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創(chuàng)建學習型組織的思考

四川省長葫灌區(qū)管理局何錫軍

[關(guān)鍵詞]創(chuàng)建學習型組織思考

[摘要]主要探索學習型組織的內(nèi)涵，創(chuàng)建學習型組織的重要性和必要性，怎樣創(chuàng)建學習型組織。

黨的十六大報告提出：形成全民學習、終身學習的學習型社會，促進人的全面發(fā)展。創(chuàng)建學習型組織是創(chuàng)建學習型社會的細胞和基礎(chǔ)，創(chuàng)建學習型組織是當前和今后一個時期各種組織的首要任務(wù)。

一、學習型組織的內(nèi)涵

學習型組織，就是按照以學習為宗旨建立起來的集體，學習型組織是一個能使組織內(nèi)的全體成員全身心投入并有持續(xù)增長的學習力的組織。學習型組織的第一個強調(diào)的就是一種學習力，學習力是由三個要素組成的，這三個要素分別是學習的動力、學習的毅力和學習的能力，學習的動力體現(xiàn)了學習的目標；學習的毅力反映了學習者的意志；學習的能力則來源于學習者掌握的知識及其在實踐中的應(yīng)用。一個人、一個組織是否有很強的學習力，完全取決于這個人、這個組織是否有明確的奮斗目標、堅強的意志和豐富的理論知識以及大量的實踐經(jīng)驗。

學習型組織理論是美國的管理學家彼得·圣吉90年代在管理實踐中提出的新型管理理論，他在這種理論中提出了組織的五種修煉方法。一是自我超越。其意義在于用創(chuàng)造的觀點來面對自己的生活與生命。二是改善心智模式。它是指要不斷改善人們工作中表現(xiàn)出來的特有的思維方式、價值觀念和行為習慣。三是建立共同愿望。它是指建立在組織員工共同價值觀基礎(chǔ)之上的對組織發(fā)展的共同愿望。四是團隊學習。它是指學習是一個合作性的學習過程，組織成員間不是整齊劃一的相同，而是整體的有效配合。五是系統(tǒng)思考。它是學習型組織的基石，是五項修煉的核心和歸宿。系統(tǒng)思考所要訓練的是一種在動態(tài)過程中整體的搭配能力。他創(chuàng)建學習型組織的兩個基點是：人的價值觀的建立和系統(tǒng)思維方式的確立。

學習型組織有以下6個要素：

（1）擁有終身學習的理念和機制，重在形成終生學習的理念；

（2）建有多元回饋和開放的學習系統(tǒng)，重在開創(chuàng)多種學習途徑，運用各種方法引進知識；

（3）形成學習共享與互動的組織氛圍，團體學習，重在組織文化建設(shè)；

（4）具有實現(xiàn)共同愿望的不斷增長的學習力，重在共同愿望的時學時新；

（5）工作學習化，重在激發(fā)人的潛能，提升組織人員的人生價值；

（6）學習工作化，使組織不斷創(chuàng)新發(fā)展，重在提升組織應(yīng)變能力。

二、創(chuàng)建學習型組織的重要性和必要性

（一）創(chuàng)建學習型組織是貫徹黨的十六大精神的必然要求。十六大報告提出：“形成全民學習、終身學習的學習型社會，促進人的全面發(fā)展?！睂W習型社會的本質(zhì)特點是：善于不斷學習，包括終身學習、全員學習、全過程學習、團體學習等等。如果每一個組織都成為學習型組織，每一個社會成員成為學習型的成員,那么，全社會當然成為學習型社會。

（二）創(chuàng)建學習型組織是一個組織生存和發(fā)展的根本保證，它適用于各種組織，包括國家機關(guān)、企事業(yè)單位。美國的管理學家彼得·圣吉在分析大量的美國企業(yè)的成敗得失后提出：在美國，平均有62%的公司存活不到5年，壽命超過20年的公司數(shù)僅占公司總數(shù)10%；只有2%的公司能存活50年。1970年名列美國《幸福》雜志前500名的大企業(yè)，有1/3到1983年時已經(jīng)消失了，經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)一般的大企業(yè)平均壽命也僅為40年左右。這是由于組織缺乏一種學習力和系統(tǒng)思考的能力，妨礙了組織的學習和成長，并最終導致了企業(yè)的衰敗。他認為要使企業(yè)茁壯成長，就必須建立學習型組織。彼得.圣吉的學習型組織理論被喻為“21世紀的管理圣經(jīng)”。在我國，企業(yè)的發(fā)展也存在“富不過三代”的現(xiàn)象，學習型組織的理論對我們解決這種問題提供了思路，具有深刻的借鑒作用。一個組織如果缺乏一種學習力和系統(tǒng)思考的能力，就會導致了缺乏一種持續(xù)的發(fā)展能力。創(chuàng)建學習型組織可以從根本上解決一個組織的發(fā)展后續(xù)能力問題。

（三）創(chuàng)建學習型組織是落實科學的發(fā)展觀，實施科教興國、以人為本戰(zhàn)略的重要手段。人是生產(chǎn)力中最根本的因素，未來的竟爭就人才的竟爭，就是人的素質(zhì)的竟爭。人類已經(jīng)跨入知識經(jīng)濟的時代，知識的增長和更新非常迅猛，每個人都必須隨時接受最新的教育，必須持續(xù)不斷地增強學習能力，形成終身教育的理念。不學習就會知識老化，思維僵化，眼界狹窄，因此必須要不斷學習新知識，接受新觀念，開拓新境界,才能成為真正的人才。人才是有時間性的，你只能保證自己今天是人才，卻無法保證明天的你依然是一個人才。復旦大學原校長楊福家教授提出，今天的大學生從大學畢業(yè)剛走出校門的那一天起，他四年來所學的知識已經(jīng)有50%老化掉了。當今世界，知識老化的速度和世界變化的速度一樣，越來越快。一個貨真價實的人才，一定要有學習力作為后盾。創(chuàng)建學習型組織就是要提高人的學習力，這是提高人才素質(zhì)的重要手段。

