企業(yè)精神與構(gòu)建和諧企業(yè)的關(guān)系

時間:2022-12-08 09:59:00

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企業(yè)精神與構(gòu)建和諧企業(yè)的關(guān)系

隨著企業(yè)文化管理的興起,以企業(yè)精神促進企業(yè)發(fā)展的模式越來越受到推崇。構(gòu)建和諧企業(yè)同樣離不開培育具有本企業(yè)特色的企業(yè)精神。筆者認為,構(gòu)建和諧企業(yè)的動力之源、通達之徑,首先在于企業(yè)精神的培育和弘揚。企業(yè)能否不斷發(fā)展,成為和諧企業(yè),融入和諧社會,與企業(yè)精神建設(shè)成敗有著密切關(guān)系

一、企業(yè)精神是企業(yè)經(jīng)營制勝的法寶

20世紀80年代以后,隨著科學(xué)技術(shù)和信息產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展,知識型、技術(shù)型工人和企業(yè)管理人員的日益增加,企業(yè)文化管理理論應(yīng)運而生。與以往管理理論不同,企業(yè)文化管理理論著眼于“以人為中心”的不斷強化企業(yè)凝聚力的整體管理方式,著重突出了作為最內(nèi)層的企業(yè)精神的功用。企業(yè)文化管理理論認為企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心利重點,也是企業(yè)的靈魂,它決定著企業(yè)的生存與發(fā)展。企業(yè)精神是一種具有品牌效應(yīng)的無形資產(chǎn),具有強大的生命力和擴張力,它雖然不能直接創(chuàng)造經(jīng)濟效益,但能使企業(yè)的各種生產(chǎn)要素得到最佳組合,能通過對員工的影響,影響生產(chǎn)、銷售、市場和消費,從而影響企業(yè)的效益,決定企業(yè)的命運和發(fā)展,是一種作用巨大、潛力無窮的精神文化生產(chǎn)力,能為企業(yè)創(chuàng)造最佳效益,推動企業(yè)持續(xù)、健康、穩(wěn)定、和諧發(fā)展。眾多中外企業(yè)發(fā)展事實也說明,企業(yè)精神對于一個企業(yè)發(fā)展起著重要作用。縱觀國內(nèi)外諸多“長壽”企業(yè),如松下、三菱、海爾、長虹等知名企業(yè),無不具有鮮明個性的企業(yè)精神?,F(xiàn)代眾多的管理學(xué)家在對許多卓有成效的企業(yè)進行了大量的實例研究之后,認為:在企業(yè)取得成功的諸多因素中,最重要、起決定作用的,不是資金的數(shù)量、組織形式、管理技巧等,而是企業(yè)精神??傊?,在現(xiàn)代企業(yè)管理中企業(yè)精神已成為眾多企業(yè)經(jīng)營制勝的法寶。

二、企業(yè)精神是構(gòu)建和諧企業(yè)的力量支撐

構(gòu)建和諧企業(yè)是構(gòu)建社會主義和諧社會的根本要求和重要組成部分。如果說企業(yè)的經(jīng)營活動構(gòu)成了企業(yè)摩天大廈的鋼筋鐵骨,可靠的政治保障構(gòu)成了企業(yè)大廈的深厚根基,那么企業(yè)精神就是構(gòu)建和諧企業(yè)的靈魂。企業(yè)精神是在長期生產(chǎn)經(jīng)營實踐中經(jīng)過倡導(dǎo)和培植而逐步形成和確立起來的具有激勵員工奮發(fā)向上、規(guī)范企業(yè)行為的群體意識。作為一種內(nèi)化的力量,一種無形的管理方式,企業(yè)精神通過理性的感情因素的作用,控制和協(xié)調(diào)職工的行為,充分調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性,同時把員工納入企業(yè)團結(jié)協(xié)作的軌道,從而使企業(yè)員工為本企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。

