商貿(mào)辦家電下鄉(xiāng)做法和經(jīng)驗

時間:2022-12-14 10:24:56

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商貿(mào)辦家電下鄉(xiāng)做法和經(jīng)驗

一、主要做法

(一)保障到位。一是組織有保障。健全了縣鄉(xiāng)兩級組織體系。成立了以分管縣長為組長,商貿(mào)辦、財政局、宣傳部、文廣局、發(fā)改委、監(jiān)察局、工商局、質監(jiān)局、公安局等職能部門和11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領導為成員的家電下鄉(xiāng)工作領導小組,明確了各成員單位工作職責。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也成立了以分管領導為組長,村委主任為成員的家電下鄉(xiāng)工作小組,為家電下鄉(xiāng)工作順利開展提供了組織保障。二是經(jīng)費有保障。為扎實推進“家電下鄉(xiāng)”工作,縣委、縣政府將此項工作作為一項重要的惠農(nóng)工程來抓,明確給予物力、財力傾斜,縣財政目前已預算安排工作經(jīng)費2萬元,專門用于家電下鄉(xiāng)推廣工作。三是制度有保障??h政府制定下發(fā)了《關于縣家電下鄉(xiāng)工作實施方案》,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)結合實際,細化了方案,從制度上保障了工作有序開展??h商貿(mào)辦、縣財政局在充分調(diào)研的基礎上,結合農(nóng)民消費需求,制定了《縣家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品指定經(jīng)銷網(wǎng)點管理辦法》,強化了經(jīng)銷網(wǎng)點的經(jīng)營管理。

(二)宣傳到位。一是以活動促宣傳。宣傳到位是家電下鄉(xiāng)取得實效的關鍵所在,為此,3月16日,我縣舉辦家電下鄉(xiāng)工作啟動儀式,縣委、縣政府主要領導、常務副縣長、分管領導親自到場,縣委書記親自宣布家電下鄉(xiāng)正式啟動,中標企業(yè)代表,經(jīng)銷網(wǎng)點代表、農(nóng)民代表200余人參加了啟動儀式,為全縣家電下鄉(xiāng)工作營造了濃厚的氛圍。隨后,領導小組及商家聯(lián)合組織開展產(chǎn)品推介活動10場次,集中展示了家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品,詳細介紹產(chǎn)品質量、補貼程序等,讓農(nóng)民掌握下鄉(xiāng)產(chǎn)品標識,了解有關政策。二是以媒體促宣傳。通過廣播電視、移動通訊、宣傳單、手冊等形式向農(nóng)民群眾宣傳補貼對象、標準、補貼產(chǎn)品品種、補貼類產(chǎn)品的價格、活動時間、補貼資金申領程序等知識。印發(fā)《家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品購買須知》宣傳資料60000份,《全國推廣家電下鄉(xiāng)政策解答》300冊。三是以會議促宣傳。多層次組織縣、鄉(xiāng)、村、組召開家電下鄉(xiāng)工作會,就家電下鄉(xiāng)工作政策進行了傳達,將各類優(yōu)惠政策匯總,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部和村組干部進村、入戶宣傳,使家電下鄉(xiāng)這項支農(nóng)惠農(nóng)政策真正做到家喻戶曉,人人皆知。

(三)措施到位。一是嚴審核??h商貿(mào)辦會同縣財政局對各申報的銷售網(wǎng)點進行了現(xiàn)場核查,按照省市要求,嚴格審核把關,確認符合條件的52家銷售網(wǎng)點,主要經(jīng)營我省中標產(chǎn)品海爾、海信、TCL、美菱、長虹、新飛、美的等幾大知名品牌家電、電腦和太陽能、手機等九類產(chǎn)品上百種品種,能滿足我縣農(nóng)村消費特點和需求,并構筑了農(nóng)村便捷、順暢的家電銷售網(wǎng)絡和初級售后服務體系。二是重培訓。在督促中標企業(yè)做好經(jīng)銷網(wǎng)點負責人培訓的基礎上,我縣對從事家電下鄉(xiāng)工作的人員又進行了嚴格培訓。重點對家電下鄉(xiāng)補貼對象、補貼產(chǎn)品型號、補貼金額、補貼標準、票據(jù)填寫、網(wǎng)上信息系統(tǒng)開通使用、資金管理、申報和兌付等進行了專門培訓,特別是對不懂操作的經(jīng)銷網(wǎng)點負責人和財政所工作人員分別由縣商貿(mào)辦和財政局分口培訓,規(guī)范了操作,保證了家電下鄉(xiāng)工作健康有序高效均衡開展。

