導(dǎo)語：市經(jīng)委優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作方案一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境措施

（一）建立和完善經(jīng)委與企業(yè)間長期聯(lián)系制度。充分發(fā)揮經(jīng)委指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、服務(wù)職能，主動幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決改革發(fā)展中的各種困難。每位委領(lǐng)導(dǎo)長期聯(lián)系一個縣區(qū)、一戶重點企業(yè)集團(tuán)，每個處室長期聯(lián)系一戶企業(yè)，每月至少保證2次深入所聯(lián)系的企業(yè)或縣區(qū)，及時掌握、了解生產(chǎn)經(jīng)營狀況，千方百計為企業(yè)解決改革發(fā)展中遇到的問題。

（二）建立和完善電子政務(wù)建設(shè)。在市經(jīng)委技改投資網(wǎng)開辟“政府部門推介項目”欄目，將企業(yè)有關(guān)信息定期在金融投資機(jī)構(gòu)范圍內(nèi)，以增進(jìn)金融機(jī)構(gòu)對我市企業(yè)的了解，使企業(yè)得到金融機(jī)構(gòu)更多的信貸支持。在市經(jīng)委技改投資網(wǎng)開辟“技改項目自主推介”欄目，為企業(yè)免費提供技改項目、投資需求、合作意向、招商引資等信息的網(wǎng)上平臺，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)引外聯(lián)。凡進(jìn)入市政府審批服務(wù)大廳的審批項目一律實行網(wǎng)上受理、網(wǎng)上審批。

（三）提高行政效率。按照“一門受理，并聯(lián)審批，一口收費，限時辦結(jié)”的要求，審批審核事項一律納入市審批服務(wù)中心經(jīng)委辦事窗口集中受理。

（四）健全信息披露制度。在經(jīng)委網(wǎng)站及時披露產(chǎn)業(yè)政策、行業(yè)規(guī)劃、價格政策、社會需求、經(jīng)濟(jì)運行情況、投資形勢、產(chǎn)業(yè)投資指導(dǎo)目錄、重大政府投資項目招投標(biāo)等信息，引導(dǎo)企業(yè)和投資者正確決策，促進(jìn)社會資源的合理配置。

（五）建立服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡，實行工作過程監(jiān)督。對每位來委辦事的基層單位和企業(yè)發(fā)放服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡，由基層和企業(yè)向經(jīng)委紀(jì)委反饋他們對經(jīng)委各業(yè)務(wù)處室辦事效率和質(zhì)量的評價，接受投訴和舉報。

（六）聘請監(jiān)督員，實行社會監(jiān)督。從企業(yè)和社會各界聘請監(jiān)督員，建立監(jiān)督員與經(jīng)委紀(jì)委信息通道，聽取他們的意見。同時定期召開會議，向他們通報全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況和工作情況，聽取他們的意見和建議，直接接受企業(yè)和社會各界的監(jiān)督。

（七）強化機(jī)關(guān)人員優(yōu)化發(fā)展環(huán)境意識，做到“十要”、“十不要”。一要牢固樹立“第一要務(wù)”意識，不準(zhǔn)存在松懈麻痹思想。二要牢固樹立可持續(xù)發(fā)展意識，不準(zhǔn)違背科學(xué)發(fā)展觀。三要牢固樹立服務(wù)意識，不準(zhǔn)存在官本位思想。四要強化責(zé)任意識，不準(zhǔn)亂許愿、亂指揮、亂拍板、亂決策。五要強化紀(jì)律意識，不準(zhǔn)違反規(guī)定濫用職權(quán)，亂攤派、亂收費、亂罰款、亂檢查、亂辦班，堅決杜絕“吃、拿、卡、要”等行為。七要不斷提高服務(wù)質(zhì)量，不準(zhǔn)存在“生、冷、硬、橫”和“門難進(jìn)，臉難看，話難聽，事難辦”等現(xiàn)象。八要確保監(jiān)督舉報暢通，不準(zhǔn)對監(jiān)督舉報人打擊報復(fù)。九要多為企業(yè)幫忙，不準(zhǔn)給企業(yè)添亂。十要樹立良好形象，不準(zhǔn)破壞發(fā)展環(huán)境。

（八）建立健全責(zé)任追究和獎懲制度。規(guī)范和公開行政行為，設(shè)立舉報投訴電話，對違反行政紀(jì)律的人員依據(jù)《**市國家公務(wù)員違法行政行為行政處分若干試行規(guī)定》和《**市國家公務(wù)員行政告誡暫行規(guī)定》給予嚴(yán)肅處理。

二、服務(wù)承諾

（一）實行政務(wù)公開。將經(jīng)委及各處室的職責(zé)范圍、辦事依據(jù)、辦事程序、辦事時限、服務(wù)承諾等在辦公場所和經(jīng)委網(wǎng)站上公示，工作人員一律在辦公桌上統(tǒng)一放置帶有本人照片、姓名和職務(wù)的標(biāo)示牌。

（二）實行首問負(fù)責(zé)制。企業(yè)和其他管理相對人到委機(jī)關(guān)辦事時，首位接受詢問的工作人員必須對詢問事項給予解答，或告知解決、聯(lián)系方式。

（三）實行一次性告知制。承辦人對管理相對人的請求事項，一次性告知辦事依據(jù)、辦事程序、需要提供的材料及辦結(jié)時限。

（四）實行限時辦結(jié)制。經(jīng)委各處室及其工作人員在辦理有關(guān)業(yè)務(wù)時，必須在規(guī)定和承諾的時限內(nèi)辦結(jié)。各項審批審核項目辦理時限如下：電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可證7個工作日。承裝（修）電力設(shè)施許可證7個工作日；發(fā)放《資質(zhì)等級證書》7個工作日。油區(qū)物品準(zhǔn)運證隨時辦理。外商投資技術(shù)改造項目核準(zhǔn)20個工作日。限額以下資源綜合利用產(chǎn)品（項目）認(rèn)定15個工作日。小煤礦礦井設(shè)計、方案修改設(shè)計和特殊開采設(shè)計審批15個工作日。生產(chǎn)礦井地質(zhì)報告審批15個工作日。限額以上技術(shù)改造項目審核5個工作日。機(jī)電產(chǎn)品進(jìn)出口審核3個工作日。限額以上資源綜合利用產(chǎn)品（項目）認(rèn)定審核10個工作日。煤炭瓦斯等級和二氧化碳鑒定7個工作日。建筑物下、鐵路下、水體下開采設(shè)計15個工作日。煤礦生產(chǎn)能力核定（通風(fēng)能力核準(zhǔn)）15個工作日。對于急、特審批和審核事項隨到承辦。

（五）面向企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。組織好產(chǎn)、學(xué)、研活動，為企業(yè)和大專院校合作牽線搭橋，引導(dǎo)更多的科技項目落戶**。對企業(yè)急需的物資，及時協(xié)調(diào)鐵路部門安排運輸計劃，采取急事爭辦，特事特辦的方法，保證重點物資運輸暢通。