導(dǎo)語：煙草局年終工作總結(jié)一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

“一元復(fù)始，萬象更新”。200*年是充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年，是克難奮進(jìn)的一年；是規(guī)范創(chuàng)新，是深化改革的一年，是我們團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗創(chuàng)造輝煌的一年。一年來，在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在地方政府及各兄弟執(zhí)法機(jī)關(guān)的大力支持下。我局廣大干部職工以“三個(gè)代表”重要思想和黨的“十7大”精神為指導(dǎo)，繼續(xù)堅(jiān)持“狠抓基礎(chǔ)，穩(wěn)中求進(jìn)”的行業(yè)指導(dǎo)思想，認(rèn)真貫徹落實(shí)市局黨組提出的“認(rèn)真形勢(shì)，明確責(zé)任，向內(nèi)挖潛，對(duì)外使勁，強(qiáng)化教育，細(xì)化管理，搶抓時(shí)機(jī)，推進(jìn)發(fā)展”的總體要求。緊緊圍繞年度工作目標(biāo)，認(rèn)真抓好五項(xiàng)工作：一是狠抓第一要?jiǎng)?wù)，促進(jìn)兩率不斷提高；二是深化改革理順勞動(dòng)關(guān)系；三是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，提高整體素質(zhì)；四是狠抓基礎(chǔ)，提高管理水平；五是堅(jiān)持以人為本，樹立安全第一的工作思路。經(jīng)過廣大干部職工的克難奮進(jìn)，終于圓滿完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

200*年工作回顧

（一）圓滿完成各項(xiàng)工作目標(biāo)200*年襄城局緊緊圍繞市場(chǎng)抓管理，抓好管理促銷售，以“突出提高總量，保名優(yōu)、上結(jié)構(gòu)”的思路開展工作，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)了五個(gè)上升。元—11月份共完成卷煙銷售總量箱，比同期超出箱，上升%；卷煙銷售單箱結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)元，比同期超出元，上升%；市場(chǎng)管理考核平均得分分，比同期上升%；查獲各類違法案件起，各類違法卷煙條，實(shí)現(xiàn)罰沒金額萬元，傳訊違法煙販6人，有效凈化了卷煙市場(chǎng)秩序。在三、四月份市局組織的交叉檢查中，連續(xù)取得兩個(gè)雙百分的好成績(jī)，為促進(jìn)卷煙銷售創(chuàng)造了良好的市場(chǎng)環(huán)境。全年實(shí)現(xiàn)了“三個(gè)零投訴”，一是企業(yè)內(nèi)部，加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，黨風(fēng)廉政建設(shè)和精神文明建設(shè)，干部職工的精神面貌發(fā)生了深刻變化，實(shí)現(xiàn)了來信來訪工作“零投訴；二是管理中依法行政、秉公執(zhí)法、文明執(zhí)法，案件處理定性準(zhǔn)確，程序到位，無行政復(fù)議案件，實(shí)現(xiàn)了執(zhí)法工作“零投訴”；三是堅(jiān)持專銷結(jié)合，“三員捆綁”，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，送貨上門，引導(dǎo)品牌，溝通關(guān)系，交流感情，贏得了客戶的滿意，實(shí)現(xiàn)了廣大消費(fèi)者“零投訴”，開創(chuàng)了襄城專賣工作新局面。

（二）狠抓市場(chǎng)凈化，促進(jìn)“兩率”不斷提高年初，我們?nèi)尕瀼厥芯止ぷ鲿?huì)議精神，組織廣大干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)楊局長(zhǎng)在200*年工作會(huì)議上的講話，用《講話》精神指導(dǎo)我局的各項(xiàng)工作。同時(shí)，結(jié)合襄城局實(shí)際，制定了200*年襄城局專賣管理工作要點(diǎn)，提出了“盯住一個(gè)目標(biāo)，提高二個(gè)素質(zhì)，轉(zhuǎn)變?nèi)齻€(gè)作風(fēng)，做好四項(xiàng)工作，增強(qiáng)五種意識(shí)”的工作思路。在加強(qiáng)專賣管理，網(wǎng)建聯(lián)動(dòng)，專銷結(jié)合上下功夫，牢固樹立市場(chǎng)觀念，堅(jiān)持“內(nèi)管外打，守土有責(zé)，以管促銷”的工作方針，堅(jiān)持訪銷配送與專賣管理相結(jié)合；市場(chǎng)凈化率與市場(chǎng)占有率相結(jié)合；打擊違法經(jīng)營(yíng)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)相結(jié)合；分片管理與集中整頓相結(jié)合；做到分工具體，責(zé)任明確，任務(wù)到人，圍繞銷售抓管理，抓好管理促銷售。

1、強(qiáng)化市場(chǎng)管理，保持市場(chǎng)管理的高壓態(tài)勢(shì)，采取重點(diǎn)打擊，集中整治，分頭管理的辦法，加大市場(chǎng)控制力度，不斷提高市場(chǎng)凈化率和市場(chǎng)占有率。我們制定了《關(guān)于對(duì)賓館、酒樓、超市、文化娛樂場(chǎng)所清理整頓方案》，并成立了市場(chǎng)清理整頓工作專班。形成了一把手負(fù)總責(zé)全面指導(dǎo)，班子成員協(xié)助抓，科室中隊(duì)齊上陣的工作局面。2、圍繞誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、創(chuàng)新管理新模式。在城網(wǎng)開展誠(chéng)信等級(jí)管理，在農(nóng)網(wǎng)開展“互管組”管理，堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，上門服務(wù)，把管理融入服務(wù)之中，不斷提高市場(chǎng)控管力度。

