銷售經(jīng)理月度工作總結(jié)范文
時間:2023-04-10 21:29:36
導語:如何才能寫好一篇銷售經(jīng)理月度工作總結(jié),這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
經(jīng)銷商在快速消費品的分銷體系中扮演著不可或缺的角色,而經(jīng)銷商的業(yè)務員因為經(jīng)銷商在管理中出現(xiàn)的種種問題而出現(xiàn)了高頻率的流失率。親愛的讀者,小編為您準備了一些業(yè)務員月度總結(jié)與計劃,請笑納!
業(yè)務員月度總結(jié)與計劃1x月份的新客戶不多,老客戶購買同時也降低。新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手。現(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認知度,去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺,基礎(chǔ)功底薄弱,所以我們還要加強學習?!安徽医杩谡曳椒ā?,這個是我們公司和我個人一直崇尚的,現(xiàn)在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個行業(yè),可能是沒有辦法,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,對于自己喜歡的事情要付出最大的努力,在這段工作中,我認為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提,所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。
存在問題:
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。
下月工作目標:
接下來的工作中我們將迎來一個新的銷售重點,那就是區(qū)域劃分,基本上包括__X,__X還有__X這幾個區(qū)的潛力都很大,之前也一直在這幾個地方跑,但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分,我們要以團隊為主,充分地發(fā)揮團隊的力量,這次我們區(qū)域也組建了團隊,我們要互相學習,共同進步,我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階,打造出一片新的天地。
業(yè)務員月度總結(jié)與計劃2一個月前,我?guī)е唤z失落與滿懷期待的心情進入湖南湘藥;現(xiàn)在,我可以滿懷信心地投入工作,用心開啟新的人生規(guī)劃。在追逐理想的路上,又多了一份勇氣與堅定。
與之前相比雖然起點低了很多,但我堅信憑借自己出色的能力、穩(wěn)重踏實、積極樂觀的工作態(tài)度以及豐富的工作經(jīng)驗在一段時間后肯定會取得大的進步與突破。昨天的輝煌已成為歷史,明天的美好還在遙遠的未來,只有緊緊的抓著今天才是最明智的選擇。全心全意努力工作,腳踏實地,一切從零開始才是我通向羅馬的大道。
在此期間,我非常感謝公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助。在大家的幫助與指點下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改進,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將我x月份的工作總結(jié)成如下幾點:
一、各省區(qū)銷售經(jīng)理月工作進度表與銷售統(tǒng)計表情況:
此類報表對于我可以說是游刃有余。但是在填寫數(shù)據(jù)和內(nèi)容的同時,我一直堅持要慎之又慎,我們都知道此報表就是各省區(qū)銷售經(jīng)理向領(lǐng)導證實自己業(yè)務水平的有力依據(jù),一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,將會給各省銷售經(jīng)理帶來負面影響,同時也會給公司帶來不必要的麻煩。所以一定要做到及時、準確,讓公司領(lǐng)導根據(jù)此表針對不同的地區(qū)做出相應的對策,這樣才能控制風險。
二、辦公室日常工作總結(jié):
作為湘藥公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,在工作的同時也能增強我個人的交際能力。銷售內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新變化資料的收集,為業(yè)務經(jīng)理做好一切后方保障。在處理首營資料、協(xié)議、宣傳彩頁、樣品等等這些繁瑣的日常事務時一定要有頭有尾,全程監(jiān)控,同時也要增強自我協(xié)調(diào)工作意識。這一個月來我基本上做到了事事有著落,件件有回音。并學會了制定工作計劃。有條有理,有力有效。
三、今后努力的方向:
一個月來,本著愛崗敬業(yè)的精神、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了進步,但也存在一些問題和不足。如在上次會議做吊牌沒能及時完成到位,這也許是因為跟其他環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)做的不夠完善;今后我會吸取教訓,從下面三個方向努力:
第一,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習醫(yī)藥專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);
第二,各方面要做到實事求是,上情下達、下情上達,做領(lǐng)導的好助手!
第三,用心、細心、耐心、虛心。
在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共同成長。
業(yè)務員月度總結(jié)與計劃3來新單位報到轉(zhuǎn)眼就有一個多月了,在這一個月中,生活顯得緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是嶄新的,要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解我們的行業(yè),了解我們的公司,了解我們的產(chǎn)品;公司為我們提供的平臺很大,產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣好的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮。
人生本來就是一個不斷成長的過程,這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司,在領(lǐng)導和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領(lǐng)導和同事無私的傳授他們的經(jīng)驗給我,他們成功和失敗的經(jīng)驗是我最好的老師,通過學習他們的經(jīng)驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學,多看,多做事!
公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,公司會根據(jù)你的實際能力安排適合你的工作.剛剛進公司的前幾天,領(lǐng)導和同事帶我一起去拜訪客戶,經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然后,仔細地分析給我聽,從尋找項目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能仔細地進行分析,這讓我體會非常深刻,熟悉公司產(chǎn)品,了解公司業(yè)務情況。幾天過后,我就開始獨立去拓展周邊業(yè)務,自己本來就是個”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業(yè)務,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最后成為朋友;看著一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,!自己一直就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。
在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
(1)養(yǎng)成學習的習慣;
銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識,這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學習,不斷的充實自己!
(2)具有責任感;
不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!
(3)善于總結(jié)與自我總結(jié);
工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強?,F(xiàn)在自己對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
業(yè)務員月度總結(jié)與計劃4即將過去的20__年,我的感觸感染頗多。回顧這一年的工作歷程作為__迪的一名員工我深深感應__之蓬煥發(fā)展的熱氣和__人之拼搏的精力。作為企業(yè)的一個窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的本質(zhì),高標準的要求自己。在高本質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
在較高等級領(lǐng)導的帶領(lǐng)和各部門的大力配合下,20__年的銷售額與上年相比取患了較好的成績,在此我感謝各部門的大力配合與較高等級領(lǐng)導的支持!
銷售員如何做一個有深度、有價值的銷售月工作總結(jié)報告?一般情況下,一個完善的銷售月工作總結(jié)報告應當包括如下內(nèi)容:
1、銷售情況總結(jié):銷售業(yè)績和銷售目標達成情況,要求既有詳細數(shù)據(jù),又有情況分析。
2、行動報告:當月都干了什么工作,都去了什么地方、工作時間怎樣安排的,要求簡單明了。
3、市場情況總結(jié)分析
(1)市場價格現(xiàn)狀:各級經(jīng)銷商的具體價格、促銷、返利、利潤都是多少;
(2)產(chǎn)品庫存現(xiàn)狀:各級經(jīng)銷商的產(chǎn)品庫存情況:數(shù)量、品種、日期;
(3)經(jīng)銷商評價:各級主要經(jīng)銷商的心態(tài)、能力、銷售業(yè)績情況怎樣;
(4)競爭對手評價:主要競爭對手當月的銷售業(yè)績、價格走勢、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化、重要的宣傳促銷活動、發(fā)展趨勢等情況分析;
(5)市場評價:市場情況是好是壞,發(fā)展前景如何,存在什么問題,有什么機會。
(6)市場問題匯報:當月市場上存在什么需要公司協(xié)助解決的問題:積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換,促銷返利的兌現(xiàn),市場費用的申請,其他需要公司支持的事項。
4、下個月工作打算和安排:針對上個月的工作情況安排下一個月的工作。
5、工作自我評價:自己工作的得與失、對與錯。
作為銷售員的導師、顧問與教練,銷售經(jīng)理要指導、管理好銷售人員的工作總結(jié)與匯報工作。
1、重視。
銷售經(jīng)理對銷售人員工作總結(jié)與匯報的重視,就會促使銷售人員認真看待工作總結(jié)與匯報。
2、要求銷售人員匯報工作之前,認真做好準備。
3、到講臺上去講。
現(xiàn)在許多企業(yè)銷售人員在匯報工作時就是在座位上站起來,說兩句就坐下。在一家公司,我們提議銷售人員到主席臺上講,結(jié)果一個銷售人員頭一天晚上準備到兩點鐘。在日本松下公司,每一季度銷售經(jīng)理匯報工作時,
4、獎勵與懲罰。
獎勵與懲罰永遠是一對好的領(lǐng)導手段。銷售經(jīng)理要發(fā)揮獎勵與懲罰的作用。
今天是20__年四月三十號了,我已經(jīng)做了整整一個月的業(yè)務,但還沒有簽過一次單。心里急啊急啊……但有什么辦法呢?
不要說我沒有努力,我?guī)缀跆焯煸趫髢r。我現(xiàn)在都不敢報價了,送樣也送麻木了。尊敬的客戶大人,您到底是怎么想的?
阿里雖好,但為何不能帶給我財富?看到里面的求購信息,為什么要有誠信通的人才能報價并聯(lián)系對方呢?
我沒有誠信通,做我這行的又不能天天到外面去跑市場,難道我只能坐在電腦前等客戶上門嗎?
我手上現(xiàn)在有四、五家潛在客戶,但我對此沒點希望,其中兩家和我一樣都是新手上路,自己都沒拿到單,肯定是不會有單給我的。
確良其中還有一個朋友,經(jīng)常弄些東東讓我報價,我都一一照做,可是也是每報一次都無后文。我知道他是好心想幫我,我非常感謝他。
感謝阿里,因為它我們而相識,并成為好朋友。因為它我也經(jīng)歷了許多……
我也反省過,我也思考過……是我的價格高嗎?還是我沒找準客戶呢?我問我的客戶,如果我報的價您覺得高的話,請一定要跟我說,但哪有人不嫌價格高的啊?
各方業(yè)務高手們,請不嗇賜教吧,怎么樣做才能找到準客戶并讓我在下個月開次鍋啊?
