進(jìn)展情況，了解他們的疑惑和難題，給他們提供他們所需要的幫助，指導(dǎo)學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中快速成長，實(shí)現(xiàn)向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。

1.2設(shè)計(jì)教學(xué)情境物流教學(xué)中各項(xiàng)目的實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)中存在很多的角色，如業(yè)務(wù)員、供應(yīng)商、入庫管理員、出庫管理員等，所以開展教學(xué)前需要設(shè)定好實(shí)訓(xùn)活動(dòng)的背景，讓學(xué)生基于這個(gè)背景來開展活動(dòng)，能夠培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)觀念，使學(xué)生基于崗位角色考慮問題，把學(xué)生培養(yǎng)成一個(gè)合格的職業(yè)人。如在倉儲(chǔ)規(guī)劃與設(shè)計(jì)模塊中，設(shè)定的背景：無錫市新區(qū)某倉儲(chǔ)企業(yè)需要建設(shè)一間流通型倉庫，假定學(xué)生是倉庫的管理者，讓學(xué)生對(duì)倉庫進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)。

1.3準(zhǔn)備實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)材料物流實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)中會(huì)用到很多的實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)材料，教師要事先做好準(zhǔn)備，根據(jù)學(xué)生的人數(shù)、分組情況、角色類別等情況確定需要準(zhǔn)備的材料的類型和數(shù)量。

需要準(zhǔn)備的材料主要有：①實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)相關(guān)知識(shí)點(diǎn)。教師要把該項(xiàng)目模塊的知識(shí)點(diǎn)匯總，進(jìn)而形成該實(shí)訓(xùn)課程的校編教材。②實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)相關(guān)案例、練習(xí)。實(shí)訓(xùn)教師要事先準(zhǔn)備好教學(xué)用的案例和練習(xí)。如進(jìn)出口通關(guān)教學(xué)中，教師要事先準(zhǔn)備好各組需要使用的相關(guān)報(bào)關(guān)材料和報(bào)關(guān)單證等材料。③實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)設(shè)備。物流實(shí)訓(xùn)各模塊使用到的物流設(shè)備不盡相同，如倉儲(chǔ)設(shè)施設(shè)備模塊中需要各式倉儲(chǔ)設(shè)施設(shè)備，自動(dòng)化立體倉庫項(xiàng)目中需要自動(dòng)化立體倉庫。在進(jìn)行物流實(shí)訓(xùn)教學(xué)前，要事先檢查和調(diào)試相關(guān)物流實(shí)驗(yàn)設(shè)備，做好課前準(zhǔn)備。④實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)耗材。在物流實(shí)訓(xùn)某些項(xiàng)目中，需要一定量的實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)耗材，以滿足物流實(shí)訓(xùn)過程中學(xué)生的使用。如倉儲(chǔ)包裝過程中要準(zhǔn)備好紙箱、膠帶、膠帶切割器等實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)材料。同時(shí)，要確定嚴(yán)格的實(shí)訓(xùn)耗材管理制度，物流實(shí)訓(xùn)課程開展前和開展后要及時(shí)清點(diǎn)相關(guān)耗材，登記記錄，避免不必要的浪費(fèi)，耗材使用不足時(shí)應(yīng)及時(shí)請(qǐng)購。

1.4設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)操作步驟。要將物流實(shí)訓(xùn)操作細(xì)分，分成一個(gè)一個(gè)步驟，步驟要清晰，描述要準(zhǔn)確，易于規(guī)范學(xué)生的操作。且每個(gè)步驟的名稱要簡短，便于學(xué)生記憶。如商品入庫操作步驟如下：①貨物入庫準(zhǔn)備，②貨物接運(yùn)，③貨物存儲(chǔ)貨位的確定④裝卸搬運(yùn)，⑤檢查驗(yàn)收，⑥入庫登記。

2課程展開

實(shí)訓(xùn)教師做好了上課前的準(zhǔn)備，要進(jìn)入物流實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)了。要上好物流實(shí)訓(xùn)課程，組織學(xué)生進(jìn)行實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)，一個(gè)完整的物流實(shí)訓(xùn)課程應(yīng)該由以下結(jié)構(gòu)構(gòu)成：

2.1情景創(chuàng)設(shè)?？梢栽O(shè)立教學(xué)背景，確定工作崗位，讓學(xué)生基于這個(gè)背景、崗位來開展活動(dòng)，也可以通過案例導(dǎo)入物流實(shí)訓(xùn)教學(xué)。

2.2任務(wù)驅(qū)動(dòng)。指導(dǎo)教師應(yīng)該利用探討性的問題如“我們來實(shí)訓(xùn)的目的是什么？”、“實(shí)訓(xùn)對(duì)我們有什么要求？”、“我們都做了哪些準(zhǔn)備呢？”等問題提問學(xué)生，提出任務(wù)。通過任務(wù)讓學(xué)生了解一個(gè)模塊要完成哪些任務(wù)，進(jìn)而確定實(shí)訓(xùn)目標(biāo)，由任務(wù)驅(qū)動(dòng)學(xué)生完成實(shí)訓(xùn)操作。

2.3知識(shí)點(diǎn)切入。按照實(shí)訓(xùn)課題，以知識(shí)點(diǎn)的形式講授物流實(shí)訓(xùn)中所需的新知識(shí)、新技能，讓學(xué)生掌握解決實(shí)際問題的方法和技能。如：在倉庫平面布置規(guī)劃中，教授倉庫平面布置的知識(shí)與方法。

知識(shí)點(diǎn)切入環(huán)節(jié)中主要使用到的教學(xué)方法是集中指導(dǎo)法。教師對(duì)全班或全組的學(xué)生，對(duì)將在實(shí)訓(xùn)過程中出現(xiàn)的共性問題進(jìn)行指導(dǎo)。教師需要有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和一定的前瞻性，預(yù)期和解決實(shí)訓(xùn)中會(huì)發(fā)現(xiàn)的問題。同時(shí)在集中指導(dǎo)過程中，還要對(duì)以前的實(shí)訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)。

2.4教師示范技能操作。示范操作是重要的直觀教學(xué)形式，可以使學(xué)生獲得感性知識(shí)，加深對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解，把理論和實(shí)際操作聯(lián)系起來。這是實(shí)訓(xùn)教學(xué)的重要步驟。教師的示范操作要做到步驟講授清晰，動(dòng)作準(zhǔn)確。必要時(shí)可以讓學(xué)生按要求重復(fù)操作一次。

2.5學(xué)生分組及分配角色。根據(jù)學(xué)校現(xiàn)有的物流實(shí)訓(xùn)設(shè)備和儀器，組成實(shí)訓(xùn)小組，以4-8人為宜，并確定組長。組長負(fù)責(zé)小組的全局，及時(shí)與教師溝通、交流、匯報(bào)小組的學(xué)習(xí)情況。分組完成后，教師應(yīng)以書面形式，下達(dá)任務(wù)，分配崗位。分配任務(wù)和崗位時(shí)，要做到分工到人、記錄清楚，明確任務(wù)，便于進(jìn)行任務(wù)完成情況點(diǎn)評(píng)崗位。在任務(wù)安排中要做到因人而異，由組長組織組員自行分配崗位，按崗位分配實(shí)訓(xùn)任務(wù)，并分配實(shí)訓(xùn)所需的工具、儀器、設(shè)備、元器件、材料等。下發(fā)小組工作表和個(gè)人工作表，便于實(shí)訓(xùn)完成后對(duì)小組和個(gè)人進(jìn)行考核。必要時(shí)可對(duì)每位學(xué)生的操作練習(xí)進(jìn)行時(shí)間上的要求。

2.6情境模擬操作。學(xué)生在接到任務(wù)并分別進(jìn)行操作練習(xí)后，即進(jìn)入情景模擬操作階段。這一階段就是學(xué)生通過練習(xí)，理解知識(shí)，掌握技能的過程分配好了角色，各組進(jìn)入實(shí)踐操作環(huán)節(jié)，學(xué)生就位，進(jìn)行實(shí)踐操作。各組應(yīng)演練多次。第一遍演練時(shí)，教師可以按步驟，一步一步完成的方式，控制學(xué)生操作節(jié)奏，找出失誤操作，及時(shí)糾正。第一遍完成后，應(yīng)再多演練幾遍，鞏固教學(xué)效果。

情境模擬操作環(huán)節(jié)中，物流實(shí)訓(xùn)教師主要使用的教學(xué)方法有個(gè)別指導(dǎo)法和巡視指導(dǎo)法。

個(gè)別指導(dǎo)法是在物流實(shí)訓(xùn)過程中，教師針對(duì)每位學(xué)生在掌握知識(shí)、技能技巧過程中出現(xiàn)的個(gè)別差異進(jìn)行指導(dǎo)。教師有針對(duì)性地幫助學(xué)生排除實(shí)訓(xùn)中出現(xiàn)的困難和障礙，保證學(xué)生正確地掌握要領(lǐng)，規(guī)范操作步驟。

巡視指導(dǎo)法是在物流實(shí)訓(xùn)過程中，有計(jì)劃、有目的、有準(zhǔn)備地對(duì)各實(shí)訓(xùn)小組及學(xué)生的實(shí)訓(xùn)作全面的檢查和指導(dǎo)。在此過程中，教師主要是檢查學(xué)生的操作步驟和對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)。在指導(dǎo)中既要注意共性問題，又要注意個(gè)別差異，共性問題采取集中指導(dǎo)，個(gè)性問題采取個(gè)別指導(dǎo)。

3課后總結(jié)

物流實(shí)訓(xùn)課題結(jié)束后，教師指導(dǎo)應(yīng)通過物流實(shí)訓(xùn)報(bào)告內(nèi)容的填寫，對(duì)各實(shí)訓(xùn)小組進(jìn)行總結(jié)，肯定成績，交流經(jīng)驗(yàn)，分析存在的問題，提供反饋信息，綜合提煉感性知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步加深認(rèn)識(shí)理解。教師要認(rèn)識(shí)到每個(gè)學(xué)生個(gè)體的獨(dú)立性，課后總結(jié)要注意小組總結(jié)和個(gè)人總結(jié)相結(jié)合，分別形成小組評(píng)價(jià)表和個(gè)人評(píng)價(jià)表，便于形成學(xué)習(xí)信息的反饋和評(píng)價(jià)。

在進(jìn)行信息反饋時(shí)要注意，提出批評(píng)前應(yīng)有肯定，并讓學(xué)生有機(jī)會(huì)答辯和說明。學(xué)生提出的問題和意見越具體越好、越明確越好，宜細(xì)不宜粗。提出意見的處理重點(diǎn)要集中在可以改進(jìn)的方面。

4課程考核

物流實(shí)訓(xùn)不同與傳統(tǒng)教學(xué)模式，即有理論知識(shí)的講授，又有實(shí)踐操作環(huán)節(jié)，且各項(xiàng)目之間相互存在一定的獨(dú)立性和完整性。因此，根據(jù)物流實(shí)訓(xùn)教學(xué)的特殊性，應(yīng)從以下幾個(gè)方面對(duì)學(xué)生進(jìn)行考核：

4.1根據(jù)各項(xiàng)目的完成情況，從小組和個(gè)人表現(xiàn)兩個(gè)方面，分項(xiàng)目對(duì)學(xué)生進(jìn)行考評(píng)，得出各項(xiàng)目的實(shí)訓(xùn)成績，再按各項(xiàng)目占整個(gè)實(shí)訓(xùn)課程的比例計(jì)算出本學(xué)期的綜合實(shí)訓(xùn)成績。

4.2期末應(yīng)對(duì)各項(xiàng)目模塊中涉及的理論知識(shí)，即知識(shí)點(diǎn)，進(jìn)行筆試，得出本學(xué)期的理論成績。

4.3教師應(yīng)根據(jù)學(xué)生平時(shí)表現(xiàn)給出平時(shí)成績。

4.4總評(píng)應(yīng)采取滿分制，理論評(píng)價(jià)和實(shí)踐評(píng)價(jià)相結(jié)合，按理論知識(shí)、綜合實(shí)訓(xùn)、平時(shí)成績?nèi)糠郑?0%、40%、30%的比例得出總評(píng)成績。

4.5考核應(yīng)采用“理論技能雙控制”。即實(shí)訓(xùn)操作考核達(dá)不到60分（按比例為30分），期末理論考試卷面成績達(dá)不到60分（按比例為18分）者，無論總評(píng)成績是否達(dá)到60分，均視為該課程考核不及格。

以上僅為筆者在進(jìn)行物流實(shí)訓(xùn)教學(xué)過程中總結(jié)的些許經(jīng)驗(yàn)，物流實(shí)訓(xùn)的課程結(jié)構(gòu)及其教學(xué)方法還可以在其他專業(yè)課程的實(shí)訓(xùn)教學(xué)中推廣應(yīng)用。總之，實(shí)訓(xùn)教學(xué)中，教師應(yīng)在建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的指導(dǎo)下，充分發(fā)揮教師的指導(dǎo)作用，有效地利用實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法，進(jìn)一步提高和激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使實(shí)訓(xùn)教學(xué)能夠收到良好的效果。

參考文獻(xiàn)：

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篇2

論文關(guān)鍵詞：高職；物流管理專業(yè)；專業(yè)實(shí)訓(xùn)；教學(xué)方法

目前，我國物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，對(duì)物流人才的需求量越來越大，而現(xiàn)實(shí)物流人才的供給缺口非常大。因此，物流管理專業(yè)人才已被教育部確定為我國當(dāng)代12類緊缺人才之一。我國各類院校為滿足物流行業(yè)發(fā)展的需求，紛紛設(shè)立了物流專業(yè)，大量培養(yǎng)物流人才。更為可喜的是，一些高職院校以行業(yè)需求為導(dǎo)向，已認(rèn)識(shí)到物流專業(yè)的實(shí)操性，通過創(chuàng)造各種各樣的實(shí)訓(xùn)條件來培養(yǎng)學(xué)生的物流實(shí)操能力。然而，硬件設(shè)施建成之后，與之配套的物流實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法卻并不完善。

高職物流實(shí)訓(xùn)教學(xué)的現(xiàn)狀分析

（一）校內(nèi)實(shí)訓(xùn)中心

校內(nèi)實(shí)訓(xùn)中心一般分為兩部分：（1）物流設(shè)施設(shè)備實(shí)訓(xùn)室。包括立體倉庫、各種貨架、叉車、電子標(biāo)簽、條形碼、rf手持終端等。讓學(xué)生在掌握各種設(shè)備操作的基礎(chǔ)上，模擬物流公司運(yùn)作進(jìn)行仿真實(shí)訓(xùn)。（2）物流系統(tǒng)軟件實(shí)訓(xùn)室，如運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、貨代實(shí)訓(xùn)軟件以及綜合實(shí)訓(xùn)如供應(yīng)鏈執(zhí)行系統(tǒng)等。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)主要完成教學(xué)工作中的單項(xiàng)技能技術(shù)訓(xùn)練、簡單小型物流機(jī)械操作、物流崗位模擬、物流業(yè)務(wù)與工作流程模擬等基礎(chǔ)性訓(xùn)練，增加學(xué)生對(duì)物流的感性認(rèn)識(shí)和興趣，強(qiáng)化和熟練基本的操作技能和業(yè)務(wù)流程。學(xué)生在實(shí)訓(xùn)教師指導(dǎo)下可進(jìn)行入庫、出庫和揀選等方面的實(shí)訓(xùn)，包括物流信息采集設(shè)備、分揀設(shè)備、貨架及搬運(yùn)設(shè)備、立體倉庫等主要設(shè)備的使用，對(duì)物流單項(xiàng)技能技術(shù)如堆碼技術(shù)、包裝技術(shù)、裝卸搬運(yùn)技術(shù)、條碼技術(shù)等分模塊訓(xùn)練，可完成較為完整的模擬物流工作流程的實(shí)訓(xùn)任務(wù)。Www.133229.CoM

然而，很多院校投入巨資建成校內(nèi)實(shí)訓(xùn)中心之后，普遍存在設(shè)備利用率低的問題。另外，設(shè)備維護(hù)也是個(gè)很大的問題，需要配備專人保養(yǎng)和做相應(yīng)的配套。從某種程度上看，花費(fèi)大量的資金建立“花瓶式”的實(shí)訓(xùn)室是非常不可取的，而且這對(duì)于那些絕大多數(shù)資金缺乏的院校也是不太現(xiàn)實(shí)的。

（二）物流實(shí)訓(xùn)教學(xué)方案的設(shè)計(jì)

科學(xué)地設(shè)計(jì)物流專業(yè)的實(shí)訓(xùn)方案，合理安排實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，既有利于遵循教育規(guī)律，加強(qiáng)物流專業(yè)的教學(xué)活動(dòng)，又有利于對(duì)學(xué)生進(jìn)行專業(yè)綜合技能強(qiáng)化訓(xùn)練，提高學(xué)生的實(shí)踐操作和應(yīng)用能力。然而，不少高職院校在進(jìn)行物流實(shí)訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)時(shí)，經(jīng)常出現(xiàn)的問題是脫離物流企業(yè)或部門運(yùn)作的實(shí)際，沒有分階段、分層次進(jìn)行系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，只是針對(duì)某一個(gè)或某幾個(gè)技能點(diǎn)展開實(shí)訓(xùn)教學(xué)，使學(xué)生接受的技能訓(xùn)練不全面、不系統(tǒng)，不能很好地滿足企業(yè)的需要。有的院校在設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容時(shí)甚至變成了物流軟件的學(xué)習(xí)，使得實(shí)訓(xùn)重點(diǎn)偏移，違背了物流實(shí)訓(xùn)的真正目的。

