金融網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷調(diào)研報(bào)告
時(shí)間:2022-02-24 05:48:00
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一、調(diào)研目的
1、重點(diǎn)了解我行城區(qū)范圍內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)宣傳的概況,通過(guò)對(duì)第一手資料的把握與分析,歸納出我行網(wǎng)點(diǎn)宣傳的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì);
2、深入了解金融同業(yè)在當(dāng)前網(wǎng)點(diǎn)宣傳中的普遍做法,對(duì)比分析我行所處地位,以及應(yīng)該得到的啟發(fā)和思路;
3、重點(diǎn)了解沿市區(qū)中軸線附近的網(wǎng)點(diǎn)宣傳情況,分析我行網(wǎng)點(diǎn)宣傳的潛力,為公交廣告的可行性分析提供依據(jù)。
二、調(diào)研方法
此次調(diào)研總體上系描述性調(diào)研,所使用方法主要是現(xiàn)象觀察法,旨在通過(guò)對(duì)不同調(diào)研對(duì)象在網(wǎng)點(diǎn)宣傳上的不同作法進(jìn)行客觀觀察、攝影取樣、歸類分析、橫向比較,最終得出結(jié)論與建議。
調(diào)研對(duì)象的取樣,我們重點(diǎn)以我行沿人民南路沿線的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行取樣,同時(shí)對(duì)附近金融同業(yè)的部分網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了取樣比較,總計(jì)涉及了一環(huán)路南三段、小天竺-人南十字路口、人南錦江賓館、人南-天府廣場(chǎng)、東城根街金融區(qū)等五大區(qū)段,以及中行、建行、農(nóng)行、商業(yè)銀行等共計(jì)18處網(wǎng)點(diǎn),其中我行網(wǎng)點(diǎn)6處,建行4處、農(nóng)行2處、工行、商業(yè)、中信、光大、招商、交通各1處。
調(diào)研實(shí)施過(guò)程主要由方案設(shè)計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施、分析研究三大部分組成。方案設(shè)計(jì)中主要圍繞了調(diào)研目的;現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施階段克服了人員少、時(shí)間緊、取樣難等巨大的工作困難,在現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查中總計(jì)拍攝圖片近百?gòu)垼饕獢z取了網(wǎng)點(diǎn)大廳外觀、內(nèi)景、局部宣傳品及宣傳設(shè)施特寫(xiě)等。盡可能較為全面地反映了網(wǎng)點(diǎn)宣傳的全貌。
三、調(diào)研結(jié)論
(一)銀行網(wǎng)點(diǎn)宣傳的總體概況和普遍趨勢(shì)
從此次調(diào)研的總體情況來(lái)看,中、農(nóng)、工、建、招商、中信等各銀行網(wǎng)點(diǎn)利用網(wǎng)點(diǎn)宣傳開(kāi)展產(chǎn)品營(yíng)銷已成為普遍趨勢(shì),取樣對(duì)象中100%的銀行網(wǎng)點(diǎn)都不同程度地以張貼海報(bào)、擺設(shè)X展架、擺放宣傳折頁(yè)等方式進(jìn)行了產(chǎn)品宣傳。就此次調(diào)查情況來(lái)看,加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷已成為當(dāng)前銀行業(yè)界的普遍趨勢(shì)。具體而言,各行在網(wǎng)點(diǎn)宣傳中表現(xiàn)了以下趨勢(shì):
1、海報(bào)及X展架已為網(wǎng)點(diǎn)宣傳所普遍運(yùn)用,但宣傳效果有較大差異。