我專業(yè)做徽章,標牌,銘牌,頒章,各種小飾品等
20__年工作計劃及個人要求:
1.對于老客戶、固定客戶和潛在客戶,定期保持聯(lián)系和溝通,穩(wěn)定與客戶瓜葛,以取得更好的銷售成績;
2.在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;
3.發(fā)掘東南亞區(qū)域目前還沒有合作瓜葛往來的國家的新客戶,使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛;
4.加強多方面知識進修,拓寬視野,豐富知識,采取多樣化情勢,以提高業(yè)務水平,把銷售工作與交流技能結(jié)合;
5.熟悉公司產(chǎn)品,以便更好的向客人介紹;
6.試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。
有關(guān)建議:
1.建公司售貨員議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細資料,一方面可對燈具的所有詳細資料進行記載,以完善資料,另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢等,使得客人更加相信我們的專業(yè)水安然平靜實力;
2.適應東南亞區(qū)域國家的新產(chǎn)品開發(fā)較緩慢,建議每一個月開發(fā)1款(1個系列)新產(chǎn)品,以吸引客戶眼球,賺取高的利潤空間;業(yè)務員月工作總結(jié)
跟著公司和市場不斷快速發(fā)展,可以預料我們此后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力進修,提高文化本質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻。
業(yè)務員月度總結(jié)與計劃5來新單位報到轉(zhuǎn)眼就有一個多月了,在這一個月中,生活顯得緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是嶄新的,要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解我們的行業(yè),了解我們的公司,了解我們的產(chǎn)品;公司為我們提供的平臺很大,產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣好的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司,在領(lǐng)導和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領(lǐng)導和同事無私的傳授他們的經(jīng)驗給我,他們成功和失敗的經(jīng)驗是我最好的老師,通過學習他們的經(jīng)驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學,多看,多做事!
公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,公司會根據(jù)你的實際能力安排適合你的工作.剛剛進公司的前幾天,領(lǐng)導和同事帶我一起去拜訪客戶,經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然后,仔細地分析給我聽,從尋找項目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能仔細地進行分析,這讓我體會非常深刻,熟悉公司產(chǎn)品,了解公司業(yè)務情況。幾天過后,我就開始獨立去拓展周邊業(yè)務,自己本來就是個”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業(yè)務,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最后成為朋友;看著一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,!自己一直就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。
在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
(1)養(yǎng)成學習的習慣;
銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識,這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學習,不斷的充實自己!
(2)具有責任感;
不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!
(3)善于總結(jié)與自我總結(jié);
篇2
企業(yè)是一個典型的小型私人公司,產(chǎn)品只有一種驅(qū)蚊類的膏劑產(chǎn)品,屬于日化醫(yī)藥性質(zhì)。公司原有銷售部主要圍繞部隊供需機關(guān)而工作的,其中也包括一些零售散戶。目前,公司領(lǐng)導想利用產(chǎn)品某些方面的特殊功效和良好的研發(fā)背景,打入國內(nèi)零售市場。由于前期銷售部門工作范圍的狹窄性,人員和銷售流程也非常簡單,沒有建立相應的部門制度,但在拓展零售市場,進入日化大眾市場的時候,隨著經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變,人員的增加,銷售費用的增大,部門的管理陷入了很被動的局面。出現(xiàn)了銷售人員日常工作管理的不可控性,工作效率低,費用浪費也嚴重。因此,公司急切需要在短時間內(nèi)改變此種狀況,建立一支適應市場發(fā)展、管理嚴謹、辦事效率高的團隊,爭取在未來2-3年內(nèi)以快速消費品操作模式建立自己的銷售網(wǎng)絡體系。
由于是對方要求根據(jù)自己經(jīng)驗寫部門管理制度,所以結(jié)合自身多年銷售工作經(jīng)驗和小企業(yè)市場工作的開展情況,提出建立由總經(jīng)理負責制的國內(nèi)營銷中心部門運作體系。
一、銷售組織機構(gòu)
為了實現(xiàn)銷售管理機構(gòu)"簡明、快速、高效"的目的,采用人員定位、崗位明確、考核規(guī)范的層級領(lǐng)導制度,具體組織架構(gòu)圖如下:
二、各職能部門/人員的崗位職責
1、銷售總監(jiān)(略)
2、市場部(略)
(1)大客戶經(jīng)理
(2)區(qū)域業(yè)務經(jīng)理
3、服務管理部(略)
(1)營銷助理
(2)文案設計
三、人員薪酬制度
1、銷售人員薪酬制度
由于公司國內(nèi)日化零售市場剛剛開拓,銷售的焦點集中在網(wǎng)點的開發(fā)和和貨款的回收。因此,市場部銷售人員的工資采用"底薪(基本工資+業(yè)績效益獎)+獎金提成+年終獎"的方式,底薪采用梯級升降級別制度,如圖:
工資級別基本工資(含通訊費)業(yè)績效益工資獎金提成年終獎備注
一級8001700總經(jīng)理獎
二級8001200總經(jīng)理獎
三級800700總經(jīng)理獎
四級800400總經(jīng)理獎
見習級800200總經(jīng)理獎
2、其他人員工資(略)
四、差旅費開支、報銷管理
為管控營銷中心資金支出,規(guī)范費用報銷作業(yè)體系,制訂差旅費用開支報銷辦法。
1、范圍:凡須從公司財務申領(lǐng)資金(差旅費)均按本辦法辦理。
2、審批權(quán)限:根據(jù)營銷中心管理規(guī)范和公司財務科有關(guān)規(guī)定,結(jié)合營銷中心實際情況。
特做如下規(guī)定:
(1)營銷中心規(guī)定費用額度以內(nèi)發(fā)生的費用按費用項目經(jīng)權(quán)責主管審批后報銷。
(2)超出營銷中心費用額度的費用由公司總經(jīng)理審批后報銷。
3、報銷額度:為更合理地使用資金,對差旅費、招待費、交通費等主要費用由營銷中心制定開支額度,各種費用在額度內(nèi)憑票據(jù)實報銷,超過額定部分不予報銷。
4、外部憑證:凡需從財務科報銷,不記金額大小,均須取得合法的與經(jīng)濟活動相符的外部憑證,若因故確實不能取得憑證,應說明未取到單據(jù)原因。
5、出差標準:
區(qū)域業(yè)務經(jīng)理出差住宿標準元/天,伙食補元/天;營銷中心行政以上人員出差住宿標準元/天,伙食補元/天;營銷中心銷售總監(jiān)出差住宿標準最高不能超過150元/天,伙食補30元/天。
交通費含長途汽車、火車、飛機、輪船、車票實報。無電腦票必須由直屬經(jīng)理簽字確認后方可報銷。(如坐飛機,事先必須請示總經(jīng)理批準后,方可報銷。)
上海、北京、廣州地區(qū)在原規(guī)定基礎(chǔ)住宿標準上再增加20元/天標準。
6、差旅費報銷管理規(guī)定
區(qū)域業(yè)務經(jīng)理每月出差至少20天,若發(fā)現(xiàn)弄虛作假,扣除當月提成及差旅費,嚴重者予以開除。區(qū)域業(yè)務經(jīng)理可以通過借款方式向公司支取差旅費,最高金額為3000元。每月根據(jù)憑證票據(jù)如實報銷,一月一次,并附上《區(qū)域經(jīng)理每周行動計劃表》。填寫出差行動路線,時間,地點,必須要和票據(jù)相符。每月25號左右統(tǒng)一寄或交到營銷中心核實報銷。如無附《區(qū)域經(jīng)理每周行動計劃表》一律不作報銷。而遲遲不報銷本月差旅費,不審批下月借款。
五、發(fā)貨、退貨管理程序(略)
六、營銷中心人員考核管理制度
1、區(qū)域業(yè)務經(jīng)理考核管理制度
(一)工作職責:(略)
(二)崗位歸屬:直接接受市場部的領(lǐng)導工作安排。
(三)區(qū)域業(yè)務經(jīng)理級別和薪酬配套(見上面)
(四)區(qū)域業(yè)務經(jīng)理的考核、獎金提成、年終考核獎的規(guī)定
1)見習業(yè)務員試用期為三個月,期間不參與考核,期滿經(jīng)考核合格后轉(zhuǎn)正,若不合格,予以辭退或延長試用期;
2)轉(zhuǎn)正后的區(qū)域業(yè)務經(jīng)理給予核定業(yè)績指標,按季度目標銷售予以考核。若區(qū)域業(yè)務經(jīng)理未完成季度考核指標的80%,下季度的工資按80%計發(fā);若完成季度考核指標,恢復原基本工資;連續(xù)兩個季度未完成考核指標的80%,給予調(diào)離、辭退或降級;
3)業(yè)績效益工資:主管部門根據(jù)各區(qū)域經(jīng)理銷售月度計劃考核表中匯款累計完成指標100%、網(wǎng)點開發(fā)完成100%、區(qū)域內(nèi)客戶投訴率、業(yè)務管理綜合素質(zhì)等各項指標累計兩個季度完成以上者,工資級別將報總經(jīng)理審批,得到晉升一級。
4)獎金提成結(jié)算:主管部門根據(jù)各區(qū)域經(jīng)理簽訂的地區(qū)銷售責任書內(nèi)容、每月匯款計劃數(shù)量為依據(jù),完成月指標80%以上,結(jié)算當月提成%;如完不成當月匯款指標低于80%以下者,暫不結(jié)算當月提成%點,待下個月完成匯款指標80%以上后,方可結(jié)算%提成,二月累計結(jié)算。
5)年終考核獎:銷售人員如果按目標總量完成100%,按打款總額的%結(jié)算提成;如果按目標總量超過150%以上,按打款總量的%結(jié)算;全年完成總銷售量低于80%以下者,按%提成結(jié)算。(年終提成總數(shù)減去按月提成的總數(shù),余額部分按一次性結(jié)算作為總經(jīng)理獎金發(fā)放。)
6)考核實施:營銷助理依據(jù)各區(qū)域銷售匯總情況,有銷售總監(jiān)提出考核意見,報營銷中心總經(jīng)理批準生效。
2、大客戶經(jīng)理、其他人員考核管理制度(略)
七、銷售人員表格化管理
篇3
會議主持詞是會議主持者主持會議時使用的帶有指揮性、引導性的講話。一般大型或正規(guī)的會議都要有會議主持詞,所以其使用頻率較高。下面是小編為大家整理的關(guān)于年終工作總結(jié)會議主持詞范文,希望對你有所幫助,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
年終工作總結(jié)會議主持詞范文1各位領(lǐng)導、來賓、同事們:
大家(上午/下午)好!