共同的理想信念是維系企業(yè)和諧的精神紐帶。企業(yè)精神就是企業(yè)全體員的共同理想信念,是構(gòu)建和諧企業(yè)的力量支撐。她對企業(yè)的生存與發(fā)展具有重要作用:①導(dǎo)向作用:企業(yè)精神指明了企業(yè)的發(fā)展方向,把員工引導(dǎo)到公司所確定的企業(yè)目標上來;②凝聚作用:企業(yè)精神像一根紐帶,把員工和企業(yè)的追求緊緊聯(lián)系在一起,使每個員工產(chǎn)生了歸屬感和榮譽感;③激勵作用:企業(yè)精神最大限度地激發(fā)了員工的積極性和創(chuàng)造性;④協(xié)調(diào)作用:企業(yè)精神的形成使職工有了共同的價值觀,使企業(yè)的各項活動更加協(xié)調(diào),企業(yè)處于平穩(wěn)、有序的發(fā)展運行態(tài)勢;⑤約束作用:企業(yè)精神對員工行為具有無形的約束力,經(jīng)過潛移默化使其成為員工共同的道德規(guī)范和行為準則;⑥塑造作用:企業(yè)精神向社會展示了不同企業(yè)的不同管理風(fēng)格、經(jīng)營狀況和精神風(fēng)貌,從而為企業(yè)塑造了良好的整體形象??梢哉f構(gòu)建和諧企業(yè)有很多事情要作,但培育良好的企業(yè)精神是最重要的前提。只有優(yōu)秀的企業(yè)精神才能真正把員工團結(jié)起來,凝聚起來,形成共創(chuàng)和諧企業(yè)的強大力量。沒有企業(yè)精神的凝聚,企業(yè)猶如一盤散沙,缺少戰(zhàn)斗力。一句話,沒有企業(yè)精神的力量支撐,就沒有和諧企業(yè)的建設(shè)。

三、企業(yè)精神是和諧企業(yè)的重要特征

“和諧企業(yè)”簡單地說就是指構(gòu)成企業(yè)系統(tǒng)的各部分要素處于一種相互協(xié)調(diào)的平衡發(fā)展狀態(tài)。這種“和諧”包括了很多指標,是企業(yè)物質(zhì)建設(shè)與精神文化建設(shè)的和諧。無疑,和諧的企業(yè)文化應(yīng)該是“和諧企業(yè)”的重要內(nèi)容和重要特征。企業(yè)精神是企業(yè)文化最內(nèi)層、最核心的部分,從本質(zhì)上說企業(yè)精神文化建設(shè)與企業(yè)物質(zhì)建設(shè)是相輔相成的。一方面,企業(yè)精神的形成與發(fā)展必須依附于企業(yè)物質(zhì)生產(chǎn)經(jīng)營活動的存在和發(fā)展;另一方面,企業(yè)精神對企業(yè)物質(zhì)生產(chǎn)具有反作用。良好的企業(yè)精神對企業(yè)的發(fā)展會起到積極的促進作用,反之就會阻礙企業(yè)的發(fā)展,制約企業(yè)經(jīng)濟效益的提高。企業(yè)精神文化與企業(yè)物質(zhì)文化建設(shè)雙方共同統(tǒng)一在和諧企業(yè)的發(fā)展中。因此,企業(yè)精神不僅為構(gòu)建和諧企業(yè)提供了強大的力量支撐,而且其本身也是和諧企業(yè)的一個重要特征。正因為如此,許多企業(yè)在經(jīng)營起始,就精心打造符合自己企業(yè)發(fā)展要求的企業(yè)精神,以展示本企業(yè)的個性特征和魅力,從而樹立起自己的品牌形象,擴大企業(yè)的影響。如美國IBM公司的“IBM就是服務(wù)”,日本松下電器公司的“工業(yè)報國、光明正大、團結(jié)一致、奮發(fā)向上、禮節(jié)謙讓、感謝報恩”、中國海爾的“敬業(yè)報國、追求卓越”這些精神的凝煉,成為了企業(yè)的旗幟和區(qū)別于其它企業(yè)的“個性特征”,成為一個企業(yè)文化建設(shè)的精華。因而,良好的企業(yè)精神是和諧企業(yè)的重要特征。

