導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇教育頂崗實(shí)習(xí)生自我報(bào)告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

[關(guān)鍵詞]頂崗實(shí)習(xí) 高職生 思想政治教育

[作者簡(jiǎn)介]裴智民（1971- ），男，湖北黃岡人，常州機(jī)電學(xué)院校校企合作昆山工作站站長(zhǎng)，副教授，研究方向?yàn)閷W(xué)生黨建、思想政治教育。（江蘇 常州 213164）

[課題項(xiàng)目]本文系2012年江蘇省高校思想政治理論課示范點(diǎn)立項(xiàng)建設(shè)試點(diǎn)項(xiàng)目“項(xiàng)目引領(lǐng) 兩段銜接 三方共育 高職思想政治理論課實(shí)踐教學(xué)模式的研究與實(shí)踐”的階段性研究成果。

[中圖分類號(hào)]G641 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1004-3985（2013）26-0066-02

2006年，《教育部關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》（教高[2006]16號(hào)）中指出，“要積極推行與生產(chǎn)勞動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)模式，高等職業(yè)院校要保證在校生至少有半年時(shí)間到企業(yè)等用人單位頂崗實(shí)習(xí)。”因此，頂崗實(shí)習(xí)成為高職院?！靶Ｆ蠛献?、工學(xué)結(jié)合”教學(xué)實(shí)踐最重要的實(shí)踐方式。這樣，必然導(dǎo)致一種新型群體――具有“雙重身份”頂崗實(shí)習(xí)生的出現(xiàn)，并帶來(lái)一個(gè)新問(wèn)題，即如何加強(qiáng)頂崗實(shí)習(xí)中高職學(xué)生的思想政治教育。

一、頂崗實(shí)習(xí)期間高職生思想政治教育“跟進(jìn)”工作的重要性

（一）加強(qiáng)思想政治教育工作是高職院校人才培養(yǎng)的核心政治任務(wù)

黨的十報(bào)告提出：“全黨要關(guān)注青年、關(guān)心青年、關(guān)愛(ài)青年，傾聽(tīng)青年心聲，鼓勵(lì)青年成長(zhǎng)，支持青年創(chuàng)業(yè)。大學(xué)生是十分寶貴的人才資源，是民族的希望，是祖國(guó)的未來(lái)?！遍L(zhǎng)期以來(lái)，高職院校高度重視大學(xué)生思想政治教育工作，全面貫徹和落實(shí)相關(guān)文件精神。特別是近些年來(lái)，一些高職院校以國(guó)家示范（骨干）院校建設(shè)為契機(jī)，著力建設(shè)校企合作共育人才的運(yùn)行機(jī)制，通過(guò)“引企入校”“訂單培養(yǎng)”“頂崗實(shí)習(xí)”等方式和途徑，推進(jìn)高職院校人才培養(yǎng)模式的改革，特別是在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間，更要發(fā)揮思想政治教育在高職生實(shí)習(xí)場(chǎng)所的主陣地和主渠道作用。

（二）加強(qiáng)思想政治教育工作能夠滿足用人單位遴選員工時(shí)對(duì)職業(yè)素質(zhì)的要求

當(dāng)今企業(yè)對(duì)新員工的要求越來(lái)越傾向于“德才兼?zhèn)洹?，員工的職業(yè)素質(zhì)是企業(yè)衡量和評(píng)價(jià)一名員工的主要標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)的員工培訓(xùn)也更注重對(duì)其品德的塑造，使之更適合企業(yè)文化，并能以優(yōu)良的品格指導(dǎo)自身的工作與發(fā)展，從而提升效率，進(jìn)而促進(jìn)自我的職業(yè)生涯發(fā)展。專門(mén)從事高校第三方畢業(yè)生數(shù)據(jù)分析的麥可思公司對(duì)高職院校2011屆畢業(yè)生職業(yè)價(jià)值觀的調(diào)研結(jié)果顯示：在職業(yè)素質(zhì)的教育教學(xué)方面還有待提升，在頂崗實(shí)習(xí)期間貫穿學(xué)生思政教育工作尤其具有實(shí)際意義，大部分企業(yè)對(duì)學(xué)生的技能和知識(shí)儲(chǔ)備不擔(dān)心，讓他們最為看重的是畢業(yè)生是否具有吃苦耐勞、誠(chéng)信敬業(yè)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)等。

（三）加強(qiáng)思想政治教育工作能助推高職生由“學(xué)校人”向“職業(yè)人”的順利轉(zhuǎn)變

2008年，中國(guó)青少年研究中心、中國(guó)青少年研究會(huì)和北京市新英才學(xué)校聯(lián)合的《“80后”青年的職場(chǎng)狀況調(diào)查報(bào)告》指出，逐漸成為社會(huì)發(fā)展主力的“80后”青年已經(jīng)呈現(xiàn)鮮明的職場(chǎng)特點(diǎn)：缺乏吃苦耐勞精神、頻繁跳槽、工作中眼高手低、缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí)等問(wèn)題成為這一代人的“通病”，“90后”當(dāng)然也不例外。高職院校實(shí)習(xí)生剛剛走出社會(huì)，面對(duì)復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境和激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，必將承受巨大的壓力，如果自我調(diào)適能力較弱，必然會(huì)帶來(lái)心理問(wèn)題，嚴(yán)重影響其成長(zhǎng)成才。而一個(gè)學(xué)生能否在社會(huì)上“立足”，社會(huì)對(duì)他（她）的“第一印象”如何，關(guān)系到他（她）未來(lái)的發(fā)展趨向，也關(guān)系到高職生由“學(xué)校人”向“職業(yè)人”的順利轉(zhuǎn)變。所以，做好頂崗實(shí)習(xí)階段學(xué)生的思想政治教育工作，是高職院校面臨的重要課題。

（四）解決學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間教育管理方面存在的問(wèn)題

當(dāng)前，許多高職院校在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間，教育管理方面存在三個(gè)“脫節(jié)”：校內(nèi)學(xué)習(xí)和校外頂崗實(shí)習(xí)教育相脫節(jié)、學(xué)生成長(zhǎng)成人教育與企業(yè)員工培養(yǎng)相脫節(jié)、學(xué)校教學(xué)要求與企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)相脫節(jié)，這些消極現(xiàn)象直接導(dǎo)致頂崗實(shí)習(xí)教育功能的效率下降，頂崗實(shí)習(xí)的目標(biāo)無(wú)法實(shí)現(xiàn)，人才培養(yǎng)質(zhì)量有所下降。因此，高職院校迫切需要加強(qiáng)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間思想政治教育的“跟進(jìn)”工作。

二、借助校企合作工作站，全方位“跟進(jìn)”頂崗實(shí)習(xí)期間高職生思想政治教育

作為高職教育的最后一道教學(xué)環(huán)節(jié)――頂崗實(shí)習(xí)，充當(dāng)了思想政治教育的“最后一道陣線”。當(dāng)前，常州機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院（以下簡(jiǎn)稱“我院”）在實(shí)習(xí)生、畢業(yè)生相對(duì)集中的就業(yè)區(qū)域內(nèi)，設(shè)立了一個(gè)負(fù)責(zé)企業(yè)聯(lián)系、崗位落實(shí)、學(xué)生教育及管理、預(yù)就業(yè)和校企合作等工作的常設(shè)機(jī)構(gòu)――校企合作工作站，積極搭建職業(yè)素質(zhì)教育新平臺(tái)，全方位“跟進(jìn)”學(xué)生思想政治教育工作。

（一）設(shè)計(jì)職業(yè)規(guī)劃新講堂

我院充分發(fā)揮“校企合作工作站”功能，結(jié)合企業(yè)培訓(xùn)員工職業(yè)素質(zhì)的相關(guān)措施及方法，將實(shí)習(xí)生職業(yè)素質(zhì)教育制度化?！靶Ｆ蠛献鞴ぷ髡尽睂Ｂ氈笇?dǎo)教師經(jīng)常深入企業(yè)生產(chǎn)一線與實(shí)習(xí)生宿舍，做到凡是有學(xué)生的生產(chǎn)線都去看看，既檢查學(xué)生的上班情況，也能給他們精神“安慰”和鼓勵(lì)。這樣，教師在宿舍、食堂、車(chē)間休息室等場(chǎng)所就可以與實(shí)習(xí)生座談、交流，關(guān)心其學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，幫助頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生結(jié)合崗位擬定個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃?！肮ぷ髡尽边€積極引導(dǎo)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生參與、體會(huì)和適應(yīng)企業(yè)文化，用企業(yè)發(fā)展理念設(shè)計(jì)學(xué)生職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

（二）開(kāi)啟心理疏導(dǎo)新驛站

“校企合作工作站”通過(guò)我院研發(fā)的頂崗實(shí)習(xí)網(wǎng)絡(luò)，關(guān)注頂崗實(shí)習(xí)生動(dòng)態(tài)，并運(yùn)用工作站QQ、微博等了解頂崗實(shí)習(xí)生心理狀態(tài)以及近況，進(jìn)而有針對(duì)性地溝通并解決相關(guān)問(wèn)題，必要時(shí)聯(lián)系我院心理輔導(dǎo)教師共同介入并指導(dǎo)學(xué)生，開(kāi)啟心理疏導(dǎo)新驛站，幫助其樹(shù)立正確的職業(yè)理想，培育積極的職業(yè)精神。

（三）展示職業(yè)風(fēng)范新舞臺(tái)

“校企合作工作站”在頂崗實(shí)習(xí)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上，大力宣傳頂崗實(shí)習(xí)期間涌現(xiàn)的“優(yōu)秀”實(shí)習(xí)生事跡，特別是宣傳他們對(duì)實(shí)習(xí)的“感悟”和對(duì)就業(yè)的“解讀”，定期制作成功校友風(fēng)采錄，為頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生樹(shù)立標(biāo)桿榜樣，引領(lǐng)爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先的良好職業(yè)風(fēng)范。

（四）詮釋職場(chǎng)法規(guī)新媒介

“校企合作工作站”在教育教學(xué)管理中，積極宣傳與職場(chǎng)相關(guān)的法律法規(guī)，并以鮮活的案例告誡頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生遵紀(jì)守法，并懂得運(yùn)用法律武器維護(hù)自身合法權(quán)益。

總之，我院充分利用“校企合作工作站”平臺(tái)，幫助企業(yè)加強(qiáng)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的思想政治教育，對(duì)于促進(jìn)他們了解國(guó)情、了解社會(huì)、增長(zhǎng)才干、奉獻(xiàn)社會(huì)、鍛煉能力、培養(yǎng)品格、增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感有著積極而又深遠(yuǎn)的意義。

三、頂崗實(shí)習(xí)期間高職生思想政治教育“跟進(jìn)”的實(shí)踐

（一）做好頂崗實(shí)習(xí)前的思想動(dòng)員工作

每年在學(xué)生參加頂崗實(shí)習(xí)前，學(xué)校可以舉辦“工學(xué)結(jié)合教育活動(dòng)月”、頂崗實(shí)習(xí)咨詢會(huì)等活動(dòng)，激發(fā)學(xué)生到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的興趣，明確頂崗實(shí)習(xí)紀(jì)律要求、注意事項(xiàng)及成績(jī)考核辦法等，告訴學(xué)生如何應(yīng)對(duì)頂崗實(shí)習(xí)中常見(jiàn)問(wèn)題，掌握預(yù)防處理的方法，讓學(xué)生做到心中有數(shù)，提前做好心理準(zhǔn)備。

（二）定期走訪，集中教育與個(gè)別教育相結(jié)合

“校企合作工作站”專職指導(dǎo)教師經(jīng)常深入企業(yè)生產(chǎn)一線、深入實(shí)習(xí)生宿舍定期檢查，這樣，既能檢查學(xué)生的上班情況，也能給他們激勵(lì)。頂崗實(shí)習(xí)期間，由于學(xué)生人數(shù)多、年輕、思想單純，遲到、早退、曠工等現(xiàn)象屢屢發(fā)生，這些單靠車(chē)間管理制度和專職指導(dǎo)教師的集中教育，僅能夠解決一些表面問(wèn)題，深層次的問(wèn)題尚需個(gè)性化的思想政治教育。因此，專職指導(dǎo)教師必須經(jīng)常協(xié)助車(chē)間主管、領(lǐng)班以及行政部人事主管協(xié)調(diào)關(guān)系，處理糾紛。有些糾紛處理起來(lái)非常麻煩，要讓學(xué)生看到帶隊(duì)教師處理過(guò)程中的種種為難，使其心靈受到“震撼”而不好意思再犯。

（三）發(fā)揮“紅色驛站”的思想政治教育助手作用

在工作站建立流動(dòng)黨小組，選拔學(xué)生黨員和優(yōu)秀學(xué)生干部擔(dān)任小組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)實(shí)訓(xùn)黨小組的日常管理和聯(lián)絡(luò)工作，組織開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)和交流活動(dòng)，分享學(xué)習(xí)心得體會(huì)，并及時(shí)把交流中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和指導(dǎo)老師溝通。流動(dòng)黨小組實(shí)習(xí)生黨員能夠充分發(fā)揮其朋輩教育功能，一方面他們能以學(xué)生的視角解釋教師所要傳授的內(nèi)容，并將之傳達(dá)給同學(xué)，幫助同學(xué)更好地接受與吸收。另一方面他們能將實(shí)習(xí)生反映的問(wèn)題和困難向工作站指導(dǎo)老師、實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，成為實(shí)習(xí)生心靈駐扎的“港灣”，充分發(fā)揮“紅色驛站”的橋梁與紐帶作用。

（四）強(qiáng)化實(shí)習(xí)生的自我教育和自我管理

學(xué)校通過(guò)簽訂頂崗實(shí)習(xí)協(xié)議，要求實(shí)習(xí)生按照協(xié)議要求嚴(yán)格履行自己的崗位責(zé)任。引導(dǎo)實(shí)習(xí)生學(xué)會(huì)自我省察，每周撰寫(xiě)實(shí)習(xí)周記、每月登錄頂崗實(shí)習(xí)系統(tǒng)遞交實(shí)習(xí)月志，對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)和反思，對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題和困難，主動(dòng)分析研究，并想方設(shè)法解決問(wèn)題，化解困難。要求實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)期間像企業(yè)正式員工一樣自覺(jué)遵守實(shí)習(xí)企業(yè)的所有規(guī)章制度、參加企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、相關(guān)學(xué)習(xí)、文體活動(dòng)及其他社會(huì)活動(dòng)，根據(jù)實(shí)習(xí)和實(shí)踐要求，自覺(jué)發(fā)現(xiàn)自身專業(yè)知識(shí)和心理素質(zhì)的缺陷，提高自身理論素養(yǎng)和思想政治覺(jué)悟。

（五）加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)，凸顯頂崗實(shí)習(xí)的思想政治教育功能

在頂崗實(shí)習(xí)網(wǎng)站建設(shè)的內(nèi)容設(shè)計(jì)上，必須“以實(shí)習(xí)生為本”，從實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中所思所想等個(gè)性差異上下功夫，充分尊重實(shí)習(xí)生的自身發(fā)展需求，按不同特征的教育對(duì)象開(kāi)展個(gè)性化的思想政治教育服務(wù)，把學(xué)生的理想信念教育理論、公民的思想道德修養(yǎng)、員工的職業(yè)素養(yǎng)融在一起，凸顯頂崗實(shí)習(xí)的思想政治教育功能。

（六）補(bǔ)充新鮮“血液”進(jìn)入思想政治教育隊(duì)伍

依托“校企合作工作站”平臺(tái)，一方面不斷增強(qiáng)工作站“專職指導(dǎo)教師”的思想政治教育能力，主要包括思想政治教育理論基礎(chǔ)、說(shuō)教技巧、研究能力與發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)解決問(wèn)題的能力；另一方面將企業(yè)中學(xué)生的“師傅”、車(chē)間主任、人事經(jīng)理（統(tǒng)稱“兼職指導(dǎo)教師”）也納入思想政治教育隊(duì)伍中，他們具有學(xué)校教師所不具備的豐富實(shí)踐知識(shí)及職業(yè)素養(yǎng)。將這兩支隊(duì)伍融入思想政治教育隊(duì)伍，將大大增強(qiáng)頂崗實(shí)習(xí)生的思想政治教育“合力”。

（七）搭建思政教育實(shí)踐新基地

“校企合作工作站”式頂崗實(shí)習(xí)管理模式整合了學(xué)校、企業(yè)、社會(huì)三方資源，突破了制約“兩課”實(shí)踐教學(xué)的瓶頸，使頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)的質(zhì)量和實(shí)效性得以提高，促進(jìn)了學(xué)生、企業(yè)、學(xué)?！叭焦糙A”。我院“校企合作工作站”充分發(fā)揮學(xué)校和企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，與企業(yè)合作開(kāi)發(fā)并設(shè)計(jì)思政教育實(shí)踐項(xiàng)目，建構(gòu)由學(xué)校專職思政隊(duì)伍、“校企合作工作站”專職指導(dǎo)教師隊(duì)伍和企業(yè)兼職教師隊(duì)伍“三位一體、共同參與”的頂崗實(shí)習(xí)思政教育師資團(tuán)隊(duì)，以“項(xiàng)目引導(dǎo)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)”為原則，采用“工作任務(wù)工作站導(dǎo)向執(zhí)行”的教學(xué)方法，主動(dòng)將思想政治教育貫穿于校內(nèi)、校外兩個(gè)階段，實(shí)現(xiàn)由學(xué)校思政教師單方面教育向?qū)W院、企業(yè)和“工作站”多方面教育的轉(zhuǎn)變。

[參考文獻(xiàn)]

篇2

Abstract： To strengthen practical ability and employment competitiveness of students majoring in economics and management, BIPT arrange them to attend lobby manager practice in ICBC. BIPT cooperate with ICBC closely to manage the process of practice strictly and intensify evaluation and encouragement. A feasible system of practice management and work method is explored and constructed gradually and lays the foundation for the further cooperation between university and enterprise.

