導(dǎo)語：藥品零售市場環(huán)境整治方案一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

為認(rèn)真貫徹落實全市爭創(chuàng)全國文明城市工作推進(jìn)會精神，深入開展全國文明城市創(chuàng)建工作，順利完成食品藥品監(jiān)管局在創(chuàng)建工作中的目標(biāo)任務(wù)，實現(xiàn)藥品零售市場環(huán)境整治工作的可持續(xù)發(fā)展，制定本工作方案。

一、指導(dǎo)思想

貫徹落實《市文明城市創(chuàng)建百日行動計劃》、《市城市文明程度指數(shù)測評工作責(zé)任分解表》及《市食品藥品監(jiān)督管理局創(chuàng)建全國文明城市工作方案》精神，以“規(guī)范藥品零售市場經(jīng)營秩序，保障公眾用藥安全有效”為目的，深入開展藥品零售市場環(huán)境整治專項行動，確保以優(yōu)質(zhì)的藥品零售市場環(huán)境迎接文明城市創(chuàng)建工作檢查。

二、工作重點

各區(qū)局通過宣傳動員、自查自糾、現(xiàn)場檢查、整改追蹤、誠信評定等措施開展藥品零售市場環(huán)境整治百日行動，重點整治企業(yè)在店容店貌、人員管理、進(jìn)貨與驗收、陳列與儲存、銷售與售后服務(wù)等方面存在的問題。

三、工作分解

（一）宣傳動員（2013年7月下旬）

通過多種形式廣泛宣傳，增強企業(yè)自律意識，圍繞誠信缺失和公德失范兩個方面的問題，加強道德教育、道德評議、道德引導(dǎo)、道德治理、道德宣傳等工作，切實加強藥品零售企業(yè)管理，推進(jìn)社會誠信體系建設(shè)。

（二）自查自糾（2013年7月下旬）

組織轄區(qū)內(nèi)藥品零售企業(yè)開展自查自糾，對照藥品零售企業(yè)經(jīng)營“十二個不”承諾內(nèi)容和新版GSP要求，認(rèn)真排查企業(yè)經(jīng)營中存在的問題，落實整改措施和責(zé)任人，確保企業(yè)環(huán)境整潔、管理規(guī)范、質(zhì)量安全、服務(wù)優(yōu)質(zhì)，企業(yè)經(jīng)營者做到規(guī)范經(jīng)營、守法經(jīng)營、誠信經(jīng)營。

（三）現(xiàn)場檢查（2013年7-8月）

組織執(zhí)法人員對轄區(qū)內(nèi)藥品零售企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場檢查，重點檢查店容店貌、經(jīng)營資質(zhì)、人員情況、藥品分類管理、藥品進(jìn)銷存管理、規(guī)范經(jīng)營、便民服務(wù)等方面，對企業(yè)存在的問題進(jìn)行書面反饋，現(xiàn)場發(fā)放限期整改通知書，要求企業(yè)提交書面整改報告，對存在問題較嚴(yán)重的企業(yè)進(jìn)行重點監(jiān)控，執(zhí)法人員要對企業(yè)整改情況進(jìn)行追蹤檢查，對整改不到位的企業(yè)責(zé)令其停業(yè)整頓。（檢查記錄見附件）

（四）誠信評定（2013年8月底）

各區(qū)局要組織轄區(qū)內(nèi)藥品零售企業(yè)積極開展形式多樣的“創(chuàng)文明城市，做誠信藥店”活動。結(jié)合藥品零售市場環(huán)境整治專項行動檢查情況，動態(tài)記錄企業(yè)誠信信息，對信用等級B級的藥品經(jīng)營企業(yè)，針對其存在問題監(jiān)督檢查,限期整改到位。對信用不良的C級企業(yè)，發(fā)出書面告誡書，以適當(dāng)形式公示信用等級并列入重點監(jiān)管范圍，加大監(jiān)督檢查力度，全面檢查違法失信行為的整改。對信用不良的D級企業(yè)，列入重點監(jiān)管企業(yè)名單，并采取通報批評、媒體曝光等形式向行業(yè)及社會公開，加大其失信成本，直到退出市場。

四、工作要求

藥品零售行業(yè)作為城市的重要窗口，在全國文明城市創(chuàng)建中承擔(dān)著重要的責(zé)任。各區(qū)局要充分認(rèn)識藥品零售市場環(huán)境整治行動的重要性，嚴(yán)格按照文明城市創(chuàng)建要求，結(jié)合藥品零售市場日常監(jiān)管實際，查找問題和隱患，制訂整改措施，糾正藥品零售企業(yè)違規(guī)行為，保證轄區(qū)內(nèi)藥品零售企業(yè)的健康發(fā)展，保障人民群眾用藥安全，確保國家測評組檢查時不失責(zé)任分，展現(xiàn)我市藥品零售行業(yè)的管理水平和窗口形象。