3、建立專賣管理的長(zhǎng)效機(jī)制。加強(qiáng)與兄弟執(zhí)法部門的聯(lián)系，堅(jiān)決取締無證經(jīng)營(yíng)戶，堅(jiān)決打擊各類違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，與公安、工商聯(lián)手進(jìn)行較大規(guī)模的市場(chǎng)清理次，取締無證經(jīng)營(yíng)戶戶，查獲各類違法案件起，為有證經(jīng)營(yíng)戶營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境。

4、深入扎實(shí)地開展“兩煙”上柜活動(dòng)，積極穩(wěn)妥地引導(dǎo)市場(chǎng)消費(fèi)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。從4月16日開始，我局全面啟動(dòng)“兩煙”上柜工作，上柜率70%以上；集鎮(zhèn)經(jīng)營(yíng)戶8個(gè)品牌以上，上柜率90%以上；市區(qū)經(jīng)營(yíng)戶10個(gè)品牌以上，上柜率100%?？朔?jīng)營(yíng)戶怕銷不動(dòng)等為難情緒，發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)，克難奮進(jìn)的精神，走大街小巷，村村組組，進(jìn)千家萬戶，店店攤攤，說千言萬語，老老少少，想千方百計(jì)，整零結(jié)合，從而提高經(jīng)營(yíng)戶“兩煙”上柜的自覺性，不斷提高“兩煙”上柜率。在3、4月份市局組織的二次檢查中都取得了雙百分的成績(jī)。

5、堅(jiān)持以人為本，切實(shí)加強(qiáng)專賣管理隊(duì)伍建設(shè)。在注重*理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，狠抓業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，開展了三次真假煙識(shí)別培訓(xùn)，舉辦兩期政務(wù)信息新聞培訓(xùn)班，并把考試成績(jī)與工資掛鉤。通過學(xué)習(xí)，全體員工整體素質(zhì)全面提高。在市局組織的理論考試中平均分?jǐn)?shù)90%以上。

6、擴(kuò)大信息渠道，深入開展打假斗爭(zhēng)。為進(jìn)一步凈化卷煙市場(chǎng)秩序，年初我們針對(duì)荊州街這個(gè)久治不愈的老大難問題，制定了切實(shí)可行的治理整頓方案，在發(fā)展線人擴(kuò)大案件信息渠道上下功夫。堅(jiān)持日常巡查與集中力量清理整頓相結(jié)合，強(qiáng)化專賣管理力度。對(duì)荊州街進(jìn)行多次清理整頓，但仍未從根本上解決問題，在每月市場(chǎng)抽查中，仍有“三非”煙存在，經(jīng)過反復(fù)調(diào)研，主要是假冒煙的藏匿窩點(diǎn)無法端掉，所以市場(chǎng)出現(xiàn)反復(fù)。嚴(yán)重影響了企業(yè)的聲譽(yù)。面對(duì)這個(gè)復(fù)雜而又棘手的問題，局黨組非常重視，把荊州街作為重點(diǎn)災(zāi)區(qū)重點(diǎn)整治，派專班、專人蹲點(diǎn)守候。經(jīng)過一段時(shí)間的專項(xiàng)治理，在一定程度上扼制了不法煙販囂張氣焰，少數(shù)違法煙販由明轉(zhuǎn)暗，給我們的工作造成了很大的難度。尤其是下半年四、五類卷煙取消后，各縣市區(qū)部不同程序的受到“三非”煙的沖擊，襄城市場(chǎng)一度時(shí)間沒發(fā)現(xiàn)“三非”煙的沖擊，針對(duì)這種情況，在全體員工中深入開展“襄城是否是一方凈土”的大討論。進(jìn)一步激發(fā)了廣大專賣管理人員愛崗敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)的熱情，增強(qiáng)了危機(jī)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。充分認(rèn)識(shí)到“守土有責(zé)”與賣好卷煙的關(guān)系，只有有效控制“三非”煙的沖擊，才能圓滿完成年度工作任務(wù)。從而進(jìn)一步加大對(duì)賓館酒樓、荊州街、東街的整頓力度，充分發(fā)揮信息渠道“線人的作用”。特別是九月份，我們利用有價(jià)值的信息，在市政府三院生活區(qū)附近查獲各類違法案件58起，傳喚煙販6人，查獲各類違法經(jīng)營(yíng)卷煙42個(gè)品種871.4條，案值109425元。僅21一天就查獲3個(gè)售假窩點(diǎn)，查獲各類“三非”煙278.8條，案值40多萬元，這一系列成功查獲的案件，在轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)生了強(qiáng)烈的反響，凈化了轄區(qū)卷煙市場(chǎng)秩序，受到廣大消費(fèi)者的一致好評(píng)。