關(guān)鍵詞： 經(jīng)管專業(yè)；頂崗實(shí)習(xí)；產(chǎn)學(xué)研

Key words： economics and management; post practice; university-industry-science partnership

中圖分類號(hào)：G64 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1006-4311（2011）04-0247-02

0引言

產(chǎn)學(xué)研合作教育根據(jù)專業(yè)建設(shè)的需要搭建理論與實(shí)踐密切結(jié)合的平臺(tái)，整合校企雙方資源，構(gòu)建科學(xué)合理的實(shí)踐教學(xué)體系，突出學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，是高等教育改革與發(fā)展的方向，是提升學(xué)生創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力的重要途徑[1]。

北京石油化工學(xué)院有著產(chǎn)學(xué)研合作教育的傳統(tǒng)，“產(chǎn)學(xué)研合作、實(shí)踐育人”已經(jīng)凝練成為學(xué)校辦學(xué)指導(dǎo)思想[2]。在“校企共贏，走向融合”的產(chǎn)學(xué)研合作背景下，頂崗實(shí)習(xí)在大學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，它有助于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，并在理論與實(shí)踐的結(jié)合中增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任意識(shí)和專業(yè)能力。北京石油化工學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院與中國(guó)工商銀行北京大興支行開(kāi)展產(chǎn)學(xué)合作三年多以來(lái)，成效凸顯。學(xué)院組織學(xué)生參加大堂經(jīng)理助理崗位的頂崗實(shí)習(xí)，并在實(shí)習(xí)工作中逐步探索出一套頂崗實(shí)習(xí)管理和工作制度，與實(shí)習(xí)單位密切合作，嚴(yán)格過(guò)程管理，成效顯著。

1整合社會(huì)資源，構(gòu)建專業(yè)特色實(shí)習(xí)崗位

經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院作為學(xué)校發(fā)展最快、學(xué)生人數(shù)最多的教學(xué)院之一，明確提出了教育教學(xué)改革的指導(dǎo)思想，即以學(xué)生就業(yè)為導(dǎo)向，以能力培養(yǎng)為主線，以產(chǎn)學(xué)合作為平臺(tái)，以師資隊(duì)伍建設(shè)為支撐，突出專業(yè)特色，突出實(shí)踐教學(xué)，全方位培養(yǎng)立足首都、面向全國(guó)、符合經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的高層次應(yīng)用性經(jīng)濟(jì)管理專門(mén)人才。

但是，在長(zhǎng)期實(shí)踐教學(xué)中出現(xiàn)的一些問(wèn)題則成為經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院未來(lái)發(fā)展不容回避的改革課題。經(jīng)管類學(xué)生培養(yǎng)方案中實(shí)踐類課程，特別是校外實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)相對(duì)偏少，形成大學(xué)學(xué)習(xí)過(guò)程中眼高手低、霧里看花的缺憾，影響學(xué)生就業(yè)。因此，尋找一條可持續(xù)發(fā)展的產(chǎn)學(xué)合作教育道路，摸索出適合我院特點(diǎn)的模式，提高就業(yè)水平，刻不容緩。

經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)問(wèn)題，整合資源，多次召集各系主任、責(zé)任教授、學(xué)科負(fù)責(zé)人以及學(xué)生展開(kāi)討論，并深入企業(yè)調(diào)研、了解社會(huì)的真實(shí)需求，整合多方資源，積極為學(xué)生尋找參與社會(huì)實(shí)踐的實(shí)習(xí)崗位。2007年10月，經(jīng)多方協(xié)商論證，中國(guó)工商銀行大興支行大堂經(jīng)理助理崗位開(kāi)始吸收經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)和國(guó)際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生參加實(shí)習(xí)。銀行大堂經(jīng)理助理的職責(zé)是分流客戶，識(shí)別客戶，接受咨詢，維護(hù)次序。該崗位不僅適合經(jīng)管類專業(yè)特點(diǎn)，更能提高與人溝通能力，適合經(jīng)管類學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)要求。

2選拔品學(xué)兼優(yōu)學(xué)生，形成競(jìng)爭(zhēng)與約束效應(yīng)

在實(shí)習(xí)單位有需求的前提下，由學(xué)院聯(lián)系實(shí)習(xí)崗位并成立實(shí)習(xí)工作組，對(duì)報(bào)名學(xué)生組織面試，或根據(jù)思想品德、工作能力、學(xué)習(xí)成績(jī)、家庭情況等方面進(jìn)行綜合排序，向?qū)嵙?xí)單位推薦品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生，或由實(shí)習(xí)單位根據(jù)學(xué)院推薦的學(xué)生進(jìn)行面試，差額錄用，并由實(shí)習(xí)單位根據(jù)實(shí)際要求為實(shí)習(xí)生分配實(shí)習(xí)崗位。在對(duì)工行相關(guān)工作人員的實(shí)地調(diào)研中，我們不難發(fā)現(xiàn)，工行招聘實(shí)習(xí)生更愿意選擇擔(dān)任學(xué)生干部或三好學(xué)生、成績(jī)優(yōu)秀，獲獎(jiǎng)學(xué)金多的學(xué)生，有以上選擇傾向的工行人員占到87%。

頂崗實(shí)習(xí)前，學(xué)院進(jìn)行實(shí)習(xí)動(dòng)員，向?qū)W生認(rèn)真講解頂崗實(shí)習(xí)各項(xiàng)管理辦法及實(shí)施細(xì)則，明確提出頂崗實(shí)習(xí)任務(wù)和要求，對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育管理、政治思想教育、職業(yè)道德素質(zhì)教育，講明實(shí)習(xí)目的、實(shí)習(xí)紀(jì)律，加強(qiáng)心理約束。除學(xué)院對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行教育與動(dòng)員之外，還由銀行人力資源主管進(jìn)行教育培訓(xùn)。

經(jīng)過(guò)精心組織、選拔和推薦，動(dòng)員有實(shí)習(xí)意愿且品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生在不影響完成校內(nèi)課業(yè)任務(wù)的基礎(chǔ)上參加實(shí)習(xí)，形成一種“競(jìng)爭(zhēng)上崗”的優(yōu)良態(tài)勢(shì)，讓學(xué)生珍惜實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，充分發(fā)揮心理契約的約束效應(yīng)，形成學(xué)生在銀行崗位實(shí)習(xí)的良性循環(huán)。調(diào)研結(jié)果顯示，工行人員認(rèn)為我校所選派的實(shí)習(xí)生的總體發(fā)展趨勢(shì)基本保持良好或有所轉(zhuǎn)好的占到88%。

3健全組織管理制度，加強(qiáng)實(shí)習(xí)隊(duì)伍穩(wěn)定性

當(dāng)今80后、90后大學(xué)生自我約束能力相對(duì)較差，意志力不堅(jiān)定，容易受自身惰性因素和外界不良環(huán)境的影響，有時(shí)甚至不能完成三個(gè)月協(xié)議期的基本工作任務(wù)，出現(xiàn)違約現(xiàn)象，嚴(yán)重影響了實(shí)習(xí)隊(duì)伍的穩(wěn)定性。經(jīng)調(diào)研，有67%的工行人員也認(rèn)為我校目前聘用我校實(shí)習(xí)生時(shí)存在的最大問(wèn)題是人員流動(dòng)率高，做不長(zhǎng)。

針對(duì)這種情況，學(xué)院組織制定頂崗實(shí)習(xí)各項(xiàng)管理制度和規(guī)范，如《北京石油化工學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理辦法》，嚴(yán)格實(shí)習(xí)生報(bào)名、選拔、考核和評(píng)價(jià)等各個(gè)環(huán)節(jié)的管理，加強(qiáng)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)隊(duì)伍的穩(wěn)定性。學(xué)院成立由院系和實(shí)習(xí)合作單位領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)員和科研秘書(shū)組成的頂崗實(shí)習(xí)工作組，指導(dǎo)和管理學(xué)校與銀行的合作，做好校企合作規(guī)劃與資源優(yōu)化，統(tǒng)一協(xié)調(diào)合作過(guò)程中遇到的問(wèn)題，并定期到實(shí)習(xí)單位檢查頂崗實(shí)習(xí)的教學(xué)質(zhì)量，交流實(shí)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)。

每批實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)第一周內(nèi)，須由學(xué)院任命的實(shí)習(xí)小組長(zhǎng)認(rèn)真登記每名實(shí)習(xí)生的具體實(shí)習(xí)地點(diǎn)和崗位名稱，將學(xué)生實(shí)習(xí)部門(mén)及崗位落實(shí)到位，并及時(shí)報(bào)送學(xué)院教學(xué)辦公室，保證學(xué)院實(shí)時(shí)掌握學(xué)生實(shí)習(xí)情況。學(xué)生實(shí)習(xí)期間遇到問(wèn)題或發(fā)生重大事件，由實(shí)習(xí)小組長(zhǎng)（或本人）及時(shí)向?qū)W院老師報(bào)告，由學(xué)院與實(shí)習(xí)單位協(xié)商解決。實(shí)習(xí)學(xué)生不得與實(shí)習(xí)單位發(fā)生沖突，凡因此給學(xué)校聲譽(yù)造成不良影響的，學(xué)校將按有關(guān)規(guī)定和條例給予紀(jì)律處分。

實(shí)習(xí)學(xué)生按時(shí)與校內(nèi)指導(dǎo)教師和校外實(shí)習(xí)小組長(zhǎng)進(jìn)行聯(lián)系，頂崗實(shí)習(xí)期限應(yīng)保證不少于三個(gè)月，實(shí)習(xí)期間不得擅自離崗。實(shí)習(xí)生必須按教學(xué)計(jì)劃完成校內(nèi)學(xué)習(xí)任務(wù)，在校期間合理安排自己的時(shí)間，避免工學(xué)沖突，不可因?yàn)閷?shí)習(xí)而逃課，也不可因?yàn)橛姓n而逃避實(shí)習(xí)。對(duì)于無(wú)故終止協(xié)議的學(xué)生，學(xué)院和實(shí)習(xí)單位將不予提供實(shí)習(xí)鑒定，并在今后六個(gè)月內(nèi)不得參加頂崗實(shí)習(xí)。

4推進(jìn)評(píng)價(jià)及激勵(lì)機(jī)制，提高實(shí)習(xí)整體效果

構(gòu)建科學(xué)的頂崗實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)體系有助于頂崗實(shí)習(xí)的規(guī)范化管理，保證頂崗實(shí)習(xí)的質(zhì)量。但校外管理的難度、實(shí)習(xí)與就業(yè)的矛盾等眾多原因往往使頂崗實(shí)習(xí)考核出現(xiàn)困難，評(píng)價(jià)過(guò)程存在諸多問(wèn)題，如以簡(jiǎn)單的總結(jié)報(bào)告代替評(píng)價(jià)，缺乏有效的過(guò)程考核，缺少實(shí)習(xí)單位的有效參與，難以保證評(píng)價(jià)結(jié)果的完整性，無(wú)法全面衡量頂崗實(shí)習(xí)成果；在評(píng)價(jià)結(jié)果上，考勤統(tǒng)計(jì)較多，未能對(duì)技能訓(xùn)練和職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成方面、校企管理方面存在的不足進(jìn)行系統(tǒng)分析，使得整個(gè)評(píng)價(jià)只是對(duì)學(xué)生一方的鑒定[3]。為此，學(xué)院在三年來(lái)校企合作的基礎(chǔ)上，總結(jié)自身工作并借鑒其他高校的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，將逐步健全評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制。

4.1 校企共同參與，對(duì)實(shí)習(xí)生全面評(píng)價(jià)對(duì)頂崗實(shí)習(xí)考核，采用學(xué)校評(píng)價(jià)和銀行評(píng)價(jià)相結(jié)合的方法，明確學(xué)校和銀行的職責(zé)和評(píng)價(jià)比例。銀行按員工的考核方式如出勤率、工作態(tài)度、合作態(tài)度、遵守銀行管理制度、現(xiàn)場(chǎng)考核等內(nèi)容對(duì)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行考核，學(xué)校則根據(jù)學(xué)生的總結(jié)、心得、上課情況、遵守學(xué)校的管理制度情況等方面對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)。

4.2 評(píng)選優(yōu)秀實(shí)習(xí)生，發(fā)揮榜樣的作用為鼓勵(lì)素質(zhì)高、能力強(qiáng)的實(shí)習(xí)生發(fā)揮榜樣作用，學(xué)院于每年五月中旬評(píng)選一次優(yōu)秀實(shí)習(xí)生，可由實(shí)習(xí)單位推薦、實(shí)習(xí)生自薦等多種方式參評(píng)，由所在實(shí)習(xí)基地和實(shí)習(xí)工作組民主評(píng)議，同時(shí)征求有關(guān)部門(mén)的意見(jiàn)，評(píng)選結(jié)果報(bào)教學(xué)辦公室。學(xué)院根據(jù)實(shí)習(xí)單位意見(jiàn)，對(duì)優(yōu)秀實(shí)習(xí)生進(jìn)行表彰，頒發(fā)優(yōu)秀實(shí)習(xí)生榮譽(yù)證書(shū)，并存入學(xué)生本人檔案。參評(píng)學(xué)生必須滿足累計(jì)實(shí)習(xí)兩個(gè)協(xié)議期（六個(gè)月）的基本條件，并遞交《北京石油化工學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院優(yōu)秀實(shí)習(xí)生評(píng)審表》。優(yōu)秀實(shí)習(xí)生的評(píng)選比例控制在該學(xué)年實(shí)習(xí)生的15％以內(nèi)，同時(shí)將優(yōu)秀實(shí)習(xí)生作為評(píng)選校級(jí)優(yōu)秀畢業(yè)生的必備條件。

5擴(kuò)大受益面和影響力，增強(qiáng)學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

在前期操作中，考慮到專業(yè)對(duì)口的因素，學(xué)院僅限會(huì)計(jì)學(xué)和國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易兩個(gè)專業(yè)選拔實(shí)習(xí)生。經(jīng)過(guò)一年多的合作，認(rèn)識(shí)到大堂經(jīng)理助理崗位需要多層次和全方位專業(yè)知識(shí)的把握，學(xué)院嘗試逐步放開(kāi)頂崗實(shí)習(xí)生的專業(yè)限制。目前，經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院在校三年級(jí)、四年級(jí)學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)學(xué)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、信息管理專業(yè)，并能保證每周內(nèi)工作時(shí)間不低于20個(gè)小時(shí)的學(xué)生，可結(jié)合實(shí)際情況自愿報(bào)名實(shí)習(xí)。截至目前，實(shí)習(xí)生中會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)學(xué)生占29%、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)學(xué)生占19%、國(guó)際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生占32%、信息管理專業(yè)學(xué)生占20%。三年來(lái)學(xué)院共選拔了350多名學(xué)生參加頂崗實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)崗位分布在工行大興支行的個(gè)金部、個(gè)貸部、綜合管理部及11個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。在與工行大興支行校企成功合作的影響下，2009年6月，工行方莊支行也主動(dòng)要求與石化學(xué)院開(kāi)展校企合作。近一年來(lái)，學(xué)院已向工行方莊支行輸送頂崗實(shí)習(xí)生共計(jì)80余人，在方莊支行下轄的十余個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)擔(dān)任大堂經(jīng)理助理，雙方還會(huì)有進(jìn)一步的合作空間。

大部分實(shí)習(xí)生在此之前很少接觸社會(huì)或并無(wú)其他工作經(jīng)歷，意識(shí)不到自身能力、素質(zhì)及心態(tài)在工作中的重要性。對(duì)于參加工行實(shí)習(xí)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，了解企業(yè)管理過(guò)程中組織與社會(huì)之間的關(guān)系，掌握企業(yè)的實(shí)際情況，提高專業(yè)技能，增強(qiáng)動(dòng)手能力和解決問(wèn)題的能力，可以使他們有職業(yè)準(zhǔn)備，為將來(lái)就業(yè)打好基礎(chǔ)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，有99%的實(shí)習(xí)生認(rèn)為實(shí)習(xí)使他們開(kāi)闊了眼界，提高了人際交往能力，也影響到了人生觀。

工行實(shí)習(xí)工作也提高了我院畢業(yè)生就業(yè)率。從上表數(shù)據(jù)可以看到：在2008屆和2009屆畢業(yè)生數(shù)據(jù)匯總中，兩屆畢業(yè)生中實(shí)習(xí)生73.9%的總體簽約率比全體畢業(yè)生的簽約率66.2%高出7個(gè)百分點(diǎn)；特別是在2009年金融危機(jī)的影響下，2009屆畢業(yè)生中簽約證券、銀行、保險(xiǎn)等金融行業(yè)的學(xué)生比例為14.8%，與2008屆同比增加了8.8%；2009屆參加實(shí)習(xí)的畢業(yè)生簽約金融行業(yè)的比例為42.1%，與2008屆同比增加了9.8%。隨著參與頂崗實(shí)習(xí)人數(shù)以及與銀行簽約人數(shù)逐年上升，經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)多次與工商銀行大興支行的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行深入、坦誠(chéng)地交流經(jīng)驗(yàn)。在2008、2009和2010屆畢業(yè)生中，有近30名學(xué)生與工商銀行簽訂了就業(yè)協(xié)議，雙方合作的潛力巨大，將不斷擴(kuò)大頂崗實(shí)習(xí)的受益面和影響力。

此外，頂崗實(shí)習(xí)也是進(jìn)行幫困解困的重要措施之一。工行按人民幣每7元/小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)支付實(shí)習(xí)生社會(huì)實(shí)踐津貼，并對(duì)在離學(xué)校相對(duì)遠(yuǎn)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)習(xí)崗位給予適當(dāng)補(bǔ)貼。原則上，暑假期間每周工作不低于二十八小時(shí)，非暑假期間每周工作時(shí)限不低于二十小時(shí)。困難學(xué)生通過(guò)自己的勞動(dòng)，在一定程度上緩解了家庭經(jīng)濟(jì)壓力。

6推進(jìn)深度結(jié)合，發(fā)揮校企合作優(yōu)勢(shì)

積極探索“教學(xué)、培訓(xùn)、科研、基地、實(shí)踐、就業(yè)”緊密結(jié)合的校企合作模式是研究的重點(diǎn)?！敖虒W(xué)”是核心，“培訓(xùn)”是動(dòng)力，“科研”是提升，“基地”是基礎(chǔ)，“實(shí)踐”是動(dòng)力，“就業(yè)”是效果。這六個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)緊扣，構(gòu)成一個(gè)有機(jī)整體。

6.1 企業(yè)的運(yùn)營(yíng)場(chǎng)所向?qū)W院開(kāi)放，學(xué)生的實(shí)驗(yàn)和實(shí)習(xí)拓展到企業(yè)，企業(yè)對(duì)人才的需求及時(shí)反饋到高校，為高校完善專業(yè)培養(yǎng)方案提供依據(jù)；

6.2 企業(yè)將員工培訓(xùn)委托學(xué)院進(jìn)行，使企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)和學(xué)院教學(xué)環(huán)節(jié)緊密結(jié)合，使學(xué)生在實(shí)習(xí)前初步具備實(shí)際操作能力，降低企業(yè)用人的成本和風(fēng)險(xiǎn)；

6.3 學(xué)院邀請(qǐng)企業(yè)專業(yè)技術(shù)人才和高技能人才擔(dān)任兼職教師，加強(qiáng)自我提高能力和科研開(kāi)發(fā)能力；企業(yè)人員走上講臺(tái)，教師走向企業(yè)，促進(jìn)師資隊(duì)伍建設(shè)。

參考文獻(xiàn)：

[1]王小虎，王樂(lè)樂(lè)，李曉輝.產(chǎn)學(xué)研合作教育:應(yīng)用型人才培養(yǎng)的重要途徑[J].現(xiàn)代教育科學(xué)，2010，（5）：173-175.

