導(dǎo)語(yǔ)：機(jī)關(guān)事務(wù)后勤服務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢(xún)客服老師，歡迎參考。

縣府辦按照后勤工作“管理科學(xué)化、保障法制化、服務(wù)社會(huì)化”的要求，提升綜合素質(zhì)，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)持勤儉節(jié)約，確保安全穩(wěn)定，為縣委、縣政府的高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供有力的后勤服務(wù)保障。

一、以辦公室文化建設(shè)為推力，進(jìn)一步提升后勤干部職工的綜合素質(zhì)。開(kāi)展以提質(zhì)提速為核心內(nèi)容的辦公室文化建設(shè)活動(dòng)，通過(guò)舉辦學(xué)習(xí)會(huì)、討論會(huì)、技能培訓(xùn)、外出學(xué)習(xí)考察等形式，在全辦積極倡導(dǎo)忠誠(chéng)感恩、愛(ài)崗奉獻(xiàn)的精神文化元素，勤學(xué)善思、勇于創(chuàng)新的思想文化元素，進(jìn)取有為、優(yōu)質(zhì)高效的工作文化元素，團(tuán)結(jié)和諧、廉潔健康的生活文化元素，增強(qiáng)工作責(zé)任心和責(zé)任感，努力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。今年有5名駕駛員參加了駕駛崗位技師和高級(jí)工技能培訓(xùn)，5名后勤人員參加了電工、會(huì)計(jì)崗位的技能培訓(xùn)，2名青年列為入黨積極分子，2名入黨積極分子加入中國(guó)共產(chǎn)黨。

二、以建立完善制度為保障，進(jìn)一步優(yōu)化后勤管理服務(wù)質(zhì)量。一是規(guī)范機(jī)關(guān)大院管理。組建機(jī)關(guān)大院環(huán)境衛(wèi)生巡查隊(duì)，對(duì)機(jī)關(guān)大院的環(huán)境衛(wèi)生每天進(jìn)行巡查登記，發(fā)現(xiàn)情況與社區(qū)聯(lián)合督查落實(shí)，及時(shí)處理。將機(jī)關(guān)大院的草坪養(yǎng)護(hù)、黨委政府領(lǐng)導(dǎo)辦公室綠化、會(huì)議室擺設(shè)的各種花卉盆景等，以協(xié)議價(jià)格由花木公司承包管理，實(shí)行上門(mén)服務(wù)，定期更換。根據(jù)辦公區(qū)保潔任務(wù)，分組簽訂責(zé)任狀，明確保潔細(xì)項(xiàng)要求，并不定期進(jìn)行檢查，確保辦公區(qū)的凈化、亮化。安保人員由保安公司派遣，由公安保安公司與府辦雙重領(lǐng)導(dǎo)，采用固定崗和流動(dòng)巡查相結(jié)合，24小時(shí)不間斷安全巡查。投入10多萬(wàn)元，在各主要樓道安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)，探頭16個(gè)，對(duì)重要部位實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控。根據(jù)消防安全管理要求，不定期對(duì)機(jī)關(guān)大院內(nèi)各單位、生活區(qū)的消防設(shè)施進(jìn)行檢查，督辦整改，不留死角，防范于未然。二是規(guī)范車(chē)輛管理。嚴(yán)格實(shí)行“一車(chē)一卡定油品”制度和定點(diǎn)維修管理制度，堵塞了管理漏洞，節(jié)省了運(yùn)行成本。并對(duì)駕駛員的安全行車(chē)、文明服務(wù)提出了具體要求。三是規(guī)范公務(wù)接待管理。堅(jiān)持主要領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)攬全面、分管領(lǐng)導(dǎo)組織實(shí)施、相關(guān)單位負(fù)責(zé)人具體落實(shí)、接待工作人員精心服務(wù)的原則，對(duì)照客人來(lái)云的目的，及時(shí)制定出客人滿(mǎn)意、領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的接待方案和應(yīng)急預(yù)案。注重服務(wù)流程和細(xì)節(jié)，在服務(wù)方式上推行“五個(gè)一”服務(wù)模式，在餐飲食譜上深入挖掘地方特色，在接待宣傳上精心編印縣情、市情畫(huà)冊(cè)和重點(diǎn)工程、重要景點(diǎn)情況介紹，在接待流程上細(xì)化每一個(gè)環(huán)節(jié)，注重每一個(gè)細(xì)節(jié)。在任務(wù)完成后，認(rèn)真總結(jié)，檢討得失，及時(shí)改進(jìn)和完善工作，不斷積累經(jīng)驗(yàn)。截至11月底，共接待來(lái)賓700多批次6800多人次。四是規(guī)范機(jī)關(guān)食堂管理。以建“領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意食堂”為目標(biāo)，加強(qiáng)對(duì)菜品的把關(guān)，優(yōu)化用餐環(huán)境。同時(shí)對(duì)食堂開(kāi)支實(shí)行定額制和節(jié)支獎(jiǎng)制度。五是規(guī)范會(huì)務(wù)服務(wù)保障。堅(jiān)持熱情細(xì)致辦會(huì)，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源等現(xiàn)代信息技術(shù)手段，今年建成一套有20個(gè)會(huì)場(chǎng)、涵蓋所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)和重點(diǎn)部門(mén)的視頻會(huì)議系統(tǒng)，減少了鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部奔波之苦。

三、以弘揚(yáng)勤儉節(jié)約精神為主線，進(jìn)一步推動(dòng)了公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作的開(kāi)展。一是抓好行政區(qū)域節(jié)能降耗工作。在機(jī)關(guān)大院辦公區(qū)堅(jiān)持使用節(jié)能燈，公共衛(wèi)生間安裝水用感應(yīng)器。下班時(shí)，要求干部職工及時(shí)關(guān)閉用電設(shè)備，減少待機(jī)能耗。對(duì)干部職工開(kāi)展節(jié)能教育，水電工要切實(shí)抓好水電設(shè)施設(shè)備的管理、使用、維護(hù)和保養(yǎng)，做到隨叫、隨到、隨修，避免因管理上的漏洞造成浪費(fèi)。積極做好水電設(shè)施技術(shù)改造，對(duì)機(jī)關(guān)大院內(nèi)的自來(lái)水管網(wǎng)進(jìn)行全面改造。有序開(kāi)展公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作，成立縣公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全縣各公共機(jī)構(gòu)均建立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，并明確專(zhuān)（兼）職人員負(fù)責(zé)。二是加大宣傳，從意識(shí)節(jié)能著手，下發(fā)節(jié)能倡議書(shū)、節(jié)能通知、公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例，對(duì)全縣各公共機(jī)構(gòu)近兩年的用能情況進(jìn)行匯總分析，積極營(yíng)造工作氛圍。