請就座~~~公司~~~—~~~年度工作總結(jié)會議正式開始。
(放禮炮)首先請允許我向大家介紹今天親臨我們這次會議的領(lǐng)導和來賓:集團公司董事長~~~先生、~~~公司總經(jīng)理~~~先生、~~~公司總經(jīng)理~~~女士、集團公司財務總監(jiān)~~~先生。
出席本次會議的還有集團公司職能部門的領(lǐng)導以及各兄弟分公司的部門負責人。讓我們以熱烈的掌聲向一貫關(guān)心、支持~~公司工作,并親臨本次會議的各位領(lǐng)導和來賓,表示衷心的感謝和熱烈的歡迎。(掌聲)
今天工作總結(jié)會的議程主要有5項:
一是由~~~公司總經(jīng)理~~~作~~~—~~~年工作總結(jié)及~~~年營運報告。
二是由銷售、服務經(jīng)理及客戶主管分別講話。
三是由銷售、服務的員工代表講話。
四是集團公司董事長作重要講話及工作指示。
五是表彰優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀員工。
下面進行會議第一項:請~~~公司總經(jīng)理~~~作~~~—~~~年工作總結(jié)及~~~年營運報告(掌聲)……謝謝~~~總經(jīng)理的報告。
下面進行會議第二項:請~~~公司銷售經(jīng)理~~~講話(掌聲)謝謝~~~經(jīng)理的講話。
請~~~公司服務站站長~~~講話(掌聲)……謝謝~~~站長的講話。
請~~~公司財務經(jīng)理~~~講話(掌聲)謝謝~~~經(jīng)理的講話。
請~~~公司客戶主管~~~講話(掌聲)……謝謝~~~主管的講話。
下面進行會議第三項:由銷售顧問代表~~~發(fā)言(掌聲)……感謝~~~的發(fā)言。
下面有請服務站技術(shù)代表~~~發(fā)言(掌聲)感謝~~~的發(fā)言。
今天會議已經(jīng)進行1小時了,下面請大家輕松一下,請欣賞吉他彈唱。(表演吉他彈唱)
下面會議進行第四項內(nèi)容:有請集團公司董事長~~~先生作重要講話。大家歡迎(掌聲)……
謝謝~~~董的講話。相信按照~~~董事長的要求,本著“精致營銷、用心服務”的原則,通過各級領(lǐng)導和員工的共同努力,~~~公司將在~~~年踏踏實實走好每一步,燃燒我們的熱情,執(zhí)著我們的信念,精致我們的營銷,幸福我們的客戶。
下面進行會議第五項:表彰優(yōu)秀管理者及優(yōu)秀員工。
在過去的~~~年里,~~~公司涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀管理者及員工,他們在自己的工作崗位上施展著才能,均有著杰出的.表現(xiàn)。這其中的一部分人選已經(jīng)報集團公司參與評優(yōu)表彰,而今天我們將在這里對同樣優(yōu)秀的另一部分員工進行現(xiàn)場表彰。
下面我宣布今天要表彰的人員,并請他們到臺前來。我建議,每個到臺前來的人,都用簡短的幾句話表彰一下自己,說說為什么比別人優(yōu)秀。請大家不要不好意思,實事求是地講吧,這是你展示精彩的舞臺。
好,她們是優(yōu)秀管理者:配件經(jīng)理~~~、客戶關(guān)系主管~~~,請她們到臺前來。(掌聲)……
(~~~、~~~發(fā)表獲獎感言)
有請集團公司~董事長和~~公司總經(jīng)理~~~先生為兩位優(yōu)秀管理者頒發(fā)獎狀及獎金。(喜慶的背景音樂)
下面表彰的是優(yōu)秀員工:~~~、銷售顧問兼出納~~~、客戶關(guān)系部回訪員~~~、服務站資料員~~~。請到臺前來。
(掌聲)……(~~~發(fā)表獲獎感言)
再次請~~~總經(jīng)理為四位優(yōu)秀員工頒發(fā)獎狀及獎金,并請~~~董事長到臺上來合影留念。(喜慶的背景音樂)
公司的各位管理者及員工們,不論有沒有評上先進,只能說明過去,代表暫時。要問誰英雄誰好漢,明年年終比比看。
好,今天的工作總結(jié)會議到此結(jié)束了。接下來有請~~~公司的帥哥、美女組合為大家?guī)砭实慕∶啦俦硌荨寺姴āU坡暁g迎!
年終工作總結(jié)會議主持詞范文2這次會議的主要任務是:
深入學習貫徹縣委經(jīng)濟工作會議~~縣委黨務工作會議精神,認真落實~~市~~次團代會上提出的各項工作部署,表彰一批先進團組織和先進個人,總結(jié)回顧~~~~年和今年第一季度的工作重點安排,布置今年全縣共青團的工作和五四前開展的活動,認清形勢統(tǒng)一思想,振備精神、團結(jié)帶領(lǐng)全縣廣大團員青年在實現(xiàn)三大戰(zhàn)略目標中再建新功。
參加今天會議的人員有團委第~~屆委員會委員、縣直各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)以及縣直學校團委書記及受表彰的單位和個人。
縣委副書記~~~同志專程出席我們的會議。讓我們以熱烈的掌聲對書記百忙之中抽出時間來參加會議表示歡迎。同時請,縣委~~~、團縣委書記~~~在主席臺就座。
會議議程主要有8項:一是宣讀表彰決定;二是頒獎;三是典型發(fā)言;四是由~~~宣讀目標責任書;五是宣讀五四前活動通知;六是舉行宣誓儀式;七由團縣委書記~~~同志代表團縣委常委會作工作報告;八是縣委副書記~~~同志講話。
下面依次進行。第一項宣讀表彰決定。
第二項頒獎。請獲獎人員上臺領(lǐng)獎。讓我們再一次用熱烈的掌聲對獲得表彰的先進單位和個人表示祝賀。
大會進行第三項,典型發(fā)言。首先請~~單位~~~上臺發(fā)言。
大會進行第四項,由~~宣讀~~~~年共青團工作目標。
大會進行第五項,由~~~宣讀關(guān)于五四活動安排的通知。
大會進行第六項,由~~~帶領(lǐng)全體委員面向黨旗團旗進行集體宣誓。……宣誓完畢請坐下。
大會進行第七項,請團縣委書記~~~同志代表團縣委常委會作工作報告。
同志們:縣委副書記~~~對團的工作非常重視和支持,寄予厚望。會前親自就召開此次會議聽取專題匯報,并對如何開好本次大會和做好~~~~年全團工作提出了重要指導性意見。今天他又在百忙中親臨會議。下面讓我們以熱烈的掌聲歡迎書記作重要講話。
各位委員、同志們,至此會議的各項議程已進行完畢,會議圓滿完成了各項預定任務。開得緊張有序、務實高效。與會同志認真參與,精心領(lǐng)會,顯示了良好的精神風貌。會上我們表彰了~~~~年度共青團工作先進集體和個人,簽訂了目標責任書,面對黨、團旗進行了集體宣誓。書記所作的工作報告,對~~~~年度的工作進行系統(tǒng)總結(jié),回顧提出了~~~~年度共青團工作的指導思想和主要任務。報告充分體現(xiàn)了既服務大局,又強調(diào)團情;既突出重點,又全面推進;既著力鞏固,又銳意創(chuàng)新的特點,必將有力地指導我縣~~~~年的共青團工作??h委書記在講話中系統(tǒng)深刻地分析了全縣的經(jīng)濟形勢,對共青團組織在全縣經(jīng)濟發(fā)展正處于爬坡期的重要時刻如何圍繞“工業(yè)強縣、畜牧大縣、旅游名縣”備斗目標,抓住機遇,展示才華做出驕人業(yè)績,提出了明確要求。書記的講話充分表明了黨對共青團和青年工作的殷切期望和高度重視,對于促進青年一代健康成長和做好新形勢下的共青團工作,具有重要的指導意義,使我們一致感到共青團使命光榮,責任重大。希望大家切實把會議精神學習好、領(lǐng)悟好、匯報好、傳達好、貫徹好、落實好。
下面我受團縣委常委會委托,就如何把握和落實會議精神,真正把~~~~年所部署的各項工作做實做好,講幾點要求:
一是要把握重點。各級團組織要緊緊圍繞全縣工作大局,把握好會上確定的六項工作要點,理出思路,拿出方案,寫出措施。
二是要爭創(chuàng)特色。各級團組織要因地制宜積極探索,按照有所為有所不為的思路,不求面面俱到但求一枝獨秀,認準一件事一抓到底,干出特色、打出品牌、塑出形象。
三是要務求實效。各級團組織在開展工作時,既要做到轟轟烈烈,又要做到扎扎實實,我們20~~年的工作目標已經(jīng)確定,任務已經(jīng)明確,各級團組織要以時不我待、只爭朝夕的精神認真抓好落實,盡早取得實效。
今天的會就開到這里。最后祝各位委員,各位團干在新的一年里事業(yè)順利、身體健康、萬事如意!