海報(bào)、X展架畫(huà)幅尺寸大,可承載信息較多,視覺(jué)沖擊效果較明顯。此次調(diào)研中所有銀行網(wǎng)點(diǎn)均不同程度地運(yùn)用了以上宣傳方式。建行小天支行、商業(yè)銀行東城根街支行,均在營(yíng)業(yè)廳正門處擺設(shè)了四幅X展架,密度很大,視覺(jué)沖擊力強(qiáng)。農(nóng)行小天支行大廳外有小型廣場(chǎng),具有較大空間容納人流通過(guò)及短暫駐留,其大廳內(nèi)X展架擺放較多,但由于將畫(huà)面朝內(nèi)擺放,透過(guò)玻窗僅可看到展架結(jié)構(gòu)及畫(huà)面白背,影響美觀及對(duì)潛在客戶的宣傳效果。工行東城根街支行臨窗位置未采用海報(bào)及X展架,而是以紅色不干膠貼在玻窗上貼字,對(duì)其保管箱業(yè)務(wù)進(jìn)行宣傳,形式陳舊。
2、部分行采用了在玻璃門窗粘貼海報(bào)的宣傳方式。
海報(bào)的運(yùn)用中,各行主要采用落地海報(bào)架進(jìn)行擺放,通常設(shè)置在大廳以內(nèi)及臨柜位置。值得注意的是,部分行如商業(yè)銀行、建設(shè)銀行的網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)前開(kāi)始采用將海報(bào)直接粘貼在大廳玻璃門窗上進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳,我們認(rèn)為在粘貼美觀、畫(huà)幅尺寸及色調(diào)適當(dāng)?shù)那疤嵯率蔷哂休^好宣傳效果的。商業(yè)銀行在這一點(diǎn)上做得較為突出,且做法較為統(tǒng)一,其東城根街支行、南大街支行等網(wǎng)點(diǎn)均統(tǒng)一在營(yíng)業(yè)廳玻門處并排粘貼業(yè)務(wù)宣傳海報(bào),數(shù)量2-4幅,對(duì)稱排列,高度為玻門的腰線以上。在建行的東城根街支行也發(fā)現(xiàn)存在類似做法,但總體來(lái)看建行尚未統(tǒng)一推廣這種擺設(shè)方式。
3、各行普遍以本行產(chǎn)品作為網(wǎng)點(diǎn)宣傳的重點(diǎn)。
從宣傳品的內(nèi)容來(lái)看,各行網(wǎng)點(diǎn)所擺放的海報(bào)及X展架主要宣傳的都是其本行產(chǎn)品,此次取樣對(duì)象中除中國(guó)銀行外尚未發(fā)現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)在直接對(duì)外的海報(bào)及X展架中宣傳代銷產(chǎn)品的現(xiàn)象(折頁(yè)資料的情況因取樣有一定難度,此次暫未收集、分析)。前述的建行小天支行、商業(yè)銀行東城根街支行,盡管其海報(bào)及X展架的擺放密度很高,但是宣傳內(nèi)容均為本行產(chǎn)品。建行小天支行的四幅展架分別為“龍卡繳費(fèi)易”、“直貸式購(gòu)房(免擔(dān)保)”、“汽車龍卡”和“龍卡貸記卡(積分送大禮)”;商業(yè)銀行東城根街支行的四幅展架分別為“祝賀花博會(huì)(品牌)”、“教育儲(chǔ)蓄”、“個(gè)人理財(cái)一本打理”和“省油錢兌好禮”,后兩種產(chǎn)品在其側(cè)門粘貼的海報(bào)中再次重復(fù)。
(二)我行網(wǎng)點(diǎn)宣傳的概況和存在問(wèn)題
此次調(diào)研中發(fā)現(xiàn),取樣網(wǎng)點(diǎn)中均廣范采用了擺設(shè)海報(bào)、X展架、放置宣傳折頁(yè),拉設(shè)橫幅等多種方式進(jìn)行業(yè)務(wù)產(chǎn)品的宣傳,當(dāng)期全轄正在推廣的“理想之家”綜合貸款服務(wù)系列宣傳品也均能按期擺放到位,體現(xiàn)了各行對(duì)網(wǎng)點(diǎn)宣傳工作的重視。武侯支行營(yíng)業(yè)部的自助銀行均充分利用了內(nèi)部墻體,裝設(shè)了足夠的海報(bào)欄(4個(gè))并放置了“手機(jī)銀行短信繳費(fèi)”、“奧運(yùn)貸記卡”、“制販假幣,國(guó)法不容”等多個(gè)產(chǎn)品海報(bào)及法制宣傳海報(bào),觀賞性較好,視覺(jué)沖擊力強(qiáng)。東城根街支行緊密結(jié)合文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),在加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)宣傳的同時(shí)注重了與大廳整體布局、裝修風(fēng)格的融合,各類展架、海報(bào)架擺放整潔有序,產(chǎn)品種類比例合理,兼顧了擺設(shè)的觀賞性和宣傳的實(shí)用性,值得推廣和借鑒。
