導(dǎo)語：優(yōu)秀員工事跡材料專題8篇一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

第一篇:優(yōu)秀員工事跡材料

同志1992年參加工作，1999年11月入黨，她入行時是一名儲蓄代辦員，現(xiàn)在任營業(yè)中心坐班主任。十幾年來她始終以一名共產(chǎn)黨員的要求嚴(yán)格要求自己，把黨和人民的利益擺在第一位，從不計(jì)個人得失，不怕苦怕累，工作勤勤懇懇。為一線員工起到了先鋒模范帶頭作用，為業(yè)務(wù)經(jīng)營迅猛發(fā)展做出了無私奉獻(xiàn)。

加強(qiáng)管理盡職盡責(zé)

200年9月份，她被聘任為營業(yè)中心坐班主任，挑起“內(nèi)當(dāng)家”的重?fù)?dān)。她深感坐班主任崗位的責(zé)任重大，強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感趨使她知難而進(jìn)，更加勤奮地工作?？炭嚆@研新知識，認(rèn)真履行坐班主任職責(zé)，搞好勞動組合。制訂和落實(shí)崗位職責(zé)，做到分工明確，責(zé)任到人，各盡其責(zé)。協(xié)調(diào)各環(huán)節(jié)的工作，加強(qiáng)柜面監(jiān)督，事后監(jiān)督。嚴(yán)格勞動紀(jì)律，努力做好員工的思想政治工作和考核工作。營業(yè)中心實(shí)行綜合柜員制，各柜員所做業(yè)務(wù)較繁，雜，工作量大，對外臨柜柜員多，而且大都是入行不久的新員工，銀行業(yè)務(wù)知識掌握不全面，給內(nèi)部管理工作帶來了一定的難度，為此她經(jīng)常組織臨柜人員對各項(xiàng)規(guī)章制度、辦法，上級行下發(fā)文件進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)，并結(jié)合自身的實(shí)際情況進(jìn)行分析探討，形成共識。每當(dāng)柜員辦理業(yè)務(wù)遇到難題時，她總能及時耐心地做好指導(dǎo)工作，讓其做到知其然，并知所以然，具體領(lǐng)會各項(xiàng)規(guī)章制度，辦法的精神。新系統(tǒng)上機(jī)以來，儲蓄，對公傳票按業(yè)務(wù)流水號，按柜員整理審核裝訂，沒有了老系統(tǒng)的按科目日結(jié)和儲蓄傳票由事后監(jiān)督負(fù)責(zé)審核工作。為能及時控制風(fēng)險，她每天加班加點(diǎn)，認(rèn)真細(xì)致審查上日上千筆的業(yè)務(wù)傳票，如發(fā)現(xiàn)柜員操作中的不規(guī)范之處，及時通知柜員加以糾正，控制賬務(wù)風(fēng)險，確保資金安全由于營業(yè)中心業(yè)務(wù)繁忙，工作壓力大，有時難免發(fā)生錯款，每次她都會親自幫助他們認(rèn)真核對賬務(wù)，查看當(dāng)日監(jiān)控，查找錯款原因，從而能及時追回錯款。有一次盡然熬夜到次日凌晨，為不影響工作早上不休息又趕來上班。營業(yè)中心的職工都說，有了英琴這個堅(jiān)強(qiáng)的“后盾”，大家干工作就覺得踏實(shí)多了。

以身作則團(tuán)結(jié)協(xié)作

人是生產(chǎn)力中最有活力的因素，只有人際關(guān)系理順了，全所職工團(tuán)結(jié)了，什么事情也就難不倒。作為坐班主任，她充分發(fā)揮“內(nèi)當(dāng)家”、“領(lǐng)頭雁”的作用。在工作中，以身作則，不擺架子，生活上關(guān)心職工，并在工作中樂于協(xié)助支持，營造了相互了解，相互幫助，團(tuán)結(jié)協(xié)作的整體效應(yīng)，從而奠定了內(nèi)部管理工作的基礎(chǔ)。營業(yè)中心200年末本外幣存款就突破5億元大關(guān)，而且一直以來處于不斷上升的良好勢頭，各種業(yè)務(wù)，如代收護(hù)照費(fèi)，公安局罰沒款，西聯(lián)匯款，不斷增多的聯(lián)行業(yè)務(wù)及銀稅聯(lián)網(wǎng)工作......

