導(dǎo)語(yǔ)：口岸辦改進(jìn)作風(fēng)聯(lián)系群眾工作方案一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育

要認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳十八大精神，貫徹落實(shí)中央關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)的“八項(xiàng)規(guī)定”和省市委關(guān)于進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的規(guī)定，加強(qiáng)對(duì)黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔勤政和艱苦奮斗教育，堅(jiān)決制止各種不正之風(fēng)和奢侈浪費(fèi)行為。要把黨風(fēng)廉政建設(shè)與加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)緊密結(jié)合起來(lái)，扎實(shí)開展反腐倡廉教育，重申和強(qiáng)調(diào)關(guān)于廉潔從政的各項(xiàng)紀(jì)律和規(guī)定，樹立和維護(hù)口岸辦機(jī)關(guān)黨員干部廉潔勤政、服務(wù)為民的良好形象。

二、深入調(diào)查研究

要把調(diào)查研究作為議事決策的重要依據(jù)，建立定期深入基層開展調(diào)研制度。調(diào)查研究要明確主題，深入全市口岸聯(lián)檢查驗(yàn)單位和港航生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)企業(yè)，了解真實(shí)情況，認(rèn)真研究和解決問(wèn)題，增強(qiáng)調(diào)研工作的主動(dòng)性和靈活性。特別要圍繞事關(guān)口岸全局、重點(diǎn)目標(biāo)、開放服務(wù)、大通關(guān)建設(shè)、口岸共建等方面開展調(diào)研。領(lǐng)導(dǎo)班子成員每年到基層調(diào)研的時(shí)間不少于2個(gè)月，每年指導(dǎo)分管科室撰寫1～2篇調(diào)研報(bào)告，每個(gè)科室每季度至少有一條信息或調(diào)研報(bào)告被市委、市政府等信息部門或《日?qǐng)?bào)》等新聞媒體采用。

三、密切聯(lián)系群眾

要進(jìn)一步強(qiáng)化宗旨觀念和服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，深入群眾，講求實(shí)效，多為群眾辦好事、辦實(shí)事。建立健全口岸辦工作聯(lián)系點(diǎn)制度，每名工作人員確定1～2個(gè)口岸聯(lián)檢單位或生產(chǎn)服務(wù)企業(yè)作為聯(lián)系點(diǎn)，經(jīng)常到聯(lián)系點(diǎn)進(jìn)行走訪，現(xiàn)場(chǎng)辦公、超前服務(wù)，集中精力解決口岸熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。要加大《市口岸關(guān)于提高通關(guān)效率促進(jìn)外經(jīng)貿(mào)發(fā)展的12條措施》落實(shí)情況的監(jiān)督檢查力度，確保各項(xiàng)措施落到實(shí)處。要認(rèn)真處理企業(yè)、群眾和中外旅客群眾的來(lái)信來(lái)訪，有效化解矛盾糾紛，維護(hù)口岸和諧穩(wěn)定。

四、精簡(jiǎn)會(huì)議活動(dòng)

會(huì)議要講求實(shí)效，提倡召開研究問(wèn)題、協(xié)調(diào)解決問(wèn)題的專題會(huì)和現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)。嚴(yán)格控制會(huì)議規(guī)模和參會(huì)人員，除事關(guān)口岸全局的重要會(huì)議外，不安排多位班子成員同時(shí)出席。嚴(yán)肅會(huì)議紀(jì)律，嚴(yán)格按照上級(jí)要求派員參加，嚴(yán)禁替會(huì)現(xiàn)象。參會(huì)人員不得無(wú)故遲到、早退，開會(huì)期間要關(guān)閉手機(jī)或調(diào)為振動(dòng)、靜音，不得接打電話、交頭接耳、打瞌睡等，不得泄露涉密會(huì)議內(nèi)容。

五、精簡(jiǎn)文件數(shù)量

切實(shí)改進(jìn)文風(fēng)，壓減文件簡(jiǎn)報(bào)，不搞文來(lái)文往。嚴(yán)格控制各類文件，沒(méi)有實(shí)質(zhì)內(nèi)容、可發(fā)可不發(fā)的文件，一律不發(fā)。提倡發(fā)短文，各類文件一般不超過(guò)3000字，報(bào)告、請(qǐng)示類公文一般不超過(guò)2000字，簡(jiǎn)報(bào)、信息一般不超過(guò)500字。提倡無(wú)紙化辦公，積極推廣電子公文，減少紙質(zhì)文件發(fā)放，逐步實(shí)現(xiàn)文件資料的網(wǎng)絡(luò)傳輸和網(wǎng)上辦理(涉密件除外)，提高工作效率。