（三）物流實(shí)訓(xùn)教學(xué)成績的考核

課程的考核標(biāo)準(zhǔn)是檢驗(yàn)教學(xué)效果的主要依據(jù)，制定合理詳細(xì)的考核標(biāo)準(zhǔn)，是準(zhǔn)確評(píng)定學(xué)生實(shí)訓(xùn)成績的基本要求。然而，目前大部分物流實(shí)訓(xùn)課的考核標(biāo)準(zhǔn)不夠具體，實(shí)訓(xùn)教師的主觀因素對(duì)實(shí)訓(xùn)成績影響很大，實(shí)訓(xùn)成績不能客觀地反映學(xué)生真實(shí)的實(shí)訓(xùn)情況。

另外，一些院校還沒有建立規(guī)范的針對(duì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的考核辦法，或者雖然有考核辦法卻沒能真正落實(shí)。對(duì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的要求遠(yuǎn)沒有對(duì)理論教學(xué)要求那樣嚴(yán)格。有相當(dāng)一部分學(xué)生不重視實(shí)訓(xùn)課，實(shí)訓(xùn)效果不盡如人意。

物流實(shí)訓(xùn)教學(xué)的指導(dǎo)思想

（一）符合企業(yè)要求的物流人才緊缺

隨著傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流的轉(zhuǎn)變，使得物流企業(yè)對(duì)物流人才的需求也越來越多元化，而符合企業(yè)要求的物流人才嚴(yán)重緊缺?，F(xiàn)代物流發(fā)展的人才需求問題已引起了經(jīng)濟(jì)界和教育界的極大關(guān)注。高等職業(yè)院校的物流教學(xué)不僅需要學(xué)生掌握搬運(yùn)工、裝卸工、倉管員、操作員的實(shí)際操作技能，還要具備綜合素質(zhì)，以便適應(yīng)現(xiàn)代物流發(fā)展的需要。這就要求高等職業(yè)院校的物流教學(xué)既要注重物流理論的傳授、把握物流發(fā)展的脈搏，更要注重學(xué)生實(shí)際業(yè)務(wù)操作能力的培養(yǎng)和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。

物流實(shí)訓(xùn)教學(xué)的指導(dǎo)思想應(yīng)以培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)為中心，構(gòu)建模塊化教學(xué)資源，通過實(shí)訓(xùn)教學(xué)崗位化、業(yè)務(wù)化，加深學(xué)生對(duì)所學(xué)理論的理解，培養(yǎng)學(xué)生的技術(shù)應(yīng)用能力和綜合應(yīng)用能力。

（二）以工作任務(wù)為導(dǎo)向，設(shè)計(jì)基于行業(yè)工作過程的物流實(shí)訓(xùn)教學(xué)情境

以工作任務(wù)為導(dǎo)向的課程系統(tǒng)化設(shè)計(jì)是對(duì)職業(yè)教育多年來基本沿用學(xué)科體系的課程教學(xué)的一種否定。行動(dòng)體系的課程開發(fā)是以培養(yǎng)能力為主線，按工作過程不同工作任務(wù)的相關(guān)性來實(shí)現(xiàn)知識(shí)與實(shí)踐技能的整合的“串行”體系，是以學(xué)生的“學(xué)”為中心，使學(xué)生循序漸進(jìn)地學(xué)習(xí)各門課程的過程變成符合或接近企業(yè)工作過程的過程。

基于工作過程的課程以典型工作任務(wù)為載體，其教學(xué)內(nèi)容指向職業(yè)的工作任務(wù)、工作的內(nèi)在聯(lián)系和工作過程知識(shí)。

物流實(shí)訓(xùn)教學(xué)的開展

（一）課前準(zhǔn)備

在開展物流實(shí)訓(xùn)教學(xué)活動(dòng)前，教師的課前準(zhǔn)備與傳統(tǒng)教學(xué)的備課不同，要求更加細(xì)致。教師要事先準(zhǔn)備好相關(guān)物流實(shí)訓(xùn)資料，設(shè)計(jì)好實(shí)踐操作步驟，考慮好各環(huán)節(jié)中學(xué)生可能會(huì)遇到的問題，并針對(duì)這些問題分別給出相應(yīng)的解決方法。做好準(zhǔn)備工作且完成課程設(shè)計(jì)后，才能順利地開展物流實(shí)訓(xùn)教學(xué)，使物流實(shí)訓(xùn)教學(xué)達(dá)到期望的教學(xué)目標(biāo)。具體的工作內(nèi)容如下。

明確實(shí)訓(xùn)教師的地位在開展物流實(shí)訓(xùn)活動(dòng)前，教師應(yīng)明確自身在物流實(shí)訓(xùn)活動(dòng)中的地位和作用。在實(shí)訓(xùn)任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)過程中，實(shí)訓(xùn)教師應(yīng)該是一名參與者和指導(dǎo)者。實(shí)訓(xùn)教師只有參與各個(gè)小組的實(shí)訓(xùn)活動(dòng)，才能了解各小組的進(jìn)展情況，了解學(xué)生疑惑，給他們提供所需要的幫助，指導(dǎo)學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中快速成長，實(shí)現(xiàn)向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。

設(shè)計(jì)教學(xué)情境物流教學(xué)各項(xiàng)目的實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)中有很多角色，如庫管員、業(yè)務(wù)員、供應(yīng)商、搬運(yùn)工等，所以，開展教學(xué)前需要設(shè)定好實(shí)訓(xùn)活動(dòng)的背景，讓學(xué)生基于這個(gè)背景來開展活動(dòng)，能夠培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)觀念，使其基于崗位角色考慮問題，把學(xué)生逐漸培養(yǎng)成一個(gè)合格的職業(yè)人。

準(zhǔn)備實(shí)訓(xùn)材料物流實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)中會(huì)用到很多實(shí)訓(xùn)材料，教師要事先做好準(zhǔn)備，應(yīng)根據(jù)學(xué)生的人數(shù)、分組情況、角色類別等情況確定需要準(zhǔn)備的材料的類型和數(shù)量。需要準(zhǔn)備的材料主要有：（1）實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)相關(guān)知識(shí)點(diǎn)。教師要把該項(xiàng)目模塊的知識(shí)點(diǎn)匯總，進(jìn)而形成該實(shí)訓(xùn)課程的校編教材。（2）物流實(shí)訓(xùn)設(shè)備。物流實(shí)訓(xùn)中涉及的物流設(shè)備很多，如物流信息系統(tǒng)、立體倉庫、條形碼、貨架、叉車、rf手持終端、各種模擬貨物等，在進(jìn)行物流實(shí)訓(xùn)教學(xué)前，要事先檢查和調(diào)試相關(guān)的設(shè)備，做好課前準(zhǔn)備。（3）實(shí)訓(xùn)耗材。在物流實(shí)訓(xùn)某些項(xiàng)目中，需要一定量的耗材，以滿足物流實(shí)訓(xùn)過程中學(xué)生的使用需求。例如，倉儲(chǔ)包裝過程中要準(zhǔn)備好紙箱、膠帶、打包條等材料。同時(shí)，要確定嚴(yán)格的實(shí)訓(xùn)耗材管理制度，物流實(shí)訓(xùn)活動(dòng)開展前和開展后要及時(shí)清點(diǎn)相關(guān)耗材，做好記錄，避免不必要的浪費(fèi)，耗材不足時(shí)應(yīng)及時(shí)申請(qǐng)購買。

設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)操作步驟要將物流實(shí)訓(xùn)操作細(xì)分成一個(gè)一個(gè)的步驟，步驟要清晰，描述要準(zhǔn)確，利于規(guī)范學(xué)生的操作，且每個(gè)步驟的名稱要簡短，便于學(xué)生記憶。例如，商品入庫操作步驟如下：客戶送來貨物收貨、驗(yàn)貨、貼條碼分配儲(chǔ)位派工搬運(yùn)貨物上架、入庫反饋。

（二）教學(xué)活動(dòng)展開

實(shí)訓(xùn)教師做好了上課前的準(zhǔn)備，就要進(jìn)入物流實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)了，一個(gè)完整的物流實(shí)訓(xùn)教學(xué)活動(dòng)應(yīng)該由以下內(nèi)容構(gòu)成。

介紹實(shí)訓(xùn)要求和注意事項(xiàng)實(shí)訓(xùn)要接觸很多物流設(shè)備，涉及設(shè)備使用安全和操作規(guī)范，必須在一開始就向?qū)W生講清楚。另外，向?qū)W生介紹整個(gè)實(shí)訓(xùn)課的安排和考核方法，指導(dǎo)教師可以利用探討性的問題提問學(xué)生，提出任務(wù)，如“我們來實(shí)訓(xùn)的目的是什么?”“實(shí)訓(xùn)對(duì)我們有什么要求?”“我們都做了哪些準(zhǔn)備呢?”等問題。應(yīng)讓學(xué)生了解一個(gè)模塊要完成哪些任務(wù)，進(jìn)而確定實(shí)訓(xùn)目標(biāo)，由任務(wù)驅(qū)動(dòng)學(xué)生完成實(shí)訓(xùn)操作。

學(xué)生分組及分配角色小組是實(shí)訓(xùn)活動(dòng)的基本單位，因?yàn)樵O(shè)備有限而學(xué)生眾多，把一個(gè)班級(jí)的學(xué)生分成若干組以后，可以提高實(shí)訓(xùn)質(zhì)量。根據(jù)學(xué)?，F(xiàn)有的物流實(shí)訓(xùn)設(shè)備和儀器，確定每組的人數(shù)，以7~9人為宜，并確定組長。組長負(fù)責(zé)小組的全局，及時(shí)與教師溝通、交流、匯報(bào)小組的學(xué)習(xí)情況。分組完成后安排小組內(nèi)部討論，結(jié)合實(shí)訓(xùn)要求和組員各自特點(diǎn)，確定每人的角色，再分配相應(yīng)的任務(wù)。分配任務(wù)和崗位時(shí)，要做到分工到人、記錄清楚、任務(wù)明確，以便于進(jìn)行崗位點(diǎn)評(píng)。下發(fā)小組工作表和個(gè)人工作表，便于實(shí)訓(xùn)完成后對(duì)小組和個(gè)人進(jìn)行考核。必要時(shí)可對(duì)每名學(xué)生的操作練習(xí)進(jìn)行時(shí)間上的要求。

教師示范技能操作示范操作是重要的直觀教學(xué)形式，可以使學(xué)生獲得感性知識(shí)，加深對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解，把理論與實(shí)際操作聯(lián)系起來。這是實(shí)訓(xùn)教學(xué)的重要步驟。教師的示范操作要做到步驟講授清晰，動(dòng)作準(zhǔn)確。必要時(shí)可以讓學(xué)生按要求重復(fù)操作一次。為了保證教學(xué)效果，教師可以把全部實(shí)訓(xùn)內(nèi)容劃分為若干個(gè)技能操作點(diǎn)，同一時(shí)間內(nèi)每個(gè)操作點(diǎn)只向2~3個(gè)組示范，然后再留時(shí)間給學(xué)生練習(xí)。

情境模擬操作學(xué)生在接到任務(wù)并分別進(jìn)行操作練習(xí)后，即進(jìn)入情境模擬操作階段。這一階段就是每組組員通過分工合作，模擬完成物流運(yùn)作的整個(gè)過程。學(xué)生經(jīng)過練習(xí)、理解知識(shí)、掌握技能的過程之后，分配好角色，各組進(jìn)入實(shí)踐操作環(huán)節(jié)，學(xué)生就位，進(jìn)行實(shí)踐操作。各組應(yīng)演練多次。第一遍演練時(shí)，教師可以按步驟控制學(xué)生操作節(jié)奏，找出失誤操作，及時(shí)糾正。第一遍完成后，應(yīng)再多演練幾遍，鞏固教學(xué)效果。在情境模擬操作環(huán)節(jié)中，物流實(shí)訓(xùn)教師主要使用的教學(xué)方法有個(gè)別指導(dǎo)法和巡視指導(dǎo)法。個(gè)別指導(dǎo)法是在物流實(shí)訓(xùn)過程中，教師針對(duì)每位學(xué)生在掌握知識(shí)、技能技巧過程中出現(xiàn)的個(gè)別差異進(jìn)行指導(dǎo)。教師有針對(duì)性地幫助學(xué)生排除實(shí)訓(xùn)中出現(xiàn)的困難和障礙，可保證學(xué)生正確地掌握要領(lǐng)，規(guī)范操作步驟。巡視指導(dǎo)法是在物流實(shí)訓(xùn)過程中，有計(jì)劃、有目的、有準(zhǔn)備地對(duì)各實(shí)訓(xùn)小組及學(xué)生的實(shí)訓(xùn)作全面的檢查和指導(dǎo)。在此過程中，教師主要是檢查學(xué)生的操作步驟和對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)。在指導(dǎo)中既要注意共性問題，又要注意個(gè)別差異，共性問題采取集中指導(dǎo)，個(gè)別問題采取個(gè)別指導(dǎo)方式。

（三）課程考核

篇3

關(guān)鍵詞：物流沙盤；沙盤推演；對(duì)策

隨著高職院校越來越重視學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，沙盤模擬課程又名“企業(yè)模擬經(jīng)營”，被很多高校逐漸引入課堂，使學(xué)生在模擬市場競爭中學(xué)習(xí)企業(yè)經(jīng)營的原理。

一、物流計(jì)劃沙盤推演課程針對(duì)性強(qiáng)，實(shí)訓(xùn)對(duì)課程支撐效果好

沙盤的形式也越來越多，有針對(duì)工商管理專業(yè)的企業(yè)模擬經(jīng)營，有電子商務(wù)專業(yè)的沙盤模擬，物流管理專業(yè)也推出了物流沙盤推演。物流沙盤推演延續(xù)了沙盤課程角色扮演、動(dòng)態(tài)市場、市場開發(fā)等特點(diǎn)外，又融合了物流企業(yè)特有的運(yùn)作流程，如競標(biāo)獲得訂單、派車提貨、貨物入庫、貨物分揀、車輛調(diào)度、線路選擇、貨物出庫、貨物到達(dá)、運(yùn)費(fèi)結(jié)算、車輛購置、倉庫選址使得教學(xué)實(shí)訓(xùn)更有針對(duì)性，特別適合物流管理專業(yè)學(xué)生理解第三方物流企業(yè)運(yùn)作流程，和傳統(tǒng)生產(chǎn)企業(yè)物流有很大的區(qū)別。同時(shí)，針對(duì)目前畢業(yè)生的就業(yè)情況分析，第三方物流企業(yè)的人才需求量遠(yuǎn)大于生產(chǎn)企業(yè)物流人才需求量，所以，對(duì)物流管理專業(yè)學(xué)生來講，物流計(jì)劃沙盤推演更具有針對(duì)性，結(jié)合專業(yè)所學(xué)課程更加緊密，也更貼合就業(yè)實(shí)際。

二、物流沙盤推演課程體驗(yàn)性好，提升學(xué)生綜合素質(zhì)

物流沙盤延續(xù)了傳統(tǒng)企業(yè)模擬沙盤的優(yōu)點(diǎn)，模擬企業(yè)的運(yùn)作流程，讓學(xué)生分角色扮演企業(yè)重要職位，如營銷總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、運(yùn)輸倉儲(chǔ)主管等職位。通過市場預(yù)測選擇城市投標(biāo)、獲取訂單、租賃或購買倉庫及運(yùn)輸工具、派車提貨、貨物分揀等一系列工作，站在職業(yè)人的角度上思考問題，如運(yùn)輸路線選擇錯(cuò)誤就是導(dǎo)致迂回運(yùn)輸?shù)葐栴}，貨物不能及時(shí)交貨，就面臨被罰款，企業(yè)利潤會(huì)受到影響。因此，整個(gè)沙盤推演過程是一個(gè)動(dòng)態(tài)推演過程，學(xué)生要面臨各種各樣經(jīng)營困境，能在熟悉物流企業(yè)經(jīng)營流程的同時(shí)體驗(yàn)經(jīng)營的樂趣與艱辛。

其次，沙盤推演每個(gè)操作步驟是環(huán)環(huán)相扣的，一環(huán)出錯(cuò)就會(huì)導(dǎo)致其他問題接踵而至，如企業(yè)沒有及時(shí)在某個(gè)城市設(shè)立辦事處，就導(dǎo)致不能在該城市投標(biāo)，市場訂單不能選取，企業(yè)現(xiàn)金流吃緊等一系列問題。因此，要求學(xué)生在推演中邏輯思維能力要強(qiáng)，理順各工作之間如何相互影響，同時(shí)一個(gè)學(xué)生不可能完成全部的工作，要求學(xué)生提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力，各司其職又通力合作，為提高企業(yè)利潤而努力。所以，在整個(gè)實(shí)訓(xùn)中綜合素質(zhì)的提升作用也更加突出。

三、物流沙盤推演課程教學(xué)中存在的主要問題

（一）物流沙盤推演是一個(gè)個(gè)人實(shí)際操作與團(tuán)隊(duì)合作的一體化體驗(yàn)。盡管是簡單的接送貨物過程，但流程涵蓋了運(yùn)輸?shù)幕竟ぷ鲘徫?。學(xué)生不僅鍛煉了基本技能，更體驗(yàn)了真實(shí)物流企業(yè)流程。但實(shí)際教學(xué)中，一方面由于一些學(xué)生非常懶散，不經(jīng)常輪換崗位體驗(yàn)其他工作崗位或者即使輪換了不執(zhí)行任務(wù)，完全不為小組做貢獻(xiàn)，很多時(shí)候5-6人組成的團(tuán)隊(duì)任務(wù)變成了單打獨(dú)斗，違背了課程設(shè)計(jì)的初衷。

（二）沙盤經(jīng)營分為物理沙盤和電子沙盤。物理沙盤盤面非常直觀，能使用多樣化的沙盤道具進(jìn)行組織，教學(xué)方式生動(dòng)活潑，教學(xué)氣氛也非?；钴S，對(duì)學(xué)生的吸引力比較強(qiáng)。但物理沙盤難以組織，尤其在教學(xué)分組比較多的情況下，一個(gè)教師很難組織教具發(fā)放、運(yùn)作規(guī)則講解等工作。電子沙盤操作起來非常簡單，數(shù)據(jù)也自動(dòng)計(jì)算?？煞浅Ｈ菀尊B(yǎng)成學(xué)生只點(diǎn)擊鼠標(biāo)不慎重思考的壞習(xí)慣，操作失誤頻繁。

