構(gòu)建新型消費(fèi)體系調(diào)研報(bào)告
時(shí)間:2022-11-22 10:35:14
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近年來,我國(guó)以網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、移動(dòng)支付、線上線下融合等新業(yè)態(tài)新模式為特征的新型消費(fèi)迅速發(fā)展,特別是肺炎疫情發(fā)生以來,傳統(tǒng)接觸式線下消費(fèi)受影響,新型消費(fèi)發(fā)揮了重要作用,有效保障了居民日常生活需要,推動(dòng)了國(guó)內(nèi)消費(fèi)恢復(fù),促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)企穩(wěn)回升。
一、市新型消費(fèi)發(fā)展現(xiàn)狀
(一)新型消費(fèi)多元化發(fā)展。一是傳統(tǒng)零售店積極嘗試直播電商銷售,尤其是個(gè)別品牌女裝店的快手、抖音直播銷售發(fā)展較快。二是線上消費(fèi)領(lǐng)域進(jìn)一步拓展,從原有的實(shí)物消費(fèi)、居民消費(fèi)加速向服務(wù)消費(fèi)、生產(chǎn)領(lǐng)域延伸,特別是疫情期間,線上線下加速融合,城區(qū)大型超市、果蔬零售企業(yè)也通過“線上下單、線下配送”的方式,實(shí)現(xiàn)全程不到店購(gòu)物。三是行業(yè)新型融合經(jīng)營(yíng)模式頗受青睞,如“新天地首秀娛樂”將特色餐飲與娛樂有機(jī)融為一體,為夜經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造了亮點(diǎn)。
(二)新型消費(fèi)短板問題明顯。比如基礎(chǔ)設(shè)施不足帶來的服務(wù)供給短板,適應(yīng)新型消費(fèi)線上線下融合的供應(yīng)鏈體系尚不健全,人才短缺問題更加凸顯,監(jiān)管不適應(yīng)、標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)滯后,以及無序競(jìng)爭(zhēng)、夸大宣傳、價(jià)格隱蔽和隱私泄露等情況仍然存在,這些都可能影響新業(yè)態(tài)新模式乃至新型消費(fèi)的持續(xù)健康發(fā)展。
二、新型消費(fèi)發(fā)展思路
(一)引領(lǐng)和促進(jìn)新型消費(fèi)上臺(tái)階。人流量是形成消費(fèi)中心的關(guān)鍵因素,將人流轉(zhuǎn)化為客流和商流,必須從城市戰(zhàn)略上進(jìn)行布局。就而言,一方面,必須結(jié)合新型消費(fèi)體系建設(shè),優(yōu)化商貿(mào)服務(wù)業(yè)和商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)施進(jìn)行布局,依托城市商業(yè)街區(qū)提檔升級(jí),打造集購(gòu)物、休閑、娛樂、餐飲為一體的城市商業(yè)中心街區(qū)。另一方面,大力挖掘、提升和推廣一批新型消費(fèi)的龍頭企業(yè),發(fā)展體驗(yàn)消費(fèi)、文旅消費(fèi)、夜間消費(fèi)等,通過這些龍頭企業(yè)的連鎖化布局和示范帶動(dòng),形成新型消費(fèi)的氛圍和格局,從而為新型消費(fèi)體系建設(shè)提供更豐富的模式、場(chǎng)景和“打卡地”。
(二)推進(jìn)和完善新型消費(fèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。新型消費(fèi)離不開互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)的有效應(yīng)用——無論是線上線下融合的深度和廣度,還是消費(fèi)新業(yè)態(tài)新模式的培育與普及,以及與新商貿(mào)、新消費(fèi)相關(guān)的信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。例如,電商直播、遠(yuǎn)程會(huì)展、在線定制、跨境交易、在線診斷、視頻談判等新商貿(mào)活動(dòng),對(duì)網(wǎng)絡(luò)的大容量、低時(shí)延、高速度、超清晰等要求就十分嚴(yán)格。在大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)與人工智能的過程中,應(yīng)結(jié)合新商貿(mào)和新消費(fèi),重點(diǎn)布局一批與5G、大數(shù)據(jù)等相關(guān)的新基建項(xiàng)目。
(三)促進(jìn)新型消費(fèi)與文化旅游深度融合。在新型消費(fèi)體系下,傳統(tǒng)的“吃、穿、住、行”所占的比重將越來越低,并被賦予新的內(nèi)涵。在這一趨勢(shì)下,消費(fèi)、商貿(mào)與旅游等深度融合,就成為必然,傳統(tǒng)的觀光式旅游也逐步被更豐富的個(gè)性內(nèi)容所取代。一是將電商直播與文化旅游、康養(yǎng)運(yùn)動(dòng)等融合,打造一批重點(diǎn)消費(fèi)新場(chǎng)景;二是拓展以美食、美景等為對(duì)象的旅游消費(fèi)領(lǐng)域。以“年畫節(jié)”為主題,大力推動(dòng)以“吸引省內(nèi)外消費(fèi)者到過中國(guó)年”為內(nèi)容的年味消費(fèi)節(jié),打造具有省內(nèi)標(biāo)桿性的新型消費(fèi)品牌。
三、加快推進(jìn)新型消費(fèi)發(fā)展的建議
(一)加快新型消費(fèi)基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)保障能力建設(shè)。主要包括加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),完善商貿(mào)流通基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò),規(guī)劃建設(shè)新型消費(fèi)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)等。
(二)加大新型消費(fèi)政策支持力度。加快出臺(tái)產(chǎn)業(yè)發(fā)展促進(jìn)政策措施,強(qiáng)化財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)資金對(duì)新型消費(fèi)發(fā)展的支持。