養(yǎng)老模式創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)交流材料
時間:2022-02-23 09:32:00
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當(dāng)前,我區(qū)60歲以上的老人已達(dá)6.7萬,占全區(qū)總?cè)丝诘?4%,個中煢居和空巢老人達(dá)1.3萬,面對人口老齡化、高齡化的嚴(yán)肅情勢。為順應(yīng)新情勢下對養(yǎng)老服務(wù)的要求,我區(qū)把居家養(yǎng)老工作作為貫實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建調(diào)和社會的主要行動,堅(jiān)持“黨政主導(dǎo)、社會參加、全民關(guān)心”的老齡工作方針,積極探究居家養(yǎng)老服務(wù)形式,有力推進(jìn)了居家養(yǎng)老工作的開展,獲得上級指導(dǎo)和上級部分的充分一定,遭到社會的普遍贊譽(yù)。2012年2月,我區(qū)被民政部定名為第一批“全國養(yǎng)老服務(wù)示范活動示范單元”,2012年10月,我區(qū)成為全省居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)工作現(xiàn)場會觀摩點(diǎn),2012年4月,省長稱譽(yù)“區(qū)創(chuàng)新社會化養(yǎng)老服務(wù)的做法很有意義。若何應(yīng)用縣政府資本、社會資本更有針對性地處理老年人急迫需求獲得處理的問題,是黨委、縣政府民生工程的主要任務(wù)?!蔽覀兊氖滓龇ㄊ牵?/p>
一、以做到指導(dǎo)注重為基本,不時完美居家養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)
老年群體是最值得尊敬和敬愛的群體之一,也是最需求關(guān)懷和協(xié)助的群體之一。總書記屢次指出:“尊敬老年人、關(guān)喜歡老年人、賜顧幫襯老年人,是中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng),也是一個國家文明提高的標(biāo)記”。為此,我區(qū)堅(jiān)持把居家養(yǎng)老服務(wù)作為打造“調(diào)和”、“為民縣政府”的主要內(nèi)容,高度注重,強(qiáng)力推進(jìn)。
1、把指導(dǎo)注重表現(xiàn)在工作的精心經(jīng)營上。成立了由區(qū)縣政府首要指導(dǎo)掛帥、分擔(dān)指導(dǎo)和本能機(jī)能部分參加的居家養(yǎng)老服務(wù)工作指導(dǎo)小組,屢次召開專題大會對居家養(yǎng)老工作進(jìn)行研討部署,先后制訂出臺了《關(guān)于進(jìn)一步增強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)社會化工作的意見》、《關(guān)于貫實(shí)<南昌市老齡事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃>辦法的通知》等一系列文件。近期,我區(qū)還起草了《區(qū)“十二五”期間根本養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)建立規(guī)劃》和《關(guān)于加速推進(jìn)社會養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)建立的意見》等文件,進(jìn)一步明白了居家養(yǎng)老服務(wù)工作的目的規(guī)劃,力爭使全區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作再上新臺階,起勁把居家養(yǎng)老作為一項(xiàng)“民生工程”、“亮點(diǎn)工作”精心經(jīng)營、有序推進(jìn)。
