導(dǎo)語(yǔ)：金融監(jiān)管局疫情防控督查方案一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

為切實(shí)落實(shí)責(zé)任，堅(jiān)決打贏病毒感染的肺炎疫情（以下簡(jiǎn)稱“疫情”）防控阻擊戰(zhàn)，確保疫情防控工作落到實(shí)處，有效遏制疫情傳播，維護(hù)全區(qū)社會(huì)安全穩(wěn)定，按照區(qū)委、區(qū)政府總體部署及《市地方金融金融監(jiān)管局疫情防控工作督查方案》文件要求，特制定督查方案如下。

一、指導(dǎo)思想

深入貫徹落實(shí)重要指示精神，落實(shí)中央、省市委及區(qū)委工作部署，按照黨中央提出的“堅(jiān)定信心、同舟共濟(jì)、科學(xué)防治、精準(zhǔn)施策”要求，切實(shí)落實(shí)責(zé)任使命擔(dān)當(dāng)，把疫情防控作為首要政治任務(wù)，真督實(shí)查、跟蹤問(wèn)效，確保做好各項(xiàng)防控工作抓細(xì)抓實(shí)，維護(hù)社會(huì)安全穩(wěn)定。

二、督查內(nèi)容

（一）督查方式及對(duì)象。采取實(shí)地查看等方式，對(duì)全區(qū)金融機(jī)構(gòu)及分支機(jī)構(gòu)、相關(guān)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行督查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，“一事一單”，列入問(wèn)題清單，并報(bào)送區(qū)疫情防控指揮部。

（二）督查內(nèi)容。

1．各金融機(jī)構(gòu)要制定有針對(duì)性的業(yè)務(wù)持續(xù)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃和應(yīng)急預(yù)案，確保日常運(yùn)營(yíng)正常開展，確保內(nèi)部人員聯(lián)系與溝通順暢，加強(qiáng)對(duì)員工健康狀況的掌握和調(diào)整崗位值守。

2．積極通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)LED顯示屏、微信公眾號(hào)、客戶微信群等平臺(tái)，設(shè)置告示牌，加強(qiáng)疫情防控宣傳和科普。

3．大堂引導(dǎo)員或保安要提醒客戶保持1米線的安全距離。在業(yè)務(wù)辦理窗口等人員密集處劃定1米線，保障防疫安全距離不小于1米。

4．加強(qiáng)體溫檢測(cè)及口罩佩戴工作要求落實(shí)，做好信息登記。嚴(yán)禁不戴口罩人員進(jìn)入營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，有條件的可及時(shí)為其提供防護(hù)工具。同時(shí)采取通風(fēng)、消毒等必要措施保障營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和辦公場(chǎng)所衛(wèi)生防疫。

5．大堂引導(dǎo)員認(rèn)真維持秩序，引導(dǎo)保持安全距離。員工進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)辦理效率，控制人員流量，減少客戶逗留時(shí)間。

6．要對(duì)所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、辦公場(chǎng)所、自助銀行等區(qū)域和所有自助機(jī)具進(jìn)行定時(shí)消毒，并制定每日消毒計(jì)劃，張貼消毒記錄。

7．充分運(yùn)用線上線下服務(wù)手段，廣泛宣傳和倡導(dǎo)客戶運(yùn)用手機(jī)銀行、電子銀行等離柜服務(wù)。

8．實(shí)時(shí)關(guān)注輿情動(dòng)態(tài)，為公眾答疑解惑，并及時(shí)報(bào)告重大信息。

（三）督查時(shí)間。在疫情防控期內(nèi)，將不定期開展督查。

三、工作要求

（一）為進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任，全面排查隱患和薄弱環(huán)節(jié)，成立區(qū)金融領(lǐng)域疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成員如下：

辦公室設(shè)在區(qū)地方金融監(jiān)管局，抽調(diào)專人負(fù)責(zé)日常工作，各鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處結(jié)合轄區(qū)總體部署，抽調(diào)專人，加強(qiáng)轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)督查，切實(shí)履行屬地管理責(zé)任，堅(jiān)決做好相關(guān)防控工作。

（二）各銀行等金融機(jī)構(gòu)要制定各分支機(jī)構(gòu)及服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)落實(shí)防控方案，將工作開展情況以及可能出現(xiàn)的應(yīng)急情況，及時(shí)報(bào)區(qū)金融監(jiān)督局。

（三）我局將不定期開展督查和暗訪，對(duì)疫情防控工作落實(shí)不力的鎮(zhèn)（街道）和金融機(jī)構(gòu)嚴(yán)肅追責(zé)問(wèn)責(zé)。