導(dǎo)語(yǔ)：商務(wù)局行政效能建設(shè)制度報(bào)告一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、健全了限時(shí)辦結(jié)制

（一）局黨組交辦的工作任務(wù)和局務(wù)會(huì)議決定的事項(xiàng)，有明確的時(shí)限要求的，要采取措施按時(shí)辦結(jié)，不得推諉和延誤。

（二）服務(wù)對(duì)象來(lái)局機(jī)關(guān)辦事時(shí)，對(duì)符合規(guī)定、手續(xù)齊全的，承辦人要按照有關(guān)政策法規(guī)及時(shí)辦理；因故不能及時(shí)辦結(jié)的要說(shuō)明原因。

（三）凡法規(guī)已明確辦理時(shí)限的，能提前辦結(jié)的，應(yīng)盡量提前；難以提前辦結(jié)的，必須保證在規(guī)定辦理時(shí)限內(nèi)辦結(jié)。

（四）局機(jī)關(guān)對(duì)外明確承諾了辦結(jié)時(shí)限的，必須在承諾時(shí)限內(nèi)辦結(jié)。

（五）凡尚未明確辦事時(shí)限的事項(xiàng)，承辦科室應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充明確，以便監(jiān)督檢查。無(wú)故超過(guò)承諾服務(wù)時(shí)限的，追究相關(guān)人員及科室主要負(fù)責(zé)人的責(zé)任。

二、健全了效能告誡制

行政效能告誡是指按照一定程序?qū)謾C(jī)關(guān)工作人員進(jìn)行批評(píng)教育，誡勉的一種方式。局機(jī)關(guān)工作人員不作為，慢作為，亂作為等尚未構(gòu)成黨紀(jì)政紀(jì)處分的，應(yīng)給予行政效能告誡。

1、有下列行為之一的應(yīng)給予行政效能告誡：

（1）對(duì)執(zhí)行法律、法規(guī)、規(guī)章和政策規(guī)定的事項(xiàng)應(yīng)該辦理，無(wú)正當(dāng)理由而拖延不辦理，政令不暢通的。

（2）不認(rèn)真履行崗位職責(zé)，故意制造、縱容、庇護(hù)不正當(dāng)行為，造成不良影響的。

（3）利用管理和審批權(quán)限“索、拿、卡、要”的。

（4）執(zhí)法行為和處罰行為不規(guī)范、不公平、不公平、違法規(guī)定亂執(zhí)法、亂收費(fèi)、亂攤派、亂罰款的。

（5）工作作風(fēng)生硬，態(tài)度蠻橫粗暴，辦事故意叼難，推諉拖拉和不負(fù)責(zé)任貽誤辦事、造成不良影響的。

（6）對(duì)行政相對(duì)人存在巧立名目收費(fèi)和增加企業(yè)和群眾負(fù)擔(dān)的，對(duì)群眾反映的問(wèn)題沒(méi)有派人及時(shí)調(diào)查處理的。

（7）為了部門利益存在重復(fù)檢查和交叉檢查的。

（8）在執(zhí)法中非法查封、扣押、凍結(jié)，沒(méi)收行政相對(duì)人財(cái)物的。

（9）刁難、打擊報(bào)復(fù)舉報(bào)人的。

（10）生活作風(fēng)腐敗墮落的。

（11）有其他失職、瀆職行為，妨礙機(jī)關(guān)效能監(jiān)察的。

2、對(duì)需要給予行政告誡的，由考核組報(bào)局黨組作出決定，并制作《行政效能告誡書》與被效能告誡的對(duì)象談話時(shí)，應(yīng)指出存在的問(wèn)題，并發(fā)給《行政效能告誡書》。

3、本局工作人員一年內(nèi)被效能告誡一次的，年度考核不能評(píng)為優(yōu)秀；被效能告誡兩次的或跨年度累計(jì)被效能告誡三次的，年度考核應(yīng)評(píng)為不稱職，并調(diào)整其工作崗位；一年內(nèi)被效能告誡三次以上（含三次）的或因效能告誡原因調(diào)整崗位后又被效能告誡一次的，年度考核評(píng)定為不稱職或不合格。

三、健全了績(jī)效考核制

為了加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)，促進(jìn)各項(xiàng)任務(wù)的圓滿完成，提高干部隊(duì)伍的素質(zhì)和依法行政的水平，制定文明建設(shè)績(jī)效考核辦法。

1、組織領(lǐng)導(dǎo)

（1）設(shè)立局考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，班子其他成員為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。

（2）設(shè)立考核工作小組，由紀(jì)檢組長(zhǎng)任組長(zhǎng)，考核工作辦公室設(shè)在局辦公室。

2、考核辦法

（1）采取百分制，政治工作20分，業(yè)務(wù)工作60分、行政管理工作10分、局領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)10分。

（2）采取分項(xiàng)考核的辦法，各項(xiàng)考核累計(jì)扣分不超過(guò)該項(xiàng)分值。

（3）以月度考核為主，年度集中考核為輔。辦公室日常分別考核相關(guān)內(nèi)容，并按月通報(bào)考核情況和考核結(jié)果，年底由辦公室匯總。

3、考核結(jié)果的應(yīng)用

凡在年度考核中被確定優(yōu)秀、稱職等次的，具有晉職、晉級(jí)和晉升工資的資格，具體按照《國(guó)家公務(wù)員考核暫行規(guī)定》辦理和局里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度辦理。