（三）物流沙盤推演教學(xué)一般采取角色扮演、學(xué)生主導(dǎo)、現(xiàn)場分析總結(jié)的教學(xué)模式。教師主要負(fù)責(zé)市場運(yùn)作規(guī)則講解、運(yùn)作技巧提升以及現(xiàn)場分析總結(jié)，學(xué)生負(fù)責(zé)操作以及經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。在教學(xué)過程中，教師更希望學(xué)生能通過多次操作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提升經(jīng)營效率；而學(xué)生在學(xué)習(xí)中養(yǎng)成了由教師直接講運(yùn)作技巧。學(xué)生的歸納總結(jié)反饋思考較少，也值得我們思考。

四、物流沙盤推演課程教學(xué)的幾點(diǎn)思考

（一）在教學(xué)中每個(gè)小組選取一位組長擔(dān)任本小組的CEO，在教學(xué)初期給CEO布置任務(wù)，不僅要負(fù)責(zé)企業(yè)的運(yùn)營，還要擔(dān)負(fù)起團(tuán)隊(duì)建設(shè)的任務(wù)。小組內(nèi)在每作結(jié)束后輪換崗位，實(shí)訓(xùn)全部結(jié)束時(shí)每個(gè)成員確保操作過所有流程。指導(dǎo)教師根據(jù)其他小組成員考核結(jié)果對(duì)CEO進(jìn)行考核，整體表現(xiàn)優(yōu)異則CEO加分，否則扣分。一方面，鍛煉了組長的管理團(tuán)隊(duì)能力，也給小組施加壓力，大家相互促進(jìn)提高小組的整體成績。

（二）物理沙盤和電子沙盤綜合使用。物理沙盤盤面明晰，每一步操作都由學(xué)生更新盤面，對(duì)學(xué)生理解沙盤推演規(guī)則很有幫助。但由于物理沙盤組織起來耗時(shí)耗力，實(shí)訓(xùn)的課時(shí)有限，把時(shí)間花在物理沙盤時(shí)間太多學(xué)生就沒有精力思考沙盤戰(zhàn)略，提升決策效率。因此，建議在前幾輪沙盤推演中采取物理沙盤和電子沙盤結(jié)合的方式，一方面物理沙盤來理解規(guī)則，電子沙盤讓學(xué)生核對(duì)物理沙盤是否操作正確，也可防止單純使用物理沙盤有學(xué)生作弊的情況。幾作之后，根據(jù)學(xué)生掌握規(guī)則的情況下，使用電子沙盤提高操作效率，讓學(xué)生把更多精力用在經(jīng)營決策上。

（三）改變考核方式。加大對(duì)學(xué)生總結(jié)分析的考核比例，讓學(xué)生不能只鼠標(biāo)點(diǎn)擊操作，不愿意多思考經(jīng)營策略，讓學(xué)生意識(shí)到學(xué)結(jié)能力可使自身提高得更快。每輪推演結(jié)束后，每個(gè)小組無論操作成績?nèi)绾?，都要進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)，總結(jié)分析深刻可加分。這樣也可以提高學(xué)生的語言表達(dá)能力，分析問題解決問題的能力，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。

（四）把企業(yè)模擬經(jīng)營課程作為物流沙盤推演的前導(dǎo)課程。企業(yè)模擬經(jīng)營課程主要是針對(duì)生產(chǎn)企業(yè)的運(yùn)作流程而設(shè)計(jì)的，其中關(guān)于庫存控制、采購決策、及時(shí)交貨等內(nèi)容和物流管理專業(yè)課程結(jié)合比較緊密。而物流沙盤推演注重第三方物流企業(yè)的運(yùn)作流程，重點(diǎn)放在物流專業(yè)的線路規(guī)劃、派車提單、運(yùn)輸工具選擇等方面。因此，把企業(yè)模擬經(jīng)營課程作為物流沙盤推演的前導(dǎo)課程，可以讓學(xué)生對(duì)生產(chǎn)企業(yè)、第三方物流企業(yè)的物流運(yùn)作都熟悉，學(xué)習(xí)得更加全面。

總之，通過物流沙盤推演實(shí)踐，在分析市場，制定戰(zhàn)略，營銷策劃，組織運(yùn)營，財(cái)務(wù)管理等一系列的活動(dòng)讓學(xué)生開闊了眼界，知道經(jīng)營一個(gè)企業(yè)是多么不容易，市場遠(yuǎn)比想象中復(fù)雜的多困難的多，也培養(yǎng)了學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)周密的思維方式、組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)急事件處理能力等綜合素質(zhì)。隨著教學(xué)改革和教學(xué)實(shí)踐的不斷進(jìn)行，教學(xué)質(zhì)量和水平也將走向更高層次。（作者單位：湖北工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

參考文獻(xiàn)：

[1]林朝陽.物流沙盤模擬課程在高職院校教學(xué)中的應(yīng)用與實(shí)踐[J].南昌高專學(xué)報(bào)，2010（6）：124.

篇4

【關(guān)鍵詞】物流 實(shí)踐教學(xué) 改革 應(yīng)用型本科

根據(jù)中國物流與采購聯(lián)合會(huì)的數(shù)據(jù)顯示，“十二五”期間，我國物流行業(yè)每年需要新增一線操作技能人員約110萬人，而目前國內(nèi)高校校物流專業(yè)畢業(yè)生人數(shù)約40萬，遠(yuǎn)無法滿足企業(yè)用人需求。近年來，國家和各級(jí)地方政府也加大了對(duì)物流教育的重視，2012年，《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄》將物流管理納入了第一類學(xué)科分類。作為新興的學(xué)科，物流教育開設(shè)時(shí)間相對(duì)較短，如何將物流教育與人力資源需求緊密銜接是目前開設(shè)物流教育的各院校需要考慮的重要問題。

1.應(yīng)用型本科物流實(shí)踐教學(xué)的作用

1.1物流業(yè)是跨行業(yè)的復(fù)合型服務(wù)行業(yè)，環(huán)節(jié)復(fù)雜繁多，崗位技能要求高，操作性強(qiáng)。王在勤（2010）認(rèn)為物流人才市場需求的這種變化催生了物流實(shí)踐教學(xué)的改革。無論是從事物流業(yè)務(wù)管理，還是評(píng)價(jià)和選擇物流技術(shù)方案、進(jìn)行物流系統(tǒng)分析以及進(jìn)行物流系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)，都要求物流從業(yè)人員具備一定的實(shí)際操作技能和分析、解決實(shí)際問題的能力。目前在我國物流從業(yè)人員中，75%的人員從事操作性崗位工作。根據(jù)物流的職業(yè)特點(diǎn)和要求，需要在教學(xué)中堅(jiān)持以實(shí)踐教學(xué)為中心，以實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地為依托，重點(diǎn)強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)，培植專業(yè)特色，既注重對(duì)學(xué)生專業(yè)知識(shí)的培養(yǎng)，更注重對(duì)學(xué)生專業(yè)技能的培訓(xùn)。

1.2實(shí)踐教學(xué)是實(shí)現(xiàn)物流人才培養(yǎng)目標(biāo)的基本保證。肖懷云（2011）認(rèn)為需要通過對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的訓(xùn)練，來培養(yǎng)物流專業(yè)學(xué)生的核心能力：創(chuàng)新、創(chuàng)造和創(chuàng)業(yè)能力。物流職業(yè)的特點(diǎn)決定了高等教育物流管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)，這就是培養(yǎng)具有現(xiàn)代物流管理專業(yè)基礎(chǔ)理論，熟練掌握現(xiàn)代運(yùn)輸和配送的操作技能，能夠設(shè)計(jì)物流解決方案及相關(guān)物流軟硬件操作技術(shù)，勝任物流業(yè)務(wù)及管理崗位的技能型人才。加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)是提高學(xué)生動(dòng)手操作能力和解決實(shí)際問題能力的惟一選擇，也是實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)和專業(yè)內(nèi)涵發(fā)展的必由之路。

1.3 實(shí)踐教學(xué)是培養(yǎng)物流人才職業(yè)技能的重要環(huán)節(jié)，教育部把實(shí)踐教學(xué)作為高校本科教學(xué)工作水平評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)之一。鄭春龍、邵紅艷（2007）認(rèn)為高等教育應(yīng)該系統(tǒng)地培養(yǎng)學(xué)生包括實(shí)踐能力在內(nèi)的全面能力。加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)，對(duì)強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)技能訓(xùn)練，提高學(xué)生的就業(yè)競爭力十分重要。實(shí)踐教學(xué)過程就是理論與實(shí)際結(jié)合的過程，通過讓學(xué)生在模擬教學(xué)和現(xiàn)場教學(xué)中充當(dāng)某一崗位角色，運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行實(shí)際操作，才能既讓學(xué)生獲得參與物流工作的經(jīng)驗(yàn)，又清醒地認(rèn)識(shí)到自身在知識(shí)、能力、素質(zhì)等方面的差距，從而在發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的過程中，不斷提高物流管理的操作技能和職業(yè)素養(yǎng)。

2.應(yīng)用型本科物流實(shí)踐教學(xué)改革的思路—吉林大學(xué)珠海學(xué)院的實(shí)踐

2.1課程設(shè)計(jì)改革——校企共建

（1）邀請(qǐng)來自物流行業(yè)的資深高級(jí)管理人員參與課程計(jì)劃的制定，聘請(qǐng)符合條件的企業(yè)管理者擔(dān)任專業(yè)課程教授或講師。

（2） 在原有的教學(xué)課程結(jié)構(gòu)設(shè)置公共課、基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)課的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)了專業(yè)課程的數(shù)量和質(zhì)量，尤其是增加理論課程中實(shí)踐教學(xué)的比重。正如賀政綱等（2009）所強(qiáng)調(diào)的那樣，在課程設(shè)計(jì)時(shí)必須考慮如何培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用能力，即結(jié)合多門課程的理論知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)地分析，最后得出針對(duì)某一實(shí)際問題的解決方案。比如在《采購管理》課程中運(yùn)用案例教學(xué)的方式，讓學(xué)生分組討論案例，并制定出較合理的采購策略、采購計(jì)劃；引導(dǎo)學(xué)生采用角色扮演的方式進(jìn)行價(jià)格談判、供應(yīng)商選擇、采購合同簽訂等，以此通過親身參與的方式增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，并通過動(dòng)手實(shí)踐演練加強(qiáng)學(xué)生對(duì)采購流程的全方位了解，以及更準(zhǔn)確地掌握采購相關(guān)的溝通、文書、法律等相關(guān)知識(shí)和技能。

2.2建設(shè)基于流程的物流綜合實(shí)訓(xùn)室

趙淑雯、劉航（2011）強(qiáng)調(diào)應(yīng)對(duì)物流專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)行強(qiáng)化，尤其是要加強(qiáng)物流專業(yè)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)。物流技術(shù)和設(shè)備更新發(fā)展速度很快，因此，在實(shí)訓(xùn)室建設(shè)時(shí)不能片面追求購買采用最新技術(shù)的設(shè)備，而應(yīng)以流程為中心建設(shè)物流實(shí)訓(xùn)室。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)將包括采購管理、庫存管理、運(yùn)輸管理、流通加工管理等基本物流業(yè)務(wù)，主要實(shí)訓(xùn)設(shè)備構(gòu)成包括：現(xiàn)代化立體倉庫；現(xiàn)代倉儲(chǔ)常用各種基本設(shè)備，同時(shí)還配備電子標(biāo)簽輔助揀選系統(tǒng)、RFID無線射頻管理系統(tǒng)、POS銷售管理系統(tǒng)等。通過“物流綜合實(shí)訓(xùn)”課程的訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐操作能力，系統(tǒng)性分析問題的能力和供應(yīng)鏈協(xié)同能力。

吉林大學(xué)珠海學(xué)院目前已建成了面積超過300平方米的物流綜合實(shí)訓(xùn)室，實(shí)訓(xùn)課程完整再現(xiàn)了基于供應(yīng)鏈的采購、運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、流通加工和配送等業(yè)務(wù)流程，一方面鍛煉學(xué)生業(yè)務(wù)操作能力，另一方面使學(xué)生對(duì)企業(yè)經(jīng)營環(huán)境有更全面的認(rèn)識(shí)，從而提高學(xué)生企業(yè)管理的大局觀，正確認(rèn)識(shí)企業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)及其獲取途徑。

2.3建設(shè)基于角色扮演的3D模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式

采用3D虛擬同步仿真控制系統(tǒng)進(jìn)行教學(xué)，不僅符合了當(dāng)今應(yīng)用型本科學(xué)生善于形象思維的群體特性，極大增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和提高學(xué)習(xí)效果，更使學(xué)生可以直觀了解到企業(yè)實(shí)際運(yùn)行過程，增強(qiáng)學(xué)生畢業(yè)后的崗位適應(yīng)能力，以最大限度地實(shí)現(xiàn)高校培養(yǎng)效果與企業(yè)人才需求的無縫融合。吉林大學(xué)珠海學(xué)院目前已開設(shè)的課程有《3D倉儲(chǔ)管理》、《3D運(yùn)輸管理》、《3D國際貨代》、《3D集裝箱碼頭》、《3D國際物流》實(shí)訓(xùn)課程。

2.4加強(qiáng)校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)

田剛（2009）認(rèn)為一體化的物流實(shí)踐教學(xué)模式主要基于兩部分：校內(nèi)實(shí)訓(xùn)和校企合作，同時(shí)他也坦承校企合作一直是實(shí)踐教學(xué)的難點(diǎn)。物流管理專業(yè)需要有較強(qiáng)的解決實(shí)際問題的動(dòng)手能力，這些能力需要在實(shí)踐活動(dòng)中逐漸積累，因此，學(xué)生在校外實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)的經(jīng)歷對(duì)于其能力的培養(yǎng)有著至關(guān)重要的作用。在校外實(shí)訓(xùn)基地的選擇和建設(shè)，以及實(shí)訓(xùn)過程的控制過程中，通過與企業(yè)的共同參與和協(xié)作，進(jìn)一步完善相關(guān)的管理文件，同時(shí)，對(duì)于學(xué)生的實(shí)訓(xùn)過程和實(shí)訓(xùn)效果進(jìn)行及時(shí)有效的指導(dǎo)、評(píng)估和總結(jié)，以提升校外實(shí)訓(xùn)基地的效果。

朱正偉等（2007）探討了構(gòu)建“校企共贏”的校外實(shí)訓(xùn)的可行性。目前，吉林大學(xué)珠海學(xué)院本著互惠互利的原則，與格力電器全資子公司凱邦電機(jī)有限公司、近鐵（中國）、寶運(yùn)通物流等國內(nèi)外知名企業(yè)共建校外實(shí)訓(xùn)基地，定期派學(xué)生到以上單位參觀實(shí)訓(xùn)，取得了較好的效果。

2.5 物流專家講座與組織學(xué)生到企業(yè)參觀相結(jié)合

定期邀請(qǐng)物流領(lǐng)域的專家學(xué)者為學(xué)生開辦講座，以使學(xué)生緊跟國際物流和國內(nèi)物流最新發(fā)展趨勢(shì)和方向，始終站在物流領(lǐng)域發(fā)展的前沿。截止目前，吉林大學(xué)珠海學(xué)院邀請(qǐng)的講座專家有：中國物流與采購聯(lián)合會(huì)首席顧問丁俊發(fā)教授、中國物流與采購聯(lián)合會(huì)副會(huì)長陳功玉教授、復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院前院長薛華成教授，澳門科技大學(xué)行政與管理學(xué)院副院長龐川教授等。

恰如賀政綱等（2009）所強(qiáng)調(diào)，大學(xué)講座不僅需要邀請(qǐng)學(xué)界的專家教授，同時(shí)也需要來自資深從業(yè)者的聲音。因此，吉林大學(xué)珠海學(xué)院每年多次組織學(xué)生參觀國際著名企業(yè)，如鹽田港港口集團(tuán)、蛇口港集裝箱碼頭有限公司、近鐵國際物流有限公司、廣汽豐田有限公司等企業(yè)。學(xué)生通過聽講座和到企業(yè)參觀可以開拓眼界，增長見識(shí)，同時(shí)也可提高個(gè)人專業(yè)素養(yǎng)。

2.6將職業(yè)技能大賽和職業(yè)資格證書教育納入實(shí)踐教學(xué)體系

肖懷云（2010）認(rèn)為通過物流設(shè)計(jì)大賽等有代表性的實(shí)踐活動(dòng)搭建新的課堂，能有效培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力，程建芳（2007）通過對(duì)國外經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，認(rèn)為職業(yè)資格證書教育和高等教育結(jié)合在一起的“雙證書”教育應(yīng)成為應(yīng)用型本科教育實(shí)踐教學(xué)改革的突破口。吉林大學(xué)珠海學(xué)院在物流管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建時(shí)也充分重視職業(yè)技能大賽和職業(yè)資格證書教育的重要性，除參加“全國大學(xué)生物流設(shè)計(jì)大賽”外，已成功開展兩屆面向全校的院級(jí)“物流設(shè)計(jì)大賽”；每年均開展“物流師”職業(yè)資格認(rèn)證的培訓(xùn)教育工作，整體通過率90%以上，在全國培訓(xùn)單位中名列前茅。

3.結(jié)束語

通過在課程設(shè)計(jì)過程中引入企業(yè)資深高級(jí)管理人員共同完成，確保專業(yè)課程設(shè)置符合社會(huì)和行業(yè)需求；建立基于流程的綜合實(shí)訓(xùn)課程和提高學(xué)生參與性的3D模擬教學(xué)模式，并與職業(yè)技能大賽、職業(yè)資格證書教育等有機(jī)結(jié)合，輔以大學(xué)講座和企業(yè)參觀，構(gòu)建起一種全新的應(yīng)用型本科物流管理專業(yè)“立體式教學(xué)模式”，以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)綜合能力和核心競爭力。

當(dāng)然，除了上述談及的應(yīng)用型本科物流管理實(shí)踐教學(xué)模式外，還有其他的實(shí)踐教學(xué)體系同樣值得深入探析。

本文是“吉林大學(xué)珠海學(xué)院教改項(xiàng)目《物流實(shí)踐教學(xué)改革與創(chuàng)新》階段性成果”。

參考文獻(xiàn)：

[1]鄭春龍，邵紅艷.以創(chuàng)新實(shí)踐能力培養(yǎng)為目標(biāo)的高校實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建與實(shí)施[J].中國高教研究，2007，（4）：85-86.

