導(dǎo)語(yǔ)：廣電行業(yè)科學(xué)發(fā)展觀(guān)調(diào)研報(bào)告一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀(guān)點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢(xún)客服老師，歡迎參考。

面對(duì)廣電行業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng)和新興媒體迅猛發(fā)展的雙重?cái)D壓，如何應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)、逆勢(shì)前行，不斷提升我局輿論引導(dǎo)水平，不斷提升綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，已成為很現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題擺在我們面前。當(dāng)前只有堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，強(qiáng)化創(chuàng)新理念，著力構(gòu)建廣電城鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展新優(yōu)勢(shì)，才能更好地服務(wù)大局、服務(wù)群眾。

一、完善基礎(chǔ)設(shè)施筑牢事業(yè)發(fā)展平臺(tái)

有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)是廣電生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。我局城鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò)公司就是伴隨著有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的高速覆蓋快速發(fā)展起來(lái)的，有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)高寬帶入戶(hù)的特殊優(yōu)越性，使其在信息技術(shù)領(lǐng)域有著無(wú)限的發(fā)展前途，廣播電視產(chǎn)業(yè)發(fā)展的后發(fā)優(yōu)勢(shì)也集中表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)的深度開(kāi)發(fā)。為了向廣大觀(guān)眾提供收視內(nèi)容更多、質(zhì)量更好、功能更全的電視節(jié)目，以及數(shù)字化、信息化服務(wù)，近期我們工作的重點(diǎn)是大力發(fā)展數(shù)字電視，并以此帶動(dòng)其他新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，積蓄持續(xù)發(fā)展的能量。

加快完成網(wǎng)絡(luò)升級(jí)改造。自2006年啟動(dòng)有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)改造以來(lái)，城鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò)公司已累計(jì)投入資金350萬(wàn)元，改造有線(xiàn)用戶(hù)15000戶(hù)，大幅提升了有線(xiàn)電視節(jié)目容量和信號(hào)質(zhì)量，極大的滿(mǎn)足了廣大群眾對(duì)文化生活的需求。今年，公司將集中力量，落實(shí)責(zé)任，加大投入，克難攻尖，加速推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)升級(jí)改造，全面完成網(wǎng)改任務(wù)，為數(shù)字電視整體平移打下扎實(shí)基礎(chǔ)。

積極推進(jìn)數(shù)字電視平移。目前，我局城鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò)公司，在建設(shè)數(shù)字電視平臺(tái)、實(shí)行數(shù)字電視整體平移的同時(shí)，他們還將積極探索建設(shè)三大產(chǎn)業(yè)平臺(tái)：以基本廣播電視服務(wù)和公共信息服務(wù)為主要內(nèi)容的基本服務(wù)平臺(tái)；以高清電視、互動(dòng)時(shí)延電視等付費(fèi)電視為主要內(nèi)容的擴(kuò)展業(yè)務(wù)平臺(tái)；以電子政務(wù)、行業(yè)專(zhuān)網(wǎng)、電子商務(wù)為主要內(nèi)容的增值業(yè)務(wù)平臺(tái)，拓展終端，延展觸角，開(kāi)發(fā)產(chǎn)業(yè)鏈，為數(shù)字電視網(wǎng)的綜合開(kāi)發(fā)和多元化經(jīng)營(yíng)提供平臺(tái)保證。

加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)推動(dòng)廣電網(wǎng)絡(luò)跨越式發(fā)展。按照市政府提出的城市西移東擴(kuò)戰(zhàn)略，加快高速公路以西新西區(qū)5.2平方公里廣電基礎(chǔ)實(shí)施的建設(shè)步伐，老城區(qū)的有線(xiàn)電視用戶(hù)已趨與飽和，只有把眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)些，站在科學(xué)發(fā)展的良性循環(huán)的角度去分析問(wèn)題，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，認(rèn)準(zhǔn)的事情一定馬上去做，只有科學(xué)決策，事業(yè)才能科學(xué)發(fā)展。

