交通系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)實施意見

時間:2022-12-08 09:49:00

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為進一步加強交通系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè),全面提高交通隊伍整體素質(zhì),持續(xù)提升交通系統(tǒng)良好社會形象,根據(jù)南通市交通局統(tǒng)一部署,現(xiàn)就20*年全系統(tǒng)開展作風(fēng)建設(shè)“崗位創(chuàng)優(yōu)年”活動提出如下實施意見

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞交通又快又好發(fā)展的中心工作,以突出崗位責(zé)任、提升崗位能力、強調(diào)崗位奉獻、創(chuàng)優(yōu)崗位形象為目標定位,以“崗位創(chuàng)優(yōu)年”活動為載體,全力打造*交通行業(yè)一流的政務(wù)環(huán)境、一流的辦事環(huán)境、一流的執(zhí)法環(huán)境、一流的服務(wù)環(huán)境,確保全系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)取得實效,確保我局在全市作風(fēng)建設(shè)考核中進入先進行列。

二、創(chuàng)建標準

按照“以崗分類、以崗定標、以崗創(chuàng)優(yōu)、以崗評先”的要求,明確各類崗位創(chuàng)建標準。

㈠領(lǐng)導(dǎo)干部崗位

1.圍繞中心,理想信念好。注重政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),做好心得筆記,全年撰寫心得體會文章不少于4篇,撰寫有質(zhì)量的調(diào)研文章不少于4篇。實踐“三個代表”,服務(wù)“兩個率先”,堅定不移地貫徹執(zhí)行黨的基本路線和上級各項方針政策,全面履行領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)。

2.開拓創(chuàng)新,工作業(yè)績好。牢固樹立創(chuàng)新意識,大局意識,發(fā)展意識,堅持與時俱進,善于解放思想,用創(chuàng)新的理念和創(chuàng)新的舉措謀求本單位本部門的可持續(xù)發(fā)展。思路清晰,管理水平過硬,所分管工作業(yè)績顯著。

3.勤政廉政,表率作用好。清正廉潔,一身正氣,群眾口碑好,落實一崗雙責(zé),作風(fēng)民主,遵循民主集中制原則,以良好的自身形象影響和感召群眾,表率作用突出。經(jīng)常深入基層了解情況,指導(dǎo)工作,解決問題。

㈡中層管理崗位

1.刻苦鉆研,業(yè)務(wù)水平優(yōu)。認真學(xué)習(xí)政治理論和本崗位業(yè)務(wù)政策法規(guī),全年撰寫心得體會文章不少于4篇??炭鄬W(xué)習(xí)本專業(yè)業(yè)務(wù)技術(shù),增強促進事業(yè)發(fā)展的能力和本領(lǐng),業(yè)務(wù)水平在所在單位(部門)起到帶頭人作用。

2.恪盡職守,管理能力優(yōu)。具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,全面履行職責(zé),善管理、敢管理、會管理、工作爭先創(chuàng)優(yōu),具有一流的管理能力,所在單位(部門)在全系統(tǒng)處于領(lǐng)先地位,全年不發(fā)生安全責(zé)任事故。

3.團結(jié)協(xié)作,群眾反映優(yōu)。與領(lǐng)導(dǎo)及單位(部門)工作人員團結(jié)協(xié)作,調(diào)動本單位(部門)工作人員的積極性,增強本單位(部門)凝聚力,服從上級、關(guān)心下屬、體察下情,能干事、善共事、不出事,在群眾中有較高的威信。本單位(部門)工作人員不發(fā)生推諉、扯皮等現(xiàn)象。

㈢一般管理崗位

1.勤奮學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)知識優(yōu)。認真學(xué)習(xí)政治理論,本崗位業(yè)務(wù)政策法規(guī),全年撰寫心得體會文章不少于2篇??炭鄬W(xué)習(xí)本專業(yè)業(yè)務(wù)知識,增強促進事業(yè)發(fā)展的能力和本領(lǐng),切實解決好工作中出現(xiàn)的問題。

2.盡心盡職,工作效率優(yōu)。立足本職崗位,勇挑工作重擔(dān),高標準、高要求、高質(zhì)量、高效率地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。

3.當(dāng)好助手,協(xié)作配合優(yōu)。當(dāng)好助手,注重協(xié)作配合,能吃苦、能奉獻,埋頭苦干,不計個人得失,為單位(部門)領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,起好參謀作用。