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[3]程建芳.借鑒國外經(jīng)驗(yàn)強(qiáng)化應(yīng)用型本科教育實(shí)踐教學(xué)[J].中國高教研究，2007，（8）：54-55.

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[6]田剛.校內(nèi)實(shí)訓(xùn)為主、校企合作為輔的物流實(shí)踐教學(xué)一體化模式探討[J].揚(yáng)州教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2009，27（4）：70-72.

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[8]趙淑雯，劉航.高等學(xué)校物流專業(yè)深化實(shí)踐教學(xué)探討[J].對(duì)外經(jīng)貿(mào)，2011，（12）：148-149.

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作者簡介：

陶章（1983-），男，漢族，四川，吉林大學(xué)珠海學(xué)院物流與信息管理系，碩士研究生。

張濱（1965-），男， 漢族，山西，吉林大學(xué)珠海學(xué)院物流與信息管理系，教授，博士。

篇5

關(guān)鍵詞：工作過程導(dǎo)向 工作流程式 實(shí)訓(xùn)課堂 教學(xué)模式

物流服務(wù)與管理專業(yè)是吉林經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)校骨干龍頭專業(yè)，2012年被確定為省級(jí)技能大賽基地，2013年被評(píng)為省級(jí)首批示范專業(yè)。因此，學(xué)校在中央專項(xiàng)資金、省市配套資金的支持下，建立了吉林省首個(gè)中職物流實(shí)訓(xùn)中心，并于2013年正常投入使用。

在實(shí)訓(xùn)教學(xué)開展過程中，教師們發(fā)現(xiàn)，以國家職業(yè)大賽標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè)的實(shí)訓(xùn)設(shè)備，是完整的工作流程作業(yè)形式，但每一個(gè)工作流程中只有一個(gè)工作崗位，在實(shí)際教學(xué)中會(huì)產(chǎn)生只有三四個(gè)學(xué)生在一整條工作流水線完成操作，其他學(xué)生無法介入的現(xiàn)象。若是以單一的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行訓(xùn)練，學(xué)生參與的范圍有限，一節(jié)課分組循環(huán)操作，就會(huì)極大浪費(fèi)實(shí)訓(xùn)資源，課堂效率低。基于此，筆者學(xué)校大力開展實(shí)訓(xùn)課堂教學(xué)模式的研究與實(shí)踐，著力建立適合中職學(xué)生的實(shí)訓(xùn)教學(xué)形式，提高學(xué)生參與度與訓(xùn)練質(zhì)量，提升實(shí)訓(xùn)課堂教學(xué)效率。

一、組建團(tuán)隊(duì)，制定研究方案

為了課改的順利實(shí)施，由教學(xué)校長親自帶隊(duì)，由科研處、實(shí)訓(xùn)處、物流教研室主任組成團(tuán)隊(duì)，致力于理論研究、實(shí)訓(xùn)訓(xùn)練、專業(yè)教學(xué)三個(gè)層面開展工作，制定走出、觀企、聽講、研磨、求實(shí)、形成的實(shí)施方案，保證研究與實(shí)施的有序進(jìn)行。

二、走入企業(yè)，外出聽課，開展調(diào)研

一切研究源于實(shí)踐。2014年，學(xué)校物流職教集團(tuán)的成立，給專業(yè)發(fā)展帶來極大的優(yōu)勢(shì)。根據(jù)課改方向，課改團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)企業(yè)調(diào)研表與工作實(shí)踐問答表，積極聯(lián)系專業(yè)相關(guān)企業(yè)，組織召開吉林市快遞企業(yè)聯(lián)席會(huì)議，先后走訪吉林市郵政公司、吉林市申通快遞公司、天地華宇物流公司等企業(yè)，組織研究團(tuán)隊(duì)去企業(yè)一線進(jìn)行調(diào)研，觀察工作作業(yè)流程，記錄工作規(guī)范與操作標(biāo)準(zhǔn)，為專業(yè)課程模式改革采集豐富資料。

在進(jìn)入企業(yè)調(diào)研的同時(shí)，課改團(tuán)隊(duì)積極走入中、高職國家示范校，汲取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。我們先后到長春汽車高等?？茖W(xué)校、吉林交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院、長春機(jī)械工業(yè)學(xué)校聽取物流倉儲(chǔ)作業(yè)、汽車營銷、物流倉儲(chǔ)基本技能、電子裝配實(shí)訓(xùn)等理實(shí)一體的實(shí)訓(xùn)類專業(yè)課程，與授課教師深入進(jìn)行有關(guān)工作過程導(dǎo)向課型、教學(xué)方法及教學(xué)手段應(yīng)用等的研究探討與交流，為學(xué)校專業(yè)課堂教學(xué)改革提供了有利的幫助。

三、校內(nèi)試行，聽取建議，反復(fù)研磨

走出去的同時(shí)，結(jié)合學(xué)校教學(xué)的實(shí)際，團(tuán)隊(duì)認(rèn)為實(shí)訓(xùn)教學(xué)要基于工作過程導(dǎo)向，逐步開發(fā)適合中職、適合學(xué)校實(shí)際的教學(xué)模式。物流企業(yè)工作的過程就是一個(gè)完整的工作流程，每個(gè)流程有不同的崗位，每個(gè)崗位具有相互延續(xù)的作用，因此，我們將企業(yè)工作的形式移入實(shí)訓(xùn)課堂，在校內(nèi)試行。研究團(tuán)隊(duì)在聽取各方建議，反復(fù)研磨，經(jīng)市教育學(xué)院職教部指導(dǎo)確認(rèn)后，最終確定“工作流程式”的實(shí)訓(xùn)課堂教學(xué)模式。

四、建立“工作流程式”實(shí)訓(xùn)課堂教學(xué)模式

1.涵義及適用范圍

（1）涵義：在實(shí)訓(xùn)課堂教學(xué)中，課堂教學(xué)以學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)為核心，基于工作過程導(dǎo)向理論，依據(jù)典型工作職業(yè)崗位，將工作項(xiàng)目和任務(wù)流程化，在項(xiàng)目教學(xué)、任務(wù)教學(xué)、情境教學(xué)、微課教學(xué)為主導(dǎo)的教學(xué)方法下，引導(dǎo)學(xué)生自主、積極、合作性地完成項(xiàng)目或任務(wù)，讓學(xué)生置身于真實(shí)工作情境與工作過程的理實(shí)一體化實(shí)訓(xùn)課堂教學(xué)模式。

（2）適用范圍：《倉儲(chǔ)作業(yè)實(shí)訓(xùn)》的實(shí)訓(xùn)訓(xùn)練、《運(yùn)輸作業(yè)實(shí)訓(xùn)》的實(shí)訓(xùn)訓(xùn)練、《物流設(shè)備的使用與維護(hù)》的實(shí)訓(xùn)訓(xùn)練。

2.理論基礎(chǔ)

（1）建構(gòu)主義。建構(gòu)主義提倡在整個(gè)教學(xué)過程中以學(xué)生為中心，由教師起組織者、指導(dǎo)者、幫助者和促進(jìn)者的作用，利用情境、協(xié)作、會(huì)話等學(xué)習(xí)環(huán)境要素充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性、積極性和首創(chuàng)精神，最終達(dá)到使學(xué)生有效地實(shí)現(xiàn)對(duì)當(dāng)前所學(xué)知識(shí)的意義建構(gòu)的目的。

（2）工作過程導(dǎo)向。工作過程為導(dǎo)向的核心思想是從職業(yè)需要角度出發(fā)，以職業(yè)能力培養(yǎng)為主要目標(biāo)，以職業(yè)崗位典型工作任務(wù)（項(xiàng)目）為載體，將學(xué)習(xí)過程、工作過程與學(xué)生能力培養(yǎng)有機(jī)地結(jié)合起來，在真實(shí)的企業(yè)環(huán)境中進(jìn)行教、學(xué)、做、考，有效地解決企業(yè)所需與學(xué)生所學(xué)之間的矛盾，從而提高學(xué)生“零距離”上崗的就業(yè)競爭力，提高學(xué)生的綜合職業(yè)能力，以此達(dá)成學(xué)生從所學(xué)知識(shí)到工作實(shí)踐應(yīng)用的崗位工作建構(gòu)。

3.模式特點(diǎn)

（1）典型任務(wù)流程化?；诠ぷ鬟^程導(dǎo)向，以項(xiàng)目（任務(wù)）為載體，設(shè)計(jì)典型工作任務(wù)，結(jié)合工作崗位實(shí)際，依照實(shí)際工作流程，學(xué)生分組分崗位進(jìn)行工作流程操作與實(shí)訓(xùn)，使工作任務(wù)清晰、崗位職責(zé)明確、實(shí)訓(xùn)技能具體，利于實(shí)訓(xùn)教學(xué)的有序開展和學(xué)生的主動(dòng)參與。

（2）主體訓(xùn)練開放化。在工作流程化的實(shí)訓(xùn)教學(xué)下，突出學(xué)生的主體訓(xùn)練，依照工作流程和崗位需要，學(xué)生自主分配任務(wù)與崗位，不但依崗位工作流程操作，而且依崗位進(jìn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)跟蹤檢查評(píng)價(jià)。訓(xùn)練全程開放、有序，教師只是做實(shí)訓(xùn)教學(xué)的主持者和引導(dǎo)者。

（3）職業(yè)能力綜合化。在工作過程導(dǎo)向理論指引下，實(shí)訓(xùn)教學(xué)更加突出學(xué)生綜合職業(yè)能力的培養(yǎng)。在該實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式下，不但突顯學(xué)生的專業(yè)技能，更在工作流程的體驗(yàn)中培養(yǎng)了學(xué)生的個(gè)人操作、監(jiān)督協(xié)作、團(tuán)隊(duì)合作的職業(yè)能力，強(qiáng)化了物流人吃苦、嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、有序、服務(wù)的綜合職業(yè)素養(yǎng)。

4.操作流程（基本環(huán)節(jié)）解讀及流程圖

（1）課前準(zhǔn)備。該模式采用理實(shí)一體化教學(xué)方式，將教學(xué)場地分為理論教學(xué)區(qū)和實(shí)訓(xùn)操作區(qū)。課前，教師根據(jù)需要進(jìn)行實(shí)訓(xùn)場地布置、實(shí)訓(xùn)貨物準(zhǔn)備，并下發(fā)導(dǎo)學(xué)案。學(xué)生通過導(dǎo)學(xué)案提前做好實(shí)訓(xùn)理論和操作環(huán)節(jié)的預(yù)習(xí)與準(zhǔn)備，初步了解本組工作任務(wù)。同時(shí)，教師需備好學(xué)生工作單、學(xué)生實(shí)訓(xùn)評(píng)價(jià)表。該環(huán)節(jié)應(yīng)用的主要教法是引導(dǎo)文法，學(xué)法是討論法、自主學(xué)習(xí)法。

（2）提出工作任務(wù)。目的是讓學(xué)生由理論學(xué)習(xí)快速進(jìn)入工作情境，能夠清晰地明確完整的實(shí)訓(xùn)操作任務(wù)。由教師提出實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目及工作任務(wù)，學(xué)生則明確此工作情境中的完整實(shí)訓(xùn)操作任務(wù)，并對(duì)其工作流程和技能操作有所了解。該環(huán)節(jié)應(yīng)用的主要教法是講授法、演示法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)法、情景模擬法，學(xué)法是認(rèn)知法。

（3）明確工作流程。由教師下發(fā)工作任務(wù)單，根據(jù)實(shí)訓(xùn)任務(wù)單，各組討論崗位分工，目的是將課堂主動(dòng)權(quán)交與學(xué)生，讓學(xué)生通過小組討論，確定工作任務(wù)中每位學(xué)生的崗位職責(zé)，做到人人有事做。在對(duì)組實(shí)訓(xùn)中，要明確監(jiān)督評(píng)價(jià)組各崗位職責(zé)。該環(huán)節(jié)應(yīng)用的主要教法是引導(dǎo)法，學(xué)法是自主學(xué)習(xí)法、合作探究法。

（4）解析工作流程。目的是向?qū)W生明確本課堂實(shí)訓(xùn)任務(wù)的工作流程，以及工作要求及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。教師針對(duì)工作流程中各崗位易出現(xiàn)的技術(shù)難點(diǎn)及協(xié)作注意事項(xiàng)進(jìn)行提示，由學(xué)生自主探究工作流程及工作崗位實(shí)訓(xùn)操作要點(diǎn)。該環(huán)節(jié)應(yīng)用的主要教法是講授法、點(diǎn)撥法、演示法，學(xué)法是分組討論法、自主探究法。

（5）實(shí)施工作流程。教師下發(fā)學(xué)生實(shí)訓(xùn)評(píng)價(jià)表，學(xué)生分組在實(shí)訓(xùn)作業(yè)區(qū)進(jìn)行實(shí)訓(xùn)操作，強(qiáng)化操作技能。操作過程中，學(xué)生根據(jù)工作任務(wù)單實(shí)施工作流程，同時(shí)各崗位依據(jù)實(shí)訓(xùn)評(píng)價(jià)表進(jìn)行跟蹤評(píng)價(jià)。教師隨時(shí)查看每組操作，遇到問題及時(shí)糾正解決。當(dāng)學(xué)生操作出現(xiàn)總體故障或秩序混亂時(shí)，需返回解析工作流程，學(xué)生到理論場地，教師進(jìn)行流程解析，重新進(jìn)行工作實(shí)施。該環(huán)節(jié)應(yīng)用的主要教法是指導(dǎo)法，學(xué)法是分組操作法、角色轉(zhuǎn)換法、合作法、競

賽法。

（6）檢查工作流程。教師貫穿整個(gè)工作過程進(jìn)行及時(shí)的監(jiān)督檢查。在實(shí)訓(xùn)操作過程中，學(xué)生記錄實(shí)訓(xùn)評(píng)價(jià)表。每項(xiàng)工作完成后，學(xué)生示意教師，由教師檢查無誤后，方可進(jìn)行下一項(xiàng)實(shí)訓(xùn)操作，目的是及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，使實(shí)訓(xùn)操作有效進(jìn)行。當(dāng)分組工作流程操作結(jié)束后，可適當(dāng)進(jìn)行歸納點(diǎn)撥，以利于下一組實(shí)訓(xùn)的順利進(jìn)行。該環(huán)節(jié)應(yīng)用的主要教法是指導(dǎo)法，學(xué)法是自主探究法。

（7）評(píng)價(jià)工作流程。綜合實(shí)訓(xùn)操作完成后，學(xué)生回到理論學(xué)習(xí)區(qū)，填寫工作任務(wù)單上的在線問答，進(jìn)一步鞏固實(shí)訓(xùn)操作技能操作點(diǎn)，并總結(jié)實(shí)訓(xùn)評(píng)價(jià)表內(nèi)容，進(jìn)行自評(píng)、組評(píng)。教師針對(duì)實(shí)訓(xùn)過程及實(shí)訓(xùn)操作效果進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，及時(shí)滲透職業(yè)素養(yǎng)，使學(xué)生領(lǐng)悟物流操作人員肯吃苦、善精細(xì)、循規(guī)范、練技能的工作態(tài)度及精神。該環(huán)節(jié)應(yīng)用的主要教法是引導(dǎo)法，學(xué)法是自主學(xué)習(xí)法、評(píng)價(jià)法。

（8）歸納總結(jié)。由教師進(jìn)行綜合實(shí)訓(xùn)點(diǎn)評(píng)，肯定學(xué)生操作，總結(jié)實(shí)訓(xùn)過程中操作不當(dāng)現(xiàn)象，并對(duì)學(xué)生做進(jìn)一步要求，對(duì)實(shí)訓(xùn)場地貨物進(jìn)行清掃整理及完成實(shí)訓(xùn)報(bào)告書。該環(huán)節(jié)應(yīng)用的主要教法是歸納法，學(xué)法是總結(jié)法、整理法（見下圖）。

工作流程式實(shí)訓(xùn)課堂教學(xué)模式流程圖

5.應(yīng)用效果及注意事項(xiàng)

（1）應(yīng)用效果。該模式的應(yīng)用效果體現(xiàn)在如下六個(gè)方面。

第一，提高了實(shí)訓(xùn)教學(xué)的實(shí)效性。目前，物流實(shí)訓(xùn)中心的建立是以國家職業(yè)大賽設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè)的，是完整的工作流程作業(yè)形式。但每一個(gè)工作流程中只有一個(gè)工作崗位，在實(shí)際教學(xué)中會(huì)產(chǎn)生只有三四個(gè)學(xué)生在一整條工作流水線完成操作，其他學(xué)生無法介入的情況。應(yīng)用此實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式后，基于教師細(xì)致的實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)，將項(xiàng)目分解為任務(wù)，同一任務(wù)進(jìn)行分組分崗位點(diǎn)對(duì)點(diǎn)操作與跟蹤評(píng)價(jià)，有效地克服了實(shí)訓(xùn)課只能單一輪崗操作的問題，積極推進(jìn)全員參與并完成工作任務(wù)，大大提高了實(shí)訓(xùn)教學(xué)的訓(xùn)練效果。