四、企業(yè)精神是構(gòu)建和諧企業(yè)的有效途徑

和諧企業(yè)中的和諧涉及到企業(yè)系統(tǒng)中的方方面面,它包括企業(yè)的內(nèi)部和諧和外部和諧。內(nèi)部和諧主要是企業(yè)內(nèi)上下級單位、各職能部門之間的和諧,企業(yè)與員工的和諧,員工與員工的和諧等。所謂外部和諧主要是企業(yè)與企業(yè),企業(yè)與地方政府、新聞媒介的和諧,企業(yè)與環(huán)境、社會的和諧等。構(gòu)建和諧企業(yè)就是要理順各種利益關(guān)系,化解各種利益矛盾,不斷促進企業(yè)系統(tǒng)中各部分要素的和諧發(fā)展,良好的企業(yè)精神就是實現(xiàn)這些和諧的有效途徑。

首先,良好的企業(yè)精神有力地促進了人的全面發(fā)展。人是企業(yè)的根本,企業(yè)的發(fā)展說到底就是人的發(fā)展,構(gòu)建和諧企業(yè)首先就要實現(xiàn)人的全面發(fā)展,并以人的全面發(fā)展推動企業(yè)的發(fā)展。而企業(yè)精神就是這樣一種能夠促進人的全面發(fā)展的基本力量。早在2000多年前的中國儒家思想創(chuàng)始人孔子就倡導(dǎo)“導(dǎo)之以德、齊之以禮、有恥且格”。應(yīng)用到現(xiàn)代管理上,就是主張“尊重員工、同情員工、理解員工的人性面,從而使員工有榮譽感、有羞恥心、實現(xiàn)自覺自動的自我管理?!碑?dāng)前,以人為本的管理模式已成為世界各國企業(yè)的共識。企業(yè)活動的目的是營利,但又不能單純地以追求利潤為企業(yè)的最高目標或宗旨,而應(yīng)把員工的自由、幸福作為企業(yè)發(fā)展的最高目標,尤其在企業(yè)內(nèi)部,形成上下左右的彼此相互尊重氛圍,相互承認彼此的價值和能力,接受彼此之間合理的權(quán)力和利益要求,通過制度確保員工能夠分享企業(yè)成長所帶來的好處,尊重員工的物質(zhì)需要和精神需要。如美國慧普電子儀器公司的20名高級主管在接受一項調(diào)查中,有18位都認為公司的成功靠的是對個人價值的尊重,這就是慧普精神??傊匀藶楸酒髽I(yè)精神的凝聚就是要樹立這樣的目標:企業(yè)就是要努力把員工培育成優(yōu)秀員工,就是要為員工的發(fā)展服務(wù),通過發(fā)展人的需求、滿足人的需求、改變?nèi)说男枨螅ぐl(fā)每個人的發(fā)展愿望和動力,幫助每個人全面發(fā)展。如果一個企業(yè)只是單一地追求利潤,缺乏精神追求和精神動力,就不可能持續(xù)穩(wěn)定健康地發(fā)展。所以企業(yè)精神是企業(yè)員工的精神,離開企業(yè)精神,和諧企業(yè)的建構(gòu)就無從談起。

其次,企業(yè)精神有力地促進了企業(yè)內(nèi)部的和諧。企業(yè)精神一旦形成就具有一定的滲透力,它可以無形地凝聚企業(yè)各方面的力量,把精神力量化為物質(zhì)力量。一般說來,企業(yè)精神的凝練和概括往往只有十幾、幾十個字,可它的形成要經(jīng)歷長時間的歷史積淀和幾上幾下的反復(fù)論證。它的每個字都飽含著企業(yè)經(jīng)營者、主創(chuàng)人員和廣大員工的心血,每個字都付出了艱苦的勞動,可以說企業(yè)精神是領(lǐng)導(dǎo)意志和群眾智慧的有機結(jié)合,是深厚的企業(yè)文化與現(xiàn)代管理思想的有機結(jié)合。因此,企業(yè)精神自形成之日起,就必然成為全體員工共同遵循的最高目標、價值標準、基本信念和行為準則。也正因為如此,企業(yè)精神可以激發(fā)全體員工的共鳴,可以有效地培訓(xùn)員工對企業(yè)的忠誠感、自豪感,激發(fā)他們團結(jié)一致、積極向上的工作熱情和創(chuàng)造熱情,促進員工之間互相尊重、相互理解力與相互支持,和睦相處,在企業(yè)中營造融洽的人際氛圍,形成推動企業(yè)發(fā)展的強大合力,把企業(yè)建設(shè)成為人際關(guān)系融洽、充滿友愛、精誠團結(jié)、蓬勃向上的和諧企業(yè)。因此,企業(yè)應(yīng)大力加強以企業(yè)精神為核心內(nèi)容的企業(yè)文化建設(shè),營造尊重人、理解人、關(guān)心人、愛護人的良好氛圍,營造鼓勵人干事、支持人干成事的工作環(huán)境,通過和諧的企業(yè)文化氛圍,使廣大職工確立正確的價值觀和行為導(dǎo)向。