二、著力提升綜合服務(wù)水平

目前有線(xiàn)電視業(yè)內(nèi)專(zhuān)業(yè)人士已經(jīng)把這項(xiàng)廣電業(yè)務(wù)定位為廣電的純服務(wù)性行業(yè)，技術(shù)優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮需要優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)保障。隨著網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的進(jìn)一步積累、廣電團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的提高、各項(xiàng)規(guī)章制度的進(jìn)一步健全細(xì)化和可靠的落實(shí)，去年年初公司主動(dòng)延長(zhǎng)有線(xiàn)電視的報(bào)修和交費(fèi)時(shí)間，每天從早晨7：30—晚上22點(diǎn)都有值班人員堅(jiān)守崗位，為用戶(hù)及時(shí)處理問(wèn)題，用戶(hù)的滿(mǎn)意率達(dá)到99.75%。2008年，公司成功地保障了奧運(yùn)火炬××傳遞、自治區(qū)成立50周年、地級(jí)××市成立10周年等重大活動(dòng)的安全傳輸。在新的一年，他們還需在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)上，特別是在臨時(shí)搶修方面多下功夫，在加強(qiáng)接報(bào)受理、搶修效率、用戶(hù)滿(mǎn)意度等內(nèi)容的考核外，還須加快全市統(tǒng)一的呼叫中心的建設(shè)，對(duì)各類(lèi)報(bào)修投訴快速反應(yīng)，真正踐行“高質(zhì)量、不間斷、全滿(mǎn)意、零投訴”的服務(wù)承諾。

三、探索多元經(jīng)營(yíng)拓展產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)平臺(tái)

廣電媒體具有事業(yè)產(chǎn)業(yè)的屬性，產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)是廣電事業(yè)發(fā)展的支撐。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，利潤(rùn)同樣也是我們?cè)诋a(chǎn)業(yè)運(yùn)作過(guò)程中的一個(gè)重要追求指標(biāo)。

做好廣告主業(yè)，保結(jié)構(gòu)性增長(zhǎng)。進(jìn)入新世紀(jì)，廣播電視廣告經(jīng)營(yíng)的高利潤(rùn)時(shí)代已經(jīng)結(jié)束，當(dāng)前，面對(duì)全球金融危機(jī)的沖擊，廣告經(jīng)營(yíng)遭遇嚴(yán)峻考驗(yàn)，但廣告創(chuàng)收依然是我們賴(lài)以生存的主業(yè)，繼續(xù)做好廣播電視廣告主業(yè)是廣電事業(yè)的立身之本。要依托廣播電視，利用地區(qū)相對(duì)壟斷的媒體影響力和市場(chǎng)終端優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率；整合系統(tǒng)內(nèi)廣播、電視、網(wǎng)站等固有資源，實(shí)現(xiàn)不同媒體的多向聯(lián)動(dòng)，抱團(tuán)協(xié)作；強(qiáng)化氛圍營(yíng)造，開(kāi)發(fā)廣告“盲區(qū)”，激活廣告“冷門(mén)”，啟動(dòng)廣告新業(yè)態(tài)，著力拓展、引進(jìn)房地產(chǎn)、金融等一些大品牌外來(lái)廣告，提升廣告單位播出時(shí)間的利潤(rùn)率。認(rèn)真總結(jié)廣告分類(lèi)經(jīng)營(yíng)的成功經(jīng)驗(yàn)，努力使廣告主業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)、快速發(fā)展。

涉足新興媒體，促裂變式發(fā)展。合理的利用有線(xiàn)電視豐富的頻率資源，積極開(kāi)發(fā)多功能服務(wù)，不僅可以為廣電事業(yè)發(fā)展帶來(lái)新的機(jī)遇，而且還會(huì)帶動(dòng)整個(gè)信息產(chǎn)業(yè)和其它相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，國(guó)內(nèi)寬帶舞臺(tái)需要廣電的加入。面對(duì)新興媒體，一步跟不上就步步跟不上。著眼未來(lái)，廣電唯有利用廣電網(wǎng)絡(luò)高帶寬、全覆蓋的優(yōu)勢(shì)，積極主動(dòng)地參與競(jìng)爭(zhēng)，盡早實(shí)現(xiàn)由單一的有線(xiàn)電視傳輸運(yùn)營(yíng)到多媒體數(shù)字運(yùn)營(yíng)角色的轉(zhuǎn)變，廣電網(wǎng)絡(luò)才有美好的未來(lái)。我們將大力進(jìn)行有線(xiàn)電視的雙向網(wǎng)的改造，在條件成熟的小區(qū)推進(jìn)“有線(xiàn)通”寬帶業(yè)務(wù)的拓展；并積極順應(yīng)發(fā)展潮流，在移動(dòng)電視（cmmb）上有所突破,目前此項(xiàng)業(yè)務(wù)正在試播階段，商業(yè)運(yùn)營(yíng)正在籌劃當(dāng)中。機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，只有強(qiáng)化創(chuàng)新創(chuàng)造，著力構(gòu)建廣電發(fā)展新優(yōu)勢(shì)，用科學(xué)發(fā)展的決策和永不言敗的勇氣，加快××廣電事業(yè)跨越發(fā)展。