第二，加強(qiáng)了實(shí)訓(xùn)教學(xué)與工作崗位的銜接。職業(yè)教育最終目的是將受教者培養(yǎng)成可就業(yè)的技能型人才，其關(guān)鍵是如何加強(qiáng)教學(xué)與工作崗位的銜接。在此模式下，依據(jù)企業(yè)工作業(yè)務(wù)流程，劃分工作崗位，依崗工作，依崗管理，按工作流程操作，極大加強(qiáng)了實(shí)訓(xùn)教學(xué)與工作崗位的銜接，促進(jìn)了人才培養(yǎng)。

第三，激發(fā)了學(xué)生認(rèn)知與實(shí)操的興趣。理論教學(xué)為實(shí)訓(xùn)教學(xué)的提供了知識(shí)儲(chǔ)備，但缺乏興趣的實(shí)訓(xùn)也將會(huì)讓學(xué)生的認(rèn)知和實(shí)操效果大打折扣。在此模式中，基于工作過程導(dǎo)向，創(chuàng)設(shè)工作情境，模擬工作崗位，考核工作流程，有效進(jìn)行評(píng)價(jià)，使學(xué)生在認(rèn)知與實(shí)操中既有競爭又有合作，進(jìn)一步激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)與訓(xùn)練的興趣。

第四，培養(yǎng)了學(xué)生綜合職業(yè)能力。在工作過程導(dǎo)向指引下，通過翔實(shí)的教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)訓(xùn)準(zhǔn)備、實(shí)訓(xùn)訓(xùn)練，使學(xué)生在自學(xué)能力、自主能力、協(xié)作能力、操作能力、歸納分析與評(píng)價(jià)能力、整理能力得到鍛煉與養(yǎng)成。

第五，提升了教師實(shí)訓(xùn)教學(xué)的設(shè)計(jì)與管理能力。教師能力的提升是在一步步實(shí)踐中走出來的。在該次模式改革的實(shí)踐中，不論在多項(xiàng)任務(wù)的設(shè)備、貨物、資料單的準(zhǔn)備，還是在嚴(yán)謹(jǐn)與細(xì)微的教學(xué)設(shè)計(jì)上，實(shí)訓(xùn)教師在課前的準(zhǔn)備都下足了功夫。實(shí)訓(xùn)教學(xué)是現(xiàn)場教學(xué)，要求實(shí)訓(xùn)教師具備很強(qiáng)的實(shí)踐能力。教師通過前期走入企業(yè)、帶隊(duì)實(shí)習(xí)，深入了解企業(yè)工作流程與崗位要求，提高了認(rèn)知與實(shí)踐能力，使其在教學(xué)中得心應(yīng)手，對(duì)實(shí)訓(xùn)中突發(fā)問題的解決及時(shí)、有效，大大提升了實(shí)訓(xùn)教師的駕馭課堂與管理課堂的能力。因此，每一次完整的實(shí)訓(xùn)教學(xué)都是授課教師綜合教學(xué)能力的提升。

第六，實(shí)現(xiàn)雙實(shí)訓(xùn)教師授課。在實(shí)訓(xùn)過程中教師管理難度加大的背景下，學(xué)校再一次深化物流專業(yè)的課改嘗試，創(chuàng)新性地將實(shí)訓(xùn)教師擴(kuò)展為兩人，即兩人在實(shí)訓(xùn)排課上平行課、授課上主次講、訓(xùn)練中平行導(dǎo)的形式，使兩位教師有機(jī)地融入實(shí)訓(xùn)教學(xué)中。這有效加職了實(shí)訓(xùn)課堂的管理與指導(dǎo)，促進(jìn)了學(xué)生實(shí)訓(xùn)能力的提升。

篇6

[關(guān)鍵詞]易木供應(yīng)鏈時(shí)代實(shí)戰(zhàn)平臺(tái)；供應(yīng)鏈管理；教學(xué)改革

沃爾瑪、豐田、聯(lián)合利華等世界500強(qiáng)公司的成功經(jīng)驗(yàn)證實(shí)了供應(yīng)鏈管理的重要價(jià)值。而供應(yīng)鏈管理的開展要依靠高素質(zhì)的供應(yīng)鏈人才。2017年中國國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用的指導(dǎo)意見》指出：要加快培養(yǎng)多層次供應(yīng)鏈人才，支持高等院校和職業(yè)學(xué)校設(shè)置供應(yīng)鏈相關(guān)專業(yè)和課程，培養(yǎng)供應(yīng)鏈專業(yè)人才。為順應(yīng)趨勢(shì)，國內(nèi)眾多高校開設(shè)了供應(yīng)鏈管理課程。學(xué)生通過該門課程的學(xué)習(xí)可掌握生產(chǎn)計(jì)劃、采購、生產(chǎn)控制、庫存控制、倉儲(chǔ)管理和分銷管理等技能。供應(yīng)鏈管理課程是物流管理專業(yè)的核心課程，也是經(jīng)管類專業(yè)的重要課程之一。但是從目前的情況來看，該課程的教學(xué)仍然存在一些問題，導(dǎo)致培養(yǎng)出來的供應(yīng)鏈管理人才所具有的技能與企業(yè)實(shí)際需求不符。為有效提升教學(xué)效果，推動(dòng)供應(yīng)鏈人才培養(yǎng)模式的改革顯得尤為重要?！耙啄竟?yīng)鏈時(shí)代實(shí)戰(zhàn)平臺(tái)”是由易木科技公司開發(fā)的面向供應(yīng)鏈管理技能學(xué)習(xí)者的實(shí)訓(xùn)軟件?；凇耙啄竟?yīng)鏈時(shí)代實(shí)戰(zhàn)平臺(tái)”對(duì)供應(yīng)鏈管理課程開展教學(xué)改革，是一種有價(jià)值的探索和積極的嘗試。

1供應(yīng)鏈管理課程在教學(xué)實(shí)踐中存在的問題

1.1教學(xué)內(nèi)容過于理論化

供應(yīng)鏈管理是一門實(shí)踐性較強(qiáng)的課程，但目前課程的教授過于強(qiáng)調(diào)理論。在學(xué)時(shí)分配方面，主要以理論為主，實(shí)踐學(xué)時(shí)較少。針對(duì)實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)，教師往往是通過課堂討論和演示的方式進(jìn)行，容易脫離實(shí)際，難以讓學(xué)生真正體會(huì)供應(yīng)鏈管理的要領(lǐng)[1-2]。

1.2教學(xué)方法過于單一

供應(yīng)鏈管理課程主要包括供應(yīng)鏈系統(tǒng)的類型與特征、供應(yīng)鏈運(yùn)作的協(xié)調(diào)管理、供應(yīng)鏈的構(gòu)建與優(yōu)化、合作伙伴關(guān)系的建立與評(píng)價(jià)、采購管理、生產(chǎn)計(jì)劃與控制、庫存管理策略、供應(yīng)鏈企業(yè)運(yùn)作的績效評(píng)價(jià)與供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理等知識(shí)點(diǎn)。這些內(nèi)容較為枯燥乏味，教師在教學(xué)過程中主要采用教授法和案例分析法，供應(yīng)鏈管理學(xué)科前沿的企業(yè)案例和數(shù)據(jù)比較有限，容易導(dǎo)致學(xué)生對(duì)課程內(nèi)容不感興趣，課堂參與度低，學(xué)習(xí)氛圍不強(qiáng)，影響了聽課質(zhì)量和學(xué)習(xí)效果。

1.3考核方式單一

國內(nèi)供應(yīng)鏈管理課程普遍存在“考核方式單一”的問題[3]。目前課程考核方式由過程性考核和期末考核成績組成。期末考試成績的占比往往比較大?？荚嚨念}目大多數(shù)源于教材上的理論知識(shí)，學(xué)生往往臨時(shí)抱佛腳，考前突擊死記硬背，而不注重平時(shí)知識(shí)和實(shí)踐技能的學(xué)習(xí)。因此，這種考核方式不能有效地檢查學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握程度，也不利于學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)的提高。基于此，近年高校老師積極開展教學(xué)改革，提出了一些供應(yīng)鏈管理教學(xué)改革的方向，如基于建構(gòu)主義教學(xué)[4]、基于教學(xué)質(zhì)量國際標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)[5]、基于BOPPPS模型應(yīng)用的教學(xué)[6]和基于參與式教學(xué)理念的教學(xué)[7]等理念。以上的教學(xué)理念都是在供應(yīng)鏈管理課程教學(xué)改革方面做出的積極探索，但是鮮有學(xué)者從供應(yīng)鏈沙盤模擬的角度進(jìn)行教學(xué)改革。“易木供應(yīng)鏈時(shí)代實(shí)戰(zhàn)平臺(tái)”利用信息技術(shù)，構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+教育”模式，通過讓學(xué)生站在企業(yè)的角度模擬各種類型的供應(yīng)鏈運(yùn)作，體驗(yàn)供應(yīng)鏈的運(yùn)營，從而完成供應(yīng)鏈課程中重點(diǎn)知識(shí)的學(xué)習(xí)。通過使用該平臺(tái)進(jìn)行輔助教學(xué)，有利于豐富單一的教學(xué)形式，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。

2基于“易木供應(yīng)鏈時(shí)代實(shí)戰(zhàn)平臺(tái)”開展教學(xué)改革的目的

2.1提升學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性

在供應(yīng)管理課程中使用該平臺(tái)有利于豐富教學(xué)方式和課堂教學(xué)的內(nèi)容，輔助教師專業(yè)知識(shí)的傳授，使學(xué)生不拘泥于理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，增加課堂趣味性，提升學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

2.2提升教學(xué)效果

“供應(yīng)鏈時(shí)代實(shí)戰(zhàn)平臺(tái)”展示了一家制造企業(yè)的供應(yīng)鏈運(yùn)營管理過程。通過該平臺(tái)，教師可以根據(jù)實(shí)際教學(xué)需求分組，讓學(xué)生進(jìn)行供應(yīng)鏈運(yùn)營管理崗位的角色扮演。以情景模擬為依托的角色扮演形式使學(xué)生能運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決問題，提升其供應(yīng)鏈運(yùn)營管理能力。教師還可以鼓勵(lì)學(xué)生通過使用該平臺(tái)參加“全國供應(yīng)鏈大賽”“全國行業(yè)職業(yè)技能競賽：供應(yīng)鏈管理師賽”和“川流杯”等學(xué)科競賽，達(dá)到以賽促學(xué)、以賽促教的效果，切實(shí)提升教學(xué)效果。

3基于“易木供應(yīng)鏈時(shí)代實(shí)戰(zhàn)平臺(tái)”的教學(xué)改革方案

首先任課教師應(yīng)明確進(jìn)行供應(yīng)鏈課程改革的目的所在，即提升學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提升教學(xué)效果?！耙啄竟?yīng)鏈時(shí)代實(shí)戰(zhàn)平臺(tái)”適應(yīng)學(xué)科發(fā)展的需要，對(duì)提升教學(xué)效果具有較好的促進(jìn)作用。此外教師要明晰改革的思路。課程安排共64學(xué)時(shí)，在講授完供應(yīng)鏈管理教材內(nèi)容后，增加“易木供應(yīng)鏈時(shí)代實(shí)戰(zhàn)平臺(tái)”的學(xué)時(shí)安排。教師可安排32學(xué)時(shí)的理論學(xué)時(shí)，32學(xué)時(shí)的實(shí)踐學(xué)時(shí)，其中實(shí)踐學(xué)時(shí)中安排4個(gè)學(xué)時(shí)進(jìn)行啤酒游戲的實(shí)驗(yàn)，24學(xué)時(shí)進(jìn)行“易木供應(yīng)鏈時(shí)代實(shí)戰(zhàn)平臺(tái)”的實(shí)訓(xùn)。具體的實(shí)訓(xùn)學(xué)時(shí)安排見表1?！耙啄竟?yīng)鏈時(shí)代實(shí)戰(zhàn)平臺(tái)”具有多角色、數(shù)據(jù)真實(shí)、系統(tǒng)系及易操作等特點(diǎn)，如圖1所示。實(shí)戰(zhàn)平臺(tái)提供兩種模式，分別是個(gè)人練習(xí)模式和小組競賽模式。平臺(tái)主體功能分為四個(gè)模塊，分別為案例分析、競賽過程、競賽管理和競賽看板，其中競賽過程界面為主要的操作界面。供應(yīng)鏈管理覆蓋的內(nèi)容較多，主要涉及五個(gè)領(lǐng)域：需求、計(jì)劃、物流、供應(yīng)和逆向物流。借助實(shí)戰(zhàn)平臺(tái)開展沙盤模擬實(shí)踐教學(xué)，學(xué)生通過教材理論結(jié)合實(shí)踐的模式，以案例為依托，使供應(yīng)鏈管理課程的教學(xué)更具系統(tǒng)性和操作性。在該實(shí)訓(xùn)平臺(tái)中，學(xué)生4-5人一組，分別扮演企業(yè)供應(yīng)鏈總監(jiān)、營銷經(jīng)理、采購經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理和物流經(jīng)理的角色，通過工廠倉庫選址建設(shè)、市場投標(biāo)、采購計(jì)劃、供應(yīng)商管理、生產(chǎn)計(jì)劃、物流倉儲(chǔ)計(jì)劃和融資貸款等活動(dòng)對(duì)資金流、信息流、商流和物流進(jìn)行整合，其目標(biāo)是通過供應(yīng)鏈管理的運(yùn)營實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化。供應(yīng)鏈管理技能體現(xiàn)的是整合的、嚴(yán)謹(jǐn)周密的思維。為了實(shí)現(xiàn)整個(gè)實(shí)戰(zhàn)過程更加貼合實(shí)際，平臺(tái)設(shè)計(jì)了9大規(guī)則體系，包括破產(chǎn)規(guī)則、中標(biāo)規(guī)則、貸款規(guī)則、采購規(guī)則、生產(chǎn)規(guī)則、違約規(guī)則、配送規(guī)則、折舊規(guī)則、計(jì)費(fèi)規(guī)則。下面以采購計(jì)劃為例進(jìn)行說明。采購經(jīng)理要采購原材料，以滿足工廠生產(chǎn)所需，體現(xiàn)了物流管理5R中的“適時(shí)”、“適量”和“適價(jià)”原則。適時(shí)適量即是把合理數(shù)量原料準(zhǔn)時(shí)采購回來，既不能過于提前也不能延誤，既不過量也不能過少。過于提前或過量采購會(huì)占用賬戶有限的資金，如若延誤或過少采購則會(huì)造成不能按時(shí)履約的后果，運(yùn)營的企業(yè)會(huì)被扣信用分和罰款。采購經(jīng)理也要考慮到適價(jià)的因素，如選擇獨(dú)家供應(yīng)商則有較低的價(jià)格和最高發(fā)貨優(yōu)先級(jí)，但是存在較高的缺貨風(fēng)險(xiǎn)；如選擇戰(zhàn)略供應(yīng)商則可選擇多家供應(yīng)商，從而降低缺貨的風(fēng)險(xiǎn)；如選擇訂單響應(yīng)天數(shù)短的，可縮短訂貨提前期，但是價(jià)格較高；如選擇訂單響應(yīng)天數(shù)長的，則提前期較長，價(jià)格會(huì)較低。另外平臺(tái)還設(shè)置了供貨量階梯價(jià)格，即向同一供應(yīng)商累積采購的數(shù)量達(dá)到一定量時(shí)，可獲得供應(yīng)商給予的額外折扣。可見，采購經(jīng)理的角色需要在眾多因素中進(jìn)行權(quán)衡和選擇，運(yùn)籌帷幄。實(shí)戰(zhàn)平臺(tái)根據(jù)準(zhǔn)時(shí)交貨率、市場占有率、凈資產(chǎn)和庫存周轉(zhuǎn)率這四項(xiàng)評(píng)分指標(biāo)評(píng)定最終的成績。教師可以對(duì)每項(xiàng)指標(biāo)所占的權(quán)重進(jìn)行設(shè)置。非單一的評(píng)分指標(biāo)要求學(xué)生要供應(yīng)鏈進(jìn)行全面統(tǒng)籌，通盤謀劃還要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作。在實(shí)戰(zhàn)模擬環(huán)節(jié)，教師負(fù)責(zé)競賽，根據(jù)學(xué)生的進(jìn)度設(shè)置比賽模式。比賽過程中學(xué)生可以通過“競賽看板”界面實(shí)時(shí)關(guān)注所有參賽隊(duì)伍的業(yè)績，比較團(tuán)隊(duì)之間的差距，從而及時(shí)調(diào)整運(yùn)營策略。此外實(shí)戰(zhàn)平臺(tái)還提供了多元化的數(shù)據(jù)圖表分析功能，比賽結(jié)束后師生可以通過系統(tǒng)自動(dòng)生成團(tuán)隊(duì)收入支出分析、市場經(jīng)營分析、生產(chǎn)采購分析和倉儲(chǔ)配送分析數(shù)據(jù)報(bào)表。教師在該環(huán)節(jié)要總結(jié)每組學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，不斷改進(jìn)供應(yīng)鏈運(yùn)營方案。在考核方式上，教師可以組織1～2次的實(shí)戰(zhàn)模擬作為考核賽，并撰寫實(shí)訓(xùn)報(bào)告進(jìn)行總結(jié)。實(shí)訓(xùn)報(bào)告內(nèi)容可以包括實(shí)驗(yàn)?zāi)康?、?shí)訓(xùn)操作步驟、實(shí)訓(xùn)結(jié)果、實(shí)訓(xùn)分析與總結(jié)以及實(shí)訓(xùn)收獲等?？己速惖呐琶煽兒蛯?shí)訓(xùn)報(bào)告成績計(jì)入個(gè)人課程總成績。

4結(jié)語

基于“易木供應(yīng)鏈時(shí)代實(shí)戰(zhàn)平臺(tái)”開展供應(yīng)鏈課程教學(xué)改革，是基于“互聯(lián)網(wǎng)+教育”理念的一種積極探索。從綜合層面上來看，該教學(xué)模式有利于培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)周密的思維能力、供應(yīng)鏈整體運(yùn)營規(guī)劃能力、團(tuán)隊(duì)合作和溝通協(xié)調(diào)能力以及數(shù)據(jù)分析能力。從業(yè)務(wù)層面上看，有利于培養(yǎng)學(xué)生采購計(jì)劃能力、庫存控制與管理能力、成本控制能力和資金管理能力?！耙啄竟?yīng)鏈時(shí)代實(shí)戰(zhàn)平臺(tái)”較為完善，操作易上手，覆蓋內(nèi)容全面，可以提升學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和課堂參與度，增加學(xué)習(xí)趣味，有利于提升教學(xué)效果。為實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理課程改革的有效開展，應(yīng)適當(dāng)增加實(shí)踐學(xué)時(shí)的安排，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的考核。同時(shí)教師也要不斷熟悉系統(tǒng)，引導(dǎo)學(xué)生分析數(shù)據(jù)，總結(jié)得失，收集更多前沿的供應(yīng)鏈案例和數(shù)據(jù)，鼓勵(lì)學(xué)生積極參加相關(guān)競賽，通過體驗(yàn)、反思、歸納和應(yīng)用四個(gè)步驟逐步提升學(xué)生的供應(yīng)鏈管理能力。

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篇7

實(shí)習(xí)：顧名思義，是在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后，或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候，我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中。下面就是小編給大家?guī)淼拇髮W(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文，希望能幫助到大家!