但就總體情況來(lái)看,我行在網(wǎng)點(diǎn)宣傳中還普遍存在著以下典型問(wèn)題,值得我們高度關(guān)注:
1、網(wǎng)點(diǎn)宣傳缺乏統(tǒng)一規(guī)范
盡管各行普遍重視網(wǎng)點(diǎn)宣傳,但長(zhǎng)期以來(lái)由于我行關(guān)于宣傳品擺設(shè)缺乏統(tǒng)一規(guī)范,影響了我行的整個(gè)宣傳效果。
首先是宣傳品不統(tǒng)一,各行海報(bào)架、海報(bào)欄、宣傳資料架的數(shù)量及式樣各異。如同樣是自助銀行,武侯支行自助銀行在右側(cè)墻面裝設(shè)了4個(gè)海報(bào)欄,而人南支行自助銀行右側(cè)墻面卻未裝設(shè)。
其次是宣傳資料擺設(shè)的不統(tǒng)一,各行對(duì)不同業(yè)務(wù)品種宣傳資料的取舍標(biāo)準(zhǔn)各異,影響了我行網(wǎng)點(diǎn)宣傳在整體上的合力。如同樣是對(duì)“理想之家”的推廣,武侯支行采用了將4幅X展架噴頁(yè)直接并排粘貼在廳內(nèi)墻面,且畫(huà)面邊角不平整有礙美觀;人南支行系將X展架背窗擺設(shè);東城根街支行、小天支行均以落地海報(bào)架進(jìn)行的宣傳。
2、產(chǎn)品宣傳品種比例失調(diào)
網(wǎng)點(diǎn)作為我行營(yíng)銷的主渠道,應(yīng)該充分利用有限資源重點(diǎn)宣傳本行產(chǎn)品。然而我行當(dāng)前的網(wǎng)點(diǎn)宣傳中普遍存在對(duì)合作機(jī)構(gòu)及代銷產(chǎn)品宣傳過(guò)多,對(duì)本行傳統(tǒng)性、常規(guī)性核心業(yè)務(wù)和服務(wù)品牌宣傳過(guò)少的問(wèn)題,宣傳品種結(jié)構(gòu)失調(diào)。
例1:人南支行4幅背窗擺設(shè)的宣傳畫(huà)頁(yè)中,除有1幅為前述的“理想之家”X展架噴頁(yè)之外,其余均分別為“廣發(fā)證券銀證通”、“華西銀券通”和“穩(wěn)贏一生萬(wàn)能壽險(xiǎn)(中國(guó)平安)”的易拉寶,非我行產(chǎn)品的宣傳占比達(dá)到了75%之高。
例2:人南支行宣傳資料架中(2個(gè)),用于本行產(chǎn)品的宣傳架擺設(shè)了“匯聚寶”、“銀證轉(zhuǎn)賬”、“本、外幣個(gè)人存單(國(guó)債)質(zhì)押貸款”、“全球匯款服務(wù)”、“出國(guó)留學(xué)保證金貸款”、“旅行支票”、“境內(nèi)居民因私購(gòu)匯”等12種產(chǎn)品宣傳折頁(yè),而另一資料架專用于產(chǎn)品的宣傳,共擺設(shè)有“理財(cái)銀證通”、“金菠籮理財(cái)(中英人壽)”等8種本行外產(chǎn)品的宣傳折頁(yè),非我行產(chǎn)品的宣傳占比也達(dá)到了40%。
例3:小天支行正門處及左側(cè)玻門區(qū)均未對(duì)外擺設(shè)大型產(chǎn)品宣傳品,而僅在右側(cè)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)區(qū)擺設(shè)了較多X展架及海報(bào)架,未能充分利用網(wǎng)點(diǎn)的整體空間資源。同時(shí),該行在右側(cè)門入口處顯要位置擺設(shè)了兩幅代銷產(chǎn)品的易拉寶展頁(yè),分別為“金六福兩全保險(xiǎn)(生命人壽)”和“金菠籮理財(cái)(中英人壽)”,加上擺設(shè)于廳內(nèi)的其他代銷產(chǎn)品展架,使得本行產(chǎn)品的宣傳被完全覆蓋,一定程度上也影響了我行的整體CI形象。
3、具時(shí)效性宣傳更換失時(shí)
