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半年來，我們認真學習實踐科學發(fā)展觀，以創(chuàng)人民滿意科室（站所）活動為契機，緊緊圍繞我局2012年作風效能建設工作意見為準則，扎實開展以“敢擔責、優(yōu)服務、重學習、創(chuàng)滿意”為主要內(nèi)容的作風效能建設主題實踐活動，以夯實服務基礎，創(chuàng)新服務舉措，優(yōu)化服務模式、提升服務能力為出發(fā)點，以服務單位、工作任務為目標對象，在服務宗旨、服務意識得到了提高和強化，誠實、高效的服務方式贏得了服務對象的理解和支持，據(jù)資料顯示，今年1-6月份上門核實申報登記土地使用權出租單位58個，面積10.5萬平方米，共辦理土地使用權首次轉讓單位20個，轉讓面積為166453平方米（折合249.5畝），轉讓額為5168.0萬元，平均轉讓價276.2、元/m2，辦理土地使用權直接轉讓（商品房；二手房轉讓）單位（個人）489個，面積14.5萬平方米，辦理集體土地流轉單位1個，面積為2429平方米，辦理（續(xù)辦）改制企業(yè)土地租賃單位21個，土地面積17萬平方米，完成征收土地年租金（出讓金）75萬元。并對有關歇業(yè)停產(chǎn)征收企業(yè)等情況提出相關對策及建議。這些地產(chǎn)交易管理工作的開展，且對盤活存量增強企業(yè)活力提升地區(qū)經(jīng)濟的增長，增加了后勁。下面就半年來的相關做法及工作實績作簡要匯報：

一、統(tǒng)一思想狠抓“三早”促成效

半年來，我們根據(jù)年度工作任務，圍繞服務這個理念，梳理服務側重點，突出貼切、上門、跟蹤服務，為此，我們結合本單位工作實際，針對人員少、任務重、涉及面廣等情況，在把撐好各項工作節(jié)奏的同時，細仔分析出租、租賃、轉讓、流轉等工作重心，當年工作做到；年度計劃早落實，到組、到人任務早明確，調(diào)查核實、實地丈量工作早行動的“三早”工作思路，努力做好土地使用權轉讓、轉制企業(yè)土地租賃、國有劃撥土地使用權出租和改變土地用途等的審核報批，提升增量、拓展工作面。

二、企業(yè)致上的服務意識有顯著提升

為提升服務效率，我們在極力提倡全體工作人員想干企業(yè)想叫干的事，多干企業(yè)急想干的事，善干企業(yè)遇到困難的事，干成企業(yè)出成果的事，繼續(xù)實行了“四不讓”和“三個一”服務舉措，“不讓工作在我這里延誤,不讓辦件在我手上積壓，不讓國土形象在我這里受影響”。提出；凡來辦事的單位和個人，只要進了地交所的門，就是地交易所的人，不管是什么人，都要“問一聲好、請一個座、倒一杯茶”，在了解辦什么事情后，能當時（天）辦結絕不拖到明天，急企業(yè)所急，想企業(yè)所想，解企業(yè)所難。另外如土地使用權出租等政府收益的征收工作，一定程度上看，少部分單位和業(yè)主不甚理解，認為：自己單位的房子出租，增加點收入，為什么還要補交政府土地收益等等，疑慮多多，由于政策宣傳、服務工作細心到位，使企業(yè)從不理解到理解，從理解到支持，從而主動配合劃撥土地出租管理，取得了新的成效。

三、服務的隊伍素質(zhì)、制度建設作用得到進一步發(fā)揮

好事快辦、難事想辦法幫助辦，這是我們對全體干部職工的具體要求。然而，鑒于我單位工作人員年齡較大的實際，如何使個體與整體融合，相互配合，坦城相待，出色完成各項工作任務，我們主要抓兩點；首先是抓學習、練內(nèi)功、提高貫徹政策管理水平，要求大家熟練掌握相關法律法規(guī)和政策底線，做到政策掌握有度、宣傳有章、執(zhí)法有數(shù)、心中有譜、說話有依據(jù)，工作有頭頭。二抓業(yè)務知識的提高，使全體人員都具備通辦、快辦、辦好日常核批工作的相關手續(xù)，并能從容地處理日常工作出現(xiàn)的各類業(yè)務問題，與此同時，我們結合處事有章之念，修訂了一系列規(guī)章制度和工作責任制考核辦法。這為有效完成各項工作奠定了一定的制度保證。

半年來，我們地產(chǎn)交易管理所在平凡的工作崗位上做了我們應該做的平凡事，由于我們的一部分工作重心是各相關部門和企業(yè)在新安江老城區(qū)的辦公場所一樓店面的出租收費，故很少涉及鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社會，工作單一枯燥，難出工作上的經(jīng)典和亮點，但是，我們還是緊扣幾年來“創(chuàng)人民滿意科室站所”活動這根玄，始終圍繞市局黨委制訂的各項目標任務和部署，在小事上抓提高，大事上求突破.回顧過去，我們做了一些該做的工作，但離領導和同志們的要求及與其他科室站所相比，存在一定距離，主要是對企業(yè)政策、法律、和法規(guī)的宣傳力度欠大，方式欠多樣化；政府收益的征管力度欠強；合理、合法、規(guī)范收費政策有待進一步完善、改進。