政務(wù)公開(kāi)示范窗口工作意見(jiàn)

時(shí)間:2022-03-29 09:26:00

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政務(wù)公開(kāi)示范窗口工作意見(jiàn)

街道各科室、各居委會(huì):

為進(jìn)一步貫徹《市政府信息公開(kāi)規(guī)定》,加強(qiáng)政府自身建設(shè),建立公正透明的行政管理體制,推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變,切實(shí)保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),將我街道政務(wù)公開(kāi)(政府信息公開(kāi))工作提高到新的水平,根據(jù)楊糾辦發(fā)[]5號(hào)文通知的精神和街道黨工委、辦事處關(guān)于政務(wù)公開(kāi)工作的總體要求,結(jié)合我街道實(shí)際,現(xiàn)提出—年度爭(zhēng)創(chuàng)區(qū)“政務(wù)公開(kāi)示范窗口”工作實(shí)施意見(jiàn)如下:

一、創(chuàng)建評(píng)選范圍

凡與群眾、企業(yè)、法人和其他組織關(guān)系密切,具有行政管理、服務(wù)、執(zhí)法、監(jiān)督職能的單設(shè)窗口均可參加創(chuàng)建評(píng)選,包括社會(huì)保障服務(wù)中心(事務(wù)受理中心)和司法綜合接待中心已被評(píng)為區(qū)“政務(wù)公開(kāi)示范窗口”的部門。

二、創(chuàng)建條件

1、部門重視,力量落實(shí)。明確負(fù)責(zé)人,落實(shí)工作力量;推行政務(wù)公開(kāi)目標(biāo)明確,工作有計(jì)劃、有部署、有檢查、有考核。

2、項(xiàng)目齊全,內(nèi)容規(guī)范。對(duì)運(yùn)用行政權(quán)力辦理的與群眾利益相關(guān)的各類事項(xiàng)(涉及國(guó)家機(jī)密的除外),都已向社會(huì)公開(kāi),窗口的公開(kāi)率達(dá)到100%;政務(wù)公開(kāi)辦事的程序清楚、政策統(tǒng)一,政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容合法、完整、規(guī)范、具體、統(tǒng)一、有效、安全,政務(wù)公開(kāi)窗口的合格率達(dá)到100%。

3、形式多樣,監(jiān)督有力。(政府信息公開(kāi))指南或政府信息目錄要在窗口及“楊浦門戶網(wǎng)”予以展示和公開(kāi);要把每一個(gè)辦事項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)具備的條件、手續(xù)和權(quán)利義務(wù)等印成“受理告知單”,存放在辦事窗口,供辦事對(duì)象取閱、備忘;要根據(jù)辦事對(duì)象的需求,告知辦事所依據(jù)的法律、法規(guī)、規(guī)章和其他規(guī)范性文件;政務(wù)公開(kāi)窗口設(shè)立投訴箱、投訴電話,有監(jiān)督員隊(duì)伍,有健全的檢查、考核和獎(jiǎng)懲制度,并認(rèn)真實(shí)施。

4、效果明顯,群眾滿意。公開(kāi)辦事的效果顯著,對(duì)公民、法人和其他組織的申請(qǐng),要一次告知清楚,實(shí)行率要達(dá)到100%,辦事對(duì)象滿意率達(dá)到90%以上;辦事的行政管理與經(jīng)營(yíng)服務(wù),在人員、場(chǎng)地、程序方面實(shí)行“三分離”制度。

三、創(chuàng)建要求

1、社會(huì)保障服務(wù)中心(事務(wù)受理中心)和司法綜合接待中心在獲得區(qū)“政務(wù)公開(kāi)示范窗口”的基礎(chǔ)上對(duì)照創(chuàng)建評(píng)選條件,進(jìn)一步做好“項(xiàng)目齊全、內(nèi)容規(guī)范,形式多樣、群眾滿意,一次告知、兩次受理”等工作,更好地為前來(lái)辦事的對(duì)象服務(wù)。認(rèn)真做好迎接復(fù)檢工作。

2、有關(guān)創(chuàng)建的部門,必須認(rèn)真對(duì)照創(chuàng)建評(píng)選條件,組織學(xué)習(xí)和實(shí)施,積極努力做好工作,凡申報(bào)區(qū)“政務(wù)公開(kāi)示范窗口”的部門,應(yīng)根據(jù)要求,認(rèn)真填寫申報(bào)表,事跡材料2000字左右。申報(bào)表、材料請(qǐng)于年11月12日前送街道紀(jì)檢監(jiān)察室。12月份做好迎接區(qū)創(chuàng)評(píng)考核。

3、街道各職能部門的辦事窗口都要積極以區(qū)“政務(wù)公開(kāi)示范窗口”創(chuàng)建條件,規(guī)范工作要求,積極努力地服務(wù)于社區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,使更多的科(室)能跨入“示范窗口”的行列,以進(jìn)一步激勵(lì)公務(wù)員增強(qiáng)公仆意識(shí)、廉潔勤政意識(shí)和服務(wù)意識(shí),不斷提高規(guī)范服務(wù)水平。今年在確保年度“區(qū)政務(wù)公開(kāi)示范窗口”的基礎(chǔ)上,再努力新創(chuàng)建1-2個(gè)“區(qū)政務(wù)公開(kāi)示范窗口”。

四、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

1、要認(rèn)真貫徹市委、市政府關(guān)于“政務(wù)公開(kāi)工作在黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,由政府負(fù)責(zé)抓”的要求,街道政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)由辦事處主任華源同志擔(dān)任;街道政務(wù)公開(kāi)工作小組組長(zhǎng)由黨工委副書記陳永嘉同志擔(dān)任。

2、明確責(zé)任。街道政務(wù)公開(kāi)工作小組具體落實(shí)政務(wù)公開(kāi)工作的各項(xiàng)要求,紀(jì)檢監(jiān)察室具體負(fù)責(zé)政務(wù)公開(kāi)過(guò)程中的監(jiān)督檢查。

3、宣傳發(fā)動(dòng)。各科(室)要將政務(wù)公開(kāi)作為一項(xiàng)治本的舉措和黨風(fēng)廉政建設(shè)的有效抓手加強(qiáng)宣傳,使政務(wù)公開(kāi)這一形式深入人心,為構(gòu)建和諧社會(huì)更好地發(fā)揮其作用。