謝謝大家!
~~個春秋的風風雨雨,~~個寒暑的發(fā)展和積淀,凝聚下來的是~~~~~~的訓誡,是永不放棄的追求,是我們每一個人心中最執(zhí)著的信念,讓我們一起高喊出我們的自勵口號:“~~~~~~~~”
當炎炎的烈日考驗著我們的信念,當8月的酷暑敲打著我們的執(zhí)著,我們沒有絲毫害怕,更沒有絲毫動搖,因為學校有這樣一個團隊,他們?yōu)槲覀冋陲L擋雨,他們將我們凝聚在一起,讓我們用熱烈的掌聲歡迎他們——學校的管理高層!
8月份的工作,有得也有失,有經(jīng)驗也有不足,今天,我們在這里召開總結(jié)表彰大會,就是要總結(jié)經(jīng)驗,以典型的形象引導其他成員,以優(yōu)秀的榜樣帶動其他成員,以先進的事跡感染其他成員,從而促進內(nèi)部員工及學員之間相互學習,共同進步。
下面我宣布20~~年~~學校八月度總結(jié)表彰大會正式開始:
讓我們再次為這些優(yōu)秀學員以及一路帶領(lǐng)著他們不斷成長的班主任老師們致以最熱烈的掌聲!
這一刻得光輝是屬于這些明星學員的,但是這一刻的榮譽,更離不開辛勤的老師們。他們默默耕耘,無私奉獻,他們是我們最可愛的人,下面,請我們以我們最熱情的掌聲請上我們8月份的優(yōu)秀教師~~~老師以及~~~老師,請我們的頒獎嘉賓,~~~校長為他們致頒獎詞并頒獎!
請優(yōu)秀員工代表~~~老師發(fā)表獲獎感言。
漫漫的人生之路,每一個步伐,都更接近目標;茫茫的未來旅程,每一個明天,都更靠近夢想。追求真知的人生之旅,我們永不放棄;走向明天的決戰(zhàn)之路,我們義無反顧!最后,讓我們再次高喊自勵口號:“鎖定目標,全力以赴,爭分奪秒,全情投入”
最后,我宣布20~~年~~學校八月度總結(jié)表彰大會圓滿結(jié)束!
年終工作總結(jié)會議主持詞范文3尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:
過去的一年,我們的工作取得了一定的成績,今天,我們在這里召開~~年度工作總結(jié)會議,主題是認真總結(jié)回顧~~年度中心的工作,安排部署~~年主要工作任務,進一步統(tǒng)一思想,提高認識,理清思路,推動中心各項工作在新的一年里再上新臺階。
今天我們很榮幸地邀請到了掛點我們單位黨政的領(lǐng)導和中心聘請的社會監(jiān)督員(~~、~~、~~)來參加會議。今天出席會議的還有我們中心的全體職工。
今天的會議共五項議程:(一)中心副主任~~作~~年度工作總結(jié)報告。(二)中心主任~~部署~~年主要工作任務。(三)表彰中心~~年度先進工作者(四)社會監(jiān)督員講話。(五)分管掛點領(lǐng)導書記講話。
下面,進行會議第一項議程,請中心副主任~~作~~年度工作總結(jié)報告。 ……
下面,進行會議第二項議程,請~~主任部署~~年度中心主要工作任務。 ……
下面,進行會議第三項議程,為~~年度中心優(yōu)秀工作者頒獎。首先,我來宣讀一下先進者名單。根據(jù)中心民主評議結(jié)果和中心領(lǐng)導小組研究考評,我中心~~年度優(yōu)秀工作者為~~、~~兩位同志。下面,請書記和~~主任為中心~~年度優(yōu)秀工作者進行頒獎表彰。大家歡迎?!?/p>
下面,進行會議第四項議程,請社會監(jiān)督員講話。 ……
下面,進行會議第五項議程,請書記講話。 ……
今天會議的議程到這里全部進行完畢。會上,我們總結(jié)回顧了~~年中心的工作,~~主任安排部署了今年中心工作的主要任務;書記對中心工作做了重要的指導性講話,既肯定了中心工作取得的成績,也指出了工作中存在的不足,并對今年中心的工作提出了具體、全面的希望,會后,我們一定要認真學習,抓好落實。在此也衷心感謝各位領(lǐng)導對我們中心工作的關(guān)心與指導,感謝各位監(jiān)督員對我們中心工作的監(jiān)督、幫助和支持。在今后的工作中,我們將在上級領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,團結(jié)一心,共同努力,務實開拓,不斷創(chuàng)新,力爭~~中心各項工作再創(chuàng)新局面!
會議到此結(jié)束,接下來請全體與會人員到~~酒樓就餐,散會。
年終工作總結(jié)會議主持詞范文4a。尊敬的各位領(lǐng)導、各位來賓
b。 親愛的朋友們
(合)大家好!
a。寒梅上的.積雪尚未消盡,那春天的勃勃生機已洋溢著我們的笑臉。
b。就在這一刻,我們感受到了春的氣息,感受到了春的暖意。
a。今天,我們相聚在這里,為了一個共同的夢想。
b。今天,我們相聚在這里,暢想新一年的序曲。
a。回首往日,我們思緒萬千、心潮澎湃。全體員工在過去的一年里,披荊斬棘,奮發(fā)圖強,用自己辛勤的勞動換來了今天的碩果累累。讓我們?yōu)樗麄兗佑?,讓我們?yōu)樗麄兒炔拾伞?/p>
b。在新的一年里,我們而又道遠、讓我們在各位領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,腳踏實地、豪情滿懷,去迎接新一輪的挑戰(zhàn)吧。
a。放飛夢想,我們激—情飛揚!這里是《20~~年度年會頒獎晚會》現(xiàn)常大家好,我是晚會的主持人——。
b。我是——。今晚由我和主持人——主持今晚的頒獎晚會,歡迎各位領(lǐng)導、各位嘉賓和朋友們的到來。
a。現(xiàn)在,請允許我們介紹今天來到晚會現(xiàn)場的嘉賓。(來賓名單)
b?!?0~~年度年會頒獎晚會》
合:現(xiàn)在開始!
(過場音樂)
a。 下面有請董事長——講話。
b。 讓我們再次以熱烈的掌聲向各位領(lǐng)導、各位嘉賓的到來表示熱烈地歡迎和衷心地感謝!
a。 下面就正式開始今天的頒獎儀式,首先頒發(fā)本年度的“最佳奉獻獎——護花春泥”、“ 最佳忠誠獎——”、“最佳開拓獎——魔幻使者”、“優(yōu)秀員工獎——錦繡之峰”。
b。 最佳奉獻獎獲得者:(名單)
最佳忠誠獎獲得者:(名單)
最佳開拓獎獲得者:(名單)
優(yōu)秀員工獎獲得者:(名單)
有請各位獲獎者上臺領(lǐng)獎。
(頒獎音樂,獲獎選手上場)
a。 下面有請頒獎嘉賓:(頒
獎嘉賓名單)
b。 下面頒發(fā)本年度年會的“最佳團隊協(xié)作獎——眾志成城”、“ 最佳經(jīng)理獎——戰(zhàn)狼之王”、“ 最佳團隊獎——精品工程”。
a:最佳團隊協(xié)作獎獲得者:(名單)
最佳經(jīng)理獎獲得者:(名單)
最佳團隊獎獲得者:(名單)
有請獲獎嘉賓上臺領(lǐng)獎。
(頒獎音樂,獲獎選手上場)
b。有請頒獎嘉賓:(頒獎嘉賓名單)
a。 下面頒發(fā)本年度年會的“20~~年度季軍獎——長空之劍”、“ 20~~年度亞軍獎——鉆石之星”、“ 20~~年度冠軍獎——夢想之巔”。
b。 20~~年年度季軍獎獲得者:
20~~年度亞軍獎獲得者:
20~~年度冠軍獎獲得者:
有請獲獎嘉賓上臺領(lǐng)獎。
(頒獎音樂,獲獎選手上場)
a。 有請頒獎嘉賓:(頒獎嘉賓名單)
b。 獲得本年度提名獎的有:(獲獎名單)
a。 有請獲獎代表講話。
b。 有請頒獎嘉賓講話。
頒獎晚會結(jié)束語:
a:今夜星光燦爛,今夜歡樂無限。在晚會即將結(jié)束的時候,讓我們用熱烈掌聲祝福所有獲獎者,希望他們在新的一年里,不負眾望,一如既往腳踏實地的干好自己的本職工作。
b:同時也祝愿晚會的所有領(lǐng)導、嘉賓和朋友們在新的一年里財源滾滾,合家康泰,一生平安。
年終工作總結(jié)會議主持詞范文5尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家下午好!喜悅伴著汗水,成功伴著艱辛,遺憾激勵奮斗,不知不覺間,我們已經(jīng)一起走過了1年。
20~~已如約而至,我們滿懷期待。
在這個辭舊迎新的日子里,我們在這里歡聚一堂,召開“公司20~~年年終總結(jié)大會”,主要目的是一起回顧過去一年取得的成績,以及我們工作中發(fā)現(xiàn)的問題,并借此機會總結(jié)經(jīng)驗、積累教訓,為我們在新的一年里順利展開工作打好基礎(chǔ)。
首先有請副總經(jīng)理做工作報告并簡述20~~年規(guī)劃。
下面有請副總經(jīng)理做工作報告并簡述20~~年規(guī)劃。
今天下午的會議開的很圓滿,也很成功,感謝總的指導總結(jié),既對公司一年來的發(fā)展進行了全面、客觀、公正的評價,也提出了20~~計劃的發(fā)展思路。
使我們每一個人都能感受到公司的前景光明,更加堅定了我們每個人的信心,是一個振奮人心、催人奮進的大會!成績只代表過去,20~~年我們又站在了新的起跑線上將迎接新的挑戰(zhàn),要銘記企業(yè)文化,團結(jié)一心,共同努力,共同為公司的美好未來貢獻我們的力量和智慧!
