價(jià)格進(jìn)農(nóng)戶情況調(diào)研報(bào)告
時(shí)間:2022-03-07 04:54:00
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“價(jià)格服務(wù)進(jìn)農(nóng)戶”的靈魂是服務(wù),關(guān)鍵是保證農(nóng)民的知情權(quán)、參加權(quán)、投訴權(quán),讓農(nóng)民群眾在價(jià)格服務(wù)中獲得“減負(fù)”與“增收”的雙重收益。近年來,縣物價(jià)局堅(jiān)持把維護(hù)農(nóng)民的權(quán)益作為價(jià)格服務(wù)進(jìn)農(nóng)戶的一條主線來抓,圍繞鄉(xiāng)村的惠農(nóng)政策能否落實(shí),農(nóng)資價(jià)格是漲是落,醫(yī)療、教育、涉農(nóng)部分的收費(fèi)能否標(biāo)準(zhǔn)正當(dāng)?shù)葐栴}開展工作,拓寬征詢渠道、公示價(jià)費(fèi)政策,“價(jià)格服務(wù)進(jìn)農(nóng)戶”活動(dòng)獲得農(nóng)民群眾的更多關(guān)注,價(jià)格杠桿推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)的積極效果獲得有用發(fā)揚(yáng)。
一、價(jià)格信息入戶
(一)宣傳價(jià)格政策,擴(kuò)展知曉范圍。完善收費(fèi)公示制度,在政策宣傳上堅(jiān)持做到三到位,即:涉農(nóng)價(jià)費(fèi)“清楚卡”發(fā)放到位;涉農(nóng)價(jià)費(fèi)公示欄制造到位;涉農(nóng)價(jià)費(fèi)任務(wù)監(jiān)督員落實(shí)到位。堅(jiān)持在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣政府、行政村設(shè)立收費(fèi)公示欄和信息欄,公開涉農(nóng)收費(fèi)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)信息,價(jià)格告發(fā)電話“12358”,公示涉農(nóng)價(jià)費(fèi)任務(wù)監(jiān)督員狀況,并實(shí)時(shí)改換調(diào)整涉農(nóng)收費(fèi)項(xiàng)目睡標(biāo)準(zhǔn),將與農(nóng)民群眾生活親密相關(guān)的用電、入學(xué)、建房等價(jià)費(fèi)政策置于群眾監(jiān)督之下。把涉農(nóng)價(jià)費(fèi)政策、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)印制成涉農(nóng)收費(fèi)宣傳冊(cè)或減負(fù)清楚卡向農(nóng)民發(fā)放,宣傳物價(jià)政策、收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)信息,使農(nóng)資、醫(yī)療、上學(xué)、電價(jià)、建房收費(fèi)等涉農(nóng)政策深化民意。經(jīng)過多方式、多渠道、多路子的政策宣傳,解開群眾對(duì)社會(huì)核心、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題的疑團(tuán),推進(jìn)了“穩(wěn)價(jià)格、安民生、保改革、促發(fā)展”的歷程。
(二)嚴(yán)格涉農(nóng)價(jià)費(fèi),優(yōu)化收費(fèi)情況。自“價(jià)格服務(wù)進(jìn)農(nóng)戶”活動(dòng)開展以來,堅(jiān)持每年對(duì)全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及相牽涉農(nóng)價(jià)格和收費(fèi)部分執(zhí)行價(jià)費(fèi)政策狀況進(jìn)行查詢。本年來,我局組織2個(gè)工作專班,先后到4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的10個(gè)村、15個(gè)組、40余個(gè)農(nóng)戶進(jìn)行價(jià)費(fèi)政策查詢,經(jīng)過深化農(nóng)戶走訪,實(shí)地檢查等方式,具體把握涉農(nóng)價(jià)格和收費(fèi)政策執(zhí)行狀況及國家支農(nóng)惠農(nóng)政策落實(shí)狀況;會(huì)同有關(guān)部分對(duì)全縣主要涉農(nóng)行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)營服務(wù)價(jià)格進(jìn)行了清算;在年度收費(fèi)答應(yīng)證審驗(yàn)進(jìn)程中嚴(yán)格把關(guān),對(duì)不符合國家價(jià)費(fèi)政策、不利于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)民生活、鄉(xiāng)村發(fā)展的一些收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)辨別予以作廢和降低,有用遏制了各類亂漲價(jià)、亂收費(fèi)等行為的發(fā)生。