2、把指導(dǎo)注重落真實(shí)收集的健全完美上。堅(jiān)持“以塊為主、目的治理”的準(zhǔn)則,區(qū)級縣政府擔(dān)任制訂政策、規(guī)劃并指點(diǎn)監(jiān)視,各街道擔(dān)任轄區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的組織協(xié)調(diào),社區(qū)擔(dān)任詳細(xì)施行,居民樓院開展居家養(yǎng)老服務(wù)組織工作,構(gòu)成了縣政府主導(dǎo)、民政牽頭、部分共同、社會參加、市場運(yùn)作的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制,構(gòu)建了以區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中間、街道居家養(yǎng)老服務(wù)所、社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站、樓院居家養(yǎng)老服務(wù)合作點(diǎn)等為首要支架的、較為完美的四級養(yǎng)老服務(wù)收集系統(tǒng)。
3、把指導(dǎo)注重顯示在財務(wù)的有力保證上。區(qū)縣政府把居家養(yǎng)老服務(wù)工作列入財務(wù)預(yù)算,歸入民生工程。從年起,每年區(qū)本級布置的居家養(yǎng)老專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)都在20萬元以上,現(xiàn)已添加到每年30萬元,專門用于開展居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目、推出居家養(yǎng)老服務(wù)新行動,使全區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作有了充分的經(jīng)費(fèi)保證。自開展養(yǎng)老服務(wù)工作以來,縣政府先后投入3000多萬元,用于全區(qū)養(yǎng)老服務(wù)場合和設(shè)備建立。還,鼓舞社會力氣開展居家養(yǎng)老服務(wù)活動,對民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開展居家養(yǎng)老服務(wù)活動賜與必然津貼。
二、以創(chuàng)新服務(wù)行動為依托,不時創(chuàng)新居家養(yǎng)老服務(wù)形式
做好老齡工作,重點(diǎn)是完成“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學(xué)、老有所樂、老有所為”。依照這一要求,我們在以往工作的基本上,積極更新工作理念,不時創(chuàng)新服務(wù)行動。
1、在穩(wěn)固居家養(yǎng)老的基本上,鼎力發(fā)展社會助養(yǎng)。為進(jìn)一步充分居家養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)在,在堅(jiān)持以家庭為中心,以社區(qū)賜顧幫襯為依托的還,我區(qū)在原有區(qū)社會福利院、區(qū)社會化養(yǎng)老服務(wù)中間的基本上,2012年又投資500多萬元,在東萬宜巷改擴(kuò)建了一所3000多平方米的居家養(yǎng)老服務(wù)中間。該中間充分思索老年人的心理、心思特點(diǎn),設(shè)立了日間照顧部、老人全托部、醫(yī)療康復(fù)部、體裁文娛部、親情收集部、司法援助部、婚姻結(jié)交部、居家養(yǎng)老部、臨終關(guān)心部等16個服務(wù)部分,具體具有了生涯照顧、衛(wèi)生保健、康復(fù)練習(xí)、文明文娛、精神安慰等五項(xiàng)功用,就若何為居家養(yǎng)老供應(yīng)較為具體的服務(wù)進(jìn)行了有益的探究。當(dāng)前,該中間已有全托老人62名,日間照顧老人15名,已為轄區(qū)70多名老人供應(yīng)了上門的居家養(yǎng)老服務(wù),組織、指點(diǎn)社區(qū)開展多種方式的居家養(yǎng)老活動,惠及的居家老人到達(dá)2萬多,切實(shí)為廣闊居家老人排憂解難,遭到社區(qū)居民的普遍好評,獲得了優(yōu)越的社會效益。2012年10月,全國老齡辦常務(wù)副主任陳傳書、副省長熊盛文帶領(lǐng)全省居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)工作現(xiàn)場會的與會代表來到中間觀察,具體調(diào)查了中間運(yùn)轉(zhuǎn)狀況,他們對中間開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作賜與了充分一定。