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第二篇:建設(shè)銀行優(yōu)秀員工事跡材料

，男，是建設(shè)銀行支行的一名優(yōu)秀員工，從事信貸業(yè)務(wù)4年以來，憑著他熱情周到的態(tài)度，盡忠職守的職業(yè)精神以及良好的服務(wù)認(rèn)知水平，使得一個個客戶由潛在變?yōu)橹艺\，從未發(fā)生過不良貸款的現(xiàn)象。2014年，他通過省行上崗驗(yàn)證資格考試，使我行取得外匯自營行資格；2014年我行企業(yè)高級版網(wǎng)銀及網(wǎng)銀任務(wù)超額完成，同時電子銀行交易量全市占比最高。2014年我行對公存款四行占比第一。

在工作中，他愛崗敬業(yè)，堅(jiān)持以大局為重，嚴(yán)格服從建設(shè)銀行營銷的各項(xiàng)經(jīng)營紀(jì)律，耐心地向客戶介紹各種業(yè)務(wù)，微笑著接納客戶的牢騷與指責(zé)，通過耐心和微笑的舉動，增強(qiáng)了與客戶間的溝通與交流，密切了客戶關(guān)系，為我行的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的一份力。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

一、以熱情真誠的服務(wù)態(tài)度去感動客戶

熱情，是一種發(fā)于理想、源于責(zé)任的情感，是一種健康職業(yè)心態(tài)的自然流露，通過他的熱情，客戶享受到了超出建設(shè)銀行范疇的“超值”服務(wù)，忠誠的客戶鏈便漸漸形成。如：在開展信貸業(yè)務(wù)即辦理對公貸款（走訪企業(yè)、撰寫申報(bào)材料、落實(shí)放款條件以及貸后管理）工作時，注重對企業(yè)的貸款情況進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，以確保我行信貸資金的安全。在市場營銷過程中，他高屋建瓴，胸?cái)埲郑咽袌鲑Y金信息的搜集與分析作為我行信貸業(yè)務(wù)營銷工作的突破口和切入點(diǎn)，加快了我行信貸業(yè)務(wù)市場營銷的步伐。

在從事信貸業(yè)務(wù)的4年來，同志能夠做到認(rèn)真登錄、及時上報(bào)，與行內(nèi)各部門積極配合，及時準(zhǔn)確地完成客戶信貸業(yè)務(wù)的登錄上報(bào)。4年，他不辭辛勞、加班加點(diǎn)，對待工作是任勞任怨，成功開展信貸業(yè)務(wù)工作，從未有不良貸款的記錄產(chǎn)生。在對系統(tǒng)性大客戶的拓展與維護(hù)工作中，同志不但思維敏捷，膽大心細(xì)，而且又善于創(chuàng)新，處處表現(xiàn)出高人一籌的膽識和謀略，用他熱情真誠的服務(wù)態(tài)度感動著客戶們。

二、積極營銷，發(fā)掘國際業(yè)務(wù)客戶

（一）拓寬思路渠道，廣泛發(fā)掘客戶

面對當(dāng)前各地各行競爭日益激烈的客戶發(fā)掘態(tài)勢，為適應(yīng)客戶發(fā)掘形勢的新變化，切實(shí)發(fā)掘出國際業(yè)務(wù)客戶，辦理國際信用證、進(jìn)出口貿(mào)易融資（出口托收、信用證項(xiàng)下打包貸款、福費(fèi)廷等），同志審時度勢，拓寬客戶的發(fā)掘思路，不斷探索發(fā)掘客戶的新形式、新手段、新辦法，積極采取請進(jìn)來與走出去相結(jié)合的方式，綜合運(yùn)用以客掘客、定點(diǎn)掘客、等方式，不斷擴(kuò)大國際業(yè)務(wù)客戶的發(fā)掘成果。近年來，同志成功發(fā)掘出了個國際業(yè)務(wù)客戶到我行辦理信貸業(yè)務(wù)，為我行創(chuàng)造了巨大的收益。同志所做的工作和取得的成績......

