導(dǎo)語：構(gòu)建和諧公司思考一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)是黨和國家在新的歷史時(shí)期向全國人民發(fā)出的偉大號(hào)召，是實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的重大舉措。作為社會(huì)大家庭中的一員，如何把我們的公司打造成為和諧公司，自然應(yīng)成為全體員工共同為之努力的奮斗目標(biāo)。為此，長治公司黨委專門邀請專家作了構(gòu)建“和諧社會(huì)”形勢報(bào)告會(huì)，并決定在全公司范圍內(nèi)開展以“構(gòu)建和諧、加快發(fā)展”為主題的大討論，旨在從思想上、理論上和實(shí)踐上推進(jìn)建設(shè)和諧公司的步伐。

“如何構(gòu)建和諧公司？”，這是擺在公司全體員工面前的一個(gè)重大課題，也是公司適應(yīng)新時(shí)期、跟上新時(shí)代、完成新使命必須為之努力奮斗實(shí)現(xiàn)的新目標(biāo)。有關(guān)構(gòu)建和諧社會(huì)的問題，黨的總書記、國家主席同志高度地概括了其“民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處”等六大基本特征，為全國人民構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)指明了前進(jìn)的方向。而企業(yè)作為社會(huì)的重要細(xì)胞，應(yīng)如何為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)呢？我認(rèn)為，首要的任務(wù)就是要把我們的公司建成一個(gè)與和諧社會(huì)基本特征相符合的和諧公司。建設(shè)這樣的和諧公司，可以說要求很多，但其最基本的要求是盡職。這里所指的盡職，包含兩個(gè)方面的內(nèi)容：一是指公司必須對社會(huì)盡職。這是針對公司與社會(huì)的關(guān)系而言的，只有盡職，公司才能與社會(huì)相融洽、相和諧。二是員工必須對公司盡職。這是針對員工與公司的關(guān)系而言的，只有盡職，員工與員工、員工與公司才能相融洽、相和諧。

一、公司必須對社會(huì)盡職

公司是社會(huì)特定的一種組織形式，它承擔(dān)著一定的社會(huì)責(zé)任。要打造和諧公司，最基本的一條就是必須對社會(huì)盡職。一個(gè)對社會(huì)不負(fù)責(zé)任、不盡義務(wù)的公司，不能說是一個(gè)和諧的公司。就我們公司而言，它承擔(dān)著長邯高速公路的運(yùn)營管理任務(wù)，而長邯高速公路作為山西省的出口路和重要的國道，擔(dān)負(fù)著繁重的運(yùn)輸使命。通車運(yùn)營三年來，交通流量成倍增長，隨著太長高速公路的開通，通行量肯定還會(huì)繼續(xù)升高。我們的運(yùn)營管理水平如何？我們的路面通行能力如何？我們的收費(fèi)放行速度如何？我們的服務(wù)質(zhì)量如何？所有這一切，都向我們提出新了的挑戰(zhàn)。我們要為建設(shè)和諧社會(huì)做貢獻(xiàn)，就必須增強(qiáng)公司盡職的社會(huì)責(zé)任感。公司搞得好與壞、發(fā)展速度的快與慢、競爭能力的強(qiáng)與弱，不僅是公司自身發(fā)展的事，也是我們對社會(huì)負(fù)不負(fù)責(zé)任的事。就高速公路運(yùn)營管理的工作性質(zhì)和特點(diǎn)來說，收費(fèi)、養(yǎng)護(hù)、路政、服務(wù)是其最為主要的四大業(yè)務(wù)。我們要構(gòu)建和諧公司，就必須為社會(huì)盡到我們的職責(zé)和義務(wù)，就必須把我們的四大業(yè)務(wù)做得精益求精，就必須把我們的各項(xiàng)工作搞得扎扎實(shí)實(shí)，就必須樹立起我們是一個(gè)對社會(huì)負(fù)責(zé)任的品牌公司的形象。

品牌，是市場經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，是管理科學(xué)的企業(yè)生產(chǎn)的優(yōu)秀產(chǎn)品。它之所以成為品牌，是經(jīng)過人們長期的使用消費(fèi)，經(jīng)過漫長的實(shí)踐而公認(rèn)的和可以信賴的產(chǎn)品。品牌產(chǎn)品是靠品牌企業(yè)生產(chǎn)的，而品牌企業(yè)則是通過品牌產(chǎn)品而誕生的。人們是通過先認(rèn)可品牌產(chǎn)品而后認(rèn)可品牌企業(yè)的。如國內(nèi)著名的海爾集團(tuán)，正是因?yàn)樗鼘οM(fèi)者以及全社會(huì)是負(fù)責(zé)任的，它所生產(chǎn)的一系列產(chǎn)品是優(yōu)秀的，所以才使其成了公眾認(rèn)可的品牌企業(yè)。

