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一、失業(yè)登記的辦理程序

（一）辦理范圍

年齡在16周歲以上，男60周歲、女55周歲以下，有勞動能力，有就業(yè)要求，目前無業(yè)的本轄區(qū)城鎮(zhèn)常住戶口人員。

包括下列失業(yè)人員：

1、年滿16周歲，從各類學(xué)校畢業(yè)、肄業(yè)，未能繼續(xù)升學(xué)的；

2、與用人單位解

除或終止勞動關(guān)系的；

3、被用人單位辭退、解聘或從用人單位辭職的；

4、由農(nóng)業(yè)戶口轉(zhuǎn)為非農(nóng)業(yè)戶口，并失去承包土地的；

5、軍人退出現(xiàn)役、且未納入國家統(tǒng)一安置的；

6、刑滿釋放或假釋、監(jiān)外執(zhí)行的；

7、勞動教養(yǎng)期滿或提前解除勞動教養(yǎng)的；

8、個體工商戶業(yè)主或私營企業(yè)業(yè)主停止經(jīng)營的；

9、其他符合第二條規(guī)定的人員的。

失業(yè)人員申領(lǐng)失業(yè)保險金應(yīng)當(dāng)先依照規(guī)定辦理失業(yè)登記。已退休并享受相關(guān)待遇或已享受基本養(yǎng)老保險待遇的人員，不進行失業(yè)登記。

（二）辦理程序

符合上述規(guī)定的人員由本人攜帶戶口薄、身份證、學(xué)歷證或解除勞動關(guān)系的證明，社區(qū)居委會開具的未就業(yè)的證明等資料和近期免冠照片二張到本人戶口所屬街道（鎮(zhèn)）社區(qū)社會保障工作機構(gòu)辦理失業(yè)登記，由街道（鎮(zhèn)）社區(qū)社會保障工作機構(gòu)即日內(nèi)發(fā)放《重慶市城鎮(zhèn)失業(yè)人員失業(yè)證》。

二、《重慶市職工失業(yè)證》的辦理程序

（一）辦理范圍

本市行政區(qū)域內(nèi)按規(guī)定參加了失業(yè)保險社會統(tǒng)籌企事業(yè)單位職工，與單位終止、解除勞動關(guān)系后，均可申請辦理《重慶市職工失業(yè)證》。

（二）辦理程序

失業(yè)人員需持本人身份證、戶口薄、與單位解除勞動關(guān)系的證明和街道（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)）、社區(qū)居委會出具的未再就業(yè)的有關(guān)證明，向戶口所在區(qū)縣（自治縣、市）就業(yè)服務(wù)管理機構(gòu)或受委托的街道（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)）社會保障工作機構(gòu)提出申請，即日內(nèi)由經(jīng)辦機構(gòu)發(fā)放《重慶市職工失業(yè)證》。

三、享受失業(yè)保險待遇的辦理程序

（一）辦理范圍

具備下列條件的失業(yè)人員，可以辦理享受失業(yè)保險待遇：

1、按規(guī)定參加失業(yè)保險，所在單位和本人已按照規(guī)定履行繳費義務(wù)滿一年以上的；

2、在法定勞動年齡內(nèi)非因本人意愿中斷就業(yè)的；

3、已按規(guī)定辦理失業(yè)和求職登記的。

（二）辦理程序

1、單位依法對職工終止、解除勞動關(guān)系后，7個工作日內(nèi)由單位將終止、解除勞動關(guān)系的證明和失業(yè)人員本人擋案材料送其戶口所在地的區(qū)縣（自治縣、市）就業(yè)服務(wù)管理機構(gòu)（失業(yè)保險經(jīng)辦機構(gòu)）審核。失業(yè)保險經(jīng)辦機構(gòu)須于7個工作日內(nèi)書面答復(fù)單位該失業(yè)人員能否享受失業(yè)保險待遇。

2、對符合享受失業(yè)保險待遇的失業(yè)人員，由原單位開具《重慶市失業(yè)職工介紹信》，交失業(yè)人員本人。

3、失業(yè)人員應(yīng)于單位開具《重慶市失業(yè)職工介紹信》之日起，60日內(nèi)到其戶口所在地區(qū)的區(qū)縣（自治縣、市）就業(yè)服務(wù)管理機構(gòu)或受委托的街道（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)）社會保障工作機構(gòu)辦理失業(yè)登記和申領(lǐng)失業(yè)保險金手續(xù)，并按規(guī)定的時間和地點，由本人按月領(lǐng)取失業(yè)保險金。