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第三篇:銷售部優(yōu)秀員工事跡材料

，女，45歲,漢族，高中文化，從事銷售工作10年，現(xiàn)任市場業(yè)務(wù)員，主要負(fù)責(zé)城區(qū)銷售工作。我自參加銷售工作10年來，我堅(jiān)持真情服務(wù)，認(rèn)真做好終端業(yè)務(wù)代表，按照特續(xù)、特續(xù)、再特續(xù)的工作態(tài)度，始終保持堅(jiān)韌、執(zhí)著、頑強(qiáng)、不屈的精神，把挑戰(zhàn)當(dāng)機(jī)遇，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，虛心向同事學(xué)習(xí)，愛崗敬業(yè)、求實(shí)奉獻(xiàn)，與銷售部同事一起，為城區(qū)銷售工作做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一、注重學(xué)習(xí)，政治過硬

“多學(xué)習(xí)一點(diǎn)，多積累一點(diǎn)，多進(jìn)步一點(diǎn)”是我的座右銘。為確保城區(qū)銷售年度工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，使得城區(qū)銷售管理和服務(wù)工作更加規(guī)范，面對終端業(yè)務(wù)新形勢、新要求，堅(jiān)持刻苦學(xué)習(xí)，拓寬知識面，盡可能完善各方面的終端業(yè)務(wù)知識。在日常工作中，以身作則，提高對服務(wù)重要性的認(rèn)識，也處處注意服務(wù)技能的培養(yǎng)和提高。不因循守舊，學(xué)習(xí)用新的思想和新方法來分析和解決終端業(yè)務(wù)問題，在終端業(yè)務(wù)上打開新局面。

二、從大局出發(fā)，一切以公司利益為重

“加強(qiáng)終端管理，調(diào)整品種結(jié)構(gòu)，提高品牌占率誰掌握了終端，誰就是市場的贏家”。這句話時時刻刻都映在我腦子里。市場現(xiàn)有終端396家，現(xiàn)飲189家，非現(xiàn)飲207家，在今年促銷終端專場達(dá)261家。我根據(jù)城區(qū)的分布情況，對原有專場的鎖定，對終端的規(guī)范化管理，建立較完整的終端網(wǎng)絡(luò)。例如：在銷售我們公司產(chǎn)品時，我主動親自拜訪客商，多和客商溝通，做好產(chǎn)品陳列，讓自已的產(chǎn)品盡量能擺放到最醒目的地方，這樣使我們銷售量提高了二成。

在今年4月份，我為了把競品雪對終端實(shí)行免費(fèi)贈送，不限銷量，要求客商只要進(jìn)該產(chǎn)品就繼續(xù)贈送活動，但是在銷售時，我發(fā)現(xiàn)公司專場近62家進(jìn)行了混成混銷。針對這種情況，我馬上給公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并進(jìn)行了全面清理。當(dāng)我找到終端客戶時，我心平心和的慢慢講述我們的合作帶來的效益......

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第四篇:質(zhì)監(jiān)部優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料

同志，年出生，中共黨員，現(xiàn)任單縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局稽查一室主任。自參加工作以來，他一直奮斗在質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政執(zhí)法工作第一線。他愛崗敬業(yè)，扎實(shí)工作，在行政執(zhí)法工作崗位上，取得了突出的成績。今年來，他共辦理各類行政案件84起(其中萬元以上的案件達(dá)20起)，查獲違法產(chǎn)品貨值近80萬元，上交罰沒款80萬元，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失100余萬元，未發(fā)生一起行政復(fù)議或行政訴訟案件，案件準(zhǔn)確率100%。他多次榮獲市級“先進(jìn)工作者”和“十佳執(zhí)法標(biāo)兵”稱號，連續(xù)6年獲得縣級“優(yōu)秀工作者”榮譽(yù)稱號。他在平凡的崗位上做出了不平凡的貢獻(xiàn)，贏得了社會的良好贊譽(yù)和群眾的好評。

一、刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高自身素質(zhì)