篇4
無論是任何崗位,我們都要定期的給自己的工作進行總結(jié)反思,規(guī)劃好下一步的計劃??偨Y(jié)可以把感性認識上升為理性認識,得出科學的結(jié)論,以便吸取經(jīng)驗教訓,使今后的工作少走彎路、多出成果。下面就是小編給大家?guī)淼?021人事行政簡短工作總結(jié)_人事行政工作總結(jié)范文,但愿對你有借鑒作用!
人事行政工作總結(jié)(一)隨著夏季的到來,20__年已經(jīng)過去一半,這也是__實業(yè)重要的半年:廠房擴建、生態(tài)園審批通過、上巖棉生產(chǎn)線等,這標志著我公司的進一步發(fā)展壯大!上半年除了人事工作外,還有__紀念館、總經(jīng)理布置的其他任務等。以下是我上年年工作總結(jié):
一、人員現(xiàn)狀:
總部現(xiàn)有員工50人,工程公司_人,殘疾人_人,玉龍_人,__紀念館_人??偛啃氯肼殕T工_人,工程公司新入職員工_人。總部離職員工_人,工程公司離職_人??傮w而言公司流動率與同年相比有所減少,公司員工30-50歲員工比例較大,20-30員工比例略少。
二、人事檔案:
1、根據(jù)公司、部門進行分類,并且對檔案進行健全補充:包含人員簡歷、身份證件、獎懲、合同、員工調(diào)查表等;
2、人事檔案分類:在職員工檔案、離職員工檔案、殘疾人檔案、員工考核檔案、員工培訓考試檔案、員工體檢檔案、工程公司非全日制檔案、安全培訓、員工調(diào)查表、合理化建議等13類。
三、組織員工體檢:
5月份組織公司全體員工在南院進行體檢,共119人,
費用17850元。無重大疾病,部分高血壓。
四、考勤及薪酬福利
1、對員工考勤機和考勤表核對;
2、對未打卡的收集打卡異常單;
3、對每月考勤和獎懲進行公示;
4、根據(jù)出勤、獎懲等做總部行管人員工資表,核對車間、
工程公司工資表;
5、根據(jù)轉(zhuǎn)正、離職、工程公司、續(xù)簽、新入職人員辦理社
保(含簽訂合同、增減表、報盤等);
6、辦理員工退休2名,工傷0,生育0,失業(yè)1名。
五、招聘
1、了解各部門崗位需求情況;
2、通過網(wǎng)絡、現(xiàn)場、廠房張貼招聘信息等方式進行招聘;
3、招聘崗位:已招聘,倉庫管理員1名,化驗員1名,行
政專員1名,基建管理員1名;還需招聘:業(yè)務員、保安;
六、培訓:
1、針對新員工入職培訓:公司企業(yè)文化、陳列室、產(chǎn)品展
示廳、公司考核制度等培訓;
2、培訓計劃:專業(yè)技能、安全生產(chǎn)、員工思想教育等培訓;
七、考核制度:
1、1-5月配合人事經(jīng)理月底進行制度考核統(tǒng)計;
2、6月份組織制度考核,統(tǒng)計考核結(jié)果;
3、針對總經(jīng)理要求進行考核制度補充、修改、完善,并組織征求意見;
八、陳列室整改
1、根據(jù)陳列室現(xiàn)有問題進行總結(jié)并方案規(guī)劃;
2、針對問題組織實施整改,保持美觀、持久;
九、__紀念館
1、每月對__紀念館巡查1-2次,并總結(jié)歸納匯報總經(jīng)理;
2、近半年來李綱紀念館解決問題:標志牌更換、主樓維修、別墅滲水維修、玉龍食堂清理維修、小工費用清單并公示、別墅床罩制作、日常衛(wèi)生管理制度等;
十、辦公室相關(guān)工作
1、會議紀要、通知等文字撰寫;
2、通訊錄的制作、更新;
3、視頻添加文字宣傳、電子屏文字宣傳;
4、總經(jīng)理相關(guān)工作溫馨提醒;
人事行政工作總結(jié)(二)20__上半年人事工作根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,積極配合公司的整體經(jīng)營和管理,整體工作如下:
一、招聘工作
1、網(wǎng)絡招聘:蚌埠公司與新安人才網(wǎng)簽訂長期合作協(xié)議,同時借助集團媒介招聘信息,自今年元月到目前,__公司自主有效招聘10人。
2、現(xiàn)場招聘:本年度共計參加3場蚌埠本地現(xiàn)場大型招聘會,因招聘崗位的專業(yè)性及特殊性,現(xiàn)場招聘效果不明顯,不能有效的滿足公司的招聘需求。
3、截止目前蚌埠公司共計54人,各個崗位人員已到崗。
5、負責建立和維護當?shù)卣衅盖?,基于集團確定的城市公司崗位設置方案,制訂、上報人員需求計劃。
二、培訓工作
1、新員工培訓。
按照集團要求加強新員工培訓工作,截止目前,共培訓新員工5場,培訓人員10人。
2、通用流程培訓。
針對今年新入司人員眾多,組織全員對通用流程重新進行了一輪培訓。組織全員流程考試1次,企業(yè)文化考試1次,新員工考試2次。
3、開展部門專業(yè)培訓,監(jiān)督、指導、配合業(yè)務部門開展業(yè)務培訓。
要求各業(yè)務部門每季度上報培訓需求,對業(yè)務部門的培訓工作大力配合,協(xié)助完成。涉及部門有項目部、成本部、營銷部,涉及到各個模塊的專業(yè)流程,共計21場。
4、管理者培訓。
參照年度KPI要求,組織管理者進行不低于8小時的培訓,配合高管選定課題,組織1場管理者培訓。
5、拓展培訓。
為了加強團隊合作性,增強團隊凝聚力,于今年3月份進行了拓展素質(zhì)培訓,并要求每人就此次培訓提交個人心得體會,將優(yōu)秀的個人心得體會上傳至群共享。
三、績效考核
1、完成年度各部門的月績效考核。
每月按時對績效考核結(jié)果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,同時保證按時發(fā)放。
2、認真兌現(xiàn)考核結(jié)果,將月度考核結(jié)果運用到年度優(yōu)秀員工的評選活動中。
四、加強員工關(guān)系管理,完善員工福利體系。
1、參照《員工福利管理作業(yè)指引》,發(fā)放節(jié)日禮金,夏季降溫費;
婚嫁祝賀、喪葬吊唁。極大的提高了公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度。
2、加強員工人事檔案的管理工作,參照公司員工入職手續(xù)及建檔程序,細化、完善了人員信息,建立人事檔案、信息的查詢。
3、為新進員工辦理了入職手續(xù)并簽訂了勞動合同,勞動合同的簽屬工作開展的比較的順利;
負責辦理城市公司員工的勞動合同,管理員工的勞動關(guān)系。
4、負責辦理城市公司員工的養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、生育、工傷等各類保險及憑證相關(guān)的保管工作,每月社保增減表制作及每月繳費明細的統(tǒng)計整理。
5、人事報表、變動月報表、公司人員統(tǒng)計表變動。
五、團隊建設
打造培養(yǎng)自己的管理團隊,是公司人才理念的具體體現(xiàn),持續(xù)培養(yǎng)專業(yè)的富有激情和創(chuàng)造力的隊伍,讓每一個員工都成長為全面發(fā)展,能獨擋一面的綜合性人才,是企業(yè)一項重要使命。每月按時至各部門了解其思想動態(tài)及解決員工生活及工作問題。
下半年工作計劃
一、在上半年的基礎(chǔ)上,全面提高行政人事管理
1、完善制度,狠抓落實。
_年_月完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作,并在實際執(zhí)行中不斷完善。
2、把人才管理看作戰(zhàn)略支持,抓好《__年后備人才培養(yǎng)計劃》的落實工作。
__年第一季度完成《后備人才培養(yǎng)計劃》的前期溝通、磋商,達成共識,通知下發(fā)各部門。第二三季度著手對后選人進入考核,本年度爭取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。
3、“以人為本,尊嚴至上”,加強員工關(guān)系管理
加強勞動合同的簽訂工作:每季度未進行一次勞動合同普查工作,避免漏簽、延期現(xiàn)象,同時對問題員工及時解決。
認真落實社會統(tǒng)籌保險工作:將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險工作與季度考核工作緊密結(jié)合,把這項福利作為激勵先進、鞭策后進的一種措施,并進行詳細建帳。
每季度組織一次員工活動:加強企業(yè)文化建設,豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。
每年一次員工滿意度調(diào)查:聽取員工心聲,為提高和完善公司各項管理措施全方位收集信息。
認真落實各項福利措施:__年福利措施制度化,狠抓落實。
規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯:以工程部為例,嘗試對轉(zhuǎn)正員工進行分級,拓寬員工晉升渠道。一季度開始準備,二季度實施。
保持與公司每一位員工的溝通交流:通過員工活動、生日活動、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。
二、完成招聘工作,提高招聘質(zhì)量。
1、招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,配合公司業(yè)務發(fā)展,完成招聘任務。
2、錄用與評估工作:在錄用方面加強對應聘后選人的資格審查工作,包括證件驗審,背景調(diào)查等,確保為公司錄用合格人才。
3、試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時向主管了解新員工的工作情況及適應性。
對主管以上級別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用匯評制,即當事人述職,各部門負責人提問,公司領(lǐng)導評審。
三、調(diào)整、規(guī)范培訓工作
1、加強新員工入職培訓:修訂《新員工培訓手冊》__年_月完成。
進一步提高新員工入職培訓效果,指導用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,解釋部門工作內(nèi)容等,指導、協(xié)助部門組織聯(lián)誼活動,培養(yǎng)新老員工之間的親切感受,加強團結(jié)合作,相互協(xié)助精神。
2、各部門業(yè)務培訓工作加強落實:逐漸加大各部門負責人培訓責任,每季度初與各部門負責人溝通,明確各部門培訓需求,根據(jù)培訓需求指導、協(xié)助各部門落實各項培訓。
每季度對各部門培訓工作進行一次評估。
3、加強對管理人員的培訓工作:根據(jù)__年培訓預算,開展形式多樣的管理培訓。
企業(yè)內(nèi)訓:請行業(yè)內(nèi)的專家、教授到公司做培訓,或由公司領(lǐng)導對管理人員進行培訓。在崗培訓:對有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進行“幫帶培訓”。外派培訓:派管理人員外出參加培訓學習,回公司后進行經(jīng)驗分享。管理人員讀書學習等。