同樣的道理，我們要成為一個(gè)品牌公司，就要對社會(huì)負(fù)責(zé)，就要把我們輸出的產(chǎn)品創(chuàng)造成品牌。如高速公路的收費(fèi)管理、養(yǎng)護(hù)管理、路政管理、服務(wù)經(jīng)營等等，都要打造成社會(huì)公認(rèn)的和客戶信賴的品牌。說得再具體一點(diǎn)，就是要讓廣大客戶都能享受到我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，都能感受和體驗(yàn)到長邯高速公路的品牌效應(yīng)，使他們一駛?cè)胛覀兊妮爡^(qū)，就能感受到這是長邯高速公路。也就是說，無論是路容路貌還是綠化美化，甚至是各種管理與服務(wù)，都應(yīng)有一種與眾不同的品牌服務(wù)。如潞城收費(fèi)站女職工魏霞同志在認(rèn)識(shí)如何做好收費(fèi)工作時(shí)提出的“三認(rèn)真一嚴(yán)格”工作法，即：認(rèn)真對待每一輛車、認(rèn)真對待每一個(gè)人、認(rèn)真對待每一件事，嚴(yán)格按程序和制度工作。如果這種工作法是魏霞同志首次提出來的，并且通過實(shí)踐證明確實(shí)是一種切實(shí)可行、行之有效的收費(fèi)模式，那么，這就是特色，這就是創(chuàng)新，這就是品牌，我們就應(yīng)把它作為我們長邯高速收費(fèi)工作的品牌，真正把它喊響、喊亮，并在全線推廣，從而使其成為我們長邯高速收費(fèi)工作的特色和品牌。

如何把我們的公司建成品牌公司，如何把我們所擔(dān)負(fù)的四大運(yùn)營業(yè)務(wù)打造成品牌業(yè)務(wù)，這是一個(gè)值得深思與探索的課題。這里僅舉魏霞同志這個(gè)例子作為參考。總之，我們要建設(shè)和諧公司，首先必須把公司建設(shè)成為一個(gè)對社會(huì)盡職的公司，建設(shè)成為一個(gè)讓客戶信賴和放心的公司。

二、員工必須對公司盡職

公司作為社會(huì)的、特定的一種組織形式，它是一個(gè)整體，同時(shí)也是全體員工組成的一個(gè)團(tuán)隊(duì)。它承擔(dān)著義不容辭的社會(huì)責(zé)任，是由公司全體員工分別承擔(dān)的、不同的崗位職責(zé)而形成的。所以，公司要對社會(huì)盡職，首先就要求員工必須對公司盡職。只有做到員工盡職，才能保證公司盡職。員工必須盡職，這是建設(shè)和諧公司對全體員工提出的最為基本的要求。

要做到員工盡職，首先必須做到員工稱職。上自決策層、管理層，下至執(zhí)行層、作業(yè)層，每個(gè)員工都要做到盡職。盡職首先要稱職。要稱職，就要具備任職的條件和水平，不能是搞管理的不懂管理或不會(huì)管理，搞作業(yè)的不懂程序或不知該如何作業(yè)。無論從事哪一個(gè)崗位的工作，都要量體裁衣、捫心自問：自己算不算一個(gè)稱職的員工？決不能因?yàn)閭€(gè)人的不稱職而影響到整個(gè)公司的不盡職。

要做到員工盡職，還必須保證讓每個(gè)員工都能自覺地負(fù)起責(zé)任。有的員工不盡職，不是因?yàn)闆]能力、沒水平，不稱職，而是因?yàn)楣ぷ鞔中拇笠狻ⅠR馬虎虎、不負(fù)責(zé)任。比如，出了交通事故，不只是因?yàn)樗緳C(jī)的工作能力差、技術(shù)不過關(guān)，很多情況下是由于司機(jī)粗心大意造成的。出車前，不檢查；駕駛中，不經(jīng)心；出事后，悔難當(dāng)?，F(xiàn)實(shí)生活中，這樣的現(xiàn)象并不少見。所以，員工盡職，必須不斷增強(qiáng)盡職的責(zé)任心，牢固樹立“在一分鐘崗，盡職六十秒”的責(zé)任意識(shí)。重要崗位如此，一般崗位也是如此；性命悠關(guān)的工作如此，普通平凡的工作更是如此。只有盡職，才能搞好各項(xiàng)工作；只有盡職，才能避免工作失誤；只有盡職，才能創(chuàng)出品牌；只有盡職，才能使協(xié)作更加緊密，團(tuán)結(jié)更加親切，公司更加和諧，才能最終實(shí)現(xiàn)建設(shè)和諧公司的目標(biāo)。

