機關事務局四型機關建設經(jīng)驗交流

時間:2022-05-10 09:57:00

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機關事務局四型機關建設經(jīng)驗交流

區(qū)機關事務局堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府“服務市區(qū)、發(fā)展、促進和諧”的戰(zhàn)略部署,牢固樹立以“服務為天職、管理為手段、保障為歸宿、滿意為目標”的工作理念,努力推進“四型機關建設,精心打造“四大服務品牌”,為建設廉潔、務實、高效機關而努力。

努力推進節(jié)約型機關建設,精心打造節(jié)約服務品牌。強化機關資源節(jié)約制度化、規(guī)范化管理,從點滴做起,從細處入手,實行精細化管理,今年爭取安裝節(jié)能監(jiān)測系統(tǒng),嚴格對日常水、電等資源的節(jié)約管理。對重點設備,將指定專人定時巡檢,杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象。積極引進和應用“高效、低耗、環(huán)保、綠色”產(chǎn)品,努力使機關運行成本得到最大限度的降低。自覺厲行勤儉節(jié)約,做到少花錢、多辦事、辦好事,追求最佳的服務效果。

努力推進平安型機關建設,精心打造平安服務品牌。一是加強三個大院的安保工作,確保辦公秩序穩(wěn)定。進一步完善高科技技防與多層面人防相結(jié)合的安全立體防控網(wǎng)絡,落實安防制度,提高自我防范意識。二是加強消防管理,廣泛開展消防宣傳,增強消防意識,組織消防培訓與演練,建立健全機關大院安全消防系統(tǒng),加強消防巡查,切實消除消防隱患。三是加強辦公環(huán)境管理,提倡文明辦公,不斷優(yōu)化人文環(huán)境。四是加強車輛秩序管理,做到安全行車、規(guī)范停車,統(tǒng)一有序。五是加強交通安全管理,提高駕駛員素質(zhì),提倡文明駕駛、安全駕駛、規(guī)范駕駛。六是加強應急管理,及時編制安全保衛(wèi)、消防、食品安全、停水停電等應急預案。

努力推進創(chuàng)新型機關建設,精心打造創(chuàng)新服務品牌。首先是理念創(chuàng)新。更新管理理念,牢固確立“創(chuàng)新是機關事務管理的永恒主題”的觀念,善于在實際管理中勤思考、多出新,以創(chuàng)造性的思維開展各項工作,謀求機關事務管理的持續(xù)健康發(fā)展。其次是機制創(chuàng)新。對考核機制進行改革,實行嚴格的獎罰制度,通過把日常工作和重點工作進一步細化、量化,嚴格落實好平時考核,強化平時跟蹤督辦督查與考核力度,并將督查與考核貫穿于日常管理、年度考核考評等各個環(huán)節(jié)。第三是手段創(chuàng)新。積極運用現(xiàn)代化的高科技管理手段規(guī)范各項工作,進一步普及電子政務、網(wǎng)絡辦公、無紙化辦公,推廣固定資產(chǎn)管理軟件的應用,規(guī)范管理流程,提高管理效率。

努力推進服務型機關建設,精心打造優(yōu)質(zhì)服務品牌。一是進一步做好接待工作。樹立“大接待、大服務”意識,橫向以各相關單位為依托,同時發(fā)揮各賓館、酒店、旅游景點的作用,縱向通過省、市接待辦、行政處的聯(lián)系與配合支持,建立密切協(xié)作相互配合的服務接待網(wǎng)絡,同時嚴格控制接待經(jīng)費,在節(jié)儉的前提下提高接待質(zhì)量。二是進一步提升會議中心的服務檔次。以“用心服務,細致服務、微笑服務”為宗旨,統(tǒng)籌服務資源,優(yōu)化服務方式,豐富服務內(nèi)涵,提高服務水平。各科室要根據(jù)職責分工,充分配合做好會場布置、音響控制、衛(wèi)生保潔、茶水供應、水電保障、安全保衛(wèi)等會前準備、會中服務和會后清場等工作,做到規(guī)范、有序、高效運轉(zhuǎn)。三是進一步加快基礎設施改造進度。在保證辦公場所正常的維修保養(yǎng)和會議中心會堂舞臺燈光的改造外,今年有兩個項目列入政府投資項目,一個是配電房的改造,一個辦事中心大院北面危舊房的拆建停車場。兩個項目目前按進度要求進行報批和設計工作。通過停車場的建設,有效緩解辦事中心停車難的問題。