4、嘗試編寫符合公司相關(guān)部門工作特點的培訓教材,逐漸形成具公司特色的培訓體系。
5、鼓勵員工自學:倡導人人學習、人人追求進步的良好風氣。
三、進一步完善績效考核評估工作
1、加強部門考核,加大直接主管考核力度。
將各部門每月的績效考核工作交各部門負責人完成,報行政人事部匯總后與當月工資掛鉤。
2、考核結(jié)果與獎罰掛鉤的力度加大,優(yōu)勝劣汰,獎勤罰懶。
3、建立績效評估投訴制度
人事行政工作總結(jié)(三)時光荏苒,歲月匆匆,20__年已過去一半?;厥走^往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,感謝公司領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛,在此我向公司的領(lǐng)導表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能使我更好的完成各項工作任務?,F(xiàn)將20__上半年工作總結(jié)如下:
一、人事行政及管理工作
1.員工考勤管理。
主要是嚴格員工日常請休假制度,每月保證在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)計出考勤數(shù)據(jù),做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準確數(shù)據(jù)??记诠芾硪彩枪竞怂銌T工報酬的一個重要依據(jù),做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤統(tǒng)計及核算無差錯。順利的完成考勤的統(tǒng)計工作。
2.員工入職、離職管理。
按照公司規(guī)定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關(guān)事宜。及時建立新員工檔案資料,按公司分類存放,以便查找。
3.辦理社保及公積金。
及時為新員工繳納社保及公積金,保證公司員工權(quán)益,為公司降低用工之風險。及時停辦離職員工社保、公積金,為公司減少損失。為員工申報報銷醫(yī)療保險、生育險、工傷保險等相關(guān)事宜,保證員工自身利益。(及時申報范文安、陳向東工傷相關(guān)事宜)
4.員工勞動合同的簽訂及管理
人事行政部按照勞動法要求,根據(jù)公司實際情況及時簽訂勞動合同,新入職員工在入職后一個月內(nèi)均簽訂勞動合同,勞動合同的簽訂率達到100%。每月定期查看各個分公司勞動合同是否有人員到期,并提前擬定合同續(xù)簽意見表發(fā)至相關(guān)人員審核,嚴格按照公司規(guī)定在審核之后再擬定合同,及時為到期員工簽訂合同。20__年成都系統(tǒng)共簽訂勞動合同170份(包含新老員工及各個崗位的勞動合同)。將各個公司的勞動合同分別存放并錄入電腦及T3內(nèi)做好合同登記存檔。
5.采購事宜
負責公司所有辦公用品、醫(yī)用品、貢果及其它物品的采購。嚴格按照公司規(guī)定流程申請采購,做到一切以公司利益為準則,保質(zhì)保量,盡最大努力為公司節(jié)省資金。
6.成都系統(tǒng)所有公告的制作及傳遞,每周二及時編輯各類公告文件,并在T3內(nèi)及時。
及時整理公告文件并分類存檔管理,供相關(guān)人員查閱。
7.工作證的制作。
為各分公司轉(zhuǎn)正人員制作工作證,督促各分公司將離職人員之工作證退回成都公司保管。
8.員工培訓
給公司新進員工做一個月的培訓計劃,擬定各部門對新員工的培訓時間并通知相關(guān)部門主管,發(fā)放培訓計劃表,負責人事方面的培訓及管理培訓效果測試。督促各部門培訓日程安排,協(xié)調(diào)各部門培訓時間,逐漸完善培訓計劃。
9.樣品管理。
嚴格按照公司規(guī)定,管理好二樓及三樓樣品,做好借還記錄,保證樣品的完好,保證實物與帳目一致。
二、招聘事宜
20__年成都系統(tǒng)的招聘統(tǒng)一在前程無憂和智聯(lián)兩大網(wǎng)絡做招聘。我負責整個系統(tǒng)所有崗位的、編寫及平時的刷新工作。每天按時登錄兩大網(wǎng)站刷新所有正在招聘的崗位,希望求職都能第一時間看我公司的招聘信息。去年整個系統(tǒng)共了70崗位,收到簡歷總份數(shù)9304份,到各個公司面試的總?cè)藬?shù)為500人左右,而成功錄用人員在97人左右(包含已離職的44人)。并到成都人才網(wǎng)及58同城上均做了免費招聘版面,均不見成效。希望在未來的半年中,加強網(wǎng)絡招聘,為公司招聘更多的人才
三、20__下半年工作計劃
在下半年里,我將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索人事工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻。現(xiàn)將20__下半年工作計劃匯報如下:
1、加強溝通,抓好招聘工作
隨著公司的不斷發(fā)展,公司對人才的需求,將成為企業(yè)重中之重,結(jié)合公司發(fā)展的實際需求,滿足公司各崗位工作需要,20__年人事工作著手加大與各個部門溝通力度,了解各部門所需要人員崗位需求,加強網(wǎng)絡招聘,充實公司人才隊伍,強化專業(yè)人才的儲備,為各個部門招聘到滿意人員,為公司的市場化經(jīng)營提供有力的保障。
2、員工考勤管理。
考勤管理也是公司核算員工報酬的一個重要依據(jù),做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理。主要是嚴格員工日常請休假制度,每月保證在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)計出考勤數(shù)據(jù),做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準確數(shù)據(jù)。
3、員工入職、離職管理
及時建立新員工檔案資料,按公司分類存放,以便查找。
4、辦理社保及公積金。
按照公司規(guī)定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關(guān)事宜。為新員工繳納社保及公積金,為公司降低用工之風險,保證公司員工權(quán)益。做好離職員工社保、公積金的轉(zhuǎn)出。
5、員工勞動合同的簽訂及管理
人事行政部按照勞動法要求,根據(jù)公司實際情況及時簽訂勞動合同,按時為新員工簽訂勞動合同。
6、完善20__年各類辦公物品的采購工作
走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān)。
總之,作為公司對外的窗口,人事組將以新變化迎接新的挑戰(zhàn),新氣象樹立新的形象。在工作之余不斷學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
新的半年里,我們繼續(xù)改進和提高,繼續(xù)與時俱進,我們將以此為起點,在公司領(lǐng)導的引領(lǐng)下,在各個部門的相互配合支持下,在20__年的工作中,提高一個新的臺階。
人事行政工作總結(jié)(四)不知不覺20__上半年就要過去,回首這半年,人事工作在領(lǐng)導的直接指揮下,在各部門人員的幫助和支持下,以及在我自身的努力下,基本較好地完成了各方面的工作。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20__上半年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):
一、本職工作情況回顧
社保公積金工作:
社保和公積金都屬于政策性很強的工作,雖然這些工作都有辦事指南指引幫助,但當中的許多細節(jié)都需要時間和靠自己思考。新的政策法規(guī)和最新通知都是在網(wǎng)上,各方面的資訊要常常抽空上網(wǎng)關(guān)注和了解。政策變動產(chǎn)生新的業(yè)務操作流程,會給我的工作帶來或多或少的困難,我在自己的學習下和同行朋友的指導下,讓相關(guān)業(yè)務得到及時辦理。一方面,要做好外出上門提交材料,另一方面,要和財務核對各月繳費基數(shù)和繳費人員金額是否有誤。學習的過程雖然花費的時間多,導致辦事效率低,但是就目前,單位年審、公積金年審、去留人員合同公積金等都已正常無誤處理。
招聘入職離職工作:
隨著公司發(fā)展,南京辦和杭州辦先后成立,相應出現(xiàn)崗位空缺,新的半年我會在人員招聘上投入較多的時間和精力,主要的招聘渠道依然是網(wǎng)絡招聘為主。在規(guī)范各部門檔案并建立電子檔案的同時,對新員工嚴格審查入職材料,簽訂公司保密協(xié)議,對資料不齊全者一律補齊。同時新員工也享有公司的各種福利政策,如商業(yè)保險等。對離職員工,做好離職手續(xù),社保退出等工作。同時,關(guān)注人員離職原因,爭取以后的工作中加強某方面的工作,減少人員流動??记诳冃е贫裙ぷ鳎?/p>
各部門人員出勤基本正常,請假個例除外。對于加班以打卡為準,跟20__年相比,20__年已開始慢慢規(guī)范化。根據(jù)各部門實際情況,在領(lǐng)導的指揮幫助下,部分人員績效考核表已進行相關(guān)調(diào)整,并已進行正常使用。
各月活動和培訓工作:
公司提出的“半年一大玩,一月一小玩”活動策劃已正常并順利開展,人事部以成本最低、員工盡興為主搜集各類活動,每月開展一次。一方面緩解了員工月度工作疲勞,另一方面也增加了員工集體交流的機會。這個活動已初步取得成效,我們爭取在下半年有更好的規(guī)劃,將活動繼續(xù)進行下去。另外我們不能忘記培訓是公司最好的福利,而20__年度我們組織的培訓較少,所以在接下來的半年里,我將多多請教徐老師加強這塊工作內(nèi)容。
辦公用品采購工作:
20__年3-12月,共計10個月辦公用品采購記錄,總計費用5862.6元,平均每月586.26元。包括辦公用品、電腦耗材、小印制品、日雜用品、傳真機等。辦公用品采購以集中購買為主,每月一次。入庫物品明細以電子檔記錄,出庫物品明細以書面文本記錄,各明細均存于人事部,以備后期查詢。
后勤工作配合工作:
20__年期間,后勤主管顧娟婚假11天,哺乳假183小時,共計271小時。截止到20__-1-16,顧娟已休186小時,剩余85小時未休。顧娟在20__年休假期間(包括病假),一直由我工作,我希望公司能給出一個合理的崗位補助措施,這也是對我接下來繼續(xù)配合后勤工作的一種表態(tài)。我沒有責任接任他人因享受公司福利而空出的工作職責,但因部門工作需要,所以我接受并且提出自己的意見和看法。如有不妥之處,請領(lǐng)導糾正!
