導語：為構建和諧社會打基礎全州地稅局創(chuàng)文明單位啟示一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

實現(xiàn)社會和諧，建設文明美好家園，是人類孜孜以求的理想。以同志為總書記的黨中央從全面建設小康社會、開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面的高度出發(fā)，把構建社會主義和諧社會作為一項重大的戰(zhàn)略任務提到全黨面前。

構建社會主義和諧社會是一個系統(tǒng)工程，需要各行各業(yè)的積極配合，把所從事的工作統(tǒng)一到共同的目標上來?？h級地稅部門所從事的工作不僅難度大而且硬度強，工作對象是納稅人，觸及直接的經(jīng)濟利益，既要維護國家利益，又要服務納稅人，培植稅源，為國家社會積集更多的資金。如何從本部門的特點出發(fā)，做好工作，為構建和諧社會打基礎，是一個需要在實踐中積極探索、認真解決的問題。全州縣地稅局領導班子以創(chuàng)建國家級文明單位作為各項工作的突破口，以構建和諧社會作為強大動力，把創(chuàng)建文明單位與構建和諧社會這兩大系統(tǒng)有機地統(tǒng)一起來，并使兩者互相滲透，激發(fā)了員工和納稅人的積極性和創(chuàng)造性，把對立轉(zhuǎn)化成為親和，把不協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)化成協(xié)調(diào)，推動各項工作的全面的進步。迄今為止，全局榮獲“全國巾幗文明示范崗”、“全國稅務系統(tǒng)文明單位”、“全國稅務系統(tǒng)信息化建設先進單位”、“全國稅收宣傳優(yōu)秀項目獎”等國家級榮譽個；自治區(qū)“文明單位”、“文明庭院”、“青年文明號”等省級榮譽個；地市級榮譽個；縣級榮譽個；全局個基層單位和縣局機關均獲得了縣級“文明單位”和市級“青年文明號”榮譽稱號。從全州縣地稅局創(chuàng)建文明單位的實踐中，我們可以得到以下一些啟示。

（一）全州縣地稅局創(chuàng)建文明單位的實踐顯示，高度重視領導班子思想作風和道德建設，是構建文明和諧的前提

構建社會主義和諧社會，是一項十分艱巨的任務，也是一個需要隨著經(jīng)濟、政治、文化的發(fā)展而不斷推進的歷史過程，需要全黨全社會長期堅持不懈努力。各級領導班子肩負著十分重要的責任，必須增強使命感和責任感，以身作則，加強自身道德文明建設，并且切實加強和改善對構建社會主義和諧社會各項工作的領導。

全州縣地稅局領導班子，把思想作風和職業(yè)道德建設放在十分突出的位置，緊緊圍繞“服務群眾、廉潔奉公、奉獻社會、開拓創(chuàng)新、共創(chuàng)文明”的整體思路，有針對性地開展班子的思想作風和道德建設。在局領導班子內(nèi)部形成了作風正派、辦事公道的浩然正氣。領導班子及其成員作風正派，道德素質(zhì)高了，在群眾中的威信也高了。言行就具有號召力、鼓舞力和感染力。全州地稅局在局領導班子的帶動下，開展“巾幗文明示范崗”和“青年文明號”等活動，堅決反對以權謀私，反對“冷硬推拖”、“吃拿卡要”等損害群眾利益的行為，為納稅人服務，收到了良好的效果。

（二）全州縣地稅局創(chuàng)建文明單位的實踐顯示，高度重視政治文明，帶好隊伍是構建和諧的重要條件

政治文明標志著一個國家、地區(qū)或者一個單位的政治生活文明的程度，反映出一個國家、地區(qū)或者一個單位及其工作人員的政治思想素質(zhì)。全州地稅局以廉潔、民主、高效為核心，加強隊伍建設，推進政治文明建設。首先，要求工作人員廉潔，即清廉為政，克己奉公。廉潔是政治文明的重要標志。一個部門及其工作人員，如果貪污腐化、權力腐敗，就談不上政治文明。其次，要求工作人員作風民主。在實施稅收政務的全過程中，把征稅公權力與納稅公民權利結(jié)合起來，在政務決策以及執(zhí)行的過程，使征納雙方形成相互影響、相互制約、密切配合的良性互動。第三，要求稅務人員在改善服務態(tài)度，提高服務質(zhì)量的基礎上推行高效辦事原則，設立機關行政效能舉報箱，制定責任追究制。對領導班子成員及其它稅務工作者出現(xiàn)的違紀違法行為，或所轄部門出現(xiàn)的重大過錯，將追究過錯人和責任人的責任，并做出相應的處理，從而使全局各個崗位及工作人員明確了工作責任，增強了使命感，減少了互相扯皮、互相推諉的現(xiàn)象，同時也減少了內(nèi)部矛盾。