四、職業(yè)介紹（求職登記）的辦理程序

（一）辦理范圍

1、本街道（鎮(zhèn)）城鎮(zhèn)失業(yè)人員；

2、本街道（鎮(zhèn)）企業(yè)下崗職工；

3、本街道（鎮(zhèn)）應(yīng)屆大學(xué)、中專、技校、職校等畢業(yè)生；

4、其他求職人員。

（二）辦理程序

1、求職人員攜帶身份證、失業(yè)證、下崗證、學(xué)歷證明、職業(yè)技能資格證書、近期一寸登記照片二張，經(jīng)服務(wù)臺工作人員作職業(yè)指導(dǎo)后填寫《求職登記表》，由工作人員錄入電腦；

2、求職人員根據(jù)提供的信息，選擇符合本人條件及意向的單位；

3、工作人員根據(jù)求職者意向，給予求職指導(dǎo)，然后進行人職匹配，開具《推薦介紹信》，參加面試。

五、用人單位招聘人員的辦理程序

（一）提供資料

1、《營業(yè)執(zhí)照》副本原本和復(fù)印件；

2、單位介紹信：

3、經(jīng)辦人身份證；

4、招聘簡章；

5、外地企業(yè)來渝招聘人員還須提供所在地縣以上勞動保障部門同意跨地區(qū)招聘的批準(zhǔn)證明。

（二）辦理程序

1、如實填寫《企業(yè)招聘人員登記表》申報。

2、經(jīng)登記的招聘單位可在現(xiàn)場咨詢、查閱有關(guān)信息，接受職業(yè)介紹服務(wù)。需現(xiàn)場招聘的單位，應(yīng)提前申請，服從統(tǒng)一安排按時到場招聘。

3、用人單位必須自招收的職工報到后10日內(nèi)將《企業(yè)招收職工登記表》和《招收職工花名冊》報區(qū)就業(yè)服務(wù)管理機構(gòu)備案。

4、用人單位應(yīng)于招收的職工報到后30日內(nèi)與勞動者本人依法簽訂勞動合同。

六、職業(yè)培訓(xùn)的辦理程序

（一）辦理范圍

1、城鎮(zhèn)失業(yè)人員；

2、企業(yè)下崗職工；

3、農(nóng)村勞動力；

4、其他人員。

（二）辦理程序

1、符合上述規(guī)定的參培人員攜帶身份證、失業(yè)證或下崗證等有效證件，在培訓(xùn)窗口辦理培訓(xùn)登記手續(xù)；

2、參培人員根據(jù)自身需要，確定培訓(xùn)項目，填寫《職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)員登記表》報名。

3、社會保障所工作人員對《登記表》分類整理后通知有關(guān)人員參加培訓(xùn)。

七、再就業(yè)小額貸款的辦理程序

（一）辦理范圍

已解除勞動關(guān)系，從事個體經(jīng)營或合伙經(jīng)營的下崗失業(yè)人員；職工在100人以下，吸納下崗失業(yè)人員達到30%以上的小企業(yè)或合伙經(jīng)營實體；大學(xué)畢業(yè)6個月以上未就業(yè)，進行失業(yè)登記的；復(fù)員轉(zhuǎn)業(yè)干部及城市退伍兵未安排工作的。

再就業(yè)小額貸款可由下崗失業(yè)人員個人申請，也可由合伙經(jīng)營的實體或小企業(yè)申請。

（二）辦理程序

申請再就業(yè)小額貸款的下崗失業(yè)人員、合伙經(jīng)營實體或小企業(yè)，應(yīng)持抵押物清單、擔(dān)保合同和有效證件向所在的社區(qū)居委會提出申請。居委會按規(guī)定進行審查，符合條件的向街道（鎮(zhèn)）社區(qū)社會保障工作機構(gòu)推薦，社區(qū)社會保障工作機構(gòu)對申請人或?qū)嶓w的資格進行審查，符合條件的報區(qū)縣（自治縣、市）勞動就業(yè)部門會同財政部門再5個工作日內(nèi)完結(jié)審查匯總，并將相關(guān)資料送達承貸金融機構(gòu)，符合條件、承貸金融機構(gòu)同意貸款的，即可通知借款人辦理相關(guān)手續(xù)。

