導(dǎo)語：計生技術(shù)服務(wù)群眾需求信息分析報告一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

××年采集的群眾需求信息共條，其中，群眾對計劃生育技術(shù)服務(wù)的需求信息條，占整個需求信息的（見表一）。主要包含三方面的內(nèi)容：避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育和生殖保健。其中，避孕節(jié)育需求信息條，占技術(shù)服務(wù)需求信息的，生殖保健需求信息條，占。優(yōu)生優(yōu)育需求信息條，占（見表二）。避孕節(jié)育的主要需求是希望得到一種既安全有效，又不會給身體帶來不適的避孕方法。生殖保健的需求主要是對保健知識的渴求及優(yōu)質(zhì)的生殖健康查體服務(wù)需求。優(yōu)生優(yōu)育需求主要是對優(yōu)生優(yōu)育優(yōu)教知識的需求（見表三）?，F(xiàn)對××年群眾對計生技術(shù)服務(wù)需求信息進行分析，為××年制定工作計劃提供科學(xué)依據(jù)。

一、需求信息資料與分析

從表一可以看出，群眾對計劃生育技術(shù)服務(wù)需求所占的比重愈來愈大，××年占一半以上。這說明了一個問題，就是通過近幾年的以技術(shù)服務(wù)為重點的計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展，尤其是多種形式的宣傳教育及多層次、寬領(lǐng)域的避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康服務(wù)，育齡群眾的生殖保健意識普遍提高，對自身生殖健康狀況及對下一代的早期教育關(guān)注程度進一步增強，這要求我們必須加大對技術(shù)服務(wù)的投入，加快以科技進步帶動計劃生育技術(shù)服務(wù)工作的步伐，以優(yōu)質(zhì)規(guī)范的技術(shù)服務(wù)，滿足群眾日益增長的對避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健的需求，提高群眾滿意率。公務(wù)員之家版權(quán)所有!表二、××年群眾對技術(shù)服務(wù)需求信息

項

主要內(nèi)容

條數(shù)

比例

避孕節(jié)育

藥具服務(wù)

避孕節(jié)育效果與知情選擇

查訪服務(wù)

其他

生殖保健

知識需求

健康查體服務(wù)

其他

優(yōu)生優(yōu)育

知識需求

孕期保健

產(chǎn)后訪視

合計

從表二可以看出：在技術(shù)服務(wù)需求方面占第一位的是避孕節(jié)育需求，第二位是生殖保健需求，此兩類需求所占比例之和高達，這充分說明了群眾對技術(shù)服務(wù)的需求重點是自身的生殖健康狀況，要求技術(shù)人員為她們提供系統(tǒng)、全面、規(guī)范的生殖健康尤其是避孕節(jié)育服務(wù)，避孕節(jié)育服務(wù)仍然是計劃生育技術(shù)服務(wù)的基礎(chǔ)和重點。采取哪些方法和措施深化我們的技術(shù)服務(wù)工作，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，滿足新形勢下育齡群眾對技術(shù)服務(wù)工作需求，是××年我們要完成的重點工作之一。

表三、技術(shù)服務(wù)信息詳細分類

分類

項目

信息內(nèi)容

條數(shù)

比例（）

避孕節(jié)育

⒈藥具服務(wù)

數(shù)量種類滿足需求不必送藥具到門

⒉避孕節(jié)育效果與知情選擇

放環(huán)后副作用的治療、有效又不損害身體的避孕方法、緊急避孕知識、避免意外妊娠

⒊查訪服務(wù)

已落實措施及無月經(jīng)的婦女不用參加查訪

⒋其他

生殖保健

⒈知識需求

希望得到更多的保健知識

⒉健康查體服務(wù)

提高查體的質(zhì)量、水平、直接查病治病、專家下鄉(xiāng)查體、免費服務(wù)