六、提高服務(wù)水平

推進(jìn)文明辦公，嚴(yán)格執(zhí)行《口岸辦機(jī)關(guān)文明守則》，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度，規(guī)范服務(wù)行為，提高工作效率。全面推行“首問(wèn)責(zé)任制”，服務(wù)承諾制和限時(shí)辦結(jié)制，科室之間要配合協(xié)作，對(duì)來(lái)辦事的群眾要熱情接待，認(rèn)真辦理，緊急事項(xiàng)堅(jiān)持特事特辦，一般事項(xiàng)7個(gè)工作日內(nèi)要給予答復(fù)，復(fù)雜事項(xiàng)答復(fù)時(shí)間最長(zhǎng)不超過(guò)30個(gè)工作日。

七、厲行勤儉節(jié)約

簡(jiǎn)化接待工作，在確保熱情周到的同時(shí)，減少宴請(qǐng)、減少陪同，不上高檔菜肴、酒水、香煙和水果，嚴(yán)禁鋪張浪費(fèi)。辦領(lǐng)導(dǎo)和各科室公務(wù)接待，由綜合科統(tǒng)一安排，經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)安排。接待產(chǎn)生的各類票據(jù)須經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、綜合科長(zhǎng)、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人簽字后予以報(bào)銷，手續(xù)不全，財(cái)務(wù)不予報(bào)銷。堅(jiān)持勤儉辦事，嚴(yán)禁鋪張浪費(fèi)，最大限度壓縮一切不必要的開支，創(chuàng)建節(jié)約型機(jī)關(guān)。

八、嚴(yán)格工作紀(jì)律

認(rèn)真執(zhí)行機(jī)關(guān)工作紀(jì)律和考勤制度。全體人員要自覺(jué)遵守上下班紀(jì)律，做到不遲到，不早退。嚴(yán)格請(qǐng)銷假制度，嚴(yán)禁出現(xiàn)脫崗、空崗現(xiàn)象，因事不能按時(shí)到崗工作時(shí)，要提前按規(guī)定請(qǐng)假，并告知綜合科。上班時(shí)間不得從事與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。實(shí)行機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子工作補(bǔ)位（AB角）制度，辦領(lǐng)導(dǎo)在外出學(xué)習(xí)、考察、開會(huì)和休假期間，進(jìn)行工作補(bǔ)位。要確保政令暢通，全體人員工作日、雙休日、節(jié)假日必須保證通訊工具24小時(shí)暢通。

九、狠抓工作落實(shí)

對(duì)市委、市政府的重大決策部署和口岸辦重點(diǎn)工作目標(biāo)，班子成員要帶頭督促檢查，促進(jìn)工作落實(shí)。建立完善重要工作定期通報(bào)制度，每季度至少通報(bào)一次。年初班子成員就分管工作進(jìn)行深入研究，提出年度目標(biāo)和具體工作措施，原則上每月初在主任辦公會(huì)上就月度工作進(jìn)行交流。認(rèn)真做好工作記實(shí)，各科室每月5日前將上月工作記實(shí)交綜合科統(tǒng)一匯總。

十、加強(qiáng)廉政建設(shè)

堅(jiān)持自律與監(jiān)督相結(jié)合，認(rèn)真執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》，嚴(yán)格遵守中央、省委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，秉公履職，廉潔從政，遵紀(jì)守法，潔身自好，模范執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，不斷加大反腐倡廉工作力度，認(rèn)真糾正行業(yè)不正之風(fēng)，注重源頭治理。自覺(jué)遵守職業(yè)道德、社會(huì)公德和家庭美德，做到有令則行，有禁則止。要嚴(yán)格遵守選拔任用干部的各項(xiàng)規(guī)定，做到干部任用的公平、公正、公開。要始終做到自重、自省、自警、自勵(lì)，以自身模范行動(dòng)實(shí)踐為人民服務(wù)的根本宗旨，要求別人做的自己帶頭做到，要求別人不做的自己堅(jiān)決不做。要加強(qiáng)道德修養(yǎng)，培養(yǎng)健康情趣，踐行良好作風(fēng)，展示高尚的人格力量，樹立良好的口岸形象，為全市口岸單位做出表率。