㈣執(zhí)法人員崗位

1.熟悉法律,執(zhí)法技能優(yōu)。熟悉本執(zhí)法崗位的執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法程序、執(zhí)法標準、執(zhí)法文書制作、送達等流程,精通相關(guān)法律、法規(guī),掌握使用電腦等技能。在所在執(zhí)法崗位中發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干作用。

2.公正執(zhí)法,執(zhí)法規(guī)范優(yōu)。嚴格執(zhí)行行政執(zhí)法自由裁量標準,法定程序、法定依據(jù)執(zhí)法,經(jīng)辦案件不發(fā)生行政訴訟敗訴和行政復(fù)議被撤銷。

3.和諧執(zhí)法,社會形象優(yōu)。執(zhí)法語言文明、著裝規(guī)范,嚴格執(zhí)行“八個不準”和“五項禁令”,不發(fā)生吃拿卡要行為,不發(fā)生有效投訴和新聞媒體曝光事件。

㈤服務(wù)人員崗位

1.文明熱情,服務(wù)態(tài)度優(yōu)。接待服務(wù)對象熱心,解答問題耐心,接受意見虛心,排憂解難誠心。實施“您好”工程和微笑工程,文明用語率達100%,實現(xiàn)服務(wù)零投訴。

2.愛崗敬業(yè),服務(wù)技能優(yōu)。熟悉本職工作,以最高的效率為服務(wù)對象提供最優(yōu)的服務(wù)。不發(fā)生因不熟悉工作業(yè)務(wù),耽誤服務(wù)對象時間的情況,服務(wù)技能突出。

3.精益求精,服務(wù)質(zhì)量優(yōu)。在本職崗位上創(chuàng)新舉措,用科學(xué)的方法改進服務(wù)方式,以人為本,服務(wù)質(zhì)量好。

㈥工人崗位

1.勤奮好學(xué),專業(yè)技術(shù)優(yōu)。認真學(xué)習(xí)政治理論,堅持學(xué)習(xí)新知識,掌握新本領(lǐng),刻苦鉆研專業(yè)知識,優(yōu)化自身的知識結(jié)構(gòu),將理論運用于實踐,解決工作中的實際問題。

2.銳意進取,工程質(zhì)量優(yōu)。始終保持強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,不懈探索,敢于突破,嚴格工程質(zhì)量標準,精心施工,確保所在道路建設(shè)工程安全、優(yōu)質(zhì)、高效推進。不發(fā)生因個人原因而引起的質(zhì)量、安全事故。

3.甘于奉獻,服務(wù)社會優(yōu)。熱愛本職工作,立足崗位,堅守一線,拼搏奉獻,文明施工,增強服務(wù)社會的責(zé)任感和使命感。

三、實施步驟

第一階段:學(xué)習(xí)動員,提高認識。(20*年2月~3月)

1.動員部署。召開全系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)大會。深入貫徹南通市交通工作、作風(fēng)建設(shè)會議和*市作風(fēng)建設(shè)大會會議精神,部署20*年全系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)工作。各單位各部門要在局“崗位創(chuàng)優(yōu)年”實施意見基礎(chǔ)上制定本單位本部門的實施意見。

2.深化認識。進一步統(tǒng)一思想,提高認識,增強各類崗位人員的使命感和責(zé)任感。瞄準單位發(fā)展的目標定位,借鑒先進行業(yè)、單位、部門的新思路,注入率先發(fā)展的新動力。

第二階段:明確標準,對標找差。(20*年4月)

1.明確標準。各單位各部門要組織本單位本部門職工結(jié)合本實施意見,初步提出本職崗位的創(chuàng)優(yōu)標準。

2.征求意見。要通過公示制度、談心制度、民主生活會和組織生活會、班組會制度,征求對崗位創(chuàng)優(yōu)標準的有關(guān)意見。

3.對標找差。對照最終確定的崗位創(chuàng)優(yōu)標準,各崗位人員認真查找自身工作中的不足以及與創(chuàng)優(yōu)標準之間的差距。

第三階段:制定方案,落實措施。(20*年5月~10月)

1.制定創(chuàng)優(yōu)方案(5月上旬)。針對本人自我剖析、對照找出與創(chuàng)優(yōu)標準的差距,各單位各部門和個人分別制定創(chuàng)優(yōu)方案,明確創(chuàng)優(yōu)措施。

2.落實創(chuàng)優(yōu)措施(5月中旬~10月)。圍繞本單位本部門和個人崗位創(chuàng)優(yōu)方案,突出重點,引導(dǎo)大家把解決存在問題、履行崗位職責(zé)結(jié)合起來,落實創(chuàng)優(yōu)措施,以創(chuàng)優(yōu)的實際成效取信于民。

