導(dǎo)語(yǔ)：假如我是服務(wù)對(duì)象討論通知一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

市直各部門機(jī)關(guān)黨委、總支、支部：

為充分發(fā)揮市直機(jī)關(guān)黨員干部在服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的示范和引領(lǐng)作用，全面提升機(jī)關(guān)整體效能和服務(wù)水平，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境，推動(dòng)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、率先發(fā)展，市委市直機(jī)關(guān)工委研究，決定從4月份開(kāi)始，集中半年左右的時(shí)間，在市直機(jī)關(guān)全體黨員干部中，廣泛開(kāi)展“假如我是服務(wù)對(duì)象”大討論活動(dòng)，現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下：

一、指導(dǎo)思想

開(kāi)展“假如我是服務(wù)對(duì)象”大討論活動(dòng)，總的指導(dǎo)思想是：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以解決服務(wù)對(duì)象最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題為重點(diǎn)，以優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、提高機(jī)關(guān)工作效能為目的，以換位思考的形式，進(jìn)一步強(qiáng)化宗旨意識(shí)，強(qiáng)力推動(dòng)機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)變職能，改進(jìn)作風(fēng)，樹(shù)好形象，努力為基層和群眾提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。

二、活動(dòng)內(nèi)容和方法步驟

在大討論活動(dòng)中，各部門要緊密結(jié)合各自的工作性質(zhì)和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，重點(diǎn)圍繞“假如我是服務(wù)對(duì)象”，我心目中的工作人員應(yīng)是什么樣的形象？“假如我是服務(wù)對(duì)象”，我希望工作人員具備什么樣的職業(yè)道德和素質(zhì)？“假如我是服務(wù)對(duì)象”，我最期盼黨政機(jī)關(guān)應(yīng)有什么樣的辦事效率等內(nèi)容展開(kāi)討論?；顒?dòng)時(shí)間從4月份開(kāi)始，到9月底結(jié)束，分為集中動(dòng)員討論、剖析查找問(wèn)題、完善整改提高三個(gè)階段進(jìn)行，具體安排如下：

第一階段：集中動(dòng)員討論（4月至6月）。機(jī)關(guān)各級(jí)黨組織制定計(jì)劃，集中搞好動(dòng)員教育，明確大討論活動(dòng)的目的和意義，明確活動(dòng)的措施和方法。組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)**市委市政府關(guān)于加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)的一系列文件精神和“兩標(biāo)準(zhǔn)一辦法”有關(guān)規(guī)定，增強(qiáng)黨員干部參與活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性。通過(guò)召開(kāi)服務(wù)對(duì)象座談會(huì)、開(kāi)展對(duì)話交流、發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷、設(shè)立征求意見(jiàn)箱、公開(kāi)投訴電話等形式，多方位了解服務(wù)對(duì)象的實(shí)際需求。圍繞征求到的意見(jiàn)建議，進(jìn)行換位思考，以部門為單位，重點(diǎn)就“假如我是服務(wù)對(duì)象，我心目中的工作人員形象是什么”、“假如我是服務(wù)對(duì)象”，我希望工作人員應(yīng)具備什么樣的職業(yè)道德和素質(zhì)、“假如我是服務(wù)對(duì)象”，我最期盼黨政機(jī)關(guān)有一個(gè)什么樣的辦事效率等問(wèn)題展開(kāi)討論。要求黨員干部人人參與，集中討論次數(shù)不少于2次。6月底前，各單位黨支部進(jìn)行一次集中討論交流，并從中遴選優(yōu)秀討論稿件報(bào)送機(jī)關(guān)工委(每單位至少報(bào)3篇以上，含縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部1篇)，參加市直機(jī)關(guān)“假如我是服務(wù)對(duì)象”大討論和征文評(píng)選。各單位開(kāi)展活動(dòng)的計(jì)劃安排4月10日前報(bào)機(jī)關(guān)工委。