篇3

關(guān)鍵詞：職業(yè)教育 中職學(xué)生 校企合作 頂崗實(shí)習(xí) 管理工作

中圖分類號(hào)：G63 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1673-9795（2013）08（a）-0225-01

中職學(xué)校構(gòu)建校企合作辦學(xué)模式符合職業(yè)教育發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，是發(fā)展職業(yè)教育的有效途徑，可以實(shí)現(xiàn)學(xué)校與企業(yè)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享、互惠互利、共同發(fā)展的雙贏結(jié)果?！绊攳弻?shí)習(xí)”是“校企合作”的重要內(nèi)容，是推進(jìn)中職教育實(shí)現(xiàn)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所與職業(yè)工作環(huán)境零距離對(duì)接的根本途徑，是中職學(xué)校培養(yǎng)符合社會(huì)需要的技能型人才的關(guān)鍵教學(xué)環(huán)節(jié)。加強(qiáng)頂崗實(shí)習(xí)的規(guī)范管理，提高頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量是中職學(xué)校深化教育教學(xué)改革，強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要舉措，也是進(jìn)一步提高學(xué)生就業(yè)能力的重要途徑。

1 中職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理的現(xiàn)狀

1.1 對(duì)頂崗實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí)程度不夠

有些學(xué)校還沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到頂崗實(shí)習(xí)工作的目的和意義，頂崗實(shí)習(xí)的主要目的是使學(xué)生把所學(xué)專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能，直接運(yùn)用到實(shí)際工作中，從而獲得真實(shí)職業(yè)體驗(yàn)，鍛煉提高工作能力，達(dá)到從業(yè)基本要求，最終實(shí)現(xiàn)順利就業(yè)。

1.2 頂崗實(shí)習(xí)的計(jì)劃執(zhí)行粗放

一些學(xué)校雖然制訂了比較完善的學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)計(jì)劃，同時(shí)與合作企業(yè)也訂立了一些頂崗實(shí)習(xí)方面的協(xié)議，但在具體執(zhí)行計(jì)劃和落實(shí)協(xié)議方面，企業(yè)表現(xiàn)消極，學(xué)校往往處于弱勢(shì)，所以執(zhí)行比較粗放，無(wú)法完全達(dá)到學(xué)校培養(yǎng)人才的意圖。因此，探索高效的頂崗實(shí)習(xí)體制機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行頂崗實(shí)習(xí)計(jì)劃和相關(guān)合作協(xié)議，是保證頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量、提升人才培養(yǎng)水平的必要途徑。

1.3 頂崗實(shí)習(xí)的過(guò)程管理困難

良好的頂崗實(shí)習(xí)效果是通過(guò)一系列過(guò)程管理來(lái)實(shí)現(xiàn)的。而一些企業(yè)反對(duì)學(xué)校教師進(jìn)入企業(yè)參與對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的管理，從而使頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程管理無(wú)法開(kāi)展，實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)定失真度也很高。應(yīng)在校企合作的總體規(guī)劃中統(tǒng)籌安排好頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程管理的實(shí)施細(xì)則，以精細(xì)管理來(lái)促進(jìn)頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量的提高。

1.4 頂崗實(shí)習(xí)的專業(yè)不對(duì)口

有過(guò)頂崗實(shí)習(xí)經(jīng)歷的學(xué)生普遍反映，多數(shù)頂崗實(shí)習(xí)的崗位與學(xué)生所學(xué)專業(yè)不對(duì)口，基本是一些流水作業(yè)崗位，因此實(shí)習(xí)效率低下，無(wú)法通過(guò)實(shí)習(xí)提高學(xué)生的綜合職業(yè)水平與職業(yè)能力。

1.5 頂崗實(shí)習(xí)缺乏必要的保障體系

由于頂崗實(shí)習(xí)生的身份仍然是學(xué)生，因此許多企業(yè)并不把實(shí)習(xí)生當(dāng)做員工對(duì)待，尤其在薪資待遇和社會(huì)保障方面基本得不到落實(shí)，一些學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)實(shí)際上成了企業(yè)變相使用廉價(jià)勞動(dòng)力的一種方式，無(wú)法保護(hù)實(shí)習(xí)生切身利益和各項(xiàng)合法權(quán)益。

1.6 一些學(xué)生自身素質(zhì)不高導(dǎo)致頂崗實(shí)習(xí)困難

一是學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)待遇的期望值太高，尤其是薪資待遇。如果待遇沒(méi)有達(dá)到要求就會(huì)中斷實(shí)習(xí)回家。二是自身素質(zhì)達(dá)不到企業(yè)的要求，當(dāng)前中職學(xué)生并不太重視諸如溝通協(xié)調(diào)能力、積極工作的態(tài)度、職業(yè)道德水平、團(tuán)隊(duì)合作精神、創(chuàng)新思維能力等素質(zhì)的自我提升，但在實(shí)習(xí)中卻既想輕松又要待遇，缺乏團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和大局觀念，組織紀(jì)律性差，遲到早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生、辦事也拖拖拉拉，誠(chéng)信意識(shí)不夠強(qiáng)。其自身素質(zhì)直接危及企業(yè)與學(xué)校的關(guān)系，損害了學(xué)校的聲譽(yù)，從而使校企合作辦學(xué)模式面臨困難局面。

2 中職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理的對(duì)策

頂崗實(shí)習(xí)的規(guī)劃、實(shí)施、監(jiān)督、評(píng)價(jià)是一個(gè)完整的教學(xué)體系，而這樣一個(gè)教學(xué)體系如果缺乏政府的介入和企業(yè)的配合，單靠學(xué)校是無(wú)法有效推進(jìn)頂崗實(shí)習(xí)工作順利開(kāi)展的。因此，構(gòu)建政府主導(dǎo)、行業(yè)指導(dǎo)的校企合作體制機(jī)制將成為對(duì)中職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)進(jìn)行有效管理的必要前提。

2.1 建立政府主導(dǎo)、行業(yè)指導(dǎo)的校企合作體制機(jī)制

（1）制定相關(guān)法律法規(guī)，推進(jìn)校企合作法制化進(jìn)程。我國(guó)職業(yè)教育起步晚，法制化進(jìn)程緩慢。當(dāng)前的校企合作其實(shí)是學(xué)校“剃頭挑子一頭熱”，企業(yè)的積極性并不高，校企合作的深度、廣度不足。政府應(yīng)根據(jù)職業(yè)教育發(fā)展的實(shí)際需要，制定和完善能夠規(guī)范、管理、扶持、引導(dǎo)校企合作發(fā)展的法律法規(guī)，切實(shí)推進(jìn)校企合作法制化進(jìn)程，明確政府、行業(yè)、企業(yè)、學(xué)校在發(fā)展職業(yè)教育中的職責(zé)和權(quán)力，建立職業(yè)教育基礎(chǔ)能力建設(shè)的分擔(dān)機(jī)制，推進(jìn)校企合作制度化；制定優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)企業(yè)接收學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)和教師實(shí)踐，鼓勵(lì)企業(yè)加大對(duì)職業(yè)教育的投入，構(gòu)建企業(yè)和學(xué)校優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享、互利雙贏的發(fā)展格局。

（2）規(guī)范勞動(dòng)用工行為，推行職業(yè)資格證書(shū)制度。完善人才使用政策，實(shí)行國(guó)家職業(yè)資格證書(shū)制度，倡導(dǎo)學(xué)校專業(yè)課教師和企業(yè)科技人員之間的學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，最大限度地發(fā)揮人力資源的社會(huì)效益。

（3）組建校企合作專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)，為校企合作提供組織保障。成立行業(yè)牽頭、專家參與的校企合作專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)，全權(quán)負(fù)責(zé)對(duì)本地區(qū)相關(guān)專業(yè)校企合作模式的指導(dǎo)、管理、服務(wù)和評(píng)價(jià)工作，建立激勵(lì)約束機(jī)制和評(píng)價(jià)監(jiān)督機(jī)制，切實(shí)推進(jìn)校企合作辦學(xué)模式的不斷完善和創(chuàng)新發(fā)展。

2.2 構(gòu)建“校企聯(lián)動(dòng)+協(xié)議規(guī)范”的頂崗實(shí)習(xí)機(jī)制

校企雙方業(yè)務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo)分別到對(duì)方單位兼職，雙方抽調(diào)專業(yè)技術(shù)人員共同組成頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間的技術(shù)業(yè)務(wù)指導(dǎo)、德育工作、日常管理、安全管理及成績(jī)?cè)u(píng)定等，并以合作協(xié)議規(guī)范各方的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任。

2.3 做好頂崗實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備工作

主要包括學(xué)生思想教育、實(shí)習(xí)紀(jì)律教育、專業(yè)技能培訓(xùn)、職業(yè)禮儀培訓(xùn)等。

2.4 加強(qiáng)頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程管理

頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)小組要研究制訂各專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)發(fā)展規(guī)劃、頂崗實(shí)習(xí)工作程序文件、頂崗實(shí)習(xí)計(jì)劃并組織實(shí)施；研究制訂頂崗實(shí)習(xí)各項(xiàng)管理細(xì)則，對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督評(píng)價(jià)；與企業(yè)、行業(yè)緊密聯(lián)系，拓寬學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)和就業(yè)崗位的渠道；提供學(xué)生實(shí)習(xí)項(xiàng)目，落實(shí)學(xué)生帶薪實(shí)習(xí)等問(wèn)題；向?qū)W校反映實(shí)習(xí)過(guò)程進(jìn)展情況，隨時(shí)了解和處理學(xué)生實(shí)習(xí)期間發(fā)生的各種問(wèn)題，如有異常情況，要第一時(shí)間向主管教學(xué)的校長(zhǎng)報(bào)告。

2.5 建立頂崗實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系

頂崗實(shí)習(xí)成績(jī)由頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)小組進(jìn)行綜合考核評(píng)定。主要包括實(shí)習(xí)表現(xiàn)、實(shí)習(xí)日記、實(shí)習(xí)報(bào)告、企業(yè)的反映和技能測(cè)試等。頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)由頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)小組出具學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)鑒定書(shū)，作為學(xué)生畢業(yè)和推薦就業(yè)的重要依據(jù)。

2.6 加強(qiáng)頂崗實(shí)習(xí)安全管理

由頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)小組全權(quán)負(fù)責(zé)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)安全管理工作，要增強(qiáng)安全意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的安全教育；與學(xué)校簽訂安全管理責(zé)任書(shū)，全面落實(shí)安全責(zé)任制；建立學(xué)生保險(xiǎn)制度，嚴(yán)格學(xué)生請(qǐng)假制度，切實(shí)保障學(xué)生的人身安全和其他各項(xiàng)合法權(quán)益。

參考文獻(xiàn)

篇4

[關(guān)鍵詞]道橋?qū)I(yè)；頂崗實(shí)習(xí)；管理機(jī)制

[DOI]10. 13939/j. cnki. zgsc. 2016. 06. 125

1 前 言

對(duì)于高等職業(yè)院校的學(xué)生而言，頂崗實(shí)習(xí)是一個(gè)在實(shí)際工作環(huán)境中能夠真正提高專業(yè)技能水平，促進(jìn)學(xué)生全面健康發(fā)展和實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)的關(guān)鍵。由此可見(jiàn)，加強(qiáng)對(duì)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生管理機(jī)制的完善，是保證教育教學(xué)質(zhì)量和專業(yè)建設(shè)效果的重要因素。而作為道橋?qū)I(yè)的學(xué)生由于本專業(yè)自身特點(diǎn)及其培養(yǎng)目標(biāo)，頂崗實(shí)習(xí)的合作校企主要是由施工企業(yè)對(duì)人才的實(shí)際需求情況而定的。同時(shí)由企業(yè)和學(xué)校具體安排決定的、課堂教學(xué)和企業(yè)實(shí)際操作培訓(xùn)相結(jié)合的教育模式。雖然校外頂崗實(shí)習(xí)取得了一定的成效，但在學(xué)生管理機(jī)制方面還存在著一些問(wèn)題，需要進(jìn)一步的完善以提高實(shí)習(xí)的質(zhì)量。

2 頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生管理存在的主要問(wèn)題

2. 1 學(xué)生本身存在的問(wèn)題

（1）學(xué)生自律能力差?，F(xiàn)在的學(xué)生很多都是獨(dú)生子女，習(xí)慣了以自我為中心，缺少紀(jì)律觀念，不聽(tīng)從安排。由于在校期間許多學(xué)生覺(jué)得學(xué)校制度和紀(jì)律約束著他們，迫不及待想要走出學(xué)校脫離管束，終于盼到了頂崗實(shí)習(xí)，而且實(shí)習(xí)地點(diǎn)一般都離學(xué)校很遠(yuǎn)，班主任管理起來(lái)有一定難度，特別是道橋?qū)I(yè)的學(xué)生基本都被安排在公路或橋梁的施工項(xiàng)目上，由于施工路線長(zhǎng)，也給學(xué)校管理帶來(lái)了麻煩，對(duì)于實(shí)習(xí)生的到崗情況不能夠及時(shí)掌握，給學(xué)生提供了可乘之機(jī)，加之一些學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)，導(dǎo)致學(xué)業(yè)荒廢，半年實(shí)習(xí)期過(guò)后基本什么都沒(méi)有學(xué)到。

（2）學(xué)生對(duì)頂崗實(shí)習(xí)不夠重視。大部分學(xué)生忽視了頂崗實(shí)習(xí)的重要性，以為掌握好理論知識(shí)，就能按照書(shū)本所學(xué)的步驟操作解決實(shí)際遇到的問(wèn)題，比如說(shuō)像“壓實(shí)度”等一些簡(jiǎn)單的試驗(yàn)，都覺(jué)得太容易，沒(méi)有必要再學(xué)習(xí)，從而很多重要的環(huán)節(jié)被忽視。另外，在部分家長(zhǎng)和學(xué)生的認(rèn)識(shí)當(dāng)中，學(xué)生就是到學(xué)校讀書(shū)學(xué)習(xí)知識(shí)的，不應(yīng)該被安排到施工單位去從事體力勞動(dòng)，并且實(shí)習(xí)期半年之久。有的家長(zhǎng)甚至?xí)`認(rèn)為學(xué)校是為了推脫教育教學(xué)的責(zé)任，所以才安排學(xué)生到企業(yè)去實(shí)習(xí)的。

（3）學(xué)生缺乏吃苦耐勞的精神。由道橋?qū)I(yè)本身的特殊性決定，絕大多數(shù)路橋單位把實(shí)習(xí)生安排在了施工現(xiàn)場(chǎng)上。相比較而言施工工地條件艱苦，不同于辦公室環(huán)境舒適能夠按時(shí)的上下班。對(duì)于搞路面施工的，有的要在高達(dá)100多度的瀝青路面上現(xiàn)場(chǎng)盯著多達(dá)數(shù)十小時(shí)；對(duì)于搞試驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)采集的，有的要在半夜出數(shù)據(jù)出報(bào)告；對(duì)于搞測(cè)量放樣的，有的要沿著路線跑幾十或者上百公里。而這些對(duì)于一些實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō)，根本克服不了，以至于諸多抱怨，最終無(wú)法堅(jiān)持下來(lái)，而選擇逃避不辭而別。這樣既給頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生管理工作加大了難度，又給學(xué)生工作就業(yè)帶來(lái)了困難，尤其是給學(xué)校造成了一定的負(fù)面影響。

（4）學(xué)生期望過(guò)高，沒(méi)有準(zhǔn)確的定位。學(xué)生容易將頂崗實(shí)習(xí)理解為就業(yè)，對(duì)薪資待遇抱有過(guò)高的期望。而在實(shí)習(xí)單位里實(shí)習(xí)生的待遇要比準(zhǔn)員工低一些，致使部分學(xué)生無(wú)法理解，因此“跳槽”現(xiàn)象頻繁。另外，部分學(xué)生過(guò)于高估自己的能力，設(shè)定的目標(biāo)不切實(shí)際。通常一般情況下，實(shí)習(xí)單位是不會(huì)把一個(gè)還沒(méi)畢業(yè)的高職實(shí)習(xí)生安排在重要工作崗位的，就算到了實(shí)習(xí)單位，最初也不會(huì)被重用的，而是被指派做些簡(jiǎn)單容易的工作，可想而知失落的程度。

2. 2 學(xué)校管理存在的問(wèn)題

（1）學(xué)校對(duì)學(xué)生的管理脫節(jié)。根據(jù)院校的教學(xué)計(jì)劃，學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間，要由學(xué)校的老師現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)以及實(shí)習(xí)單位安排專人指導(dǎo)。但是由于部分高職院校所處地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)落后，學(xué)生在本地集中頂崗實(shí)習(xí)的需求無(wú)法得到滿足。于是，各高職院校就只能把學(xué)生安排在異地或是分散實(shí)習(xí)，這樣不僅給頂崗實(shí)習(xí)的組織和指導(dǎo)增加了難度，還使管理成本提高了，導(dǎo)致學(xué)校對(duì)學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中管理力度不夠，指導(dǎo)不足。

（2）缺乏有效的評(píng)價(jià)機(jī)制。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目己嗽u(píng)價(jià)制度是管理頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的主要環(huán)節(jié)，但實(shí)際上多數(shù)院校的考核制度只是形式，而學(xué)生也是應(yīng)付了事。同時(shí)，由于沒(méi)有詳盡的評(píng)價(jià)指標(biāo)、學(xué)生又分散實(shí)習(xí)，不同實(shí)習(xí)單位的評(píng)價(jià)尺度不一樣，致使實(shí)習(xí)單位對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)情況的評(píng)價(jià)難以作出橫向比較。而院校的指導(dǎo)教師，在管理成本的制約下，對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)情況也難以準(zhǔn)確掌握，只能依據(jù)實(shí)習(xí)單位的實(shí)習(xí)鑒定和評(píng)語(yǔ)以及學(xué)生的實(shí)習(xí)筆記和總結(jié)等給出相應(yīng)實(shí)習(xí)成績(jī)。

2. 3 實(shí)習(xí)單位存在的問(wèn)題

實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)單位沒(méi)有得到足夠的重視，部分實(shí)習(xí)單位為了節(jié)省開(kāi)支，追求利益，對(duì)實(shí)習(xí)生缺乏應(yīng)有的指導(dǎo)和管理責(zé)任，并在實(shí)習(xí)期間把實(shí)習(xí)生作為廉價(jià)勞動(dòng)力使用從而達(dá)到節(jié)約勞動(dòng)成本的目的。有的實(shí)習(xí)單位沒(méi)有為實(shí)習(xí)生提供相關(guān)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，也沒(méi)有結(jié)合學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行有針對(duì)性的管理培訓(xùn)措施，使實(shí)習(xí)生任其自由發(fā)展。有的實(shí)習(xí)單位根本沒(méi)有給實(shí)習(xí)生一個(gè)適應(yīng)的過(guò)程，也沒(méi)有根據(jù)實(shí)習(xí)生自身的特點(diǎn)制定工作的進(jìn)度，多數(shù)實(shí)習(xí)單位出于自身利益的考慮，而使學(xué)生不能完全的進(jìn)入工作狀態(tài)。所以說(shuō)，實(shí)習(xí)單位在對(duì)實(shí)習(xí)生管理方面存在的諸多問(wèn)題，在某種程度上制約了實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中的發(fā)展。