7、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，有效占領(lǐng)邊界市場(chǎng)。市場(chǎng)尤如戰(zhàn)場(chǎng)，自己不去占領(lǐng)別人就會(huì)占領(lǐng)。年初在對(duì)邊界市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查和清理整頓中，發(fā)現(xiàn)與宜城接界有個(gè)2000多人的黃沖村，沒有一個(gè)零售網(wǎng)點(diǎn)，該村距宜城的小河鎮(zhèn)只有一公里多遠(yuǎn)，村民有傳統(tǒng)趕小河集市的習(xí)慣。據(jù)初步測(cè)算，僅這個(gè)村一年就流失卷煙60多箱。針對(duì)這個(gè)問題，局長(zhǎng)辦公會(huì)議研究決定，堅(jiān)決在黃沖村建立一個(gè)零售網(wǎng)點(diǎn)。書記王明才同志帶領(lǐng)專賣辦主任、歐廟訪銷部主任到黃沖村實(shí)地考查，務(wù)色一戶有一定區(qū)位優(yōu)勢(shì)、有一定經(jīng)濟(jì)頭腦，愿意與我們合作的村民胡功強(qiáng)是最佳人選。人員確定以后，我們立即為其盡快開業(yè)積極策劃。一是為該零售網(wǎng)點(diǎn)招牌提名為“襄宜卷煙副食經(jīng)營(yíng)部”，送證上門；二是投資2000多元為該點(diǎn)制作玻璃柜臺(tái)，派專車專人送到胡功強(qiáng)家中，三是優(yōu)先組織上柜，提供適銷對(duì)路品牌；四是開業(yè)那天，局領(lǐng)導(dǎo)、專賣辦、農(nóng)網(wǎng)中隊(duì)自帶鞭炮前往胡家祝賀開業(yè)，場(chǎng)面非常熱鬧，吸引了周圍村莊的鄉(xiāng)親們，提高了“襄宜卷煙副食經(jīng)營(yíng)部”的知名度。胡功強(qiáng)非常感謝地說：“煙草公司的領(lǐng)導(dǎo)和同志們不僅給予我物質(zhì)上的支持，更重要的給我開辟了一個(gè)發(fā)家致富的新途經(jīng)，同時(shí)也大大方便了左鄰右舍鄉(xiāng)親們的生活，起碼購(gòu)買煙、酒副食方便多了”。

8、正確處理“三個(gè)關(guān)系”，搞好“三個(gè)引導(dǎo)”。8月份以后，隨著卷煙結(jié)構(gòu)的調(diào)整，四、五類煙的逐步取消，在短期內(nèi)影響我局的卷煙銷量，并由此引影響到每位員工的切身利益。面對(duì)這一現(xiàn)實(shí)，我局于8月9日召開職工大會(huì)，全面?zhèn)鬟_(dá)市局卷煙結(jié)構(gòu)調(diào)整工作會(huì)議，教育職工正確處理好“三個(gè)關(guān)系”，即：全局利益與局部利益的關(guān)系；長(zhǎng)遠(yuǎn)利益與短期利益的關(guān)系；個(gè)人收入與企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)系。通過深入細(xì)致的思想*工作，廣大職工堅(jiān)持把賣好卷煙不動(dòng)搖，深入市場(chǎng)、深入一線，認(rèn)真做好“三個(gè)引導(dǎo)”，即：“引導(dǎo)品牌，引導(dǎo)市場(chǎng)，引導(dǎo)消費(fèi)”。實(shí)現(xiàn)了“三個(gè)統(tǒng)一”，即：統(tǒng)一了思想，統(tǒng)一了部署，統(tǒng)一了行動(dòng)。

（三）三定改革圓滿成功，勞動(dòng)關(guān)系進(jìn)一步理順

1、深化勞動(dòng)人事制度改革。4月8日，我局的勞動(dòng)人事制度改革實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)過渡，人員由原來的46人精減為42人，精減富余人員4人。通過競(jìng)爭(zhēng)演講等環(huán)節(jié)，新聘中層干部7名，在7名中層干部中，有5名具有大專以上的學(xué)歷，占干部總數(shù)的72%，比去年提高了22個(gè)百分點(diǎn)。干部平均年齡明顯下降，進(jìn)一步優(yōu)化了干部結(jié)構(gòu)，符合“年輕化、知識(shí)化、專業(yè)化”干部制度的要求，實(shí)現(xiàn)了人力資源的最佳配制，為企業(yè)發(fā)展注入了新的活力。通過這次改革，一是廣大干部職工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)得到了進(jìn)一步增強(qiáng)。廣大干部職工親眼目睹了少數(shù)同志落崗的現(xiàn)實(shí)，深刻認(rèn)識(shí)到崗位靠競(jìng)爭(zhēng)，收益靠貢獻(xiàn)。因此，改革激發(fā)員工的進(jìn)取心，鼓舞了斗志。二是改革機(jī)制得到了進(jìn)一步健全，把內(nèi)部退養(yǎng)的年齡以文件制度的形式確定下來，使今后的工作有章可循。三是員工的整體素質(zhì)得到了進(jìn)一步提高。四是競(jìng)爭(zhēng)無情，人有情。在這次改革中，局黨組成立了改革領(lǐng)導(dǎo)小組和工作專班，制定了科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母母锓桨?，?duì)落聘落崗的干部職工，想辦法做工作，主動(dòng)安撫，特別是家里有困難的職工，積極為其出謀劃策，安排再就業(yè)，把真心溫情送到干部職工的心頭，從而化解了矛盾，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)改革軟著陸。

2、實(shí)行勞務(wù)派遣制。4月14日，經(jīng)多方面協(xié)商，由市勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)公司，市煙草專賣局人勞科領(lǐng)導(dǎo)主持。在我局召開了計(jì)劃外用工勞務(wù)派遣制專題會(huì)議。根據(jù)《計(jì)劃外用工實(shí)行勞務(wù)派遣制實(shí)施辦法》的要求，我局7名計(jì)劃外用工與勞動(dòng)行政主管部門簽訂了勞動(dòng)合同，理順了勞動(dòng)關(guān)系。實(shí)行了勞動(dòng)派遣制以后，企業(yè)不與派遣人員發(fā)生勞動(dòng)關(guān)系，企業(yè)只負(fù)責(zé)計(jì)劃外用工的使用、協(xié)管、考核工作。同時(shí)實(shí)行派遣制后，派遣人員依法享受國(guó)家規(guī)定的五種社會(huì)保險(xiǎn)，即：養(yǎng)老、失業(yè)、工傷、生育、醫(yī)療保險(xiǎn)。