大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文1為了更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作，在本學(xué)期末，由學(xué)校統(tǒng)一安排利用浙科物流管理軟件進(jìn)行實(shí)習(xí)。我們將所學(xué)到的專業(yè)知識(shí)和具體實(shí)踐相結(jié)合，以提高我們的專業(yè)綜合素質(zhì)和能力，當(dāng)然也為了讓我們對(duì)物流公司的運(yùn)營狀況有一個(gè)整體的了解，物流的特點(diǎn)，主要設(shè)備和作業(yè)流程，運(yùn)營管理，增強(qiáng)同學(xué)們對(duì)所學(xué)專業(yè)的認(rèn)識(shí)，提高學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的興趣，深化對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解，以便即將邁入社會(huì)的我們能夠更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作，為以后的學(xué)習(xí)和工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

“物流”作為國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)脈和基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，是一種新的生產(chǎn)力，是新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。針對(duì)對(duì)這一物流形式學(xué)校利用浙科物流管理軟件給我們一個(gè)更廣泛的了解機(jī)會(huì)，軟件中分公司總經(jīng)理、調(diào)度中心、倉庫中心、運(yùn)輸中心、四個(gè)角色來模擬現(xiàn)實(shí)的物流公司在一個(gè)模擬的市場環(huán)境中的實(shí)際操作。

學(xué)生成立物流單位，各單位在同一市場下競爭來完成訂單。通過路線優(yōu)化、運(yùn)輸陪送、倉儲(chǔ)規(guī)劃、危險(xiǎn)處理，加強(qiáng)實(shí)際業(yè)務(wù)操作能力。由教師控制和調(diào)整市場環(huán)境的各種因素來增加各物流公司操作難易度來增強(qiáng)學(xué)生實(shí)驗(yàn)興趣，使學(xué)生增強(qiáng)市場應(yīng)變能力，同時(shí)也使學(xué)生能更好的在實(shí)驗(yàn)的過程中與實(shí)際所學(xué)的物流知識(shí)相結(jié)合。

1、系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí)了解：

通過對(duì)機(jī)房里計(jì)算機(jī)中物流實(shí)訓(xùn)上機(jī)手冊(cè)的閱讀，基本了解上機(jī)模擬實(shí)訓(xùn)的步驟，流程，各個(gè)只能部門的業(yè)務(wù)范圍與操作。

2、業(yè)務(wù)流程：

總經(jīng)理通過系統(tǒng)中合同的招標(biāo)進(jìn)行報(bào)價(jià)，若中標(biāo)可對(duì)合同簽訂。針對(duì)系統(tǒng)發(fā)放的訂單(托運(yùn)單，發(fā)運(yùn)單)進(jìn)行接受或拒絕處理，并把信息發(fā)給調(diào)度中心，由調(diào)度中心對(duì)訂單進(jìn)行處理。物流設(shè)備管理首先要租借，自建，購買倉庫將信息發(fā)于倉庫中心進(jìn)行倉庫分配，購買或租借卡車，招聘司機(jī)，叉車，搬運(yùn)工等。還要開通各種運(yùn)輸路線。

大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文220__年_月_日，我正式進(jìn)入到麗王(南通)化工有限公司。因?yàn)橐郧皼]接觸過化工之類的公司，所以新公司的一切一切對(duì)我來說都是陌生的。

紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。雖然在到公司上班以前對(duì)公司大概熟悉了一下，但是實(shí)際上當(dāng)我來到這里之后，我發(fā)現(xiàn)我自己所了解的知識(shí)只是些毛而已，連皮都不算。到質(zhì)檢科實(shí)習(xí)的一個(gè)月時(shí)間，真正的讓我學(xué)習(xí)到了些我所沒接觸過的知識(shí)?？鬃诱f：三人行，必有我?guī)熝伞淼焦局?，我覺得工作無從下手，我就跟一個(gè)剛進(jìn)入幼兒園的小朋友一樣，什么都不懂，什么都不會(huì)。質(zhì)檢科的戴主任、蔡老師、王姐、劉姐等都耐心的教我，指導(dǎo)我，我不會(huì)的都像他們虛心請(qǐng)教，他們也是耐心的給我講解，把他們所知道的知識(shí)教給我。實(shí)踐是檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)的最好試金石。講所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為工作能力，這才是真正做到學(xué)有所用。一個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)眼即過，對(duì)于我這樣的新人，學(xué)習(xí)的時(shí)間是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在以后的工作中，我會(huì)做到以下幾點(diǎn)，繼續(xù)學(xué)習(xí)理論知識(shí)，努力提高自己的工作能力：

一、繼續(xù)學(xué)習(xí)，不但提升理論涵養(yǎng)

在信息時(shí)代，學(xué)習(xí)是不斷獲得新信息，獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一位剛進(jìn)入公司的新人，更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位以后，我會(huì)積極響應(yīng)公司號(hào)召，結(jié)合實(shí)際工作，不斷學(xué)習(xí)理論和社會(huì)知識(shí)，用先進(jìn)的理論武裝頭腦，使自己的工作更加優(yōu)秀。

二、努力實(shí)踐，自覺進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換

只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值，也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣，一個(gè)人的價(jià)值也是通過實(shí)踐來實(shí)現(xiàn)的，也只有通過實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì)，彰顯人的意志。必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì)，并自覺的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。

三、提高工作積極性和主動(dòng)性

一個(gè)優(yōu)秀的員工的工作態(tài)度應(yīng)該是積極主動(dòng)的。天下沒有免費(fèi)的午餐，不勞而獲只是幻想。作為一位員工，不應(yīng)該是等事做，而是積極主動(dòng)的去找事做。

實(shí)習(xí)，是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐，不斷提升自我，繼續(xù)創(chuàng)造更多的價(jià)值，做一名合格的優(yōu)秀的麗王人。

大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文3在短暫的實(shí)踐生活中，使我們結(jié)識(shí)了不少志同道合的朋友，他們大多也是假期打工的大學(xué)生和剛剛從高中畢業(yè)的高中生。其中，有幾個(gè)在一起工作的員工給了我很大的幫助，在陌生的環(huán)境里給了我很大的鼓勵(lì)和溫暖，我從心底里很感謝他們。

這次實(shí)踐讓給我感受到社會(huì)上有很多的工作種類，即使在同一個(gè)工作環(huán)境中，大家也各有分工，井然有序。但是我們正好可以借此機(jī)會(huì)鍛煉自己的吃苦耐勞的毅力和對(duì)工作中突發(fā)事件的處理能力。

只有在經(jīng)歷的實(shí)踐之后，才發(fā)覺每分工作都有它的酸甜苦辣，也只有努力堅(jiān)持才能獲得最后的成功。通過這次實(shí)訓(xùn)，我深深感受到讀書的重要性，要想獲得好的工作，就要有豐富的知識(shí)和實(shí)干的能力。我現(xiàn)在要好好的珍惜在學(xué)校的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，為以后步入社會(huì)積累更多的知識(shí)與技能，為了自己的將來要更加努力的學(xué)習(xí)。

這次實(shí)習(xí)雖然僅有短短的一個(gè)月，但也卻讓我受益匪淺。在這僅有的30天里，我學(xué)會(huì)了如何禮貌的對(duì)待每一位客人，同時(shí)也學(xué)會(huì)了如何恰當(dāng)?shù)奶幚硗轮g的關(guān)系，也讓我明白了社會(huì)不是我想的那么簡單，你想在學(xué)?？梢噪S意妄為，在客人面前我們要想著為客人服務(wù)的宗旨，在領(lǐng)導(dǎo)面前要深知服從命令的任務(wù)。我覺得這次的實(shí)習(xí)是很有必要的，既可以讓同學(xué)們磨練一下意志，增長一些知識(shí)，也可以改掉同學(xué)的一些壞毛病壞習(xí)慣，為以后走向工作崗位奠定的了基礎(chǔ)。作為職業(yè)類學(xué)院，這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)應(yīng)該大大加強(qiáng)，讓每個(gè)同學(xué)都能提早的適應(yīng)社會(huì)，真正的走上社會(huì)

大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文4下鄉(xiāng)期間，我還見到了一個(gè)偉大的父親。當(dāng)官的事，總是省管市，市管縣，縣管鄉(xiāng)的，鄉(xiāng)衛(wèi)生院由縣疾控中心管，縣疾控中心由市疾控中心管。下鄉(xiāng)期間給我們開車的司機(jī)，他女兒就在鄉(xiāng)下一個(gè)衛(wèi)生院工作。

他原本在給煙草公司送貨，聽他說他送貨時(shí)每車煙都能賣到七八萬塊錢，要是給一些大灑店送的話有時(shí)一車能送二十多萬塊錢的貨，煙草公司共有六七十臺(tái)車，每天都在送貨。我想如此算來，煙草公司賺得也不少吧，每個(gè)工人，包括司機(jī)的工資也不會(huì)太少吧，但現(xiàn)在，他卻在給市疾控中心開車，他的意思，只是希望能在疾控中心內(nèi)部，掃清他女兒職場上競升的障礙，而如果女兒競升了，他也就辭職不干了。父親，為兒女們奉獻(xiàn)了太多太多，他只是偉大父親中的一個(gè)。

最后一次下鄉(xiāng)，永登縣苦水鄉(xiāng)，實(shí)在太累了，早上我差點(diǎn)起不來，中國名校排名，兩點(diǎn)半下鄉(xiāng)回到單位，本來要向程老師道謝的，謝謝她給我提供了一個(gè)看書的地方，但程老師恰好有事，沒來單位。

就這樣，像曾經(jīng)離開的每個(gè)下午一樣，到單位大門的對(duì)面坐十五路車回學(xué)校，市疾控中心，不值得留戀，以后，也許不會(huì)懷念。也許是我沒有抓往疾控中心給我的機(jī)會(huì)，也許是疾控中心沒有機(jī)會(huì)可抓。“……大家一定多留點(diǎn)心，別讓學(xué)生把東西動(dòng)壞了……”這是人家開會(huì)時(shí)再三強(qiáng)調(diào)的。

小小進(jìn)行一番休整，踏上新的征程，投入到新的戰(zhàn)爭中去。

大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文5在這短短一個(gè)月時(shí)間里，我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的東西感覺受益非淺，仿佛自我一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的好處。時(shí)間的寶貴人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的只要勇敢去應(yīng)對(duì)人生中的每個(gè)驛站，同時(shí)在這工作學(xué)到了很多很多，懂得了以前只是感性認(rèn)知的道理到在實(shí)踐中上升為理性認(rèn)知，在和不一樣的人一齊工作時(shí)慢慢的找到自我的缺點(diǎn)與借鑒別人的優(yōu)點(diǎn)，深深懂得了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，1+1大于2的道理、也懂得了既然選取一個(gè)工作就不計(jì)收獲的把它做到自我的最好，不要怕吃苦，也懂了不要抱怨生活什么，生活中一切都是公平的，吃虧一向都是福!

透過這次實(shí)訓(xùn)，一方面學(xué)習(xí)到了許多以前沒學(xué)過的專業(yè)知識(shí)與知識(shí)的應(yīng)用，另一方面還提高了自我動(dòng)手做項(xiàng)目的潛力。本次實(shí)訓(xùn)，是對(duì)我潛力的進(jìn)一步鍛煉，也是一種考驗(yàn)。從中獲得的諸多收獲，也是很可貴的.，是十分有好處的。在實(shí)訓(xùn)中我學(xué)到了許多新的知識(shí)。是一個(gè)讓我把書本上的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐中的好機(jī)會(huì)，原先，學(xué)的時(shí)候感嘆學(xué)的資料太難懂，此刻想來，有些其實(shí)并不難，關(guān)鍵在于理解。

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關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；實(shí)訓(xùn)；課程；教學(xué)改革

中圖分類號(hào)：G712；G423.07 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1008-3561（2016）28-0059-01

一、“電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)”課程概述

“電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)”是電子商務(wù)專業(yè)的一門核心實(shí)踐課程。該課程以“適應(yīng)、實(shí)用、應(yīng)用”為原則，以實(shí)際的電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程為主線，以培養(yǎng)職校學(xué)生電子商務(wù)實(shí)踐操作技能為宗旨，是一門集“教、學(xué)、練”于一體的專門化實(shí)訓(xùn)課程。由此可見，本課程在整個(gè)中職校電子商務(wù)專業(yè)中有著極高的價(jià)值和地位。

二、“電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)”課程現(xiàn)行教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)過程設(shè)計(jì)

（1）現(xiàn)行教學(xué)內(nèi)容。目前，本課程的教學(xué)內(nèi)容主要分為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用基礎(chǔ)模塊和電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)專業(yè)模塊。在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用基礎(chǔ)模塊中，含有五個(gè)項(xiàng)目，即瀏覽網(wǎng)絡(luò)信息、網(wǎng)上飛鴿傳書、在線即時(shí)通信、創(chuàng)建個(gè)人博客、當(dāng)好網(wǎng)絡(luò)社員；在電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)專業(yè)模塊中，含有七個(gè)項(xiàng)目，即網(wǎng)上銀行服務(wù)、CA認(rèn)證模塊、網(wǎng)上交易、物流配送、網(wǎng)上開店、網(wǎng)絡(luò)營銷、綜合實(shí)訓(xùn)。在具體的教學(xué)過程中，實(shí)行項(xiàng)目化教學(xué)，以工作過程為導(dǎo)向設(shè)置工作任務(wù)情境。課程項(xiàng)目內(nèi)容包括電子商務(wù)基礎(chǔ)理論知識(shí)和實(shí)踐操作實(shí)訓(xùn)訓(xùn)練。其中，在實(shí)踐操作訓(xùn)練過程中加強(qiáng)對(duì)理論知識(shí)理解和鞏固，進(jìn)一步掌握實(shí)踐操作技能要領(lǐng)。課程項(xiàng)目的實(shí)施主要以利用德意電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室軟件為主，結(jié)合現(xiàn)實(shí)網(wǎng)店開設(shè)及應(yīng)用流程如淘寶網(wǎng)網(wǎng)店開設(shè)實(shí)操訓(xùn)練、物流服務(wù)等。在項(xiàng)目教學(xué)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，利用德意電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室軟件，局限性較大：隨著電子商務(wù)新模式的不斷涌現(xiàn)，軟件只能簡單體現(xiàn)軟件開發(fā)時(shí)的電商基本模式流程，新型的電商模式運(yùn)作流程無法通過軟件進(jìn)行訓(xùn)練。除此之外，學(xué)生若無法理解各模塊之間的聯(lián)系，就無法進(jìn)一步理解并掌握電子商務(wù)的理論知識(shí)，影響了后續(xù)課程的深入學(xué)習(xí)。

（2）現(xiàn)行教學(xué)過程設(shè)計(jì)。從上述可知，本課程的教學(xué)內(nèi)容主要是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用基礎(chǔ)模塊和電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)專業(yè)模塊。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是電子商務(wù)實(shí)施的平臺(tái)，因此，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的實(shí)踐應(yīng)用是電子商務(wù)實(shí)施的前提條件。對(duì)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)模塊，主要利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行實(shí)踐操作，鍛煉學(xué)生參與實(shí)踐操作的能力。對(duì)于電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)模塊，主要利用德意電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室軟件，該教學(xué)軟件模塊主要包括網(wǎng)上銀行服務(wù)、CA認(rèn)證、網(wǎng)上交易、物流配送、網(wǎng)上開店、網(wǎng)絡(luò)營銷、綜合實(shí)訓(xùn)，其中綜合實(shí)訓(xùn)作為獨(dú)立的一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行練習(xí)，但內(nèi)容涉及以上六個(gè)項(xiàng)目的內(nèi)容。可見，模塊二中的前六個(gè)項(xiàng)目教學(xué)可以相互聯(lián)系，擺脫相互獨(dú)立的局面；綜合訓(xùn)練項(xiàng)目也可結(jié)合其他流程項(xiàng)目進(jìn)行，形成一個(gè)完整的全程電子商務(wù)實(shí)施過程。

三、“電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)”課程教學(xué)策略

根據(jù)以上的分析，提出以下三個(gè)有效實(shí)施職校電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)的教學(xué)策略。