八、企業(yè)退休人員管理服務(wù)工作的接收程序

（一）接收檔案

移交單位必須嚴格按照國家和市檔案管理有關(guān)規(guī)定，收集、整理、完善檔案，確保所移交檔案資料的完整性、真實性、合法性。

街道（鎮(zhèn)）社會保障服務(wù)所核對退休人員移交花名冊；按檔案移交登記卡逐一核對退休人員檔案，辦理檔案移交手續(xù)；按《退休人員檔案管理辦法》將檔案入庫管理。

（二）接收退休人員基本信息

接收社會保險經(jīng)辦機構(gòu)移交的《重慶市企業(yè)退休人員基本信息移交清單》；按照《重慶市企業(yè)退休人員基本信息移交函》辦理接收手續(xù)；根據(jù)移交的基本信息建立退休人員社會化管理服務(wù)臺帳、信息卡或信息庫。

（三）發(fā)放社區(qū)聯(lián)系卡

1、由社區(qū)居委會向退休人員發(fā)放社區(qū)聯(lián)系卡，便于社區(qū)及時為退休人員提供各項服務(wù)。

2、各社區(qū)居委會根據(jù)社會保險經(jīng)辦機構(gòu)移交的退休人員基本信息清單逐一上門核對，發(fā)現(xiàn)錯誤信息及時報告。

九、企業(yè)退休人員死亡待遇的辦理程序

（一）家屬應(yīng)在退休人員死亡后3日內(nèi)向社區(qū)居委會報告死亡時間。

（二）社區(qū)居委會得知退休人員死亡信息后，及時向負責(zé)發(fā)放退休人員基本養(yǎng)老金的社會保險經(jīng)辦機構(gòu)和街道（鎮(zhèn)）社會保障工作機構(gòu)報告死亡人員原單位名稱、姓名、死亡時間。同時，告知家屬持《死亡證明》、《火化證》及時到負責(zé)發(fā)放退休人員基本養(yǎng)老金的社會保險經(jīng)辦機構(gòu)辦理退休人員死亡待遇有關(guān)手續(xù)。

（三）死亡退休人員的法定繼承人或指定受益人持《死亡證明》、《火化證》（原件和復(fù)印件各1份）及本人有效證件向負責(zé)發(fā)放基本養(yǎng)老金的社會保險經(jīng)辦機構(gòu)申報領(lǐng)取退休人員死亡待遇。

（四）社會保險經(jīng)辦機構(gòu)按規(guī)定審核相關(guān)證明，計算并支付各項待遇。

十、企業(yè)退休人員領(lǐng)取基本養(yǎng)老金資格的核查辦法

（一）各區(qū)縣（自治縣、市）街道（鎮(zhèn)）社區(qū)社會保障工作機構(gòu)在區(qū)縣（自治縣、市）社會保險經(jīng)辦機構(gòu)指導(dǎo)下，定期或不定期地開展退休人員領(lǐng)取基本養(yǎng)老金資格核查工作。

（二）核查內(nèi)容。

1、檢查退休人員基本養(yǎng)老金是否按時足額發(fā)放。

2、檢查退休人員基本信息中居住地址、戶籍所在地址，居住地郵編、聯(lián)系電話、健康狀況是否準(zhǔn)確。

3、對高齡（80歲以上）、重?。ㄖ赴┌Y、癱瘓或重病臥床不起三個月以上）以及家庭人均生活水平末達到低保的退休人員進行登記備案。

（三）在核查前，要提前一周以上通知核查對象，告知核查時間、地點和需攜帶資料。

企業(yè)退休人員應(yīng)攜帶退休證、身份證、領(lǐng)取基本養(yǎng)老金的存折（卡）等資料、按規(guī)定時間、地點接受核查。

（四）對高齡、重病人員不能到達指定地點核查的，進行上門訪問核查。

（五）按要求填報有關(guān)核查資料和報表。

十一、城市居民最低生活保障的辦理程序

（一）辦理范圍

具有本市非農(nóng)業(yè)戶口、共同生活的家庭成員月人均收入低于當(dāng)?shù)爻鞘芯用褡畹蜕畋Ｕ蠘?biāo)準(zhǔn)（政策規(guī)定不應(yīng)享受的除外）。