對(duì)于一些具有季節(jié)性的業(yè)務(wù)產(chǎn)品以及具有季節(jié)性的宣傳創(chuàng)意,我行部分網(wǎng)點(diǎn)未能關(guān)注相應(yīng)宣傳資料的時(shí)效性并及時(shí)更換,而是長(zhǎng)期維持不變,不僅造成了無(wú)效宣傳,同時(shí)還占用了有限的空間資源。
例:武侯支行營(yíng)業(yè)部大廳正門、側(cè)門、玻窗、大廳內(nèi)巨幅宣傳欄、自助銀行內(nèi)左側(cè)墻面上均粘貼有全套的“炎炎夏日,體驗(yàn)清涼心情”的宣傳畫(huà)面,與時(shí)下秋意正濃、日近寒冬的季節(jié)更替已完全不符,形成了網(wǎng)點(diǎn)宣傳空間資源較大的無(wú)效占用。
(三)銀行網(wǎng)點(diǎn)宣傳所受的制約
網(wǎng)點(diǎn)宣傳在銀行營(yíng)銷中起著日益顯著的作用,我行無(wú)疑應(yīng)該針對(duì)實(shí)踐中存在的問(wèn)題加大對(duì)網(wǎng)點(diǎn)宣傳的工作力度,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。但是我們認(rèn)為網(wǎng)點(diǎn)宣傳還是存在諸多方面的制約,現(xiàn)僅就此次調(diào)研所涉問(wèn)題概述如下:
[NextPage]1、宣傳規(guī)范受網(wǎng)點(diǎn)裝修布局影響
為了達(dá)到統(tǒng)一的宣傳效果和有助于形成統(tǒng)一的銀行形象標(biāo)識(shí),建立網(wǎng)點(diǎn)宣傳規(guī)范應(yīng)該是銀行網(wǎng)點(diǎn)宣傳工作中的趨勢(shì),以此對(duì)網(wǎng)點(diǎn)宣傳設(shè)備、宣傳資料的配置和具體擺放做出要求,從而改變當(dāng)前很多網(wǎng)點(diǎn)各自為政的局面。然而從實(shí)際來(lái)看,銀行經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)決定了各網(wǎng)點(diǎn)的差異,大廳面積、門窗位置、內(nèi)部分區(qū)、墻體分布等網(wǎng)點(diǎn)細(xì)節(jié)上的不同,都將造成用以擺設(shè)宣傳品的空間資源的不同。以此,我們認(rèn)為在不同網(wǎng)點(diǎn)中要做到完全的整齊劃一是很困難的,網(wǎng)點(diǎn)選址及內(nèi)部結(jié)構(gòu)的先天性差異將在很大程度上制約網(wǎng)點(diǎn)宣傳的統(tǒng)一規(guī)范。
2、宣傳效果受網(wǎng)點(diǎn)地理位址影響
網(wǎng)點(diǎn)宣傳所使用的宣傳資料主要是海報(bào)、X展架、宣傳折頁(yè)等印刷品,主要通過(guò)視覺(jué)向客戶傳遞產(chǎn)品信息,可長(zhǎng)期固定擺放,成本較為低廉。但是,由于網(wǎng)點(diǎn)宣傳場(chǎng)所的限定,決定了這種宣傳方式傳播面較小的特點(diǎn),主要只能對(duì)進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行業(yè)務(wù)交易或咨詢的人群產(chǎn)生宣傳效果,其次是對(duì)網(wǎng)點(diǎn)外過(guò)往或駐留行人產(chǎn)生一定效果。因此,網(wǎng)點(diǎn)所處的街區(qū)地段、臨街狀態(tài)、人行道寬窄等地理位置因素,很大程度上影響著人流量的大小,從而決定了相應(yīng)的宣傳效果。
就我行一環(huán)路內(nèi)沿16路公交線附近網(wǎng)點(diǎn)來(lái)看,由南向北為人南支行、天府廣場(chǎng)支行、省分行營(yíng)業(yè)部、城北支行(金牛)、人北支行(金牛)共5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。其中,人南支行、省分行營(yíng)業(yè)部分別地處錦江賓館商務(wù)區(qū)和騾馬市商務(wù)區(qū),人流較多,具備吸引高端客戶的條件,且周邊他行網(wǎng)點(diǎn)相對(duì)不足,網(wǎng)點(diǎn)宣傳具有較好的效果;天府廣場(chǎng)支行雖地處市中心,但其具體位置所在街道狹小,與人民南路、人民西路兩大主干道均不直接相臨,且周邊他行競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)明顯臨街位置,因而影響了該網(wǎng)點(diǎn)的宣傳效果;城北支行(金牛)、人北支行(金牛)均臨人民北路主干道,但地處城北府南河以外,遠(yuǎn)離了城市規(guī)劃發(fā)展區(qū)域及主流商圈,因而對(duì)其吸引高端客戶群將形成較大限制。