三、創(chuàng)建學習型組織的途徑

（一）深入宣傳，樹立先進的學習理念形成良好的學習氛圍是前提。創(chuàng)建學習型組織是一項深入持久的、長期的、需要全體成員參與的創(chuàng)建活動，首先要在全體成員中樹立五種先進的學習理念：一是學習是自身生存和發(fā)展的基礎(chǔ)的理念，即“學習為本”的理念；二是樹立終身學習，接受教育，即“終身學習”的理念；三是學習與工作密不可分，即“工作學習化，學習工作化”的理念；四是樹立互相學習，交流學習，即“團隊學習”的理念；五是學習重在創(chuàng)新，改進思維方式和工作方法，即“創(chuàng)新性學習”的理念。形成我要學、主動學和學有所獲，學以致用的良好學習氛圍。

（二）要以豐富的學習內(nèi)容作創(chuàng)建活動的內(nèi)涵。學習內(nèi)容要突出“四個重點”，一是學習理論，深入學習黨的十六大報告、學習黨的基本路線、方針、政策，深刻領(lǐng)會全面建設(shè)小康社會的戰(zhàn)略目標，深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學內(nèi)涵和精神實質(zhì)，把握好“三個代表”的根本要求，堅定理想信念，增強貫徹執(zhí)行黨的基本路線的自覺性和堅定性；二是學習業(yè)務(wù)，提高組織成員的綜合素養(yǎng)和技能；三是學習經(jīng)濟和現(xiàn)代科技知識，管理知識，辦公自動化、電子政務(wù)等知識，培養(yǎng)復合型人才；四是學習典型，通過學先進、趕先進、樹立恪盡職守、真抓實干、敬業(yè)奉獻的優(yōu)良作風，不斷加強員工隊伍建設(shè)。

（三）加強學習的制度化建設(shè)，建立學習的長效機制。要立足于實際，真正建立起規(guī)范、系統(tǒng)的培訓教育機制，才能謀求更大的發(fā)展。一是要制定職工教育的長期、短期規(guī)劃，明確培養(yǎng)目標；二是要把員工日常的學習和培訓規(guī)范化、制度化。

（四）在學習形式和方法上要結(jié)合工作實際，切實增強學習的針對性和實效性。一是結(jié)合實際工作開展的實際，著眼于員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，要強化個人自學，要結(jié)合自身的實際和崗位要求，本著缺啥學啥、急用先學、學以致用的原則，有選擇、有重點、有方向、有計劃、有步驟地進行學習。通過分層次分崗位學習，各有側(cè)重、各有所獲，從而帶動整體素質(zhì)的提高。

二是結(jié)合思想政治工作和政治學習的實際。當前要結(jié)合“三個代表”重要思想和黨內(nèi)“兩個條例”的學習，把“三個代表”重要思想和黨內(nèi)“兩個條例”落到實處。

三是團隊互學，要在堅持“”、黨委中心組學習制度的基礎(chǔ)上，堅持以科室、黨小組、支部為單位，開展經(jīng)常性學習。每次集中學習要圍繞一個主題，要跳出“一人念，大家聽”的舊框框，采取研討式、交流式、懇談式等多種學習形式，切實做到理論聯(lián)系實際。同時要有組織、有計劃地開展互幫互學活動，形成以老帶新，內(nèi)行帶外行，業(yè)務(wù)強帶業(yè)務(wù)弱的互幫互學活動。

四是請進來和走出去相結(jié)合的方式對員工開展培訓和教育。

五是加大教育培訓力度，通過崗位培訓、干部輪訓、開展繼續(xù)教育、學歷教育等多層次培訓活動，提高員工的素質(zhì)。

（五）加強細胞建設(shè)，是創(chuàng)建學習型組織基礎(chǔ)。要開展各種形式的創(chuàng)建學習型科室、學習型班組、學習型黨委、學習型支部、學習型小組、學習型黨員、學習型員工等等活動，為創(chuàng)建學習型組織奠定堅實的基礎(chǔ)。

（六）發(fā)揮領(lǐng)導和黨員的帶頭作用是創(chuàng)建學習型組織的關(guān)鍵。領(lǐng)導要帶頭，黨員要發(fā)揮先鋒模范作用，以領(lǐng)導和黨員的學習帶動全體員工的學習。

（七）建立共同愿望是創(chuàng)建學習型組織的動力。被職工共同認可，愿意為之而奮斗的愿望即共同愿望。共同愿望對學習型組織是至關(guān)重要的，因為它為員工的學習提供了能量和動力。在缺少共同愿望的情形下，員工充其量只會產(chǎn)生“適應(yīng)性的學習”，只有當人們致力于實現(xiàn)某種他們深深關(guān)心的事情時，才會產(chǎn)生“創(chuàng)造性的學習”，因此這就要建立組織與員工之間要有共同崇高的愿望和奮斗目標，現(xiàn)階段這種組織開展的精神文明建設(shè)和文化建設(shè)就是要圍繞共同愿望的建立來開展。

二00四年九月八日