導(dǎo)語(yǔ)：政工學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀心得體會(huì)一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

為貫徹落實(shí)國(guó)家電網(wǎng)、省市公司深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)會(huì)議精神，公司及時(shí)開展了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。此次活動(dòng)是繼保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)之后的又一重大政治活動(dòng)，是全面深入貫徹落實(shí)黨的十七大和十七屆三中全會(huì)精神，適應(yīng)新形勢(shì)、落實(shí)新任務(wù)、謀求新發(fā)展，全力推進(jìn)公司各項(xiàng)制度改革和各項(xiàng)工作有效開展的一次具有重大意義的活動(dòng)?，F(xiàn)就學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀談幾點(diǎn)體會(huì)：

一、堅(jiān)持以人為本，切實(shí)做好政治思想工作。

科學(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本，體現(xiàn)的是長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，協(xié)調(diào)發(fā)展，我們創(chuàng)建國(guó)網(wǎng)一流縣級(jí)供電企業(yè)，就是為了長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展需要，把最大限度維護(hù)人民利益，滿足人民需求作為我們工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。一個(gè)人的心態(tài)決定工作狀態(tài)，如果人的心態(tài)穩(wěn)定良好，其工作狀態(tài)也相對(duì)穩(wěn)定良好，假若是無所作為的精神狀態(tài)，那么必然會(huì)是隨波逐流，無所事事，做一天和尚撞一天鐘，面對(duì)損害公司、群眾利益行為不制止不勸告、聽之任之，面對(duì)個(gè)人利益問題則是斤斤計(jì)較，追求享受。公司個(gè)別黨員干部、員工中還存在這樣的思想，所以，作為一個(gè)基層支部書記，要緊密聯(lián)系公司的實(shí)際，對(duì)照科學(xué)發(fā)展觀的要求，堅(jiān)持以人為本，結(jié)合公司開展的“三節(jié)約”、“機(jī)關(guān)效能監(jiān)察年”和“本部作風(fēng)建設(shè)年”等一系列活動(dòng)，帶著問題，研究策略，加強(qiáng)黨員員工的政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好黨員員工的政治思想工作，及時(shí)掌握員工的思想狀況，轉(zhuǎn)變思想觀念，開拓工作思路，引導(dǎo)員工樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，使員工更好地為企業(yè)服務(wù)。

二、提高工作能力，切實(shí)加強(qiáng)執(zhí)行力的建設(shè)。

黨的十七大報(bào)告深刻闡明了實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，就是用結(jié)果檢驗(yàn)過程的思想觀念，所謂用結(jié)果檢驗(yàn)過程是指用已取得的工作成果，反過來檢驗(yàn)、評(píng)價(jià)工作的方法，在實(shí)際工作中，一些同黨員干部對(duì)工作落實(shí)存在很大誤區(qū)，認(rèn)為對(duì)上級(jí)的文件、領(lǐng)導(dǎo)指示精神，學(xué)習(xí)、動(dòng)員、部署了，工作就算貫徹了，還有的認(rèn)為表態(tài)了重要觀點(diǎn)領(lǐng)會(huì)了，體會(huì)文章寫過了，工作應(yīng)算落實(shí)了等等，這種只重過程不重結(jié)果的傾向，直接導(dǎo)致工作不落實(shí)的嚴(yán)重后果，助長(zhǎng)了形式主義、言行不一等不良學(xué)習(xí)風(fēng)氣，對(duì)黨的事業(yè)和人民的利益有害而無一利，因此，我們一定要加強(qiáng)執(zhí)行力的建設(shè)，加強(qiáng)精細(xì)化管理，只有堅(jiān)持用工作結(jié)果檢驗(yàn)工作過程，才能杜絕把過程當(dāng)結(jié)果的陳腐觀念，才能不走過堂，把工作推上一個(gè)新的臺(tái)階。

三、堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，切實(shí)增強(qiáng)精神文明建設(shè)。

堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，切實(shí)增強(qiáng)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅(jiān)定性，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，在注重學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，結(jié)合工作實(shí)際，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展觀要求的思想觀念，按照加快電網(wǎng)建設(shè)，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的總體部署，深入實(shí)施文明素質(zhì)提升、文明禮儀規(guī)范和精神文明創(chuàng)建。廣泛開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，全面提高精神文明建設(shè)的整體水平，為加快電網(wǎng)建設(shè)，應(yīng)對(duì)金融危機(jī)，完成公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和思想保證。加強(qiáng)精神文明建設(shè)，是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)、實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的迫切需要，只有堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，才能把科學(xué)發(fā)展觀的要求貫穿于精神文明建設(shè)的全過程，落實(shí)到精神文明建設(shè)的各個(gè)方面，努力推動(dòng)精神文明建設(shè)新發(fā)展。所以，我們一是要牢牢把握發(fā)展是硬道理的戰(zhàn)略思想，堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心不動(dòng)搖，著力加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理、降損增效，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)“零投訴”，把服務(wù)改革發(fā)展穩(wěn)定大局作為精神文明建設(shè)的立足點(diǎn)、出發(fā)點(diǎn)和歸宿。二是要牢牢把握以人為本，以實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展為根本目標(biāo)，以“群眾滿意服務(wù)窗口創(chuàng)建”活動(dòng)為載體，為群眾服務(wù)，讓群眾滿意，使精神文明建設(shè)的成果惠及廣大人民群眾。三是要牢牢把握統(tǒng)籌兼顧，正確處理硬件與軟件、當(dāng)前和長(zhǎng)遠(yuǎn)等關(guān)系，推動(dòng)精神文明建設(shè)全面協(xié)調(diào)發(fā)展。四是要牢牢把握改進(jìn)創(chuàng)新，敏銳把握社會(huì)環(huán)境的新變化、工作對(duì)象的新特點(diǎn)，拓寬渠道，創(chuàng)新方式，增強(qiáng)精神文明建設(shè)的實(shí)效性。