既保障了計(jì)劃外用工的合法權(quán)益，也解決了計(jì)劃外用工的后顧之憂，從而調(diào)動(dòng)了他們的工作積極性。至此，我局率先在全市煙草系統(tǒng)建立了適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求和“引得進(jìn)，留得住，出得去”的用人機(jī)制，規(guī)范了計(jì)劃外用工的管理。東方煙草報(bào)4月29日已登載了我局“理順勞動(dòng)關(guān)系，保障合法權(quán)益”的文章。（四）抓精神文明建設(shè)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)。一年以來，我局按照年初提出的提高兩個(gè)素質(zhì)目標(biāo)，全面開展了群眾性的讀書活動(dòng)，在企業(yè)內(nèi)營(yíng)造了良好的學(xué)習(xí)氛圍，鼓勵(lì)員工自學(xué)成材，把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)落到實(shí)處，為每位員工提供了一個(gè)不斷提高自身素質(zhì)的平臺(tái)。一是組織廣大員工認(rèn)真學(xué)習(xí)楊局長(zhǎng)推薦的4本書，著力培訓(xùn)員工愛崗敬業(yè)、拼搏進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)精神。為了指導(dǎo)學(xué)習(xí)，黨組編寫了“八要點(diǎn)”學(xué)習(xí)輔導(dǎo)材料，發(fā)到科室。全面開展群眾性的讀書活動(dòng)。在創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型企業(yè)”、“學(xué)習(xí)型員工”、“學(xué)習(xí)型家庭”活動(dòng)中，堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)教育培訓(xùn)，先后共投資8000多元，為全員購(gòu)買“名著精品”，提供“精神食糧”，向企業(yè)的每一名員工推薦了“四本書”，即《致加西亞的信》、《自動(dòng)自發(fā)》、《沒有任何借口》和《細(xì)節(jié)決定成敗》，基本上達(dá)到了每季度學(xué)習(xí)交流一本書，收到了良好的學(xué)習(xí)效果。全面掀起群眾性的讀書熱潮。在讀書活動(dòng)中，我局統(tǒng)一安排學(xué)習(xí)計(jì)劃，精心組織分步實(shí)施。按照讀書學(xué)習(xí)“有計(jì)劃、有制度、有教材、有記錄、有交流、有考勤、有考績(jī)、有獎(jiǎng)懲”的要求，堅(jiān)持自學(xué)與集中輔導(dǎo)相結(jié)合，撰寫體會(huì)與大會(huì)交流相結(jié)合，考核與獎(jiǎng)懲相結(jié)合，使群眾性地讀書活動(dòng)不斷掀起高潮。通過深入持久地開展讀書活動(dòng)，全體干部職工豐富了知識(shí)，武裝了頭腦，陶冶了情操，精神面貌和經(jīng)營(yíng)管理理念發(fā)生了深刻的變化。一種勤奮、敬業(yè)、忠誠(chéng)、自信。爭(zhēng)做最優(yōu)秀的員工等新理念已經(jīng)成為每一名員工的行為準(zhǔn)則，有效地促進(jìn)了企業(yè)“三個(gè)文明”建設(shè)。二是開展法律法規(guī)學(xué)習(xí)，提高文明執(zhí)法水平。特別是為了迎接《行政許可法》在7月1實(shí)施，我局利用“5·1”長(zhǎng)假組織廣大干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《行政許可法》，掌握行政許可法的精神實(shí)質(zhì)。在本局組織的《行政許可法》知識(shí)考試中，我局參加考試的業(yè)務(wù)骨干取得了較好的成績(jī)，在行業(yè)內(nèi)部組織的《行政許可法》知識(shí)考核中，平均分?jǐn)?shù)都在90分以上，為行政許可法的實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，與此同時(shí)，結(jié)合襄城的實(shí)際制定了襄城局卷煙零售網(wǎng)點(diǎn)布局有關(guān)規(guī)定，并于6月30日上午，邀請(qǐng)社會(huì)各界人士30多人，舉行了關(guān)于卷煙零售網(wǎng)點(diǎn)合理布局聽證會(huì)。聽取了各方面的意見和建議，并就合理布局問題達(dá)成共識(shí)。要求全體干部職工把握法律及規(guī)定，不斷提高文明執(zhí)法，文明管理水平，樹立煙草良好的公眾形象。三是堅(jiān)持“”制度，加強(qiáng)黨性教育。在黨員干部中深化新《黨章》和兩個(gè)《條例》的學(xué)習(xí)。充分利用“5·1”長(zhǎng)假組織廣大黨員干部，包括已退休的黨員，要求入黨的積極分子認(rèn)真學(xué)習(xí)新黨章，重溫入黨誓言，學(xué)習(xí)黨紀(jì)處分條例和黨內(nèi)監(jiān)督條例，緊緊圍繞入黨為什么，當(dāng)干部做什么，身后留下什么，開展熱烈的討論。通過黨課學(xué)習(xí)，廣大黨員紛紛向黨組表示，一定要牢記黨的宗旨，樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。自覺的遵守黨的紀(jì)律，立黨為公廉潔自律，自覺地接受黨內(nèi)監(jiān)督和群眾監(jiān)督，在工作中事事處處發(fā)揮*員的先鋒模范作用。涌現(xiàn)了一批象劉文合同志那樣情系襄煙，扎根基層，無私奉獻(xiàn)的優(yōu)秀*黨員，他們?cè)诟髯云椒埠凸ぷ鲘徫簧弦宰约旱膶?shí)際行動(dòng)為黨旗增光添彩。四是加強(qiáng)精神文明建設(shè)，大力開展職工文體活動(dòng)。