建設(shè)局優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿
時(shí)間:2022-09-08 12:35:00
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20**是中國的奧運(yùn)年,20**是武進(jìn)的效能建設(shè)鞏固年,20**是行政服務(wù)中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年。
如今,優(yōu)質(zhì)服務(wù)已成為機(jī)關(guān)的熱門話題,被廣泛地關(guān)注著,我做為其中的一員,有義務(wù)盡自己的綿薄之力。
效能建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)是推動社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“基礎(chǔ)工程”,是得民心順民意的“民心工程”,看這些工程的地基夯的實(shí)不實(shí),木樁打的牢不牢,建材用的當(dāng)不當(dāng),是否偷工減料,既要有具體的要求,也要有一定的目標(biāo)。
我是學(xué)建筑專業(yè),我想有個(gè)屬于自己的“工程”,現(xiàn)在我有了那就是---為人民服務(wù)。所以我為自己訂下了一個(gè)目標(biāo),我的目標(biāo)就是“讓為人民服務(wù)的宗旨在我的工作得到體現(xiàn)”。
過去。老百姓到機(jī)關(guān)中辦事,常常抱怨“門難進(jìn),臉難看,事難辦”我希望我的工程是,潔白的、無暇的、牢固的,不希望有一丁點(diǎn)瑕疵,我要嚴(yán)格的要求自己讓這些瑕疵消失。我的要求就是:“三抵制、三堅(jiān)持”
抵制一:“身在曹營心在漢”工作走神,心不在焉。抵制二:只做“傳聲筒”則既沒有停下腳步,也沒有聽到聲音。抵制三:熱情有加,效率低下:看似在崗,也在狀態(tài),可辦事效率不高,很難辦好事,辦成事,即使辦成事了也很難讓人滿意,有時(shí)甚至辦錯(cuò)事,這就是所謂的“熱情有加,效率低下”。
三個(gè)堅(jiān)持是1.文明用語,微笑接待,和聲和氣;2.樹立較強(qiáng)的服務(wù)意識,忠于職守,高效率的履行工作職能,和崗位職能;3.一切為人民著想,減少工作環(huán)節(jié),簡化辦事程序,壓縮辦事時(shí)限,不斷地完善各項(xiàng)管理制度和服務(wù)功能,并對自己的工作負(fù)責(zé)和監(jiān)督作.這篇稿子看了好多遍自我感覺很平凡很簡單正是因?yàn)楹唵我驗(yàn)槲闹械娜龍?jiān)持三抵制只要把最簡單的做好我的目標(biāo)精益求精我人民就能更攀高峰而我的工程就能無任何質(zhì)量問題的竣工。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)在機(jī)關(guān)中是無人不知無人不曉了,它可以算是一種趨勢,一種流行的趨勢,但這種趨勢是永不落伍的,永遠(yuǎn)流行的,永遠(yuǎn)時(shí)尚的。