3、宣傳規(guī)模受工商行政管理影響
網(wǎng)點(diǎn)宣傳中對(duì)海報(bào)、展架、折頁(yè)等宣傳資料的擺放,系銀行通過(guò)一定媒介和形式直接或者間接地介紹其業(yè)務(wù)產(chǎn)品的行為,就法律性質(zhì)而言屬?gòu)V告的范疇,受到《廣告法》、《店堂廣告管理暫行辦法》等法規(guī)的規(guī)范?,F(xiàn)實(shí)實(shí)踐中,由于銀行網(wǎng)點(diǎn)宣傳基本嚴(yán)格限制在其網(wǎng)點(diǎn)大廳內(nèi)部擺放,宣傳規(guī)模較小,因而通常情況下并未涉及工商行政管理的介入,工商部門一般也未嚴(yán)格要求銀行網(wǎng)點(diǎn)就其網(wǎng)點(diǎn)宣傳履行相應(yīng)的登記、申請(qǐng)、報(bào)批等手續(xù),一定程度上給銀行的網(wǎng)點(diǎn)宣傳提供了便利。一旦網(wǎng)點(diǎn)宣傳規(guī)模過(guò)大,如將展架、海報(bào)欄設(shè)于網(wǎng)點(diǎn)建筑物范圍以外,就可能產(chǎn)生工商行政管理介入的情況,增大宣傳成本,引發(fā)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。
(四)對(duì)我行網(wǎng)點(diǎn)宣傳的啟發(fā)
針對(duì)上述結(jié)論,結(jié)合我行的營(yíng)銷管理工作規(guī)劃,我們認(rèn)為對(duì)我行今后的網(wǎng)點(diǎn)宣傳工作有以下幾個(gè)方面的啟發(fā),有助于提高網(wǎng)點(diǎn)宣傳效果,促進(jìn)個(gè)人金融業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷:
1、制訂規(guī)范要求,加強(qiáng)宣傳管理。
為形成宣傳合力,避免力量分散,維護(hù)統(tǒng)一形象標(biāo)識(shí),我行必須盡快結(jié)合實(shí)際地制訂出具有可操作性的《網(wǎng)點(diǎn)宣傳規(guī)范要求》(目前我部正在牽頭制訂),對(duì)網(wǎng)點(diǎn)宣傳的部門職責(zé)歸屬、宣傳品準(zhǔn)入、宣傳品的配置及擺放要求、考核管理等內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)定。并力爭(zhēng)在此基礎(chǔ)上,根據(jù)轄內(nèi)的網(wǎng)點(diǎn)情況及業(yè)務(wù)需求,合理規(guī)劃,定期、適時(shí)地《網(wǎng)點(diǎn)宣傳資料擺放指引》,對(duì)特定時(shí)段內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)宣傳品的具體配置和擺設(shè)進(jìn)行具體的統(tǒng)一要求,以加強(qiáng)宣傳效果,促進(jìn)產(chǎn)品營(yíng)銷。
2、突出本行產(chǎn)品,調(diào)整宣傳結(jié)構(gòu)。
根據(jù)調(diào)研情況以及我行的相關(guān)總體要求,我們?cè)诮窈蟮木W(wǎng)點(diǎn)宣傳中務(wù)必要突出本行產(chǎn)品,合理設(shè)定所擺放宣傳資料的比例。網(wǎng)點(diǎn)宣傳在保持品種齊全、持續(xù)不斷的前提下,我行和中銀集團(tuán)宣傳資料擺放種類不能低于2/3,其他代銷機(jī)構(gòu)宣傳資料不能超過(guò)1/3;傳統(tǒng)性、常規(guī)性的產(chǎn)品資料應(yīng)長(zhǎng)期擺放、及時(shí)補(bǔ)充;周期性、季節(jié)性、階段性的產(chǎn)品資料應(yīng)定期輪換、及時(shí)更新;非當(dāng)期銷售的產(chǎn)品和內(nèi)容過(guò)期、形象破舊的宣傳資料必須及時(shí)撤換。