為了隆重紀(jì)念建黨83周年，我們根據(jù)市局的統(tǒng)一部署，發(fā)揮襄城的自身優(yōu)勢(shì)，一是組織了6名有一定文藝素質(zhì)青年成立了一個(gè)舞蹈隊(duì)；二是組織了30名職工強(qiáng)大陣容歌詠隊(duì)，加班加點(diǎn)排練“沒有*黨就沒有新中國(guó)”、“打假歸來”；三是組織了2名普通話講得好的同志詩朗誦。參加活動(dòng)的同志們把對(duì)黨無獻(xiàn)忠誠(chéng)、熱愛的情感融入到所演的節(jié)目里，這三個(gè)節(jié)目在市局中心6月26日組織的慶祝建黨83周年文藝會(huì)演中，受到廣大員工的一致好評(píng)，贏得了臺(tái)下的陣陣掌聲。其中舞蹈成為當(dāng)天會(huì)演的壓軸戲，得到市局領(lǐng)導(dǎo)的高度贊賞。通過這次活動(dòng)充分展示了襄城干部職工的文化素質(zhì)和精神風(fēng)貌，為企業(yè)贏得了很高的榮譽(yù)。四是備戰(zhàn)“學(xué)習(xí)杯”乒乓球比賽和“敬業(yè)杯”籃球比賽，我們?cè)诠ぷ魅蝿?wù)十分繁忙的情況下，立即著手組織了兩只球隊(duì)，在一無運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地，二無教練指導(dǎo)，經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，頂烈日，戰(zhàn)高溫，利用休息時(shí)間刻苦訓(xùn)練。全體運(yùn)動(dòng)員把對(duì)煙草事業(yè)的敬業(yè)精神投入到艱苦的訓(xùn)練之中，以拼搏進(jìn)取的精神，全力備戰(zhàn)“敬業(yè)杯”、“學(xué)習(xí)杯”職工籃球和乒乓球賽。我們的指導(dǎo)思想是：“弘揚(yáng)敬業(yè)精神，展示企業(yè)風(fēng)采，奮勇拼搏，重在參與”。五是開展學(xué)習(xí)型創(chuàng)建活動(dòng)。每名員工都制定有家庭創(chuàng)建計(jì)劃，有家庭成員學(xué)習(xí)內(nèi)容，有學(xué)習(xí)時(shí)間。通過不斷的全員學(xué)習(xí)，全局學(xué)習(xí)尉然成風(fēng)。在6月底評(píng)選了2戶學(xué)習(xí)型家庭，10名同志分別被評(píng)為文明家庭和文明市民，使創(chuàng)建工作不斷向縱深發(fā)展。六是抓思想*工作，促進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)，局黨組把思想*工作放在重要的位置，主要是通過三個(gè)途經(jīng)強(qiáng)化干部隊(duì)伍和職工隊(duì)伍建設(shè)。①加強(qiáng)職工的思想*工作。局黨組對(duì)全體員工著重進(jìn)行了三項(xiàng)教育，一是在領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行提高黨的執(zhí)政能力建設(shè)和黨風(fēng)廉政教育，二是對(duì)黨員開展實(shí)踐“三個(gè)代表”全心全意為人民服務(wù)，全面建設(shè)小康社會(huì)的主題教育；三是對(duì)全體員工以“誠(chéng)信”為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育。先后四次組織全體員工開展“愛崗敬業(yè)”專題演講會(huì)。通過學(xué)習(xí)交流，廣大干部職工的整體素質(zhì)顯著提高，為企業(yè)的興旺發(fā)達(dá)培養(yǎng)了人才，注入了活力。②通過黨員隊(duì)伍帶動(dòng)職工隊(duì)伍。一個(gè)黨員就是一面旗子，充分發(fā)揮*黨員工作中的先鋒模范作用，把職工隊(duì)伍緊密地團(tuán)結(jié)在局黨組周圍，在職工中樹立正確的導(dǎo)向。③堅(jiān)持在一線發(fā)展黨員，先后有5名同志向局黨組遞交了入黨申請(qǐng)書。為了積極穩(wěn)妥地做好基層一線發(fā)展黨員工作，消滅“空白區(qū)”，建立“責(zé)任區(qū)”。局黨組立足“四早”，就是早發(fā)現(xiàn)、早教育、早培訓(xùn)、早發(fā)展。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)；其中有一名同志已被納入考察培養(yǎng)對(duì)象。這些黨員先鋒模范作用的發(fā)揮，在卷煙經(jīng)營(yíng)和專賣管理第一線樹立了榜樣，架起了“連心橋”，促進(jìn)了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的順利開展。（五）抓制度建設(shè)，保規(guī)范管理今年，我們圍繞第一要?jiǎng)?wù)，狠抓內(nèi)管基礎(chǔ)，不斷提高管理水平。一是重建企業(yè)內(nèi)部管理制度體系，共分六類，由職代會(huì)通過，人守一冊(cè)，學(xué)習(xí)使用，實(shí)現(xiàn)了用制度管人。二是修訂崗位職責(zé)，做到一人一崗，有崗有責(zé)；三是理順考核體系。突出以管促銷，四員捆綁制，實(shí)行全員全資考核分配制度，逐月考核到崗到人，逐月兌現(xiàn)；四是規(guī)范費(fèi)用控管，嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理。一方面我們嚴(yán)格把費(fèi)用開支關(guān)，做到開支有報(bào)告，分管領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)簽字報(bào)銷。另一方面在全局開展節(jié)約教育，開展節(jié)約一度電，節(jié)約一張紙活動(dòng)。特別是今年在迎接審計(jì)自查工作中，黨組四次開專題會(huì)，按照市局要求組織四個(gè)專班，對(duì)財(cái)務(wù)、資產(chǎn)、罰沒收入等進(jìn)行專項(xiàng)財(cái)務(wù)清理，摸清家底，規(guī)范手續(xù)，取得了初步成果。（六）堅(jiān)持以人為本，關(guān)愛生命，關(guān)注安全。