物價局實踐科學(xué)發(fā)展觀的調(diào)研報告
時間:2022-11-23 03:58:00
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在深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中,區(qū)物價局通過局領(lǐng)導(dǎo)班子分析會、服務(wù)對象座談會、干部學(xué)習(xí)交流會、深入企業(yè)開展調(diào)研等形勢,圍繞“五服務(wù)”工作要求,找準基層價格工作定位,突出“四個重點”,扎實開展價格服務(wù)工作。
一是突出治亂減負工作,促進企業(yè)和民生價費環(huán)境進一步優(yōu)化。細致地做好行政事業(yè)收費年審工作,重點對國家和省、市取消的收費項目和降低的收費標準進行認真清理,從源頭上規(guī)范亂收費行為。建立“一證一檔”制度,強化日常管理和監(jiān)督檢查,保證各項收費減免優(yōu)惠政策落實到位。加強收費公示,對行政事業(yè)性收費、醫(yī)療收費、教育收費、物業(yè)收費、停車服務(wù)收費等群眾關(guān)心的收費項目、標準、范圍和依據(jù),利用社區(qū)宣傳欄、價格公示牌、價格信息網(wǎng)頁等多種形式,向社會全面公示,增加收費透明度,擴大社會知情面。開展企業(yè)付費監(jiān)測,定期上門走訪企業(yè)付費監(jiān)測單位,了解企業(yè)付費情況,傳達價費政策,傾聽企業(yè)呼聲,及時幫助企業(yè)解決遇到的價費問題和其它困難,優(yōu)化投資軟環(huán)境。關(guān)注民生價格問題,開展群眾關(guān)注的教育、醫(yī)療、物業(yè)、停車服務(wù)“四大熱點”價費的專項檢查,對義務(wù)教育階段“一費制”以及幼兒園收費進行監(jiān)管和指導(dǎo)服務(wù),加大對藥品價格和醫(yī)療服務(wù)收費監(jiān)管力度,請物業(yè)管理和汽配行業(yè)的業(yè)內(nèi)專家配合,查處和糾正不合理的收費行為。
二是突出價格監(jiān)管服務(wù),促進市場價格行為進一步規(guī)范。全面推進明碼標價制度。圍繞我區(qū)三年文明城市建設(shè)奮斗目標,著重在明碼標價的質(zhì)和量上進一步提高。重點為全區(qū)主要干道沿線的商業(yè)企業(yè),新街口商業(yè)圈、徐莊軟件園,火車站、南京汽車站、1912時尚街區(qū)等窗口地區(qū),開展明碼標價、明碼實價服務(wù)指導(dǎo),分層次分行業(yè)進行有效推進,形成一大批行業(yè)示范店,一大批規(guī)范店,一大批普及店。加緊調(diào)研農(nóng)貿(mào)市場價格管理,在全市率先打造農(nóng)貿(mào)市場規(guī)范化價格管理模式。深入開展企業(yè)價格培訓(xùn)。全年計劃舉辦培訓(xùn)班十期共2000人次,分期分批組織企業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、物價員開展價格業(yè)務(wù)培訓(xùn),使企業(yè)有關(guān)人員了解價格政策、法律法規(guī)和有關(guān)工作要求,提高企業(yè)的價格管理水平。計劃用三年時間將全區(qū)主要企業(yè)物價員培訓(xùn)一遍,并頒發(fā)物價員證書。逐步在全區(qū)大中型商業(yè)企業(yè)建立物價員網(wǎng)絡(luò)。建立重點企業(yè)聯(lián)系制度。對今年100家明碼標價示范企業(yè),作為重點企業(yè)進行定點聯(lián)系,開展與企業(yè)家交友活動,主動提供服務(wù),使百家企業(yè)成為名副其實的價格管理示范企業(yè)。扎實開展“三信三優(yōu)”活動。深入企業(yè)指導(dǎo)服務(wù),打好創(chuàng)建評比基礎(chǔ),完善企業(yè)內(nèi)部管理制度。開展觀摩交流活動,及時總結(jié)經(jīng)驗,形成各自特色亮點,提高活動水平。
三是突出深化價格服務(wù)進社區(qū),促進群眾滿意度進一步提高。加強惠民價格政策宣傳。在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,排出群眾最需了解的“十項價格政策需求”,充分發(fā)揮電子屏、價格公示欄、價格宣傳展板、宣傳手冊、價格信息網(wǎng)絡(luò)等宣傳陣地作用,讓群眾多了解一份物價政策,少花一份冤枉錢,切實增強群眾的維權(quán)能力和對政府物價工作的理解。完善工作機制,拓寬服務(wù)渠道,創(chuàng)新服務(wù)特色。確立“管片”負責(zé)機制,局領(lǐng)導(dǎo)和各科干部分8各街道片區(qū)實行“包干負責(zé)”制,整合片區(qū)資源,每個街道重點突出一個社區(qū)、創(chuàng)新一個項目,讓價格服務(wù)全面進學(xué)校、進企業(yè)、進醫(yī)院、進景區(qū)、進商場、進警所、進軍營。加強工作聯(lián)動。結(jié)合科室職能,發(fā)揮科室業(yè)務(wù)特點,加強科室工作與價格服務(wù)進社區(qū)的聯(lián)動,統(tǒng)籌兼顧價格服務(wù),創(chuàng)新工作特色。
四是突出加強干部隊伍建設(shè),促進績效管理水平進一步增強。堅持二級量化考核制度。按照工作目標化,目標剛性化的要求,依據(jù)省、市物價局工作績效考核內(nèi)容,進一步完善本局二級考核目標考核辦法,重點突出直接領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)以及中層干部責(zé)任制,考核結(jié)果與全年績效掛鉤。加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和工作研究。辦好全年10個物價專題的學(xué)習(xí)和研究,積極開展提“金點子”建議活動,不斷提高物價干部的創(chuàng)新能力。加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)。圍繞物價工作讓群眾滿意的根本目標,進一步發(fā)揚“盡職盡責(zé)、和諧奮進”的*物價精神,樹立大局意識、責(zé)任意識、創(chuàng)新意識、法治意識和服務(wù)意識,切實將作風(fēng)建設(shè)提高到新的水平。認真兌現(xiàn)服務(wù)承諾。即公開向社會兌現(xiàn)收費公示、業(yè)務(wù)流程、辦事時限、首問負責(zé)制、工作紀律等五項承諾。