其他工作:
公司名片、單頁、展會海報,房租繳費,員工宿舍管理,文化墻更新等等,以及臨時發(fā)生的緊急外出購買物品事項。
二、存在的問題和不足
工作當中主動向領(lǐng)導匯報請示的多,為領(lǐng)導出主意想辦法的少;
缺乏發(fā)現(xiàn)各部門不足之處的積極性;
工作經(jīng)驗不足,缺乏對社保、單位年檢等政策的深入思考和研究,導致工作效率不高。
以上是我對今年各方面工作的概括總結(jié)。通過以上工作體會,在社保和公積金的政策法規(guī)方面的知識我還掌握的不夠全面,這是我接下來必須增強的一塊內(nèi)容。在即將來臨的新的半年,我必須更努力學習吸收新知識,讓知識層面更高更廣,積累更多的工作經(jīng)驗,提高工作質(zhì)量和效率,同時也希望公司業(yè)務越做越好,我將繼續(xù)秉承熱情、專業(yè)的工作態(tài)度為公司出一份力,與同事繼續(xù)愉快共事!
人事行政工作總結(jié)(五)時光如梭,歲月如流,一轉(zhuǎn)眼20__上半年已經(jīng)過去,回顧過去的這半年,有成績,也有不足。自20__年_月_日入職以來,在部門領(lǐng)導的指導下,在同事們的支持和幫助下,再加上之前有過3年的人事工作經(jīng)驗,我很快熟悉并適應了人事專員這項工作,并且在工作當中我也本著謹慎、負責的態(tài)度,認真做好自己的每一項工作。另外,通過不斷的學習,這半年,我自己的能力有了一個很好的提升。下面,我將自己20__上半年的工作分析總結(jié)如下,望領(lǐng)導予以指導批評。
一、對目前工作的認識與把握。
1.截止20__年_月_日,公司共有在崗員工_人,其中包含_名見習期置業(yè)顧問。
其中男性_人,女性_人;轉(zhuǎn)正人員:_人。工作年限不滿半年的員工占比重最大,人數(shù)為_人,占總?cè)藬?shù)_%;工作滿半年不滿兩年人數(shù)為_人,占總?cè)藬?shù)_%;兩年以上員工為_人,占總?cè)藬?shù)_%。
2.人員入、離職狀況。
3、簡歷投遞及入職比。
_月份一共投遞簡歷_份,參加面試_人,入職_人,入職率5.4%;_月份投遞簡歷445份,參加面試_人,入職_人,入職率只有_%。
二、20__上半年工作的詳細總結(jié)。
入職之后我的工作主要是人事管理的工作,但是自20__年_月_日_辦公室行政文員劉辛萍離職之后,我接手了鄭州辦公室的行政工作。由于,鄭州辦公司人員數(shù)量不多,所以,人事、行政工作做起來比較得心應手。下面我總結(jié)下我的具體工作。
(一)人事工作。
1、招聘工作。
_月份的招聘職位主要是銷售經(jīng)理、置業(yè)顧問。為完成任務,我加大了網(wǎng)絡簡歷的搜尋量,并且和_各大高校聯(lián)系,建立各高校招聘會信息表。_月份的招聘崗位主要是銷售經(jīng)理、置業(yè)顧問、項目經(jīng)理等。我不僅繼續(xù)加大網(wǎng)絡簡歷的搜尋量,參加了2場的校園招聘,還嘗試了到百腦匯挖掘優(yōu)秀銷售員的方法。
2、核算績效工資。
在初入職的時候我就認識到績效核算工作需要非常謹慎,所以學習的比較認真,再加上有領(lǐng)導的及時指導和同事的積極配合,在2個月的績效核算當中0失誤。
3、__辦公司同事的考勤管理。
考勤工作是個細致的工作,在平時,我及時記錄并監(jiān)督同事們上、下班情況;對于請假,也確保同事們提前進行工作安排;保證每月按時提交考勤報表,并在提交之前認真逐人核
4、微信平臺管理。
每天瀏覽微博有關(guān)房地產(chǎn)行業(yè)的最新信息,挑出有積極意義的信息群發(fā)。嚴格篩選信息,確保信息對同事們有積極作用。
5、其它的人事工作。
對于領(lǐng)導安排的其它工作也是懷著認真、謹慎的態(tài)度來完成。例如,公司的《企業(yè)文化培訓PPT大綱》的修改和《知識競賽活動方案》的制定。
(二)、行政工作。
從12月份開始,我開始負責鄭州辦公室的行政工作。行政工作主要是日常工作,例如水電費的及時繳納;暖氣供應不足時,及時和熱力公司聯(lián)系解決;辦公設備出現(xiàn)問題時及時聯(lián)系維修;及時和物業(yè)對接等等事項。我在工作當中和相關(guān)的聯(lián)系單位保持良好的關(guān)系,及時解決鄭州辦公室出現(xiàn)的問題,給同事們提供一個舒適的辦公環(huán)境。
三、20__下半年工作需改進的方向。
1、招聘效率提高。
20__年春節(jié)過后的一個月是半年當中的招聘、求職高峰期,我的工作重點要把握這個契機,在最短的時間內(nèi)招聘到高質(zhì)量的公司所需人才。目前公司在使用的招聘渠道主要是網(wǎng)絡招聘:58同城和天基人才網(wǎng)。年后在招聘高峰期,開發(fā)多渠道招聘,包括現(xiàn)場招聘會、校園招聘及QQ群招聘等,結(jié)合目前有的網(wǎng)絡招聘,一定能夠很好的提高招聘效率。
在非招聘高峰期,要注重簡歷的搜索。招聘的工作目前已經(jīng)不是簡單的等待別人投遞簡歷—通知面試的工作了。更重要的是要人事工作人員積極主動的搜集簡歷,和候選人員溝通,宣傳本公司并最終招聘到合適的人才。
2、多方面的深入學習并協(xié)助領(lǐng)導完善公司制度。
由于公司的人力資源管理部門成立時間并不久,所以也有很多的制度需要繼續(xù)完善。人力資源管理是一個系統(tǒng)的管理過程,招聘、培訓、績效、薪酬、勞動關(guān)系,環(huán)環(huán)相扣,又相互促進。在下半年,我會更加認真學習,希望能為公司制度的完善和公司的發(fā)展出一份力。
篇5
工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己找著方向,讓自己對工作目標更加清晰。下面是小編給大家?guī)淼年P(guān)于銷售個人工作計劃范文,歡迎大家閱讀參考,我們共同閱讀吧!