3 加強(qiáng)定崗實(shí)習(xí)學(xué)生管理機(jī)制的對(duì)策及建議

3. 1 提前做好準(zhǔn)備，加強(qiáng)學(xué)生的思想教育

（1）在頂崗實(shí)習(xí)之前做好充分的準(zhǔn)備工作。首先，讓學(xué)生充分認(rèn)識(shí)到頂崗實(shí)習(xí)的意義和目的所在，能夠積極主動(dòng)的參與到實(shí)習(xí)當(dāng)中，使學(xué)生對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的要求和實(shí)習(xí)中有可能要面臨的困難要足夠的了解，特別是實(shí)習(xí)紀(jì)律要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)，對(duì)學(xué)校頂崗實(shí)習(xí)的相關(guān)規(guī)章制度和實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)章程要求學(xué)生必須嚴(yán)格執(zhí)行，并有充足的心理準(zhǔn)備，從而促進(jìn)實(shí)踐性教學(xué)計(jì)劃能夠健康發(fā)展。其次，學(xué)校和學(xué)生家長(zhǎng)之間要建立密切的聯(lián)系，讓家長(zhǎng)充分認(rèn)識(shí)到實(shí)習(xí)至關(guān)重要，主動(dòng)掌握實(shí)習(xí)的地點(diǎn)、方式等信息，這樣在家長(zhǎng)的認(rèn)可和協(xié)助下，將使頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生管理的穩(wěn)定性得到提高。

（2）加強(qiáng)思想教育，確保頂崗實(shí)習(xí)順利進(jìn)行。首先，學(xué)院要在平時(shí)的教學(xué)過(guò)程中，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生思想品質(zhì)和道德修養(yǎng)的教育，同時(shí)在各種校園文化活動(dòng)中融入頂崗實(shí)習(xí)的內(nèi)容，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)頂崗實(shí)習(xí)重要性的認(rèn)識(shí)；其次，在頂崗實(shí)習(xí)前對(duì)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)教育要特別重視，要有針對(duì)性地開(kāi)展權(quán)利義務(wù)、安全、勞動(dòng)維權(quán)等教育，讓學(xué)生對(duì)頂崗實(shí)習(xí)有更加明確的認(rèn)知，做到心里有數(shù)。

3. 2 加強(qiáng)頂崗實(shí)習(xí)的組織和管理

（1）建立和完善高校的頂崗實(shí)習(xí)管理和服務(wù)機(jī)制。院校應(yīng)制定關(guān)于學(xué)生校外頂崗實(shí)習(xí)管理的規(guī)章制度，從而保證頂崗實(shí)習(xí)工作能夠做到規(guī)范管理，有據(jù)可依。各高職院校應(yīng)建立院系兩級(jí)、校企雙元的管理體系，應(yīng)設(shè)立專門(mén)的頂崗實(shí)習(xí)管理組織機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)頂崗實(shí)習(xí)相關(guān)工作的協(xié)調(diào)與安排，確保頂崗實(shí)習(xí)管理工作能夠順利地進(jìn)行。

（2）建立頂崗實(shí)習(xí)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)。在日益發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，實(shí)習(xí)管理手段也要緊跟時(shí)展的腳步，進(jìn)行改革創(chuàng)新，使學(xué)校指導(dǎo)老師可以充分利用學(xué)?，F(xiàn)代通信工具、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)等手段，例如QQ、電子郵件、微信等多種方式與學(xué)生及時(shí)取得聯(lián)系，為學(xué)生解難答疑，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的指導(dǎo)，方便相互間交流實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，這樣就使實(shí)習(xí)指導(dǎo)變得更加的快捷、有效。

（3）進(jìn)行常規(guī)的現(xiàn)場(chǎng)巡查。在頂崗實(shí)習(xí)期間，盡管平日里有實(shí)習(xí)單位對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理，又有教師在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)指導(dǎo)，但學(xué)校常規(guī)的現(xiàn)場(chǎng)巡查管理工作仍然不能被忽視。因?yàn)樵谘膊闀r(shí)可以與學(xué)生直接溝通，從而掌握學(xué)生實(shí)際的實(shí)習(xí)情況和思想動(dòng)態(tài)，并指導(dǎo)學(xué)生如何應(yīng)對(duì)頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中碰到的難題。同時(shí)和實(shí)習(xí)單位的指導(dǎo)老師以及領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通交流，認(rèn)真聽(tīng)取實(shí)習(xí)單位的相關(guān)建議，對(duì)實(shí)習(xí)管理的方法進(jìn)行及時(shí)的改進(jìn)。

（4）完善評(píng)價(jià)機(jī)制。頂崗實(shí)習(xí)管理的強(qiáng)化，需要完善的評(píng)價(jià)與考核機(jī)制，這樣不僅有利于頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量的提高，又利于對(duì)學(xué)生的管理。頂崗實(shí)習(xí)的評(píng)價(jià)主體是學(xué)校和企業(yè)雙方，只有雙方加強(qiáng)緊密合作，才能使評(píng)價(jià)與考核機(jī)制更具科學(xué)性，使學(xué)生通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)實(shí)現(xiàn)能力及綜合素養(yǎng)的提高。評(píng)價(jià)考核的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在學(xué)生平時(shí)在崗工作的表現(xiàn)、技能掌握、實(shí)結(jié)的基礎(chǔ)上，增加答辯考核這一環(huán)節(jié)，并由校企雙方施行。學(xué)校參考企業(yè)給出的考評(píng)，并結(jié)合學(xué)生的實(shí)結(jié)及答辯情況作出總評(píng)以確定最終成績(jī)。通過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目己嗽u(píng)價(jià)機(jī)制，能夠加強(qiáng)學(xué)生對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的重視程度，并積極配合學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。

3. 3 加強(qiáng)校企合作，實(shí)現(xiàn)雙贏

（1）建立運(yùn)行良好，相對(duì)穩(wěn)定的實(shí)習(xí)基地。高職院校想要建立能夠長(zhǎng)期使用，穩(wěn)定的企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)基地，就需要與企業(yè)建立更深層次的校企合作關(guān)系。首先，學(xué)校要與企業(yè)開(kāi)展多種形式的合作，拉近距離，同時(shí)為了調(diào)動(dòng)企業(yè)參與頂崗實(shí)習(xí)管理的積極性，將學(xué)生實(shí)習(xí)與就業(yè)有機(jī)結(jié)合。其次，學(xué)校可以安排專業(yè)老師到實(shí)習(xí)企業(yè)兼職，幫助解決技術(shù)難題或是與企業(yè)技術(shù)人員共同研究應(yīng)用項(xiàng)目，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。此外，在校企合作過(guò)程中，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，做到合作互贏。讓企業(yè)能夠真正感受到校企合作所帶來(lái)的好處，并主動(dòng)參與其中。

（2）協(xié)助實(shí)習(xí)單位建立和完善頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生管理機(jī)制。多數(shù)實(shí)習(xí)單位沒(méi)有制定專門(mén)針對(duì)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的管理措施，基本上是按照正式員工的管理制度和方式。致使學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)單位的管理感到不適應(yīng)，而產(chǎn)生抵觸心理；而實(shí)習(xí)單位會(huì)認(rèn)為學(xué)生難于管理，不愿接收學(xué)生實(shí)習(xí)。為此，學(xué)校應(yīng)該積極主動(dòng)地與實(shí)習(xí)單位進(jìn)行協(xié)商和交流，針對(duì)學(xué)生的心理、工作能力等，協(xié)助實(shí)習(xí)單位制定專門(mén)的管理制度，從而實(shí)現(xiàn)科學(xué)有效的管理。

總之，頂崗實(shí)習(xí)是高職院校教學(xué)中不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié)，也是學(xué)生正式走上工作崗位之前鍛煉學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)，對(duì)于學(xué)生有特別重要的意義。目前，交通行業(yè)對(duì)用人提出了越來(lái)越高要求，只有加強(qiáng)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生管理機(jī)制，才能提高學(xué)生的技能及綜合素質(zhì)，滿足就業(yè)單位的需求。

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篇5

【關(guān)鍵詞】高職院校 頂崗實(shí)習(xí) 管理研究

【中圖分類號(hào)】G647 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1674-4810（2013）12-0050-02

根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》和教育部《關(guān)于職業(yè)院校試行工學(xué)結(jié)合、半工半讀的意見(jiàn)》，要求職業(yè)院校要積極推薦學(xué)生到企業(yè)等用人單位頂崗實(shí)習(xí)，努力形成以學(xué)校為主體，企業(yè)和學(xué)校共同教育管理和訓(xùn)練學(xué)生的模式。高等職業(yè)院校學(xué)生實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)時(shí)間不少于半年。因此，頂崗實(shí)習(xí)在高職院校實(shí)施“2+1”或“2.5+0.5”的教學(xué)模式的實(shí)踐教學(xué)體系中是必不可少的重要環(huán)節(jié)，在人才培養(yǎng)過(guò)程中起著不可替代的重要作用。

頂崗實(shí)習(xí)是指學(xué)生到企業(yè)的具體工作崗位上工作，一邊學(xué)習(xí)理論，一邊進(jìn)行實(shí)踐。與傳統(tǒng)意義上的實(shí)習(xí)不同，參加頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生在實(shí)習(xí)期間即有正式工作崗位，頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中學(xué)生不僅接受教師的指導(dǎo)，還接受企業(yè)文化的熏陶。因此，高職院校如何對(duì)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行合理安排、精心組織、規(guī)范管理，實(shí)現(xiàn)真正意義上的畢業(yè)與就業(yè)零距離，是提高頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量的關(guān)鍵，也是高職人才培養(yǎng)亟待解決的問(wèn)題。

一 目前我院頂崗實(shí)習(xí)管理工作現(xiàn)狀

2009年起，我院會(huì)計(jì)專業(yè)就成立了實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)教研室（2012年分立為實(shí)訓(xùn)教研室和實(shí)習(xí)就業(yè)教研室），專門(mén)負(fù)責(zé)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的管理和指導(dǎo)工作，并配備就業(yè)專員協(xié)助完成工作。2011年起，我院與中山市中正會(huì)計(jì)師事務(wù)所、廣州市新塘經(jīng)緯會(huì)計(jì)師事務(wù)所等4家單位簽訂了會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)基地協(xié)議。在采取系里選擇實(shí)習(xí)單位和實(shí)習(xí)崗位，進(jìn)行統(tǒng)一安排與學(xué)生自主落實(shí)實(shí)習(xí)單位相結(jié)合的形式下，我院共輸送了兩屆約900名會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)學(xué)生進(jìn)行為期至少三個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)。目前，我院頂崗實(shí)習(xí)工作流程包括：學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備和教育、實(shí)習(xí)過(guò)程中的管理和監(jiān)控、實(shí)習(xí)結(jié)束后的考核和總結(jié)三部分，具體內(nèi)容如下。

1.學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備和教育

與實(shí)習(xí)基地簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議；搜集、核實(shí)和實(shí)習(xí)基地招聘信息；組織實(shí)習(xí)學(xué)生面試；收集學(xué)生實(shí)習(xí)頂崗單位名稱、企業(yè)聯(lián)系人與聯(lián)系方式等；制訂工作總體安排、實(shí)習(xí)報(bào)告及答辯實(shí)施方案、畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)流程圖、畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)周報(bào)與指導(dǎo)記錄表、畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告模板和實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師安排等管理文件；成立實(shí)習(xí)工作指導(dǎo)小組；召開(kāi)學(xué)生實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)，向?qū)W生講解頂崗實(shí)習(xí)要求、過(guò)程，以及讓學(xué)生了解企業(yè)管理制度、企業(yè)文化背景等內(nèi)容。

2.實(shí)習(xí)過(guò)程中的管理和監(jiān)控

實(shí)行輔導(dǎo)員、班主任、校內(nèi)實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師和單位指導(dǎo)老師的多方面的雙重管理和監(jiān)督方式：實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師每周收集學(xué)生周報(bào)并反饋意見(jiàn)，指導(dǎo)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告及實(shí)結(jié)的撰寫(xiě)與裝訂，定期給學(xué)生打電話或通過(guò)實(shí)習(xí)QQ群解答學(xué)生所提的各種實(shí)習(xí)問(wèn)題，不定時(shí)地給單位指導(dǎo)老師打電話，了解學(xué)生的實(shí)習(xí)動(dòng)態(tài)及實(shí)習(xí)情況；根據(jù)情況安排巡視實(shí)習(xí)基地，實(shí)地關(guān)心學(xué)生實(shí)習(xí)情況；及時(shí)了解和處理學(xué)生擅自離崗、調(diào)換單位等情況，做好學(xué)生實(shí)習(xí)單位和通訊方式變更的資料登記等。

3.實(shí)習(xí)結(jié)束后的考核和總結(jié)

實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師根據(jù)頂崗實(shí)習(xí)考核評(píng)價(jià)表（見(jiàn)下表）對(duì)學(xué)生進(jìn)行綜合評(píng)分，畢業(yè)實(shí)習(xí)成績(jī)不合格者不能畢業(yè)；評(píng)選獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀實(shí)習(xí)生，面向大一和大二的學(xué)生召開(kāi)實(shí)習(xí)就業(yè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)；實(shí)習(xí)后鼓勵(lì)學(xué)生以實(shí)習(xí)促就業(yè)，推動(dòng)就業(yè)工作順利完成。

二 頂崗實(shí)習(xí)管理工作中遇到的問(wèn)題

1.頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生管理工作難度大，安全隱患多

我院會(huì)計(jì)專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生每年有400人左右，人數(shù)較多，實(shí)習(xí)地點(diǎn)分散、崗位不同，而且結(jié)合我院學(xué)生生源情況，大部分是來(lái)自珠三角地區(qū)的20世紀(jì)90年代出生的獨(dú)生子女，家庭環(huán)境較為富裕，其適應(yīng)能力和耐挫力較差，溝通能力和社交能力較弱，工作主動(dòng)性和自覺(jué)性不足，注重待遇，缺乏吃苦耐勞精神，自身安全意識(shí)淡薄，有的甚至不愿意參加頂崗實(shí)習(xí)工作，加之學(xué)生進(jìn)入企業(yè)后的自由活動(dòng)空間擴(kuò)大，給實(shí)習(xí)管理和考核評(píng)價(jià)帶來(lái)了一定難度，也容易導(dǎo)致學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)安全問(wèn)題，經(jīng)學(xué)校推薦的頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生尚在管理范圍內(nèi)，而自主實(shí)習(xí)、面試未報(bào)到、自行離崗學(xué)生則在失去學(xué)校監(jiān)控的狀態(tài)下，存在著一定的安全隱患。

2.頂崗實(shí)習(xí)制度風(fēng)險(xiǎn)控制體系不健全，學(xué)生權(quán)益得不到保障

根據(jù)學(xué)院的人才培養(yǎng)方案，頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生仍然是全日制在校大學(xué)生，與頂崗實(shí)習(xí)單位之間并未建立實(shí)質(zhì)意義上的勞動(dòng)者與用人單位之間的合同關(guān)系，因此，頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)安全和薪酬問(wèn)題等權(quán)益方面的糾紛時(shí)，用人單位會(huì)認(rèn)為實(shí)習(xí)生不是單位正式的員工，不能進(jìn)行工傷保險(xiǎn)賠償，不能按照《勞動(dòng)法》和國(guó)家《工傷保險(xiǎn)條例》的規(guī)定進(jìn)行工傷認(rèn)定，使學(xué)生的合法權(quán)益及人身安全無(wú)法得到有效保障。

3.頂崗實(shí)習(xí)組織管理機(jī)構(gòu)不完善，使監(jiān)督考核流于形式

我院主要依靠班主任、輔導(dǎo)員和實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師來(lái)完成相關(guān)工作，而這些老師由于還承擔(dān)教學(xué)、行政等任務(wù)，加上自身專業(yè)實(shí)踐指導(dǎo)水平有限，同時(shí)學(xué)生所在的實(shí)習(xí)單位及工作內(nèi)容不同，無(wú)法做到與每個(gè)企業(yè)和學(xué)生保持緊密聯(lián)系，對(duì)學(xué)生缺乏有效的管理和及時(shí)的指導(dǎo)，從而造成實(shí)習(xí)管理出現(xiàn)松散現(xiàn)象。校內(nèi)指導(dǎo)教師多以學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告、總結(jié)和實(shí)習(xí)單位的評(píng)語(yǔ)作為參考對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)進(jìn)行考核，缺乏有效的過(guò)程監(jiān)督，不能對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)過(guò)程做出合理的評(píng)價(jià)，使得頂崗實(shí)習(xí)考核評(píng)價(jià)方式過(guò)于簡(jiǎn)單，過(guò)程流于形式。

4.校企合作不深入，專業(yè)培養(yǎng)方向與頂崗實(shí)習(xí)的崗位不完全吻合

校企合作的重要原則是以企業(yè)為中心，一般的學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)也都是根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)需要來(lái)安排，而且會(huì)計(jì)崗位有限，頂崗實(shí)習(xí)的崗位往往是企業(yè)急需要人員的崗位，即依崗設(shè)人，而非依人定崗，學(xué)生很少有機(jī)會(huì)接觸到實(shí)質(zhì)性的、技術(shù)含量高的工作，而企業(yè)認(rèn)為他們沒(méi)有任何責(zé)任和義務(wù)培訓(xùn)教育學(xué)生，特別是還要給學(xué)生提供一些工作的報(bào)酬，這經(jīng)常會(huì)造成崗位和所學(xué)不一致。同時(shí)，頂崗實(shí)習(xí)的崗位通常是固定在某一崗位，企業(yè)不希望輪崗安排實(shí)習(xí)生，大多數(shù)頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生希望能夠在頂崗實(shí)習(xí)單位里真正學(xué)到知識(shí)，提高自己的實(shí)踐能力，然而事實(shí)卻讓他們失望。因此頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生認(rèn)為在學(xué)校課堂上學(xué)的很多知識(shí)與技能在實(shí)際工作崗位上不能得到發(fā)揮，而工作崗位上所需的知識(shí)和技能在學(xué)校又未學(xué)到，出現(xiàn)了脫節(jié)和錯(cuò)位。

三 頂崗實(shí)習(xí)管理工作的改進(jìn)措施

1.加強(qiáng)高職學(xué)生的素質(zhì)培養(yǎng)，提高其安全意識(shí)