（1）教學(xué)總體布局策略。課程目標(biāo)設(shè)置：明確本課程的目標(biāo)是利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)模擬軟件平臺(tái)進(jìn)行系統(tǒng)化的電子商務(wù)實(shí)踐操作訓(xùn)練，提高職校學(xué)生的實(shí)際操作能力。因此，知識(shí)模塊可以按網(wǎng)上銀行服務(wù)、CA認(rèn)證、網(wǎng)上交易、物流配送、網(wǎng)上開店、網(wǎng)絡(luò)營銷六大塊單獨(dú)進(jìn)行訓(xùn)練，綜合訓(xùn)練模塊則采用綜合任務(wù)的形式，教師和學(xué)生一起分組，完成一個(gè)系統(tǒng)化的操作項(xiàng)目（三個(gè)角色：買家、賣家、配送中心）：賣家開店、買家買貨、物流公司收貨并發(fā)貨。

（2）模塊化項(xiàng)目的教學(xué)策略。按照由簡到難、先學(xué)后用的原則，理清教學(xué)次序。比如，網(wǎng)絡(luò)營銷項(xiàng)目中的電子郵件、網(wǎng)上銀行項(xiàng)目、CA認(rèn)證項(xiàng)目先行訓(xùn)練，在后續(xù)的網(wǎng)上交易、網(wǎng)上開店、物流配送模塊可以使用以上訓(xùn)練內(nèi)容，并進(jìn)一步訓(xùn)練。在每個(gè)模塊中，涉及真實(shí)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)應(yīng)用的部分，可以通過具體任務(wù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)商務(wù)項(xiàng)目實(shí)操。堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)的原則，使學(xué)生能學(xué)以致用，真正體會(huì)到學(xué)習(xí)的樂趣。在具體實(shí)操中，可以采用多種教學(xué)方法。簡單的項(xiàng)目，學(xué)生分小組自主探究學(xué)習(xí)；對(duì)于難點(diǎn)內(nèi)容或?qū)W生容易出現(xiàn)錯(cuò)誤的內(nèi)容，教師總結(jié)演示；對(duì)于特殊的模塊，采用分角色的方式，以競賽的形式讓學(xué)生邊做邊學(xué)，學(xué)生邊做的同時(shí)教師邊輔導(dǎo)。

（3）系統(tǒng)化項(xiàng)目的實(shí)務(wù)操作教學(xué)策略。系統(tǒng)化項(xiàng)目實(shí)務(wù)操作，是全程電子商務(wù)的核心操作內(nèi)容。對(duì)于中等職業(yè)學(xué)校的學(xué)生來說，主要學(xué)習(xí)網(wǎng)上開店，結(jié)合網(wǎng)上開店的流程（開店前的準(zhǔn)備、商品拍攝和圖片處理、商品上傳和促銷、店鋪商品出售、買家購物、物流發(fā)貨、收貨流程、評(píng)價(jià)流程等）進(jìn)行實(shí)務(wù)操作。具體教學(xué)過程如下：教師給學(xué)生發(fā)任務(wù)書，告知具體操作項(xiàng)目及考核標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)生以達(dá)成訂單交易為操作任務(wù)，最終學(xué)生掌握整個(gè)電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程，收獲成功的喜悅。

四、結(jié)束語

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷更新變化，“電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)”課程也相應(yīng)隨之發(fā)生變化。如何使“電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)”課程更好地滿足社會(huì)需求，使學(xué)生能夠利用模擬教學(xué)軟件更好地得到鍛煉，這對(duì)教師教學(xué)策略提出了更高的要求。文章從教學(xué)總體布局策略、模塊化項(xiàng)目的教學(xué)策略、系統(tǒng)化項(xiàng)目的實(shí)務(wù)操作教學(xué)策略等方面研究“電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)”課程教學(xué)策略，以使學(xué)生更好地掌握電子商務(wù)專業(yè)技能。

參考文獻(xiàn)：

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【關(guān)鍵詞】跨境電商 CDIO 國際貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)踐

西安翻譯學(xué)院教改項(xiàng)目：J14A03。

跨境電商對(duì)國貿(mào)實(shí)務(wù)內(nèi)容的新要求

跨境電子商務(wù)主要是指分屬于不同關(guān)境的交易主體，通過電子商務(wù)平臺(tái)達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算，并通過跨境物流將貨品送達(dá)并完成交易的一種國際商務(wù)活動(dòng)?？缇畴娮由虅?wù)人才在具備基礎(chǔ)外貿(mào)知識(shí)的基礎(chǔ)上，還應(yīng)具有一定的電子商務(wù)技能、跨境物流和支付交易平臺(tái)的操作，掌握跨境電子商務(wù)平臺(tái)營銷技巧?！秶H貿(mào)易實(shí)務(wù)》主要介紹的是傳統(tǒng)貿(mào)易的進(jìn)出口流程和操作方法，跨境電商的發(fā)展使得傳統(tǒng)的貿(mào)易知識(shí)已經(jīng)不能滿足新時(shí)代的需求，所以，在外貿(mào)人才的培養(yǎng)中應(yīng)適應(yīng)時(shí)代的變化，適時(shí)地增加相關(guān)的專業(yè)知識(shí)。

1.電子商務(wù)技能

新型外貿(mào)人才應(yīng)該掌握電子商務(wù)的運(yùn)營方式，能夠熟練地操作電子商務(wù)的常見模式，比如B2B、B2C、C2C、O2O等的實(shí)際操作能力。校內(nèi)的模擬實(shí)踐平臺(tái)雖然能給我們提供仿真的實(shí)踐機(jī)會(huì)，但是這些實(shí)踐平臺(tái)與現(xiàn)實(shí)的交易平臺(tái)還是存在一些差異，所以學(xué)生應(yīng)嘗試親自網(wǎng)上購物、在淘寶等網(wǎng)站平臺(tái)開設(shè)店鋪等實(shí)際的操作，感受完整的跨境電商操作流程。還應(yīng)該了解ASP/PHP等技術(shù)，能夠自己設(shè)計(jì)一個(gè)動(dòng)態(tài)的網(wǎng)站，掌握網(wǎng)站推廣等技術(shù)。

2.網(wǎng)絡(luò)營銷

網(wǎng)絡(luò)營銷是指以現(xiàn)代化的營銷理論為基礎(chǔ)，基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、通信與軟件工程，來滿足商戶之間的產(chǎn)品交換及服務(wù)的過程。網(wǎng)絡(luò)營銷主要借助在線活動(dòng)，創(chuàng)造和宣傳客戶的價(jià)值，并對(duì)客戶關(guān)系網(wǎng)進(jìn)行管理，以實(shí)現(xiàn)一定的營銷目的。新型外貿(mào)人才需要在掌握傳統(tǒng)營銷手段的基礎(chǔ)上，具備利用互聯(lián)網(wǎng)的各種途徑，以多元化的方式與客戶進(jìn)行互動(dòng)融合。在教學(xué)過程中，應(yīng)加入網(wǎng)絡(luò)營銷策劃等內(nèi)容，提供機(jī)會(huì)，讓學(xué)生掌握各種營銷手段。

3.跨境物流

跨境物流一直是制約整個(gè)跨境電商行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵性因素，學(xué)生應(yīng)熟悉進(jìn)出口業(yè)務(wù)工作所必備的專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能和職業(yè)能力，掌握跨境物流供應(yīng)鏈的合理分配，有效、快速地完成跨境物流配送。并通過企業(yè)實(shí)習(xí)對(duì)目前行業(yè)內(nèi)的主流跨境物流方式進(jìn)行總結(jié)分析，針對(duì)不同的貿(mào)易類型可以選擇出最合理的物流方式。

4.跨境貿(mào)易電子交易平臺(tái)

傳統(tǒng)的貿(mào)易方式主要是通過信用證、托收和匯付三種方式進(jìn)行結(jié)算，這些結(jié)算方式在結(jié)算過程中所用的時(shí)間較長，還經(jīng)常因?yàn)闀r(shí)間限制導(dǎo)致匯率折算的損失。而在跨境電子商務(wù)操作中，進(jìn)出口的交易雙方主要是通過第三方支付平成交易，而由于有第三方交易平臺(tái)機(jī)構(gòu)的加入，大大解決了進(jìn)出口雙方存在的信用缺失問題。其支付流程大致為：進(jìn)口商先將人民幣（外幣）資金支付給第三方的支付機(jī)構(gòu)，支付機(jī)構(gòu)在進(jìn)口商確認(rèn)付款或經(jīng)過指定的時(shí)間默認(rèn)付款后，通過合作的銀行代為購匯或結(jié)匯并支付給出口商。換句話說，第三方支付機(jī)構(gòu)將成為跨境電子商務(wù)進(jìn)出口雙方之間的中介，這與傳統(tǒng)外貿(mào)中進(jìn)出口雙方直接通過銀行進(jìn)行結(jié)算有著明顯的差異。在新的教學(xué)內(nèi)容中應(yīng)加入第三方電子交易平臺(tái)的講解，讓學(xué)生了解行業(yè)內(nèi)流行的交易平臺(tái)，便于實(shí)際工作的進(jìn)行。

CDIO模式下國際貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)

CDIO（Conceive-Design-Implement-Operate）教育模式旨在建立一個(gè)強(qiáng)調(diào)技術(shù)基礎(chǔ)的教育理念，將畢業(yè)生的能力分為技術(shù)知識(shí)、職業(yè)技能、人際交往技能、企業(yè)構(gòu)思等四個(gè)層面。CDIO教育理念深刻體現(xiàn)出“在做中學(xué)”、“基于項(xiàng)目進(jìn)行教育”的特點(diǎn)，通過教學(xué)使學(xué)生能夠主動(dòng)地通過參與實(shí)踐環(huán)節(jié)將其與理論課程的內(nèi)容相結(jié)合。CDIO教育模式在對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的推理運(yùn)用，對(duì)實(shí)踐環(huán)節(jié)的加強(qiáng)，對(duì)學(xué)生個(gè)人職業(yè)技能和溝通技能的并重，對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)化和量化的評(píng)估以及對(duì)創(chuàng)新能力的強(qiáng)調(diào)等方面都對(duì)國際貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)踐教學(xué)的改革具有較強(qiáng)的借鑒意義。CDIO模式把培養(yǎng)目標(biāo)融入到《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程體系中，每一個(gè)能力點(diǎn)都要具體落實(shí)到課程內(nèi)容中，通過指導(dǎo)學(xué)生掌握專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和模擬實(shí)踐的能力，以達(dá)到培養(yǎng)符合 CDIO能力的復(fù)合型人才的要求。

結(jié)合《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》教學(xué)大綱的內(nèi)容，基于CDIO模式的教育理念，針對(duì)課程設(shè)計(jì)的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容可見圖1所示。

圖1 國際貿(mào)易實(shí)務(wù)CDIO設(shè)計(jì)

1.基礎(chǔ)知識(shí)環(huán)節(jié)

基礎(chǔ)操作模塊主要培養(yǎng)學(xué)生掌握相關(guān)的技術(shù)知識(shí)與基本推理能力，包括從事跨境電商工作應(yīng)具備的基礎(chǔ)專業(yè)知識(shí)、基本操作能力，同時(shí)通過練習(xí)應(yīng)提高學(xué)生的實(shí)踐意識(shí)，深化對(duì)理論教學(xué)知識(shí)的理解?；A(chǔ)知識(shí)環(huán)節(jié)主要針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用、外貿(mào)流程的認(rèn)知、外貿(mào)函電等內(nèi)容的操作，通過該環(huán)節(jié)實(shí)踐使學(xué)生加深對(duì)網(wǎng)絡(luò)理論知識(shí)的理解，掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的組成，在老師的指導(dǎo)下，利用“外貿(mào)實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)”教學(xué)軟件，在實(shí)驗(yàn)室練習(xí)英文函電的草擬、進(jìn)出口價(jià)格的核算、商務(wù)談判及對(duì)外合同的簽訂等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的操作。

2.模擬實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)

模擬實(shí)訓(xùn)模塊是基礎(chǔ)操作模塊的延續(xù)，側(cè)重對(duì)學(xué)生的專業(yè)知識(shí)和技能掌握的考核，重點(diǎn)在于培養(yǎng)學(xué)生的個(gè)人專業(yè)能力與素質(zhì)?？缇畴娚痰男掳l(fā)展需要將市場營銷和物流等內(nèi)容與傳統(tǒng)的教學(xué)內(nèi)容相結(jié)合。校內(nèi)模擬實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)可以利用市場營銷模擬平臺(tái)讓學(xué)生通過互聯(lián)網(wǎng)了解國內(nèi)外市場需求，發(fā)現(xiàn)和拓展貿(mào)易機(jī)會(huì)，查詢相關(guān)信息，尋求合作;利用Simtrade外貿(mào)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，學(xué)生通過角色扮演完成進(jìn)出口業(yè)務(wù)中不同交易的全過程操作，體會(huì)資金的籌集運(yùn)用，交易風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測和防范以及合同爭議的處理等;利用物流沙盤實(shí)訓(xùn)，讓學(xué)生了解貨物運(yùn)輸方式、貨物裝箱及運(yùn)輸過程中需要注意的問題。

3.應(yīng)用設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)

應(yīng)用設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)應(yīng)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是設(shè)計(jì)性和創(chuàng)新性，屬于綜合型實(shí)驗(yàn)，是在模擬實(shí)踐環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步地提高學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)與能力，同時(shí)還應(yīng)重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力及團(tuán)隊(duì)合作與溝通能力。應(yīng)用設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)主要包括傳統(tǒng)外貿(mào)及跨境電商的案例分析和方案設(shè)計(jì)兩個(gè)模塊。應(yīng)用設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)主要立足于對(duì)理論知識(shí)的綜合運(yùn)用，通過案例分析提高學(xué)生分析和解決問題的能力，通過方案設(shè)計(jì)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新、自學(xué)以及團(tuán)隊(duì)合作的能力。教學(xué)過程中可以采用分組教學(xué)的方式，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行課外實(shí)踐練習(xí)，比如市場調(diào)查、成立外貿(mào)協(xié)會(huì)、組織跨境電商競賽等方式對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行練習(xí)，使學(xué)生能夠更加深入了解外貿(mào)商務(wù)運(yùn)作的具體操作。

4.實(shí)踐環(huán)節(jié)

實(shí)踐環(huán)節(jié)主要是通過給學(xué)生提供去企業(yè)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，讓學(xué)生在真實(shí)的外貿(mào)企業(yè)中體驗(yàn)外貿(mào)商務(wù)活動(dòng)。實(shí)踐環(huán)節(jié)是對(duì)以上基礎(chǔ)知識(shí)環(huán)節(jié)、模擬實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)、應(yīng)用設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的綜合，通過社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié)的體驗(yàn)，可以讓學(xué)生將之前階段中培養(yǎng)的能力得到真正的發(fā)揮和應(yīng)用。本環(huán)節(jié)主要由企業(yè)實(shí)習(xí)和創(chuàng)業(yè)性商務(wù)實(shí)驗(yàn)兩個(gè)部分組成。企業(yè)實(shí)習(xí)，主要是通過安排學(xué)生到相關(guān)的企業(yè)進(jìn)行對(duì)應(yīng)崗位的實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)結(jié)束后，由學(xué)生將實(shí)踐中所學(xué)到的新知識(shí)、新技能與之前的校內(nèi)模擬實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)積累的經(jīng)驗(yàn)結(jié)合，完成實(shí)踐報(bào)告，對(duì)實(shí)踐內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)。創(chuàng)業(yè)性商務(wù)實(shí)驗(yàn)，主要是借助學(xué)校大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的支持，以學(xué)生創(chuàng)業(yè)為目標(biāo)，組建合作團(tuán)隊(duì)，制訂創(chuàng)業(yè)計(jì)劃，在創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)室中建立自己的網(wǎng)站，為商業(yè)化實(shí)踐作進(jìn)一步的準(zhǔn)備。

實(shí)踐環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)應(yīng)注意的問題

1.增強(qiáng)學(xué)?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)

開展跨境電子商務(wù)的教學(xué)，需要滿足計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)等基礎(chǔ)條件，這就需要學(xué)校對(duì)最基本的硬件有效地進(jìn)行投入。同時(shí)，跨境電子商務(wù)的順利進(jìn)行也離不開先進(jìn)的軟件支持，比如防火墻、密鑰等技術(shù)軟件的支持。這就需要有專業(yè)的實(shí)驗(yàn)室人員配合教師解決教學(xué)過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題。

2.加強(qiáng)校企合作

學(xué)校應(yīng)聯(lián)系相關(guān)企業(yè)，組織學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐，還可以積極引進(jìn)跨境電子商務(wù)企業(yè)成為本校的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，鼓勵(lì)在校大學(xué)生在校期間開展跨境電子商務(wù)實(shí)踐，學(xué)校對(duì)這樣的學(xué)生應(yīng)適當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)，學(xué)校也應(yīng)加大對(duì)新型外貿(mào)人才培養(yǎng)的投入，尋找合作企業(yè)與學(xué)校采用合作培養(yǎng)、訂單培養(yǎng)和高級(jí)培訓(xùn)班等方式的合作，加快培養(yǎng)適應(yīng)新型外貿(mào)特點(diǎn)的專業(yè)人才。

3.提升教師能力

教師的素質(zhì)決定了教學(xué)的質(zhì)量和效果，為了適應(yīng)新型國際貿(mào)易人才的培養(yǎng)，對(duì)教師提出了新的要求：一是要求教師能夠熟練地掌握現(xiàn)代化的教學(xué)手段，會(huì)熟練使用相關(guān)的設(shè)備設(shè)施;二是要求教師掌握跨境電子商務(wù)相關(guān)的新知識(shí)和新技能;三是要求教師要有從事跨境電子商務(wù)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

