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一、總體要求

全面貫徹落實黨的十八大精神，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導，堅持圍繞中心、服務大局，堅持標本兼治、糾建并舉，深入推進部門和行業(yè)作風建設，切實解決損害群眾利益的突出問題，加強糾風長效機制建設，進一步提高糾風工作科學化、信息化水平，為把我區(qū)建成現(xiàn)代化國際性城市新中心提供堅強保障。

二、主要任務

(一)認真組織開展政風行風熱線活動。以關注民生、改善民生、服務民生為主線，繼續(xù)開展政風行風熱線“走進社區(qū)”活動，完善政風行風熱線媒體聯(lián)動監(jiān)督機制，街道行政團隊走進社區(qū)，搭建政府與群眾溝通交流的平臺，真心實意幫群眾辦實事、解難事，暢通群眾訴求渠道，促進機關作風轉(zhuǎn)變，提高行政執(zhí)行力。努力解決群眾關注的熱點難點問題，切實提高活動的實效性。

(二)繼續(xù)深化民主評議政風行風工作。按照省、市糾風辦的統(tǒng)一部署，重點組織對發(fā)改、科技、財政、人社、農(nóng)業(yè)、商務、文化、消防等經(jīng)濟和社會管理部門進行政風行風評議。對2012年參評的4個重點參評行業(yè)(單位)落實整改情況開展“回頭看”。繼續(xù)開展創(chuàng)建群眾滿意基層站所示范單位活動。進一步完善民主評議科學測評體系，推進民主評議政風行風科學化、規(guī)范化、標準化建設。

(三)加強對涉及民生的政府專項資金管理和使用情況的監(jiān)督檢查。集中開展醫(yī)改資金、城鎮(zhèn)醫(yī)保資金專項治理，堅決糾正和查處截留、擠占、挪用、虛報冒領資金等問題。切實加強對社保基金、扶貧救災救助資金的監(jiān)管，建立健全長效管理機制。

(四)堅決糾正涉農(nóng)領域損害群眾利益的不正之風。繼續(xù)開展對農(nóng)村河道疏浚整治和村級公益事業(yè)財政獎補一事一議工作情況的專項督查，組織對農(nóng)村飲水安全工程監(jiān)督檢查。嚴肅查處農(nóng)村土地承包、流轉(zhuǎn)等環(huán)節(jié)發(fā)生的損害農(nóng)民利益問題，切實維護農(nóng)民土地權益。進一步加強農(nóng)資市場的監(jiān)管，遏制制售假劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)惡性事件的發(fā)生。

(五)嚴肅查處違法違規(guī)強制征地拆遷問題。進一步規(guī)范房屋征收行為，大力推進房屋征收信息公開，堅決查處采取暴力、威脅或者中斷供水、供熱、供氣、供電和道路通行等非法方式迫使被征收人搬遷的行為，以及集體土地征收征用中未批先征、以租代征、補償不到位等違法違規(guī)行為。對違法違規(guī)強制征地拆遷引發(fā)惡性案件和群體性事件的，要嚴肅追究相關責任人的責任。

(六)著力解決教育方面社會反映強烈的突出問題。清理教育收費文件和規(guī)定，糾正越權設立收費項目和擅自提高收費標準問題。深入治理義務教育階段擇校亂收費，堅持免試就近入學，不得收取與入學掛鉤的任何費用。嚴格執(zhí)行公辦普通高中招生“三限”政策，禁止在計劃生、擇校生外以其他名義招收學生。繼續(xù)加強中小學教輔材料的監(jiān)管。

(七)堅決糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的不正之風。加強對藥品集中采購工作全過程監(jiān)督檢查，推進醫(yī)用耗材、檢驗試劑的集中托管采購改革工作。跟蹤督查高值醫(yī)用耗材集中采購工作。加快推進“陽光用藥”電子監(jiān)察，強化對醫(yī)療機構診療用藥行為的實時監(jiān)管。繼續(xù)開展藥品、醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營單位和醫(yī)療機構收費票據(jù)使用情況專項治理，嚴肅查處虛開、假造發(fā)票等違法行為。進一步規(guī)范診療服務行為，嚴肅查處亂收費、索要和收受紅包等問題。

(八)統(tǒng)籌抓好其他各項專項治理工作。嚴格規(guī)范綜合性體育運動會、博覽會(展會)舉辦行為，鞏固清理規(guī)范評比達標表彰、慶典研討會論壇專項治理成果。繼續(xù)深化減輕企業(yè)負擔工作。繼續(xù)糾正和查處食品藥品領域及金融、電信等公共服務行業(yè)直接侵害群眾利益的不正之風和突出問題。進一步加強公務員考錄和國有企事業(yè)單位招聘的監(jiān)管。

三、落實措施

(一)明確責任，強化落實。各單位要加強組織領導，按照“誰主管，誰負責”和“管行業(yè)必須管行風”的原則，切實擔負起責任，細化工作任務，嚴格目標考核，確保任務落實。加強糾風工作組織網(wǎng)絡體系建設，具有糾風專項治理任務的部門，領導班子有專人分管糾風工作，對全年糾風工作做好計劃安排，及時向區(qū)糾風辦報送相關工作開展情況，11月底前報送年度工作總結。要按照項目化工作要求，確保專項治理重點目標任務完成。區(qū)糾風辦要加強組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查，抓好糾風工作任務的落實。

(二)加強監(jiān)督，嚴肅查處。堅持日常監(jiān)管與集中檢查相結合、明察與暗訪相結合，把監(jiān)督檢查貫穿始終，確保工作落實。充分利用政風行風熱線媒體聯(lián)動監(jiān)督平臺、“12345”政府服務熱線和網(wǎng)上咨詢投訴平臺等載體，不斷拓寬群眾訴求渠道，及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題，確保政令暢通、政策惠民。加強案件查處，集中力量對群眾反映強烈、社會高度關注的不正之風案件進行重點查處，及時回應社會關切。對典型案件要有選擇地公開曝光、通報，充分發(fā)揮警示、教育和震懾作用。對因出現(xiàn)問題不查處或查處不及時、責任處理不到位造成嚴重后果的，要嚴肅追究有關領導的責任。

(三)抓住源頭，長效管理。加強制度創(chuàng)新，切實把用制度管事、管權、管人的要求落實到行業(yè)管理和日常工作中，解決群眾反映強烈的難點熱點問題。加強對苗頭性、傾向性問題的預測和研究，努力把損害群眾利益的問題遏制在萌芽狀態(tài)。