四、堅(jiān)持改革發(fā)展，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)的和諧

推進(jìn)改革發(fā)展，是構(gòu)建和諧企業(yè)的現(xiàn)實(shí)需要。企業(yè)的根本任務(wù)就是發(fā)展生產(chǎn)力，增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力，不斷改善員工的生產(chǎn)生活條件，公司的各項(xiàng)工作都要圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心來思考、展開。脫離這個(gè)中心，構(gòu)建和諧企業(yè)只能是無本之木、無源之水。只有銳意改革，公司才有活力；只有創(chuàng)新發(fā)展，公司才有實(shí)力；只有員工得到利益，公司才有凝聚力。要緊緊抓住發(fā)展這個(gè)主題，堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀，積極開拓市場(chǎng)，應(yīng)對(duì)金融危機(jī)，在工礦企業(yè)不景氣，導(dǎo)致公司售電量滑波的情況下，領(lǐng)導(dǎo)干部要聚思廣義，帶領(lǐng)廣大員工同度難關(guān)，一是要加強(qiáng)臺(tái)區(qū)線損管理，做到降損增效。二是要加強(qiáng)查竊電的力度，把竊電控制在零范圍。三是要加強(qiáng)增供擴(kuò)銷，挖掘內(nèi)部潛力，結(jié)合“三節(jié)約”活動(dòng)，盡力縮小企業(yè)開支和費(fèi)用。推進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)持續(xù)發(fā)展，保證員工收入穩(wěn)步提高，為構(gòu)建設(shè)和諧企業(yè)提供物質(zhì)保障。

五、堅(jiān)持人民電業(yè)為人民，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與客戶的和諧

強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，把倡導(dǎo)和維護(hù)社會(huì)公平正義作為員工道德素養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)的基本內(nèi)涵，以誠(chéng)信、負(fù)責(zé)為本，嚴(yán)格落實(shí)員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”和供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”，大力改進(jìn)行業(yè)作風(fēng)。加強(qiáng)服務(wù)設(shè)施建設(shè)，完善客戶服務(wù)中心功能和95598客戶服務(wù)系統(tǒng)。優(yōu)化服務(wù)流程，完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范服務(wù)行為，不斷拓展服務(wù)深度和廣度，健全優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)機(jī)制。加強(qiáng)用電宣傳，積極引導(dǎo)客戶科學(xué)用電、合理用電、節(jié)約用電。加強(qiáng)監(jiān)督檢查，開展明察暗訪，建立有獎(jiǎng)舉報(bào)制度，定期聽取客戶意見和建議，認(rèn)真受理投訴舉報(bào)，采取有效措施，切實(shí)解決供電服務(wù)中存在的突出問題，提高服務(wù)品質(zhì)，提升客戶滿意度。

六、堅(jiān)持兩手抓兩手硬，推動(dòng)企業(yè)與企業(yè)文化的和諧。

企業(yè)改到深處是管理，創(chuàng)到最后要靠文化。一方面通過抓好企業(yè)文化建設(shè)，建立企業(yè)良好的形象，取得社會(huì)的認(rèn)同和尊重；另一方面，通過營(yíng)造健康、和諧的企業(yè)文化氛圍，樹立正確的價(jià)值觀和行為導(dǎo)向，努力將員工的愿望融入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略中，形成企業(yè)關(guān)愛員工、員工熱愛企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神。在企業(yè)內(nèi)部形成以誠(chéng)待人、平等友愛、互幫互學(xué)、融洽相處的氛圍，使企業(yè)真正成為全員和睦相處的大家庭，為構(gòu)建和諧企業(yè)提供強(qiáng)有力的精神支持。

堅(jiān)持以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，構(gòu)建社會(huì)主義和諧企業(yè)，服務(wù)社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)是是電力企業(yè)長(zhǎng)期的歷史任務(wù)。我們欣喜地看到，在國(guó)家電網(wǎng)公司“一強(qiáng)三優(yōu)”發(fā)展目標(biāo)的統(tǒng)領(lǐng)下，奮斗的方向明確了，精神振奮起來了，凝聚力和向心力增強(qiáng)了，企業(yè)正呈現(xiàn)出嶄新的風(fēng)貌。但實(shí)現(xiàn)“一強(qiáng)三優(yōu)”的發(fā)展目標(biāo)，并非一朝一夕之事，這要求我們將全部的激情和智慧投入到工作實(shí)踐中去，注重解決自身發(fā)展中存在的突出矛盾和問題，從容應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)，堅(jiān)持“二手抓，二手硬”的管理思路，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、開拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取，為建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)和“一強(qiáng)三優(yōu)”縣級(jí)供電企業(yè)貢獻(xiàn)出自己的一份力量。