2、在提拔專業(yè)服務(wù)的基本上,鼎力倡導(dǎo)意愿服務(wù)。為保證新建的居家養(yǎng)老服務(wù)中間的服務(wù)才能,我區(qū)從高級院校雇用3名相關(guān)專業(yè)的學(xué)生,從區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生、養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)中抽調(diào)專業(yè)的醫(yī)療保健、養(yǎng)老護(hù)理人員,組建了一支20余人的專業(yè)治理和服務(wù)人員步隊(duì)。與此還,鼎力倡議“今日我為人、明日報酬我”的社會合作精神,將為老服務(wù)作為意愿服務(wù)活動的主要范疇,鼎力倡議意愿者的援助幫扶服務(wù),在社區(qū)樹立了醫(yī)療保健、司法維權(quán)、體裁健身、紅領(lǐng)巾、親情陪同、低保義工服務(wù)隊(duì)、精神安慰、護(hù)理照顧等11支意愿者服務(wù)步隊(duì),開展居家養(yǎng)老服務(wù)。還,注重發(fā)揚(yáng)老年人之間的合作效果,在樓院成立“溫馨合作組”,組織、指導(dǎo)低齡、健康老人為高齡、體弱老人服務(wù),獲得了服務(wù)老人和敦睦鄰里關(guān)系的雙贏結(jié)果。
3、在做好生涯照顧的基本上,鼎力施行精神養(yǎng)老?!俺鲩T一把鎖、進(jìn)門一盞燈”,是很多居家老人的生涯寫照,而在經(jīng)濟(jì)有保證的基本上,老年人的感情需求日益凸顯。為此,我區(qū)在做好生涯照顧的還,積極開展方式多樣的“精神養(yǎng)老”活動。每逢春節(jié)、重陽節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)假期,區(qū)、街指導(dǎo)都邑走訪慰勞“三無”老人、百歲老人、重點(diǎn)優(yōu)撫對象、生涯堅(jiān)苦老人,向他們送去黨和縣政府的關(guān)心;區(qū)、街道、社區(qū)還經(jīng)過舉行老年人文藝匯演、幽默活動會、旅行和游園等活動,讓老人獲得精神享用。如我區(qū)百花洲街道火神廟社區(qū)從2006年開端,已延續(xù)六年舉行“社區(qū)敬老節(jié)”,活動內(nèi)容涵蓋戲曲票友清唱、老年人才藝展現(xiàn)、金銀婚姻慶典等等,營建了濃重的敬老氣氛,獲得廣闊老年人的高度贊揚(yáng)。
三、以施行“三心工程”為抓手,不時豐厚居家養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)在
家家有老人,大家都邑老,關(guān)懷今日老人就是關(guān)懷明日的本人。為此,我們堅(jiān)持設(shè)身處地、以心感心、專心暖心,積極環(huán)繞老年人日常生涯開展服務(wù),出力處理老年人急需處理的實(shí)踐問題。
1、施行喜歡心工程,自動送喜歡心上門。一是開展“送時服務(wù)”,上門為居家老人貢獻(xiàn)喜歡心、排憂解難。自2005年以來,已為400余戶煢居、空巢老人供應(yīng)了由服務(wù)人員上門的每周2次每次1小時的“送時服務(wù)”。二是開展“春風(fēng)牽手”結(jié)對幫扶服務(wù),已為2500余名居家老人明白了幫扶意愿者,發(fā)放“春風(fēng)牽手卡”2500余張,老年人憑卡享用到了幫扶意愿者的各類為老服務(wù)。三是開展“喜歡心門鈴”服務(wù),已為400余名高齡煢居老人裝置了喜歡心門鈴,老年人有何需求只需按鈴,熱心鄰人就會立時登門。百花洲街道火神廟社區(qū)的為老服務(wù)意愿者馮青春密斯,一小我管了三家老人,哪位老人在家按了門鈴,她就會立刻上門為老人服務(wù),貢獻(xiàn)喜歡心。四是鼎力推行社區(qū)食堂,為社區(qū)內(nèi)老年人尤其是空巢、煢居、殘疾、生涯堅(jiān)苦等居家老人供應(yīng)便當(dāng)、衛(wèi)生、安心的中晚餐和特性化訂餐送餐等服務(wù);還,以社區(qū)食堂為載體,為廣闊居家老年人供應(yīng)休閑文娛、體裁健身等多種附加服務(wù)。我區(qū)創(chuàng)辦社區(qū)食堂處理居家老人的就餐問題,2011年4月27《人民日報》以“食堂就在家門口,老人吃飯不再愁”為題進(jìn)行了專門報道。