⒊其他

優(yōu)生優(yōu)育

⒈知識需求

優(yōu)生優(yōu)育優(yōu)教知識、嬰兒保健知識、孕期保健知識、優(yōu)生咨詢及指南

⒉孕期保健

要求提供上門服務(wù)

⒊產(chǎn)后訪視

鎮(zhèn)服務(wù)站技術(shù)人員上門服務(wù)

合計

表三所顯示的數(shù)據(jù)與內(nèi)容提示了以下幾個方面的信息：⒈育齡群眾對避孕節(jié)育的需求主要是避孕安全性有效性的需求。藥具避孕方面，群眾從習(xí)慣性地被動地接受藥具員送藥具到門到主動要求自己去取，一方面顯示了隱私權(quán)意識的覺醒，另一方面顯示了避孕節(jié)育意識的提高與主動參與。⒉以往大多數(shù)婦女采取的放置宮內(nèi)節(jié)育器避孕方法正面臨著急需解決的兩個問題—副作用的有效治療及避免帶器妊娠的發(fā)生。群眾對人工流產(chǎn)的危害及所遭受的痛苦有了比較深刻的認識與體驗，她們希望能有種新的避孕方法，“既能避孕又對身體好、長久有效而有不損害本人健康”，并要求技術(shù)人員多為她們提供緊急避孕的知識。從人工流產(chǎn)原因分析的情況看，帶器妊娠占有相當(dāng)?shù)谋壤?，遠遠高于理論上預(yù)測的失敗率。這要求我們加強對避孕有效的研究，通過各種措施降低帶器妊娠的發(fā)生率。⒊群眾對生殖保健及優(yōu)生優(yōu)育服務(wù)的需求中，知識需求占了很大的比例，二者之和為，這說明群眾的生殖健康意識正在逐步提高，希望對生殖健康的詳細內(nèi)容與相關(guān)知識有更多的了解，便于充分發(fā)揮自身的主動保健、自我教育的能力，共同參與計劃生育工作。這一點要求我們采取積極有效的措施，將盡可能多的健康知識傳授給群眾。⒋群眾自我保健意識的提高，使得她們對健康查體工作提出了更高的要求，僅此一項需求信息就達到條，占整個技術(shù)服務(wù)需求的。主要需求是在查體的同時查病治病，要求增加設(shè)備，專家參加，技術(shù)人員提高業(yè)務(wù)水平，全面提高查體質(zhì)量。這說明群眾已不滿足于單純的查環(huán)查孕，也不滿足于簡單的健康查體，她們對自身健康狀況的要求，已經(jīng)達到了一個比較高的檔次。要求我們在進行此項工作時，從人員設(shè)備到質(zhì)量水平，全面予以保證，及時發(fā)現(xiàn)疾病，及時給予治療。⒌優(yōu)生優(yōu)育需求中，知識的需求與方便的高質(zhì)量咨詢需求占了主要的比例，群眾對下一代的重視，使得他們希望從懷孕開始就能做一些對胎嬰兒有益的事情，并希望遇到問題時能夠得到方便快捷的咨詢服務(wù)。孕期保健中，群眾喜歡為行動不便的中晚期妊娠婦女提供上門服務(wù)。分娩后希望鎮(zhèn)服務(wù)站有專業(yè)知識的技術(shù)人員提供產(chǎn)后訪視服務(wù)，她們更信任知識全面醫(yī)療專業(yè)畢業(yè)的醫(yī)生，要求提高產(chǎn)后訪視的質(zhì)量。