一年來，我們始終堅(jiān)持“以人為本，安全第一”的工作方針，把國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全和職工的生命安全作為頭等大事，常抓不懈。企業(yè)未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故，促進(jìn)了企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展。一是領(lǐng)導(dǎo)重視。我們把安全工作作為企業(yè)的頭等大事，基本上做到了逢會(huì)必講，強(qiáng)調(diào)安全工作的重要性，把安全工作上升到生產(chǎn)力的高度來認(rèn)識(shí)。二是建立安全管理網(wǎng)絡(luò)。年初，我們按照市局的文件精神，制定了《襄城煙草專賣局2004年安全工作規(guī)劃》，使安全工作有章可循。并按規(guī)劃的要求層層簽訂安全工作責(zé)任狀，使安全工作人人重視，人人有責(zé)。三是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立機(jī)構(gòu)。多年業(yè)，安全工作都是辦公室的代管。今年以來，我們?yōu)榱思訌?qiáng)安全工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立了安?？啤０寻踩ぷ髋c其它各項(xiàng)工作放在同等的位置，經(jīng)常不斷地抓安全檢查，抓隱患整改。由于責(zé)任到人，制度落實(shí)，投資到位，設(shè)施完善，在一季度市局組織的安全檢查中取得了398分的好成績(jī)。四是加大安全學(xué)習(xí)和宣傳力度。我們先后發(fā)了兩本學(xué)習(xí)資料，《交通法》、《駕駛員手冊(cè)》，達(dá)到人手一冊(cè)。同時(shí)還利用宣傳專欄，大力宣傳安全知識(shí)，引導(dǎo)職工關(guān)注安全。十一月份，我們組織全體職工學(xué)習(xí)市局安63號(hào)文件，全面開展安全活動(dòng)月活動(dòng)，充分認(rèn)識(shí)到“第一要?jiǎng)?wù)是發(fā)展，第一重要是安全，第一責(zé)任是穩(wěn)定，安全才能促發(fā)展”?；咀龅健拔鍌€(gè)一”即一次技能演練，舉辦一次安全知識(shí)競(jìng)賽，編寫一期安全簡(jiǎn)訊，進(jìn)行一次安全知識(shí)考試，懸掛安全標(biāo)語，營(yíng)造安全生產(chǎn)氛圍。五是成立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。做好突發(fā)事件的急救準(zhǔn)備，同時(shí)，為了提高應(yīng)急能力，我們抽半天時(shí)間組織全體員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)滅火演練，使每位員工都掌握滅火器材的使用，有效提高了全體員工的自救能力。圓滿完成“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的安排，打造了平安六月。抽出專門的時(shí)間組織職工觀看消防安全警示教育片，進(jìn)一步提高了廣大職工對(duì)安全工作的認(rèn)識(shí)，樹立了安全就是生產(chǎn)力的觀念，把安全工作擺在了更加突出的位置。六是關(guān)于職工的身體健康和人身安全。一年來，到醫(yī)院探望重病住院職工8次，為67名職工送上生日蛋糕；7月份，正值高溫酷暑，為了傳達(dá)局黨組對(duì)職工的關(guān)愛之心，我們?yōu)橐痪€職工發(fā)放風(fēng)油精、人丹、霍香真氣口服液、毛巾等防暑降溫品，以激發(fā)一線員工戰(zhàn)高溫、抗熱浪的奮斗精神。為表達(dá)局黨組對(duì)退休職工的關(guān)心之意，我們組織購(gòu)買了21本《基本醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)用手冊(cè)》，送給每名離退休職工，并為2名達(dá)到老年優(yōu)待證辦理?xiàng)l件的職工辦理了老年優(yōu)待證。十月份，投資5000多元為全局60名干部員工進(jìn)行了全面的身體檢查，為了更好的關(guān)愛職工的身體健康，局黨組在費(fèi)用緊張的情況下，對(duì)37名女職工在每年常規(guī)檢查的基礎(chǔ)上，增設(shè)B超、乳透、透環(huán)等多項(xiàng)檢查，共投資3700多元進(jìn)行了婦檢。通過這些點(diǎn)滴的具體工作，既隨時(shí)落實(shí)局黨組對(duì)員工的關(guān)心和關(guān)愛之情，也為凝聚民心、鼓舞士氣、激發(fā)了全體員工的工作熱情。2005年工作思路2005年是襄樊煙草改革更加深化的一年，企業(yè)將會(huì)有新的改革舉措出臺(tái)，我們必須認(rèn)清形勢(shì)，充滿信心迎接挑戰(zhàn)。可以肯定的講，明年的工作任務(wù)，必將更加艱巨，我們一定要以高度的責(zé)任感和主人翁精神，把廣大干部職工的思想統(tǒng)一到四中全會(huì)精神上來，認(rèn)真處理好三個(gè)關(guān)系，一是處理好改革與穩(wěn)定的關(guān)系。二是處理好管理市場(chǎng)與規(guī)范內(nèi)部的關(guān)系；三是處理好卷煙銷量與結(jié)構(gòu)，適應(yīng)市場(chǎng)，滿足消費(fèi)與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系。齊心協(xié)力，扎實(shí)工作，全面完成新一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。2005年工作指導(dǎo)思想是：強(qiáng)化專賣管理,搞好第一要?jiǎng)?wù),堅(jiān)持以人為本，明確目標(biāo)任務(wù)，加強(qiáng)專銷結(jié)合，實(shí)現(xiàn)三個(gè)滿意，豐富文化生活，創(chuàng)建最佳文明單位。