學(xué)生在校期間要營(yíng)造良好的教育氛圍，開(kāi)展形式各樣的吃苦耐勞精神的主題教育活動(dòng)，如班會(huì)、演講和報(bào)告會(huì)等活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)待挫折的正確態(tài)度，還可以用適度批評(píng)，增加勞累，設(shè)置困境，舉辦各種競(jìng)賽等有意識(shí)地創(chuàng)設(shè)挫折情境的活動(dòng)，要培養(yǎng)高職生對(duì)挫折的耐受性，提高抗挫能力和適應(yīng)性，提高溝通和社交能力，提高工作的主動(dòng)性，培養(yǎng)吃苦耐勞的精神；同時(shí)，在人才培養(yǎng)方案中發(fā)揮職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)課程的作用，通過(guò)課堂教學(xué)與實(shí)訓(xùn)演練增強(qiáng)學(xué)生的安全意識(shí)，結(jié)合崗前培訓(xùn)教育，幫助學(xué)生自我認(rèn)知，做出合理的綜合評(píng)價(jià)、個(gè)人定位和生涯規(guī)劃，從思想上和心理上做好實(shí)習(xí)與就業(yè)的充分準(zhǔn)備，強(qiáng)化學(xué)生德育素質(zhì)，提高其主人翁意識(shí)，為做好學(xué)生實(shí)習(xí)管理工作奠定基礎(chǔ)。

2.完善頂崗實(shí)習(xí)風(fēng)險(xiǎn)控制體系，為頂崗實(shí)習(xí)提供保障

為有效防范和化解學(xué)生實(shí)習(xí)風(fēng)險(xiǎn)，我院要制訂安全事故處理預(yù)案，成立安全事故處理小組，維護(hù)學(xué)生的合法權(quán)益，所有頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生均應(yīng)購(gòu)買(mǎi)大學(xué)生意外傷害保險(xiǎn)及企業(yè)實(shí)習(xí)勞動(dòng)保險(xiǎn)，前者由我院購(gòu)買(mǎi)，后者由頂崗實(shí)習(xí)單位購(gòu)買(mǎi)，保證萬(wàn)一發(fā)生安全事故后學(xué)生能得到相應(yīng)的保險(xiǎn)補(bǔ)償；動(dòng)員學(xué)生與實(shí)習(xí)單位簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議書(shū)，學(xué)院將實(shí)習(xí)單位接收函和實(shí)習(xí)協(xié)議書(shū)留存?zhèn)浒?，學(xué)生與學(xué)校要簽訂自主實(shí)習(xí)申請(qǐng)書(shū)和自主實(shí)習(xí)承諾書(shū)，明確學(xué)校、企業(yè)、家庭和學(xué)生的責(zé)任、義務(wù)和權(quán)利，確保學(xué)生合法權(quán)益及人身安全得到最大限度的保護(hù)。結(jié)合加強(qiáng)學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)，強(qiáng)化安全教育，形成教育、預(yù)防、管理一體化的實(shí)習(xí)風(fēng)險(xiǎn)控制體系，防患于未然。

3.健全頂崗實(shí)習(xí)管理制度體系，促使實(shí)習(xí)工作科學(xué)化和規(guī)范化

第一，完善頂崗實(shí)習(xí)管理制度文件，規(guī)范工作運(yùn)行管理。鑒于我院成立時(shí)間較短，目前只有兩屆實(shí)習(xí)學(xué)生的具體情況，所以，我們要與時(shí)俱進(jìn)地不斷地完善《學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理辦法》中的工作總體安排、實(shí)習(xí)報(bào)告及答辯實(shí)施方案、畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)流程圖、畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)周報(bào)與指導(dǎo)記錄表、畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告模板和實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師安排等文件，明確頂崗實(shí)習(xí)的意義、目的和要求，頂崗實(shí)習(xí)的內(nèi)容、方法和流程等。如細(xì)化頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師職責(zé)，讓實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師在實(shí)習(xí)過(guò)程中可依據(jù)制度具體落實(shí)學(xué)校的教育、管理和服務(wù)責(zé)任；修訂頂崗實(shí)習(xí)考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合實(shí)際明確實(shí)習(xí)考核具體要求及細(xì)則，在學(xué)生實(shí)習(xí)前發(fā)給學(xué)生，讓學(xué)生知曉并使之規(guī)范自身實(shí)習(xí)行為。通過(guò)建立健全的實(shí)習(xí)制度保障體系，保證實(shí)習(xí)工作的開(kāi)展有條不紊，規(guī)范了頂崗實(shí)習(xí)工作運(yùn)行的管理。

第二，加強(qiáng)頂崗實(shí)習(xí)教師指導(dǎo)，強(qiáng)化實(shí)習(xí)過(guò)程管理。為強(qiáng)化實(shí)習(xí)過(guò)程管理，（1）建立實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的考核監(jiān)督機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，保證校內(nèi)實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師有效開(kāi)展工作；（2）加強(qiáng)巡視學(xué)生的實(shí)習(xí)動(dòng)態(tài)情況的力度，在學(xué)生集中的單位，可以安排專職教師駐扎在企業(yè)（其間也可以輪換老師），在學(xué)生分散的實(shí)習(xí)單位，可以在一個(gè)地方或區(qū)域安排1～2位老師，經(jīng)常到學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)去看望學(xué)生，以確保頂崗實(shí)習(xí)的質(zhì)量；（3）高薪聘請(qǐng)企業(yè)技術(shù)員、管理員作為兼職教師，對(duì)學(xué)生在頂崗期間的學(xué)習(xí)、生活、工作全面負(fù)責(zé)，保障學(xué)生勞動(dòng)的安全；（4）建立頂崗實(shí)習(xí)專題網(wǎng)站，設(shè)立在線交流和網(wǎng)上答疑版塊，強(qiáng)化遠(yuǎn)程教學(xué)團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)。

4.提高校企合作的層次和深度，提高專業(yè)對(duì)口率

篇6

[關(guān)鍵詞]高職院校；酒店；實(shí)習(xí)生；有效管理

［中圖分類號(hào)］G718.5 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］ B [文章編號(hào)]1002-2880（2011）10-

現(xiàn)代教育越來(lái)越趨向于素質(zhì)及能力教育，各高職院校除了注重對(duì)學(xué)生理論知識(shí)的培養(yǎng)外，也越來(lái)越重視其實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累。“校企”共建，“產(chǎn)學(xué)研”結(jié)合已成為很多高職院校辦學(xué)的一種理念，頂崗實(shí)習(xí)已成為高職院校對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)的必備環(huán)節(jié)。當(dāng)前絕大多數(shù)院校酒店管理專業(yè)的人才培養(yǎng)方案的模式都采用“2+1”方式，即學(xué)生在校學(xué)習(xí)兩年理論知識(shí)，最后一年進(jìn)入酒店實(shí)習(xí)。但湖南鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院酒店管理專業(yè)經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐及對(duì)課程體系改革，結(jié)合學(xué)院的辦學(xué)特色，完善了一整套旅游專業(yè)人才培養(yǎng)方案，采用“2+1+2+1”的人才培養(yǎng)模式。即將飯店專業(yè)的學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)分為中期頂崗實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)兩個(gè)階段。中期實(shí)習(xí)（即大二第一學(xué)期加上寒暑假共計(jì)六個(gè)月時(shí)間），目的就是為了鍛煉、培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德素質(zhì)、理論與實(shí)踐相結(jié)合體驗(yàn)工作流程、磨練意志、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；因?yàn)閷W(xué)生通過(guò)大一兩個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)，掌握了一些基本的專業(yè)理論知識(shí)，對(duì)于旅游飯店的基本服務(wù)程序和一般的服務(wù)技巧與常識(shí)從理論上有了初步的認(rèn)識(shí)，通過(guò)實(shí)習(xí)讓學(xué)生能在實(shí)踐中去應(yīng)用理論知識(shí)，更在實(shí)踐中去提升理論水平，適應(yīng)將來(lái)的工作崗位。畢業(yè)實(shí)習(xí)（即大三第二學(xué)期），這一階段的頂崗實(shí)習(xí)為職業(yè)能力實(shí)踐。其目的是在前一階段的實(shí)習(xí)基礎(chǔ)上完善自我能力，提高酒店職業(yè)能力，見(jiàn)習(xí)崗位部門(mén)基層管理。

一、“2 + 1 + 2 + 1”人才培養(yǎng)模式的優(yōu)勢(shì)

1.學(xué)生的綜合能力得到提升

大學(xué)生在中期頂崗實(shí)習(xí)期間，身兼兩種社會(huì)角色，既是在校學(xué)生又是實(shí)習(xí)單位的員工。真正做到了理論與實(shí)踐相統(tǒng)一，在工作中實(shí)踐理論，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己所學(xué)的理論基礎(chǔ)知識(shí)，從各方面培養(yǎng)學(xué)生的能力，形成“學(xué)中做,做中學(xué)”的良性循環(huán)。

首先，學(xué)生的溝通能力得到提升。酒店企業(yè)其實(shí)就是一個(gè)小社會(huì)，各式各樣的人、各種突況都可能碰到，學(xué)生通過(guò)溝通，不但可以發(fā)現(xiàn)自身能力的不足，同時(shí)又能學(xué)到許多的交往方法與技巧。

其次，專業(yè)技能得到強(qiáng)化。學(xué)生在校雖然已經(jīng)學(xué)習(xí)了相關(guān)的酒店服務(wù)技能，如服務(wù)禮儀、餐飲擺臺(tái)、對(duì)客服務(wù)等，但那都是在課堂上的一種操練，并沒(méi)有在現(xiàn)實(shí)生活中去具體實(shí)施，停留在理論認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，通過(guò)中期階段的實(shí)習(xí)，學(xué)生在具體的對(duì)客服務(wù)中更好地把理論與實(shí)踐相結(jié)合，從而全面掌握酒店對(duì)客服務(wù)的技巧，使自己能很好地勝任將來(lái)的工作，提高自己的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

再次，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力得以增強(qiáng)。由于酒店的工作整體性很強(qiáng)，環(huán)環(huán)相扣，很多工作都需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成，這就需要平時(shí)在學(xué)校里都以自我為中心的學(xué)生必須調(diào)整自己的心態(tài)，主動(dòng)地融入實(shí)習(xí)酒店的大環(huán)境里，協(xié)同完成各項(xiàng)工作任務(wù)。如餐廳服務(wù)前臺(tái)直接對(duì)客服務(wù)的員工與后臺(tái)傳菜員工的銜接就必須整體協(xié)調(diào)一致，如有任何一個(gè)環(huán)節(jié)沒(méi)有做好就必將引起客人的不滿、投訴，繼而影響酒店的聲譽(yù)。因此，通過(guò)實(shí)習(xí)，學(xué)生的團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)助能力都有很大的提高。

最后，人際交往能力得到提高。實(shí)踐證明通過(guò)半年的酒店實(shí)習(xí)，學(xué)生的人際交往能力都加強(qiáng)了，并總結(jié)出了處世十字方針：會(huì)說(shuō)、會(huì)做、會(huì)想、會(huì)聽(tīng)、會(huì)忍。當(dāng)今80后、90后的大學(xué)生，個(gè)性非常鮮明，自我意識(shí)都很強(qiáng)，平時(shí)大多數(shù)是趾高氣揚(yáng)，任何人都不會(huì)放在眼里。但到了實(shí)習(xí)單位，在這里哪怕是最普通的員工都是他們的師傅，他們就不得不收起自己的任性，虛心向老員工請(qǐng)教，也深刻體會(huì)到了社會(huì)的人情冷暖。因此，在頂崗實(shí)習(xí)中也磨練了他們的處世能力，學(xué)會(huì)了尊重師長(zhǎng)、關(guān)愛(ài)父母，學(xué)會(huì)了感恩。

2.學(xué)生學(xué)習(xí)的目的性得到強(qiáng)化

通過(guò)第一階段的頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生各方面的能力都有了很大的提高，在實(shí)習(xí)過(guò)程中也看到了自身知識(shí)能力的欠缺，同時(shí)對(duì)自己將來(lái)的職業(yè)生涯也有了更明確的目標(biāo)，因此絕大多數(shù)學(xué)生在中期實(shí)習(xí)結(jié)束后回到學(xué)校再學(xué)習(xí)時(shí)，都能根據(jù)自己在實(shí)習(xí)中某些知識(shí)的欠缺，有針對(duì)性地加以強(qiáng)化學(xué)習(xí)，全面提升自己的各方面能力。如外語(yǔ)學(xué)習(xí)。有很多學(xué)生在實(shí)習(xí)中就深刻地感覺(jué)到外語(yǔ)在酒店服務(wù)工作中的重要性，當(dāng)面對(duì)外國(guó)客人時(shí)，由于自己的口語(yǔ)水平很差，根本不敢開(kāi)口，自然服務(wù)工作也不能很好地完成，所以回校后就會(huì)主動(dòng)地加強(qiáng)外語(yǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)，參加全國(guó)英語(yǔ)四、六級(jí)考試的學(xué)生人數(shù)明顯增多，而且通過(guò)率也有了很大的提高。

3.畢業(yè)實(shí)習(xí)的選擇空間更大

因?yàn)橛辛酥衅趯?shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)生對(duì)于酒店基本的服務(wù)技能都已經(jīng)非常熟練，到畢業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)，學(xué)校并不強(qiáng)調(diào)組織學(xué)生統(tǒng)一實(shí)習(xí)，放開(kāi)手腳讓學(xué)生自己選擇實(shí)習(xí)酒店。由于學(xué)生整體素質(zhì)高，動(dòng)手能力強(qiáng)，畢業(yè)實(shí)習(xí)生進(jìn)入酒店只需進(jìn)行短期的簡(jiǎn)單培訓(xùn)就能直接上崗，因此每年都能吸引一些條件優(yōu)越的高星級(jí)酒店到校來(lái)選聘畢業(yè)實(shí)習(xí)生，學(xué)生也可以自己聯(lián)系合適的酒店。由于在畢業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)以雙向選擇為主，學(xué)生在畢業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)選擇的空間更大，很多學(xué)生在實(shí)習(xí)時(shí)就為將來(lái)的就業(yè)考慮，而酒店也希望畢業(yè)實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)結(jié)束后能留在酒店成為正式員工，這樣既減少了成本，又能留住想要的人才，無(wú)論是對(duì)酒店、還是對(duì)學(xué)生都很有益，多年的實(shí)踐證明效果很好。

二、“2+1+2+1”人才培養(yǎng)模式中期實(shí)習(xí)存在的問(wèn)題

湖南鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式第一階段即大二第一學(xué)期的中期實(shí)習(xí)管理采取集中統(tǒng)一實(shí)習(xí)。第二階段的畢業(yè)實(shí)習(xí)采用的是一種靈活的分散式自主選擇實(shí)習(xí)的模式，不需要統(tǒng)一集中實(shí)習(xí)，完全由學(xué)生自我進(jìn)行管理。因此對(duì)于實(shí)習(xí)生的管理主要針對(duì)第一階段的實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō)的。由于這一階段的實(shí)習(xí)生剛進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)才一年的時(shí)間，沒(méi)有任何的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，很多想法還停留在學(xué)生的角色上思考問(wèn)題，在實(shí)習(xí)過(guò)程中存在的主要問(wèn)題有以下幾個(gè)方面：

1. 實(shí)習(xí)生心態(tài)不好，個(gè)性太強(qiáng)，往往不聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排

酒店是一個(gè)勞動(dòng)密集型企業(yè)，實(shí)習(xí)生去酒店實(shí)習(xí)，一般是從基層的服務(wù)員做起。有些實(shí)習(xí)生因心態(tài)不好，認(rèn)為大學(xué)生應(yīng)該是做管理者而不是服務(wù)員?，F(xiàn)在很多家庭都是獨(dú)生子女，在家里，部分學(xué)生是衣來(lái)伸手，飯來(lái)張口的，而現(xiàn)在去酒店實(shí)習(xí)，要掃地，擺臺(tái)，收臺(tái)等，一般吃不了這個(gè)苦，因此他們往往不聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，當(dāng)一些部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)、主管安排工作時(shí)，常常與其頂撞，發(fā)生沖突，甚至出現(xiàn)曠工的現(xiàn)象。

2.實(shí)習(xí)生容易與正式員工發(fā)生矛盾

實(shí)習(xí)生不是酒店的正式員工，由于心態(tài)沒(méi)有擺正且總以自己是大學(xué)生自居，不能很好地融入到酒店新的集體里，以及正式員工對(duì)實(shí)習(xí)生的態(tài)度問(wèn)題，如有些正式員工還會(huì)歧視、欺負(fù)實(shí)習(xí)生，把一些重活、累活都交給實(shí)習(xí)生去做，還有的正式員工往往將實(shí)習(xí)生定位為幫手和打雜的，有事的時(shí)候就使喚，沒(méi)事的時(shí)候就擱在一邊，沒(méi)有真正盡到“輔導(dǎo)”的職責(zé)。大家缺少溝通，造成了雙方之間的矛盾。

3.由于待遇低，實(shí)習(xí)生往往工作積極性不高

實(shí)習(xí)生去酒店實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)工資比正式員工的工資低，尤其是當(dāng)一家酒店同時(shí)有兩個(gè)不同院校的實(shí)習(xí)生時(shí)，如果工資有差距，學(xué)生心理會(huì)更加不平衡。出現(xiàn)這種情況主要因?yàn)殡p方實(shí)習(xí)時(shí)間長(zhǎng)短不一致，最終會(huì)導(dǎo)致實(shí)習(xí)生對(duì)工作缺乏熱情，從而影響服務(wù)質(zhì)量。

4. 由于是學(xué)生身份，晉升機(jī)會(huì)少，缺乏主人翁意識(shí)

由于實(shí)習(xí)生不是畢業(yè)實(shí)習(xí)，六個(gè)月后學(xué)生必須回到學(xué)校再學(xué)習(xí)一年，在酒店實(shí)習(xí)期間哪怕表現(xiàn)再好，也不可能留下來(lái)工作，甚至?xí)x升。因此，有的學(xué)生在工作中缺乏主人翁意識(shí)，難以產(chǎn)生強(qiáng)烈的工作責(zé)任感、使命感，造成他們的酒店意識(shí)比較薄弱，缺乏對(duì)酒店的感情，對(duì)現(xiàn)有的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)重視不足，不能真心實(shí)意工作，只圖表面應(yīng)付，不利于服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定與提高。

三、有效管理實(shí)習(xí)生的措施

(一) 學(xué)校方面

1.開(kāi)好實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)，讓實(shí)習(xí)生做好充分的心理準(zhǔn)備