二、方法與措施

根據(jù)以上分析，提出下列工作措施

⒈深入開展“避孕節(jié)育知情選擇、生殖道感染防治、出生缺陷干預(yù)”三大工程。一是通過宣傳、培訓(xùn)、咨詢、隨訪工作的進一步規(guī)范，提升技術(shù)服務(wù)人員和育齡群眾的“雙知情”率，組織好普查登記，掌握育齡婦女放置的年限、種類，指導(dǎo)育齡婦女按期更換宮內(nèi)節(jié)育器，最大限度地減少意外妊娠。二是創(chuàng)新生殖保健服務(wù)機制，進一步規(guī)范生殖健康查體服務(wù)，進一步完善陽性病人隨訪服務(wù)制度，在健康查體的同時查病治病，重視治療情況，對不能治療的疾病及時轉(zhuǎn)診。提倡并協(xié)助基層聘請婦科專家參與健康查體工作。積極爭取政策增加投入，提高查體質(zhì)量。三是建立和完善優(yōu)生與孕情監(jiān)測的咨詢服務(wù)程序，進一步規(guī)范市、鎮(zhèn)、村三級優(yōu)生咨詢及病殘兒母親的再生育監(jiān)護，加大優(yōu)生優(yōu)育宣傳及健康教育力度，滿足群眾對優(yōu)生優(yōu)育優(yōu)教知識的需求。

⒉建立市計生服務(wù)中心科室下鄉(xiāng)包村制度，充分發(fā)揮市計生服務(wù)中心的技術(shù)龍頭作用，由中心領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)有關(guān)技術(shù)人員深入村莊，為育齡婦女進行咨詢、孕期保健、產(chǎn)后訪視、術(shù)后隨訪等服公務(wù)員之家版權(quán)所有!務(wù)，同時指導(dǎo)鎮(zhèn)、村二級技術(shù)人員的業(yè)務(wù)，發(fā)現(xiàn)問題，立即解決，既滿足群眾希望上門服務(wù)的需求，又能促進與提高最基層技術(shù)服務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力與水平。

⒊設(shè)立市計生服務(wù)中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)分站，安排中心婦科專家定期到分站坐診、指導(dǎo)，協(xié)助分站做好技術(shù)服務(wù)，為群眾治病。聘請醫(yī)學(xué)專家到鎮(zhèn)計生服務(wù)站定期坐診，盡可能滿足群眾的避孕節(jié)育、查體及看病、治病的需求。建立中心鎮(zhèn)計生服務(wù)站，從人員、設(shè)備到技術(shù)指導(dǎo)上給予重點傾斜，并利用中心站的輻射效應(yīng)，以點帶面，全面提高鎮(zhèn)級計生服務(wù)站的服務(wù)水平與質(zhì)量。

⒋加大對基層計生服務(wù)技術(shù)人員的培訓(xùn)力度。對鎮(zhèn)級技術(shù)人員進行優(yōu)生咨詢、避孕節(jié)育與生殖保健技術(shù)的系統(tǒng)理論培訓(xùn)，對其避孕節(jié)育技能操作進行強化培訓(xùn)，重點是放置操作技術(shù)。以鎮(zhèn)為單位，深入基層，小班教學(xué)，對村訪視員普遍輪訓(xùn)一遍，提高他們的咨詢、隨訪、訪視能力，掌握村級技術(shù)服務(wù)的基本理論、基本技能。選取比較優(yōu)秀的訪視員進行教學(xué)隨訪培訓(xùn)，培養(yǎng)骨干力量，起到模范帶頭作用。完善市、鎮(zhèn)二級咨詢熱線電話服務(wù)，滿足群眾的咨詢服務(wù)需求。

⒌設(shè)計、制作各種形式的避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健宣傳品，有針對性地發(fā)放給群眾，加強緊急避孕、孕期保健與教育、避孕措施及其副作用的防治、常見婦科病預(yù)防診治等方面知識的宣傳及健康教育，最大程度地滿足群眾生殖健康知識的需求。

⒍積極學(xué)習(xí)推廣避孕節(jié)育新技術(shù)，對放置引起的副作用予以高度重視，及時進行治療。進一步規(guī)范避孕節(jié)育知情選擇服務(wù)程序，尤其在提供服務(wù)的同時對服務(wù)對象進行一對一健康宣傳與教育，提倡夫妻共同參與。在雙知情的基礎(chǔ)上，為群眾提供個性化的安全、有效、適宜的避孕節(jié)育服務(wù)。