汽車服務(wù)公司經(jīng)營調(diào)研報(bào)告
時(shí)間:2022-01-08 10:10:00
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一、調(diào)整思路,提升企業(yè)經(jīng)營效益
1、今年,公司以注重大車二維作業(yè)項(xiàng)目為定位,提升社會聲譽(yù)。憑借著公司技術(shù)嫻熟的大工修理團(tuán)隊(duì)和技術(shù)設(shè)備,公司與縣運(yùn)司、商運(yùn)司、運(yùn)管所、交警隊(duì)等單位多次協(xié)商溝通,安排專人負(fù)責(zé),真正把二維作業(yè)項(xiàng)目拿在手中,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入8萬元,在提升經(jīng)營業(yè)績的同時(shí),提高了公司的聲譽(yù)。
2、以小車修理配件銷售項(xiàng)目為定位,擴(kuò)大市場占有率。針對縣域汽車服務(wù)行業(yè)市場情況,公司將業(yè)務(wù)重點(diǎn)鎖定在中檔以下小車修理和配件銷售上。今年1-4月份共修理小車728輛,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入9萬元,配件銷售實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入18萬元,在小車修理上做到了價(jià)格公道合理,服務(wù)細(xì)致周到,逐步擴(kuò)大了中低檔車輛維修的市場占有率。
3、以精湛高超鈑金噴漆技術(shù)為定位,做強(qiáng)主營業(yè)務(wù)。在縣內(nèi)4家保險(xiǎn)公司授權(quán)為肇事車輛維修定點(diǎn)單位的基礎(chǔ)上,公司結(jié)合實(shí)際,綜合分析了行業(yè)形勢,上半年將事故車輛的維修作為主營業(yè)務(wù)。今年以來,安排專人負(fù)責(zé)事故車輛的維修工作,并協(xié)助保險(xiǎn)公司實(shí)施肇事維修、理賠“一條龍”服務(wù),基本上爭取到了本地90%以上事故車輛維修業(yè)務(wù)。同時(shí),公司將此業(yè)務(wù)向柞水等周邊地區(qū)拓展。
二、統(tǒng)一思想,突出管理工作,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
1、公司領(lǐng)導(dǎo)班子通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn),解決矛盾。按照集團(tuán)總公司2009年的工作會議精神,公司召開了員工大會,我們針對公司在經(jīng)營中的主要癥結(jié),經(jīng)營管理上出現(xiàn)的主要矛盾和存在的問題,提出了一系列的整改措施,從而為公司的健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
2、明確目標(biāo),規(guī)范運(yùn)作。根據(jù)年初簽訂的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo),細(xì)化分解任務(wù),層層落實(shí)責(zé)任,公司確定了季度目標(biāo)、年度目標(biāo)、三年規(guī)劃和中長期發(fā)展目標(biāo),切實(shí)對公司的生產(chǎn)經(jīng)營進(jìn)行明確的定位,為公司擺脫困境,走向光明,提出了明確的發(fā)展方向。
3、統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心。公司領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,多次召開會議,統(tǒng)一職工思想,堅(jiān)定發(fā)展的信心,心往一處想,勁往一處使,上下齊心,廣泛征求員工意見,加強(qiáng)思想教育引導(dǎo),凝聚力量,以廠為家,愛崗敬業(yè)的良好氛圍正在逐步形成。
4、定崗定員,明確責(zé)任。針對公司崗位分配不合理、設(shè)置臃腫等現(xiàn)象,公司開展定崗定員活動。將原來47個崗位,精簡到38個崗位。針對每個崗位,制定了崗位職責(zé),規(guī)范了公司管理。
5、率先垂范,現(xiàn)場辦公。公司經(jīng)理解振徐負(fù)責(zé)公司工作以來,堅(jiān)持每天早上7時(shí)到公司,并實(shí)行點(diǎn)名制度,身先士卒,以身作則。并針對汽車服務(wù)行業(yè)的特殊性,將自己辦公室從二樓移到服務(wù)大廳,現(xiàn)場辦公,現(xiàn)場解決工作中的實(shí)際問題,為全體員工帶好了頭,樹立了榜樣,企業(yè)的經(jīng)營面貌有了很大的改觀。
三、加強(qiáng)財(cái)物管理
1、規(guī)范財(cái)務(wù),加強(qiáng)監(jiān)督。扭轉(zhuǎn)了財(cái)務(wù)會計(jì)單一做賬的局面,實(shí)行計(jì)劃管理、單車核算、單車結(jié)算的辦法。安排了專人將呆、壞帳逐月清理,上門催要,保證了現(xiàn)金回流。
2、工效掛鉤,提高薪酬。公司針對崗位的技術(shù)水平,實(shí)行了工效掛鉤制度,實(shí)行計(jì)件提成制。改變了以往“干多干少一個樣,干好干壞一個樣,干與不干一個樣”的被動局面。有力地調(diào)動了員工工作積極性,提高了收入水平。
為保證公司的持續(xù)發(fā)展、健康經(jīng)營。公司領(lǐng)導(dǎo)班子積極在經(jīng)營中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),統(tǒng)籌部署,轉(zhuǎn)變觀念,謀求發(fā)展。我們有信心,有決心做強(qiáng)做精主營項(xiàng)目,加強(qiáng)人才儲備,力爭在三年之內(nèi)使公司成為集團(tuán)總公司有影響的新興產(chǎn)業(yè),更好地服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)。