導語：工信局三難問題整治工作總結一文來源于網友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

為進一步轉變工作作風，踐行黨的群眾路線，加強我局機關效能建設，全面提升為民服務意識和服務水平，根據《中共縣委、縣機關工委關于印發(fā)開展“門難進、臉難看、事難辦”問題專項整治的實施方案》的通知文件要求，我局結合工作實際，積極認真開展了“門難進、臉難看、事難辦”專項治理工作，現將具體工作總結如下：

一、強化組織領導，落實了各項任務

按照縣委、縣政府的要求，我局把“門難進、臉難看、事難辦”等機關作風專項整治活動擺在了重要的議事日程，把其作為開展黨的群眾路線教育實踐活動的重要抓手，積極認真地完成了各階段的規(guī)定動作。通過組織學習討論、查找問題、進行整改、建立制度等環(huán)節(jié)，讓全局干部職工對專項治理工作的目標任務、時間安排、工作重點、方法步驟和工作要求等有了較為明確的認識。通過扎實深入地開展機關效能建設作風整頓建設活動，進一步促進了管理觀念轉變和服務理念轉變，促使黨風政風、工作責任心、遵紀守法自覺性提高。

二、加強效能建設，轉變了干部作風

我局全體干部職工嚴格遵守工作紀律，上下班堅持執(zhí)行指紋打卡制度，并把干部職工的考勤情況與崗位考核、年度評優(yōu)評先等直接掛鉤。按時參加單位組織的各種會議和活動，有事外出提前請假，并及時銷假；工作時間我局干部職工恪守社會公德，規(guī)范職業(yè)行為，切實做好本職工作。

在工作作風方面，我局堅持實事求是，主動為企業(yè)、為群眾辦好事、做實事、解難事。今年以來，制定了《縣2014年工業(yè)工作要點》，為全年工業(yè)工作指明了方向；出臺了《2014年縣領導聯系掛點重點工業(yè)企業(yè)工作方案》、《縣組織領導干部為企業(yè)辦實事解難題活動方案》，堅持縣領導聯系掛點重點企業(yè)制度，定期對企業(yè)走訪，幫助企業(yè)解決問題；三是出臺了《關于建立工業(yè)經濟運行調度機制的通知》文件，堅持每月工業(yè)企業(yè)運行調度會機制，縣主要領導親力親為，為企業(yè)解難釋疑，幫扶企業(yè)增資擴產。我局充分認識到發(fā)展工業(yè)工作的重要性和緊迫性，積極為企業(yè)、為項目、為產業(yè)做好服務。同時，我局干部職工能夠做到熱情接待群眾，積極了解群眾訴求，妥善處理群眾反映突出問題，使群眾高興而來，滿意而歸。我局不存在政令不暢、拖拉拖諉、紀律渙散、執(zhí)法不嚴、吃拿卡要等現象，堅持依法行政，文明執(zhí)法，實現了零投訴。

三、狠抓整改落實，完善了制度建設

我局將查找整改問題作為專項治理工作的重要環(huán)節(jié)。圍繞“門難進、臉難看、事難辦”等方面，通過群眾提、自己找、上級點、互相幫、集體議等方式，認真查找落實制度不嚴格、服務意識不強、工作紀律松懈、工作態(tài)度消極、對待群眾態(tài)度生硬、推諉扯皮、辦事效率低下等問題，為了使征求到的意見建議落到實處，進一步改進和推動各項工作的開展，對存在的問題進行認真梳理，研究制定了整改方案，對梳理歸納出的問題，明確了整改責任人、整改期限和整改措施，務求整改工作取得實效。

健全了行政管理制度、財務管理制度、來客接待制度、廉政建設制度、車輛使用管理制度、學習制度、考勤制度等，設立了首問責任崗，推行首問事項登記制；建立并推行服務承諾制，做到了“有諾必踐”、“違諾必究”；建立并完善了限時辦結制，規(guī)范了辦事程序，壓縮辦理時限，提高辦事效率；建立并執(zhí)行責任追究制，對單位領導班子成員不履行或不認真履行職責和機關工作人員不作為、慢作為、亂作為等行為進行了責任追究；建立健全了切實可行、比較規(guī)范的干部人事制度，做到用制度管人、管事。達到了在服務質量上有新改善，在辦事效率上有新提高，在工作作風上明顯轉變，發(fā)展環(huán)境上明顯優(yōu)化，有力地促進了我局各項工作的順利開展。

四、完善政務公開，提高了辦事效率

按照《中華人民共和國政府信息公開條例》，推行了黨務政務辦事“四公開”；進一步規(guī)范了公開內容、辦事依據、辦事條件、辦事程序、辦事時限、需要提交的全部材料目錄和申請示范文本以及辦事結果和辦事紀律等；單位一把手和干部按照要求分別進行了公開承諾。積極推進政權力網上公開透明運行。加強科技反腐信息化建設，推進電子政務統一監(jiān)察平臺建設。利用信息化手段，對行政權力網上運行及公共服務情況進行實時、同步、全程電子監(jiān)察，對發(fā)現的問題定期通報，督促整改。嚴明黨的紀律，持之以恒地糾正“四風”問題。全力配合政府體制改革，積極當好縣委、縣政府的工業(yè)參謀助手。

今后，我局將繼續(xù)鞏固機關效能建設成果，提高機關辦事效率，提高工作人員服務水平，踏實改進工作作風，不斷加強基層政府服務意識，著力為企業(yè)、為群眾辦實事、辦好事，樹立良好的機關形象。