導(dǎo)語：構(gòu)建和諧中不斷加強(qiáng)黨的先進(jìn)性建設(shè)一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，社區(qū)已成為城市居民的生活家園和城市建設(shè)、管理的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)；同時(shí)，也成為城市各種社會(huì)矛盾的交匯點(diǎn)。我們北安物業(yè)管理有限公司承擔(dān)著我區(qū)“兩街一鎮(zhèn)”，即彭浦新村街道、臨汾路街道和彭浦鎮(zhèn)的21個(gè)街坊中的部分直管公房和售后房的住宅物業(yè)管理和服務(wù)，總面積達(dá)到132.5萬平方米，總戶數(shù)達(dá)到2.89萬戶。涉及千家萬戶切身利益的住宅物業(yè)管理和服務(wù)，處在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作的最“前沿”，直接肩負(fù)著構(gòu)建和諧社區(qū)的重大任務(wù)。為此，我們結(jié)合物業(yè)公司的實(shí)際，就如何通過開展黨的先進(jìn)性建設(shè)，更好地為廣大業(yè)主服務(wù)、維護(hù)居民群眾根本利益進(jìn)行了積極地探索和實(shí)踐，并取得了一定的實(shí)效。我們的主要做法是：

一、著力做到“三個(gè)一起”，充分發(fā)揮黨組織在企業(yè)發(fā)生重大轉(zhuǎn)變中的思想政治工作優(yōu)勢(shì)

我們北安物業(yè)管理有限公司于1996年12月由原彭浦房管所轉(zhuǎn)制而來。企業(yè)轉(zhuǎn)制后，公司實(shí)行了董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。面對(duì)轉(zhuǎn)制后利益調(diào)整而帶來的員工思想變化，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式形成的朝南坐、吃大鍋飯等舊觀念仍未及時(shí)轉(zhuǎn)變，臉難看、事難辦、維修不及時(shí)、服務(wù)不到位、收費(fèi)不規(guī)范等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，面對(duì)小區(qū)物業(yè)管理基礎(chǔ)設(shè)施差、配套服務(wù)設(shè)施不完善、歷史遺留問題多等困難局面，我們黨支部在董事會(huì)的支持下，以“大事一起議、工作一起抓、責(zé)任一起擔(dān)”的“三個(gè)一起”，通過家訪促膝談心、座談交流思想、開展政策宣傳等方法，穩(wěn)定了員工的思想情緒；通過廣泛開展“樹形象、創(chuàng)品牌”教育、舉行創(chuàng)“雙優(yōu)”和窗口達(dá)標(biāo)以及樹立24小時(shí)全天候?yàn)槊穹?wù)的小徐虎——張平同志先進(jìn)典型等活動(dòng)，提高了員工的整體素質(zhì)；通過全體員工三上三下反復(fù)討論，制訂出了一系列規(guī)范物業(yè)管理和服務(wù)的各項(xiàng)規(guī)章制度和管理辦法，在社區(qū)和企業(yè)內(nèi)部建立一整套物業(yè)管理監(jiān)督機(jī)制，全面加強(qiáng)了公司的企業(yè)管理。正是由于黨支部開展的“三個(gè)一起”，很好地實(shí)現(xiàn)了把思想政治工作融入到了企業(yè)發(fā)展和改善物業(yè)管理的各項(xiàng)具體工作中，很好地發(fā)揮了黨組織在“兩新”組織中的思想政治工作優(yōu)勢(shì)，很好地使公司在為廣大業(yè)主和居民群眾提供良好服務(wù)、為構(gòu)建和諧社區(qū)作出貢獻(xiàn)奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