同志堅(jiān)信只有具備扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識和良好的政治理論修養(yǎng)，才能更好地搞好執(zhí)法和服務(wù)。在工作中他將豐富的理論與長期的實(shí)踐有效結(jié)合，舉一反三；在實(shí)踐中遇到問題總是積極探索，不恥下問；在與相對人交流中，他“急企業(yè)之所急，想企業(yè)之所想”。他悉心研究行政相對人的心理，取得相對人對技術(shù)監(jiān)督工作的理解和支持；在工作中，他及時更新知識，如饑似渴地潛心學(xué)習(xí)技術(shù)監(jiān)督基礎(chǔ)知識和新出臺的法律法規(guī)，積極探索辦案經(jīng)驗(yàn)，不斷開拓行政執(zhí)法工作的新局面。還經(jīng)常到兄弟單位去學(xué)習(xí)先進(jìn)的執(zhí)法思想和理念，借鑒別人的執(zhí)法技巧，通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，積累了豐富的辦案經(jīng)驗(yàn)，掌握了很多辦案要決，撰寫學(xué)習(xí)筆記20余萬字，起草各類執(zhí)法工作制度20余項(xiàng)，并將學(xué)到的知識熟練地運(yùn)用到執(zhí)法辦案過程中，真正做到了學(xué)以致用，取得了顯著成效。

二、堅(jiān)持重拳出擊，嚴(yán)查大案要案

同志把維護(hù)社會主義市場經(jīng)濟(jì)秩序視為神圣職責(zé)，他敢于碰硬，不管多難啃的骨頭，多難辦的案子，總是以身作則，沖鋒在前。別人不敢承辦的案件他敢辦，別人辦不成的案件他能辦成。他就象一個拓荒者，帶領(lǐng)執(zhí)法人員不斷地開拓新的執(zhí)法領(lǐng)域，規(guī)范一個個新的行業(yè)，依法查處了一批批大案要案，狠狠打擊了違法分子的囂張氣焰。

2009年隨著縣房地產(chǎn)開發(fā)掀起熱潮,一個個住房小區(qū)拔地而起，隨之不斷出現(xiàn)群眾反映住房小區(qū)的建筑外窗出現(xiàn)封閉不嚴(yán)，材料變形等問題,局派出幾批執(zhí)法人員進(jìn)行檢查，由于種種原因，均未突破開發(fā)商的“銅墻鐵壁”，一次次無功而返。同志看在眼里，急在心里，下定決心要啃下這塊“硬骨頭”，規(guī)范房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)。他首先確立了對建筑工地用建材產(chǎn)品進(jìn)行執(zhí)法研究的課題，加班加點(diǎn)搜集有關(guān)資料，查閱有關(guān)數(shù)據(jù)，深入一線進(jìn)行調(diào)查，眼睛熬紅了，腳掌磨破了，終于尋找到了辦案的突破口，這時，卻有許多人勸他說，開發(fā)商都是大有來頭的，他們的社會關(guān)系可不一般，別太認(rèn)真了，罰的款又進(jìn)不了你腰包，最后把人都得罪了，對你可沒什么好處呀。

這些并沒有左右他規(guī)范房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)的決心，他義正嚴(yán)辭的說：“我既然選擇了質(zhì)監(jiān)事業(yè)，就要把他干好，怕得罪人就不干質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督了！”他果斷地對某小區(qū)安裝的建筑外窗展開了調(diào)查，經(jīng)初步調(diào)查核實(shí)該小區(qū)一期工程建筑外窗是由某獲證企業(yè)安裝的，二期、三期工程卻是由開發(fā)商自己購料組織人員私自進(jìn)行生產(chǎn)安裝......

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第五篇:房產(chǎn)交易登記中心優(yōu)秀員工事跡

同志是房產(chǎn)交易權(quán)屬登記中心所的一名所長助理，11月中心委托做審批員工作，8月聘任為所長助理并一直擔(dān)任所工會小組長工作。她在平凡的工作崗位上度過了多少個春秋，在平淡無奇、周而復(fù)始的工作中，始終堅(jiān)持著“勤奮學(xué)習(xí)、廉潔自律”的工作理念，愛崗敬業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)，用自己的實(shí)際行動感染者周圍的同志，充分體現(xiàn)了一名優(yōu)秀房產(chǎn)工作者的精神面貌。

為配合和協(xié)調(diào)好所長的工作，該同志緊緊圍繞中心部署，在各任所長的帶領(lǐng)下，勤奮工作，靠近黨組織，用高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，積極參加中心組織的各項(xiàng)活動。她是一名堅(jiān)持原則，責(zé)任心強(qiáng)的好同志，能夠積極配合領(lǐng)導(dǎo)解決一些百姓反映的實(shí)際問題。房產(chǎn)業(yè)務(wù)涉及千家萬戶，責(zé)任重大，在工作中經(jīng)常會遇到難以解決的問題，但是同志總是會認(rèn)真的對待問題、解決問題，她經(jīng)常說，做工作一定要有責(zé)任心，要負(fù)得起責(zé)任。她會堅(jiān)持原則與正義，不漏掉每一個環(huán)節(jié)，為百姓服好務(wù)，也因她這種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，受到百姓的好評，在11月份收到了百姓為她送來的錦旗一面。