在實(shí)習(xí)動(dòng)員工作中，首先樹(shù)立學(xué)生的吃苦意識(shí)。雖然在大學(xué)生入學(xué)專業(yè)教育中一直貫穿著這種思想，但在真正進(jìn)入實(shí)習(xí)酒店后，很多大學(xué)生都表現(xiàn)出不愿從事服務(wù)員工作，怕苦怕累，不了解酒店服務(wù)工作的性質(zhì)。因此在實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)上一定要讓學(xué)生明白實(shí)習(xí)的真正目的，強(qiáng)調(diào)酒店實(shí)習(xí)對(duì)就業(yè)及將來(lái)職業(yè)發(fā)展的重要意義，調(diào)整好心態(tài)，給自己一個(gè)正確的定位。其次，教育實(shí)習(xí)生做好角色的轉(zhuǎn)換，讓其明確到酒店上崗后，實(shí)習(xí)生身份即轉(zhuǎn)換為酒店員工身份，在客人面前代表酒店，應(yīng)盡快地適應(yīng)酒店工作。再次，盡可能詳細(xì)地介紹實(shí)習(xí)單位情況、相關(guān)實(shí)習(xí)協(xié)議、實(shí)習(xí)的權(quán)利和義務(wù)，解答實(shí)習(xí)生的疑問(wèn)，使實(shí)習(xí)生對(duì)實(shí)習(xí)的相關(guān)情況有所了解，幫助他們樹(shù)立自信心，理性地面對(duì)實(shí)習(xí)，做好思想上的準(zhǔn)備。

2.組建臨時(shí)的實(shí)習(xí)管理班委會(huì)

由于學(xué)校的師資力量等原因，一般酒店實(shí)習(xí)都不能委派長(zhǎng)期的老師跟隨定點(diǎn)管理，只是定期委派專業(yè)老師或班主任前去巡察，因此組建臨時(shí)的實(shí)習(xí)管理班委會(huì)就很有必要。臨時(shí)班委會(huì)一般由2～3人組成較合適，一名主要負(fù)責(zé)人，兩名協(xié)助人員。其主要職責(zé)負(fù)責(zé)管理實(shí)習(xí)生的日常事務(wù)，當(dāng)實(shí)習(xí)生出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，能及時(shí)與同學(xué)溝通，向酒店領(lǐng)導(dǎo)、老師反映，協(xié)助解決。因此在人選方面應(yīng)考慮選擇那些組織管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，同學(xué)關(guān)系好，能吃苦耐勞的學(xué)生為宜。

3.制定嚴(yán)格的實(shí)習(xí)考核制度

酒店中期實(shí)習(xí)作為專業(yè)教學(xué)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，占到整個(gè)學(xué)分比重的15%左右，因此為了更好地約束學(xué)生的行為，學(xué)校與酒店共同考核學(xué)生在實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)，學(xué)生的實(shí)習(xí)成績(jī)主要由實(shí)習(xí)酒店部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、主管的意見(jiàn)及評(píng)分，實(shí)習(xí)報(bào)告、臨時(shí)班委會(huì)的評(píng)分、同學(xué)的評(píng)價(jià)、操作技能的得分情況等構(gòu)成。具體評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：酒店的評(píng)價(jià)占30%，實(shí)習(xí)報(bào)告占30%、操作技能的掌握情況占30%，臨時(shí)班委的評(píng)分占5%，同學(xué)評(píng)價(jià)占5%。這樣就能全面評(píng)價(jià)學(xué)生的實(shí)習(xí)效果，有利于學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)與不足，發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)不足，全面提高自己的能力。

（二）酒店方面

1.增強(qiáng)實(shí)習(xí)生對(duì)酒店的認(rèn)同感

實(shí)習(xí)生沒(méi)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，最開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí)心理自然會(huì)產(chǎn)生一種恐慌感。如果從實(shí)習(xí)生的住宿、飲食、工作中能給予更多人性化的關(guān)懷，讓實(shí)習(xí)生有一種回到家的感覺(jué)，自然會(huì)給實(shí)習(xí)生留下很好的第一印象。在實(shí)習(xí)初期，酒店還應(yīng)加強(qiáng)與實(shí)習(xí)生的互動(dòng)，打破陌生感，在誠(chéng)實(shí)互信的基礎(chǔ)上建立親密的伙伴關(guān)系，著重培養(yǎng)實(shí)習(xí)生認(rèn)同酒店的服務(wù)理念和經(jīng)營(yíng)方針。另外，酒店經(jīng)營(yíng)管理者在感情上要把實(shí)習(xí)生當(dāng)作正式員工一樣對(duì)待。對(duì)他們要多鼓勵(lì)，少處罰，多指導(dǎo)，少埋怨。酒店部門(mén)應(yīng)定期召開(kāi)座談會(huì)，傾聽(tīng)實(shí)習(xí)生的意見(jiàn)，一方面了解部門(mén)配合實(shí)習(xí)的情況；另一方面，鼓勵(lì)學(xué)生給酒店找缺陷，對(duì)學(xué)生提出的有價(jià)值的建議要給予表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)實(shí)習(xí)生多關(guān)心，密切注意他們的思想變化，讓實(shí)習(xí)生感到酒店確實(shí)在為他們著想，從而增強(qiáng)他們對(duì)酒店的認(rèn)同感。

2.正確處理實(shí)習(xí)生與正式員工之間的關(guān)系

酒店管理者應(yīng)在酒店內(nèi)部營(yíng)造公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，提倡個(gè)人和團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)，激發(fā)全體員工的工作熱情，形成良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。在有條件的情況下，酒店管理者多活動(dòng)，讓大家共同參與，培養(yǎng)實(shí)習(xí)生與正式員工的團(tuán)隊(duì)精神，形成良好的互動(dòng)關(guān)系。酒店管理者要鼓勵(lì)實(shí)習(xí)生主動(dòng)虛心地向老員工學(xué)習(xí)，對(duì)于老員工則要引導(dǎo)他們端正態(tài)度，不能因?yàn)閷?shí)習(xí)生的參與而帶有歧視性。

3.薪金合理化，提高福利待遇，調(diào)動(dòng)實(shí)習(xí)生工作積極性

酒店使用實(shí)習(xí)生本身有降低人力成本的考慮，而薪酬對(duì)實(shí)習(xí)生的激勵(lì)作用不可小覷，因此，酒店要為實(shí)習(xí)生量身訂做一套合適的薪酬體系，在兩者之間取得平衡，最大程度地發(fā)揮薪酬的激勵(lì)功能。實(shí)習(xí)生的工資可以設(shè)計(jì)為“基本工資+績(jī)效工資+福利”的形式。如果實(shí)習(xí)生的基本工資是800元，可以把其中的500元作為基本工資，另外300元作為績(jī)效工資，在實(shí)習(xí)期間碰到過(guò)節(jié)等也能享有與正式員工同等的福利待遇，同時(shí)酒店對(duì)實(shí)習(xí)生還可以設(shè)計(jì)一些特別的福利，且不一定需要很多成本，如參加酒店的相關(guān)培訓(xùn)和一定級(jí)別的會(huì)議，得到職業(yè)生涯的建議，實(shí)習(xí)結(jié)束后能定期收到酒店內(nèi)部刊物或者包含酒店最新信息的電子郵件等，對(duì)實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō)都是很好的福利。這樣能為酒店帶來(lái)很好的工作氛圍和工作效應(yīng)，讓他們感受到自己各方面的進(jìn)步，自身的努力也得到了酒店的肯定，最終達(dá)到表?yè)P(yáng)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。

4.簽訂就業(yè)意向書(shū)，解決實(shí)習(xí)生的后顧之憂

當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)日益嚴(yán)峻，對(duì)于實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō)將來(lái)能找到一個(gè)令自己滿意的工作是很不容易的，尤其是對(duì)于酒店行業(yè)來(lái)說(shuō)，如果新到一家酒店，不管你之前有多少經(jīng)驗(yàn)，也還是有可能從一線服務(wù)員做起，而這是學(xué)生所不愿意的。因此對(duì)于酒店來(lái)說(shuō)，可以明確承諾，對(duì)于在實(shí)習(xí)中表現(xiàn)突出的優(yōu)秀實(shí)習(xí)生酒店可以與其簽訂就業(yè)意向書(shū)，一年后當(dāng)學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)可直接享受酒店的正式員工待遇，并在其畢業(yè)后有晉升機(jī)會(huì)優(yōu)先考慮實(shí)習(xí)生。這對(duì)酒店和學(xué)生都是一種相當(dāng)好的措施，有利于酒店挑選到優(yōu)秀的企業(yè)人才，也有利于充分調(diào)動(dòng)實(shí)習(xí)生的工作熱情，解決實(shí)習(xí)生的后顧之憂。

經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐證明，湖南鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院酒店管理專業(yè)實(shí)施的“2 + 1 + 2 + 1”人才培養(yǎng)模式取得了很好的效果，學(xué)生在實(shí)習(xí)中的表現(xiàn)也得到了用人單位的肯定。截至目前，學(xué)院已與多家酒店建立了很好的合作關(guān)系。通過(guò)酒店與學(xué)校共同的努力，在對(duì)實(shí)習(xí)生的管理中摸索出一套合適的管理模式，很好地完成了專業(yè)教學(xué)任務(wù)，真正使實(shí)習(xí)達(dá)到了“校、企、生”三贏的局面。

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篇7

關(guān)鍵詞：會(huì)計(jì)教育 會(huì)計(jì)實(shí)習(xí) 實(shí)習(xí)評(píng)價(jià) 基地實(shí)習(xí)

在會(huì)計(jì)高等教育研究領(lǐng)域，如何做好校外基地實(shí)習(xí)一直是一個(gè)值得探索的課題?？己梭w系兼具標(biāo)準(zhǔn)和導(dǎo)向的功能，是校外基地實(shí)習(xí)管理工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。Nelson（1952）認(rèn)為，會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)將在未來(lái)的會(huì)計(jì)師教育中扮演日益重要的角色，他指出的實(shí)習(xí)三大領(lǐng)域中就包括了本文所涉及的事務(wù)所實(shí)習(xí)。Coco（2000）的研究表明，三分之一的學(xué)校中50%以上的學(xué)生完成了常規(guī)實(shí)習(xí)。一旦常規(guī)校外實(shí)習(xí)得到統(tǒng)一安排時(shí)，就具備了考核體系建立的基礎(chǔ)，而且校外基地實(shí)習(xí)的效果很大程度上依賴于科學(xué)有效的考核體系。Beard（2007）認(rèn)為，校外基地實(shí)習(xí)有助于加強(qiáng)學(xué)生專業(yè)知識(shí)的實(shí)踐應(yīng)用，有助于其就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高，有助于未來(lái)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，還有助于提高其處理人際關(guān)系的能力、有效溝通能力和解決問(wèn)題的能力等。但這都需要一套組織有序、監(jiān)控科學(xué)的考核體系才能實(shí)現(xiàn)校外基地實(shí)習(xí)項(xiàng)目的理想效果。

一、校外基地實(shí)習(xí)考核體系必須解決的主要問(wèn)題

李文國(guó)等（2007）指出，實(shí)踐教學(xué)不同于課堂教學(xué)，成績(jī)考核難度更大。校外基地實(shí)習(xí)的“校外”特點(diǎn)決定，在實(shí)習(xí)期間，校內(nèi)指導(dǎo)教師很難有效地監(jiān)控學(xué)生的行為表現(xiàn)，對(duì)實(shí)習(xí)效果的考核也就成了一大難題。誰(shuí)來(lái)評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)什么，如何評(píng)價(jià)等具體問(wèn)題必須得到解決。

Beard（2007）以美國(guó)東南密蘇里州立大學(xué)會(huì)計(jì)基地實(shí)習(xí)項(xiàng)目為例的研究表明，校外實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)是一個(gè)涉及到實(shí)習(xí)生本人、基地和學(xué)校導(dǎo)師的綜合評(píng)價(jià)，必須建立一個(gè)“現(xiàn)場(chǎng)（on-site）”綜合評(píng)價(jià)體系才能保證各方達(dá)成實(shí)習(xí)目標(biāo)。這一觀點(diǎn)意味著，校外基地實(shí)習(xí)由于是三方參與，只有三方共贏才能使得項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，那么一套體現(xiàn)三方目標(biāo)的考核體系是實(shí)現(xiàn)實(shí)習(xí)效果的必要保證。

與校外基地實(shí)習(xí)項(xiàng)目相關(guān)的三方中，實(shí)習(xí)生是項(xiàng)目的實(shí)際承擔(dān)者和踐行人，實(shí)習(xí)生在考核體系中是被考核者的身份，但同時(shí)也可以通過(guò)實(shí)習(xí)自我評(píng)價(jià)能力提升的效果，再加上基地和學(xué)校作為考核主體對(duì)實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)工作進(jìn)行評(píng)價(jià)，形成了三方評(píng)價(jià)基礎(chǔ)。因此，實(shí)習(xí)生需要就其參與的校外基地實(shí)習(xí)項(xiàng)目的所有工作和貢獻(xiàn)在考核系統(tǒng)中顯示，基地和學(xué)校則就其提供的材料按照一定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。Beard（2007）認(rèn)為，實(shí)習(xí)生可以下面的方式提供信息：實(shí)習(xí)日記、實(shí)習(xí)e-mail匯報(bào)、自我鑒定、書(shū)面的實(shí)習(xí)報(bào)告、口頭的報(bào)告等。

有了實(shí)習(xí)生提供的資料后，考核主體就可以按照標(biāo)準(zhǔn)對(duì)資料進(jìn)行衡量，理出高低優(yōu)差。需要注意的是，校外基地實(shí)習(xí)的考核主體有三個(gè)，其中基地和學(xué)校面對(duì)的是同樣的實(shí)習(xí)生、同樣的實(shí)習(xí)生匯報(bào)資料，但二者的評(píng)價(jià)不是簡(jiǎn)單的重復(fù)考核，而實(shí)習(xí)生的自我評(píng)價(jià)最終體現(xiàn)在基地和學(xué)校如何采納?；氐目己烁鼈?cè)重具體實(shí)習(xí)任務(wù)的完成效果，學(xué)校的考核更側(cè)重專業(yè)能力的培養(yǎng)目標(biāo)是否達(dá)到。由于校外基地實(shí)習(xí)項(xiàng)目持續(xù)時(shí)間往往達(dá)到數(shù)周，實(shí)習(xí)生絕大部分的時(shí)間在基地度過(guò)，基地考核和學(xué)?？己司蜁?huì)出現(xiàn)不同步的情況。另外，考核應(yīng)該是全過(guò)程的，使得實(shí)習(xí)生在任何時(shí)候都處于監(jiān)控之下，過(guò)程中不同階段的考核應(yīng)體現(xiàn)不同的側(cè)重點(diǎn)。

二、校外基地實(shí)習(xí)考核體系

科學(xué)的考核體系首先應(yīng)該保證實(shí)習(xí)參與各方能夠有機(jī)地融入其中，并體現(xiàn)其責(zé)任與義務(wù)，實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)。參與各方中，實(shí)習(xí)生是被考核對(duì)象，基地和學(xué)校是考核主體，聯(lián)結(jié)考核主體和考核對(duì)象的載體是校外基地實(shí)習(xí)項(xiàng)目。因此，這一考核體系應(yīng)該是由基地和學(xué)校為主體來(lái)實(shí)施的，以校外基地實(shí)習(xí)項(xiàng)目為依托來(lái)開(kāi)展的，以提高實(shí)習(xí)學(xué)生專業(yè)能力和綜合素質(zhì)為最終目標(biāo)來(lái)設(shè)計(jì)的一個(gè)綜合評(píng)價(jià)體系。

考核主體是考核體系的實(shí)施者，包括校外實(shí)習(xí)基地和學(xué)校，最終的承擔(dān)者往往是基地實(shí)習(xí)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人（項(xiàng)目經(jīng)理）和學(xué)校負(fù)責(zé)學(xué)生實(shí)習(xí)項(xiàng)目的導(dǎo)師?；氐目己四繕?biāo)是實(shí)習(xí)生在崗位上能夠勝任工作，按時(shí)完成任務(wù);學(xué)校的考核目標(biāo)是實(shí)習(xí)生在基地能夠完成專業(yè)實(shí)習(xí)計(jì)劃，達(dá)到人才培養(yǎng)目標(biāo)?？己四繕?biāo)的細(xì)化和量化即是考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)習(xí)生的實(shí)際表現(xiàn)與考核標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)比形成最終考核結(jié)果。

校外基地實(shí)習(xí)考核體系的設(shè)計(jì)需要結(jié)合不同考核主體的目標(biāo)要求，落實(shí)到具體的考核對(duì)象和考核項(xiàng)目。準(zhǔn)確地說(shuō)，考核對(duì)象是實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)項(xiàng)目完成各種工作的具體表現(xiàn)，但評(píng)價(jià)結(jié)果需要對(duì)應(yīng)到實(shí)習(xí)生本人。納入到考核體系的考核項(xiàng)目必須具有共性以保證考核的公平性，基地實(shí)習(xí)時(shí)的工作項(xiàng)目可以作為考核項(xiàng)目，比如每一位實(shí)習(xí)生都需要進(jìn)行崗前培訓(xùn)工作、完成頂崗任務(wù)、提交實(shí)習(xí)報(bào)告，這類工作項(xiàng)目有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)要求，而且事先告知實(shí)習(xí)生，那么在工作完成后的考核評(píng)價(jià)就有據(jù)可依，并可以實(shí)現(xiàn)在一個(gè)集體的環(huán)境下進(jìn)行個(gè)體的效果比較。

校外基地實(shí)習(xí)項(xiàng)目是考核體系的載體，如同一門(mén)課程一樣，項(xiàng)目從開(kāi)始到結(jié)束是一個(gè)過(guò)程，過(guò)程的不同階段安排有不同的內(nèi)容、承載著不同的功能，因此考核體系應(yīng)是體現(xiàn)校外基地實(shí)習(xí)的過(guò)程考核。同時(shí)基地和學(xué)校作為考核主體在實(shí)習(xí)項(xiàng)目的不同階段發(fā)揮著不同的作用，在考核體系中體現(xiàn)了不同的地位。

三、校外基地實(shí)習(xí)考核體系的建立與運(yùn)行

自2007年以來(lái)，中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)在大三秋季學(xué)期開(kāi)展了與會(huì)計(jì)師事務(wù)所的合作，統(tǒng)一安排會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生在校外基地進(jìn)行“專業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)”、“會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)”和“審計(jì)信息系統(tǒng)”三門(mén)實(shí)踐課共7周計(jì)4.5學(xué)分的實(shí)習(xí)。通過(guò)幾年的摸索，我們建立了一整套校外基地實(shí)習(xí)考核體系，并在執(zhí)行中不斷得到完善。