三、公司必須是一個(gè)學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)和組織

學(xué)習(xí)是一個(gè)永恒的主題。1970年名列《財(cái)富》雜志“500家大企業(yè)排行榜”的公司，到了80年代，已有1/3銷聲匿跡。研究表明，在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，一個(gè)企業(yè)如果沒有學(xué)習(xí)就沒有變化，沒有變化就沒有發(fā)展，沒有發(fā)展就沒有生命力，沒有生命力就意味著消失或倒閉。唯有不斷地學(xué)習(xí)，唯有把企業(yè)建設(shè)成為學(xué)習(xí)型組織，才能覺察到內(nèi)外環(huán)境的變化，才能對企業(yè)進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整，才能使企業(yè)適應(yīng)新的環(huán)境，并獲得繼續(xù)生存和不斷發(fā)展的權(quán)利。

學(xué)習(xí)型組織這一管理理論，使當(dāng)今很多世界級(jí)的著名企業(yè)重新煥發(fā)了生命的活力。比如，在美國排名前25位的企業(yè)中，有80%的企業(yè)都采用了學(xué)習(xí)型組織的管理理論。因此，要構(gòu)建和諧公司，我們就必須著眼于把公司構(gòu)建成為學(xué)習(xí)型的組織。

首先，要發(fā)動(dòng)群團(tuán)組織進(jìn)行學(xué)習(xí)，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，為構(gòu)建和諧公司提供堅(jiān)強(qiáng)有力的理論支撐和動(dòng)力支持。公司黨委、團(tuán)委、工會(huì)、女工委及基層單位的黨支部、團(tuán)支部、工會(huì)組織要把黨員、團(tuán)員、工會(huì)會(huì)員、女職工組織起來進(jìn)行學(xué)習(xí)，在公司上下形成一個(gè)“人人崇尚知識(shí)，個(gè)個(gè)勤奮好學(xué)”的良好風(fēng)尚。在這方面東陽關(guān)收費(fèi)站做得比較好。他們創(chuàng)辦的職工業(yè)余職校為員工增長才能、練就技能、挖掘潛能、開發(fā)智能、一專多能、發(fā)揮功能開辟了新的天地，搭建了新的平臺(tái)，值得在全公司進(jìn)行推廣。

其次，要明確學(xué)習(xí)內(nèi)容，突出學(xué)習(xí)效果，為構(gòu)建和諧公司打造業(yè)務(wù)精通、技術(shù)過硬的職工隊(duì)伍。決策層要以學(xué)習(xí)十六大五中全會(huì)精神、國家的********及相關(guān)的法律法規(guī)、市場經(jīng)濟(jì)、管理經(jīng)驗(yàn)等知識(shí)為主，致力提高執(zhí)政能力和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。管理層要根據(jù)工作性質(zhì)和職能權(quán)限選擇學(xué)習(xí)重點(diǎn)，以學(xué)習(xí)黨務(wù)管理、行政管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、收費(fèi)管理、機(jī)電管理、養(yǎng)護(hù)管理、路政管理、經(jīng)營管理、服務(wù)管理等知識(shí)為主，致力提高自己的綜合素質(zhì)、管理水平和管理質(zhì)量。執(zhí)行層要根據(jù)各自工作崗位的不同，學(xué)習(xí)具體的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能知識(shí)。無論哪一個(gè)層面，都必須肯學(xué)、勤學(xué)、多學(xué)、善學(xué)，都必須致力于一專多能。

再次，要拓寬學(xué)習(xí)途徑，體現(xiàn)寓教于樂，為構(gòu)建和諧公司培養(yǎng)復(fù)合型人才和提高公司的核心競爭力。公司要通過崗位培訓(xùn)加強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)和技能的提高；各職能部門要以對員工負(fù)責(zé)的態(tài)度，根據(jù)工作需要，做好員工的培訓(xùn)工作；各基層單位要通過崗位練兵、技術(shù)比武、知識(shí)競賽等實(shí)踐活動(dòng)強(qiáng)化學(xué)習(xí)，使員工在競賽中熟練業(yè)務(wù)，提高技能。此外，我們還可以通過歌詠、演講、籃球、象棋比賽及職工文體活動(dòng)來加強(qiáng)全面學(xué)習(xí)。

總而言之，構(gòu)建和諧公司是一個(gè)潛移默化、循序漸進(jìn)的過程，不可能一勞永逸、一蹴而就。我們必須盡職，盡職，再盡職！學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)！提高，提高，再提高！讓我們乘著十六屆五中全會(huì)的強(qiáng)勁東風(fēng)，帶著“神六”飛天的成功喜悅，按照國家********描繪的美好藍(lán)圖，眾志成城，團(tuán)結(jié)一心，頑強(qiáng)拼搏，再創(chuàng)輝煌，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)做出新的更大的貢獻(xiàn)！