（一）搞好專銷結(jié)合，完成目標(biāo)任務(wù)強(qiáng)化專賣管理，促進(jìn)卷煙銷售仍然是我們今后工作的第一要?jiǎng)?wù)。隨著卷煙結(jié)構(gòu)的調(diào)整，市場(chǎng)的需求與變化將給我們的工作提出了更高的要求，我們與市局、中心保持高度的一致，開拓市場(chǎng)，培育品牌，主要做好宣傳一廠兩牌的工作，正確處理好工業(yè)與商業(yè)的關(guān)系，銷量與結(jié)構(gòu)的關(guān)系，省產(chǎn)名優(yōu)煙與省外煙的關(guān)系。積極做好“三個(gè)引導(dǎo)”，早計(jì)劃，早安排，早行動(dòng)，立足“上總量、保名優(yōu)、上結(jié)構(gòu)的指導(dǎo)思想，全方位的履行保駕護(hù)航的職責(zé)。新的一年我們要進(jìn)一步加強(qiáng)“績(jī)效掛鉤考核的新方法”，真正使專銷成為一體，制定切實(shí)可行的工作規(guī)范，三員互控，任務(wù)到人，三聯(lián)計(jì)酬到人，避免“兩張皮”的問題，使專銷結(jié)合達(dá)到最佳狀態(tài)，達(dá)到以管促銷的目的。1、?？偭?，上結(jié)構(gòu)城網(wǎng)是高檔煙銷群體，我們要加大荊州街、東街及賓館、酒樓的清理整頓力度，牢牢地占領(lǐng)這塊高檔煙銷售陣地，不給“三非煙”任何空隙可鉆，出現(xiàn)一合，查出合，最大限度的凈化城區(qū)卷煙市場(chǎng)秩序，真正顯現(xiàn)城區(qū)高檔消費(fèi)主市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)，逐步實(shí)現(xiàn)“穩(wěn)銷量、保名優(yōu)、上結(jié)構(gòu)、增效益”的可喜局面。2、保名優(yōu)，銷好兩牌。在新的一年里，武煙集團(tuán)的一廠兩牌卷煙在我局市局必交將成為主導(dǎo)品牌，轄區(qū)消費(fèi)者將從此改變傳統(tǒng)的消費(fèi)習(xí)慣，我們要密切配合市局、中心的總體部署和市場(chǎng)營(yíng)銷策略，加大專銷結(jié)合，訪銷促銷力度，用武煙兩牌系列占領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)，積極組織上柜，使武煙兩牌系列上柜率城網(wǎng)確保95%，農(nóng)網(wǎng)達(dá)70%，確保省產(chǎn)名優(yōu)卷煙總量的完成。（二）強(qiáng)化專賣管理，凈化卷煙市場(chǎng)秩序。1、規(guī)范執(zhí)法行為，提高行政執(zhí)法水平。要加強(qiáng)市局制定的《三大紀(jì)律八項(xiàng)注意》、《十條*》的學(xué)習(xí)，主要是深刻領(lǐng)會(huì)《煙草法》的精神實(shí)質(zhì)，掌握《行政執(zhí)法》的搪法程序，做到案件處理定性準(zhǔn)確、文明執(zhí)法、秉公執(zhí)法、依法行政，依法管理。2、建立市場(chǎng)管理體系，提高市場(chǎng)控制能力。要在戶籍化管理的基礎(chǔ)上，進(jìn)下步推行城網(wǎng)的誠(chéng)信等級(jí)管理和社區(qū)管理新模式。完善農(nóng)網(wǎng)的經(jīng)營(yíng)戶“互管組”管理，加大市場(chǎng)凈化檢查力度，全區(qū)市場(chǎng)凈化率臺(tái)上達(dá)100%，臺(tái)下達(dá)95%以上，持證率達(dá)100%。3、加大市場(chǎng)清理整頓力度，保持打假高壓態(tài)勢(shì)。要繼續(xù)堅(jiān)持“政府領(lǐng)導(dǎo)，部門結(jié)合，煙草為主，輿論推動(dòng)”的工作思路，建專賣管理的長(zhǎng)效機(jī)制，形成強(qiáng)大的治理能力，營(yíng)造良好的執(zhí)法環(huán)境。以東街、荊州街、勝利街及賓館酒樓為重點(diǎn)，以日常巡查與集中整頓相結(jié)合，全力打假打非、打私、凈化市場(chǎng)秩序。同時(shí)要擴(kuò)大信息渠道，發(fā)展“線人”力爭(zhēng)查大案，多查案，嚴(yán)厲打擊各違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，努力開創(chuàng)襄城專賣工作的新局面。（三）加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格費(fèi)用控管企業(yè)管理是人、財(cái)、物的管理，但財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理工作重要組成部分，因此在新的一年里，我們更應(yīng)該加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，在費(fèi)用控管，增收節(jié)支上下功夫。一是認(rèn)真貫徹落實(shí)財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算制度。要全面落實(shí)企業(yè)資金、商品資金、費(fèi)用資金、銀行存貸、固定資產(chǎn)、成本費(fèi)用、收入和利潤(rùn)，以及費(fèi)用核銷程序等具體的管理辦法。二是嚴(yán)格對(duì)照《會(huì)計(jì)法》、《審計(jì)法》和各項(xiàng)財(cái)稅規(guī)范制度的要求，認(rèn)真查找財(cái)務(wù)管理中可能存在的各種問題，堅(jiān)決堵塞各種漏洞，做到帳帳、帳物、帳款“三相符”。三是嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行專賣罰款收發(fā)“兩條線”的規(guī)定，嚴(yán)禁私設(shè)“小金庫”，嚴(yán)禁搞“帳外帳”，嚴(yán)禁挪用公款，私供公款及公款送禮，堅(jiān)決抵制來自各方面的“三亂”現(xiàn)象。杜絕不合法的亂收費(fèi)、亂攤派。