幾年來，她時刻關(guān)心著職工的生活，想著職工的生日，做事處處為員工著想，不論大事小情都會用心去做，并努力做到最好，心中永遠(yuǎn)裝著集體，時刻以集體的利益為主。因?yàn)樗墓ぷ髁看?、任?wù)重，她主動放棄了年假休息的機(jī)會，全身心的投入到工作中，每天延長工作時間，以確保產(chǎn)權(quán)證及時有效的順利發(fā)放......

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第六篇:快遞優(yōu)秀員工事跡材料

額外服務(wù)，客戶信賴

今年入夏以來，南方頻頻遭遇大范圍高溫天氣襲擊，也不例外。車內(nèi)是陣陣悶熱，車外是烈日炎炎，但并沒有阻止伍師傅開著他那輛裝滿了代收貨款郵件的投遞車，挨家挨戶逐個投遞。上午10點(diǎn)多，他來到鷺江花園某客戶處送豆?jié){機(jī)。按照慣例，這種貨物通電試機(jī)即可交付郵件，但客戶對電視購物疑慮重重，要求伍師傅試打一杯豆?jié){。伍師傅二話沒說，就按照說明書仔細(xì)為客戶調(diào)試起來。4個小時過去了，看著熱騰騰的豆?jié){，客戶終于露出了滿意的笑容，而揮汗如雨的伍師傅連午飯都沒來得及吃。

在伍師傅看來，唯有用多一份的責(zé)任與全心細(xì)致的服務(wù)，才能換來客戶最衷心的認(rèn)可。談起兩年來的代收貨款郵件投遞工作，伍師傅感慨道，代收貨款郵件投遞難，但是為客戶全心服務(wù)的心會架起溝通的橋梁，讓客戶感受到自己的誠意。從為氣體壓縮機(jī)廠退休工人組裝訂購的空調(diào)扇，到告知客戶如何使用手提電腦；從載著客戶去取錢，到耐心解答客戶各種疑問……伍師傅笑言，如今的他已學(xué)會了大部分家電的組裝使用。正是伍師傅這種思于客戶之先、多為客戶服務(wù)一步的理念，鑄就了伍師傅代收貨款郵件投遞的記錄———每月投遞量逾700件，是其他投遞員的兩倍！

國際業(yè)務(wù)是快遞行業(yè)利潤最高的業(yè)務(wù)之一，它是速遞業(yè)務(wù)體系中專業(yè)化程度要求最高的業(yè)務(wù)，是撬動客戶最有效的“武器”?！胺?wù)的專業(yè)化水平如何，直接決定快遞的競爭力，決定客戶的選擇。從最專業(yè)化的服務(wù)做起，從最可靠的承諾出發(fā)，解客戶燃眉之急，才能贏得客戶的最終信賴。”伍師傅對客戶開發(fā)有著自己的解讀。

贛州作為世界鎢都，其礦產(chǎn)是地方經(jīng)濟(jì)最重要的組成部分。然而，稀土礦產(chǎn)品受化工品出關(guān)等限制，樣品郵件出口時限慢、通關(guān)難等問題一直困擾著眾多生產(chǎn)企業(yè)，金環(huán)磁選有限公司（以下簡稱金環(huán)公司）就是其中之一。面對國外訂單，金環(huán)公司常因樣品無法按時通關(guān)而蒙受損失。為此，伍師傅第一時間協(xié)助其與上?；ぱ芯吭郝?lián)系，為其公司出口的樣品辦理化學(xué)品鑒定，并與金環(huán)公司一起準(zhǔn)備每票郵件所需的通關(guān)單證，及時跟蹤查詢每單郵件的通關(guān)及投遞信息，用所有郵件按時投遞的，踐行了自己的服務(wù)承諾，換來了客戶長期穩(wěn)定的用郵和客戶的口碑相傳……隨后，齒輪箱廠、稀土、東芝公司等一大批客戶紛紛成了贛州郵政速遞物流忠實(shí)的國際用郵大客戶。

從贛州錄取通知書寄遞業(yè)務(wù)的運(yùn)作，到大客戶大項(xiàng)目的開發(fā)維護(hù)；從衛(wèi)生許可證開資格證類寄遞業(yè)務(wù)的先河......