如下頁(yè)表1所示，我們將考核分成了三個(gè)階段：實(shí)習(xí)前考核、實(shí)習(xí)中考核和實(shí)習(xí)后考核。實(shí)習(xí)前的主要任務(wù)包括業(yè)務(wù)培訓(xùn)和綜合面試兩部分，基地企業(yè)（通常是會(huì)計(jì)師事務(wù)所）首先會(huì)派出培訓(xùn)師到學(xué)校為實(shí)習(xí)生開(kāi)展40學(xué)時(shí)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，之后對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行綜合面試，二者的綜合成績(jī)會(huì)成為實(shí)習(xí)生是否被錄用的依據(jù)。被錄用的實(shí)習(xí)生將陸續(xù)進(jìn)入基地企業(yè)的審計(jì)項(xiàng)目進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)，此時(shí)實(shí)習(xí)生徹底離開(kāi)學(xué)校，由基地企業(yè)審計(jì)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)指導(dǎo)，開(kāi)始真正的崗位實(shí)習(xí)工作，實(shí)習(xí)持續(xù)時(shí)間與審計(jì)項(xiàng)目的持續(xù)時(shí)間有關(guān)，一般從4周到8周不等。這一階段，項(xiàng)目經(jīng)理與實(shí)習(xí)生接觸最多，實(shí)習(xí)生的專業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng)、溝通能力、工作態(tài)度、工作效果都可以直接得到反映，項(xiàng)目經(jīng)理成為此階段最主要的考核主體，其最終出具的實(shí)習(xí)證明與鑒定是這一階段的重要考核文件。學(xué)校直接負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的指導(dǎo)教師則可以通過(guò)電子郵件形式的學(xué)生實(shí)習(xí)日記了解學(xué)生的實(shí)習(xí)效果，在考核體系中起到輔助作用。審計(jì)項(xiàng)目結(jié)束后，實(shí)習(xí)生也就隨之結(jié)束了校外基地實(shí)習(xí)返回學(xué)校。本階段，實(shí)習(xí)生需要總結(jié)全部實(shí)習(xí)工作，體現(xiàn)為文字和座談交流兩種形式，文字資料包括：實(shí)習(xí)報(bào)告、實(shí)習(xí)日記、實(shí)習(xí)案例、實(shí)習(xí)鑒定等，結(jié)合小組集體座談的結(jié)果和第一階段基地企業(yè)提供的成績(jī)，學(xué)校導(dǎo)師最終對(duì)實(shí)習(xí)生三門(mén)實(shí)習(xí)課程進(jìn)行評(píng)價(jià)，給出最終成績(jī)?；仄髽I(yè)在這一過(guò)程中的系列評(píng)價(jià)結(jié)果也成為日后是否接收該實(shí)習(xí)生入職工作（如果實(shí)習(xí)生有此意愿）的重要依據(jù)。評(píng)價(jià)全過(guò)程可見(jiàn)表1。

考核體系的順利運(yùn)行有賴于校外基地實(shí)習(xí)項(xiàng)目的健康運(yùn)行，實(shí)習(xí)生、基地企業(yè)和學(xué)校三方共贏的長(zhǎng)效機(jī)制是基礎(chǔ)和保證。通過(guò)校外基地實(shí)習(xí)這一載體，三者的目標(biāo)都可以達(dá)到，因此而制定的考核體系就可以順利推行下去，各方在該考核體系中體現(xiàn)了自己的權(quán)利、義務(wù)和要求，認(rèn)真完成考核體系規(guī)定的內(nèi)容也就可以確保實(shí)習(xí)項(xiàng)目得到很好的執(zhí)行。

第一，考核體系體現(xiàn)了科學(xué)性?？己私Y(jié)果以內(nèi)容翔實(shí)的、可驗(yàn)證的資料為依據(jù)，同時(shí)過(guò)程考核與結(jié)果考核相結(jié)合，實(shí)際行為與文字總結(jié)相結(jié)合，具有單一考卷考試無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)。第二，考核體系體現(xiàn)了可行性。各個(gè)階段和各個(gè)主體的考核都是可操作、易操作，比如實(shí)習(xí)生實(shí)際頂崗工作的考核由項(xiàng)目經(jīng)理完成是可操作、易操作的，而如果換作由學(xué)校導(dǎo)師來(lái)完成這一階段的考核工作就是不現(xiàn)實(shí)的。第三，考核體系體現(xiàn)了全面性。通過(guò)校內(nèi)與校外的結(jié)合，現(xiàn)實(shí)與未來(lái)的結(jié)合，過(guò)程材料與結(jié)果材料的結(jié)合，我們整合各個(gè)參與方，使其自然地加入到合作中來(lái)，并在結(jié)果中有所體現(xiàn)。第四，考核體系體現(xiàn)了全程可追溯性。整個(gè)實(shí)習(xí)期（實(shí)習(xí)前、中、后）可能持續(xù)4到8周甚至更長(zhǎng)的時(shí)間，如果僅僅是最后環(huán)節(jié)進(jìn)行考核，那么前期的空白無(wú)益于佐證最終的成績(jī)，考核結(jié)果的權(quán)威性會(huì)受到質(zhì)疑，而全程可追溯的考核體系很好地解決了這一問(wèn)題。

四、校外基地實(shí)習(xí)考核體系的變遷

中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)校外基地實(shí)習(xí)項(xiàng)目已經(jīng)連續(xù)執(zhí)行5年時(shí)間，期間我們?cè)趯?shí)踐中不斷探索科學(xué)、有效、可行的考核體系，使其不斷得到完善和豐富，這一過(guò)程的變化體現(xiàn)了我們探索的軌跡。

表2顯示，5年來(lái)實(shí)施的考核項(xiàng)目不斷增加，從2007年的三項(xiàng)，到2008年的5項(xiàng)、2009年的7項(xiàng)，直至2010年后的12項(xiàng)，最終形成了會(huì)計(jì)專業(yè)多方參與的全過(guò)程校外實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)體系。這一體系在2010年后漸趨穩(wěn)定，逐漸發(fā)揮了實(shí)習(xí)主導(dǎo)和效果評(píng)價(jià)雙重作用。

五、總結(jié)與展望

在長(zhǎng)期與會(huì)計(jì)師事務(wù)所合作開(kāi)展校外基地實(shí)習(xí)的基礎(chǔ)上，我們共同探索了具有重要意義的全方位、全過(guò)程考核體系。多考核主體保證了基地實(shí)習(xí)各方目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，也有效地調(diào)動(dòng)了各方的積極性;全過(guò)程考核保證了基地實(shí)習(xí)的整體效果，很好地體現(xiàn)了考核體系的科學(xué)性。實(shí)踐中不斷的摸索和提高使得考核體系持續(xù)被豐富和完善，也體現(xiàn)了學(xué)校與校外基地穩(wěn)定合作的旺盛生命力。

從會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)的角度，校外基地實(shí)習(xí)在全世界范圍都得到廣泛的認(rèn)可，與基地建立穩(wěn)定而有效的合作關(guān)系是這一培養(yǎng)環(huán)節(jié)進(jìn)行下去的前提，建立科學(xué)考核體系既是合作各方的關(guān)注點(diǎn)，也是密切合作各方的聯(lián)結(jié)點(diǎn)。因此，這一領(lǐng)域的研究將會(huì)不斷得到深化和加強(qiáng)。X

參考文獻(xiàn)：

篇8

1．學(xué)生自身的能力難以滿足用人單位的實(shí)際要求

用人單位的員工往往需要與其他企業(yè)、銀行、政府等各個(gè)部門(mén)打交道，所以企業(yè)對(duì)職業(yè)態(tài)度、溝通表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)意識(shí)以及為人處世、思考解決問(wèn)題的能力的要求相對(duì)于初出茅廬的學(xué)生而言無(wú)疑太高。而許多學(xué)校更多的是注重對(duì)知識(shí)的培養(yǎng)教育，而沒(méi)有對(duì)這些企業(yè)所需要的能力引以重視，教育的缺失是造成這種現(xiàn)象的一個(gè)重要的原因。會(huì)計(jì)電算化的學(xué)生寄希望于工作輕松愜意又有高新待遇，長(zhǎng)期的溫室教育使得學(xué)生缺乏吃苦耐勞精神，對(duì)個(gè)性的發(fā)展過(guò)度縱容，團(tuán)隊(duì)意識(shí)欠缺，上班態(tài)度懶散，辦事拖沓滯后，許多生活工作中的細(xì)節(jié)問(wèn)題損害了學(xué)生的個(gè)人形象，也給學(xué)校和實(shí)習(xí)單位之間的關(guān)系帶來(lái)負(fù)面影響。如此循環(huán)往復(fù)，等于陷入了一個(gè)惡性循環(huán)，最后傷害的反而是學(xué)生自己。

2．企業(yè)沒(méi)有創(chuàng)造很好的實(shí)習(xí)氛圍，對(duì)于實(shí)習(xí)生不夠重視甚至是忽視

隨著我國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)作為追求經(jīng)濟(jì)利益的主體，謀求利益最大化是企業(yè)孜孜不倦的追求，其更多寄希望于學(xué)校能夠培養(yǎng)高素質(zhì)技能人才而非自己。學(xué)校教師大多“教實(shí)”脫節(jié)，教師對(duì)企業(yè)實(shí)際會(huì)計(jì)電算化的操作流程、規(guī)章制度、崗位設(shè)置等不甚了解。學(xué)生到企業(yè)實(shí)習(xí)頂崗，往往因?yàn)闃I(yè)績(jī)不精，效用低下，反而給其帶來(lái)更多的不必要的麻煩，給企業(yè)帶來(lái)困擾，因而大多數(shù)企業(yè)不愿意提供實(shí)習(xí)頂崗崗位，更談不上營(yíng)造良好的實(shí)習(xí)氛圍，企業(yè)忽視實(shí)習(xí)生在業(yè)界已然是司空見(jiàn)慣的現(xiàn)象了。

3．用人單位分散較廣，管理難度大

隨著我國(guó)高校擴(kuò)招的速度超過(guò)市場(chǎng)實(shí)際需要的速度，企業(yè)提供的實(shí)習(xí)崗位數(shù)量缺口很大，而實(shí)際需要實(shí)習(xí)單位分散很廣，一次性接收實(shí)習(xí)學(xué)生的人數(shù)畢竟有限，學(xué)生為了把握實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)往往不輕易放棄。學(xué)生的分散給學(xué)校管理學(xué)校帶來(lái)很大的困擾，使得教師很難給所有學(xué)生提供實(shí)踐指導(dǎo)，對(duì)提高學(xué)生實(shí)踐技能、總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有起到良好的指導(dǎo)作用。

4．考核評(píng)價(jià)機(jī)制不盡合理、健全，量化、高要求考核機(jī)制難以建立

目前學(xué)校對(duì)于企業(yè)為學(xué)生提供的會(huì)計(jì)電算化實(shí)習(xí)頂崗的考核機(jī)制主要是通過(guò)一定的報(bào)告形式來(lái)考核。首先是學(xué)生對(duì)于整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程來(lái)一個(gè)自我評(píng)價(jià)，其次是實(shí)習(xí)單位對(duì)學(xué)生進(jìn)行定性考核，最后是學(xué)生指導(dǎo)教師進(jìn)行綜合考核測(cè)評(píng)。這種注重形式的考核機(jī)制，只需要企業(yè)在學(xué)生實(shí)習(xí)鑒定書(shū)上加蓋企業(yè)公章并寫(xiě)上幾句光鮮亮麗的評(píng)語(yǔ)便宣告實(shí)習(xí)活動(dòng)圓滿結(jié)束，對(duì)于學(xué)生提高會(huì)計(jì)電算化的技能豐富知識(shí)水平?jīng)]有實(shí)質(zhì)性的幫助。正是因?yàn)槠髽I(yè)的“仁慈”，學(xué)生的“抱佛腳”態(tài)度，使得量化考核機(jī)制難以建立。

二、結(jié)語(yǔ)

篇9

實(shí)習(xí)安全責(zé)任書(shū)范本(一)

頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)生融入社會(huì)的初始階段，是培養(yǎng)實(shí)習(xí)生與人相處、把知識(shí)和技能用于社會(huì)的關(guān)鍵時(shí)期，是教學(xué)的延續(xù)。實(shí)習(xí)期間實(shí)習(xí)生的安全、守紀(jì)、管理等一直是學(xué)校、企業(yè)、家長(zhǎng)最為關(guān)心的問(wèn)題，為加強(qiáng)實(shí)習(xí)管理，提高實(shí)習(xí)質(zhì)量，確保實(shí)習(xí)生人身安全，保證實(shí)習(xí)工作順利進(jìn)行，現(xiàn)由系科代表學(xué)校和學(xué)生及家長(zhǎng)簽訂安全責(zé)任書(shū)如下：

1、實(shí)習(xí)生應(yīng)遵守學(xué)校實(shí)習(xí)管理有關(guān)規(guī)定，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待頂崗實(shí)習(xí)，順利完成各項(xiàng)實(shí)習(xí)任務(wù);

2、實(shí)習(xí)生必須嚴(yán)格遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守崗位安全操作規(guī)程及用人單位為保證實(shí)習(xí)安全所規(guī)定的一系列相關(guān)制度;

3、實(shí)習(xí)生必須遵守遵守企業(yè)作息制度，做到不遲到、不早退，不無(wú)故不參加實(shí)習(xí)，離開(kāi)實(shí)習(xí)崗位須經(jīng)實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師批準(zhǔn)，離開(kāi)或調(diào)整實(shí)習(xí)單位實(shí)習(xí)生必須書(shū)面申請(qǐng)，家長(zhǎng)簽字，經(jīng)學(xué)校書(shū)面批準(zhǔn)并和企業(yè)協(xié)調(diào)后，方可實(shí)行，否則因?qū)嵙?xí)生私自離開(kāi)而造成的一切后果均由實(shí)習(xí)生承擔(dān);

4、實(shí)習(xí)生私自離開(kāi)實(shí)習(xí)崗位或?qū)嵙?xí)單位者，一律視為曠課，曠課一律按《江蘇省中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生學(xué)籍管理規(guī)定》處理;

[注：一學(xué)期曠課累計(jì)超過(guò)六十學(xué)時(shí)或在實(shí)習(xí)期間曠課累計(jì)超過(guò)九十學(xué)時(shí)(曠課一天按6學(xué)時(shí)計(jì)或?qū)嶋H課時(shí)計(jì))者，學(xué)校作出勒令退學(xué)或開(kāi)除學(xué)籍的處分。]

5、實(shí)習(xí)生應(yīng)樹(shù)立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀和勞動(dòng)觀，誠(chéng)實(shí)做人，踏實(shí)

做事，以單位為家，為單位著想，維護(hù)單位利益;

6、實(shí)習(xí)生應(yīng)尊敬領(lǐng)導(dǎo)，尊重師長(zhǎng)，不頂撞領(lǐng)導(dǎo)、實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師，能接受批評(píng)，

有則改之，無(wú)則加勉，處理好同事、鄰里關(guān)系，吃苦肯干，不打架、不吸煙、不酗酒，不賭博，按時(shí)回宿舍就寢，不與社會(huì)閑雜人員交往，遵守社會(huì)公德、遵守社會(huì)法令;

7、實(shí)習(xí)生應(yīng)強(qiáng)化自我保護(hù)意識(shí)，時(shí)刻注意安全，特別是交通安全、不違反交通規(guī)則，不乘坐無(wú)牌、無(wú)證、超載的車(chē)輛、船只和非客運(yùn)的車(chē)輛、船只，注意個(gè)人財(cái)物安全，嚴(yán)格按程序操作，注意操作安全;

8、實(shí)習(xí)生不得到山塘水庫(kù)及江河湖泊游泳，不攀爬危險(xiǎn)物，不輕信他人誘惑，導(dǎo)致誤入傳銷(xiāo)窩點(diǎn)等，否則由此引起的一切后果自負(fù);

9、實(shí)習(xí)期間實(shí)習(xí)生交通費(fèi)、生活費(fèi)等原則上自理，如學(xué)校與實(shí)習(xí)單位有協(xié)議或?qū)嵙?xí)單位有規(guī)定的，按協(xié)議或規(guī)定辦理;

10、家長(zhǎng)在實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)期間，要加強(qiáng)對(duì)其職業(yè)道德和崗位穩(wěn)定教育，經(jīng)常了解其實(shí)習(xí)、生活情況，確保每周和實(shí)習(xí)生聯(lián)系一次，如遇異常情況家長(zhǎng)有責(zé)任及時(shí)和班主任聯(lián)系。實(shí)習(xí)生應(yīng)定期向家長(zhǎng)報(bào)平安并匯報(bào)實(shí)習(xí)情況。

11、實(shí)習(xí)結(jié)束后，實(shí)習(xí)生應(yīng)完成實(shí)習(xí)鑒定表等資料，實(shí)習(xí)單位根據(jù)實(shí)習(xí)生表現(xiàn)出具書(shū)面鑒定意見(jiàn)和實(shí)習(xí)成績(jī)。實(shí)習(xí)單位的鑒定和實(shí)習(xí)成績(jī)是構(gòu)成畢業(yè)成績(jī)的重要組成部分，實(shí)習(xí)成績(jī)不合格者，不予畢業(yè)。

本責(zé)任書(shū)一式三份，實(shí)習(xí)生、家長(zhǎng)和系部各執(zhí)壹份。

實(shí)習(xí)生簽名： 班級(jí)：

家長(zhǎng)簽名： 電話

班主任簽名： 系部蓋章：

年 月 日

實(shí)習(xí)安全責(zé)任書(shū)范本(二)

實(shí)習(xí)必須安全，安全為了實(shí)習(xí)。為確保學(xué)員安全順利完成實(shí)習(xí)任務(wù)，制定如下實(shí)習(xí)制度：首先，家長(zhǎng)須同意子女參加實(shí)習(xí)，配合學(xué)校對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育，以防止出現(xiàn)違紀(jì)和安全事故。但如果該學(xué)生在此期間出現(xiàn)違紀(jì)行為和安全事故，由學(xué)生本人負(fù)全部責(zé)任，與學(xué)校無(wú)關(guān)，且學(xué)校視情節(jié)給予處分。以下作為責(zé)任狀鑒約，請(qǐng)學(xué)生及學(xué)生家長(zhǎng)認(rèn)真閱讀，并簽名同意或放棄!