四是大力提倡勤儉勤節(jié)，反對(duì)鋪張浪費(fèi)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)招待費(fèi)、辦公費(fèi)、電話費(fèi)、水電費(fèi)的控管力度，深入開展群眾性的“十個(gè)人”點(diǎn)滴節(jié)約活動(dòng)。五是廣開財(cái)源，積極尋求項(xiàng)目，開辦第三產(chǎn)業(yè)，增加企業(yè)收入，實(shí)現(xiàn)“共創(chuàng)共享”。通過開源節(jié)流，增收節(jié)支，向管理要效益，維護(hù)好企業(yè)和職工的切身利益，努力提高職工福利。（四）深化改革，全面提高員工素質(zhì)人才是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心，我們要繼續(xù)深化勞動(dòng)人事制度改革，全百實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗，優(yōu)化組合，堅(jiān)持“能者上，平者下，庸者下”用人原則，把優(yōu)秀人才選拔充實(shí)到每個(gè)工作崗位，讓不作為或是少作為的人員淘汰，從而實(shí)現(xiàn)人力資源的最佳配制。要深入開展學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建活動(dòng)。按照職工培訓(xùn)計(jì)劃，強(qiáng)化職工教育培訓(xùn)工作，主要是學(xué)習(xí)黨的十六大精神，市局推薦的三本書，法律法規(guī)等方面的內(nèi)容。分階段、分步驟地對(duì)“三員”進(jìn)行培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與學(xué)習(xí)相結(jié)合，全面提高員工的整體素質(zhì)，樹立良好的生活、工作作風(fēng)。（五）關(guān)于職工生活，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)黨的十六大提出了創(chuàng)建和諧社會(huì)，我們要把關(guān)心職工利益作為我們工作的出發(fā)點(diǎn)，把“群眾利益無小事”的要求落到實(shí)處，讓職工真正感受到企業(yè)的關(guān)懷，感受到煙草專賣制度的優(yōu)越性。一是要關(guān)心一線的同志，特別是農(nóng)網(wǎng)中隊(duì)同志的工作和生活，福利要向一線傾斜。二是要關(guān)心退休老同志，認(rèn)真做好一年的幾大節(jié)日的慰問，邀請(qǐng)他們回單位座談，為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，使老同志們老有所為，老有所樂。三是要豐富職工的文化生活，一年組織2次以上的文體活動(dòng)，陶冶職工情操，培養(yǎng)健康向上的生活方式，爭(zhēng)創(chuàng)文明家庭、文明職工、文明科室、文明單位。（六）健全機(jī)制，規(guī)范治企新的一年里，我們要充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性，要在“細(xì)、實(shí)、嚴(yán)”三字上下功夫。在行為規(guī)范上要突出一個(gè)細(xì)字，要使工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)中不規(guī)范的行為都有制度約束，用制度管人，在督辦檢查上落實(shí)一個(gè)“實(shí)”字，釘是釘，卯是卯。一竿子插到底。在績(jī)效考核上要突出一個(gè)“嚴(yán)”字，全面落實(shí)“三聯(lián)計(jì)酬考核方案”，充分發(fā)揮經(jīng)濟(jì)杠桿作用，拉開分配檔次，真正實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)勤罰懶，多勞多得的分配原則。同時(shí)，在日常工作中要大力弘揚(yáng)正氣，樹立先進(jìn)典型，開展流動(dòng)紅旗競(jìng)賽，以先進(jìn)典型為榜樣，激勵(lì)廣大職工在平凡的崗位上建功立業(yè)。（七）加強(qiáng)安全管理，在預(yù)防、杜絕事故上下功夫繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、防治結(jié)合”的方針，按照“誰主管誰負(fù)責(zé)，誰用工誰負(fù)責(zé)”的原則，圍繞“領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵，責(zé)任制落實(shí)是前提，制度建設(shè)是保證，宣傳教育是基礎(chǔ)”這一安?？傮w思路，一是開展安全教育，利用季節(jié)變化，重大節(jié)日，安全檢查等時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》，廣泛開展安全教育，大力宣傳安全工作方針政策，普及安全常識(shí)，不斷增強(qiáng)干部職工“居安思危，警鐘長(zhǎng)鳴”的安全法律意識(shí)，責(zé)任意識(shí)和自我防范意識(shí)。二是加強(qiáng)安全檢查監(jiān)督，抓好以“六防”（防火、防電、防水、防盜、防交通事故、防人員傷亡）為重點(diǎn)的防范工作。安全管理監(jiān)督要采取定期檢查與不定期檢查，集中檢查與個(gè)別檢查相結(jié)合的方法進(jìn)行，并作祥細(xì)記錄，研究存在的問題，制定整改方案，消除事故的隱患。要嚴(yán)格事故管理，無論事故大小，都要堅(jiān)持做到“六不放過”即：事故情況不明不放過，事故原因不清不放過，事故性質(zhì)不定不放過，事故責(zé)任不追究不放過，事故教訓(xùn)不吸取不放過，整改措施不落實(shí)不放過。同時(shí)，要把安全工作與“三聯(lián)計(jì)酬”考核的年終評(píng)比先進(jìn)掛鉤，實(shí)行“事故”一票否決制。