(四)監(jiān)管到位??h家電下鄉(xiāng)工作領導小組充分發(fā)揮了監(jiān)督指導職能,組織人員對經(jīng)銷網(wǎng)點多次進行檢查,嚴格按照《縣家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品指定經(jīng)銷網(wǎng)點管理辦法》,杜絕以家電下鄉(xiāng)名義誤導欺騙農(nóng)民消費者或弄虛作假騙取國家補貼資金等現(xiàn)象??h家電下鄉(xiāng)領導小組辦公室發(fā)揮了協(xié)調(diào)作用,強化了家電下鄉(xiāng)工作全程監(jiān)控,向社會公布了家電下鄉(xiāng)投訴處理電話,做到出現(xiàn)問題及時處理。家電下鄉(xiāng)辦公室定期編印《工作簡報》,及時通報工作進展情況。各成員單位各司其職,密切配合,認真履行職責,推進了家電下鄉(xiāng)工作順利進行。縣商貿(mào)辦于3月10—20日組織兩個工作組,對全縣虛假廣告進行了全面清理,做實了家電下鄉(xiāng)的前期準備工作;縣質監(jiān)局、工商局組織專門力量開展了聯(lián)合打假活動兩次,打擊了參雜使假,坑農(nóng)、害農(nóng)行為,有效維護了市場秩序;縣財政局積極開展補貼資金申報備案和發(fā)放工作。在補貼資金發(fā)放上做到鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所初核,財政局終核,并規(guī)定每月的5至25日為錄入備案信息段,在每月5日前,將上月5日至本月25日補貼資金足額發(fā)放到位。

(五)服務到位。針對農(nóng)民朋友反映補貼時間過長的問題,財政部門增加人力,將審核及補貼時間縮短在12個工作日完成到位。家電下鄉(xiāng)辦公室在人力、財力緊張的情況下,有時利用節(jié)假日積極協(xié)調(diào)組織商家和廠家開展促銷活動。針對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均有農(nóng)民趕集的時俗,我們經(jīng)常組織商家和廠家在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品巡回展銷活動,讓農(nóng)民朋友趕家電下鄉(xiāng)大集。每次趕集巡展活動,各中標流通企業(yè)均組織豐富貨源,提前做好布展工作。如美的空調(diào)、海爾冰箱等帶來20多款不同品牌的產(chǎn)品,價格從1000多元到3000多元不等,滿足不同消費層次的群眾需求。經(jīng)銷商利用各種媒體提前一個星期做好廣告宣傳,現(xiàn)場還根據(jù)產(chǎn)品銷貨情況,給購買產(chǎn)品的農(nóng)民朋友另外贈送一些家電產(chǎn)品??h家電下鄉(xiāng)小組辦公室工作人員現(xiàn)場受理農(nóng)民政策咨詢,面對面進行問題解答,發(fā)入宣傳資料等。這種巡展活動深受農(nóng)民朋友的歡迎,并稱贊說:“把這么多家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品送到我們家門口,方便了我們買家電,還給了這么多實惠,真應該感謝政府的惠民政策?!苯窈?,我們將不斷探索如何將家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品滲透到農(nóng)村市場的更好舉措,做到使家電下鄉(xiāng)真正讓農(nóng)民得實惠。

二、主要經(jīng)驗

農(nóng)村市場消費的改觀是農(nóng)民消費能力的體現(xiàn),是農(nóng)民消費行為的結果?,F(xiàn)如今,農(nóng)民的消費行為更加理智和成熟,他們追求真正的消費滿足和物有所值,物美價廉的商品是農(nóng)村消費者的首選。為此,要擴大農(nóng)民家電下鄉(xiāng)的需求,建議在以下幾方面還需改進:一是要讓農(nóng)村有良好消費環(huán)境。這要求各地進一步加強基礎設施建設,完善消費“硬”環(huán)境,主要包括:要加強通訊建設、改變農(nóng)村居民通訊信號不靈,邊遠山區(qū)甚至無信號狀況,拉動手機家電銷售。二要提高農(nóng)村飲水工程的建設標準,拉動熱水器、洗衣機等家電消費。二是要讓農(nóng)民得到方便和實惠。主要包括:一要擴大“家電下鄉(xiāng)”品種、規(guī)格和數(shù)量,促進農(nóng)民升級換代消費的步伐。二要提高補貼幅度,簡化領取補貼程序,最好能“買、領”同步,在購買家電產(chǎn)品時就拿到補貼,讓“家電下鄉(xiāng)”更加惠民、便民。三要加大對家電下鄉(xiāng)保駕護航的力度,一些不法經(jīng)銷商坑害農(nóng)民的做法,極大影響了農(nóng)戶的消費心理,政府的財政、稅務、工商、質檢等部門要為“家電下鄉(xiāng)”保駕護航。四要加快“萬村千鄉(xiāng)”市場工程,實現(xiàn)村村有超市,村村有便民店的目標,方便農(nóng)民購買。五要做好產(chǎn)品的售后服務。健全維權制度,保護農(nóng)民消費權益。