導(dǎo)語：文廣局辦事公開實施方案一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

為了進(jìn)一步提升我市文廣系統(tǒng)政務(wù)公開和辦事公開整體工作水平，決定開展政務(wù)公開和辦事公開示范點創(chuàng)建活動。各單位要精心謀劃，認(rèn)真組織實施，確保取得實效。

一、充分認(rèn)識推進(jìn)示范點創(chuàng)建活動的重要意義。

開展政務(wù)公開和辦事公開示范點創(chuàng)建活動，是政務(wù)公開的一項基礎(chǔ)性工作。大力推進(jìn)示范點創(chuàng)建活動，有利于加強(qiáng)聯(lián)系，及時研究解決工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，為深入開展政務(wù)公開奠定堅實的基礎(chǔ)；有利于充分發(fā)揮示范點的輻射和帶動作用，更加廣泛、扎實地開展政務(wù)公開，提升整體工作水平；有利于在普及中提高，在創(chuàng)新中發(fā)展，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，努力構(gòu)建和諧。

二、示范點的創(chuàng)建對象。

1、政務(wù)公開示范點創(chuàng)建對象：局機(jī)關(guān)、局屬各單位和各縣、區(qū)文化局、廣電局。

2、辦事公開示范點創(chuàng)建對象：行政服務(wù)中心窗口、市電視臺、有線臺、電臺、市文化市場稽查大隊、市文物處。

三、示范點的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)。

（一）政務(wù)公開示范點創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)

1.組織保障有力。

（1）政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦事機(jī)構(gòu)健全；

（2）政務(wù)公開工作列入議事日程，定期研究和解決政務(wù)公開工作中的問題；

（3）政務(wù)公開工作列入目標(biāo)考核、效能建設(shè)、政風(fēng)評議、黨風(fēng)廉政建設(shè)評議的重要內(nèi)容。

2.制度建設(shè)健全。

（1）主動公開和依申請公開制度；

（2）政務(wù)公開評議制度；

（3）政務(wù)公開責(zé)任追究制度；

（4）政務(wù)公開相關(guān)的監(jiān)督、考核、獎懲、聽證等制度；

（5）保密審查機(jī)制，信息公開申請受理機(jī)制。

3.公開重點突出。

（1）推進(jìn)行政權(quán)力公開透明運(yùn)行，向社會公開機(jī)構(gòu)設(shè)置、職能、工作程序等；

（2）把人民群眾普遍關(guān)心、涉及人民群眾切身利益的問題作為政務(wù)公開的重點；

（3）規(guī)范公開內(nèi)容，編制信息公開指南和目錄，繪制行政職權(quán)流程圖。

4.公開形式多樣。

（1）新聞會；

（2）政務(wù)公開欄、辦事指南、宣傳櫥窗；

（3）報刊、廣播、電視等媒體；

（4）社會公示、聽證和專家咨詢；

（5）門戶網(wǎng)站、網(wǎng)頁；

（二）辦事公開示范點創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)

1.組織保障有力。

（1）辦事公開領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和辦事機(jī)構(gòu)健全；

（2）辦事公開列入議事日程，定期研究解決工作中的問題；

（3）辦事公開列入年度目標(biāo)考核、效能建設(shè)、行風(fēng)評議重要內(nèi)容。

2.制度建設(shè)健全。

（1）制定辦事公開實施辦法，對辦事公開領(lǐng)導(dǎo)體制、工作機(jī)制、辦事公開的主體、范圍、內(nèi)容、形式、監(jiān)督檢查等作出明確規(guī)定；

（2）建立主動公開和依申請公開、責(zé)任追究、考核評議、服務(wù)承諾等項制度，逐步建立辦事公開長效機(jī)制。

3.公開重點突出。

（1）突出行業(yè)特點，從群眾最關(guān)心、反映最強(qiáng)烈的熱點、難點問題入手，把關(guān)系群眾切身利益的事項作為公開重點；

（2）嚴(yán)格遵守有關(guān)法律法規(guī)和政策標(biāo)準(zhǔn)，按照辦事公開的要求，將崗位職責(zé)、服務(wù)承諾、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦事程序等向社會公開，在服務(wù)中規(guī)范，在規(guī)范中體現(xiàn)服務(wù)；

（3）編制辦事公開指南和目錄，規(guī)范辦事流程，明確項目名稱、依據(jù)、條件、材料、程序、時限、收費(fèi)和權(quán)限；

（4）公布監(jiān)督、舉報電話，暢通投訴渠道，完善救濟(jì)途徑，接受群眾監(jiān)督。

4.公開形式多樣。

（1）辦事公開欄、辦事指南、明白卡、信息手冊等；

（2）電子屏幕、電子觸摸屏，行業(yè)專網(wǎng)、網(wǎng)頁，開通網(wǎng)上查詢、交費(fèi)、咨詢、投訴、求助等辦事功能；

（3）報刊、廣播、電視等媒體；

（4）新聞。

四、有關(guān)工作要求

（一）提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。要切實加強(qiáng)對政務(wù)公開和辦事公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作機(jī)構(gòu)，認(rèn)真履行職責(zé)。要加強(qiáng)對示范點創(chuàng)建活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，制訂推進(jìn)方案，選好示范點，精心指導(dǎo)，分步實施，積極推進(jìn)我市文廣系統(tǒng)政務(wù)公開和辦事公開示范點創(chuàng)建活動。

（二）穩(wěn)步推進(jìn)，確保實效。要加強(qiáng)調(diào)查研究，及時分析情況和問題，有針對性地采取對策和措施。堅持經(jīng)常性檢查和專項檢查相結(jié)合、定期檢查和不定期檢查相結(jié)合、明察與暗訪相結(jié)合，對示范點創(chuàng)建活動實施動態(tài)管理，確保示范點先進(jìn)性得到發(fā)揮和保證，取得實實在在的效果。

（三）及時總結(jié)和表彰。加強(qiáng)對政務(wù)公開和辦事公開示范點創(chuàng)建活動的督促檢查和考核評估，通過交流會、現(xiàn)場會、表彰會等形式，總結(jié)推廣示范點的好經(jīng)驗、好做法，充分發(fā)揮示范點的引導(dǎo)、帶動和輻射作用，推動政務(wù)公開和辦事公開整體工作上水平、上臺階。

市局政務(wù)公開辦公室將適時組織對各地、各部門開展的政務(wù)公開和辦事公開示范點創(chuàng)建活動情況進(jìn)行抽查，并在適當(dāng)時候進(jìn)行命名表彰，再推薦部分基礎(chǔ)較好、條件成熟、成效明顯的示范點，在全市政務(wù)公開年度工作會議上命名表彰。

（四）具體申報要求。要嚴(yán)格對照示范點標(biāo)準(zhǔn)，推薦示范點，市局將根據(jù)推薦理由、推薦材料從中篩選確定文廣系統(tǒng)內(nèi)示范點。