第二階段：剖析查找問(wèn)題（7月1日至8月中旬）。在集中討論、統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，采取自己查、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)、群眾評(píng)的方法，搞好“五查五看”：一查制度落實(shí)，看服務(wù)意識(shí)強(qiáng)不強(qiáng)。檢查是否落實(shí)了首問(wèn)負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制，看有無(wú)服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量不高的人和事，是否存在“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”等問(wèn)題。二查行政執(zhí)法，看執(zhí)法言行嚴(yán)謹(jǐn)不嚴(yán)謹(jǐn)。查是否依法辦事和嚴(yán)格執(zhí)法，看是否有在執(zhí)法中態(tài)度生硬、簡(jiǎn)單、粗暴，不按規(guī)定程序，講人情、講關(guān)系，甚至“吃拿卡要報(bào)”等不正之風(fēng)。三查廉潔自律，看干部素質(zhì)高不高。查執(zhí)行廉潔自律規(guī)定的情況，看是否存在違反規(guī)定的現(xiàn)象和行為。四查履行職責(zé)，看工作作風(fēng)過(guò)硬不過(guò)硬。查履行崗位職責(zé)情況，看職業(yè)道德遵守了沒(méi)有，工作職責(zé)盡到了沒(méi)有，上級(jí)指示落實(shí)了沒(méi)有，工作任務(wù)完成了沒(méi)有，完成任務(wù)的質(zhì)量與時(shí)限有沒(méi)有保證。五查遵守紀(jì)律，看個(gè)人表現(xiàn)好不好。查違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象，看遵守紀(jì)律情況。主要對(duì)照**市關(guān)于加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)“兩標(biāo)準(zhǔn)一辦法”的執(zhí)行情況進(jìn)行自查自糾。在查擺問(wèn)題的過(guò)程中，每個(gè)人都要把自己擺進(jìn)去，不遮丑、不護(hù)短、開(kāi)誠(chéng)布公。要抓住反映比較集中強(qiáng)烈的問(wèn)題搞好邊整邊改，力爭(zhēng)取得實(shí)實(shí)在在的成效。各單位排查出的問(wèn)題，要進(jìn)行認(rèn)真梳理匯總。

第三階段：完善整改提高（8月中旬至9月底）。各單位要針對(duì)排查出的問(wèn)題，召開(kāi)專題會(huì)議進(jìn)行研究，著眼工作需要、群眾需要和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要，拿出切實(shí)可行的整改方案和有效措施。屬于服務(wù)態(tài)度、辦理程序、工作效率方面的，通過(guò)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)能夠立即整改的問(wèn)題，要立說(shuō)立行，馬上整改；屬于制度方面的缺陷，要進(jìn)一步補(bǔ)充完善；屬于政策規(guī)定方面的問(wèn)題，要提出整改建議，并多渠道向群眾做好解釋工作。各單位整改的問(wèn)題、具體措施以及開(kāi)展活動(dòng)情況，于9月底前報(bào)市直機(jī)關(guān)工委。

活動(dòng)結(jié)束后，機(jī)關(guān)工委要對(duì)開(kāi)展大討論活動(dòng)的情況進(jìn)行全面總結(jié)，對(duì)活動(dòng)開(kāi)展好的單位給予通報(bào)表?yè)P(yáng)。同時(shí)通報(bào)“假如我是服務(wù)對(duì)象”大討論征文評(píng)選情況，表?yè)P(yáng)獲獎(jiǎng)人員。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)

各單位機(jī)關(guān)黨組織對(duì)“假如我是服務(wù)對(duì)象”大討論活動(dòng)要高度重視，精心策劃部署，認(rèn)真組織實(shí)施，確?；顒?dòng)取得實(shí)效?；顒?dòng)要充分體現(xiàn)廣泛性、群眾性，做到四有：即有計(jì)劃方案，有組織領(lǐng)導(dǎo)，有推進(jìn)措施，確保每名黨員干部思想認(rèn)識(shí)到位、問(wèn)題剖析到位、原因分析到位、立說(shuō)立行到位，努力形成濃厚的活動(dòng)氛圍。領(lǐng)導(dǎo)要發(fā)揮帶頭示范作用，帶頭學(xué)習(xí)規(guī)定，帶頭查擺問(wèn)題，帶頭整改，當(dāng)好表率。要注意做好結(jié)合文章，要把開(kāi)展大討論活動(dòng)與促進(jìn)本單位的業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，與和諧創(chuàng)建工作相結(jié)合，與群眾性精神文明創(chuàng)建相結(jié)合，真正做到“兩不誤、兩促進(jìn)”，以新的精神面貌、新的創(chuàng)造活力、新的工作業(yè)績(jī)倡樹(shù)機(jī)關(guān)服務(wù)新風(fēng)氣，強(qiáng)力推進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。

“假如我是服務(wù)對(duì)象”大討論活動(dòng)的具體組織協(xié)調(diào)工作由紀(jì)工委負(fù)責(zé)，各單位活動(dòng)開(kāi)展情況及時(shí)報(bào)送紀(jì)工委辦公室(市級(jí)機(jī)關(guān)綜合辦公大樓0127室，電話878****)。