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第七篇:超市優(yōu)秀員工事跡材料

，男，39歲,1997年加入中國共產(chǎn)黨，現(xiàn)任豐潤百貨大樓副總經(jīng)理，兼任購物廣場總經(jīng)理。該同志政治素質(zhì)好，組織領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng)，表率作用突出，工作作風(fēng)扎實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)，廉潔自律。2008年—2009年金融風(fēng)暴席卷全球，在市場低迷、商業(yè)競爭更加激烈的情況下，作為購物的領(lǐng)頭人，能團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)班子成員，解放思想，搶抓機(jī)遇，攻堅(jiān)克難，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，購物廣場的銷售和利潤均取得了可喜的成績，各項(xiàng)工作都呈現(xiàn)出了新的生機(jī)和發(fā)展勢頭。兩年來，廣場累積完成商品銷售額1.03億元，實(shí)現(xiàn)利稅143萬元，安置社會再就業(yè)人員120人。

同志具有很高的政治素質(zhì)和良好的思想品德，能自覺地加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，深入學(xué)習(xí)馬列主義、思想和鄧小平理論，特別是“三個代表”重要思想，在事關(guān)方向、原則問題上的立場、觀點(diǎn)能同黨中央保持高度一致。能夠牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，正確行使黨和人民賦予的權(quán)力，自覺地為群眾謀利益，從不計(jì)較個人得失，堅(jiān)持原則，公道正派，克己奉公，以身作則，謙虛謹(jǐn)慎，清正廉潔，是忠實(shí)的實(shí)踐“三個代表”的楷模。他善于學(xué)習(xí)，知識面寬，文化底蘊(yùn)豐厚，熟悉業(yè)務(wù)經(jīng)營工作，經(jīng)驗(yàn)豐富，素質(zhì)很好。善于運(yùn)用馬克思主義的立場、觀點(diǎn)、方法和市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律，尤其是按照“三個代表”要求，分析觀察解決新問題?？磫栴}遠(yuǎn)見卓識，超前性強(qiáng)，切合實(shí)際，富有創(chuàng)造性。

同志事業(yè)心強(qiáng)，經(jīng)營管理業(yè)務(wù)過硬，工作作風(fēng)扎實(shí)。2007年2月份調(diào)入購物廣場工作，他一直勤思實(shí)干，任勞任怨，一心撲在事業(yè)上，懷著強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，為使購物廣場長足發(fā)展，開創(chuàng)新局面，他節(jié)假日不休息，起早貪黑，忘我工作。面對商場的難題，他充滿信心，敢于創(chuàng)新，大膽實(shí)踐，努力鉆研業(yè)務(wù)，深入一線調(diào)查研究，堅(jiān)持一手抓管理一手抓業(yè)務(wù)，開展了豐富多樣的文化營銷和商品促銷活動。購物廣場在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，時刻以“顧客就是上帝，顧客的需求就是工作的依據(jù)，達(dá)到顧客滿意就是商場的工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)”作為服務(wù)宗旨，按照“主動、熱情、耐心、周到”的八字方針開展優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，讓消費(fèi)者高興而來，滿意而歸。商場各部組開展了以“說好三聲服務(wù)，樹立美好形象”為內(nèi)容的服務(wù)競賽活動。一是比經(jīng)營、看效益。商品經(jīng)營要樹立以市場為導(dǎo)向，以銷售為中心，以效益為目標(biāo)的理念，商品進(jìn)貨選擇最佳渠道，把握最佳時期，購進(jìn)最佳商品，獲取最佳效益，努力做到勤進(jìn)、快銷、不積壓。節(jié)日期間，各部門積極與廠家、聯(lián)營商銜接，營造商品讓利、打折、有獎銷售的促銷氛圍，使經(jīng)濟(jì)效益一路攀升。二是比管理、看效果。商場各部組制定了嚴(yán)格管理制度并認(rèn)真落實(shí)實(shí)施，員工以良好的精神狀態(tài)、文明的舉止、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和嫻熟的技能，服務(wù)于顧客。員工在服務(wù)中做到主動、熱情、耐心、周到，杜絕了與顧客爭吵的情況，服務(wù)實(shí)現(xiàn)零投訴、服務(wù)工作受到消費(fèi)者的好評。三是比展示，看特色，各柜組做到商品豐富、品種多、花樣多、體現(xiàn)出高檔商品優(yōu)......