2、施行貼心工程,供應(yīng)貼心窩服務(wù)。一是生涯服務(wù)貼心窩。在全省領(lǐng)先推行運(yùn)用居家養(yǎng)老服務(wù)券,“三無”、低保和重點(diǎn)優(yōu)撫對象等老人,每月都可領(lǐng)取縣政府免費(fèi)發(fā)放的面值56元的居家養(yǎng)老服務(wù)券,老人憑券可自在選擇家政、精神安慰、心思征詢、代購物品以及送餐上門等服務(wù),為老人生涯帶來了很大便當(dāng)。當(dāng)前,已向160名老人發(fā)放了價值40余萬元的居家養(yǎng)老服務(wù)券。二是健康服務(wù)貼心窩。在區(qū)社會化養(yǎng)老中間成立“敬老孝心關(guān)心部”,并在百花洲、公園兩個街道進(jìn)行試點(diǎn),為60歲以上患有經(jīng)常見病、慢性病、老年病的“三無”常補(bǔ)對象、普通常補(bǔ)對象的老年病人,免費(fèi)供應(yīng)家庭護(hù)理服務(wù)和家庭病床服務(wù)。當(dāng)前,已為9名老人供應(yīng)了服務(wù),有用維護(hù)了老年人的身體健康。
3、施行關(guān)懷工程,力爭關(guān)心全掩蓋。一是不時擴(kuò)面,力爭對象全掩蓋。在街道、社區(qū)組建居家養(yǎng)老巡視員步隊(duì),將有需求的空巢和孤寡老人歸入服務(wù)局限,經(jīng)過德律風(fēng)問詢、入戶問候等方法開展巡視活動,與廣闊老年人堅(jiān)持按期聯(lián)絡(luò),以實(shí)時調(diào)查需求、全程存眷健康和進(jìn)行精神安慰。二是不時探究,力爭時段全掩蓋。與電信部分協(xié)作,在全省領(lǐng)先推行運(yùn)用老年人“安全鈴”,已向50位年滿65周歲、戶籍和寓居地均在我區(qū)且具有必然舉動才能的“三無人員”、重點(diǎn)優(yōu)撫對象、享用低保的老人及特困老人免費(fèi)發(fā)放“安全鈴”。老年人運(yùn)用“安全鈴”,能在市區(qū)局限內(nèi)全天候獲得平安監(jiān)護(hù),撥打“安全鈴”還能獲得快捷的養(yǎng)老服務(wù)。三是不時延長,力爭范疇全掩蓋。在全區(qū)局限內(nèi)鼎力開展“鄰里助老進(jìn)萬家”活動,服務(wù)意愿者與老年人“結(jié)對子”,按期上門無償為孤老、70歲以上煢居老人、后代不在身邊的獨(dú)身煢居老人、長期生涯不克不及自理的純老家庭老人供應(yīng)養(yǎng)老服務(wù),真正完成了尊老、敬老文明之花在全區(qū)競相綻放。
我區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作固然獲得了一些成效,積聚了必然的經(jīng)歷,但面臨人口日益老齡化、高齡化的嚴(yán)肅情勢,我區(qū)還有很多工作要做,還有很長的路要走。為此,我區(qū)還需求在居家養(yǎng)老服務(wù)的路子上持續(xù)起勁和創(chuàng)新,爭奪做出更好的成果。當(dāng)前,我區(qū)首要是以居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目建立為抓手,深化推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)工作:
一是打造全省首家全區(qū)性的“為老服務(wù)信息平臺”。該平臺將具體收錄全區(qū)6.7萬老人的根本材料,多項(xiàng)養(yǎng)老服務(wù)將經(jīng)過專門為老人裝備的手機(jī)“一鍵搞定”,具體提拔居家老人的生涯質(zhì)量。該平臺將設(shè)置3個部分,即呼叫批示部、招待服務(wù)部、治理服務(wù)部。該平臺樹立后,老人或家眷只需撥打?qū)iT德律風(fēng),就可享用到日間照顧、醫(yī)療陪護(hù)、配餐送餐、家政服務(wù)、體裁文娛、應(yīng)急救助、物品配送、精神安慰、司法援助等九大類共200多項(xiàng)服務(wù),服務(wù)內(nèi)容包括了老年人日常生涯需求的各個方面。為老服務(wù)信息平臺的順序是:老人或家眷撥打?qū)iT德律風(fēng)懇求服務(wù)----呼叫批示部向養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與加盟企業(yè)宣布派工單--養(yǎng)老服務(wù)人員上門服務(wù)--服務(wù)人員向呼叫批示部申報服務(wù)完畢--老人或家眷對服務(wù)進(jìn)行評價--服務(wù)質(zhì)量監(jiān)視人員對服務(wù)進(jìn)行回訪審核。老年人“一鍵通”手機(jī)不只有通信功用,還能供應(yīng)很好的應(yīng)急服務(wù)。