⑴實(shí)習(xí)期間必須完全服從指導(dǎo)老師管理，不服從管理地禁止上實(shí)習(xí)課;

⑵學(xué)生分組分機(jī)實(shí)習(xí)時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行單人單機(jī)操作規(guī)程，嚴(yán)禁多人同時(shí)操作。

⑶實(shí)習(xí)中使用的刀具、量具、工件為學(xué)校所有，學(xué)生在使用過(guò)程中應(yīng)當(dāng)愛(ài)護(hù)，實(shí)習(xí)結(jié)束后，應(yīng)如數(shù)歸還。損壞、丟失照價(jià)賠償。

⑷上機(jī)操作期間，必須全神貫注，不允許擅自離開(kāi)機(jī)床或做與切削無(wú)關(guān)的工作，其他學(xué)員不得圍觀、喧鬧，不得穿拖鞋，應(yīng)帶防護(hù)眼鏡，注意手和身體不能靠近正在旋轉(zhuǎn)的工件或車(chē)床部件。

⑸卡盤(pán)上工件必須夾緊后，再啟動(dòng)開(kāi)關(guān)，嚴(yán)禁一手撥動(dòng)三爪卡盤(pán)，一手操作開(kāi)關(guān);自動(dòng)加工時(shí)，須關(guān)閉防護(hù)罩;加工完成后，嚴(yán)禁用手去剎住轉(zhuǎn)動(dòng)著的卡盤(pán)。

⑹必須嚴(yán)格遵守生產(chǎn)車(chē)間的安全操作規(guī)程和學(xué)校的規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，堅(jiān)守崗位，不得竄崗、離崗。

⑺開(kāi)機(jī)前，工件必須夾緊牢靠，工件校正后，和工件加工完成卸下卡盤(pán)后，卡盤(pán)扳手必須立即撥出卡盤(pán)，嚴(yán)禁攜帶扳手的卡盤(pán)運(yùn)轉(zhuǎn)。

⑻嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)刀刃磨安全操作規(guī)程，車(chē)刀刃磨時(shí)，不能用力過(guò)大，以防打滑傷手，如發(fā)現(xiàn)砂輪機(jī)聲音異常，應(yīng)立即停機(jī)、報(bào)告，學(xué)員刃磨刀具時(shí)，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員在砂輪機(jī)旁邊圍觀，喧嘩。

⑼實(shí)習(xí)課期間，不得遲到、早退，外出須請(qǐng)假，執(zhí)行課間點(diǎn)名制度。

⑽應(yīng)按規(guī)定服裝著裝，要扣好袖扣，扎好衣褲，男學(xué)員要理短發(fā)，女學(xué)員要戴好工作帽。

⑾進(jìn)入實(shí)習(xí)室，未經(jīng)許可不得隨意接觸任何設(shè)備，禁止亂開(kāi)亂動(dòng)非實(shí)習(xí)設(shè)備。

⑿其他危害自身和他人安全、損壞設(shè)備的行為。

以上諸條，違反其中一條，扣分2分，并停上實(shí)習(xí)課一周;如第二次出現(xiàn)違紀(jì)，取消其實(shí)習(xí)課。并取消其技能資格!

篇10

【關(guān)鍵詞】高職院校 頂崗實(shí)習(xí) 質(zhì)量 建議

高職院校職業(yè)教育的特色就是工學(xué)結(jié)合、以能力為本位、注重實(shí)際操作技能，頂崗實(shí)習(xí)就體現(xiàn)了這種特色。頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)校安排在校學(xué)生實(shí)習(xí)的一種方式，通常是指在專業(yè)課學(xué)習(xí)過(guò)程中或者結(jié)束后，用一定的時(shí)間，按照實(shí)習(xí)計(jì)劃在企事業(yè)單位相關(guān)崗位上進(jìn)行的實(shí)踐學(xué)習(xí)活動(dòng)。頂崗實(shí)習(xí)不同于其他方式（集中實(shí)習(xí)、分散實(shí)習(xí)）的地方在于它使學(xué)生完全履行其實(shí)習(xí)崗位的所有職責(zé)，獨(dú)當(dāng)一面，具有很大的挑戰(zhàn)性，在提高學(xué)生的實(shí)踐技能和專業(yè)能力方面起著非常重要的作用。頂崗實(shí)習(xí)既是專業(yè)教學(xué)的重要組成部分，也是專業(yè)教學(xué)活動(dòng)的延續(xù)。頂崗實(shí)習(xí)涉及學(xué)校、企業(yè)、教師、學(xué)生等方方面面，是一項(xiàng)較為復(fù)雜的工作。

一、頂崗實(shí)習(xí)的重要意義

（一）頂崗實(shí)習(xí)是實(shí)踐教學(xué)的重要環(huán)節(jié)

從教育過(guò)程來(lái)說(shuō)，學(xué)生到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，雖然教育行為沒(méi)有發(fā)生在學(xué)校，但是實(shí)習(xí)過(guò)程依然是學(xué)校教學(xué)的重要組成部分，是實(shí)踐教學(xué)的重要環(huán)節(jié)，即學(xué)生將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際操作技能的重要環(huán)節(jié)。對(duì)高職院校學(xué)生來(lái)講，它更是一個(gè)能夠在真實(shí)工作環(huán)境中培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、良好的職業(yè)道德和素質(zhì)的重要步驟。

（二）頂崗實(shí)習(xí)有利于學(xué)生提高職業(yè)能力

現(xiàn)代企業(yè)需要的是不僅具有充足的理論知識(shí)，還需具備較強(qiáng)的實(shí)踐技能的人才。高職院校的學(xué)生在校學(xué)習(xí)了大量基礎(chǔ)課、理論課、實(shí)驗(yàn)課并進(jìn)行了校內(nèi)分散與集中實(shí)習(xí)之后，再到企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)，就可以把學(xué)到的理論知識(shí)與技能應(yīng)用到實(shí)踐中，能夠極大程度上鍛煉學(xué)生的動(dòng)手操作能力、知識(shí)應(yīng)用能力、人際交往能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等，從各方面提高了學(xué)生的職業(yè)能力。

（三）頂崗實(shí)習(xí)為學(xué)生順利就業(yè)奠定基礎(chǔ)

學(xué)生通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)，極大提高了自身各方面的能力，在求職過(guò)程中，展現(xiàn)給面試官的能力符合了企業(yè)需求，就可幫助學(xué)生順利實(shí)現(xiàn)就業(yè)。目前來(lái)講，部分學(xué)生正是通過(guò)在企業(yè)中的頂崗實(shí)習(xí)，給實(shí)習(xí)企業(yè)留下了非常好的印象，直接被實(shí)習(xí)企業(yè)留用，或者評(píng)價(jià)很高也有助于學(xué)生對(duì)其他企業(yè)的求職。

二、頂崗實(shí)習(xí)存在的問(wèn)題

目前，高職院校在實(shí)施頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中，通常遇到的問(wèn)題有：

（一）企業(yè)方面

部分企業(yè)愿意接收學(xué)生實(shí)習(xí)，但很多企業(yè)積極性并不高（當(dāng)然與企業(yè)的實(shí)際現(xiàn)狀有關(guān)），即使愿意接收學(xué)生實(shí)習(xí)的企業(yè)，提供的符合頂崗實(shí)習(xí)要求的崗位數(shù)量存在不足。有時(shí)，企業(yè)參與實(shí)習(xí)管理的積極性也不夠高。

（二）學(xué)校方面

學(xué)校對(duì)頂崗實(shí)習(xí)缺乏資金支持和師資投入，由于實(shí)習(xí)單位比較分散以及專業(yè)教師在校內(nèi)教學(xué)任務(wù)繁重，學(xué)校安排教師到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)不夠，指導(dǎo)教師數(shù)量少，且有部分教師對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生的管理重視不夠，導(dǎo)致實(shí)習(xí)生放任自流等，都影響了頂崗實(shí)習(xí)的效果。

（三）學(xué)生方面

部分學(xué)生在校期間，沒(méi)有夯實(shí)理論基礎(chǔ)，對(duì)崗位存在懵然無(wú)知現(xiàn)象，不僅不能很快適應(yīng)實(shí)習(xí)崗位，在一些機(jī)械操作性的崗位上，還可能因?yàn)槿狈ο鄳?yīng)理論知識(shí)，危及人身安全。學(xué)生自我要求不嚴(yán)，在實(shí)習(xí)單位怕吃苦，紀(jì)律性差，對(duì)工作挑剔，出現(xiàn)不請(qǐng)示擅自離開(kāi)實(shí)習(xí)單位的現(xiàn)象；學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)要求不嚴(yán)格執(zhí)行，不服從學(xué)校與企業(yè)管理，導(dǎo)致頂崗實(shí)習(xí)的失敗。

三、如何提高高職院校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的質(zhì)量

學(xué)校對(duì)頂崗實(shí)習(xí)前學(xué)生的管理及頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程的管理，直接影響到學(xué)生實(shí)習(xí)質(zhì)量。下面就以山東英才學(xué)院商學(xué)院為例，提出提高學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量的幾點(diǎn)建議。

（一）樹(shù)立正確的培養(yǎng)理念，選擇專業(yè)對(duì)口的頂崗實(shí)習(xí)單位

學(xué)校應(yīng)及時(shí)跟蹤市場(chǎng)需求變化，主動(dòng)適應(yīng)區(qū)域、行業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的需要，有針對(duì)性地調(diào)整和設(shè)置專業(yè)；以就業(yè)為導(dǎo)向，以提高學(xué)生職業(yè)能力為目標(biāo)，改革課程體系，使其更加貼近企業(yè)工作流程，這樣才能使學(xué)生進(jìn)入企業(yè)后能夠勝任工作。山東英才學(xué)院商學(xué)院從成立之初，其各專業(yè)的人才培養(yǎng)計(jì)劃就是通過(guò)邀請(qǐng)專家學(xué)者、企業(yè)管理者進(jìn)行論證制訂的，體現(xiàn)了現(xiàn)代商業(yè)的需求，最初設(shè)有現(xiàn)代物流管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)等三個(gè)專業(yè)，近幾年又根據(jù)行業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的需要，增設(shè)了國(guó)際貿(mào)易管理、現(xiàn)代銷(xiāo)售管理、采購(gòu)與供應(yīng)管理等專業(yè)，并不斷地、反復(fù)地根據(jù)實(shí)際需要修改人才培養(yǎng)計(jì)劃。這些準(zhǔn)備都做好了，再來(lái)安排頂崗實(shí)習(xí)，就能使學(xué)生學(xué)到真正的技能，同時(shí)實(shí)習(xí)單位也才可能從中發(fā)現(xiàn)可用之才。這樣，山東英才學(xué)院商學(xué)院與各企業(yè)之間的校企合作找到了契合點(diǎn)，并長(zhǎng)期推動(dòng)下去。商學(xué)院之于實(shí)習(xí)單位，也不再是一個(gè)硬塞實(shí)習(xí)生的角色，而是能夠推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的人才供應(yīng)站。

山東英才學(xué)院商學(xué)院在組織學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)時(shí)，嚴(yán)格按照專業(yè)對(duì)口的原則。商學(xué)院通過(guò)加強(qiáng)校企之間的合作，按照互惠互利、專業(yè)對(duì)口、相對(duì)穩(wěn)定的原則，將與所設(shè)專業(yè)相關(guān)、有比較規(guī)范的經(jīng)營(yíng)管理、有比較先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)、有一定規(guī)模的企業(yè)，建設(shè)成長(zhǎng)期穩(wěn)定的校外頂崗實(shí)習(xí)基地。平時(shí)注重加強(qiáng)商學(xué)院與各企業(yè)的聯(lián)系和溝通，商學(xué)院派教師擇期到企業(yè)實(shí)習(xí)，并幫助企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題、培訓(xùn)在職員工；學(xué)生可通過(guò)到各企業(yè)的頂崗實(shí)習(xí)提高實(shí)踐技能，并得到企業(yè)認(rèn)可。企業(yè)有時(shí)也為商學(xué)院提供較為先進(jìn)的專業(yè)設(shè)備和零件，供校內(nèi)實(shí)訓(xùn)使用，一定程度上等于提前培訓(xùn)了未來(lái)的員工。

如果學(xué)校僅僅將學(xué)生視為廉價(jià)勞動(dòng)力，就會(huì)與其制定的人才培養(yǎng)目標(biāo)相背離，這樣的“校企合作”也是不可能持續(xù)的。將頂崗實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)化為簡(jiǎn)單勞動(dòng)，不但不能達(dá)到學(xué)校設(shè)計(jì)頂崗實(shí)習(xí)的目的，還會(huì)使學(xué)生對(duì)頂崗實(shí)習(xí)失去興趣，從而影響其對(duì)本職業(yè)的正確認(rèn)知。山東英才學(xué)院商學(xué)院就業(yè)辦公室聯(lián)系各校外實(shí)習(xí)企業(yè)，給學(xué)生提供各種工作崗位，由學(xué)生根據(jù)自身的興趣及實(shí)際條件自由挑選頂崗實(shí)習(xí)的崗位，這樣就激發(fā)了學(xué)生的實(shí)習(xí)興趣與工作熱情，也有利于頂崗實(shí)習(xí)的管理。

（二）提高學(xué)生的思想認(rèn)識(shí)，重視頂崗實(shí)習(xí)前的教育和學(xué)習(xí)

高職院校學(xué)生參加頂崗實(shí)習(xí)的時(shí)間一般為半年到一年。這種較長(zhǎng)時(shí)間的頂崗實(shí)習(xí)，學(xué)生要做好從學(xué)生角色向?qū)W生加企業(yè)員工雙重身份的轉(zhuǎn)變，并盡快適應(yīng)各企業(yè)各崗位的需要。因此，頂崗實(shí)習(xí)前的教育和培訓(xùn)十分必要和重要，這里就涉及教師方面。頂崗實(shí)習(xí)效果與實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的管理有十分密切的關(guān)系。指導(dǎo)教師要切實(shí)履行職責(zé)，指導(dǎo)和管理學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程。山東英才學(xué)院商學(xué)院的指導(dǎo)教師參與到專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)方案和專業(yè)實(shí)習(xí)計(jì)劃的制定和實(shí)施過(guò)程中，在頂崗實(shí)習(xí)前召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，首先，讓學(xué)生提高關(guān)于頂崗實(shí)習(xí)的思想認(rèn)識(shí)，給學(xué)生講解實(shí)習(xí)目的及要求；其次，加強(qiáng)責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)的教育；再次，強(qiáng)調(diào)增強(qiáng)安全生產(chǎn)及個(gè)人安全意識(shí)，做好相關(guān)準(zhǔn)備工作。通過(guò)這些教育讓學(xué)生體會(huì)到在頂崗實(shí)習(xí)期間自己所擁有的雙重身份，并明確告知學(xué)生必須同時(shí)接受企業(yè)與學(xué)校的雙重管理，要求學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)企業(yè)和工作崗位有較明確的了解，熟知學(xué)院和企業(yè)的實(shí)習(xí)要求，為進(jìn)入企業(yè)做好準(zhǔn)備工作。

（三）加強(qiáng)頂崗實(shí)習(xí)的組織與管理

為保證頂崗實(shí)習(xí)順利、有序地進(jìn)行，必須重視頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程的組織與管理，具體涉及學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三方面，需充分考慮到管理主體多元化、實(shí)習(xí)地點(diǎn)分散化、實(shí)習(xí)內(nèi)容多樣化等特點(diǎn)。

學(xué)校方面，山東英才學(xué)院商學(xué)院在學(xué)生到校外基地實(shí)習(xí)前，根據(jù)國(guó)家職業(yè)技能鑒定中對(duì)實(shí)習(xí)工種的要求，結(jié)合實(shí)習(xí)企業(yè)的實(shí)際情況確定實(shí)習(xí)工種與內(nèi)容；根據(jù)各工種的要求，安排頂崗實(shí)習(xí)的時(shí)間和每個(gè)工種的實(shí)習(xí)學(xué)時(shí)。企業(yè)方面，學(xué)生到實(shí)習(xí)企業(yè)后，企業(yè)根據(jù)企業(yè)部門(mén)與崗位設(shè)置情況和崗位容納人員數(shù)，確定學(xué)生的實(shí)習(xí)崗位；為保證實(shí)習(xí)質(zhì)量，實(shí)習(xí)企業(yè)一般會(huì)給實(shí)習(xí)生指定帶班師傅?？紤]到頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)比較分散、學(xué)生人數(shù)較多的實(shí)際情況，商學(xué)院主要依靠企業(yè)對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)，同時(shí)學(xué)院根據(jù)學(xué)生的具體情況指定本專業(yè)具有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師作為指導(dǎo)教師，輪流到企業(yè)對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)進(jìn)行管理，除進(jìn)行定期現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)外，指導(dǎo)教師積極運(yùn)用了現(xiàn)代通訊、網(wǎng)絡(luò)等多種方式，及時(shí)了解、掌握學(xué)生完成實(shí)習(xí)的情況，檢查和指導(dǎo)學(xué)生撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告，為學(xué)生輔導(dǎo)、答疑，并做好企業(yè)、學(xué)生、教師等方面的信息反饋與收集工作，主動(dòng)與企業(yè)管理人員和崗位員工溝通，積極配合實(shí)習(xí)單位的工作。這樣在學(xué)生的實(shí)習(xí)過(guò)程中，指導(dǎo)教師和企業(yè)技術(shù)人員共同加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)生的輔導(dǎo)，通過(guò)企業(yè)與商學(xué)院兩方面的努力，使學(xué)生較全面地掌握所學(xué)專業(yè)的操作技能，確保了實(shí)習(xí)質(zhì)量。

學(xué)生方面，學(xué)生的實(shí)習(xí)效果通過(guò)嚴(yán)格的考核來(lái)評(píng)價(jià)。山東英才學(xué)院商學(xué)院制定考核標(biāo)準(zhǔn)時(shí)注重學(xué)校和企業(yè)的共同參與，學(xué)校重在理論知識(shí)方面，企業(yè)重在操作技能方面，對(duì)于學(xué)生思想素質(zhì)、職業(yè)意識(shí)、安全意識(shí)等方面雙方共同評(píng)價(jià)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，校企雙方根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)考核評(píng)價(jià)指標(biāo)不斷地進(jìn)行完善，公平、公開(kāi)、公正地評(píng)價(jià)學(xué)生的實(shí)習(xí)成績(jī)。學(xué)校將頂崗實(shí)習(xí)的考核成績(jī)作為學(xué)生獲取相應(yīng)學(xué)分和畢業(yè)證書(shū)的必要條件，成績(jī)由指導(dǎo)教師和企業(yè)安排的指導(dǎo)員工共同給出。這樣保證了評(píng)價(jià)與考核的科學(xué)性，不僅使企業(yè)通過(guò)參與考核，發(fā)現(xiàn)適合企業(yè)需要的員工，為今后的人員儲(chǔ)備打下良好的基礎(chǔ)，而且促使學(xué)生更加重視頂崗實(shí)習(xí)，不斷提高專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。

總而言之，只有認(rèn)真抓好實(shí)習(xí)過(guò)程的各項(xiàng)管理，才能有效地督促學(xué)生全面完成實(shí)習(xí)任務(wù)，保證實(shí)習(xí)質(zhì)量。在組織學(xué)生開(kāi)展頂崗實(shí)習(xí)的過(guò)程中，由于各種原因，仍然存在一些問(wèn)題。因此，應(yīng)更加重視校企雙方的深度合作，校企雙方都需認(rèn)真執(zhí)行頂崗實(shí)習(xí)管理制度，共同加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)與監(jiān)督，共同參與管理，才能保障頂崗實(shí)習(xí)的質(zhì)量。此外，筆者認(rèn)為，學(xué)校、企業(yè)代表和學(xué)生（學(xué)生家長(zhǎng)）三方有必要簽署頂崗實(shí)習(xí)的相關(guān)協(xié)議，明確各自的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)，以確保實(shí)習(xí)的順利進(jìn)行與實(shí)習(xí)質(zhì)量的提高。

【參考文獻(xiàn)】