（二）辦理程序

1、戶主申請

需享受最低生活保障的家庭，由戶主向所在地社區(qū)居委會、鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會保障機構(gòu)提出申請，并按要求填寫申請登記表。同時按要求提交下列材料：（1）申請書；（2）居民戶口薄、居民身份證（復(fù)印件）；（3）家庭成員收入證明；申請對象家庭成員有下列情況之一的，還應(yīng)提交以下材料：

（1）有機關(guān)企、事業(yè)單位職工的，應(yīng)由所在單位的勞資人事部門出具收入證明，并加蓋單位公章；

（2）有離退休人員的，應(yīng)提供領(lǐng)取離退休養(yǎng)老金的證件或有關(guān)憑證；

（3）有領(lǐng)取下崗職工基本生活費的，應(yīng)由其管理機構(gòu)出具領(lǐng)取基本生活費的證明或證件；

（4）有領(lǐng)取失業(yè)保險金的，應(yīng)由其管理機構(gòu)出具領(lǐng)取失業(yè)保險金期限、標(biāo)準(zhǔn)的證明或證件；

（5）在法定勞動年齡內(nèi)，有勞動能力、身體健康的人員，應(yīng)由街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動力管理機構(gòu)提供就業(yè)狀況證明；

（6）殘疾人應(yīng)提供殘疾證（復(fù)印件）；

（7）有農(nóng)業(yè)戶口的，應(yīng)提供結(jié)婚證、戶口證明和家庭養(yǎng)殖業(yè)、種植業(yè)等收入證明；

（8）夫妻離異的，應(yīng)提供離婚證、判決書或調(diào)解書；

（9）民政部門認為需要提供的其它有關(guān)證明和材料。

2、入戶調(diào)查

街道（鎮(zhèn)）社會保障服務(wù)所及社區(qū)民委會社會保障員應(yīng)佩證深入申請享受保障的家庭，認真開展家庭收入的全面調(diào)查和核實。申請人必須主動配合，如實提供家庭收入情況，調(diào)查人員和申請人應(yīng)在調(diào)查表上簽名。

3、民主評議

由社區(qū)居委會建立的有居委會干部、轄區(qū)內(nèi)的部分人大代表、政協(xié)委員、居民代表、社區(qū)民警、轄區(qū)企事業(yè)單位工會負責(zé)人、社會保障工作人員參加的低保民主評議小組，對申請享受低保的對象在入戶調(diào)查、實地察看、鄰里訪問的基礎(chǔ)上進行集體評議，提高低保審核的透明度，防止低保審核中優(yōu)親厚友等個人行為，使社區(qū)居委會低保審核工作做到公開、公平、公正。

4、張榜公布

將調(diào)查核實和民主評議形成的享受最低生活保障的初步名單、家庭人員、家庭收入、人均月收入、人月均救助金額等張榜公布，聽取群眾意見，接受群眾監(jiān)督。對群眾有異議的對象，應(yīng)再次調(diào)查核實，提高低保工作質(zhì)量。

5、審查復(fù)核

社區(qū)居委會、街鎮(zhèn)社保機構(gòu)將經(jīng)民主評議、張榜公布的最低生活保障人員名單，報街道辦事處或鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府審核并簽注審核意見。

6、上報審批

區(qū)縣（自治縣、市）民政部門對街道、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府上報的保障對象，履行批準(zhǔn)權(quán)，并填發(fā)批準(zhǔn)通知書和保障金領(lǐng)取證。

7、再次張榜公布

將區(qū)縣（自治縣、市）民政局批準(zhǔn)的低保對象、享受金額，再次張榜公布，接受群眾監(jiān)督，對群眾有異議的，應(yīng)再次調(diào)查核實，暫停發(fā)放低保金。

8、保障金的發(fā)放

每月由街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保部門負責(zé)組織發(fā)放最低生活保障金，并在保障金領(lǐng)取證上填寫有關(guān)內(nèi)容，完備發(fā)放手續(xù)和資料。也可以委托銀行、郵政分支機構(gòu)。