4.建設(shè)培訓(xùn)基地

學(xué)?？梢酝ㄟ^聘請(qǐng)成功的跨境電商企業(yè)的骨干、行業(yè)協(xié)會(huì)的專家、各大跨境電子商務(wù)平臺(tái)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及資深培訓(xùn)師等專家組成團(tuán)隊(duì)，在學(xué)校建設(shè)專業(yè)培訓(xùn)基地，對(duì)教師和學(xué)生進(jìn)行集中培訓(xùn)，使教師和學(xué)生可以及時(shí)地了解和掌握外貿(mào)行業(yè)的新法規(guī)、新動(dòng)態(tài)、新技術(shù)、新的管理理念等前沿信息。

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高職院校生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)教學(xué)效果教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》明確提出，高等職業(yè)院校要按照教育規(guī)律和市場規(guī)則，積極探索校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的校企組合新模式。在國家示范院校和骨干院校的建設(shè)期間，項(xiàng)目院校通過多種形式的校企合作建設(shè)了一批產(chǎn)學(xué)結(jié)合的校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地。

海南職業(yè)技術(shù)學(xué)院2008年立項(xiàng)建設(shè)國家示范性高職院校，2011年9月完成建設(shè)并順利通過國家驗(yàn)收。國家示范校建設(shè)期間，在中央和地方財(cái)政的支持下，該校與企業(yè)合作，共同建設(shè)了一批融教、學(xué)、做為一體的校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)踐教學(xué)基地。本文以海南職業(yè)技術(shù)學(xué)院的畜牧、物流管理和汽車運(yùn)用技術(shù)等三個(gè)國家和省級(jí)重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)為例，通過訪談、問卷調(diào)查和現(xiàn)場調(diào)研等方式，研究其校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地（以下簡稱基地）的建設(shè)模式、保障機(jī)制、實(shí)踐教學(xué)效果等方面，進(jìn)而提出建設(shè)校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地的幾點(diǎn)參考建議。

一、基地建設(shè)與運(yùn)行實(shí)踐情況

1.基地概況

畜牧專業(yè)的校內(nèi)養(yǎng)殖實(shí)訓(xùn)基地（五千頭豬場），共投入建設(shè)資金800萬元，現(xiàn)有員工19人，豬場年出欄優(yōu)質(zhì)肉豬5500多頭。教學(xué)方面，主要承擔(dān)本專業(yè)學(xué)生的企業(yè)見習(xí)、崗位訓(xùn)練和部分學(xué)生的頂崗實(shí)訓(xùn)，以及教師的企業(yè)掛職鍛煉任務(wù)。

汽車運(yùn)用校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地（海南寶駒樂〔博世〕汽車服務(wù)有限公司汽車維修站）按一類汽車維修企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)改造場地和配置設(shè)備，設(shè)備總值近200萬元，建筑面積1400平方米，員工39人。對(duì)外承接汽車檢測維修和維護(hù)保養(yǎng)等業(yè)務(wù)；對(duì)內(nèi)承擔(dān)學(xué)生企業(yè)見習(xí)、技能訓(xùn)練和頂崗實(shí)習(xí)等教學(xué)任務(wù)；同時(shí)還是教師掛職鍛煉和學(xué)校開展社會(huì)培訓(xùn)、技能鑒定的重要場所。

物流管理專業(yè)與港森供應(yīng)鏈管理有限公司合作建設(shè)的物流綜合實(shí)訓(xùn)基地，校企共投入建設(shè)資金60余萬元，現(xiàn)有企業(yè)員工10人，主要從事汽車零部件倉儲(chǔ)配送和物流技術(shù)創(chuàng)新服等業(yè)務(wù)，還承擔(dān)物流管理專業(yè)學(xué)生企業(yè)見習(xí)和技能訓(xùn)練等教學(xué)任務(wù)。該基地還用于安排教師掛職鍛煉和開展社會(huì)培訓(xùn)等活動(dòng)。

2.基地建設(shè)與管理模式

（1）引企入校，校企共建，合約管理，各盡其責(zé)

汽車維修、物流管理等技術(shù)服務(wù)類專業(yè)，因其對(duì)口企業(yè)投入成本和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)易控，生產(chǎn)過程對(duì)學(xué)校的負(fù)面影響小，同時(shí)考慮到其專業(yè)教學(xué)與管理人手緊張、缺乏經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)及客戶資源，學(xué)校采取了“筑巢引鳳”的模式建設(shè)校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地。所謂“筑巢引鳳”，即經(jīng)過公開招標(biāo)和多方篩選，引進(jìn)一些規(guī)模較大，具有經(jīng)濟(jì)實(shí)力和豐富客戶資源的企業(yè)作為合作伙伴，由學(xué)校提供場地，校企共同按照教學(xué)和生產(chǎn)需要進(jìn)行規(guī)劃建設(shè)，購置教學(xué)和生產(chǎn)設(shè)備，并由合作企業(yè)承擔(dān)基地的日常經(jīng)營管理。如汽車運(yùn)用技術(shù)專業(yè)與海南寶駒樂汽車服務(wù)有限公司合作建設(shè)了海南寶駒樂（博世）汽車服務(wù)有限公司汽車維修站；物流管理專業(yè)的物流綜合實(shí)訓(xùn)基地等。

按雙方合約約定，合作企業(yè)向?qū)W校支付風(fēng)險(xiǎn)抵押金和年度管理費(fèi)用，負(fù)責(zé)實(shí)訓(xùn)基地日常經(jīng)營和教學(xué)所需設(shè)備儀器的維護(hù)、保養(yǎng)和保管，添置各類耗材配件等。學(xué)校選派人員擔(dān)任基地的副總經(jīng)理，為企業(yè)提供技術(shù)指導(dǎo)。雙方在責(zé)權(quán)利明確的基礎(chǔ)上，及時(shí)溝通解決各種問題。在保證生產(chǎn)經(jīng)營不受影響的前提下，確?；赝瓿蓪?shí)訓(xùn)教學(xué)任務(wù)，承擔(dān)提供教師掛職崗位、推薦業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任兼職教師、資助貧困學(xué)生完成學(xué)業(yè)等合同義務(wù)。

（2）整體購進(jìn)，企業(yè)指導(dǎo)，學(xué)校經(jīng)營，目標(biāo)管理

海南職業(yè)技術(shù)學(xué)院是一所股份制院校，其控股公司?？谵r(nóng)工貿(mào)（羅牛山）股份有限公司（簡稱羅牛山公司），是海南省規(guī)模最大、配套產(chǎn)業(yè)體系最完備的畜牧業(yè)龍頭企業(yè)，在全省17個(gè)市縣建有40余個(gè)現(xiàn)代化畜牧養(yǎng)殖基地。畜牧專業(yè)早在2002年即被評(píng)為國家精品建設(shè)專業(yè)，其師資和技術(shù)力量雄厚，且有多位教師曾擔(dān)任過畜牧養(yǎng)殖企業(yè)的負(fù)責(zé)人和技術(shù)骨干，具備獨(dú)立經(jīng)營管理企業(yè)的能力。鑒于畜牧專業(yè)的自身特點(diǎn)和依托學(xué)校大股東的優(yōu)勢(shì)，學(xué)校整體購入羅牛山公司下屬養(yǎng)殖基地“五千頭豬場”作為我校畜牧專業(yè)的生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地。

3.實(shí)踐教學(xué)的設(shè)計(jì)與實(shí)施

由學(xué)校與合作企業(yè)共同組建教學(xué)項(xiàng)目開發(fā)團(tuán)隊(duì)，在兼顧教學(xué)需要和企業(yè)經(jīng)營的同時(shí)，設(shè)計(jì)和開發(fā)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。既保證了本專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的需要，同時(shí)也為企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營中的實(shí)際問題。主要開展的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目有以下幾類：

（1）專業(yè)見習(xí)

在教師引導(dǎo)下，學(xué)生通過觀察和詢問等方式了解企業(yè)的操作規(guī)程和崗位要求、認(rèn)識(shí)各類設(shè)備、熟悉企業(yè)的工作環(huán)境等。

（2）現(xiàn)場教學(xué)

任課教師在實(shí)訓(xùn)基地工作現(xiàn)場開展教學(xué)工作，包括案例教學(xué)、課內(nèi)實(shí)踐、專項(xiàng)訓(xùn)練和崗位訓(xùn)練等，培養(yǎng)學(xué)生的專項(xiàng)崗位技能。

（3）頂崗實(shí)習(xí)

經(jīng)實(shí)訓(xùn)且已掌握基本專業(yè)技能的學(xué)生（一般為大三學(xué)生），將以合作企業(yè)員工的身份按企業(yè)要求帶薪頂崗實(shí)習(xí)，增強(qiáng)綜合實(shí)踐能力，為就業(yè)做準(zhǔn)備。

4.保障機(jī)制

（1）合約保障

校企合作建設(shè)的生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地，在雙方簽訂的合作協(xié)議中，除了對(duì)資金、設(shè)備、場所、人員、項(xiàng)目管理等作出約定外，還明確校企雙方對(duì)人才培養(yǎng)所承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù)。如基地常年提供多少工位、多少時(shí)間、多少項(xiàng)目用于學(xué)生實(shí)訓(xùn)和頂崗實(shí)習(xí)等。

（2）組織機(jī)構(gòu)與制度保障

學(xué)校專門成立校企合作處，負(fù)責(zé)指導(dǎo)和協(xié)調(diào)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)和運(yùn)營。制定了配套的管理和監(jiān)督制度，保障各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)順利實(shí)施。

（3）工作機(jī)制保障

為融洽基地經(jīng)營與教學(xué)關(guān)系，學(xué)校指定專人負(fù)責(zé)學(xué)生跟崗見習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)和教師掛職鍛煉等事宜以及雙方的協(xié)調(diào)工作。

5.教學(xué)效果

為了解各實(shí)訓(xùn)基地建成后的教學(xué)效果，特針對(duì)專任教師和學(xué)生設(shè)計(jì)了兩份調(diào)查問卷。經(jīng)測試，其可信度（Cronbach's Alpha）分別為0.72和0.85。今年5～6月，研究人員對(duì)汽車運(yùn)用技術(shù)、物流管理和畜牧專業(yè)參加實(shí)踐教學(xué)的各年級(jí)學(xué)生和專任老師進(jìn)行了隨機(jī)調(diào)查。調(diào)查共收到有效教師問卷24份，學(xué)生問卷209份，其中汽運(yùn)專業(yè)教師8份，學(xué)生75份；物流管理專業(yè)教師10份，學(xué)生95份；畜牧專業(yè)教師6份，學(xué)生39份。調(diào)查結(jié)果如下：

（1）學(xué)生對(duì)基地的滿意度

問卷從基地的實(shí)訓(xùn)條件、教學(xué)內(nèi)容安排、指導(dǎo)教師、技能提升、教學(xué)效果和總體情況等幾個(gè)方面的滿意度，對(duì)學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查。利用SPSS軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，結(jié)果顯示（見表1），汽運(yùn)專業(yè)學(xué)生對(duì)基地各方面的滿意度和總體滿意度的平均值均介于3.4～4.2之間，表示“比較滿意”；物流管理專業(yè)學(xué)生認(rèn)為基地的指導(dǎo)教師、技能提升、實(shí)訓(xùn)效果和總體情況“比較滿意”，但對(duì)基地的實(shí)訓(xùn)條件、教學(xué)內(nèi)容與學(xué)時(shí)安排的滿意度為“一般”；畜牧專業(yè)學(xué)生對(duì)其實(shí)訓(xùn)基地的設(shè)備條件滿意度相對(duì)較低，為“一般”（Mean=2.79），但對(duì)基地的其他方面和總體情況滿意度均大于3.4，表示“比較滿意”?？傮w分析，受訪學(xué)生對(duì)實(shí)訓(xùn)基地的總體情況表示“比較滿意”。

（2）教師對(duì)實(shí)訓(xùn)基地的滿意度

教師對(duì)基地的滿意度調(diào)查內(nèi)容包括：管理與運(yùn)行模式、實(shí)訓(xùn)條件、教學(xué)內(nèi)容與學(xué)時(shí)、企業(yè)人員參與教學(xué)情況、企業(yè)配合情況、學(xué)生的學(xué)習(xí)效果、個(gè)人業(yè)務(wù)能力提升和總體情況等。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示（見表2），汽運(yùn)專業(yè)教師對(duì)其專業(yè)基地的總體滿意度平均值為2.88，即“一般”，對(duì)基地的設(shè)備條件“比較滿意”（Mean=4.00），然而對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果表示“不滿意”（Mean=2.5）；物流專業(yè)教師對(duì)實(shí)訓(xùn)基地的總體情況、管理與運(yùn)行模式、實(shí)訓(xùn)條件、企業(yè)參與度和個(gè)人能力提升等方面滿意度為“一般”，但對(duì)實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容安排和學(xué)生的學(xué)習(xí)效果“比較滿意”；畜牧專業(yè)教師對(duì)其實(shí)訓(xùn)基地開展的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容和學(xué)時(shí)安排表示“非常滿意”（Mean=4.33），但對(duì)基地的管理與運(yùn)行模式和實(shí)訓(xùn)條件的滿意度較低，平均值僅為2.33，即為“不滿意”，另外對(duì)基地的總體情況和其他方面表示“比較滿意”。

二、綜合分析

1.優(yōu)勢(shì)分析

（1）采用引企入校模式建設(shè)的基地

因得到政府的資金支持，學(xué)校得以“筑巢引鳳”。這一模式很好地解決了高職院校以往在校企合作過程中“學(xué)校熱、企業(yè)冷”的問題，合作幾率大大提高。同時(shí)，這一模式也讓學(xué)校在雙方合作中掌握了更大的話語權(quán)，基地為教學(xué)服務(wù)的本質(zhì)更加明確，教學(xué)任務(wù)的安排落實(shí)更加有力。

（2）企業(yè)方參與基地的前期規(guī)劃建設(shè)十分必要

學(xué)校所建基地從規(guī)劃設(shè)計(jì)伊始便引入了意向合作企業(yè)，雙方共同孕育了基地的功能定位與經(jīng)營構(gòu)想。這一過程加深了雙方的感情，完善了基地在教學(xué)、經(jīng)營中的設(shè)計(jì)與建設(shè)，保證了基地既可以實(shí)現(xiàn)在教學(xué)功能，也可以擔(dān)當(dāng)經(jīng)營任務(wù)。

（3）合約、制度與機(jī)制保障是管理的關(guān)鍵

學(xué)校在校企合作過程中制訂了深入詳盡的合作協(xié)議，強(qiáng)化了教學(xué)基地功能，避免了合作糾紛。同時(shí)，還成立了校企合作處，在機(jī)構(gòu)、制度、機(jī)制和人員上予以保障，及時(shí)解決合作問題。

（4）校企雙方實(shí)現(xiàn)“多贏”是基地運(yùn)行得以為繼條件

良好的經(jīng)營狀況，使企業(yè)方能夠承擔(dān)起設(shè)備設(shè)施的維修和耗材的添置義務(wù)，基地具備了造血功能，降低了學(xué)校的教學(xué)成本，校企之間得以相互依存。

2.存在問題

（1）離真正的生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)教學(xué)尚有差距

在教學(xué)設(shè)計(jì)與安排上，仍然存在著學(xué)校積極而企業(yè)冷淡的問題。這使得教學(xué)的針對(duì)性不夠，深度不夠，有些只停留在了見習(xí)層面，無法為學(xué)生提供更多的生產(chǎn)性教學(xué)實(shí)踐。問卷調(diào)查中教師對(duì)基地的滿意度較低反映了這個(gè)問題。從另一個(gè)角度來看，這也說明了學(xué)校在教學(xué)項(xiàng)目設(shè)計(jì)上缺乏統(tǒng)籌兼顧，未能將解決企業(yè)實(shí)際困難作為教學(xué)設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)之一。

（2）教師的認(rèn)同感不高，掛職鍛煉成長有限

在“引企入校”建設(shè)的實(shí)訓(xùn)基地，教師的認(rèn)同感不高，掛職鍛煉成長有限。為保證企業(yè)方經(jīng)營的獨(dú)立性，按合同約定，學(xué)校不介入具體的經(jīng)營管理事務(wù)。因此教師參與的積極性不高，選派掛職人員基本上要服從企業(yè)方的經(jīng)營管理需要。教師在掛職鍛煉中難以達(dá)到一定深度，成長有限。

（3）基地規(guī)模普遍較小

部分基地的實(shí)訓(xùn)條件還有待進(jìn)一步改善，教學(xué)內(nèi)容與學(xué)時(shí)安排還需作進(jìn)一步調(diào)整。

三、建議

建設(shè)校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地，首先要對(duì)專業(yè)的特點(diǎn)和基本條件進(jìn)行分析，確定適當(dāng)?shù)慕ㄔO(shè)模式。

要謀求政府在經(jīng)費(fèi)和政策方面的支持，走“政府搭臺(tái)，校企唱戲”的發(fā)展道路，是基地建設(shè)的基礎(chǔ)。

校企之間的溝通與合作，要貫徹到實(shí)訓(xùn)基地籌劃、建設(shè)和運(yùn)行的整個(gè)過程，堅(jiān)持合作的多維性，不但在專業(yè)建設(shè)、教學(xué)團(tuán)隊(duì)、實(shí)習(xí)就業(yè)、技術(shù)支持等方面開展合作，校企雙方還要在綜合管理、文化建設(shè)、人員交流等方面來增加彼此的依存度。

通過合約與監(jiān)督保障機(jī)制來確保教學(xué)活動(dòng)和生產(chǎn)經(jīng)營的順利實(shí)施的關(guān)鍵。

此外作為基地的經(jīng)營方，企業(yè)要具備一定的市場開拓和經(jīng)營管理能力，運(yùn)作過程中不斷產(chǎn)生一定的經(jīng)濟(jì)效益，以保證基地的持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)。

參考文獻(xiàn)：

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