比方老人一小我在路上的時分心臟病發(fā)生,只需按下隨身攜帶的手機(jī)的“一鍵通”按鍵,信息平臺就會直接通知120等相關(guān)機(jī)構(gòu),就算老人無法疏解本人的地點(diǎn)地,信息平臺也能經(jīng)過手機(jī)裝備的GPRS系統(tǒng)疾速追蹤到老人所在地位,使老人獲得實(shí)時救助。此外,為老服務(wù)信息平臺還將組織醫(yī)療保健、司法維權(quán)、體裁健身、老年群體、紅領(lǐng)巾、親情陪同、青年群體、低保義工、精神安慰、科普衛(wèi)生、護(hù)理照顧等11支意愿者步隊(duì)對全區(qū)一切老人供應(yīng)各類意愿服務(wù)。為老服務(wù)信息平臺將采納民辦公助、市場化運(yùn)作、自傲盈虧的方法,由我區(qū)社會化養(yǎng)老服務(wù)中間操作運(yùn)轉(zhuǎn)。該中間將在全區(qū)9個街道和局部社區(qū)樹立20個居家養(yǎng)老服務(wù)點(diǎn),一切服務(wù)點(diǎn)一致服務(wù)標(biāo)識和規(guī)章準(zhǔn)則,工作人員一致著裝并掛牌上崗,起勁做到誠心為老人服務(wù),處處為老人著想;還,整合社會資本,接收各養(yǎng)老服務(wù)單元及相關(guān)企業(yè)為加盟服務(wù)單元;別的,裝備老年人應(yīng)急服務(wù)車以及20輛電動車,疾速上門為居家老人供應(yīng)服務(wù);一切的服務(wù)人員和社會意愿者、律師、心思師、養(yǎng)分師都將相片上墻,并聯(lián)絡(luò)德律風(fēng)等。我們將力爭把為老服務(wù)信息平臺打形成為容身、輻射全市的居家養(yǎng)老信息服務(wù)平臺。
二是建立豫章街道濱江社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站。該服務(wù)站與轄區(qū)單元共駐共建,供應(yīng)多項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容,采納多種服務(wù)方式,為廣闊社區(qū)居家老人處理生涯上的各類問題,多條理、多內(nèi)容、多方式、特性化、高質(zhì)量地知足社區(qū)居家老人的養(yǎng)老需求,具體提拔社區(qū)居家老人的生涯質(zhì)量。
三是樹立公園街道居家養(yǎng)老服務(wù)示范點(diǎn)。該示范點(diǎn)包羅環(huán)湖路社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站、戴家巷社區(qū)居家養(yǎng)老合作點(diǎn)和省廣電樓院居家養(yǎng)老合作點(diǎn)。該示范點(diǎn)將供應(yīng)以就餐、配餐和送餐為主的養(yǎng)老服務(wù),還,以“合作式養(yǎng)老”為中心,成立養(yǎng)老合作服務(wù)小組、醫(yī)療保健服務(wù)小組、司法宣傳服務(wù)小組、體裁喜好活動小組、手工編織興致小組等服務(wù)小組,設(shè)置圖書閱覽區(qū)、結(jié)交交心區(qū)、醫(yī)療康復(fù)區(qū)、手工制造區(qū)、體裁活動區(qū)、棋牌文娛區(qū)等功用區(qū)域,為離退休老人特殊是煢居、空巢老人供應(yīng)鄰里合作、休閑文娛、攝生保健、司法援助等系列特征服務(wù),探究社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)新形式,使老年人自動融入社區(qū)、融入人群,知足老年人表達(dá)感情、安撫心靈的精神需求,使居家養(yǎng)老服務(wù)示范點(diǎn)真正成為“沒有圍墻的敬老院”。
四是樹立彭家橋街道居家養(yǎng)老服務(wù)中間。該服務(wù)中間應(yīng)用黑暗社區(qū)的轄區(qū)單元南昌發(fā)電廠退管處活動場合開展多種助老服務(wù)。該服務(wù)中間將充分思索老年人的心理、心思特點(diǎn),知足轄區(qū)老人養(yǎng)老的多種需求,為分歧條理的老人供應(yīng)分歧內(nèi)容和分歧方式的服務(wù)。
五是樹立大院街道居家養(yǎng)老服務(wù)中間。該服務(wù)中間應(yīng)用省縣政府大院一社區(qū)開展居家養(yǎng)老服務(wù),將采納多種服務(wù)方法,為社區(qū)居家老人供應(yīng)配餐送餐、保潔打掃、醫(yī)療陪護(hù)、日間照顧、緊要救助等多項(xiàng)服務(wù),起勁提拔轄區(qū)居家老人的生涯質(zhì)量。