(三)增強(qiáng)價(jià)格監(jiān)測,指導(dǎo)生產(chǎn)運(yùn)營。經(jīng)過多種服務(wù)方法,讓廣大農(nóng)民對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售狀況了然于胸,然后準(zhǔn)確指導(dǎo)農(nóng)民的生產(chǎn)運(yùn)營活動(dòng),促進(jìn)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)構(gòu)造調(diào)整和農(nóng)民增收。充分應(yīng)用價(jià)格信息收集、新聞媒體等傳達(dá)手段實(shí)時(shí)向廣大農(nóng)民供應(yīng)農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格信息、農(nóng)資商品價(jià)格信息,在全縣堅(jiān)持了11個(gè)價(jià)格監(jiān)測直報(bào)點(diǎn),重點(diǎn)對(duì)30余種居民生活必需品及局部農(nóng)副產(chǎn)品收買價(jià)格按期監(jiān)測,執(zhí)行按期采價(jià)分析制度,隨時(shí)調(diào)查市場價(jià)格變化趨向,實(shí)時(shí)編發(fā)價(jià)格信息簡報(bào),宣傳市場價(jià)格行情。2009年,針對(duì)廣大農(nóng)民群眾遍及關(guān)懷的涉農(nóng)價(jià)費(fèi)熱點(diǎn)問題,先后組織開展了食用菌、生豬、農(nóng)資、農(nóng)業(yè)用水、鄉(xiāng)村客運(yùn)等專題調(diào)研,先后編發(fā)涉農(nóng)產(chǎn)品信息50余期,其中《春耕期近,農(nóng)民朋友有五盼》、《油價(jià)上漲對(duì)農(nóng)民生活的五個(gè)影響》等先后被省、市委專報(bào)采用。
二、價(jià)格監(jiān)測到戶
(一)完善三級(jí)收集。完成縣、鎮(zhèn)、村三級(jí)價(jià)格監(jiān)督收集的對(duì)接,是施行價(jià)格服務(wù)進(jìn)農(nóng)戶活動(dòng)的有用路子。鄉(xiāng)村價(jià)格監(jiān)督收集的機(jī)構(gòu)、人員、辦公場合、經(jīng)費(fèi)問題是建好收集的關(guān)鍵,也是收集建設(shè)的“四浩劫點(diǎn)”。堅(jiān)持任務(wù)、自愿的制度,從人大代表、政協(xié)委員、村(居)民委員會(huì)代表等具有必然政策和文明程度、熱心價(jià)格監(jiān)督工作的村民中延聘價(jià)格監(jiān)督員,負(fù)責(zé)宣傳價(jià)費(fèi)政策、價(jià)格信息、化解價(jià)費(fèi)矛盾、反映涉農(nóng)收費(fèi)問題;在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)堅(jiān)持價(jià)格監(jiān)督站,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)物價(jià)干部兼任站長,各站保證“機(jī)構(gòu)、人員、辦公場合三固定”。經(jīng)過完善三級(jí)收集建設(shè),到當(dāng)前,全縣7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部堅(jiān)持了涉農(nóng)價(jià)格監(jiān)督站,延聘鄉(xiāng)村任務(wù)監(jiān)督員110名,辦收費(fèi)公示欄(牌)120個(gè),發(fā)放收費(fèi)清楚卡、宣傳冊(cè)2300余份。
(二)疏通三條渠道。經(jīng)過各類方法向社會(huì)縣物價(jià)局各相關(guān)職能股室的征詢電話號(hào)碼、價(jià)格告發(fā)投訴電話和信息收集地址,疏通與社會(huì)聯(lián)絡(luò)的三條訴求渠道,做到征詢有路,投訴有門,協(xié)調(diào)有方,處置有法,落實(shí)有力。對(duì)群眾的投訴征詢切實(shí)做到了“事事有回音,件件有落實(shí)”,群眾告發(fā)的價(jià)格違法案件發(fā)現(xiàn)一同查處一同,限日辦結(jié)。2009年,共受理價(jià)費(fèi)投訴案件28件,征詢電話60余人次,均實(shí)時(shí)予以處理答復(fù),辦結(jié)率100%。