二、著力開展“五個(gè)一”活動(dòng)，充分發(fā)揮黨員在為民服務(wù)工作中的主流作用

我們管理的各個(gè)街坊小區(qū)中，由于占相當(dāng)比重的直管公房建造年代不一，概括起來存在著“三破”、“三多”、“三低”的狀況?！叭啤奔矗悍课萜婆f、配套設(shè)施破損、綠化地亂占亂搭遭到破壞；“三多”即：下崗職工多、違章建筑多、樓道亂堆雜物多；“三低”即：業(yè)主收入低（政府減免租金全年達(dá)70萬）、管理費(fèi)價(jià)格低（每戶每月管理費(fèi)4.5元至7.5元）、繳費(fèi)比率低（平均不到50%）。面對(duì)物業(yè)管理中的諸多難點(diǎn)、困難，公司董事會(huì)與黨支部統(tǒng)一思想，提出了要以“便民、利民、為民”為服務(wù)宗旨，提供“高效、優(yōu)質(zhì)、便捷”的全方位服務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建平安城區(qū)、文明社區(qū)和文明小區(qū)的目標(biāo)。在行政上采取了籌資6000多萬余元，對(duì)100多萬平方米的老公房全方位整修，解決居民期盼解決的屋漏墻裂、管道堵塞、違法建筑眾多、無處健身等“急難愁”等生活難題，對(duì)這些舊小區(qū)實(shí)行保安、保潔、維修、保綠、車輛管理等“封閉式、一體化”管理的基礎(chǔ)上，黨支部在全體黨員中廣泛開展了“一個(gè)黨員一面旗、唱響一種旋律、辦好一件實(shí)事、奉獻(xiàn)一片愛心、帶好一批員工”的“五個(gè)一”活動(dòng)。通過開展“五個(gè)一”，旨在把加強(qiáng)黨的先進(jìn)性建設(shè)與牢固確立全心全意為人民服務(wù)的宗旨相結(jié)合，與愛崗敬業(yè)、確立正確的職業(yè)道德、誠信服務(wù)群眾相結(jié)合，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。同時(shí)，組織黨員和員工開展了“與業(yè)主同心、營造溫馨家園”為主題的為民服務(wù)活動(dòng)，與工會(huì)一起在全體員工中開展了“自我創(chuàng)新，崗位誠信”的勞動(dòng)競(jìng)賽。正是由于這些活動(dòng)的開展和黨員同志模范作用的發(fā)揮，我們開展的“進(jìn)一扇門、填一張表、找一個(gè)人，一次受理，堅(jiān)持24小時(shí)有人接待、365天有人服務(wù)”的承諾很好地得到了兌現(xiàn)，贏得了居民的信賴，居民交納的物業(yè)管理費(fèi)、公房租金主動(dòng)繳付率由過去的65％迅速上升到了97％，一些小區(qū)房屋性價(jià)比也上升了25％左右，彭浦新村227街坊、臨汾小區(qū)等老公房小區(qū)還分別被評(píng)為市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)、全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅。

三、著力提高協(xié)調(diào)能力，努力為構(gòu)建和諧社區(qū)提供堅(jiān)強(qiáng)有力的政治保證

小區(qū)住宅物業(yè)管理難。由于舊式小區(qū)遺留問題多，做好物業(yè)管理和服務(wù)工作就更難。為此，我們黨支部把著力提高協(xié)調(diào)能力，為建設(shè)平安小區(qū)、文明小區(qū)和構(gòu)建和諧社區(qū)提供堅(jiān)強(qiáng)有力的政治保證，作為我們不懈的努力方向。首先，我們積極探索物業(yè)公司、業(yè)主委員會(huì)、居委會(huì)和派出所參加的“四位一體”管理模式和協(xié)調(diào)機(jī)制，以每月一次聯(lián)席會(huì)議形式，協(xié)調(diào)解決好住宅物業(yè)管理中出現(xiàn)的問題和居民群眾反映的“急、難、愁”問題。二是每周向居委會(huì)匯報(bào)一周來物業(yè)管理和服務(wù)中遇到的有關(guān)情況和問題，主動(dòng)征求意見，主動(dòng)爭(zhēng)取工作支持，及時(shí)做好溝通和一起幫助進(jìn)行協(xié)調(diào)的工作。三是黨政班子成員和各物業(yè)小區(qū)經(jīng)理定期深入社區(qū)進(jìn)行宣傳，直接聽取廣大業(yè)主、居民群眾對(duì)我們物業(yè)管理、服務(wù)工作中的意見，解答他們提出的有關(guān)問題。四是黨支部與2471弄黨支部開展了結(jié)對(duì)共創(chuàng)文明小區(qū)的活動(dòng)，把加強(qiáng)黨建工作的成果，直接受惠予該小區(qū)的廣大業(yè)主和居民。五是以人為本，切實(shí)做好關(guān)心和解決困難住戶的生活問題。對(duì)社區(qū)中確實(shí)生活困難的住戶，與居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)共同協(xié)商，從他們的實(shí)際情況出發(fā)，已累計(jì)減免租金達(dá)70萬余元，并且會(huì)同街道，幫助困難家庭進(jìn)行再就業(yè)人員達(dá)250人。正是由于我們樹立了溫馨的服務(wù)理念，建立了良好的協(xié)調(diào)、服務(wù)機(jī)制，從而為廣大居民群眾提供了一個(gè)整潔、安全、舒適、和諧的居住環(huán)境。為此，10月9日《新民晚報(bào)》以“北安物業(yè)公司管理的老公房小區(qū)，每戶所繳物業(yè)管理費(fèi)不到10元，而12萬居民卻稱贊物業(yè)服務(wù)不比商品房小區(qū)遜色——老公房居民享受價(jià)廉質(zhì)優(yōu)服務(wù)”為題，對(duì)我們提供的物業(yè)管理、服務(wù)工作進(jìn)行了積極的評(píng)價(jià)。