3、創(chuàng)新宣傳方式,合理利用空間。
鑒于我行網(wǎng)點(diǎn)條件各有差異的實(shí)際情況以及市場(chǎng)營(yíng)銷的緊迫壓力,我們有必要在大力加速網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一建設(shè)及宣傳設(shè)備統(tǒng)一制作的同時(shí),結(jié)合實(shí)際、因地制宜地設(shè)定宣傳品擺設(shè)方式,以立足于現(xiàn)有條件下最大限度地發(fā)揮傳播效果。以下就兩個(gè)方面作統(tǒng)一規(guī)定:
首先,可以在玻璃門窗上直接粘貼海報(bào)。如前所述商業(yè)銀行、建設(shè)銀行的情況,對(duì)于內(nèi)部空間資源較少、宣傳設(shè)備較少、對(duì)外玻璃門窗較多的網(wǎng)點(diǎn),可以充分利用現(xiàn)有空間,在玻璃門窗上適量地直接粘貼海報(bào),加大宣傳力度。但要特別注意產(chǎn)品內(nèi)容及粘貼的美觀,一是海報(bào)內(nèi)容必須是中國(guó)銀行或中銀集團(tuán)的產(chǎn)品;二是海報(bào)的尺寸、色調(diào)要統(tǒng)一;三是海報(bào)粘貼位置要結(jié)合玻璃門窗的尺寸大小,符合常規(guī)審美標(biāo)準(zhǔn),通常應(yīng)在玻璃門窗的腰線位置之上;四是粘貼工藝要細(xì)致,邊角用透明膠貼壓緊,保持海報(bào)的整潔平整、沒(méi)有邊角上翹。
其次,X展架還應(yīng)繼續(xù)適量使用。由于宣傳成本及同業(yè)狀況的因素,我們還不能象一些沿海兄弟行一樣在網(wǎng)點(diǎn)宣傳中完全不使用X展架而替之以通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)裝修統(tǒng)一制作的固定式宣傳欄。因此在較長(zhǎng)階段內(nèi)還需對(duì)X展架繼續(xù)適量使用,但應(yīng)充分關(guān)注其擺放位置及方式,應(yīng)盡量靠墻擺放,不占用客戶空間;同時(shí)盡可能將X展架拉伸至使畫(huà)幅與地面保持垂直,避免畫(huà)幅傾斜,以達(dá)到宣傳效果和美觀程度的較好結(jié)合。
4、嘗試多種渠道,形成立體組合。
在加大網(wǎng)點(diǎn)宣傳工作的同時(shí),我們還應(yīng)該嘗試多種傳播渠道,以加強(qiáng)宣傳效果。網(wǎng)點(diǎn)宣傳具有成本低、期限長(zhǎng)、易開(kāi)展的巨大優(yōu)勢(shì),但是鑒于其宣傳場(chǎng)所特定、畫(huà)面尺寸有限,其受眾人群多為我行的現(xiàn)有客戶及有限的網(wǎng)點(diǎn)周邊人群,缺乏對(duì)特定細(xì)分市場(chǎng)的主動(dòng)性。相比之下其他形式的廣告宣傳則具有不同的特性:比如公交廣告雖然成本高昂,且受線路影響,當(dāng)線路區(qū)段為非繁華商業(yè)區(qū)甚至陳舊街區(qū)時(shí),將可能形成無(wú)效傳播畫(huà)幅巨大,但由于具有在特定線路長(zhǎng)期流動(dòng)的特性,受眾面極大,視覺(jué)沖擊力優(yōu)勢(shì)明顯;報(bào)刊廣告具有發(fā)行量大、覆蓋面廣的特點(diǎn),且信息傳遞迅速,成本相對(duì)較低,在以后的產(chǎn)品中我們應(yīng)大力加強(qiáng);高等院校戶外廣告能針對(duì)特定人群,即直接面向目標(biāo)客戶,有利于我行特定產(chǎn)品的營(yíng)銷,成本也不算高,尤其是有助于對(duì)我行優(yōu)質(zhì)客戶的長(zhǎng)期性培育,因而也是一種較好的宣傳方式??傊煌男麄髑栏饔袃?yōu)劣,我們只有針對(duì)不同的產(chǎn)品、不同的目標(biāo)客戶,在以網(wǎng)點(diǎn)宣傳為主的基礎(chǔ)上,合理設(shè)計(jì)多種渠道廣告方案為輔,形成立體組合,才能增強(qiáng)宣傳功效,促進(jìn)我行個(gè)人金融產(chǎn)品營(yíng)銷。