再次,企業(yè)精神有助于企業(yè)實現(xiàn)與外部環(huán)境的一致。構(gòu)建和諧企業(yè)離不開良好的外部環(huán)境,其中最重要的是社會的支持與自然環(huán)境的協(xié)調(diào)。這為構(gòu)建和諧企業(yè)提出了鮮明的要求:和諧企業(yè)一定要切實增強社會責(zé)任感,正確處理好自身利益與社會利益、發(fā)展經(jīng)濟與保護自然環(huán)境的關(guān)系;在處理與社會的關(guān)系時,必須更多地回報社會等。許多企業(yè)在對企業(yè)精神的概括中,都把這些要求作為核心或者主要內(nèi)容,用高度凝練的語言進行了提升。如寶鋼的“真誠、務(wù)實、努力、不斷學(xué)習(xí)”的企業(yè)精神;天津一汽提出了“學(xué)習(xí)創(chuàng)新、抗爭、自強”的企業(yè)精神;海南旅游倡導(dǎo)在全行業(yè)實行“公開透明、誠信經(jīng)營,溫暖熱情”的陽光精神。這些精神高度體現(xiàn)了和諧企業(yè)的目標要求,極大地鼓舞了職工的干勁,為其行為指明了方向,促使其自覺地同公司的要求協(xié)調(diào)一致,更好地為社會服務(wù),為人民服務(wù),也就更加有力地促進了企業(yè)與社會的和諧。

如果說電視劇《亮劍》中的主化公李云龍在戰(zhàn)場上,不畏強敵,敢于亮劍,狹路相逢、以勇致勝的精神被人們譽為軍魂。那么,“敬業(yè)奉獻、爭先創(chuàng)優(yōu)”就是我們汽運集團的生命之魂。1999年,我公司在長期的生產(chǎn)、經(jīng)營和管理實踐的基礎(chǔ)上,聚員工之智、鑄企業(yè)之魂,逐漸凝煉出“敬業(yè)奉獻、爭先創(chuàng)優(yōu)”的企業(yè)精神?!熬礃I(yè)奉獻”是企業(yè)精神的核心,它體現(xiàn)了汽運集團廣大中工求真務(wù)實、實現(xiàn)人生價值的高尚品格?!盃幭葎?chuàng)優(yōu)”是公司的奮斗目標,是一種自我加壓、奮發(fā)向上、爭創(chuàng)一流的精神面貌。在企業(yè)精神的發(fā)現(xiàn)、培育、洗煉、提高過程中,無不浸透著汽運人的智慧和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)集體的卓識。8年來,“敬業(yè)奉獻、爭先創(chuàng)優(yōu)”的企業(yè)精神成為企業(yè)不斷發(fā)展的力量源泉,引導(dǎo)員工奮發(fā)向上,激勵員工努力拼搏,鞭策領(lǐng)導(dǎo)班子開拓創(chuàng)新,推動和促進企業(yè)發(fā)展與管理步入了充滿朝氣、魄力和理智的新時期。她的發(fā)展實踐證明了優(yōu)秀的企業(yè)精神是支撐企業(yè)可持續(xù)成長的支柱。沒有企業(yè)精神就好象沒有指引企業(yè)長期發(fā)展的明燈。不能很好地培育、宏揚企業(yè)精神,就無法獲得牽引企業(yè)不斷向前發(fā)展的動力。