(三)增強(qiáng)三個(gè)結(jié)合。一是與價(jià)格監(jiān)測相結(jié)合,做到問計(jì)于民和提高價(jià)格監(jiān)測精確性。在堅(jiān)持上報(bào)價(jià)格監(jiān)測數(shù)據(jù)的基本上,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析整治,構(gòu)成價(jià)格監(jiān)測信息予以的與報(bào)送。尤其是當(dāng)市場發(fā)生異常動(dòng)搖和突發(fā)事情時(shí),能供應(yīng)響應(yīng)的市場信息分析調(diào)研資料,應(yīng)急監(jiān)測才能進(jìn)一步加強(qiáng)。二是與成本查詢相結(jié)合。積極創(chuàng)新工作思路,做好農(nóng)產(chǎn)品成本查詢工作。在搞好價(jià)格查詢、專項(xiàng)查詢、慣例查詢的基本上,拓展成本查詢種類,增加特征種類成本查詢,將所查詢種類的成本數(shù)據(jù)、收益狀況,科學(xué)、精確、具體地加工整治,實(shí)時(shí)反應(yīng)到相關(guān)部分和農(nóng)民手中,幫指導(dǎo)顧問,幫農(nóng)民清算計(jì)帳,為指導(dǎo)決策服務(wù),為農(nóng)民調(diào)整栽種構(gòu)造服務(wù)。然后協(xié)助農(nóng)民提高生產(chǎn)效率,增加經(jīng)濟(jì)收入。三是與促農(nóng)增收相結(jié)合。開展價(jià)格服務(wù)進(jìn)農(nóng)戶活動(dòng)以來,以鄉(xiāng)村任務(wù)價(jià)格監(jiān)督員、價(jià)格監(jiān)測點(diǎn)為重點(diǎn)對(duì)象,經(jīng)過開展農(nóng)戶詢價(jià)工作,實(shí)時(shí)把握農(nóng)資價(jià)格轉(zhuǎn)變動(dòng)態(tài),認(rèn)真分析其對(duì)糧食生產(chǎn)成本的影響,并增強(qiáng)對(duì)水稻、油菜籽、食用菌、生豬等生產(chǎn)成本收益的分析,實(shí)時(shí)向農(nóng)民供應(yīng)成本價(jià)格信息,認(rèn)真調(diào)查鄉(xiāng)村當(dāng)前的惠農(nóng)政策落實(shí)狀況以及各項(xiàng)涉農(nóng)收費(fèi)的近況,多渠道協(xié)助農(nóng)民處理生產(chǎn)生活中碰到的價(jià)格和收費(fèi)問題,指導(dǎo)農(nóng)民合理調(diào)整栽種構(gòu)造,促進(jìn)農(nóng)民增產(chǎn)增收。
三、價(jià)格治理進(jìn)戶
(一)示范帶動(dòng),分步推進(jìn)。發(fā)揚(yáng)典型帶舉措用,是搞好“價(jià)格服務(wù)進(jìn)農(nóng)戶”活動(dòng)的主要步驟。針對(duì)全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)踐,在全縣12個(gè)村、居委會(huì)堅(jiān)持了價(jià)格服務(wù)進(jìn)農(nóng)戶、進(jìn)社區(qū)示范點(diǎn),采取堅(jiān)持監(jiān)督站、建公示欄、發(fā)放宣傳冊(cè)等有用方式,積極拓展服務(wù)效應(yīng)。在此基本上,經(jīng)過開現(xiàn)場會(huì)的方式,指導(dǎo)全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村到示范點(diǎn)觀摩學(xué)習(xí)。以點(diǎn)帶面,到達(dá)開展一點(diǎn)、帶動(dòng)一線、影響一片的結(jié)果。
(二)任務(wù)監(jiān)督,細(xì)化責(zé)任。為使價(jià)格服務(wù)進(jìn)村入戶落到實(shí)處,全縣統(tǒng)一制訂了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村價(jià)格監(jiān)督站工作職責(zé)、工作制度,保證實(shí)時(shí)上傳產(chǎn)品價(jià)格、農(nóng)民擔(dān)負(fù)、政策落實(shí)、價(jià)格投訴、問題征詢、農(nóng)民呼聲等原始信息。還在局內(nèi)執(zhí)行工作分工、責(zé)任審核,專人負(fù)責(zé)下傳價(jià)格走勢、供求信息、市場動(dòng)態(tài)、適用技能、致富導(dǎo)游、最新政策等綜合信息和分析文章。努力把“信息網(wǎng)”變成農(nóng)民的“致富橋”。
(三)價(jià)格法律,督查落實(shí)。上一年來,縣物價(jià)局先后三次開展了涉農(nóng)收費(fèi)檢查,共出動(dòng)檢查210余人次,檢查學(xué)校、幼兒園31所,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村衛(wèi)活力構(gòu)24家,農(nóng)資店110余家,查處價(jià)費(fèi)案件16件,充公違法所得6萬余元,組織清退農(nóng)戶1萬余元。針對(duì)檢查出來的問題,一方面臨違規(guī)單位逐家進(jìn)行價(jià)格司法法律宣傳教育,另一方面認(rèn)真督促違規(guī)單位實(shí)時(shí)整改,并視整改狀況進(jìn)行處置,有用維護(hù)了農(nóng)民群眾的正當(dāng)權(quán)益。