（三）全州縣地稅局創(chuàng)建文明單位的實踐顯示，堅持公平正義的價值取向是減少社會矛盾沖突的重要手段

公平正義是社會主義和諧社會形成的基本條件。這里的公平不僅指的是經(jīng)濟公平，而且是廣泛地涉及社會生活的各個方面。比如在稅務領域，征稅人手中掌握著人民賦予其征稅的權力，納稅人則有照章交稅的義務，但納稅人擁有知情權和監(jiān)督權，征稅人有義務讓納稅人充分了解稅法的有關規(guī)定。在這方面，征納雙方的權力和義務是完全平等的。

如果無視這種在法律面前的平等，征稅方僅僅認為，我是管理者，你是被管理者，我想怎么做就怎么做；我是征稅者，你是納稅人，我喊你怎么交，你就得乖乖地怎么交。這種恃權蔑眾的不平等，是非公平、非正義的。如果社會政治環(huán)境不聞不問，勢必導致社會主體熱情喪失，損害社會的和諧和穩(wěn)定。因此，每一個職能部門都要結(jié)合工作實際，做好維護公平和正義的工作。在這方面，全州縣地稅局采取的一個重要舉措，就是讓稅征管理人員做“清白官”，他們主動將自己置于公眾的監(jiān)督之下，把自己要做和已經(jīng)做的一切都明明白白地告訴自己的服務對象。開通了納稅服務電話熱線，為納稅人及群眾提供更便捷、更高效的服務，架起了稅務機關與納稅人的“連心橋”。在打造“陽光政務平臺”的過程中，該局建立了送稅務信息、送優(yōu)惠政策、送優(yōu)質(zhì)服務為主的稅收服務體系，在分局和企業(yè)之間構筑了一種新型的關系，為縣內(nèi)所有企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了一個公平競爭、公平發(fā)展、充滿關愛和諧的稅務環(huán)境。

（四）全州縣地稅局創(chuàng)建文明單位的實踐顯示，發(fā)揚民主，健全法制是構建文明和諧的重要措施

社會主義和諧社會的構建必須借助于法律制度的推動與保障。法治是和諧社會的基礎，只有實行法治，做到在法律面前人人平等，保障社會成員依法享有的平等權利，才能實現(xiàn)社會的公平和正義。全州縣地稅局積極把法治要求落實到具體工作中，運用辦稅廳公告欄、熱線電話和咨詢電腦等多種形式宣傳稅法，及時將有關政策告知納稅人。每月定期舉辦“稅收政策及業(yè)務答疑咨詢會”，廣泛開展“心連心”納稅輔導活動，使服務對象明白稅法的嚴肅性，任何觸犯稅法的行為，都將受到嚴肅處理。從而增強了維護稅法、遵守稅法的自覺性和積極主動性。

構建社會主義和諧社會不僅要建立在法制的基礎上，而且必須建立在民主的基礎之上。現(xiàn)代社會的發(fā)展經(jīng)驗說明，民主能夠推動社會的和諧發(fā)展。民主政治的一個特殊功能，是它以其特有的機制，為不同利益群體反映自己的要求、表達自己的愿望，提供了有效的途徑；相應的民主機制也將約束政府依法公正負責地解決這些問題。在推動社會和諧發(fā)展的過程中，民主起到了橋梁和紐帶的作用。民主之所以能夠使社會在充滿活力和生機，更深刻的原因在于它以制度的形式保障了社會成員的平等權利，使社會中的大多數(shù)成員成為社會的積極主體。因此，構建社會主義和諧社會必須發(fā)展社會主義民主。全州縣地稅局把民主執(zhí)政與依法執(zhí)政有機地結(jié)合起來，凡屬重大政務活動出臺必召開聽證會；對中層干部提拔使用實行群眾民主推薦、組織考核、廉政鑒定、廉政談話和任前公示，對干部交流嚴格執(zhí)行離任審計；加大行政管理權的公開力度；每年向社會發(fā)放政務公開、行風建設調(diào)查問卷，廣泛征求群眾意見，并在社會上聘請行風評議監(jiān)督員，及時處理群眾來信來訪問題，這些措施在創(chuàng)建文明單位、促進各項工作中發(fā)揮了積極作用。