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第八篇:企業(yè)優(yōu)秀員工的先進(jìn)事跡材料

一心撲在工作上

自從1996年來到公司那一天開始就把自己交給了公司打破了自己生物鐘白天從事營銷工作晚上兼管值班工作沒有節(jié)假日工作不分白日晝夜一年三百六十五個日日夜夜都戰(zhàn)斗在工作第一線

從不把自己看著一名打工仔而企業(yè)地地道道主人把自己命運(yùn)和企業(yè)生存和發(fā)展緊緊捆在一起只要認(rèn)為對于企業(yè)有利都總積極主動去做貨場清潔衛(wèi)生不要分文報(bào)酬天天主動打掃說“其同志較遠(yuǎn)我離家較近我作為一名老同志應(yīng)該多替?zhèn)冏鳇c(diǎn)事”平時看到貨場里哪里商品堆碼得不整齊總要及時堆碼好遇到較重東西還要和顏悅色請人協(xié)助因此我們不論什么時候到公司貨場看到都整齊潔凈貨場這不能不說與這種強(qiáng)烈主人翁精神有關(guān)

這種強(qiáng)烈事業(yè)心和責(zé)任感使一走上工作崗位就忘記了一切哪怕親情也得讓路20*年8月2日對于說一個非常特殊日子——愛妻生日然而高速公路B17標(biāo)路段公司通過投標(biāo)取得新客戶這一天第一個交貨日領(lǐng)導(dǎo)安排送貨為了取信于客戶開辟新業(yè)務(wù)只字未提愛妻生日欣然接受了交貨任務(wù)在送貨途中由于送貨車一個載重45噸大卡車到烏揚(yáng)路又窄又爛小橋又多克服了諸多困難經(jīng)過艱辛工作按照客戶要求及時準(zhǔn)確無誤地完成了交貨任務(wù)一直到晚上八點(diǎn)才返家全天顆粒未進(jìn)這時才感到肌腸淋漉然而,家人還在耐心地等待著歸來共慶愛妻生日先進(jìn)事跡集團(tuán)公司所有員工無不為這種為了工作舍小家為大家精神所感動

勇挑重?fù)?dān)

總以“老驥伏櫪志在千里”氣度渾身有使不完勁工作從不揀輕怕重勇挑重?fù)?dān)為領(lǐng)導(dǎo)分憂

所在公司成天就和材料打交道不送貨交貨就接貨押貨押運(yùn)貨物風(fēng)餐露宿忍饑挨餓常有事只要聽說總搶在先跑在前主動承擔(dān)繁重任務(wù)并且每次不論有多大困難也不論有多大阻力總以百折不撓毅力以艱苦卓絕精神順利完成任務(wù)

去年八月一天押運(yùn)一臺裝有50噸鋼材貨車到七標(biāo)工地由于下雨路滑路況狹窄貨車不能運(yùn)達(dá)目地只身一人處異鄉(xiāng)餐不能進(jìn)夜不能寐沒有退卻也沒有向領(lǐng)導(dǎo)叫苦而積極向困難挑戰(zhàn)主動想辦法一邊聯(lián)系接貨方說明情況請求諒解并表示將一定想法送達(dá)目地又一邊踏著泥濘山路聯(lián)系車輛中轉(zhuǎn)組織人員上下車中轉(zhuǎn)經(jīng)過一天一夜勞苦奔波終于完成了押運(yùn)、交貨任務(wù)客戶看到滿身泥濘感動不已

去年9月公司為了把貨場打扮得美觀規(guī)范樹立良好企業(yè)形象需搭建規(guī)范型材貨架和其員工一道擠出工作空閑時間頂著35度以上列日高溫清理了50平方米貨場然后又自己動手灌注水泥地基施工中不論重體力還其活總踴躍參加時時處處搶先實(shí)干兩天共清理轉(zhuǎn)運(yùn)出原貨場堆放糟鋼、角鋼、鋼管......

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