導(dǎo)語：創(chuàng)建市級文明行業(yè)單位計劃一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

創(chuàng)建文明行業(yè)是分局工作的一項重要部署，在全縣公路行業(yè)規(guī)范服務(wù)（管理）達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上，為進(jìn)一步推進(jìn)公路系統(tǒng)三個文明建設(shè)，實現(xiàn)我單位創(chuàng)建全市文明行業(yè)單位的目標(biāo)，特制定如下計劃：

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和同志“七一”講話重要思想為指導(dǎo)，堅持“兩個文明一起抓”的方針，緊緊圍繞全縣經(jīng)濟(jì)和社會建設(shè)的各項任務(wù)，努力實踐“三個代表”，切實提高公路系統(tǒng)職工綜合素質(zhì)、倡導(dǎo)行業(yè)新風(fēng)，樹立行業(yè)形象，為促進(jìn)人和自然的協(xié)調(diào)與和諧，提高城市文明程度作出新的努力。

二、創(chuàng)建目標(biāo)

努力按照市局“養(yǎng)護(hù)做優(yōu)、工程做精、管理做好”的要求，以“五好”（造福社會好、依法行政執(zhí)法好、窗口規(guī)范服務(wù)好、廉潔務(wù)實形象好、公眾參與評價好）為內(nèi)容，交出公路系統(tǒng)三個文明建設(shè)的合格答卷，建成市級文明行業(yè)。

三、創(chuàng)建內(nèi)容

（一）造福社會好

1、推進(jìn)完成“十二五”目標(biāo)，改善全縣主干線的通行條件，今年完成大道“白改黑”工程，開工改造至二級公路改建；精耕細(xì)養(yǎng)，突出以路面為中心，認(rèn)真抓好全面養(yǎng)護(hù)，以實施安保工程為突破點，抓好山區(qū)公路重點安全整治。

2、心系人民群眾，努力排憂解難。按照信訪工作規(guī)定，及時辦理信訪工作。對人大的書面意見和政協(xié)提案，辦結(jié)率達(dá)100%，處理滿意率達(dá)90%，對群眾來信來訪處理率達(dá)100%，重復(fù)投訴率明顯下降。

3、弘揚(yáng)綠色理念，創(chuàng)建綠色機(jī)關(guān)。

（二）依法行政執(zhí)法好

1、加大執(zhí)法力度，接受社會監(jiān)督。進(jìn)一步完善路政“有獎舉報制度”，執(zhí)行執(zhí)法過錯追究制度，認(rèn)真組織查處違反公路法規(guī)的專項行動。

2、強(qiáng)化執(zhí)法技能,提高全員素質(zhì)。結(jié)合普法，認(rèn)真組織公路法律法規(guī)、執(zhí)法技能等培訓(xùn)，開展執(zhí)法人員學(xué)法用法活動，執(zhí)法人員培訓(xùn)率為100%。已知違法行為查處率達(dá)95%以上。行政復(fù)議率低于5%，無訴訟敗訴案件。

3、嚴(yán)肅執(zhí)法紀(jì)律，樹立良好形象。認(rèn)真執(zhí)行《關(guān)于對違反法規(guī)人員追究行政紀(jì)律責(zé)任的若干規(guī)定》，制定并實施路政人員違紀(jì)處理規(guī)定，保持路政執(zhí)法隊伍良好風(fēng)紀(jì)，無違紀(jì)行為的投訴。

（三）窗口規(guī)范服務(wù)好

1、遵守行為規(guī)范，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。按照“接待場所設(shè)施齊全，環(huán)境整潔，工作人員語言規(guī)范，辦事高效”的要求。抓路政、信訪、建設(shè)項目受理接待窗口的建設(shè)，為工作對象提供良好的服務(wù)環(huán)境。

2、深化政務(wù)公開，提高行政效率。推行行政檢查、行政強(qiáng)制、行政處罰告知制度，不斷完善政務(wù)公開內(nèi)容，社會和人民群眾滿意率在90%以上。

（四）廉潔務(wù)實形象好

1、改革管理體制，轉(zhuǎn)換政府職能。按照“政企分開”、“政事分開”、“管辦分開”的要求，深化行政審批制度和事業(yè)單位體制、機(jī)制改革。實行建設(shè)項目招投標(biāo)和事務(wù)公開，注重從源頭上抓好廉潔從政。

2、鞏固已有成果，納入長效管理。在行政執(zhí)法，公共服務(wù)等方面達(dá)到市糾風(fēng)辦、文明辦組織開展的政風(fēng)行風(fēng)及行業(yè)達(dá)標(biāo)滾動測評要求。

（五）公眾參與評價好

1、拓展民主渠道，完善公共行政。，加強(qiáng)宣傳教育，積極探索保障人民群眾對公路路政工作的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)、參與權(quán)、議事權(quán)、賠償權(quán)的途徑，努力形成全縣公眾參與路政治管理工作機(jī)制。

2、樹立先進(jìn)典型，用好活動載體。運(yùn)用社會媒體，加強(qiáng)警示教育和先進(jìn)典型的宣傳，推進(jìn)“文明示范路創(chuàng)建活動”工作，不斷提高公眾的愛路護(hù)路意識。

四、工作要求：

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，形成創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)

成立公路分局創(chuàng)建市級文明行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組：

（二）明確創(chuàng)建責(zé)任，強(qiáng)化目標(biāo)管理

各直屬單位進(jìn)行目標(biāo)分解、責(zé)任簽約、節(jié)點推進(jìn)、層層建立創(chuàng)建工作責(zé)任制，務(wù)必使創(chuàng)建工作責(zé)任到主要負(fù)責(zé)人，規(guī)范到崗，考核到人。并嚴(yán)格執(zhí)行“一票否決制”。

（三）突出階段重點，注意分類指導(dǎo)

創(chuàng)建工作要條塊結(jié)合，齊抓共管，突出重點，形成合力。局機(jī)關(guān)要根據(jù)科、室職能分工，發(fā)揮專業(yè)部門作用，組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)、工作指導(dǎo)，考核檢查工作。綜合部門加強(qiáng)與文明辦和新聞媒體溝通，及時交流經(jīng)驗和加強(qiáng)輿論宣傳。

（四）強(qiáng)化上下聯(lián)動，確保行業(yè)覆蓋

形成鞏固的公路行業(yè)精神文明建設(shè)工作機(jī)制，各部門加強(qiáng)工作例會制度、定期分析創(chuàng)建活動工作情況，提出推進(jìn)工作方案，積極創(chuàng)建文明單位，擴(kuò)大創(chuàng)建覆蓋面。

（五）爭取社會支持，務(wù)求創(chuàng)建成效

積極爭取縣文明辦和上級黨委的具體工作指導(dǎo)，充分發(fā)揮行風(fēng)監(jiān)督員、精神文明建設(shè)監(jiān)督員作用，同時，結(jié)合辦復(fù)人大代表建議和政協(xié)委員提案，廣泛吸取意見。努力實現(xiàn)創(chuàng)建目標(biāo)，形成創(chuàng)建特色。

（六）樹立先進(jìn)典型，弘揚(yáng)行業(yè)精神

注重樹立先進(jìn)典型，搞好行業(yè)標(biāo)兵和示范窗口的評比活動，努力豐富行業(yè)文化，弘揚(yáng)行業(yè)精神，形成奮發(fā)向上的良好氛圍。