關(guān)于銷售個人工作計劃范文1
在已過去的某年里,做為一名房產(chǎn)銷售人員,我所在的銷售部在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下和各部門的積極配合下提前完成了全年的銷售任務。這一年全球的經(jīng)濟危機蔓延,房地產(chǎn)市場大落大起,整個銷售團隊經(jīng)歷了房地產(chǎn)市場從慘淡到火爆的過程。準備明年在中國經(jīng)濟復蘇和政府調(diào)控房地產(chǎn)市場的背景下,銷售工作將充滿了機遇和挑戰(zhàn)?,F(xiàn)制定20某年房地產(chǎn)銷售個人工作計劃。
一、加強自身業(yè)務能力訓練。在20某年的房產(chǎn)銷售工作中,我將加強自己在專業(yè)技能上的訓練,為實現(xiàn)20某年的銷售任務打下堅實的基礎(chǔ)。進行銷售技巧為主的技能培訓,全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在20某年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團結(jié)積極的工作熱情。
二、密切關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟及政策走向。在新的一年中,我將仔細研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策,對20某年的市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續(xù)出臺調(diào)控政策,應該如何應對以確保實現(xiàn)20某年的銷售任務,是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
三、分析可售產(chǎn)品,制定銷售計劃、目標及執(zhí)行方案。我在20某年的房產(chǎn)銷售工作重點是某x公寓,我將仔細分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點,結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學合理的銷售計劃和任務目標及詳細的執(zhí)行方案。
四、針對不同的銷售產(chǎn)品,確定不同的目標客戶群,研究實施切實有效的銷售方法。我將結(jié)合20某年的銷售經(jīng)驗及對可售產(chǎn)品的了解,仔細分析找出有效的目標客戶群。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。
五、貫徹落實集團要求,力保銷售任務圓滿達成。我將按計劃認真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場變化及時調(diào)整銷售計劃,修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進行總結(jié),對于突然變化的市場情況,做好預案,全力確保完成銷售任務。
六、針對銷售工作中存在的問題及時修正,不斷提高銷售人員的業(yè)務技能,為完成銷售任務提供保障。明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障,我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下,進行相關(guān)的專業(yè)知識培訓,使銷售工作達到銷售商鋪的要求,上升到一個新的高度。
關(guān)于銷售個人工作計劃范文2
一、目前的醫(yī)藥市場情況
目前,全國都正在進行著醫(yī)藥行業(yè)的整改階段,但只是一個剛剛開始的階段,所以現(xiàn)在還處在一個沒有特定的規(guī)章制度之下,市場過于凌亂。我們要在整改之前把現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模做大做強,才能立足于行業(yè)的大潮之中。
現(xiàn)在,各地區(qū)的醫(yī)藥公司和零售企業(yè)較多,但我們應該有一個明確的發(fā)展方向。現(xiàn)在是各醫(yī)藥公司對待新產(chǎn)品上,不是很熱衷。而對待市場上賣的開的品種卻賣的很好。但是在有一個特點就是要么做醫(yī)院的品種買的好,要么就是在同類品種上價格極低,這樣才能穩(wěn)定市場。抓住市場上的大部分市場份額。
現(xiàn)在,醫(yī)藥行業(yè)的弊端就在于市場上同類和同品種藥品價格比較混亂,各地區(qū)沒有一個統(tǒng)一的銷售價格,同樣是炎虎寧各地區(qū)的和個生產(chǎn)廠家的銷售價格上卻是不一致的,這就極大的沖擊了相鄰區(qū)域的銷售工作。使一些本來是忠誠的客戶對公司失去了信心,認同感和依賴性。
以前各地區(qū)之間穿插,各自做各自的業(yè)務,業(yè)務員對相連的區(qū)域銷售情況不是很了解,勢必會對自己或他人的銷售區(qū)域造成沖擊。在藥品的銷售價格方面,在同等比例條件下,利潤和銷貨數(shù)量是成正比的,也就是說銷量和利潤是息息相關(guān)。
二、工作總結(jié)
自從做業(yè)務以來負責某x和某x地區(qū),可以說某x和某x把這兩個非常好的銷售區(qū)域給了我,對我有相當大的期望,可是對于我來說卻是一個相當大的考驗,在這過程中我學會了很多很多。包括和客戶之間的言談舉止,自己的口才得到了鍛煉,自己的膽量得到了很大的提升。
可以說自己在這一年中,自己對自己都不是很滿意,首先沒能給公司創(chuàng)造很大的利潤,其次是沒能讓自己的客戶對自己很信服,有一些客戶沒能維護的很好,還有就是對市場了解不透,沒能及時掌握市場信息。這些都是我要在某年的工作中首先要改進的。
某年,新的開端,某x既然把五個大的銷售區(qū)域交到我的手上也可以看出下了很大的決心,因為這些地區(qū)都是我們的根據(jù)地。為我們公司的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、下面是我對下一年工作的想法:
1、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,包括貨站的基本信息。
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。
結(jié)合以上的想法,下面是我今年對自己的要求:
1、每月要增加至少15個以上的新客戶,還要有5到10個潛在客戶。
2、每月一個總結(jié),看看自己有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
并及時和內(nèi)勤溝通,得到單位的最新情況和政策上的支持。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對所有客戶的都要有一個很好的工作態(tài)度,但是對有一些客戶提出的無理要求上,決不能在低三下氣。
要為公司樹立良好的形企業(yè)形象。
5、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。
要先做人再做事,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
6、要對公司和自己有足夠的信心。
擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度,這樣才能更好的完成全年任務。
7、與其他地區(qū)業(yè)務和內(nèi)勤進行交流,有團隊意識,這樣才能更好的了解最新的產(chǎn)品情況和他們方式方法。
才能不斷增長業(yè)務技能。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導請示,向其他的業(yè)務員探討,研究客戶心理,共同努力克服,為自己開創(chuàng)一片新的天空,為公司做出自己最大的貢獻。
關(guān)于銷售個人工作計劃范文3
某年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為我某區(qū)銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責任重大。
著眼公司當前,兼顧未來發(fā)展。某年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現(xiàn)有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,注重銷售細節(jié),強化優(yōu)質(zhì)服務,穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務。
一、銷量指標
至某年12月31日,某區(qū)銷售任務560萬元,銷售目標700萬元(某年度銷售計劃表附后);
二、計劃擬定
1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;
三、客戶分類
根據(jù)某年度銷售額度,對市場進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。
四、實施措施
1、技術(shù)交流:
(1)本年度針對VIP客戶的技術(shù)部、售后服務部開展一次技術(shù)交流研討會;
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;
2、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
(1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間;
(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我07年工作重點。
3、網(wǎng)絡檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務,從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。
本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,努力完成銷售任務。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
某年,將繼續(xù)嚴格遵守這樣的工作思路:在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進活動,及時準確做好銷售部的日常工作,對訂單和發(fā)貨計劃的執(zhí)行情況進行協(xié)調(diào)、平衡、監(jiān)督和跟蹤;參與完成對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,繼續(xù)開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,配合各部門及時完成公司產(chǎn)銷的各項任務。
在某年的工作中,預計主要完成工作內(nèi)容
1、根據(jù)客戶訂單及時制定和修改發(fā)貨計劃;
負責發(fā)貨計劃的過程監(jiān)控和具體實施;發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務的協(xié)調(diào),保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,并及時向領(lǐng)導反映過程情況。
2、對國外客戶的信息收集、及時傳遞、及時處理,如:圖紙、PPAP信息反饋等等;
并及時了解國際機械制造市場和外匯市場的消息,為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。
3、按時完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付,包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運輸合同、運輸聲明、原產(chǎn)地證等等。
4、及時就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務與客戶有效溝通。
5、參與公司新產(chǎn)品項目的生產(chǎn)評估和實施過程監(jiān)控。
如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進展過程跟蹤。
6、準確完成統(tǒng)計月度出口明細、月度應收匯明細,并和財務對帳。
7、向國外客戶催要應付款項,包括在WEBEDI生成ASN和發(fā)票,制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等,及時回款,對未達帳項積極負責。
關(guān)于銷售個人工作計劃范文4
我所從事的汽車銷售這個行業(yè)已有一段時間,因在之前沒有接觸過此行業(yè)在工作中便遇到了種種困難,但我沒有氣餒,積極向領(lǐng)導請示,向同事探討。于是,也完成了一定的業(yè)績。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,確立工作目標,全面開展2018年度的工作?,F(xiàn)制定汽車銷售工作計劃如下:
一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,維系好關(guān)系也是2018年工作計劃的重點。在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求
1:每月要增加一個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10:為了今年的銷售任務我要努力完成5000臺的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我的年度銷售工作計劃,工作中不管再遇到何種困難,我同樣會第一時間向領(lǐng)導請示,向有經(jīng)驗的同事學習,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
關(guān)于銷售個人工作計劃范文5
經(jīng)過以往的工作經(jīng)驗,我對房地產(chǎn)銷售有了更深層次的了解,同時也學到了很多東西,為了讓自己在新的一年中有更高的收獲,自身有更高的提升,特總結(jié)去年展望今年,根據(jù)自身的實際情況,特做出某年具體的工作計劃。
一、業(yè)務的精進
1、加強團體的力量
在團體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時對提升個人素質(zhì)具有更大的幫助,在與同事們兩個月的相處中,我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處,同時也有很多的不同,其中有許多是我要學習加強的,這種性格上的互補,在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏,提升自己。在新年中,我更要加強隊員的團結(jié),團結(jié)是我不斷成長的土壤。
2、熟識項目
銷售最重要的是對自己所從事項目的精度了解,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中,對本項目有了深度的了解,但在接待顧客的過程中,還是不斷的有新問題的出現(xiàn),讓我無法流利的回答顧客的提問,主要是對項目及相關(guān)房產(chǎn)知識的不夠了解,在新年之后,對項目的學習,對房產(chǎn)知識的了解,是熟識項目的首要。調(diào)盤,新年后又新起了幾個樓盤,在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷售對象的信心,在不斷的學習中充實自己,在不斷的實踐中提升自己。
3、樹立自己的目標
有目標才會有方向,有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標,先從小的目標開始,即獨立流利的完成任務,然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務,直到超額完成任務。在每月的月初訂立下自己當月的銷售目標,同時記錄下當天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道,不時的翻動前期的工作日志,溫故而知新。
二、自身素質(zhì)的提升
銷售的產(chǎn)品可以不同,但銷售的目的相同,都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去,用實物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售,所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先,書籍是活的知識的最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍,同時不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息,及時的充實自己,總結(jié)自己的實踐經(jīng)驗。其次,實踐出真知,所有的理論只有與實踐相結(jié)合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從基礎(chǔ)的做起,重新對銷售流程進行學習,在演練中對項目加深印象,同時對顧客關(guān)心的合同條款進行熟讀并學習。了解最新的法律法規(guī)知識。在與顧客的交流中,不斷的發(fā)現(xiàn)問題,在團隊的交流中,解決問題,不斷的提升自己。最后,在生活中用心的觀察他人的銷售方式,尤其是在同行之間更能學到,前期先照搬他人在銷售過程中,遇到問題后的解答方式,經(jīng)過后期的語言加工,再遇到問題時就能有自己的方式解答。
最后,感謝公司所有的領(lǐng)導和同事,因為我個人的進步離不開大家的幫助和支持。某年我會不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益,讓事業(yè)充滿生機和活力!我們是一個整體,奔得是同一個目標!我會和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功!