第四階段:總結(jié)評比,長效管理。(20*年11月~12月)

1.局黨委將在全系統(tǒng)評出崗位創(chuàng)優(yōu)先進單位3個,“崗位創(chuàng)優(yōu)先進個人”30名,并給予表彰獎勵。

2.局黨委將根據(jù)南通市交通局的名額分配及評比結(jié)果,向南通市交通局推薦崗位創(chuàng)優(yōu)先進單位、“崗位創(chuàng)優(yōu)標兵”及“崗位創(chuàng)優(yōu)先進個人”。

3.各單位各部門對全年崗位創(chuàng)優(yōu)的情況進行總結(jié),注重培育典型,對一些行之有效的做法、經(jīng)驗,及時轉(zhuǎn)化為制度,實現(xiàn)崗位創(chuàng)優(yōu)的長效管理。

四、具體措施

各單位各部門要落實創(chuàng)優(yōu)的具體措施,通過開展不同崗位的政治思想、業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)、崗位競賽、崗位大比武、崗位交流等一系列具體措施,推進崗位創(chuàng)優(yōu)取得實效。

1.崗位培訓(xùn)。崗位創(chuàng)優(yōu)年的核心是提升崗位能力。各單位各部門要結(jié)合業(yè)務(wù)工作需要,組織多種形式的崗位培訓(xùn),排出培訓(xùn)計劃,提高培訓(xùn)質(zhì)量,不斷提升各類崗位人員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)。

2.崗位競賽。各單位各部門尤其是執(zhí)法單位、服務(wù)窗口要從執(zhí)法和辦事的具體環(huán)節(jié)入手,開展文書制作、報表填寫、文明用語等技能競賽,不斷提高崗位工作水平。

3.崗位創(chuàng)新。各單位各部門要鼓勵交通系統(tǒng)各個崗位實現(xiàn)工作創(chuàng)新,從而形成以崗位創(chuàng)新為榮、以不求進取為恥的積極氛圍。

4.崗位競爭。各單位各部門要重視崗位競爭,實行同一崗位多人競爭制,實現(xiàn)能者上、庸者下,給真正有才能的同志提供崗位平臺。

五、有關(guān)要求

㈠加強領(lǐng)導(dǎo),提高認識。全系統(tǒng)要充分認識到開展“崗位創(chuàng)優(yōu)年”作風(fēng)建設(shè)主題活動的重要性和必要性,在全系統(tǒng)迅速掀起作風(fēng)建設(shè)的新高潮。各單位各部門要迅速進行發(fā)動,將相關(guān)文件精神向全體職工進行廣泛宣傳,讓廣大職工知曉精神,明確要求,積極主動投身到作風(fēng)建設(shè)崗位創(chuàng)優(yōu)活動中來;同時,要迅速制訂本單位本部門的實施方案,明確目標,細化措施,狠抓落實,確?;顒佑行蜷_展。各單位各部門的作風(fēng)建設(shè)實施方案要報局黨委備案。

㈡明確目標,措施扎實。各單位各部門要根據(jù)本方案提出的要求,結(jié)合本單位本部門的實際,全員行動,瞄準全系統(tǒng)領(lǐng)先的目標,查找差距,崗位創(chuàng)優(yōu),確立奮斗目標,提出具體的對策措施,使作風(fēng)建設(shè)的各項要求真正落到實處。

㈢把握重點,結(jié)合實際。在崗位創(chuàng)優(yōu)的內(nèi)容上,要把社會、群眾關(guān)注的熱點、難點問題作為全系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)崗位創(chuàng)優(yōu)的重點,要緊貼實際進行崗位創(chuàng)優(yōu)。各單位各部門要及時發(fā)現(xiàn)、總結(jié)和推廣在崗位創(chuàng)優(yōu)活動中的創(chuàng)新成果和先進經(jīng)驗,放大亮點,以點帶面,全面推進,確保崗位創(chuàng)優(yōu)工作取得實效。

㈣統(tǒng)籌兼顧,合理安排。各單位各部門要妥善處理好“崗位創(chuàng)優(yōu)年”活動與其他各項主題活動的關(guān)系,要妥善處理好與各項業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,統(tǒng)籌兼顧,合理安排,有機結(jié)合,切實做到活動、工作兩不誤,兩促進,推動全系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)再上新臺階。